Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 01/29/2026 01:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil E-mail
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

  • jorgeedaza Jorge Daza (@jorgeedaza) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que me dan es que me van a enviar un formulario para reportar dicho suceso e investigar, y qué en todo caso me comunique con @ClaroEcua. No tengo ningún contrato con dicha operadora y no he realizado esos consumos, hay que ponerse pilas con el tema de las tarjetas 2/3

  • winanqui Winston Quinde Segovia (@winanqui) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Tengo ya más de 5 años con el servicio de internet fijo @ClaroEcua y a decir verdad casi nunca he tenido problemas, ha sido aceptable por así decirlo. Para el mes de diciembre quise solamente aumentar mi plan por lo que llamé al "Servicio al cliente"

  • christiandres1 Christian Ordoñez (@christiandres1) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @CNT_EC O vean mi caso a ver si tengo factura gratis

  • LichiJuez Lichi 💫 (@LichiJuez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Por qué @ClaroEcua nunca me puede dar el detalle de consumo cuando llamo a hacer algún reclamo?

  • carlivinst TomSawyer (@carlivinst) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua favor alguien de ventas que me contacte me urge hacer cambio de operador por la mala resección de la actual que tengo

  • LAURACRUZATTY LAURA CRUZATTY (@LAURACRUZATTY) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @ClaroVideo Por favor claro fijo hogar no tengo servicio y sus operadores me dicen q sino tengo un chip claro no puedo tener servicio al cliente como q con su pésimo servicio no me pueden atender sino llamo de un chip de claro atiéndanme porfavor

  • rcfaav R@ul 🇪🇨 (@rcfaav) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua que ch pasa con la señal de claro

  • Gloritavr G|•π¡T@ V€|♥z ® (@Gloritavr) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buenas tardes, por favor necesito el detalle de mi factura del servicio fijo. Desde agosto 2020 no las recibo. Tengo débitos mayores a los contratados.

  • iamtatilopez Tati López (@iamtatilopez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No vale Instagram o @ClaroEcua está valiendo con su señal ?

  • yasmincitahc Yasmincita Hernandez (@yasmincitahc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Como odio @ClaroEcua cuando llueve ya no sirve 😔😡😡

  • guayaco2020 Guayaco2020 (@guayaco2020) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buenas tardes, será que alguien toma cartas en el asunto y me dan una solución de verdad en vez de ponerme a tontear cada mes, nuevamente me dejan sin servicio y tengo que esperar dos días para que se molesten en dar una respuesta

  • JuanPablo_Farez Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Dejó de funcionar @PrimeVideoLat con servicio basura de @ClaroEcua

  • galo8a Darth Hacker (@galo8a) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Una vez mas valiendo 3 atados de 🍆 el servicio al cliente e internet de @ClaroEcua

  • JuanPablo_Farez Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que porquería de 😡servicio de Internet de @ClaroEcua tanto dinero echado a la basura 🚮

  • Rovipace Roberth Párraga Cepe (@Rovipace) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua nos brinda el peor servicio de conectividad posible.

  • paezcalamar21 chris75 (@paezcalamar21) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Realmente ya no es necesario es tan mala la experiencia con uds. Q lo unico q espero es poder cambiar de compañia. Como sugerencia a su departamento de servicio al cliente deberian tener acceso a cada caso para q cuando alguien les de una queja frecuente, ya sepan de q se trata.

  • AlbajapMamad PedroV.G (@AlbajapMamad) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @CNT_EC Jajajajaa peor. Si acabo de salirme de Claro. NUNCA MÁS.

  • guayaco2020 Guayaco2020 (@guayaco2020) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua sigue la tomadura de pelo de estos señores. Supuestamente ayer viernes se comunicarían conmigo para darme una solución, hata el momento ninguna llamada. Los llamo yo y me dejan con una #$*?... grabación

  • hugocabreraj Hugo Cabrera (@hugocabreraj) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que mala señal del @ElCanalDFutbol en lamplataforma de @ClaroEcua y tener q pagar por algo malo y ahora dañado xq se congela cada segundo hace más de 1 mes. Pésimo Servicio 👎

  • iamtatilopez Tati López (@iamtatilopez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hoy está dañado caja, ayer también estaba dañado caja. No me hagan perder el tiempo por favor @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bryanroserito Brian Rosero (@bryanroserito) reportó

    Señores de @ClaroEcua no hay señal de telefonía celular en la urb La Rioja desde ayer. Favor revisar urg

  • chalozum Gonzalo Zumárraga🇪🇨 (@chalozum) reportó

    @djalmablum @Mis__Notas Esa es @ClaroEcua pésimo servicio al cliente....

  • danyledesmab Dany Ledesma 🇪🇨 (@danyledesmab) reportó

    @ClaroEcua cuando su sistema comete un error, como cobrar 2 veces, yo tengo que demostrar su error y al final ni devuelven, sino nota de crédito y luego ni la tramitan y yo tengo que demostrar que ustedes decidieron eso. Asco de servicio, solo porque no hay algo mejor.

  • carlosdlaa Carlos Alvarez K (@carlosdlaa) reportó

    @ClaroEcua Hola. Una pregunta. Hace una semana compré un chip prepago Claro, pero no puedo recargar saldo, siempre me sale error. ¿Cuál puede ser el problema?

  • wromerom William Romero M. (@wromerom) reportó

    @ClaroEcua Si ya se que tienes una “afectacion” en el sector, pero ya lleva 24 horas sin solucion. Señores @Arcotel_ec favor verificar esta situacion

  • NLLQ Nelson Luis (@NLLQ) reportó

    @ClaroEcua Que promesa estare yo pagando con el servicio tan malo que ustedes me estan dando, lo peor es que salir de su servicio es mas dicifil que salir de las drogas

  • Mafu_in Inés Díaz. (@Mafu_in) reportó

    @ClaroEcua Su servicio es de lo peor la verdad 🤬🤯

  • gugaplaza Maria Isabel Plaza (@gugaplaza) reportó

    @ClaroEcua es de lo ultimo. Llevo meses con un equipo de 35 Mg para los 50 contratados,me han visitado 3 veces y nunca han dicho nada.Finalmente como el sevicio no sirve me dicen que lo van a cambiar.Hasta la vez aparecen!CHAO! Ojalá me reconozcan los meses de servicio turro!

  • PedroPjhc88 pedro (@PedroPjhc88) reportó

    @ClaroEcua Si ya me escribieron pero no me dan solución todo el día me han dejado sin servicio que porquería por Dios.

  • pato_1981 þãtö 🚩📣 (@pato_1981) reportó

    @ClaroEcua Y no responden rapido q es lo peor