¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tarifa y Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 4 días
Guayaquil	Corte Total	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Televisíon	hace 12 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

• Angelo López C. (@angelopezkike) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Todo el día de hoy si Internet móvil está una tontería completa re lento no carga y eso que yo tengo un plan de 20.000 Megas @ClaroEcua #Guayaquil #Ecuador

• Ramon Leal Torres (@RamonLealTorre1) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Buenas tardes amigos estamos arreglando un problema que nos ocasionaron en la oficina San Marino muy mala atención les agradezco sus buenos oficios por favor

• MBA (@martis78906) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Después de todo tendré que pagar 2 meses más de un servicio de una empresa que engaña a los usuarios y @ArcpostalEC no dice nada

• 🦕 𝓛𝓲𝓽𝓸 🦖 (@LitoHeleno) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ElAbogadoFeroz @ClaroEcua @MovistarEC Ya van varios días que anda así el servicio de esta operadora.

• Nicole Castro (@Nicole_18castro) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sus servicios fijos como telefonía e intetnet por sobre todo son una porquería, en una distancia de 3 metros su red WiFi, no sirve para nada!! @ClaroEcua

• Molly 🌸🌺🌷 (@Moli0055) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Día 4 @ClaroEcua ya me hizo la devolución del doble cobro de factura que me hizo. Para los que no le tenian fe a @ClaroEcua si ha sabido cumplir y sin necesidad de acercarme a servicio al cliente 😊

• Nicole Castro (@Nicole_18castro) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sus técnicos acuden a la visita el día que se les da la gana y simplemente revisan parámetros, no hay revisión física, son unas ratas que no precautelan el bienestar de sus clientes antiguos. 10 años con el servicio y va de mal en peor! @ClaroEcua

• Ariel Auz (@ArielAuz) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @EMAviles8 Uds son peores, el wifi de claro es la peor basura que he tenido en mi vida. Incluso peor que CNT, que es un asco.

• Leonardo Moreno (@leomorenoflor) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  El peor servicio de atención al cliente es siempre @ClaroEcua .

• Federico Pérez Feraud (@FedePerezFeraud) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Como SIEMPRE @ClaroEcua demostrando la miseria que es en su pésimo servicio al cliente. 30 minutos en una agencia y no resuelven nada. Nos retiran los turnos y nos vuelven a dar otros, a como ellos creen que convenga.

• LUIS ANTONIO FAJARDO (@luiscse43fajard) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Y @ClaroEcua también deberían abrir la señal sería bueno

• Xavier (@xavico25) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sres. @ClaroEcua cómo me contacto con servicio técnico, por favor, ya estuve en el cac y no me han resuelto nada.

• Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @EcuavisaInforma @ecuavisa Denuncio q se están realizando ataque a las líneas telefónicas en el país con la modalidad  "wangiri scam" o estafa de wangiri, por favor hacer público este hecho. Las llamadas son de Lituania y Marruecos. Hoy denuncie vía call center ante @ClaroEcua, espero solvente este hecho

• Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Requiero se de solución, no pretextos. Repito se están cometiendo estafa telefónica en la modalidad  wangiri scam o estafa de wangiri, y deben dar soluciones, Claro debe ser responsable de cuidar a sus clientes. @Arcotel_ec @eluniversocom @ecuavisa @DiarioExtraEc @teleamazonasec

• Dani (@carlostinoco30) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Moli0055 ya no es personal, ella es figura pública y debe dar el dictamen de su caso en esta tribuna

• Ricardo Vásquez (@ricardovasqueze) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @FranYcaza Yo auspicio otra contra @ClaroEcua y sus multipleas abusos, sin contar el pésimo servicio, creo que debería ser una costumbre de todo ciudadano a defender sus derechos ya sean civiles o del consumidor!!

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @abelagreda @ClaroEcua Jajajaja compa, INTERNET FIJO tengo desde hace más de 2 años, en ese tengo problema, en internet móvil todo bien. 😬

• G|•π¡T@ V€|♥z ® (@Gloritavr) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Necesito el # del jefe del departamento de técnico, esto es inaudito que yo ya tenga 6 días sin servicio y uds no hagan nada para solucionarlo.

• Bryan Guzmán Célleri (@bryanguzman44_) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Active 10 GB de mi plan en Claro y esta bien pésima la señal @ClaroEcua que esta pasando

• G|•π¡T@ V€|♥z ® (@Gloritavr) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Estoy llamando por enésima vez al 5005000 y me dicen que mi solicitud de la visita del servicio técnico está rechazada, entonces todo este tiempo me han engañado!!! Colores posible que más tengo que hacer para que hagan algo!!!!! 😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• K'G ψ (@Krito_A7) reportó hace 41 segundos

  @jcarreraandrade @ClaroEcua Un dolor de cabeza terminar el contrato con @ClaroEcua, te facturan lo que les da la gana, y cuando supuestamente ya terminas de cancelar, resulta que a los días te siguen notificando más cantidades y para colmo no se puede tener dinero en la cuenta xq todo debitan. Pésimo!!

• Evelyn Guerron (@GuerronEvelyn) reportó hace 53 segundos

  @ClaroEcua Falso me tienen con lo mismo NO SE A CONTACTO NINGÚN ASESOR , ahora la persona que ofreció el contrato ya no responde me deja en leído ¿Como están resolviendo algo de lo que no han investigado?si ni las pruebas que envíe revisan @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC su ayuda por favor

• ELIZABETH (@brujitachavela) reportó hace 2 minutos

  @jcarreraandrade @ClaroEcua Si termine es un pésimo servicio pero asegúrese de pagar todo

• Francisco (@Francisco_A_M_O) reportó hace 3 minutos

  @jcarreraandrade @ClaroEcua Si es claro me estaban siguiendo juicio por un servicio que nunca pedi reclame y mas me salia pagar porque no entienden razones y eso sin ser cliente peor siendo Dios me libre barrafal error

• CRISTIAN VARGAS (@Negroshcris) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua resulta que para atender mi pedido de visita técnica solicitada por servicio al cliente por calle Center no puede ser atendido pero por redes sociales ahí si .... Que maltrato al usuario

• Leandro 📌 (@Leandro45134732) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @jcarreraandrade No sirve de nada, no solucionan ni ****** @Arcotel_ec

• Fredy Rch (@fredy_correa29) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Ya para q voy a revisar eso si todo fue una farsa, de lo que dice el gobierno ni paran bola ustedes y además se burlan del usuario, que CAN ni que *******, ojalá algún día se larguen esta empresa y dejen entrar a verdaderas operadoras que den mejor servicio, 🤬🤬🤬🖕🖕🖕🏾🖕🏾

• LoFernanda Campos (@lofermile) reportó hace 15 minutos

  @Arcotel_ec Porque pagar para salir del Servicio de @ClaroEcua si no tienen cobertura 📶 cuando en un inicio fue lo que ofrecieron porque pagar una penalidad de $180 cuando el proveedor no da el servicio, porque el Cliente tiene que pagar sus errores, y los derechos cliente donde queda

• Sara Abril 🇪🇨 (@SaraAbrilJ) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroEcua sigo esperando que obren justamente.

• Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 16 minutos

  Una porquería completa son los de @ClaroEcua querer cobrar por un servicio que no brindan es de lo peor. Y lo más cómico es que te dicen pague y le reactivamos el servicio y a parte le cobramos reconexión. Como quieren cobrar algo que no han dado y más cuando dicen ser postpago