Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/16/2026 07:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

  • Isa_HidalgoM Maria Isabel Hidalgo (@Isa_HidalgoM) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Sigo esperando que “por interno “ me ayuden con mi reclamo 😡😡

  • flak2601 Daniela (@flak2601) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Sigo esperando su respuesta!!!

  • misalure Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Gracias a Dios ya no tengo ningún servicio con ustedes, me hubiese gustado tanta celeridad cuando por varias veces "supliqué" de su atención.

  • blacksitooo Damián Soria Bolaños (@blacksitooo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    El servicio al cliente de Claro fijo es un tanto ineficiente @ClaroEcua

  • Mapauly1 ماریا پاولینا (@Mapauly1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Así se pague a tiempo eso servicio es pésimo y sin atención, no tengo internet un mes y medio y nadie hace nada.

  • dianatirado5 diana tirado (@dianatirado5) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @diani_mla @ClaroEcua @Gabriela_SG_ Me sumo no les crea yo voy más de dos meses esperando la supuesta llamada! Y ya no tengo plata para pagarles!!

  • MauricioJMera El Morris (@MauricioJMera) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua señores @ClaroEcua disculpen pero ustedes tienen peor servicio. Pero si @NetlifeEcuador sigue así tocará escoger entre el menos malo.

  • Isa_HidalgoM Maria Isabel Hidalgo (@Isa_HidalgoM) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Sigo esperando respuesta 🤔

  • Eleconomistaucv José Javier (@Eleconomistaucv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC llevo más de un mes pidiendo a @ClaroEcua que me eliminé mi plan y deje solo recargas y me han pedido los datos varias veces y nada, sus servicios *611 y la app no dan solución. @ClaroTeAyuda #Quito #Ecuador #CarlosSlim @elcomerciocom @ecuavisa #Feriado

  • evecitabo Evecita Bohórquez G. (@evecitabo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Si ya el servicio de @ClaroEcua era regular antes, ahora en la pandemia y cuarentena es PEOR!! 2 meses han pasado y... 0 soluciones desinformación TOTAL desactivaron 1 línea NO CONTESTAN! 🤯😡

  • SANDRARENGIFO1 Sandrarengifomakeup (@SANDRARENGIFO1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @Arcotel_ec La irresponsabilidad de claro Ecuador esta llegando a límites que perjudican terriblemente al usuario, no hay entidad alguna que regule esto y de una respuesta o solución, el colmó, 6 días sin el servicio de llamadas el cual es pospago, solución inmediata.

  • esuarez21 Emilio Suárez (@esuarez21) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores de @ClaroEcua voy 1 hora intentando comunicarme con su servicio al cliente y no hay forma de hacerlo. En estas circunstancias sus servicios de internet están lejos de ser de óptima calidad!

  • TeodoroVega Teodoro Vega (@TeodoroVega) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @Fabitorio Yo también quiero cambiarme de plan.

  • Isa_HidalgoM Maria Isabel Hidalgo (@Isa_HidalgoM) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @amrodriguezv @ClaroEcua Pero para cobrarte no se pasan ni un día 😡😡😡😡😡😡😡😡 son lo peor...

  • Eleconomistaucv José Javier (@Eleconomistaucv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua tiene conocimiento de mi caso hacemos de un mes y no tengo solución @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec @elcomerciodigit #Ecuador #Quito #malservicio @ClaroTeAyuda @ClaroArgentina @ClaroPeru @ClaroNicaragua @ClaroRD @ClaroColombia @claroguatemala #carlosslim

  • jcm159 Juan Daniel (@jcm159) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenos días necesito ayuda inmediata por favor desde hace 1 hora deje de tener servicio de llamadas en mi plan postpago no se puede llamar ni al *611, únicamente tengo Internet.

  • Eleconomistaucv José Javier (@Eleconomistaucv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Que debo hacer para que tomen en cuenta mi petición, estoy cansado de llamar al *611 escribirles por acá y nada necesito que quiten mi plan, solo responden déjeme sus datos y le llamamos y nada. Tengo más de un mes en esto, que pésimo servicio al cliente

  • Eleconomistaucv José Javier (@Eleconomistaucv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Telecom_Ec llevo más de un mes pidiendo a @ClaroEcua que me eliminé mi plan y deje solo recargas y me han pedido los datos varias veces y nada, dicen que van a llamar y nada y mientras mi plan se sigue cobrando @ClaroTeAyuda #Quito #Ecuador #CarlosSlim @elcomerciocom @ecuavisa

  • LowDjEc LowDjEc (@LowDjEc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @OlgaMielesMera1 @ClaroEcua @Arcotel_ec Igual @MovistarEC antes tenía una plan de 1000mb 30 días. 200 minutos . Hoy lo bajaron a 15 días .

  • adrianacosta47 Adrián Acosta Alvarez (@adrianacosta47) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @maisaveliz @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Tremendo abuso! Deberías demandarles. Cuando el cliente quiere cancelar el servicio ponen miles de trabas!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • calacas_chidas1 Calacas chidas (@calacas_chidas1) reportó

    @ClaroEcua No. Siempre es lo mismo y no solucionan nada sáquese a la perra ***** y mejoren el servicio gracias.

  • josemerazo Jose Miguel Erazo (@josemerazo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Algún día me llamarán para hacer la entrega de los equipos?? O tengo que mejor yo llevarlos a algún lado?? Quedo atento a su respuesta "oportuna"

  • calacas_chidas1 Calacas chidas (@calacas_chidas1) reportó

    Reitero en que @ClaroEcua tiene la peor conexión móvil del país. Para tener 200ms mientras juego en el celular mejor me contraba el pésimo servicio de @CNT_EC que por lo menos es estable.

  • marceloechever Marcelo Echeverria (@marceloechever) reportó

    @Telecom_Ec Sres d @ClaroEcua xq se ha ido el servicio en la cdla Huancavilca del Norte??

  • eestevez1 ed es (@eestevez1) reportó

    @ClaroEcua Srs Claro que pasó con mi reclamo NO DE UNA LLAMADA ¿con quién me contacto? Mensaje no. 30

  • jadydj Juan De la Cruz (@jadydj) reportó

    @wanda_wonderful @ClaroEcua Hace años dejé claro por lo mismo, ahora que hay fibra óptica CNT por el sector es mi elección y ya llevo más de un año sin problema y velocisimo las cuentas claras y sin sorpresas

  • Robrym Robrym (@Robrym) reportó

    @ClaroEcua el día de hoy me cortaron el internet y de paso me cobraron un contrato/servicio que yo nunca firme ni contraté. Que clase de estafa es está?

  • fabmlec1223 Fabian Gómez Mendoza (@fabmlec1223) reportó desde Manta, Provincia de Manabí

    @ClaroEcua por favor 3 días tratando de comunicarme para actualizar mi servicio y nadie responde y nadie llama que pendejada

  • wanda_wonderful Wendy Johanna Z.🇪🇨 (@wanda_wonderful) reportó

    @jadydj @ClaroEcua En este momento, ya que tengo la oficina también de CNT voy a solicitar el servicio, desconocía que ya había fibra óptica en el sector

  • MGEORivera MG Rivera (@MGEORivera) reportó

    Los de @ClaroEcua te roban hasta por que respirar, es inconcebibles que empresas como esas estén aun en este País, @VillaFernando_ por favor atender denuncia, @DEFENSORIAEC te cortan el servicio teniendo el pago y te roban en al reconexion, son unos criminales, hasta cuando?