¿Está Claro con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (14%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:
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Adrian Cisneros
(@gadrianCis) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ViviCaZ @ClaroEcua Por fin respondieron @ClaroEcua y me dicen que "están haciendo arreglos para un mejor servicio". El mejor servicio hubiera iniciado desde un comunicado que no se va a tener servicio.
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Katherine Mera P🖋
(@Morla_Ka) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por favor a qué hora restablecen el servicio normalmente, no tengo internet en casa y la señal en el celular es pésima
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Markos
(@marco197905) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Señores @ClaroEcua favor me informan sobre el proceso de nota de crédito en mi factura respecto del periodo que no entregaron el servicio contratado este fin de semana. @Arcotel_ec
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Markos
(@marco197905) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Dvillalobos_EC @ClaroEcua En efecto... Los servicios están pésimos... Ya tenía ganas de cambiarme de operadora... Este es un motivo mas para salir de @ClaroEcua... A parte de sus elevados costos de planes y por su mala calidad de servicio
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Alvaro Avila Simpson
(@alvaroavila3) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Y el servicio telefónico al cliente también les da “intermitencias”... que poca seriedad.... 😡
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Maite Avilés
(@maiteaviles) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estimados @ClaroEcua el servicio de Internet fijo está caído desde la mañana, no son intermitencias!. @Arcotel_ec favor tomar acciones.
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Dario L Fernández
(@RubenDarioLF) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Es casi siempre eso con ustedes cada vez es peor su intermitencias solo disculpas nada más como que esas disculpas solucionan los perjuicios que uno usa para trabajar es lamentable yo que tengo tanto móvil como en casa su servicio desastroso estoy decepcionado con claro
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✨Daniela Valarezo✨
(@DanyValarezo27) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua me dijeron que a las 14:00 ya se restablecía sus servicio y aquí sigo sin internet media hora después, sean serios 😤😤
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Alvaro Avila Simpson
(@alvaroavila3) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua 10 horas y contando sin internet ni respuesta en el servicio al cliente, espero ver reflejado en mi plantilla de este mes el descuento por este día sin servicio ni una respuesta seria señores #claroecuador @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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Patricio F
(@patriciofreirec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @DinersClubEC red de claro NO funciona creps y wafles @QuicentroShoppi , perdida ventas diners, mal servicio al cliente
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Diego Zumárraga
(@Diezum) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua queremos compensaciones por el mal servicios.
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Dario L Fernández
(@RubenDarioLF) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @maumontoyae Siempre lamentan nunca devuelven a los usuarios las afectaciones que causan por su mal servicio nunca con una disculpa no solucionan nada haber si les gusta que uno no les pague el servicio completo pagarles menos unos 6 dólares y verán que les afecta ahí si hasta lo suspenden
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Marcos Vaca Morales
(@MarcosVacaEC) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua La respuesta 12 horas más tarde
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Dany Santiago Beltra
(@dbeltranlqac) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Como dirían ustedes!!!! Si tienes problemas con el servicio cambiate a @MovistarEC o a @CNT_EC y nunca mas!!!!
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Adrian Cisneros
(@gadrianCis) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
No se tiene el servicio desde el día de ayer, muchos usamos el servicio para trabajar. Por favor su ayuda urgente. .@ClaroEcua #claroecuanofunciona
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Marcos Vaca Morales
(@MarcosVacaEC) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Es impresionante el pésimo servicio al cliente de @ClaroEcua No hay respuesta certera sobre la caída de la red y la hora en que volverá. No importa que muchos trabajos dependan de su servicio.
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Favio Almeida
(@favio_almeida) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sin internet en varios lugares @Arcotel_ec Esperamos que nos indiquen como se va compensar casi 24 horas sin servicio.
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Nataly
(@LissAlvarezEC) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @teomatosferre 🤣🤣🤣 un día deja de funcionar y la respuesta a todas las quejas presentadas por usuarios es la misma, en la que no indican cuál será la solución, bueee cámbiate a CLARO 😉😉
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Ricardo Cornejo
(@RicardoCornejo4) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @iamluisao Sería bueno que descuenten el día que no tuvimos servicio
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Lorena Moya
(@LorenaWrites) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @p90albert Dejen de repetir lo mismo y emitan otro comunicado con la hora de reestablecimiento del servicio. Den la cara a sus clientes.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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G|•π¡T@ V€|♥z ®
(@Gloritavr) reportó
@ClaroEcua Desde cuándo ustedes bloquean un servicio hogar por 24 horas a pesar de haber hecho el débito??????!??
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Majito
(@AlmadeQuito2022) reportó
2/2 ni modo le va a tocar seguirnos contestando porque no vamos a parar @ClaroEcua @Arcotel_ec entonces yo no entiendo, si en varias ocasiones ya desistes de un servicio lo mínimo que mereces es respeto sobre lo que se les dice y es necesario que sus agentes de ventas no acosen
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Ma. Fernanda Lara
(@maferitalara) reportó
@JoseMenendezCa2 @ClaroEcua Y los niños a realizar tareas, pero se les ocurrió la grandiosa idea de hacer mantenimiento hoy. Se pasan estos sres. Pero creo que los culpables somos nosotros por seguir con este servicio.
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Carlos zunino
(@carloszuninoe) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @ejimenezveliz @ClaroEcua Esos reclamos a Claro son pérdida de tiempo y ARCOTEL no hace nada por resolver problemas con esa compañía,deben tener acuerdos entre privados,como decía el innombrable,tengo dos años pidiendo justicia y nada,hasta me están enjuiciando
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Dra. Katiusca Hernández
(@drakatita) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que ineptitud del personal de la agencia de #riocentroentrerios más de 40 minutos esperando para ser atendida porque solo hay 2 personas atendiendo y una mas subutilizada solo entregando turnos!!!! Mientras tanto más de 7 personas esperando ser atendidos
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C
(@_LaTiiTi) reportó
Quiero cambiarme de operador de internet a @ClaroEcua que me ofrecen porque @NetlifeEcuador dejo de dar un buen servicio hace mucho!
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Omar Zurita
(@OmarZuritaEC) reportó
@josecarloscresp @CinemaSports_ec @ClaroEcua Algo sobre el gobierno de ******? Tu antes hablabas harto de política ahora ya no dices nada pasas mudo.
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por un mejor Ecuador #si_a_la_Consulta
(@Lila_CedGat) reportó
Ayer fui Cac @ClaroEcua a solicitar q por favor vengan a hacer revisión PORQUE LA SEÑAL ESTÁ PÉSIMA NO PUEDO ACCEDER A CLASES,Y VOY A PERDER MI BECA DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS X LA INCOMPETENCIA DE ELLOS! Dios haga justicia con esa gente... no pude tampoco hoy acceder a clases
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MARY MORAN
(@MARYMOR88914918) reportó
@ClaroEcua Que es lo que pasa! No llegan los mensajes, las llamadas se caen ! Terrible servicio ! @Telecom_Ec
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Ktherine
(@dime_KT) reportó
@ClaroEcua NECESITO QUE ME ELIMINEN DE TODAS SUS BASES,ESTOY CANSADA DE DECIR A SUS ASESORES QUE NO! NO NECESITO NINGÚN PLAN DE INTERNET O TELEFÓNICO. ES UNA VERDADERO MALESTAR A VECES ESTAMOS EN ASUNTOS IMPORTANTES Y ESAS LLAMADAS GENERAR INTERRUPCIÓN.