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Claro

Estado del servicio de Claro en Azogues, Cañar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Azogues, incluyendo 0 reportes directos.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Azogues, Cañar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.

CityProblem TypeReport Time
Cuenca Teléfono hace 2 meses
Cuenca Internet hace 2 meses
Cuenca Teléfono hace 3 meses
Cuenca Corte Total hace 6 meses
Cuenca Corte Total hace 6 meses
Cuenca Corte Total hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Azogues, Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

  • donososp
    Sonia Donoso (@donososp) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ClaroEcua Quiero terminar un contrato de plan de celular, he tratado de comunicarme con @ClaroEcua pero es imposible. Espero que por este medio me indiquen qué debo hacer.

  • gabelaoli
    GABY SOLISHOLZNER (@gabelaoli) reportó desde Cuenca, Azuay

    Amigos les comento que @ClaroEcua no me da respuesta sobre el débito injustificado hace más de una semana. Vía telefónica solo dicen que a ellos tampoco les responde el personal de soporte @Arcotel_ec ya ingresé mi denuncia como corresponde.

  • angelinho2013
    Angel Fabian (@angelinho2013) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ClaroEcua podrían hacer el favor de restablecer el plan, ya que se encuentra inactivo. O si pueden suspendan el servicio y cuando termine la curentena pagaré del mes de febrero que es el que debo y retiraré mi número. No vayan a venir a cobrar de marzo también.

  • JuelaPaul
    Paul Steven 💙 (@JuelaPaul) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ClaroEcua me podria dar una solucion a la caida de la señal 🙃😖😖

  • chinoverag
    th3 cH!n0 (@chinoverag) reportó desde Cuenca, Azuay

    Es mi teléfono o el servicio de #ClaroEc que no sirve ?? O que está pasando con el servicio de Internet ??? @ClaroEcua

  • JoanSebazthian
    Joan Sebazthian (@JoanSebazthian) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ClaroEcua Yo sigo sin servicio de datos

  • DieRob80
    Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, Azuay

    Que desgracia de servicio que da @ClaroEcua Servicio inactivo desde el 28 de mayo generan notas de crédito no devuelven valores debitados y otra vez realizan otro débito de mi cuenta!!

  • edyrivera74
    Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó desde Cuenca, Azuay

    A pesar de que @MovistarEC no me gusta, sin embargo acá en Cuenca tiene señal por todo lado, lo contrario se @ClaroEcua es una porqueria de señal, lamentablemente para el pais solo hay 2 operadoras para escoger un servicio que no vale para un carajo, y no es que pago poco

  • therealteddyc
    teddy (@therealteddyc) reportó desde Cuenca, Azuay

    El otro día entre a @ClaroEcua del Mall del Río a que me ayuden con un tema de mi plan, me quejé, el cual reclamaba que se me cobró un extra por equivocación y la señorita me dijo si quiere cámbiense a Movistar. Jajaja ese es el servicio al cliente en el país.

  • RonaldHidalgoR
    Ronald Hidalgo Ruiz® (@RonaldHidalgoR) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ClaroEcua Tengo que ir personalmente , anular un plan , no me quejo del servicio , pero si me sorprendió eso

  • DieRob80
    Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, Azuay

    Sres de @ClaroEcua ya dieron de baja mi plan?? Hace más de un mes que espero si llamada para realizar el proceso que solicite en su call center o me van a seguir cobrando??

  • JuanCMendez421
    Juanka Méndez (@JuanCMendez421) reportó desde Cuenca, Azuay

    @carloeloy @ClaroEcua @MovistarEC No Dr Carlitos....le recomiendo @CNT_EC a mi me resultó no me da tanto problema como las otras operadoras

  • JuanaLaVersh
    LaJuanaKillera (@JuanaLaVersh) reportó desde Cuenca, Azuay

    Señores @ClaroEcua otra vez incomunicados. Por favor siquiera saquen un comunicado informando qué es lo que pasa. No como la última vez que según, ni sabían qué estaba pasando y todos los abonados sin señal, tubo que salir @Telecom_Ec con boletín de prensa

  • lucholudy
    Lucho Ludy (@lucholudy) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ClaroEcua es lo peor

  • JuanaLaVersh
    LaJuanaKillera (@JuanaLaVersh) reportó desde Cuenca, Azuay

    Otra vez señores de @ClaroEcua es imposible continuar con tan pésimo servicio, hoy en #Cuenca completamente incomunicados gracias a uds.

