Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 02/16/2026 13:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

  • DianaCevallosT DianaPaola (@DianaCevallosT) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @AsetelEcuador Recordamos a Uds la importancia de ser solidarios con los usuarios que mes a mes hemos pagado la puta planilla! Y hoy en una pandemia mundial, uds nos cortan el servicio! También me cambiaré de operadora apenas pase todo esto.

  • AlexisArguello4 China Town... (@AlexisArguello4) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC srs Movistar disculpen la molestia pero apenas salga de esta situación de la cuarentena necesito cambiarme urgente de operadora, no les digo que me llamen ahora por qué no tengo servicio ya que los de @ClaroEcua me cortaron el plan en esta crisis.

  • Charitovergara Charo Vergara (@Charitovergara) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua QUE PASA! Una empresa de telefonía que maneja responsabilidad social en estos casos HAY QUE ARRIMAR el hombro ya cuando pasé tendrán la solución. PIENSEN NO EN LO ECONÓMICO sino en q la gente en esta situación requiere estar comunicado, miren modelos d otros países.

  • paezcalamar21 chris75 (@paezcalamar21) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @FelixPilcoGye @ClaroEcua No les va a pasar nada. Si no hacemos nada nosotros mismos por que @Arcotel_ec solo manda a llenar formularios y no emite un detalle del buen o mal servicio que dan estas empresas no sancionan @DEFENSORIAEC

  • Marle_VC Mar (@Marle_VC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No sirve !!!!! Esta peor que antes !!! @ClaroEcua

  • HXIRCAN Eliot Ness (@HXIRCAN) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    A mi también @ClaroEcua me corto el servicio desde ayer ni llamadas (ilimitafas) y mucho menos una gota de internet ...de verdad son inhumanos!!

  • BlondeSmall Luz Marina (@BlondeSmall) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @WRJB10 @ClaroEcua @Lenin @ottosonnenh @mariapaularomo @MovistarEC Noo! Yo juralo que el servicio de Claro Internet lo quito y pongo @NetlifeEcuador. Osea como me explicas, que TODO lo puedes pagar por Internet, EXCEPTO TU FACURA DEL INTERNET. WTFFFFFFFFFF

  • NachiOficial Me dicen Julieta👑 (@NachiOficial) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua tengo problemas con su servicio, los pagos están al día y no entiendo el motivo de esta situación... Espero una solución pronta y señal inmediata. Saludos.

  • edyrivera74 Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC @BoloFalquez @KrysteIEstrella @ClaroEcua Déjame salir de esta cuarentena y me cambio, se que ustedes son más condescendiente con el pueblo ecuatoriano

  • SariitaLisbeth Lisbeth (@SariitaLisbeth) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Día 4 en cuarentena: Esperando a que @ClaroEcua mejore el internet porque está pésimo.

  • GemiSuny Gemita Saltos (@GemiSuny) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Bueno @ClaroEcua serás el primer eliminado cuando acabe esta pandemia, pero @MovistarEC ponte pilas en mejorar tus servicios sobre todo en Manabí porque das miedo en cada conexión allá.

  • edyrivera74 Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @EfrenAl17724665 @pearias1 @BoloFalquez @DavidMinda2 @ClaroEcua Me vale 3 atados, con mi dienro busco quien me de mejor servicio, que te aseguro será mejor que claro

  • Renatex7 Renato  Garcia (@Renatex7) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Te levantas y vez el TL que @ClaroEcua es tendencia en cortar el servicio a sus abonados

  • evelyn_chibi Evelyn Suárez 🤓 (@evelyn_chibi) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @BoloFalquez @ClaroEcua No es por defender a claro yo tengo un plan y el servicio es malo se me pasó la fecha de pago por este problema pero igual así uno este encerrado toca hacer comprar y tocó ir a conseguir viveres y encontré un Wester abierto y pague mi cuenta

  • angeloviteri Salvatore™ (@angeloviteri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @SoldadaCivil @ClaroEcua Para los nuevos usuarios sabes cuánto nos cobran a los viejos $32 con menos megas y más problemas eso es claro ratas

  • Franktk Frank Alarcon (@Franktk) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @fabovillamar @ClaroEcua @Telecom_Ec Me cortaron el plan y tuve que pagar para que lo activen. Son unos mmv.

