Estado del servicio de Claro en Azogues, Cañar
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Azogues, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Cañar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Azogues, Cañar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuenca
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Teléfono | hace 19 días |
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Cuenca
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Internet | hace 1 mes |
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Cuenca
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Teléfono | hace 1 mes |
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Cuenca
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Corte Total | hace 5 meses |
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Cuenca
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Corte Total | hace 5 meses |
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Cuenca
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Corte Total | hace 7 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Azogues, Cañar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:
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Adrián Espinoza (@adrian_ismael) reportó desde Cuenca, Azuay@verocoellom @galocardenasr @ClaroEcua @ClaroEcua y @BancoPichincha caso aparte
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LaJuanaKillera (@JuanaLaVersh) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua ¿qué pasa que estamos todos sin señal?. 🤬🤬🤬🤬
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Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, AzuayY esto también pasa en Cuenca, pésimo servicio de @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec
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Eduardo Espinoza (@eduespinozao) reportó desde Cuenca, AzuayDefinitivamente el servicio de @ClaroEcua es de llorar. Segundo mes que me cobran el doble de lo que debería ser mi factura, me comunico al call center y lastimosamente no pueden hacer nada pero para ofrecer servicios te llaman 24/7
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uhgo (@govierdez) reportó desde Cuenca, AzuayCada vez que me llaman de @ClaroEcua para ofrecerme un plan o me escriben por Twitter me viene un flashback que me produce coraje, impotencia y me cambian el genio. Exijo q borren mi número de sus bases y no me vuelvan a escribir o llamar en sus vidas.
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Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, AzuayQue desgracia de servicio que da @ClaroEcua Servicio inactivo desde el 28 de mayo generan notas de crédito no devuelven valores debitados y otra vez realizan otro débito de mi cuenta!!
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José Luis C. (@joselo251285) reportó desde Cuenca, Azuay@MovistarEC Quiero pasarme a Movistar por los problemas que tengo con @ClaroEcua los solicité hace como 2 semanas pero hasta ahora nadie atiende mi solicitud en Movistar!!
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uhgo (@govierdez) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua @MovistarEC Usteds mismo me dijeron q lo que uno pide se borra del sistema. Claro xq les conviene cobrar mas. Nunca me ajustaron mis 3 planes cuando bajaban los precios, el trato al cliente es pésimo desde el ivr, para que te atiendan hay que suplicarles, como si nos hicieron in favor ...2/3
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gatanegra (@mi_gatanegra) reportó desde Cuenca, AzuayEstoy cansada que cada mes me llamen de @ClaroEcua a decirme que tengo una deuda pendiente. HABER, QUE PARTECITA NO ENTIENDEN QUE NO DEBO NADA. Ni tengo plan con estos patéticos. Nunca me cambiaré de operadora @MovistarEC me da el plan que necesito
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Willie Blacio (@williejack_md) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua desde hace ya varios días la señal es pésima sector Gapal en #Cuenca
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Patricio Capelo (@patocapelo) reportó desde Cuenca, AzuayNuevamente en @ClaroEcua haciendo fila para reclamar por el pésimo smartwatch para niños que vendieron como gran cosa! Ese teléfono ha pasado más tiempo en servicio técnico que con mi hijo. No lo recomiendo para nada!!! Les cuento mientas estoy ya media hora esperando mi turno...
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Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua Buenos días señores de @ClaroEcua , mi plan es de 28,73 dólares por mes y resulta que hoy que han cobrado 37 dólares, exijo una explicación por favor
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henrry moyano (@hemobo71) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua sin servicio en cuenca y nadie da razón de la causa, no se indica si restablecerá el servicio pronto @Arcotel_ec saben ustedes cual es la causa
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GABY SOLISHOLZNER (@gabelaoli) reportó desde Cuenca, AzuayAmigos les comento que @ClaroEcua no me da respuesta sobre el débito injustificado hace más de una semana. Vía telefónica solo dicen que a ellos tampoco les responde el personal de soporte @Arcotel_ec ya ingresé mi denuncia como corresponde.
