Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 12/11/2025 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Tarifa.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

  • Xaxarius XaXaRiuS (@Xaxarius) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ARCOTEL debe controlar el servicio que brindan las operadoras y de encontrar fallas o falencias del servicio Febe multarlas @ClaroEcua @GrupoTVCableEC no debe esperar a que el usuario reclame

  • Gustavouni Gustavo (@Gustavouni) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MIROROSENBERG @EdsonJP93 @ClaroEcua @FiscaliaEcuador @Telecom_Ec @Arcotel_ec No conformes con lo que ya le robaron, vuelven y le facturan aduciendo aún no se qué, como a mi, después de que un asesor me informa que mi servicio está suspendido 3 meses, me siguen facturando x un contrato que yo ya cumplí y no lo quiero más @ClaroEcua @Arcotel_ec

  • BorisJimenezAA Boris Jimenez Quiroz (@BorisJimenezAA) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Primera Prueba del Internet en Sector Norte Guayaquil, clases virtuales. @ClaroEcua muy mala la señal Móvil, no aparece las imágenes en zoom, falta más cobertura en el sector. @MovistarEC contra todo pronóstico, cumplió con su señal móvil. @NetlifeEcuador RIP desde ayer Domingo.

  • gissybet 🍒 (@gissybet) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Buenas tardes mi Internet sigue con fallas.... necesito solución soy puntual pagando... o prefiero desistir del servicio... @ClaroEcua

  • MiPenaherrera Michelle Peñaherrera (@MiPenaherrera) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @charli_karli @ClaroEcua No entiendo porque no se le puede dar de baja a un plan via llamada o de manera online. Con tal de seguir cobrando ustedes son capaces de lo que sea @ClaroEcua

  • etutiv Eduardo Tutiven (@etutiv) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Estimado es una falta de respeto que se meta en intervención entre cliente y proveedor de servicio de su competencia #noseametido . Quiere atender a otros clientes y no atienden. Los que ya tienen

  • Gustavouni Gustavo (@Gustavouni) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @raton_olafos @ClaroEcua @Arcotel_ec No conformes con lo que ya le robaron, vuelven y le facturan aduciendo aún no se qué, como a mi, después de que un asesor me informa que mi servicio está suspendido 3 meses, me siguen facturando x un contrato que yo ya cumplí y no lo quiero más @ClaroEcua @Arcotel_ec

  • Gustavouni Gustavo (@Gustavouni) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @raton_olafos @ClaroEcua Yo le ayudo con esa info, esta compañía ladrona, le pone trabas para poder cobrarle otro mes de servicio, Cuando usted insiste y reclama le llama un asesor a decirle que su servicio está suspendido x 3 meses hasta que se acerque con una carta @ClaroEcua @Arcotel_ec

  • crisdou CHRISTIAN DOMINGUEZ (@crisdou) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC @Arcotel_ec Estimados @ClaroEcua podrían indicarme si puede mi mamá realizar el cambio de linea llamando a su "Call Center" ya que por temas incluso de trabajo necesita el mismo número. Ya que no dan facilidades en @CNTinforma

  • robconec Roberto Constante (@robconec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua pésimo servicio. Llevo más de una semana intentando negociar una renovación de contrato y son incapaces de responder. Les sobran los clientes corporativos. Luego pierden clientes a @MovistarEC

  • Gustavouni Gustavo (@Gustavouni) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MIROROSENBERG @EdsonJP93 @ClaroEcua @FiscaliaEcuador @Telecom_Ec Yo le ayudo con esa info, está compañía ladrona, le pone trabas para poder cobrarle otro mes de servicio, Cuando usted insiste y reclama le llama un asesor a decirle que su servicio está suspendido x 3 meses hasta que se acerque con una carta @ClaroEcua @Arcotel_ec

  • ambs2672 Emelec campeon (@ambs2672) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buenas tardes,si una queja Yo tenía un plan,no lo quería xq no tenía dinero para pagar lo quería en pre pago, me lo quitaron el plan y me dijeron q en 48 horas m habilitaban la línea nunca lo hicieron 😡 y terminé perdiendo mi número de celular de más de 15 años el 0986608664

  • Paobarreiro Pao Barreiro Carrión (@Paobarreiro) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buenas tardes estado llamando desde el viernes y no responde nadie en servicio al cliente hogar o hay que cancelar el servicio para tener alguna respuesta de estudies por el pésimo servicio.

  • Juliette_tv Marianne Trujiillo ♥ (@Juliette_tv) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Denuncia antr @Arcotel_ec, no es posible que @ClaroEcua siempre "brinde" un pésimo servicio y salga invicto.

