Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 01/13/2026 07:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

  • yasmincitahc Yasmincita Hernandez (@yasmincitahc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua ni siquiera las llamadas del servicio al cliente contestan!!! Tengo medio día sin internet 😡😡😡siempre es lo mismo con uds

  • AmbarMendozaH Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Todo el día trabajando en no sé qué @ClaroEcua 😤 Se puede entender un par de horas, pero ya va todo el día, pierdo ventas por causa de no tener servicio de internet.

  • stevenrsv95 Steven Solis (@stevenrsv95) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua que paso con el servicio de internet ? Desde la mañana no funciona y su canal de atención peor ? Cuál es la solución que dan ?

  • AmbarMendozaH Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Les he dado respuesta, su ayuda a la brevedad posible porque así fue la semana pasada y me respondieron al día siguiente 😤 cuando ya no era necesario que me escribieran.

  • alyPe24 🅾️®️L🅰️N D🅾️ ♍ (@alyPe24) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hoy amanecí sin Internet, en la casa llamo a su call center que hay que marcar mil opciones para que un asistonto conteste y ohh sorpresa están ocupados y debo esperar 30min para que lo atiendan a uno, voy a quitar el servicio con uds valen *****. 😠😡😡😡😡😡

  • patzu79 Patzuvita 🐥 (@patzu79) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Y ahora que pasa con @ClaroEcua que no tiene internet en servicio Hogar?

  • JamiloAlvarezE Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Está intermitente el internet fijo @ClaroEcua

  • artista_76 El Artista CSE 🇪🇨 (@artista_76) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua que carajo les pasa? Restringirme llamadas y todo el servicio por un débito que ustedes no realizan? (Igual ya debitaron ayer el valor del plan) y hoy ni llamar al 611 puedo!! Necesito respuesta!!

  • AllisonYaritza Ally Yaritza (@AllisonYaritza) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    10 Módulos de @ClaroEcua en Riocentro Sur vacíos! 5 personas y dos de ellas sentados y no atienden no dan solución a nada ! Que tristeza que me digan que tengo que agendar un turno! @Arcotel_ec solo para anular un servicio lo único !

  • JessyMari_ JessyMari 🌺🌻🌼 (@JessyMari_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua sin internet hogar, como puede ser posible, necesitamos soluciones... Por favor indicar que está pasando con el servicio ...

  • CHINITADJ DENNYS JAZMIN (@CHINITADJ) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @JordyBuele Hasta cuándo porfavor. Soy Docente no puedo cumplír con mí trabajo. Toda mi vecindad tiene internet y yo estoy esperando que ustedes resuelvan sus problemas desde que contraté sus servicios. Nunca se puede utilizar un servicio que pago mes a mes.

  • victorgines Victor Gines (@victorgines) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @santiagointriag Te escribí eso saben colocar y no resuelven nada de verdad q servicio tan deprimente siempre tienen caidas repentina de internet tratas de llamar a sus número de atención y dicen q marcaron mal pero para cortar y cobrar un mal servicios están mandados hacer

  • dianamacmor Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Estoy buscando contratar un plan mas de Internet de @ClaroEcua pero llamo y me dicen no hay venta de Claro hogar... Alguien me puede ayudar me urge

  • dianamacmor Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Nuevamente @ClaroEcua caído y justo hoy q voy a contratar 2 planes más... Alguien sabe como contacto con movistar??

  • alexmoscoso25 ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua no tengo Internet, no tengo teléfono fijo, no tengo tv, hasta que hora se espera?.

  • AmbarMendozaH Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @bettodrums @ClaroEcua Espero no me salgan con ese chiste de muy mal gusto 😤 ya cansa el mal servicio de claro.

