¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (23%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 3 días
Guayaquil	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

• Ariel Auz (@ArielAuz) reportó hace 39 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @EMAviles8 Uds son peores, el wifi de claro es la peor basura que he tenido en mi vida. Incluso peor que CNT, que es un asco.

• Bryan Guzmán Célleri (@bryanguzman44_) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Active 10 GB de mi plan en Claro y esta bien pésima la señal @ClaroEcua que esta pasando

• Priscilla Morales (@PrisMoralesC) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua hasta cuando recibiremos un pésimo servicio de internet fijo... Ya es insoportable su pésima señal y velocidad, que se va cuando quiere o se pone lenta y no funciona por horas.

• Federico Pérez Feraud (@FedePerezFeraud) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Como SIEMPRE @ClaroEcua demostrando la miseria que es en su pésimo servicio al cliente. 30 minutos en una agencia y no resuelven nada. Nos retiran los turnos y nos vuelven a dar otros, a como ellos creen que convenga.

• Priscilla Morales (@PrisMoralesC) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que servicio de internet me recomiendan, que no tenga tantos problemas como @ClaroEcua.

• javiceart (@javiceart) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua no tengo internet en mi servicio wifi, vivo en Ciudad Olimpo.

• @Freddy_Bsc (@Freddy_Bsc) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Pagamos planes caros... para tener pigricias de servicio!!! Desde ayer no hay wifi y el plan de datos por gotas llegan los megas @ClaroEcua @Arcotel_ec

• G|•π¡T@ V€|♥z ® (@Gloritavr) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Estoy llamando por enésima vez al 5005000 y me dicen que mi solicitud de la visita del servicio técnico está rechazada, entonces todo este tiempo me han engañado!!! Colores posible que más tengo que hacer para que hagan algo!!!!! 😡😡😡😡

• Nicole Castro (@Nicole_18castro) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sus servicios fijos como telefonía e intetnet por sobre todo son una porquería, en una distancia de 3 metros su red WiFi, no sirve para nada!! @ClaroEcua

• Molly 🌸🌺🌷 (@Moli0055) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Día 4 @ClaroEcua ya me hizo la devolución del doble cobro de factura que me hizo. Para los que no le tenian fe a @ClaroEcua si ha sabido cumplir y sin necesidad de acercarme a servicio al cliente 😊

• Nicole Castro (@Nicole_18castro) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sus técnicos acuden a la visita el día que se les da la gana y simplemente revisan parámetros, no hay revisión física, son unas ratas que no precautelan el bienestar de sus clientes antiguos. 10 años con el servicio y va de mal en peor! @ClaroEcua

• G|•π¡T@ V€|♥z ® (@Gloritavr) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Necesito el # del jefe del departamento de técnico, esto es inaudito que yo ya tenga 6 días sin servicio y uds no hagan nada para solucionarlo.

• MBA (@martis78906) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Después de todo tendré que pagar 2 meses más de un servicio de una empresa que engaña a los usuarios y @ArcpostalEC no dice nada

• 🦕 𝓛𝓲𝓽𝓸 🦖 (@LitoHeleno) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ElAbogadoFeroz @ClaroEcua @MovistarEC Ya van varios días que anda así el servicio de esta operadora.

• Priscilla Morales (@PrisMoralesC) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  El servicio de internet que ofrece @ClaroEcua es PÉSIMO. Más de la mitad del mes pasamos con internet del asco, incluso me toca gastar mis megas porque ya es INSOPORTABLE vivir con el internet que se va cuando quiere o que la velocidad ni si quiera llegue a la que pagamos.

• Dani (@carlostinoco30) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Moli0055 ya no es personal, ella es figura pública y debe dar el dictamen de su caso en esta tribuna

• Angelo López C. (@angelopezkike) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Todo el día de hoy si Internet móvil está una tontería completa re lento no carga y eso que yo tengo un plan de 20.000 Megas @ClaroEcua #Guayaquil #Ecuador

• Pao Barreiro Carrión (@Paobarreiro) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @cmanchenof @ClaroEcua @Telecom_Ec Son una lacra de servicio, te quejas se hacen las víctimas y que llamas a contable para que te rebajen por el mal servicio cuando ellos son los que deberían directamente hacerlo. Igual en casa toda la semana utilizando mis megas 🤬😡🤬😡

• Edward Ariza (@cheloariza) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua de nuevo con su pésimo servicio de internet en casa son lo peor sinceramente vamos a ver si me devuelven los megas que estoy usando x su mal desempeño son lo peor lo peor siempre lo mismo 🤬🤬🤬

• Ricardo Vásquez (@ricardovasqueze) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @FranYcaza Yo auspicio otra contra @ClaroEcua y sus multipleas abusos, sin contar el pésimo servicio, creo que debería ser una costumbre de todo ciudadano a defender sus derechos ya sean civiles o del consumidor!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JUAN (pi) (@juanparedes1974) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua tiene un pésimo servicio, casi no tiene servicio post venta.

• Majo Hinostroza (@majohinostroza) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua desde ayer no tengo internet llamo a sus números de “atención al cliente” y no me dan solución, no conocen lo que es atención al cliente ?Continuo con ustedes por un contrato que me OBLIGA a mantener el servicio pero definitivamente no pienso renovar con Claro

• William Garzon (@WilliamGarzon) reportó hace 8 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua Me preocupa dice 😒 al menos por respeto no deberían no contestar BASURA DE SERVICIO

• Shanty Aguirre (@shantya21) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua necesito hacer un reclamo estoy sin internet fijo y nadie contesta en el call center ?? Pésimo servicio, ademas quisiera cancelarlo con esa atención prefiero cambiar

• Irma Campos (@magali795) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec estimados un a vez más me encuentro sin servicio he realizado varias llamadas y no me puedo comunicar con un operador de mantenimiento del servicio, las facturas pagamos completas pero el servicio de recibe a medias.

• Marcollum (@marcollum) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Alguien sabe si puedo quemar el modem de @ClaroEcua o lo vienen a retirar una vez cancelado el servicio? 🥱🤔

• ANGELO NARANJO (@angelonaranjo) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que pasa con su señal de internet. Se va cada 5 minutos .

• Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua señores definitivamente rompo el contrato con ustedes Claro Ecuador, supuestamente debería salir una factura a pagar de $29 ya que me hacían un descuento del 25% ya en este mes pero ha sido un dolor de cabeza su servicio al cliente, así que definitivamente salgo

• Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Señores como indiqué anteriormente por su MAL servicio al cliente, cierro, corto, quiebro el contrato de servicios con ustedes, vengan a retirar los equipos

• il davo (@davobet2) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua vamos 4 días sin Internet, no se puede trabajar! No nos ayudan en el call Center, Hoy ya vamos 4 llamadas de 30 minutos cada una y ninguna solución.