¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:
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D∆VID MER∆
(@davidmera23) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Soy solo yo, o la señal de @ClaroEcua esta pésima estos días ???
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Majo Hinostroza
(@majohinostroza) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua desde ayer no tengo internet llamo a sus números de “atención al cliente” y no me dan solución, no conocen lo que es atención al cliente ?Continuo con ustedes por un contrato que me OBLIGA a mantener el servicio pero definitivamente no pienso renovar con Claro
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Roberto Pavón 🇪🇨
(@rxpavon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Señores Claro será que alguien se comunica con este humilde usuario que desea conversar con alguien de servicio al cliente de Claro Tv ya he enviado mi información para que se comuniquen ya que si yo llamo al 5005000 o al 5004040 No da opción de servicio al cliente
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Roberto Pavón 🇪🇨
(@rxpavon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua señores definitivamente rompo el contrato con ustedes Claro Ecuador, supuestamente debería salir una factura a pagar de $29 ya que me hacían un descuento del 25% ya en este mes pero ha sido un dolor de cabeza su servicio al cliente, así que definitivamente salgo
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Roberto Pavón 🇪🇨
(@rxpavon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua cada vez me decepciona @ClaroEcua es una empresa que ha perdido su visión de servicio
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ANGELO NARANJO
(@angelonaranjo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que pasa con su señal de internet. Se va cada 5 minutos .
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Marcollum
(@marcollum) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Alguien sabe si puedo quemar el modem de @ClaroEcua o lo vienen a retirar una vez cancelado el servicio? 🥱🤔
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Roberto Pavón 🇪🇨
(@rxpavon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Señores @ClaroEcua me indican que se van a comunicar conmigo, han pasado ya dos horas y media y nadie llama a cualquier número que he enviado en su mensaje anterior, seguiré a la espera!
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Roberto Pavón 🇪🇨
(@rxpavon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Señores como indiqué anteriormente por su MAL servicio al cliente, cierro, corto, quiebro el contrato de servicios con ustedes, vengan a retirar los equipos
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Vicente Larenas Flores
(@Vochente) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Por qué diablos le suben el valor a los planes, de paso aumentan un paquete adicional en el plan, y por último quitan el WhatsApp ilimitado del mismo plan. 🤨🧐🤔
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Angel Mideros
(@siempreel9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua mi plan móvil incluía WhatsApp gratis así se me acabe mi plan de datos, resulta que este mes mi plan no duró ni 10 días y me quede sin Ws.
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Roberto Pavón 🇪🇨
(@rxpavon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Señores CLARO ECUADOR necesito hablar con servicio al cliente a qué número me comunicó, su servicio está dando mucho que desear, se llama al 5005000 y no da opción de serial cliente
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Roberto Pavón 🇪🇨
(@rxpavon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua ya no deseo el servicio de TV por su mal servicio al cliente, avísenme cuando van a venir a retirar sus equipos
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Shanty Aguirre
(@shantya21) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua necesito hacer un reclamo estoy sin internet fijo y nadie contesta en el call center ?? Pésimo servicio, ademas quisiera cancelarlo con esa atención prefiero cambiar
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Guayaco2020
(@guayaco2020) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que desgraciados estos de @ClaroEcua incumplen con lo acordado, cortan el servicio y pretenden que me quede así hasta el sábado que me agendan una cita para tratar mi problema. Fui uno de los que siempre defendía a esta empresa pero ahora seré uno de sus más grandes detractores
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Karol Moran
(@_KarolconK) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Uno de los peores e INDIGNANTES momentos en el año, intentar dar de baja a mi línea pospago en @ClaroEcua . ¡Qué horrible "servicio"!
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♚Andrés Calvas Martillo♚
(@The_Filosofist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua necesito contactarme al call center no que me anden mandando un link que no sirve para nada
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Roberto Pavón 🇪🇨
(@rxpavon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Es lamentable que se requiera hablar con alguna persona de servicio al cliente y no haya opción @ClaroEcua es una empresa que no da el soporte personalizado
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Gabriel R.©★....
(@gabrielroggiero) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Sigo esperando la respuesta
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Adrian Arroba
(@adarroba) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua ahora no hay nadie q conteste un Call center. Todo es por mensajes y robots inútiles. En vez de avanzar cada vez retroceden más en servicio al cliente!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paul
(@Paul39034772) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@jdiegocornejo70 @ClaroEcua Y la del centro está peor
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Juan
(@juanelo_ec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Tienes que llamar al call center, escoger entre un menú de opciones rebuscadas y ambiguas, esperar dos horas, si tienes suerte te contestan. Igual después del trámite no cambian nada. Me siguen cobrando el plan que cancele hace 2 meses @ClaroEcua
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C..H..R..I..S
(@thechris_1985) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hoy por hoy es un @GrupoTVCableEC cualquiera. Ambas pelean por ser la empresa de servicio de internet más mala #PesimoServicio
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@elverdero78#ANONYMOUS
(@JEANCAR70352943) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
Maňana mismo comienzo hacer mi cambio de servios estos de @ClaroEcua son unos hijos de puta lo dije y lo sigo diciendo
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PamelaAmadorBucheli
(@pamelamadorbuch) reportó
desde
Ibarra, Provincia de Imbabura
@ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor
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Pauli 💜💚
(@PauNimbriotis) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua estoy tratándome de comunicar con servicio al cliente pero no responde ningún asesor técnico.
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Tatty Macias
(@tatty_caramelo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sigo esperando respuestas
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Juan
(@juanelo_ec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Otra de las empresas que ha sacado su peor cara está emergencia @ClaroEcua
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Ab. Karina Castro
(@Kari_Castro74) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @ClaroVideoEC tengo más de una semana solicitando el traslado de equipos y no obtengo respuesta... #PésimoServicio
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INSTINCT Krav Maga Ec.
(@kravmagakidon) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC hasta hoy 2 MESES Q no retiran cables de los postes y equipos YO cancele x MAL SERVICIO @Gamanoticiasec @Telecom_Ec @MunicipioQuito @tctelevision @EcuavisaInforma @radiosonorama @fmmundo @elcomerciocom @TVCEcuador @NetlifeEcuador @CNT_EC @ClaroEcua