¿Está Claro con problemas o cortes en Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/12/2026 02:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (38%)
Corte Total (26%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (12%)
E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 2 días
Quito	Teléfono	hace 4 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Teléfono	hace 15 días
Quito	Teléfono	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chillogallo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:

Dani Daniel (@dani_danielEcua) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua ya reiniciaron el router de la casa de mi mamá? Así deben anotarse en el checklist durante todas las mañanas. Así es como funciona su cosa.
Hamilton X. Erazo O. (@hxeo) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Es fatal los problemas de señal que se tiene con @ClaroEcua en la ciudad de Quito…!!! Cuándo lo solucionan.? Estamos en la era digital…!!! @Arcotel_ec
HUMAN (@37dukes81) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@PlatonoffSergio @ClaroEcua @MovistarEC De acuerdo. Hoy recién me entregaron el CONTRATO. Al revisarlo, tiene muchas inconsistencias, han usado mis datos personales p otorgar servicios a un usuario q se ha tomado mi nombre. Espero poder solucionar el problema
Ale Palma (@laalepalma) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua desde el día de ayer tengo problemas de internet fijo y al llamar solo ponen una grabadora, pero no brindan una solución.
Diego Panchi (@vennon555) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por favor estoy sin servicio todo el día tengo que trabajar a que hora se establece el servicio
HUMAN (@37dukes81) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Srs. @ClaroEcua. Tercer día esperando q me entreguen una copia de un Contrato q según ustedes yo he firmado en Guayaquil. Para su conocimiento vivo en Quito y desde hace 12 años +o- soy cliente de @MovistarEC. Q ****.
HUMAN (@37dukes81) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No se lamentarian si fuesen correctos en el manejo adecuado de nuevos suscriptores. Como es posible q Contratos se usen datos personales falsos de "nuevos clientes" así evitarían suplantación de identidad y problemas a ciudadanos q no son sus clientes.
Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ya voy 4 días sin servicio de TV por Cable con @ClaroEcua Simplemente dejó de funcionar y nadie entiende cuál es el problema. Hasta ahora espero la llegada del técnico. ¿Quién me responde por los días sin servicio? Ya van 2 este semestre @Arcotel_ec por favor su ayuda!!
Custom_23 (@custommetal23) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Su servicio de internet es una ****** @ClaroEcua, a cada rato se va la señal. Apuesto que si ampliara los megas sería la misma basura de servicio
angel cajo (@angelcajo) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec solo eso responden .. que siga esperando.. auxilio alguien que me diga como soluciono este al servicio
Alejandro Vargas (@Kichin2702) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Que pésima recepción de señal @ClaroEcua... 🤬😡🤬
Pablo Espinoza A (@PabloEspinozaVS) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@DiegoArcos14 @ClaroEcua Seguro tienes un acuerdo comercial,solo así entenderemos q escribas d esa forma d @ClaroEcua,q tiene un pésimo servicio en Ecuador/Cumbaya/San Francisco de Pinsha y q ahora q quiero retirar mis 4líneas después d muchos años d ser cliente me quieren obligar a cobrarme x salirme
Gaby (@GebaLatem) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua internet de porquería todos los meses pago y la porquería de internet nunca tengo. Ladrones
Irma (@magali795) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec con fecha 11 de diciembre solicite el cambio de domicilio a @ClaroEcua, llevo más de un mes y no tengo respuesta de lo solicitado siempre que les llamo no tengo respuesta pero desde el 23 de noviembre he realizado 3 pago de un servicio que no tengo.
Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua deseo saber que pasos seguir para cancelar el servicio de Internet fijo. Gracias
angel cajo (@angelcajo) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hasta cuando debo esperar una solución de los tramites por su ineptitud??? Y lo único que dicen es siga esperando.. ya estoy sin servicio 😡 alguien que me ayude que hagooo @Arcotel_ec
Gabriel Murillo (@_Gabo_MZ) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
La verdad que entre @CNT_EC y @ClaroEcua se pelean la mafia a ver quien es el de peor servicio de telefonía e Internet no?
Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec Buenas tardes @Arcotel_ec El primer paso fue realizado, antes de realizar esta queja, al no tener solución acudí a este medio. Y 24 horas después, sigo sin solución. Voy 5 días sin servicio. Procederé con su indicación en el formulario. Gracias su atención. @ClaroEcua
Ale Palma (@laalepalma) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua desde el día de ayer tengo problemas de internet fijo y al llamar solo ponen una grabadora, pero no brindan una solución.
Marcelo Espinel Vallejo ∴ (@marceloespinel) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Seguí procedimiento que ustedes me indicaron en agencia, presente reclamo por escrito, adjunté evidencias oportunas para que eviten el cobro y no fue sino un mes después y por llamada telefónica que dieron la negativa Incumplieron con la Ley y lo saben @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Torres (@Enrique46190704) reportó hace 3 minutos
Señores @ClaroEcua desde ayer estamos sin servicio de internet fijo, no he logrado tener acceso a servicio técnico, solicito ayuda inmediata.
ツCharlyツ (@charlie_vera) reportó hace 5 minutos
@jefferyeyo @ClaroEcua Delincuentes @ClaroEcua aparte que también su servicio en pésimo. Llevo meses con 8 megas teniendo contratado 25 MB. Ya estoy en planes de cancelarlo solo que no he tenido tiempo ya que allí si uno tiene que ir presencial y llenar montón de papeleos y trabas que ponen.
Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó hace 10 minutos
@HildaCevallosC1 @ClaroEcua Porque no te comunicas conmigo @ClaroEcua porque no me das solución a mi problema
Miguel Rosales (@mikeros7) reportó hace 10 minutos
Pésimo servicio al cliente @ClaroEcua
Edison Pérez (@edijavperez) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua no podemos permitir que hagan lo que quieren con un servicio público. La comunicación es una necesidad. Me debitaron indebidamente de mi cuenta y ahora me dicen que ese dinero queda como abono a mi próxima factura. Eso es un abuso.
Ing. JC (@22jcml) reportó hace 15 minutos
Señores de @ClaroEcua favor más seriedad... desde el miércoles estoy solicitando el traslado de internet x cambio de domicilio, ahora me dicen que el ticket se cerro xq no atendi las llamadas que nunca existieron.. la.solucion es que vuelva a ingresar un req. y el tiempo perdido?
Omar Carrasco (@omarcarrascob) reportó hace 15 minutos
Les cuento algo, luego de un mes que mi madre (3ra edad) tiene el servicio de internet de @ClaroEcua, ha sido mucho peor de lo que me contaban por aquí los afectados...
athy♥ƸӜƷ♥ (@nathjgp) reportó hace 20 minutos
@ClaroEcua estoy tratando de pagar la factura del mes desde el día de ayer y no hay servicio, pero me cortaron el internet por falta de pago!!! Reactiven su servicio que no puedo trabajar!!
Gonzalo Zumárraga🇪🇨 (@chalozum) reportó hace 23 minutos
@jefferyeyo @ClaroEcua Simplemente es una porquería el servicio de @ClaroEcua pero tratar de salirse de sus planes es algo de locos!!
Alex (@Alex41975132) reportó hace 24 minutos
@ClaroEcua es un pésimo servicio mas de un mes sin interne tengo 2 órdenes de reparación y nadie viene su Call center un fiasco @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec me están robando