¿Está Claro con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 2 horas
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Teléfono	hace 20 días
Quito	Teléfono	hace 21 días
Quito	Corte Total	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

• Fabián Enríquez (@fabian_enriquez) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec @ClaroEcua Favor Arcotel realizar el control de la facturación de la operadora Claro mantiene muchos valores “sorpresas” aumentando más de 1 dólar mensual en el plan contratado.

• Meli Art (@MELIartMEL) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua definitivamente son lo peor de lo peor. Se la pasan archivando reclamos de inconvenientes generados por ustedes mismos; y, a nosotros los clientes nos hacen perder tiempo y dinero.

• 🦋 Jerely 🦋 (@jerelyta94) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Ya son como tres veces que me dicen lo mismo. Y no me llaman ni ha dar respuesta.

• Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No gracias aunq a veces @CNT_EC no tenga un espectacular servicio pero porlo menos se cuanto se paga y no salen con sorpresas y cobros de servicios

• Amparo Villarreal (@Amparo79454857) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @aareyes2010 @ClaroEcua Tengo claro hogar y claro móvil Cuanto me arrepiento señores 😒😒😒 Pésimo servicio 😠😠

• Carlos Chamorro (@CarlosErnestoT) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua me han llamado todos los días de este 096-306-6666 y les voy diciendo que no me interesa ningún plan. Pero continúan, la verdad ya es muy molestoso que sigan insistiendo.

• Ricardo (@Ricardo89496328) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Tampoco hay señal de claro esta peor. Sector Monjas

• SAMBIRIN CAÑIZARES E (@SAMBIRIN) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Juanoec @elmixi @elcomerciocom @ClaroEcua @CNT_EC A este paso voy a devomverles su línea, lastimosamente ninguna empresa da el.servicio que tanto ofertan

• SAMBIRIN CAÑIZARES E (@SAMBIRIN) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @elmixi @elcomerciocom @ClaroEcua Peor es @CNT_EC ya ha pasado mas de 1 semana y aun no me solucionan la linea fija en la casa

• Ana Maria Castillo (@xanaxmariax) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  señores @ClaroEcua no tengo servicio de Internet y no contestan en servicio al cliente

• Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua ayer fui a renunciar a mi plan, me dijeron que por ser cliente antiguo puedo pagar el mismo plan ($11.20) y acceder a los beneficios de Facebook y Whatsapp ilimitado. Utilice Facebook y se están descontando de mis megas, quiero lo q me ofrecieron o cancelar mi plan.

• Vero C (@verocazar) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua devuélvannos los valores duplicados descontados de nuestras cuentas, eso es un abuso de su empresa, me quiero comunicar al call center nunca responden ni dan solución, me debitan de mi cuenta el 14 y 16 de oct el mismo valor.! 😒😒

• Angel Villavicencio (@villavia34) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua por favor solucionen su señal de televisión esta pésimo y estos momentos es más necesario estar informados... 😡

• El Lusho (@lusho593) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hola que tal Hay algún problema con la app mi claro no puedo acceder siempre me sale error, ingreso la clave recibida por sms y nada

• Maria Teresa (@damayte) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que pasa con ustedes señores @ClaroEcua que no tenemos servicio de TV, Internet y telefonía en Quito... Solucionar el problema 😠😠🤬🤬😠

• Jeniffer Castillo (@jlores19) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hola @ClaroEcua todavía no he recibido novedades de mi reclamo

• Fabián Enríquez (@fabian_enriquez) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Si la verdad aparte de q cobran lo q quieren el servicio es pésimo en mi domicilio. Un operador 0/10.

• Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y antes que se metan los de @ClaroEcua, este asunto no es con ustedes, no nos interesas sus cochinada de servicio, gracias.

• Angeles (@angelesb19) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua otro mes más si. Solución me emiten una factura dos veces el mismo valor @DEFENSORIAEC pésimo servicio por redes por locales

• Jeniffer Castillo (@jlores19) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Holi @ClaroEcua quiero cancelar un plan que contrate hace uno par de días porque no es lo que me dijeron. Gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Freddy Granda (@fgrandah) reportó hace 7 minutos

  @Alvaradosama1 @ClaroEcua Yo cerré una línea de Claro en el 2012. En el 2020 o 2021, unos 8 o 9 años después tuve problemas en un banco, me dijeron que el problema era Claro, fui y me salieron que yo debía 21 usd que nunca se me informó, y me e enteré 8 años después. Para evitar más líos cancelé. Abuso.

• Karla Macias (@KarlaMaciasPolo) reportó hace 7 minutos

  @CeVaDe @ClaroEcua @ClaroEcua ayuda!!

• B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 11 minutos

  Hace unos minutos recibí una llamada de @ClaroEcua, a ofrecerme la portabilidad numérica, y por 1 dólar menos, me están ofreciendo el triple, EL TRIPLE de megas panas. Estoy pensando seriamente en cambiarme, mi otra línea es Claro y nunca tengo problemas con ellos.

• Danny Ramoncini (@Ramoncinidanny) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua que manera de atención al cliente tan deficiente... Si una persona hace un reclamo es porque hay algo malo con su línea o servício , entonces llegas y en vez de tratarte con empatía te tratan a las patadas,el problema se convierte en molestia ...

• CнιηaSindyツ (@ChiniS_42) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua harta de los cortes de internet .no siquiera razonan q aún hay jóvenes de la U en clases virtuales . Un mantenimiento q no sirve para nada. Pero para cobrar son número uno

• flavio minuche (@fminuche) reportó hace 18 minutos

  @Arcotel_ec me dijeron q me acerque personalmente a @ClaroEcua para q sea mas rápido el tramite pero de la misma forma me dijeron q tengo q pagar un mes para poder salir aunq no vaya a utilizar el servicio. Ya basta de abusos por favor

• ChЯis†iam BuЯbano (@ChrisBurbano) reportó hace 18 minutos

  Quiero cambiar de cell y sólo por ***** pregunté en @ClaroEcua y qué MALDITAS RATAS QUE SON, casi el triple del precio de donde pienso comprarlo. NUNCA PERO NUNCA DE LOS NUNCAS COMETAN EL ERROR DE COMPRAR ALGÚN CELULAR DONDE ESTAS RATAS DE ALCANTARILLA @ClaroEcua 🐀🐀🐀

• Rodrigo Peña H. (@OctoRodrigoPH) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Servicio de internet de desconecta a cada rato. Es imposible trabajar con un servicio tan deplorable.Desde hace días pasa esto y llamar a servicio al cliente es perder el tiempo.Pero cobran por adelantado.

• Juan Carlos (@Pipiripi_13) reportó hace 24 minutos

  @pancholimongi @ClaroEcua Hasta lo último que averigüé a finales del año pasado, Claro no trabajaba con Esim. Solo Movistar y tenían disponible el servicio en ciertos centros de atención.

• Jorge L. Renjifo (@cepicompu) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua sigo sin solución. He ido a las agencias en forma presencial y no pueden dar solución. @Arcotel necesito denunciar este maltrato y abuso. Quiero Cancelar el servicio y no me permiten.