¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	ayer
Guayaquil	Corte Total	ayer
Guayaquil	Wi-fi	hace 2 días
Guayaquil	E-mail	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

• Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Me indicaron en servicios al cliente de @ClaroEcua que hoy me llaman para darme una solución y que se acercarían a realizar una visita y oh sorpresa, no esta Agendada, me atendió el asesor con usuario ACCMNIES, me atiende una asesora Jessica e indica que recién se generó una

• Patricia (@_patricialozano) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Segundo día y sigo con problemas de Internet, hasta cuándo? @ClaroEcua

• JAMJEY (@jamjey77) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua acabo de perder 20 minutos en la agencia del río centro Norte Para escuchar lo que telefónicamente, te ofrecen Como hacer para desistir de un plan de mal servicio 🤬😡😡🤬😡😡🤬🤬

• Denuncias Ecuador (@tuhogartupperec) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua buenas noches disculpen la molestia, la señal de Internet cayó, ¿sucede algo?

• Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Por que se había presentado un problema de ruido en el sector y que habían detectado que era desde mi nodo y lo desconecto una contratista de @ClaroEcua que solo maneja la parte externa que no revisa la parte interna o de las casa y que ellos solo... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Es una burla lo que esta haciendo @ClaroEcua con este caso, señores de la @Arcotel_ec necesito su ayuda no me resuelven me dijeron que el caso esta en revisión y nada que tengo servicio me parece increíble esto que esta ocurriendo @DEFENSORIAEC ayudenme

• Denuncias Ecuador (@tuhogartupperec) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua buen día a ustedes señores Claro, para mi es un día de ****** la gran **** soportar este servicio de fin de semana, saben que la señal de Internet es de porquería, que se cae cada 30 segundos o cada minuto? Ya cansa que en el 2023, tengamos que aceptar un servicio...

• Ruben Pasos Teyer (@rpasost) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC porque recibo llamadas de @ClaroEcua ofreciendo planes y promociones? Tienen un traidor en su empresa, que está pasando información a la competencia. Solucionen este problema, ya me canse de mandar a la 💩 a claro.

• Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ruido que había detectado la otra empresa y que por eso había sido desconectado de manera arbitraria, premeditada y con alevosía, por parte de la contratista de @ClaroEcua, ya que como ellos no revisan solamente desconectan el servicio del poste y le... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• JavierMG (@WawaJavi) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Y los que sabemos siguen sin internet, no los culpo está fallando los servicios de @ClaroEcua móvil #Guayaquil #Ecuador

• Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Me indicaron que todo estaba bien, sin embargo, que iban a realizar unos cambios por que desde la instalación esta a mal realizado el ponchado y cableado por que habían puesto de más y había uno que no estaba ponchado y esa era la razón del... @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Soy un Guerrero (@DARWINISSALSA) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sres de @ClaroEcua estoy esperando una respuesta de ustedes y aún no tengo nada concreto

• Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Orden de trabajo con número OT667445, el registro del asesor de la llamada 2301200000021877 necesito una solución urgente, no que me escriban por interno @ClaroEcua, su ayuda @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC, siento una vulneracion a uno de mis servicios de primera necesidad.

• Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Buenas tardes, ahora vengo a hablar del caso que tuve con @ClaroEcua, ahora con la "solución" que dieron a un problema causado intencionalmente con ellos, voy a copiar en cada Tweet a la @Arcotel_ec y a la @DEFENSORIAEC para que sigan la información y me digan donde denunciar.

