Estado del servicio de Claro en Hacienda Durán, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Durán, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Durán, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Durán, El Oro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, y Cantón Arenillas.

City	Problem Type	Report Time
Santa Rosa	Corte Total	hace 4 días
Santa Rosa	Corte Total	hace 4 días
Cantón Arenillas	Teléfono	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Durán, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Durán y lugares cercanos:

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  Wilson Alcivar Gómez (@wilsongomez1961) reportó hace 11 segundos desde Huaquillas, El Oro

  @CEstarellasV @DURANFUERZA @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Que sucede con los estudiantes de Universidades que estan en clases o exámenes y los idiotas de los profesores no toman en cuenta el pésimo servicio de las operadoras...

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  Carlos Jumbo Granda. (@kaluko) reportó hace 1 minuto desde Huaquillas, El Oro

  @veradario @ClaroEcua @Lenin @ottosonnenh @Arcotel_ec Ese es el problema no hay gobierno, lo bancos rompen records de utilidades, las empresas especulan, engañan, es un caos total. Esperemos cambie algo luego de lo que ocurre ahora

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  Hamilton C (@hamiltonct) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @patitoali @ClaroEcua No te dieron ninguna solución?

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  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @ClaroEcua está cobrando 2 veces la misma factura y en plena #pandemia @GustavoNoboaB_ @AbAlvaroNoboa @LassoGuillermo @jaimenebotsaadi @LucioGutierrez3 A mi me lo hizo y me engañan que ya me transfieren lo mal cobrado y no me devuelven...

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  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Srs @ClaroEcua siguen sin dar asistencia telefónica y son una compañía de servicio telefónico ja! Me están queriendo cobrar una facturación falsa. Dejen de intentar robar... menos mal ya quité el débito automático... alguien que se comunique para resolver esto

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  Miguel A. Chumapi A. (@Chumapi1) reportó hace 15 minutos desde Arenillas, El Oro

  @merrypops2 @ClaroEcua @MovistarEC Movistar es peor en lugar de ser la solucion compras un problema. Ademas de pagar por un servicio que no te dan y no hay donde reclamar. Ademas en ambas hay que hacer filas para ser atendido. No sabes donde reclamar no existe institucion para eso.

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  Hamilton C (@hamiltonct) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Como es posible que llamen después de años de #Recovery diciendo que se tiene una deuda con claro de aproximadamente 500 dólares por un contrato que se lo finalizó correctamente en las oficinas de @ClaroEcua que solución dan ?

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  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Qué pena srs @MovistarEC que no tengan soporte técnico para teléfonos celulares. Ya me estoy arrepintiendo de haberme cambiado de @ClaroEcua

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  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Srs @ClaroEcua siguen sin dar asistencia telefónica y son una compañía de servicio telefónico ja! Me están queriendo cobrar una facturación falsa. Dejen de intentar robar... menos mal ya quité el débito automático... alguien que se comunique para resolver esto Cc @Arcotel_ec

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  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Hola, no he pagado la factura actual porque están cobrando rubros no solicitados, hice reclamo el 11 sept 2022 y dijeron que máximo en 24 horas se hacían correcciones y no se han hecho srs @ClaroEcua Cc @Arcotel_ec @lahoraecuador

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  Wilson Alcivar Gómez (@wilsongomez1961) reportó hace 30 minutos desde Huaquillas, El Oro

  @ASOLAP1 @bumanhanna @ClaroEcua En el Archipiélago de Jambeli sitio Las Casitas a 500 mt de una repetidora no hay señal menos Internet de MOVISTAR. Es un pésimo servicio a los abonados y si derecho al reclamo.

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  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Srs @ClaroEcua estoy intentando hace casi 2 semanas cancelar deuda por medios digitales y me sale error, llamo al *611 pero no contestan atención personal y me envían un enlace que no me sirve para esta acción, qué puedo hacer? También necesito otro teléfono...

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  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Ustedes @Arcotel_ec son una alcahuetería para los delincuentes de @ClaroEcua Ya les puse el reclamo formal y hasta hoy no hacen nada. Sin vergüenzas, cobran sueldo sin hacer nada...

