Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 02/13/2026 18:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán y Guayaquil.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

  • lanm15 L.A.N.M. (@lanm15) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Pésimo servicio y atención señores @ClaroEcua me hicieron ya el descuento y aún no tengo el servicio. Por favor como ingreso mi solicitud para dar de baja mi plan

  • alexinfantea92 Alexis Infante (@alexinfantea92) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    pero no el supervisor de Selcom no movera ni un dedo hasta que no le autoricen @ClaroEcua al supervisor Fernando Tello favor su ayuda

  • fvilla_b94 Tito Esparza 🇪🇨 (@fvilla_b94) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Me encuentro en el C.C Policentro, en local de atención al cliente de @ClaroEcua. Quiero dar de baja mi servicio de internet y bajo varias trabas no me quieren dar de baja.

  • xXBaphometXx Isaac Redroban 🇪🇨 (@xXBaphometXx) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua son unos hijos de su fruta madre.... estoy harto que se reinicie el modem, pedí cambio de equipo y no lo hacen.

  • CarCasCe79 César Carbo Castro (@CarCasCe79) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Malditos, infelices, LADRONES, usureros, RATAS de @ClaroEcua uds son unos verdaderos hdp LADRONES una factura de $38 me la están cobrando de $59,40 LADRONES DE ****** ES LO QUE ES @ClaroEcua

  • josemerazo Jose Miguel Erazo (@josemerazo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Si se contactaron.. Pero no me dan solución.... Pido URGENTE SOLUCIÓN!

  • lanm15 L.A.N.M. (@lanm15) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tomar asunto pésimo servicio en atención al usuario en su punto de atención al cliente de su edificio principal ubicado en la avenida orellana. La señorita que recibe en la puerta de ingreso no sabe resolver

  • wanda_wonderful Wendy Johanna Z.🇪🇨 (@wanda_wonderful) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Disculpen pero están insultando la inteligencia de las personas, en el mismo CAC nos dijeron que la titular podía solicitar la baja de un servicio no de los 3 autorizando a una tercera persona, no sean ladrones y no cambien las políticas a su conveniencia.

  • alito_07 Alex Aviles A. (@alito_07) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Los estafadores de @ClaroEcua para comprar un servicio , pero para desactivar debes llamar , esperar que te llamen, ir a sacar un ticket, entregar una carta y esperar un mes más !! Pobres y tristes ladrones .... Ayuda @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • wanda_wonderful Wendy Johanna Z.🇪🇨 (@wanda_wonderful) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @FredDave88 @ClaroEcua Es un abuso tremendo lo que está gente hace con el usuario, es una completa pesadilla, solo deseo que dejen de cobrar por servicio de TV, no me les estoy yendo del todo.

  • alito_07 Alex Aviles A. (@alito_07) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec la semana pasada exactamente el 20 de mayo llamé a @ClaroEcua para indicarles que ya cumplí dos años con su servicio y por su mal servicio ya no quiero seguir con ellos! El día de hoy 25 de mayo me llaman diciéndome que para salir del contrato debo esperar un mes más

  • vihulete Victor (@vihulete) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua, @LassoGuillermo ojala que CLARO descuente de la planilla valores por servicio que no brinda. CLARO informa a ciertos usuarios del canton Guayaquil, , que entre los dias 28/05/2021 y 29/05/2021 realiza trabajos mantenimiento para mejorar la red..

  • gorozdin gonz@🇪🇨gorozdin🖐 (@gorozdin) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Las mismas huevadas de siempre, y las mismas ***** respuestas.. Quiero SOLUCIONES a su pauperrimo servicio

  • SalvaFonseca Salvatore Fonseca (@SalvaFonseca) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Es impresionante el pesimo internet de @ClaroEcua alguien ayuda! Cc @NetlifeEcuador

  • josemerazo Jose Miguel Erazo (@josemerazo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Aún no me llaman.... Terrible #ElPeorServicoDeLaHistoria

