Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 01/31/2026 08:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

  • Xaxarius XaXaRiuS (@Xaxarius) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua que mal servicio 3 días servicio con fallas por reparaciones @Arcotel_ec

  • loreromero77 Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @arcotel Estimados que sucede con el servicio de internet está pésimo. Escribo desde Guayacanes en Guayaquil

  • MeDicenKevin El negro. (@MeDicenKevin) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Ya tengo internet claro... y desde ayer tengo problemas con el internet.

  • alpinalandires Luis Landires (@alpinalandires) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Yo me considero una persona paciente pero brother 3 días seguidos interrumpiendo el servicio de internet @ClaroEcua hasta que hora ctm !!

  • GabyCalaho MariaGabriela🦋💫 (@GabyCalaho) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @BancoPichincha Tengo ciertos problemas con @ClaroEcua y llame a pedir que me suspendan débitos que hacen de mi cuenta del banco y resulta que no pueden hacer nada. Esa fue la contestación que recibí ayer por medio de una llamada que realice al banco. Entonces si uds son mi banco y deben

  • MeDicenKevin El negro. (@MeDicenKevin) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Tengo problemas con el internet desde ayer...

  • enriquegomezs Enrique Gómez (@enriquegomezs) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    En el buró me sale 641 dólares de estimado mensual que supuestamente les debo , es una barbaridad incoherente y me están dañando mi buró ! Por favor necesito una solución @ClaroEcua de verdad es una vergüenza q cometan estos errores que perjudican !

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Escrit_Anonimo No es verdad. Son una estafa. La velocidad es una farsa. Tengo problemas ya mas de un año y no se soluciona. Mi hijo trabaja en call center de un banco y todos los dias tiene problemas. Pero cobran exactamente la totalidad sino suspenden servicio. No los contraten.

  • EdgarAv78819088 LUZBEL, la Luz frente a los dogmas. (@EdgarAv78819088) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua CLARO ECUADOR. Me están obstaculizando las llamadas al portal de Claro, por un reclamo que hice. Les pregunto. ¿POR QUÉ SE QUEDAN CON LOS SALDOS NO CONSUMIDOS, Y COBRAN UNA PENALIDAD CUANDO NOS ATRASAMOS UNOS DIAS EN EL PAGO? No me obstaculicen la comunicación.

  • kary56089518 kary (@kary56089518) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Por que tres veces le dije y el señor de @ClaroEcua respondió si ya es todo y hoy mismo se le retira el plan mi viaje es una emergencia visa humanitaria y necesito dejar todo pagado pero ustedes son sabidos no voy a pagar más que quede claro @Arcotel_ec por favor verifique

  • kary56089518 kary (@kary56089518) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua el día de ayer me acerque a pagar mi deuda por un plan y cancele 77dolares indicándoles que por una emergencia saldría del pais,ustedes me decían que deje mi plan a otra persona y les indique que noo que no quiero ya el plan me dijeron que igual así cancele

  • El_BamBino13 Cesar Procel N. (@El_BamBino13) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Los más ladrones @ClaroEcua para cobrar muy buenos pero para dar un servicio son unos puercos servidores

  • loreromero77 Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec Srs @ClaroEcua como puedo pagarles por el pésimo servicio que estoy recibiendo el internet está malisimo.

  • GabyCalaho MariaGabriela🦋💫 (@GabyCalaho) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Ahora por culpa de @ClaroEcua voy a cerrar mis cuentas en el banco @BancoPichincha por resuelta que los señores son intermediarios y no me dan solución tampoco.

  • alxei07 Alex Espinoza (@alxei07) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua panas... Una desgracia su servicio de pagos y refinanciamiento vía app. No se puede hacer nada. Quiero pagar!!!!

