¿Está Claro con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/06/2026 15:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (28%)
Teléfono (16%)
Wi-fi (10%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 17 días
Quito	Wi-fi	hace 20 días
Quito	Internet	hace 20 días
Quito	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

Christian Molina (@CFMC80) reportó hace 50 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenas noches. He pasado días enteros tratando de comunicarme con ustedes y no contestan el teléfono. Me puede ayudar con el procedimiento para el cambio de domicilio para internet. Gracias
Cesar Toapanta (@CesarToapanta3) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @RafaSaltos Señores @ClaroEcua por favor necesito su ayuda, ya que veo que en redes sociales si responden, quise contratar un nuevo plan y anular otro sin tener respuesta, pero con esta penosa experiencia solo he optado por la anulación. Pasan los dias y salen con mas escusas.
edu (@eduvallejoposso) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua su ayuda urgente... No hay conectividad en Internet residencial ya es dos horas del incidente, nadie responde en call center...!
Marco Cisneros (@markitodequito) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ANCHUNDIA70 @ClaroEcua Yo tengo un caso parecido me cobran con débito bancario y claro me dicen que no me tienen registrado pero siguen debitándome para claro, son unos delincuentea y el banco me dice que si claro no me da de baja ellos no pueden parar el pago !!! Viva el ecuador
Esteban Rubio (@EstebanRubio77) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua su servicio es deplorable, lo peor, entre el 24 marzo a24 abril sin internet y me cobran por servicio. Desde sábado9mayo hasta hoy sin internet y su respuesta en Call Center es que están migrando de plataforma. Asalto a mano armada!!!
JuanferDiaz (@Juanfer_Diaz) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Y Si responden sus dintintos canales de atención, y dan soluciones de más de UN MES en espera” fuera muy bueno.. 👎 pésimo servicio!!
LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Igual @ClaroEcua la misma vaina . Ya voy pagando dos meses y se pidió con tiempo que no requiero el servicio.
En La Mira ... (@stalinMMA) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pésimo servicio en #television #satelital de @ClaroEcua zona norte de #Quito sector #Condado
Esteban Rubio (@EstebanRubio77) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua un completo desastre, llevan días y días migrando de plataforma y dejan sin servicio a usuariamos que pagamos@por un servicio no recibido !!! @DEFENSORIAEC
Gary (@rikiykathe) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua LO CUAL ES FALSO TENGO PLAN CELULAR SERVICIO DE TV SATELITAL PLAY STATIONS Y DE TODOS NO TENGO NINGÚN BENEFICIO NO PUEDO CANCELAR NINGÚN SERVICIO ASÍ TRATAN A SUS CLIENTES.... Q LÁSTIMA ESPERAMOS SALIR D ESTO Y LES VOY A LANZAR SUS PRODUCTOS
Damián Soria Bolaños (@blacksitooo) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua es el cuarto día que trato de comunicarme,. Mas de 20 minutos en línea y nadie responde... Sigo esperando respuesta.
Carlos S PM (@carlocosanty) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua la señal de televisión está pésima por favor su ayuda señores sur de Quito😡😡😡😡
Esteban Rubio (@EstebanRubio77) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Falso de falsedad absoluta ustede @ClaroEcua no conectan ni una tubería, servicio deplorable, me cobran por servicio navegación y nunca recibí el servicio y ahora sin internet otra vez por que están migrando de plataforma ! Asalto a mano armada!!!
JuanferDiaz (@Juanfer_Diaz) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Y Si responden sus dintintos canales de atención, y dan soluciones de más de UN MES en espera” fuera muy bueno.. 👎 pésimo servicio!!
Marco Cisneros (@markitodequito) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Claroecua cómo pueden darme solución me están cobrando mensualmente sin haber comprado ningún servicio de manera personal para débito automático, nadie me puede ayudar en claro acaso tienen servicio al cliente
Byron (@byronabel1466) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua porfavor un contacto se servicio tecnico gracias se llama a todos los 5005000 no contestan se ecribe por la web y no dan respuesta el servicio esta pesimo
Abog. Joan Luzardo (@JoanLuzardo) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Por favor antes de estar cobrando como reloj Suizo es decir TAN PUNTUALES, mejoren la calidad de servicio, mi internet es una grandisima 💩 y nunca contestan el call center.
Padre Almeida (@padrealmeidauio) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@CdENDARA @ClaroEcua @Chulla515 @DEFENSORIAEC Más bien @ClaroEcua es una estafa y como @Arcotel_ec no hace nada para regular.... #yahueleacorrupcion
Kathy Morejon (@KathyMorejon2) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Hace más de una semana llamé a cancelar el plan con @ClaroEcua. Me informaron que se comunicarían en dos días para terminar con el proceso, pero ya son varios días y no me han llamado. Llevo 2 días tratando de que me contesten y NADA.
Juan F Aguinaga D. (@jfad10) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MauricioPG2019 @ClaroEcua “Claro” que es reciproco... te cobran por adelantado y les vale darte servicio al cliente!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dario Javier Zhingri (@DarioZhingri) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Esto ya me lo han dicho muchas veces y nada, no sirve de nada
Dario Javier Cordoba (@viejojavi251989) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Buenas tardes señores por favor necesito que ya me arreglen el tramite del reclamo el cuál todavía no ha sido solucionado, he realizado todo lo que me han dicho y todavía no tengo respuesta adjunto factura lo último que se debía y número de reclamo
Giovanni Jiménez V. 📐🌴 (@jimenezvela) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que pasa con el Internet fijo el día de hoy pésimo el servicio, estoy sin señal, alguien de @ClaroEcua se digne en manifestarse ya que por #callcenter es imposible, nadie responde, pero si pido hablar con ventas enseguida hay personal disponible.
Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Último capitulo con @ClaroEcua me dieron un certificado que no tengo ninguna deuda, lo envié al banco, ellos tendrán que bloquearlos para que vayan a realizar ningún cobro por error, han hecho el seguimiento hasta el día de hoy incluso para confirmar que todo está 👌🏻
Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Aún espero se comuniquen. El problema no se ha solucionado.
Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC Srs. Envian mensaje que cambiaron configuración y que está solucionado. NÓOO NO está. En el dia hay intermitencias y ya 10 de la noche una porqueria no sirve. Está lento. Todo apagado y no se puede trabajar. @Arcotel_ec necesito lo solucionen yá no pagaré
Johnn Coello (@johnn_coellop) reportó hace 12 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
Que asco que @ClaroEcua en Clarotv no cuente en su parrilla de canales internacionales con ESPN HD.
Danna 👽🤖🐕 (@DanielaInga1893) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Uds son unas ratas de alcantarilla. No hay más calificativo para uds. Cómo puede ser posible que tras que me van a cobrar 6 meses de un servicio que no he tenido, cuando quiero anular el servicio me quieren cobrar una semana más por un servicio que NO QUIERO.
Dario Javier Zhingri (@DarioZhingri) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua ya llevo más de una hora intentando ver @NetflixLAT y no se puede por su pésimo servicio
Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es el.colmo. me escriben que han cambiado configuración y ahora el internet rstá intermitente. Se va por momentos. Y para colmo uno de los disppsitivos de cable de uno de los dormitorios no prende. Estoy sun televisión en ese dormitorio. Nevesitp soluciones inmediatas