  • mjriverobisso Mario Rivero 🇺🇾 (@mjriverobisso) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec deberían meter mano con @ClaroEcua, viola las medidas y esta incumpliendo con lo decretado, corte de planes, promesas falsas de aumentar servicios (me paso) es una vergüenza, terminado esto queremos cambiar a @MovistarEC #fueraclaro #Claro

  • rickychang83 Richard Chang (@rickychang83) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Es un asco su servicio de internet fijo @ClaroEcua

  • AlexLeonN_ Alex León (@AlexLeonN_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Johanna_Egas @ClaroEcua Holaa, yo hoy pude pagar a través de la app del banco el servicio movil! Trata, hasta ahora no me presento problemas y el internet esta súper rápido!

  • _lapatucha εϊз Jul°̩eGarc°̩a ♡ (@_lapatucha) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Su internet está del asco como siempre! Pésimo servicio amigos 😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • s_quirola11 Santiago Quirola (@s_quirola11) reportó

    @ClaroEcua son lo peor!! 😡

  • DianitaLeNie ♥ⓒⓞⓡⓘ♥ (@DianitaLeNie) reportó

    🔴Sres @ClaroEcua el corte de mi internet fijo son los días 8 de cada mes, me retrasé con HORAS y realicé la respectiva cancelación el día 9. ¿Cómo es posible que por unas horas el cobro por "MORA" sea un valor de $2?

  • Robfezzuoglio Roberto Cohen F (@Robfezzuoglio) reportó

    @ClaroEcua Llevo toda la tarde con intermitencia en la señal y ahora no tengo internet, nadie me atiende para darme una solución, únicamente una contestadora que dice que no hay problemas, tengo denunciarlos otra vez con @Arcotel_ec para que hagan su trabajo

  • GrandPipa 🏦💵GUSTASSO💵🏦 (@GrandPipa) reportó

    @ClaroEcua por qué si a uno le cobran reconexión me tienen que cortar el plan por dos días de atraso REMANGADORES DE LA BUENA *****.......!!

  • Gavuchis Gavuchis (@Gavuchis) reportó

    @ClaroEcua Señores que si leí “que el caso escaló bla bla bla y esperamos pronta respuesta” es lo mismo que me han venido diciendo” en fin SEGUIRÉ ESPERANDO”

  • GataGalarzaT Gaby Galarza T (@GataGalarzaT) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua nunca llamó desde mi celular y cuando lo quiero hacer mi saldo es insuficiente? Si no es una cosa es otra con su servicio

  • andres1991M Andrés Mogro ⚡️ (@andres1991M) reportó

    Aqui, pensando en poner mi queja en @Arcotel_ec para ver si @ClaroEcua me ANULE el servicio. Que por cierto fue contratado de forma telefónica y ellos exigen que la anulación sea presencial en PANDEMIA con picos altos de muertes y contagios DIARIOS

  • StefanieV21 Stefanie Villanueva (@StefanieV21) reportó

    @ClaroEcua @TuentiEC NO gracias! Tienen un PÉSIMO SERVICIO, el internet es MALO, pero para cobrar son número uno! Además, sin razón alguna se llevan el saldo que tienen recargado sin haberlo consumido!

  • darkvader2015 Darth wick (@darkvader2015) reportó

    @ClaroEcua Llevo 3 semanas con su pauperrimo servicio el 10 es el corte tengo que pagarles por la estafa que me hacen en el servicio contratado

  • gen_MT Genesis moscoso (@gen_MT) reportó

    por qué cuando estás llamando a @ClaroEcua a ingresar un reclamo te cuelgan? o no contestan simplemente! te cargan a buro por "error" y te cagan un proceso financiero. deberían dar facilidades de solución así como cuando te ofrecen un plan 😠😤