¿Claro está fallando o caído? in Eloy Alfaro, Durán, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (40%)
- Corte Total (23%)
- Teléfono (22%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 6 días |
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Teléfono | hace 6 días |
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Internet | hace 9 días |
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Internet | hace 12 días |
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Internet | hace 12 días |
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Internet | hace 17 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:
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Evelyn Suárez 🤓 (@evelyn_chibi) reportó desde Guayaquil, Guayas@BoloFalquez @ClaroEcua No es por defender a claro yo tengo un plan y el servicio es malo se me pasó la fecha de pago por este problema pero igual así uno este encerrado toca hacer comprar y tocó ir a conseguir viveres y encontré un Wester abierto y pague mi cuenta
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Barce Benji (@gveliz1979) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua sres de conecel s.a. tengo mis servicio desactivado como hago para poder tener mi linea activa ante esta emergencia sanitaria necesito mis megas para poder tener comunicacion con mis seres queridos ahora si es por falta de pago ayudeme con alguna identedad bancaria
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Me dicen Julieta👑 (@NachiOficial) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores de @ClaroEcua tengo problemas con su servicio, los pagos están al día y no entiendo el motivo de esta situación... Espero una solución pronta y señal inmediata. Saludos.
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Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC @BoloFalquez @KrysteIEstrella @ClaroEcua Déjame salir de esta cuarentena y me cambio, se que ustedes son más condescendiente con el pueblo ecuatoriano
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Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó desde Guayaquil, Guayas@EfrenAl17724665 @pearias1 @BoloFalquez @DavidMinda2 @ClaroEcua Me vale 3 atados, con mi dienro busco quien me de mejor servicio, que te aseguro será mejor que claro
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Richard Chang (@rickychang83) reportó desde Guayaquil, GuayasEs un asco su servicio de internet fijo @ClaroEcua
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Lisbeth (@SariitaLisbeth) reportó desde Guayaquil, GuayasDía 4 en cuarentena: Esperando a que @ClaroEcua mejore el internet porque está pésimo.
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Eliot Ness (@HXIRCAN) reportó desde Guayaquil, Guayas@BoloFalquez @ClaroEcua Ayer los de @ClaroEcua cortaron el servicio por pinchas 29 dólares que no he podido pagar por las restricciones de movilidad, ni siquiera puedo hacer llamadas normales, sin internet y de puros malditos tampoco puedo recibir llamadas....se pasaron de miserables e inhumanos
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Eliot Ness (@HXIRCAN) reportó desde Guayaquil, GuayasA mi también @ClaroEcua me corto el servicio desde ayer ni llamadas (ilimitafas) y mucho menos una gota de internet ...de verdad son inhumanos!!
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Gemita Saltos (@GemiSuny) reportó desde Guayaquil, GuayasBueno @ClaroEcua serás el primer eliminado cuando acabe esta pandemia, pero @MovistarEC ponte pilas en mejorar tus servicios sobre todo en Manabí porque das miedo en cada conexión allá.
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Luz Marina (@BlondeSmall) reportó desde Guayaquil, Guayas@WRJB10 @ClaroEcua @Lenin @ottosonnenh @mariapaularomo @MovistarEC Noo! Yo juralo que el servicio de Claro Internet lo quito y pongo @NetlifeEcuador. Osea como me explicas, que TODO lo puedes pagar por Internet, EXCEPTO TU FACURA DEL INTERNET. WTFFFFFFFFFF
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DianaPaola (@DianaCevallosT) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua @AsetelEcuador Recordamos a Uds la importancia de ser solidarios con los usuarios que mes a mes hemos pagado la puta planilla! Y hoy en una pandemia mundial, uds nos cortan el servicio! También me cambiaré de operadora apenas pase todo esto.
