Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 12/07/2025 12:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (56%)

    Internet (56%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Televisíon
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

  • ChrystianQ Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Que tercos que son, no debe sorprender lo que digo. Lea el historial de mis reclamos, lastimosamente por un contrato no podemos buscar otro proveedor, pero vamos a llegar a los 2 años con un pésimo servicio @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • agmoncayo Antonio Moncayo (@agmoncayo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Me ha pasado por culpa del servicio de internet en decadencia de @ClaroEcua

  • EmelecismoCSE ¢.ѕ. ємєℓє¢ ємєℓє¢ιѕмσ ємєℓє¢ιѕтαѕ αzυℓєѕ (@EmelecismoCSE) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @PepitadeZ @RonPeper @ClaroEcua A MI @PepitadeZ ESOS DELINCUENTES DE @ClaroEcua ME QUITARON EL INTERNET ILIMITADO SIENDO CLIENTE SUPER ANTIGUO DE MUCHOS AÑOS.. FUI A RECLAMAR A CENTRO DE SERVICIO AL CLIENTE Y ME DIJERON QUE YA NO HABÍA ILIMITADO #ClaroEcuadorMiente #LosMentirososDeClaro NADIE CONTROLA ACÁ

  • ChrystianQ Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No necesito que me llamen. Necesito que solucionen definitivamente este problema, no tenemos la señal estable nunca y nunca tenemos los 20 megas que se contrata @Arcotel_ec @Lenin

  • aguilerajosem jose aguilera (@aguilerajosem) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @PepitadeZ @ClaroEcua @El_Universal_Mx @ecuavisa @teleamazonasec @CanalUnoTv @elcomerciocom @Lenin El servicio de @ClaroEcua es deficiente desde ya hace 5 años.. por la cantidad de clientes que tienen, no pueden manejarlos a todos y brindar un buen servicio.. por eso muchas personas estan migrando a otras operadoras.. es lo mejor para obtener un servicio de mayor velocidad.

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @aleidacuba @ClaroEcua @cubalondra Eso se llama acoso. Ya veremos cuando quiera entregar el plan. Me dicen que tengo que pagar la conección. Ellos antes de contratar ofrecen coecció gratuita. El Arcotel prohibe cobros adicionales. La publicidad es engañosa. Eso, está penado por ley. Ya hay que parar abusos

  • CESARBERRUR César Berrú (@CESARBERRUR) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hasta q hora @GrupoTVCableEC con su pésimo servicio ...!!! No sirve la señal de internet de casa ! Me voy a cambiar a @ClaroEcua o a @DIRECTVEcuador para ver tv !

  • ChrystianQ Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @Lenin Su porquería de servicio sigue igual, va y viene, sube y baja la velocidad. Que pendejada con su servicio

  • jurual5 Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @cubalondra Está respuesta es un tontometro solo eso nunca solucionan nada

  • lanm15 Enfermo x Emelec (@lanm15) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @cubalondra @ClaroEcua Eso es el cuento de nunca acabar. Por último les termino diciendo que voy a cancelar mi plan para que ya no molesten y siguen!

  • agmoncayo Antonio Moncayo (@agmoncayo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Pésima atención vía telefónica y cada día empeora su servicio

  • belenojeda_ Ana Belén Ojeda. (@belenojeda_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @PepitadeZ @ClaroEcua No me cobraron diariamente pero me salió que me iban a recargar $5 extras cuando me llegue el siguiente corte! Ya lo logré cancelar igual.

  • ChrystianQ Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Por Dios que porquería de servicio, hoy está peor que nunca y estos cdv creen que resuelven con una llamada, no hace nada el @Arcotel_ec ni @Lenin con estas empresas que nos roban la plata @ClaroEcua

  • fermosan_tires Lcdo. Elvis Tek (@fermosan_tires) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sres. @ClaroEcua si ya tengo plan para que me llaman a ofrecer otro plan ❓Dejen trabajar en paz.