  • gaza1847 Gabriel Zambrano (@gaza1847) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Diana_Amores @MaJosefaCoronel @ClaroEcua Totalmente de acuerdo, con usted, tengo un plan de $35 y pago todos los meses $60, antes de la pandemia fui a reclamar y me dijeron ya le vamos a arreglar, nada q ver!!!

  • ricardovasqueze Ricardo Vásquez (@ricardovasqueze) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Diana_Amores @ClaroEcua Es mi caso también por eso he decidido suspender el pago hasta que me den una solución, no me pueden obligar a pagar algo que no he pedido. DELINCUENTES!

  • ricardovasqueze Ricardo Vásquez (@ricardovasqueze) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Es mi caso también por eso he decidido suspender el pago hasta que me den una solución, no me pueden obligar a pagar algo que no he pedido DELINCUENTES @ClaroEcua

  • richNEXO4 Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Sii pero no me funciona y no la puedo usar no se cual es el problema

  • ambs2672 Emelec campeon (@ambs2672) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @carlitoswayec @ClaroEcua Le recomiendo que mejor se ponga en el plan más barato para que no pierda su número 🤭

  • chinodefazc JC 🇪🇨 (@chinodefazc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No gracias.!!! Con ustedes tengo un plan de los antiguos, desde hace más de 10 años. En vez de actualizarme la velocidad sigo navegando en 3G, ni una consideración para los clientes antiguos. Quieren que uno cambie su plan, en vez de que ustedes nos ofrezcan una mejor velocidad

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KatCastroM Katty Castro (@KatCastroM) reportó

    Amigos de twitter, si les llaman de @ClaroEcua a decirles que por una bonita promoción y que de su corazón les nació “cambiarles el router” es FALSO!!! Todo trámite que implique que va a ir un técnico a su casa es por alguna venta de algún servicio. Como engañan a la gente!!!

  • ByronUzcateguiA Byron L. Uzcátegui A. (@ByronUzcateguiA) reportó

    5 días @ClaroEcua no son capaces de emitir una respuesta al reclamo ayer "tuvieron la gentileza" de recibir x escrito un requerimiento de desbloqueo del equipo vendido y pagado como "nuevo" pero que tuvo un propietario anterior, dijeron que como es feriado no ofrecen respuesta

  • MBZProducciones MBZ Producciones (@MBZProducciones) reportó

    Que pesimo y porqueria de internet el de @ClaroEcua

  • Vimerbp Vimer (@Vimerbp) reportó

    @ClaroEcua @DirArcotel @Arcotel_ec cuántos días debo esperar para poner la queja en arcotel, para que me anulen el servicio y no cobren nuevamente

  • paopepito Paola Vulgarín (@paopepito) reportó

    No hay ratas más grandes que @ClaroEcua. Quiero suspender un plan que no he utilizado y no me permitieron cancelar hoy la liquidación con tarjeta de crédito en la agencia del san Marino,RATAS. NUNCA HEMOS UTILIZADO ESE PLAN pero si tengo que PAGAR $33 en efectivo.

  • Galtrn1 Galtrón (@Galtrn1) reportó

    @nubiasandovalz @gildamaria @ClaroEcua Sra vaya a una agencia directamenta y sáquela del cajero, no necesita cita por app. Se comprende la terrible situación que atravesó pero no está bien que mente no usar la operadora tal o cual, cuando es sabido que restricciones de atención provienen del COE y no de las empresas

  • mac_freddy freddy rodriguez mac (@mac_freddy) reportó

    @ClaroEcua @Emelecismo_2021 Es terrible esta situación con Uds

  • Renatocs19 レナート (@Renatocs19) reportó

    @ClaroEcua No les voy a escribir niver, si mis asesoras de la cuenta corporativa no me pueden dar una solución, mucho menos un pseudo community manager. Necesitamos que estas quejas lleguen a los encargados del área técnica, buen fin de semana. #inhibidores #penitenciaria

  • ManenaU Manena Uzcátegui 🇪🇨 (@ManenaU) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @nubiasandovalz @ClaroEcua Yo siempre voy y hago que me atiendan, siempre tengo que pegar cuatro gritos lamentable

  • Renatocs19 レナート (@Renatocs19) reportó

    Espero que para la semana que viene @ClaroEcua haga algo respecto a los inhibidores de señal que afectan a la mayoría de empresas que trabajan en ese sector del parque industrial (penitenciaría), @MovistarEC ya lo resolvió para sus usuarios. #penitenciaria #inhibidores #celular