Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 02/09/2026 19:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán y Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Teléfono

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

  • oscaryagues Oscar Yagual (@oscaryagues) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Al parecer es una política corporativa y no solo es @ClaroEcua que quita el servicio a sus clientes, yéndose en contra de disposición presidencial

  • ElAbogadoFeroz un man bien mala influencia (@ElAbogadoFeroz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ChristianSuzuki @ClaroEcua Yo les mandé un mensaje por un problema que tuve con mi internet fijo, hasta ahora me responden. Tuve que hacerme valer de un pana que trabaja ahí para que me puedan ayudar. Son una lacra.

  • rickychang83 Richard Chang (@rickychang83) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Son una plaga @ClaroEcua no tengo acceso a la red en casa, con su servicio pésimo como se puede hacer teletrabajo @ottosonnenh @Arcotel_ec y ojo la cuenta esta al día

  • DieRob80 Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tiene algún problema o afectación con el servicio en el hogar una hora sin tv e internet

  • john_rblader John Arevalo A (@john_rblader) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Adivinen el nombre de esta empresa irresponsable, la peor del Ecuador. Les daré una pista @ClaroEcua

  • fabiantovar_22 Fabian Tovar (@fabiantovar_22) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    Espero que la empresa @ClaroEcua comprenda que así como sus clientes entendemos la situación por la que estamos pasando y por ende el internet se pone MUY lento, no lleguen a cobrar al corte un servicio que no se está prestando al 100% lo evidencio acá y también por el call.

  • DanielVPII Dniel Vera (@DanielVPII) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Pésimo el servicio de internet fijo de @ClaroEcua hoy. Por favor su ayuda regularizando esto.

  • Paulette_Mora Paulette Mora A. (@Paulette_Mora) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua desconozco el término apropiado pero por favor verificar la señal que brindan, el internet de mi casa (que uds proveen) está teniendo intermitencia todo el día de hoy favor realizar las gestiones correspondientes para mejorar y superar el problema, gracias

  • agustinacanton Agus Cantón (@agustinacanton) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Gracias, el bloqueo ya lo hice apenas llaman. A raíz de mi posteo muchas personas me escribieron con el mismo problema, y al parecer hay gente queriendo estafarnos. Claro podria ser nuestro héroe investigando con sus recursos.

  • gaorellanalopez Gustavo Orellana (@gaorellanalopez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No se gasten, se acaba la emergencia y nos cambiamos de operadora. Es más, si hay alguien de @MovistarEC que me pueda ayudar con un plan, que me contacte.

  • alvertlus #AlbertoSosa (@alvertlus) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @jrbasantes @VillaFernando_ @ClaroEcua @ottosonnenh Ojalá sea así y lo hagan. Esto es lo lindo del libre mercado. Podemos castigar con la indiferencia al mal servicio o producto. Y tambien trae equilibrio a la balanza

  • r_gus wilson! (@r_gus) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Pero cumplía y trataba de que no vuelva a ocurrir pero siempre q esto pasaba me terminaba, hasta que puse un alto a su mal servicio y le dije Adiós @ClaroEcua espero te vaya bien pero esto no puede seguir @MovistarEC no me decepciones

  • alvertlus #AlbertoSosa (@alvertlus) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Fer200127510353 @joselagunes4 @alito4000 @VillaFernando_ @ClaroEcua @ottosonnenh Si es genial, eso le sirve a la mayoria. Lastimosamente no es mi caso. Mi necesidad son las llamadas ilimitadas a todas las operadoras

  • MarcusSalinasS Marcos Salinas S. (@MarcusSalinasS) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @EcuavisaInforma @ecuavisa Díganle eso a @ClaroEcua que dice : "Debido a la situacion actual del pais, hemos reactivado tu servicio por 5 dias." @Arcotel_ec

  • javiceart javiceart (@javiceart) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Yo vivo en Ciudad Olimpo y a ciertas horas el internet se pone muy lento sería excelente que trataran de mejor el servicio internet fijo y que sea de mejor calidad en estos momentos @ClaroEcua

