Estado del servicio de Claro en Eloy Alfaro, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Televisíon	hace 1 día
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Teléfono	hace 16 días
Guayaquil	Corte Total	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

• 
  Wendy Castro B. (@WalexaC) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Muchas gracias, lograron darme soporte hoy y solucionaron mi requerimiento

• 
  Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Sus @ClaroEcua, tengo muchas inconsistencias en el Internet desde el día de ayer acá en el sur de Guayaquil. No tengo Internet y esta muy intermitente el servicio, cada vez están dando pésimo servicio 😡

• 
  Felip@o (@Stracuzzi_2015) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Hola, solicitamos un cambio de domicilio, la semana pasada, tenemos Internet claro hogar, hoy me llamaron a medio día, que irían de 5 a 6 ORDEN OT634024, pero aún no vuelven a llamar,.NESITAMOS HOY EL SERVICIO

• 
  Patricia (@_patricialozano) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Buenas tardes. El internet está pésimo, por favor lo necesito urgente para rendir mis exámenes 😡😡😡😡😡😡 @ClaroEcua

• 
  Jimmy (@Jimmy45455927) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @Alexa87227345 Porque interno nadie quiere que se enteren de su mal servicio

• 
  Felip@o (@Stracuzzi_2015) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua tienen una porquería de servicio al cliente, desde el lunes sin Internet en casa, por 4 días, sus operadores de call Center, diciendo que es una afectación en el sector, ayer en la noche

• 
  Jimmy (@Jimmy45455927) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua mal servicio de internet y TV siempre se va la señal no es HD pésimo servicio, tienen un cliente insatisfecho que no le va ir nada bien gente no contraten claro es pésimo

• 
  Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Buenas tardes, ahora vengo a hablar del caso que tuve con @ClaroEcua, ahora con la "solución" que dieron a un problema causado intencionalmente con ellos, voy a copiar en cada Tweet a la @Arcotel_ec y a la @DEFENSORIAEC para que sigan la información y me digan donde denunciar.

• 
  Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Ruido que había detectado la otra empresa y que por eso había sido desconectado de manera arbitraria, premeditada y con alevosía, por parte de la contratista de @ClaroEcua, ya que como ellos no revisan solamente desconectan el servicio del poste y le... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua está malo el internet fijo?

• 
  Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Cómo les hago entender @MovistarEC NO QUIERO NI ME INTERESAN SUS PÉSIMOS SERVICIOS, estoy cansado de que todos los días me llamen a ofrecer un plan y con los mismo valores del de @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

• 
  Jose Vayas (@jvayas) reportó hace 36 minutos desde Durán, Guayas

  @ClaroEcua me ofreció hace un año prime y disney plus, tenía el servicio normal y ayer que ingreso a la app no pude hacerlo, llamo a servicio al cliente y me dicen que no lo tengo y que como es un plan antiguo debo actualizar a uno más caro si quiero.

• 
  🄸🅅🄾🄽🄽🄴 🄻🄰🄶🄾🦉 (@ivonnelago) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @alejolpfan @ClaroEcua @petermoon_ec Por suerte nunca confié en esa empresa. A mi casa no entra esa telefónica. Tengo Movistar, Directv y Tv Cable. Con la última tuve problemas en pandemia. Los hostigué hasta q encontraron el daño. Desde entonces nunca más.

• 
  Felip@o (@Stracuzzi_2015) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua donde el usuario debe de estar.sin trabajo,.para estar metido en casa esperando a que.sus vagos de servicio técnico puedan ir, que manera de valer .... Uds Como puedo tener mi servicio ? @ClaroEcua

• 
  Ivonne Franco (@yvannafranco) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua no hay servicio de internet ... Y ahora q paso???

• 
  Denuncias Ecuador (@tuhogartupperec) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Mis hijos estudiando virtual debido a los problemas creados por @LassoGuillermo,@ClaroEcua con problemas en el servicio de internet y el call center desconoce, este país en sociedades es una porquería...

• 
  E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 51 minutos desde Tarifa, Guayas

  Buenas noches @MovistarEC necesito atención de un agente de ventas para un nuevo plan. Ya que el servicio nefasto de @ClaroEcua me hizo cancelar el servicio con ellos y tengo vigencia hasta el 23 de abril.

• 
  ChuchitoShow ®️ (@ChuchitoShow) reportó hace 53 minutos desde Durán, Guayas

  Mi esposa en pandemia le dio de baja a su plan de @MovistarEC y ahora q quiere otra vez un plan le dicen q está en lista negra, me dueles Movistar algún agente de @ClaroEcua pa q se gane ese plan!

• 
  Mónica Mendoza Saltos (@moniquemendoza) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hay problemas también con el servicio de Internet de @ClaroEcua, la señal está muy mala en el celular, además me llaman por la línea normal y sale mensaje de apagado. Esto se suma a la intermitencia en la señal de #Netlife. ¿Qué ocurre? No me digan que son 🦗🤪#GuayaquilCity

• 
  César Coronel Garcés (@CesarCoronelEc) reportó hace 60 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores @ClaroEcua es increíble que luego de CINCO DÍAS no puedan ayudarme con algo tan básico. Después de tanta llamadera y una visita de sus técnicos, el resultado es que hoy me dejaron totalmente sin servicio. La semana pasada al menos tenía internet lento, ahora nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  vagina (@dimequemecalle) reportó hace 4 minutos

  desde ayer esperando que me vengan a reparar el internet, los de claro para cobrar dinero son primeritos pero para resolver problemas NADOTA @ClaroEcua los odio

• 
  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Sigo en espera o con q otra mentira me va salir..?? No sean ratas pobre de ustedes donde me corte le servicio so pago cuando me de la gana

• 
  Ju@n Pu3blo (@Juanpa_p79) reportó hace 7 minutos

  @eduandinoe @ClaroEcua Contrata trulcar por 10.00 al mes. Te olvidas de toda esa basura de llamadas.

• 
  Geovanny (@gfas3) reportó hace 12 minutos

  Oigan HP @ClaroEcua les pedí que revisen mi servicio no que me dejen sin servicio

• 
  Jacho (@Jachodaniel) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua @DanielNoboaOk @Presidencia_Ec Pésimo servicio y atención de ustedes

• 
  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Señores aun no tengo respuesta sobre el problema

• 
  Juanzer-Z (@JUANZER_Z) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua ni uno solo de sus servicios sirve. Una completa ******!

• 
  Carlos (@Carlos11028003) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua que malditos que son, luego de 10 minutos escuchando un máquina me piden un número de claro para un sms. Que número les doy si no tengo de claro porque el servicio al cliente es pésimo? Que porquería de atención. @Arcotel_ec

• 
  TANNIA GARCIA (@TGarciaGps) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua una hora esperando y no me atienden, no hay nadie a quien quejarse. Claro Mall de los Andes. Una vergüenza!

• 
  Denisse Custode Benalcazar (@NIXLDU14) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua 3 días sin servicio de tv satélital, más de 15 llamadas al servicio técnico y 0 atención de su parte! Pésimo servicio