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Claro

Estado del servicio de Claro en Eloy Alfaro, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Eloy Alfaro, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 16:21 GMT-4.
  • 62% Internet (62%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 15% Teléfono (15%)
  • 8% Televisíon (8%)

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 3 días
Guayaquil Televisíon hace 5 días
Guayaquil Internet hace 5 días
Guayaquil Internet hace 8 días
Guayaquil Internet hace 8 días
Guayaquil Teléfono hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guayaquil

3 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

  • Stracuzzi_2015
    Felip@o (@Stracuzzi_2015) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua un operador me dice.que el problema es con mi router, que no tiene los niveles, me agenda una cita con servicio técnico, diciendo que trabajan hasta las 6, me acaba de llamar a decir que los cupos de 5 a 6 son limitadisimos ( vagos ) igual que Uds @ClaroEcua

  • Jurenthe
    Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Señores @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC solicito su ayuda con este tema de @ClaroEcua, debido a que seguimos sin servicios fijos y al llamar a servicios al cliente no entra la llamada sale una grabación que se actualiza cada hora sumándole una hora más al "mantenimiento programado"

  • Jurenthe
    Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Orden de trabajo con número OT667445, el registro del asesor de la llamada 2301200000021877 necesito una solución urgente, no que me escriban por interno @ClaroEcua, su ayuda @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC, siento una vulneracion a uno de mis servicios de primera necesidad.

  • WawaJavi
    JavierMG (@WawaJavi) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Y los que sabemos siguen sin internet, no los culpo está fallando los servicios de @ClaroEcua móvil #Guayaquil #Ecuador

  • ElNegro_Luks
    Lucas Escobar (@ElNegro_Luks) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Mejor lea el ultimo historial de mensajes y encárguense de enviar a la gente de planta externa a revisar el nodo que tiene problemas

  • flower_mik
    Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua @jcbk76 Todo el día se ha insistido y sigo esperando la solución. Un desastre!!!

  • panchitojavier2
    Francisco Javier Mora (@panchitojavier2) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @govierdez @ClaroEcua @Arcotel_ec Y así te van a tener tonteando, si vas a un Centro de Atención al Cliente te van a decir que tienes que reportar lo que vas a realizar por Call Center y que esperes la respuesta del análisis y si no la contestas tendrás que volver al inicio.....

  • _patricialozano
    Patricia (@_patricialozano) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MrLinkEc No funciona mi Internet correctamente y el problema es con el acceso a redes sociales @ClaroEcua 😡 ya no se qué hacer :( es con todos los dispositivos que se conectan a mi red wifi 🥲🥲🥲🥲

  • Jurenthe
    Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Es una burla lo que esta haciendo @ClaroEcua con este caso, señores de la @Arcotel_ec necesito su ayuda no me resuelven me dijeron que el caso esta en revisión y nada que tengo servicio me parece increíble esto que esta ocurriendo @DEFENSORIAEC ayudenme

  • Jurenthe
    Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Por que se había presentado un problema de ruido en el sector y que habían detectado que era desde mi nodo y lo desconecto una contratista de @ClaroEcua que solo maneja la parte externa que no revisa la parte interna o de las casa y que ellos solo... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • johnnyugcha
    Johnny Yugcha B. (@johnnyugcha) reportó desde Guayaquil, Guayas

    La inestabilidad de @ClaroEcua hogar se debe a la caída de la avioneta? Está pésima la señal.

  • BryanIdrovo6
    Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Hace 12 min atrás, apague el moden y lo prendí hace 1 min y sigue el mismo problema sin conexión a Internet y via telefónica @ClaroEcua últimamente dan pésimo servicio de conexión a Internet.

  • CrisVeraG83
    Cris Vera (@CrisVeraG83) reportó desde Durán, Guayas

    Estimados 48 horas sin internet de casa y no dan solución @ClaroEcua se ha reportado y no den solución la factura no la van a bajar y van a cobrar lo mismo @DanielNoboaOk

  • _nena84_
    Nena (@_nena84_) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Que porquería de señal @ClaroEcua

  • Od_D6
    Od. Daniel Vicuña E. (@Od_D6) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua su servicio de Internet fijo es una porquería, cada día es peor!

