¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:
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Chrystian Quevedo
(@ChrystianQ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Que parte de que con unas llamadas no solucionan su maldito servicio de internet, vengan a solucionar su pendejada que en casi 2 años no funciona para nada
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Julio Ruano Almeida
(@jurual5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @cubalondra Está respuesta es un tontometro solo eso nunca solucionan nada
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Chrystian Quevedo
(@ChrystianQ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No pago para estar pendiendo y apagando sus equipos para tener señal. Necesito que esto se solucione, tras eso hoy me llaman a ofrecer subir de paquete, que sin vergüenzas @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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¢.ѕ. ємєℓє¢ ємєℓє¢ιѕмσ ємєℓє¢ιѕтαѕ αzυℓєѕ
(@EmelecismoCSE) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@PepitadeZ @RonPeper @ClaroEcua A MI @PepitadeZ ESOS DELINCUENTES DE @ClaroEcua ME QUITARON EL INTERNET ILIMITADO SIENDO CLIENTE SUPER ANTIGUO DE MUCHOS AÑOS.. FUI A RECLAMAR A CENTRO DE SERVICIO AL CLIENTE Y ME DIJERON QUE YA NO HABÍA ILIMITADO #ClaroEcuadorMiente #LosMentirososDeClaro NADIE CONTROLA ACÁ
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Chrystian Quevedo
(@ChrystianQ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Que tercos que son, no debe sorprender lo que digo. Lea el historial de mis reclamos, lastimosamente por un contrato no podemos buscar otro proveedor, pero vamos a llegar a los 2 años con un pésimo servicio @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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Santiago 🐯
(@santiagointriag) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua qué desilusión me acabo de llevar, dejé Netlife con 50Mbps por ustedes con un plan de 15Mdps y hoy recién instalado hago el tester no llega ni a 7Mbps su servicio y por $23 mensuales es una locular.
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Jimmy Bust
(@jbustama59) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@AndreitaaMoran @NetlifeEcuador Eran los mejores, ahora sólo son un dolor de cabeza, espero que @ClaroEcua no me defraude porque me dijeron que han mejorado muchas cosas de su anterior servicio, por ahora todo bien.
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Chrystian Quevedo
(@ChrystianQ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No necesito que me llamen. Necesito que solucionen definitivamente este problema, no tenemos la señal estable nunca y nunca tenemos los 20 megas que se contrata @Arcotel_ec @Lenin
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Ana Belén Ojeda.
(@belenojeda_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@PepitadeZ @ClaroEcua No me cobraron diariamente pero me salió que me iban a recargar $5 extras cuando me llegue el siguiente corte! Ya lo logré cancelar igual.
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Chrystian Quevedo
(@ChrystianQ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec @Lenin Su porquería de servicio sigue igual, va y viene, sube y baja la velocidad. Que pendejada con su servicio
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jose aguilera
(@aguilerajosem) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@PepitadeZ @ClaroEcua @El_Universal_Mx @ecuavisa @teleamazonasec @CanalUnoTv @elcomerciocom @Lenin El servicio de @ClaroEcua es deficiente desde ya hace 5 años.. por la cantidad de clientes que tienen, no pueden manejarlos a todos y brindar un buen servicio.. por eso muchas personas estan migrando a otras operadoras.. es lo mejor para obtener un servicio de mayor velocidad.
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Lcdo. Elvis Tek
(@fermosan_tires) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres. @ClaroEcua si ya tengo plan para que me llaman a ofrecer otro plan ❓Dejen trabajar en paz.
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Chrystian Quevedo
(@ChrystianQ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Puta q son necios, no necesito sus llamadas, lo que necesito es q me vengan a solucionar este pésimo servicio q están dando
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César Berrú
(@CESARBERRUR) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hasta q hora @GrupoTVCableEC con su pésimo servicio ...!!! No sirve la señal de internet de casa ! Me voy a cambiar a @ClaroEcua o a @DIRECTVEcuador para ver tv !
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Nicole Valverde
(@NicoleValverdeM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No, muchas gracias! Antes tenía Internet Claro y era peor :( Me estoy quedando sin opciones..
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sandrayepezmartinez
(@sandrayepez1) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @PepitadeZ Ojalá, porque ya van 3 mensajes de uds y no se lee que le han resuelto el problema. Estaremos pendientes para leer como tratan a una cliente antigua .
