Estado del servicio de Claro en Azogues, Cañar
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Azogues, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Cañar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Azogues, Cañar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuenca
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Teléfono | hace 13 días |
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Cuenca
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Internet | hace 25 días |
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Cuenca
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Teléfono | hace 1 mes |
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Cuenca
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Corte Total | hace 4 meses |
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Cuenca
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Corte Total | hace 5 meses |
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Cuenca
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Corte Total | hace 7 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Azogues, Cañar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:
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GABY SOLISHOLZNER (@gabelaoli) reportó desde Cuenca, AzuayEl caso se resuelve a mi favor @Arcotel_ec dice que @ClaroEcua debe reembolsar el dinero en mi cuenta y Claro sale con que el titular o sea YO ya fue a reclamar el dinero en persona. No me sorprendería si DE VERDAD hubiese ido YO.
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teddy (@therealteddyc) reportó desde Cuenca, AzuayEl otro día entre a @ClaroEcua del Mall del Río a que me ayuden con un tema de mi plan, me quejé, el cual reclamaba que se me cobró un extra por equivocación y la señorita me dijo si quiere cámbiense a Movistar. Jajaja ese es el servicio al cliente en el país.
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Juan jose perez (@juanjosearies) reportó desde Cuenca, Azuay@fredylobato @mdonosomuller @ClaroEcua Lentisimo !! Y carisimo q es lo peor !!!
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Christian Merchán (@abcmerchan) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua Si, ya les envié hace 2 días pero aún no tengo ninguna respuesta de ustedes. @ClaroEcua
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Juanka Méndez (@JuanCMendez421) reportó desde Cuenca, Azuay@carloeloy @ClaroEcua @MovistarEC No Dr Carlitos....le recomiendo @CNT_EC a mi me resultó no me da tanto problema como las otras operadoras
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Pato Rosero 🇪🇨⚖ (@P4trocks) reportó desde Cuenca, Azuay@andr3smontalvo @ClaroEcua Si.... Jajajajajaja... *se le va la señal* *en el fondo siente vergüenza tener tuenti* *luego se acuerda que por lo menos tuenti no le descuenta de la cuenta y la vergüenza afloja*
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Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, AzuayY esto también pasa en Cuenca, pésimo servicio de @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec
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Bruna Salamea (@BrunaSalamea) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua no puede ser que otra vez tenga que ir a una de sus agencias arriesgándome incluso al COVID en las largas filas que se hacen allí. Por favor necesito una respuesta urgente
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Jose Boroto (@elboroto) reportó desde Cuenca, Azuay@MovistarEC estoy harto de sus llamadas. Me cambie a @ClaroEcua, no por su servicio específicamente, sino porque joden menos. @TuentiEC lanza una propuesta y voy con vos
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Christian N. Oficial (@chrisdan74) reportó desde Cuenca, AzuayMe identifico quiero anular mi plan con @ClaroEcua y no hay atención en call center *611 y he dejado mi contacto en la página web
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GABY SOLISHOLZNER (@gabelaoli) reportó desde Cuenca, AzuayAmigos les comento que @ClaroEcua no me da respuesta sobre el débito injustificado hace más de una semana. Vía telefónica solo dicen que a ellos tampoco les responde el personal de soporte @Arcotel_ec ya ingresé mi denuncia como corresponde.
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XIMENA PAZMIÑO (@ximepb) reportó desde Cuenca, Azuay@MERPAZ1 @ClaroEcua Pésimo servicio @ClaroEcua PÉSIMO ahora sabemos realmente que empresa tiene realmente sentido social a quienes solo les importa el dinero!!