  • josemerazo Jose Miguel Erazo (@josemerazo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Algún día me llamarán para hacer la entrega de los equipos?? O tengo que mejor yo llevarlos a algún lado?? Quedo atento a su respuesta "oportuna"

  • alito_07 Alex Aviles A. (@alito_07) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec estoy tratando de abandonas el servicio de @ClaroEcua por muchas deficiencias y me están poniendo trabajas a pesar de que llame el 20 mw dicen que debo esperar un mes masxq no acepto sus ofrecimientos llenos de mentiras!! @DEFENSORIAEC

  • wanda_wonderful Wendy Johanna Z.🇪🇨 (@wanda_wonderful) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Esto ya rebasa el límite de mi paciencia, @ClaroEcua aún no resuelve la suspensión del servicio de TV solicitado el 12 de febrero 2021, dan largas a un asunto, cobran debo pagar para evitar suspensión de internet y telefonía fija, ellos abusan de la necesidad de las personas.

  • MariaEmiliaAbad 24 (@MariaEmiliaAbad) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua no espero NADA de ustedes y aún así logran decepcionarme. Que servicio tan NEFASTOOO. Enserio los odio

  • CarCasCe79 César Carbo Castro (@CarCasCe79) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No voy a responderles ni 💩 por que ya se cual va hacer su respuesta.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wherrera1881 wilma herrera (@wherrera1881) reportó

    @ClaroEcua #mentirosos me tienen pendiente del teléfono. Dicen que un técnico me va a llamar para solucionar mi problema y todo es una burla...hasta cuando Claro

  • CarlosJoseCB Carlos Cevallos (@CarlosJoseCB) reportó

    @Arturo_M13 @ClaroEcua Y también te ofrecen un plan por un valor promocional que vas a pagar x cantidad por 6 meses y te facturan algo totalmente diferente. Claro a favor de ellos.

  • jhdelgadob JoHumDeBe (@jhdelgadob) reportó

    Otra vez se cayó la señal de @ClaroEcua no vale para nada

  • jorgefmv Jorge - José - Crist (@jorgefmv) reportó

    4. Mi hijo recibe clases virtuales, yo hago home Office, pero ya 24 horas de hacer malabares por esto que hoy, sigue sin solución.. @ClaroEcua si me ayudas a tener internet, hoy mismo cancelo con @NetlifeEcuador luego de 2 años por un pésimo servicio brindado

  • DjAngelRecalde Angel Recalde (@DjAngelRecalde) reportó

    @Arturo_M13 @ClaroEcua Buen día y el servicio de modem internet ilimitado es muy intermitente mal servicio pésimo

  • JulioWolspwan Julio Luna Vergara (@JulioWolspwan) reportó

    @Arturo_M13 @ClaroEcua Al inicio, a la mitad, a fin de mes y peor es el internet fijo de casa

  • CarlosG01948227 Carlos Garcia (@CarlosG01948227) reportó

    @ClaroEcua que servicio tan pésimo De Claroooo.. Llevo 8 días sin Internet en mi negocio y el call center no me da soluciones.. SERVICIO PEEESIIMOOOO

  • jerrysan4 Erick Saltos (@jerrysan4) reportó

    @ClaroEcua son de lo peor quiero comunicarme con ustedes y no contestan, son lo peor, me han inhabilitado mi línea sin aviso previo

  • FranklinZurita8 Franklin Zurita (@FranklinZurita8) reportó

    @ClaroEcua Que te preocupa??...el pauperrimo 1.5mb de velocidad que ofrecen a sus usuarios?... o ¿ la nefasta latencia de más de 200ms?... o el hecho de que he solicitado canvelar esta pendejada de servicio por más de 2 meses y su respuesta es.. "en 72 horas se comunicaŕan contigo?.. o👇👇

  • eljustonivel Gracia🍃 (@eljustonivel) reportó

    Cómo pongo mi denuncia de @ClaroEcua a @Arcotel_ec llevo un mes intentando de dar de baja mi plan. Ya pagué todo y ayer me dicen que tengo un valor (ya pagado) aún por pagar. Ya les envié los comprobantes de pago.