Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/14/2026 16:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

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EcuadorQuito Internet
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EcuadorQuito Teléfono
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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

  • duval75 Duval (@duval75) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Por el tipo de servicio que tienen es precisamente que elimine mis planes post pago con uds y ahora tengo @MovistarEC, no creo justo esperar una hora y veinte minutos por pagar un plan con tarjeta de crédito en su punto de atención

  • marco197905 Marco Galiano (@marco197905) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Mi plan actual en @ClaroEcua es de 28 dólares incluido impuestos... Que beneficios adicionales tendría a las especificaciones

  • duval75 Duval (@duval75) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Quien más piensa que @ClaroEcua es la empresa con el peor servicio al cliente, más de media hora para atender un pago con tarjeta en su local del @ccelrecreo así ni ganas de venir por aquí y el personal se sigue yendo y los clientes amontonados con el turno en la mano, porquerias

  • djlv88 ¿Cual Lopez? (@djlv88) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Tengo que usar este medio para solicitar encarecidamente me dejen de llamar de su call center a ofrecer el servicio de portabilidad. Han sido por lo menos 10 veces que me han llamado y les he dejado claro que no tengo interés de cambiar mi operadora y mi plan.

  • jcviteri106 Juan Carlos Viteri (@jcviteri106) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Nadie tiene la culpa que solo Y0... Por contratar ese servicio tan deplorable que es @ClaroEcua.... Por esos estamos como estamos 5 horas sin Internet. Vamos a las 6.. Ojo

  • fernandoec83 Fernando EC (@fernandoec83) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua No llegan a mi casa! Así que peor

  • DavidCanias David Canias (@DavidCanias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua 1 maldita hora esperando turno para que me atiendan en el quicentro y sigo esperando, parecen el IESS compren café y den a esos care dormidos de atención al cliente

  • pauNADesign Paulina Naranjo (@pauNADesign) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Necesitan solucionar el tema de las llamadas de la gente de su call center, pues se pide ya no recibir esas llamadas, pues prefiero acercarme personalmente si me interesa algún servicio, pero me encontrado con operadores donde su descortesía causa aún más molestia.

  • gaengen GaEngen (@gaengen) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Señores.. ya presente quejas x aquí y Facebook hace un par de meses y me “solventaron” el problema, hace un mes lo mismo.. cuantas veces me toca el proceso de quejarme y dar los números de teléfono a que entiendan que el acoso a la gente no funciona!

  • CamiloIcazaS Camilo Icaza S. (@CamiloIcazaS) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua la aplicación #miclaro para iOS tiene serios problemas deben arreglarla!

  • jcviteri106 Juan Carlos Viteri (@jcviteri106) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @edwindanil @ratsilver @ClaroEcua No desea el mal a todos jajajajja

  • duval75 Duval (@duval75) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Mientras habíamos más de cuarenta usuarios esperando resolver muchas cosas, que falta de eficiencia y efectividad en prestar atención al cliente en sus servicios, siguen siendo la peor empresa de telefonía móvil del país

  • mhrecaldeb Mario Recalde (@mhrecaldeb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @Arcotel_ec de cada 10 llamadas de @MovistarEC a @ClaroEcua 9 van al buzón de mensajes, cobran el tiempo larguísimo de bienvenida y luego al menos 5 se desconectan. Después de meses me quejo, y me pregunto si al contrario es igual. Vergüenza de servicio! No hay control.

  • duval75 Duval (@duval75) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Lo peor es que el administrador de su punto de atención al cliente del @ccelrecreo venga a decir que lo único que se puede hacer es esperar cuando se le consultó porqué no hay más gente disponible para atender y los empleados se sigan yendo a sus casas porque su turno acabó

  • anarquito Ricardo Trujillo E. (@anarquito) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua necesito hacer una consulta y un reclamo. Me pueden ayudar con un número de contacto, por favor.

  • dav792 Chester (@dav792) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @andreusstar @wcsm1209 @NetlifeEcuador @ClaroEcua Amigo lamento lo que ha pasado con este servicio

  • brypmc Bryan Carrion (@brypmc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores de @ClaroEcua no tengo ninguna deuda vencida con Uds. En agencia personalmente y vía telefónica me he comunicado con Uds y me han sabido manifestar, efectivamente no tengo deuda alguna con Uds. No sé porque se escudan en una empresa RECOVER para hacerme pasar un mal rato.

  • jcviteri106 Juan Carlos Viteri (@jcviteri106) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Estos emputado con @ClaroEcua es una vergüenza que sigamos con estas tecnologías de mierda.. 5 horas sin Internet... Llamas y te dicen EN MEDIA HORA y así hasta mañana.

  • anarquito Ricardo Trujillo E. (@anarquito) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenas tardes. Un teléfono para hacer una consulta y un reclamo, por favor.

  • Joninho717 Jonathan Arias (@Joninho717) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @realjuca @ClaroEcua @AndaluzFabian Tengo un mismo caso con esos tipos de @ClaroEcua me están cobrando por un plan del 2016 y yo nunca he tenido con ellos línea, fuí el día viernes a poner el reclamo y los inútiles me dijeron que no había sistema, el funcionario quedó de ingresarlo. Fuí el día lunes y el tipo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ThePatosuaj The Broken One (@ThePatosuaj) reportó

    Ante lo inútil que es el servicio al cliente de @ClaroEcua será que @NetlifeEcuador o @XtrimTVCable me dan una mejor alternativa?

  • StefanieV21 Stefanie Villanueva (@StefanieV21) reportó

    @ClaroEcua ya son 12 HORAS SIN SERVICIO DE INTERNET Y TV. Me indicaron q a las 2:45pm se restablecía el servicio, luego q a las 3:45pm y por último en la tarde-noche y aún sigo esperando SOLUCIÓN. EXIJO SOLUCIÓN INMEDIATA

  • willyechmat Willy (@willyechmat) reportó

    Que fea la señal de @MovistarEC en el centro y centro sur de Guayaquil. @ClaroEcua a las bravas. Últimamente se cae la señal de ambas en todo lado. 12.01pm.

  • rebecajoely Rebeca Joely Aguilar (@rebecajoely) reportó

    @ClaroEcua reportando un problema y resulta que ahora no voy a tener internet aprox una semana hasta que se dignen a enviar un asesor.

  • Cristinacalimkt Cristina Cali (@Cristinacalimkt) reportó

    @ClaroEcua su internet está caido hace horas. Inservibles como siempre

  • andreina_lo5 Andreina Lopez (@andreina_lo5) reportó

    @ClaroEcua su servicio es una estafa

  • Fabri26011978 Fabricio Xavier (@Fabri26011978) reportó

    @ClaroEcua Mi esposa saco el servicio con uds 1204179665 a nombre de ella esta el contrato, estimado no necesito q me llamen ya lo han hecho decenas de veces y el problema persiste, necesito que me envíen un técnico para q el vea porque la señal es intermitente y en momentos se va el Intern

  • _EAMS Alejandro Martínez (@_EAMS) reportó

    Porfavor llevo casi 1 semana esperando mi traslado de internet al nuevo domicilio @ClaroEcua necesito una ayuda, solución lo más pronto posible…

  • fernandocazon F C R (@fernandocazon) reportó

    Sigo esperando respuesta @ClaroEcua

  • betvaldezg Beth C-137 📸 (@betvaldezg) reportó

    Es un abuso con la gente de @ClaroEcua siempre lo mismo el servicio terrible y uno sale perjudicado.