¿Está Claro con problemas o cortes en Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Chillogallo, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:
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Maria Teresa
(@damayte) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Que pasa con ustedes señores @ClaroEcua que no tenemos servicio de TV, Internet y telefonía en Quito... Solucionar el problema 😠😠🤬🤬😠
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Angel Villavicencio
(@villavia34) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por favor solucionen su señal de televisión esta pésimo y estos momentos es más necesario estar informados... 😡
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Sofía Romero Yánez
(@sofyromeroyanez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Voy a hacerlo @ClaroEcua pero esto no es un problema individual, nos pasa a cientos de ciudadanos. Deberían revisar sus políticas para contactar a personas que no les han facilitado sus números telefónicos.
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Meli Art
(@MELIartMEL) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua definitivamente son lo peor de lo peor. Se la pasan archivando reclamos de inconvenientes generados por ustedes mismos; y, a nosotros los clientes nos hacen perder tiempo y dinero.
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Ricardo
(@Ricardo89496328) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Tampoco hay señal de claro esta peor. Sector Monjas
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Juanjo Flores
(@juanjoflores8) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua ayer fui a renunciar a mi plan, me dijeron que por ser cliente antiguo puedo pagar el mismo plan ($11.20) y acceder a los beneficios de Facebook y Whatsapp ilimitado. Utilice Facebook y se están descontando de mis megas, quiero lo q me ofrecieron o cancelar mi plan.
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Kunio Wakao
(@KunioWakao) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Y antes que se metan los de @ClaroEcua, este asunto no es con ustedes, no nos interesas sus cochinada de servicio, gracias.
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Vero C
(@verocazar) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua devuélvannos los valores duplicados descontados de nuestras cuentas, eso es un abuso de su empresa, me quiero comunicar al call center nunca responden ni dan solución, me debitan de mi cuenta el 14 y 16 de oct el mismo valor.! 😒😒
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Carlos Chamorro
(@CarlosErnestoT) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua me han llamado todos los días de este 096-306-6666 y les voy diciendo que no me interesa ningún plan. Pero continúan, la verdad ya es muy molestoso que sigan insistiendo.
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El Lusho
(@lusho593) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hola que tal Hay algún problema con la app mi claro no puedo acceder siempre me sale error, ingreso la clave recibida por sms y nada
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Jeniffer Castillo
(@jlores19) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hola @ClaroEcua todavía no he recibido novedades de mi reclamo
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Jeniffer Castillo
(@jlores19) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Holi @ClaroEcua quiero cancelar un plan que contrate hace uno par de días porque no es lo que me dijeron. Gracias.
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Dany Santiago Beltra
(@dbeltranlqac) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No gracias aunq a veces @CNT_EC no tenga un espectacular servicio pero porlo menos se cuanto se paga y no salen con sorpresas y cobros de servicios
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Pablo Garcés
(@PabloPablojr32) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@radiomakro @MovistarEC Mejor cambiese a @TuentiEC, ya que como puede ver estos Sr de @MovistarEC no entienden su requerimiento y los Sr de @ClaroEcua son de lo peor
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César Jurado
(@cesar_jurado) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua el peor servicio de atención para solicitar un equipo nuevo para una cuenta corporativa.. creo que deben ayudar a su cliente a darle solución. 1 MES y todavía sin equipo.
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🦋 Jerely 🦋
(@jerelyta94) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ya son como tres veces que me dicen lo mismo. Y no me llaman ni ha dar respuesta.
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Ana María Cañizares
(@anniecanizares) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
El servicio de @ClaroEcua caído. Durante el 2019 alrededor de 20 veces agentes técnicos han venido a revisar en el lugar y decenas de llamadas a atención al cliente reportando problemas. Jamás se han solucionado los inconvenientes ni han compensado los días y horas sin servicio.
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Amparo Villarreal
(@Amparo79454857) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@aareyes2010 @ClaroEcua Tengo claro hogar y claro móvil Cuanto me arrepiento señores 😒😒😒 Pésimo servicio 😠😠
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Ana Maria Castillo
(@xanaxmariax) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
señores @ClaroEcua no tengo servicio de Internet y no contestan en servicio al cliente
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SAMBIRIN CAÑIZARES E
(@SAMBIRIN) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@elmixi @elcomerciocom @ClaroEcua Peor es @CNT_EC ya ha pasado mas de 1 semana y aun no me solucionan la linea fija en la casa
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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♥ « MAFER » ♥ ☀
(@Maysta72) reportó
Me parece una estafa @ClaroEcua me ofrecen un servicio y en realidad cobran lo q ellos quieren
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Tatiana
(@Tatianarodrigz) reportó
¿Hasta cuándo tengo que esperar para que me den respuesta? @ClaroEcua ¿HASTA CUÁNDO? Me habían dicho 24 horas, ya van 6 días!!!!!
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Rommel Salazar López
(@rommelau) reportó
Si se piensan que la empresa privada es de lo mejor, es porque no han tratado de obtener atención telefónica en @ClaroEcua ¡Terrible!
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Saneliza
(@saneliza43) reportó
@SofyDelaCruz @ClaroEcua Ellos no tienen x q pedir información adicional lamentablemente asi son por eso pago directo al banco el mismo caso paso justo con pacifico yo voy x ventanilla me sale un solo valor a pagar en cambio en el banco debitan 2 veces de las 2 ctas asi cobran mas
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Chino
(@El_care_tuco) reportó
Creo que voy a regresar al servicio de @ClaroEcua ……. Es impresionante como dentro de un centro comercial o en el interior del hogar no llegue la señal de @MovistarEC y no me vengan a decir que si q reinicie el telefono y bla bla!!!!! PESIMO PESIMO
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José Anchundia C.
(@roge0585) reportó
@Tatianarodrigz @ClaroEcua Lastimosamente son un mal necesario. Y la defensoría del pueblo no puede hacer nada. Si le desvanecieron una glosa de más de $100 millones.
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xavi07
(@xavi072) reportó
@rpadpre @BancoGuayaquil Este es mi Ecuador a Ud le roba un cajero a mi me roba @ClaroEcua cobrándome por anticipado por un servicio que no me da! He ido varias veces a serv al cliente he llamado otras 20 veces más y todos me dicen lo mismo n 48 horas se soluciona ya van 15 días y ya mismo cobran el mes
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The complainant 👍🏼🌎⚽🥊🧬⚖️😊😎
(@marceloechever) reportó
@ClaroEcua NO ES UN SOPORTE TÉCNICO ES Q UDS NO QUIEREN ENTREGAR FACTURAS AL MISMO CLIENTE CON RUC, Y ASÍ HAY MILES DE CLIENTES Q NO DENUNCIAN Y SÉ AHORRAN EN PAGAR EL IVA @SRIoficialEc Ya esta en su cancha uds sabrán cómo proceder!
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Faby
(@Fabyceli) reportó
@LassoGuillermo @DEFENSORIAEC @ClaroEcua quién obliga a esta empresa a dar solución a las quejas de los cobros excesivos y que ellos mismos dicen que no tienen costo, desde el 19 de mayo estoy esperando una respuesta y nada. Seguro mañana me cortan el servicio y nada de respuesta
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Dennis
(@dennislopez2008) reportó
@ClaroEcua @EXOL_ECUADOR @WEARONEEXO Dia 24 de mayo 2022 Sin tener ninguna solución a la estafa que me hicieron en poner otro internet hogar en un lugar donde no vivo y sin mis firmas aparentemente dicen que me van ayudar y nunca lo hacen y aparte me llaman a cobrarme un servicio que no solicite una ****** tener in