¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 02: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:
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William Durango
(@wdurango) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No gracias, ustedes valen doble atado de caldo de manguera en su servicio.
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Marcollum
(@marcollum) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Y también gracias a @ClaroEcua a veces no puedo ni twittear porque el internet es pésimo.
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Johnny Yugcha B.
(@johnnyugcha) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Martuquex @ClaroEcua Que bueno. Del call center no me confío mucho. En todo caso, seguir con las indicaciones, no contestar las llamadas. Puedes instalar true caller y te van saliendo remitentes de las llamadas aun si no los tienes registrados.
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Marcollum
(@marcollum) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Jessiquitahoyos @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador Queria @NetlifeEcuador pero se demoraban mucho or eso decidí quedarme con @ClaroEcua porque pensé que iba a ser más rápido que me solucionen el problema a cambiarme. Pero no fue así
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Ya lo hice y no tengo ningún mensaje o llamada.Espero q por favor hagan algo ya que es un abuso de parte de @CNT_EC hacia los usuarios. También tengo servicios @ClaroEcua y @MovistarEC, pero @CNT_EC me ha dado el peor y en época d emergencia sanitaria.Gracias
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🤍
(@carlayepezp) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua SEÑORES SIGO ESPERANDO QUE SE DIGNEN EN CONTESTAR MIS MENSAJES QUE HE DEJADO POR INTERNO PORFAVOR
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Marcollum
(@marcollum) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador quiero su servicio, pero lo necesito ya, el 1 de julio máximo. Para poder ir a @ClaroEcua a devolver con gusto.
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Cinthya Alejandro
(@czam_cinthya) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
2/2 Con la app para sacar una cita demora promedio 4 días, cual es el servicio al cliente señores @ClaroEcua , deberían tener una mejor atención a un servicio que cuesta tanto. @DEFENSORIAEC
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Roger Kaiser
(@rogerkaiser) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @AndresCrespoA señores @ClaroEcua seria bueno que solucionen el problema de pagos en linea su plataforma no sirve
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Ignacio Carrasco ❄️
(@nachoccl) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@sarabetsabe8 @ClaroEcua Bueno en mi caso, yo les escribí por twitter e Instagram, y por esta última me pararon bola 😁
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Jennifer
(@herrerita10) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua ESPERO y al menos hagan la acreditación del saldo! A esperar 7 días más para que atiendan mi reclamo 😐😐
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🤍
(@carlayepezp) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua CUANDO SOLUCIONAN MI PROBLEMA HASTA CUANDO TENGO QUE ESPERAAAAR
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Roberto E. Cando
(@Roberto_Cando) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Tengo problemas con su servicio celular ya por cuatro días. Lo único que escucho de ustedes es ya mismo, mañana en un hora o en el sistema no registra nada. Señores, de favor solucionen mí problema.
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Amanda Macedo
(@Amanda_Macedo7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No comprendo porque me cortaron el servicio está pago Fernanda Lizeth tumbaco cobos urbanor 128 Villa 2 explíqueme porque me sacaron el servicio Necesito el internet para que mis hijos estudien es de urgencia #internet #Guayaquil #guayas
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Cinthya Alejandro
(@czam_cinthya) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
1/2 Es imposible hacer cualquier trámite en @ClaroEcua Se llama al *611 y sale cualquier mensaje menos atención al cliente. Envían mensajes para hacer convenios de pago pero siempre hay un error al querer terminar el proceso.
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Marcollum
(@marcollum) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua en serio, me están haciendo perder un trabajo con el cual pago su servicio.
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Marcollum
(@marcollum) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua por favor necesito el internet urgente!!! Ayer en la mañana me respondieron que iban a ayudarme a la brevedad posible y volvieron a desaparecerse!!!!!!
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Marcollum
(@marcollum) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua por favor qué está pasando! Me llaman a decir que van a ayudarme y luego desaparecen!
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Dario Javier Zhingri
(@DarioZhingri) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @Arcotel_ec es legal que @ClaroEcua cambie condiciones o términos de contrato en planes de telefonía móvil sin consultar con el cliente o por lo menos avisar por algún medio el cambio del plan. @ClaroEcua esto es abuso.
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Marcollum
(@marcollum) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ayer le dije al de @ClaroEcua "Le juro que quisiera cambiarme a @NetlifeEcuador pero se demoran instalando, solo por eso me quedo con este servicio".
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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gmv
(@ginamarquez1954) reportó
@AlecCardenas @ClaroEcua Solo cuando dije que llevaba al defensor del pueblo, me dieron de baja el plan y no cobraron 100 que pedían x salirme, son unas 🐀🐀🐀
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Grupo Periodístico Somos
(@somos_revista) reportó
Cuando viene el reconocido ineficiente servicio técnico de @ClaroEcua? Ya me tienen harto sus problemas técnicos casi a diario
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Pedrixldu 🇪🇨
(@pedrixLDU) reportó
@fragafriega1 @ClaroEcua Aaaaaa chuzo ya con esa experiencia, si los de claro quieren cambiarme el modem antiguo que me dejaron, les dire, no gracias, ojalá y resuelvan su problema.
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Carlos Orozco porUnEcuadorMejor AntiBorreguista
(@caorozco) reportó
@NetlifeEcuador necesito un vendedor de NETLIFE que me contacte por interno... ya que @ClaroEcua me quedó PÉSIMO con una contratación de un cliente NEGOCIO...
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M. Soledad Lombeida
(@sollomb2) reportó
He solicitado una portabilidad manteniendo mi línea en prepago, pero me indican que no es posible esa forma que debo adquirir un plan para acceder a la portabilidad. Tengo entendido que esto no es legal, por favor regular estos temas @ClaroEcua @Arcotel_ec
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Pamela Castillo Díaz 🖤
(@PamCastleD) reportó
Señores @claroecua no tengo servicio de internet fijo. ¿Por qué su servicio es siempre tan malo?
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guillermo rosales
(@grosales75) reportó
@ClaroEcua Saludos! Les cayó un misil iraní? Porque no hay Internet Hogar...
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Pedrixldu 🇪🇨
(@pedrixLDU) reportó
@fragafriega1 @ClaroEcua Con respecto a la no llegada de señal a toda la casa, le recomiendo adquiera equipos de tecnologia mesh, eso hice en pandemia y no hay rincon de la casa que le falte internet, yo tengo los tp-link y me parecen excelente, si ve esa marca vea desde el m4 para adelante. Saludos.
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Alexandra Cárdenas 🐳✡️
(@AlecCardenas) reportó
Es inaudita la dificultad y las trabas de esta empresa para permitirme migrar de un plan prepago a un plan más caro. Por favor permítanme pagarles más dinero les ruego! He hablado al call center y ahora estoy en el local en persona y no pueden 😡 @ClaroEcua
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Belen Salazar
(@belensalazarl) reportó
¡No saquen planes en Claro!!! Señores @ClaroEcua como es posible que cualquier persona pueda tomar mi nombre y abrir un plan (por suerte fue sólo eso) y luego de tres meses me vengo a enterar que les estoy debiendo