Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 03/23/2026 07:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

  • mr_henrywar Enrique Guerra R. (@mr_henrywar) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Es inaceptable la ineptitud del servicio a clientes de las empresas, se ponen a hablar y les vale el tiempo de las personas. @ClaroEcua

  • fredyjav73 fredy Javier (@fredyjav73) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    2da parte. Y OBLIGARTE A PAGAR un paquete adicional. La factura te viene doble. Tu plan contratado y el paquete que te dan ellos.....hasta cuando el abuso.....lo mismo pasó el mes anterior. @DEFENSORIAEC @ClaroEcua basta de abusos.

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Es más, ni siquiera está disponible mi wifi.. que carajo van a hacer ahora ladrones? @ClaroEcua se han de contactar conmigo el lunes.?

  • dranutria 𝙽𝚊𝚝𝚊𝚕𝚒𝚎 🦦 (@dranutria) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Error? Acaso está no es una costumbre de @GrupoTVCableEC, @ClaroEcua, @CNT_EC y otras telefónicas para obligarte a pagar 1 o 2 meses extras pese a tu solicitud de cancelación?? Porque, seamos claros: No es la primera vez que se inventan el cuento de “uy, por error no se canceló”

  • anitaisabel2 @nita (@anitaisabel2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @ClaroEcua tengo 3 dias sin servicio 3 play en la Floresta2, la contestadora del 5005000 ya es una burla cada vez que se consulta la llegada del servicio cambia la hora de llegada del servicio. La telefonista de soporte contesta que no maneja esa información.

  • jesus_cse Jesús Javier CSE ツ (@jesus_cse) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua nuevamente les escribo y no me resuelven este problema ya una ves me dañaron el buró de crédito ya lo arreglé y ahora me lo volverán a dañar necesito urgentemente una respuesta y solución

  • patovasquezg Pato Vásquez (@patovasquezg) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua SIGO ESPERANDO! Sus clientes valemos algo para uds?

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Hola, sus servicios es un insulto a cada usuario en Ecuador, y su respuesta tardía a cada reclamo es una MAMARRACHADA, les pido que no me envíen mensajes pendejos. Tarea de ladrones.

  • veronicadegye Veronica Benitez (@veronicadegye) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Que es lo que pasa que llamo al *611 opcion 4 y no hay un solo asesor servicio al cliente que me atienda, por favor uds abusan de sus clientes, siempre tengo novedades con uds.... Basta

  • fredyjav73 fredy Javier (@fredyjav73) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    3p además mi plan es viejo con internet ILIMITADO. como puedo pagar plan adicional de megas ....... @DEFENSORIAEC @ClaroEcua

  • _isaac_ec isaac_. (@_isaac_ec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @WangWashington JAJAJAJAJAJAJAJAJ ANJANAJAJAAJA que infringe las reglas dice.... No infringe que no llamen para la suspensión de un servicio desde hace un mes y sigan cobrando como muy mmvrgs. POR FAVOR! Uds infringe las reglas contra la moral.

  • Javo181 Javier Verduga (@Javo181) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que mal servicio de @ClaroEcua tres días tratando de comunicarme con el servicio al cliente, el *611 no te permite hablar con una operadora, por Whatsapp tampoco contestan y por redes sociales demoran un día para contestar un mensaje y no resuelven nada

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Una pregunta mamarrachos, ud tienen programado automáticamente que su internet sea una pendejada a ciertas horas de la tarde y noche? Porque es la misma asquerosidad de servicio que brindan TODOS LOS DÍAS.

  • jefbravo Jefferson Bravo ☮️ (@jefbravo) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No les creo, no tienen buena atención al Cliente. Llevo días esperando

  • rafaelitovera Rafael Vera (@rafaelitovera) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sres @ClaroEcua estamos sin servicio de internet en la Alborada 4ta etapa , Manzana FF necesitamos solución inmediata se necesita el servicio para estudio y trabajo ! Ur

  • MartinCordova53 Martin Cordova (@MartinCordova53) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No hay nadie más que yo en mi casa y su internet de mierda sigue igual de mal que siempre. Son un asco @ClaroEcua

  • fredyjav73 fredy Javier (@fredyjav73) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Estoy esperando la factura de este mes para reenviarles todavía no se puede descargar

  • andresmmc Andrés Moreno C. (@andresmmc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    La estupidez de @ClaroEcua me envían un correo que me dan 2 días para cambiar de plan porque se han hecho demasiadas llamadas en un plan ilimitado. En la situación actual es lógico que el uso de minutos va a aumentar. Pero no, 2 días o cancelan la línea. Por eso pierden clientes.

  • majozapatier Majo Zapatier (@majozapatier) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua son un asco no hay quien atienda las llamadas!!

  • Javo181 Javier Verduga (@Javo181) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Por último @ClaroEcua te obliga a ir a sus centros de atención al cliente donde para q te atiendan tienes q hacer una cita, por q tengo arriesgar mi salud exponerme a contagio por un error de @ClaroEcua en su sistema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanandrs21 Juan Andres (@juanandrs21) reportó

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador Naaaa, ustedes también son una porquería, si el internet de mi celular se pone lento, ni las historias de WhatsApp puedo ver bien.

  • Vanehloor Vanessa H (@Vanehloor) reportó

    @ClaroEcua Sigo esperando la anulacion del plan, cuando pretenden darme solución ya llevo más de un mes en este tramite

  • MelanieDefaz Melanie Défaz (@MelanieDefaz) reportó desde Manta, Provincia de Manabí

    Todas las noches tengo intermitencia con su servicio @ClaroEcua Quisiera que me ayudarán con una solución lo más pronto, gracias.

  • aryamni 🐝💚 (@aryamni) reportó

    Ni correos puedo enviar señoree de @ClaroEcua casi cada 15 días han tenido que enviarme un técnico a revisar y lo único que dejan es haciendo “arreglos” sin llegar a la solución del problema el servicio simplemente no sirve. Necesito terminar el contrato con ustedes pero ya!

  • cpesantezn Christian Pesantez (@cpesantezn) reportó

    Srs @ClaroEcua que complicado es lograr que en su call center los conteste un operador para resolver un problema de facturación..!! Y no, no quiero agendar una cita, no dispongo de tiempo.

  • HXIRCAN Eliot Ness (@HXIRCAN) reportó

    @ClaroEcua hoy fui a cerrar mi plan y a pesar de que los demandaron todavía siguen con sus prácticas deshonestas. Pagué por cerrar el plan 69, 75 (en desacuerdo pero les pagué) pero me obligan a tener servicio hasta el 15/01/21 hasta cuando abusan. EMPRESARIOS Y POLÍTICOS SAPOS

  • gabucho004 gabriel lindao (@gabucho004) reportó

    @ClaroEcua Hoy por la tarde recién me arreglaron el problema

  • danakelmusic Roberto Torres (@danakelmusic) reportó

    @ClaroEcua Ya les dejé hace 2 días y no tengo respuesta y sigo con la misma velocidad @ClaroEcua o tengo que quejarme en @Arcotel_ec?

  • jojojoo95 jojojoo (@jojojoo95) reportó

    @marudonosomull @rechazo_total @ClaroEcua lo mismo me paso, yo contrate un plan de $28, y en la planita mensual me sale de $36, baje el plan a $20, resulta que debo pagar $28... ya fui a cerrar el plan pero me pusieron millón de excusas para que no lo haga.... supuestamente en este mes lo puedo hacer....

  • dianyo2 Diana Olmedo (@dianyo2) reportó

    @ClaroEcua sigo recibiendo sus técnicos sin ninguna solución? Pésimo servicio