¿Está Claro con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Teléfono (14%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Corte Total | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:
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Darío Alejandro
(@alejoxdu) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenos días, tengo problemas con el servicio de internet, llamo al número de servicio al cliente y suena ocupado.
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Mariace A
(@mariacealbuja) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ese mensaje de "estamos trabajando en au caso" no soluciona nada. Media hora después recibí otra llamada de sus acosadores @ClaroEcua. @Arcotel_ec basta de permitir que esta gente llame a molestar todo el día. Ya hice esta denuncia hace tres semanas.
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LemonKiki
(@peteranrres) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Todas las semanas Tuits, llamadas, visitas técnicas. Y este servicio sigue siendo una porquería. Será que pueden dar una solución? Una solución de verdad? @ClaroEcua
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LemonKiki
(@peteranrres) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Por si no lo he dicho suficientes veces QUE PORQUERÍA DE SERVICIO @ClaroEcua
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Julio Quiñonez
(@JotaQuu) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
La confirmación de que la #EPN siempre ha sido mi mal augurio es que ayer saliendo de ahí (después de no haberla visitado casi 3 años) asaltaron el bus en el que yo iba. @ClaroEcua ayudame reportando mi teléfono como robado.
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Vicente Larenas Flores
(@Vochente) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua se puede saber cómo diablos voy a saber cuando me falta cancelar del plan, si ni siquiera puedo me sale servicio al cliente! 😒
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LemonKiki
(@peteranrres) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Por si no lo he dicho suficientes veces: QUE PORQUERÍA DE SERVICIO @ClaroEcua
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Franklin Loachamin
(@FranLoachamin) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
En san Isidro del inca no hay señal de @ClaroEcua ? Que se debe hacer ? @DEFENSORIAEC pagamos servicio, en pleno Quito y no hay cobertura !!
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| mario |
(@elmarete) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@AlexandraPasque @ClaroEcua Lo peor es que no hay nadie que les exija mejorar sus servicios. 😔
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| mario |
(@elmarete) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Vean @ClaroEcua parece que les hubiesen puesto un inhibidor de señal en todo Quito hptas.
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Isabel👩⚕️M.D
(@chabepalacios) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua el peor servicio estoy sin línea no me atienden en call center necesito ayuda
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Julio Cesar
(@BRUNO1w) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Señores suspendí un servicio de internet inalámbrico dispositivo Huawei 10MG por mal servicio y contrate el servicio de internet fijo hogar de 50MG y resulta que debo seguir pagando por 15 días del siguiente mes el servicio suspendido. Esto es un abuso.
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LemonKiki
(@peteranrres) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Cuántos tuits, llamadas y quejas tengo que hacer para que me den una solución? @ClaroEcua
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LemonKiki
(@peteranrres) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Sigo esperando una respuesta. No mejor UNA SOLUCIÓN! @ClaroEcua
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LemonKiki
(@peteranrres) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Me tienen todo el día esperando una visita técnica Vienen se supone que "arreglan" y funciona peor que antes! SOLO QUIERO UNA SOLUCIÓN PARA QUE EL SERVICIO QUE PAGO FUNCIONE
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LemonKiki
(@peteranrres) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua 5 días antes de la fecha de cobro empiezan a mandar mensajes de: no olvides cubrir tus obligaciones. Y las suyas? Se paga el servicio en tiempo y forma. Y es una porquería. Se llama y no pueden dar una solución. Una SOLUCIÓN.
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Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🚗⚽🙏🏻
(@misalure) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Se cayó la red de @ClaroEcua ???
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RAFAEL CALDAS CALLE
(@OsoCaldas1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Igual acabo de responder por interno, pero se demora 10 minutos en ir el mensaje por la pésima señal en la Terminal de Quitumbe. Deben mejorarla, no puede ser tan mala en un lugar estratégico de encuentro de pasajeros y turistas.
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RAFAEL CALDAS CALLE
(@OsoCaldas1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua deberían mejorar la señal en la Terminal Terrestre de Quitumbe, en Quito. La conectividad es pésima e imposible de ver vídeos de forma eficiente. Cómo puede ser tan mala en un lugar de concentración de turistas y viajeros nacionales e internacionales. #Claro
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LowDjEc 🇪🇨
(@LowDjEc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Desde ayer estoy esperando la llamada han pasado 12 horas y nada .
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FX
(@Fabri26011978) reportó
@ClaroEcua señores de claro su servicio esta pésimo viene y se va y sino le contesto por interno es porque ya estoy es cabreado con el pésimo servicio q están dando
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Angelus
(@Angelus0802) reportó
@ClaroEcua pésimo servicio qué brindan llevo 1 mes con problemas de Internet y no es ayuda el call center, solo sirven para registrar el problema nad más... Le dicen que los técnicos le van a llamar y nunca le llaman...
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Angelus
(@Angelus0802) reportó
@ClaroEcua que pésimo servicio qué brindan me cambie de Netlife y estoy arrepentido...
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Mariyanneth
(@majaipi) reportó
Señores @ClaroEcua quisiera saber si ustedes cuentan con algún servicio de brigadistas para visitar a mi abuelo en casa. Le robaron y quiere recuperar su chip. O favor informarme cómo podría hacer ya que por el robo tuvo una operación que lo imposibilitó caminar por 4 meses
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FX
(@Fabri26011978) reportó
@ClaroEcua señores el internet está pésimo y no se puede trabajar solucionnnnnnnnnnnnnnnn.
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🗝Little Pukiss Shawol🗝
(@pukis89) reportó
@ClaroEcua Solicité un servicio técnico porque hace dias que está fallando el Internet, hoy en la mañana fueron pero a las 2 horas el Internet se fue, no tengo Internet señores. Cambiaron el Router y todo y fue en vano. El remedio fue peor que la enfermedad 😒
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F E
(@ferelectric2003) reportó
@ClaroEcua @AsambleaEcuador Su servicio de atención al cliente telefónico no sirve para nada, la información que brindan es la misma que uno puede revisar en la cuenta, pero cuando se pide información específica quieren que uno vaya a oficina así no existe una en mi ciudad de residencia.
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Adriana Sangster
(@adri_sangster) reportó
@ClaroEcua hace una semana escribí porque me parece terrible que a los clientes que tenemos años con ustedes no tengan los mismos beneficios que un cliente nuevo. Me escribieron pidiéndome un montón de datos y ni una explicación me dieron. Y ahora hasta para pagar hay problemas
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Jose Andrade
(@JuanJoAndPe) reportó
@ClaroEcua desde cuando se volvieron empresa pública para ser tan burócratas?!!! Para cambiar el plan a la ventanilla de autoservicio, para que después te manden a un módulo a hablar con una persona que ni te ve a la cara y si quieres hacer otro cambio al módulo de autoservicio
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Dario Narvaez
(@darionarvaezs) reportó
@ClaroEcua Pedi que me hagan el cambio a fibra optica desde el 27-06-2025 W01023063 y hasta el dia de hoy lo hacen, su servicio es lento y pesimo y por eso pido el cambio para ver si asi mejora o mejor anulo este servicio.