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  Gaby Agurto Rodriguez (@agurto_gaby) reportó hace 43 minutos desde Arenillas, El Oro

  @ClaroEcua Estimados señores Claro.. Intento comunicarme con algún operador pero no me permite, ninguno de los números que registran en su página, la pandemia no me da facilidad de hacercarme a una agencia de uds. Y necesito explicación de una factura exagerada que me acaba de llegar

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  KEVIN PINTADO (@AndreKevinPM) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @bettsygs_ @ClaroEcua Me paso con servicio de TV cable, las llamadas no sirven en este momento, deberías ir personalmente a la oficina y hacer todo el trámite porque de lo contrario no sales de eso nunca.

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  MD. Clonazepam Justh Torres - #QuedateEnCasa (@iamjaty) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @ClaroEcua urgente necesito contratar un plan postpago con mi mismo numero de teléfono!!!

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  Justhine Torres Y (@iamjaty) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @eluniversocom El problema está en que son unos abusivos! Ejemplo de esto es @ClaroEcua que para ofrecerte un servicio es tan fácil pero para retirarte o si tienes reclamos por su mal servicio se hacen los locos! Prefiero mil veces @TuentiEC y sus servicios

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  Miguel A. Chumapi A. (@Chumapi1) reportó hace 47 minutos desde Arenillas, El Oro

  @merrypops2 @ClaroEcua @MovistarEC Movistar es peor en lugar de ser una solucion compras un problema.

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  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Llámenles desde cualquier servicio de llamadas a @ClaroEcua y en cualquier hora les van a contestar que todos sus ejecutivos están ocupados. No dan cara porque nos están robando. Att @FiscaliaEcuador @ecuavisa @el_telegrafo @revistavistazo @vision360ec @ottosonnenh

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  Mafer Campoverde (@MaferIronWoman) reportó hace 59 minutos desde Huaquillas, El Oro

  Necesito actualizar mi plan pero sin cambiar de número @ClaroEcua AYUDA

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sammy (@LaEsposaDeBrad) reportó hace 1 minuto

  @JosepPuig20 @paulcarald @ClaroEcua También me dieron el dato de que nunca corte la llamada. Que deje timbrar el celular, eso me funciona, duran hasta un mes sin llamarme. Después compro algo en línea y empiezan otra vez

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  NSky~🍊 (@scottie_pll) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua tengo horas sin servicio de internet fijo, alguna respuesta o solución porque es demasiado el tiempo de espera para que el servicio se reestablezca

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  ADN593 (@Emelexista687) reportó hace 5 minutos

  @EmergenciasEc @ClaroEcua Si que terrible hoy si que me han llamado estos de Claro, que de paso servicio pesimo

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  Dario Flores R. (@gerard_duk33) reportó hace 9 minutos

  Pésima atención de servicio al cliente @ClaroEcua, sin servicio de Internet por mas de 5 horas.!!

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  Lil Atkinson🇪🇨🇬🇬 (@malilycedgAtk) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua son lo peor en servicio hogar! 1 mes, llevamos 1 mes de habernos cambiado y pese a haber solicitado el cambio de servicio mediante llamadas al 611 e ir a cac! No lo han hecho xq estaba la calle cerrada, ya mismo llega el fenómeno del niño y hasta el fin del mundo!

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  MV (@eduavill) reportó hace 14 minutos

  Señores de @ClaroEcua es un suplicio comunicarse con ustedes para servicio al cliente , llevo 1 hora intentando comunicarme con un asesor técnico por que no tengo el servicio en casa 😡necesito trabajar !!!

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  RUBEN EL REY (@rubenelrey69) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua basura de servicio instalado la fibra óptica y sin internet son unos miserables y todos se lavan las manos son un asco

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  marQitos (@marQitos_79) reportó hace 16 minutos

  @SucoFigueroa @Arcotel_ec @ClaroEcua Me pasa lo mismo y eso que si tengo plan de Claro, qué manera de cansar con tantas llamadas.

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  Lau (@LaureanMari) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua estoy sin internet desde las 11 am. Llamo y me dicen que hay un daño en la fibra óptica! Y que recién mañana la cuadrilla viene a arreglar, PASARÉ MÁS DE 12 HORAS SIN SERVICIO! Necesito que venga ahorita porque ustedes no me van a descontar de la planilla.

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  Lil Atkinson🇪🇨🇬🇬 (@malilycedgAtk) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Ese contrato! Ya es demasiado, hemos esperado mucho tiempo y no dieron solución, no van a cobrar ningún ****** recargo adicional xq no han sabido cumplir ni con la Velocidad contratada y menos con lo solicitado desde el 9 de julio del presente año 😒 x uds me quedaré sin trabajo