¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:
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Marianella Aragundi C.
(@maristher_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres de @ClaroEcua llevó dos días sin Internet en la casa, reportamos un problema con la telefonia fija, han venido 3 "TÉCNICOS" Y ninguno da con el problema y más bn nos dejaron sin Internet, como es posible esta situación?
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Marianella Aragundi C.
(@maristher_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres de @ClaroEcua acaba de venir un 5TO técnico, QUINTO y no pueden resolver el problema.. Dicen q debemos pedir NOSOTROS un tecnico para Internet, nosotros teníamos Internet, uds mismo nos dejaron sin Internet y tras d eso quieren q uno mismo pida la solución a lo q uds dañaron
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sin Internet en casa desde el jueves y no dan solución
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pésimo servicio, ya casi 24 horas sin datos en casa, llamo y nadie da solución, pésimo servicio
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Dios es Todo!!!
(@dianamacmor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Xq la señal de @ClaroEcua esta tan mala q pasa a esta hora??
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Christiam Villao🇪🇨👟👟
(@ChristiamVillao) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua sigo teniendo problemas con su pésimo servicio, sin embargo para cortar son excelencia, ahora que quiero llamarlos porque no tengo internet resulta que para que me atiendan debo tener un numero de telefonia celular con Claro.. LA PEOR COMPAÑÍA.
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𝕯 𝖎 𝖊 𝖌 𝖔 🕴️ 𝕱 𝖊 𝖗 𝖓 𝖆 𝖓 𝖉 𝖔
(@dieg0fernand7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Wrahiian @ClaroEcua Pésimo servicio #malditasRatas
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Pésimo servicio de @ClaroEcua pésimo, el servicio al cliente deja mucho que desear
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua el peor servicio, le cierran la llamada al cliente, no le resuelven ni siquiera las dudas, ni se diga el Inconveniente, pésimo servicio
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sigo sin Internet nadie da solución pésimo servicio
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua el pero servicio
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua el peor servicio en Ecuador
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
El peor servicio al cliente lo tiene @ClaroEcua le cierran la llamada al cliente, niegan que haya alteración en el servicio cuando más de 12 horas no hay Internet
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Servicios que no valen lo que cuentan @ClaroEcua muy caro para el pésimo servicio
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua el peor servicio, no lo contraten, es caro, pésima atención al publico
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Thomas R. Endara
(@ThomasREndara) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Yo en serio ni entiendo como la empresa más de #****** del #país es la más #grande. @ClaroEcua su servicio es un asco y seguimos pagando. @Telecom_Ec @Arcotel_ec
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Marianella Aragundi C.
(@maristher_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Luego mandan al correo dizque para chat con alguien y esos links no cargan ni nada... Todo el feriado sin Internet, sin telefonía fija... Es increíble como de un problema uds nos dejan con otro problema mas @ClaroEcua
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pésimo servicio, deja mucho que desear
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua para cobrar número uno, para dar servicio pésimos, mal servicio
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pésimo servicio al cliente, por eso los clientes los insultan, (no justifico el insulto) pero entiendo la frustración de los clientes al ver la nula, mediocre, y deficiente atención, y servicio, lo único 1ue hacen rápido es cobrar
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jorge aviles
(@jotik93) reportó
@ClaroEcua Ya ninguna ayuda ni nada ya pedí la baja a ese servicio de porquería que dan.
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L💛ca x el BSC
(@AldasCecilia) reportó
Yo acepte pagar 20 dólares mensuales a los cuales les pague mientras tuve el servicio donde yo vivía arrendaba me cambié a mi casa propia y acá no hay cobertura no tienen el servicio entonces x q tengo q pagar algo q no tengo @ClaroEcua
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L💛ca x el BSC
(@AldasCecilia) reportó
Estoy esperando solución @ClaroEcua a mi requerimiento no boy a pagar x un servicio q no existe x un contrato q no existe x q nunca firmo siguen llegando planillas disq de consumo yasin dos meces q me cambié de casa
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L💛ca x el BSC
(@AldasCecilia) reportó
Y q si no les pago cada mes llegarán planillas más altas días q de intereses ...yo x ellos no me boy a volver a alquilar ya teniendo mi casa propia son ustedes q no tienen cobertura aca dónde vivo no se pasen de sabidos @ClaroEcua exigo solucion
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Darío
(@MarlonDarioQuit) reportó
@ClaroEcua Lo mismo dijeron días de días y nunca me dieron solución, haciendome perder tiempo, fui a sus oficinas y lo mismo, solo pasan haciéndote trámites para que uno se canse y puedan robar
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Fernando Vergara🎼🕺🏻
(@kevinfrnando) reportó
@404bsc2019 @EmergenciasEc @ClaroEcua No es masoquismo estimado, hay muchas variables al momento de escoger un proveedor de internet, me han tocado sectores en los cuales solo existe tal proveedor y si hay otro no tiene fibra, y peor aun, sus paquetes llegan solo hasta los 5 mbps, promociones, descuentos etc
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Demii🦋
(@demiicg) reportó
Hasta cuando tengo que esperar que me cambien el plan de internet fijo que aumentaron sin consentimiento? @ClaroEcua han pasado 3 semanas!!!
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AfganoGuay@co
(@afganoguayaco) reportó
@andreaabvera @ClaroEcua Y las de cobranzas de @BancoGuayaquil son peor; le dices qué tal fecha se les va a pagar y si no les parece ese fecha sale más enojada la persona del banco queriéndote administrar tu dinero
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Fernando Soria
(@ferensoca) reportó
@EmergenciasEc @ClaroEcua Debería solicitar cancelar el contrato y solicitar servicio a @NetlifeEcuador es lo mejor hasta el momento.
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L💛ca x el BSC
(@AldasCecilia) reportó
Harri poter y el misterio de x q @ClaroEcua le quiere cobrar planillas de internet a las personas sin tener el servicio aduciendo q en el contrato ...el cual nunca me lo dieron y cual nunca firme ningún documento dicen q tengo q pagar 84 dólares de q no lo sé