Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 12/15/2025 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (56%)

    Internet (56%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (13%)

    Teléfono (13%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Tarifa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

  • Paobarreiro Pao Barreiro Carrión (@Paobarreiro) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Le pueden decir a @ClaroEcua que su señal de tv esta pésima, no se puede ver ni las noticias. Sin decir el Internet ojalá pueda entrar mi hijo a clases... cuando @Arcotel_ec le exigirá a esta empresa que de el servicio por el cobra 🤔🤔🤔

  • ndreschiquito Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buena noche como es posible sres @ClaroEcua que no tengan nada de ser comprensión con la situación que se vive por el COVID y no permitan anular un plan de teléfono que no se puede pagar por obvias razones que hay que priorizar otros cosas.😑😑😑

  • 2601Yanbal Martha Lema (@2601Yanbal) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @CNT_EC Claro, mi plan es con whatsapp ilimitado y tampoco tengo. He ido a las tiendas claro de 9 de octubre y únicamente atienden con citas y estando vacías esas oficinas. El guardia no deja pasar. Le dije que quería mejorar mi plan y quería un nuevo equipo. Y nada no me dejó ingresar

  • acro91 Carolina Reyes (@acro91) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    QUE PÉSIMO SERVICIO @ClaroEcua y su personal de servicio al cliente ni hablar. El joven Dariel Briceño del CAC se san marino fue grosero y de pésima atención. Por mi lado perdieron una cliente y se ganaron otra deuda.

  • SilviaC13387599 Silvia Cárdenas (@SilviaC13387599) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua será que algún asesor de @ClaroEcua puede resolver el requerimiento solicitado desde el día lunes y no solo transferir la llamada de un asesor a otro para tratar de convencerme de no anular el plan! 😒

  • bosscec Cecilia Bossano (@bosscec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Srs. @ClaroEcua hoy me han cortado el Internet, cuando ayer pagué, lo peor de todo es q llamo y no hay opción de reclamo, solamente me mandan a pagar. Mi nieto está en aportes, gracias a su negligencia , no puede hacer sus examenes. Favor reconectarme inmediatamente @Arcotel_ec

  • Jeaninita_mm Jeanina Matamoros M (@Jeaninita_mm) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @GrupoTVCableEC Solo estoy esperando el tiempo de permanencia y regreso con ustedes. Los extraño 🥳

  • Chster_DarkStar C@RLoS HuššěïŇ (@Chster_DarkStar) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @alemoralesm @ClaroEcua No esta asqueroso Está desastroso Pésimo..

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    El internet fijo de Uds @ClaroEcua es una porquería..

  • ndreschiquito Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buena noche como es posible sres @ClaroEcua @Telecom_Ec que no tengan nada de ser comprensión con la situación que se vive por el COVID y no permitan anular un plan de teléfono que no se puede pagar por obvias razones que hay que priorizar otros cosas.😑😑😑

  • esglesies j.esglesies (@esglesies) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @LilianaVelizLop @ClaroEcua Servicio al cliente de claro es de lo peor

  • bosscec Cecilia Bossano (@bosscec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Favor reconectarme inmediatamente, ayer pagué en Riocentro Entrerios. Hasta ahora no me solucionan el problema @Arcotel_ec Hasta cuándo tanta negligencia

  • pedrockec Pedro Obregon (@pedrockec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @LuchiferAlbo @MovistarEC No ofrezcan algo que no tienen , estos días más que antes él internet se va constantemente, y hoy mucho más de ha ido 3 veces por lapsos de 1/2 hora. De paso no me dan la velocidad contratada !! 😡

  • acro91 Carolina Reyes (@acro91) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    A seguir usando un servicio que no respeta en lo absoluto al cliente por el cual ustedes @ClaroEcua tienen trabajo. Una vez más a este país le hace falta mucho muchísimo educación de servicio al cliente. ... N

  • ndreschiquito Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buena noche como es posible sres @ClaroEcua @Telecom_Ec que no tengan nada de ser comprensión con la situación que se vive por el COVID y no permitan anular un plan de teléfono que no se puede pagar por obvias razones que hay que priorizar otros cosas.😑😑😑

