Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/01/2026 01:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chillogallo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:

  • djjaam José Arellano (@djjaam) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Parece que @ClaroEcua no quiere nuevos clientes, no atienden solicitudes de nuevos productos y tienen a uno esperando eternidades al teléfono, además del chat en la web que tampoco sirve

  • JoanLuzardo Abog. Joan Luzardo (@JoanLuzardo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Por favor antes de estar cobrando como reloj Suizo es decir TAN PUNTUALES, mejoren la calidad de servicio, mi internet es una grandisima 💩 y nunca contestan el call center.

  • LizTorresR Lizeth Torres (@LizTorresR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @annymazapata claro y otros saben que no pueden negarse a suspender el servicio aplicando lo establecido en sus contratos @DEFENSORIAEC peor aún bajar la calidad del servicio son un sector regulado @Arcotel_ec, la defensoría del pueblo y arcotel deben controlar y los ciudadanos denunciar esto

  • EstebanRubio77 Esteban Rubio (@EstebanRubio77) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Falso de falsedad absoluta ustede @ClaroEcua no conectan ni una tubería, servicio deplorable, me cobran por servicio navegación y nunca recibí el servicio y ahora sin internet otra vez por que están migrando de plataforma ! Asalto a mano armada!!!

  • padrealmeidauio Padre Almeida (@padrealmeidauio) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @CdENDARA @ClaroEcua @Chulla515 @DEFENSORIAEC Más bien @ClaroEcua es una estafa y como @Arcotel_ec no hace nada para regular.... #yahueleacorrupcion

  • KathyMorejon2 Kathy Morejon (@KathyMorejon2) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Hace más de una semana llamé a cancelar el plan con @ClaroEcua. Me informaron que se comunicarían en dos días para terminar con el proceso, pero ya son varios días y no me han llamado. Llevo 2 días tratando de que me contesten y NADA.

  • AnaGabita31 AnaGaby Molina (@AnaGabita31) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Señores tengo días llamando, escribiendo por facebook,instagram y su página web. Me dejan horas esperando en el teléfono y no me responden ni dan solución al pésimo servicio de internet en casa que tengo. Quiero suspender mi plan de internet y tvcable.

  • ARIASPORT #Arias Sport (@ARIASPORT) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua hasta cuando sigo esperando que me cancelen el plan, llevo 10 días pidiendo que den de baja el plan, lo.q están haciendo es estafar, prácticamente roban a los clientes, @DEFENSORIAEC @coequito

  • itsjeremyv ♠️♣️ (@itsjeremyv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    El servicio al cliente de @ClaroEcua y sus gestiones en plena crisis. Más de un mes pidiendo ayuda y parece que nadie está trabajando en esa empresa...

  • angelitossan Angelitos💙 (@angelitossan) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Sigo en espera que me solucionen los inconvenientes del servicio Claro Hogar😡😡😡 piden los datos y hasta ahora no llaman 😡😡😡 Cómo ya está pagada la factura ustedes no se hacen problema y no responden por ningún medio 🧐🤢

  • EstebanRubio77 Esteban Rubio (@EstebanRubio77) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua un completo desastre, llevan días y días migrando de plataforma y dejan sin servicio a usuariamos que pagamos@por un servicio no recibido !!! @DEFENSORIAEC

  • angelitossan Angelitos💙 (@angelitossan) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Que pésimo el servicio desde ayer de Internet y TV en casa 😱😣😣😣😡😡😡

  • LowDjEc LowDjEc (@LowDjEc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Igual @ClaroEcua la misma vaina . Ya voy pagando dos meses y se pidió con tiempo que no requiero el servicio.

  • EstebanRubio77 Esteban Rubio (@EstebanRubio77) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua su servicio es deplorable, lo peor, entre el 24 marzo a24 abril sin internet y me cobran por servicio. Desde sábado9mayo hasta hoy sin internet y su respuesta en Call Center es que están migrando de plataforma. Asalto a mano armada!!!