  • AlejoSuarez05
    Alejandro Suarez (@AlejoSuarez05) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Que buena es la señal de @ClaroEcua

  • SandraCarmona_
    Sandra Carmona' (@SandraCarmona_) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Como odio el servicio de internet de @ClaroEcua ayer llega un técnico a realizar una supervisión del router y el cableado y hoy me quedo sin internet, llamo a servicio al cliente y me dice que el problema es físico 🤡 y para variar que me agendan el sábado para verificar.

  • WalexaC
    Wendy Castro B. (@WalexaC) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Ahora resulta que sino puedo acceder con mi clave al Buzón de Voz de mi línea celular de @ClaroEcua, debo desligar el servicio y para activarlo nuevamente me van a cobrar casi $ 3 mensuales 😡😡😡

  • Jimmy45455927
    Jimmy (@Jimmy45455927) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua sres. De claro que pésimo servicio no hay internet ni tv cuando sus vendedores prometieron que es el mejor pero en este momento no hay servicio, soy la persona que les va hacer mala publicidad

  • fafadark
    Fatima (@fafadark) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Definitivamente me voy a cambiar a @Movistar 🥴 de nada me sirve pagar tanto si la señal de @ClaroEcua está pésima 🥴

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • leoneldaniel14
    Daniel Rivero (@leoneldaniel14) reportó

    @ClaroEcua que pasa que en todo el bendito día no me puede resolver mi tema sobre el Servicio pero lo más desagradable es que ya me debitaron y todos sus asesores se tiran la pelotita pero para cortar el servio la factura llega puntual SOLUCIÓN YAAAA

  • chesco0102
    Juan Zambrano (@chesco0102) reportó

    @StudioFutbol @Jrnochi @ClaroEcua Ya en pocas palabras dijo que tiene jugadores de ******

  • therabit_24
    robert olivo (@therabit_24) reportó

    Cómo puede ser posible que @ClaroEcua indique que para las personas que tengan contratados plan móvil y plan hogar, tengo ambos contratados y no me activan, a pesar de que sus publicaciones dicen lo contrario, PUBLICIDAD ENGAÑOSA @Arcotel_ec

  • Vicoc58
    Victor Cruz🇪🇨 (@Vicoc58) reportó

    @vjmYk @ClaroEcua @Arcotel_ec Yo tenía ese problema hasta que descargue True Caller

  • didier_leiva
    Didier Leiva (@didier_leiva) reportó

    @ClaroEcua el peor servicio de internet la peor atención y la mayor estafa para contratar servicios ofrecen maravillas pero para retirarse es casi imposible y aparte hay q pagar por servicios q no funcionan

  • SantiagojaIV
    Santiago I. V. (@SantiagojaIV) reportó

    @ClaroEcua señores claro, no tengo señal de mi televisor y sus canales de atención por llamada no sirve, urgente atención

  • GinellaJacomeL
    Ginella Jácome † (@GinellaJacomeL) reportó

    Sres. @ClaroEcua, dejo constancia por este medio (ya q con uds hay q tener muchísimo cuidado) que yo no he solicitado ninguna información de dispositivos. El único servicio q he querido y mantengo con uds es mi plan de telefonía celular, sin equipo incluido. Gracias.

  • islasazules
    Juan Carlos Moya (@islasazules) reportó

    @ClaroEcua Pido cambio de modem. No tengo internet. Son ya dos meses de reclamo. Pido un servicio técnico profesional.

  • vekale75
    🇪🇨Vekale75 Nunca te des por vencido (@vekale75) reportó

    En Ecuador podría estar pasando, por ejemplo @ClaroEcua para que ya no te cobren más el plan y al fin poder deshacerse de esos planes eternos.

  • GabyCam55304000
    Gaby C. (@GabyCam55304000) reportó

    @ClaroEcua TRES DIAS SIN SERVICIO DESDE QUE VINIERON A HACER "MANTENIMIENTO DE RED" HE LLAMADO 80 VECES Y LO UNICO QUE HACEN ES "ESCALAR LA INCIDENCIA" POR DIOS! DEJARON A UN EDIFICIO SIN EL SERVICIO