¿Claro está fallando o caído? in La Concordia, Cantón Quito, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Teléfono	hace 15 días
Quito	Teléfono	hace 15 días
Quito	Wi-fi	hace 21 días
Quito	Internet	hace 23 días
Quito	Wi-fi	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Concordia, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

• 
  Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec ya me llega el corte de mi servicio y @ClaroEcua no atiende el requerimiento

• 
  Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @mariapaula_gl @GrupoTVCableEC Es igual o peor el servicio de @ClaroEcua

• 
  Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Estoy harto. Su servicio de internet fijo ha venido decayendo en este tiempo y hoy fue la gota que derramó el vaso. No puedo conectar a una reunión en Teams... Tendré que buscar una mejor opción.

• 
  Paúl Córdova (@pcordova07) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua por favor su ayuda, no puedo realizar llamadas desde ayer.

• 
  Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Señores de claro estoy harta de esperar la llamada para cancelar mi servicio de internet!!! Ya me llega el corte del mes y seguro que me debitan!!!! Hasta cuándo!!!

• 
  Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua sin respuesta!!!!

• 
  Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @bis_01 Vergüenza debería darles a estos de @ClaroEcua con todos los robos y el pésimo servicio que brindan. Tarea de oportunistas, sinvergüenzas, descarados, y lo que es peor creen que pueden intimidar a la gente con sus "políticas"

• 
  Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @Nestyy11 @ClaroEcua @Arcotel_ec Que más puedes esperar de la peor empresa de telefonía móvil del país.

• 
  Andrés Suaste (@Andres_suaste87) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador Muchas gracias @NetlifeEcuador solucionado el caso, en cambio @ClaroEcua aún estoy esperando que me den una respuesta!!!

• 
  Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha

  @Salome181 @DEFENSORIAEC @Inten_Pichincha @GrupoTVCableEC Con @ClaroEcua estamos teniendo el mismo problema llevo dos semanas queriendo suspender el servicio y no dan atención

• 
  Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Claro el peor servicio en esta pandemia

• 
  Alex AGS (@LEXGeovanny) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  Otra vez @ClaroEcua no da solucion a mi problema, por que me dejan sin linea, si no tengo valores pendientes ni nada. 2 dias sin linea pésima atención @Arcotel_ec #Ecuador #Claro

• 
  Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  Un día más a la espera que cancelen mi servicio ya viene el mes de corte y no pienso pagar un centavo más @ClaroEcua un robo total

• 
  Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec @ClaroEcua estimados señores desde el mes de abril he reclamado por el pésimo servicio de Internet hogar Claro. Intermitencias tremendas, horas sin servicios y no hay respuesta ni solución, la atención telefónica es paupérrima.

• 
  Alex AGS (@LEXGeovanny) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @ClaroEcua no tengo servicio, no tengo linea, no puedo llamar ni recibir llamadas. Me dicen que obtenga un turno en SKIPLINO, pero para validar necesito que me envien el codigo a mi numero. PERO NO TENGO LINEA.

• 
  edu (@winecua) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Ja ja ja si no tienen cobertura e igual no es simétrico. No sirve .

• 
  Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @hdwilliam Es una falsedad pésimo servicio de internet y paupérrima atención al cliente

• 
  Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua sigo esperando

• 
  Fabián Rodríguez (@farriancito) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  @tvecuador @ClaroEcua @Arcotel_ec @EnDefensaC @DEFENSORIAEC @MovistarEC, @CNT_EC han sido demaciados descarados en brindar el servicio. @GrupoTVCableEC ni se diga, la empresa de Otto cobran hasta demás. Me cambié a @PuntonetEcuador, y vamos bien.

• 
  Javier Bolaños 🌐 (@javierbolanosb) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @bjosueoff Por interno igual te dejan esperando semanas !!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Nesli (@NestorH13000906) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua por favor ayuda sin internet, no hay solución desde el lunes 1 de junio @DEFENSORIAEC nos afecta teleestudio a mis hijos y teletrabajo, me siento estafado, pago puntual plan de 50 megas, Gquil- Garzota Mz 147, doy datos por interno y no hay respuestas.

• 
  HeLsU MaRúN (@helsu1502) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Ojalá no quede solo en mensaje este tipo de protocolo, realmente deseo soluciones... Así como son tan eficientes debitando de la cuenta, quisiera su pronta solución a mi inconveniente. Muchas gracias.

• 
  Samii Rodriguez (@samy1802) reportó hace 5 minutos desde Daule, Guayas

  No puede ser se supone que te llaman para que te refinancie el plan y se supone que ya hiciste lo que te dicen pero igual te cortan el plan @ClaroEcua y después xq uno no les quiere aceptar los planes y se salen y después lo andan buscando

• 
  Diana Zambrano (@dianitazambr_) reportó hace 6 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua quiero cancelar mi plan!!

• 
  Ricardo Vásquez (@ricardovasqueze) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Diana_Amores @ClaroEcua Es mi caso también por eso he decidido suspender el pago hasta que me den una solución, no me pueden obligar a pagar algo que no he pedido. DELINCUENTES!

• 
  Gordon Gekko (@EmilioMissale) reportó hace 8 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @ValeriaRecalde @ClaroEcua El mejor consejo que te puedo dar, cambiate a Movistar, mi caso fue de terror y me termine rindiendo

• 
  Michelle Peñaherrera (@MiPenaherrera) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @charli_karli @ClaroEcua No entiendo porque no se le puede dar de baja a un plan via llamada o de manera online. Con tal de seguir cobrando ustedes son capaces de lo que sea @ClaroEcua

• 
  Emelec campeon (@ambs2672) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @carlitoswayec @ClaroEcua Le recomiendo que mejor se ponga en el plan más barato para que no pierda su número 🤭

• 
  Emelec campeon (@ambs2672) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Buenas tardes,si una queja Yo tenía un plan,no lo quería xq no tenía dinero para pagar lo quería en pre pago, me lo quitaron el plan y me dijeron q en 48 horas m habilitaban la línea nunca lo hicieron 😡 y terminé perdiendo mi número de celular de más de 15 años el 0986608664

• 
  Zézinho (@Pp_Salas) reportó hace 19 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Gracias! Pero lamentablemente estoy “casado” con @GrupoTVCableEC la urb donde vivo ha “cerrado” un contrato con ellos y no podemos cambiarnos de proveedor. De hecho TODOS quienes vivimos aquí queremos salir de ese servicio nefasto, gracias de todas maneras @ClaroEcua