¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 02/19/2026 06:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (25%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (10%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Teléfono	hace 13 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días
Guayaquil	Corte Total	hace 19 días
Guayaquil	Corte Total	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

Suerika Moran Macias (@MoranSuerika) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Es negligencia de uds! Necesito me den solución hoy mismo. 😡
Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es una porquería
Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Envíe un reclamo por interno a @ClaroEcua por favor contesten
Doménica Romero (@ldromero) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Pésimo servicio de @ClaroEcua al anular un plan de pospago sin previo aviso. Solo porque les dio la gana!! Hasta cuando tanto atropello!!
Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@faustoyepez @ClaroEcua Volví a ir de nuevo y supuestamente que ya se dio de baja el servicio de internet. Pero no quisieron darme ningún comprobante donde indique que en realidad ya quedo anulado el internet hogar. @ClaroEcua solicito un certificado o comprobante de aquello.
Ángel de Victoria Secret's (@percypretty) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Buen día @ClaroEcua necesito mi plan y me han tratado de pagar en línea mi esposo y me han bloqueado por una Semana para pago en línea según que me han estado tratando se pagar pero sólo es el y no ah logrado pagar ayúdenme con eso por favor estoy sin servicio 0994701075 ya días.
victor Remache (@victorluis7) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua señores de claro nuevamente tengo inconveniente con el servicio de internet, por favor necesito que se comuniquen tengo un plan ilimitado con ustedes no es posible que nuevamente me quede sin servicio
Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez @ClaroEcua me han venido facturando desde no se cuando un plan de 22 dol cuándo yo pedí el de 11 y debería tener 2 de 22 y 2 de 11 sin embargo sigo pagando un plan q yo no he pedido... Lo peor es q tengo el servicio de 5 megas...hasta cuándo???
Richard Chang (@rickychang83) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Te dan servicio HD y te dan decodificador sin HD que servicio @ClaroEcua
Suerika Moran Macias (@MoranSuerika) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Angelspibra @ClaroEcua Señores de Claro en Guayaquil necesito q me den solución. Ya he llamado al servicio a cliente. No es posible que me tengan sin servicio de wifi en la casa.🤬🤬🤬🤬
Diego Anchundia (@DiegoAnchundia) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua estimados señores de Claro, me podrían informar si en este instante hay problemas de conectividad y si lo van a resolver. En vía a la Costa llega y se va la señal de internet.
JO.C Grünauer (@Jocgrunauer) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Si quieres dañarle el día a alguien, Pídele que intente solucionarte un problema llamando al *611 de @ClaroEcua Dios mío dame paciencia para tolerar la mediocridad🥲🥲🥲
Cristian (@cpenav1972) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @ClaroEcua hasta cuando vamos a tener que pedir y llamar para que me den el servicio por el que yo pago? Llevo días con el servicio intermitente de su empresa y yo no pago en partes pago todo y exijo por lo que les pago Cc @Arcotel_ec
Suerika Moran Macias (@MoranSuerika) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Desde ayer que me prometieron venir, sigo esperando a los técnicos que lleguen a solucionar el problema. Es negligencia de uds haber desconectado mi cable al momento de instalar el servicio de wifi a la familia del otro departamento. Solucionen urgente!!!🤬🤬🤬🤬
Jean Carlo Acosta (@ynkrlo24) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Resulta que uno viene a pagar el servicio y sus cajeros no sirven para realizar el pago porque están fuera de servicio aquí en Policentro. Pero claro luego le cortan a uno el servicio por disque no pagar y con recargo de reconexión Linda la vaina
Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@faustoyepez @ClaroEcua Espero que @ClaroEcua no haga lo mismo la semana pasada fui atención a cliente a suspender el servicio de internet ya que me cambie de residencia, me indicaron en 72 horas que me llamarian y que creen nunca llamaron. 🤦🏾
𝘍𝘦𝘳𝘯𝘢𝘯𝘥𝘰 𝘓𝘪𝘱𝘱𝘬𝘦 (@FernandoLippke) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estoy camino a mandar a la ***** a toda la gente de @ClaroEcua en Urdesa. Hace 1 mes tienen bloqueado un equipo que por error aparecía como impago. Desde las 11 am tienen a mi asistente ahí webeando. Lo último: tiene que poner el chip con el que compró el equipo hace 2 años!
Aurelio Jordán López (@abjordanlopez) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @aviteri28 No les gusta ni les conviene que los usuarios se enteren de este mal servicio ,abuso e injusticia de parte de esta empresa.
Ish Valverde G (@ivalverd) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@xaviercoellob @ClaroEcua Por supuesto que son una pendejada, por decir lo menos, a mi me hicieron lo mismo, me dejaron sin servicio una semana
Suerika Moran Macias (@MoranSuerika) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Necesito me solucionen el servicio de wifi HOY 🤬😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

hugo (@hugo_cesar_q) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua la app no la página web no sirve para consultar el valor de mi factura a pagar .. por favor solucionen el problema..
Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua Señores CLARO: Sólo por hoy yo también quiero pedirles que presten un buen servicio, que el que están prestando es muy malo y no solamente se queden cobrando valores que no se les debe.
Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua Señores CLARO: Definitivamente ustedes tienen que mejorar el servicio porque es muy deficiente.
Margarett (@Mhireya_GH) reportó hace 12 minutos
Y para variar claro me llama a ofrecer un plan cuando lo que deseo es solo cambiar de operadora @ClaroEcua #clarolopeor 😢 Tener que rogar para cambiar de operadora #pesimoservicio
Rosse Gonzalez (@rossegonza) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua son unos estafadores. Estoy intentando cancelar servicio hace 10 días y me dicen hoy que debo pagar servicio sin usarlo hasta el 10 de junio. ¿El sistema no permite? ¿Que viven en las cavernas?
Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua Señores: Nunca creí que una empresa tan reconocida como lo son ustedes fueran de un talante tan avaro que no aceptan que un usuario utilice los servicios de otro operador. Si quieren adquirir usuarios entonces mejoren el servicio porque el que prestan es muy malo.
Julio A. Magallanes G. (@supersonicox) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua Lo que deben hacer es resolver los problemas que existe con su ls equipos defectuosos o sus técnicos ineficientes
Angie 🌠 (@angizam86) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua hay problemas con el servicio se me ha ido la señal dos veces tanto del celular como el servicio de claro fijo.
Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó hace 24 minutos
@ClaroEcua Revisen que ya he respondido y no dan solución
Byron Albán (@byroau) reportó hace 26 minutos
@ClaroEcua su servicio de datos en @Urb_MuchoLote2 da es pena.. dentro de las casa no hay señal y en las calles a duras penas hay..