Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 03/25/2026 06:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (36%)

    Internet (36%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

  • luagui94 Luisfer ( ˘˘̯) (@luagui94) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Estimados buenos días, me ayudarían con algún número de teléfono para llamar por problemas con el internet tengo días con el mismo problema y nadie contesta gracias.

  • MauricioNaula4 Mauricio Naula (@MauricioNaula4) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Señores de claro cuando se van dignar a solucionar el problema de internet ya 48 sin internet en mi móvil dicen que más tarde que mas tarde y nada

  • Gonzalo1962 MisterMCP (@Gonzalo1962) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buenas tardes, necesito bajar mi plan, en razón de que ya no tengo trabajo y no puedo pagar el plan que tengo actualmente.

  • Dianita_Velez Diana Velez (@Dianita_Velez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @ClaroEcua sigo esperando

  • MaritaHernande5 Marita Hernandez (@MaritaHernande5) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua por eso estamos como estamos @PacifiCard @BancoPacificoEC quiero pagar dos meses de plan y se tiran la pelota,ya tienen mi número de tc y el banco rechaza a pesar que tengo los fondos!!! #ElClienteEsLoUltimoQueSeRespeta

  • cgcedeno6 Carlos Cedeño (@cgcedeno6) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Necesito cancelar un plan urgente con ustedes por abusadores @ClaroEcua

  • veronicacuencab VeriiToO Cuenca (@veronicacuencab) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buenas tardes para sacar un plan a que numero me comunico, ya se llamo a servicio al cliente *611 y nadie contesta.

  • angeloviteri Salvatore™ (@angeloviteri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua señores necesito hablar con alguien de servicio al cliente necesito que me arreglen algo de internet fijo

  • eliezzy єℓιzαвєтн ♡ ♔ (@eliezzy) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Señores de claro que clase de servicio están brindando, llevo días con una pésima conexión en mi teléfono móvil. El día de hoy no he tenido a acceso de internet, tengo un plan por el cual pago mes a mes. Favor arreglar este inconveniente

  • Cri0kat roy schelling (@Cri0kat) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Estimados, Buenas Tardes! Tengo la señal de Internet súper lenta e intermitente. Por favor sus comentarios.

  • PedroRichard64 Pedro Medina (@PedroRichard64) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Rmoralesverduga @ClaroEcua Es peor el 171

  • rickychang83 Richard Chang (@rickychang83) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua según ustedes mi plan incluye claro música gratis 24 meses y me cobran mensual

  • MaritaHernande5 Marita Hernandez (@MaritaHernande5) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tengo un mes parece mentira rogando que por favor me cobren los dos meses de deuda que tengo en mi tarjeta de crédito, la página app de ustedes no sirve esta en mantenimiento, yo registré mi nuevo número de tc para que me debiten me tienen un mes con dos meses de deuda

  • GemiSuny Gemita Saltos (@GemiSuny) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Necesito ayuda @ClaroEcua

  • MaritaHernande5 Marita Hernandez (@MaritaHernande5) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua entonces simplemente ya no voy a rogar pagarles ,se quedaron con su deuda de mierda!!!y yo simplemente retiro la orden de cobro y me cambio de operadora con mi mismo número!! No sirven pero ni para cobrar que brutos que son en verdad dejan ir una deuda por ineptitud

  • MaritaHernande5 Marita Hernandez (@MaritaHernande5) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua con dos meses de deuda, y me tienen que me va a llamar alguien de cobranzas todos los días, sigo esperando, el banco me informa que ustedes me están cobrando con el número anterior, díganme parece increíble estoy rogando que me cobren los dos meses de planilla

  • JonaPea Jonathan Peña 🐵 (@JonaPea) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Llevo aproximadamente más de 15 min llamando servicio al cliente de @ClaroEcua Y NADIEEEEEE CONTESTAAAAA

  • MaritaHernande5 Marita Hernandez (@MaritaHernande5) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua no es cuando se les de la gana de cobrarme!!! Cuando pase cuantos meses me va a seguir subiendo la deuda @PacifiCard @BancoPacificoEC acepten el cobro!!!! O denme una explicación por lo menos!! Ahora tengo que cambiarme de operadora y de banco!

  • johnnymanrique Johnny Manrique (@johnnymanrique) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hace casi un mes vengo reclamando la cancelación del plan, este mes me volvieron a cobrar un servicio que NO deseo @ClaroEcua. Son repudiables.

  • MaritaHernande5 Marita Hernandez (@MaritaHernande5) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua cuando deba un cuenton ahi si me cobraran,debo ahora 147 dólares, y no puede alguien mierda de cobranzas llamarme y decirme una solución!! No valen sus páginas, no sirve su personal de cobranzas que hace mas de 1 mes estoy esperando la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gabrielaatoobar Ma. Gabriela Tobar (@Gabrielaatoobar) reportó

    QUE ASCO EL SERVICIO DE @ClaroEcua !!!!! No se si los ineptos son ustedes o las personas que contestan sus llamadas!

  • Erique_FM Erick Fernández (@Erique_FM) reportó

    @ClaroEcua HOY amanecimos sin internet Se llama a servicio al cliente y cuelgan Urb San Antonio. Urgente ayuda @EmergenciasEc2 @EmergenciasEc

  • pamesarango_ ΛΥ FLΛCΛ ♥ (@pamesarango_) reportó

    Desde las 12 sin Internet, teléfono y cable, supuestamente ya estaban arreglando y que en par horas se restablecía el servicio.. HASTA QUE HORA ESPERO? @ClaroEcua

  • DianaMerchanG DianaMerchánGalarza (@DianaMerchanG) reportó

    @ClaroEcua Todavía me siguen facturando un servicio que no tengo, hasta cuando será este robo ? @Arcotel_ec

  • NiccolleEduarda Niccolle Echeverría♥ (@NiccolleEduarda) reportó

    @ClaroEcua un día más que vuelven a engañar que se van a comunicar para resolver el problema de un mes sin servicio y NO lo hacen. Definitivamente Uds ya nos vieron la cara d estúpidos. De una vez ya gestionen el retiro de la porquería de servicio q dan.

  • MelisitaMora Grace Melissa (@MelisitaMora) reportó

    Pésimo servicio de @ClaroEcua tengo desde el dia viernes tratando de activar la esim y no recibo ayuda, la unica respuesta es quehan escalado a sistemas y tengo que ir todos los dias para saber si ya pudieron solucionar, es un servicio que deberian dar sin problemas

  • yolyliber1 yolyliber (@yolyliber1) reportó

    Para llamarte todos los días si están pero para ayudar y conmoverse nunca. Denuncio la atención de @ClaroEcua del #CCI, quien se supone está en ese lugar para solucionar este tipo de problemas de sus usuarios. Quiero saber si cambiando a @MovistarEC esto también ocurre. #Difundan

  • mnarvaezgue martha (@mnarvaezgue) reportó

    @ClaroEcua hasta cuando debo esperar que me ayuden a la con el servicio técnico o que se comunique conmigo llevo varios días sin servicio y cada vez que llamo me dicen que se comunicar conmigo ? @DefensaAl @DEFENSORIAEC

  • Daniela40027452 Daniela Zapata (@Daniela40027452) reportó

    @ClaroEcua Buenas noches estoy sin servicio de internet

  • betsabe15609747 betsabeth (@betsabe15609747) reportó

    Para lo cual solicito a la @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec su ayuda con esta falta de asesoria y cobros extras pese a que di de baja mi numero y no procedieron los de @ClaroEcua dar de baja mi numero para facturar doble!!!. hasta cuando!!!