  • dianamacmor Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Otra de @ClaroEcua ahora se cayó pidiendo un uber para mi sobrina total el uber nunk se úbico... No mr podía comunicar con mi sobrina... Tuve q poner mi tuenti y perdí un dol xq me cancelo el uber x demorarse

  • djnelsonx Guayaquileño de verdad... (@djnelsonx) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua 1. Qué esperan para emitir la nota de crédito, fueron 4 días sin internet. 2. Quiero pagar el internet y no tienen sistema ni en WU ni para transferirles. 3. Quien les faculta cobrar 4 dólares x reconexión? Por favor su respuesta x aquí no por interno @Arcotel_ec

  • julian_loverboy Juliandelascasas (@julian_loverboy) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Estimados me pueden ayudar reactivando mi servicio el 5005000 no funciona @ClaroEcua

  • victorgines Victor Gines (@victorgines) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua no tengo internet noc porque están haciendo mantenimiento se cayó la conexión o q mismo pasa necesito trabajar y para eso necesito el internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Federic91933426 Racumin pa los Asambleistas de Ecuador🇪🇨🇨🇦🇨🇱 (@Federic91933426) reportó

    @maferitalara @ClaroEcua Asi son LOS IRRESPONSABLES ESTUPIDOS SIEMPRE SALEN CON EXCUSAS ESTUPIDAS HACEN LO QUE SEA PARA PROTEGER LA REPUTACIÓN DE UNA BASURA DE COMPAÑIA COMO LA DE @ClaroEcua #Cambiatedecompañía

  • BSC_ROCK1 𝕽🅰🆄🅻 sin vacunas experimentales-sin grafeno 🧊 (@BSC_ROCK1) reportó

    @maferitalara @APACHE_EC @ClaroEcua El robo no es solo por el servicio, sino en datos, en consumo, etc...

  • Federic91933426 Racumin pa los Asambleistas de Ecuador🇪🇨🇨🇦🇨🇱 (@Federic91933426) reportó

    @maferitalara @ClaroEcua CON CLARO ESTÁ BIEN CLARO QUE OFRECEN UN SERVICIO AL ESTILO VENEZUELA CAMBIATE DE ESA BASURA DE CLARO

  • AndresCuevaRey1 Andres Cueva Reyes (@AndresCuevaRey1) reportó

    Claro pilas no sirve tu call center ni su claro tv estoy intentanto ingresar por mas que pongo el numero de cedula correcto sale error necesito servicio al cliente por favor @ClaroEcua

  • javiceli31 Javier Celi Timpe (@javiceli31) reportó

    Ahora si libre de esa porquería de servicio de @ClaroEcua... Espero no salga con alguna otra novedad Asco de empresa

  • mangel_18 Miguel Zamora (@mangel_18) reportó

    @ClaroEcua la agencia de City mall la peor de atención mayor parte de sus trabajadores con celulares en mano y demoran en realizar trámite. Que fiasco

  • maferitalara Ma. Fernanda Lara (@maferitalara) reportó

    @agustin28579657 @APACHE_EC @ClaroEcua Nuncaaa y sigo sin Internet y sin tv, y me siguen contestando que es por mantenimiento en el sector, HOY 4 días que mis hijos no pueden tener clases virtuales.

  • ihguknn x (@ihguknn) reportó

    @maferitalara @ClaroEcua YA GANAS DE SALIRSE DE ESA MAL LLAMADA COMPAÑÍA DE WIFI Y TANTA MIER, COMPAÑIA MEXICANA TENIA QUE SER, MAFIOSOS!!

  • LiriaLuna Mileyka (@LiriaLuna) reportó

    @ClaroEcua buenas noches señores, q pasa con su servicio al sur de la ciudad de Guayaquil, estaba conectada a mi trabajo y me he quedado sin Internet...

  • sfvt1979 Segundo Vareles T. (@sfvt1979) reportó

    @ClaroEcua Lamentablemente la necesidad de una buena cobertura por el lugar donde trabajo me hace seguir con su servicio, existen otras mejores opciones de consumo con las otras operadoras pero no tienen la misma cobertura, ante eso estamos obligados a utilizar Claro, fin del comunicado