Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/17/2026 04:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chillogallo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:

  • luisferjc Lᴜɪs Fᴇʀ Jᴀʀᴀᴍɪʟʟᴏ C. (@luisferjc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Todo el día con problemas de internet 😣 llamé al servicio al cliente de @ClaroEcua y me confirman que tienen un problema y esperan resolver esta noche 🤞

  • a_gando Alejandra Gando (@a_gando) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Arcotel_ec es un derecho del cliente contar con una visita técnica cuando el servicio no funciona. @ClaroEcua se la saca mencionando que “los equipos tienen niveles”, quien protege al cliente?

  • JotaQuu Julio Quiñonez  (@JotaQuu) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Arcotel_ec Porque en @ClaroEcua apenas te piden una llamada y la cédula al momento de instalar internet fijo pero para cancelar el servicio hay que hacer mil trámites?

  • gusramodo Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Andrea_Oderay @ClaroEcua @Arcotel_ec Yo tengo la App que bloquea llamadas,no sirve,e ido unas 15 veces a quejarme en varios puntos de atención al cliente y nada,siguen llamando o escriben al WhatsApp,ofrecen eso si por interno,porque no dan la cara públicamente, que van a eliminen mis datos de sus bases y nada.

  • Andy_L0 Andy (@Andy_L0) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua el internet móvil está sumamente lento desde que cambié de plan. Quién atiende esto?

  • a_gando Alejandra Gando (@a_gando) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Me llaman a las 7 am de muy mal genio y la respuesta es “lo siento no puedo agendar una cita técnica” llame al *611 para su queja, terrible servicio @ClaroEcua

  • egrojreivajfm Egroj Serolf 🇪🇨 (@egrojreivajfm) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Claroecua,me ofrecieron un plan de internet de casa, 70mb y telefonía ip ilimitada por un pago de 31.*, Desde el cambio vengo pagando 37.*,Favor solventar mi pedido que vengo solicitando en ventanilla, no me dan solución,y se me devuelvan los cobros excesivo. CC. @Arcotel_ec

  • Marhov_97 𝕄𝕒𝕦𝕣𝕠 𝕍á𝕤𝕢𝕦𝕖𝕫 𝕕`𝕝𝕒 𝔹. 𝕄. .·. (@Marhov_97) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Al momento no cuento con conectividad por parte de @ClaroEcua y el call center me informa que tienen problemas de reconexión que esperan solucionarlo para la tarde, que el reclamo es masivo. De qué forma nos van compensar la falta del servicio? @Telecom_Ec

  • DiegoGuevara73 Diego Guevara M. (@DiegoGuevara73) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua asco atención groseros local del CCI un mal educado nos trató mal y nos sacó del local. pagamos mensualmente puntual y con esos valores le pagan su sueldo. No devuelven lo que no se ha ocupado, lagarto que traga no vomita. @Arcotel_ec

  • NelsonLastra5 Nelson Lastra (@NelsonLastra5) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @lazaroieble Necesito solución de una cuenta Ruc quiero cambiar el nombre de la red y contraseña

  • EdwinQuilsimbaC Edwin Quilsimba (@EdwinQuilsimbaC) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Ecuadordepie21 @ClaroEcua Estoy a punto de ese extremo, y es que @ClaroEcua no entienden la razón y la necesidad por el cual uno quiere deshacerse del servicio, para completar toca pagar cierta cantidad (valor).

  • a_gando Alejandra Gando (@a_gando) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Que alguien me diga a quien hay que rezarle para que @ClaroEcua haga a una visita técnica a mi domicilio? El servicio no ha funcionado durante meses y su única solución es “conecte y desconecte el módem”

  • GussCharly Charls Novillo (@GussCharly) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua no cambian y jamás lo harán, mientras no exista un estado que regule y les haga cumplir la ley en dónde para contratar un plan se mencioné las reglas claras y no llevarse sorpresas cuando se va a dar por terminado el servicio. 🤦🏻

  • patriciovimos88 Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Que inoperante el servicio de @ClaroEcua.

  • EdwinQuilsimbaC Edwin Quilsimba (@EdwinQuilsimbaC) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Ecuadordepie21 @ClaroEcua Estoy a punto de ese extremo, y es que @ClaroEcua no entienden la razón y la necesidad por el cual uno quiere deshacerse del servicio.

