¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:
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China Town...
(@AlexisArguello4) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua otra ves claro y pésimo servicio incluso del conmutador, hasta cuando...!
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Gustavo
(@Gustavouni) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @AnitaMaricela5 Y tienen la vergüenza de llamarte para preguntarte si cuando llegan tus familiares a casa te piden la contraseña y afirman que tu internet va a falla y así te ofrecen subir la velocidad y que contrates tv y telefonía, desfachatez al máximo.
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Juan Carlos Endara
(@JCEndara7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Es una pena recibir un trato horrible de parte de ustedes, hace unos días me comuniqué con ustedes por medio de Twitter, les indiqué que necesitaba su ayuda por qué me es imposible acercarme a un centro de atención al cliente por mi trabajo por qué salgo tarde y no...
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Patricio Delgado Martínez
(@patriciodelgado) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@HoowerEC @FannyZamudio1 @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC Se supone que eso ya no se puede hacer pero a los telefonos robados le cambian la identidad digital y asi engañan a las operadoras. El problema principal es la cultura de la gente.
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NoviAzulEmeleCaro
(@ChiniCarolina) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
ASI UNO PAGUE TODO LO QUE LE COBRAN DEMAS TIENEN MALA SEÑAL @ClaroEcua por favor
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Nelson Irigoyen S.
(@xavier0387) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua cuando quieran #vender háganlo bien! Si le ofrecen a alguien un cambio de plan, no salgan después con que es una línea nueva. Eso es una #estafa! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Jorge Cavagnaro
(@CavagnaroJorge) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua ¡Lean bien! Con uds no es el problema. No me hagan cambiar de opinión por favor, jaja
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Salomé
(@Sara_V_Pozo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Servicio más pésimo @ClaroEcua
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Milton Pro
(@milton_pro5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@La_Pancha_81 @MovistarEC Yo no! Yo soy @ClaroEcua y jamás tengo problemas!
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jose yepez
(@jmanuelyepez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua estimados su ayuda por favor el internet está lentisimo !!!
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Néstor Espinosa
(@nespinosaa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@LuifinoFonseca Cuando me llegue ese mensaje de @ClaroEcua cancelaré mi plan, con extremo placer.
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Ana Luisa
(@nalu3000) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Lo que no comprendo es como permiten que una mafia como @ClaroEcua te cobre un plan que no estás utilizando y tras eso te siga cobrando mes a mes cuando ya suspendieron tu servicio celular, son unas ratas definitivamente
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José Almeida Chávez
(@jalmeida73) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua tienen un pésimo servicio al cliente no pueden resolver un simple cambio de chip a mi cuñada y andan molestando todos los dias que me cambie a ustedes.
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Javier Hurtado M
(@jehurtado2002) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Tengo ya más de 1 hora de no tener el servicio de Internet fijo de @ClaroEcua espero q claro sepa recomprensar esta falla de sus sistemas
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José Almeida Chávez
(@jalmeida73) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Es lo que más quiero, que alguien resuelva el problema, pero nadie contesta mis llamadas y por ultimo quiero escribir en el chat pero nunca conecta. Deme un número para llamar.
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José Almeida Chávez
(@jalmeida73) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua muchas gracias por resolver el problema, tenía que ser así para tomar correctivos.
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Jorge Cavagnaro
(@CavagnaroJorge) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hoy llamé a @ClaroEcua para que instalen el servicio de Internet y en dos horas ya estaba todo listo. A @NetlifeEcuador tuve que llamar varias veces y recién 5 días después sí están preocupados por solucionar el problema. Cliente perdido.
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Javier Weisson
(@javierweisson) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No funciona @NetlifeEcuador y tampoco @ClaroEcua Solo falta que se vaya la luz en la casa.........
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Yivi Oviedo Rivera
(@Yivanita) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que bonita manera de iniciar el año @ClaroEcua llegó a casa y 😯 sorpresa no hay internet, y esta no es la 1era vez @Arcotel_ec en el 2019 varias veces me hicieron lo mismo, según Servicio al cliente disque los niveles no se mantienen estables, que poco respeto para sus clientes
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oswaldo navarrete
(@oswnavarre) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua no deseo tener ningún plan con ustedes, no pueden mejorar ni de chiste mi plan con @MovistarEC. Sin contar con el robo que ustedes le hicieron a mi esposa. Dejen de llamarme.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Arana
(@aaranac_91) reportó
@ClaroEcua aún estoy a la espera de su respuesta!
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Byron L.
(@Byronlopz520L) reportó
@ClaroEcua Mejoren su cobertura, no es posible salir de Babahoyo y en 1000 metros no exist señal y así la mayor parte del camino de sur a norte.
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Sergio Guerrero
(@sguerrerofarah) reportó
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Si me dan el@servicio que espero encantado, tengo 60mb en teoría pero no recibo nada realmente, solo caídas del servicio a cada rato
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Byron L.
(@Byronlopz520L) reportó
El servicio de cobertura que brinda @ClaroEcua da asco, aprendas sales de una ciudad pierdes cobertura, dentro de casa pierdes cobertura, que yo recuerde con @MashiRafael no era así! @Arcotel_ec será que hacen algo en beneficio de los usuarios?
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Andres Arana
(@aaranac_91) reportó
Realice una portabilidad de @ClaroEcua a @MovistarEC mi fechas de corte eran los 23 de cada mes y tuve servicio hasta el 6 que se activo mi línea en la otra cia y ahora me están cobrando todo el mes cuando deberían de cobrarme solo un valor proporcional @Telecom_Ec atender !
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ed es
(@eestevez1) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua Gracias lo haré, pero por favor ayuden con los reclamos de usuarios a la empresa Claro. He visto muchos en esta red y por eso acudo a ella para buscar solución.
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Anita chiki
(@AnaPike6) reportó
@jfantoni @XtrimTVCable @ClaroEcua Amigo no caigas con Claro, ese es un abismo sin fin 😱 son peor que el covid.. te digo que te vas arrepentir..
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Jota Joty
(@JosDeLa74712321) reportó
@ClaroEcua @ClaroEcua yo creo que tendrían que verificar el Internet FIJO y MÓVIL que los usuarios tenemos bastante inconvenientes dicen 25 megas y no llega ni a 10 megas. Llamadas solamente la señal buena
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Toscano
(@ToscanoMarita) reportó
@ClaroEcua #ConClaroGano esta semana me cambie a claro y no vendría mal esos gigas pAra escuchar música y andar en mis redes fuera de cada
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Xavier Navarrete
(@Xnavarretec) reportó
@ClaroEcua Todo lo vamos a hablar en PÚBLICO...Les interesa.dar un buen servicio? DEMUESTRENLO CON HECHOS