¿Claro está fallando o caído? in Eloy Alfaro, Durán, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 9 horas
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Teléfono	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 10 días
Guayaquil	Internet	hace 12 días
Guayaquil	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

• 
  Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas

  No pago para estar pendiendo y apagando sus equipos para tener señal. Necesito que esto se solucione, tras eso hoy me llaman a ofrecer subir de paquete, que sin vergüenzas @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  Antonio Moncayo (@agmoncayo) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Pésima atención vía telefónica y cada día empeora su servicio

• 
  Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Por Dios que porquería de servicio, hoy está peor que nunca y estos cdv creen que resuelven con una llamada, no hace nada el @Arcotel_ec ni @Lenin con estas empresas que nos roban la plata @ClaroEcua

• 
  César Berrú (@CESARBERRUR) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hasta q hora @GrupoTVCableEC con su pésimo servicio ...!!! No sirve la señal de internet de casa ! Me voy a cambiar a @ClaroEcua o a @DIRECTVEcuador para ver tv !

• 
  Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @cubalondra Está respuesta es un tontometro solo eso nunca solucionan nada

• 
  Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Que tercos que son, no debe sorprender lo que digo. Lea el historial de mis reclamos, lastimosamente por un contrato no podemos buscar otro proveedor, pero vamos a llegar a los 2 años con un pésimo servicio @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• 
  Antonio Moncayo (@agmoncayo) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Me ha pasado por culpa del servicio de internet en decadencia de @ClaroEcua

• 
  Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Que parte de que con unas llamadas no solucionan su maldito servicio de internet, vengan a solucionar su pendejada que en casi 2 años no funciona para nada

• 
  Antonio Moncayo (@agmoncayo) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua la peor caca 💩 su servicio y sus respuestas telefónicas, preparen a sus empleados que bastante dinero nos cobran por su pésimo servicio

• 
  Vecina De Arriba (@vecinaquerida) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Acabo de recibir una llamada a esta HORA de @ClaroEcua para ofrecerme un servicio! Son una verdadera molestia con las llamadas todos nos quejamos de lo mismo y nunca hacen nada.

• 
  Gustavo_Guerrero (@GustavoGguemac) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @FranVicFran @ClaroEcua @MovistarEC Yo hice lo mismo hace tiempo. Es la mejor solución.

• 
  Enfermo x Emelec (@lanm15) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @cubalondra @ClaroEcua Eso es el cuento de nunca acabar. Por último les termino diciendo que voy a cancelar mi plan para que ya no molesten y siguen!

• 
  Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @Lenin Su porquería de servicio sigue igual, va y viene, sube y baja la velocidad. Que pendejada con su servicio

• 
  Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua No necesito que me llamen. Necesito que solucionen definitivamente este problema, no tenemos la señal estable nunca y nunca tenemos los 20 megas que se contrata @Arcotel_ec @Lenin

• 
  Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @aleidacuba @ClaroEcua @cubalondra Eso se llama acoso. Ya veremos cuando quiera entregar el plan. Me dicen que tengo que pagar la conección. Ellos antes de contratar ofrecen coecció gratuita. El Arcotel prohibe cobros adicionales. La publicidad es engañosa. Eso, está penado por ley. Ya hay que parar abusos

• 
  jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @PepitadeZ @ClaroEcua @El_Universal_Mx @ecuavisa @teleamazonasec @CanalUnoTv @elcomerciocom @Lenin El servicio de @ClaroEcua es deficiente desde ya hace 5 años.. por la cantidad de clientes que tienen, no pueden manejarlos a todos y brindar un buen servicio.. por eso muchas personas estan migrando a otras operadoras.. es lo mejor para obtener un servicio de mayor velocidad.

• 
  Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @FranVicFran Espero también respondan por la publicidad engañosa. ofrecen en los planes de internet domiciliario, gratuidad en la instalación Si uno quiere devolver el plan lo obligan a cancelar elevados costos de instalación que ofrecian con gratuidad. Ya basta de engañar al públici.

• 
  Lcdo. Elvis Tek (@fermosan_tires) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Sres. @ClaroEcua si ya tengo plan para que me llaman a ofrecer otro plan ❓Dejen trabajar en paz.

• 
  Ana Belén Ojeda. (@belenojeda_) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @PepitadeZ @ClaroEcua No me cobraron diariamente pero me salió que me iban a recargar $5 extras cuando me llegue el siguiente corte! Ya lo logré cancelar igual.

• 
  Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Puta q son necios, no necesito sus llamadas, lo que necesito es q me vengan a solucionar este pésimo servicio q están dando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  números y fútbol (@Angel66122060) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua yo no sé hasta cuando hay que quejarse de su pésimo servicio?? Quitan el internet cuando les da la gana pero para cobrar son puntuales liberen las ataduras para poder buscar otro servicio

• 
  verónica robalino (@verorobaloino) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC no es posible q quiera q pague un servicio q no ocupando a anticipadamente suspendi y q además paguen el mes de abril y lo único q debía cancelar es 3 dólares más iva x la recolección y ahora resulta q de no pagar el mes q suspendi

• 
  Orly Mosquera (@orlandito37) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua tengo 48 horas y no me resuelven nada un pésimo internet me subo de plan para poder tener mejor velocidad y es una porquería la velocidad @LassoGuillermo senores de @NetlifeEcuador si tienen cobertura en la Martha de Roldos se harán ricos x los cambios de usuarios

• 
  Den (@denissecfc) reportó hace 12 minutos

  Si no pagué a tiempo es porque no tenía obviamente y encina del interés por mora me cobran un valor que pedí suspender y si lo contraté fue por necesidad. Qué gente tan horrible, pero por mi lado ahí se quedan con su pendejada @ClaroEcua

• 
  Sandra (@Sandra58786617) reportó hace 13 minutos

  @luisantonio_r hasta cuando con @ClaroEcua mall del sol ayer fui para reportar la lentitud de mi equipo, en la tarde vinieron a cambiarlo y que en 2 horas restablecía el Internet. Nuevamente asistí hoy a reportar el incidente. Son las 14H31 y nada. Por favor soy docente. Ayudaaa

• 
  Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua Una empresa como CLARO empecinada en hacer cobros de valores no causados y prestando un deficiente servicio, no puede pasar por encima de la entidad gubernamental que los vigila y controla.

• 
  Carlos Montalván (@carlosmusic111) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua pésimo lo que me han hecho. Cancele mi deuda el miércoles y aún no me reconectan. Y acabo de hablar con una asesora y me dice que todavía tengo una deuda pendiente, lo cual no me indicaron el miércoles. Que les pasa ?

• 
  Andres (@AndresQuirola27) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua ladrones se hace el pedido en abril de q corten el servicio temporal de internet hogar, y lo hacen en junio ratas

• 
  Aurita Jmg (@janetmg2) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua señores buenas tardes. Me ayuda xfavor que estoy recibiendo una llamada que dice FINANZAS. Qué es eso? De dónde viene? No he contestado.

• 
  Mario (@marioespinar) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua cancelé el servicio de internet hogar hace dos meses y siguen cobrando. Llamo a servicio al cliente y me transfieren 8 veces mal hasta el cansancio. Hasta cuando estas políticas abusivas? @DEFENSORIAEC