¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Wi-fi | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:
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marco
(@salamea) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pésimo servicio , 4 días llamando , dos horas esperando y no pueden atender mi solicitud , me transfieren de agente en agente @DEFENSORIAEC
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G|•π¡T@ V€|♥z ®
(@Gloritavr) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua el internet de mi domicilio está pésimo, siempre que hacen esos "arreglos" queda peor. Y ya den solución a lo de GolTv porque sino hay que buscar que empresa lo tiene.
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KLEBER'S KOLLEKTION
(@kkollektion) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@EstebanOrtizMD @ClaroEcua Lo q pasa q x la pandemia los tienen haciendo tele trabajo y en los locales no hay gente q solucione solo q venda servicios por eso cuando vas no saben ni donde están parados y se sacan la vuelta. Tengo tres años con un problema de señal por mi sector y nada q resuelven...
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@narcymaya2
(@narcymaya2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @ClaroEcua NO TENGO internet, television y teléfono!! Serian ta amables de ARREGLAR su servicio? Gracias, recuerden que Los estudiantes DEBEN HACER TAREAS, y ya son mas de 3 horas SIN SERVICIO!! 😡😡😡😡😡
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E.A.B.C
(@EaBetanC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Su política me vale mierda, cuando el servicio que dan es una porquería.
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Diego Vásquez.. LDU
(@Dierolva) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua vean ineptos, incompetentes sigo esperando que vengan a dar solución sobre la activación de Internet, si no fuera porq me toca pagar por cancelar su porquería de servicio hace rato les hubiera dado una patada en el culo y se lleven sus huevadas...,
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Manuel
(@manuel261997) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tengo examen en este momento y dejo de tener servicio de internet fijo🤬🤬🤬
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Dani Rojas
(@DanAlRoj) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Buenas tardes señores de @ClaroEcua estoy teniendo problemas con la conexión de internet. Su ayuda por favor.
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Lili Carbonell
(@LilianaCarbone8) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No gracias, tuve el servicio de Claro y todos los meses la factura venía con aumento de precio.
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GRABIEL!!
(@Gabo_Harper) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua uds ya no tienen Call Center xq he querido comunicarme con uds y me envían un link yo necesito hablar con un asesor para la activación de una línea prepago su ayuda por favor
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Steven Benalcazar
(@stevenbf1985) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Y los que tenemos plan celular ? No hay nada para nosotros que tenemos años eligiendolos como proveedor ?
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Danna 👽🤖🐕
(@DanielaInga1893) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Saben cuantas veces he llamado? He gastado más de 15$ solo en saldo, tratando de cancelar o que me ayuden a sacar una cita porque para colmo su plataforma es una porquería y ni hablar de las veces que he escrito por aquí.
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Diego Vásquez.. LDU
(@Dierolva) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Y uds infringen toda clase de abusos e inrrespeto, 8 días demoran en activar un servicio, hacen lo q se les venga en gana, ya que el servicio de @Telecom_Ec vale 3 atados y no hace nada x defender al uasurio... Entonces que les aplaudo y les felicito...
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Inesita
(@joyerito) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua me dieron de baja el servicio de 3PLAY pedí q NO suspendan el Internet fijo he llamado al 500 5000/ *611/ *500/ 500 4040 y nadie me da solución me cobraron x adelantado de mi Cta del Bco Pacífico $56,74 AYUDA x favor... Q alguien se comunique ya me cansé de hacerlo YO
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Jorge Touriz
(@jorgihno) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ya esta funcionando el servicio de internet. Gracias
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Dani Rojas
(@DanAlRoj) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hasta que hora espero para que resuelvan el problema con el internet
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oswaldo navarrete
(@oswnavarre) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Señores de Claro ustedes le robaron a mi esposa y nunca le devolvieron los valores. No trabajo con empresas que estafan al usuario entre problemas de cobertura y robo de valores me quedo con la primera. Por favor no molesten.
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Jorge Touriz
(@jorgihno) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @ClaroEcua necesito de su ayuda 2do día sin servicio de internet, solicito una solución inmediata se encuentra cancelado todos los valores 😡
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Jorge Touriz
(@jorgihno) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Sin servicio de Internet fijo todo el día 😔 ya he reseteado el equipo varias veces.
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Javier Maurad
(@javiermaurad) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@EstebanOrtizMD @ClaroEcua Créeme , igual está operador y su atención siempre han sido un asco.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Patriota
(@jaimitos001) reportó
@ivonnelago Para mi el mejor servicio con CLARO TVSATELITAL CLARO INTERNET Y CLARO TELEFONÍA ocupo todos los servicios y nunca he tenido problemas de ningún tipo. Al contrario AGRADECIDO con @ClaroEcua por tan buenos servicios. Como digo muchas de las quejas es de avivatos
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Marcos Salazar
(@msplaza) reportó
@vicentiko_2010 @EmergenciasEc @ClaroEcua Tengo ese servicio y los inconvenientes no he tenido, mucho mejor!
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DANILO SANTILLAN
(@DANILOSANTILLAN) reportó
@andres7espinoza @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Son la peor operadora. Y gracias por hacerme acuerdo los q tuvimos alguna vez algún plan con ellos, hay q ir a una agencia y solicitar una carta donde ellos indican que no tenemos cuentas pendientes, creo q cuesta 4 USD.
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A N G G I E🌻
(@AnggieAndreina) reportó
@ClaroEcua no tengo internet desde la madrugada, que le pasa a su servicio...por favor necesito alguna solución!
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LaFlorSilvestre®
(@FlorrrSilvestre) reportó
@ClaroEcua no hay señal @ClaroEcua no hay señal @ClaroEcua no hay señal
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Guillermo
(@Guiller37428256) reportó
@ClaroEcua @gvsandoval Buenas tarde en mi caso yo contraté su servicio tengo un mes tenia internet de TV cable la asesora me dio 50 megas telefonía ilimitada y tres meses gratis por lo que yo al cambiarme con ustedes el otro operador me iba a cobrar la penalidad pero me sale el mes impago no sé por q
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Caro🌻🌊
(@caro_delgado90) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Cómo es posible que después de meses de cancelación de un servicio hogar con @ClaroEcua me llegue una factura del mismo como si se encontrará vigente... No pienso pagar por algo que no he usado... @DEFENSORIAEC
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Patty Rodríguez D.
(@patyrodriguezd) reportó
@CNT_EC @ivonnelago @ClaroEcua Usted me tiene en espera de una respuesta hace 4 horas. Tiempo en que no ha dado respuesta a mi solicitud. Toda la información y la documentación está en su DM y continúo a la espera .
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Pablo Ibarra
(@PabloIb41063629) reportó
@ClaroEcua Atender ?...... Solución es la respuesta .... Y aún no lo han hecho
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ivoman
(@ivoman3) reportó
@Denisse_Molina @Arcotel_ec Quise cerrar mi servicio de cable de @ClaroEcua ,aceptaron, me hablaron. Me dieron muchas opciones, pero dije NO ahora con las aplicaciones contratas canales y ves lo que te dé la gana, pero no pude cerrar ese servicio dan vueltas y vueltas, voy terminar de cerrar todo con claro