¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán y Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:
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Omar Pazmino
(@Omar_P_P) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Me dan una respuesta ambigua "en la brevedad posible", eso deja el mal sabor de que van a seguir fastidiando hasta que tengan tiempo de hacerlo o hasta que les de la gana mejor dicho...
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Dani Rojas
(@DanAlRoj) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no tengo Internet. Su ayuda por favor
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𝘍𝘦𝘳𝘯𝘢𝘯𝘥𝘰 𝘓𝘪𝘱𝘱𝘬𝘦
(@FernandoLippke) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estoy camino a mandar a la ***** a toda la gente de @ClaroEcua en Urdesa. Hace 1 mes tienen bloqueado un equipo que por error aparecía como impago. Desde las 11 am tienen a mi asistente ahí webeando. Lo último: tiene que poner el chip con el que compró el equipo hace 2 años!
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MariaG Cucalon
(@nut_mgcucalon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tiene el peor call center de la historia!!!!!
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Richard Chang
(@rickychang83) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Te dan servicio HD y te dan decodificador sin HD que servicio @ClaroEcua
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Omar Pazmino
(@Omar_P_P) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Y a la pregunta de por qué utilizan MI INFORMACIÓN PERSONAL sin mi autorización??? Cuál es la respuesta? @ClaroEcua
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Jamil Alvarez ®
(@JamiloAlvarezE) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No entiendo como se demoran tanto en reconectar un servicio @ClaroEcua peor cuando se pagó a tiempo y cortaron el servicio porque les dio la gana, no puedo teletrabajar
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Andrés Chiquito
(@ndreschiquito) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@faustoyepez @ClaroEcua Volví a ir de nuevo y supuestamente que ya se dio de baja el servicio de internet. Pero no quisieron darme ningún comprobante donde indique que en realidad ya quedo anulado el internet hogar. @ClaroEcua solicito un certificado o comprobante de aquello.
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Ángel de Victoria Secret's
(@percypretty) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Buen día @ClaroEcua necesito mi plan y me han tratado de pagar en línea mi esposo y me han bloqueado por una Semana para pago en línea según que me han estado tratando se pagar pero sólo es el y no ah logrado pagar ayúdenme con eso por favor estoy sin servicio 0994701075 ya días.
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MariaG Cucalon
(@nut_mgcucalon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua se cancela un servicio hace 2 meses y siguen cobrando un servicio inventado y se llama a reclamar y no hay nadie que conteste en la operadora? #pesimoservicio #robo @DEFENSORIAEC
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Silvia Alvarado
(@AlvaradoChivi) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Mi Espíritu Navideño DESAPARECIÓ!!! gracias al internet de @ClaroEcua 😠😠😠😠. Por favor no me escriban preguntando en que pueden ayudar. NOOOOO!!! SOLO DEN EL SERVICIO CORRECTO POR EL QUE ADEMÁS SE LES PAGA!!!!! Se tenía que decir!!!
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Omar Pazmino
(@Omar_P_P) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hasta cuándo fastidian llamando a ofrecer su porquería de servicio? Todos los días 2 o 3 veces a mis 3 líneas de teléfono, a todos se les dice que me saquen de su listado de llamadas NO QUIERO SU SERVICIO, me salí de sus planes por cobrar valores no acordados entiendan
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Fabian
(@fabianf9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua la frase célebre en estos 15 minutos que estoy en su agencia de Av Benjamin Rosales… “Siéntese que la entrega demora entre 15 y 20 minutos”… no saludan, no ven a la cara… q atención de ******
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𝘍𝘦𝘳𝘯𝘢𝘯𝘥𝘰 𝘓𝘪𝘱𝘱𝘬𝘦
(@FernandoLippke) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Y entonces, ¿Ya lo van a solucionar? Hace 45min esperamos la respuesta a un correo para que nos envíen el PIN de desbloqueo. Sigo aquí en Urdesa, sean responsables con sus clientes, dejen el marketing y mejoren el servicio.
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Dios es Todo!!!
