¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 02/04/2026 22:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (27%)
Teléfono (14%)
Wi-fi (12%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 5 días
Guayaquil	Corte Total	hace 6 días
Guayaquil	Corte Total	hace 6 días
Guayaquil	Teléfono	hace 9 días
Guayaquil	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

𝕀ℕ𝔾 𝐏𝐀𝐔𝐋 ポル (@NikkiJpop) reportó hace 46 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua está existiendo intermitencia en el servicio de internet, por favor requiero su atención y solución.
Angel Alvarez E. 👨‍👧‍👧🤙🏼⚽💛❤🖤 (@angelbsc) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
No tengo señal @ClaroEcua
Richard Chang (@rickychang83) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez @ClaroEcua burlándose del usuario con su pésimo servicio de Internet hogar, lo peor que uno llama y el sistema te bota, que porquería de servicio @Arcotel_ec
Amores1230 🦋 (@ElizaQuiroz5) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no cambia yo deje ese servicio el año pasado y otra vez me engañaron y obtuve sus servicios que aún no son tangibles
Jefferson Gallardo (@jeffgallardo_a) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Debería fijar un tweet donde recalcó que su Internet es una porquería y no importa cuando lo lea @ClaroEcua
Andres Yavar Cortez (@Andreshito10) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua 10 días esperando su hp llamada para que el inepto mal educado que tienen como servicio al cliente y me avisan para darles el nombre tuvo la osadía de crear el teléfono y no explicar absolutamente nada
Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua si tengo un plan de 15 dólares más impuestos cuanto tengo que pagar en total
Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@rachellitotita @ClaroEcua Todos esta semana ha estado fatal, siempre te dicen lo mismo q desconectes el cable, q se van a comunicar contigo q te van aumentar la velocidad sin costo pero todo es una farsa y x mi zona no hay cobertura para otro servidor q frustración tener q depender d estos miserables
FutbolShowMan (@FutbolShowMan) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua nuevamente dirigiéndose a ustedes esta vez xq el servicio de mi hermana está presentando inconvenientes en su línea celular... ella trabaja con su teléfono, por favor podrían ponerse en contacto conmigo lo más pronto posible... mi paciencia es algo que perderé pronto
Angel Alvarez E. 👨‍👧‍👧🤙🏼⚽💛❤🖤 (@angelbsc) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Srs d claro @ClaroEcua xq No tengo señal mas d 12 hora en mi telf resp xf
MaurizioMulas2 (@MaurizioMulas2) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Vamos @ClaroEcua !! Cuanto tiempo se necesita para resolver la falla de señal que esta afectando Kennedy Norte en Guayaquil?
Ángel de Victoria Sectet's (@percypretty) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@EcuatorianaLey @ClaroEcua Te cuento que me toco ir y xq no separe cita no me queríamos atender pero como comencé a grabar afuera mi queja y ahí me hicieron pasar total me han cobrado un servicio de un lugar donde no vivo y tengo que ha er una carta y llevar otros papeles para ver si me "DEVUELVEN"
Andres Yavar Cortez (@Andreshito10) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua quiero que retiren su servicio y sus equipos hoy mismo no pensamos pagarles un mes mas, por si nefasto servicio, no quiero que llegue el corte y vayan a cobrar otro mes cuando no queremos su servicio
Angel Alvarez E. 👨‍👧‍👧🤙🏼⚽💛❤🖤 (@angelbsc) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Resp srs de @ClaroEcua ...! Estoy sin señal en mi movil.
Ruchi (@Llynllynela) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Qué chch pasa @ClaroEcua ! Pésimo servicio en Internet
Amores1230 🦋 (@ElizaQuiroz5) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
En qué me he metido @ClaroEcua me ofrece servicio con este número +593 99 184 5293 pero creo que es un fraude. El servicio no llega aún
Julio César P. (@JulioCplazaC) reportó hace 49 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@ClaroEcua voy a mejor el plan y resulta que lo anulan y pasan la linea a prepago... para ciertas cosas no se estudia , verdad ? @Movistar , pilas...
Angel Alvarez E. 👨‍👧‍👧🤙🏼⚽💛❤🖤 (@angelbsc) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Conf xf Ya le envie mis datos.. Xq No tengo señal?????
Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Erika_29_ @NetlifeEcuador No lo hagas es una trampa el servicio es pésimo la señal intermitente, lo único q saben decir es q por tu zona están en "mantenimiento" no dan solución y te ofrecen el doble de velocidad con tal q no canceles su contrato pero es una farsa
Andres Yavar Cortez (@Andreshito10) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hasta cuando se tiene que aguantar tanto abuso, de parte de uds en servicio al cliente llevamos 10 días queriendo suspender el servicio y ponen mil trabas para no hacerlo, nopienso pagarles un mes mas están haciendo todo lo posible para que venga el corte

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Zurita Luna (@PipoZurita) reportó hace 2 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Con gusto. El problema es que siempre cambian las personas que responden y tenemos que explicar el problema una y otra vez
Juan Zurita Luna (@PipoZurita) reportó hace 2 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
Lamentablemente @ClaroEcua esta pasando su peor momento en materia de servicio al cliente. Deben de ajustar cuanto antes.
Guillermo Manzo (@ManzoGuillermo) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados Sres @ClaroEcua solicité la anulación de un plan hace dos semanas, hoy lo dejan sin Internet pero si con saldo, porque no cerraron completamente el plan? @Arcotel_ec
Christian Saá (@ChristianSaaCS) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Llevo mes y medio tratando de bajar mi plan con @ClaroEcua y se ha convertido en Misión Imposible. Nada sirve, Links. Mensajes, whatsup, llamadas a *611 WEBsites NADA DE NADA. YA PUES CARAJO! ¿somos su burla o que? PÉSIMA ATENCIÓN AFECTACIÓN AL CONSUMIDOR ATENDER @Arcotel_ec
José Javier Alvarez (@JosAlvarezmena) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua no entiendo porque me suspenden el servicio. Como suspendo el. Plan?
Javier Verduga (@Javo181) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hasta cuando espero q me devuelvan el doble cobro, casi dos meses esperando y siguen dando largas para devolver lo que cobraron de mas
Verónica Aguayza👩🏻‍🔬🩸💉🔬 (@veritopaty17) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua no tengo servicio de internet desde el día de ayer que clase de servicio es todos los pagos están al día
Evelin Vinueza G. (@evelisseth) reportó hace 13 minutos desde Patate, Provincia del Tungurahua
@ClaroEcua Les respondí por MD. Estoy atenta a su respuesta
Danny Usiña (@dny_ul) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
A la final la única conclusión que puedo sacar es que @ClaroEcua me robo y descaradamente ya que varios meses atrás me seguían diciendo que no puedo cortar mi linea incluso cuando tenia todo pagado y solo me bajaron el plan, aquí no hay ni siquiera a quien acudir
Daniiel ❄️💙 (@Daniiel_Olaya) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Desde ayer disque arreglaron el problema