¿Claro está fallando o caído? in Eloy Alfaro, Durán, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (24%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (13%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 19 días
Guayaquil	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

Víctor Estrada (@DelBarceSiempre) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Guayas
Sres. @ClaroEcua llevo más de 3 horas sin internet en mi sector, cuánto tiempo más debo esperar hasta que tengan la voluntad de establecer nuevamente la conexión?
Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Guayas
Porque @ClaroEcua ha bloqueado la opción para comentar sus tweets ???? O no soy el único q los putea x su pésimo servicio estoy en cierre de mes y se va el internet
Carmen Moreno Briones (@Carmen_MorenoB) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas
La peor atención y servicio del país @ClaroEcua @Arcotel_ec
𝕁𝕠𝕤𝕖𝕝𝕚𝕟𝕖 𝔾𝕠𝕪𝕖𝕤 (@JoselineGoyes) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas
Siguen con su pésimo servicio @ClaroEcua
PΩ | Salvatore Fonseca (@SalvaFonseca) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua han empeorado tanto su servicio al cliente, mi tv sale pantalla negra pero si carga la guia quiero q me reinicien los decodificadores pero no existe opcion de hablar con un técnico solo whatsapp que no sirve para nada! #elpeorserviciodelpais
Davis Garcés Naranjo (@davisgarces) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Guayas
@Arcotel_ec Buenas noches. @ClaroEcua presenta una falla general en su servicio de internet de domicilio. Hay muchos afectados debido a este problema. Se debe revisar y aplicar la sanción que se amerite al caso. Claro no ha comunicado ninguna falla ni medidas de prevención
Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua El internet el día de hoy esta mas nefasto de lo normal, en lugar de hacer promociones cojudas deberían mejorar la calidad de servicio q brindan a los usuarios
Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua @maggucha Pésimo el internet tuve q trabajar hoy con mis datos xq no avanzaba. Ustedes me van a reponer los datos q usé??
Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas
@j0nathanmoreira @ClaroEcua El internet de @ClaroEcua vale paloma 1 mes con el internet inconsistente y no dan solución
Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua El servicio de ustedes lleva días fatal!!! Hasta cuando seguimos con estas bajadas de internet.
Annye (@Anakorytha_c) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas
Porque no tengo servicio de internet desde ayer @ClaroEcua
miguel angel mise (@miguemise) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua hoy en Guayaquil hasta que hora van a atender enn los centros comerciales para servicio al cliente, alguien que sepa?
Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua El servicio de internet está patético desde hace algunos días, uno paga por un buen servicio No para que me ofrecen ustedes. Pésimo.@Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
𝕁𝕠𝕤𝕖𝕝𝕚𝕟𝕖 𝔾𝕠𝕪𝕖𝕤 (@JoselineGoyes) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Guayas
Que fastidio tu pésimo servicio de internet @ClaroEcua
𝕁𝕠𝕤𝕖𝕝𝕚𝕟𝕖 𝔾𝕠𝕪𝕖𝕤 (@JoselineGoyes) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ronny93andres @ClaroEcua Desde la mañana horrible 😖
𝕁𝕠𝕤𝕖𝕝𝕚𝕟𝕖 𝔾𝕠𝕪𝕖𝕤 (@JoselineGoyes) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Guayas
Hasta que hora seguirán brindado el pésimo Internet ? @ClaroEcua
Em. (@EmiliaNaviaC) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas
No entiendo en qué momento pasé de tener un plan de $35 a uno de CINCUENTA!!? Jamás pedí algún tipo de cambio. Los odio @ClaroEcua 🐀 Y SU SERVICIO AL CLIENTE PRESENCIAL (al menos en rc ceibos) ES TAN INEFICIENTE QUE LITERALMENTE ME PUSE A LLORAR DE DESESPERACIÓN CUANDO FUI.
𝕁𝕠𝕤𝕖𝕝𝕚𝕟𝕖 𝔾𝕠𝕪𝕖𝕤 (@JoselineGoyes) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas
Los odio con todas mis fuerzas, ojalá y en la factura hagan descuento por su mal servicio de estos días, sus disculpas no es suficiente @ClaroEcua
Adrian Arroba (@adarroba) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas
Existirá en el mundo una empresa que le de tanto mantenimiento a sus redes para internet y teléfono que @ClaroEcua. Es no entiendo con tanto mantenimiento que le dan como puede tener tan pero tan pero tan pésimo servicio. Q alguien me explique!!
Thomas R. Endara (@ThomasREndara) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua Sigo esperando respuesta o solución de ustedes. Me escribes un mensaje directo y responden 8horas más tarde. #Excelente Gestión

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AugustyKathe (@AugustyKathe) reportó hace 5 minutos
@Ecuadordepie21 @ClaroEcua Y los señores de Claro siguen llama y llama a insistir con sus planes, y disque buena atención al cliente, por eso yo también cancelé mi plan por falta de seriedad de Claro.
Juan P Cordova (@JuanPabloC1) reportó hace 6 minutos
@jeanclaudiogua2 @Ecuadordepie21 @ClaroEcua no hay nada mas hediondo y ladrón que un plan con Claro.
Gelacio Mora (@GelMorElRebelde) reportó hace 6 minutos
@Ecuadordepie21 @ClaroEcua El hartazgo ciudadano ante los abusos q las operadores d servicio cometen. #LaPilleriaNoTieneLimites
Viviana Herrera (@Viviana08300971) reportó hace 8 minutos
@Ecuadordepie21 @ClaroEcua Entiendo a la sra a mi en claro me descontaron 30 de un internet q habia dado ya de baja y para colmo me llega otra factura m3 dicen q tengo q pagar para q no se m3 acumulen planillas hago la solicitud llevo un mes esperando la devolucion y todavia sigue en estudio
negritoop (@negritoop) reportó hace 8 minutos
@Ecuadordepie21 @ClaroEcua Por fin ya hace poco ya pude salirme de esa operadora te cambian el plan sin consultarte y ya cuando pedí solución que ya se podía hacer nada
cristhian alava (@alava81) reportó hace 13 minutos
@Ecuadordepie21 @ClaroEcua Estas ratas me cobraron un dinero sin yo tener plan celular con ellos...así estamos y nadie dice nada ..porquería de empresa
AD-CARR (@aldcars) reportó hace 13 minutos
@Ecuadordepie21 @ClaroEcua Esa no es la manera correcta de reclamar, pero en parte le doy la razón a esa sra xq los q atienden son una huevada todo te contestan no se puede no se puede y no se puede no te dan solución y obvio al cliente ya lo sacan de casilla
TheB€STeditorINspanish 🇪🇨 (@JcoSubs) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua y su estafa. Por qué ****** no cumplen lo que prometen y al rato de la hora salen con otra huevada? De paso, llamarlos es un dilema y no dan solución. Sres @Arcotel_ec favor atender.
Nelly Samaniego (@nelysama) reportó hace 20 minutos
@Ecuadordepie21 @ClaroEcua Estoy a punto de hacer lo mismo, me debitaron de un plan que nunca solicité, por suerte lo pude anular, un plan con 4 números ¡increíble!, sin embargo no me devuelven el débito que me realizaron..😡😡
nayett (@nayett) reportó hace 23 minutos
@Francis00627624 @Ecuadordepie21 @ClaroEcua Te los cobrarán, una amiga tenía más de 2 meses sin teléfono y cua do fue a cancelar su cuenta le cobraron ese tiempo y de paso le dijeron que tiene que esperar 6 meses más para cancelar y que debe pagar esos 6 meses de espera