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Chrystian Quevedo
(@ChrystianQ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Por Dios que porquería de servicio, hoy está peor que nunca y estos cdv creen que resuelven con una llamada, no hace nada el @Arcotel_ec ni @Lenin con estas empresas que nos roban la plata @ClaroEcua
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Gustavo_Guerrero
(@GustavoGguemac) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@FranVicFran @ClaroEcua @MovistarEC Yo hice lo mismo hace tiempo. Es la mejor solución.
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Edison X. Rivera
(@edyrivera74) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@saltos_jaime @V4nessaJ @ClaroEcua @eluniversocom @DiarioExtraEc @ayudamehenry @ecuavisa Cámbiate de proveedor, así cuando pierdan clientes a ver si deciden mejorar el servicio
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@aleidacuba @ClaroEcua @cubalondra Eso se llama acoso. Ya veremos cuando quiera entregar el plan. Me dicen que tengo que pagar la conección. Ellos antes de contratar ofrecen coecció gratuita. El Arcotel prohibe cobros adicionales. La publicidad es engañosa. Eso, está penado por ley. Ya hay que parar abusos
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David 3:16
(@David3316) reportó
Señores @ClaroEcua acabo de adquirir un S23 ULTRA, pero al momento de intentar ocupar el servicio de ESIM (DE OTRO PROVEEDOR) no me lo permite. Al momento de realizar la compra fui muy claro de que es primordial el uso de la ESIM pero no logro activar.
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Manuel Arias
(@Manu_ArLle) reportó
@ClaroEcua me han dejado sin servicio de Internet en mi hogar. ¿Qué sucede?
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Cristian
(@cpenav1972) reportó
@ClaroEcua Lo cierto es q ustedes no se hacen responsables en lo más mínimo de los daños que ocasionan a sus clientes por la inestabilidad d servicio. Consideran q una disculpa es suficiente, mientras tanto los q pagamos por el servicio debemos perder y creen que sus disculpas lo solucionan
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VIVIANNA
(@ViviannaOficial) reportó
@mabsmabsec @ClaroEcua Es lo peor. De verdad que es horrible.
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M@rco F3rn@nd0
(@Marcfernando28) reportó
@JaopMpa @ClaroEcua Realmente desde esta semana, el día martes incluso en la Armenia 2 se perdió completamente la señal y no teníamos datos, desde ahí hasta el día de hoy he notado intermitencias y mala señal de datos tanto en el valle como en Quito
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ivan
(@ivansmr1) reportó
@ClaroEcua Cada vez que quieren quitan canales, sale mensaje de fallas de origen, se reclama y llaman por teléfono averiguar cual es el problema, dicen que el reclamo lo han ingresado y ahí en el limbo se pierden los reclamos !!! En diciembre me eliminaron canales y hasta ahora q corrigen
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Alice Izurieta
(@AliceIZC) reportó
Desde el año pasado en septiembre cerré un servicio que tenía con @ClaroEcua y hasta el día de hoy me siguen debitando de mi cuenta por un supuesto seguro, ya he llamado he ido a dos agencias y supuestamente ya me solucionan y que me van a devolver el dinero y nada! #estafa
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A.L.V.
(@alfonso190672) reportó
@ClaroEcua NO QUIERO PARCHES QUIERO UN SERVICIO EFICIENTE, DIGAME LOS PASOS A SEGUIR HOY MISMO ME CAMBIO A @NetlifeEcuador TAMBIEN TENGO LOS SERVICIOS DE ESA OPERADORA Y ES MUY EFICIENTE, NO ME HE CAMBIADO POR FALTA DE TIEMPO PERO HOY MISMO LO HAGO.
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Andres Sanmartin
(@andres_sanma07) reportó
Es en serio que no puedes colocarle plan de celular a tu número actual, es necesario cambiarse de número, que mal servicio @ClaroEcua. Lo peor que no hay más.
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Munak
(@Myaluciak) reportó
@ClaroEcua por favor, que pasa con la conexión a internet... Tienen las centrales telefónicas caidas para poder reclamar, está intermitente y con mucha perdida de paquetes! Así no se puede hacer Home Office.