Estado del servicio de Claro en Azogues, Cañar

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Azogues, Cañar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gualaceo, Cuenca, y Azogues.

City	Problem Type	Report Time
Gualaceo	E-mail	hace 16 días
Cuenca	Teléfono	hace 16 días
Azogues	Teléfono	hace 16 días
Cuenca	Corte Total	hace 16 días
Cuenca	Teléfono	hace 4 meses
Cuenca	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Azogues, Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

• 
  Juan Pablo Proaño 🇪🇨 (@Juanpapro) reportó hace 7 minutos desde Cuenca, Azuay

  Mi telefono se daño... o @ClaroEcua @ClaroTeAyuda esta terrible en cobertura..apoyen que tengo que ver hoy mismo otro teléfono que es una herramienta de trabajo 🥺🥺🥺🥺🧐

• 
  Rebe (@larebezurita) reportó hace 8 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua otra vez sin señal, ni servicio 😵‍💫😵‍💫😵‍💫

• 
  Esteban Flores (@estebanflores11) reportó hace 8 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua saludos un favor conteste un plan pero aún no me activan me indicaron hoy a las 8pm pero nada, estoy todo el día sin servicio me pueden ayudar

• 
  Antonio Cajamarca C (@a_cajamarca) reportó hace 13 minutos desde Azogues, Cañar

  @ClaroEcua Si tengo 3 líneas en plan pero necesito una buena conectividad de bajada y subida de datos para mi domicilio

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  LaJuanaKillera (@JuanaLaVersh) reportó hace 16 minutos desde Cuenca, Azuay

  Señores @ClaroEcua otra vez incomunicados. Por favor siquiera saquen un comunicado informando qué es lo que pasa. No como la última vez que según, ni sabían qué estaba pasando y todos los abonados sin señal, tubo que salir @Telecom_Ec con boletín de prensa

• 
  Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó hace 17 minutos desde Cuenca, Azuay

  @MovistarEC Mater, no te alegres mucho por que tampoco es que son lo mejor ustedes, si bien es cierto que tienen mejor señal que @ClaroEcua, no significa que ustedes sean mejores, les falta muchísimo por mejorar

• 
  Carlacarrion (@Carlacarrion1) reportó hace 20 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua Llevo días esperando que activen mi chip y siguen supuestamente migrando datos a otra plataforma

• 
  henrry moyano (@hemobo71) reportó hace 22 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua sin servicio en cuenca y nadie da razón de la causa, no se indica si restablecerá el servicio pronto @Arcotel_ec saben ustedes cual es la causa

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  jcharlsss (@jcharlssbsc) reportó hace 24 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua PASA ESTÉS DURO MOMENTO Y ME SALGO DE SU PLAN, SON LO PEOR,

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  Diego Reinoso (@DieRob80) reportó hace 26 minutos desde Cuenca, Azuay

  Sres de @ClaroEcua ya dieron de baja mi plan?? Hace más de un mes que espero si llamada para realizar el proceso que solicite en su call center o me van a seguir cobrando??

• 
  Angel Fabian (@angelinho2013) reportó hace 28 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua No sean mentirosos, voy 3 días que cortaron el servicio. Y vienen con las pinches mentiras que extenderán los pagos de facturas.. si no fuera por el wifi de casa estuviera incomunicado.

• 
  ⒷⒾⓈⒽⓄⓅ (@FranklinNuques) reportó hace 31 minutos desde Cuenca, Azuay

  Qué hptas pasa con la señal de @ClaroEcua en Cuenca?

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  Patricio Capelo (@patocapelo) reportó hace 31 minutos desde Cuenca, Azuay

  Nuevamente en @ClaroEcua haciendo fila para reclamar por el pésimo smartwatch para niños que vendieron como gran cosa! Ese teléfono ha pasado más tiempo en servicio técnico que con mi hijo. No lo recomiendo para nada!!! Les cuento mientas estoy ya media hora esperando mi turno...

• 
  Martín Cordero (@martincorderog) reportó hace 31 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua señores que está pasando con servicio de telefonía celular en el Azuay ??

• 
  Juan Pablo Medina C. (@juanpmedinac) reportó hace 32 minutos desde Cuenca, Azuay

  He solicitado por varias ocasiones a @claroecua enviarme la información necesaria para cambiar o suprimir el plan celular que mantienen nuestras líneas con ellos y no tengo respuesta. Favor su contingente Sres. @arcotel_ec .

