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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Arenillas, El Oro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arenillas, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arenillas, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arenillas, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arenillas y lugares cercanos:

  • agurto_gaby
    Gaby Agurto Rodriguez (@agurto_gaby) reportó desde Arenillas, El Oro

    @ClaroEcua Estimados señores Claro.. Intento comunicarme con algún operador pero no me permite, ninguno de los números que registran en su página, la pandemia no me da facilidad de hacercarme a una agencia de uds. Y necesito explicación de una factura exagerada que me acaba de llegar

  • hamiltonct
    Hamilton C (@hamiltonct) reportó desde Santa Rosa, El Oro

    Como es posible que llamen después de años de #Recovery diciendo que se tiene una deuda con claro de aproximadamente 500 dólares por un contrato que se lo finalizó correctamente en las oficinas de @ClaroEcua que solución dan ?

  • AndreKevinPM
    KEVIN PINTADO (@AndreKevinPM) reportó desde Santa Rosa, El Oro

    @bettsygs_ @ClaroEcua Me paso con servicio de TV cable, las llamadas no sirven en este momento, deberías ir personalmente a la oficina y hacer todo el trámite porque de lo contrario no sales de eso nunca.

  • Chumapi1
    Miguel A. Chumapi A. (@Chumapi1) reportó desde Arenillas, El Oro

    @merrypops2 @ClaroEcua @MovistarEC Movistar es peor en lugar de ser una solucion compras un problema.

  • rogerpaultoledo
    ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó desde Santa Rosa, El Oro

    @ClaroEcua está cobrando 2 veces la misma factura y en plena #pandemia @GustavoNoboaB_ @AbAlvaroNoboa @LassoGuillermo @jaimenebotsaadi @LucioGutierrez3 A mi me lo hizo y me engañan que ya me transfieren lo mal cobrado y no me devuelven...

  • rogerpaultoledo
    ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó desde Santa Rosa, El Oro

    Llámenles desde cualquier servicio de llamadas a @ClaroEcua y en cualquier hora les van a contestar que todos sus ejecutivos están ocupados. No dan cara porque nos están robando. Att @FiscaliaEcuador @ecuavisa @el_telegrafo @revistavistazo @vision360ec @ottosonnenh

  • MaferIronWoman
    Mafer Campoverde (@MaferIronWoman) reportó desde Huaquillas, El Oro

    Necesito actualizar mi plan pero sin cambiar de número @ClaroEcua AYUDA

  • wilsongomez1961
    Wilson Alcivar Gómez (@wilsongomez1961) reportó desde Huaquillas, El Oro

    @ASOLAP1 @bumanhanna @ClaroEcua En el Archipiélago de Jambeli sitio Las Casitas a 500 mt de una repetidora no hay señal menos Internet de MOVISTAR. Es un pésimo servicio a los abonados y si derecho al reclamo.

  • iamjaty
    Justhine Torres Y (@iamjaty) reportó desde Santa Rosa, El Oro

    @eluniversocom El problema está en que son unos abusivos! Ejemplo de esto es @ClaroEcua que para ofrecerte un servicio es tan fácil pero para retirarte o si tienes reclamos por su mal servicio se hacen los locos! Prefiero mil veces @TuentiEC y sus servicios

  • Chumapi1
    Miguel A. Chumapi A. (@Chumapi1) reportó desde Arenillas, El Oro

    @merrypops2 @ClaroEcua @MovistarEC Movistar es peor en lugar de ser la solucion compras un problema. Ademas de pagar por un servicio que no te dan y no hay donde reclamar. Ademas en ambas hay que hacer filas para ser atendido. No sabes donde reclamar no existe institucion para eso.

  • wilsongomez1961
    Wilson Alcivar Gómez (@wilsongomez1961) reportó desde Huaquillas, El Oro

    @CEstarellasV @DURANFUERZA @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Que sucede con los estudiantes de Universidades que estan en clases o exámenes y los idiotas de los profesores no toman en cuenta el pésimo servicio de las operadoras...

  • rogerpaultoledo
    ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó desde Santa Rosa, El Oro

    Srs @ClaroEcua estoy intentando hace casi 2 semanas cancelar deuda por medios digitales y me sale error, llamo al *611 pero no contestan atención personal y me envían un enlace que no me sirve para esta acción, qué puedo hacer? También necesito otro teléfono...

  • rogerpaultoledo
    ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó desde Santa Rosa, El Oro

    Ustedes @Arcotel_ec son una alcahuetería para los delincuentes de @ClaroEcua Ya les puse el reclamo formal y hasta hoy no hacen nada. Sin vergüenzas, cobran sueldo sin hacer nada...

