Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 09/22/2023 05:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • Internet 64.66%

    Internet

  • Teléfono 19.56%

    Teléfono

  • Corte Total 7.77%

    Corte Total

  • Wi-fi 4.96%

    Wi-fi

  • Televisíon 1.77%

    Televisíon

  • E-mail 1.27%

    E-mail

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Nayón y La Concordia.

Cargando mapa, por favor espere...
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

  • laalepalma Ale Palma (@laalepalma) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua desde el día de ayer tengo problemas de internet fijo y al llamar solo ponen una grabadora, pero no brindan una solución.

  • 37dukes81 HUMAN (@37dukes81) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua No se lamentarian si fuesen correctos en el manejo adecuado de nuevos suscriptores. Como es posible q Contratos se usen datos personales falsos de "nuevos clientes" así evitarían suplantación de identidad y problemas a ciudadanos q no son sus clientes.

  • PattyJCR Patty Córdova (@PattyJCR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Ya voy 4 días sin servicio de TV por Cable con @ClaroEcua Simplemente dejó de funcionar y nadie entiende cuál es el problema. Hasta ahora espero la llegada del técnico. ¿Quién me responde por los días sin servicio? Ya van 2 este semestre @Arcotel_ec por favor su ayuda!!

  • _Gabo_MZ Gabriel Murillo (@_Gabo_MZ) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    La verdad que entre @CNT_EC y @ClaroEcua se pelean la mafia a ver quien es el de peor servicio de telefonía e Internet no?

  • hxeo Hamilton X. Erazo O. (@hxeo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Es fatal los problemas de señal que se tiene con @ClaroEcua en la ciudad de Quito…!!! Cuándo lo solucionan.? Estamos en la era digital…!!! @Arcotel_ec

  • 37dukes81 HUMAN (@37dukes81) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Srs. @ClaroEcua. Tercer día esperando q me entreguen una copia de un Contrato q según ustedes yo he firmado en Guayaquil. Para su conocimiento vivo en Quito y desde hace 12 años +o- soy cliente de @MovistarEC. Q ****.

  • laalepalma Ale Palma (@laalepalma) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua desde el día de ayer tengo problemas de internet fijo y al llamar solo ponen una grabadora, pero no brindan una solución.

  • PabloEspinozaVS Pablo Espinoza A (@PabloEspinozaVS) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @DiegoArcos14 @ClaroEcua Seguro tienes un acuerdo comercial,solo así entenderemos q escribas d esa forma d @ClaroEcua,q tiene un pésimo servicio en Ecuador/Cumbaya/San Francisco de Pinsha y q ahora q quiero retirar mis 4líneas después d muchos años d ser cliente me quieren obligar a cobrarme x salirme

  • vennon555 Diego Panchi (@vennon555) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua por favor estoy sin servicio todo el día tengo que trabajar a que hora se establece el servicio

  • dani_danielEcua Dani Daniel (@dani_danielEcua) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua ya reiniciaron el router de la casa de mi mamá? Así deben anotarse en el checklist durante todas las mañanas. Así es como funciona su cosa.

  • VernicaLpezBrav Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua deseo saber que pasos seguir para cancelar el servicio de Internet fijo. Gracias

  • PattyJCR Patty Córdova (@PattyJCR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Arcotel_ec Buenas tardes @Arcotel_ec El primer paso fue realizado, antes de realizar esta queja, al no tener solución acudí a este medio. Y 24 horas después, sigo sin solución. Voy 5 días sin servicio. Procederé con su indicación en el formulario. Gracias su atención. @ClaroEcua

  • Kichin2702 Alejandro Vargas (@Kichin2702) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Que pésima recepción de señal @ClaroEcua... 🤬😡🤬

  • 37dukes81 HUMAN (@37dukes81) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @PlatonoffSergio @ClaroEcua @MovistarEC De acuerdo. Hoy recién me entregaron el CONTRATO. Al revisarlo, tiene muchas inconsistencias, han usado mis datos personales p otorgar servicios a un usuario q se ha tomado mi nombre. Espero poder solucionar el problema

  • angelcajo angel cajo (@angelcajo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @Arcotel_ec solo eso responden .. que siga esperando.. auxilio alguien que me diga como soluciono este al servicio

  • GebaLatem Gaby (@GebaLatem) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua internet de porquería todos los meses pago y la porquería de internet nunca tengo. Ladrones

  • magali795 Irma (@magali795) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Arcotel_ec con fecha 11 de diciembre solicite el cambio de domicilio a @ClaroEcua, llevo más de un mes y no tengo respuesta de lo solicitado siempre que les llamo no tengo respuesta pero desde el 23 de noviembre he realizado 3 pago de un servicio que no tengo.

