Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 02/07/2026 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Tarifa, Provincia del Guayas

    Buenas noches @MovistarEC necesito atención de un agente de ventas para un nuevo plan. Ya que el servicio nefasto de @ClaroEcua me hizo cancelar el servicio con ellos y tengo vigencia hasta el 23 de abril.

  • ElLojano2 ElLojano (@ElLojano2) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    Increíble, estoy en @ClaroEcua del Mall del Sur, tienen señal abierta, pero ni aquí sirve la red. Qué pesadilla !!!!!

  • Od_D6 Od. Daniel Vicuña E. (@Od_D6) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua su servicio de Internet fijo es una porquería, cada día es peor!

  • porti_ec Diana Portalanza (@porti_ec) reportó desde Tarifa, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me acabo de cmabiar de operador y no se activa.. Me dicen que nada puedo hacer.. Que comienzo.. Y justo cuando pensé que no podía estar en una operadora peor por la intermitencia, acá ni si quiera tengo servicio

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Tarifa, Provincia del Guayas

    Desde 2016 o antes me cambié a @ClaroEcua a post pago, me hacían DÉBITOS AUTOMÁTICOS 4 DÍAS ANTES DE FIN DE MES, ayer quise actualizar plan porque el que tenía estaba desactualizado, pero indican que tengo una deuda de 18 meses en mora y que debo pagar para actualizar de plan. 🤦🏻

  • Vicente60089149 Vicente Franco (@Vicente60089149) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @pabelml @ClaroEcua @Arcotel_ec Eso ha sido siempre, te inventan servicios que tu na has solicitado, contratas un plan, por un valor x, y a los pocos meses estas pagando el doble , yo corte eso hace varios años, hasta salí puteando a unos de esos sabidos.

  • epiove Emilio AS23031 (@epiove) reportó desde Tarifa, Provincia del Guayas

    ¿Soy solo yo, o el internet móvil de @ClaroEcua está caído o intermitente?

  • alfaro211 Alfaro Herdoiza M. (@alfaro211) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    Me llaman de @ClaroEcua que tengo que pagar $30 para anular el servicio no solicitado y que debo esperar 36 meses para que le den la baja. Miserables. @Arcotel_ec asista al usuario sobre este robo que le están haciendo.

  • _nena84_ Nena (@_nena84_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No me sirve de nada sus mensajes automáticos por internet si no me van a dar solución! O me mandan mañana un técnico o de una vez vayan cancelando mi servicio porq son una estafa

  • castillochio Chío Castillo (@castillochio) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Otra vez no se puede pagar el servicio. Que pena.

  • Serbva Sergio BVA (@Serbva) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Alguien más tiene problemas de señal con @ClaroEcua ?

  • drwilmandiazb Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hasta cuando el pésimo servicio desde anoche sin ningún servicio la excusa la lluvia y la del domingo cual fue mis malas facturaciones a quien HASTA CUANDO TANTO ROBO

  • jvayas Jose Vayas (@jvayas) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me ofreció hace un año prime y disney plus, tenía el servicio normal y ayer que ingreso a la app no pude hacerlo, llamo a servicio al cliente y me dicen que no lo tengo y que como es un plan antiguo debo actualizar a uno más caro si quiero.

  • vallovig Vallardo Villegas Ricaurte (@vallovig) reportó desde Tarifa, Provincia del Guayas

    Alguien más tiene problemas con @ClaroEcua ? No tengo señal!

  • dcma1969 David MA 🇪🇨🚴🎸🤘🏼⚡🔥 (@dcma1969) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    ¿Qué pasa con el Internet móvil de claro? La señal es pésima, no descargan los contenidos de las app y se caen o congelan atte. @ClaroEcua

  • itriagocarlosl Ing. Carlos Itriago (@itriagocarlosl) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @NapoleonSantama @ClaroEcua Dios mio quien paga en cheques? Jaja en fin. El cliente se complica la vida. Tan facil anexar la bando de la presa y le debitan mes a mes sin problemas.

  • vivianat29 🎶 Teresa 🎶🇪🇨 (@vivianat29) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me parece una falta de respeto al cliente, el no indicar los valores exactos cuando se contrata el servicio, y en factura reflejan cobros que no esperaba, llevo 30 minutos en espera para poder cancelar el servicio 😡me llevo mala experiencia

  • fabrivillamar Fabrizzio Villamar (@fabrivillamar) reportó desde Tarifa, Provincia del Guayas

    @paultutiven @ClaroEcua Lo de siempre, yo tenia un plan de $ 35 y había uno de $25 con más (más megas) obviamente me cambie, sorpresa ya no puedo llamar al 1700 ni 1800, y ahora ya no es post pago es prepago, entre otras cosas, te castigan por bajar el plan?

  • _nena84_ Nena (@_nena84_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que porquería de señal @ClaroEcua

  • imegjc Ef. (@imegjc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua desde hace dos días esperando que me vengan a instalar el internet.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MatBuest7 Mateo Buestán (@MatBuest7) reportó

    @EnzoAwuaz @DavidRuiz28 @ClaroEcua Nose que tipo de problemas en la internas hubo, pero el ya no quiere jugar en Liga ya no quiere saber nada del calvo

  • GabrielaAnchal1 Gabriela Anchaluisa (@GabrielaAnchal1) reportó

    Señores @ClaroEcua trato de comunicarme a través de la línea 5005000 y nadie me atiende me piden un número celular claro, que absurdo !!! Su servicio de internet no funciona y necesito ayuda URGENTE, mi pago está al día y no tengo internet !!!

  • katehadk katherine (@katehadk) reportó

    @ClaroEcua el peor servicio, voy llamando 5 veces porque tengo problemas con el internet fijo y la tv, me contestan esos incompetentes dicen que van a transferir la llamada y no contesta nadie, todos los meses con problemas de internet

  • pra03470807 pra (@pra03470807) reportó

    @FNandy19 @ClaroEcua Sin servicio sin internet q pesimo servicios no contesta

  • payulchino2 P@ul (@payulchino2) reportó

    @ClaroEcua señores cómo es posible que ahora para atención a clientes soliciten un número de su operadora para poder brindar soporte es una vergüenza que no tengan un número disponible para solución de problemas mientras uds realizan sus cobros los clientes tenemos problemas

  • EnzoAwuaz Enzo (@EnzoAwuaz) reportó

    @MatBuest7 @DavidRuiz28 @ClaroEcua A la ****** 6 meses de sufrir al choclo y dice que porque no quiere problemas con liga ? Que feo que salgan del equipo así porque no quiere más problemas Que mal se maneja al equipo sale porque ya no quiere más problemas

  • gabox2403 Gabriel Moya (@gabox2403) reportó

    @ClaroEcua hola cual es el numero para servicio al Cliente internet móvil

  • andyy_bz andy_💛🖤😉 (@andyy_bz) reportó

    Des @ClaroEcua no hay señal de #internetfijo en el su de Quito ayuda urgente y no es de resetear el módem ...

  • gia68moralesm Giannella Morales (@gia68moralesm) reportó

    @ClaroEcua Seguimos esperando😡 @DEFENSORIAEC esta empresa no cumple con sus usuarios, pésimo servicio. Estamos sin Internet y sin cable desde ayer y no nos dan respuesta. Dicen q nos llaman y envían mensajes pero es falso. Nadie se acerca a resolver este malestar.

  • XJUNHINOX JD (@XJUNHINOX) reportó

    @ClaroEcua ninguno de apersona en solventar los inconvenientes que presenta su mal servicio de internet, ni por interno ni por call center, una lástima de servicio claro