Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 03/07/2026 01:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

  • JohnnyJonupa2 Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Ami me cortaron el servicio por dos días de atraso y en estado de excepción. Y de 17.70 que pagaba años ahora tengo que pagar 25.13

  • fabiantovar_22 Fabian Tovar (@fabiantovar_22) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    Espero que la empresa @ClaroEcua comprenda que así como sus clientes entendemos la situación por la que estamos pasando y por ende el internet se pone MUY lento, no lleguen a cobrar al corte un servicio que no se está prestando al 100% lo evidencio acá y también por el call.

  • Eduardo14758572 Eduardo Maldonado V. (@Eduardo14758572) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua ahora si quieren congraciarse con los clientes. igual apenas termine la emergencia me cambio de operadora.

  • gveliz1979 Barce Benji (@gveliz1979) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buen dia para hacer pago de mi plan alguna entidad bancaria o algun medio em lo cual pueda hacer efectivo el pago Gracias

  • corp_clean Corp Clean (@corp_clean) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Eso de incrementar la velocidad es falso.. y el de bajada empeoró

  • mbeltranu MARCO BELTRÁN ULLOA (@mbeltranu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Excelente! Pero eso sí, por favor también supervisen que @ClaroEcua de un buen servicio. El internet está muy lento (a pesar de que promocionan haber aumentado la velocidad), la línea telefónica fija no funciona y su Call Center (aplicación inclusive) es pésimo!

  • javiceart javiceart (@javiceart) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Yo vivo en Ciudad Olimpo y a ciertas horas el internet se pone muy lento sería excelente que trataran de mejor el servicio internet fijo y que sea de mejor calidad en estos momentos @ClaroEcua

  • gaorellanalopez Gustavo Orellana (@gaorellanalopez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No se gasten, se acaba la emergencia y nos cambiamos de operadora. Es más, si hay alguien de @MovistarEC que me pueda ayudar con un plan, que me contacte.

  • Dalimonts Dalimonts (@Dalimonts) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Estimados por ravor su ayuda alguien está utilizando mi linea celular para realizar llamadas internacionales que tengo que hacer

  • josuebanchon_ Josue Banchon (@josuebanchon_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @krelyspalacioss @ClaroEcua Tengo un contrato de 50 megas plus, pago mensual por 3 servicios en total $65 y está del asco.

  • jmcastillob JACKI CASTILLO (@jmcastillob) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @VidsVirales_Ec @ClaroEcua rectifiquen señores...no cometan estos errores

  • calenturosogye calenturosoecgye (@calenturosogye) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MariaFernandaUK @ClaroEcua @fredmorace @Ec_Inteligencia @alejocabrerac @pedrogomez10 @lisseteer83 @erwinggw @julio_efe @NoelyRugel @edu7273 @brisipin Hola mafer ud que es defensora de los abucheados de @ClaroEcua ayudeme en algo. Me cambie de casa el domingo pasado y quiero solicitar el cambio de direccion Nadie responde nada Y que trae el paquede de $3 doble gigas. Gracias. La contrataré para que defienda mis empresas tambien

  • marianobermeo Mariano Bermeo (@marianobermeo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua una mierda de servicio es lo que ofrecen ! Arreglar internet número de cédula 1201823315! Porqueria de servicio ineptos

  • alvertlus #AlbertoSosa (@alvertlus) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @jrbasantes @VillaFernando_ @ClaroEcua @ottosonnenh Ojalá sea así y lo hagan. Esto es lo lindo del libre mercado. Podemos castigar con la indiferencia al mal servicio o producto. Y tambien trae equilibrio a la balanza

  • MarcusSalinasS Marcos Salinas S. (@MarcusSalinasS) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @EcuavisaInforma @ecuavisa Díganle eso a @ClaroEcua que dice : "Debido a la situacion actual del pais, hemos reactivado tu servicio por 5 dias." @Arcotel_ec

  • gissybet 🍒 (@gissybet) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Pero si el internet de mi casa está lento.... y la señal de tv falla cada vez 😐ustedes no dan buen servicio... para cobrar son # 1 xq si uno no paga le cortan enseguida #Marzo he tenido pésimo servicio espero q en la F/ de reconozcan el mal Servicio q brindan @ClaroEcua

  • fermosan_tires Lcdo. Elvis Tek (@fermosan_tires) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @malulyoliva @ClaroEcua Ya dijo @ottosonnenh que no corten el servicio por más que hagan campaña para lavar la cara de una compañía que se quedó corta en solidaridad.

