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Claro

Estado del servicio de Claro en Eloy Alfaro, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Eloy Alfaro, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 abr, 8:27 GMT-4.
  • 75% Internet (75%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 13% Teléfono (13%)

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Corte Total hace 2 días
Guayaquil Internet hace 8 días
Guayaquil Teléfono hace 9 días
Guayaquil Internet hace 11 días
Guayaquil Internet hace 14 días
Guayaquil Internet hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guayaquil

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

  • cp_yp_
    Carla🤍 (@cp_yp_) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Sigo esperando

  • cp_yp_
    Carla🤍 (@cp_yp_) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Sigo esperando ya dejé el mensaje por interno y hacen lo de siempre no responder

  • eliana_carrion
    eliana carrion (@eliana_carrion) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua sigo con el servicio cortado pese a que hice un acuerdo de pago, y pagué la cuota inicial, necesito solución inmediata

  • paulgranizom
    Paul Granizo Méndez (@paulgranizom) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Su servicio de Internet es una porquería en todo sentido. Contáctenme para coordinar darle fin al servicio que ofrecen. Voy a buscar otras opciones.

  • eliana_carrion
    eliana carrion (@eliana_carrion) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua señores llamé al call Center a preguntar porque aún después de haber hecho el acuerdo de pago y habiendo pagado me cortan el servicio y resulta que tengo que esperar ahora 24 horas, que terrible! Necesito que me devuelvan el servicio!

  • Titomieles2
    Tito Mieles (@Titomieles2) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Sigo insistiendo @ClaroEcua dice que llames al *611 no sirve , le escribes al servicio en linea NO SIRVE , TE DAN UN NUMERO DE WHATSAPP ESTAN EN LINEA Y NO RESPONDEN!!!! SERVICIO DESAGRADABLE UN ASCO

  • RomeroBurbano
    paolo burbano romero (@RomeroBurbano) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua pesima señal de datos moviles por favor hagan algo

  • Xaxarius
    XaXaRiuS (@Xaxarius) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Sres al tener todos los servicios de mejor a pesimo y no soy vendedor ni nada pero tengo reclamos en todos el servicio de ecuador es malo y nadie hace nada 1-@NetlifeEcuador 2-@TvcableL 3-@ClaroEcua (devuelvan la compañía a @Telmex) 4-@CNT_EC

  • angel619902541
    angel61990254 (@angel619902541) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @ComunicacionEc ClaroEc su serv *611, app sus serv de mensajería no sirven.Llamé *611el 5 mayo pa' cambiar de plan menos costo veo fact actual del plan 25 con valor de $34.Q suced.Adicional en app y pág.Web tienen trampas pa' consumir más @EcuavisaInforma

  • EmilyVelez2010
    Emily Vélez (@EmilyVelez2010) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua una vez más esperando que el departamento encargado se comunique conmigo para anular un servicio, nadie me llama ya ha pasado más de una semana así se pasan para que uno siga pagando un servicio que ya no se desea. Caso 16931436

  • tunutricionist
    tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Ya tengo en casa. Tampoco son los mejores, ya que veo quejas por otros usuarios, pero @CNT_EC sí es peor que cualquiera!

  • Titomieles2
    Tito Mieles (@Titomieles2) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Pésimo servicio @ClaroEcua

  • Cristimlopez
    Cristina Macas Lopez (@Cristimlopez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Por favor sean más ágiles en los procesos, nos cobran doble, pero son incapaces de arreglar el problema enseguida. @ClaroEcua una verdadera molestia tener el plan con Uds.

  • Cristimlopez
    Cristina Macas Lopez (@Cristimlopez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua señores claro el peor servicio que puede tener mi país. Me cortan el plan, me cobran doble el pago, y me dejan otra vez sin servicio.

  • Roberto_Cando
    Roberto E. Cando (@Roberto_Cando) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Sres. @ClaroEcua sus parámetros en calidad de atención de servicio están por los suelos, pésimo. Estoy desde las 12:00 llamando y escribiendo y no me contestan o escriben de vuelta. Necesito que alguien me atienda de favor, necesito que alguien de @ClaroEcua me ayude

  • slac15
    stalin arrobo (@slac15) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua @damianluz Igual de ratas los de @ClaroEcua por una semana en el plan celular cobran un rubro de reconexion. El Internet de la casa tengo 1 mes reclamando el servicio por el que pago y aun tengo problemas de baja señal y caídas durante el día. Pero para cobrar si puntuales.

