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Claro

Estado del servicio de Claro en Azogues, Cañar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Azogues, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Azogues, Cañar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.

CityProblem TypeReport Time
Cuenca Teléfono hace 11 días
Cuenca Corte Total hace 4 meses
Cuenca Corte Total hace 4 meses
Cuenca Corte Total hace 6 meses
Cuenca Internet hace 8 meses
Cuenca Teléfono hace 10 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Azogues, Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

  • DieRob80
    Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, Azuay

    Sres de @ClaroEcua ya dieron de baja mi plan?? Hace más de un mes que espero si llamada para realizar el proceso que solicite en su call center o me van a seguir cobrando??

  • chinoverag
    th3 cH!n0 (@chinoverag) reportó desde Cuenca, Azuay

    Es mi teléfono o el servicio de #ClaroEc que no sirve ?? O que está pasando con el servicio de Internet ??? @ClaroEcua

  • patocapelo
    Patricio Capelo (@patocapelo) reportó desde Cuenca, Azuay

    @carlosslim revise sus negocios en Ecuador. Pésimo servicio y atención en @ClaroEcua. Claro que tiene millones de clientes, pero pudiera ganar mucho más si el servicio mejorara un poquito y pusiera en atención al cliente a gente amable. Hoy dejé de ser su cliente

  • patocapelo
    Patricio Capelo (@patocapelo) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ClaroEcua Estoy con una asesora en mall del río. Pésimo servicio de @ClaroEcua. Cierro en este momento no sólo el smartwatch sino mi plan personal!!!

  • Juanpapro
    Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay

    Es terrible @ClaroEcua un servicio que deja mucho que desear Tienen oficinas cerradas y esperar 2 horas para que te atiendan en lugares que se evita el congestionamiento, parece que no entendieron nada, estoy esperando por interno que me respondan y @Arcotel_ec bien gracias

  • andreita_rojasA
    Andrea Rojas (@andreita_rojasA) reportó desde Azogues, Cañar

    He intentado comunicarme hace días atrás para un cambio de plan, es imposible!!! No contestan llamadas, mails, antes de la pandemia un acoso y ahora no aparecen! Atiendan las solicitudes así no sean las que ustedes quieren!! @ClaroEcua

  • fredy_correa29
    Fredy Rch (@fredy_correa29) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ClaroEcua oigan hptas a q se refieren con servicios adicionales, si ustedes no me han solicitado un **** servicio adicional y no les e autorizado,me decontaban 28,00 y ahora se inventan 0,99 adicional+IVA, q les pasa pedazos de hptas ya dejen de ser como la ve&$a de abusivos🤬😡

  • Juanpapro
    Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay

    @CTwitteado @jdiegocornejo70 @ClaroEcua Peor que publica @ClaroEcua quiero cambiarme a @MovistarEC

  • JuanaLaVersh
    LaJuanaKillera (@JuanaLaVersh) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ClaroEcua ¿qué pasa que estamos todos sin señal?. 🤬🤬🤬🤬

  • Juanpapro
    Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ClaroEcua necesito comunicarme con ustedes que deseo cambiar las condiciones en el plan y ayer las oficina en Cuenca la del mall del río estaba con más de 100 personas en la fila teniendo que esperar 2 horas para atención... Imposible @Arcotel_ec hagan algo señores

  • FranklinNuques
    ⒷⒾⓈⒽⓄⓅ (@FranklinNuques) reportó desde Cuenca, Azuay

    Qué hptas pasa con la señal de @ClaroEcua en Cuenca?

  • DianiRomeroS
    DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó desde Azogues, Cañar

    @CNT_EC y @ClaroEcua se ganaron el premio a las peores empresas de servicios. La segunda me encadena seis meses con otro plan porque “no te pueden cerrar el plan sino que debes ir desescamando hasta poder pagar el plan más simple” son una trampa!!!

  • RonaldHidalgoR
    Ronald Hidalgo Ruiz® (@RonaldHidalgoR) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ClaroEcua Tengo que ir personalmente , anular un plan , no me quejo del servicio , pero si me sorprendió eso

  • edd_fernando97
    Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó desde Cuenca, Azuay

    @estebancarranco @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Me apena que te pasara eso, espero que soluciones eso y a @MovistarEC de ser el caso te sepan brindar explicación.