  • DieRob80 Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tiene algún problema o afectación con el servicio en el hogar una hora sin tv e internet

  • alvertlus #AlbertoSosa (@alvertlus) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Fer200127510353 @joselagunes4 @alito4000 @VillaFernando_ @ClaroEcua @ottosonnenh Si es genial, eso le sirve a la mayoria. Lastimosamente no es mi caso. Mi necesidad son las llamadas ilimitadas a todas las operadoras

  • JAO_xlr Sounds like (@JAO_xlr) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua dice que me regala 3gb solo para Facebook, y Twitter libre por 15 días... Pero por ella cuarentena sólo pasó conectado a wifi.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • xmendoza46 XAVIER MENDOZA M (@xmendoza46) reportó

    @ClaroEcua estoy solicitando un requerimiento y hasta el momentos tengo respuesta al mismo🙃

  • mdonosomuller Maximiliano Donoso Muller (@mdonosomuller) reportó

    Entonces?? @ClaroEcua se paga la factura y con excusa del “sistema de facturación” te cortan el servicio 🤬 que cara duras @Telecom_Ec

  • diaz_infa Frida Mary☘️✨ (@diaz_infa) reportó

    @ClaroEcua @morat_ecuador @MoratBanda Pasa algo con la señal de claro tv? Se fue la señal de los canales 2, 4, 5 y 10 en los televisores de mi casa. Soy de Gye.

  • MagaRuales MagaRuales (@MagaRuales) reportó

    Estimados @ClaroEcua porfavor su ayuda, la conexión a internet ah Sido restablecida pero el funcionamiento del mismo está mal. Su ayuda revisando. Ya que ya mismo voy a cumplir más de 24 horas con un mal servicio.

  • luisao1589 Luis Santos (@luisao1589) reportó

    @ClaroEcua No hay señal de canales SD

  • erik5475 etp😊 (@erik5475) reportó

    @ClaroEcua terrible servicio!!! El 5005000 no funciona y el #611 es un robot que en nada ayuda , hasta ahora no puedo contactar con una persona que me ayude en el servicio 😡😡 nadie le pone freno a este atiendan @Arcotel_ec @ConecelClaro

  • MiriamBustosB Miriam Bustos (@MiriamBustosB) reportó

    @ClaroEcua llamo al #callcenter y resulta que si no tengo un número #Claro que ingrese no me pueden atender. Cuánto monopolio! …tengo problemas con la señal de TV serán que me atienden pues el plan lo cobran completo y no tengo un servicio igual. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • Jorge_DLC_ Jorge De la Cuadra 🇪🇨 (@Jorge_DLC_) reportó

    Casi nunca tengo problemas con @ClaroEcua pero cuando los tengo el servicio al cliente es una porquería, tengo una hora tratando de comunicarme por todas las vías posibles y en ninguna contestan

  • Twinter_2 Winter M (Jhon) (@Twinter_2) reportó

    @ClaroEcua van para los 3 meses que ingresé el reclamo para que me devuelvan el valor que ARBITRARIAMENTE supieron descontar de mi cta y ahora no dan la cara, y cada que se contacta vuelve la misma historia, ojalá me devuelvan con interés lo cobrado por más de 2 años @Arcotel_ec

  • MagaRuales MagaRuales (@MagaRuales) reportó

    @ClaroEcua Pero aún sigo sin respuestas desde el medio día sin internet y aún no hay solución en el tema solo me dicen voy a escalar el tema y ya se queda en nada