Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/29/2026 22:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

  • KunioWakao Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Y antes que se metan los de @ClaroEcua, este asunto no es con ustedes, no nos interesas sus cochinada de servicio, gracias.

  • jerelyta94 🦋 Jerely 🦋 (@jerelyta94) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Ya son como tres veces que me dicen lo mismo. Y no me llaman ni ha dar respuesta.

  • dbeltranlqac Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua No gracias aunq a veces @CNT_EC no tenga un espectacular servicio pero porlo menos se cuanto se paga y no salen con sorpresas y cobros de servicios

  • damayte Maria Teresa (@damayte) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Que pasa con ustedes señores @ClaroEcua que no tenemos servicio de TV, Internet y telefonía en Quito... Solucionar el problema 😠😠🤬🤬😠

  • SAMBIRIN SAMBIRIN CAÑIZARES E (@SAMBIRIN) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @elmixi @elcomerciocom @ClaroEcua Peor es @CNT_EC ya ha pasado mas de 1 semana y aun no me solucionan la linea fija en la casa

  • CarlosErnestoT Carlos Chamorro (@CarlosErnestoT) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua me han llamado todos los días de este 096-306-6666 y les voy diciendo que no me interesa ningún plan. Pero continúan, la verdad ya es muy molestoso que sigan insistiendo.

  • lusho593 El Lusho (@lusho593) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua hola que tal Hay algún problema con la app mi claro no puedo acceder siempre me sale error, ingreso la clave recibida por sms y nada

  • villavia34 Angel Villavicencio (@villavia34) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua por favor solucionen su señal de televisión esta pésimo y estos momentos es más necesario estar informados... 😡

  • xanaxmariax Ana Maria Castillo (@xanaxmariax) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    señores @ClaroEcua no tengo servicio de Internet y no contestan en servicio al cliente

  • PabloPablojr32 Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @radiomakro @MovistarEC Mejor cambiese a @TuentiEC, ya que como puede ver estos Sr de @MovistarEC no entienden su requerimiento y los Sr de @ClaroEcua son de lo peor

  • Amparo79454857 Amparo Villarreal (@Amparo79454857) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @aareyes2010 @ClaroEcua Tengo claro hogar y claro móvil Cuanto me arrepiento señores 😒😒😒 Pésimo servicio 😠😠

  • jlores19 Jeniffer Castillo (@jlores19) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Hola @ClaroEcua todavía no he recibido novedades de mi reclamo

  • Ricardo89496328 Ricardo (@Ricardo89496328) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Tampoco hay señal de claro esta peor. Sector Monjas

  • jlores19 Jeniffer Castillo (@jlores19) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Holi @ClaroEcua quiero cancelar un plan que contrate hace uno par de días porque no es lo que me dijeron. Gracias.

  • cesar_jurado César Jurado (@cesar_jurado) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua el peor servicio de atención para solicitar un equipo nuevo para una cuenta corporativa.. creo que deben ayudar a su cliente a darle solución. 1 MES y todavía sin equipo.

  • anniecanizares Ana María Cañizares (@anniecanizares) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    El servicio de @ClaroEcua caído. Durante el 2019 alrededor de 20 veces agentes técnicos han venido a revisar en el lugar y decenas de llamadas a atención al cliente reportando problemas. Jamás se han solucionado los inconvenientes ni han compensado los días y horas sin servicio.

  • verocazar Vero C (@verocazar) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua devuélvannos los valores duplicados descontados de nuestras cuentas, eso es un abuso de su empresa, me quiero comunicar al call center nunca responden ni dan solución, me debitan de mi cuenta el 14 y 16 de oct el mismo valor.! 😒😒

  • sofyromeroyanez Sofía Romero Yánez (@sofyromeroyanez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Voy a hacerlo @ClaroEcua pero esto no es un problema individual, nos pasa a cientos de ciudadanos. Deberían revisar sus políticas para contactar a personas que no les han facilitado sus números telefónicos.

  • juanjoflores8 Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua ayer fui a renunciar a mi plan, me dijeron que por ser cliente antiguo puedo pagar el mismo plan ($11.20) y acceder a los beneficios de Facebook y Whatsapp ilimitado. Utilice Facebook y se están descontando de mis megas, quiero lo q me ofrecieron o cancelar mi plan.

  • MELIartMEL Meli Art (@MELIartMEL) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua definitivamente son lo peor de lo peor. Se la pasan archivando reclamos de inconvenientes generados por ustedes mismos; y, a nosotros los clientes nos hacen perder tiempo y dinero.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anglesromero 🪐 (@anglesromero) reportó

    @ClaroEcua buenas tardes, agende una visita con sus técnicos para hoy, llevo toda la tarde esperando para que me digan que ya no se puede, que clase de servicio al cliente es este??? Su servicio es pésimo y la solución es que espere hasta que les de la gana de venir????

  • RobertoViteriM Roberto (@RobertoViteriM) reportó

    @ClaroEcua Sin internet en la mañana, regreso y ahira de nuevo se fue el internet en Guayacanes, solucion Señores, no dejan trabajar

  • gubigo gabi (@gubigo) reportó

    Me acaban de llamar diciendo que es de parte de @ClaroEcua a preguntar si tengo problemas con “los cobros que me hacen” para “constatar que si me están haciendo o no descuentos de 10% desde nomviembre” 😑😒 Esto suena tanto a estafa… 1 xq asumo q un sistema automatizado de cobro

  • jcmorme23 Jcm (@jcmorme23) reportó

    @babylili_prado @ClaroEcua A mi me hicieron la reposición de mi chip que es plan a personas que no conozco sin mi autorización ni firma y me vaciaron la cuenta del banco por los códigos de seguridad que llego a mi línea telefónica tengan cuidado con esta empresa no se hacen responsables @Arcotel_ec

  • DanAlRoj Daniel ®️ojas Z. (@DanAlRoj) reportó

    @ClaroEcua buenas noches. Tengo problemas con la señal de internet por favor su ayuda.

  • CesarelCarri Holy (@CesarelCarri) reportó

    No puede que para suspender un servicio prácticamente me estén obligando a asistir a una agencia de @ClaroEcua y teniendo síntomas de Covid... De verdad que irresponsabilidad

  • JimmySandoya Jimmy Fit (@JimmySandoya) reportó

    Definitivamente @ClaroEcua esta ofreciendo un servicio #pésimo y cobran carisimo y de paso t coetáneos llegada la fecha. Eso no pasa en MOVISTAR Y eso que yo tengo segun un excelente plan así me dijeron cuando me lo vendieron, si no tengo WiFi no cargan rápido los estados

  • tittokyojin T i t t o (@tittokyojin) reportó

    Que horrible ese Call Center de @ClaroEcua

  • choneroadolfo Luis Aveiga. (@choneroadolfo) reportó

    @ClaroEcua Aún sigo esperando vuestra respuesta @ClaroEcua

  • MishLDU A L E 🐼 (@MishLDU) reportó

    Señores de @ClaroEcua es 22 del mes de enero y no me solucionan el problema de su aplicación y encima su servicio de Internet está PÉSIMO CUANTO TIEMPO MAS DEBO ESPERAR 🤬