Estado del servicio de Claro en Chillogallo, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Chillogallo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillogallo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chillogallo, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 16 días
Quito	Teléfono	hace 23 días
Quito	Teléfono	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chillogallo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chillogallo y lugares cercanos:

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  ▫️eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó hace 29 segundos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Gracias. Para que vea el vacío de servicio al cliente, si el modem tuviera un daño yo seguiría sin conexión. En algún sector alguien reparó algo y se reanudó el servicio. No se requiere enviar técnicos sino que @ClaroEcua asuma los problemas, reconozca y dé soluciones al cliente.

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  María José Calderón (@mariajosec) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua necesito servicio. No me dejan pagar por el sistema de mi claro. Pueden responder?

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  Vanessa (@nessavimo) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua venden como nuevas, líneas que están siendo usadas aún!!!!! No les interesa en lo más mínimo dar un servicio medianamente decente!!!!

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  Gabriel Murillo (@_Gabo_MZ) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  La verdad que entre @CNT_EC y @ClaroEcua se pelean la mafia a ver quien es el de peor servicio de telefonía e Internet no?

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 4 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Buen día, por favor su urgente ayuda, con las repetidas llamadas de la empresa @ClaroEcua a ofrecer sus servicios, es molesto, interrumpen las labores, etc. Lastimosamente no dejan de llamar. Es más tengo una denuncia encontra de Claro por servicios cobrados sin haber utilizado.

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  Ale Palma (@laalepalma) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua desde el día de ayer tengo problemas de internet fijo y al llamar solo ponen una grabadora, pero no brindan una solución.

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  Vicente Larenas Flores (@Vochente) reportó hace 8 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @ClaroEcua se puede saber cómo diablos voy a saber cuando me falta cancelar del plan, si ni siquiera puedo me sale servicio al cliente! 😒

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  EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó hace 11 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @paolaburbano8 @ClaroEcua Sí, tenaz... y para atender, tienen un servicio de 💩y cada vez me toca volver a contar todo el problema y nadie resuelve. Ya me tienen harto.

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  leo suarez (@barceleon) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  Me van a perdonar pero @claroEcua es un asco de servicio pero para cobrar si pirañas, todas las semanas lo mismo se pasan haciendo ajustes y me dejan sin Internet, ya cuento los días para cambiar de proveedor @ClaroTeAyuda no mms.

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  Julio Cesar (@BRUNO1w) reportó hace 17 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @ClaroEcua Señores suspendí un servicio de internet inalámbrico dispositivo Huawei 10MG por mal servicio y contrate el servicio de internet fijo hogar de 50MG y resulta que debo seguir pagando por 15 días del siguiente mes el servicio suspendido. Esto es un abuso.

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  Alejandro Villagran Palacio (@alekusito) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @J0nathaaaaaan @AbogadoFeroz @ClaroEcua En cambio a mi no me dijeron… pero en los iPhone con iOS 16 puedes hacer transferencia de eSIM… yo voy a probar el rato que tenga el nuevo equipo

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  EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó hace 20 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  Hijos de **** ineptos... capítulo 458735 peleando con el pésimo servicio al cliente de @ClaroEcua

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  Jimmy A. Bayas T. 🇪🇨 (@jimmyabayas) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  Oigan @ClaroEcua. Pregunta, cuando Yo contraté el internet en casa (tengo 2 planes) me indicaron que Claro Video era gratis por la activación del servicio. Antes solo cree la contraseña y nada más, hoy lo quería usar y resulta que No se puede, favor expliquen. Gracias.

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  Chelo Basado (@Chelox) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  Nunca es tarde para recordarles que el peor servicio al cliente lo tiene @ClaroEcua

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  La Stella 🍁🍂 (@sorayabravo89) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Quiero suspender el servicio con ustedes y hasta eso es complicado. Estoy ya 40 minutos en la línea y me transfieren de departamento en departamento y no puedo concretar la cancelación del servicio!

