Estado del servicio de Claro en Chillogallo, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 18 días
Quito	Teléfono	hace 25 días
Quito	Teléfono	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chillogallo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:

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  Julio Quiñonez  (@JotaQuu) reportó hace 4 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  La confirmación de que la #EPN siempre ha sido mi mal augurio es que ayer saliendo de ahí (después de no haberla visitado casi 3 años) asaltaron el bus en el que yo iba. @ClaroEcua ayudame reportando mi teléfono como robado.

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  LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 12 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @ClaroEcua Me tienen todo el día esperando una visita técnica Vienen se supone que "arreglan" y funciona peor que antes! SOLO QUIERO UNA SOLUCIÓN PARA QUE EL SERVICIO QUE PAGO FUNCIONE

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  Gabriel Murillo (@_Gabo_MZ) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  La verdad que entre @CNT_EC y @ClaroEcua se pelean la mafia a ver quien es el de peor servicio de telefonía e Internet no?

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  Vanessa (@nessavimo) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua venden como nuevas, líneas que están siendo usadas aún!!!!! No les interesa en lo más mínimo dar un servicio medianamente decente!!!!

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua En interno igual me dicen que siga esperando 🙄 🤷.. hasta cuando debo esperar ??? Llevo esperando desde ayer

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  EmatigreEC (@EmatigreE) reportó hace 24 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @ClaroEcua Ya fui al exterior y regresé. Por suerte pude comprar una Sim que me solucionó el problema.

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  LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  No sé cambien a @ClaroEcua, los vendedores abusivamente escogen el plan por usted y para poner el plan que uno elige la empresa realiza más burocracia que empresa estatal, para colmo la cobertura en #Quito, pésima.

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  La Stella 🍁🍂 (@sorayabravo89) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  Definitivamente @ClaroEcua es un desastre! Tienen gente poco capacitada por no decir nada capacitada para resolver problemas de un SERVICIO q ellos brindan. Pésimo servicio al cliente y terrible servicio técnico. Lo único q hacen es lanzarse la pelota de un dpt a otro.

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua no es justo que pido a los asesores de claro para q me activen un servicio que viene incluido en mi plan y resulta que me activan mal. Y ahora tengo que pagar en mi factura el calor adicional de su incapacidad. A parte de eso tengo q esperar 72 horas sin línea. . Ayuda

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  HUMAN (@37dukes81) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua No se lamentarian si fuesen correctos en el manejo adecuado de nuevos suscriptores. Como es posible q Contratos se usen datos personales falsos de "nuevos clientes" así evitarían suplantación de identidad y problemas a ciudadanos q no son sus clientes.

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  Julio Cesar (@BRUNO1w) reportó hace 33 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @ClaroEcua Señores suspendí un servicio de internet inalámbrico dispositivo Huawei 10MG por mal servicio y contrate el servicio de internet fijo hogar de 50MG y resulta que debo seguir pagando por 15 días del siguiente mes el servicio suspendido. Esto es un abuso.

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  La Stella 🍁🍂 (@sorayabravo89) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  No recomiendo el servicio de @ClaroEcua xq es un dolor de cabeza. Llevo 5 días sin poder trabajar, Me he comunicado con 10 personas en el call center y han venido 4 técnicos y nadie arregla el problema. Es una pérdida de tiempo, recursos y hasta de energía.

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  ▫️eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  De nuevo @ClaroEcua con intermitencia, ya se había arreglado. Y👁 no es mi modem pero siguen insistiendo en enviar un técnico en lugar de verificar en qué lugar tiene algún problemas. El problema es que contratan telefonistas y no gente que vaya más allá de lo obvio @Arcotel_ec

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec @ClaroEcua @DEFENSORIAEC hasta cuando tengo que seguir esperando la solución , de una ineptitud de la operadora claro, ellos cometen el error y uno toca pagar las consecuencias.. 72 horas para arreglar. 1 segundo para cortarme el plan y dejarme sin poder comunicarme.

