¿Está Claro con problemas o cortes en Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Eloy Alfaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Teléfono (21%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (4%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Eloy Alfaro, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace una hora
Guayaquil	Internet	hace 17 horas
Guayaquil	Teléfono	hace 2 días
Guayaquil	Teléfono	hace 2 días
Guayaquil	Teléfono	hace 2 días
Guayaquil	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Eloy Alfaro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Eloy Alfaro y lugares cercanos:

• B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Me ratifico en mis dicho ayer, tienen hasta el viernes los de @ClaroEcua para solucionarme este problema, sino voy y les rompo el contrato en la cara. @Arcotel_ec

• B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Para cobrar son super puntuales pero pregúntele a @ClaroEcua si va a dar una compensación por todo el tiempo que me dejaron sin servicio. LES APUESTO QUE LA FACTURA ME LA COBRAN ENTERITA @Arcotel_ec @DirArcotel

• Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Otra vez hoy se están quejando del servicio de @ClaroEcua

• Andrés Feraud (@andresferaud) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @AbogadoFeroz Que terrible servicio @ClaroEcua gracias a ustedes mi hijo tiene 3 días sin recibir clases... Pésimo servicio!!! No se lo recomiendo a nadie

• B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  ¿Que me dijeron cuando me contactaron ayer los de @ClaroEcua? Que me asignaban OTRO REQUERIMIENTO DEL INCIDENTE indicándome que el día de hoy se acercaban. @Arcotel_ec

• NDefi@@ (@NicolsDefilipp3) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @CNT_EC Tengo un plan de Internet contratado con ustedes (Claro) ...

• B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Me asignaron un número de incidente comprometiéndose en el transcurso del día comunicarse conmigo para ayudarme. Hasta el día de ayer no recibí comunicación alguna de @ClaroEcua sino hasta cuándo me quejé por aquí del pésimo servicio de atención al usuario que tienen @Arcotel_ec

• R@ul 🇪🇨 (@rcfaav) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua son incapaces de resolver un problema generado por su propio sistema y el usuario debe pagar los platos rotos, nadie ampara al usuario en este país...esteren que hoy voy a sus oficinas... Les voy a decir de Todo les voy a hacer un escándalo para ver si así mejoran

• R@ul 🇪🇨 (@rcfaav) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que desastre claro, tengo meses haciendo un reclamo, estoy al día en mis pagos y así me cortan el servicio, el problema es el sistema donde me hacen una duplicidad en mi facturación... Nadie resuelve... El peor servicio celular

• B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @narcymaya2 @ClaroEcua @Arcotel_ec Maldito tercermundisnos y sus operadoras de a *****. (Perdón por mi francés fluido)

• Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Por cierto señores @ClaroEcua ustedes no me van a reponer los datos q he usado para poder cumplir mis obligaciones caso contrario me pueden multar en mi trabajo o hasta perder el mismo

• B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @andresferaud @ClaroEcua Ya van como tres requerimientos que hacen, supuestamente hoy en la tarde van a la casa, ¿Les creemos? En la mañana me dejaron esperando.

• César Recalde Mayorga (@cesarrecaldem) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Todo el día sin servicio de Internet hogar @ClaroEcua las facturas se pagan completas, no pueden dar un servicio irregular, por mantenimiento o no, este día también se ve reflejado en los valores pagados.

• B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Llamo a mi amigo nuevamente para que me ayude (odio pedir favores de este tipo pero estoy prácticamente obligado a hacerlo) y me dijo que es una falla generalizada de @ClaroEcua en el sector, que se ha dañado no se que máquina y por eso no tengo servicio. @Arcotel_ec

• Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Trabajo en home office con los datos de mi celular q es mucho mas rápido q la porquería del servicio q brinda @ClaroEcua

• Darwin Veloz (@Darwin_Veloz) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua buenas tardes, quisiera saber con quién me puedo comunicar, en el mes de enero, el 30 para ser exactos, debido a que en diciembre mi plan de dos años tuvo que ser renovado, con las mismas condiciones y sin solicitar nada adicional. Al llegarme la factura del mes