• 
  Diego Zumárraga (@Diezum) reportó hace 41 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua Señores la señal de Claro en Cuenca es terrible. Bueno simplifiquemos, no existe señal.

• 
  leninbit.eth 😎  (@LeninBIT) reportó hace 48 minutos desde Cuenca, Azuay

  @darwinabad @ClaroEcua Ellos tienen la peor señal en Cuenca, sobre todo de interiores. Hay que pedir revisión de frecuencias y potencia a la Arcotel para que la operadora corrija.

• 
  Viko Valdiviezo (@VikoValdiviezo) reportó hace 51 minutos desde Cuenca, Azuay

  Que desastre la señal de @ClaroEcua en la ciudad de Cuenca. Totalmente desastroso, incluso en el centro de la ciudad llegué a perder la señal por completo. Y el 4G casi no existe! Qué operadora usan los cuencanos?

• 
  GABY SOLISHOLZNER (@gabelaoli) reportó hace 55 minutos desde Cuenca, Azuay

  Amigos les comento que @ClaroEcua no me da respuesta sobre el débito injustificado hace más de una semana. Vía telefónica solo dicen que a ellos tampoco les responde el personal de soporte @Arcotel_ec ya ingresé mi denuncia como corresponde.

• 
  Christian N. Oficial (@chrisdan74) reportó hace 60 minutos desde Cuenca, Azuay

  Me identifico quiero anular mi plan con @ClaroEcua y no hay atención en call center *611 y he dejado mi contacto en la página web

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pedro Granja (@PedritoExtranja) reportó hace 13 segundos

  Desde el viernes, todo el fin de semana esperando que @ClaroEcua me resuelva una vez más un problema por su mal servicio.

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  Pily (@PilyMily82) reportó hace 38 segundos

  @ClaroEcua NO autoricé la portabilidad de mi línea. Tengo los WhatsApp donde indiqué expresamente al vendedor que no continuara el proceso y ni siquiera firmé contrato. 15 días después me dejaron sin servicio y ahora pretenden cobrarme $43,55. ¿Con qué autorización?

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  Orlynt1979 (@orlynt1979) reportó hace 53 segundos

  @ClaroEcua Llevo sin internet y, por lo visto, tendré que esperar hasta que ustedes quieran solucionar el problema. Para cobrar son los número uno, pero cuando se necesita un técnico especializado para resolver una falla de inmediato, no aparecen. ¿Hasta cuándo Exijo una solución urgente.

• 
  Génesis Cedeño (@Geneler) reportó hace 2 minutos

  @owalls76 @LaCarol_M @ClaroEcua Me estafaron porque acepté el cambio y me hicieron pagar 15 dólares que ellos no reconocen y ahora me cortaron la línea. Con Movistar jamás me pasó algo así. Ellos saben de esa mafia y no hacen NADA

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  Patricia 🇪🇨 (@PatiDBlacio) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua No es MI situación únicamente, es en todo el sector porque sus torres no deben tener el soporte necesario para seguir funcionando en estos casos de fallas en energía eléctrica, así q no hagan perder el tiempo pidiendo información por interno q no están en capacidad de solucionar

• 
  Lil Atkinson🇪🇨🇬🇬 (@malilycedgAtk) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua A mí no me importan sus mensajes por Dm ya no queremos ese pésimo servicio! En todo sentido una decepción total! Ah! pero para cobrar son #1

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  Emely🦋 (@emsbayona) reportó hace 14 minutos

  Les indico que me ayuden dándome otro número y me dicen que tendría que volver a pagar. Entonces yo tengo que pagar 10 números en @ClaroEcua hasta que me toque el que nadie está usando porque son números reciclados??? Cuál es la solución aquí 😠

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  Cristian Skylar (@CristianSkylarr) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua @lapilavela TENGO UN PROBLEMA!! @ClaroEcua DM PORFAVOR!

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  Pestañita🤝 (@sobrifavorito) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua Pésimo producto o pésimo servicio ? Antes ya elimine el Internet hogar. Ahora sigue el router TCL. Luego de 1 año y más de servicio recien me vengo a enterar que la velocidad de este producto llega hasta 10 megas; mientras mi móvil supera 4 veces más esa velocidad @ClaroEcua

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  marieducq (@marieducq) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua señores desde ayer no tengo internet en casa, solución urgente