¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 12/30/2025 18:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Corte Total (22%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (7%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, Guayaquil y Tarifa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	ayer
Guayaquil	Corte Total	hace 3 días
Guayaquil	Teléfono	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

Andres Yavar Cortez (@Andreshito10) reportó hace 43 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Repito a que hora hacen algo por su clientes @ClaroEcua lo primero que haremos la mayoría Es cambiarnos de servicio que pena dan
Adolfo Olivares 🇪🇨 (@adolfolivares) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Más les puede el dinero hijos de puta porque no se les puede decir de otra manera a uds @ClaroEcua , aquí no cabe la vanidad si no la urgencia y Emergencia que vive el mundo mal paridos, como si nunca van cobrar desgraciados. Ojalá acabada esta situación se queden sin abonados
Genocidio (@felipelewis) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Por supuesto que hay que quejarse en redes cuando un servicio está siendo incompetente e inhumano, especialmente en esta crisis global. He leído que @ClaroEcua está cortando planes a gente que no puede salir a pagar o no tienen como hacerlo virtualmente o simplemente no tienen
Barce14 (@jich38) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@verocoellom @VCTORGMEZBRAVO1 @ClaroEcua No sé qué parte de que no se está trabajando y no hay ingresos ,no entienden, sigan dando el servicio que después que pase la crisis se arregla la deuda🤬
Diego Rodríguez (@diegojrm8) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Si internet de mierda hace más difícil esto
Kevin Vera (@kevin_vera) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@El_care_tuco @ClaroEcua No digo que no sea nada, no deben cobrarte de más. Revisa bien la factura y mira en base a que cobran eso. Y si no encuentras explicación, llamalos
Omar Maluk Salem🐐 (@omarmaluk) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Si @ClaroEcua no posterga los pagos, y no mantiene el servicio durante la cuarentena, invito todos los ecuatorianos a salirnos de la telefónica y cambiarse a otra, por falta total de responsabilidad social
Boga Perhar (@Gabo_Harper) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Existe alguna empresa más miserable que @ClaroEcua su ayuda por favor
Jorge AMAYA R. (@barceyoyo) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@DIRECTVEcuador Seguimos esperando a @ClaroEcua
Allito Espín (@Allito_Espin) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Raidkkonen @ClaroEcua Es verdad, el plan fue cortado por falta de pago, me di cuenta cuando queria llamar 🥺... en plena emergencia sanitaria...
Hector Salsumba (@hectorsalsumba) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Las operadoras de telecomunicaciones deberían abrir el servicio de Internet fijo gratuitamente durante la emergencia que vive el país, las familias necesitan mantenerse comunicadas. @ClaroEcua @CNT_EC @tvcableguayaqui @NetlifeEcuador @MovistarEC @TuentiEC
Mona (@AldasCecilia) reportó hace 32 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
Tranquilos srs. De @ClaroEcua ya salgo a donche chuchas sea a buscar donde pagarles su TV x cable pero eso si se termina todo esto del virus secan a la casa, de la 🍆x mi lado anuló todo plan de cel y su TV pagada x miserables e indolentes.
Mónica Carriel Gómez (@monicacarriel) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Katyrani @nayibbukele @Lenin @ottosonnenh Eso no lo creo!!! @ClaroEcua a los dos días de deber UNA letra de 100 te boletina por toda la deuda que es de mil!!! Ratas de mierda!!!!
DianaPaola (@DianaCevallosT) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua siempre pago el servicio pero NO HE PODIDO SALIR A CANCELARLES!!!!! Son un asco! Apenas pueda me cambiaré de operadora
Josue Aizaga (@JosueAizaga) reportó hace 40 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@ClaroEcua imposible es comunicarse con uds ... X ninguna vía dan respuesta. Pésimo servicio.
Mauro Fienco (@Mauro_Fienco) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ivanharo2 @ClaroEcua @Arcotel_ec @Lenin @ComunicacionEc Buena amigo buen video a ver si así se digna ayudar a n la cuarentena y a dar un buen servicio
DAVID RICARDO (@PIPOSAKY) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua cuando me regresan los 50 Mbps del plan de Internet fijo que solo llega 6 Mbps que me siento perjudicado en este encierro igual cobran son una vergüenza.
Julio César (@un_flacomas) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Lo primero que haré al salir de la cuarentena, después de comer un encebollado con todas la de ley será cancelar mi plan con @ClaroEcua porque son y serán una porquería de servicio.
ElAbo (@TuitGuayaco) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@PepeAlarcon32 @Raidkkonen @juankipa @ClaroEcua Ahora mismo no es posible. Pero es bueno dejar sentado el reclamo.
Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no tengo servicio de telefono

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@nestorfierrod @ClaroEcua Ya me fui, solo estoy previniendo que no hagan ningún cobro en mi cuenta, al parecer su sistema de cobros no funciona, la carta es lo único que el banco me pide para bloquear cualquier tipo de cobros
Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@EaBetanC @ClaroEcua 🤔 es un insulto. Yo de verdad quiero que solucionen el problema pero no haciendome perder el tiempo.
E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@AdrianBurgosM @ClaroEcua Te van a poner trabas, yo desde junio queriendo bajarme de plan y siempre que el día de corte me bajan el plan , me llamaban los de retención de clientes para preguntarme lo mismo, y sigo aquí con el mismo plan, he ido a oficina y que me van a llamar y nada.
Cynthia Marilyn♡ (@Cynthia_LaFlaca) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Ya tenían la orden de cortar el servicio de tv cable @ClaroEcua ?
Carlos Criollo (@CarlosCriolloE) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Gracias! He enviado toda la información por DM, espero una pronta respuesta.
kike López (@angelopezkike) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Lo más fácil del mundo contestan soluciónan el problema me dicen tiene q hacer o venir o lo que sea pero no me ponen a pasar tiempo como bobo (cojudo) con una máquina q solo lanza respuestas a medida que escribo y me ofrece un celular o plan @ClaroEcua
Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@BeiWongLu @ClaroEcua Terrible! Yo tengo miedo que eso pase.
Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@BeiWongLu @ClaroEcua Es terrible!
Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola @ClaroEcua les acabo de escribir todo lo que ha pasado por DM porque he recibido 7 llamadas hoy y ninguno me resuelto mi requerimiento, por favor leanlo y salgamos de este problema ya!
Diego Vásquez.. LDU (@Dierolva) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua su Internet está lento, parece una tortuga, ofrecen un servicio de 50 megas y no llega ni a 18 megas, ya dejen de ser tan sinvergüenzas, no roben a sus clientes tan descaradamente...