Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/21/2026 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Concordia, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

  • thechris_1985 C..H..R..I..S  (@thechris_1985) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua hoy por hoy es un @GrupoTVCableEC cualquiera. Ambas pelean por ser la empresa de servicio de internet más mala #PesimoServicio

  • juanelo_ec Juan (@juanelo_ec) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Tienes que llamar al call center, escoger entre un menú de opciones rebuscadas y ambiguas, esperar dos horas, si tienes suerte te contestan. Igual después del trámite no cambian nada. Me siguen cobrando el plan que cancele hace 2 meses @ClaroEcua

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua pésimo servicio!!!! 😡😡😡🤬🤬🤬

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @wafaalban @linaorde @ClaroEcua Estoy solicitando la cancelación del servicio y nada que atienden mi requerimiento más de una semana y sin respuesta

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua sigo esperando respuesta!!! 🤮 de servicio

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @lgpf86 Ni llamarán!!! Pésimo servicio 😡🤬😡😡😡😡

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @LolitaAriasR @ClaroEcua El peor servicio!!!! No atienden los requerimientos

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @vpk111111 Yo sigo esperando la llamada para cancelar mi suscripción del servicio de internet de mi casa, llevo más de una semana

  • angelitossan Angelitos💙 (@angelitossan) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @GrupoTVCableEC No puede ser que cobren puntualmente las facturas del pésimo servicio que brindan 😡😡😡 Voy una hora llamando a Claro y me tienen tonteando ahí y no hacen nada 😡🤢🤮 Que fastidio 😡😡😡

  • diego94UIO Diego G. Vela (@diego94UIO) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @micheladum3 Basura de servicio

  • AnaGabita31 AnaGaby Molina (@AnaGabita31) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores de @ClaroEcua, pedi q me suspendan el plan de internet y tvcable de mi casa y hasta la fecha no me quitan el servicio y encima me descuentan un mes más, pese a q dijeron q no me preocupe q el 10 de junio ya estaría fuera del plan. Exijo me devuelvan mi dinero.

  • fdelatorreb 📎distanciada (francisca de la torre) (@fdelatorreb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @gponceleiva @ClaroEcua Coincido plenamente contigo, no existe ni el concepto ni la atención al cliente. Lo peor en conectividad, pero son unos ases para llamar o enviar mensajes y correos ofreciendo cualquier cosa.

  • kravmagakidon INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC hasta hoy 2 MESES Q no retiran cables de los postes y equipos YO cancele x MAL SERVICIO @Gamanoticiasec @Telecom_Ec @MunicipioQuito @tctelevision @EcuavisaInforma @radiosonorama @fmmundo @elcomerciocom @TVCEcuador @NetlifeEcuador @CNT_EC @ClaroEcua

  • juanelo_ec Juan (@juanelo_ec) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Otra de las empresas que ha sacado su peor cara está emergencia @ClaroEcua

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @fragafriega1 El peor servicio!!! 🤬😡🤬🤬

  • perezavi Edison Pérez (@perezavi) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @dxpinoargote @pamozaec @ClaroEcua @CityMall_Gye @ClaroEcua ganó el premio al peor servicio de la pandemia. No solucionan una sopa, ojalá alguien haga algo en contra de sus atropellos. Cobros indebidos, promesas falsas. Empresa tecnológica y la gente debe hacer enormes filas para solucionar problemas que causaron ellos!

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua una semana más esperando y no obtengo respuesta

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @MiguelA04129846 Yo tengo el mismo problema con el internet de mi casa, hasta el día de hoy esperando que me llamen y nada!!!! Pero a la hora del débito si están primerito

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua sigo esperando respuestas

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua y la espera desespera!!!! Hasta cuando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Paddita Paola Echeverría A. (@Paddita) reportó

    @ClaroEcua que pésimo servicio de atención al cliente ustedes proporcionan, estoy desde la mañana tratando de hablar al *611 y al PBX y nadie contesta. TENGO UN PLAN DE CLARO TV TELEVISIÓN PAGADA Y NO SE VE MAS Q 2 CANALES, Quedaron en llamarme, y han pasado 4h con 35 min y nada

  • YULHINATA OD. Yulin Kow (@YULHINATA) reportó

    Va para una semana sus intermitencias en internet fijo @ClaroEcua lo peor

  • Gabriel00095365 Gabriela Hidalgo (@Gabriel00095365) reportó

    @ClaroEcua Si tanto les preocupara ya lo hubiesen solucionado, voy una semana esperando que solucionen una supuesta deuda por un mal servicio de internet hogar q ya está dado de baja, por la culpa de ustedes mismo.

  • MARLONM1907253 Martínez (@MARLONM1907253) reportó

    @ClaroEcua buenos días estoy solicitando el cierre de mi plan he cumplido con todos los requerimientos que han exigido ahora no tengo respuesta a mi pedido, como cliente mi requerimiento debe ser atendido en forma oportuna ya que pasan los días y me siguen facturando el plan.

  • sorycr Soraya Carvajal (@sorycr) reportó

    @domenicahb @ClaroEcua Es mi misma historia. Seguramente el plan era más económico y por eso se hacen los cojudos para seguir cobrando mas .....yo llevo ma de una semana esperando una supuesta llamada y nada

  • PaulTN1990 Paul Tandazo (@PaulTN1990) reportó

    Es una falta de respeto hacia el usuario que la operadora @ClaroEcua te ofrezca un beneficio o promoción y no la cumplan... acabo de llamar al servicio al cliente para expresar mi malestar, me ponen en espera y luego me cierran la llamada......

  • enriquemunozec Enrique Muñoz ® (@enriquemunozec) reportó

    @ClaroEcua he reportado 4 veces al call center, 3 veces en Twitter, 1 vez en atención al cliente en riocentro Ceibos y NO HAY SOLUCIÓN!!!!

  • hmedranov Henry Medrano (@hmedranov) reportó

    @ClaroEcua Y como siempre se hacen los interesados en solucionar los problemas, mientras tanto ha pasado más de 1 hora y ni las narices, luego dicen lamentamos lo sucedido, @Arcotel_ec van 2/2 de este reclamo, y el general va como el 10/10

  • AJSeguros1221 Especialista en Seguros & Finanzas (@AJSeguros1221) reportó

    Es impresionante la frescura como responde @ClaroEcua Que para ingresar mi renuncia a la línea (QUE DEBIÓ SER ANULADA EN FEBRERO) debo estar al día. Acaso no es claro que me queja e inconformidad es que ME ESTÁN COBRANDO ALGO QUE YA NO CORRESPONDE.

  • Gabriel00095365 Gabriela Hidalgo (@Gabriel00095365) reportó

    @ClaroEcua Gracias por tu espera Gaby. Te pido una disculpa por los inconvenientes presentados. Estamos al pendiente de tu caso y apenas tengamos respuesta del área encargada te notificaremos.Tu requerimiento está siendo atendido con el número de ticket: 20220319074102498208.1semana y nada