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Claro

Estado del servicio de Claro en Azogues, Cañar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Azogues, incluyendo 0 reportes directos.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Azogues, Cañar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.

CityProblem TypeReport Time
Cuenca Teléfono hace 1 mes
Cuenca Internet hace 1 mes
Cuenca Teléfono hace 2 meses
Cuenca Corte Total hace 5 meses
Cuenca Corte Total hace 5 meses
Cuenca Corte Total hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Azogues, Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

  • juanjosearies
    Juan jose perez (@juanjosearies) reportó desde Cuenca, Azuay

    @fredylobato @mdonosomuller @ClaroEcua Lentisimo !! Y carisimo q es lo peor !!!

  • cayoriet
    Claudio Riera T. (@cayoriet) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ClaroEcua por favor, toda la mañana sin servicio

  • JuanaLaVersh
    LaJuanaKillera (@JuanaLaVersh) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ClaroEcua ¿qué pasa que estamos todos sin señal?. 🤬🤬🤬🤬

  • leonardotogra
    Leonardo Togra T. (@leonardotogra) reportó desde Cuenca, Azuay

    Señores @ClaroEcua durante el día de hoy se me ha ido la señal, minimo, unas 10 veces durante el día en medio de videollamadas (internet) y normales.

  • therealteddyc
    teddy (@therealteddyc) reportó desde Cuenca, Azuay

    El otro día entre a @ClaroEcua del Mall del Río a que me ayuden con un tema de mi plan, me quejé, el cual reclamaba que se me cobró un extra por equivocación y la señorita me dijo si quiere cámbiense a Movistar. Jajaja ese es el servicio al cliente en el país.

  • lucholudy
    Lucho Ludy (@lucholudy) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ADVZsoy @ClaroEcua Si, bueno por eso esta la señal así de intermitente

  • VikoValdiviezo
    Viko Valdiviezo (@VikoValdiviezo) reportó desde Cuenca, Azuay

    Que desastre la señal de @ClaroEcua en la ciudad de Cuenca. Totalmente desastroso, incluso en el centro de la ciudad llegué a perder la señal por completo. Y el 4G casi no existe! Qué operadora usan los cuencanos?

  • Monyka03
    Mónica F. Pesantez (@Monyka03) reportó desde Cuenca, Azuay

    @YoanCoral @Sandinin @ClaroEcua @JacoboG_Ecu @relicheandres @ecuainm_oficial @tioelmoi La solución están en nuestras manos el escoger a la empresa que nos apoyó en estos momentos la que permitió estar comunicados, la que abrió sus canales para entrener a la gente y saber sobre los acontecimientos hay que recordarles que las utilidades salen de nuestros bolsillos

  • Algevillabar
    Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó desde Cuenca, Azuay

    @BenjaminChavezR @ClaroEcua Son pillisimos, cancelé un plan hace 6 años, sin embargo, me aparecieron que les debía $16 y terminé pagando $24 porque me habían reportado al buró, a pesar de tener débito bancario por qué no cobraron si supuestamente debía, sin ratas

  • RonaldHidalgoR
    Ronald Hidalgo Ruiz® (@RonaldHidalgoR) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ClaroEcua Tengo que ir personalmente , anular un plan , no me quejo del servicio , pero si me sorprendió eso

  • juanpmedinac
    Juan Pablo Medina C. (@juanpmedinac) reportó desde Cuenca, Azuay

    He solicitado por varias ocasiones a @claroecua enviarme la información necesaria para cambiar o suprimir el plan celular que mantienen nuestras líneas con ellos y no tengo respuesta. Favor su contingente Sres. @arcotel_ec .

  • adrian_ismael
    Adrián Espinoza (@adrian_ismael) reportó desde Cuenca, Azuay

    @verocoellom @galocardenasr @ClaroEcua @ClaroEcua y @BancoPichincha caso aparte

  • dcoronel27
    DiegoCoronel (@dcoronel27) reportó desde Cuenca, Azuay

    Que pasó con el Servicio de @ClaroEcua más de 2 horas sin servicio

  • edyrivera74
    Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó desde Cuenca, Azuay

    A pesar de que @MovistarEC no me gusta, sin embargo acá en Cuenca tiene señal por todo lado, lo contrario se @ClaroEcua es una porqueria de señal, lamentablemente para el pais solo hay 2 operadoras para escoger un servicio que no vale para un carajo, y no es que pago poco

  • DieRob80
    Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, Azuay

    Sres @ClaroEcua sigo esperando una solución a mi requerimiento. Cuánto tiempo más hay que esperar??

