¿Está Claro con problemas o cortes en Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Corte Total | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Chillogallo, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:
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David Rivadeneira
(@davichojr) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Srs. A parte de dar respuestas tardías el servicio sigue terrible. Aquí vídeos para que vean el problema que no se soluciona ya por muchos días
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Christian Jaramillo
(@cjaramillo88) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
La verdad nunca me había ido mal con el internet fijo de @ClaroEcua hasta hoy! Que servicio más deplorable y con poner una grabación desde la mañana qué hay problemas mi área creen que se soluciona ?!
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AnaGaby Molina
(@AnaGabita31) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua hasta cuando espero que me desactiven el plan de internet de mi casa. Mas de dos meses en el trámite y encima quieren cobrar. Son ladrones..!!
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Pul
(@PequenoPUL) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@galvegi @ClaroEcua Pensé q era el único, mis pas esperando conectarse para verles a mis tíos y no hay internet 😒😒😒😒
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Ale Enriquez
(@aleli2394) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenas tardes, he intentado comunicarne con el número de servicio al cliente por fallas en el Internet fijo y no tengo respuesta. Si son tan amables de ayudarme con un número al que pueda comunicarme.
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David Rivadeneira
(@davichojr) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por favor necesito su atención he pasado con el internet demasiado malo desde ayer.
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FabricioUIO
(@FabricioUIO) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@patysant0573 @ClaroEcua Empresa BASURA ,en la pandemia fueron de las de menor empatía con la gente, se nota que sólo les interesa la plata. SERVICIO PÉSIMO.. el Internet de hogar es de lo peor incluso más malo que CNT
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David LascanoMB
(@davidlas_stone) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua llevo 5 dias pidiendo mi factura del mes de julio que no puedo visualizar desde el dia 12, me he comunicado al *611 y no tienen respuesta, en la opcion de cobranzas tampoco tienen informacion, estoy esperando que se comunique un supervisor Augusto hace 2 dias q
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Iskerw
(@hugowpozo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Mil y un veces e tratado de comunicarme con ustedes por todos los medios y ES IMPOSIBLE, son ya cuatro meses de un pésimo servicio y una constante burla por parte de ustedes por favor
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Paoestrada
(@Paoestr14487767) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua es increíble que no tengan personal capacitado para solventar inconvenientes de los clientes , personal de información de agencia quicentro sur no fue digno de ayudarme a ingresar para cancelar un plan de mi hermana que tiene covid no le importó que yo este embarazada
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Diego Alban
(@diegoalban) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua alguien está trabajando ? Qué hay que hacer para comunicarse con ustedes ? 15 minutos esperando servicio al cliente y se cuelga la llamada.
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Pablo Alvarez
(@Pableinsalv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Srs. @Arcotel_ec buenos días. Cómo puedo realizar un reclamo o denuncia a @ClaroEcua ya que no da solución alguna a un pago que se realizó el 1 de Julio y el servicio se encuentra suspendido todavía. Lamentablemente no nos dan ninguna respuesta. Su gentil ayuda. Gracias.
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FabricioUIO
(@FabricioUIO) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hicimos un reclamo por un cobro que nos hacen y nos contestan de ésta manera.. son UN ASCO DE EMPRESA @ClaroEcua
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Christian Jaramillo
(@cjaramillo88) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@danymh87 @ClaroEcua @Arcotel_ec Por el logotipo del Wifi se ve que estás un poco lejos del router no?
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Diego Alban
(@diegoalban) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Porque tuve la mala decisión de contratar @ClaroEcua para internet fijo 2 días sin internet en mi negocio, no funciona su 1800638638 y no hay solución m, en 3 años no me pasó nunca con @CNT_EC .... mala decisión. @asesor_claroec
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David LascanoMB
(@davidlas_stone) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua @Arcotel_ec y la respuesta a mi tramites ingresados segun el departamento de no corresponde a ellos. Cuanto tiempo mas debe pasar para tener respuesta a mi solicitud.
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Narváez
(@nz_narvaez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @pablingo Para que si no contestan. Yo llevo 2 semanas esperando que me resuelvan un tema de facturación.
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Diego Alban
(@diegoalban) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenos días, segundo día sin internet, nadie llama y no atienden en atención al cliente por favor hasta cuando, van a descontar dos días sin servicio ? @asesor_claroec ?????
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Diego Alban
(@diegoalban) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenas tardes por favor hay problemas con su servicio de internet fijo por favor un número de comunicación ?
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Mariana
(@tellmemarianaaa) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@diegoandrade94 @ClaroEcua @ClaroEcua den respuesta, no es posible que sea imposible hablar con algún asesor. #claroladrones
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Cordova
(@ca1in34) reportó
@ClaroEcua Los pagos de servicio de telefonía fija,son como un crédito en los bancos, por que si no pagan a tiempo te cobran recargos, esto realmente es meterte la mano al bolsillo un abuzo total hacia sus clientes y eso no indican al momento de un contrato.!!!
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Carlos Valero
(@valero8a) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Pésimo y decepcionante servicio, no deja teletrabajar ni estudiar y hace perder dinero, tiempo y hace quedar mal...quien fiscaliza y multa a esta gente...HASTA CUANDO TENEMOS QUE SOPORTAR SUS ROBOS Y MALTRATO!
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Carlos Valero
(@valero8a) reportó
@ClaroEcua PESIMO SERVICIO, CARO Y DECEPCIONANTE, DEBEN SER MULTADOS, LOS DENUNCIARE DRASTICAMENTE AL ARCOTEL SU TRABAJO DE QUINTA
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Josué Francisco Miranda de la Cadena
(@JFMdlC) reportó
@polettm @ClaroEcua llevo + d 1 semana esperando la aprobación d "Gerencia" para recuperar el Número que en vida le pertenecía a mi Padre, m solicitaron una Posesión Efectiva por parte de "Departamento Legal" la cual entreg el 21/01,van 12 días? Sera q al supuesto GERENT NO L IMPORTA MI CASO?
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JORGE_VILLAO
(@jorge_villao) reportó
No se sinceramente como @ClaroEcua me adjudica un plan a mi nombre sin yo haber firmado nada. A un numero que en la vida he usado. Siendo cliente ya de año y medio pagando facturas al dia! Y ahora no me ayudan a ver este robo! Asi es como pierden clientes.
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Andreita R.👩
(@AndreitaRP1990) reportó
@ClaroEcua Señores de @ClaroEcua cuando se van a tomar la molestia de darme una buena señal ??
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Fernando jimenez
(@ferchop12_05) reportó
@ClaroEcua mejoren su servicio de internet !
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Freddy David Muñoz G
(@freddydavid262) reportó
@ClaroEcua Ojalá den solución
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rigo
(@Rodrigojaimeme1) reportó
Todavía sigo esperando respuesta d @ClaroEcua que ofrecieron UN MES GRATIS AL FIRMAR EL CONTRATO, o todo lo que OFRECEN ES PURO ENGAÑO? @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Por demorarme 10 horas en pagar CORTE DE INTERNET FIJO COBRAN 2 dólares, y por qué no hacen lo mismo cuando
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Josué Francisco Miranda de la Cadena
(@JFMdlC) reportó
@ClaroEcua llevo + d 1 semana esperando la aprobación d "Gerencia" para recuperar el Número que en vida le pertenecía a mi Padre, m solicitaron una Posesión Efectiva por parte de "Departamento Legal" la cual entreg el 21/01,van 12 días? Sera q al supuesto GERENT NO L IMPORTA MI CASO?