  • ChrystianQ Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Que parte de que con unas llamadas no solucionan su maldito servicio de internet, vengan a solucionar su pendejada que en casi 2 años no funciona para nada

  • agmoncayo Antonio Moncayo (@agmoncayo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua la peor caca 💩 su servicio y sus respuestas telefónicas, preparen a sus empleados que bastante dinero nos cobran por su pésimo servicio

  • ChrystianQ Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Puta q son necios, no necesito sus llamadas, lo que necesito es q me vengan a solucionar este pésimo servicio q están dando

  • ChrystianQ Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No pago para estar pendiendo y apagando sus equipos para tener señal. Necesito que esto se solucione, tras eso hoy me llaman a ofrecer subir de paquete, que sin vergüenzas @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • GustavoGguemac Gustavo_Guerrero (@GustavoGguemac) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @FranVicFran @ClaroEcua @MovistarEC Yo hice lo mismo hace tiempo. Es la mejor solución.

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @FranVicFran Espero también respondan por la publicidad engañosa. ofrecen en los planes de internet domiciliario, gratuidad en la instalación Si uno quiere devolver el plan lo obligan a cancelar elevados costos de instalación que ofrecian con gratuidad. Ya basta de engañar al públici.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • oswaldob26 Oswaldo Ballesteros (@oswaldob26) reportó

    @ClaroEcua llamo a los 2 números de atención al cliente , ambos se cuelgan solos, donde debo llamar? 1800638638 04-2634444 Ambos tienen el mismo problema.

  • Helunan_ Iteza no Helunan (@Helunan_) reportó

    @ClaroEcua si tengo plan ilimitado, porque no puedo llamar un número 1800 gratis y me pide cobrar

  • elizabeth_xej Eli (@elizabeth_xej) reportó

    Que internet hogar recomiendan que sea el “menos malo” en GYE? estoy saliendo de un plan de @ClaroEcua

  • imazzini Ing. Ivonne Mazzini (@imazzini) reportó

    @ClaroEcua @enriquecampos73 Estoy de acuerdo con el señor, para un reclamo se demora un siglo, lo peor es cuando venden equipo defectuoso pero que es de 1 en un millón que salga así, lo que aun espero que hicieron con mis valores que cancele y me refleja aún valores pendientes @DEFENSORIAEC

  • Gabo_SLAG #GabrielitoSolisA (@Gabo_SLAG) reportó

    Ahora les reclamo mi dinero y le dicen que debo esperar 5 días laborables por el reclamo….@ClaroEcua hacen lo que les da la gana con el cliente y las autorizaciones…INFAMES…eso se llama ABUSO…! ME CAMBIO DE OPERADORA, pero n claro ya no quiero ningún servicio… @Arcotel_ec

  • LUCHOSoriano Carlos Soriano (@LUCHOSoriano) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec No cumplimos los 36 meses, queremos cancelar el contrato por mal servicio no es la primera vez que se demoran en atender un problema, que podemos hacer? Ha una ley que respalda al consumidor!

  • paolapenafiel Paola Peñafiel (@paolapenafiel) reportó

    .@ClaroEcua debitan y no restablecen el servicio. Llamo al *611 y me sale que estoy impaga y que llame al *611, soy su burla?, a ese número llamé para ver qué sucede. Llevo +de 10 años en post pago y me parece increíble que deshabiliten la atención al usuario. @Arcotel_ec

  • LUCHOSoriano Carlos Soriano (@LUCHOSoriano) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec quiero cancelar el contrato con claro por mal servicio, el jueves 30 de marzo se pidió que vengan por que estábamos sin servicio de cable por unos equipos, recién el domingo el domingo 2 de abril aparecieron, pero no nos dejan cancelar porque dicen que no cumplimos

  • Gabo_SLAG #GabrielitoSolisA (@Gabo_SLAG) reportó

    ABUSO de @ClaroEcua y, @BancoPichincha en silencio, no me descontaron de cta. 29 oct q registré x pedido d claro sin notificarme problemas con la cta, pretenden cobrar reconexion, les pagué en of de claro; y me terminan debitando d la cuenta del banco pichincha. @Arcotel_ec

  • Perez_Joffre AmorEnAccion❤️ (@Perez_Joffre) reportó

    Señores de @ClaroEcua aún no solucionan mi problema. Me piden mis datos y no se para que ? Les dejé mi número de celular @Telecom_Ec @ClaroEcua