  • jmcastillob JACKI CASTILLO (@jmcastillob) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @VidsVirales_Ec @ClaroEcua rectifiquen señores...no cometan estos errores

  • mbeltranu MARCO BELTRÁN ULLOA (@mbeltranu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Interesante que @nayibbukele se relacione directamente con las empresas para dar solución como con @claroelsalvador. Aún muchos esperamos que @Lenin haga lo mismo con @ClaroEcua URG

  • chrisjav_9 CHRISTIAN SOLÍS (@chrisjav_9) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Jcmunozt9 @ClaroEcua Recién me llegaron las megas y la pero guevada es que no se puede llamar a numeros de 1800 o 1700... El plan que tengo no permite pero en esta emergencia deberían habilitar y descontar de los minutos acreditados ya que ellos no quieren perder... Hptas

  • jmanuelyepez jose yepez (@jmanuelyepez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua estimados señores del internet más lento del Ecuador, su ayuda por favor, no tengo internet !!!

  • Krrive Cesar Carriel (@Krrive) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua no tengo señal de internet fija, el día de hoy han cortado la señal me tocaba pagar pero no puedo ir a pagar... den prórroga hasta que superemos esto @ottosonnenh

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MiriamBustosB Miriam Bustos (@MiriamBustosB) reportó

    @ClaroEcua Excelente @ClaroEcua sigo sin señal de TV, hasta ahora espero atención… o tengo que esperar hasta mañana para que mi requerimiento sea atendido.

  • Irondie Nicko (@Irondie) reportó

    Que fue @ClaroEcua sigo esperando una solución!!!

  • MagaRuales MagaRuales (@MagaRuales) reportó

    Estimados @ClaroEcua porfavor su ayuda, la conexión a internet ah Sido restablecida pero el funcionamiento del mismo está mal. Su ayuda revisando. Ya que ya mismo voy a cumplir más de 24 horas con un mal servicio.

  • fabrikante Out of context Fabrikante (@fabrikante) reportó

    Gente ayuda. Me acaban de robar de mi cuenta del @BancoPichincha 300$ a nombre de Conecel que creo que ej algo de @ClaroEcua. Alguien ha tenido un problema parecido? Qué me recomiendan hacer? Con claro sólo tengo un plan de internet fijo de 23$. No entiendo nada. Aiuda!

  • Irondie Nicko (@Irondie) reportó

    Oe @ClaroEcua el banco me débito el pago mensual del plan y ustedes me dejan sin servicio, necesito una solución

  • patinoicaza Raquel (@patinoicaza) reportó

    Qué dilema cancelar el plan con @ClaroEcua son pésimos de verdad !!

  • Jorge_DLC_ Jorge De la Cuadra 🇪🇨 (@Jorge_DLC_) reportó

    Será que hoy @ClaroEcua puede atenderme, estoy tratando de comunicarme desde ayer y no tengo respuesta alguna, ni por WhatsApp, ni Messenger, ni Instagram, ni por teléfono y ni por aquí. Insisto que el servicio al cliente deja mucho que desear, además que no hay quien los regule

  • MishLDU A L E 🐼 (@MishLDU) reportó

    @ClaroEcua sigo esperando la llamada para anular los servicios que solicité hasta cuándo espero

  • JAVIERE37383859 JAVIER ESCUDERO (@JAVIERE37383859) reportó

    @ClaroEcua estoy al día en mi factura y me han cortado el plan, la justificación es que pague con un día de atraso. Quiero anular mi servicio y me salen que no puedo ESTAFADORESSSSSS

  • xmendoza46 XAVIER MENDOZA M (@xmendoza46) reportó

    @ClaroEcua desde el día de las 6pm del jueves 3de marzo por esta vía,whatsapp y nunca pude contactarme y hablar con un asesor,este es un grave problema de comunicación hacia los clientes q lo están manteniendo de costumbre o política de empresa es hacer de OÍDOS SORDOS.