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  Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  Por estafadores pierden otro cliente @Xtrimecuador por favor dar de baja mi servicio. @ClaroEcua @NetlifeEcuador necesito contratar Internet hogar sector La Pradera

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  Sebastian Viteri (@sebas_viteri) reportó hace 48 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @ClaroEcua son la ineficiencia al máximo, me llaman a vender plan, acepto, les digo que esta a nombre de mi papá la línea, me dicen no hay problema le cambiamos, luego llama un supervisor a decir que no se puede, que vaya a oficina, voy con mi papá, y resulta que no se puede por

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  LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 53 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @ClaroEcua 5 días antes de la fecha de cobro empiezan a mandar mensajes de: no olvides cubrir tus obligaciones. Y las suyas? Se paga el servicio en tiempo y forma. Y es una porquería. Se llama y no pueden dar una solución. Una SOLUCIÓN.

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  ⚡️Lila⚡️ (@lilapola40) reportó hace 56 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @LadillaConLanza @ClaroEcua Jajajaja. El error de claro es ENTREGAR base de datos a sus proveedores y que ellos a su vez no contraten gente capacitada. Que vergüenza Claro, no es aceptable ni que nos llamen 20 veces al día, que utilicen gente con megáfono por las casas para vender planes. IRRESPETUOSOS

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  ▫️eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  Por primera vez alguien del servicio al cliente @ClaroEcua es honesto y no le echa la culpa al modem y plantea un problema externo o del cableado; el señor se llama José Gálvez, pidan hablar con él que además es muy educado. Todos los y las demás, por defecto, dicen es su modem.

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  Pattypaap 🇪🇨❤ (@JaopMpa) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores de #Quito y si tienen su plan con @ClaroEcua confirmen si últimamente la señal es pésima!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mromero (@1987mromero) reportó hace 6 minutos

  Luego de varios reclamos y ofrecimientos de solución a los ineptos de @ClaroEcua para que me dejen de acosar con sus llamadas a través del departamento de portabilidad empiezo a publicar los números de los cuales llaman a molestar +593 99-906-8552 aquí el de una acosadora

• 
  ❀BeautyAle (@BeautyAle) reportó hace 10 minutos

  No sirve su porquería de app @ClaroEcua

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  QueenBee🐝 (@aryamni) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua por favor si me pueden contactar necesito ayuda. Gracias.

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  yoguito ojeda (@YoguitoO45819) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua @TaitaTrejo sentencia Corte Constitucional en contra de OTECEL SA, titular de las marcas Movistar y Tuenti: En cumplimiento de la sentencia 1068-19-JP/25, emitida por la Corte Constitucional del Ecuador, las operadoras telefonicas estan prohibidas de realizar cobros por servicios o equipos

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  Roxana Valverde Q. (@rvalverdeq) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua No tengo ningún mensaje interno, ni ninguno que solucione el problema

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  La vivanco (@latinyas82) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua cómo puedo comunicarme con servicio técnico para internet. En los números telefónicos las opciones no me sirven y no hay información en la web

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  Sole (@Sole_Miranda31) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua como siempre PESIMO SERVICIO, por algo ya no seguí con su operadora. Que manera de hacer perder el tiempo a las personas!

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  Vivieng Torres (@ViviengTorres) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua mas de 2 horas sin internet 😡😡y me dicen q no hay tiempo de solución, que demonios? Voy a dar de baja este servicio

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  #AntiTrolls (@edyalfred8091) reportó hace 26 minutos

  @MachadoRobertoO Dígale a los idiotas de @ElCanalDFutbol que ellos no son los únicos que transmiten los partidos en todo el mundo y que existe el internet y que NO precisamente es de esa porquería de internet de @ClaroEcua ... EN FIN

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  Jacho (@Jachodaniel) reportó hace 27 minutos

  Es increíble como esta empresa @ClaroEcua cobran interconexión por qué me atrase un día, me cobran 2 dolares, ya tengo más de 10 años con Conecel y me cobran por qué me atrase un día. Pero si me dejan sin señal no me descuentan nada. @DanielNoboaOk @Presidencia_Ec