• FutbolShowMan (@FutbolShowMan) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @tvcableguayaqui A mi noooooo!!! Yo ya cancelé todo servicio que tenga que ver con ustedes por su incompetencia y pesimo servicio, ya les di la dirección vayan a resolver esos cables caídos que le afecta a los que todavía creen en su pésimo servicio

• R@ul 🇪🇨 (@rcfaav) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua me piden que vay a las oficinas (ya he ido mas de 10 veces) reconocen que hay un error y no hay manera que lo puedan resolver, y lo peor que no me puedo cambiar de operador, para hacerlo debo pagar una deuda que no tengo... Así son las cosas en mi país

• Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Su servicio vale 3 atados de 🍆 al fin este mes me cambio a @NetlifeEcuador

• Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Es normal q con la lluvia se vaya el internet o solo pasa con el servicio deficiente de @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• KeiKim (@Keizul) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua @Bianqitap Yo les he escrito por interno todo el día y nada que me resuelven el problema, para esto vengo a sus establecimientos y me hacen esperar una eternidad

• Eillyn (@denissemu_) reportó hace 13 minutos

  PÉSIMO SERVICIO Sucursal Mall del sur @ClaroEcua con 25 puestos de atención al cliente, solo tiene habilitado 5 PUESTOS PARA ATENCIÓN AL CLIENTE! una fila interminable para realizar un trámite..

• KeiKim (@Keizul) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @cpenav1972 Señores Claro ya estoy reiniciando se supone que ya me arreglaron el problema y no tengo inteenet

• Guido Tello (@Negroblanco85) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @reygiler22 Uds no hacen nada solo su estupido what's app q no sirve más para sentirte burlado xq no hay un operador te conteste para darte una. Solución son una lacra de este país.. #larguensedelpais

• Darío Morales (@DarioMorales86) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua ayer fui al centro de atención (2veces anteriormente) esperando 1 hora, trato al cliente malo para que me atiendan, deje mi reclamo, me dijeron q para el día de hoy iba a venir el técnico en la mañana. Ya es tarde y nada. 😡😠🤬

• EDUARDO (@EDUARDO1975MACH) reportó hace 17 minutos

  Buenas tardes @ClaroEcua @Arcotel_ec @DirectorArcotel, toda la semana pésimo el servicio de internet fijo, trato de llamar a los números del servicio al cliente y no se puede, pésimo y mil veces pésimos, no sé cómo atiendan mi reclamo

• Neduar (@Neduar1) reportó hace 17 minutos

  @denissemu_ @ClaroEcua Es típico yo tengo una semana haciendo un cambio de clave de mi servicio de internet y no hacen nada llamadas estupidas a las 10 de la noche..@ClaroEcua la inutilidad debería ser su eslogan.

• RFan (@vanessarugel) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua dónde puedo formalizar mi reclamo, por segundo mes consecutivo los valores de sus facturas llegan bien pero al intentar hacer el pago el valor sale más del doble de lo q realmente es. Por interno no dieron solución nunca. Exijo respuestas o cancelo el servicio! 😤

• Cristian (@cpenav1972) reportó hace 21 minutos

  Sres @ClaroEcua desde el dia de ayer me tienen sin teléfono fijo. Si no es el internet es el teléfono sino la TV ARREGLEN SU SERVICIO O SI NO DÍGANME QUE NO ME LO PUEDEN DAR Y BUSCO OTRA OPERADORA QUE GUSTOSOS ME DAN UN BUEN SERVICIO

• REINALDO GILER (@reygiler22) reportó hace 28 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua los ciudadanos tenemos derecho a recibir el servicio ofrecido tengo grabaciones de llamadas, chat y todo lo q ofrece @ClaroEcua y no cumplen quien controla estas situaciones o q se puede hacer @Arcotel_ec