  • Fernand64351671 Fernando Carrillo (@Fernand64351671) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua nuevamente sin Internet he tenido servicio con ustedes por años desde que eran Telmex pero ahora están fallando en el servicio.

  • VernicaLpezBrav Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua me a llegado una nueva factura del internet si hace cerca de un mes ya cancelé el servicio. No puedo pagar en western Unión ni en la agencia claro del Quicentro sur, No sirven los cajeros. Y Ahora Qué solución dan?. Ya voy una semana

  • jimmyabayas Jimmy A. Bayas T. 🇪🇨 (@jimmyabayas) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua que clase de ineptos son? Definitivamente la gestión de ustedes es la sacar dinero del bolsillo todo usuario que comete el error de contratar sus servicios, que asco se servicio.

  • Gabythemattel Gabythemattel (@Gabythemattel) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Vamos horas sin Internet y no nos reactivan el servicio, nos van a compensar las horas que seguimos sin Internet?? @Arcotel_ec

  • fdelatorreb 📎 eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Igual que la semana pasada, conexión a Internet @ClaroEcua se cae. Llamas y empleados repiten cantaleta: - Desconecte su router - Lo hice 4 veces - Está dañado, reportamos a que vayan - ¿Puede ver qué pasa en el sector? - No hace falta, todo bien es su modem Esto pasa siempre 😱

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • XaviEspinoza17 Xavier Espinoza (@XaviEspinoza17) reportó

    @axe0427 @ClaroEcua un abuso, solo se enfocan en cobrar pero no pueden otorgar un buen servicio y cuando uno quiere abandonar el contrato tratan de cobrarte una cuota más!!

  • eiochoa eiochoa (@eiochoa) reportó

    @faustoyepez @ClaroEcua Estos manes de claro. Están casi igual o peor, que lo tipos de GEA Ecuador jajajajaja

  • Cora_h11 Ç̵̛̰͕͎̲̤̑̈́̄̏̀͘͝o̸̪̦͒̈́̌̒̐̓͗r̸̩͈͔͐å̶̢̅́̕͠ 🦄♏️🐕🐈 (@Cora_h11) reportó

    @faustoyepez @ClaroEcua Y no solo eso Fausto! Nosotros tenemos un problema gordo con @ClaroEcua nos quieren cobrar una multa (y nos cobraron el servicio) x un contrato que hicieron FALSIFICANDO FIRMAS y al momento de reclamar se hacen los locos y se cubren con abogados cuando nunca se pidió el servicio

  • milacienta ‏ً (@milacienta) reportó

    @ClaroEcua necesito comunicarme con ustedes y el teléfono al q llamo no sirve. no hay internet en mi casa desde la mañana… me pueden parar bola? gracias.

  • sucostruve Andres Struve (@sucostruve) reportó

    @ClaroEcua Ratificado Claro una porquería mañosos y buscan robarte por donde sea.

  • darkbyron85 Byron (@darkbyron85) reportó

    @faustoyepez @ClaroEcua Debiera ser una Máxima de Vida #ClaroNuncaMas, eso es lo que me dije luego de la odisea pasada al cerrar el servicio de Internet ojala en unos años no salgan como los de #CNT llamando que se tiene saldos pendientes de un contrato.

  • DuckCalisto ✗Pato✗ (@DuckCalisto) reportó

    @ClaroEcua ya son 4 días supuestamente me ayudarían a la brevedad posible me dijeron... sigo esperando y con el Internet intermitente veamos a ver si no pago el servicio para que me llamen

  • paulonavarrete Paulo Navarrete T 🇪🇨 (@paulonavarrete) reportó

    Ayuda con proveedores de internet que no sea @ClaroEcua por mal servicio y @NetlifeEcuador tampoco porque no llega a @Lagunaplaza Gracias por sus recomendaciones.

  • neoboss82 Neo 🇪🇨 (@neoboss82) reportó

    @faustoyepez @ClaroEcua Estos de @ClaroEcua son unos pillos, contratas un servicio y te cobran extras, le pones para débito automático y los hijue madres no cobran cuando es y a propósito te ponen en mora, es lo peor y no se como deshacerme de esta porquería de servicio, en mala hora caí con esos

  • axespinozaa Xavier (@axespinozaa) reportó

    @XaviEspinoza17 @axe0427 @ClaroEcua Claro es un abuso el servicio es pesimo son unas RATAS