¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Teléfono (10%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 6 horas
Guayaquil	Teléfono	hace 15 horas
Guayaquil	Teléfono	hace 15 horas
Guayaquil	Teléfono	hace 21 horas
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

• Andrés Feraud (@andresferaud) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @AbogadoFeroz Que terrible servicio @ClaroEcua gracias a ustedes mi hijo tiene 3 días sin recibir clases... Pésimo servicio!!! No se lo recomiendo a nadie

• B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @andresferaud @ClaroEcua Ya van como tres requerimientos que hacen, supuestamente hoy en la tarde van a la casa, ¿Les creemos? En la mañana me dejaron esperando.

• César Recalde Mayorga (@cesarrecaldem) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Todo el día sin servicio de Internet hogar @ClaroEcua las facturas se pagan completas, no pueden dar un servicio irregular, por mantenimiento o no, este día también se ve reflejado en los valores pagados.

• Cristian (@cpenav1972) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Pero dígame por aquí que quiere saber??? Mis datos?? Si a cada rato me llaman a ofrecer servicios ... que quiere saber .... que no tengo servicio otra vez?? Creo que he sido claro y ya lo he comunicado.

• Darwin Veloz (@Darwin_Veloz) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua buenas tardes, quisiera saber con quién me puedo comunicar, en el mes de enero, el 30 para ser exactos, debido a que en diciembre mi plan de dos años tuvo que ser renovado, con las mismas condiciones y sin solicitar nada adicional. Al llegarme la factura del mes

• NDefi@@ (@NicolsDefilipp3) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @CNT_EC Tengo un plan de Internet contratado con ustedes (Claro) ...

• B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Para cobrar son super puntuales pero pregúntele a @ClaroEcua si va a dar una compensación por todo el tiempo que me dejaron sin servicio. LES APUESTO QUE LA FACTURA ME LA COBRAN ENTERITA @Arcotel_ec @DirArcotel

• Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Su servicio vale 3 atados de 🍆 al fin este mes me cambio a @NetlifeEcuador

• B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  ¿Que me dijeron cuando me contactaron ayer los de @ClaroEcua? Que me asignaban OTRO REQUERIMIENTO DEL INCIDENTE indicándome que el día de hoy se acercaban. @Arcotel_ec

• R@ul 🇪🇨 (@rcfaav) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que desastre claro, tengo meses haciendo un reclamo, estoy al día en mis pagos y así me cortan el servicio, el problema es el sistema donde me hacen una duplicidad en mi facturación... Nadie resuelve... El peor servicio celular

• B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Me asignaron un número de incidente comprometiéndose en el transcurso del día comunicarse conmigo para ayudarme. Hasta el día de ayer no recibí comunicación alguna de @ClaroEcua sino hasta cuándo me quejé por aquí del pésimo servicio de atención al usuario que tienen @Arcotel_ec

• R@ul 🇪🇨 (@rcfaav) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua son incapaces de resolver un problema generado por su propio sistema y el usuario debe pagar los platos rotos, nadie ampara al usuario en este país...esteren que hoy voy a sus oficinas... Les voy a decir de Todo les voy a hacer un escándalo para ver si así mejoran

• B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Me ratifico en mis dicho ayer, tienen hasta el viernes los de @ClaroEcua para solucionarme este problema, sino voy y les rompo el contrato en la cara. @Arcotel_ec

• Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Trabajo en home office con los datos de mi celular q es mucho mas rápido q la porquería del servicio q brinda @ClaroEcua

• B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Llamo a mi amigo nuevamente para que me ayude (odio pedir favores de este tipo pero estoy prácticamente obligado a hacerlo) y me dijo que es una falla generalizada de @ClaroEcua en el sector, que se ha dañado no se que máquina y por eso no tengo servicio. @Arcotel_ec

• FutbolShowMan (@FutbolShowMan) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @tvcableguayaqui A mi noooooo!!! Yo ya cancelé todo servicio que tenga que ver con ustedes por su incompetencia y pesimo servicio, ya les di la dirección vayan a resolver esos cables caídos que le afecta a los que todavía creen en su pésimo servicio

• B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @narcymaya2 @ClaroEcua @Arcotel_ec Maldito tercermundisnos y sus operadoras de a *****. (Perdón por mi francés fluido)

• R@ul 🇪🇨 (@rcfaav) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua me piden que vay a las oficinas (ya he ido mas de 10 veces) reconocen que hay un error y no hay manera que lo puedan resolver, y lo peor que no me puedo cambiar de operador, para hacerlo debo pagar una deuda que no tengo... Así son las cosas en mi país

• Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Es normal q con la lluvia se vaya el internet o solo pasa con el servicio deficiente de @ClaroEcua

• Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Otra vez hoy se están quejando del servicio de @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Andrés (@Luis_andrz) reportó hace 56 segundos

  @ClaroEcua ¿Que es esto? Internet contratado de 10 megas de subida, 5 de bajada, y..... no LLEGA NI 1! cobran por el “servicio” ¿Que servicio? hasta me parece gracioso este robo

• Andrés Terán (@andrestr1979) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua @CNT_EC Tengo otro plan de Internet con Claro en el que supuestamente tengo 25 Megas de velocidad y la realidad es que no llega ni a 5 y he reportado ese problema algunas veces y no me dan solución.

• Nat (@Nat81502254) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua contrate un servicio roaming que nunca funcionó, tuve que comprar otro servicio, y solucionar mi problema de comunicación. He puesto una queja, y me indican que no procede porque si se activo. Ud tienen un registro donde se verifique que el usuario uso el servicio?

• Jose Moscoso 🇪🇨 (@Josem79) reportó hace 7 minutos

  Desde el 25 de diciembre que supuestamente aumenté la velocidad del internet de mi domicilio a 50mbps y que solo se me da maximo 20mbps los señores de @ClaroEcua aun no me dan respuesta y para el colmo hoy me entero que quitaron CNNinternacional de mi plan de cable

• Sof. (@sahmflowervol9) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua ¿con quién me tengo que comunicar para que me ayuden con un inconveniente en mi plan?

• Sebas (@sebasst1234) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua @CarlosVerareal @GrupoTVCableEC Cuidado con ckaro. El servicio es pésimo. La velocidad nunca alcanza lo prometido

• GM (@Its_Gabbs_) reportó hace 16 minutos

  Los reto a que me digan que compañía tiene peor atención al cliente que @ClaroEcua

• Alejandro (@Alejandro19832) reportó hace 16 minutos

  Lo peor de lo peor estos malparidos de @ClaroEcua Hoy al cancelar un plan sin contrato ni adendum de x medio, me cobraron $11.74 de penalidad y adicional me toca pagar 15 días más de servicio hasta que le dé la gana de anular el plan a claro. Que porquería de empresa

• Diego Bravo Carvajal (@diegobravoCA) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Su servicio es una vergüenza

• Denissebel M. (@denisserules5) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua necesito que por favor me solucionen el triple cobro de un equipo que compré con ustedes el 31 de diciembre. Ya va ser una semana y no obtengo respuesta.