¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 11/07/2025 11:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (58%)
Corte Total (15%)
Teléfono (15%)
Wi-fi (10%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 8 horas
Guayaquil	Internet	hace 10 horas
Guayaquil	Internet	hace 11 horas
Guayaquil	Wi-fi	hace 11 horas
Guayaquil	Wi-fi	hace 11 horas
Guayaquil	Corte Total	hace 17 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

Lucas Escobar (@ElNegro_Luks) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua hasta cuando hay que seguir esperando su BREVEDAD para la atención de un cliente 😡😡
Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Me pregunto si hay algún servicio mas de a paloma que el de @ClaroEcua la ineptitud negligencia en una sola empresa
Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
El día lunes estoy ahi para cancelar su pauperrimo servicio y no tener q tratar con una bola de inepetos e incompetentes como ustedes y todo su personal nunca más, el peor servicio de internet q he tenido ha sido con @ClaroEcua
Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua cuando solicité la cancelación de mi servicio de internet hace 3 días me dijeron q me iban a llamar para finiquitar el contrato y dar de baja y resulta q la unica intención de su llamada era retener al usuario
┋Ŀэ๏ηαřԀ๏ꜜꜜ▎ (@futuroexnoviol) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Señores GENIOS!! SI LLAMO A SERVICIO AL CLIENTE ES PORQUE NO TENGO DATOS VERDAD? Entonces me podrían decir cómo les puedo responder su mensaje interactivo que me dirige a WhatsApp si usa datos esta app o es mágico? Y funciona sin datos?
Dr. Alberto Sadun (@Dr_Sadun) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buenas noches no sirve el *611 como se hace para hablar con servicio al cliente
Richard Chang (@rickychang83) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Y será que @ClaroEcua con su servicio de Internet fija sea bueno, que asco de servicio
El Jota Vallejo (@El_Jota_Vallejo) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua pueden más que sea dejar de ***** con su maldita señal de internet... Ya que ni si quiera el servicio que prestan es lo que dicen dar más que sea dejen de ***** Se necesita el internet para trabajar...
Lucas Escobar (@ElNegro_Luks) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua son las 19:03 y sigo sin tener solución de mi instalación…. Que tiempo consideran uds cuando dicen que atenderán a “LA BREVEDAD” ?
Angel Alvarez E. 👨‍👧‍👧🤙🏼⚽💛❤🖤 (@angelbsc) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sin Internet en casa solución.. Estoy al día en mis pagos.. Q pasa... ?????
Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua tengo 3 días esperando la llamada para cancelar mi contrato y ahora me dicen q tengo q esperar 3 días más!! cuanto tiempo mas tengo q esperar? Me van a cobrar los días q no he usado su pésimo servicio? Esto es un abuso y atropello al usuario CC. @Arcotel_ec
Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua hace 3 días q ya no uso su porquería se servicio de internet x obvias razones xq le dan tantas vueltas para cancelar el contrato, acaso quieren seguir cobrando a los usuarios lo q mas puedan? Bola de ineptos y retrogadas en atención al cliente
Em. (@EmiliaNaviaC) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
A las personas (cajeros, servicio al cliente, etc) que trabajan en @ClaroEcua no les da cargo de conciencia que la empresa para la que trabajan estafe a tanta gente? No les da pena que le roben a personas que a veces ni tienen? No les da vergüenza poner excusas tan COJUDAS?
Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez @ClaroEcua presenta problemas en el local no cogia los rappi y en la casa no coge el youtube ni la plataforma del colegio de mi hija ahora cual es la excusa???
Juan Diego Andrade (@artelento) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Alguien me puede recomendar un buen servicio de internet para la zona de Ceibos? El de @ClaroEcua es realmente de muy baja calidad, si alguien usa otro proveedor y está contento con el servicio, hágame la recomendación! Gracias
Lucas Escobar (@ElNegro_Luks) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Cuando de porquería de servicio se habla @ClaroEcua SON LOS #1 EN EL ECUADOR !!
Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@andresferaud) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MichelynaMC @MovistarEC @ClaroEcua En honor a la verdad yo me fui de claro justamente por eso, pagaba mucho más de lo que pagó ahora y me daban 1000 megas, son unos miserables… Y cuando quise pasarme a un plan más económico me decían que perdía mi número… Que tontería me les cambié!!!
GlenditaVerónicaFM (@Glendavero07) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
SON UNA MALDITA PORQUERÍA @ClaroEcua 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Alguien de @NetlifeEcuador q me contacte x interno por favor. El servicio de @ClaroEcua da asco
Xiomara Valarezo (@S0_mala) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua necesito ayuda … con la señal de Tv, ya vinieron los técnicos y todo pero no dan solución , más sin embargo mi pago es puntual por un servicio a medias !!! Solución ya por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Teodoro Daniel (@Teodorodaniel4) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua ayuda
Andres Flores (@andrews052) reportó hace 9 minutos
Que mala señal de internet @ClaroEcua vía a la costa ! Pff uno peor q otro
Jorge (@JorgeSa19661652) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua que Pasa con el hijo de la valienta del Internet toda la madrugada sin el servio dicen hasta las 9 de la mañana después de eso que después llega a las 10 de la am y todavía esa ****** esta fallando y la factura sale que que pagar completa porqué quien paga esa ******
Marce Goyes Meza (@chelo_goyes2011) reportó hace 12 minutos
Otra raya más al tigre uno tiene plan pospago en operadora @ClaroEcua y no puede hacer llamadas al 1800 ni al 1700 y le obligan a hacer recargas. Es mero abuso.
Ernesto Lozano (@Ernesto89911484) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua q pasa con la conexión??
Jorge Garcia (@JORGEGARCIA198) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua AYER REPORTE ESTE PROBLEMA Y HASTA EL DÍA DE HOY RECIBO UNA RESPUESTA @eluniversocom @DEFENSORIAEC
Andrés (@olleoca) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua buenos días sr. CLARO ECUADOR por favor su ayuda sector Norte de Guayaquil Sauces 1 no tenemos internet al momento y no podemos trabajar y estudiar en caso de los jóvenes que tienen clases virtuales. No puede ser que les tome 2 horas resolver este tipo de problemas.
Juan Basantes (@Basantes14Juan) reportó hace 18 minutos
Quiero dar un agradecimiento especial alos HIJOS DE **** LASRONES DE ****** DE @ClaroEcua QUÉ POR COBRARME UNA FACTURA QUE NO EXISTE POR SU NEGLIGENCIA, me acaban de negar un préstamo por que estos malnacidos me han puesto en la central de crédito ! Hijos de ****,algún rato!
Edison Herrera (@Edison_H77) reportó hace 18 minutos
Espero mi reclamo sea atendido por esta vía con la gente de @Arcotel_ec ya que parece que a @ClaroEcua le vale ****** el malestar que causa este tipo de practicas "comerciales" forzando un consumo inexistente. Quedo a la espera de sus comentarios.
Johanna Tircio (@johannatirciov) reportó hace 20 minutos
@ClaroEcua por favor mejorar su servicio, es PESIMOOOO Utdes debitan directo a mi cta y por sus típico problemas de sistema se atrasaron en una fecha y me ponen en el buró, pero cuando ustedes me dejan si internet en varias ocasiones quien los penaliza a ustedes @Arcotel_ec OJOOO