Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 02/01/2026 08:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No quiero ningún plan de internet, QUIERO SUSPENDER EL SERVICIO DE INTERNET que tengo con Uds.

  • alito_07 Alex Aviles A. (@alito_07) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Dijeron 24 horas ya pasaron 84!! Y nada que solucionan !! Súmele a eso el internet pésimo entre las 7 y 11 pm luego de eso la velocidad es estable!!! Ya falta poco para cambiarme de operador

  • Gloritavr G|•π¡T@ V€|♥z ® (@Gloritavr) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Después del apagón no tengo ningún servicio de Claro Fijo!!!

  • DarioZhingri Dario Javier Zhingri (@DarioZhingri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Esto ya me lo han dicho muchas veces y nada, no sirve de nada

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua El numero que les pase ppr interno es el.mismo que tengo desde hace muchos años. Mi hija lpgro que la atiéndan asi mismo ante tanta insistencia de que iriamos a tirar los aparatos en la.oficina. vino el setvicio técnico y cambiaron todo. Tamtos meses de pésimo servicio. El.colmo

  • Garu2109 gαяу ¢αѕтяσ (@Garu2109) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que horrible, pésimo, fatal y del asco está el servicio de internet móvil de @ClaroEcua

  • samy1802 Samii Rodriguez (@samy1802) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Tengan cuidado cuando adquieren un servicio de @GrupoTVCableEC xq no les dan solución y les cobran hasta por una cosa más sencilla con @ClaroEcua no tenia esos inconvenientes si hasta @NetlifeEcuador tiene buen servicio

  • marcollum Marcollum (@marcollum) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua por favor necesito comunicarme con alguien de servicio técnico de internet fijo URGENTE. Llamar a callcenter no resolvió nada!

  • DarioZhingri Dario Javier Zhingri (@DarioZhingri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua ya llevo más de una hora intentando ver @NetflixLAT y no se puede por su pésimo servicio

  • DarkLocojose Loco Jose (@DarkLocojose) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sres @Arcotel_ec xq una compañía como @ClaroEcua puede monopolizar los servicios de Internet de una Ciudadela obligándonos a soportar un servicio asqueroso?

  • DanielaInga1893 Danna 👽🤖🐕 (@DanielaInga1893) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Porfavor no me escriban ni me llamen que no me sirve de nada hablar con uds! Uno tiene que ir hasta enferma a sus oficinas a tratar de solucionar las cosas para que me salgan con estas payasadas. Dan ASCO

  • samy1802 Samii Rodriguez (@samy1802) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Tengan cuidado con @GrupoTVCableEC tiene el error su personal pero igual tenemos que pagar los clientes en @ClaroEcua con mi servicio jamas he pasado tal inconveniente xq si pasa algo x el inconveniente te dan un descuento si saben tratar a un cliente

  • alito_07 Alex Aviles A. (@alito_07) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Como es de costumbre me acaba de llamar un operador y dice “entenderme” le pregunté si tenía el mismo problema y que creen!!! Yo no tengo paciencia con esta gente @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec dicen que en 24 horas me llaman y de eso ya ha pasado más de un mes !

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Ya edtoy cansado del pesimo servicio que dan ustedes. Creanme señores he tenido mucha paciencia.

  • angelopezkike kike López (@angelopezkike) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @dhanna @ClaroEcua Es la peor empresa de telecomunicaciones @ClaroEcua pero es el maldito mal necesario pero eso no les quita lo ladrones que son en su máxima expresión

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No quiero ningún plan de internet, QUIERO SUSPENDER EL SERVICIO DE INTERNET que tengo con Uds.

  • xadomo 🇪🇨Xavier Donoso (@xadomo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que lento que está el internet de @ClaroEcua tanto el WI-FI hogar, y los datos del móvil, me da pena pagar por un servicio pésimo y ahora señores por lo menos enséñenle al Gerente General las quejas de los usuarios

  • DanielaInga1893 Danna 👽🤖🐕 (@DanielaInga1893) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Uds son unas ratas de alcantarilla. No hay más calificativo para uds. Cómo puede ser posible que tras que me van a cobrar 6 meses de un servicio que no he tenido, cuando quiero anular el servicio me quieren cobrar una semana más por un servicio que NO QUIERO.

  • alito_07 Alex Aviles A. (@alito_07) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Decir que se va a dar solución no es solucionar nada!! Ofrecen hasta NC y jamás las dan !! Xq creen que ya quiero cambiarme?? cumplo los dos años y me cambio de compañía ya me falta poco , incluso he visto planes que dan mas megas y pagan menos que yo esto es abuso

  • alejolpfan Alejandro Carrera (@alejolpfan) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @villagrankm @ClaroEcua Es el peor servicio e internet del país !!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Kroli22467945 Orus (@Kroli22467945) reportó

    @ClaroEcua desde el día de ayer tengo mal la conexión a internet, el día de hoy no hay nasa de señal, estoy en teletrabajo necesito una pronta solución

  • jekykitty JESS EGZC (@jekykitty) reportó

    SIN UN CONTRATO, los estafadores de @ClaroEcua te obligan a pagar un valor x anular un servicio pésimo q ni utilizo para dejar de pagar un contrato q llevo más de un año pagando sin utilizar. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC deberían regular eso y no permitir q sigan robando a usuarios

  • Carlos_Ytu Andresytu 🇪🇨 (@Carlos_Ytu) reportó

    @ClaroEcua más seriedad al cliente, pésima atención, pésima reacción sigo sin servicio gracias a los genios de su departamento técnico que cortaron mi cable y sigo esperando una solución @Arcotel_ec

  • Helen22tl Helen Trujillo (@Helen22tl) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Otra vez Ceibos sin señal de @ClaroEcua Hasta cuando nos dejan sin cobertura?

  • DianaMa94987711 Diana Martinez (@DianaMa94987711) reportó

    @ClaroEcua buenas noches. El día de hoy jueves tuvimos el placer de recibir a los tecnicos de claro en nuestro hogar para arreglar wifi ya que no la hay se pierde señal a diario.Terminamos peor. Ya que no solo no tenemos internet sino que perdimos tv, telefonia e internet.

  • cristhianpelae1 CRISTHIAN 🇪🇨 (@cristhianpelae1) reportó

    @DEFENSORIAEC un llamado x cobros excesivo de parte la operadora @ClaroEcua ofrecen un servicio y dan otro... Me tienen como pdjo x interno y no solucionan nada mientras q la factura ya fue generada de $70

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroEcua Señores CLARO: yo estoy al día con todas mis deudas, ustedes son los que están prestando un servicio muy deficiente.

  • Israel7Calderon Israel Calderon (@Israel7Calderon) reportó

    Buenas tardes srs @ClaroEcua han pasado mas de 10 días y aun sigo esperando su llamada para dar tramite a mi requerimiento.

  • c42b101578e4435 Mis Amores (@c42b101578e4435) reportó

    @ClaroEcua buenos días, no tengo internet aparentemente el módem está conectado pero no hay señal desde las 6:30 llamando al call center y redes sociales no hay respuesta @Arcotel_ec

  • Ines_Gav 🇪🇨 Inés 👠 (@Ines_Gav) reportó

    @ClaroEcua Ya he recibido su atención anteriormente, siempre la solución es esperar, así que esperaré nuevamente pero no renovaré contrato.