¿Claro está fallando o caído? in Eloy Alfaro, Durán, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Teléfono	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 10 días
Guayaquil	Internet	hace 10 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

• 
  Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Otra vez esta caída la red de @ClaroEcua tercer intento de q venga rl servicio técnico y haga algo me dijeron q ahora, si me puedo retirar sin costo porq es error de uds

• 
  Christian José Narea (@ChristianJNarea) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MichelleAndrad3 @ClaroEcua /2 recuerdo que les hice seguimiento demostrando como no daban la conexión que uno estaba pagamdo, quisieron hechar la culpa a la cantidad de celulares que se conectaban a la red. Ellos no pierden, pero uno pierde tiempo, dinero y encima hasta trabajos por no poder presentar.

• 
  AmmK (@ammorank) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua No puedo pagar el plan en linea desde su pagina web. O se demora o sale caída.

• 
  𝓡𝓾𝓽𝓱 𝓜𝓸𝓵𝓲𝓷𝓪 𝓒𝓪𝓼𝓽𝓻𝓸 (@ruddy4m) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua no tengo servicio se internet en casa y es imposible comunicarme con servicio al cliente me mandan a un servicio de clarobot que sirve para aplicarme el tontometro, pésimo servicio @Arcotel_ec @Telecom_Ec

• 
  kike López (@angelopezkike) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hay alguna otra forma de contarse directamente con una asesor de @ClaroEcua me parece d los increíble que no puedan poner opción de atención directa y estar escribiendo para explicar mis dudas y el xq no tengo un servicio por el cual estoy pagando !!! Xq no es gratis @ClaroEcua

• 
  AmmK (@ammorank) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas

  No puedo pagar el plan @ClaroEcua esta caída su pagina?

• 
  María de los Ángeles (@angie_aitana) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua señores soy cliente en la ciudadela sauces 4 no tengo internet Su ayuda

• 
  Inesita Valdivieso (@InesitaVC) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Para variar el servicio de @ClaroEcua en #Samborondon siempre es una desgracia.

• 
  Gabicita (@negritabeiarch) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua sigo esperando señores.. No se hasta cuando les debo esperar...

• 
  Fernan. (@FernandoML_) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CamilaLemaC @ClaroEcua Ganas de putearlos no me hacen falta TE LO JURO QUE ME PLACE REVENTAR ESE ROUTER DE ******

• 
  Gabicita (@negritabeiarch) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @DEFENSORIAEC a quien debo recurrir para que controlen o regulen temas de reembolsos con @ClaroEcua? Xq ellos son buenísimos para descontar pero andan en tortuga cuando tienen que devolver y parece que @Arcotel_ec tampoco existe o no sirve para nada.

• 
  lҽօղαɾժօ ตօɾҽղօ (@leomorenoflor) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable @psgyq El único dato que necesitas saber, es que valen paloma en servicio al cliente. Igual que @ClaroEcua

• 
  Gabicita (@negritabeiarch) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Sres. @ClaroEcua sigo esperando desde la semana pasada la devolución.. Hasta cuando el usuario debe esperar x su negligente servicio.

• 
  Luis Lavayen® (@luyeqi) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua necesito cambiar los dns del router tengo restricciones para mis hijos en casa y su router viene con clave me ayudan con la clave con otro isp no teníamos ese problema

• 
  Gladys (@psic_gladys) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua tengo molestias con el internet fijo y no puedo llamar a poner la queja a la operadora porque no sale disponible, necesito un buen servicio!!! #ClaroEcuador

• 
  Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Una basura el servicio de Internet de @ClaroEcua

• 
  Harold⚡ (@Haroldvalverd7) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Salir de un plan de @ClaroEcua es más difícil que vivir sin tí, que asco dan ratas🤦🏻

• 
  lҽօղαɾժօ ตօɾҽղօ (@leomorenoflor) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @YuceOrtiz @figlesias1977 @ClaroEcua Es terrible

• 
  Gabicita (@negritabeiarch) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua llevo 2 días esperando me resuelvan un requerimiento y hasta el sol de hoy! Ahhh pero son rapiditos en descontar y cortar los servicios..

• 
  Tonny Lamilla (@tonnyl_18) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Que solución tienen para la señal intermitente para las empresas que operan a 700m de la penitenciaria? No hay señal no entran ni salen llamadas. Es imposible comunicarse.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  LinaVera (@LinaVer8) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Llevo todo un día intentando cancelar un servicio y ustedes me transfieren a una contestadora que repite lo mismo por más de 30 minutos y JAMÁS NADIE ATIENDE ¿Hasta cuándo @ClaroEcua ? Me aclaran qué hacemos?

• 
  Jonathan (@LeadByExample05) reportó hace 6 minutos

  Más de 1 año ncon el internet de @ClaroEcua y jamás me había dado problemas como @NetlifeEcuador 😐

• 
  El_Inge_BobSex (@el_inge_69_S3x) reportó hace 9 minutos

  @vixita @ClaroEcua Claro es una basura, llamé 6 veces para soporte técnico y nunca fueron al domicilio, hijos de la py7@.

• 
  Colpesa (@Colpesa) reportó hace 11 minutos

  @DeporteEc @ClaroEcua No tengo ni servicio de televisión ni Internet en mi casa y pague el bendito servicio, hasta cuando Claro y sus arbitrariedades @DEFENSORIAEC

• 
  Alexa💚💚💚 (@Alexa2Alexa) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Es la misma respuesta desde hace un mes, y hasta hoy no me ayudan. Tomando en cuenta que ustedes ponen deudas que yo no tengo, ya es hora de que @Arcotel_ec sancione el abuso de las telefónicas 😡

• 
  Chris Villacís (@chrisvillacis) reportó hace 18 minutos

  @CNT_EC Seria bueno que las operadoras colaboren con la ciudadania dando de baja este numero. lleva meses activo extorsionando a la gente que les responde. @ClaroEcua @MovistarEC

• 
  ana78 (@anabell78) reportó hace 21 minutos

  @Gabipallares @ClaroEcua Me tocó bajarme la aplicación para dejar de sufrir a estos y a los de Movistar...

• 
  LoFernanda Campos (@lofermile) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua Hace unos meses en un reportaje de @Denisse_Molina dijeron desde @Arcotel_ec que no hay tiempo de vigencia de 36 meses en el contrato pero según su respuesta esto no es así.... Porque el cliente está obligado a pagar los platos rotos de un mal servicio o sin cobertura.

• 
  Andres (@Andres_201007) reportó hace 24 minutos

  Sres @ClaroEcua me falla su porquería de señal de Internet y nunca llamaron sus dichosos técnico nivel 2, ya q los otros técnicos valurdoos no saben deriban a otros el problema @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

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  Alexa💚💚💚 (@Alexa2Alexa) reportó hace 25 minutos

  Señores @ClaroEcua llevo un mes ingresado la solicitud para que revisen mi trámite y hasta hoy no recibo respuesta, @Arcotel_ec ya puedo ingresar la denuncia con ustedes para que alguien controle los abusos de las operadoras ?