Estado del servicio de Claro en Azogues, Cañar
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Azogues, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Cañar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Azogues, Cañar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuenca
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Teléfono | hace 11 días |
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Cuenca
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Corte Total | hace 4 meses |
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Cuenca
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Corte Total | hace 4 meses |
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Cuenca
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Corte Total | hace 6 meses |
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Cuenca
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Internet | hace 8 meses |
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Cuenca
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Teléfono | hace 10 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Azogues, Cañar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:
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Patricio Capelo (@patocapelo) reportó desde Cuenca, Azuay@carlosslim revise sus negocios en Ecuador. Pésimo servicio y atención en @ClaroEcua. Claro que tiene millones de clientes, pero pudiera ganar mucho más si el servicio mejorara un poquito y pusiera en atención al cliente a gente amable. Hoy dejé de ser su cliente
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XIMENA PAZMIÑO (@ximepb) reportó desde Cuenca, Azuay@MERPAZ1 @ClaroEcua Pésimo servicio @ClaroEcua PÉSIMO ahora sabemos realmente que empresa tiene realmente sentido social a quienes solo les importa el dinero!!
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Claudio Riera T. (@cayoriet) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua por favor, toda la mañana sin servicio
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Sonia Donoso (@donososp) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua Quiero terminar un contrato de plan de celular, he tratado de comunicarme con @ClaroEcua pero es imposible. Espero que por este medio me indiquen qué debo hacer.
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Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó desde Cuenca, Azuay@MovistarEC Mater, no te alegres mucho por que tampoco es que son lo mejor ustedes, si bien es cierto que tienen mejor señal que @ClaroEcua, no significa que ustedes sean mejores, les falta muchísimo por mejorar
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Gustavo Toledo J. (@GustavoToledoj) reportó desde Cuenca, Azuay@vasquezpablo @ClaroEcua es increíble cómo ha decaído el servicio. Altos costos, pésima atención, pésima recepción, no se en que momento dejaron de ser la mejor operadora del país. Esta semana más de 10 números, excluyendo mi plan corporativo, que han decidido cambiarse de operadora.
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Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, AzuaySres @ClaroEcua sigo esperando una solución a mi requerimiento. Cuánto tiempo más hay que esperar??
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DiegoCoronel (@dcoronel27) reportó desde Cuenca, AzuayQue pasó con el Servicio de @ClaroEcua más de 2 horas sin servicio
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DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó desde Azogues, Cañar@CNT_EC y @ClaroEcua se ganaron el premio a las peores empresas de servicios. La segunda me encadena seis meses con otro plan porque “no te pueden cerrar el plan sino que debes ir desescamando hasta poder pagar el plan más simple” son una trampa!!!
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Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, AzuayPLGP hasta cuando @ClaroEcua me debitara de un plan cerrado en Mayo????
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Adrián Espinoza. (@adrian_ismael) reportó desde Cuenca, AzuayUno d mis trabajadores me cuenta un caso con @ClaroEcua. En la pandemia no pudo pagar 1 mes y le suspendieron el servicio pero le acumularon 2 facturas mas sin haber usado el plan. Pago para poder hacer un crédito porq la deuda constaba en el buro de crédito y luego quizo cerrar
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Ronald Hidalgo Ruiz® (@RonaldHidalgoR) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua Tengo que ir personalmente , anular un plan , no me quejo del servicio , pero si me sorprendió eso
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Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, AzuaySres de @ClaroEcua ya dieron de baja mi plan?? Hace más de un mes que espero si llamada para realizar el proceso que solicite en su call center o me van a seguir cobrando??
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Christian N. Oficial (@chrisdan74) reportó desde Cuenca, AzuayMe identifico quiero anular mi plan con @ClaroEcua y no hay atención en call center *611 y he dejado mi contacto en la página web
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Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó desde Cuenca, Azuay@estebancarranco @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Me apena que te pasara eso, espero que soluciones eso y a @MovistarEC de ser el caso te sepan brindar explicación.
