¿Está Claro con problemas o cortes en Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Teléfono	hace 9 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chillogallo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:

• SAMBIRIN CAÑIZARES E (@SAMBIRIN) reportó hace 18 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Juanoec @elmixi @elcomerciocom @ClaroEcua @CNT_EC A este paso voy a devomverles su línea, lastimosamente ninguna empresa da el.servicio que tanto ofertan

• Jeniffer Castillo (@jlores19) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  Holi @ClaroEcua quiero cancelar un plan que contrate hace uno par de días porque no es lo que me dijeron. Gracias.

• Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y antes que se metan los de @ClaroEcua, este asunto no es con ustedes, no nos interesas sus cochinada de servicio, gracias.

• Ricardo (@Ricardo89496328) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Tampoco hay señal de claro esta peor. Sector Monjas

• Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua ayer fui a renunciar a mi plan, me dijeron que por ser cliente antiguo puedo pagar el mismo plan ($11.20) y acceder a los beneficios de Facebook y Whatsapp ilimitado. Utilice Facebook y se están descontando de mis megas, quiero lo q me ofrecieron o cancelar mi plan.

• 🦋 Jerely 🦋 (@jerelyta94) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Ya son como tres veces que me dicen lo mismo. Y no me llaman ni ha dar respuesta.

• Amparo Villarreal (@Amparo79454857) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @aareyes2010 @ClaroEcua Tengo claro hogar y claro móvil Cuanto me arrepiento señores 😒😒😒 Pésimo servicio 😠😠

• El Lusho (@lusho593) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hola que tal Hay algún problema con la app mi claro no puedo acceder siempre me sale error, ingreso la clave recibida por sms y nada

• Vero C (@verocazar) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua devuélvannos los valores duplicados descontados de nuestras cuentas, eso es un abuso de su empresa, me quiero comunicar al call center nunca responden ni dan solución, me debitan de mi cuenta el 14 y 16 de oct el mismo valor.! 😒😒

• Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No gracias aunq a veces @CNT_EC no tenga un espectacular servicio pero porlo menos se cuanto se paga y no salen con sorpresas y cobros de servicios

• Maria Teresa (@damayte) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que pasa con ustedes señores @ClaroEcua que no tenemos servicio de TV, Internet y telefonía en Quito... Solucionar el problema 😠😠🤬🤬😠

• Ana Maria Castillo (@xanaxmariax) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  señores @ClaroEcua no tengo servicio de Internet y no contestan en servicio al cliente

• Jeniffer Castillo (@jlores19) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hola @ClaroEcua todavía no he recibido novedades de mi reclamo

• Carlos Chamorro (@CarlosErnestoT) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua me han llamado todos los días de este 096-306-6666 y les voy diciendo que no me interesa ningún plan. Pero continúan, la verdad ya es muy molestoso que sigan insistiendo.

• Fabián Enríquez (@fabian_enriquez) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec @ClaroEcua Favor Arcotel realizar el control de la facturación de la operadora Claro mantiene muchos valores “sorpresas” aumentando más de 1 dólar mensual en el plan contratado.

• SAMBIRIN CAÑIZARES E (@SAMBIRIN) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @elmixi @elcomerciocom @ClaroEcua Peor es @CNT_EC ya ha pasado mas de 1 semana y aun no me solucionan la linea fija en la casa

• Ana María Cañizares (@anniecanizares) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  El servicio de @ClaroEcua caído. Durante el 2019 alrededor de 20 veces agentes técnicos han venido a revisar en el lugar y decenas de llamadas a atención al cliente reportando problemas. Jamás se han solucionado los inconvenientes ni han compensado los días y horas sin servicio.

• Angel Villavicencio (@villavia34) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua por favor solucionen su señal de televisión esta pésimo y estos momentos es más necesario estar informados... 😡

• Meli Art (@MELIartMEL) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua definitivamente son lo peor de lo peor. Se la pasan archivando reclamos de inconvenientes generados por ustedes mismos; y, a nosotros los clientes nos hacen perder tiempo y dinero.

• Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @radiomakro @MovistarEC Mejor cambiese a @TuentiEC, ya que como puede ver estos Sr de @MovistarEC no entienden su requerimiento y los Sr de @ClaroEcua son de lo peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jonitz (@wjonitz) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @giaaacd @ClaroEcua Peor que mi ex

• Sandra Cevallos (@terriblemeparec) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua es imposible hablar con ustedes!! Ppr aqui me contestan a los tres dias y no me dicen nada, por el chat me dejaron esperando 3 horas y nunca me contestaron! No puedo acercarme personalmente !

• ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro

  Srs @ClaroEcua siguen sin dar asistencia telefónica y son una compañía de servicio telefónico ja! Me están queriendo cobrar una facturación falsa. Dejen de intentar robar... menos mal ya quité el débito automático... alguien que se comunique para resolver esto

• F. E. Eguiguren Burneo (@feguigurenb) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua. Llevo 3 semanas sin datos móviles!! Su servicio de atención al cliente no contesta. Me direcciona a "links" que no sirven para nada! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC. Obligan a uno a ir a sus agencias bajo riesgo de contagio!!

• Mariana (@tellmemarianaaa) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua necesito una respuesta urgente sobre la garantía de mi teléfono, tiene menos de 6 meses y presenta defectos. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec el servicio de esta empresa es terrible y están robando el dinero de los consumidores #claroladrones

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua RATAS, Estafadores, ladrones, sigo esperando que solucionen mi inconveniente!! Ya vamos para un Mes de la solicitud de suspensión de plan celular y clarotv de mi esposa, ya facturaron otro mes, ya debitaron LADRONES y desde el 12 de junio con carta de recibido en San Marino Gye.

• Hernan Bayas (@nanchito80) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua yo tengo pagada una cuota de mi acuerdo de pagos y me quitaron mi plan, ya 15 días y nadie me da una solución, ¡que desgracia!

• Johanna (@Johy2314) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No hay una atención personalizada para las personas en plan nos descuentan y se tiene. Los valores al día y sin embargo pese a la emergencia me cortaron el servicio me bajaron el plan y ahora no tengo quien responda para que me devuelvan el plan contratado hasta cuando @claroecua

• Mariana (@tellmemarianaaa) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua el día de hoy me acerqué a su CAC en Quicentro norte, su supervisor un grosero, necesito una respuesta, tengo 6 meses con un iPhone XS, esta sin función alguna y es mi forma de trabajo. +

• Mariana (@tellmemarianaaa) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua y ahora inutilizable, la única respuesta del señor fue “pida su turno por la aplicación” la cual ni siquiera abre, y en 10 días hábiles “ver si se puede hacer algo” ... +