¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Wi-fi | |
| Guayaquil |
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| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:
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KAFF
(@kfalquef) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@luiggimora6 @ClaroEcua @NetlifeEcuador Pero claro es peor
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R@ul Falquez🇪🇨
(@rcfalquez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua srs d Claro, cuando contraten gente para ofrecer paqts d telefonía al menos hagan una buena selección d personal q cuando se les contesta q no me interesa ningún pqte nuevo porque ya nos engañaron son groseros dicen: hablen con servicio al cliente y tiran el teléfono
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@narcymaya2
(@narcymaya2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Quiero cancelar mi contrato con @ClaroEcua 2 dias sin servicio y SIN deuda pendiente, creo son razones suficientes!!
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@narcymaya2
(@narcymaya2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Espero ir a @ClaroEcua a cancelar mi plan !! 😡😡😡😡
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XAVIER MENDOZA M
(@xmendoza46) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua resulta imposible poder comunicarse con atención a CLIENTES y poder ser atendido,luego de presentar reclamo por mala facturación de llamadas a claro y resolverse a nuestro favor pague hoy,sigue saliendo el mensaje aquel q parece le hacen un gran favor al usuario.
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Ab. Karina Castro
(@Kari_Castro74) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec les comunico que @ClaroEcua me está dando una nota de crédito por $4,60 por no usar el servicio por 19 días por culpa de su pésima atención al cliente, pago $22 mensuales. Solicité traslado de equipos y esos 19 días se demoraron en atenderme. #InternetClaro
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Թɑ'եí
(@pafloru) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Cerré el servicio hace tiempo (internet, tv, línea) y me llamaron de retención a clientes a ofréceme un todo destino, para quedarme con su línea telefónica y NUNCA me dieron el servicio, pretenden que pague por un servicio que no fue otorgado. #PesimoServicio
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Tathy Quevedo
(@tathy_c) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua llevo más de 3 meses que me debitan facturas altas de 2 líneas telefónicas! Estoy a punto de cambiarme porque no dan solución! Para cambiar de plan debo esperar llamada! Para reclamar debo ir personalmente! Son ineficientes y para cobrar si son rápidos!
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Dr.DiegoCF
(@drdiogoCF) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Si no te roban en las instituciones públicas con sobreprecios y peculado y tanta huevonada, te terminan rematando las instituciones privadas . Ojo!! @ClaroEcua esta cobrando suscripciones sin autorización y modificando el plan pospago de los usuarios. Alerta @SCPM_Ec muchos!!
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Tito Mieles
(@Titomieles2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Claro vale tanta pero tanta mierda que ni para una aplicación puede! @ClaroEcua
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Tathy Quevedo
(@tathy_c) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua llevo más de 3 meses que me debitan facturas altas de 2 líneas telefónicas! Estoy a punto de cambiarme porque no dan solución! Para cambiar de plan debo esperar llamada! Para reclamar debo ir personalmente! Son ineficientes y para cobrar si son rápidos!
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Ab. Karina Castro
(@Kari_Castro74) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Uds son peor que Movistar!
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R@ul Falquez🇪🇨
(@rcfalquez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que pena que claro con la tecnología actual no tenga capacidad de resolver un problema ya que mi linea por ser corporativa no tiene opción de a través de ella pedir ayuda para un chip prepago.... (?) en pleno siglo XXI
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andres martinez
(@sft22) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Salgan de aquí ya cancele su servicio bpor pesimo
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EriKa
(@evillaciss) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hasta para anular internet fijo hay que esperar una llamada ? Para que ?? Para decirme que debo acercarme a un punto de atención al cliente ?? Necesito una solución YAAAAA así como son rápidos para debitar de las cuentas , deberían ser rápidos para anular su servicio
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paolo burbano romero
(@RomeroBurbano) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Pesima señal de internet movil ; sres @ClaroEcua mejoren por algo se les paga puntual
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Andreina 🐽
(@AndreitaLia33) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Telecom_Ec solo en este país ee obligan a consumir 15 días cuando ya no deseas más esa porquería de servicio y además q ya te advierten q te volverán a debitar. Atraco de empresa! Gente de esta red ojo con esta empresa no cojan planes de nada cuidado y son víctimas
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isaac_.
(@_isaac_ec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @ClaroTeAyuda @DEFENSORIAEC Hace un mes me cambié de casa por el tema Covid. Desalojé! Pedí ayuda para suspender el servicio de internet fijo a claro, que nunca llegó. Decidí mantenerlo y traerlo a mi nuevo domicilio. -abro hilo-
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Alf@
(@bigalfa111) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Sigo con el mismo problema sin tono y el internet pésimo @ClaroEcua
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XAVIER MENDOZA M
(@xmendoza46) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua 9 35 am respondí un mensaje x esta vía y hasta el momento tengo respuests,pregunté x un correo enviado el día de ayer y hasta el momento tengo respuesta alguna.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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airam alfonso guerra
(@airamalfonso86) reportó
@ClaroEcua @bonilcaricatura Les preocupa dicen, y no se cansan de enviar notificaciones push sin consentimiento de los usuarios, cualquiera x error da Aceptar en ese tipo de mensajes. @ClaroEcua #ladrones
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Marco Antonio
(@Marco7_Antonio7) reportó
Algo está pasando en el país, las empresas se están queriendo aprovechar, suspendimos el servicio de @ClaroEcua Hogar por su pésima calidad y entregué los equipos de acuerdo a lo que coordinamos con el personal de Claro, ahí dejo la constancia, ahora me llaman desde la semana...
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Romina
(@romina_m86) reportó
Por donde será que me puedo comunicar con @ClaroEcua ya tengo mas de 36h sin servicio, quedaron en agendar una atención con un técnico y nada que me responden
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Xavier
(@xavier_castro11) reportó
Operadora más rata que @ClaroEcua creo q no existe. Hacen doble cobro por servicio de plan móvil y dicen q el valor quedará acreditado para los futuros meses, en vez de hacer alguna nota de crédito...
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Vanessa Miranda
(@vane_miri_mar) reportó
@ClaroEcua para cobrar si son número 1 pero para ser organizados y usar un poco de sentido común al poner los horarios de sus trabajos en sectores no. Creen que a esta hora no se usa el servicio?? Pues no! A esta hora se envía trabajos de universidad, informes, correos a clientes
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OD. Yulin Kow
(@YULHINATA) reportó
@ClaroEcua hasta qué hora no sirve su porquería de internet fijo. Desde anoche 10 pm está podrido como siempre y no hay servicio
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DEISY RODAS URGILES
(@PATARODAS) reportó
@ClaroEcua No hay Internet ni señal de TV en la Rioja
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Gonzalo Pino Reyes
(@GonzaloPinoRey1) reportó
@NetlifeEcuador ayúdenme con un contacto para, cambio de servidor de Internet. El servicio de @ClaroEcua es de lo peor, una porquería de servicio 🤮🤮🤮🤮🤮🤮
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No Soy De Aqui Ni De Alla
(@NoSoyDeAquiNiD2) reportó
@Elizabe32658270 @bonilcaricatura @ClaroEcua Nosotros no les interesamos a estas empresas. Peor los adultos mayores, ellos sólo están para ganar, jamás para hacer lo que ES CORRECTO. En cambio, bombardean con sus llamadas diarias ofreciendo mentiras... los tengo bloqueados...
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Alexia G Cv
(@Alexia0107) reportó
@ClaroEcua Mi nombre es Alexandra, mí número móvil es 0963085900. Incoveniente es que en sectores de mí domicilio no funciona el internet, se cuelga a cada momento, se pierde fácilmente la señal.