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Carlin Altamirano (@CarlinAltamiran) reportó desde Gualaceo, Azuay@ClaroEcua buenos días señores tengan me dicen que tengo valores pendientes de pago y el día de ayer ya pague del valor total de mi plan y no puedo hacer llamadas tengan la bondad de darme solución a todo esto porque llamo al call cebter y no hay quien me responda
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Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua necesito comunicarme con ustedes que deseo cambiar las condiciones en el plan y ayer las oficina en Cuenca la del mall del río estaba con más de 100 personas en la fila teniendo que esperar 2 horas para atención... Imposible @Arcotel_ec hagan algo señores
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Eduardo Espinoza (@eduespinozao) reportó desde Cuenca, AzuayDefinitivamente el servicio de @ClaroEcua es de llorar. Segundo mes que me cobran el doble de lo que debería ser mi factura, me comunico al call center y lastimosamente no pueden hacer nada pero para ofrecer servicios te llaman 24/7
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DiegoCoronel (@dcoronel27) reportó desde Cuenca, AzuayAhora si me quedo claro el servicio de @ClaroEcua realmente no sirve por la inoperancia de sus asesores no mismo pueden dar una información correcta que pena que una empresa tan grande non pueda dar un buen servicio @elcomerciocom @teleamazonasec @QuejasCuenca
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Claudio Riera T. (@cayoriet) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua por favor, toda la mañana sin servicio
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GABY SOLISHOLZNER (@gabelaoli) reportó desde Cuenca, AzuayLos canales de atención al cliente de @ClaroEcua deberían alinearse. Por teléfono dicen que no saben nada, por twitter dicen que está resuelto a mi favor y por sms que recién están tramitando mi reclamo.
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Dani Pinos (@DaniPinB) reportó desde Cuenca, AzuayY sería genial que lleguen a las comunidades de Arozhuma y Rumiloma, ya me cansé de llevar un chip @ClaroEcua para tener alguito de señal. 😪
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Victor Silva (@victor87silva) reportó@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Si Asesoria es una porquería lo mismo su atención al cliente son una tarea de ineptos
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𖹭𝑨𝒏𝒏𝒚𖹭 (@Meliito22) reportó@ClaroEcua Les he enviado un mensaje por interno con una solicitud relacionada con mi línea telefónica. Les agradecería mucho su ayuda y revisión del caso a la brevedad posible. Quedo atenta a su respuesta. Gracias.
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A N T H O (@Antho_RP97) reportó@ClaroEcua Y desde el viernes me vienen tomando datos por llamada y por este medio reprogramando más de 4 veces la visita técnica. Sus cuadrilla solo timbran y cuelgan, y toman otro caso dejando botado el mio, así de irresponsables. Todo el feriado con intermitencia de red @ClaroEcua
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FAFU (@FAFUGYE) reportó@ClaroEcua @Arcotel_ec Lo mismo dijeron hace dos dias y no hay ninguna respuesta
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Delirium Tremens (@d45192819) reportó@ClaroEcua Necesito que paren de llamar a ofrecer planes que uno no solicita. Peor aún que le llame y cuando uno dice que no quiere, Sus vendedores le empiezan a insultar
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Jairo Israel (@jairoaguilar868) reportó@ClaroEcua me puedes decir solo si es verdad o es ESTAFA Arbitraria
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javier 1977 (@niobello10) reportó@ClaroEcua @cbassoficial Claro Ecuador hace varios años cerré contrato pospago para cambiarme a Prepago,me hicieron pagar algunos valores , sin embargo.Oh sorpresa me tienen en central de riesgo por una supuesta deuda de 13 dólares y tengo baja calificación del buró por culpa de ustedes . Exijo solución
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Sandra (@EcuSandra) reportó@ClaroEcua me indican en la brevedad posible que vendrán a solucionar el problema de su pésimo servicio ningún técnico se ha comunicado ya son 25 horas sin servicio más de 20 llamadas a su calle Center y nada cada vez es peor el servicio que brindan
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Caro Herrera (@CaritoH92) reportó@ClaroEcua harta de su servicio de cobro no puede ser que debiten dos veces el mismo valor y que siempre den soluciones pésimas.
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ManabaDice2.0 (@vikingosEcu) reportó@ClaroEcua es la peor basura de empresa del planeta !