Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 03/01/2026 14:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

  • rickychang83 Richard Chang (@rickychang83) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Otra vez su pésimo servicio de internet fijo @ClaroEcua ni trabajar se puede por la porquería del servicio que brindan

  • casalvat Carla Salvatierra (@casalvat) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua es importante que cuiden a sus clientes. Trabajo para una empresa de tecnología, la conexión Internet es vital para mantener mis actividades teletrabajo. Llevo 4 días sin conexión. He considerado varias veces cambiar proveedor pero en este momento no es factible hacerl

  • zilvy Silvia Samaniego (@zilvy) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua con el debido respeto considero que si este mes no se uso el internet móvil ya que estuvimos en casa conectados a su red fija .. se debería por lo menos hacernos un descuento del 50% .. se me ocurre . Sería de gran ayuda

  • djnelsonx Guayaquileño de verdad... (@djnelsonx) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Este servicio fijo es sólo del negocio si hubiera sabido que esta cuarentena estaba de largo lo hubiera traído a mi casa ya que aquí no tengo Internet fijo.

  • iamtatilopez Tati López (@iamtatilopez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que asco de servicio @MovistarEC . Ayúdenla mejor ustedes @ClaroEcua

  • emitouuu Miguel Carreño (@emitouuu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClauHidalgoM @ClaroEcua Me pasa lo mismo ya hice el reclamo pero los de @ClaroEcua me dejaron en visto .

  • AlexGalindo72 Alex Galindo (@AlexGalindo72) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua lo peor, sin servicio hace más de una hora... pésimo

  • Mixelita_92 Mishell García (@Mixelita_92) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hace unas horas estábamos en video familiar y el núm de un pariente se apagó, se llamo al *611 e indican que han reportado como robado!! Les explicamos, que nadie a hecho eso, pero no dan una solución. No se supone qué hay seguridad para reportar casos como estos. !!

  • agmoncayo Antonio Moncayo (@agmoncayo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua sin servicio sur de Guayaquil, que disque mantenimiento, vamos a ver cuánto dura

  • casalvat Carla Salvatierra (@casalvat) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Agradecería mucho puedan ayudarme. @ClaroEcua @Arcotel_ec @Telecom_Ec

  • djnelsonx Guayaquileño de verdad... (@djnelsonx) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Necesito suspender temporalmente mi servicio de Internet fijo, ya que eso lo tengo en el negocio y no lo estoy utilizando, ya voy un mes sin utilizarlo y lo peor ya ne salió la segunda factura y no es justo que esté pagando por algo que no se cuando volveré a utilizar.

  • DanielVPII Dniel Vera (@DanielVPII) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ManzoGuillermo @BrionesEdu @ClaroEcua Ayer me perdí media reunión por el pésimo internet que había 🤯

  • asar837 Andrés Alarcón Rodas (@asar837) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buenas noches.. Podrían solucionarme mi problema d Internet.. Pero para la brevedad posible. Puedo esperar.. Pero no los 2 o 6 días que han demorado tan solo en responder a mis reclamos...

  • josuebanchon_ Josue Banchon (@josuebanchon_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Si y lo digo por acá necesito buena conexión a mi internet de un contrato de 50megas plus pagando $65 dólares mensuales, se acercan mis clases en línea y el internet está por debajo del suelo.

  • jsotomayorgray Jorge (@jsotomayorgray) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @torresaereo @FundMariaGracia @CarlosVerareal @ClaroEcua @MovistarEC @LassoGuillermo @FEGASG Que asco de troll. Debería darte vergüenza y buscar un trabajo de verdad.

  • angeloviteri Salvatore™ (@angeloviteri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua estoy pidiendo los mismo y no tengo respuestas de ustedes ni por vía telefónica ni por esta vía como se hace para que ustedes den de baja el mi plan móvil

  • melixidiaz Lichi (@melixidiaz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Me dijeron que se comunicarian conmigo en un plazo de 48hrs y ya pasó mucho más de ese tiempo llevo 2 semanas escribiendo y via WhatsApp y como es para suspender un plan no recibo respuesta. Por favor comuníquese

  • angeloviteri Salvatore™ (@angeloviteri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua llevo esperado a que me llamen y nada quiero que me solucionen el problema del internet fijo y me eliminé el plan del móvil o si no nos les voy a pagar nada.......

  • josuebanchon_ Josue Banchon (@josuebanchon_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @JoselineGoyes Siempre es lo mismo, te responden por tw pero nunca te atienden, yo ya tengo 1 mes esperando que me contacten.

  • kevin_vera Kevin Vera (@kevin_vera) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @golk30 @ClaroEcua @DASEAlcaldiaGye @alcaldiagye Señores claro, por favor revisen este caso, a mi me dijeron que no iban a cortar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fsantyagos Santiago S. (@fsantyagos) reportó

    Francamente son una ****, se desea cancelar el servicio por culpa d @ClaroEcua que no pueden hacer las cosas y cobran penalidad, porq no se le puede cobrar por el mal servicio y perdida de dinero por q no pueden hacer las cosas, creo q eso es justo @elcomerciocom @DEFENSORIAEC

  • Rominattor 🌸🌼 Romi 🌼🌸 (@Rominattor) reportó

    @ClaroEcua es lo peor ! Sigo sin internet, nadie me da solución… sin internet desde el MARTES! Y lo único que me dicen esq tengo que esperar, POR DIOS !

  • dennisepfai Dennise Faicán M. 🇪🇨 (@dennisepfai) reportó

    @ClaroEcua estoy decepcionada de uds,q pésimo servicio, llevo 2 semanas recibiendo visitas técnicas, arreglan tv, dañan internet, no dejan arreglado lo uno y se daña la telefonía, al final tengo 2de3 servicios q pago sin funcionar y sigo recibiendo visitas tecnicas, sin solución

  • xaviure3 xaviure (@xaviure3) reportó

    Servicio de portabilidad @ClaroEcua @MovistarEC pilas

  • ByronSoriano5 Byron Soriano (@ByronSoriano5) reportó

    Srs de @ClaroEcua prepárense para el RELAJÓ que les haré resulta q durante añoooos les e pagado x un servicio que nunca lo e utilizado pero hptas para cortarme el pésimo servicio son #1 .

  • mgvegaaa g a b s (@mgvegaaa) reportó

    @ClaroEcua mas de una hora sin internet en casa. Hace media hora dijeron que volvía por disque estar trabajando en “mejoras en el sector” y nada. Pero para cortar el servicio por un día de atraso ahí son los primeros. Ya apúrense!!!!

  • AlvarezGorki Gorki Alvarez (@AlvarezGorki) reportó

    @ClaroEcua ya tengo una hora sin Internet ya desconecte y conecte el router y llamo a ustedes y no entra llamada

  • romel2k81 Romel Guerra  (@romel2k81) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Esta semana cometí el error de hacer la portabilidad a @MovistarEC, nunca se conecta a sus datos, les contacto y su Santa solución es que apague el teléfono y reinicie y eso no arregla nada. Que mal. @ClaroEcua me llaman por fa para volver

  • PaoliyLucci Paola Giler (@PaoliyLucci) reportó

    ... de ir a verlo) entonces me ha tocado padecer falta de respeto, abuso de parte de ustedes @ClaroEcua y q encima de poner el reclamo d lo q dice en el correo el técnico x parte de su supervisor q es una mentira xq les dí el permiso de entrar al domicilio y...

  • marco197905 Markos (@marco197905) reportó

    @romel2k81 @MovistarEC @ClaroEcua Te cuento que estoy en la misma... Faltan últimamente el servicio, su cobertura de datos es una pena!