¿Está Claro con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/14/2026 19:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (37%)
Corte Total (27%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (13%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 3 horas
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Wi-fi	hace 3 días
Quito	Teléfono	hace 7 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

Julio Cesar (@BRUNO1w) reportó hace 5 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Señores suspendí un servicio de internet inalámbrico dispositivo Huawei 10MG por mal servicio y contrate el servicio de internet fijo hogar de 50MG y resulta que debo seguir pagando por 15 días del siguiente mes el servicio suspendido. Esto es un abuso.
| mario | (@elmarete) reportó hace 8 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Vean @ClaroEcua parece que les hubiesen puesto un inhibidor de señal en todo Quito hptas.
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 9 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Cuántos tuits, llamadas y quejas tengo que hacer para que me den una solución? @ClaroEcua
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 18 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Todas las semanas Tuits, llamadas, visitas técnicas. Y este servicio sigue siendo una porquería. Será que pueden dar una solución? Una solución de verdad? @ClaroEcua
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 21 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Me tienen todo el día esperando una visita técnica Vienen se supone que "arreglan" y funciona peor que antes! SOLO QUIERO UNA SOLUCIÓN PARA QUE EL SERVICIO QUE PAGO FUNCIONE
Mariace A (@mariacealbuja) reportó hace 22 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ese mensaje de "estamos trabajando en au caso" no soluciona nada. Media hora después recibí otra llamada de sus acosadores @ClaroEcua. @Arcotel_ec basta de permitir que esta gente llame a molestar todo el día. Ya hice esta denuncia hace tres semanas.
EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó hace 25 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
El servicio de internet de @ClaroEcua cada día peor, recomienden un buen proveedor.
RAFAEL CALDAS CALLE (@OsoCaldas1) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua deberían mejorar la señal en la Terminal Terrestre de Quitumbe, en Quito. La conectividad es pésima e imposible de ver vídeos de forma eficiente. Cómo puede ser tan mala en un lugar de concentración de turistas y viajeros nacionales e internacionales. #Claro
Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🚗⚽🙏🏻 (@misalure) reportó hace 28 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Se cayó la red de @ClaroEcua ???
Julio Quiñonez  (@JotaQuu) reportó hace 29 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
La confirmación de que la #EPN siempre ha sido mi mal augurio es que ayer saliendo de ahí (después de no haberla visitado casi 3 años) asaltaron el bus en el que yo iba. @ClaroEcua ayudame reportando mi teléfono como robado.
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 30 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Por si no lo he dicho suficientes veces: QUE PORQUERÍA DE SERVICIO @ClaroEcua
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 31 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Sigo esperando una respuesta. No mejor UNA SOLUCIÓN! @ClaroEcua
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 33 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Por si no lo he dicho suficientes veces QUE PORQUERÍA DE SERVICIO @ClaroEcua
Vicente Larenas Flores (@Vochente) reportó hace 34 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua se puede saber cómo diablos voy a saber cuando me falta cancelar del plan, si ni siquiera puedo me sale servicio al cliente! 😒
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 38 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua 5 días antes de la fecha de cobro empiezan a mandar mensajes de: no olvides cubrir tus obligaciones. Y las suyas? Se paga el servicio en tiempo y forma. Y es una porquería. Se llama y no pueden dar una solución. Una SOLUCIÓN.
RAFAEL CALDAS CALLE (@OsoCaldas1) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Igual acabo de responder por interno, pero se demora 10 minutos en ir el mensaje por la pésima señal en la Terminal de Quitumbe. Deben mejorarla, no puede ser tan mala en un lugar estratégico de encuentro de pasajeros y turistas.
Franklin Loachamin (@FranLoachamin) reportó hace 56 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
En san Isidro del inca no hay señal de @ClaroEcua ? Que se debe hacer ? @DEFENSORIAEC pagamos servicio, en pleno Quito y no hay cobertura !!
| mario | (@elmarete) reportó hace 56 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@AlexandraPasque @ClaroEcua Lo peor es que no hay nadie que les exija mejorar sus servicios. 😔
Darío Alejandro (@alejoxdu) reportó hace 59 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenos días, tengo problemas con el servicio de internet, llamo al número de servicio al cliente y suena ocupado.
Isabel👩‍⚕️M.D (@chabepalacios) reportó hace 59 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua el peor servicio estoy sin línea no me atienden en call center necesito ayuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Michu 🇪🇨🦁 /♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó hace 3 minutos
Necesito que resuelvan mi problema de Internet @ClaroEcua estoy haaaaaaarta de recibir técnicos en mi casa que me dicen lo mismo todos los días. EL ERROR ES DE AFUERA Y DE USTEDES. nuevamente estoy sin servicio. ¿Cómo me van a reembolsar mi dinero?
EC 🇪🇨 (@uiouaa28) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua No señores responder una vez cada 10 horas no es agilizar mi caso, tengan un poquito de vergüenza, dejen de justificar la mediocridad de su servicio al cliente
Jeanki Oyague (BSC la ⭐16) (@jeanki90) reportó hace 5 minutos
Señores de @ClaroEcua no se que ****** me están cobrando de un número q ni siquiera tengo y que obviamente no pienso pagar
Xavier Bucheli (@XaviBuTe) reportó hace 7 minutos
Cada vez me voy convenciendo de la pésima calidad de servicio que ofrece @ClaroEcua a sus clientes en Internet y telefonía fija
Rafael Núñez (@rafa_nunez_z) reportó hace 8 minutos
Ya se ha ido el internet 3 veces, @ClaroEcua es bueno para ofrecer paquetes, para ofrecer promociones, para cobros, y ni hablar cuando la gente quiere dejar su servicio, son buenos para poner trabas, pero para solucionar problemas a usuarios nunca están? #claro
Miguel Samaniego Gis (@maysierra85) reportó hace 9 minutos
Reducir mi plan pro m dificultan al decir q para hacerlo deb sprar 1 mes pra cambiar, pagar dicho mes obviament Cancelar la mitad de ese valor por cancelar el plan Y adelantar el pago del nuevo plan adquirido que expresión o postura puedo tener ante tremendo atropello @ClaroEcua
EC 🇪🇨 (@uiouaa28) reportó hace 12 minutos
Hola @KushkiOficial no se puede pagar las facturas de @ClaroEcua ¿es problema de uds. o de la telefónica? Ya sé que estamos en feriado, pero los pagos en línea deberían funcionar 24/7 independientemente del día. Por algo es "en línea"
MIGUEL BENALCAZAR (@mikymb7) reportó hace 12 minutos
@ChocloQuintero @ClaroEcua Bien fuerte trabajas que enviaste a Jhonny Quiñonez 6 meses a recuperación y ni siquiera tienes la decencia de disculparte pero que se puede esperar de gente como tu sin valores, ni principios y sin respeto a la profesión peor a la Institución S.D. Aucas quien te hizo conocer
EC 🇪🇨 (@uiouaa28) reportó hace 16 minutos
Pasan las horas y sigue caída la pg de pagos de @ClaroEcua "Llegaste al limite deintentos diarios para pagar tu servicio de forma digital. Por tu seguridad, por favor intentalo en otro medio de pago, conocelos aqui" así desde ayer o quién sabe desde cuando @Arcotel_ec atender
akademico (@kluguillin) reportó hace 16 minutos
@MichelleAndrad3 @ClaroEcua Su servicio es intermitente o es muy lento ... 1 Nevegue en internet junto al módem ... Si el tema es con el televisor 2 pruebe con cable directo de red 3 puede hacer una prueba de velocidad junto al módem .... Su servicio es por coaxial o fibra óptica ?