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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Chillogallo, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 10 días
Quito Teléfono hace 16 días
Quito Teléfono hace 17 días
Quito Wi-fi hace 23 días
Quito Internet hace 25 días
Quito Wi-fi hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chillogallo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:

  • juanelo_ec
    Juan (@juanelo_ec) reportó desde Quito, Pichincha

    Tienes que llamar al call center, escoger entre un menú de opciones rebuscadas y ambiguas, esperar dos horas, si tienes suerte te contestan. Igual después del trámite no cambian nada. Me siguen cobrando el plan que cancele hace 2 meses @ClaroEcua

  • tatty_caramelo
    Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua @fragafriega1 El peor servicio!!! 🤬😡🤬🤬

  • juanelo_ec
    Juan (@juanelo_ec) reportó desde Quito, Pichincha

    Otra de las empresas que ha sacado su peor cara está emergencia @ClaroEcua

  • diego94UIO
    Diego G. Vela (@diego94UIO) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua @micheladum3 Basura de servicio

  • tatty_caramelo
    Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua sigo esperando respuestas

  • tatty_caramelo
    Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua y la espera desespera!!!! Hasta cuando

  • thechris_1985
    C..H..R..I..S  (@thechris_1985) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua hoy por hoy es un @GrupoTVCableEC cualquiera. Ambas pelean por ser la empresa de servicio de internet más mala #PesimoServicio

  • tatty_caramelo
    Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua @vpk111111 Yo sigo esperando la llamada para cancelar mi suscripción del servicio de internet de mi casa, llevo más de una semana

  • tatty_caramelo
    Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua una semana más esperando y no obtengo respuesta

  • tatty_caramelo
    Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha

    @wafaalban @linaorde @ClaroEcua Estoy solicitando la cancelación del servicio y nada que atienden mi requerimiento más de una semana y sin respuesta

  • tatty_caramelo
    Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha

    @helioteran @ayudamehenry @Lenin @ottosonnenh @DEFENSORIAEC Yo he querido cancelar mi servicio a internet y no llaman para hacerlo!!! Hasta cuándo se espera respuesta ya me llega el corte del mes y tengo que pagar un servicio que es de mala calidad!!!! @ClaroEcua lo peor 😡🤬😡😡

  • kravmagakidon
    INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC hasta hoy 2 MESES Q no retiran cables de los postes y equipos YO cancele x MAL SERVICIO @Gamanoticiasec @Telecom_Ec @MunicipioQuito @tctelevision @EcuavisaInforma @radiosonorama @fmmundo @elcomerciocom @TVCEcuador @NetlifeEcuador @CNT_EC @ClaroEcua

  • tatty_caramelo
    Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua @MiguelA04129846 Yo tengo el mismo problema con el internet de mi casa, hasta el día de hoy esperando que me llamen y nada!!!! Pero a la hora del débito si están primerito

  • perezavi
    Edison Pérez (@perezavi) reportó desde Quito, Pichincha

    @dxpinoargote @pamozaec @ClaroEcua @CityMall_Gye @ClaroEcua ganó el premio al peor servicio de la pandemia. No solucionan una sopa, ojalá alguien haga algo en contra de sus atropellos. Cobros indebidos, promesas falsas. Empresa tecnológica y la gente debe hacer enormes filas para solucionar problemas que causaron ellos!

  • tatty_caramelo
    Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua @lgpf86 Ni llamarán!!! Pésimo servicio 😡🤬😡😡😡😡

  • fdelatorreb
    📎distanciada (francisca de la torre) (@fdelatorreb) reportó desde Quito, Pichincha

    @gponceleiva @ClaroEcua Coincido plenamente contigo, no existe ni el concepto ni la atención al cliente. Lo peor en conectividad, pero son unos ases para llamar o enviar mensajes y correos ofreciendo cualquier cosa.

