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Claro

¿Claro está fallando o caído? in La Concordia, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 8 días
Quito Teléfono hace 15 días
Quito Teléfono hace 15 días
Quito Wi-fi hace 21 días
Quito Internet hace 24 días
Quito Wi-fi hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Concordia, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

  • viejojavi251989
    Dario Javier Cordoba (@viejojavi251989) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua Buenas tardes señores por favor necesito que ya me arreglen el tramite del reclamo el cuál todavía no ha sido solucionado, he realizado todo lo que me han dicho y todavía no tengo respuesta adjunto factura lo último que se debía y número de reclamo

  • SrChester182
    No One (@SrChester182) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua buen dia necesito saber q planes tienen xq deseo mejorar el plan actual. Donde veo promociones?

  • Okartmunoz
    OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua ¿QUÉ PASÓ? ¡SEGUIMOS ESPERANDO UNA SOLUCIÓN, NADIE SE HA CONTACTADO AÚN!

  • bridha01
    Sabina Peñaranda (@bridha01) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua hasta cuándo ustedes son unos grandes sabidos unos miserables le descuenta a mi hermana por un plan que nunca ha usado ni siquiera tiene ese número que termina con 039 ya dos años que le descuenta. SOLUCIÓN CLARO ECUADOR.

  • Okartmunoz
    OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua MÁS DE DOS HORAS SIN SERVICIO Y SIN ATENCIÓN TÉCNICA. NADIE ME DA UNA RESPUESTA DE CUÁNTO TARDARÁ EL REESTABLECIMIENTO DE MI SERVICIO. ¡QUE DECEPCIÓN CON USTEDES!

  • Okartmunoz
    OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua YA REVISÉ Y TAMPOCO ME DAN UNA SOLUCIÓN AL RESPECTO. ¡VAMOS CASI DOS HORAS SIN SERVICIO!

  • luisferjc
    Luis Fer Jaramillo (@luisferjc) reportó desde Quito, Pichincha

    Acabo de realizar un trámite en @ClaroEcua son un ejemplo de mal servicio

  • dny_ul
    Danny Usiña (@dny_ul) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua Son un asco no dejan salir de su plan, a la brava quieren que uno pague, cuando tienen dinero que reembolsarme Pésimo todo lo que hacen, desde hace 4 meses e realizados un trámite tres veces y aún no me solucionan Son unos ladrones @ClaroEcua

  • fete_c
    Fabián Terán (@fete_c) reportó desde Quito, Pichincha

    Señores @ClaroEcua Hay mucha un inestabilidad en el servicio

  • MELIartMEL
    Meli Art (@MELIartMEL) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua internet fijo con demasiada intermitencia los últimos días y hoy ya de plano sin servicio. Ante una audiencia telemática, qué hago? Simplemente no puedo comparecer? Qué le digo al juez y a mi cliente? Que @ClaroEcua no sirve? Quién responde? #ClaroDaPésimoServicio

  • oscar_odp1
    Oscar_ODP (@oscar_odp1) reportó desde Quito, Pichincha

    Harto de el PÉSIMO servicio de internet que tiene @ClaroEcua cuantas visitas a mi domicilio y sigue terrible la señal

  • Jockame
    Amelia Verdugo (@Jockame) reportó desde Quito, Pichincha

    @PedroACarretero @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Es un porquería 💩

  • JcisnerosmaJuan
    Juan Carlos Cisneros (@JcisnerosmaJuan) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua @diegovegavilla Pero esta operadora es la peor, ya mismo me regreso a Movistar 😎

  • CarolaCaroHC
    CAROLINA HERRERA (@CarolaCaroHC) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua Si siempre mandan el mismo mensaje y jamás dan solución

  • Okartmunoz
    OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua estamos sin servicio de internet y contactar con su servicio técnico es una pesadilla. ¡Ayuda por favor, no podemos entrar a clases!