  • rogerpaultoledo
    ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó desde Santa Rosa, El Oro

    Srs @ClaroEcua siguen sin dar asistencia telefónica y son una compañía de servicio telefónico ja! Me están queriendo cobrar una facturación falsa. Dejen de intentar robar... menos mal ya quité el débito automático... alguien que se comunique para resolver esto

  • hamiltonct
    Hamilton C (@hamiltonct) reportó desde Santa Rosa, El Oro

    @patitoali @ClaroEcua No te dieron ninguna solución?

  • iamjaty
    MD. Clonazepam Justh Torres - #QuedateEnCasa (@iamjaty) reportó desde Santa Rosa, El Oro

    @ClaroEcua urgente necesito contratar un plan postpago con mi mismo numero de teléfono!!!

  • rogerpaultoledo
    ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó desde Santa Rosa, El Oro

    Srs @ClaroEcua siguen sin dar asistencia telefónica y son una compañía de servicio telefónico ja! Me están queriendo cobrar una facturación falsa. Dejen de intentar robar... menos mal ya quité el débito automático... alguien que se comunique para resolver esto Cc @Arcotel_ec

  • rogerpaultoledo
    ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó desde Santa Rosa, El Oro

    Qué pena srs @MovistarEC que no tengan soporte técnico para teléfonos celulares. Ya me estoy arrepintiendo de haberme cambiado de @ClaroEcua

  • kaluko
    Carlos Jumbo Granda. (@kaluko) reportó desde Huaquillas, El Oro

    @veradario @ClaroEcua @Lenin @ottosonnenh @Arcotel_ec Ese es el problema no hay gobierno, lo bancos rompen records de utilidades, las empresas especulan, engañan, es un caos total. Esperemos cambie algo luego de lo que ocurre ahora

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarlosCarranc12
    Carlos Carranco (@CarlosCarranc12) reportó

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador Tengan un poco de vergüenza @ClaroEcua, uds son el peor servicio que haya contratado en mi vida y encima son unos ineptos solo buenos para robar. Saludos.

  • romi2001ec
    Rbm (@romi2001ec) reportó

    @ClaroEcua compré un tv.. Me lo facturaron ayer y hoy me dicen que no saben exactamente cuando me lo entregan q es asunto del courier respuesta de una supervisora del área de ventas.. Cómo es eso se vende pero no se sabe cuando entregan lo q vendieron?? Algún gerente que me ayude

  • JairoVillamar
    JairoVillamar (@JairoVillamar) reportó

    Señores de @ClaroEcua ya transcurrieron 48 horas desde que ingresaron mi solicitud de anulación del servicio y aún estoy esperando la llamada que ustedes nos obligan a esperar para poder iniciar el proceso, y que nos ata a un servicio que ya no queremos

  • fsantyagos
    Santiago S. (@fsantyagos) reportó

    @ClaroEcua pues srs q **** que son, cortan el servicio comercial osea de trabajo sin indicar que lo van hacer llaman a decir que esta solucionado y para nada, osea es comercial cuesta más e igual se cae que relajo @elcomerciocom @Telecom_Ec

  • JairoVillamar
    JairoVillamar (@JairoVillamar) reportó

    Bien dicen que salirse de @ClaroEcua es más difícil que entrar al reino de los cielos. El servicio es malo y lo aguanté por muchos años. Pero el jueves 9 de septiembre que me acerqué a oficina de 9 de Octubre y Escobedo a pedir la baja, alguien que se identificó como Salvatierra

  • frannieavolio
    Drakaris (@frannieavolio) reportó

    @ClaroEcua buenos días quisiera saber si en la joya etapa topacio tienen servicio de internet hogar disponible.

  • Cora_h11
    Cora Hervás 🦄 (@Cora_h11) reportó

    🚨 @Arcotel_ec Por favor, deseo poner una denuncia contra @ClaroEcua por falsificación de firma y por cobros indebidos. La empresa se lava las manos y nos presentan papeles con firmas falsificadas. Por favor su ayuda.

  • Arcotel_ec
    Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó

    @CHINITADJ @ClaroEcua Estimada Dennys, es su derecho obtener del prestador la compensación por los servicios contratados y no recibidos, por deficiencias en los mismos o el reintegro de valores indebidamente cobrados. Usted puede ingresar su reclamo ante la operadora.

  • rickjsp
    ricardo (@rickjsp) reportó

    @ClaroEcua @JorgeSaltos @JorgeSaltos mijo estos manes son unas ratas, lo mismo le hicieron a mi mamá a pesar de que dicen que el error es suyo, después salen con tonteras, te recomiendo demandar en la supertel, saludos

  • OSCAR_CLAVIJO07
    Oscar Clavijo (@OSCAR_CLAVIJO07) reportó

    @ClaroEcua su servicio de Internet fijo se cae cada dos minutos. Su servicio es pésimo