¿Está Claro con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/25/2026 19:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (36%)
Corte Total (27%)
Teléfono (21%)
Wi-fi (13%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 4 días
Quito	Teléfono	hace 5 días
Quito	Wi-fi	hace 11 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Wi-fi	hace 14 días
Quito	Teléfono	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

Patita Paredes (@PatitaParedes2) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Frankli43511354 @ClaroEcua Deben contratar a más personal. Para que los clientes se sientan cómodos y tranquilos, con un servicio eficiente. Hago un llamado a CLARO para que se dé buena atención y servicio al cliente.
Xime Burneo (@patitabu) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Srs de @ClaroEcua hasta cuando van a dar un pésimo servicio ya me hacen bajar la intensidad de la señal para que supuestamente obtenga mejor resultado pero ni así funciona
José Luis 🇪🇨 (@ppluchoyanezg) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Alguién que recomiende otro servico de internet que no sea ni @ClaroEcua ni @CNT_EC ni @NetlifeEcuador pues en menos de un mes se cae constantemente el servicio de @NetlifeEcuador... Pésimo servicio
Christian Salgado (@Acerldu) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Buenos días por favor su ayuda estoy sin el servicio de internet. Llevo más de horas sin el servicio @ClaroEcua
Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Mabetorres_ @ClaroEcua Ya hice eso. Y da. “Sin información disponible” .. y cuando quiero bajar el PDF “se ha producido un error”. 🙄🙄
Steven Carrión (@stevencarrion04) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
De que manera les explico a los señores de @ClaroEcua que me importa poco sus promociones. Que me llamen a cada rato por esa vaina me tiene hinchado, tengo plan por su cobertura por nada más.
OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec sres Arcotel llevo semanas con un reclamo a @ClaroEcua en el que solicito explicaciones de un pago indebido sin ningún resultado hasta la fecha. Favor su ayuda con un ticket para dar trámite a la suspensión definitiva del servicio. Gracias
María Paula Moreno (@PMaria2587) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua su servicio de Mi Claro no sirve. Estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente y nadie me atiende! Mi factura salio USD. 34 cuando el mes pasado fue USD 29 y no he consumido nada extra, es más en la costa su servicio no sirve!
Papo Buitrón (@PapoBuitron) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@EncuestasLdu @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Gracias la información, alto me parece para tan mal servicio de todas las operadoras
Patita Paredes (@PatitaParedes2) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Frankli43511354 @ClaroEcua @JordanRezabala No le importa a CLARO el buen servicio, porque tienen muchos clientes en todo el país. Todo es aletargado en lo que se requiera. Al mismo tiempo la persona da información y vende los celulares. Debería existir personal solo para ventas.
OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua PÉSIMO SERVICIO E INEPTITUD TOTAL POR PARTE DE ASESORES, NO SOLUCIONAN RECLAMO EFECTUADO EL DÍA LUNES, NO HAY EXPLICACIÓN DE CORTE DE SERVICIO QUE SE ENCUENTRA PAGADO AL DÍA
Víctor Guerra (@monoguerra92) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua como es posible que para la reposición de un CHIP se tome mas de una hora en espera al usuario. El servicio al cliente de sus asesores es pésimo. Deberían de reconocer su cuello de botella y ampliar la capacidad de su atención. #lapeorexperiencia en el Quicentro Norte
Diego Chinchin (@drcht) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores claro toda la mañana el internet que tenemos en el trabajo no sirve, por favor ayudar
OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que desastre nuevamente estoy sin Internet, y la ineptitud de esta empresa de no llamarme en toda la semana el reclamo fue el lunes y no recibo respuesta en tantos días
Santiago Machuca Lozano (@MachucaLozano) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Son tanto números que no puedo estar anotando a a cada rato las llamadas. Si tu intención es darme un buen servicio pide a todas tus comercializadores que me dejen de molestar
Jonathan Echeverría (@jona227) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua déjenme decirles que su señal es una BASURA, su cobertura es pésima, cuando en su publicidad se jactan de tener la mejor, arrepentido de haberme cambiado junto con mi padre de @CNT_EC
LowDj (@LowDj) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@fabiolasantana2 @ClaroEcua Vaya al #CAS de la plaza de toros. El resto de #CAS hasta los mandan patiando , pueden hacer un reportaje de lo mal atendidos que son los clientes , un ejemplo @AndresB1985 .
Xime Burneo (@patitabu) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hasta cuando van a tener tan mala señal ya van varios meses que nos quitan la cobertura antes tenían la mejor cobertura por Monserrat
OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Señores siempre la misma respuesta y no tengo solución al problema, ya he enviado varios DM y solo recibo disculpas de su parte
Patita Paredes (@PatitaParedes2) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Frankli43511354 @ClaroEcua Pésima atención. El Cliente siempre tiene la razón. Al tener nicho de mercado CLARO, poca información y agresividad. Muy bien que se le mire el rostro de la mujer que no conoce SERVICIO AL CLIENTE. Las autoridades de esa agencia deben hacer algo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlosbolmos (@CarlosA11177087) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua Gran estúpida repuesta!? Yo no hablo con máquinas resuelvan el "pésimo y mediocre servicio de Internet domiciliario"
Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó hace 10 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
Hoy llamaron para brindarme mejores beneficios, después de decir que No, el servicio a venido mal @ClaroEcua
Emilio Uribe (@emilio_ua) reportó hace 13 minutos
Por qué desde hace días está tan mala la señal de internet móvil de @ClaroEcua 🫠
Milton Pro (@milton_pro5) reportó hace 13 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
Tres días sin internet señores @ClaroEcua definitivamente el peor servicio que puede existir! Agendan mantenimientos peor que el IESS!!!
Marjo (@Marjori00155000) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua no hay señal de internet. #solucionen
Jose Peralta (@_jperalta03) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua He tenido problemas con el servicio de Tv todo el día, por favor denme una solución
Wladimir Tobar (@Wladtobar) reportó hace 20 minutos
@ClaroEcua @PuntonetEcuador o @NetlifeEcuador qué tal su soporte técnico resuelven los inconvenientes que se presentan de forma inmediatamente para cambiarme definitivamente a unos de ustedes claro definitivamente va empeorando cada vez su servicio
Claudia Forero (@ForeroOchoa) reportó hace 24 minutos
@ClaroEcua pesimo servicio. Lograr arreglar problemas de internet es un viacrucis. Tiempo hasta que en el W app contestan algo, luego el area tecnica llama y pone cita a una hora, no llegan, luego dicen que disculpas, gracias x la comprencion y que en las proximas 24 a 48 h. MAL
Adrián 🐶🐶🐾🐾🐾 (@cucha45) reportó hace 25 minutos
Que porquería de servicio de @ClaroEcua quiero reportar el número de mi sobrino q le robaron el celular y su buzón me dice q esta mal la cédula q imcompotente
@kudzu (@mauriciorojas08) reportó hace 25 minutos
@ClaroEcua como siempre el abuso no entidad que controle , quiero bajar el plan ,multa , quiero llamar al exterior excusa de algo , quien les controla . No hace falta el mensaje que mandan no sacamos nada