Estado del servicio de Claro en Eloy Alfaro, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 12 horas
Guayaquil	Televisíon	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Teléfono	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

• 
  Rosario N. Hurtado (@MRosarioNH) reportó hace 3 minutos desde Durán, Guayas

  @ClaroEcua algo no está correcto 4 días sin internet y exijo que esos cuatro días No me cobren porque ustedes uno tarda un día le cortan el servicio y me indican que el tiempo de respuesta de ustedes es 48 horas o sea 48 horas que ustedes facturan y nosotros nos vemos perjudic

• 
  Ivonne Franco (@yvannafranco) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua no hay servicio de internet ... Y ahora q paso???

• 
  Cristian (@cpenav1972) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua No señor no tengo ganas de conversar con ustedes solo quiero me den el servicio por el cual pago. Y no la mitad ni una parte quiero el servicio completo los megas completos por los que pago

• 
  Lucas Escobar (@ElNegro_Luks) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Mejor lea el ultimo historial de mensajes y encárguense de enviar a la gente de planta externa a revisar el nodo que tiene problemas

• 
  Andres (@JAndresPC__) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua se paga bastante cada mes, y el servicio en sus instalaciones son pésimas, en Mall Del Sur no pueden ni encender el aire, lo mantienen apagado y el usuario muerto de calor.

• 
  Vallardo Villegas Ricaurte (@vallovig) reportó hace 18 minutos desde Tarifa, Guayas

  Alguien más tiene problemas con @ClaroEcua ? No tengo señal!

• 
  Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Me indicaron que todo estaba bien, sin embargo, que iban a realizar unos cambios por que desde la instalación esta a mal realizado el ponchado y cableado por que habían puesto de más y había uno que no estaba ponchado y esa era la razón del... @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  Rafael Calderon (@jryelie2006) reportó hace 23 minutos desde Durán, Guayas

  Que HP, @ClaroEcua, subida y bajada 7 mbs, plan fijo contratado de 400mbps, se pasan de cdvgs

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  Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @jcbk76 Todo el día se ha insistido y sigo esperando la solución. Un desastre!!!

• 
  Cris Vera (@CrisVeraG83) reportó hace 27 minutos desde Durán, Guayas

  Estimados 48 horas sin internet de casa y no dan solución @ClaroEcua se ha reportado y no den solución la factura no la van a bajar y van a cobrar lo mismo @DanielNoboaOk

• 
  Carlos Bailón (@carbaiking) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Estimados señores, en el sector de Ismael Pérez Pazmiño y Alcedo no tenemos internet, tengo un paquete Claro Hogar mi identificación 0927161687, agradezco la revisión y el pronto retorno del servicio.

• 
  Lucas Escobar (@ElNegro_Luks) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas

  PORQUERÍA DE SERVICIO @ClaroEcua

• 
  Emilio AS23031 (@epiove) reportó hace 28 minutos desde Tarifa, Guayas

  ¿Soy solo yo, o el internet móvil de @ClaroEcua está caído o intermitente?

• 
  JavierMG (@WawaJavi) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Y los que sabemos siguen sin internet, no los culpo está fallando los servicios de @ClaroEcua móvil #Guayaquil #Ecuador

• 
  Ma. Fernanda Ulloa (@WaferUlloaS) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Mi novio no puede conectarse al Fifa 23 gracias al pésimo servicio de @ClaroEcua 🙃

• 
  JAMJEY (@jamjey77) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua acabo de perder 20 minutos en la agencia del río centro Norte Para escuchar lo que telefónicamente, te ofrecen Como hacer para desistir de un plan de mal servicio 🤬😡😡🤬😡😡🤬🤬

• 
  🅾️®️L🅰️N D🅾️ ♍ (@alyPe24) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua en alborada 5ta etapa sin señal de Internet hogar. Uds pa cobrar son los primeros, caen 4gotas de agua y se va la señal, después del apagón que sufrimos hace un momento. 😡😡😡

• 
  Denuncias Ecuador (@tuhogartupperec) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua buenas noches disculpen la molestia, la señal de Internet cayó, ¿sucede algo?

• 
  Soy un Guerrero (@DARWINISSALSA) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Sres de @ClaroEcua estoy esperando una respuesta de ustedes y aún no tengo nada concreto

• 
  Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó hace 60 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua No hay nada que puedan hacer... ya lo han intentado todo y son lo peor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos (@Carlos11028003) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua que desgracia es llamarlos a ustedes, veo que la atención al cliente sigue siendo pésima. Estamos sin internet y me tienen como idiota 5 minutos esperando para que me conteste una maquina diciendo que desconecte el módem. @Arcotel_ec

• 
  Luis Alberto Villegas Lavayen (@alberto_lavayen) reportó hace 5 minutos

  @Arcotel_ec estoy al día pero ellos quieren cobrar un adicional por permanencia y dan un servicio pésimo los señores de la empresa de tele @ClaroEcua necesito como ecuatoriano se hagan prevalecer mis derechos que me anulen el plan porque estoy al día es un robo

• 
  Daysi Mackenzie (@DaysiMackenzie) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Buenas tardes, como siempre escribo para presentar quejas por su pésimo servicio. No tengo servicio de internet desde la mañana y aún no me dan solución Pero para cobros altos si son los número uno.

• 
  Andres Cordova (@Afcordova99) reportó hace 8 minutos

  @Albert_sin_O @ClaroEcua Me pongo en el lugar de las personas que llaman a ofrecer una mejora en el servicio. Es su trabajo y dependen de el. Siempre declino con especial amabilidad, pero ayer me cogieron en curva. A veces uno está al límite del estrés y recibir esas llamadas destempla. Abrazo Albert!

• 
  Agusto Peso (@AgustoPeso) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua El pasado 11 de abril mamarachos de técnico asignados a mi intalacion dejaron incompleta la misma. Nadie me da una solución, por algo que contrate y de paso ya hicieron el 1ere débito por el valor completo. Exijo una solución de inmidiato.

• 
  Vivieng Torres (@ViviengTorres) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua mas de 2 horas sin internet 😡😡y me dicen q no hay tiempo de solución, que demonios? Voy a dar de baja este servicio

• 
  Didier Leiva (@didier_leiva) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua No solucionan el mal internet q tienen pero el cobro ese si tienen q ser, quieren q las personas estén obligadas a pagar aunque el servicio no esté funcionando alguien debe de regular la estafa q está haciendo @ClaroEcua

• 
  Daniel Rivero (@leoneldaniel14) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua que pasa que en todo el bendito día no me puede resolver mi tema sobre el Servicio pero lo más desagradable es que ya me debitaron y todos sus asesores se tiran la pelotita pero para cortar el servio la factura llega puntual SOLUCIÓN YAAAA

• 
  Thalía (@Thaliaanfl) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua he tenido que usar mis datos, y ya se me terminaron para poder trabajar. Llevo dos días con el mismo problema del internet hogar y sigo sin solución que espere 2 horas que ya me llaman y nad! Ayer debieron llamar en horarios laborables tempranos no ya siendo casi 5pm.

• 
  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Señores aun no tengo respuesta sobre el problema