¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Tarifa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:
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Andres Yavar Cortez
(@Andreshito10) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua 10 días esperando su hp llamada para que el inepto mal educado que tienen como servicio al cliente y me avisan para darles el nombre tuvo la osadía de crear el teléfono y no explicar absolutamente nada
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Richard Chang
(@rickychang83) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez @ClaroEcua burlándose del usuario con su pésimo servicio de Internet hogar, lo peor que uno llama y el sistema te bota, que porquería de servicio @Arcotel_ec
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Angel Alvarez E. 👨👧👧🤙🏼⚽💛❤🖤
(@angelbsc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Resp srs de @ClaroEcua ...! Estoy sin señal en mi movil.
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𝕀ℕ𝔾 𝐏𝐀𝐔𝐋 ポル
(@NikkiJpop) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua está existiendo intermitencia en el servicio de internet, por favor requiero su atención y solución.
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Darth Hacker
(@galo8a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Erika_29_ @NetlifeEcuador No lo hagas es una trampa el servicio es pésimo la señal intermitente, lo único q saben decir es q por tu zona están en "mantenimiento" no dan solución y te ofrecen el doble de velocidad con tal q no canceles su contrato pero es una farsa
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Amores1230 🦋
(@ElizaQuiroz5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
En qué me he metido @ClaroEcua me ofrece servicio con este número +593 99 184 5293 pero creo que es un fraude. El servicio no llega aún
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Ángel de Victoria Sectet's
(@percypretty) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@EcuatorianaLey @ClaroEcua Te cuento que me toco ir y xq no separe cita no me queríamos atender pero como comencé a grabar afuera mi queja y ahí me hicieron pasar total me han cobrado un servicio de un lugar donde no vivo y tengo que ha er una carta y llevar otros papeles para ver si me "DEVUELVEN"
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Jefferson Gallardo
(@jeffgallardo_a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Debería fijar un tweet donde recalcó que su Internet es una porquería y no importa cuando lo lea @ClaroEcua
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Darth Hacker
(@galo8a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@rachellitotita @ClaroEcua Todos esta semana ha estado fatal, siempre te dicen lo mismo q desconectes el cable, q se van a comunicar contigo q te van aumentar la velocidad sin costo pero todo es una farsa y x mi zona no hay cobertura para otro servidor q frustración tener q depender d estos miserables
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Johnny
(@JohnnyJonupa2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua si tengo un plan de 15 dólares más impuestos cuanto tengo que pagar en total
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Thomas R. Endara
(@ThomasREndara) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Se olvidan de humanizar la marca. De darle respuestas al cliente y de responder a solicitudes justas, como problemas en el servicio que se provee. Pero para cobrar no fallan nunca. #ExperienciasDeTerror Gracias @ClaroEcua por arruinanos la mañana.
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Andres Yavar Cortez
(@Andreshito10) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua quiero que retiren su servicio y sus equipos hoy mismo no pensamos pagarles un mes mas, por si nefasto servicio, no quiero que llegue el corte y vayan a cobrar otro mes cuando no queremos su servicio
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Darth Hacker
(@galo8a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @maggucha Estoy con la misma inconsistencia con el internet desde hace 3 semanas y no dan una solución tengo una reunión vía zoom a la 1 pm, su servicio es pesimo, lo único q saben hacer es enviar a un técnico q no sirve para nada o decir q desconecte el cable y lo vuelva a conectar
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Amores1230 🦋
(@ElizaQuiroz5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no cambia yo deje ese servicio el año pasado y otra vez me engañaron y obtuve sus servicios que aún no son tangibles
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Julio César P.
(@JulioCplazaC) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@ClaroEcua voy a mejor el plan y resulta que lo anulan y pasan la linea a prepago... para ciertas cosas no se estudia , verdad ? @Movistar , pilas...
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Andres Yavar Cortez
(@Andreshito10) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hasta cuando se tiene que aguantar tanto abuso, de parte de uds en servicio al cliente llevamos 10 días queriendo suspender el servicio y ponen mil trabas para no hacerlo, nopienso pagarles un mes mas están haciendo todo lo posible para que venga el corte
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Angel Alvarez E. 👨👧👧🤙🏼⚽💛❤🖤
(@angelbsc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No tengo señal @ClaroEcua
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Angel Alvarez E. 👨👧👧🤙🏼⚽💛❤🖤
(@angelbsc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Conf xf Ya le envie mis datos.. Xq No tengo señal?????
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FutbolShowMan
(@FutbolShowMan) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua nuevamente dirigiéndose a ustedes esta vez xq el servicio de mi hermana está presentando inconvenientes en su línea celular... ella trabaja con su teléfono, por favor podrían ponerse en contacto conmigo lo más pronto posible... mi paciencia es algo que perderé pronto
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MaurizioMulas2
(@MaurizioMulas2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Vamos @ClaroEcua !! Cuanto tiempo se necesita para resolver la falla de señal que esta afectando Kennedy Norte en Guayaquil?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jaime Arellano
(@jaimearellano10) reportó
@ClaroEcua me acaba de perjudicar con el servicio y plan que tengo desde hace muchos años. Ya me llamaron me dieron indicaciones y el problema sigue. ¿Cómo me van a arreglarlo? Necesito mi internet como lo tenia y que me entren llamadas y no envié directo al buzón. SOLUCIONEN!
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Marco Vinicio
(@Marseb160905) reportó
@ClaroEcua, @DEFENSORIAEC, @Arcotel_ec. Realize una denuncia por un plan, que cargaron a mi numero de celular sin mi autorización, en el mes de febrero, y hasta la fecha no tengo ninguna respuesta, ayer me acerque a las oficinas y me piden que vuela a poner la denuncia.
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Fonseca
(@Christiandfv) reportó
Por qué no sirve el internet mierdaaa @ClaroEcua
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enrique campos
(@enriquecampos73) reportó
@ClaroEcua siguen sin resolver problema, si no pago factura el 8 cortan el servicio, para cortes el sistema no tiene errores HASTA CUÁNDO TENGO QUE ESPERAR? no tienen respuesta de los supergenios de reclamos y facturación, grupo de incompetentes #claroincumplecontrato
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𝒯𝒽𝑒 𝐿𝑒𝑔𝑒𝓃𝒹𝒶𝓇𝓎!
(@dijandrott) reportó
Hace 1 semana solicité la cancelación de un servicio con ustedes y aun no he recibido novedades de mi requerimiento @ClaroEcua
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Andres Merchan Rivera
(@mr_andrew90) reportó
@ClaroEcua no puedo realizar pagos con tarjeta de crédito a través de la app ni en centros de servicio. Si pago en efectivo cobran un fee adicional. Pésimo servicio
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Lisbeth Benalcazar
(@benalcazarlis1) reportó
Ya me cansé de la pésima señal de @MovistarEC cada vez es peooooor! Mañana mismo me cambio a @ClaroEcua
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Aquiles Flores
(@20Aquiles) reportó
desde
Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que pésimo su servicio de call center !!!
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Gustavo Valdiviezo
(@gustafa84) reportó
@ClaroEcua uds reciclan números? Cómo un número nuevo x el cual pagas, te das de baja del viejo de tantos años x temas de seguridad, q no tiene ni tu mamá, te pueden llamar? Al usar alguna app sale con un nombre de otra persona, y lo mejor no en una en las 2 líneas q cambie...
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KikeOmar
(@obajanag) reportó
@ClaroEcua EL internet hogar es un asco... No es solo hoy, lleva semanas.