¿Está Claro con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 4 días
Quito	Teléfono	hace 5 días
Quito	Corte Total	hace 7 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	E-mail	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

• SOUL (@chrisrpaez) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua que pasa con el Internet esta super intermitente y esos teléfonos no contestan mas de 30 minutos en espera y sigo en espera @CNT_EC informen sus planes por interno ya me canse de @ClaroEcua

• Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua sigo esperando respuesta, me solictan mis datos y hasta ahí queda!!! Hasta cuándo espero. No pienso pagar un mes más por el pésimo servicio

• Aixavq (@Aixavq1) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua que hago para cancelar mi triple pac y mi Plan de celular¡ ustedes son unos mediocres, parecen empresa estatal, buenos para nada¡ me cansé de su mediocridad INEPTOS

• Fausto V González K (@Faustin321) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @castellanosdari @ClaroEcua @estebancarranco De atención al cliente hay de 2 a 3 casos del mismo problema, que les an hecho 2 veces débito bancario

• Aixavq (@Aixavq1) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hace 2 semanas tengo dañado el decodificador,el control remoto algunas funciones no sirven,quiero cambiar mi paquete triple pac, llamó al 50050000 y sólo contesta ventas,al 1800 la misma estupidez.el clarobot me deja esperando al asesor y el correo no lo responden

• Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua señores sigo esperando respuesta de mi requerimiento acerca de cancelación de la suscripción del servicio de internet

• robert alc (@robyalc82) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua por favor su ayuda con un servicio de televisión pagada realmente no puedo comunicarme por teléfono

• patricio corella (@patcore82) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Lucheinss @ClaroEcua @MovistarEC van por ahí no me dan solución el servicio técnico y garantía de un iPhone adquirido en plan y no se prendió nunca más

• Fausto V González K (@Faustin321) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @estebancarranco @NetlifeEcuador No les crea a @ClaroEcua ya van 3 visitas y no le atinan, solo cuando hacen la primera venta para conexión hacen todo, pero una vez ahí, arreglese como pueda, para suerte uno estudió esto y hemos algo solucionar, call center BUENA SUERTE

• Juan (@juanelo_ec) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente. Después de varios intentos de contactarse con un asesor, y que tengan sistema porque sino no sirven para nada, le explicas el problema, habla sin parar y luego te corta @Telecom_Ec

• Carlos Risueno (@RisuenoCarlos) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Semanas de este pedido y no he logrado nada.. Escribo de nuevo y me preguntan de que se trata. Un asco de servicio de esta empresa.. Terrible atención por cualquier canal..

• Blasfema desde tu casa. (@Tofusensei) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Una de las cosas que he aprendido en esta cuarentena es que jamás, jamás, JAMÁS, voy a contratar nada de @ClaroEcua Demasiados testimonios negativos en servicio y calidad del servicio.

• Damián Soria Bolaños (@blacksitooo) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua su servicio es realmente asqueroso, llevo mas de tres meses y no pueden solucionar un simple problema

• AlfredoParedesBurneo (@aljoseparedes) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua con quién se habla para que reactiven servicio cortado de Claro móvil por falta de Pago. No hay call center

• Juan Naranjo (@21Naranjo) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua buenas noches pueden ayudarme a realizar un traslado de un servicio fijo dentro de Quito me cambió de casa y necesito el servicio

• Verónica De la torre (@verodelatorreg) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TonnyTamayo @celimary @Arcotel_ec @ClaroEcua Qué iras Mary! Es un servicio pésimo!

• Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @alcaldiagye @DASEAlcaldiaGye Pésimo servicio

• Fausto V González K (@Faustin321) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @castellanosdari @ClaroEcua @estebancarranco Y cuando la parte contable le cobra dos meses de servicio en un mes JODIDO, se hace el trámite de la equivocación de ellos, al siguiente mes no le cobran porque le hicieron una nota de crédito, pero al siguiente cobro OTRA VEZ LA MISMA HISTORIA y cuando se va a un centro de

• Day Delgado (@LaDayDG) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores de @ClaroEcua ya dejen de ser demasiado Ladrones! Cancelé mis valores pendientes y aún no me habilitan mi plan de datos originales y me siguen cobrando como si lo tuviera! Llevo 2 días tratando de conseguir un turno en su aplicación que no sirve y ni se diga el *611! 🤬

• Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @AndresQuirola27 Es pésimo servicio, solicité me cancelen el servicio de internet que es malísimo y hasta ahora no realizan mi requerimiento que esperarán que pague otro mes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mayko En El Coche (@HappyPets_Gye) reportó hace 6 minutos

  Estoy Cabreado. Toda la maldita mañana no eh podido tener mis clases por que @ClaroEcua y su Internet son un asco! Lo peor de todo es que para cobrar son número pero para dar un servicio de calidad son pésimos #Claro

• Magita 🌈❤️‍🔥 (@magraciaalcivar) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua cuando piensan devolverme el dinero que me debitaron:(? Ya han pasado dos semanas y me tienen como pelotita diciendo primero que en 72h laborables,luego 48h,hoy debía haberse hecho la devolución y sigo esperando sentada.Yo los quería pero parece que nos vamos a pelear.

• Nelly Samaniego (@nelysama) reportó hace 8 minutos

  Sres @ClaroEcua hago esta denuncia en virtud de que llevo varios días pidiendo me resuelva un caso de negligencia de sus funcionarios y hasta la fecha lo hacen, resulta que me llamaron asesores comerciales de @ClaroEcua a ofrecerme un plan económico

• Daniel Medina (@daniel_medina96) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua buenos días, ya pagué pero el servicio que me ofrecen no se activa.

• Denisse G (@denisse_adrii03) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Llevo dos horas sin internet, he llamado 5 veces y me cambian la hora de cuando van a solucionarlo!!! PÉSIMO SERVICIO

• Caminante (@caminante700) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @claroecua @Arcotel_ec Son 3 horas y ni siquiera han respondido mi mensaje de Twitter ni dan solución a mi trámite.

• Tania Isabel Moncayo Sabando (@sabando_tania) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Me preguntan y me dejan ahí esperando como huevetas

• Karla Suarez (@chinitasua89) reportó hace 16 minutos

  Sigo esperando de parte de @ClaroEcua que me hagan llegar una respuesta, es el colmo como dsd temprano me pidieron mis datos y jamas me dieron atencion, procuren hacer su trabajo no estar calentando puestos

• Diego (@diegolxts) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua son tan vrgas los de claro que deshabitan los comentarios porque saben la porquería de servicio que tienen no tuve Internet más de 2 meses voy cancelar y los hijue madres aparte me cobran que caritas @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Javier (@Javier8338) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Incluso cuando inicialmente contrate el servicio me indicaron que incluía el fútbol ecuatoriano, cosa que fue mentira ya casi 2 años y nunca se pudo ver ningún partido. Teniendo contratar star+. Agendé cita por videoconferencia para anulación de los servicios y no se conectaron