¿Claro está fallando o caído? in Eloy Alfaro, Durán, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Teléfono	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

• 
  Andres Yavar Cortez (@Andreshito10) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua quiero que retiren su servicio y sus equipos hoy mismo no pensamos pagarles un mes mas, por si nefasto servicio, no quiero que llegue el corte y vayan a cobrar otro mes cuando no queremos su servicio

• 
  Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @maggucha @ClaroEcua A mi solo me cambiaron el router x uno nuevo y eso fue la gran solución

• 
  Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua El internet el día de hoy esta mas nefasto de lo normal, en lugar de hacer promociones cojudas deberían mejorar la calidad de servicio q brindan a los usuarios

• 
  𝕀ℕ𝔾 𝐏𝐀𝐔𝐋 ポル (@NikkiJpop) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua está existiendo intermitencia en el servicio de internet, por favor requiero su atención y solución.

• 
  𝕁𝕠𝕤𝕖𝕝𝕚𝕟𝕖 𝔾𝕠𝕪𝕖𝕤 (@JoselineGoyes) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hasta que hora seguirán brindado el pésimo Internet ? @ClaroEcua

• 
  MaurizioMulas2 (@MaurizioMulas2) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Vamos @ClaroEcua !! Cuanto tiempo se necesita para resolver la falla de señal que esta afectando Kennedy Norte en Guayaquil?

• 
  Jefferson Gallardo (@jeffgallardo_a) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Debería fijar un tweet donde recalcó que su Internet es una porquería y no importa cuando lo lea @ClaroEcua

• 
  𝕁𝕠𝕤𝕖𝕝𝕚𝕟𝕖 𝔾𝕠𝕪𝕖𝕤 (@JoselineGoyes) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ronny93andres @ClaroEcua Desde la mañana horrible 😖

• 
  𝕁𝕠𝕤𝕖𝕝𝕚𝕟𝕖 𝔾𝕠𝕪𝕖𝕤 (@JoselineGoyes) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Que fastidio tu pésimo servicio de internet @ClaroEcua

• 
  Víctor Estrada (@DelBarceSiempre) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Sres. @ClaroEcua llevo más de 3 horas de internet en mi sector, cuánto tiempo más debo esperar hasta que tengan la voluntad de establecer nuevamente la conexión?

• 
  Andres Yavar Cortez (@Andreshito10) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua 10 días esperando su hp llamada para que el inepto mal educado que tienen como servicio al cliente y me avisan para darles el nombre tuvo la osadía de crear el teléfono y no explicar absolutamente nada

• 
  FutbolShowMan (@FutbolShowMan) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua nuevamente dirigiéndose a ustedes esta vez xq el servicio de mi hermana está presentando inconvenientes en su línea celular... ella trabaja con su teléfono, por favor podrían ponerse en contacto conmigo lo más pronto posible... mi paciencia es algo que perderé pronto

• 
  Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @maggucha Estoy con la misma inconsistencia con el internet desde hace 3 semanas y no dan una solución tengo una reunión vía zoom a la 1 pm, su servicio es pesimo, lo único q saben hacer es enviar a un técnico q no sirve para nada o decir q desconecte el cable y lo vuelva a conectar

• 
  Víctor Estrada (@DelBarceSiempre) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Sres. @ClaroEcua llevo más de 3 horas sin internet en mi sector, cuánto tiempo más debo esperar hasta que tengan la voluntad de establecer nuevamente la conexión?

• 
  Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua El servicio de internet está patético desde hace algunos días, uno paga por un buen servicio No para que me ofrecen ustedes. Pésimo.@Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @maggucha Pésimo el internet tuve q trabajar hoy con mis datos xq no avanzaba. Ustedes me van a reponer los datos q usé??

• 
  em (@emtoralp_) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @lauraguerrero92 @ClaroEcua desde ayer esta súper mala la señal

• 
  Thomas R. Endara (@ThomasREndara) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Se olvidan de humanizar la marca. De darle respuestas al cliente y de responder a solicitudes justas, como problemas en el servicio que se provee. Pero para cobrar no fallan nunca. #ExperienciasDeTerror Gracias @ClaroEcua por arruinanos la mañana.

• 
  Andres Yavar Cortez (@Andreshito10) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua hasta cuando se tiene que aguantar tanto abuso, de parte de uds en servicio al cliente llevamos 10 días queriendo suspender el servicio y ponen mil trabas para no hacerlo, nopienso pagarles un mes mas están haciendo todo lo posible para que venga el corte

• 
  Denisse Bejar (@denbejl) reportó hace 60 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Claro tiene el peor servicio del mundo! @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🦋 ANA 🦋 (@Rofiaca) reportó hace 2 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Y no solo eso,si no que después de cinco años de haber cancelado un servicio te vuelven a cobrar y con interés diciendo que la cancelación no se hizo efectiva que por qué aún no había llegado fecha de vencimiento ,vivísimos, vivísimos ...vivísimos

• 
  Jaime Saltos (@JaimeSaltos14) reportó hace 3 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Ladrones me cobraron por el pésimo servicio dos veces y nunca devolvieron, al consumidor no le defiende nadie.

• 
  Marcelo Delgado (@tojosmarce) reportó hace 4 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Eso es "política" de esta operadora, cobrarte por lo menos 3 meses más una vez cancelado un servicio, con cualquier pretexto. Por eso, yo con ellos, ni a la esquina.

• 
  Diego Ordoñez (@BienesDo) reportó hace 7 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua No hay ningun organismo de control que les sancione. No hay donde poner una denuncia que surta efecto.. Los ciudadanos robados y ultrajados me dañaron mi historial crediticio y nadie hace nada.. no se para que sirve la defensoria del pueblo..

• 
  edwardfer (@edwardferdina11) reportó hace 7 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Todas las operadoras telefónicas son iguales es casi morir de un infarto el ir a reclamar por el pésimo servicio

• 
  José Córdova (@JosCrdo70104768) reportó hace 10 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua En @MovistarEC es lo mismo, tardan en eliminar el servicio por ineficiencia y slgo de ratería. Pienso yo que los combos son mejores

• 
  Miguel Angel (@mianzura) reportó hace 10 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua eso se da cuando un gobierno , cuyo líder, da mal ejemplo

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  Carla Sánchez (@CarlaSn57002011) reportó hace 11 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Es igual que CNT te cobran de por vida, así no tengas el servicio

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  Edwin Alvarado Ramirez 🇪🇨 (@arem_59) reportó hace 13 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Eso yo lo estoy viviendo. Llevo más de cinco meses tratando de anular mi cuenta y hasta la vez lo logro. Te anuncian que luego de 3 días te llaman para confirmar la anulación y dejan pasar el tiempo para volver a facturar. Es una estafa y no hay quien haga nada.

• 
  HackerDeus® 🇪🇨 (@HackerDeus) reportó hace 13 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Es más si te llaman a ofrecer planes y servicios no digas ni pío 🤫 cuelga y bloquea el número. Luego te cobran por servicios q “aceptaste” en dicha llamada. Instala True Caller para q te salga el nombre o institución de los números que te llaman, algunos ya marcados como estafa.