¿Claro está fallando o caído? in La Concordia, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (24%)
Teléfono (21%)
Wi-fi (12%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 1 hora
Quito	Internet	hace 8 horas
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Teléfono	hace 18 días
Quito	Teléfono	hace 18 días
Quito	Wi-fi	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Concordia, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha
@RAFAELA00286280 @ClaroEcua El problema es que ya les e dicho de todas las formas posibles. Es más ahora de @ClaroEcua me escriben, que para hacerme el favor de dejar de llamar, les proporcione mis datos completos ¿Cómo asi, sus planes son tan malos que no pueden gastar una llamada a otra operadora?
LanceroValiente (@GerhalQ) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Si Netlife es pésimo @ClaroEcua no se queda atrás no se cuál de las dos empresas es la más mala. No gracias ya tengo planes con algunos números y el servicio deja mucho que desear
Emy Guillén (@EmilyGuilln7) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Tengo el mismo problema con ustedes su Internet ni siquiera sirve para conectarse desde el celular a clases por zoom.
Nicolás (@niCoDjUy) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha
Hace casi 24 horas que tengo el celular apagado, lo prendo para esperar un SMS con una clave del banco y me llaman 3 veces de @ClaroEcua para ofrecerme un plan de celular. El bobo que me llama no sabe que ya uso #Claro. Vendedores 2021. ❌
Daniel Bolaños (@locodany1000) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec es normal q facturen y tengamos q pagar por un producto o servicio q no hayamos recibido ??
QF producciones (@qfproducciones) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua joden llamando todos los días q saque servicio me acerco hacerlo y por un plan de 15 dolares piden q la empresa tenga más de 6 meses de creación y la cuenta de banco igual. O sea q si abrimos empresa nueva no podemos tener celular con plan estupidez
@dario_digitalmixdj (@digitalmixdj) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha
Después de media docena de intentos en atención al cliente y recuperar mi CHIP en @MovistarEC al fin me atendieron.y la sorpresa 😤 mi chip q lo tuve por 15 años SE LO DIERON A OTRA PERSONA?🤔 PÉSIMO SERVICIO en @ClaroEcua tuve mi chip en 1 minuto en un cajero automático 🤷
Hernan Paul Gonzalez (@raton_olafos) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua contrate un plan con beneficios que no los cumplen pésimo servicio
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua Ese también es un problema, no entiendo ¿Por qué mensajes por interno, yo lo hago público sin problema alguno, no tengo nada que ocultar? Lo único que les pido es que dejen de llamar, no deseo migrar a @ClaroEcua eso es todo. ¡Busquen otros medios para captar nuevos clientes!
pra (@pra03470807) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua @cartinero Señores mi servicio cuarto Tv no funciona todo el día
Fernando Rodas (@Isaias411016) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha
1000000 de veces mal paridos,@ClaroEcua ,tenia un número prepago por 9 meses,se me pierde el teléfono y cuando voy por el mismo número, me dicen que pertenece a otra señora¡;Hace 5 días hice la ultima recarga me dicen que compre otro chip,lo compro y para activar no funciona
Mire Murgueytio 💚🏳️‍🌈 (@MireMurgueytio) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha
Suficiente para mi. Prefiero sufrir con otra empresa. @ClaroEcua @MovistarEC les escucho.
Carlos Larrea (@Gutural_vocal) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua servicio técnico en domingo?? No puede ser que no haya nadie capaz de ayudar
Rafael Hidalgo (@raphael_hidalgo) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua Recuerdo cuando trabajaba en una operadora telefónica y me llamó un cliente con una incidencia rarísima, no pude solucionarla por no tener el skill necesario, pero obvio le di seguimiento hasta que le solucionen, pero recuerdo que el cliente me dijo: (1/2)
Rafael Hidalgo (@raphael_hidalgo) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha
@mr_triana @ClaroEcua Lamentable es la regla y no la excepción 😐... @ClaroEcua por favor confirme.
