¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (21%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Tarifa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:
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𝕀ℕ𝔾 𝐏𝐀𝐔𝐋 ポル
(@NikkiJpop) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua está existiendo intermitencia en el servicio de internet, por favor requiero su atención y solución.
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Andres Yavar Cortez
(@Andreshito10) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua quiero que retiren su servicio y sus equipos hoy mismo no pensamos pagarles un mes mas, por si nefasto servicio, no quiero que llegue el corte y vayan a cobrar otro mes cuando no queremos su servicio
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Amores1230 🦋
(@ElizaQuiroz5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no cambia yo deje ese servicio el año pasado y otra vez me engañaron y obtuve sus servicios que aún no son tangibles
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em
(@emtoralp_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@lauraguerrero92 @ClaroEcua desde ayer esta súper mala la señal
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FutbolShowMan
(@FutbolShowMan) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua nuevamente dirigiéndose a ustedes esta vez xq el servicio de mi hermana está presentando inconvenientes en su línea celular... ella trabaja con su teléfono, por favor podrían ponerse en contacto conmigo lo más pronto posible... mi paciencia es algo que perderé pronto
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Víctor Estrada
(@DelBarceSiempre) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres. @ClaroEcua llevo más de 3 horas sin internet en mi sector, cuánto tiempo más debo esperar hasta que tengan la voluntad de establecer nuevamente la conexión?
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Darth Hacker
(@galo8a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@rachellitotita @ClaroEcua Todos esta semana ha estado fatal, siempre te dicen lo mismo q desconectes el cable, q se van a comunicar contigo q te van aumentar la velocidad sin costo pero todo es una farsa y x mi zona no hay cobertura para otro servidor q frustración tener q depender d estos miserables
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Richard Chang
(@rickychang83) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez @ClaroEcua burlándose del usuario con su pésimo servicio de Internet hogar, lo peor que uno llama y el sistema te bota, que porquería de servicio @Arcotel_ec
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Andres Yavar Cortez
(@Andreshito10) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua 10 días esperando su hp llamada para que el inepto mal educado que tienen como servicio al cliente y me avisan para darles el nombre tuvo la osadía de crear el teléfono y no explicar absolutamente nada
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𝕁𝕠𝕤𝕖𝕝𝕚𝕟𝕖 𝔾𝕠𝕪𝕖𝕤
(@JoselineGoyes) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que fastidio tu pésimo servicio de internet @ClaroEcua
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Thomas R. Endara
(@ThomasREndara) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Se olvidan de humanizar la marca. De darle respuestas al cliente y de responder a solicitudes justas, como problemas en el servicio que se provee. Pero para cobrar no fallan nunca. #ExperienciasDeTerror Gracias @ClaroEcua por arruinanos la mañana.
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Jefferson Gallardo
(@jeffgallardo_a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Debería fijar un tweet donde recalcó que su Internet es una porquería y no importa cuando lo lea @ClaroEcua
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MaurizioMulas2
(@MaurizioMulas2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Vamos @ClaroEcua !! Cuanto tiempo se necesita para resolver la falla de señal que esta afectando Kennedy Norte en Guayaquil?
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Andres Yavar Cortez
(@Andreshito10) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hasta cuando se tiene que aguantar tanto abuso, de parte de uds en servicio al cliente llevamos 10 días queriendo suspender el servicio y ponen mil trabas para no hacerlo, nopienso pagarles un mes mas están haciendo todo lo posible para que venga el corte
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Víctor Estrada
(@DelBarceSiempre) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres. @ClaroEcua llevo más de 3 horas de internet en mi sector, cuánto tiempo más debo esperar hasta que tengan la voluntad de establecer nuevamente la conexión?
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Darth Hacker
(@galo8a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua El internet el día de hoy esta mas nefasto de lo normal, en lugar de hacer promociones cojudas deberían mejorar la calidad de servicio q brindan a los usuarios
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Darth Hacker
(@galo8a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @maggucha Estoy con la misma inconsistencia con el internet desde hace 3 semanas y no dan una solución tengo una reunión vía zoom a la 1 pm, su servicio es pesimo, lo único q saben hacer es enviar a un técnico q no sirve para nada o decir q desconecte el cable y lo vuelva a conectar
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Denisse Bejar
(@denbejl) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Claro tiene el peor servicio del mundo! @ClaroEcua
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Darth Hacker
(@galo8a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@maggucha @ClaroEcua A mi solo me cambiaron el router x uno nuevo y eso fue la gran solución
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Amores1230 🦋
(@ElizaQuiroz5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
En qué me he metido @ClaroEcua me ofrece servicio con este número +593 99 184 5293 pero creo que es un fraude. El servicio no llega aún
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rix
(@rix158) reportó
@ClaroEcua Srs. Por que el día de hoy me llega una factura de cambio de plan si en ningún momento he realizado cambio de plan de internet fijo. Quien los autorizó? A cobrarme $16 más. Me explican ahora mismo. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Danny Axl
(@sirdannyaxl) reportó
@LassoGuillermo se debe considerar reformar la ley de telecomunicaciones, no es posible que @ClaroEcua te cancele el plan por 1 mes de falta de pago, no puedas anular la línea y encima te siga sumando la deuda mes a mes sin poder utilizarla nada más que para recibir llamadas.
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Kirk i ⚡️✨
(@ferropiposo) reportó
@NancyPillajo1 @ClaroEcua yo solo digo la verdad muchos se quejan que claro es lo peor pero en mi caso puntual ellos si me ayudaron y fueron súper amables su equipo de soporte al cliente
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Diego Eguez 🇪🇨
(@diego_eguez) reportó
Ya mi única opción es empapelarlos aquí porque por otros medios imposible. @ClaroEcua pésimo servicio no sirven.
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Freddy Rivero
(@FreddyRivero20) reportó
@ClaroEcua Sres. Claro una vez más están engañado al cliente yo no solicite línea fija y me dijeron que ya era una promoción por el mismo precio, tengo tres años con ustedes con todos los servicio el cual me veré en la obligación de retirarlos
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Luis Aguirre
(@luiferaguirre) reportó
@LassoGuillermo Nada que aplaudir. Si son un desastre con el nivel de servicio que dan a los usuarios. @ClaroEcua
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Wendy Calderon
(@dywen_c) reportó
@ClaroEcua buenas tardes. Estoy sin red desde la mañana. Me pueden indicar cómo resuelvo el problema.
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Andrés Cueva Llaguno
(@andrs_cueva6) reportó
@LassoGuillermo @ClaroEcua @telxius Cuarto cable y ni así vale su porquería de servicio Claro
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Danny Axl
(@sirdannyaxl) reportó
@ClaroEcua son una sarta de aprovechado respuesta, me bloquean el plan por falta de pago, no puedo hacer llamadas ni usar megas más sin embargo me siguen cobrando el plan completo mes a mes.. ratas anulenme este plan 0991142085 y bienvenido @MovistarEC espero sus ofertas
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Eduardo a secas.
(@Eduradoblock) reportó
@ClaroEcua el servicio pasa intermitente todo el tiempo!! 😡