Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 11/25/2025 05:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (13%)

    Teléfono (13%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

  • Eduardo14758572 Eduardo Maldonado V. (@Eduardo14758572) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua ahora si quieren congraciarse con los clientes. igual apenas termine la emergencia me cambio de operadora.

  • alvertlus #AlbertoSosa (@alvertlus) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @jrbasantes @VillaFernando_ @ClaroEcua @ottosonnenh Ojalá sea así y lo hagan. Esto es lo lindo del libre mercado. Podemos castigar con la indiferencia al mal servicio o producto. Y tambien trae equilibrio a la balanza

  • MarcusSalinasS Marcos Salinas S. (@MarcusSalinasS) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @EcuavisaInforma @ecuavisa Díganle eso a @ClaroEcua que dice : "Debido a la situacion actual del pais, hemos reactivado tu servicio por 5 dias." @Arcotel_ec

  • corp_clean Corp Clean (@corp_clean) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Eso de incrementar la velocidad es falso.. y el de bajada empeoró

  • calenturosogye calenturosoecgye (@calenturosogye) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MariaFernandaUK @ClaroEcua @fredmorace @Ec_Inteligencia @alejocabrerac @pedrogomez10 @lisseteer83 @erwinggw @julio_efe @NoelyRugel @edu7273 @brisipin Hola mafer ud que es defensora de los abucheados de @ClaroEcua ayudeme en algo. Me cambie de casa el domingo pasado y quiero solicitar el cambio de direccion Nadie responde nada Y que trae el paquede de $3 doble gigas. Gracias. La contrataré para que defienda mis empresas tambien

  • JohnnyJonupa2 Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Ami me cortaron el servicio por dos días de atraso y en estado de excepción. Y de 17.70 que pagaba años ahora tengo que pagar 25.13

  • jmcastillob JACKI CASTILLO (@jmcastillob) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @VidsVirales_Ec @ClaroEcua rectifiquen señores...no cometan estos errores

  • gaorellanalopez Gustavo Orellana (@gaorellanalopez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Demasiado tarde, se acaba la emergencia y me cambio de operadora.

  • DieRob80 Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tiene algún problema o afectación con el servicio en el hogar una hora sin tv e internet

  • fermosan_tires Lcdo. Elvis Tek (@fermosan_tires) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @malulyoliva @ClaroEcua Ya dijo @ottosonnenh que no corten el servicio por más que hagan campaña para lavar la cara de una compañía que se quedó corta en solidaridad.

  • mbeltranu MARCO BELTRÁN ULLOA (@mbeltranu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Excelente! Pero eso sí, por favor también supervisen que @ClaroEcua de un buen servicio. El internet está muy lento (a pesar de que promocionan haber aumentado la velocidad), la línea telefónica fija no funciona y su Call Center (aplicación inclusive) es pésimo!

  • EderAldazM 🅴🅳🅴🆁🅲🅸🅽̃🅾  (@EderAldazM) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @hengeo86 Desgraciados estos de @ClaroEcua , deberían NO cortar el servicio y dar facilidades de pago como están haciendo todos. Pero les duele tocar sus bolsillos. Lamentable !!!

  • marianobermeo Mariano Bermeo (@marianobermeo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua una mierda de servicio es lo que ofrecen ! Arreglar internet número de cédula 1201823315! Porqueria de servicio ineptos

  • alvertlus #AlbertoSosa (@alvertlus) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Fer200127510353 @joselagunes4 @alito4000 @VillaFernando_ @ClaroEcua @ottosonnenh Si es genial, eso le sirve a la mayoria. Lastimosamente no es mi caso. Mi necesidad son las llamadas ilimitadas a todas las operadoras

  • gveliz1979 Barce Benji (@gveliz1979) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buen dia para hacer pago de mi plan alguna entidad bancaria o algun medio em lo cual pueda hacer efectivo el pago Gracias

  • fabiantovar_22 Fabian Tovar (@fabiantovar_22) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    Espero que la empresa @ClaroEcua comprenda que así como sus clientes entendemos la situación por la que estamos pasando y por ende el internet se pone MUY lento, no lleguen a cobrar al corte un servicio que no se está prestando al 100% lo evidencio acá y también por el call.

