Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 01/28/2026 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil E-mail
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

  • JHON_OCHOA_G Mocacheño de Corazón (@JHON_OCHOA_G) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @DEFENSORIAEC @ClaroEcua No, no me fue solucionado y el pago está hecho..he vuelto a reclamar y dicen q ese cobro de permanencia en un plan esta regulado

  • marthagrayg Martha Gray (@marthagrayg) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buen día. Ayer indicaron que el problema que me ocasionó panantel sería solucionado a l abrevedad. Hasta ahora no dan solución. Alguien que me sugiera otra operadora de buena calidad que me dé internet y televisión @CynthiaViteri6

  • fgrafiken Fabio Palacios (@fgrafiken) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua increíble que las interrupciones de su pésimo servicio de internet sean tan constantes, llevo más de diez minutos sin WIFI en casa

  • emejotalainez Morena Luna (@emejotalainez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que decepción del servicio de @ClaroEcua, realizan un pseudo mantenimiento, lo terminan, me dejan personalmente sin Internet y aparte su "servicio al cliente" me indica que debo esperar 48 horas para que alguien del área se acerque a revisar mi equipo. Que tremenda estupidez!!!!

  • madka35 Ma. Carmen Moncayo (@madka35) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hay problemas con la señal? No hay buena señal de Internet, las llamadas no salen

  • AmandaHidalgoA Amanda Hidalgo A. (@AmandaHidalgoA) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Necesito comunicarme con algún asesor de servicio al cliente Claro Hogar, ninguno de sus canales virtuales me ha dado resuesta @ClaroEcua

  • cristreyes Cristhian Reyes Hidalgo (@cristreyes) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Ya tienen una respuesta. Slds,

  • jeffgallardo_a Jefferson Gallardo (@jeffgallardo_a) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Una semana sin intenet gracias a la vrga de servicio que tienen @ClaroEcua

  • jramirezreino jorge Ramírez Reino (@jramirezreino) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua ahora se dedican a quitarles el número personal a la gente sin motivo alguno, será presión para que pongas ese número en plan?, Ya se pasan.

  • coachjennifervi JenniferV (@coachjennifervi) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua vales es ******, luego del servicio técnico el servicio está peor

  • JorgeRojasCr Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Desde hace 1 mes vengo recibiendo llamadas de @MovistarEC todos los días y hoy ya van 3. Entiendan, su servicio es pésimo y con altos costos, no me interesa; dejen de comprar ilegalmente la base de clientes de @ClaroEcua que tampoco me gusta mucho, pero es mejor. @DEFENSORIAEC

  • NoraG_84 Nora (@NoraG_84) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ferarmijosp Por lo menos van disque arreglar el problema, acá ni aparecen jaja @ClaroEcua el peor servicio!

  • emilysubiaa Emily Subia Echeverria (@emilysubiaa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Para cobrar numero uno pero para dar un buen servicio de internet son PÉSIMOS @ClaroEcua

  • kevin277090 KAAS (@kevin277090) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua pésimo servicio no se pueden realizar los pagos de los servicios que brindan 😡😡😡

  • emilysubiaa Emily Subia Echeverria (@emilysubiaa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua para cobrar son numero uno pero para dar un buen servicio son PÉSIMOS!!!

  • alejandrobscvr Guayaco1988 (@alejandrobscvr) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @SuperciasEC @ClaroEcua @LassoGuillermo un control a la telefonía claro brinda un pésimo servicio de conectividad disque 4g cuando parece GSM!!! Demasiado lento no carga etc y así disque van a inaugurar la tecnología 5g en la final libertadores!!! Capaz y recién ahí es 3G

  • cpenav1972 Cristian (@cpenav1972) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No se por que pagando un servicio fijo a @ClaroEcua que dicho sea de paso es el más caro del mercado me dan el ancho de banda que ellos consideran. Pero para cobrarme si me cobran el 100% de la factura.