  • patocapelo
    Patricio Capelo (@patocapelo) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ClaroEcua Por interno no me solucionan nada. He decidido cerrar el plan con @ClaroEcua. La asesora no me soluciona nada, luego de esperar demasiado. Pésimo!!!

  • donososp
    Sonia Donoso (@donososp) reportó desde Cuenca, Azuay

    @Arcotel_ec @ClaroEcua @tomebamba @rebedono @QuejasCuenca Gracias por su atención, ya ingresé el ticket de reclamo. Espero que me puedan ayudar.

  • hemobo71
    henrry moyano (@hemobo71) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ClaroEcua y ahora cual es la razón sin servicio otra vez en Cuenca, nos van a reconocer el tiempo sin servicio o se van hacer los #pendejos otra vez, porque los atrasos si nos cobran. Cabe la pregunta quién podrá defendernos?

  • williejack_md
    Willie Blacio (@williejack_md) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ClaroEcua desde hace ya varios días la señal es pésima sector Gapal en #Cuenca

  • gabelaoli
    GABY SOLISHOLZNER (@gabelaoli) reportó desde Cuenca, Azuay

    Amigos les comento que @ClaroEcua no me da respuesta sobre el débito injustificado hace más de una semana. Vía telefónica solo dicen que a ellos tampoco les responde el personal de soporte @Arcotel_ec ya ingresé mi denuncia como corresponde.

  • martincorderog
    Martín Cordero (@martincorderog) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ClaroEcua señores que está pasando con servicio de telefonía celular en el Azuay ??

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andy_paredesU
    Andres (@andy_paredesU) reportó

    @ClaroEcua No necesito que se contacten conmigo lo que tienen que hacer es capacitar en atención al cliente a sus trabajadores, los usuarios esperando y ellos se ponen a conversar entre ellos con risas y como lo mencionó ya son varias ocasiones especialmente en el claro de Quevedo y Ambato

  • rcfaav
    ®️@v/🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportó

    @ClaroEcua como es costumbre sin internet Que servicio más ineficiente

  • Ubgroup21
    EcuaJocker (@Ubgroup21) reportó

    @NetlifeEcuador pésimo servicio de esta empresa, la más grande de internet y no tienen cuadrillas para arreglar un servicio que tengo caído desde ayer… cuando tenía @ClaroEcua eran súper rápidos

  • didier_leiva
    Didier Leiva (@didier_leiva) reportó

    @ClaroEcua Así dure un año sin solucionar pero igual el usuario tiene q pagar incluso por un servicio malo

  • vekale75
    🇪🇨Vekale75 Nunca te des por vencido (@vekale75) reportó

    Señal perruña la de @ClaroEcua que está pasando???

  • LeoBaDonoso
    Leonardo Baño Donoso🇪🇨 (@LeoBaDonoso) reportó

    Pero para ***** para que nos cambiemos de operadora… pero para dar buen servicio a sus clientes no sirven; déjense de ***** @ClaroEcua

  • NoSoyElGato
    NoSoyElGato (@NoSoyElGato) reportó

    V&M Ya había olvidado lo nefasta que es la atención al cliente en @ClaroEcua . ¿Cómo puede seguir existiendo esa ******?

  • ErikaFaria30971
    Erika Farias (@ErikaFaria30971) reportó

    @ClaroEcua por favor hoy me llamaron de claro la llamada número 70 desde febrero que sali de su servicio después de 10 años por una inconformidad por parte de ustedes y la operadora que me llamó groserisima que a ella no le importa.

  • OshPikLi
    OshLi (@OshPikLi) reportó

    Sigo sin internet los hijos de **** de @ClaroEcua no me han solucionado nada los llamé 2 veces y fui allá voy a llamar de nuevo y si no me resuelven me doy de baja váyanse mucho a la ******

  • ChristianJBuri
    Christian J. Buri Correa (@ChristianJBuri) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Cada dos meses pasa lo mismo… ya no quiero estar respondiendo mensajes por interno quiero que SOLUCIONEN ese tema… ya estoy cansado de sus intensas llamadas y no se porque mantienen mis datos si no tengo ningún servicio con ustedes, o desean que realice una denuncia formal