  • APollini
    Alessandro Pollini (@APollini) reportó desde Guayaquil, Guayas

    5 días esperando a que @ClaroEcua me solucione un doble cobro de mi linea y aun sin respuesta...

  • eliana_carrion
    eliana carrion (@eliana_carrion) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua señores el viernes hice un acuerdo de pago con ustedes pagando una cuota inicial el mismo día (ese día me cortaron el servicio) llamé al call Center y me lo conectaron, resulta que hoy nuevamente lo cortaron!

  • CinBrandM
    Cin! (@CinBrandM) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua siempre ha tenido y tiene problemas, con todo y con todos yo no entiendo porque sigue esta empresa en el Ecuador!

  • Genevaes
    Geneva Escobar (@Genevaes) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @tinacastrov @RolandoArtigas @ClaroEcua Me pasa lo mismo.. Hace 2 meses trato de cancelar, creen que he podido y lo peor es que siguen cobrando....

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jessica20979511
    Jessica Guerrero (@Jessica20979511) reportó

    @ClaroEcua Buenos Dias Señores de Claro necesito ayuda de parte de ustedes con mi servicio en miss clases virtuales estoy teniendo muchos problemas se me va al wifi se corta siempre y no puedo ver clases sin que se me corte por favor necesito tu ayuda Mi cedula es 1204230229

  • MyZeroEc
    Jacinto Daquilema MD (@MyZeroEc) reportó

    @JuanFraRoman @ClaroEcua @MovistarEC Suerte con la denuncia, yo la hice y la respuesta fue sencilla. Los números Dee ellos están registrados. Por lo que esas llamadas no las hacen ellos. Imagínate tener claro y que te llamen unas 4 veces al día diciendo que son el gerente de ventas de claro a venderte lo mismo

  • JGuamote
    jhon Guamote (@JGuamote) reportó

    @JuanFraRoman @ClaroEcua @MovistarEC Y eso es todos los días, y uno les indica de entrada que no, que no desea ningún servicio, y lo increpan ellos a uno, todo molestos,como si ellos estuvieran haciéndonos un favor al ofrecernos su servicio. esto es un abuso. y los mensajes SMSel cel se llena con estos ofrecimientos

  • The_Watcher_HH
    The Watcher 🇬🇧🇺🇲🇪🇸🇨🇱🇪🇨🇩🇪🇦🇷 (@The_Watcher_HH) reportó

    @JuanFraRoman @ClaroEcua @MovistarEC Las empresas telefonicas se deslindan diciendo q no son ellos, son distribuidores independientes. Suptel recibe datos pasa el reclamo, ellos contestan -no fuimos nosotros- Suptel cierra el caso sin posibilidad de replica. No pierda su tiempo, en Ec no impera la logica

  • Christi08734785
    Christian Mora (@Christi08734785) reportó

    @JuanFraRoman @ClaroEcua @MovistarEC Me sumo a este hecho, son unos abusivos...!! Debería haber un tutorial en línea sencillo para que la gente que desconoce como hacerlo y pueda meterles una demanda a estos que no paran con el acoso; ahora hasta por WhatsApp tmbn te escriben q ******...

  • LissetteVillal1
    Lissette Villalta C (@LissetteVillal1) reportó

    @ClaroEcua mal consumo y quiere cortar mal servicio

  • Adess_CaBa
    Adess Barahona (@Adess_CaBa) reportó

    @ClaroEcua @JuanFraRoman Tras de insistentes dan un servicio malo ese internet pésimo, los planes te dan un precio y a los dos meses cuando te das cuenta es otro, son unos ladrones de lo peor.

  • Javier83809267
    Javier (@Javier83809267) reportó

    @ClaroEcua son lo peor que puede haber en operadora y ladrones yo llame a consultar por un traslado de equipos de internet fijo y me indicaron que no tenía costo alguno lástima que no me grabe el nombre del operador inoperante que me dio mal la información ladrones hp

  • jeciiff
    jecaizaf (@jeciiff) reportó

    @JuanFraRoman @ClaroEcua @MovistarEC Ya era hora de que alguien hablé de eso tan molesto y lo peor es que te preguntan porqué no quieres cambiarte de operadora.

  • MiltonErazo8
    Milton Erazo (@MiltonErazo8) reportó

    @JuanFraRoman @ClaroEcua @MovistarEC Respaldo total a su decisión, pues lamentablemente también estoy sufriendo eso que ya parece acoso.