¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (41%)
-
Corte Total (24%)
-
Teléfono (19%)
-
Wi-fi (13%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:
-
Suerika Moran Macias
(@MoranSuerika) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Angelspibra @ClaroEcua Señores de Claro en Guayaquil necesito q me den solución. Ya he llamado al servicio a cliente. No es posible que me tengan sin servicio de wifi en la casa.🤬🤬🤬🤬
-
Diego Anchundia
(@DiegoAnchundia) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua estimados señores de Claro, me podrían informar si en este instante hay problemas de conectividad y si lo van a resolver. En vía a la Costa llega y se va la señal de internet.
-
Doménica Romero
(@ldromero) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Pésimo servicio de @ClaroEcua al anular un plan de pospago sin previo aviso. Solo porque les dio la gana!! Hasta cuando tanto atropello!!
-
Andrés Chiquito
(@ndreschiquito) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@faustoyepez @ClaroEcua Espero que @ClaroEcua no haga lo mismo la semana pasada fui atención a cliente a suspender el servicio de internet ya que me cambie de residencia, me indicaron en 72 horas que me llamarian y que creen nunca llamaron. 🤦🏾
-
Andrés Chiquito
(@ndreschiquito) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@faustoyepez @ClaroEcua Volví a ir de nuevo y supuestamente que ya se dio de baja el servicio de internet. Pero no quisieron darme ningún comprobante donde indique que en realidad ya quedo anulado el internet hogar. @ClaroEcua solicito un certificado o comprobante de aquello.
-
Suerika Moran Macias
(@MoranSuerika) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Desde ayer que me prometieron venir, sigo esperando a los técnicos que lleguen a solucionar el problema. Es negligencia de uds haber desconectado mi cable al momento de instalar el servicio de wifi a la familia del otro departamento. Solucionen urgente!!!🤬🤬🤬🤬
-
Suerika Moran Macias
(@MoranSuerika) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Es negligencia de uds! Necesito me den solución hoy mismo. 😡
-
Suerika Moran Macias
(@MoranSuerika) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Necesito me solucionen el servicio de wifi HOY 🤬😡
-
Aurelio Jordán López
(@abjordanlopez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @aviteri28 No les gusta ni les conviene que los usuarios se enteren de este mal servicio ,abuso e injusticia de parte de esta empresa.
-
victor Remache
(@victorluis7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua señores de claro nuevamente tengo inconveniente con el servicio de internet, por favor necesito que se comuniquen tengo un plan ilimitado con ustedes no es posible que nuevamente me quede sin servicio
-
JO.C Grünauer
(@Jocgrunauer) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Si quieres dañarle el día a alguien, Pídele que intente solucionarte un problema llamando al *611 de @ClaroEcua Dios mío dame paciencia para tolerar la mediocridad🥲🥲🥲
-
Dios es Todo!!!
(@dianamacmor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Envíe un reclamo por interno a @ClaroEcua por favor contesten
-
Cristian
(@cpenav1972) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @ClaroEcua hasta cuando vamos a tener que pedir y llamar para que me den el servicio por el que yo pago? Llevo días con el servicio intermitente de su empresa y yo no pago en partes pago todo y exijo por lo que les pago Cc @Arcotel_ec
-
Ish Valverde G
(@ivalverd) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@xaviercoellob @ClaroEcua Por supuesto que son una pendejada, por decir lo menos, a mi me hicieron lo mismo, me dejaron sin servicio una semana
-
Juan3.1416™
(@Juanpi_Farez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es una porquería
-
Dios es Todo!!!
(@dianamacmor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez @ClaroEcua me han venido facturando desde no se cuando un plan de 22 dol cuándo yo pedí el de 11 y debería tener 2 de 22 y 2 de 11 sin embargo sigo pagando un plan q yo no he pedido... Lo peor es q tengo el servicio de 5 megas...hasta cuándo???
-
Dios es Todo!!!
(@dianamacmor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ayer y hoy sobretodo hoy esta imposible la señal de @ClaroEcua acabo de recibir a un chico de mantenimiento antes del feriado y esta pésimo ooo peor q nunk
-
Luis Lavayen®
(@luyeqi) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua por favor me ayudan el Internet está más lento que mi abuela
-
Richard Chang
(@rickychang83) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Te dan servicio HD y te dan decodificador sin HD que servicio @ClaroEcua
-
Jean Carlo Acosta
(@ynkrlo24) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Resulta que uno viene a pagar el servicio y sus cajeros no sirven para realizar el pago porque están fuera de servicio aquí en Policentro. Pero claro luego le cortan a uno el servicio por disque no pagar y con recargo de reconexión Linda la vaina
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
F C R
(@fernandocazon) reportó
@drummerpaolo @ClaroEcua Estamos indefensos ante esta gente .. pero lo peor y más deplorable es que las autoridades no dicen nada ... cómo todo lo que pasa en este país...
-
Maria Fernanda
(@maferitaq) reportó
Llame al 611 me atendieron y me dejaron en espera llevo 15 minutos en espera . Cedula 0917616955 @ClaroEcua
-
JaimeP
(@JaplcFidelio) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Sres @ClaroEcua sin internet fijo desde mayo, necesito para trabj estoy esperando un traslado de llamo todos los días y no resuelven voy a denunciar a @Arcotel_ec por favor su ayuda hasta cuándo? @LassoGuillermo
-
Paola Zambrano°👻
(@PaolaK95) reportó
@ClaroEcua Vale ***** tu servicio de internet es la peor basura que se pudo haber contratado son un asco de servicio 🤮🤮🤮🤮
-
QueenBee🐝
(@aryamni) reportó
@ClaroEcua @ZoeGalarraga 😫 toda la semana el servicio intermitente. Quiero salir de #Claro
-
Paola Zambrano°👻
(@PaolaK95) reportó
Que **** asco el internet fijo de @ClaroEcua la peor basura que puede existir 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
-
O.M.A.R.
(@BIGBLUEOmar) reportó
@drummerpaolo @ClaroEcua Pésimos en servicio, señal y la factura.
-
David Guarquila
(@davidkam89) reportó
@ClaroEcua @ClaroEcua después de que tiempo de haber realizado el pago se vuelve a tener servicio?, ya que estoy sin servicio del plan contratado por falta de pago.
-
Camila 🦋✨
(@camilaaholguin_) reportó
Encima, se llama a para reclamar y son incapaces de dar una solución! No puedo creer que teniendo pruebas, ustedes tenga la razón y encima cobrando algo que no se solicita. @ClaroEcua
-
Mario Dominguez II
(@MaritoJr) reportó
Señores @ClaroEcua quiero dar por terminado un contrato de internet fijo, sin las N cantidad de trabas q me pusieron la última vez. Decisión q la tomó luego del pésimo servicio q brindan, incluido en especial, servicio al cliente y servicio técnico. “Gracias”