Estado del servicio de Claro en Azogues, Cañar

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Azogues, Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

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  Martín Cordero (@martincorderog) reportó hace 2 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua señores que está pasando con servicio de telefonía celular en el Azuay ??

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  GABY SOLISHOLZNER (@gabelaoli) reportó hace 4 minutos desde Cuenca, Azuay

  El caso se resuelve a mi favor @Arcotel_ec dice que @ClaroEcua debe reembolsar el dinero en mi cuenta y Claro sale con que el titular o sea YO ya fue a reclamar el dinero en persona. No me sorprendería si DE VERDAD hubiese ido YO.

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  Bruna Salamea (@BrunaSalamea) reportó hace 7 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua pero no llaman, hace u a mes agende llamada y nunca la recibí. Necesito una respuesta ya!!!!!

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  Angel Fabian (@angelinho2013) reportó hace 11 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua podrían hacer el favor de restablecer el plan, ya que se encuentra inactivo. O si pueden suspendan el servicio y cuando termine la curentena pagaré del mes de febrero que es el que debo y retiraré mi número. No vayan a venir a cobrar de marzo también.

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  GABY SOLISHOLZNER (@gabelaoli) reportó hace 16 minutos desde Cuenca, Azuay

  Amigos les comento que @ClaroEcua no me da respuesta sobre el débito injustificado hace más de una semana. Vía telefónica solo dicen que a ellos tampoco les responde el personal de soporte @Arcotel_ec ya ingresé mi denuncia como corresponde.

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  Juan Pablo Proaño 🇪🇨 (@Juanpapro) reportó hace 18 minutos desde Cuenca, Azuay

  Mi telefono se daño... o @ClaroEcua @ClaroTeAyuda esta terrible en cobertura..apoyen que tengo que ver hoy mismo otro teléfono que es una herramienta de trabajo 🥺🥺🥺🥺🧐

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  Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 24 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua Es un robot el que se comunicó conmigo? Al final estoy pagando el mes de un servicio que no estoy consumiendo, que es de un estafador que @ClaroEcua lo tiene identificado pero que sigue haciendo de las suyas con otra gente según me entero, será un tema de @FiscaliaEcuador

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  Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 27 minutos desde Cuenca, Azuay

  Hola @ClaroEcua quiero cancelar mi plan pospago porque me voy a cambiar a @TuentiEC por favor me indican los procedimientos para la portabilidad.

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  Lucho Ludy (@lucholudy) reportó hace 32 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua es lo peor

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  Diego Reinoso (@DieRob80) reportó hace 32 minutos desde Cuenca, Azuay

  Que desgracia de servicio que da @ClaroEcua Servicio inactivo desde el 28 de mayo generan notas de crédito no devuelven valores debitados y otra vez realizan otro débito de mi cuenta!!

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  Andrea Rojas (@andreita_rojasA) reportó hace 32 minutos desde Azogues, Cañar

  He intentado comunicarme hace días atrás para un cambio de plan, es imposible!!! No contestan llamadas, mails, antes de la pandemia un acoso y ahora no aparecen! Atiendan las solicitudes así no sean las que ustedes quieren!! @ClaroEcua

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  Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 35 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua Al final no me solucionan nada! Es una estafa un robo de un distribuidor de su parte!! Quiero cambiarme urgente de operador! @Arcotel_ec @MovistarEC

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  Mónica F. Pesantez (@Monyka03) reportó hace 38 minutos desde Cuenca, Azuay

  @YoanCoral @Sandinin @ClaroEcua @JacoboG_Ecu @relicheandres @ecuainm_oficial @tioelmoi La solución están en nuestras manos el escoger a la empresa que nos apoyó en estos momentos la que permitió estar comunicados, la que abrió sus canales para entrener a la gente y saber sobre los acontecimientos hay que recordarles que las utilidades salen de nuestros bolsillos

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  Paul Steven 💙 (@JuelaPaul) reportó hace 39 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua @juanfer_lopeza Porfavor solucion siempre la misma Huevada con ustedes @ClaroEcua