  • locovaldez94 Carlos Valdez💀 (@locovaldez94) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua es injusto que mi mamá quiere renunciar al contrato porque se muda a un lugar donde no hay cobertura y le quieren cobrar por el tiempo que ha tenido cortado el servicio fijo.. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • ChristianJNarea Christian José Narea (@ChristianJNarea) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Gracias si tengo internet y a una velocidad, estoy con @NetlifeEcuador Abandone Claro hace tiempo justamente por el pésimo servicio y la pesima velocidad que daban y que nunca solucionaron ese problema.

  • 6U1LL3CA571LLO ĢŮÏŁŁĔ🏰 (@6U1LL3CA571LLO) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tengo mi línea suspendida, hoy se vence mi plan , porq me cortan la línea, durante toda la cuarentena fui puntual , ni siquiera tengo la oportunidad de hablar con alguno de sus asesores ..hasta cuando señores?

  • oscaroldangonza Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @dxpinoargote @ClaroEcua 😪 loco... van a ser 12 horas sin servicio.. y nadie contesta en @GrupoTVCableEC o seaaaa qué pensará MojiKaaahhh! O sea..

  • Leiberg19 Leiber Chancay (@Leiberg19) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Pase 2 años con Uds. y fue una terrible pesadilla!! Ayuden a sus propios usuarios del mal servicio que dan. Gracias!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aaranac_91 Andres Arana (@aaranac_91) reportó

    Como lo odio hpta recién vengo de viaje y tengo cortado el plan hay otras personas que deben más de un mes y tienen servicio son unos ratas y peor aún no puedo llamar al 611 ni pagar x su ***** de aplicación @ClaroEcua

  • GioFray Gio Fray (@GioFray) reportó

    Srs @ClaroEcua hoy me he acercado a ina agencia de Claro exactamente en el quicentro shoping ciudad de Quito a pagar por el servicio de Internet, el momento de manifestar que el pago lo voy hacer en efectivo me dicen que me dirija a una especie de cajero automático a realizar 1/2

  • HOMEBOYTATTOO AleMcBride (@HOMEBOYTATTOO) reportó

    @ClaroEcua Entre ellos un valor por penalidad por tiempo y le digo al asesor que qué tiempo si he venido pagando el plan por 2 años? Y me dice si es verdad o sea que si no pregunto me meten el dedo cobrando algo que no debían y luego me dice que debo pagar 16 dólares para cerrar la línea...

  • MaJoseFiallos58 Ma. José F. Loor (@MaJoseFiallos58) reportó

    @ClaroEcua Este momento en en CAC de Quicentro Norte Quito, la Srta. María Navarrete acaba de vejar a mi madre, no dió solución al problema causado, que tipo de "servicio" ofrecen?

  • ecubuntu Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido (@ecubuntu) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Estoy viendo que el peor error que hice fue moverme a @ClaroEcua y apenas voy 3 días

  • DarioLFer 𝕽𝖚𝖇𝖊𝖓 𝕯𝖆𝖗𝖎𝖔 𝕷 (@DarioLFer) reportó

    @Caro_B_S_C_ @ClaroEcua Hace rato que Claro es una operadora que no da un buen servicio y eso que sus empleados tienen unas utilidades que al menos deberían de dar un buen servicio al cliente que es quien les da de comer

  • JuanJosCaldern9 Juanjo cp (@JuanJosCaldern9) reportó

    Es imposible contactarse con @ClaroEcua tengo varios meses con la señal de internet en casa y cuando uno se acerca a las oficinas no hay cupo para ser atendido el cobro es puntual y ahora la atención está fatal

  • ekua_serna Oscar Serna (@ekua_serna) reportó

    @ClaroEcua Ya más de 1 semana, 2 visitas técnicas y un sin número de llamadas y no me resuelven el problema @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • PJA14 PJA (@PJA14) reportó

    @ClaroEcua Estimad@s, por favor su ayuda. He reportado un problema con su servicio y no me atienden. Gracias y espero una solucion.

  • williammorenoa1 wm (@williammorenoa1) reportó

    Que terrible es la calidad de servicio de @ClaroEcua . Y no hay institución del Estado que los ponga en orden.