(@dianamacmor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Quiero saber como quedaron mis planes xq ahora, tengo problemas de conexión en la casa @ClaroEcua
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MariaG Cucalon
(@nut_mgcucalon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DEFENSORIAEC como hacemos si cancelamos un servicio y @ClaroEcua sigue cobrando luego de que he recibido todas las constancias de que está cancelado? De paso no contestan, no se puede ir presencial sin cita y ahora que no soy cliente peor
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Dios es Todo!!!
(@dianamacmor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Envíe un reclamo por interno a @ClaroEcua por favor contesten
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𝘍𝘦𝘳𝘯𝘢𝘯𝘥𝘰 𝘓𝘪𝘱𝘱𝘬𝘦
(@FernandoLippke) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @alcaldiagye Juan Pablo Astudillo es el asesor en Urdesa que está intentado ayudarme pero no tiene la respuesta de cobranzas ni servicio técnico para desbloquear mi equipo.
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Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Srs. de @ClaroEcua no me voy a dejar robar ¡ENTIENDEN! , pago lo que firmé el contrato x triple play, Internet de 100Mbps y solo me están dando en estos dias 17mbps, encima me pasan una factura de $13 de no se qué. Con esa señal no puedo entrar ni a google @Arcotel_ec
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Juan3.1416™
(@Juanpi_Farez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es una PORQUERÍA
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fer Pincay Cañarte
(@antopincay) reportó
desde
Jipijapa, Provincia de Manabí
“Oportunamente” la factura de @ClaroEcua me llega al correo el último día disponible para pago. A buena hora me gusta pagar reactivación del servicio. #sarcasmo 😠😡
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RubénEspinozaQ!
(@ruchoOo) reportó
@ClaroEcua ya mismo 20 horas sin servicio de internet y Tv en mi casa, sin duda son los mejores en dar el peor servicio..
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O˥∩ᴚ
(@raulherediab) reportó
(1) Claro Ecuador @ClaroEcua el peor servicio al cliente y con prácticas deshonestas con tal de demorar la suspensión de servicio con fines de facturación. Tenía contratado un servicio de Internet Fijo el cual por cambio de domicilio solicité suspender. Fui directamente al
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Alfonso Lopez Varela
(@alfonso190672) reportó
@ClaroEcua Se ofendieron por el comentario que se hizo pero del servicio no dicen nada hasta ahora espero que me den solución al "servicio" poco eficiente que dan creo que lo mejor será retirarse de un nefasto servicio, yo les pago completo deseo un servicio de calidad.
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lucho p.c
(@luchopc88) reportó
@ComunicacionEc @ClaroEcua @LassoGuillermo Ayuden por favor, quiero cancelar el plan con claro 🙏. Auxilio !!!!
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Peter T.
(@PTigreroC) reportó
@xvillalba1 @ClaroEcua @Arcotel_ec Algo parecido me pasó...me suspendieron el servicio 15 días porque se me terminó el contrato de 18 meses pero OH SORPRESA...igual me facturaron porque supuestamente si me dieron saldo....INSÓLITO solo en Ecuador pasa esto con las leyes de mier...y autoridades que se venden...
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D.Vianne🎨🎭✍🎧🎙⛵
(@artepractico1) reportó
@xvillalba1 @ClaroEcua @Arcotel_ec además de ser pésimo servicio, siempre lavandose las manos, a mi a cada rato se va la señal (Internet), se cuelga y dan módems "nuevos"...que mal ahora entiendo por qué tanta competencia y que mal por ud. no permita esas vivezas suerte.
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andre
(@bruuja_) reportó
Ayer me llamaron de claro a ofrecerme un servicio el cual no quise, el señor pésimo trato. Y desde esa llamada no tengo servicio y mi número está inactivo. Me van explicando @ClaroEcua o cómo. 😠
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B. Ramirez
(@bramirez79) reportó
Ya me acorde porque me cambié de @ClaroEcua, pero tenia que darles el voto de confianza. Ojalá y me activen pronto mi plan...
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Mafer Peña
(@Mafer_cf) reportó
@ClaroEcua PORQUERIA DE SERVICIO DEVUÉLVEME LA PLATA Y ELIMÍNAME DE TUS CONTACTOS