¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 2 días
Guayaquil	Teléfono	hace 2 días
Guayaquil	E-mail	hace 2 días
Guayaquil	Teléfono	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

• Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ya llevo casi un mes con el mismo problema @ClaroEcua si los problemas siguen continuamente tendré que ir a otra operadora

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Buenas tardes, necesito suspender el servicio de internet y tv en casa por favor..

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua el colmo. Una porqueria de servicio. Cancelé 186 dólares y el servicio es basura. no trabaja. Me estan robando. Me cortaron ayer el internet toda vez que por ley no lo pueden hacer hasta el 14 de nov. Srs @Arcotel_ec sancionen a estos ladrones. @Karen_Minda

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @bosscec @Arcotel_ec @ClaroEcua Asi es Cecilia. Debemos tomar acción. Arcotel está pintada. Claro hace lo que le da la gana a vista y paciencia de esta. Mas de un año he tenido problema por el pésimo servicio, ayer en contra de ley suspendio servicio. Ya pague 186 dólares por una porqueria de internet. Ladrones

• Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @lenin @Arcotel_ec De que sirve que me envíen 1 mensaje si se pasaron la ley de no cortar servicios x mora hasta noviembre como dispone la ley, ahora quieren que pague si o si.

• Silvia Alvarado (@AlvaradoChivi) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua mi suegra contrato con ustedes tv pagada en abril o mayo, porque la oferta incluía Partidos de Fútbol... Sin embargo no los están transmitiendo y ella no puede devolver el servicio porque sino cumple los 2 años de contrato aplica penalidad. Su Call Center mintió?

• Brandon Lopez C (@brandonjlc) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @AlexandraMalo @MovistarEC Esto es tan cierto! En @ClaroEcua Solo los planes más económicos y con más megas aplican para clientes nuevos es lamentable la verdad

• BSC IDOLO (@Rodri071827) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @ClaroEcua acaban de cortarme el plan no e pagado aún este mes debido a q a mi también mis honorarios laborales aún no los recibo no es justo con ustedes tengo años pero me están obligando a cambiarme de operadora el hecho q aun no pague no significa q no lo are

• Маrcos Lozano R. (@mlozred_) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua no hay señal en sauces 3 !!!! ? o es que me cortaron?

• MariaGabriela🦋💫 (@GabyCalaho) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ahora por culpa de @ClaroEcua voy a cerrar mis cuentas en el banco @BancoPichincha por resuelta que los señores son intermediarios y no me dan solución tampoco.

• Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Señores a qué número de teléfono debo comunicarme para servicio al cliente y poder conversar con un humano más no con una máquina!!!! He llamado por varias ocasiones a todos los teléfonos que tienen en su Pag web y no puedo hablar con alguna persona de serv al cliente

• Chris (@chrisguayaco) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  sres @ClaroEcua si bien es cierto tengo valores pendientes porque han desactivado el servicio.. no tengo sueldo de asambleísta ni tampoco soy bucaram....si saben que hay crisis económica en el país

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Escrit_Anonimo No es verdad. Son una estafa. La velocidad es una farsa. Tengo problemas ya mas de un año y no se soluciona. Mi hijo trabaja en call center de un banco y todos los dias tiene problemas. Pero cobran exactamente la totalidad sino suspenden servicio. No los contraten.

• Glo (@Glogi77) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua sigo sin servicio de internet y cable en casa,la factura está pagada y ahora cuál es la excusa ??.....contesten el maldito teléfono #5005000

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec Señores, DENUNCIO a @ClaroEcua una estafa el servicio. Mas de un año he denunciando el atraco que cometen. Está registradas las quejas que he puesto y el servicio es pésimo. Quiero me devuelvan mi dinero. Tengo que poner mis megas del cel. para que mi hijo trabaje.

• Glo (@Glogi77) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @ClaroEcua ya estoy al día en la factura de claro hogar y aún no tengo servicio,ayuda !!

• Francisco Ycaza (@FranciscoYcazaS) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  PÉSIMO SERVICIO PÉSIMA ATENCION AL CLIENTE @ClaroEcua HASTA CUANDO

• Federico Pérez Feraud (@FedePerezFeraud) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @ClaroEcua alguna manera de contactarse con asesores de servicio al cliente de claro fijo?

• Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua A qué número de teléfono debo llamar para retirarme del servicio de Claro Tv, el día de hoy durante toda la mañana he intentado comunicarme con alguna “persona” de servicio al cliente pero sólo grabaciones de máquinas responden!!!!!!

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Nuevamente hacen lo que les da la gana. A pesar de no poder suspender servicio puesto que plazo ley humanitaria vence 14 de nov. Hoy el servicio de mi celular fue suspendido. Exijo sea reconectado. La cita me agendaron para mañana 13h20. @Arcotel_ec sancionen

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Byron Albán (@byroau) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @faustrend @MovistarEC Es igual con @ClaroEcua ,la cobertura de datos y llamadas es muy mala, en interiores prácticamente ni sirve, hay que irse a media calle para medio agarrar señal y es el mismo caso en todo el sector de mucho lote2.

• Netlife Ecuador (@NetlifeEcuador) reportó hace 11 minutos

  @flaviovallag @ClaroEcua @leosacha Hola! buenas noches, ayúdanos con la cédula del titular del contrato por interno para poder verificar el inconveniente con el servicio. Saludos-David-

• Ecuachileno (@Ecuachileno4040) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Porquería de operadora atienden mal al cliente aparte el servicio es una porqueria Pasarse a otra operadora no queda mas

• ARLEQUILLOS (@ARLEQUILLOS) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua porque demonios tienen tan mal el servicio se va el Internet todos los días, pero para cobrar son número uno

• Val (@ValeriaAlcivar) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Llevo 2 horas sin internet en mi casa, no adeudo ningún valor, quisiera que me ayuden solucionando el problema, ya he apagado y encendido el router y nada

• Saúl (@sfcv0598) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua @SanVergante Tengan un poco más de respeto, mal hablados hptas

• Anabel Cruz (@AnabelC29132032) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Les acabo de responder el mensaje y no me digan que se preocupan por no me han dado solución ni siquiera por call center?!

• Melissa Pérez (@melinathalie) reportó hace 27 minutos

  @SanVergante @ClaroEcua A mi me hicieron lo mismo no solo con un plan, con dos planes a mi nombre que nunca solicité. Al final nunca pueden demostrar nada.

• Miguel (@MiguelM_EC) reportó hace 29 minutos

  A alguien más le está valiendo paloma el servicio de datos/internet de claro?... @ClaroEcua no funciona....!

• ISRRAEL (@isrra79ok) reportó hace 30 minutos

  @CujiJefferson @ClaroEcua @CNT_EC Bono de fidelizacion obligado a cancelar, daño del buró de crédito, robos en las facturas, minutos y gigas, una atención deplorable, mala señal y tienen el solapamiento de todos los gbnos. Izquierda y derecha, a todos los compran¡