  • Dalimonts Dalimonts (@Dalimonts) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Estimados por ravor su ayuda alguien está utilizando mi linea celular para realizar llamadas internacionales que tengo que hacer

  • gissybet 🍒 (@gissybet) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Pero si el internet de mi casa está lento.... y la señal de tv falla cada vez 😐ustedes no dan buen servicio... para cobrar son # 1 xq si uno no paga le cortan enseguida #Marzo he tenido pésimo servicio espero q en la F/ de reconozcan el mal Servicio q brindan @ClaroEcua

  • JAO_xlr Sounds like (@JAO_xlr) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua dice que me regala 3gb solo para Facebook, y Twitter libre por 15 días... Pero por ella cuarentena sólo pasó conectado a wifi.

  • josuebanchon_ Josue Banchon (@josuebanchon_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @krelyspalacioss @ClaroEcua Tengo un contrato de 50 megas plus, pago mensual por 3 servicios en total $65 y está del asco.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jvas28 Julio Vásconez (@jvas28) reportó

    @DEFENSORIAEC Segundo día sin internet esperando que la visita técnica que @ClaroEcua prometió después de tenerme todo el día esperando su llamada que nunca llegó. Ojalá y hoy resuelvan, porque por ahora es una empresa experta en disculpas y mal servicio.

  • ivalverd Ish Valverde G (@ivalverd) reportó

    @ClaroEcua continúo sin servicio de todo, está pagado, me han enviado 2 correos que dicen que ya me van a solucionar y normalizar, pero estamos ya 7 días sin servicio y ustedes no hacen nada, realmente quieren que les alaben sus servicios?

  • MayraNa32779717 Mayra Navarro (@MayraNa32779717) reportó

    Sres @ClaroEcua aqui voy una vez mas el serviciode internet en domicilio es pesimo tenia intermitencias y ya se acabo de ir totalmente, hace unos dias ya me visitaron ahora cuales el problema.

  • arielaraujon Ariel Alberto Araújo (@arielaraujon) reportó

    @ClaroEcua haga esto haga el otro! Parece de cabeza, no hay solución

  • MarlonDarioQuit Darío (@MarlonDarioQuit) reportó

    @ClaroEcua OTRA VES LA EMPRESA CLARO ROBANDO DESCARADAMENTE EL DOBLE DE LO QUE YO PAGI POR MI PLAN @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec QUIEN VE QUE NO SE NOS SOGA ROBANDO??? ESTAMOS EN TOTAL INDEFENSION CON ESTA EMPRESA Y NADIE HACE NADA!! NO HAY NADA FIRMADO, Y ELLOS COBRAN LO QUE QUIEREN

  • arielaraujon Ariel Alberto Araújo (@arielaraujon) reportó

    @ClaroEcua no quiero tener plan no ustedes, pero su contrato me tiene atado a ustedes

  • jegr_84 george Venezolano -Ecuador (@jegr_84) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua que pésimo servio prestan ustds. Desde las 11 am. No tengo Internet. Debió a que una cuadrilla de trabajadores. Estaba cortando cables. Le manifesté eso me dijieron que ya me solucionaba es fecha que no me solucuinsron. Y yo le plantie que estudio

  • oOSaBinAOo Verónica Herráez (@oOSaBinAOo) reportó

    Adivinen que?Vine a @ClaroEcua a cancelar Internet fijo después de una cuarta vez que me hacen venir por no tener todos los requisitos y finalmente tengo todo y JUSTO HOY NO TIENEN SISTEMA PARA CLARO FIJO @Arcotel_ec CLARO es una compañía con pésimo SERVICIO hagan algo por favor!

  • AnitaTTejada Anita Tiscama Tejada (@AnitaTTejada) reportó

    Se daña el equipo de internet fijo de @ClaroEcua, llamo a que me ayuden con el servicio técnico, supuestamente hoy venían y ni siquiera han llamado para algo! @ClaroEcua @Arcotel_ec

  • pamcuenca8 Un gato que escribe (@pamcuenca8) reportó

    No tengo servicio de @ClaroEcua TV desde el viernes, llamé, me dijeron que iban a mandar a un técnico, esperé, no llegó, llamé el lunes de nuevo dijeron q vendría en la tarde, no llegó, llamé hoy de nuevo dijeron que vendría y adivinen qué tampoco llegó. Hasta cuándo espero?