Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 01/25/2026 21:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil E-mail
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

  • Piluca984 Piluca (@Piluca984) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No creo que cambiar de operadora solucione el problema con @MovistarEC Necesito que que resuelvan el problema #movistarMeDecepcionas

  • LilianaCarbone8 Lili Carbonell (@LilianaCarbone8) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Me podrían recomendar un buen servicio de internet que no se @GrupoTVCableEC ni @ClaroEcua ya he pasado por los dos proveedores y la señal es pésima!!

  • nespinosaa Néstor Espinosa (@nespinosaa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Tal cual. No tan estimados señores de @ClaroEcua, aplica a mi caso también.

  • lucecitapino Luz Pino (@lucecitapino) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Mejorenme mi plan de celular , no me alcanzan los megas y estoy a punto de cambiarme a Movistar .

  • Cathy_domenech c@th¥ (@Cathy_domenech) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Puede durar 2 horas o más tranquila espere sentada! Q algún rato se restablecerá el servicio q porqueria de empresa @ClaroEcua te quitan los servicios cuando les da la gana a la hora q sea sin importar tus ocupaciones! Hasta cuando! 2/2

  • emitouuu Miguel Carreño (@emitouuu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Dr_PEMP @ClaroEcua Me paso igual con Movistar, sacaron 5 líneas en plan a mi nombre, todo desde el call center. Las operadoras no piden ningún tipo de firma para aceptar el contrato. Mientras les ingresé dinero les vale eme.

  • JAO_xlr Gato seco y feo (@JAO_xlr) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    O sea, me llaman 2 veces al día, durante la semana pasada y lo que va de esta, y cada vez les digo NO quiero ningún servicio por el momento, y siguen llamando, @ClaroEcua dejen de ser ladillas. O pongan una observación: EL CLIENTE YA DIJO NO Gracias :)

  • augustovaca Augusto (@augustovaca) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua para que llaman a joder todos los días, su servicio de internet vale CARPETA Y eso por ser educado, call center no da solución cobran pero no resuelven!!!

  • steven02058 steven velez (@steven02058) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @dousa666 Tengo problemas con su internet se va todas las noches y nose xq rayos .. hagan algo!! @ClaroEcua

  • Xaxarius XaXaRiuS (@Xaxarius) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua que sucede con el servicio de internet por cable que está fallando se los contacta por redes y no contestan pésimo servicio

  • VaneFonsecaA12 VanRaquel Fonseca A. (@VaneFonsecaA12) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua a ver hijos de puta 1. uno paga su mierda de servicio cada mes y si me paso de la fecha de pago me cortan inmediatamente 2. Ahora salen con su mierda de que están reparando algo y hoy no he tenido servicio todo el día y esta no es la primera ves.

  • mbr2307 Michael Baque (@mbr2307) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buen día me gustaría saber si tienen algún problema con la red ya que no puedo realizar llamadas

  • ChrystianQ Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua una semana duro el servicio estable. Volvió la inestabilidad del servicio, se va y viene peor q Hunter, sube y baja la velocidad. Hasta cuándo señores @Arcotel_ec @Presidencia_Ec

  • DiegoP_P Diego P.P. (@DiegoP_P) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Curiosamente @ClaroEcua y @MovistarEC planifican bajar costos al usuario dando planes de menor precio. @CNT_EC te llama por telef a decirte que tu plan costará más a partir de la llamada. #mal #negocio #Ecuador #cnt trabaja para alejar clientes @LaRadioAsamblea @AsambleaEcuador

  • carrascods Demetrio Carrasco (@carrascods) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Su servicio al cliente apesta! Deberían hacer algo para mejorar la atención. Sus “asesores” a duras penas y saludan. @ClaroEcua

  • fcalderon Fabricio Calderon V. (@fcalderon) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @mgecalle @xordonez79 @ClaroEcua @CityMall_Gye Allí siempre dan un mal servicio, la verdad nada nuevo de city mall

  • ivarock Ivanov Cruz (@ivarock) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Fuera de joda nunca pensé decir esto pero mi plan móvil de @ClaroEcua es súper bueno

  • GustavoElao Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua esta situación la tengo desde junio 23 del presente año que hicieron él supuesta cambio de módem para mejorar la calidad del servicio la cual es totalmente pésima y tediosa tener que llamar y soportar la ineficiencias de los de call center que no dan solución

  • GustavoElao Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua totalmente que pésimo que está el servicio de internet wifi domicilio todo los días tengo que pasar el coraje de llamar y que tenga que hacer configuración disque para mejorar el servicio por unas horas luego siguen en la misma

  • Cathy_domenech c@th¥ (@Cathy_domenech) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hasta cuando @ClaroEcua decide quitarme todos los servicios cuando les da la gana sin previo aviso internet,televisión x cable y telefonía fija con la dichosa excusa ‘Mantenimiento’ a la hora que le da la gana! Y lo peor q llamas y dicen puede durar 2 horas 1/2

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Dyego8a Diego (@Dyego8a) reportó

    @ClaroEcua que lento está el internet por la Kenedy en Quito bajaron la velocidad de los datos móviles?

  • GebaLatem Gaby (@GebaLatem) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua internet de porquería todos los meses pago y la porquería de internet nunca tengo. Ladrones

  • iaveiga Ilomilo - Member 001 Club fans @euphoria (@iaveiga) reportó

    Comenzaron potente las llamadas de @ClaroEcua. No estoy interesado en su servicio.

  • AlejoSuarez05 Alejandro Suarez (@AlejoSuarez05) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que buena es la señal de @ClaroEcua

  • aureliortega Aurelio Ortega y V. (@aureliortega) reportó

    @ClaroEcua como pueden ustedes reportar/bloquear mi IMEI 📱 cuando yo no tengo mi línea con ustedes ni sus servicios, necesito que su error que comunican en sus oficinas sea solucionado de inmediato antes de imponer una demanda, con que derecho ustedes bloquean mi 📱 1/2

  • soymiguelypunto MIGUEL🇪🇨 (@soymiguelypunto) reportó

    @ClaroEcua Ya les escribí por interno, espero en esta oportunidad me puedan dar una verdadera solución, gracias @Telecom_Ec

  • cajaramillob Carlos A Jaramillo B (@cajaramillob) reportó

    @ClaroEcua hola, me debitaron arbitrariamente un monto de 39,58 usd por un servicio de internet que ya no tengo desde 1 año y la respuesta que me dan en su centro de atención al cliente del San Marino (modulo 11 a las 11h40 am de hoy)es: espere 15 días !!!!! QUINCE DÍAS QUE TAL!

  • Carolaroblesmg2 Carola Robles (@Carolaroblesmg2) reportó

    @ClaroEcua No hay mensaje y mi mamá con este rebrote de COVID no va a ir a que la tengan sentada cuando pueden decirle que hacer por teléfono cabe recalcar que por eso es servicio al cliente y no deben hacer pasar tiempo por eso somos tercermundistas a ver si en méxico son así

  • filolo Fernando Enrique (@filolo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me llaman para "ofrecerme un servicio" pero no me llaman para resolver un problema. Si no pueden resolver, no ofrezcan nada más

  • davidzurita013 David Zurita (@davidzurita013) reportó

    @ClaroEcua excelente servicio! Resulta que debo 135$ por un triple contrato INSTALADO A 15 KM DE MI CASA. Me pudro en la central de riesgos pero no les cancelo un solo centavo. RATAS. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC