Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/15/2026 23:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (36%)

    Internet (36%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

  • eriitorress Eri Torres (@eriitorress) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Qué servicio para pésimo el de @ClaroEcua. Súper lento, se va, se cuelga. Una porquería. 😒

  • JosephBourgeat Joseph Bourgeat (@JosephBourgeat) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua estimados favor llevo 5 días tratando de solicitar ayuda o asistencia técnica, 5 días y sigo esperando y oyendo los mensajes pregrabados @Arcotel_ec

  • viejojavi251989 Dario Javier Cordoba (@viejojavi251989) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua ya que necesito saber el porqué los $15 de más a mi factura, por favor señores de claro necesito mi factura a mi correo o una explicación del porq adicional a la factura, he llamado servicio al cliente me tienen esperando en la linea y nada, muchas gracias

  • PabloPablojr32 Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua la verdad su servicio cada vez es peor. Y lo que es peor es que después han de querer cobrar por un servicio pésimo

  • viejojavi251989 Dario Javier Cordoba (@viejojavi251989) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Muy buenos días Sres de claro por favor necesito saber porque no me llega la factura a mi correo , si es tan amable muchas gracias ya que he llamado pero no se asigna la llamada servicio al cliente, me tienen esperando en la linea y nada.

  • Jimmyphr Jimmy Hernandez (@Jimmyphr) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua srs ya va una semana q espero una respuesta al problema q ustedes ocasionaron y q me impide pagar mi plan x la app pero se acaba este problema y me cambio de operadora luego de 16 años pagando 100 mensuales

  • SoniaCampana13 Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @bastaclaro @salamandraec @ottosonnenh @Lenin @parosemena @Arcotel_ec @LaPosta_Ecu @DEFENSORIAEC @ClaroEcua Además creo que este perfil busca perjudicar a @claro por algún tema personal, más allá de la molestia por un débito legal por su servicio. Considero que evalúen prestarle atención o no @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • Jorgeroserog Jorge David Rosero (@Jorgeroserog) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua he tratado de contactarme con ustedes desde el día lunes y no tengo respuesta hasta el día de hoy

  • luis2_8 Luis (I'm) (@luis2_8) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Si, gracias. Estoy cansado del mal servicio de @MovistarEC #HomeNet y necesito cambiarme

  • PabloPablojr32 Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @gabbysoria3 @constanzapaler1 @ClaroEcua Yo pase casi 2 años con problemas y pese a que no tiene contrato firmado ni autorización de débito hacian los débitos y nunca me solucionaron el inconveniente. Son unos ladrones

  • edyedy1708 Edy (@edyedy1708) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Quiero cancelar mi plan, nadie atiende en claro que estupidez 😡

  • Jorgeroserog Jorge David Rosero (@Jorgeroserog) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Haber tengo tres líneas telefónicas con plan necesito bajar dos líneas a prepago y quedarme solo con el plan en el número 0984217747 por favor su ayuda

  • SoniaCampana13 Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @bastaclaro @salamandraec @ottosonnenh @Lenin @parosemena @Arcotel_ec @LaPosta_Ecu @DEFENSORIAEC Si es el caso,tu reclamo debería extenderse a todos los proveedores de servicios,que nos han debitado normalmente T/C, Internet,créditos,etc. Son cobros de marzo, que debimos presupuestar y pagar. Abril es otra cosa, no creo que @ClaroEcua nos corte el servicio si no pagamos.

  • diego_renato77 Diego Basantes (@diego_renato77) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC @TelefonicaEC Brindar acceso a #Internet e #Información a través de #Infocentros también ayuda. No será que se dan una vuelta y consultan por qué los están cerrando. Y así #SeguimosConectados @Educacion_Ec @ClaroEcua @CNT_EC

  • LowDjEc LowDjEc (@LowDjEc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @SOSECO2018 @psolissanchez @CNT_EC @CNT_EC es caro y malo , recomiendo @ClaroEcua o @NetlifeEcuador . Los más decentes en el país en cuanto precio y servicio .

