Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/13/2026 06:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

  • elianamoncayo88 Eliana Moncayo (@elianamoncayo88) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Pésimo servicio

  • sarcasmoholica Silvia (@sarcasmoholica) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @aremarvifri @ClaroEcua @MovistarEC En teoría sí, igual que a las personas con discapacidad pero en la práctica dicen que no es servicio básico.

  • AndreGrijalvaV Andrea Grijalva (@AndreGrijalvaV) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    $5,24 me cobran del ICE (10%) de enero @ClaroEcua cuando mi tarifa de plan es $20,95 sin ningún servicio adicional. “Re cálculo” aducen. Para febrero me cobran $3,50 y segundo rubro de 3,90. Total: 7,90 Que cobran a mes caído. Está claro que esto no está bien.

  • CarlosSolano44 CASC (@CarlosSolano44) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Quitenamona Claro no sirve @ClaroEcua

  • PauloCGuzman Paulo Guzmán (@PauloCGuzman) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua estimados alguien que me de solución no tengo internet ni linea telefonica fija ya son 2 semanas sin linea y el internet es intermitente nadie me contesta en sus líneas

  • LAlfonsoGCarrie Alfonso Carriel (@LAlfonsoGCarrie) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Tatianarodrigz @ClaroEcua Es una pendejadas no tienen buen servicio al cliente

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @patoteran_photo No soy la única a la que en media llamada se le va la señal 🙈🙈🙈 igual @ClaroEcua no hace nada, dice analizar el caso mil veces sin solución 🤯

  • elianamoncayo88 Eliana Moncayo (@elianamoncayo88) reportó desde Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Terrible atención 😡 más de una hora esperando para solicitar cancelar un plan, y siguen haciendo perder tiempo con atención video Telefónica 😖 para luego decirme que me llamarán en 1 hora, y sigo esperando en la video

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua dice que en mi sector (Quito Tenis) no hay cobertura 4G, solo 2G y 3G. Y que para tener una buena recepción de señal para navegación y llamadas, salga de mi casa (exteriores) y así mejorará el servicio. 🤨🤨🤨🤨🙈

  • PattyBarce006 Patty Bustamante (@PattyBarce006) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Pero eso es su obligación dar un buen servicio.

  • GABRIEL_GAVIMOR OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua sin servicio y pagado al día, ustedes no aprenden son ineficientes

  • davichojr David Rivadeneira (@davichojr) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua He acabado de dar respuesta por dm

  • davichojr David Rivadeneira (@davichojr) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua estimados! Han pasado 2 semanas! Y nadie atiende el requerimiento que he solicitado! Qué servicio para asqueroso! Ni por DM me responden, en los centros de atención igual es una porquería! Por ningún lado, pero para vender si llaman a diario 🤬😡

  • ani_almeida Ana Gabriela Almeida (@ani_almeida) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Srs. @ClaroEcua me pueden explicar porq no tengo internet!!! Estoy con una señal pésima!!!

  • PauloCGuzman Paulo Guzmán (@PauloCGuzman) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua son una porquería el peor servicio estoy sin internet y sin telefonía fija una adesora Cecilia me sigue colgando la llamada asco de servicio

  • marceloespinel Marcelo Espinel Vallejo :. (@marceloespinel) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @fabianpozo @ClaroEcua Esa obtención de ubicación igual requiere de las ondas de radio que van del cel a la antena. Tu ubicación es un dato personal, no el método usado. Deberíamos poder decidir si otorgar o no esa información. No colocar eso en contrato de provisión de servicio sería un error.

  • sarcasmoholica Silvia (@sarcasmoholica) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @aremarvifri @elcondegrjm @MovistarEC @ClaroEcua Ahora dicen que sí, cuando contraté el plan me dijeron que no. Pero ya nos cambiamos a Claro, voy a averiguar allá.

  • PabloPablojr32 Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Ustedes no brindan ninguna ayuda o apoyo al pueblo Ecuatoriano, ustedes solo buscan pescar a Río revuelto.

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    El internet móvil de @ClaroEcua pésimo. Lento, se va la señal... y no, no quiero que me pidan mis datos por interno, porque ya los tienen. Lo que quiero es una solución por el valor que les pago cada mes 😤

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Mis datos y mi caso lo tienen registrado hace más de un mes. Si no van a dar soluciones, ni escriban. No me sirven los trámites burocráticos. ¡Sean más eficientes!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vhaguirre victor hugo aguirre (@vhaguirre) reportó

    Las personas que tienen sus planes celulares con la compañía @ClaroEcua se han puesto a revisar sus facturas ?Otra vez me han estado cobrando valores que jamás he solicitado y ahora el correo de voz, el identificador de llamadas, la llamada en espera ha tenido un costo adicional

  • persevrocio Annabelle (@persevrocio) reportó

    @ClaroEcua me molesta que me salga que debo cuando intento hacer una llamada. ya e cancelado. Estoy tratando de llamar al servicio al cliente para que actualicen sus datos y no hay como. Que clase de servicio al cliente tienen. Solo derivan a mensajes al whatsap y no atienden 😠

  • manungovaldez Mañungo's (@manungovaldez) reportó

    Señores @ClaroEcua dan un pésimo servicio de voz y datos y ahora cortan la línea, generalmente el pago es hasta el 5 o 6 de cada mes, pero ahora 3 cortan la línea son una porquería, con el auspicio de @Arcotel_ec y los 🐀 cuánticos

  • _18Bryansteven ★ (@_18Bryansteven) reportó

    Si tuviera más dinero me cambiará a @NetlifeEcuador por que ustedes valen harta ***** @ClaroEcua antes tenia que llamar a putearlos para que me solucionaran su servicio de a paloma ahora ni contestan.

  • danivanrome Danilo Rodríguez (@danivanrome) reportó

    Buen día, como de costumbre y para no perder su lugar como los menos malos @ClaroEcua voy a pagar el valor mensual de las 3 líneas que tengo y no quieren cobrar en la agencia, un aplauso al mal servicio @Arcotel_ec @caanmichelena

  • ChristianluzV Christian Luz (@ChristianluzV) reportó

    @ClaroEcua @jaimearellano10 Estoy en el mismo caso, tengo mi plan al día y no me puedo conectar por los datos

  • JaelCarvajalS Jael Carvajal♠ (@JaelCarvajalS) reportó

    Será que me puedo comunicar con algún agente @ClaroEcua ???? Llevo más de medos hora tratando y solo me mandan links que no me resuelven en nada el problema. Gracias!!

  • DavidDominguezI David Dominguez (@DavidDominguezI) reportó

    Una vez lo digo... El peor servicio del Ecuador es el de @ClaroEcua. Son unos HDP y los entes de control les vale.😡🤬😠 Porque no hay de otra... #PHDP

  • merivethmiranda Luisa Miranda (@merivethmiranda) reportó

    Mientras tanto, sigo sin internet, teniendo que salir a trabajar y siendo este mi implemento principal de trabajo. Un internet pagado pero cortado @ClaroEcua cada vez empeoran más y la estafa es mayor!

  • xavier_clavijo Xavier Clavijo (@xavier_clavijo) reportó

    @ClaroEcua su servicio al cliente deja mucho que desear