Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 12/05/2025 05:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (56%)

    Internet (56%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Televisíon
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

  • kamicazu Katherine with an e (@kamicazu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @sick_boy @ClaroEcua Vengo de nuevo a predicarte la palabra de mi señor @TuentiEC En serio, cero queja con los manes. Y de tuenti a tuenti las llamadas son gratis jijiji

  • miguelandradeO SÁLVESE QUIEN PUEDA (@miguelandradeO) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua ahora que fui a @MALLDELSOL_EC recién me entero q están atendiendo solo POR CITAS...y para colmo me reportaron en la central de riesgos por pagar el plan unos pocos dias después, durante la pandemia...y con toda la mala cara como si fuera limosna

  • kim_ldu ᴷᶦᵐ ᴬˡᵛᵃʳᵃᵈᵒ (@kim_ldu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Duchejc @ClaroEcua De ley, pero ya pedí cita para anular el plan mucha webada con estos ladrones.

  • SULFURO teodolito mumérico (@SULFURO) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @VLandetta @ClaroEcua FELIZMENTE ME CAMBIÉ DE OPERADORA... ESOS DE CLARO DE 35 LLEGUÉ ACPAGAR 58 SIN SABER PORQUE... SONLADRONES Y EN LA CITA LE QUIEREN DAR HASTA EL CIELO... CLARO QUE ROBAN... Y NADIE AYUDA AL CLIENTE...

  • GabrielNeiraRob Lito ♎ (@GabrielNeiraRob) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    ¡Dejen de llamar a ofrecerme cambio de línea @ClaroEcua todos los días llaman por lo mismo! 🤬🤬🤬 Estoy bien con mi plan de @MovistarEC y ya se los he dicho las 37828181 que me han llamado

  • AlexaEspinozaSL AlexandraEspinoza SL (@AlexaEspinozaSL) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Les parece si cuando ustedes cobran les digan, no, pero a nosotros si nos lo hacen Indican una llamada que nunca efectúan y seguir esperando gracias por tu tiempo en espera; te comento que tu solicitud siguen en verificación, por favor mantente al pendiente de la llamada de uno

  • Jhonathan_Defaz Alexandre Defaz (@Jhonathan_Defaz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Sigo esperando respuesta a mi publicación

  • julio_efe Julio F. (@julio_efe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Bien @ClaroEcua! He tenido señal en todo el trayecto en carretera de regreso a Guayaquil PD: este tuit es como copiloto en carretera

  • rtorresabc123 Ricardo Torres (@rtorresabc123) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buenos días sres, estoy intentando contactarme con ustedes por un problema de fallo de internet en el celular 0999109329 y me mandaron un contacto de WhatsApp que ni siquiera se encuentra en línea. Qué pasó con el servicio al cliente

  • fredyjav73 fredy Javier (@fredyjav73) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Su solución solo fue pedir DISCULPAS igual ya cobraron y uno tragado. Ahora quieren cobrar doble plan........den solución

  • rtorresabc123 Ricardo Torres (@rtorresabc123) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Muchas gracias, como siempre. Nunca se soluciona nada con ustedes, voy a tener que retirarme lastimosamente de tan desastroso servicio

  • gabrielroggiero Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua necesito atención urgente tengo el internet súper pésimo la señal súper baja @Arcotel_ec

  • ricardoperezg09 Ricardo Perez Garcia (@ricardoperezg09) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    Sres @ClaroEcua estoy queriendo hacer una negociación de mi saldo a pagar y al momento de guardar la transacción me sale “ se ha producido un error” por favor indicar que se puede hacer...

  • fredyjav73 fredy Javier (@fredyjav73) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Osea me toca pagar 65.09 dólares sumando los dos valores. Lo cobrado los 2 meses anteriores con un plan que no pedí igual me toca pagar

  • paulfeijoo6 paul feijoo (@paulfeijoo6) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @mrivadeneira Aun estoy esperando que me respondan !!!