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Juan Pablo Proaño 🇪🇨 (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, AzuayMi telefono se daño... o @ClaroEcua @ClaroTeAyuda esta terrible en cobertura..apoyen que tengo que ver hoy mismo otro teléfono que es una herramienta de trabajo 🥺🥺🥺🥺🧐
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LaJuanaKillera (@JuanaLaVersh) reportó desde Cuenca, AzuaySeñores @ClaroEcua otra vez incomunicados. Por favor siquiera saquen un comunicado informando qué es lo que pasa. No como la última vez que según, ni sabían qué estaba pasando y todos los abonados sin señal, tubo que salir @Telecom_Ec con boletín de prensa
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Paul Steven 💙 (@JuelaPaul) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua me podria dar una solucion a la caida de la señal 🙃😖😖
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Fernando Barona (@mbgranizo) reportó desde Cuenca, AzuayHola @ClaroEcua quiero cancelar mi plan pospago porque me voy a cambiar a @TuentiEC por favor me indican los procedimientos para la portabilidad.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristhian (@cfcedeno) reportó@ClaroEcua @MarcoGilerM Marco, yo tuve que acudir al servicio al cliente e incluso solicitar a través del delegado de protección de datos de Claro la inactivación de esos mensajes pero no así lo logré Hoy día han vuelto a activar el servicio mañoso para activarnos servicios fraudulentos a los abonados
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Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó@Arcotel_ec @DirectorArcotel por favor ya es hora de poner un alto al pésimo servicio que ofrece @ClaroEcua estoy 6 horas sin servicio de internet en mi domicilio y desde sac me dice que el personal encargado se va a comunicar en un tiempo aproximado de 2 horas, es el colmo.
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Pancho (@EquisEleliga) reportóSeñores de @ClaroEcua estoy al día en los pagos de mi plan y no tengo servicio, que vergüenza de empresa además que no tienen cobertura en la mitad de Cuenca encima estos problemas
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Xavier Albán (@xavieralban3) reportóNuevamente @ClaroEcua trae problemas... ahora ponen como pago a una serie que estaba viendo..y dice ACTIVA EL BENEFICIO INCLUIDO EN TU PLAN O PAQUETE.. Cuando yo ya contraté dicho plan
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Francis Bacon 🥓 (@mundosimulado) reportó@pochoharbEC @ClaroEcua Estos hijos d 1000 ***** te acosan, te revientan con llamadas pa q les contrates un plan, luego cuando quieres salirte te cobran penalidades absurdas y te dan largas para q no te salgas, luego q te sales te vuelven a bombardear el teléfono. No hay estado q defienda al consumidor.
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Carlos (@Carlos11028003) reportó@ClaroEcua @Arcotel_ec Soporte? Si no contestan las malditas llamadas. Ya me acerco al local para dar de baja su basura de servicio. Y así tienen la cara dura de llamar a ofrecerme línea, son unos miserables.
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Victor Silva (@victor87silva) reportó@ClaroEcua son el peor servicio del ecuador su atención en servicio al cliente es pauperrimo con personal totalmente desconectado del verdadero servicio
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Mauricio Ruiz (@MruizArguello) reportóSeñores @ClaroEcua llevo una semana tratando que me solucionen problemas de conexión, tanto se demoran? Este es mi primer mes en claro y creo que va a ser el último
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🏳️🌈 (@Alekey8818) reportó@ClaroEcua Me han estafado. Me ofrecieron un mejor plan redes + incluido hbo y Amazon video. Ha pasado más de un mes con este plan y aun no cuento con el servicio. Llame al call center y según que hay un error en activación y sigo esperando.
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Axel mieles (@alexmielesv) reportóBuen día estimados hace unos días ingresé una anulación del servicio con número de orden WO0000001680121, resulta que nunca me llamaron y ya me cambié de casa, me debitaron el servicio que ya no uso no es Justo pero no esperaba menos de ustedes ya su fama los precede. @ClaroEcua