Estado del servicio de Claro en Azogues, Cañar

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Azogues, Cañar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.

City	Problem Type	Report Time
Cuenca	Teléfono	hace 10 días
Cuenca	Internet	hace 22 días
Cuenca	Teléfono	hace 1 mes
Cuenca	Corte Total	hace 4 meses
Cuenca	Corte Total	hace 4 meses
Cuenca	Corte Total	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Azogues, Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

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  Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 47 segundos desde Cuenca, Azuay

  @BenjaminChavezR @ClaroEcua Son pillisimos, cancelé un plan hace 6 años, sin embargo, me aparecieron que les debía $16 y terminé pagando $24 porque me habían reportado al buró, a pesar de tener débito bancario por qué no cobraron si supuestamente debía, sin ratas

• 
  Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó hace 4 minutos desde Cuenca, Azuay

  @MovistarEC Mater, no te alegres mucho por que tampoco es que son lo mejor ustedes, si bien es cierto que tienen mejor señal que @ClaroEcua, no significa que ustedes sean mejores, les falta muchísimo por mejorar

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  DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 4 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC y @ClaroEcua se ganaron el premio a las peores empresas de servicios. La segunda me encadena seis meses con otro plan porque “no te pueden cerrar el plan sino que debes ir desescamando hasta poder pagar el plan más simple” son una trampa!!!

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  Nicolás R. Muñoz (@nicolasrmunoz) reportó hace 5 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua @domenicacobof Estimados @ClaroEcua yo ya no soy ni cliente suyo y sigo recibiendo llamadas impertinentes para venderme cosas en medio de reuniones con clientes o cuando estoy trabajando en algo importante, favor darme de baja también en su bases de datos.

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  Viko Valdiviezo (@VikoValdiviezo) reportó hace 8 minutos desde Cuenca, Azuay

  Que desastre la señal de @ClaroEcua en la ciudad de Cuenca. Totalmente desastroso, incluso en el centro de la ciudad llegué a perder la señal por completo. Y el 4G casi no existe! Qué operadora usan los cuencanos?

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  Adrián Castro P. (@acastropiedra) reportó hace 14 minutos desde Cuenca, Azuay

  @UNSIONTV @ETAPAOficial @MunicipioCuenca Excelente el mensaje de @ETAPAOficial sumémosle el consumo racional de Luz, teléfono y el gas, demos buen ejemplo cada uno desde su casa. No corten el internet, prácticamente hoy viene a ser un servicio básico para contactarnos con la familia. @MovistarEC @ClaroEcua @Noc_Cnt_Ep

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  gatanegra (@mi_gatanegra) reportó hace 19 minutos desde Cuenca, Azuay

  Estoy cansada que cada mes me llamen de @ClaroEcua a decirme que tengo una deuda pendiente. HABER, QUE PARTECITA NO ENTIENDEN QUE NO DEBO NADA. Ni tengo plan con estos patéticos. Nunca me cambiaré de operadora @MovistarEC me da el plan que necesito

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  Juan Pablo Proaño 🇪🇨 (@Juanpapro) reportó hace 24 minutos desde Cuenca, Azuay

  Mi telefono se daño... o @ClaroEcua @ClaroTeAyuda esta terrible en cobertura..apoyen que tengo que ver hoy mismo otro teléfono que es una herramienta de trabajo 🥺🥺🥺🥺🧐

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  TONI ORELLANA (@TONIORELLANADJ) reportó hace 24 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua Su pagina es una porqueria no se puede pagar las facturas desde ahí y luego llamo al *611 para alguna respuesta y tampoco la hay

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  Esteban Flores (@estebanflores11) reportó hace 24 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua saludos un favor conteste un plan pero aún no me activan me indicaron hoy a las 8pm pero nada, estoy todo el día sin servicio me pueden ayudar

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  Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó hace 26 minutos desde Cuenca, Azuay

  A pesar de que @MovistarEC no me gusta, sin embargo acá en Cuenca tiene señal por todo lado, lo contrario se @ClaroEcua es una porqueria de señal, lamentablemente para el pais solo hay 2 operadoras para escoger un servicio que no vale para un carajo, y no es que pago poco

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  XIMENA PAZMIÑO (@ximepb) reportó hace 30 minutos desde Cuenca, Azuay

  @MERPAZ1 @ClaroEcua Pésimo servicio @ClaroEcua PÉSIMO ahora sabemos realmente que empresa tiene realmente sentido social a quienes solo les importa el dinero!!

