¿Está Claro con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/27/2026 07:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (36%)
Corte Total (27%)
Teléfono (21%)
Wi-fi (11%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hacienda San Ignacio y Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 2 días
Quito	Teléfono	hace 14 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua me pueden llamar 0969575844 necesito activar un servicio
Edwin Quilsimba (@EdwinQuilsimbaC) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Ecuadordepie21 @ClaroEcua Estoy a punto de ese extremo, y es que @ClaroEcua no entienden la razón y la necesidad por el cual uno quiere deshacerse del servicio, para completar toca pagar cierta cantidad (valor).
La Stella 🍁🍂 (@sorayabravo89) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
No recomiendo el servicio de @ClaroEcua xq es un dolor de cabeza. Llevo 5 días sin poder trabajar, Me he comunicado con 10 personas en el call center y han venido 4 técnicos y nadie arregla el problema. Es una pérdida de tiempo, recursos y hasta de energía.
Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Que alguien me diga a quien hay que rezarle para que @ClaroEcua haga a una visita técnica a mi domicilio? El servicio no ha funcionado durante meses y su única solución es “conecte y desconecte el módem”
La Stella 🍁🍂 (@sorayabravo89) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
El internet de @ClaroEcua es una porquería!! Y el servicio técnico es aún peor!! 2 técnicos han venido y no pueden solucionar el problema. Mañana viene el 3ro, ojalá logre lo que los otros 2 no pudieron!
Charls Novillo (@GussCharly) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
A quién más le parece inservible el servicio de claro bot de @ClaroEcua
Andy (@Andy_L0) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua el internet móvil está sumamente lento desde que cambié de plan. Quién atiende esto?
Fernando Carrillo (@Fernand64351671) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua nuevamente sin Internet he tenido servicio con ustedes por años desde que eran Telmex pero ahora están fallando en el servicio.
Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Me llaman a las 7 am de muy mal genio y la respuesta es “lo siento no puedo agendar una cita técnica” llame al *611 para su queja, terrible servicio @ClaroEcua
Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Que inoperante el servicio de @ClaroEcua.
𝕄𝕒𝕦𝕣𝕠 𝕍á𝕤𝕢𝕦𝕖𝕫 𝕕`𝕝𝕒 𝔹. 𝕄. .·. (@Marhov_97) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Al momento no cuento con conectividad por parte de @ClaroEcua y el call center me informa que tienen problemas de reconexión que esperan solucionarlo para la tarde, que el reclamo es masivo. De qué forma nos van compensar la falta del servicio? @Telecom_Ec
Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec es un derecho del cliente contar con una visita técnica cuando el servicio no funciona. @ClaroEcua se la saca mencionando que “los equipos tienen niveles”, quien protege al cliente?
Jimmy A. Bayas T. 🇪🇨 (@jimmyabayas) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que clase de ineptos son? Definitivamente la gestión de ustedes es la sacar dinero del bolsillo todo usuario que comete el error de contratar sus servicios, que asco se servicio.
Julio Quiñonez  (@JotaQuu) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec Porque en @ClaroEcua apenas te piden una llamada y la cédula al momento de instalar internet fijo pero para cancelar el servicio hay que hacer mil trámites?
JaimeP (@JaplcFidelio) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Sres @ClaroEcua sin internet fijo desde mayo, necesito para trabj estoy esperando un traslado de llamo todos los días y no resuelven voy a denunciar a @Arcotel_ec por favor su ayuda hasta cuándo? @LassoGuillermo
Diego Guevara M. (@DiegoGuevara73) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua asco atención groseros local del CCI un mal educado nos trató mal y nos sacó del local. pagamos mensualmente puntual y con esos valores le pagan su sueldo. No devuelven lo que no se ha ocupado, lagarto que traga no vomita. @Arcotel_ec
Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 49 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha
@DEFENSORIAEC Hola, Srs Defensoría del Pueblo. Cómo pueden ayudar a la ciudadanía para que la empresa @ClaroEcua ya dejé de hacernos llamadas. Es molesto recibir tantas llamadas y no hay horario; NO QUEREMOS ESE SERVICIO. Muchas gracias
La Stella 🍁🍂 (@sorayabravo89) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Definitivamente @ClaroEcua es un desastre! Tienen gente poco capacitada por no decir nada capacitada para resolver problemas de un SERVICIO q ellos brindan. Pésimo servicio al cliente y terrible servicio técnico. Lo único q hacen es lanzarse la pelota de un dpt a otro.