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  Gabythemattel (@Gabythemattel) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Un mes solicitando el cambio de domicilio del Internet de hogar y hoy al fin vienen y dicen que no tienen un cajetin y que van a reagendar otra vez la instalación para dentro de una semana. Voy sin Internet mas de un mes y me siguen facturando @Arcotel_ec

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  | mario | (@elmarete) reportó hace 41 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  Vean @ClaroEcua parece que les hubiesen puesto un inhibidor de señal en todo Quito hptas.

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  EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó hace 54 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  El servicio de internet de @ClaroEcua cada día peor, recomienden un buen proveedor.

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  Santiago S (@santiagosaar) reportó hace 55 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @Arcotel_ec Gracias, @ClaroEcua aduce que yo he aceptado un servicio mediante mensaje de texto interactivo el 5 de enero a las 00h15 Se entiende lo absurdo que es esto verdad? @ClaroEcua no quiere responder por este reclamo

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  La Stella 🍁🍂 (@sorayabravo89) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  El internet de @ClaroEcua es una porquería!! Y el servicio técnico es aún peor!! 2 técnicos han venido y no pueden solucionar el problema. Mañana viene el 3ro, ojalá logre lo que los otros 2 no pudieron!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Xavier Albán (@xavieralban3) reportó hace 8 minutos

  Señal @ClaroEcua CONECTADO...PERO SIN INTERNET...me pregunto es esto justo...?

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  javier gavilánez (@jgavilanezc) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua , que pésima atención por parte de sus colaboradores, 4 veces he tenido que contactarme e ir para que me resuelvan una habilitación de servicio del cual su ultimo colaborador me indica que no procede cuando los 2 anteriores ya le dieron tramite sin respuesta alguna

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  CapitanJack (@CapitanJackM) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Estimados, reporto q mi Internet no funciona , hice el contrato por 550 megas y apenas tengo 36 .Solicito me atiendan con urgencia y calidad. Atentamente Miguel Mancheno

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  doménica (@DomeVasquez) reportó hace 18 minutos

  Llaman todos los días, les he dicho miles de vcs q no me llamen más q no me interesa tener una línea con uds y aún así siguen llamando, les he dicho qlos voy a denunciar por acoso yla respuesta de Uds es “no me interesa lo q haga” “seguiremos llamándola” hasta cuando? @ClaroEcua

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  @Lamatita (@lamatitaTC) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua otra vez claro me robó. Hice la recarga de mi servicio para 15 días por un valor de $5.50 por la app banco Guayaquil y nada. Les llamo, explico y me dicen que no refleja ninguna recarga. Por eso les llamo!!!! No resuelven!!!

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  Miguel B. (@miguel88mabs) reportó hace 24 minutos

  Señores @ClaroEcua me están cobrando un valor que no es el acordado en el plan contratado.

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  Bryan Neptali Garcia Andagama (@AndagamaBryan) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua y meses después sufro un acoso telefónico terrible de su parte intentando me cambie con ustedes . Ahora si una vez ya me fui , si pudieron mejorar beneficios y precios. Cuando eso debían hacer para no dejarme ir de su operadora . Deberían revisar su servicio al cliente

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  Skarfly (@skarfly) reportó hace 28 minutos

  A parte de que me han vaciado los datos, el servicio de @ClaroEcua es una porquería, definitivamente quiero otra operadora

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  Monica Santillan (@mservigrass) reportó hace 32 minutos

  @ClaroEcua necesito su ayuda para poder recuperar mi número. Ayer se perdió mi tlf. Fui a claro y me dicen q no ha estado a mi nombre pero puedo demostrar que es mio pues esta vinculado a mi negocio

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  cuatro mundos (@MundosCuatro) reportó hace 35 minutos

  @ClaroEcua una ****** se servicio y atención @Arcotel_ec cuando será q fiscalizan o investigan el pésimo servicio q esta esta empresa