¿Está Claro con problemas o cortes en Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (36%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 5 días
Quito	Teléfono	hace 5 días
Quito	Wi-fi	hace 11 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Wi-fi	hace 15 días
Quito	Teléfono	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chillogallo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:

• Carlos (@POCClO) reportó hace 17 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @farithsimon @ClaroEcua @DEFENSORIAEC La misma situación en caso de mi madre. Llevan semanas hostigando con el mismo mensaje , cuando nunca ha tenido relación comercial, ni de cliente con claro.

• Jonathan Echeverría (@jona227) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores de @ClaroEcua déjenme decirles que su señal es una BASURA, su cobertura es pésima, cuando en su publicidad se jactan de tener la mejor, arrepentido de haberme cambiado junto con mi padre de @CNT_EC

• Xime Burneo (@patitabu) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hasta cuando van a tener tan mala señal ya van varios meses que nos quitan la cobertura antes tenían la mejor cobertura por Monserrat

• Santiago Machuca Lozano (@MachucaLozano) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Son tanto números que no puedo estar anotando a a cada rato las llamadas. Si tu intención es darme un buen servicio pide a todas tus comercializadores que me dejen de molestar

• Steven Carrión (@stevencarrion04) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  De que manera les explico a los señores de @ClaroEcua que me importa poco sus promociones. Que me llamen a cada rato por esa vaina me tiene hinchado, tengo plan por su cobertura por nada más.

• Galo Cardenas Rodas (@galocardenasr) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Entras a alguna habitación de tu casa y se corta la señal , vas a algún lugar de tu trabajo y se cae la señal , en algunos sectores de Cuenca, no hay señal; @ClaroEcua @tomebamba @DEFENSORIAEC RT si te pasa, like si es peor de lo que cuento.

• Christian Salgado (@Acerldu) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Buenos días por favor su ayuda estoy sin el servicio de internet. Llevo más de horas sin el servicio @ClaroEcua

• OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Señores siempre la misma respuesta y no tengo solución al problema, ya he enviado varios DM y solo recibo disculpas de su parte

• Víctor Guerra (@monoguerra92) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua como es posible que para la reposición de un CHIP se tome mas de una hora en espera al usuario. El servicio al cliente de sus asesores es pésimo. Deberían de reconocer su cuello de botella y ampliar la capacidad de su atención. #lapeorexperiencia en el Quicentro Norte

• Xime Burneo (@patitabu) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Srs de @ClaroEcua hasta cuando van a dar un pésimo servicio ya me hacen bajar la intensidad de la señal para que supuestamente obtenga mejor resultado pero ni así funciona

• Papo Buitrón (@PapoBuitron) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @EncuestasLdu @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Gracias la información, alto me parece para tan mal servicio de todas las operadoras

• Patita Paredes (@PatitaParedes2) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Frankli43511354 @ClaroEcua Pésima atención. El Cliente siempre tiene la razón. Al tener nicho de mercado CLARO, poca información y agresividad. Muy bien que se le mire el rostro de la mujer que no conoce SERVICIO AL CLIENTE. Las autoridades de esa agencia deben hacer algo.

• Diego Chinchin (@drcht) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua señores claro toda la mañana el internet que tenemos en el trabajo no sirve, por favor ayudar

• OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua PÉSIMO SERVICIO E INEPTITUD TOTAL POR PARTE DE ASESORES, NO SOLUCIONAN RECLAMO EFECTUADO EL DÍA LUNES, NO HAY EXPLICACIÓN DE CORTE DE SERVICIO QUE SE ENCUENTRA PAGADO AL DÍA

• OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua que desastre nuevamente estoy sin Internet, y la ineptitud de esta empresa de no llamarme en toda la semana el reclamo fue el lunes y no recibo respuesta en tantos días

• José Luis 🇪🇨 (@ppluchoyanezg) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Alguién que recomiende otro servico de internet que no sea ni @ClaroEcua ni @CNT_EC ni @NetlifeEcuador pues en menos de un mes se cae constantemente el servicio de @NetlifeEcuador... Pésimo servicio

• Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua otra vez empezaron los incumplimientos. Quedaron en acudir a las 14:00 y hasta el momento nada que llegan ni que llaman. Otra vez el pésimo servicio

• FRANCO FERNÁNDEZ S. (@francofer1) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LaSombraT1 @SoldadaCivil @ysitepasaatiec @chrisviteri @TommyTopic @FiscaliaEcuador @ClaroEcua Ay Dios, sí que andas bastante mal de información. Yo no trabajo en Claro hace un año. Y reitero que no tengo nada en contra de Tomislav, él tiene mi número y conversamos con cierta frecuencia en WhatsApp. Nada que esconder. Otra vez Saludos. Y lo del café sí aplica para ambos.

• LowDj (@LowDj) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @fabiolasantana2 @ClaroEcua Vaya al #CAS de la plaza de toros. El resto de #CAS hasta los mandan patiando , pueden hacer un reportaje de lo mal atendidos que son los clientes , un ejemplo @AndresB1985 .

• OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec sres Arcotel llevo semanas con un reclamo a @ClaroEcua en el que solicito explicaciones de un pago indebido sin ningún resultado hasta la fecha. Favor su ayuda con un ticket para dar trámite a la suspensión definitiva del servicio. Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• micaela (@__mikyyyyy) reportó hace 59 segundos

  @ClaroEcua ahora tengo que esperar 24 horas, porque TAL VEZ me llamen hoy O TAL VEZ mañana, ustedes me devuelven un día de trabajo perdido por tener NULA señal de internet!? Arreglan algo para que nuevamente se vuelva a dañar, no puedo seguir con un servicio así de intermitente.

• CriStiaN nUnO GóMeZ (@CristianNunoG) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua por favor si se pueden comunicar conmigo, necesito subir mi plan..

• Leona (@Xonialeona) reportó hace 3 minutos

  Sres @ClaroEcua ya es Lunes Espero que hoy si tengan ganas de trabajar y resolver los problemas de su servicio

• Leona (@Xonialeona) reportó hace 11 minutos

  Sres @ClaroEcua he pasado el día esperando solucionen un problema y para variar NO HACEN NADA

• MAURICIO GUAYASAMIN (@mauroguayasamin) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua deplorable el servicio al cliente en Quicentro , Francis BURBANO el anfitrión no puede ayudar a una simple configuración de un módem inalámbrico , por que la titular que es de la tercera edad y no está presente . Tomar atención con esa clase de trabajadores . Pésimo .

• Fernando (@xavierfernando1) reportó hace 20 minutos

  Q servicio para Malo d @ClaroEcua en lo q trata a señal de internet y cobertura en pasaje el oro @Arcotel_ec atender

• Andres (@Andres_201007) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Que ineficiencia de vagos estos ratas, como van hacer un ping desde su base, obvio td le va a salir bien xq están cerca de tds los equips y no están donde realmente surge el problema, queda en evidencia q uds km operador valen 3 atados @Arcotel_ec, aun sigue el problma

• GAZHU (@GabrielZhumi) reportó hace 23 minutos

  Sres @Arcotel_ec estoy solicitando a @ClaroEcua el cambio de operadora y no lo hacen, solicito cambio de plan a prepago y tampoco permiten supuestamente hay que pagar un $ por fidelidad, no se supone que debo pagar el proporcional de lo que ha corrido el mes para que me liberen??

• Gabo (@gaban0784) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua Una vez más lo vuelven a hacer. Tal como se los dejé claro al personal del mall del sur. Son unos tramposos! Así como sus vendedores dan todas las facilidades al momento de vender, deben hacer lo mismo cuando el cliente ya no requiere el servicio #NoComprenClaro #jamasteayudan

• #G16ANTES ⭐🏆 BSC (@lxgv12) reportó hace 25 minutos

  Este fin de semana comprobe que cerrar algún servicio para mi caso plan celular postpago en @ClaroEcua es peor que salir de alguna secta religiosa o grupo delincuencial, etc. Abro 🧵