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  Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó hace 42 minutos desde Cuenca, Azuay

  A pesar de que @MovistarEC no me gusta, sin embargo acá en Cuenca tiene señal por todo lado, lo contrario se @ClaroEcua es una porqueria de señal, lamentablemente para el pais solo hay 2 operadoras para escoger un servicio que no vale para un carajo, y no es que pago poco

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  Jose Boroto (@elboroto) reportó hace 49 minutos desde Cuenca, Azuay

  @MovistarEC estoy harto de sus llamadas. Me cambie a @ClaroEcua, no por su servicio específicamente, sino porque joden menos. @TuentiEC lanza una propuesta y voy con vos

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  Diego Reinoso (@DieRob80) reportó hace 50 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua desde el 28 de Mayo solicite la anulación del servicio hogar y no me dan solución, pero para cobrar y debitar sin son rapidísimos. Pésimo servicio.

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  Edison Urgiles Berme (@ubx1130) reportó hace 51 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua @czamoramatute Esto no es primera vez, cada semana está la señal pésima, señores de @ClaroEcua traten de solucionar.

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  Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó hace 53 minutos desde Cuenca, Azuay

  @estebancarranco @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Me apena que te pasara eso, espero que soluciones eso y a @MovistarEC de ser el caso te sepan brindar explicación.

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  Diego Reinoso (@DieRob80) reportó hace 57 minutos desde Cuenca, Azuay

  Sres @ClaroEcua a que número me puedo contactar para revisar un trámite que está dos semanas sin solución ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lenin Paredes (@LeninParedes_) reportó hace 6 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Todo depende de donde lo haya solicitado. Si lo pidió en el Centro de Atención, es obligatorio él decirlo Si lo solicitó por Call Center también es obligatorio. En los dos casos puede presentar el reclamo y solicitar el reembolso de este valor y solicitar la llamada telefónica.

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  Hans Carrión (@Hansitok) reportó hace 7 minutos

  No puede ser que a una semana de instalarme el internet hogar tenga 3 días sin el mismo porque no saben instalar @ClaroEcua , y me tengan esperando siempre un día más. Y seguramente no se ha de poder terminal contrato por su pésimo servicio

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  ADN593 (@Emelexista687) reportó hace 12 minutos

  @EmergenciasEc @ClaroEcua Si que terrible hoy si que me han llamado estos de Claro, que de paso servicio pesimo

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  TintaMÁGICA😅 (@RCNuncaMas) reportó hace 14 minutos

  @EgasMona @ClaroEcua @paulcarald Para ofrecerle un plan

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  Jean Carlos (@jotac23) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua llevo una hora sin internet y 20 minutos esperando que me conteste un tecnico por su call center. Que ya se fueron de feriado? O su servicio es de 8 a 5??

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  DEGUEX120 (@deguex120) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua una consulta ustedes cuentan con el servicio starlink direc to cell?

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  Pablo Vinueza (@PabloVinueza87) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua QUEJA - Tengo con su servicio Hogar como 10 años.! Se daña un accesorio como el control Remoto del decodificador y tengo que ir a la Agencia a cambiar un equipo YO, ósea dejo mis labores por hacerles el trabajo.? Envían al equipo técnico si los aparatos…

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  Killer-B (@rsklnikoff96) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua claro el condado una huevada de servicio ne tienen esperando 30 minutos para anular mi plan que mal que se porten aus con los clientes el video viral que les voy a clavar

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  Don Eduardo Ladislao 🙋‍♂️ 🇪🇨🇦🇷🇪🇸 (@EduardoLadisla0) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua Adonde?? Nada de mensajes...solo quiero ir entrerios o el dorado y no me pongan trabas para salir del maldito plan!!

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  Juan Carlos Montufar Reyes (@JuanCar36434866) reportó hace 25 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Son de lo peor. Quieres un cambio de plan más conveniente por temas de presupuesto y te dicen NO HAY, te cambias de operadora y empiezan con la llamadera, es que tengo esto aquello, promo 1 promo 2 .... sinverguenzas