  • NoraG_84 Nora (@NoraG_84) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @testigomovil @ClaroEcua Y no solo en Urdesa, EN TODO GUAYAQUIL, se paga por un servicio que es nulo!

  • AbogadoFeroz B. (@AbogadoFeroz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @andydomopila @ClaroEcua Con esa cara no me dirijas la palabra careverga, payasa la reverenda outa de tu madre, que avergonzada has de estar porque le saliste sin cerebro, asumo que por la vida llena de excesos aue tuvo cuando te esperaba. Esta es toda la atención que tendrás de mi muerto de hambre.

  • emejotalainez Morena Luna (@emejotalainez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua su supuesto "mantenimiento" va a durar todo el día?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MACM2013 Michita (@MACM2013) reportó

    @NoMasTernurita @ClaroEcua Estoy harta que me vivan cobrando de más 😡😡😡 esa cuenta solo sube y sube cuando mi plan es una tarifa fija

  • suros20 ⚽️🏀🇪🇨💛 (@suros20) reportó

    Desde las 3 de la tarde, sigo con el pésimo servicio de internet @ClaroEcua , hasta cuándo?

  • bebe_trabi Johana (@bebe_trabi) reportó

    @luisantonio_r @ClaroEcua @BancoPacificoEC Nadie me da SOLUCION de ninguna manera. Ustedes son la peor empresa que puede existir. Una arma de doble filo. Cobraron hasta AGOSTO del 2021. Y jamas nadie me dio solución en todo un mes. NI en servicio al cliente ni por call center y peor por este medio. Son sin piedad

  • Vladimi66073381 Vladimir (@Vladimi66073381) reportó

    @PuntonetEcuador ... Pésimo servicio... @ClaroEcua esta que se ofrece... Jajaja. Sugerencia de mi hermano : La otra vez paso lo mismo, el mismo problema, es con el servidor de su Dns, ,,,,,,, Llamen a su técnico

  • Luisponceb Luis Ponce B (@Luisponceb) reportó

    @ClaroEcua Señores de Claro su app Mi Claro para citas es una farsa, he ido 3 veces a agencia para q atiendan una cancelación de servicio y nada, ya q su desastrosa aplicación no permite ni siquiera la famosa cita, lo peor es que para cancelar te tienen dando vueltas para seguir facturando.

  • stefy_nieto Princesa y Vagabunda (@stefy_nieto) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua sigo esperando el supuesto bono de fidelidad de $10 mensuales por 6 meses que me ofrecieron debitada a mi factura para NO salirme de su pésima compañía !!! Ya se pasan de sabidos!

  • javiersandoya Javier Sandoya Man Ging (@javiersandoya) reportó

    @ClaroEcua que pésimo servicio entregan a sus clientes hacen todo lo posible para que uno quiera cambiarse de cable operadora, pero para cobrar y cortar la señal no se demoran ni un día. Espero que no nos cobren estos 2 días que no hemos recibido el servicio que pagamos mensual

  • bebe_trabi Johana (@bebe_trabi) reportó

    @luisantonio_r Claro DESCONTÓ $800 en plena pandemia aún un equipo FINANCIADO hasta AGOSTO del 2021. Se auto pagaron. Dejaron @ClaroEcua con $5 en la cuenta. Hicieron 13 debitos de 61.60 a TRAVEZ del @BancoPacificoEC y nadie me dio solución. Todo un mes sin sueldo. Sino fuera por mis padres

  • EmyHk Emy Hk (@EmyHk) reportó

    @ClaroEcua hasta cuando tengo que esperar para cambio de chip?? He recibido el chip 14 noviembre y hasta hoy no me llaman y no se va el señal para cambiar el chip

  • jusemola J.S. Montalvo (@jusemola) reportó

    @ClaroEcua imposible contactar a soporte de internet. Pésimo servicio, como hago para hablar con un ejecutivo de ustedes?