¿Está Claro con problemas o cortes en Azogues, Provincia del Cañar?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Provincia del Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Azogues, Provincia del Cañar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.

City	Problem Type	Report Time
Cuenca	Corte Total	hace un mes
Cuenca	Corte Total	hace un mes
Cuenca	Corte Total	hace 3 meses
Cuenca	Internet	hace 5 meses
Cuenca	Teléfono	hace 7 meses
Cuenca	Teléfono	hace 10 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Azogues, Provincia del Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

• Betto Arevalos (@bettoarevalos) reportó hace 2 minutos desde Azogues, Provincia del Cañar

  @ClaroEcua que está pasando con la señal?

• Carlacarrion (@Carlacarrion1) reportó hace 10 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua Llevo días esperando que activen mi chip y siguen supuestamente migrando datos a otra plataforma

• Bruna Salamea (@BrunaSalamea) reportó hace 12 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua no puede ser que otra vez tenga que ir a una de sus agencias arriesgándome incluso al COVID en las largas filas que se hacen allí. Por favor necesito una respuesta urgente

• uhgo (@govierdez) reportó hace 12 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua @MovistarEC Y lo siguieron haciendo en plena pandemia, me cobraron servicios q ya había bloqueado. Y encima no tienen controles para activar alarmas cuando hay novedades inusuales y avisar al cliente. Hasta para salirme tuve q pagarles. @ClaroEcua me produce nausea y asco. En mi vida regreso

• LaJuanaKillera (@JuanaLaVersh) reportó hace 14 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua ¿qué pasa que estamos todos sin señal?. 🤬🤬🤬🤬

• Adrián Espinoza. (@adrian_ismael) reportó hace 15 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  Uno d mis trabajadores me cuenta un caso con @ClaroEcua. En la pandemia no pudo pagar 1 mes y le suspendieron el servicio pero le acumularon 2 facturas mas sin haber usado el plan. Pago para poder hacer un crédito porq la deuda constaba en el buro de crédito y luego quizo cerrar

• Bruna Salamea (@BrunaSalamea) reportó hace 20 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua pero no llaman, hace u a mes agende llamada y nunca la recibí. Necesito una respuesta ya!!!!!

• Ronald Hidalgo Ruiz® (@RonaldHidalgoR) reportó hace 23 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua Tengo que ir personalmente , anular un plan , no me quejo del servicio , pero si me sorprendió eso

• Pato Rosero 🇪🇨⚖ (@P4trocks) reportó hace 23 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @andr3smontalvo @ClaroEcua Si.... Jajajajajaja... *se le va la señal* *en el fondo siente vergüenza tener tuenti* *luego se acuerda que por lo menos tuenti no le descuenta de la cuenta y la vergüenza afloja*

• Jose Boroto (@elboroto) reportó hace 28 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @MovistarEC estoy harto de sus llamadas. Me cambie a @ClaroEcua, no por su servicio específicamente, sino porque joden menos. @TuentiEC lanza una propuesta y voy con vos

• Martín Cordero (@martincorderog) reportó hace 30 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua señores que está pasando con servicio de telefonía celular en el Azuay ??

• Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 35 minutos desde Gualaceo, Provincia del Azuay

  Estoy esperando la llamada de servicio a cliente de ustedes @ClaroEcua. No quiero que me llamen los subcontratistas que no saben nada y llaman los días que no se ha programado la visita y no llaman justamente cuando si se ha programado.

• Fredy Rch (@fredy_correa29) reportó hace 36 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua oigan hptas a q se refieren con servicios adicionales, si ustedes no me han solicitado un **** servicio adicional y no les e autorizado,me decontaban 28,00 y ahora se inventan 0,99 adicional+IVA, q les pasa pedazos de hptas ya dejen de ser como la ve&$a de abusivos🤬😡

• uhgo (@govierdez) reportó hace 37 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  Cada vez que me llaman de @ClaroEcua para ofrecerme un plan o me escriben por Twitter me viene un flashback que me produce coraje, impotencia y me cambian el genio. Exijo q borren mi número de sus bases y no me vuelvan a escribir o llamar en sus vidas.

