¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 01/12/2026 10:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (23%)
Teléfono (15%)
Wi-fi (11%)
E-mail (5%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace una hora
Guayaquil	Corte Total	hace 13 horas
Guayaquil	Corte Total	hace 18 horas
Guayaquil	Wi-fi	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	E-mail	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

Yasmincita Hernandez (@yasmincitahc) reportó hace 14 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Como odio @ClaroEcua cuando llueve ya no sirve 😔😡😡
TomSawyer (@carlivinst) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua favor alguien de ventas que me contacte me urge hacer cambio de operador por la mala resección de la actual que tengo
xavier romero (@exromero) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua : me han paseado desde hace 60 minutos por su Call CENTER *611 además de enviarme un msg con un link q no soluciona NADA!! Llevo 90 minutos sin internet POR FAVOR SOLUCIONAR PROBLEMA
Alberto Veintimilla (@AlbertoGVA) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
¿La señal de Internet de @ClaroEcua está fallando? Confirmen. Tengo 2 routers en diferentes domicilios y ninguno funciona.
el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua quisiera saber cómo cambiarme a su operadora con mi mismo número porque @MovistarEC pasó de darme 20gb a darme 6gb sin explicación y sigo pagando lo mismo
Christian Ordoñez (@christiandres1) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @CNT_EC O vean mi caso a ver si tengo factura gratis
Tati López (@iamtatilopez) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hoy está dañado caja, ayer también estaba dañado caja. No me hagan perder el tiempo por favor @ClaroEcua
Roberth Párraga Cepe (@Rovipace) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua nos brinda el peor servicio de conectividad posible.
Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Una vez mas valiendo 3 atados de 🍆 el servicio al cliente e internet de @ClaroEcua
chris75 (@paezcalamar21) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Realmente ya no es necesario es tan mala la experiencia con uds. Q lo unico q espero es poder cambiar de compañia. Como sugerencia a su departamento de servicio al cliente deberian tener acceso a cada caso para q cuando alguien les de una queja frecuente, ya sepan de q se trata.
Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Dejó de funcionar @PrimeVideoLat con servicio basura de @ClaroEcua
Jorge Daza (@jorgeedaza) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que me dan es que me van a enviar un formulario para reportar dicho suceso e investigar, y qué en todo caso me comunique con @ClaroEcua. No tengo ningún contrato con dicha operadora y no he realizado esos consumos, hay que ponerse pilas con el tema de las tarjetas 2/3
Lichi 💫 (@LichiJuez) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Por qué @ClaroEcua nunca me puede dar el detalle de consumo cuando llamo a hacer algún reclamo?
Winston Quinde Segovia (@winanqui) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Tengo ya más de 5 años con el servicio de internet fijo @ClaroEcua y a decir verdad casi nunca he tenido problemas, ha sido aceptable por así decirlo. Para el mes de diciembre quise solamente aumentar mi plan por lo que llamé al "Servicio al cliente"
LAURA CRUZATTY (@LAURACRUZATTY) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @ClaroVideo Por favor claro fijo hogar no tengo servicio y sus operadores me dicen q sino tengo un chip claro no puedo tener servicio al cliente como q con su pésimo servicio no me pueden atender sino llamo de un chip de claro atiéndanme porfavor
Guayaco2020 (@guayaco2020) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sigue la tomadura de pelo de estos señores. Supuestamente ayer viernes se comunicarían conmigo para darme una solución, hata el momento ninguna llamada. Los llamo yo y me dejan con una #$*?... grabación
Guayaco2020 (@guayaco2020) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Buenas tardes, será que alguien toma cartas en el asunto y me dan una solución de verdad en vez de ponerme a tontear cada mes, nuevamente me dejan sin servicio y tengo que esperar dos días para que se molesten en dar una respuesta
🍒 (@gissybet) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua El mismo DM solo copian y pegan pero no dan ninguna solución @ClaroEcua 🤨😡
G|•π¡T@ V€|♥z ® (@Gloritavr) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buenas tardes, por favor necesito el detalle de mi factura del servicio fijo. Desde agosto 2020 no las recibo. Tengo débitos mayores a los contratados.
Roberth Párraga Cepe (@Rovipace) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que mal servicio proporciona

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lenin J. Soria (@leninsorias) reportó hace 11 minutos
Señores de @ClaroEcua estoy sin Internet en casa desde ayer. Alguien puede darme una respuesta por favor.
Junior (@juniorchonero19) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua el mes pasado hace unos 20 días dejé una solicitud para anular un plan y hasta el día de hoy se hace dicho trámite, que hay que rogar ahora!!!
Felipe Maya Izurieta (@FIzurieta18059) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua. Señores dejen de ser ladrones. Me siguen cobrando por un plan que ya cancele y siguen acreditando y cobrando. No dan solución. Asesores que lo único que hacen es dar vuelvas y decir que se debe esperar.
Tomás Humberto (@tomasrodri) reportó hace 19 minutos
FAVOR RT. Por ayudar a familiar, paso a plan pospago @ClaroEcua. Debían cobrar 17 USD el 10 de abril, y debitaron 34 USD; argumentaron "ver capacidad de tarjeta". Prometiron devolver. NO LO HICIERON. 2 meses después, QUIERO IRME y me cobran 35 USD d MULTA. #ClaroRoba Q NO TE PASE
Vane PG 🇪🇨 (@vanepazg) reportó hace 24 minutos
@ClaroEcua Por interno no solucionan, solucionen la intermitencia de la señal
Emily Vera (@EmilyVeraG) reportó hace 24 minutos
La baja del plan, sin embargo la respuesta de @ClaroEcua después de más de 20 llamadas explicando de manera educada me dicen que tengo que pagar 100$ correspondientes a la permanencia, cuando mi plan es de 46$. @Arcotel_ec
Jorge_Yturralde 🇪🇨🚘🏥 (@JYBrokers) reportó hace 25 minutos
Hace más de 6 meses me llamaron a renovar mi plan q tiene + 12 años y q x eso me regalarían prime, hasta el día de hoy me activan el servicio, he ido 6 veces a las agencias y me dicen q en 72 horas, pues ya van 4320 horas esperando @ClaroEcua @Telecom_Ec
tavo veca (@7av05272) reportó hace 28 minutos
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Para abrirme un caso más de los tantos que he abierto? Mejor respondan aquí en pública para que todos vean la porquería de servicio que tienen. No quiero abrir más casos, QUIERO UNA SOLUCIÓN
CYNTHIA CABRERA C (@Cyncab26) reportó hace 28 minutos
Pésimo servicio @ClaroEcua
Xavier (@Xavic0) reportó hace 29 minutos
@Arcotel_ec cuando será q audita o fiscalizan a @ClaroEcua y @MovistarEC por la paupérrima cobertura q nos dan? Solo en Ecuador, en plena ciudad o en vías principales la señal es pésima o nula. Hasta en las zonas más desérticas de Perú o el mar caribe de CO existe mejor señal.