¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (36%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán y Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Corte Total	hace 22 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 23 días
Guayaquil	Corte Total	hace 24 días
Guayaquil	Internet	hace 24 días
Guayaquil	Teléfono	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

• wilson alvarez (@luizao_23) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua xfavor ayúdeme a cambiar la contraseña de mi Internet, ya q sus asistentes de servicio al cliente me tienen como pendejo de llamada en llamada, he pasado toda la santa mañana y tarde tratando de hacerlo y nada 😡😡😡

• Jose Miguel Erazo (@josemerazo) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Al dia de hoy ya se cumplió la fecha de corte del servicio... Y para @ClaroEcua le fue imposible comunicarse conmigo para la entrega de equipos en dos semanas.. Espero que no me cobren un mes más por un servicio que no uso @Arcotel_ec

• Jose Miguel Erazo (@josemerazo) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ya he cancelado el servicio de Internet de @ClaroEcua fijo . Y al día de hoy me han dado directrices para retiro de los equipos.. Que ni se les ocurra cobrarme otro mes..

• Alex Aviles A. (@alito_07) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua respecto a la llamada del día de hoy consultándome cómo estaba el internet (ojo no hubo visita ni asistencia remota telefónica) les respondo que a pesar de que a mejorado en algo sigue estando mal y mi hija bo puede estar en sus clases x el pésimo servicio que ofrecen

• Juleisy Ninibeth♡ (@juleisyninibeth) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Les respondí, espero una pronta respuesta.

• Isabel Cevallos (@IsabelCevallos) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua cambien de agencia de publicidad que HORRIBLE la publicidad de tv por el día de la madre, lo peor fomentan la agresividad y la taradez #comunidad #tv

• Thomas Mendez (@Thomi1875) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  5 peesonas me atienden y me envían al Inicio del menú que falta de respeto para el cliente no dar solución por un servicio pésimo y nadie me da solución o respuesta concreta quien controla estos pésimos servicios de @ClaroEcua su ayuda @williamludena @DEFENSORIAEC

• ジュリアン (@koobashii) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua las llamadas están fallando en exceso. Que está pasando?

• Thomas Mendez (@Thomi1875) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua señores buenas tardes como es posible que llamo al servicio al cliente y me tengan 18 minutos en línea y nadie me atienda a mi reclamo por el pésimo servicio de Internet que brindan me transfieren 5 veces las llamada a que alguien me atienda y me mandan siempre al d

• VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua no se que hacer tan mal sérvicio ya le subí a 50 megas de velocidad el internet e igual el servicio igual intermitente

• chris75 (@paezcalamar21) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua estoy sin servicio de internet. Alguien q me me resuelva??

• Helen Trujillo (@Helen22tl) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Otra vez Ceibos sin señal de @ClaroEcua Hasta cuando nos dejan sin cobertura?

• Sara Freire (@chikinicky) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @CNT_EC Uds. Tampoco sirven para nada!!!! Su servicio es horrible.

• VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua internet claro ya saque una cita para cancelar el servicio de internet

• Yamil Massuh Ramirez (@ymiguelmassuh) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Que pesimo atencion al cliente que tienen por un error de ustedes me cancelaron el servicio de linea fija y ahora tan tranquilamente me dicen que no pueden recuperarla. Que hago??.

• GlenditaVerónicaFM (@Glendavero07) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua ¡HAAAAARTAAAA! De su servicio carajo. No se les paga dos reales.

• mingo holguin (@HolguinDomingo) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Srs @ClaroEcua uds dan un pésimo servicio se llama pa solicitar el cambio de fecha de pago de plan y sin embargo le ponen trabas al cliente en vez de ayudar solo xq el cliente no está cerca xq está aislado xq tiene covid y el q atiend un sr llamado Javier niega la atencion

• Alex Aviles A. (@alito_07) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ni siquiera un mega se velocidad ni un 10% es o no un tono? @Arcotel_ec quien controla a @ClaroEcua … llevo varios días llamando y lo único que me dicen estos miserablemente es que ya toman ceras en el asunto y no lo hacen !!

• Alex Aviles A. (@alito_07) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hace dos horas se suponía que ya estaban buscando medidas para solventar el pésimo servicio de @ClaroEcua pero es una desgracia de servicio

• Liliana (@Chikita_oz) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Indicando en el proceso no me ayuda, me repite lo mismo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gustavo Antonio  (@gusmenbrs) reportó hace 2 minutos

  Yo tengo la culpa por contratar el Internet de @ClaroEcua tienen un servicio nefasto! 5 días sin Internet y nadie me da respuesta!

• Marco Beltrán 🧐 (@mbeltranu) reportó hace 4 minutos

  Una vez más , una vez más... Estos miserables de @ClaroEcua cortan el ínternet. Son unos maldecidos! Hago los reclamos, incluso con @Arcotel_ec, y nada. Nuestras instituciones son inútiles y no les importa en nada la ciudadania. Estos inhumanos, aparte del corte... (1)

• Victor Galan (@vgalanec) reportó hace 6 minutos

  Que vaina con uds @ClaroEcua por la mala gestion de un asistente toca volver a ingresar documentación de una persona fallecida para dar de baja los planes. lo peor q ese error esta generando valores. En resumen la incompetencia de su personal perjudica al usuario @bessygranjaOK

• David Cuenca (@davecfc10) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua yo tengo clases y se fue el servicio de Internet de mi casa sin avisar siquiera, pero si fuese para ofrecer planes celulares, ahí si primeritos

• Pablo A. Poveda (@doquii) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Uy peor! No gracias, no quiero volver a sufrir con otras faltas de servicio, fallas constantes en la calidad y estabilidad, y carencia de criterio en trato al cliente! Entre los malos me quedo con el menos malo

• xnio (@xnio) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador @ViejaGuardiaSO Los de claro hacen un servicio de 💩💩💩💩

• WonderWoman (@carolinatomala) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Necesito comunicarme con servicio al cliente. No soy claro pero estoy en la casa de mis abuelos tratando de ayudarlos porque no tienen internet y está todo pagado. Ayudaaa

• Jorge (@JorgeSa19661652) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua cuando se va el internet más de media hora quien paga esa ******

• Angy Fosoriero (@AFosoriero) reportó hace 13 minutos

  Estimados @ClaroEcua tienen un pésimo servicio, estoy solicitando cambio de domicilio de internet fijo y hasta hoy no tengo respuesta, pierdo el tiempo llamando a su callcenter desde el sabado, si no solucionan debo cambiar de proveedor, espero que por este medio me respondan

• pochobf (@pochobf83) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua porfavor un asesor se puede contactar ... Ya que cortaron el plan hoy 1 .. UNOOOOOO. Y no se puede ni llamar al *611