  • jona227 Jonathan Echeverría (@jona227) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua La intermitencia de la señal, el no tener cobertura en casa, el decir cambie de chip, y eso si cobrar puntualmente también es culpa del grupo que hace @Facebook

  • PapoBuitron Papo Buitrón (@PapoBuitron) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Sin servicio la mañana @ClaroEcua

  • johannasarango4 Johanna Sarango (@johannasarango4) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua por favor necesito anular suspender el servicio de mi plan celular. Necesito que me ayuden urgente antes que me acrediten saldos de próximo mes espero su respuesta

  • Ortizchriss23 ⭐ M I S I L ⭐ (@Ortizchriss23) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores de @ClaroEcua xq el internet q tanto dicen q es de 25 Mbps q es súper bueno q si q no ...no sirve Netflix y otras App de mi TV Smart están lentos 🤔🤔🤔 ojala tenga una respuesta xq su callcenter es de llorar !! Norte de Quito señores pésimo servicio el día de hoy

  • giovi_69 Giovanna Rodriguez (@giovi_69) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Consulta como tal no es! Es una queja, el servicio de internet esta mega lento

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BR7275 BRodas (@BR7275) reportó

    @ClaroEcua Me llamaron a ofrecer un plan y me cambié a claro. El plan no es el que se ofreció, ósea me engañaron. Investiguen por favor hice un requerimiento con número 20221221162533414394 y no lo atienden. #claroecuador

  • elisamuel_1 Eli Samuel (@elisamuel_1) reportó

    Tengo más de una semana esperando el traslado de mi internet pero a la empresa @ClaroEcua no les ha dado la gana de instalarme

  • Jorge55975643 Jorge (@Jorge55975643) reportó

    @ClaroEcua por una mala venta que te prometieron de todo ahora toca eliminar el servicio y de paso pagar para eliminar pagar 100 dolores por algo que no desea que se pidió para una persona con Discapacidad física

  • DEFENSORIAEC DefensoríadelPueblo (@DEFENSORIAEC) reportó

    @ferchisjt @ClaroEcua Hola Andre. Gracias por compartir este caso con nosotros. Por favor les invitamos a acercarse a nuestras oficinas a presentar el caso de manera formal para ser asesorados por nuestros abogados/as de manera adecuada. Saludos

  • BR7275 BRodas (@BR7275) reportó

    @ClaroEcua Me piden que mande una carta suscrita y fotos de cédula explicando lo sucedido, no sirve lo q les explico por mensaje? No tengo tiempo. La carta suscrita voy a enviar para dar de baja el plan nada más. #claro

  • Lil_Democrata DIOS ES REAL, justo y bueno AMÉN (@Lil_Democrata) reportó

    Desde hace 2 días los cuenteros !@ClaroEcua que ya estaban iniciando el proceso de anulación del pésimo servicio hogar, dieron un número de "proceso" y, que assap resolverían. Me van a querer cobrar el mes más la PENALIZACIÓN. Yo ya puse mi requerimiento, solo quiero termine esto

  • evelyn_mitte Evelyn Mitte (@evelyn_mitte) reportó

    @PesimoServicio_ cómo es posible que a las 7:12 AM hice una recarga claro de $10 dólar ilimitada @ClaroEcua y no tengo saldo ni internet hasta horita me llega el internet @PesimoServicio_ pero para decir que es la mejor operadora si son buenos. Dan malo servicios

  • Patovanegasm Pato Vanegas M. (@Patovanegasm) reportó

    Estimados @ClaroEcua, uso su servicio hace 2 semanas y sin aviso previo tengo la línea cortada. Intento llamar al *611 para saber si adeudo algo y me sale que no puedo hacer esa llamada. Espero respuestas.

  • evelyn_mitte Evelyn Mitte (@evelyn_mitte) reportó

    @ClaroEcua estoy esperando que me den solución con lo del internet de la recarga ilimitada, estoy viajando y necesito el internet @PesimoServicio_ que la operadora @ClaroEcua le ofrece a sus servidores

  • WalexaC Wendy Castro B. (@WalexaC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Muchas gracias, lograron darme soporte hoy y solucionaron mi requerimiento