Estado del servicio de Claro en Eloy Alfaro, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Eloy Alfaro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- Internet (67%)
- Corte Total (17%)
- Teléfono (17%)
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, y Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Teléfono | hace 7 días |
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Guayaquil
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Corte Total | hace 7 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 7 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 7 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 9 días |
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Guayaquil
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Corte Total | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:
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Ma. Fernanda Ulloa (@WaferUlloaS) reportó desde Guayaquil, GuayasMi novio no puede conectarse al Fifa 23 gracias al pésimo servicio de @ClaroEcua 🙃
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Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua @jcbk76 Todo el día se ha insistido y sigo esperando la solución. Un desastre!!!
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC como es posible que tengamos todo el día sin servicios fijos y no se puede comunicar con servicios al cliente por que solo sale una grabadora indicando que están realizando un mantenimiento y cada hora se actualiza a la siguiente
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, GuayasRuido que había detectado la otra empresa y que por eso había sido desconectado de manera arbitraria, premeditada y con alevosía, por parte de la contratista de @ClaroEcua, ya que como ellos no revisan solamente desconectan el servicio del poste y le... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Patricia (@_patricialozano) reportó desde Guayaquil, GuayasSegundo día y sigo con problemas de Internet, hasta cuándo? @ClaroEcua
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Carlos Bailón (@carbaiking) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua Estimados señores, en el sector de Ismael Pérez Pazmiño y Alcedo no tenemos internet, tengo un paquete Claro Hogar mi identificación 0927161687, agradezco la revisión y el pronto retorno del servicio.
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JavierMG (@WawaJavi) reportó desde Guayaquil, GuayasY los que sabemos siguen sin internet, no los culpo está fallando los servicios de @ClaroEcua móvil #Guayaquil #Ecuador
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MICHAEL J. (@bazuzu22) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua una semana con un internet que no sirve ni para ver Netflix sin que se pare la serie Gracias por su gran internet MALÍSIMO
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Alejandro Suarez (@AlejoSuarez05) reportó desde Guayaquil, GuayasHáganse un favor y NUNCA se cambien a @Movistar_Team 😭😭😭 que pésimo servicio! @ClaroEcua te extraño
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Francisco Javier Mora (@panchitojavier2) reportó desde Guayaquil, Guayas@govierdez @ClaroEcua @Arcotel_ec Y así te van a tener tonteando, si vas a un Centro de Atención al Cliente te van a decir que tienes que reportar lo que vas a realizar por Call Center y que esperes la respuesta del análisis y si no la contestas tendrás que volver al inicio.....
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Andres (@JAndresPC__) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua se paga bastante cada mes, y el servicio en sus instalaciones son pésimas, en Mall Del Sur no pueden ni encender el aire, lo mantienen apagado y el usuario muerto de calor.
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, GuayasEs una burla lo que esta haciendo @ClaroEcua con este caso, señores de la @Arcotel_ec necesito su ayuda no me resuelven me dijeron que el caso esta en revisión y nada que tengo servicio me parece increíble esto que esta ocurriendo @DEFENSORIAEC ayudenme
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Vicente Franco (@Vicente60089149) reportó desde Guayaquil, Guayas@pabelml @ClaroEcua @Arcotel_ec Eso ha sido siempre, te inventan servicios que tu na has solicitado, contratas un plan, por un valor x, y a los pocos meses estas pagando el doble , yo corte eso hace varios años, hasta salí puteando a unos de esos sabidos.
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Cristian (@cpenav1972) reportó desde Guayaquil, GuayasDe rato en tato me da ganas de decirle al moden de @ClaroEcua lo que Carlos Vera le dijo a Alonso. Que mal servicio en serio ya ni una película puedo ver en paz sin tener que quejarme de @ClaroEcua
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César Coronel Garcés (@CesarCoronelEc) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores @ClaroEcua es increíble que luego de CINCO DÍAS no puedan ayudarme con algo tan básico. Después de tanta llamadera y una visita de sus técnicos, el resultado es que hoy me dejaron totalmente sin servicio. La semana pasada al menos tenía internet lento, ahora nada.
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Vallardo Villegas Ricaurte (@vallovig) reportó desde Tarifa, GuayasAlguien más tiene problemas con @ClaroEcua ? No tengo señal!
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, GuayasOrden de trabajo con número OT667445, el registro del asesor de la llamada 2301200000021877 necesito una solución urgente, no que me escriban por interno @ClaroEcua, su ayuda @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC, siento una vulneracion a uno de mis servicios de primera necesidad.
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Felip@o (@Stracuzzi_2015) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua donde el usuario debe de estar.sin trabajo,.para estar metido en casa esperando a que.sus vagos de servicio técnico puedan ir, que manera de valer .... Uds Como puedo tener mi servicio ? @ClaroEcua
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mayfer (@mayferita1979) reportó@ClaroEcua encima que nunca me ayudaron con lo del decidificador de mi madre tuve que pagarle a uno de los chicos de claro que alguna vez mandaron a arreglar algo, porque siempre tengo problemas con @ClaroEcua tuve que pagarle 20 dólares para que arregle el problema de mi mamá
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Andres Alvarez (@Andres_AlvarezF) reportó@eduandinoe @ClaroEcua El problema aquí es el pésimo control de Claro, no son Claro directamente si no sus distribuidores que compran los chips, planes etc y los venden para ganar dinero tienen que sacar base de datos en pautas y las que le da claro, es un negocio que explotan personas literalmente.
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yoguito ojeda (@YoguitoO45819) reportó@ClaroEcua @TaitaTrejo sentencia Corte Constitucional en contra de OTECEL SA, titular de las marcas Movistar y Tuenti: En cumplimiento de la sentencia 1068-19-JP/25, emitida por la Corte Constitucional del Ecuador, las operadoras telefonicas estan prohibidas de realizar cobros por servicios o equipos
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robert olivo (@therabit_24) reportóCómo puede ser posible que @ClaroEcua indique que para las personas que tengan contratados plan móvil y plan hogar, tengo ambos contratados y no me activan, a pesar de que sus publicaciones dicen lo contrario, PUBLICIDAD ENGAÑOSA @Arcotel_ec
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Ginella Jácome † (@GinellaJacomeL) reportóSres. @ClaroEcua, dejo constancia por este medio (ya q con uds hay q tener muchísimo cuidado) que yo no he solicitado ninguna información de dispositivos. El único servicio q he querido y mantengo con uds es mi plan de telefonía celular, sin equipo incluido. Gracias.
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Bebesita (@nathy_1605) reportó@ClaroEcua Tengo 2 semanas esperando que un técnico se acerque a mi domicilio para verificar la falla que presenta TV Claro. Recién hoy me llaman del servicio técnico y como no logré responder la llamada a tiempo me han dejado un msj indicando que el ticket se va a cerrar 😡
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CapitanJack (@CapitanJackM) reportó@ClaroEcua Estimados, reporto q mi Internet no funciona , hice el contrato por 550 megas y apenas tengo 36 .Solicito me atiendan con urgencia y calidad. Atentamente Miguel Mancheno
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Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó@ClaroEcua No puedo revisar porque no funciona el internet 😡
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K 🦉 (@Dark_Mistressss) reportóAbrí un plan con @MovistarEC con un número que en teoría no lo conoce ni la mamá ...desde entonces, parece que mi línea fue a parar a un call center de @ClaroEcua porque no paran de llamarme
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cuatro mundos (@MundosCuatro) reportó@ClaroEcua una ****** de empresa 24 horas sin servicio y sin ni siquiera saber si van arreglar pero para cobrar la factura d e internet de hogar antes d esa fecha son unos ladrones de ******