Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 02/20/2026 19:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (39%)

    Internet (39%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

  • herrerita10 Jennifer (@herrerita10) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tengo que andarles rogando a Uds para que me cancelen un plan que NO ESTOY USANDO, ya que fui estafada por sus “agentes de ventas” y ademas que me están cobrando.

  • japatypao kdetallazo_by paola (@japatypao) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua cobran un servicio tan caro y que no sirve siempre esta lento, pese a tener solo un celular conectado... Señores por favor en estos tiempos no queremos mas ladrones... Sino soluciones ahora piden hasta cita para ir hablar con ellos en página que se cae a casa rato...

  • Baskroller Jose Toral (@Baskroller) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tengo un problema de identificador de llamadas y nadie lo soluciona, yo trabajo con mi teléfono necesito solución urgente...

  • Dierolva Diego Vásquez.. LDU (@Dierolva) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua vean ineptos, incompetentes sigo esperando que vengan a dar solución sobre la activación de Internet, si no fuera porq me toca pagar por cancelar su porquería de servicio hace rato les hubiera dado una patada en el culo y se lleven sus huevadas...,

  • Dierolva Diego Vásquez.. LDU (@Dierolva) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Vean hdgp @ClaroEcua aparte de q nos roban descaradamente tienen una tensión al cliente de porquería, hdp necesito la activación de Internet fijo en mi oficina y me teinene como cojudo mas de una hora transfiriendome llamadas y nada hdp

  • Dierolva Diego Vásquez.. LDU (@Dierolva) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Y uds infringen toda clase de abusos e inrrespeto, 8 días demoran en activar un servicio, hacen lo q se les venga en gana, ya que el servicio de @Telecom_Ec vale 3 atados y no hace nada x defender al uasurio... Entonces que les aplaudo y les felicito...

  • alejolpfan Alejandro Carrera (@alejolpfan) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Jajajaja peor con uds es cómo volver con la toxica !!!

  • DanAlRoj Dani Rojas (@DanAlRoj) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hasta que hora espero para que resuelvan el problema con el internet

  • DanAlRoj Dani Rojas (@DanAlRoj) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Buenas tardes señores de @ClaroEcua estoy teniendo problemas con la conexión de internet. Su ayuda por favor.

  • JordyAndresMP Jordy Macías (@JordyAndresMP) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Esperemos que esta vez podamos solucionar y no me envíen un Link que no resuelve mi problema

  • DarkLocojose Loco Jose (@DarkLocojose) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Usted ni me hablen que estoy esperando que me cambien el plan de la casa a 50mb y me tienen pariendo, son una porquería de empresa

  • danielaromanm_ Daniela Román M. (@danielaromanm_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Pedí la cancelación del servicio de telefonía de @ClaroEcua desde el lunes pasado 24/agosto. Y nada que me cancelan el servicio. Cada vez que llamo solo me dicen que ya está ingresada la solicitud pero nada. Ya mismo me cobran el servicio y no hacen nada. Ayuda!!!!

  • paulgranizom Paul Granizo Méndez (@paulgranizom) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua El servicio de Internet está fallando. ¿Pueden comunicarse conmigo?

  • DavoHerreraS DavoHerrera (@DavoHerreraS) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Una semana más sin campeonato fuckings rateros!!! Yo pago por un plan completo y ustedes no me van a reponer nada, eso es ROBAR!!! @ClaroEcua

  • Gloritavr G|•π¡T@ V€|♥z ® (@Gloritavr) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua el internet de mi domicilio está pésimo, siempre que hacen esos "arreglos" queda peor. Y ya den solución a lo de GolTv porque sino hay que buscar que empresa lo tiene.

  • Dierolva Diego Vásquez.. LDU (@Dierolva) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua sigo esperando que me activen el Internet de mi oficina, vean hijos de la ilustre...... Hasta q hora tengo q esperar

  • ChristianJNarea Christian José Narea (@ChristianJNarea) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @cuquita_eguez Que cinismo los de Claro cuando su servicio es peor.

  • jorgihno Jorge Touriz (@jorgihno) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @ClaroEcua necesito de su ayuda 2do día sin servicio de internet, solicito una solución inmediata se encuentra cancelado todos los valores 😡

  • jorgihno Jorge Touriz (@jorgihno) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Sin servicio de Internet fijo todo el día 😔 ya he reseteado el equipo varias veces.

  • AlexisArguello4 China Town... (@AlexisArguello4) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Buenas tardes srs. @Arcotel_ec @ClaroEcua , tengo una pregunta muy seria, si tengo unos de mis servicios cortados desde antes de la pandemia es legal que le sigan cobrando la factura completa del plan celular como si tuviera servicio ? Por qué ese abuso ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • davichoR94 David Rojas (@davichoR94) reportó

    @DatBoyRafa @ClaroEcua Los llamé. Su respuesta fue que el banco no les ha informado de lo ocurrido! Arrepentido de tener Claro

  • PoemarioAbierto Ngie!!♐ (@PoemarioAbierto) reportó

    @ClaroEcua Yo no les enviaré nigún dato, porque me dirán lo mismo, que cancele lo que debo (cuando ni servicio tengo) y listo esa es la gran ayuda que me dan

  • Jiejis1 ojitos de capuli (@Jiejis1) reportó

    @ClaroEcua Cuanto más se demorarán? No puedo creer que una “empresa” de sus características deba ser denunciada para que te atiendan! Mal servicio, mala atención, pero para debitarte dinero de la cuenta son una joya! @Arcotel_ec

  • alepaz_30 Alex (@alepaz_30) reportó

    @teffpalacioss @ClaroEcua El peor servicio, @ClaroEcua es una empresa ineficiente. Me han visitado en 6 ocasiones a revisar problemas técnicos, nada ha funcionado. Ahora es imposible contactar con operadores humanos. Se paga por un servicio que no se recibe, y las autoridades brillan por su ausencia.

  • jxbajana Ing. Johnny Bajaña Z (@jxbajana) reportó

    @Movistar_Team @MovistarEC Cecilia Vergara, me acaba de decir que si no me gusta el servicio me cambie de operadora @ClaroEcua, siendo cliente más de dos años

  • acdavalost Corina Dávalos (@acdavalost) reportó

    @ClaroEcua por favor una solución. Me cortan el servicio y me dicen que llame al *611 y no me permiten hacer esa llamada. ¡Cómo quieren que me comunique!

  • kukyrojas Kuky Rojas 💜💚❤️🖤 (@kukyrojas) reportó

    @ClaroEcua Señores @ClaroEcua insisto una vez más. Necesito hacer el traslado del servicio de Internet fijo y no recibo atención.

  • PoemarioAbierto Ngie!!♐ (@PoemarioAbierto) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua será que tengo que denunciar y poner abogados para que dejen de realizar convenios que ustedes han hecho sin autorización, y nos exigen pagar una "deuda" sin servicio?

  • karlitaMBB 𝕂𝔸ℝ𝕃𝔸 𝔹𝔸ℝℂ𝕆 🍃 (@karlitaMBB) reportó

    NECESITO QUE UN OPERADOR ME LLAME Y ME RESUELVA EL MALDITO PROBLEMA CON SU MALDITO SERVICIO 😡😡😡😡😡 @ClaroEcua

  • yosoyjer Jonathan Escobar (@yosoyjer) reportó

    @DonKevin91 @ClaroEcua @TuentiEC Nunca tienen señal 🙄