  • dny_ul
    Danny Usiña (@dny_ul) reportó desde Quito, Pichincha

    ALISSON MÉNDEZ ATENCIÓN AL CLIENTE QUITO @ClaroEcua La señorita me atendió sobre un requerimiento el día lunes y hasta ahora no tengo respuesta, ya me cortaron el plan y me tienen valores que reembolsar Es fatal el atraco de Claro @Arcotel_ec

  • PonceIrigoyen
    Maru Irigoyen Ponce (@PonceIrigoyen) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua Para que después de 3 meses peleando por el pésimo servicio que ustedes dan, al querer terminar el contrato me digan que no puedo o que tengo que pagar $500 por multa (encima que tienen una verga de srvicio me tocaría pagarles) no gracias P. D: si ae ofendieron, no sean metidos

  • viejojavi251989
    Dario Javier Cordoba (@viejojavi251989) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua necesito que cierren el servicio, que me hagan la nota de crédito porq me han facturado del mes de septiembre cosa que yo ya no tengo el servicio desde el 23 de agosto, debido ah que no hay cobertura y no me pueden dar el servicio

  • bridha01
    Sabina Peñaranda (@bridha01) reportó desde Quito, Pichincha

    @MirellaSabrina @ClaroEcua Es verdad a mí hermana se salió de un plan hace dos meses ahora resulta que tienen otro plan con otro número celular y tuvo descontando ya dos años por el dicho plan.

  • patriciovimos88
    Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó desde Quito, Pichincha

    Que mala suerte y que mala pata con @ClaroEcua, que vienen a hacer “mantenimiento” en casa, y no restablecen la señal del internet ni de claro tv. Pésimo servicio!!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bernardomedinaa
    Bernardo Medina (@bernardomedinaa) reportó

    Revisen señores de @ClaroEcua los datos que envié por más de 6 años por interno y nunca solucionan nada. Su fibra óptica es un desastre y si me salgo del plan tengo multas.

  • vv_javier
    Javier Velásquez Villacís (@vv_javier) reportó

    @ClaroEcua sin servicio de tv y con múltiples fallas, último tiempo.

  • IsNotLupuS
    IsNotLupuS (@IsNotLupuS) reportó

    @ALBERTOACOSTAB Señor, por favor que @ClaroEcua regrese al 4G, porque el supuesto 5G no sirve y reelentizó la navegación!! QUE DEJEN DE ROBARNOS!!!

  • sirob50
    Boris (@sirob50) reportó

    Desde que han habido las lluvias la señal de Internet es pésima, uno paga por un servicio y no estoy satisfecho, en @ClaroEcua CLARO me he acercado en par ocasiones y no me han solucionado, exijo me de solución inmediata! sólo llaman para aumentar el plan para cobrar más..

  • edyalfred8091
    #AntiTrolls (@edyalfred8091) reportó

    @ClaroEcua Y que vas a explicar ..si ya me contacte con un poco de inútiles y no saben ellos mismos cual es el problema .

  • CosmelRA
    Cosmeliño (@CosmelRA) reportó

    @pochoharbEC @ClaroEcua Yo viajo frecuentemente de Cuenca a Loja y no hay señal 🛑 pésimo servicio

  • angel50k
    El longo cumbayeño (@angel50k) reportó

    @MovistarEC Así es ustedes roban de frente, lo peor que nos dejamos, con el famoso Spotify te dan menos datos de navegación y el resto te roban, ni ustedes ni @ClaroEcua por lo menos @CNT_EC si cumplen con los datos reales y no mienten como ustedes

  • richrei112770
    rich rei (@richrei112770) reportó

    Porque para solucionar un problema técnico piden hasta el tipo de sangre del usuario o no brindan el servicio pero al pedir el nombre de la persona que atiende se juegan en darlo @ClaroEcua

  • JulioBurbanoM
    Jules (@JulioBurbanoM) reportó

    @ClaroEcua Denme una solución esta mañana o arranco sus equipos y se las tiro por las patas, pongo una denuncia en @Arcotel_ec a ver si algo hacen!!!

  • Marianao1982
    Marianao (@Marianao1982) reportó

    @ClaroEcua Ya me llegó la factura y no me llega el internet ya llevo 3 días sin servicio