Estado del servicio de Claro en Eloy Alfaro, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Eloy Alfaro, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 abr, 14:17 GMT-4.
- Internet (67%)
- Corte Total (17%)
- Teléfono (17%)
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, y Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Teléfono | hace 10 horas |
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Guayaquil
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Corte Total | hace 10 horas |
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Guayaquil
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Internet | hace 11 horas |
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Guayaquil
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Internet | hace 11 horas |
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Guayaquil
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Internet | hace 2 días |
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Guayaquil
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Corte Total | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:
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Felip@o (@Stracuzzi_2015) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua tienen una porquería de servicio al cliente, desde el lunes sin Internet en casa, por 4 días, sus operadores de call Center, diciendo que es una afectación en el sector, ayer en la noche
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María Victoria Avilés | Marketing Digital (@vicaviles4) reportó desde Guayaquil, GuayasAl fin se acaba la relación tóxica con @ClaroEcua ya no te soporto no te quiero eres ineficiente y básico con aires de grandeza. Solo problemas no soluciones. Me siento como Shakira con Piqué.Casi que quiero hacer una canción de la emoción de cambiarme a @NetlifeEcuador
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Qkita (@qkita_m) reportó desde Guayaquil, Guayas@chinita_chavez @ClaroEcua @Arcotel_ec no hay control en este tipo de servicio
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Patricia (@_patricialozano) reportó desde Guayaquil, GuayasBuenas tardes. El internet está pésimo, por favor lo necesito urgente para rendir mis exámenes 😡😡😡😡😡😡 @ClaroEcua
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RFan (@vanessarugel) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua No me resuelven nada, hablan de estar actualizando algo en el sector pero mi vecina sí tiene el servicio, no entiendo nada la verdad y lo q quiero y necesito son soluciones!
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Francisco Javier Mora (@panchitojavier2) reportó desde Guayaquil, Guayas@govierdez @ClaroEcua @Arcotel_ec Si logras contestar esa última llamada te indican a que CAC tienes que ir... cuando vayas es la misma película, tratarán de mil maneras de que no abandones el servicio.... Te dirán que vuelvas en una última ocasión ya que revisaran tu petición......
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Zam'S (@byronzambranomu) reportó desde Durán, Guayas@ClaroEcua Señores de claro Ecuador, deberían replantearse porque en el Hospital de Ceibos sea pésima la señal y en la apeni hasta transmitan en vivo en TikTok.
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Nena (@_nena84_) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua No me sirve de nada sus mensajes automáticos por internet si no me van a dar solución! O me mandan mañana un técnico o de una vez vayan cancelando mi servicio porq son una estafa
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Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó desde Durán, Guayas@ClaroEcua hice un reclamo ayer y no me resuelven
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Alfaro Herdoiza M. (@alfaro211) reportó desde Durán, GuayasMe llaman de @ClaroEcua que tengo que pagar $30 para anular el servicio no solicitado y que debo esperar 36 meses para que le den la baja. Miserables. @Arcotel_ec asista al usuario sobre este robo que le están haciendo.
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Ivonne Franco (@yvannafranco) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua no hay servicio de internet ... Y ahora q paso???
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JP@tr1c10 (@jpatr1c10) reportó desde Guayaquil, Guayas@DiegoArcos14 @ClaroEcua Pésimo el servicio de Claro
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Mónica Mendoza Saltos (@moniquemendoza) reportó desde Guayaquil, GuayasHay problemas también con el servicio de Internet de @ClaroEcua, la señal está muy mala en el celular, además me llaman por la línea normal y sale mensaje de apagado. Esto se suma a la intermitencia en la señal de #Netlife. ¿Qué ocurre? No me digan que son 🦗🤪#GuayaquilCity
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Soy un Guerrero (@DARWINISSALSA) reportó desde Guayaquil, GuayasSres de @ClaroEcua estoy esperando una respuesta de ustedes y aún no tengo nada concreto
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Denuncias Ecuador (@tuhogartupperec) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua buenas noches disculpen la molestia, la señal de Internet cayó, ¿sucede algo?
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Fernando Enrique (@filolo) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua me llaman para "ofrecerme un servicio" pero no me llaman para resolver un problema. Si no pueden resolver, no ofrezcan nada más
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Ef. (@imegjc) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua desde hace dos días esperando que me vengan a instalar el internet.
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ChuchitoShow ®️ (@ChuchitoShow) reportó desde Durán, GuayasMi esposa en pandemia le dio de baja a su plan de @MovistarEC y ahora q quiere otra vez un plan le dicen q está en lista negra, me dueles Movistar algún agente de @ClaroEcua pa q se gane ese plan!
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Alejandro Suarez (@AlejoSuarez05) reportó desde Guayaquil, GuayasHáganse un favor y NUNCA se cambien a @Movistar_Team 😭😭😭 que pésimo servicio! @ClaroEcua te extraño
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, GuayasSolicito su ayuda señores @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC debido a que los señores de @ClaroEcua no se dignan ni a arreglar el dichoso "mantenimiento programado" ni a darme opciones para poder comunicarme con servicios al cliente telefónico.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Belen Andrade!! (@beluandrade19) reportó@ClaroEcua llevo 8 horas sin Internet en casa, tras eso lo único que han dicho es que están en mantenimiento, pero tantas horas llevan en serio solucionando el problema???, para cobrar son #1, pero su servicio es re pésimo.
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Jacho (@Jachodaniel) reportó@ClaroEcua @DanielNoboaOk @Presidencia_Ec Si lo revise y me preguntaron cuál era mi cuestionamiento, por eso les volví a enviar el mensaje de reclamo a ustedes.
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ecuador primero (@LordEcua) reportó@Afcordova99 @ClaroEcua Es terrible, a toda hora desde teléfonos diferentes y eso que saben que no nos interesa la “oferta”
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Geovanny (@gfas3) reportóOigan HP @ClaroEcua les pedí que revisen mi servicio no que me dejen sin servicio
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Roxana Valverde Q. (@rvalverdeq) reportó@ClaroEcua No tengo ningún mensaje interno, ni ninguno que solucione el problema
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Miguel B. (@miguel88mabs) reportóSeñores @ClaroEcua me están cobrando un valor que no es el acordado en el plan contratado.
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Isidro del campo (@isidrodcm) reportóTerrible @ClaroEcua agencia de RC Entre Ríos solo atienden 2 personas, una hora de espera para cambiar una E-Sim
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Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó@ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Sigo en espera o con q otra mentira me va salir..?? No sean ratas pobre de ustedes donde me corte le servicio so pago cuando me de la gana
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Toño Leiva (@tonoleiva) reportó@JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Que mala suerte tienen muchos, en 20 años solo he ido unas 5 veces a servicio al cliente de Claro, exagerando.
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Johann Menéndez M. (@jmenendezm) reportóEl abuso de @ClaroEcua con las personas con discapacidad @Arcotel_ec mi tía por temas de salud tuvo que cambiar de domicilio, no tienen cobertura en el lugar y para anular el servicio exigen cancelar más de 100 dólares!!