¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 20 horas
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 18 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

• AlexandraEspinoza SL (@AlexaEspinozaSL) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @DEFENSORIAEC @freddcarrion Buenos días, por favor necesito ayuda, @ClaroEcua debito de mi cuenta valores que no correspondían, por un plan que ya había dado de baja. Desde febrero me tienen esperando la devolución y lo único que me dicen es que espere

• panchito (@fcojaramillo) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estimados @ClaroEcua for 4 vez he enviado los documentos a sus SAC Atencion ASES, tengo como 6 números de tickets y lo único que obtengo es seguir esperando (3 semanas). Se puede ser más incompetente en servicios a empresas ??? @Arcotel_ec

• Michu Andrade Salcedo♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ktintriagov @ClaroEcua Yo igual lo peor es q t dicen "vamos a dejar registrado q no la llamen" y así ya son bajito 15 llamadas a la semana.

• ᴷᶦᵐ ᴬˡᵛᵃʳᵃᵈᵒ (@kim_ldu) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Srs @ClaroEcua sigo esperando una cita para cancelar mi plan.

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Sigo esperando que se contacten conmigo, y el internet a esta hora es una porquería ..

• Héctor Corpeño (@chakabond7) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @carlosoporto @ClaroEcua No sirve loco, ojo que el espacio de citas en al app tenía 2 días de retraso, al menos así me tocó a mí, 2 días después conseguí y una hora en la fila.

• Hector Salsumba (@hectorsalsumba) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @ClaroEcua como se puede sacar cita para atención si no sirve la aplicación !!!

• Gustavo (@gustavochoez) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua sigo a la espera de su respuesta al DM enviado, buscando atención a mi requerimiento.

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Gavuchis @ClaroEcua En estos momentos está una PORQUERÍA ESA MAMARRACHADA de internet de @ClaroEcua son la peor escoria en servicio de internet fijo.

• Héctor Corpeño (@chakabond7) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @carlosoporto @ClaroEcua Toma turno en la app y anda presencial sino jamás te van a atender, la pandemia aumentó el mal servicio y asalto de esta empresa de mierda

• AlexandraEspinoza SL (@AlexaEspinozaSL) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  que un asesor se comunique conmigo, cosa que nunca ocurre o sino me dicen que siga esperando. @ClaroEcua si exige que sus clientes cancelen los valores a tiempo y ellos no actúan de la misma manera. Pido su ayuda #DefensoríadelPueblo #defensordelpueblo

• AlexandraEspinoza SL (@AlexaEspinozaSL) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Y yo les doy las gracias por tenerme esperando desde febrero que me devuelvan los valores cobrados erróneamente? Debitarme por un plan que ya estaba cancelado y no hacía uso

• Gustavo (@gustavochoez) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @jorgeherediatv Sigo esperando lo consultado por DM

• ÂИ ĿÚ¢ÍA B. (@Wonderanalu) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua por favor que pasa con la señal de Internet en Los Ceibos NO tengo buena 📶 y esto esta desde la semana pasada

• Michu Andrade Salcedo♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Dejen de llamarme @ClaroEcua no voy a cambiar mi linea así me regalen el plan chch!

• Christian José Narea (@ChristianJNarea) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Blankimonki @yosoykiwi @ClaroEcua Lo recomendable es indicarle al banco que cierra su cuenta y que le habrán otra pasando todos sus ahorros a la nueva. Lo ideal sería que Claro deje de cobrar pero no lo va a hacer, hace aaañooossss tuve un problema similar y me toco realizar esa maniobra.

• boel boutique Hostal en Guayaquil (@boel_boutique) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua deberia ser multado por ser el peor servicio del país.

• AlexandraEspinoza SL (@AlexaEspinozaSL) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Samueldelgado95 Y yo les doy las gracias por tenerme esperando desde febrero que me devuelvan los valores cobrados erróneamente? Debitarme por un plan que ya estaba cancelado y no hacía uso

• ÂИ ĿÚ¢ÍA B. (@Wonderanalu) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que pasa con el servicio de Internet ha estado pésimo hoy.

• César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua ya llevo 1 hora con intermitencia de internet!!! Y eso que estoy con LAN!!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wilmer Merino Merfig (@LMerfig) reportó hace 3 minutos

  @Mediagalleta @ClaroEcua Ahí también hay cobros indebidos que nadie dice nada,,,, cuando te ofrecen un plan en 15 minutos ya está operando, pero cuando ya no quieres el plan debes cojer una cita, y te cobran un sin número de cosas etc... No hay autoridades.

• GABY (@Gaby_Barreno) reportó hace 8 minutos

  @Mediagalleta @ClaroEcua El peor servicio postventa incluso en convenios corporativos.

• PopeyeDennysBsc (@PopeyeDennysBsc) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua háganme el favor de borrar mi número de su historial o base de datos No estoy interesado en su servicio Me mamé de que me llamen semana tras semana y vivir diciéndoles que NO QUIERO "sus grandes beneficios"

• Marcelo Donoso (@marcelitoedison) reportó hace 11 minutos

  @Mediagalleta @ClaroEcua @ClaroEcua es la peor basura que existe en este país es de lo peor

• Byron Sandoval (@Byrin75) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua estoy q marco más de una hora al 5004040 y es imposible nadie contesta y en los otros canales nadie me da solución, ojalá me pueda. Ayudar

• George Lema (@GeorGethebest9) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Hablan como si nada de suplantación de identidad? Ahora valores pendiente de un servicio que nunca contraté y después afectación en el récord crediticio? Fila de gente por incompetentes e inventos de contratos?. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• MV (@marcelaville1) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua la verdad me tienen muy mal... los clientes que somos hace años no tnemos ninguna ventaja.. es increible como piensa esta compañia

• Fernando (@LFSM1626) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua la peor atención al cliente quicentro shopping los empleados se creen dueños de la empresa,

• Marcelo Donoso (@marcelitoedison) reportó hace 21 minutos

  Saliendo de un centro de atención al cliente de @ClaroEcua y me ratifico @ClaroEcua es una porquería!!!!

• Patricio Armijos (@patoarmijos1) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua señores por favor necesito comunicarme con ustedes y llevo intentando todo el día hablar con servicio al cliente y no he conseguido hacerlo