¿Claro está fallando o caído? in La Concordia, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (25%)
Teléfono (21%)
Wi-fi (12%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Teléfono	hace 13 días
Quito	Teléfono	hace 13 días
Quito	Wi-fi	hace 19 días
Quito	Internet	hace 21 días
Quito	Wi-fi	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Concordia, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha
Que mala suerte y que mala pata con @ClaroEcua, que vienen a hacer “mantenimiento” en casa, y no restablecen la señal del internet ni de claro tv. Pésimo servicio!!!!
Édgar Sánchez Gordón (@EdgarSanchez) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha
@ivanstalyn @ClaroEcua El problema no es la velocidad, el problema es que desde hace *cuatro meses* que quiero cancelar el contrato y me siguen cobrando. Eso es directamente una estafa corporativa de @ClaroEcua.
 Dan (@Danny_BMA) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua El problema es que no es para casa es en un local en un centro comercial si tienen alguna propuesta para centro comercial me avisan que me interesa.
Fabián Terán (@fete_c) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha
Señores @ClaroEcua Hay mucha un inestabilidad en el servicio
OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua ¿QUÉ PASÓ? ¡SEGUIMOS ESPERANDO UNA SOLUCIÓN, NADIE SE HA CONTACTADO AÚN!
Sabina Peñaranda (@bridha01) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha
@MirellaSabrina @ClaroEcua Es verdad a mí hermana se salió de un plan hace dos meses ahora resulta que tienen otro plan con otro número celular y tuvo descontando ya dos años por el dicho plan.
OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua estamos sin servicio de internet y contactar con su servicio técnico es una pesadilla. ¡Ayuda por favor, no podemos entrar a clases!
Monica Banegas 🇪🇨 (@monicabanegasc) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha
@marceloespinel @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Yo ya llevo más de ocho días pidiendo que me llame un asesor para plantear una queja y nada, pero ya me llaman dos veces a que conteste una encuesta de satisfacción 😤
Oscar_ODP (@oscar_odp1) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha
Harto de el PÉSIMO servicio de internet que tiene @ClaroEcua cuantas visitas a mi domicilio y sigue terrible la señal
Danny Usiña (@dny_ul) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua Son un asco no dejan salir de su plan, a la brava quieren que uno pague, cuando tienen dinero que reembolsarme Pésimo todo lo que hacen, desde hace 4 meses e realizados un trámite tres veces y aún no me solucionan Son unos ladrones @ClaroEcua
OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua MÁS DE DOS HORAS SIN SERVICIO Y SIN ATENCIÓN TÉCNICA. NADIE ME DA UNA RESPUESTA DE CUÁNTO TARDARÁ EL REESTABLECIMIENTO DE MI SERVICIO. ¡QUE DECEPCIÓN CON USTEDES!
Maru Irigoyen Ponce (@PonceIrigoyen) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua Para que después de 3 meses peleando por el pésimo servicio que ustedes dan, al querer terminar el contrato me digan que no puedo o que tengo que pagar $500 por multa (encima que tienen una verga de srvicio me tocaría pagarles) no gracias P. D: si ae ofendieron, no sean metidos
CAROLINA HERRERA (@CarolaCaroHC) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua Si siempre mandan el mismo mensaje y jamás dan solución
Sabina Peñaranda (@bridha01) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua hasta cuándo ustedes son unos grandes sabidos unos miserables le descuenta a mi hermana por un plan que nunca ha usado ni siquiera tiene ese número que termina con 039 ya dos años que le descuenta. SOLUCIÓN CLARO ECUADOR.
Meli Art (@MELIartMEL) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua internet fijo con demasiada intermitencia los últimos días y hoy ya de plano sin servicio. Ante una audiencia telemática, qué hago? Simplemente no puedo comparecer? Qué le digo al juez y a mi cliente? Que @ClaroEcua no sirve? Quién responde? #ClaroDaPésimoServicio
Amelia Verdugo (@Jockame) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha
@PedroACarretero @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Es un porquería 💩
Luis Fer Jaramillo (@luisferjc) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha
Acabo de realizar un trámite en @ClaroEcua son un ejemplo de mal servicio
OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua YA REVISÉ Y TAMPOCO ME DAN UNA SOLUCIÓN AL RESPECTO. ¡VAMOS CASI DOS HORAS SIN SERVICIO!
Dario Javier Cordoba (@viejojavi251989) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua Buenas tardes señores por favor necesito que ya me arreglen el tramite del reclamo el cuál todavía no ha sido solucionado, he realizado todo lo que me han dicho y todavía no tengo respuesta adjunto factura lo último que se debía y número de reclamo
Dario Javier Cordoba (@viejojavi251989) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua necesito que cierren el servicio, que me hagan la nota de crédito porq me han facturado del mes de septiembre cosa que yo ya no tengo el servicio desde el 23 de agosto, debido ah que no hay cobertura y no me pueden dar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Matias (@MatiasReggeG) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua Si mal no recuerdo, las operadoras de telefonía celular se comprometieron hace años a ofrecer cobertura de señal en todas las carreteras principales del país. ¿Porqué no se cumple?
@benstley (@benstley) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua @CNT_EC Su servicio es pésimo.
@benstley (@benstley) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua Su servicio es pesimo @ClaroEcua , este mensaje se repetirá tantas veces como envíen ese mensaje.
Tito Esparza 🇪🇨 (@fvilla_b94) reportó hace 13 minutos
Ya basta de tanto atropello y abuso de parte de ustedes @ClaroEcua @Arcotel_ec revise mi caso porfavor. He presentando cartas y pruebas dónde no hay cobertura y no me dan de baja y solo quieren cobrar y se hacen los locos con mi caso 11/12
Roque Fabian Vera 🇪🇨 (@Roquevera27) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua Esperando su respuesta aún. Me hacen escribirles por “interno” y se les hace difícil responder a semejante ESTAFA. Por favor, esto me lo solucionan.
kate djevoich (@katedjevoich) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua No ayudan en nada!!! No resuelven el problema y duplican los cobros!!!
BrumelReyes_ (@brumel_reyes) reportó hace 19 minutos
@ClaroEcua que basura demasiado mala no recomiendo a nadie
cmanti (@cmanti) reportó hace 24 minutos
@El_care_tuco @ClaroEcua @Arcotel_ec Me pasa lo mismo. Cancelé un servicio antes del corte y me lo siguen cobrando.
Claudia Ruiz (@ClaudiaDircom) reportó hace 24 minutos
Otra vez @ClaroEcua decepcionado a sus clientes con sus servicios ineficientes.(hasta les rima); solo ustedes son capaces de obligar a contratar un plan para activar un servicio que es pagado. Caso roaming. @DEFENSORIAEC ¿quién hace cumplir nuestros derechos?
Eduardo a secas. (@Eduradoblock) reportó hace 27 minutos
@ClaroEcua el servicio no vale para nada!!