¿Está Claro con problemas o cortes en Azogues, Provincia del Cañar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Provincia del Cañar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Azogues, Provincia del Cañar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Azogues, Provincia del Cañar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:
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Pato Rosero 🇪🇨⚖
(@P4trocks) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@andr3smontalvo @ClaroEcua Si.... Jajajajajaja... *se le va la señal* *en el fondo siente vergüenza tener tuenti* *luego se acuerda que por lo menos tuenti no le descuenta de la cuenta y la vergüenza afloja*
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Martín Cordero
(@martincorderog) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua señores que está pasando con servicio de telefonía celular en el Azuay ??
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Claudio Riera T.
(@cayoriet) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua por favor, toda la mañana sin servicio
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Bruna Salamea
(@BrunaSalamea) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua hace un mes realicé cambio de plan en la agencia de Cuenca del centro, me atendió un agente suyo mediante videoconferencia, me cobraron un valor por bono de permanencia y me dijeron que ya estaba realizado el cambio que se activaría el 24 de diciembre...
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Adrián Espinoza.
(@adrian_ismael) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Uno d mis trabajadores me cuenta un caso con @ClaroEcua. En la pandemia no pudo pagar 1 mes y le suspendieron el servicio pero le acumularon 2 facturas mas sin haber usado el plan. Pago para poder hacer un crédito porq la deuda constaba en el buro de crédito y luego quizo cerrar
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DianiRomero
(@DianiRomeroS) reportó
desde
Azogues, Provincia del Cañar
@CNT_EC y @ClaroEcua se ganaron el premio a las peores empresas de servicios. La segunda me encadena seis meses con otro plan porque “no te pueden cerrar el plan sino que debes ir desescamando hasta poder pagar el plan más simple” son una trampa!!!
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Aldo Rios
(@aldorios_arq) reportó
desde
Gualaceo, Provincia del Azuay
Estoy esperando la llamada de servicio a cliente de ustedes @ClaroEcua. No quiero que me llamen los subcontratistas que no saben nada y llaman los días que no se ha programado la visita y no llaman justamente cuando si se ha programado.
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Bruna Salamea
(@BrunaSalamea) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua no puede ser que otra vez tenga que ir a una de sus agencias arriesgándome incluso al COVID en las largas filas que se hacen allí. Por favor necesito una respuesta urgente
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Bruna Salamea
(@BrunaSalamea) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua pero no llaman, hace u a mes agende llamada y nunca la recibí. Necesito una respuesta ya!!!!!
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Betto Arevalos
(@bettoarevalos) reportó
desde
Azogues, Provincia del Cañar
@ClaroEcua que está pasando con la señal?
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uhgo
(@govierdez) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua @MovistarEC Y lo siguieron haciendo en plena pandemia, me cobraron servicios q ya había bloqueado. Y encima no tienen controles para activar alarmas cuando hay novedades inusuales y avisar al cliente. Hasta para salirme tuve q pagarles. @ClaroEcua me produce nausea y asco. En mi vida regreso
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uhgo
(@govierdez) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Cada vez que me llaman de @ClaroEcua para ofrecerme un plan o me escriben por Twitter me viene un flashback que me produce coraje, impotencia y me cambian el genio. Exijo q borren mi número de sus bases y no me vuelvan a escribir o llamar en sus vidas.
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Carlacarrion
(@Carlacarrion1) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Llevo días esperando que activen mi chip y siguen supuestamente migrando datos a otra plataforma
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Fredy Rch
(@fredy_correa29) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua oigan hptas a q se refieren con servicios adicionales, si ustedes no me han solicitado un **** servicio adicional y no les e autorizado,me decontaban 28,00 y ahora se inventan 0,99 adicional+IVA, q les pasa pedazos de hptas ya dejen de ser como la ve&$a de abusivos🤬😡
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Viko Valdiviezo
(@VikoValdiviezo) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
Que desastre la señal de @ClaroEcua en la ciudad de Cuenca. Totalmente desastroso, incluso en el centro de la ciudad llegué a perder la señal por completo. Y el 4G casi no existe! Qué operadora usan los cuencanos?