Alfredo Villacrés (@walfredo69) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha
Servicio @ClaroEcua una porquería. Contraté su servicio de Internet hace 2 meses y ya no funciona. Llamo varias veces a los números de servicio al cliente y nadie ofrece una solución. Solo irrespeto. Robo descarado!!!
Esteban (@uioztcen) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua no hay nadie atendiendo los números de teléfono. Podrán ustedes ayudarme?
ABEL CHACAGUASAY (@abelchacaguasay) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua #ratas los de @ClaroEcua la verdad yo hace medio año me di de baja del plan que mantenía con esta operadora y pagando absolutamente todo ahora me llaman para decirme que mantengo una deuda de una factura y lo peor estoy en central de riesgos por eso 😠😠😠 NO LES RECOMIENDO
Rafael Hidalgo (@raphael_hidalgo) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha
@ArgenisTumbaco @ClaroEcua Definitivamente @ClaroEcua tiene personas realmente incompetentes 😡.... hay alguien en ese empresa con la capacidad de decisión para solucionar mi problema? He esperado demasiado tiempo y nadie soluciona nada! Nuevamente me llaman de Recover para cobrarme una deuda (1/2)
Nelson Guerrero (@NelsonGuerreroA) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha
@KELVINGAME3 @ClaroEcua No sólo sirve para llamadas entrantes...también cuando tú llamas. Llama a ese número y te va a salir el nombre.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Esteban (@JuanEst30553798) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua vaya asco de servicio de Internet desde el día sábado con problemas y que no puedan solucionarlo @Arcotel_ec tomen cartas en el asunto de la estafa de compañía que es @ClaroEcua ya que no dan solución a sus clientes
🇪🇨CG❤️🇪🇨 (@CarolinaaGar) reportó hace 11 minutos
Señores @ClaroEcua el internet hogar está pésimo! Tengo 4 días llamando y aún no me solucionan nada!
Marco Beltrán 🧐 (@mbeltranu) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua Mi última ocasión fue el 05 de mayo. Estamos 26 de mayo y nuevamente el mismo problema. Ya tengo más de dos horas sin servicio. Estoy al día. Por que son tan miserables?! Maldita sea!! @ClaroEcua Ayuda @DEFENSORIAEC
💚💜Estefania Villacís Guevara ⚯͛ (@stephanie_vg90) reportó hace 15 minutos
Que le anda pasando mijito @ClaroEcua anda como lento 🙄🤨
@elverdero78#ANONYMOUS (@JEANCAR70352943) reportó hace 17 minutos
hoy me llamo una de mi exs y me pidio mi correo ya que los señores de @ClaroEcua auno no la sacan de la zona de riesgo y le jodieron su buro de credito por 60 usd que yo le di para que pague, HASTA CUANDO CON USTEDES SEÑORES DE CLARO, COMO EMPRESA SON LA PORQUERIA MAS GRANDE!
HC1HN°33 (@HC1HN) reportó hace 22 minutos
@ClaroEcua QUE PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. MI CLARO , SU BOT NO ME CONECTA CON UN ASESOR, Y AQUÍ, POR DM, 35 MINUTOS Y NO ME ATIENDEN!!!!!
vero (@verito_2001) reportó hace 24 minutos
@ClaroEcua y lo peor que hasta el "servicio al cliente" también es pésimo, no solucionan en Nada 😡
Mariale Márquez (@MaleMarquezG) reportó hace 27 minutos
@Arcotel_ec alguien debe obligar a @ClaroEcua a prestar un servicio de calidad, para cobrar y cortar no esperan, pero su servicio de internet y telefonía es TERRIBLE.
@elverdero78#ANONYMOUS (@JEANCAR70352943) reportó hace 34 minutos
@yluminaty a mi se me fue el internet y ya varios dias esta asi porqueria @ClaroEcua
HC1HN°33 (@HC1HN) reportó hace 36 minutos
@ClaroEcua me han dejado en espera por DM 16 minutos...