¿Está Claro con problemas o cortes en Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (21%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Chillogallo, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:
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Irma Campos
(@magali795) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec estimados un a vez más me encuentro sin servicio he realizado varias llamadas y no me puedo comunicar con un operador de mantenimiento del servicio, las facturas pagamos completas pero el servicio de recibe a medias.
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Danny Usiña
(@dny_ul) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Mi factura va a seguir subiendo según la señorita que me atendió, y yo seguiré sin usar el servicio @ClaroEcua es un asco, nos roban y les seguimos dando dinero, seguimos confiando en esta empresa que no tiene la menor empatia por la situación que muchos estamos pasando
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Gise Arias
(@margag45) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua tienen inconveniente con su servicio en el sector de Carcelén.? Al momento sin servicio y comunicarse a sus líneas complicado . X favor ayuda urgente !!
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Verónica Aguayza👩🏻🔬🩸💉🔬
(@veritopaty17) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua no tengo servicio de internet desde el día de ayer que clase de servicio es todos los pagos están al día
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EDWIN OMAR FIERRO
(@fierroedwin) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @mirtha_monge @MovistarEC Pillos, en julio ya me comunicarin que está suspendido mi plan y me siguen debitando, es lo peor hacer contratos con tarjetas de crédito o débito bancario. 🐀🐀🐀🐀y nunca contestan el teléfono de atención al cliente 🐀🐀🐀🐀
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Patty Córdova
(@PattyJCR) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Pero vamos a ir y directo a cerrar la línea. Además!! Le cobran los impuestos a mi papá de tercera edad, incluso ya ingresando la solicitud en FEBRERO! Si no hay solución, también cerramos el plan. Todos directo nos cambiaremos a @ClaroEcua esperando tener mejor atención
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José Javier Alvarez
(@JosAlvarezmena) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua no entiendo porque me suspenden el servicio. Como suspendo el. Plan?
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Leonardo Eguiguren
(@Destajador) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Otra factura emitida por @ClaroEcua de un plan que nunca solicité y mucho menos firme contrato o recibí un chip, sin respuesta y bajo la complicidad de @Arcotel_ec le Roban a los ecuatorianos descaradamente
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carlos drk
(@carlos_drk) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua no hay servicio de Internet fijo desde el día de ayer que pasa???
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JUAN (pi)
(@juanparedes1974) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua tiene un pésimo servicio, casi no tiene servicio post venta.
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Cristian Martinez
(@Wayomcpr) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC señores de claro ustedes suspenden el servicio cuando se les pega la gana, debitan valores de donde les da la gana y si uno no se alinea a sus reglas todos jodidos. Llamo a servicio el cliente y me envían un mensaje que tipo de trato es ese
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il davo
(@davobet2) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua vamos 4 días sin Internet, no se puede trabajar! No nos ayudan en el call Center, Hoy ya vamos 4 llamadas de 30 minutos cada una y ninguna solución.
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Irma Campos
(@magali795) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec señores llevo varios días con problemas de internet, es imposible comunicarse con la operadora cada vez que llamo se tardan mucho tiempo en responder y para variar me cortan la llamada sin darme ninguna respuesta o ayudarme con el problema
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il davo
(@davobet2) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Su servicio en atención al cliente es lo peor, lo único que hacen es poner en espera.
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Paul Garcia
(@PaulGGaibor) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Sigo esperando!! 🤔 Vuelvo y repito espero no me vayan a debitar los excesos y el claro tv q cancelé hace rato... Primero general malestar en nosotros como clientes perjudicados y además perdida de tiempo el ir a estar parado mas de 1 hora viendo malas caras en las agencias
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ARMANDI
(@PeterGabriel70) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@anniecanizares @ClaroEcua Por efectuar enérgico reclamo @ClaroEcua me bloqueó pero siguen enviándome la factura y publicidad por correo. Como entender estupidez de esta gente???
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Moreno, SJ
(@freddyec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua tu servicio es una porquería.
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el luigui panetoni
(@iLuigui) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Buenaaaaad amigos @ClaroEcua, no tengo servicio de claroTv, solo me sale el canal 7 y el 1. Ida porfa gracias...
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Ivan Huilca
(@HuilcaIvan) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Que fue amigos ya voy por el 2 dia con problemas de internet. Contraté 25 mb y no llego a 1 mb. Les recuerdo que por cada dia de problemas no me pueden cobrar por el servicio, ya tengo preparada la demands en Defensoria del Pueblo, sigan asi de ineptos
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Nicole
(@niky_sanchez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@anniecanizares @ClaroEcua Totalmente de acuerdo, el servicio cada vez empeora. Intentar hacer una llamada puede tomar hasta 3 minutos en tratar de conectar y sale “Error de red” estoy en plena ciudad (Quito), ni hablar en carretera es imposible intentar hacer una llamada.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana Pomboza
(@dianapomboza) reportó
@ClaroEcua como hago para que me solucionen un problema de claro internet (hogar) si cada vez que llamo me transfieren al menú principal?? Llevo más de media hora tratando de que me solucionen el problema y nadie me resuelve!!!
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NoNadie
(@NoXisteNadie) reportó
@galvegi @ClaroEcua Eso te va a pasar con cualquier proveedor, si mides por wifi siempre te va a dar menos de lo contratado, a mi en puntonet ni conectado con cable de red da ni cerca lo que se paga, igual salen con que el consumo es compartido y que los horarios de trafico y bla bla bla.
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Denise
(@deniselandivar) reportó
@ClaroEcua 😒😞😔😕 solo quiero saber porque no s puede pagar ya que en la banca virtual sale error y el wéstern union también me@indicaron que toda la tarde no han podido realizar pagos de Claro indicando q el problema son ustedes.
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@ David Andrés Coello
(@davivacan) reportó
@galvegi @ClaroEcua Claro es la peor operadora de intente tanto celular como en fijo, lo peor es que 🤔 todas son iguales ( operadoras)
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Paola Carrasco
(@pcarrasco85) reportó
@ClaroEcua no hay internet en sauces desde la tarde, el call center indica que es falla en el sector. Sin servicio toda la tarde
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Yasmincita Hernandez
(@yasmincitahc) reportó
El peor servicio de internet sin duda alguna el de @ClaroEcua 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
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21 Segundos
(@dime_cuando) reportó
@gracielam2714 @galvegi @ClaroEcua Si no termina y tienes deuda pendiente por equipo, simplemente pidan un plan de retención (hay hasta de $7) te mantienes en ese como tarifa básica y luego los mandas a volar 🙃
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(@petunila87) reportó
@galvegi Claro que si @Arcotel_ec también ingrese un caso #AT-2021-014628, es impresionante hice un pago y ya tienen el comprobante y no regularizan @ClaroEcua y todos los días dicen lamentamos lo que ha sucedido hemos puesto tu caso como prioridad "hace un mes me contestan lo mismo"
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Gabriel Ojeda
(@docentesecuador) reportó
Por favor señores @ClaroEcua su ayuda solucionando corte de internet por falta de pago si hay saldo y ustedes no han debitado...respondan por favor.
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Gabriel Ojeda
(@docentesecuador) reportó
@OMAROJE88297348 @ClaroEcua @ClaroEcua porfavor solucionar cta a Nombre de Diogenes Ojeda su ayuda el sistema dice que hay deuda y de hay no deja continuar..