¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	ayer
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 19 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

• Marcollum (@marcollum) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ayer le dije al de @ClaroEcua "Le juro que quisiera cambiarme a @NetlifeEcuador pero se demoran instalando, solo por eso me quedo con este servicio".

• Victor Andrade COACH (@VictorAndradeG4) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Fernando1159 @ClaroEcua Ármate de paciencia, pasé por el mismo inconveniente, en unas 3 semanas te darán solución, pero no dejes de romperles los huevos por todos lados, al final ya tengo activos mis servicios 👍

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @KristelinaM @Arcotel_ec Llamaron el Jueves 25 de JUNIO A CONSTATAR SI AÚN TENÍA SERVICIO Y QUE YA LO CANCELABAN, lamentablemente hacer débito automático con estas ratas es lo peor, si hubiese sido pago en ventanilla apuesto que al día siguiente de haber recibido la carta suspendían.

• Tatiana (@RojaTat) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua llevo un mes que anule su servicio de internet y cable hogar y resulta que ya me emiten factura nueva y cargan a la tarjeta de crédito por un servicio que anule el 25 de Mayo! EL CALL CENTER solo sirve para decir “escalamos el problema 24 horas le llaman”

• Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No compren chips de @ClaroEcua nunca se activan los paquetes promocionales que anuncian, es una estafa

• Marcollum (@marcollum) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Jessiquitahoyos @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador Queria @NetlifeEcuador pero se demoraban mucho or eso decidí quedarme con @ClaroEcua porque pensé que iba a ser más rápido que me solucionen el problema a cambiarme. Pero no fue así

• Daniel Ojeda RECHAZO!!!! (@worchone) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Imposible @ClaroEcua me pasea de un lado para otro y no tengo respuesta de nada

• Diana Velez (@Dianita_Velez) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua solicito su ayuda !!

• Daniel Ojeda RECHAZO!!!! (@worchone) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Toda la mañana perdida para que me de una respuesta @ClaroEcua y nada. Malo el sistema para responder a requeeimientos

• Ámbar Murillo♡ (@AmbarNoeliaP) reportó hace 43 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua te toma 0,28 segundos gastar $5 de saldo de una recarga que no use y me van a cobrar, pero cuando uno solicita el servicio se demoran más que una tortuga con bastón!

• saucenoarrecho (@saucenoarrecho) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @ClaroEcua ya no quiero su servicio de internet vengan retiren sus equipos a mi domicilio toda una semana con el internet pésimo las llamadas tengo que tener suerte para pode usar .!!

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @KristelinaM @Arcotel_ec HAY UN RECIBIDO RATAS DE MIERDA!!! Que mierda les cuesta suspender, YA NO QUEREMOS SU PUERCO SERVICIO!!!! y no saldrán con la pendejada “por interno me comunico con ud” allá los mandó a la mierda con lujo de detallles. SUSPENDAN EL SERVICIO!!!

• ᴷᶦᵐ ᴬˡᵛᵃʳᵃᵈᵒ (@kim_ldu) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Sería ideal que me ayuden anulando el plan sin necesidad de acercarme a un centro de atención al cliente. ¡Gracias!

• Lú (@MonaDelaCosta) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua qué abusivos que son! Mi padre adulto mayor que le debitan puntualmente los valores por el pésimo servicio que recibe de Uds y hasta ahora pueden mandar a un técnico a cambiar el decodificador que lleva más de mes y medio sin servicio. En cuarentena y sin distracción

• Moi Gomez (@elokitoop) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @ClaroEcua tengo desde el mes de Marzo del presente año esperando q me Deposite mi Dinero q fue descontado sin tener ningun servicio con ustedes hasta cuando tengo q esperar. Ya hice todo el tramite requerido si no me solucionan el problema tomare acciones legales

• Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Estoy escribiendo por interno y no responde me sobre facturaron una tarifa plana me pone me 54 dólares no saben de donde sacarme más plata definitivamente me voy a claro @ClaroEcua díganme sus ofertas para cambio de portabilidad Movistar me tiene harta

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @KristelinaM @Arcotel_ec Pero solo saben decir, SOLO DE PUEDE CAMBIAR EL PAGO A OTRO BANCO O TARJETA DE CRÉDITO MÁS NO DÉBITO AUTOMÁTICO A PAGO DE VENTANILLA, ladrones de mierda @ClaroEcua más de un mes tratando de cancelar y siguen facturando RATAS DE MIERDA!!

• Daniel Ojeda RECHAZO!!!! (@worchone) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Luego de 3 dias...aun no puedo solucionar mis problemas con @ClaroEcua

• Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua El reclamo y solución son simples, compré un chip para navegar y simplemente no tengo datos móviles

• Daniel Ojeda RECHAZO!!!! (@worchone) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua estoy hace dias tratando se me solucione los servicios de claro fijo. No tengo respuesta y es imposible la comunicacion

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• cara (@Ruanocra) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua porfavor sin servicio de internet en olimpo 3 segunda noche consecutiva, en el día más o menos bien pero llegan las 10 pm y no hay servicio. Quien responde?

• Marquito Sanz (@marquitosanz) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua hola, podrían por favor indicarme porque no funciona el Servicil al Cliente? Llamo al *611 y no lo logro, tampoco al 5005000, a alguien más le pasa esto?

• Viernes13 de mala suerte (@BViernes13) reportó hace 10 minutos

  ¿Cómo puedo poner una denuncia a @ClaroEcua por hostigamiento? Todos los días me llaman a ofrecerme planes. Ayuda @Arcotel_ec

• Napoleón Santamaría (@NapoleonSantama) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua El día de ayer miércoles 25 de junio, volví a asistir a esta compañía, y ya cambiaron de argumento, resultaba que el ilegal corte del servicio, se había producido por un error de @ClaroEcua en el depósito del cheque girado por nuestra empresa. Para salir del problema... 🧵

• Juan Pablo Pérez (@juanperezc97) reportó hace 14 minutos

  Nadie atiende en servicio al cliente de @ClaroEcua ??? 20 minutos en espera con una grabadora y nada…. Que servicio es que dan!!

• GIORBYD RAMIREZ (@giorbydr) reportó hace 18 minutos

  @Arcotel_ec @DirectorArcotel señores arcotel buenas noches, los señores de @ClaroEcua no me quieren permitir salir de mi contrato obligándome por permanencia de 3 años y si no que pague una multa la cual me parece injusto y todo porque quiero que me cambien el servicio y no quie

• Dya pyr (@DyaPyr) reportó hace 18 minutos

  @alex25s @ClaroEcua Como consejo, hagan una captura de pantalla del error por si les debitan 2 veces de la recarga

• LUCHITO SABANDO (@luchitosabando) reportó hace 19 minutos

  Parece que vivimos en la época de las cavernas! Que retrógrados @ClaroEcua todo para NO perder un cliente! Mejoren su calidad de eficiencia y servicio

• 🌪️ 𝑺 O P H I E 🌷 (@SophieS_Bsc) reportó hace 20 minutos

  No o se quien es PEOR si @BancoPichincha o @ClaroEcua uno no deja hacer un pago el otro dice que la culpa es del banco intento por otros medios efectuar el pago y la operadora me dice que el problema es de sistema 🤬

• Andrea (@AndySFaytong) reportó hace 21 minutos

  Señores de @ClaroEcua llevamos 3 semanas reportando nuestro internet porque la señal se va cada 5 segundos, vinieron técnicos y no han sido capaces de arreglar el problema. 3 semanas que han sido pagados para tener una porquería de internet!