  • stalinMMA En La Mira ... (@stalinMMA) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Pésimo servicio en #television #satelital de @ClaroEcua zona norte de #Quito sector #Condado

  • dianatirado5 diana tirado (@dianatirado5) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @malenasofiamf @DEFENSORIAEC @freddcarrion @ClaroEcua Terrible y así cuánta gente!! A mi me escriben por interno en Twitter y hasta la la llamada! 🤬🤬

  • dianatirado5 diana tirado (@dianatirado5) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Sigo esperando la llamada y muchas personas más! 🤬🤬🤬

  • Cri2Fa Cristian Garcia (@Cri2Fa) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    El peor servicio no contesta, no dan soporte y lo no me permiten cancelar mi plan @ClaroEcua

  • byronabel1466 Byron (@byronabel1466) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua porfavor un contacto se servicio tecnico gracias se llama a todos los 5005000 no contestan se ecribe por la web y no dan respuesta el servicio esta pesimo

  • dianatirado5 diana tirado (@dianatirado5) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua por favor es increíble la viveza criolla en ustedes! No atienden las llamadas, para que nosotros seguir pagando! Yo necesito suspender dos planes! Una amiga quiere bajar de plan, Otra persona le han debitado dos veces!! #Covid_19 #BastaAbusos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CESAR_NARANJOC 😎#CESARIN® (@CESAR_NARANJOC) reportó

    DENUNCIA Y QUEJA @ClaroEcua UN ROBO Descarado! 17/09/2021 10:06 am compre 4Gb x $4,50 HOY 24 acreditaron mi plan, DONDE ESTAN LOS MEGAS QUE COMPRE. No los consumi, XQ no estan. USTEDES ya me cobraron xq no son sumados, o no tengo que pagar los $4,50 @Arcotel_ec @FiscaliaEcuador

  • CarlosV01498870 Carlos Vincent (@CarlosV01498870) reportó

    @andrs_cueva6 @LassoGuillermo @ClaroEcua OK A SU RESPUESTA YO SOY SUPERVISOR .DE VENTAS DE CLARO MIRE YO SI ATIENDO A MIS CLIENTE COMO DEBERIA DE SER SOLO QUE HAY ASESORES QUE NO HACE EL TRABAJO BIEN YO EN ESTADOS UNIDOS SOY ESPECIALIZADO EN VENTAS YO ME GRADUE EN BUSSINES TEGNOLOGIE Y SE COMO HACEE ASESORIA

  • PabloPablojr32 Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó

    @ClaroEcua Que pésima respuesta. Quieren que pague un servicio que no fue el contratado para que me puedan solucionar el problema. Eso ya es el colmo del descaro y es ser sinvergüenzas. Eso sí mal no recuerdo es estafa cc @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • yoel_critico ojo critico (@yoel_critico) reportó

    @ClaroEcua una pelea interna de una venta no la pueden solucionar y quieren que uno como cliente este dando explicaciones... indiqueme a quien tengo que dirigir una comunicación, pero que no sea servicio al cliente.. que ahí no solucionan nada de nada..

  • narcymaya2 @narcymaya2🇪🇨 (@narcymaya2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me he acercado a cancelar mensualidad y NO hay valor Pregunté ¿seguro no van a suspender servicio por falta d pago? * sra ud No tiene factura pendiente al momento! - Sr no he cancelado el mes! * sra no puedo cobrar si no aparece valor! Oh sorpresa! No tengo servicio!

  • Geova_Pacheco Geovanny Pacheco (@Geova_Pacheco) reportó

    @ClaroEcua Los sigo esperando, y nada. Ustedes son una mentira. Un servicio muy malo para lo que cobran. @ClaroEcua

  • RobertNahim Robert (@RobertNahim) reportó

    @ClaroEcua Señores de claro el número de servicio al cliente no sirve, desde que amaneció no tenemos internet, por favor ayuden a restablecer el servicio, gracias.

  • CarlosV01498870 Carlos Vincent (@CarlosV01498870) reportó

    @andrs_cueva6 @LassoGuillermo @ClaroEcua CLARO NO HA ROBADO SOLO QIE LA GENTE HACE MALOS COMENTARIOS ASI COMO UD LO HACE LO QUE SUCEDE ES QUE HAY GENTE QUE YA CONTRATANDO PLAN DE CLARO LE LLEGA LA FACTURA Y AHI SE HACE EL LOCO PARA NO PAGAR

  • DavidRuiz28 David Ruiz🇪🇨 (@DavidRuiz28) reportó

    @elpidroxd Esta muerto mi Internet @ClaroEcua

  • dalcivarm Doris Alcívar (@dalcivarm) reportó

    No he solicitado servicios @ClaroEcua Tengan cuidado, ayer después de las 5 llamadas, hoy recibo una, supuestamente del departamento de crédito para decirme que tengo 'aprobado' el cambio!Ojo. Hasta cuándo utilizan nuestra información cómo les da la gana! @DEFENSORIAEC