Estado del servicio de Claro en Chillogallo, Pichincha
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chillogallo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 abr, 0:17 GMT-4.
- Internet (71%)
- Teléfono (29%)
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 3 días |
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Quito
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Internet | hace 10 días |
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Quito
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Internet | hace 10 días |
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Quito
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Internet | hace 11 días |
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Quito
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Internet | hace 21 días |
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Quito
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Teléfono | hace 28 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chillogallo, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:
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EmatigreEC (@EmatigreE) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@ClaroEcua no sirve el servicio online, ni web ni app, para comprar servicios de datos y roaming. Estoy por viajar y nada. Es una vergüenza que una empresa de tecnología tenga ese nivel de servicii
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angel cajo (@angelcajo) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua hasta cuando debo esperar una solución de los tramites por su ineptitud??? Y lo único que dicen es siga esperando.. ya estoy sin servicio 😡 alguien que me ayude que hagooo @Arcotel_ec
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Isabel👩⚕️M.D (@chabepalacios) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@ClaroEcua el peor servicio estoy sin línea no me atienden en call center necesito ayuda
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RAFAEL CALDAS CALLE (@OsoCaldas1) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Igual acabo de responder por interno, pero se demora 10 minutos en ir el mensaje por la pésima señal en la Terminal de Quitumbe. Deben mejorarla, no puede ser tan mala en un lugar estratégico de encuentro de pasajeros y turistas.
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La Stella 🍁🍂 (@sorayabravo89) reportó desde Quito, PichinchaEl internet de @ClaroEcua es una porquería!! Y el servicio técnico es aún peor!! 2 técnicos han venido y no pueden solucionar el problema. Mañana viene el 3ro, ojalá logre lo que los otros 2 no pudieron!
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Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🚗⚽🙏🏻 (@misalure) reportó desde Quito, Pichincha@Eduradoblock @ClaroEcua Lo peor que le puede pasar a un ser humano, es ser cliente de Claro. Sabes como entrar, pero no sabes como salir.
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La Stella 🍁🍂 (@sorayabravo89) reportó desde Quito, PichinchaDefinitivamente @ClaroEcua es un desastre! Tienen gente poco capacitada por no decir nada capacitada para resolver problemas de un SERVICIO q ellos brindan. Pésimo servicio al cliente y terrible servicio técnico. Lo único q hacen es lanzarse la pelota de un dpt a otro.
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HUMAN (@37dukes81) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua No se lamentarian si fuesen correctos en el manejo adecuado de nuevos suscriptores. Como es posible q Contratos se usen datos personales falsos de "nuevos clientes" así evitarían suplantación de identidad y problemas a ciudadanos q no son sus clientes.
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EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó desde Hacienda San Ignacio, PichinchaHijos de **** ineptos... capítulo 458735 peleando con el pésimo servicio al cliente de @ClaroEcua
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angel cajo (@angelcajo) reportó desde El Taxo, Pichincha@ClaroEcua llevo horas esperando que solucione el servicio de datos en mi teléfono.. hasta cuando aguanto todo esto...
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angel cajo (@angelcajo) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua será posible ya una solución con el problema que reporte hace ya 4 días con mi cuenta de claro video ?? Que más tengo q hacer dicen q me van a devolver la llamada y nunca lo hacen... cuanto más debo esperar por un servicio que esta inc6en mi plan ?
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El Maduro con Queso (@maduro_manaba) reportó desde Quito, PichinchaHagan algo vean @Arcotel_ec mi mamá es una persona de la tercera edad que está operada el día de hoy. Quiero comunicarme y el servicio de @ClaroEcua no sirve. Todos los días hay que reiniciar el router y ahora mi mamá no puede levantarse a hacer eso. Es decir si no lo hace?
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angel cajo (@angelcajo) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec no es justo q después de tantos asesores tenga que pagar un aumento en mi factura por la ineficiencia de sus mismos empleados. Y lo peor hasta ahora no tengo ningún indicio de solución
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EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@paolaburbano8 @ClaroEcua Sí, tenaz... y para atender, tienen un servicio de 💩y cada vez me toca volver a contar todo el problema y nadie resuelve. Ya me tienen harto.
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Ale Palma (@laalepalma) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua desde el día de ayer tengo problemas de internet fijo y al llamar solo ponen una grabadora, pero no brindan una solución.
