¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 03/13/2026 07:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (37%)
Corte Total (27%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (12%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 19 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 21 días
Guayaquil	Corte Total	hace 21 días
Guayaquil	Internet	hace 22 días
Guayaquil	Teléfono	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

Antonio Moncayo (@agmoncayo) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pésimo servicio, intermitente y lento en pradera 2, Guayaquil
Stegfan Gallardo (@Stegfan27) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Pesimo servicio se me va el internet justo en medio de una clase @ClaroEcua Ya tengo como 20 minutos sin internet
Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hasta cuando señores de @ClaroEcua voy a seguir teniendo la señal pésima lastimosamente tendré que cambiarme de compañía
Jacky Granch (@NegraGranch) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua señores aún espero me ayuden con mi requerimiento y me devuelvan el dinero cobrado por un servicio que jamás use.
RocciVane - H.Mamior (@roccivane) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@kazataru @LeslieGrijalva @ClaroEcua En mi caso toda la semana ha estado leeeento también, creo que él problema es de claro mismo no de los routers.
Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Muy buenos días estoy teniendo problemas con el internet @ClaroEcua quisiera una solución gracias
MariaGabriela🦋💫 (@GabyCalaho) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Quien quiere ir conmigo a mandar al diablo a los de @ClaroEcua ?? Que pésimo Servicio !! Que robo!!
Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
El día de hoy estuve esperando todo el día para que llegaran los técnicos a que revisarán el equipo y nunca me llamaron ni vinieron @ClaroEcua no me dan solución todavía
Giovanni Jiménez V. 📐🌴 (@jimenezvela) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hasta cuando aguantamos la mala señal de Internet fijo @Arcotel_ec @DirArcotel
Inesita (@joyerito) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no se q más hacer con ésta operadora me volvieron a SUSPENDER el servicio de Internet, que rayos les pasa NO QUIERO cable ni llamadas QUIERO INTERNET, INTERNET, llevo desde el 21 d agosto pidiéndoles q me anulen los servicios de cable y tlf fijo y me dejen el INTERNET
Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @ClaroEcua cortó el servicio d internet hoy a sus usuarios, cuando está prohibido por la Ley Humanitaria, hasta Noviembre 15. Han violado la Ley, x eso @Arcotel_ec tiene q multarlos,sino lo hace, entonces q todo el mundo haga lo q le dé la gana, y al diablo con las leyes ¡BASTA!
Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua porqué suspenden el servicio de internet. Se supone q no pueden contarlo hasta Noviembre 16 @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Carlos Muñoz (@Carlitoxabel) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Señor han venido que es el nodo y no dan solucion. Pesimo servicio al cliente, se burlan de uno. Llamo y cuelgan la llamada. El supervisor Juan cueva me dejo guindado. Son una basura.
Robson Castro Camacho (@RobsonKC1990) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Es una pena que adicional al pago de un servicio satelital (TV) tengas que pagar por ver un partido. Son desconsiderados @ClaroEcua @tvcableguayaqui @CNT_tweets en medio de una pandemia 😷 le quieren sacar el billete a la gente por un servicio que debe estar incluido.
Carlos C. (@MasterCarlitoX) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Es una verdadera pendejada el servicio al cliente en @ClaroEcua. Incompetentes los de atención en el CAC de San Marino
Guillermo Manzo (@ManzoGuillermo) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@DanielVPII @DanAlRoj @ClaroEcua Ni eso sirve Hno, me toca usar datos para ver algo
i (@_moonlight2501) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua su servicio el día de hoy está intermitente, se desconecta de los equipos y no me permite trabajar, ayuda!
Giovanni Jiménez V. 📐🌴 (@jimenezvela) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua son las 00:52 10/10/2020 y el intenet fijo sigue pésimo @Arcotel_ec cuanto más hay que aguantar @DirArcotel
Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sigo esperando que me den una solución @ClaroEcua hasta cuando
Guillermo Manzo (@ManzoGuillermo) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @Arcotel_ec no hay algún trámite que puedan hacer para que @ClaroEcua de un buen servicio de Internet fijo? Ya he creado como 3 tickets porque no solucionan el problema y cada vez el servicio es peor, lo mas triste es que uno paga completa y al día su factura

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sunney (@sunney19) reportó hace un minuto
Pésimo servicio @ClaroEcua
Sofía León (@sofialeonsolis) reportó hace 2 minutos
Considerando seriamente cambiarme de @ClaroEcua más de 15 horas sin servicio, me quitaron TODOS LOS BENEFICIOS que he tenido por más dec 15 años siendo su cliente. No puedo ni llamar al *611 porque "no cuento con ese servicio " sus clientes = ratas
Raphael Torres (@iamaleja02) reportó hace 4 minutos
Adicional hice el reclamo el martes 1 de marzo y supuestamente me habian hecho dicho cobro porque supuestamente active dos paquetes de megas adicionales, hoy llamo de nuevo a eso de las 15:00pm y me dicen que es porque estaba debiendo el mes de enero(mes que si pagué) @ClaroEcua
Mike León 🇪🇨 (@mleonastudillo) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua Quiero que me respondas porque tengo un servicio a mi nombre si yo no tengo ningún contrato firmado con ustedes.... se inventaron la firma?
Lou Mosquera (@LouMosq) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua Estos SINVERGUENZAS me bloquearon en facebook y messanger en vez de cumplir lo ofrecido. Caso 944298 les recuerdo ya pasaron 15 días laborables sin solución para la ARCOTEL
Michelle Estupiñan (@MichelleEst1893) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua Cual soporte? Si no me han brindado ningún soporte. No hay tampoco ninguna respuesta por interno.
Mercedes Del Salto (@medelsalto) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua tengo 2 horas sin servicio de Internet en mi casa, escribi por interno hace ya 45 minutos y no me dan ningun tipo de solución. Pésimo servicio
Sofía León (@sofialeonsolis) reportó hace 15 minutos
@andi_kun85 @ClaroEcua Como que me voy a ir del país por $10... definitivamente me cambio...ahora si que me llamen de @movistar
Camila Navia (@kminavia) reportó hace 19 minutos
@ClaroEcua ****** claro no contestan en sus lineas telefónicas ni en internet, para que tienen linea si no contestan!!! Que quiero hacerme el cambio no tengo internet!!! Ya mismo que cambio a @NetlifeEcuador
Lcdo. Kenny Sánchez (@ksanchezP278) reportó hace 20 minutos
Estimados tienen problemas con sus sistemas colapsados @BancoGuayaquil igual que @ClaroEcua que servicio al cliente no da soluciones inmediatas, por favor informar gracias.