¿Está Claro con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:
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EdgarFAV
(@EFArellanoV1) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DirectorArcotel Y de qué sirven sus mensajes si nunca dan solución y luego incumplen sus ofrecimientos? Ya no voy a perder el tiempo con ustedes
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EdgarFAV
(@EFArellanoV1) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@paolaburbano8 @ClaroEcua Sí, tenaz... y para atender, tienen un servicio de 💩y cada vez me toca volver a contar todo el problema y nadie resuelve. Ya me tienen harto.
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Santiago S
(@santiagosaar) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Juanjo1307 Ya respondieron por interno diciendo que tienen los respaldos. Seguiré publicando por aquí la estafa que me hizo Claro.
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EdgarFAV
(@EFArellanoV1) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
El servicio de internet de @ClaroEcua cada día peor, recomienden un buen proveedor.
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Vicente Larenas Flores
(@Vochente) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua se puede saber cómo diablos voy a saber cuando me falta cancelar del plan, si ni siquiera puedo me sale servicio al cliente! 😒
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EdgarFAV
(@EFArellanoV1) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Señores @Arcotel_ec @DirectorArcotel Cuál es el procedimiento formal para denunciar a la empresa @ClaroEcua por llevar meses facturando un servicio diferente al que me está entregando?
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LemonKiki
(@peteranrres) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Por si no lo he dicho suficientes veces QUE PORQUERÍA DE SERVICIO @ClaroEcua
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EmatigreEC
(@EmatigreE) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua no sirve el servicio online, ni web ni app, para comprar servicios de datos y roaming. Estoy por viajar y nada. Es una vergüenza que una empresa de tecnología tenga ese nivel de servicii
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EdgarFAV
(@EFArellanoV1) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Hijos de **** ineptos... capítulo 458735 peleando con el pésimo servicio al cliente de @ClaroEcua
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EdgarFAV
(@EFArellanoV1) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Alguien sabe como se denuncia a una empresa que te factura y te cobra por un servicio que no corresponde a lo que te entrega?
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LemonKiki
(@peteranrres) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Por si no lo he dicho suficientes veces: QUE PORQUERÍA DE SERVICIO @ClaroEcua
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EdgarFAV
(@EFArellanoV1) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
A @ClaroEcua deben utilizarlo como ejemplo en este país... de como NO debe ser el servicio al cliente. Qué porquería de servicio.
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Santiago S
(@santiagosaar) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec Gracias, @ClaroEcua aduce que yo he aceptado un servicio mediante mensaje de texto interactivo el 5 de enero a las 00h15 Se entiende lo absurdo que es esto verdad? @ClaroEcua no quiere responder por este reclamo
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Darío Alejandro
(@alejoxdu) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenos días, tengo problemas con el servicio de internet, llamo al número de servicio al cliente y suena ocupado.
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Mariace A
(@mariacealbuja) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ese mensaje de "estamos trabajando en au caso" no soluciona nada. Media hora después recibí otra llamada de sus acosadores @ClaroEcua. @Arcotel_ec basta de permitir que esta gente llame a molestar todo el día. Ya hice esta denuncia hace tres semanas.
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Julio Quiñonez
(@JotaQuu) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
La confirmación de que la #EPN siempre ha sido mi mal augurio es que ayer saliendo de ahí (después de no haberla visitado casi 3 años) asaltaron el bus en el que yo iba. @ClaroEcua ayudame reportando mi teléfono como robado.
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EmatigreEC
(@EmatigreE) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ya fui al exterior y regresé. Por suerte pude comprar una Sim que me solucionó el problema.
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Franklin Loachamin
(@FranLoachamin) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
En san Isidro del inca no hay señal de @ClaroEcua ? Que se debe hacer ? @DEFENSORIAEC pagamos servicio, en pleno Quito y no hay cobertura !!
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LemonKiki
(@peteranrres) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Todas las semanas Tuits, llamadas, visitas técnicas. Y este servicio sigue siendo una porquería. Será que pueden dar una solución? Una solución de verdad? @ClaroEcua
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⚡️Lila⚡️
(@lilapola40) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@LadillaConLanza @ClaroEcua Jajajaja. El error de claro es ENTREGAR base de datos a sus proveedores y que ellos a su vez no contraten gente capacitada. Que vergüenza Claro, no es aceptable ni que nos llamen 20 veces al día, que utilicen gente con megáfono por las casas para vender planes. IRRESPETUOSOS
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gladiador
(@Gladiador2111) reportó
El tema no queda ahí. @ClaroEcua me ha cobrado por un servicio que no me da y ya cobro hasta abril. Son de lo peor.
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Nelson Dj.
(@nelsondelgado1) reportó
Encima de q no cumplen las promociones que chu... Les pasa @ClaroEcua nunca responde los MD y por último me dejan sin internet en mi casa y llamando al call center bendita ayuda q dan
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Pul Latorre
(@LatorrePul) reportó
@ClaroEcua @lmer2016 Sigo esperando respuesta
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Robert
(@chisiquin89) reportó
@ClaroEcua @chinor87 En Quito esta fallando desde la mañana
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Camila Yerovi.
(@mcamilayerovi) reportó
Me parece inaudito que tengan en esta situación a un cliente de AÑOS. En una semana tengo que viajar a otro destino y ya no puedo confiar en el servicio roaming de mi operador. @ClaroEcua Btw, tengo un teléfono con otra operadora, y SÍ tengo señal y datos.
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andresayala
(@jaayala19) reportó
@ClaroEcua 2 horas para cerrar un plan que pesimo servicio que tienen
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Miguel Rosales
(@mikeros7) reportó
Pésimo servicio de @ClaroEcua termine mi plan para pasarme a prepago y me cortaron el número que infelices. No puedo recibir llamadas seguramente quieren que me cambie de operadora
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Anita Tiscama Tejada
(@AnitaTTejada) reportó
Piden se agende en línea el turno para atención al cliente @ClaroEcua y resulta que no respetan el horario! Mi papi esperando (no escucha bien) y me hicieron salir porque no me necesita adentro para escuchar! @ClaroEcua son una porquería
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Tamara Ayala
(@tammyale2013) reportó
@ClaroEcua pésima atención a persona de tercera edad en Claro de Scala y encima le informan que el descuento de tercera edad tiene caducidad! Se procederá como usuario a poner una denuncia... Y cobran 2 veces en el mismo mes. Pésimo!
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Eduardo Jalón
(@EduardoJl) reportó
@ClaroEcua Ya conteste su mensaje por DM, y ustedes siguen en un círculo vicioso de inoperancia que toca volver a explicar cada cristiano que me atiende el caso la letanía y el robo descarado que hacen. Se retrocede en la solución. ¡Hasta cuando!.