¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace una hora
Guayaquil	Internet	ayer
Guayaquil	Wi-fi	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

• Paola Giler (@PaoliyLucci) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Buenas Noches, estoy tratando de comunicarme al callcenter y simplemente no atienden u uno sin señal y no hay manera de saber que es lo que está sucediendo. Es una falta de respeto al cliente.

• 😎 🇪🇨 (@A28042020) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroTeAyuda @ClaroEcua estoy teniendo problemas con el internet en mi casa, su ayuda por favor los niveles están súper bajos

• Malena➡️NoMilena🌈🔺️ (@MalenaNoMilena) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  A quién le reclamo q me dejen 2 días sin internet? @ClaroEcua a absolutamente nadie, porque les vale 3 atados su clientela.

• Marli Cakes &Coffee ec (@DMariayLily) reportó hace 14 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua desde ayer 2pm estamos sin servicio

• Caro🌻🌊 (@caro_delgado90) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Cómo es posible que después de meses de cancelación de un servicio hogar con @ClaroEcua me llegue una factura del mismo como si se encontrará vigente... No pienso pagar por algo que no he usado... @DEFENSORIAEC

• Roberto Sanchez (@Dr_Beto84) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Una vez mas @ClaroEcua sin servicio de Claro hogar desde las 11 de la mañana El peor servicio del País

• Pedro Obregon (@pedrockec) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Pésima atención @ClaroEcua , hoy sin servicio, no es fecha de corte , pero ya pague , y aun sin servicio de internet en casa . A minutos de cambiar de proveedor.

• Josue Villafuerte (@JotaVillafuerte) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Esperaba que me llamaran que falta de respeto @ClaroEcua pésimo servicio devuelvan mi dinero

• Marianella Aragundi C. (@maristher_) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Por favor @Arcotel_ec voy a cumplir un mes sin telefonía ni Internet de @ClaroEcua quiero salir de ese servicio y me salen con q me van a penalizar, o sea tras q no tengo el servicio quieren cobrarme? No hacen nada x solucionar, solo me dicen q espere, son unos miserables

• Roberto Sanchez (@Dr_Beto84) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @ClaroEcua vale *****, pasé 7 días sin Internet, aun no me hacen la nota de crédito, tengo desde las 11h00 de hoy sin servicio de Internet ni tv, llamo y me dicen que tengo que esperar Una basura de servicio

• Marli Cakes &Coffee ec (@DMariayLily) reportó hace 30 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua sino tuviera q pagar casi $100 por "término anticipado de contrato", hace rato dejaba su servicio

• Marli Cakes &Coffee ec (@DMariayLily) reportó hace 34 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que pésimo servicio! Ayer no me atendieron en Shopping x no haber generado ticket para ello.Desde ayer reporté x este medio que nos arrancaron los cables de internet, y no me ayudan generando # solicitud. @Arcotel_ec ¿hasta cuándo tanto abuso?. Ah! Para cobrar son bnos

• Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Desde hace varios tengo un plan hogar contrato, plan oro en TV sin embargo no puedo ver ningún partido de libertadores porque están inhabilitados los canales, cuales son los motivos? Se paga puntual un plan súper caro y se obtiene una basura de servicio

• Malena➡️NoMilena🌈🔺️ (@MalenaNoMilena) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Un día mas después de 3 que viene a perder 2 horas un técnico de @ClaroEcua, un día más q me dirán por interno "lamentamos lo sucedido, estamos pendientes", pura basura, sigo sin servicio y ya se viene mi fecha de pago!definitivamente no quiero tener Claro más!

• Marli Cakes &Coffee ec (@DMariayLily) reportó hace 41 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua solucionen el problema de internet

• 𝙵𝚒𝚘𝚛𝚎 (@fiorebrionesl20) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua No tenemos servicio de Internet ni tv cable otra vez. Lo mismo paso el mes pasado y estuvimos 2 días sin servicio. Atender urgente

• Kenny Ycaza (@kenycaza) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua ahora es filial del @IESSec para una reposicion de un chip en plan más de 1 hora la atención en el policentro. Sino los tuviera en plan y tengo obligado que esperar juro que lo cancelaba, no es justo perder el tiempo de esa manera como que fuera un servicio público.

• Malena➡️NoMilena🌈🔺️ (@MalenaNoMilena) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que porquería de servicio técnico el de @ClaroEcua

• YaNoSoyPoeticoAzul (@PoeticoAzul) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua es la peor desgracia!!! Desde el lunes sin Internet fijo, llame y dijeron que venían venían miércoles y no vinieron y ni llamaron, llame ayer tarde - noche y me dijeron que hoy y tampoco ni llamaron, mañana voy a tirarles los equipos en un CAC.

• Emilio (@epiove) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Creía q era mi celular que estaba dañado pero no…es la mala calidad de audio de las llamadas de @ClaroEcua q hasta el “Bienvenido a Claro despues del tono su llamada será cobrada” se escucha robotizado o entrecortado. Hay que intentar 2 o 3 veces para establecer llamada clara.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Estamos en cambio de mes y ustedes en este tiempo detienen unos días el acoso, cuando vuelva el acoso acostumbrado por CLARO entonces continuamos esta charla.

• David tnsk (@Davidtnsc4) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua El enrutador también ya obsoleto dijeron que lo iban a cambiar por un inalámbrico y nada. Peor que los políticos y lo peor es que se paga por un servicio que no dan como debe de ser.

• 🍓 𝐸𝓍𝓉𝓇𝒶ñ𝒶 𝒸𝒶𝓈𝓉𝒶ñ𝒶🍓 (@MarceHolguinh) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Ese es el problema. Que u contestan por interno con un mensaje y luego no dan respuesta a la conversación. Quiero denunciar que ustedes no me dejan pagarles sus valores arbitrarios y mafiosos. @ClaroEcua apesta y que @Arcotel_ec haga algo. #ClaroEcMafiosos

• Rafael Estrada (@quest_777) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua .... si el CONCENTRADOR o distribuidor se dañoñ deberian cambiarlo, olvide mencionar que cuando se me va el internet.. tambien le pasa a mis vecino? es obvio que el problema no es solos mio... ya les escribo por que ya por interno mucho hemos hablado....

• Amanda (@villaincendios) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua Mensajes predeterminados no son la solución para la inconformidad de sus clientes

• David tnsk (@Davidtnsc4) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua como hago llegar una queja estoy cancelando un servicio que no tengo. Ya cancele un mes y todavía no ponen por lo que tanto llamaron insistieron hasta que me cojieron a cargo ye hacen pagar y no dan lo que dicen

• Estuardo Mendoza (@eamendoza86) reportó hace 17 minutos

  señores de @ClaroEcua por favor comuniquense conmigo, tengo una consulta que hacerles y el bot de la página la verdad no me sirve

• FutbolShowMan (@FutbolShowMan) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @tvcableguayaqui A mi noooooo!!! Yo ya cancelé todo servicio que tenga que ver con ustedes por su incompetencia y pesimo servicio, ya les di la dirección vayan a resolver esos cables caídos que le afecta a los que todavía creen en su pésimo servicio

• Revista Somos (@somos_revista) reportó hace 30 minutos

  @ClaroEcua Primero; no me tutee y segundo sólo necesito saber que pasos debo seguir para terminar el contrato con ustedes, por la razón expuesta, su incapacidad para lograr un acuerdo con Goltv. @ClaroEcua es el único servicio de tv por cable que no transmite los partidos del campeonato

• TRICOLOR ECUATORIANO (@tricolorecuator) reportó hace 30 minutos

  @ClaroEcua Porqué será que nos dejan esperando por interno?