  • caminantealfa aquiles v (@caminantealfa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Responderme y me dijo que tenía 2 planes activos 😱 no solo que no cancelaron mi otra línea, sino que dejaron el plan, porque me hacían el débito de mi cuenta. Eso se llama ESTAFA señores de @ClaroEcua que pena que tengamos autoridades tan ineficientes, que uno no puede ir ni a

  • caminantealfa aquiles v (@caminantealfa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Cancelar el plan, porque como estábamos en cuarentena, no me servía de mucho, pero acepté después de todo. Me trajeron el chip y no lo puse de inmediato, en ese momento tenía cosas que hacer y luego se me olvidó. A la semana me llamó una chica de @ClaroEcua y me dijo que debía

  • fredyjav73 fredy Javier (@fredyjav73) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Señores de claro Me llamaron por mi inconveniente que pase con uds. Y su respuesta fue solamente pedir disculpas por lo que pasó. Pero paso lo contrario.

  • epiove Emilio (@epiove) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Lo malo de @MovistarEC es que cuando llamas a un número de ellos, suena tono de timbre, pero no necesariamente le está sonando al usuario, puede estar con cobertura débil y no está timbrando. En @ClaroEcua comienza a dar tono cuando realmente está timbrando el teléfono.

  • pedrockec Pedro Obregon (@pedrockec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @livington_bs @ClaroEcua Me pasó exactamente lo mismo. Desde que la primera persona que me atendió hasta que me suspendieron el servicio pasaron 2 meses . Ahora tengo que pagar por esos meses .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pedritom22 Pedro Mariduena (@pedritom22) reportó

    @ClaroEcua Que difícil que es contactarse con servicio al cliente de @ClaroEcua Sigo sin Internet

  • YOLUCHADORA_ec YOLUCHADORA (@YOLUCHADORA_ec) reportó

    Qué decepción y fastidio @ClaroEcua para llamar a ofrecer sus servicios son insistentes, pero para responder en el chat! Nunca!!!! No tengo servicio del roaming contratado!

  • KatuPP Katiuska Pilay (@KatuPP) reportó

    Hola @ClaroEcua no sé si le pasa a otras personas pero estuve 3 horas sin señal

  • danielgonzalezl Daniel Gonzalez (@danielgonzalezl) reportó

    @Arcotel_ec favor me pueden ayudar con este reclamo 039J-0F8FOV @ClaroEcua servicio al cliente no da solución

  • karlaimcl Merricat (@karlaimcl) reportó

    ¿Por qué su sistema no deja recibir mensajes con códigos de verificación de apps o páginas @ClaroEcua? Es solo con ustedes, porque con otras operadoras llegan sin problema.

  • EFArellanoV1 EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    Señores @Arcotel_ec @DirectorArcotel Cuál es el procedimiento formal para denunciar a la empresa @ClaroEcua por llevar meses facturando un servicio diferente al que me está entregando?

  • SafadiMonica Monica Safadi (@SafadiMonica) reportó

    @ClaroEcua no hay servicio hace una hora en samanes 5 están bien ?

  • Mauricio_Poveda MAURICIO POVEDA (@Mauricio_Poveda) reportó

    2 días de intermitencia, 1 día sin servicio de internet fijo de @ClaroEcua se llama al Servicio al cliente, te agendan la visita para hoy entre 1-4 pm, y de la nada te dicen ya no van los técnicos van mañana! @Arcotel_ec nadie regula a este operador leño de abusos.

  • pepeldu Jose Pepe Padilla (@pepeldu) reportó

    @ClaroEcua hpts dejen de llámeme ofrecer su **** servicio no quiero, no sean cansones no acosen

  • pedritom22 Pedro Mariduena (@pedritom22) reportó

    Otra vez sin servicio de Internet @ClaroEcua, definitivamente no es bueno el servicio