¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Tarifa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Wi-fi | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:
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Daniela Román M.
(@danielaromanm_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua POR FAVOR. Desde ayer estoy llamando y no me dan solución alguna.
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Oscar Roldán
(@oscaroldangonza) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@dxpinoargote @ClaroEcua 😪 loco... van a ser 12 horas sin servicio.. y nadie contesta en @GrupoTVCableEC o seaaaa qué pensará MojiKaaahhh! O sea..
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Alex Espinoza
(@alxei07) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua panas... Una desgracia su servicio de pagos y refinanciamiento vía app. No se puede hacer nada. Quiero pagar!!!!
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Diego Castro Henk
(@Dach_3) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
El peor servicio al cliente te lo puede dar @ClaroEcua es increíble como uno quiere cancelar un equipo en su totalidad y para eso tienes que sacar cita. Que desgracia !
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Enrique Gómez
(@enriquegomezs) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
En el buró me sale 641 dólares de estimado mensual que supuestamente les debo , es una barbaridad incoherente y me están dañando mi buró ! Por favor necesito una solución @ClaroEcua de verdad es una vergüenza q cometan estos errores que perjudican !
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XaXaRiuS
(@Xaxarius) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua ya pues la misma situación siempre suspenden servicio por fallas de reparación @Arcotel_ec verificar y multar o indemnizar a usuarios
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oswaldo navarrete
(@oswnavarre) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Mi esposa se demoró 4 días en pagar el plan de @ClaroEcua, 4 días. El viernes era el plazo y nos olvidamos. Ayer pagamos pero ¡oh sorpresa! Ayer ya estaba reportada al buró por la deuda. Diría que es un error pero a mí por un valor pagado en Dic/18 me reportaron en julio/19
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Carlos Valdez💀
(@locovaldez94) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es injusto que mi mamá quiere renunciar al contrato porque se muda a un lugar donde no hay cobertura y le quieren cobrar por el tiempo que ha tenido cortado el servicio fijo.. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Josue Villafuerte
(@JotaVillafuerte) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@nicolecedeno_ @ClaroEcua Son un asco $40 dólares desperdiciados
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Daniela Román M.
(@danielaromanm_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
CUANTAS VECES TENGO QUE LLAMAR PARA QUE ME ARREGLEN MI PROBLEMA CON EL WIFI?! DEADE AYER SIN INTERNET Y ESTOY AL DIA CON MIS PAGOS @ClaroEcua LLAMÓ Y ME DEJAN COLGADA EN LA LLAMADA
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Patricia E. Buri
(@mpatriciaeb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua ¿pueden explicarme cómo es que en menos de 1 hora el servicio se ha ido 3 veces?
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Josue Villafuerte
(@JotaVillafuerte) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ni porque me pusieron nuevo Router que asco el internet @ClaroEcua y no me vengan con la misma respuesta trola
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Cesar Procel N.
(@El_BamBino13) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Los más ladrones @ClaroEcua para cobrar muy buenos pero para dar un servicio son unos puercos servidores
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Diego Castro Henk
(@Dach_3) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Quiero cancelar mi deuda !! Eso quiero que me resuelvan el bendito problema !!!
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El negro.
(@MeDicenKevin) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Tengo problemas con el internet desde ayer...
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Luis Landires
(@alpinalandires) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Yo me considero una persona paciente pero brother 3 días seguidos interrumpiendo el servicio de internet @ClaroEcua hasta que hora ctm !!
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El negro.
(@MeDicenKevin) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ya tengo internet claro... y desde ayer tengo problemas con el internet.
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XaXaRiuS
(@Xaxarius) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que mal servicio 3 días servicio con fallas por reparaciones @Arcotel_ec
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MarialeMalaguera
(@AleMalaguera) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
En definitiva @ClaroEcua tiene cada vez más deficiente, impersonal y retardado servicio de atención al cliente no se hasta cuándo los espero.ya los contacté al call, a su bendito WhatsApp y por aquí.y sigo en el mismo problema! Odio su incompetencia
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edgardo
(@EDG_014) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ustedes son peores, cobran millón y no avanza la señal a 3 metros
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sybouri villa
(@djdarkv85) reportó
La atención de @ClaroEcua por callcenter es pésima, no saben de tecnología, no saben las aplicaciones que brinda la compañía, se les pregunta algo sobre el problema, piden consulta que no resuelve nada
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Mariela Espinoza
(@kchtoncita) reportó
@ClaroEcua todas las veces que me han dejado sin servicio cuando hicieron un descuento del tiempo sin operar... Dónde todos los usuarios nos vemos afectados... Abusan de su imperio... Los clientes estamos desprotegidos ante su autoritarismo...
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Xavier Bueno G.
(@buenoxg) reportó
@Arcotel_ec ahora hay que pagar penalidad para salirse de @ClaroEcua ?? Me obligan a permanecer con un pésimo y caro servicio 2 años !!!
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Juanaeliza
(@elizanaranjo8) reportó
@ClaroEcua @LouisTEcuador @DEFENSORIAEC ayuda en este tema
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negritoop
(@negritoop) reportó
Se pasan de pillos los de @ClaroEcua uno va a servicios a cliente para actualizar datos de tu chip y terminan cambiando el plan sin autorización de uno como siempre lo vuelven hacer
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Nicotina
(@Outsider_96) reportó
Sr. de @ClaroEcua hace casi un mes llame para que me cambien el plan de internet fijo porque estaba pagando más por un plan que ustedes tenían más barato y procedí a realizar el cambio, hoy me llega la factura con un plan con más valor y que no solicité.
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Fabián 🇪🇨
(@Fabianvelez2) reportó
Hoy fui a cancelar un plan que tenía de internet inalámbrico con @ClaroEcua porque me robaron el equipo, ingresan la solicitud pero dicen que demora 15 días el trámite y que debo cancelar esos 15 días. ¿Quién controla esos abusos? @Arcotel_ec
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Luis Amores
(@luamh89) reportó
@ClaroEcua la mafia de cuello blanco del #Ecuador, no te dejan cambiar el plan, no te dejan salir de su pésima operadora y terrible servicio, los peores en telefonía móvil.
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ivanka
(@istheim) reportó
@ClaroEcua son lo peor.
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cuesta jc
(@jcuestaz) reportó
@ClaroEcua 1semana sin Internet y no pueden dar solución, incompetentes mediocres, pagamos por una basura de servicio. Hoy culparon @Arcotel_ec que ellos bloquean el servicio por celdas llenas. U Otra absurda excusa. Cuando me atraso en seguida el corte y 2 usd adicional.