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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Eloy Alfaro, Durán, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 1 día
Guayaquil Teléfono hace 1 día
Guayaquil Internet hace 4 días
Guayaquil Internet hace 7 días
Guayaquil Internet hace 7 días
Guayaquil Internet hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

  • Paobarreiro
    Pao Barreiro Carrión (@Paobarreiro) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @somos_revista @ClaroEcua Somos dos con el internet pésimo de @ClaroEcua

  • JAVIESPRO27
    JAVIESPRO (@JAVIESPRO27) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @parosemena @lacamaragye @fedecamaras_ecu @ClaroEcua Pero con el mal servicio q dan. Y cobran hasta el último centavo.. no perdonan nada. Igual la gente después le cobrará su male fe

  • lariosnet74
    Luis Ríos (@lariosnet74) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Por favor @ClaroEcua sean solidarios en esta crisis. No corten el servicio #Sos #EcuadorEnCrisis

  • Jeffjyg
    Refrito 🏳️‍🌈 (@Jeffjyg) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Luisadrc @Correos_Ecuador En fin, me hiciste recordar ese mal rato en el que me encontraba peleando con @ClaroEcua cuando exigia la conexión de un servicio contratado con mas de 2 semanas, hasta que finalmente me cambie a netlife jajaja

  • eliaspelaez
    Elias (@eliaspelaez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ale_man85 @GrupoTVCableEC Lo peor de todo es que todos son iguales. @NetlifeEcuador @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC ahora mismo esta mal la señal de Internet por el sector norte de gye

  • DanielVPII
    Dniel Vera (@DanielVPII) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @despinoza24 @ClaroEcua Simón, yo también pero después de reiniciar todo me di cuenta que era la señal que estaba pésima y por un par de horas estuvo así 😤

  • John_Mad9
    💀 (@John_Mad9) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Totalmente de acuerdo, @ClaroEcua son unos miserables, pero se termina la cuarentena y también canceló mi plan.

  • DiegoCampozano
    Diego Campozano (@DiegoCampozano) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Ya les escribí a ver qué solución dan

  • LuisaTatiana93
    Luisa Tatiana (@LuisaTatiana93) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @javiisuarez @ClaroEcua Jajajaa en tiempo de pandemia $1000 no vendria mal jajaja

  • xXxJuan_PaxXx
    xXxJuan_PaxXx (@xXxJuan_PaxXx) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @DIRECTVEcuador @ClaroEcua @PacifiCard @BancoPacificoEC cuando esto termine ustedes tendran muchos problemas con la gente

  • Eduardo14758572
    Eduardo Maldonado V. (@Eduardo14758572) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Jajaja a mi me cortaron el servicio por un dia de atraso tuve que salir a pagar en un banco del barrio con los riesgos que implica esta emergencia sanitaria igual me cambiaré de operafora cuando termine la cuarentena

  • ElAbogadoFeroz
    un man bien mala influencia (@ElAbogadoFeroz) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Ya me ayudaron por otro lado... ahí en bandeja sigue el mensaje en espera de que ustedes se dignen a responder algún día 😒

  • asar837
    Andrés Alarcón Rodas (@asar837) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Hola d nuevo... No tengo el servicio solo se fueee.. Podrían arreglarlo y restablecer el servicio de Internet.. Pero a la brevedad posible por favor!

  • Laexfavoritaa
    Mile (@Laexfavoritaa) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Estoy esperando a que @ClaroEcua se solidarice y done llamadas ilimitadas a todos los Ecuatorianos para que se mantengan comunicados con sus familiares 🙄

  • JULIO_Cse
    Julio(antibasuras) (@JULIO_Cse) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC @AndreitaaMoran @ClaroEcua Uds tb son Ratas!!! Y el servicio pésimo solo en ciertos lugares tienen señal

  • chrisjav_9
    CHRISTIAN SOLÍS (@chrisjav_9) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ferbellb @ClaroEcua El problema no es de ahora es de siempre pero en esta crisis colapso. Yo haré lo mismo

  • eliaspelaez
    Elias (@eliaspelaez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @GrupoTVCableEC @ale_man85 @NetlifeEcuador @ClaroEcua Ustedes no comprenden nada. Solo ponen su respuesta Automática, no dan servicio. Su Internet es pésimo, no dan la velocidad publicitada.

  • asar837
    Andrés Alarcón Rodas (@asar837) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Buenos días... Que demora.. Ya aplique la típica... Y solucione.. Desconecte y volví a conectar... Claro q han fallado en esta emergencia mundial.. El pueblo tiene memoria nomas les digoooo byeee

  • YBelen_
    (@YBelen_) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Toda la puta cuarentena con problemas en el internet @ClaroEcua . No me llamen a ofrecer nada, vergüenza les debería dar!!

  • EaBetanC
    E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Son 21:48pm, Y EL INTERNET FIJO SIGUE SIENDO UNA MAMARRACHADA @ClaroEcua pero por suerte acabe esta emergencia suspendo su pendejada de servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jessiquitahoyos
    Jeka (@Jessiquitahoyos) reportó

    @ClaroEcua en la app quiero cambiarme a un plan más económico y solo puedo obtener uno de mayor costo. Por favor atender

  • RoseroLou
    LouJan (@RoseroLou) reportó

    @ClaroEcua Ya he enviado todo lo que me piden una vez más y aquí seguiré reportando por todos los medios la negligencia en la atención al servicio

  • polydayibrimava
    Poly Salazar Pezo♥ (@polydayibrimava) reportó

    @ClaroEcua nuevamente sin internet en casa!!! Hasta cuando…. Solucionen el problema 😡🤬

  • rosend_22
    Rosendo lopez pincay (@rosend_22) reportó

    @ClaroEcua Claro son unas ratas hasta para bajar los planes te cobran imagínese si me cambio dd operadora

  • Pablodanilogg
    Pablo Danilo (@Pablodanilogg) reportó

    @ClaroEcua en serio son la peor operadora de Ecuador , desde el martes no pueden solucionar mi problema y hoy me vuelven a pedir los datos xq no han registrado nada en el sistema. Siempre es lo mismo con esta operadora .

  • anamariatdk
    Ana María (@anamariatdk) reportó

    Los mismos ratas de siempre, no pueden devolver porque es un servicio que activaste supuestamente en el 2019 @ClaroEcua son los mismos estás d siempre, en ese año hice el mismo reclamo por 70 dólares pero ahora 151 dolares ya se pasan.

  • Christian270692
    Christian Acosta (@Christian270692) reportó

    Es increíble como @ClaroEcua roba a sus clientes, cobran por un servicio que jamás contrate de Roaming. A demás no permiten cerrar un plan que nunca se pagó a mes caído ya que se cancelaba el valor por mes consumido previamente y ahora salen con que debo pagar a mes caído y luego

  • ricardoloor_R
    Ricardo Loor Ramos (@ricardoloor_R) reportó

    @ClaroEcua buen día, tengo ingresada una portabilidad hacia su operadora más de una semana incluso hice pagos de fidelidad con mi actual operadora pero me indican que sigo con falta de pago. Pueden eliminar una portabilidad? Parece que no me permitirán contratar plan con ustedes

  • xavier_castro11
    Xavier (@xavier_castro11) reportó

    Cada vez más alto el servicio fijo de @ClaroEcua. Un robo hp

  • gatakaty
    Gatica (@gatakaty) reportó

    @ClaroEcua otro día más a la espera de una solución al pribl3ma y al llamar al call gente contesta John Sánchez un asesor muy mal educado que a más de gritar me quito el servicio cada día hacen méritos para que nadie ocupe su servicio deporable