  • tatty_caramelo
    Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha

    @AeBriones17 @Lucia_Jaramillo @ClaroEcua Es lo peor!!!!!😡🤬😡🤬🤬

  • tatty_caramelo
    Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua pésimo servicio!!!! 😡😡😡🤬🤬🤬

  • tatty_caramelo
    Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha

    @LolitaAriasR @ClaroEcua El peor servicio!!!! No atienden los requerimientos

  • tatty_caramelo
    Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua sigo esperando respuesta!!! 🤮 de servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ISeminarioB
    Ivette Seminario B (@ISeminarioB) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @ClaroEcua y cuanto tiempo demora el trámite a mi Sra. Madre ya le acreditaron nuevamente los megas y demás servicios del plan

  • Eleconomistaucv
    José Javier (@Eleconomistaucv) reportó desde Quito, Pichincha

    @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC llevo más de un mes pidiendo a @ClaroEcua que me eliminé mi plan y deje solo recargas y me han pedido los datos varias veces y nada, sus servicios *611 y la app no dan solución. @ClaroTeAyuda #Quito #Ecuador #CarlosSlim @elcomerciocom @ecuavisa #Feriado

  • pepelasso
    Jose Lasso (@pepelasso) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @emirmontoya @PabloRodAgreda @LuisBarrezuetaE @marceloguala @jimybigplus1 @NAQUIMOLXXX @El_Pobrehpta @EDUARDOIDROVO1 @MashiRafael @EcuadorRC @florcis_paredes @jorgeguarnizos @ALEXANDRAESTELA @DuenasNey @GuerrerosDigRCs @liberdom8 @lucero_cecilia @Sandinin @maba2050 @FernandoMideros @HastaMismas @RaulMontoyaSot1 @ArturoJEscala @xaviercoellob @ZonaMegaRadioTV @PaulCedeno10 @delfe1968 @luchifero @nereidamabel @Tame_EP @lololennon11 @MarcoAnibal @CamachoEbi @Xapime @pameaguirre1 @craf87 @David21SB @sarukamunoz6 @CayWashington @wgomezr @wilfridolaz @LaPosta_Ecu @luisevivanco @janethinostroza @tinocotania @aguschmer @inesan67 @ramiroaguilart @MovistarEC @ClaroEcua Me hacen reír sus amigos trolls les da una rabia que hasta espuma le ha de salir por la boca, el país ya no soporta más corrupción tenemos que cambiar para bien,y sabe ud quien es capaz de hacerlo. cuidese que no hagan rabia que les puede hacer daño.

  • PattyCute3
    Patty_Cute (@PattyCute3) reportó desde Manta, Manabí

    @ClaroEcua Subí los megas de mi plan fijo porque tenía mucha intermitencia y ahora está peor. Pagaré más por el mismo pésimo servicio que tenía. 😡😡😡😡😡😡 en lugar de mejorar, hacen todo lo posible para que el cliente anule el servicio!!!

  • Tatianarodrigz
    Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MarcelMoran @Arcotel_ec @ClaroEcua @DianaSalazarM2 @FiscaliaEcuador @Salud_Ec @CynthiaViteri6 Yo ya me cambié a movi, ojalá el remedio no sea peor que la enfermedad.

  • Isa_HidalgoM
    Maria Isabel Hidalgo (@Isa_HidalgoM) reportó desde Quito, Pichincha

    @amrodriguezv @ClaroEcua Pero para cobrarte no se pasan ni un día 😡😡😡😡😡😡😡😡 son lo peor...

  • elias_bsc90
    Elías (@elias_bsc90) reportó desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

    Esos hp quieren cobrarme por cerra ese plan. @ClaroEcua a me cierran ese plan y punto. No les debo ni mierda.

  • Tatianarodrigz
    Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MarcelMoran @Arcotel_ec @ClaroEcua @DianaSalazarM2 @FiscaliaEcuador @Salud_Ec @CynthiaViteri6 Ayer que estuve ahí, la fila estaba igual o peor.

  • MdIsraelRea1
    Md. Israel Rea (@MdIsraelRea1) reportó desde Esmeraldas, Esmeraldas

    @ClaroEcua Yo e llamado todos estos días y nada de nada ninguna persona de servicio al cliente contesta 😡

  • VicenteDyb
    Vicente Cristobal (@VicenteDyb) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua @gabutozac Largense ustedes también que son otros ladrones con un pésimo servicio🤬🤬🤬