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La Stella 🍁🍂 (@sorayabravo89) reportó desde Quito, PichinchaNo recomiendo el servicio de @ClaroEcua xq es un dolor de cabeza. Llevo 5 días sin poder trabajar, Me he comunicado con 10 personas en el call center y han venido 4 técnicos y nadie arregla el problema. Es una pérdida de tiempo, recursos y hasta de energía.
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El Maduro con Queso (@maduro_manaba) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Pero revisen que no haya interferencia con el ruido externo y por eso se les cae la señal. Hasta ahora se sigue cayendo la señal donde mi mamá y nadie arregla.
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María José Calderón (@mariajosec) reportó desde Quito, PichinchaEstimados @ClaroEcua me voy a cambiar a la competencia. Tengo todo y ni siquiera puedo llamar al servicio del 611. 😠
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Marcelo Espinel Vallejo ∴ (@marceloespinel) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Seguí procedimiento que ustedes me indicaron en agencia, presente reclamo por escrito, adjunté evidencias oportunas para que eviten el cobro y no fue sino un mes después y por llamada telefónica que dieron la negativa Incumplieron con la Ley y lo saben @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Julio Cesar (@BRUNO1w) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@ClaroEcua Señores suspendí un servicio de internet inalámbrico dispositivo Huawei 10MG por mal servicio y contrate el servicio de internet fijo hogar de 50MG y resulta que debo seguir pagando por 15 días del siguiente mes el servicio suspendido. Esto es un abuso.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bebesita (@nathy_1605) reportó@ClaroEcua Tengo 2 semanas esperando que un técnico se acerque a mi domicilio para verificar la falla que presenta TV Claro. Recién hoy me llaman del servicio técnico y como no logré responder la llamada a tiempo me han dejado un msj indicando que el ticket se va a cerrar 😡
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Monica Santillan (@mservigrass) reportó@ClaroEcua necesito su ayuda para poder recuperar mi número. Ayer se perdió mi tlf. Fui a claro y me dicen q no ha estado a mi nombre pero puedo demostrar que es mio pues esta vinculado a mi negocio
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MLSP (@MaiSalazarP) reportó@ClaroEcua @ClaroEcuador pedí migración a prepago y cancelaron mis líneas sin autorización. No existe deuda de servicio. Solicito reactivación inmediata y reliquidación sin recargos indebidos. Caso escalable a ARCOTEL.
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Julio Vandehaden (@jucesz30) reportó@ClaroEcua buenas tardes, se ha perdido la señal, estoy sin cobertura de Internet local, tienen algún problema con el servicio??
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Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó@ClaroEcua quiero salirme del servicio e igual ponen excusas para hacer el proceso…! Es terrible la verdad este servicio ! Pero cuando recién contratas si son atentos ! A este punto me siento estafado! He visto gente que tiene problemas similares y las verdad es un fastidio esto
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Ju@n Pu3blo (@Juanpa_p79) reportó@eduandinoe @ClaroEcua Contrata trulcar por 10.00 al mes. Te olvidas de toda esa basura de llamadas.
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Abraham Cevallos (@abiangelito) reportóEstimados @ClaroEcua @Arcotel_ec hoy acabo de recibir una llamada de @ClaroEcua indicándome que el costo de mi plan será actualizado a mas del doble, actualmente pago $15.80 + impuestos indicándome que será aumentado a $35 + impuestos, esto es legal?
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Alex Alarcon 🇪🇨 (@alex_afam3) reportó@ClaroEcua @Arcotel_ec Su respuesta es que en 24 horas solucionan!!!
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BarceFreddy💛⚽️ (@freddycb88) reportó@ClaroEcua es increíble como ustedes no pueden solucionar el problema de sus clientes. Llevo más de 3 horas sin internet y lo que me dicen es que debo de esperar 24 horas + para que me "Solucionen" osea que han de querer que me valla a una metrovia a robar internet @DEFENSORIAEC
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Andres Cordova (@Afcordova99) reportó@Albert_sin_O @ClaroEcua Me pongo en el lugar de las personas que llaman a ofrecer una mejora en el servicio. Es su trabajo y dependen de el. Siempre declino con especial amabilidad, pero ayer me cogieron en curva. A veces uno está al límite del estrés y recibir esas llamadas destempla. Abrazo Albert!