Gabythemattel (@Gabythemattel) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Vamos horas sin Internet y no nos reactivan el servicio, nos van a compensar las horas que seguimos sin Internet?? @Arcotel_ec
Soffi Gutiérrez (@soffidelaU) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@TuentiEC terrible… facilito en 2 días bla bla bla la portabilidad; se han tomado más tiempo que @ClaroEcua en darme de baja con el plan… ahora debo solicitar un documento de que si soy la TITULAR DE LA LÍNEA ptm solo quiero mi número

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Solange Moncayo (@Solecito_32) reportó hace 3 minutos
@ClaroEcua y por último en las llamadas me dicen prácticamente que por cada cosa que necesite es una llamada ? Insisto que clase de servicio están dando a sus clientes , creen que así se los puede recomendar ? En ninguna escala ...
Andrés Cubero (@andressi182) reportó hace 4 minutos
@jcarreraandrade @ClaroEcua Contrate netlife don J es el menos peor de todos
SANTIAGO GUANGA (@SANTIAGO_G15) reportó hace 5 minutos
@jcarreraandrade @ClaroEcua Peor acabar el contrato
James Brown (@Yimne_Gillet) reportó hace 10 minutos
@jcarreraandrade @ClaroEcua Más fácil consigue una consigue una cita para charlar con el rey Carlos triple que claro le de de baja a su plan, y si lo logra, le costará los dos ojos de la cara estimado, de las peores empresas MAFIOSAS ésta, para eliminar una cuenta,. Averiguelo por usted mismo.👌
Fredy Rch (@fredy_correa29) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua Ya para q voy a revisar eso si todo fue una farsa, de lo que dice el gobierno ni paran bola ustedes y además se burlan del usuario, que CAN ni que *******, ojalá algún día se larguen esta empresa y dejen entrar a verdaderas operadoras que den mejor servicio, 🤬🤬🤬🖕🖕🖕🏾🖕🏾
Giovanni Moreno (@giorelar) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua definitivamente, son una vergüenza, irrespetuosos, falta de profesionalismo y servicio de pésima calidad. El día de hoy me di cuenta que una simple persona no puede tener una atención de calidad de parte de sus operadores. Procederé a cerrar su servicio. Dan asco
K'G ψ (@Krito_A7) reportó hace 14 minutos
@jcarreraandrade @ClaroEcua Un dolor de cabeza terminar el contrato con @ClaroEcua, te facturan lo que les da la gana, y cuando supuestamente ya terminas de cancelar, resulta que a los días te siguen notificando más cantidades y para colmo no se puede tener dinero en la cuenta xq todo debitan. Pésimo!!
Augen_NF (@augen_NF) reportó hace 18 minutos
@jcarreraandrade @ClaroEcua Si les trató bien o hizo como cuando iba a los locales de Movistar a exigir servicio sin estar al día con los pagos?
Leandro 📌 (@Leandro45134732) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @jcarreraandrade No sirve de nada, no solucionan ni ****** @Arcotel_ec
A͓̽n͓̽g͓̽e͓̽l͓̽a͓̽ 🇪🇨🔥 (@angie_kimil) reportó hace 21 minutos
@jcarreraandrade @ClaroEcua Uno anula el servicio y te dicen que ya no tienes deudas pendientes que ya está suspendido todo y no hay problema y pum! un año después sale que uno está en central de riesgo por deberles a ellos 🙄