¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 03/22/2026 16:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (37%)
Corte Total (27%)
Teléfono (21%)
Wi-fi (13%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	ayer
Guayaquil	Internet	hace 10 días
Guayaquil	Corte Total	hace 29 días
Guayaquil	Wi-fi	hace un mes
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

Juan Doylet (@DoyletJuan) reportó hace 22 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@El_Barbon_Gye @ClaroEcua Y el de UNIVISA peor que labaza de chancho marginal
Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 48 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@j_jalil_perez @JC_Garrrrcia @ALBERTOACOSTAB @ClaroEcua @arcotel @BancoGuayaquil El problema es que @ClaroEcua @CNT_EC y @MovistarEC son lo mismo.
Christiam Villao (@ChristiamVillao) reportó hace 50 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNT_TeAyuda hace 3 semanas hice la solicitud para anular el plan móvil que tengo con uds y nadie me ha llamado pero el débito si llego puntual. Voy a anular todos los planes con uds. @ClaroEcua @MovistarEC sugerencias
Dr. Geovanny Falconi (@mdgeofalconi) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que mal servicio @ClaroEcua Desde el sábado que se fue la electricidad; me quede sin señal de red. Solo funciona con wifi. Hablé con alguien de la cia y me dijeron que hubo un daño en una subestacion. Que cambiando el chip iba a mejorar. Nada!
Terranova 🤘🏻 Helsinki 🇫🇮 (@MyNameIsCrisT) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Me voy a dormir maldiciéndolos. Son unos maldecidos, infelices @ClaroEcua. 4 días sin internet. Ninguna respuesta concreta. Solo paciencia piden.
Terranova 🤘🏻 Helsinki 🇫🇮 (@MyNameIsCrisT) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@aguschmer @ClaroEcua Con @ClaroEcua me he perdido de todo por 4 días. Y su única solución es pedirme que tenga paciencia. ❌ TV y ❌ internet.
Roberto Saona E. (@rsaona) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua espero la devolución del dinero por los días sin servicio!!!
Terranova 🤘🏻 Helsinki 🇫🇮 (@MyNameIsCrisT) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Si me instalan el internet mañana mismo los cambio. Ya voy para 24 hrs sin internet y @ClaroEcua solo sigue disculpándose.
Lobo Estepario (@docky2019) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua @ClaroEcua @ClaroEcua sus técnicos de mierda, que aún no me llaman y me tienen 48h sin servicio de uds @ClaroEcua si no tengo solución hoy voy a cancelar la cuenta xq para cobrar son No.1 y no me envíen DM quiero SOLUCIONES se les está pagando.
Oswaldo Ballesteros (@oswaldob26) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua necesito saber si hay servicio en el sector de los Esteros o me lo han cortado...
César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Buenas noches! Hasta qué hora tengo que esperar para que me den solución al problema!!! @ClaroEcua
Lobo Estepario (@docky2019) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@PedroJijonG @ClaroEcua Mi caso son 48h que @ClaroEcua no me atiende y peor los técnicos disque me han llamado para la visita y NADA DE NADA empresa @ClaroEcua con gente MEDIOCRE E INEPTA @ClaroEcua
christian solano (@chjsolano) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua El año pasado puse una denuncia de unos cobros x claro videos de $6 x más de un año y nunca me dieron una constancia de aceptación x mi parte, solo se dijo que había yo aceptado dicho servicio
Ramon Leal Torres (@RamonLealTorre1) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Amigos problema del internet resuelto, muchísimas gracias, un Servicio de: MUY BUENO..
Alex chalen (@alchalen) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua llevo mas de 30 dias esperando la cancelacion de un plan que disque demora 15 dias y no me dan respuesta y llegara el otro mes y me pensaran cobrar de nuevo, que clase de estafa es esta sera que los denuncio con con la #arcotel 🤬🤬
Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@j_jalil_perez @ALBERTOACOSTAB @ClaroEcua @arcotel Q yo sepa son los mismos cajeros d @ClaroEcua, Hasta para cancelar hay q pagar $0,50 Y x último el q le da el servicio es el @BancoGuayaquil a @ClaroEcua x lo tanto debería este debería asumir el costo, no el q paga. Primera vez q veo q para pagar hay q pagar, esto es un atraco.
Diego Tenorio (@DTP2028) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @MCabanilla Si es satisfactorio o NO, lo decidiremos nosotros. Cuando solucionen el problema del internet que viene desde el jueves.
Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua De ustedes queremos salir corriendo, lastimosamente nos tienen atados con un contrato con un pésimo servicio
Diego Tenorio (@DTP2028) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola @NetlifeEcuador necesito una cotización. Hoy me cambio porque en @ClaroEcua son incompetentes. Confirme @MCabanilla #puertoazul sin internet
Steven Robles (@stevenrobles) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Carlos_Orozcocd @ClaroEcua @Telecom_Ec Es servicio de Claro Fijo, es decir Internet en casa no es malo, es pésimo, una porquería. Te engañan para contratar y no puedes cancelar sino después de 18-24 meses pq sino te cobran una multa disfrazada de instalación. Ya tuve @GrupoTVCableEC y no se cuál es peor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ramiro sanchez (@ramjosesanchez) reportó hace 3 minutos
@Siniestrus @ClaroEcua @andreap0256 Y lo gracioso de esto que esta linea solo la uso desd hace años son con prepago y solo llamadas y mensajes. Nada mas . Y le reclamé que me enseñen algun documento o algo q yo haya autorizado hacer ese plan. Logico se hicieron los giles😤😡😤😡😤
Kary Custode 🦋 (@KabiCV) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua cambio mi sistema de post pago a pre pago cuando cambie mi plan este 24 de diciembre, está bien hacer eso? @elcomerciocom
nicolas aguilar (@nicolas_aguila) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua @CarlosB56359133 uD SI ALGUIEN NO TIENE CON QUE PAGAR LE CORTAN EL SERVICIO Y SIGUEN COBRANDO?
Estado civil: Ingobernable (@RodriguezThayli) reportó hace 4 minutos
La peor relación que se puede tener es con @ClaroEcua, son lo peor.
Jose Luis Duqe (@JosJoseLuisxd) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua Valen vrg arreglen la conexión hp
viejokenneth (@viejokenneth) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua Que no me sigan robando mi plata en un plan de 25 ahora me cobran casi 50 dólares y ya van 5 meses, cuando me devuelven mi plata
Nathaly Nolivos Sánchez (@NathalyENS) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua siguen sin darme solución @CynthiaViteri6 me dejan sin internet y sin servicio estando los pagos al día....
Andrea Baque ♡ (@briverandrea) reportó hace 16 minutos
Cancele mi plan del celular y pedí que dejaran mi chip como prepago y después de varios acosos por llamadas preguntando el motivo de mi cancelación @ClaroEcua decidió desactivar la SIM. Es indignante como se maneja esta empresa de ****** 😡
nicolas aguilar (@nicolas_aguila) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua Cual es su proposito si a quienes hemos perdido el trabajo, de manera abusiva siguen cobrando asi el plan este cortado.
Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Señores he esperado pacientemente las 24 a 48 horas en las que me iban a llamar y aún sigo esperando... cuando se llama a su centro de servicio indica que de un número celular CLARO para que me llamen “por mal servicio deje de usar su servicio celular” ahora la TV