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uhgo
(@govierdez) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua @MovistarEC Usteds mismo me dijeron q lo que uno pide se borra del sistema. Claro xq les conviene cobrar mas. Nunca me ajustaron mis 3 planes cuando bajaban los precios, el trato al cliente es pésimo desde el ivr, para que te atiendan hay que suplicarles, como si nos hicieron in favor ...2/3
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Juan Pablo Proaño
(@Juanpapro) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Es un robot el que se comunicó conmigo? Al final estoy pagando el mes de un servicio que no estoy consumiendo, que es de un estafador que @ClaroEcua lo tiene identificado pero que sigue haciendo de las suyas con otra gente según me entero, será un tema de @FiscaliaEcuador
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Jose Boroto
(@elboroto) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@MovistarEC estoy harto de sus llamadas. Me cambie a @ClaroEcua, no por su servicio específicamente, sino porque joden menos. @TuentiEC lanza una propuesta y voy con vos
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Rebe
(@larebezurita) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua otra vez sin señal, ni servicio 😵💫😵💫😵💫
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Ronald Hidalgo Ruiz®
(@RonaldHidalgoR) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Tengo que ir personalmente , anular un plan , no me quejo del servicio , pero si me sorprendió eso
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karla Romero
(@KarlaRomeroH) reportó
@ClaroEcua señores tenemos varios días con servicio intermitente de internet en casa, niños sin poder entrar a clases online, he seguido todas las recomendaciones pero el servicio no mejora, pago más por un mal servicio. Están contabilizando los días sin conexión?? 1/2
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danny
(@danny49167245) reportó
@ClaroEcua @MovistarEC Por favor no deseo ningún plan no tampoco nada concerniente a los servicios que ustedes prestan de manera muy comedida, les estoy pidiendo por favor, gracias!!!
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SoyUnProfanador
(@RickManRock74) reportó
@ClaroEcua He llamado varias veces a servicio al cliente y palabras más palabras menos nunca me dan solución, simplemente a las horas llega la señal y ya... Pero la nota débito es efectiva solo si la señal se pierde por un día 👏👏👏👏 pero justamente se va cuándo hago teletrabajo!!!!!!
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Badith Ponce
(@BadithPonce) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Kleberalejandro @ClaroEcua Todos los días pasa lo mismo en la Urbanización Villas del Bosque Etapa 3 y en gran parte de la vía a la costa. El internet y señal celular es pésimo. Lastimosamente no tenemos otra opción diferente a ustedes ya que de lo contrario hace rato nos hubiéramos cambiado de proveedor
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Héctor Palacios | Coach |
(@palacioscoach) reportó
Hay muchos problemas de internet en la parroquia Gracia Moreno, Guayaquil. Red de @ClaroEcua fallando desde ya un mes con intermitencias en el mismo horario 12H00 a 13:30 niños sin recibir clases poner asunto @Arcotel_ec ya se envió una solicitud al respecto. #ServiciosPublicos
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Diego Ponce Barona
(@BaronaPonce) reportó
@ClaroEcua Ya pagué. Ya tengo señal. Por 9 dolares me la cortaron. YA SOLUCIONÉ. Gracias
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Chiito
(@Chiococoyahooc1) reportó
@ricardodagp @ClaroEcua Los peores¡ Por favor no caigas, wifi de claro es la peor desgracia..
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Jhonny Z
(@Jhonnyzp) reportó
@OswaldoMoreno @ClaroEcua @tvcableguayaqui Es cierto pero lo peor que he tenido como servicio al cliente ha sido cnt.
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Diego Ponce Barona
(@BaronaPonce) reportó
Realmente azorado. Hoy @ClaroEcua me ha cortado el servicio fijo por una "DEUDA" de 9 dólares. Pago casi 130 al mes por compra de equipos y servicios móviles y me suspenden servicio por 9 dólares!!! . . . Son más de 10 años de cliente!!! . . . QUE TORPES. Asi pierden clientes.
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Gipson :3
(@GipsonIsrael) reportó
@ClaroEcua da mucho asco tu Internet a estas horas, dejame subir mi debeeer