  • kamaradaDavid David SB (@kamaradaDavid) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @FavstoIvan @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Con todo revisa también tu tarjeta de crédito, están debitando por servicios de GEA, casi 5 dólares, mensuales, sin que haya autorización en mi caso, es un verdadero atraco

  • ndreschiquito Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buena noche como es posible sres @ClaroEcua @Telecom_Ec que no tengan nada de ser comprensión con la situación que se vive por el COVID y no permitan anular un plan de teléfono que no se puede pagar por obvias razones que hay que priorizar otros cosas.😑😑😑

  • pattyvillegasf pattyvillegasf (@pattyvillegasf) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @LilianaVelizLop @veronicayerovi @ClaroEcua Personalmente es la cosa, este servicio online ea pura fachada, jamas te ayudan

  • andreshurtadow Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua entro a su app para ver que beneficios tengo por una supuesta mejora y me cobraron $ 1 por más megas. El colmo!!! Reversen! Nada de DM que no sirve, mi cel es 0990059251. Que de paso su sistema impersonal no contempla hablar con una persona. Eso no es mejorar.

  • JoaoBaylonS Joao Baylón Santos (@JoaoBaylonS) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @SoyYuridia @ClaroEcua Estos señores de Claro a veces anulas el plan y te salen que debes pagar un mes adicional y eso muchas veces no avisan y te quieren cobrar después.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarcelaRon Marcela Ron (@MarcelaRon) reportó

    Algún abogado caritativo que quiera llevar mi caso contra @ClaroEcua y q me cobre honorarios posterior a que ganemos la demanda? Es algo bien heavy lo que ocurrió y se sentaría un precedente de peso en el país. Será que hay esperanzas de que la impunidad pierda alguna vez?

  • MrRayxu Mr.Rayxu (@MrRayxu) reportó

    @ClaroEcua @MovistarEC Oigan ijueputas, está que me llama un número desconocido y cuando me respondo me ponen música. Protejan los datos de sus clientes, por eso todos se pasaron a CNT o a Tuenti, cabrones de ******, encima sus planes de datos son carisimos

  • NickyMontana12 Nicky Montana (@NickyMontana12) reportó

    @ClaroEcua Por favor urgente, ya que desde la semana pasada no tengo Internet en mi hogar. Si el servicio que pago con uds lo hago porque es mi herramienta de trabajo. Ya le respondí por interno estoy localizado en Guayaquil

  • AnitaTTejada Anita Tiscama Tejada (@AnitaTTejada) reportó

    El servicio del call center de @ClaroEcua esta más lento que sacar cita en el 140 del @IESSec! De mal en peor!

  • vortixhead vhead (@vortixhead) reportó

    @ClaroEcua No me das ninguna solución en tu mensaje, arreglen su webada de servicio

  • celiadigitalec Celia (@celiadigitalec) reportó

    @ClaroEcua llevo una hora sin servicio de internet fijo. Ayudaaaaa

  • Ruthcitaa1 Ruthcitaa (@Ruthcitaa1) reportó

    @ClaroEcua el servicio de internet fijo esta intermitente desde 15h00 y no hay solución!! Por favor hagan algo !!!

  • caluito calú (@caluito) reportó

    Tres semanas q llaman y dicen hoy el internet de estará irregular .. ojalá la factura también llegue con menos valor !! … pésimo hoy el servicio @ClaroEcua

  • ImAldair Aldair (@ImAldair) reportó

    No funciona el internet fijo @ClaroEcua ayuda ya más de una hora esperando

  • belenb21 Ana Belén🏳️‍🌈 (@belenb21) reportó

    @ClaroEcua una vez más sin señal aunque se pague puntual, si se tarda uno en el pago ahí si cortan de inmediato el servicio, pero para dar el servicio que se paga son terribles, sinceramente me gustaría tener un mejor proveedor de #Internetfijo #ClaroEcuador