¿Está Claro con problemas o cortes en Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Teléfono	hace 8 días
Quito	Teléfono	hace 20 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chillogallo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:

• Duval (@duval75) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ufffffffff si uds como empresa si son otro nivel me han ayudado dentro y fuera del país, por eso mismo abandone mis planes post pago de @ClaroEcua y solo mantengo @MovistarEC, en @ClaroEcua ni los precios peor aún los servicios y el personal tienen como prioridad al cliente

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No llegan a mi casa! Así que peor

• Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y para información de @NetlifeEcuador y @ClaroEcua el servicio retorno después de 30 minutos. No me pone del todo contento, pero ya funciona.

• César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua que pésimo servicio de su equipo empresarial... llevo casi 12 días esperando que me facturen un celular y poder entregarlo al usuario.

• Duval (@duval75) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Lo peor es que el administrador de su punto de atención al cliente del @ccelrecreo venga a decir que lo único que se puede hacer es esperar cuando se le consultó porqué no hay más gente disponible para atender y los empleados se sigan yendo a sus casas porque su turno acabó

• Bryan Carrion (@brypmc) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores de @ClaroEcua no tengo ninguna deuda vencida con Uds. En agencia personalmente y vía telefónica me he comunicado con Uds y me han sabido manifestar, efectivamente no tengo deuda alguna con Uds. No sé porque se escudan en una empresa RECOVER para hacerme pasar un mal rato.

• Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @ClaroEcua por favor despidan a sus administradores de redes sociales, son unos metiches, entrometidos, su servicio es una basura, su publicidad es una basura, estoy hasta la coronilla de su maldito call center, ya déjenme en paz entrometidos!

• krlos (@carlosnik7) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @alejandroldu @ClaroEcua Mejor toma en serio el refrán malo conocido

• Diego Riofrío (@diegoriofrio) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estos vendedores de @ClaroEcua son lo máximo, llaman a ofrecer mejora a un plan de llamadas ilimitadas con uno de 200 min, y luego al escuchar que tengo llamadas ilimitadas, son unos patanes y cuelgan el teléfono. Después porq uno les bloquea los números para que no llamen.

• ¿Cual Lopez? (@djlv88) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Tengo que usar este medio para solicitar encarecidamente me dejen de llamar de su call center a ofrecer el servicio de portabilidad. Han sido por lo menos 10 veces que me han llamado y les he dejado claro que no tengo interés de cambiar mi operadora y mi plan.

• Duval (@duval75) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Mientras habíamos más de cuarenta usuarios esperando resolver muchas cosas, que falta de eficiencia y efectividad en prestar atención al cliente en sus servicios, siguen siendo la peor empresa de telefonía móvil del país

• ¿Cual Lopez? (@djlv88) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @kathe_Delphi @ClaroEcua Ahhh pero para llamar a atormentar ofreciendo planes si funciona perfecto...

• Duval (@duval75) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Por el tipo de servicio que tienen es precisamente que elimine mis planes post pago con uds y ahora tengo @MovistarEC, no creo justo esperar una hora y veinte minutos por pagar un plan con tarjeta de crédito en su punto de atención

• César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Estimados, buenas tardes.. creo que deberían ser ustedes los que me escriban para darme alguna solución.

• GALODAVIDLOPEZ (@GALODAVIDLOPEZ) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua llamaron durante 6 mese seguidos todos los días a decir q tiene mejor servicio... Lo que tienen es vocación para la inoperancia... Correa les queda Corto...

• Miguel Portilla (@portillaholguin) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua esperemos que la inversión sea para mejorar el pésimo servicio que dan

• Educisn (@educisn) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ally_85 @ClaroEcua @MovistarEC Instalar la app Truecaller es la solución!

• Duval (@duval75) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Quien más piensa que @ClaroEcua es la empresa con el peor servicio al cliente, más de media hora para atender un pago con tarjeta en su local del @ccelrecreo así ni ganas de venir por aquí y el personal se sigue yendo y los clientes amontonados con el turno en la mano, porquerias

• MICHAEL AVILES (@miavcompu) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC realize el proceso de portabilidad de CNT a CLARO hace cuatro días y todavía no puedo recibir llamadas desde CNT claro no da solución

• Juan Isaac Medina (@juanixdelpo) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @Pepe_leon2012 Buenas tardes por favor se podrian comunicar conmigo también para un requerimiento, les escribí por interno pero no he recibido ninguna respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar. (@ehernandezbueno) reportó hace un minuto

  @marudonosomull @AndrsValarezo6 @ClaroEcua Yo quería bajarme el plan pero me obligaban a que mínimo tres años tenía que tener contratado ese plan, pero de este año no pasa que me cambio a otra operadora.

• Kate (@Katheliz19) reportó hace 8 minutos

  Sres @Arcotel_ec Hasta cuándo permiten q @ClaroEcua retengan contrato o plan de celular y no dan libertad para q uno escoja dónde quiere estar. Hace 1 mes estoy intentando hacer portabilidad y siempre tienen 1 excusa, y se siguen generando facturas a pagar.

• JP1981 (@PatricioGananM) reportó hace 9 minutos

  @marudonosomull @Arcotel_ec @ClaroEcua La trampa que siempre te pone Claro.. Es que el plan lo deja abierto.... Es decir cuando se acaban los minutos contratados no te bloquea las llamadas sino que sigues consumiendo... Solicita que el plan sea cerrado

• ❄️ EstefaVera 🤶🏻 (@veva_siete) reportó hace 9 minutos

  @marudonosomull @ClaroEcua Yo me cambié a tuenti porque tenía el mismo problema. Terminaba pagando $15 en 2 planes de impuestos absurdos. Ahora no tengo ninguna queja, tengo cobertura donde con claro no tenía y sobre todo muchos beneficios (se acumula lo que no consumes).

• jamesarthur (@jamesarthurgma3) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua srs, @ClaroEcua años anteriores abrían la señal de los canales de cable en Navidad y Año Nuevo y 1 de Enero ahora nada de nada

• Estefania P. F (@EstefaniaPCm00) reportó hace 16 minutos

  @marudonosomull @ClaroEcua Yooooo también tengo otro problema. Me facturan por un servicio q ya cancele hace meses . $89 dólares no pienso Pagar. Sean correctos!

• Dani (@DanCas_O) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua son lo peor, y supongo que si quiero cancelar me han de poner muchas trabas, porque para eso sí primeritos. Vergüenza les debería dar ser tan cretinos y dar ese pésimo servicio que dan.

• 𝙹𝚞𝚜𝚝𝚘 𝚂𝚊́𝚗𝚌𝚑𝚎𝚣 (@donjust70) reportó hace 18 minutos

  @marudonosomull @ClaroEcua Tengo un plan de $20 y debo pagar $29....

• Dani (@DanCas_O) reportó hace 21 minutos

  No puedo creer @ClaroEcua son lo más nefasto que existe... todo el día sin servicio y su nuevo método de “call center” vía WhatsApp no sirve un carajo.

• Selene Lalyta🎃🌛 (@LalytaWicca) reportó hace 31 minutos

  @adrianguale @ClaroEcua Ese es el problema, una es peor que otra, uno se queda sin opciones. Si no tuviera la necesidad de tener el servicio o un equipo te juro ni me molesto en contratar nada.