¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (22%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán y Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Corte Total	hace 27 días
Guayaquil	Wi-fi	hace un mes
Guayaquil	Corte Total	hace 28 días
Guayaquil	Internet	hace 29 días
Guayaquil	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

• DENNYS JAZMIN (@CHINITADJ) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @JordyBuele Hasta cuándo porfavor. Soy Docente no puedo cumplír con mí trabajo. Toda mi vecindad tiene internet y yo estoy esperando que ustedes resuelvan sus problemas desde que contraté sus servicios. Nunca se puede utilizar un servicio que pago mes a mes.

• Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Les he dado respuesta, su ayuda a la brevedad posible porque así fue la semana pasada y me respondieron al día siguiente 😤 cuando ya no era necesario que me escribieran.

• Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estoy buscando contratar un plan mas de Internet de @ClaroEcua pero llamo y me dicen no hay venta de Claro hogar... Alguien me puede ayudar me urge

• Ally Yaritza (@AllisonYaritza) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  10 Módulos de @ClaroEcua en Riocentro Sur vacíos! 5 personas y dos de ellas sentados y no atienden no dan solución a nada ! Que tristeza que me digan que tengo que agendar un turno! @Arcotel_ec solo para anular un servicio lo único !

• Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Otra de @ClaroEcua ahora se cayó pidiendo un uber para mi sobrina total el uber nunk se úbico... No mr podía comunicar con mi sobrina... Tuve q poner mi tuenti y perdí un dol xq me cancelo el uber x demorarse

• Lily Cg_At (@Lila_CedGat) reportó hace 16 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua estoy en cac Durán y a uno le hacen perder el tiempo, me hacen hablar con el autoservicio, se cuelga la llamada, se loguea, QUIERO HABLAR CON UNA PERSONA CARA A CARA! pésimo servicio en su propio cac se bugguea la videollamada

• Victor Andrade COACH (@VictorAndradeG4) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua atiendanmeeee por Dios!!! Tengo desde el mes pasado esperando que conecten una troncal en mi oficina. Tenemos detenida la operación!!

• Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Todo el día trabajando en no sé qué @ClaroEcua 😤 Se puede entender un par de horas, pero ya va todo el día, pierdo ventas por causa de no tener servicio de internet.

• Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Está intermitente el internet fijo @ClaroEcua

• Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Como es posible q contrato 2 planes hogar más de @ClaroEcua y como tengo 2 en el mismo edificio me lo eliminaron y llevo 2 días sin Internet me van a devolver el dinero x estos días... Ahorita llamo y me dicen q no pueden hacer nada o sea arbitrariamente me quitan un plan

• GabiDyu💛💙❤ (@GbiDyu) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Una queja para @ClaroEcua todos los meses me debitan de mi Cta. del Pacífico el valor mensual de mi plan, hoy me llamó la atención porque me llega un mensaje que tengo valores adeudados, ya que intento comunicarme y no tengo línea. La operadora me dijo q el Banco bloqueó mi

• Morena Luna (@emejotalainez) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua tengo dos semanas solicitando que servicio técnico se acerque a mi domicilio a realizar una revisión a mi servicio de Internet y no he recibido dicha atención. Mi Internet esta del asco.

• Mr Nahasapemapetilon (@ivan_wazowski) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Ema no es tu culpa pero si servicio vale picha, prefiero seguir con las ratas de @ClaroEcua que al menos me dan señal en todo lugar donde yo me muevo

• Juliandelascasas (@julian_loverboy) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @ClaroEcua tienen problemas con el internet o que mismo desde ayer se cae a cada momento el wifi de mi casa

• El Artista CSE 🇪🇨 (@artista_76) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que carajo les pasa? Restringirme llamadas y todo el servicio por un débito que ustedes no realizan? (Igual ya debitaron ayer el valor del plan) y hoy ni llamar al 611 puedo!! Necesito respuesta!!

• LeOnArdO CriOLLO (@leonocf) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua un reclamo en resolver es una eternidad, el objetivo final es medir el nivel de paciencia ???? @Arcotel_ec

• Steven Solis (@stevenrsv95) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que paso con el servicio de internet ? Desde la mañana no funciona y su canal de atención peor ? Cuál es la solución que dan ?

• ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua no tengo Internet, no tengo teléfono fijo, no tengo tv, hasta que hora se espera?.

• Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @bettodrums @ClaroEcua Espero no me salgan con ese chiste de muy mal gusto 😤 ya cansa el mal servicio de claro.

• Michu 🇪🇨🦁 /♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No sé que huevada trucha están haciendo los de @ClaroEcua que me han llamado entre ayer y hoy unas 10 veces a preguntarme cosas sobre mi plan y mis facturas o si estoy de acuerdo con cosas q me ofrecen. Mis respuestas siempre serán que ESTOY TRABAJANDO. Dejen de llamarme chch

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Monica Banegas 🇪🇨 (@monicabanegasc) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua buenas tardes Nunca me dieron respuesta a mi pedido urgente 👎 y mientras tanto @Movistarec insiste 🥺

• Gladys Heredia 😷 (@gladysguayaquil) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua por favor su ayuda me he quedado sin internet. Hace unos minutos hubo un apagón breve de energía. Les ruego me ayuden tengo teletrabajo

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @AdrianBurgosM @ClaroEcua Te van a poner trabas, yo desde junio queriendo bajarme de plan y siempre que el día de corte me bajan el plan , me llamaban los de retención de clientes para preguntarme lo mismo, y sigo aquí con el mismo plan, he ido a oficina y que me van a llamar y nada.

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Señores. Ya estoy cansado de decirles que no sirve servicio que brindan y me cobran mensualmente. A partir de las 10 pm, no se si me reducen los.megas no puedo trabajar con internet en computadora. se pone lento. Me engañan al decir que ya esta reparado.

• gustavoacostac (@gustavoacostac) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua buenas noches tengo un problema para cancelar mi Factura atraves de banca móvil

• Jacky Granch (@NegraGranch) reportó hace 9 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  Aún espero se comuniquen conmigo por el problema que quiero resulvan @ClaroEcua

• Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Chicos de @ClaroEcua el banco me piden un certificado del cierre de mi linea, ayer la operadora que me atendió me dijo que la llamada es la prueba pero yo no tengo esa grabación, como pueden ayudarme con eso?

• Álvaro Valladares (@AlvaroSva) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua estoy esperando la visita técnica desde la semana anterior. Y informe los días que iba a estar en oficina para atender a sus técnicos y llaman cuando dije que no les puedo atender. Que pésimo servicio.

• Johan Emanuel  ♑ (@jathziri_jara) reportó hace 19 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Safa de aquí que sales como pedo a media noche no quiero tu pendejada de servicio

• Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @BeiWongLu @ClaroEcua Es terrible!