¿Está Claro con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Teléfono	hace 4 días
Quito	Internet	hace 15 días
La Concordia	Corte Total	hace 19 días
Quito	Internet	hace 20 días
Quito	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

• Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @BoloVallejo @ClaroEcua Jajaja. En un abuso. Pero está bueno el plan. Lo acepto

• Juan Daniel (@jcm159) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Ha pasado 1 semana y no hay respuesta, el servicio sigue igual con intermitencia del señal. @Arcotel_ec #PésimoServicio #sinseñal

• GALODAVIDLOPEZ (@GALODAVIDLOPEZ) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua llamaron durante 6 mese seguidos todos los días a decir q tiene mejor servicio... Lo que tienen es vocación para la inoperancia... Correa les queda Corto...

• krlos (@carlosnik7) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @alejandroldu @ClaroEcua Mejor toma en serio el refrán malo conocido

• Juan Isaac Medina (@juanixdelpo) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @Pepe_leon2012 Buenas tardes por favor se podrian comunicar conmigo también para un requerimiento, les escribí por interno pero no he recibido ninguna respuesta

• Sebas Naranjo (@NoBombardeenUIO) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua |2| Y esto no se soluciona bloqueando números, pues se trata de un problema estructural: sus prácticas de gestión comercial -en captación de clientes- son invasivas, y Uds. no tienen control alguno sobre las mismas. Clarísimo.

• Diego Riofrío (@diegoriofrio) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estos vendedores de @ClaroEcua son lo máximo, llaman a ofrecer mejora a un plan de llamadas ilimitadas con uno de 200 min, y luego al escuchar que tengo llamadas ilimitadas, son unos patanes y cuelgan el teléfono. Después porq uno les bloquea los números para que no llamen.

• César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua que pésimo servicio de su equipo empresarial... llevo casi 12 días esperando que me facturen un celular y poder entregarlo al usuario.

• Educisn (@educisn) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ally_85 @ClaroEcua @MovistarEC Instalar la app Truecaller es la solución!

• César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Estimados, buenas tardes.. creo que deberían ser ustedes los que me escriban para darme alguna solución.

• Angeles (@angelesb19) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  La única manera que me atiendan en @ClaroEcua por Twitter que mal están los servicios.

• Belen ✨✨ (@princebel) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua es un delito falsificar la firma de alguien y lo que pedí era lo lógico mi contrato para saber en qué consiste el plan y la sorpresa mi firma falsificada. Es molesto sin decirlo grave. Pero aquí se pasan las leyes sin problema y la gente al reclamar más brava.

• ¿Cual Lopez? (@djlv88) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @kathe_Delphi @ClaroEcua Ahhh pero para llamar a atormentar ofreciendo planes si funciona perfecto...

• Rodrigo Tufiño (@RodryTufio) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Ahí sí, cómo no... Ustedes ya paren de acosar tanto con sus llamadas. NO me interesa, NO quiero y NO necesito de ningún servicio de su parte.

• Meli Art (@MELIartMEL) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua #pesimoservicio #SeanSerios, llaman a ofrecer servicios por un monto determinado y luego sorprenden con cobros extras. Presenté el 1er reclamo en julio y lo archivaron sin fundamento, ahora espero la respuesta del 2do reclamo desde hace varios días! #hastacuando

• Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @ClaroEcua por favor despidan a sus administradores de redes sociales, son unos metiches, entrometidos, su servicio es una basura, su publicidad es una basura, estoy hasta la coronilla de su maldito call center, ya déjenme en paz entrometidos!

• MICHAEL AVILES (@miavcompu) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC realize el proceso de portabilidad de CNT a CLARO hace cuatro días y todavía no puedo recibir llamadas desde CNT claro no da solución

• El Tito (@tijparedes) reportó hace 52 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua por favor requiero revisar una posible potabilidad a su servicio móvil.

• Miguel Portilla (@portillaholguin) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua esperemos que la inversión sea para mejorar el pésimo servicio que dan

• Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y para información de @NetlifeEcuador y @ClaroEcua el servicio retorno después de 30 minutos. No me pone del todo contento, pero ya funciona.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco Alcívar (@alcivarcarlos) reportó hace 6 minutos

  Gracias @rachellitotita, me atendió @ClaroEcua, ojalá resuelvan mi problema

• Johnny Yugcha B. (@johnnyugcha) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua por favor, me ayudan con algun enlace o la información para dar de baja el servicio. Como se procede?

• Chío Castillo (@castillochio) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua estoy harta de uds. Que pena no me solucionan nada.... esperando 48 horas y ya han pasado 1 semana para el trámite que pedí hace meses

• Sara Abril (@SaraAbrilJ) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Mi experiencia es pésima. Los clientes nos merecemos atención y no que en lugar de resolver el problema nos tengan con tanta burocracia y a la final nada.

• Patricia (@PatiDBlacio) reportó hace 14 minutos

  @FRANCIS_6ta_Cta @ClaroEcua Terrible el servicio de Claro, señores si no es por los clientes ustedes no recibieran las jugosas utilidades que reciben aunque sea por cuidar sus bolsillos deben darnos la atención debida

• Vivica Zuriaga (@ViviCaZ) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua DEJEN DE LLAMARME. Me salí de su operadora porque NUNCA ME CONTESTABAN para solucionar 1 problema, durante 3 meses. Ahora volvieron a llamarme TODOS LOS DÍAS! Déjenme en paz

• Daniel Serrano (@Dr_Tecno) reportó hace 18 minutos

  Hasta cuando problemas con su App en Android? @ClaroEcua No es la primera vez, duplica y continúa cargando la activación de un mismo plan a una misma linea! Esto no deberia permitirse. Sucede constantemente y hay que ir a reclamar personalmente en plena pandemia! @Telecom_Ec

• FRANCISCO RENDON (@FRANCIS_6ta_Cta) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua Estoy hostigado de sus disculpas. Meses tratando que me solucionen algo, y ya cansado de hablar solo por este medio o el 611 me acerco a un local, vacío,. Vacío. Y me mandan a agendar cita. Que paso? No funciona la lógica? Si está vacío bien pueden atender a 1 cliente.

• Francisco Alcívar (@alcivarcarlos) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua tengo plan y me dejan sin servicio, me dejan sin red, ¿qué paso?

• 🇪🇨 🅹🅰🅸🅼🅴 🅿🆁🅾🅰Ñ🅾🇪🇨 (@jymi3) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No sirve de nada si tengo asesor corporativo, simplemente es una vergüenza su atención al cliente y su cobertura, con decir q tiene el usuario que estar cambiando de Banda para q sirvan los datos? Con decir que se caen en ciertos sectores la señal y toca reiniciar el teléfono?