• Patricia (@_patricialozano) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Buenas tardes. El internet está pésimo, por favor lo necesito urgente para rendir mis exámenes 😡😡😡😡😡😡 @ClaroEcua

• Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  El tema es que el sábado a las 09:47 llegaron los contratistas de @ClaroEcua a mi domicilio, para lo cual les comente desde cuando y como había iniciado el problema, en ese momento me dijeron que lo más seguro es que me hayan desconectado del poste... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hacen llegar a la contratista interna, un código de que nodo desconectaron, pero aún así no se acercan a menos que el cliente ponga el reclamo, es decir, si yo no reclamaba nunca arreglaban, por ende @ClaroEcua fue el causante de manera premeditada... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• César Coronel Garcés (@CesarCoronelEc) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @ClaroEcua es increíble que luego de CINCO DÍAS no puedan ayudarme con algo tan básico. Después de tanta llamadera y una visita de sus técnicos, el resultado es que hoy me dejaron totalmente sin servicio. La semana pasada al menos tenía internet lento, ahora nada.

• Patricia (@_patricialozano) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MrLinkEc No funciona mi Internet correctamente y el problema es con el acceso a redes sociales @ClaroEcua 😡 ya no se qué hacer :( es con todos los dispositivos que se conectan a mi red wifi 🥲🥲🥲🥲

• Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Desconectan el servicio y que ellos no andan viendo nada mas, si es problema de oxidación de cable, de equipos, etc., sin embargo, me solicitaron ingresar a mi domicilio a revisar de todas manera si había alguna novedad interna, accedí... @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Victor B S C♠ (@VictorMosquera1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua todo el@dia sin internet ni poder trabajar .. no pueden. Enviar al personal a solucionar el problema q pedimos servicio el@q brindan pero para realizar cobros y cortes número 1

• Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroEcua hasta cuándo van a seguir robando o estafando a los clientes? Ustedes ofrecen un servicio por un x valor pero resulta que van más de 4 meses que no atienden un reclamo y siguen cobrando por un servicio que no dan. Señores @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC actúen

• Galileo (@eyepez05) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua otra vez empezaron con sus mantenimientos programados y nos dejan sin servicio en plena jornada laboral

• ⚪🔴⚪🐻 Beltalowda (@alejocd) reportó hace 20 minutos

  @fragafriega1 @ClaroEcua Y otra cosa, cómprate un buen router, los que incluyen las empresas son una basura en general, y muchas veces la conexión por puerto físico no es mala, sino el wifi.

• Juan José Escalante (@JuanjoEsklant05) reportó hace 20 minutos

  Ahora la persona q contesto me dijo q debía ir a pedir q le den descuento de tercera edad, cuando luego sale q ya lo tenía, esto es incomprensible @ClaroEcua, mi papá pagaba alrededor de $42 al cambio autoritario de @ClaroEcua ahora debe pagar $52, siendo 3era edad @Arcotel_ec

• Julio Folker Hanze (@JFolkerHanze) reportó hace 23 minutos

  Si alguien de @ClaroEcua lee esto, necesito de mayor urgencia, de vida o muerte que me restauren el servicio de manera inmediata.

• Liliana Mosquera (@mosquera2003) reportó hace 24 minutos

  @fragafriega1 @ClaroEcua Le toca activar conexión compartida desde el celular y enviar el informe. Lo hago siempre que no tengo Internet funciona bien.

• Burn it all (@Burnitall7) reportó hace 24 minutos

  @fragafriega1 @claro Tengo 2 semanas con el Internet pésimo, ya hoy 3 días llamando en las mañanas por la calidad del servicio. @ClaroEcua no sirve.

• Paulo Navarrete T 🇪🇨 (@paulonavarrete) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @fragafriega1 @ClaroEcua Siempre es lo mismo!! Por eso me cambié de servicio, te recomiendo @NetlifeEcuador mucho mejor

• Juan José Escalante (@JuanjoEsklant05) reportó hace 26 minutos

  @ClaroEcua Pues no me sirvió la supuesta ayuda @ClaroEcua , me quitaron mi descuento por el cual hice contrato con uds, no tengo opción a pedir el cambio???,,, Allí no hay respuesta sobre eso, así esa q deben cambiar por descuento de 3era edad, soy yo quien decido lo q deseo