  • govierdez
    uhgo (@govierdez) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ClaroEcua @MovistarEC Y lo siguieron haciendo en plena pandemia, me cobraron servicios q ya había bloqueado. Y encima no tienen controles para activar alarmas cuando hay novedades inusuales y avisar al cliente. Hasta para salirme tuve q pagarles. @ClaroEcua me produce nausea y asco. En mi vida regreso

  • TONIORELLANADJ
    TONI ORELLANA (@TONIORELLANADJ) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ClaroEcua Su pagina es una porqueria no se puede pagar las facturas desde ahí y luego llamo al *611 para alguna respuesta y tampoco la hay

  • Algevillabar
    Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó desde Cuenca, Azuay

    @BenjaminChavezR @ClaroEcua Son pillisimos, cancelé un plan hace 6 años, sin embargo, me aparecieron que les debía $16 y terminé pagando $24 porque me habían reportado al buró, a pesar de tener débito bancario por qué no cobraron si supuestamente debía, sin ratas

  • gabelaoli
    GABY SOLISHOLZNER (@gabelaoli) reportó desde Cuenca, Azuay

    Hace 3 meses hice la solicitud de terminación de contrato con @ClaroEcua xq ya no vivo en Guayaquil. Pagué una multa x terminar el servicio pero me siguen debitando. Llamar al Call center y servicio al cliente no me sirve de nada, dónde más puedo hacer mi reclamo?

  • Juanpapro
    Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ClaroEcua Al final no me solucionan nada! Es una estafa un robo de un distribuidor de su parte!! Quiero cambiarme urgente de operador! @Arcotel_ec @MovistarEC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GStefania
    🌻GS  🌻 (@GStefania) reportó

    @maricellaok @EmergenciasEc @ClaroEcua Así es, de lo peor. Por eso ni plan dan ganas de cooocar prefiero poner mensualmente y cuando necesito así “la relación comercial” termina. Ua do yo quiera y no vuando les de la gana. Infelices!

  • Denn_st4r
    (^・ェ・^) (@Denn_st4r) reportó

    @ClaroEcua estoy sin servicio de Internet después de que volvió la luz, ya reinicie y volví a prender el router y nada, sigue asi😭😭

  • dmaurolz
    maurosonico (@dmaurolz) reportó

    @maricellaok @ClaroEcua No pierda el tiempo en "X" , vaya directo a con la denuncia a @Arcotel_ec , presente la denuncia con todos los documentos que disponga, lo puede hacer el línea, solo ahí tendrá una devolución de su dinero , quedarse aqui no sirve , suerte con su denuncia

  • rsklnikoff96
    Killer-B (@rsklnikoff96) reportó

    @ClaroEcua claro el condado una huevada de servicio ne tienen esperando 30 minutos para anular mi plan que mal que se porten aus con los clientes el video viral que les voy a clavar

  • ChichoFx
    Ethergy (@ChichoFx) reportó

    @maricellaok @ClaroEcua vamos ARCOTEL, tantos abusos... para cerrar un plan uno tiene hasta que enojarse con el ejecutivo de atención al cliente, es TERRIBLE! las operadoras hacen lo que les da la gana con el usuario.

  • Nesquik1827
    Prissiguenza (@Nesquik1827) reportó

    Pesimooos los asesores de @ClaroEcua, 3 meses por un trámite sin solución, por favor cambien a sus asesores, voy más de un año y no me soluciona nada, No contesta llamadas ni mensajes, y en todos los correos tengo que adjuntar al SAC para que conteste y ni aún así soluciona algo

  • yandri_aguilar
    Yandri Aguilar (@yandri_aguilar) reportó

    @maricellaok @EmergenciasEc @ClaroEcua Eso no es nada a mí me quisieron robar con un pago doble de salirme de su maldito plan en si tenía que pagar como $35 por salirme y yo dije ok porque en realidad estaba pasando por problemas económicos y los hijos de punta me cobraron $80 abusivos de ******…

  • rsamaniegoq1
    Rafael Samaniego (@rsamaniegoq1) reportó

    @ClaroEcua @EcuavisaInforma @CarlosVerarea No tengo servicio de claro,hogar desde las 10:00 del 07/07 y no tenemos respuesta, ya van más de 24 horas sin servicio. Por favor una solución

  • _chloe_omg
    . (@_chloe_omg) reportó

    @maricellaok @ClaroEcua Te cobran porque tienes plan si fuera prepago no te cobra esas pendejadas

  • danielovsky009
    Daniel MS (@danielovsky009) reportó

    @frankariasocial @ClaroEcua Pensé que era algún problema con mi celular. Es verdad, a las 4pm aproximadamente no había cobertura de @ClaroEcua, estaba intermitente