¿Está Claro con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/07/2026 16:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (28%)
Teléfono (16%)
Wi-fi (9%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 18 días
Quito	Wi-fi	hace 21 días
Quito	Internet	hace 21 días
Quito	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

SOUL (@chrisrpaez) reportó hace 7 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua 1 semana de instando el servicio con FO y a las dos días no sirve falla tras falla y las llamadas al call center son un reproceso continuo, que pena 11 años con el servicio y ni un traslado pudieron hacer mal trabajo @ClaroEcua pésimo
Johanna (@Johy2314) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No hay una atención personalizada para las personas en plan nos descuentan y se tiene. Los valores al día y sin embargo pese a la emergencia me cortaron el servicio me bajaron el plan y ahora no tengo quien responda para que me devuelvan el plan contratado hasta cuando @claroecua
Julio Feijóo (@julio_feijoo) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Claro un pésimo servicio, quiero cancelar el servicio y aparte de todo la atención es pésima y piden cosa tras cosa para alargar la cancelación. Para completar dicen que me van a cobrar un bono de permanencia que nunca informaron al contratar los planes. Robo #arcotel
Seba El Comisionado (@sebasdeliga) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
En @ClaroEcua debes sacar turno para ir a hacer fila, deplorable servicio.
 Diego Zurita (@degozu) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua para variar sin servicio de conexión a la internet
Thannya (@Thannya_etb) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No tengo nada.. Desde el día 29 de junio se presenta este inconveniente y no me dan solución
Mariana (@tellmemarianaaa) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua necesito una respuesta urgente sobre la garantía de mi teléfono, tiene menos de 6 meses y presenta defectos. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec el servicio de esta empresa es terrible y están robando el dinero de los consumidores #claroladrones
Hernan Bayas (@nanchito80) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua yo tengo pagada una cuota de mi acuerdo de pagos y me quitaron mi plan, ya 15 días y nadie me da una solución, ¡que desgracia!
Mariana (@tellmemarianaaa) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua y ahora inutilizable, la única respuesta del señor fue “pida su turno por la aplicación” la cual ni siquiera abre, y en 10 días hábiles “ver si se puede hacer algo” ... +
Mariana (@tellmemarianaaa) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec El ticket de reclamo es el #AT-2020-014619 @DEFENSORIAEC @ClaroEcua
Perla Guerrero (@PerlaSalome3108) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores llevo días tratando de comunicarme con ustedes!!!! Necesito que alguien me de una solución!!!
Rafael Hidalgo (@RJhm) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ya está... casi 1 mes queriéndome contactar con @ClaroEcua y no se puede, les vale carpeta el servicio al cliente
F. E. Eguiguren Burneo (@feguigurenb) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua. Llevo 3 semanas sin datos móviles!! Su servicio de atención al cliente no contesta. Me direcciona a "links" que no sirven para nada! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC. Obligan a uno a ir a sus agencias bajo riesgo de contagio!!
SOUL (@chrisrpaez) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua mi cancelación del servicio anterior ya van dos semanas y nada espero que no me cobren lo que no se esta utilizando @NetlifeEcuador un numero de contacto @ClaroEcua prefiere las instalaciones nuevas antes que retener a un cliente de 11 años
SOUL (@chrisrpaez) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No tengo respuesta señores @Arcotel_ec pueden ayudar ustedes con estoYa me cierran un ticket en la arcotel por q no entienden el reclamo realice un segundo reclamo espero esta vez entiendan ya es hora q defiendan al consumidor no a la operadora @DEFENSORIAEC se puede hacer algo?
Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua ya voy 10 minutos con llamada en espera de servicio al cliente y media hora sin servicio en mi casa, ahora cuál es la escusa del mal servicio.?
Mariana (@tellmemarianaaa) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec compre un teléfono en diciembre, se daño hoy el teléfono vengo a su CAC y la respuesta es espere a que se le agende un turno y venga 7 días laborables después a ver si pudieron algo. El abuso de esta compañía es grosero.
Mariana (@tellmemarianaaa) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua el día de hoy me acerqué a su CAC en Quicentro norte, su supervisor un grosero, necesito una respuesta, tengo 6 meses con un iPhone XS, esta sin función alguna y es mi forma de trabajo. +
F. E. Eguiguren Burneo (@feguigurenb) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Se solucionó ayer en la noche, misteriosamente (y curiosamente después de haber puesto la queja y denuncia en la página de @Arcotel_ec. Pero nunca pude hablar con alguien de @ClaroEcua !!
Mariana (@tellmemarianaaa) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua + es mi fuente principal de trabajo. Así como exigen y molestan por pagos, y ponen grabaciones en cada intento de llamada, les agradezco pronta respuesta y garantía de mi teléfono.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jairo Ron (@jairo_ron) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua buenos días, llevo 2 horas con servicio de voz y datos intermitente, que pasa? Es un fallo general?
ChockYorch™ (@Yorchrist) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua hay problemas con la red?! Si no me conecto al wifi no funciona nada! Confirmar…
Wilmer Medina (@wilmermedina2) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua buenos días, mi teléfono tiene 2 horas que los datos de no funcionan en guayaquil. Ayuda
Jgv7 (@Jonh714) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua Hola tengo una queja de un servicio que desactive hace 1 mes específicamente uno que era de internet sin límite creo se llamaba el servicio no lo tengo desde 1 mes y medio y sin embargo me lo volvieron a debitar desde mi cuenta bancaria. @Arcotel_ec
Pablo Calderón (@pdv20) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua Estimados su servicio está fallando en Cumbayá, no funciona la red de datos a pesar de que tengo las barras de señal completas y 4G
OmairaOA (@OmairaOA) reportó hace 14 minutos
@LisluzXXI @MovistarEC @ClaroEcua Craso error, con lo malo que es Claro, puedes estar segura que Movistar es peor
Meli Segarra Caice (@msegarrac) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua más de 4 días esperando que un técnico se acerque a mi domicilio porque estoy sin el servicio de internet!!! Que pésima atención
Pablo Logacho (@pablologacho) reportó hace 15 minutos
Sres. De @ClaroEcua, no sabía como insultarles bonito por dejarme sin servicio las últimas 3 horas... pero ya sé: Se están pareciendo a @CNT_EC
Karen Izurieta ♡ (@KarenIzu_M) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua buen día, estoy intentando comunicarme al número de asistencia porque no tengo señal de internet desde hace 3 horas y nadie responde
Javier Mendoza (@kmot_07979) reportó hace 23 minutos
@ClaroEcua la señal está intermitente por Portoviejo. Algún problema ?