  • marceloespinel Marcelo Espinel Vallejo ∴ (@marceloespinel) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Seguí procedimiento que ustedes me indicaron en agencia, presente reclamo por escrito, adjunté evidencias oportunas para que eviten el cobro y no fue sino un mes después y por llamada telefónica que dieron la negativa Incumplieron con la Ley y lo saben @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • custommetal23 Custom_23 (@custommetal23) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Su servicio de internet es una ****** @ClaroEcua, a cada rato se va la señal. Apuesto que si ampliara los megas sería la misma basura de servicio

  • angelcajo angel cajo (@angelcajo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua hasta cuando debo esperar una solución de los tramites por su ineptitud??? Y lo único que dicen es siga esperando.. ya estoy sin servicio 😡 alguien que me ayude que hagooo @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jelenahg Joselyne Hernández G (@jelenahg) reportó

    @ClaroEcua @vivimananes Te preocupan sus comentarios a mi me preocupa que me estafaron y ustedes le dieron un chip a una persona que suplantó mi identidad. Lo peor es que tengo plan y ustedes tenían mis datos y debieron verificar no solo con una cédula falsa dar todo ladrones

  • Sharonsanjines SharonSanjines (@Sharonsanjines) reportó

    @ClaroEcua soy irina Damian estoy haciendo el proceso de portabilidad y me indican que tengo que pagar el bono permanencia llamo al call voy a la oficina y nadie sabe nada, PÉSIMO SERVICIO! Por favor atender.

  • elgabomora Mr. Gabo (@elgabomora) reportó

    *llamando a hacer una denuncia en @Arcotel_ec - Quiero denunciar a @ClaroEcua xq no tengo servicio 2 días y nadie me atiende - Para hacer su denuncia tiene q ingresarla en nuestro formulario Web - Pero no tengo internet. - Ah, entonces tiene q esperar hasta q tenga. #Ecuador

  • DonXtiano Christian G. Burbano (@DonXtiano) reportó

    @ClaroEcua no tengo internet fijo. Y como siempre no hay un solo teléfono al que me pueda contactar. Quiero cerrar el contrato por su pésimo servicio. Por cierto, estoy twiteando desde mi internet movil de @MovistarEC

  • gennyveray Génesis Vera (@gennyveray) reportó

    Es el segundo mes q intento dar de baja mi plan en @ClaroEcua Además de q le dan largas al asunto, resulta q a pesar de ya haber pagado mi última factura, tengo q cancelar otro valor adicional por los atrasos en los pagos... @Arcotel_ec

  • shaby_ph La Lu (@shaby_ph) reportó

    @gonzalocriollog @ClaroEcua "Pésimo" muy generoso de tu parte...

  • Bruno21Diaz Dennis Diaz (@Bruno21Diaz) reportó

    No e conocido una operadora telefónica más ladrona que @ClaroEcua , ahora por retirarme del plan me cobran un bono de permanencia, más eso me acerco a pagar, me dicen que tengo que sacar cita xq están full, y no había ni un alma, robando al pueblo como siempre y nadie hace nada.

  • Gabriela_SG_ Gabriela Sotomayor (@Gabriela_SG_) reportó

    sres @ClaroEcua en lo que va de la mañana me han atendido 8 personas. Tratando d atender mi requerimiento!!!!! Que pasa es tan difícil manejar el call center!!! Y dar solución a sus clientes????😠😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 #favorAtender

  • vivimananes viviM (@vivimananes) reportó

    Lo peor de la pandemia es @ClaroEcua lo único malo de @MovistarEC es que no tiene buena cobertura fuera de gye

  • marcelomati0507 Marcelo Bravo (@marcelomati0507) reportó

    Pesimo servicio en agencia policentro @ClaroEcua muy lento, se espera hasta más de dos horas