Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas 12/31/2025 19:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

  • ChrystianQ Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Toda la semana reportando problemas como de costumbre con la señal y me llaman para decirme que vienen el fin de semana, mientras tanto sigo con el pésimo servicio @Presidencia_Ec @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @EcuavisaInforma @teleamazonasec

  • Piluca984 Piluca (@Piluca984) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No creo que cambiar de operadora solucione el problema con @MovistarEC Necesito que que resuelvan el problema #movistarMeDecepcionas

  • ChrystianQ Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @gonzaliux_sm @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @NetlifeEcuador Eso si, pero te quedas sin servicio y no devuelven el dinero. Pillos!!!

  • paezcalamar21 chris75 (@paezcalamar21) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec @ClaroEcua en serio que además de decir ponga la respectiva queja. Debería existir una forma de controlar a estas compañías que le cobran por todo a uno. Que no son claros en sus contratos. La impotencia que sentimos como usuarios es frustrante.@mmcuesta

  • ChrystianQ Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Siempre tienen la intención pero nunca solucionan, les envío pruebas de como está el servicio y quieren solucionar llamando en lugar de revisar su servicio que en casi 2 años no sirve para nada @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • paezcalamar21 chris75 (@paezcalamar21) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buenos días. Necesito me ayuden con el internet en casa no tengo servicio.

  • gbaquerizo9 Guillermo Baquerizo (@gbaquerizo9) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No tengo respuesta todavía, nadie se ha comunicado conmigo

  • HectorDelgado_O ʜᴇᴄᴛᴏʀ ᴅᴇʟɢᴀᴅᴏ ᴏ. (@HectorDelgado_O) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    “El pecado no es cometer errores y equivocarse, el error es NO moverte rápido.” Alfredo Escobar - CEO @ClaroEcua

  • ChrystianQ Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Necesito el servicio!!!!!! Por lo menos cambienme al internet portátil de casa, porque este de aquí definitivamente no sirve. Busquen una solución YA!! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @Presidencia_Ec

  • gbaquerizo9 Guillermo Baquerizo (@gbaquerizo9) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buenos días, no tengo servicio de TV e internet en la Via a la Costa

  • Patitaec80 ᑭᗩTᖇIᑕIᗩ ᑕSᕮ ☆14 (@Patitaec80) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua ya me tiene es arta! Ya es demasiado que fui a cancelar mi plan hace 2 meses y siguen cobrando. Encima ahora m salen con q si tengo algún respaldo. Yo pregunté y nunca m dieron ningún papel. Me dijeron q no me preocupara q mi plan ya estaba anulado

  • ChrystianQ Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @gonzaliux_sm @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @NetlifeEcuador Chucha estamos de mal en peor con estas empresas. No hay nadie que haga algo por el consumidor. Debería haber sanciones

  • carrascods Demetrio Carrasco (@carrascods) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Su servicio al cliente apesta! Deberían hacer algo para mejorar la atención. Sus “asesores” a duras penas y saludan. @ClaroEcua

  • ChrystianQ Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Así me han tenido toda la semana y no resuelven nada, les vale verga el servicio que dan con tal de cobrar @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @Presidencia_Ec

  • Gladiador2111 Thomas Endara Garzon (@Gladiador2111) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua solicito servicio de internet sector Puerto Azul esta intermitentemente malo tirando a pésimo...

  • PaulMonteroH Pol (@PaulMonteroH) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @juanka200570 @Arcotel_ec @CNT_EC @PepitadeZ El servicio que nos da @ClaroEcua es pesimo y seguramente debe haber una sancion especificada en la ley.

  • ChrystianQ Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Necesito solución y sus mensajes no solucionan nada.

  • ChrystianQ Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @gonzaliux_sm No han solucionado nada, el país debe darse cuenta del tipo de servicio que ofrecen

  • pamacasa PCA (@pamacasa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua nuevamente sin servicio de internet en Portal al Sol....y Claro no se digna a contestar los teléfonos de servicio al cliente!

  • emaquilon Estefanie Maquilón (@emaquilon) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua el servicio de #internet fijo en la Urb. Portal al Sol en la Vía a la Costa es pésimo, por favor necesito una solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DavidGarciaTbr David García (@DavidGarciaTbr) reportó

    @ClaroEcua saludos. Como puede ser posible más de 24 horas sin que tengan el servicio para habilitar E-SIM. Es una falta de respeto al cliente, muchas personas (me incluyo) perdiendo tiempo en acercarse a srvcliente a preguntar.

  • CNT_EC CNT Ecuador (@CNT_EC) reportó

    @cristiandsa @ClaroEcua ¡Hola @cristiandsa ! te saluda Majo, por favor envíame los siguientes datos en un mensaje interno: Nombre, cédula, teléfono de contacto, número de servicio. Estaré pendiente a tu mensaje.

  • nesciat_timor MFLMFO (@nesciat_timor) reportó

    @JacoboG_Ecu @ClaroEcua Acabo de dejar esa porquería de @ClaroEcua tres meses seguido me robo los megas del plan.

  • nesciat_timor MFLMFO (@nesciat_timor) reportó

    @JacoboG_Ecu @ClaroEcua Acabo de dejar esa porquería de @ClaroEcua tres meses seguido me robo los megas del plan.

  • CNT_EC CNT Ecuador (@CNT_EC) reportó

    @cristiandsa @ClaroEcua ¡Hola @cristiandsa ! te saluda Majo, por favor envíame los siguientes datos en un mensaje interno: Nombre, cédula, teléfono de contacto, número de servicio. Estaré pendiente a tu mensaje.

  • OlallaI Iván Olalla Mera (@OlallaI) reportó

    @ClaroEcua @ClaroEcua ahora es en norte de Guayaquil y NO SIRVE LA SEÑAL

  • OlallaI Iván Olalla Mera (@OlallaI) reportó

    @ClaroEcua @ClaroEcua ahora es en norte de Guayaquil y NO SIRVE LA SEÑAL

  • nesciat_timor MFLMFO (@nesciat_timor) reportó

    @JacoboG_Ecu @ClaroEcua Acabo de dejar esa porquería de @ClaroEcua tres meses seguido me robo los megas del plan.

  • OlallaI Iván Olalla Mera (@OlallaI) reportó

    @ClaroEcua @ClaroEcua ahora es en norte de Guayaquil y NO SIRVE LA SEÑAL

  • nesciat_timor MFLMFO (@nesciat_timor) reportó

    @JacoboG_Ecu @ClaroEcua Acabo de dejar esa porquería de @ClaroEcua tres meses seguido me robo los megas del plan.