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Gustavo Toledo J. (@GustavoToledoj) reportó desde Cuenca, Azuay@vasquezpablo @ClaroEcua 0993169283, verifiquen de ser el caso. En verdad una decepción completa. @ClaroEcua
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Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, AzuaySres @ClaroEcua sigo esperando una solución a mi requerimiento. Cuánto tiempo más hay que esperar??
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Fredy Rch (@fredy_correa29) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua oigan hptas a q se refieren con servicios adicionales, si ustedes no me han solicitado un **** servicio adicional y no les e autorizado,me decontaban 28,00 y ahora se inventan 0,99 adicional+IVA, q les pasa pedazos de hptas ya dejen de ser como la ve&$a de abusivos🤬😡
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Bruna Salamea (@BrunaSalamea) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua no puede ser que otra vez tenga que ir a una de sus agencias arriesgándome incluso al COVID en las largas filas que se hacen allí. Por favor necesito una respuesta urgente
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Martín Cordero (@martincorderog) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua señores que está pasando con servicio de telefonía celular en el Azuay ??
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🏆🏆🏆😎🇪🇨 (@jmoran80) reportóTengo problemas para ingresar a Claro video y hasta ahora no me han podido dar solución @ClaroEcua ¿será que quieren observarme en persona en los CAC? 🤨
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DAVID (@quitorock) reportó@ClaroEcua por qué diablos amanezco sin servicio si el caso de mi facturación está en revisión???????
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Mals (@mals_ecu) reportó@ClaroEcua otra baja del sistema en la zona, mensualmente COMO MÍNIMO pasa esto, gasto megas personales y no dan un beneficio al consumidor, solo problema!
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Leonardo Yépez (@Leanye) reportó@ClaroEcua Sin internet hogar más de 24 horas. Tengo un trámite que nadie atiende, sigo esperando la llamada de servicio técnico para agendar visita urgente. Sólo me llaman para venderme celulares y planes. Deseo una solución del problema no comprarles.
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Luis Bustos (@LuisEnri_BO) reportóLas llamadas son todos los días y ya cansan. Debería de haber una ley de protección al consumidor por parte de estas empresas @ClaroEcua @MovistarEC Llamen a las personas que no tienen plan mensual.
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Javier (@JavierCampi1) reportó@ClaroEcua cada día a pesar de su 5G las llamadas se caen, se escucha pésimo es terrible q sigamos pasando por estos problemas , para q tener teléfonos avanzados si el servidor no da la talla. @Arcotel_ec sirvan para algo.
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Malena AVZ (@malenaaveigaz) reportó@ClaroEcua ya son 15 horas sin Internet fijo, ayer me indicaron que una afección en mi sector. Cuanto tiempo más demorará hasta que puedan arreglar el problema?
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Jorge Alvear (@letrasconletras) reportó¿Por qué tantas largas a emitir un certificado de no adeudamiento? ¿Es política empresarial o ineficiencia de uno de sus servidores? viajar entre islas para a la final recibir, reiterativamente mentiras del tipo más tarde le emito, pésimo servicio al cliente. @ClaroEcua
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Luis Bustos (@LuisEnri_BO) reportóCon todo respeto para las personas que trabajan en call center de @ClaroEcua y @MovistarEC uno se cansa de tantas llamadas y llamadas sin importarles un horario Muy aparte si uno ya tiene un plan (mensual) ¿Porqué insisten tanto?. Deberían de respetar y no volver a llamar.
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Milton Guatemal (@10Guate) reportóSeñores de @ClaroEcua son una vergüenza hay el dinero suficiente para que puedan debitar el valor de la factura y no lo hacen y lo quieren hacer en dos transacciones generando un saldo que no cuadra y en cima toka pagar de nuevo y gastar los valores de cobro espero una respuesta