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Salvatore™ (@angeloviteri) reportó desde Guayaquil, Guayas@SoldadaCivil @ClaroEcua Para los nuevos usuarios sabes cuánto nos cobran a los viejos $32 con menos megas y más problemas eso es claro ratas
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Renato Garcia (@Renatex7) reportó desde Guayaquil, GuayasTe levantas y vez el TL que @ClaroEcua es tendencia en cortar el servicio a sus abonados
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China Town... (@AlexisArguello4) reportó desde Guayaquil, Guayas@MovistarEC srs Movistar disculpen la molestia pero apenas salga de esta situación de la cuarentena necesito cambiarme urgente de operadora, no les digo que me llamen ahora por qué no tengo servicio ya que los de @ClaroEcua me cortaron el plan en esta crisis.
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Eliot Ness (@HXIRCAN) reportó desde Guayaquil, GuayasJamás olvidaremos este mal trato de parte de @ClaroEcua NUNCA MAS CON ESTA OPERADORA TELEFONICA, NUNCA MAS!!
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Eliot Ness (@HXIRCAN) reportó desde Guayaquil, Guayas@juan_campov @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 La primera acción si sobrevivo a esta crisis sanitaria será cerrar cualquier trato con @ClaroEcua mío y de mi familia...se pasan de miserables e inhumanos, no me puedo movilizar para pagar los pinche 29 dólares y me cortaron hasta las llamadas entrantes!!
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Mar (@Marle_VC) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua No sirve !!!!! Esta peor que antes !!! @ClaroEcua
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Alex León (@AlexLeonN_) reportó desde Guayaquil, Guayas@Johanna_Egas @ClaroEcua Holaa, yo hoy pude pagar a través de la app del banco el servicio movil! Trata, hasta ahora no me presento problemas y el internet esta súper rápido!
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chris75 (@paezcalamar21) reportó desde Guayaquil, Guayas@FelixPilcoGye @ClaroEcua No les va a pasar nada. Si no hacemos nada nosotros mismos por que @Arcotel_ec solo manda a llenar formularios y no emite un detalle del buen o mal servicio que dan estas empresas no sancionan @DEFENSORIAEC
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angel Choez Cedeño (@AngelChoez1983) reportó@marantperoc @ClaroEcua Por llamada es porgusto gastar tiempo, mejor saque una cita y acérquese a servicio al cliente, aunque es una pasadera de tiempo, pero es la mejor opción.
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YOLUCHADORA (@YOLUCHADORA_ec) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua Sigo esperando su respuesta
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Francisco Ycaza (@FranciscoYcazaS) reportó desde Guayaquil, GuayasEl peor servicio al cliente @ClaroEcua que desgracia!!!
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Gustavo Chóez (@gustavochoez) reportó desde Guayaquil, GuayasSigo a la espera de su atención señores de @ClaroEcua
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Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó desde Guayaquil, GuayasJUSTO HOY !!! DIA DEL PARTIDO @ClaroEcua NO SIRVE !!! Tengo que agendar una cita para que vengan a “REVISIÓN TÉCNICA” EL PARTIDO ES HOY !!!!!! NO MAÑANA!!! Que oportuno 🤨
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Carlos Trejo (@CarlosT92731804) reportó desde Guayaquil, GuayasLa emp @ClaroEcua tiene un sistemático perjuicios a sus usuarios, cuando un cliente cae en mora le cortan el servicio,y cuando va a pagar le cobran todo el tiempo que estuvo sin servicios después del corte,ellos dicen que eso está aprobado por @DEFENSORIAEC
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KAFF (@kfalquef) reportó desde Guayaquil, GuayasHasta cuando @ClaroEcua primero nos quitan el fútbol #unidosxelfutbol y ahora su pésimo servicio de internet hace varios Días, llame y ya han pasado 4 días y no vienen los técnicos 1.9 megas de mi Olán q es 15 hasta cuando me siguen robando
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Diego Anchundia (@DiegoAnchundia) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua estimados sin internet en vía a la Costa, me pueden informar si tienen algún problema y en qué tiempo lo solucionarían?
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Francisco Ycaza (@FranciscoYcazaS) reportó desde Guayaquil, GuayasSe supone que ya active el canal del fútbol en mi servicio fijo de televisión pero aún no se me activa el canal! @ClaroEcua con quien me comunico
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Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua @ClaroEcua me pidieron mi número de celular el miércoles 11 de noviembre y hasta la presente fecha no existe algún tipo de solución.