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  Bruna Salamea (@BrunaSalamea) reportó hace 33 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua no puede ser que otra vez tenga que ir a una de sus agencias arriesgándome incluso al COVID en las largas filas que se hacen allí. Por favor necesito una respuesta urgente

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  Angel Fabian (@angelinho2013) reportó hace 36 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua No sean mentirosos, voy 3 días que cortaron el servicio. Y vienen con las pinches mentiras que extenderán los pagos de facturas.. si no fuera por el wifi de casa estuviera incomunicado.

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  Bruna Salamea (@BrunaSalamea) reportó hace 36 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua pero no llaman, hace u a mes agende llamada y nunca la recibí. Necesito una respuesta ya!!!!!

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  uhgo (@govierdez) reportó hace 42 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua @MovistarEC Y lo siguieron haciendo en plena pandemia, me cobraron servicios q ya había bloqueado. Y encima no tienen controles para activar alarmas cuando hay novedades inusuales y avisar al cliente. Hasta para salirme tuve q pagarles. @ClaroEcua me produce nausea y asco. En mi vida regreso

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  ⒷⒾⓈⒽⓄⓅ (@FranklinNuques) reportó hace 43 minutos desde Cuenca, Azuay

  Qué hptas pasa con la señal de @ClaroEcua en Cuenca?

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  th3 cH!n0 (@chinoverag) reportó hace 43 minutos desde Cuenca, Azuay

  Es mi teléfono o el servicio de #ClaroEc que no sirve ?? O que está pasando con el servicio de Internet ??? @ClaroEcua

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  Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó hace 45 minutos desde Cuenca, Azuay

  @estebancarranco @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Me apena que te pasara eso, espero que soluciones eso y a @MovistarEC de ser el caso te sepan brindar explicación.

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  Lucho Ludy (@lucholudy) reportó hace 54 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ADVZsoy @ClaroEcua Si, bueno por eso esta la señal así de intermitente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aníbal BSC (@janibal1) reportó hace 3 minutos

  Que lamentable que @ClaroEcua siendo la empresa más grande de telecomunicaciones en Ecuador no pueda ayudar a sus usuarios en algo tan simple como la reactivación de una línea celular 😡😡😡 q coraje que hacen dar en serio 🤬🤬🤬

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  Sandra (@EcuSandra) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua me indican en la brevedad posible que vendrán a solucionar el problema de su pésimo servicio ningún técnico se ha comunicado ya son 25 horas sin servicio más de 20 llamadas a su calle Center y nada cada vez es peor el servicio que brindan

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  nocturno Calderon (@nocturnoCa84937) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Señores ya se a hablado con ustedes y la respuesta de ustedes es qué son débito automático por tarte de ustedes sin mi autorización lo que les exigo que devuelve el dinero y no haga mal uso de mis datos nadie le a autorización para que haga eso débitos van 2 veces

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  Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DirectorArcotel Me dicen que debo esperar hasta 24 horas por una posible respuesta y mientras tanto como puedo realizar mi teletrabajo. He perdido tiempo y dinero. Pero cuando me paso por un día de la fecha de pago el corte es inmediato, ahora exijo una reconexión inmediata de mi servicio

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  Siramad (@d4m3vi) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua en Simón Bolívar (Guayas) desde ayer por la noche la señal se fue, qué está pasando ???

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  David (@Davnno) reportó hace 9 minutos

  @Degel92 @DomenicaMariela @ClaroEcua Verdad es. Así funciona las gestiones en este país. Vaya con abogado como le dice el señor Degel.

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  Fernando Ramírez-Gutiérrez (@FernanRamirezG) reportó hace 13 minutos

  El WhatsApp de @ClaroEcua es de malo a mediocre. Intentamos que nos expliquen la forma de activar roaming una vez comprado y no supieron explicar pidieron datos innecesarios e hicieron perder tiempo y dinero. Razón suficiente para abandonar la operadora.

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  Mike Dan (@danmiket) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC cada mes sube más fa factura de un pospago BÁSICO DE $11 Ya hay Jr pagar más de $14 …. Y los datos se acaban en 3 dias Ahora la operadora también empieza a extorsionar al pueblo váyanse q ma ***** Hoy pido la baja del plan @ClaroEcua @TuentiEC

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  Marwin Rodríguez (@MarwinRodriguez) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ahora q me van a pedir de información? Yo solo seguiré los pasos para q no se diga q cuando haga la queja más grande no colaboré xq ni con tipo de sangre van a controlar esas llamadas

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  Sofia Valdivieso (@SofiaValdivies8) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua fue la peor decisión cambiarme a ustedes.