• Claudio Riera T. (@cayoriet) reportó hace 38 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua por favor, toda la mañana sin servicio

• Rebe (@larebezurita) reportó hace 40 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua otra vez sin señal, ni servicio 😵‍💫😵‍💫😵‍💫

• Viko Valdiviezo (@VikoValdiviezo) reportó hace 50 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  Que desastre la señal de @ClaroEcua en la ciudad de Cuenca. Totalmente desastroso, incluso en el centro de la ciudad llegué a perder la señal por completo. Y el 4G casi no existe! Qué operadora usan los cuencanos?

• DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 52 minutos desde Azogues, Provincia del Cañar

  @CNT_EC y @ClaroEcua se ganaron el premio a las peores empresas de servicios. La segunda me encadena seis meses con otro plan porque “no te pueden cerrar el plan sino que debes ir desescamando hasta poder pagar el plan más simple” son una trampa!!!

• uhgo (@govierdez) reportó hace 57 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua @MovistarEC Usteds mismo me dijeron q lo que uno pide se borra del sistema. Claro xq les conviene cobrar mas. Nunca me ajustaron mis 3 planes cuando bajaban los precios, el trato al cliente es pésimo desde el ivr, para que te atiendan hay que suplicarles, como si nos hicieron in favor ...2/3

• Bruna Salamea (@BrunaSalamea) reportó hace 58 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua hace un mes realicé cambio de plan en la agencia de Cuenca del centro, me atendió un agente suyo mediante videoconferencia, me cobraron un valor por bono de permanencia y me dijeron que ya estaba realizado el cambio que se activaría el 24 de diciembre...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CrudaVerdad😈👿 (@CRUDAVERDAD6969) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua desde las doce de la noche sin internet... 😡 Por el sector de la Av 10 de agosto y Alonso de Mercadillo...🤔🤔🤔🤔 Será que hay descuento en el próximo corte? Por estos largos tiempos sin el servicio??? 😡😡😡😡

• RottenSupay (@DiablumaMetal) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Por favor necesito revonexion del servicio ayer se cayo y hasta ahora no vuelve. Estoy puntual en los pagos y ya les escribí por favor respondan

• Carlos (@Carlos11028003) reportó hace 6 minutos

  @Arcotel_ec @DirArcotel señores tengo 4 semanas con problemas de señal desde que hubo un daño generalizado en el sector y desde ahi el sistema es intermitente y @ClaroEcua no me da solucion e este problema. Quien fiscaliza a esta empresa?

• Noelia🌼🐥 (@NoeliaApoloTo) reportó hace 8 minutos

  Definitivamente el Internet de claro no es malo.... Es PÉSIMO @ClaroEcua

• Jose Moscoso 🇪🇨 (@Josem79) reportó hace 9 minutos

  Será que hoy ya tengo una solución a mi problema de internet? Será que @ClaroEcua por fin me dará una solución? @Arcotel_ec

• Kevin.  (@kpch92) reportó hace 11 minutos

  Sigo esperando que me re conecten el servicio @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

• Carlos (@Carlos11028003) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Estoy en linea y no dan solucion tenfo 15 minutosnen la llamada y no hay una solucion, xn4 semanas con estela situación y no hay quien arregle.

• PantheraOncaEc 🇪🇨♥️🐺♥️ (@BrendaCV70) reportó hace 18 minutos

  .@ClaroEcua buenas tardes, por qué no puedo pagar mi servicio desde la APP de @BancoPichincha??? Estoy con anuncio de pago pero uds no quieren cobrar 🤬🤬🤬

• José ® (@ArrobaJoseDiaz) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua cuando aprenderán a dar un buen servicio a sus clientes? Cuando tendrán un servicio que de verdad termine dando lo que ofrecen?... Que tal te de respeto señores.. @NetlifeEcuador cuanto valen sus servicios?

• Erik Pescador (@pescadorerik) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua sin internet desde hace media hora y sin poder comunicarme con servicio técnico @Arcotel_ec