¿Está Claro con problemas o cortes en Azogues, Provincia del Cañar?

No detectamos problemas

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Provincia del Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Azogues, Provincia del Cañar 11/22/2025 22:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Corte Total (21%)
Teléfono (12%)
Wi-fi (10%)
E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Azogues, Provincia del Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

Sonia Donoso (@donososp) reportó hace 11 segundos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@Arcotel_ec @ClaroEcua @tomebamba @rebedono @QuejasCuenca Gracias por su atención, ya ingresé el ticket de reclamo. Espero que me puedan ayudar.
Juan Pablo Medina C. (@juanpmedinac) reportó hace 3 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
He solicitado por varias ocasiones a @claroecua enviarme la información necesaria para cambiar o suprimir el plan celular que mantienen nuestras líneas con ellos y no tengo respuesta. Favor su contingente Sres. @arcotel_ec .
milton cordova (@milucho1984) reportó hace 4 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua 3 días sin servicio y Nadie que Me ayude por parte de su empresa, llamo al 1800638638 me dicen que él su agencia mall Del Río abren hasta 8pm, llego a las 6:05 pm cerrado que mismo. Para cobrar son puntuales pésimo servicio
Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 7 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
Pésimo servicio de @ClaroEcua No tienen atención al público Filas interminables de 2 horas Locales cerrados para evitar que sea vayan los clientes Call center con vinculación app que no sirve No te contestan por interno y @Arcotel_ec Azuay están de adorno @tomebamba
Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 7 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@CTwitteado @jdiegocornejo70 @ClaroEcua Peor que publica @ClaroEcua quiero cambiarme a @MovistarEC
Diego Reinoso (@DieRob80) reportó hace 8 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
Sres de @ClaroEcua ya dieron de baja mi plan?? Hace más de un mes que espero si llamada para realizar el proceso que solicite en su call center o me van a seguir cobrando??
Carlin Altamirano (@CarlinAltamiran) reportó hace 9 minutos desde Gualaceo, Provincia del Azuay
@ClaroEcua buenos días señores tengan me dicen que tengo valores pendientes de pago y el día de ayer ya pague del valor total de mi plan y no puedo hacer llamadas tengan la bondad de darme solución a todo esto porque llamo al call cebter y no hay quien me responda
Eduardo Espinoza (@eduespinozao) reportó hace 15 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
Definitivamente el servicio de @ClaroEcua es de llorar. Segundo mes que me cobran el doble de lo que debería ser mi factura, me comunico al call center y lastimosamente no pueden hacer nada pero para ofrecer servicios te llaman 24/7
José Luis C. (@joselo251285) reportó hace 21 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@MovistarEC Quiero pasarme a Movistar por los problemas que tengo con @ClaroEcua los solicité hace como 2 semanas pero hasta ahora nadie atiende mi solicitud en Movistar!!
Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 30 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@tomebamba por favor amigos Que la gente de @Arcotel_ec haga algo y llame la atención por el pésimo servicio que brindan dos empresa que están bajo su control, estas son @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC Básicamente las oficinas en Cuenca cerradas y sin atención Siguen cobrando! Pf.
Sonia Donoso (@donososp) reportó hace 32 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Quiero terminar un contrato de plan de celular, he tratado de comunicarme con @ClaroEcua pero es imposible. Espero que por este medio me indiquen qué debo hacer.
Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 36 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua necesito comunicarme con ustedes que deseo cambiar las condiciones en el plan y ayer las oficina en Cuenca la del mall del río estaba con más de 100 personas en la fila teniendo que esperar 2 horas para atención... Imposible @Arcotel_ec hagan algo señores
Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 39 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
Es terrible @ClaroEcua un servicio que deja mucho que desear Tienen oficinas cerradas y esperar 2 horas para que te atiendan en lugares que se evita el congestionamiento, parece que no entendieron nada, estoy esperando por interno que me respondan y @Arcotel_ec bien gracias
Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 46 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@David21SB @ClaroEcua @Arcotel_ec @Lenin @DEFENSORIAEC @tomebamba @jorgepiedrac @QuejasCuenca @CTwitteado Nunca más @GrupoTVCableEC nefasto el servicio la señal todo
Leonardo Togra T. (@leonardotogra) reportó hace 47 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
Señores @ClaroEcua durante el día de hoy se me ha ido la señal, minimo, unas 10 veces durante el día en medio de videollamadas (internet) y normales.
Andrea Rojas (@andreita_rojasA) reportó hace 48 minutos desde Azogues, Provincia del Cañar
He intentado comunicarme hace días atrás para un cambio de plan, es imposible!!! No contestan llamadas, mails, antes de la pandemia un acoso y ahora no aparecen! Atiendan las solicitudes así no sean las que ustedes quieren!! @ClaroEcua
Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 53 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
Y esto también pasa en Cuenca, pésimo servicio de @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec
Paul (@Paul39034772) reportó hace 54 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@jdiegocornejo70 @ClaroEcua Y la del centro está peor
Christian Merchán (@abcmerchan) reportó hace 56 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua Si, ya les envié hace 2 días pero aún no tengo ninguna respuesta de ustedes. @ClaroEcua
Diego Reinoso (@DieRob80) reportó hace 56 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua desde el 28 de Mayo solicite la anulación del servicio hogar y no me dan solución, pero para cobrar y debitar sin son rapidísimos. Pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

CarlosLuis Hidalgo ® (@CarlangasEc) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua simplemente dejo sin internet a gran parte de Urdesa y alborada . Y nadie dice nada , nada hace nada .. y los comercios que dependen de su “servicio” ? Pal carajo
Guillermo Coronel (@guillecoronelc) reportó hace 8 minutos
Señores de @ClaroEcua llevo esperando 48 horas por un servicio técnico de internet en casa de mis padres y hasta el momento no hay respuesta alguna por parte de ustedes.
Capuchinio5 (@Henrytb16) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua @EXOL_ECUADOR @WEARONEEXO desde ayer tengo problemas de conexion en vez de gastar en publicidad arreglad vuestro internet castroso yo me hubiera retirado pero su contrato obligado de 2 años debe considerarse un delito
Jorge Ruiz Parrales (@ruiz_parrales) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua El internet regreso, lo que seria bueno es que si van a realizar algun tipo de mantenimiento en los servidores o cualquier situación similar y que afecte la conexión, Diganlo!! Tengan una mejor comunicación con sus usuarios.
GrazieAntonio (@ArmoCase) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua tres horas después, ni una noticia. Y sigue siendo imposible comprar paquetes. Hasta para vender son malos. En vez de invertir en publicidad mejor arreglen sus problemas técnicos
Christian Pintado (@ChristianPinta3) reportó hace 14 minutos
@ClaroEcua....no recibo respuesta sobre el traslado del internet de una dirección a otra!!!!! pero para cobrar valores exagerados si están primeritos!!!! #ClaroLoPeor
Joha (@Jessy_Joha81) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua @EXOL_ECUADOR @WEARONEEXO El servicio es pésimo y cobran lo que les da la gana
*DeNN* (@lilodenn81) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua Ya lo he hecho durante toda la mañana sin respuesta alguna
BRAULIO TRACH (@brauliotrach) reportó hace 21 minutos
@ClaroEcua es un plan de casa ya estamos cansados de dar numero de telefono cedula mejor les dejo el numero de orden para ver por lo menos si eso pueden hacer ustedes Orden OT76430 ojala por lo menos sirvan para eso- respondiendo lo que me escribieron por interno a pedirme datos
Luchito (@Josufire) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua necesito que revisen mi wifi.