  • patocapelo
    Patricio Capelo (@patocapelo) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ClaroEcua Por interno no me solucionan nada. He decidido cerrar el plan con @ClaroEcua. La asesora no me soluciona nada, luego de esperar demasiado. Pésimo!!!

  • abcmerchan
    Christian Merchán (@abcmerchan) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ClaroEcua Si, ya les envié hace 2 días pero aún no tengo ninguna respuesta de ustedes. @ClaroEcua

  • JoanSebazthian
    Joan Sebazthian (@JoanSebazthian) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ClaroEcua Yo sigo sin servicio de datos

  • juan_campov
    Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó desde Cuenca, Azuay

    @Cholo1906 @ecuador_real @teleamazonasec @UNSIONTV @anniecanizares @mivanrodriguez @tinocotania @janethinostroza @mariapaularomo @economista33 @Presidencia_Ec @ecuavisa @EcuavisaInforma @tomebamba @mercurioec @eltiempocuenca @DiarioExtraEc @AndresCarrion2 @CNACEcuador @24HorasTVN Si usted asegura que los BANCOS y COOPERATIVAS de AHORRO no van a cobrar las deudas, si usted asegura que las compañías @ClaroEcua y @Movistar NO VAN A COBRAR DEL TELÉFONO, así como las empresas de agua y luz, entonces si podemos #YoMeQuedoEnCasa ,caso contrario hay que trabajar

  • patocapelo
    Patricio Capelo (@patocapelo) reportó desde Cuenca, Azuay

    @carlosslim revise sus negocios en Ecuador. Pésimo servicio y atención en @ClaroEcua. Claro que tiene millones de clientes, pero pudiera ganar mucho más si el servicio mejorara un poquito y pusiera en atención al cliente a gente amable. Hoy dejé de ser su cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CesarParralesR
    Cesar Parrales R. (@CesarParralesR) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Nada por interno ya estamos curtidos con ese tema, ya llame a servicio al cliente y reporte el asunto, el reverso es la única opción, nada de ir a un CAC para solucionarlo

  • CharliePib
    Charlie Pineda (@CharliePib) reportó

    @ClaroEcua alguna falla en los servidores? Al parecer se le fue el internet a todo el país #VamosMéxico #YSiSí

  • miguel88mabs
    Miguel B. (@miguel88mabs) reportó

    @ClaroEcua estoy totalmente molesto por lo que hace la empresa. Aparecen mensajes flotantes en la parte inferior de la pantalla del celular y por accidente das clic y oh sorpresa has autorizado un cambio de plan. Ahora es la nueva técnica que utiliza...

  • Antho_RP97
    A N T H O (@Antho_RP97) reportó

    @ClaroEcua Asi estoy esperando desde el viernes, y supuestamente viene de 18h30 a 19h30 🫠. Ya en una hora me ha de salir reprogramado para mañana

  • EcuSandra
    Sandra (@EcuSandra) reportó

    @ClaroEcua Nadie ningún técnico se ha comunicado 26 horas ya sin servicio sin Fibra óptica y me indican en el call Center que los técnicos no han leído los correos que le envían para realizar la visita el día hoy que está programada desde ayer @ClaroEcua

  • JotaVillafuerte
    Josue Villafuerte (@JotaVillafuerte) reportó

    @ClaroEcua acabo de llamar y me contestan alguien dormido de ATC que pasó presentó intermitencia por favor estoy trabajando necesito internet

  • santiagoxgf
    Santiago González (@santiagoxgf) reportó

    La cédula digital existe para agilizar trámites, pero hoy descubrí que @ClaroEcua no la acepta ni siquiera para reponer un chip dañado. Es contradictorio que una empresa de telecomunicaciones y tecnología no esté alineada con la transformación digital del país.

  • Leanye
    Leonardo Yépez (@Leanye) reportó

    @ClaroEcua Ya revise y no hay nada. Den una respuesta de lo que pasa

  • luispepudo
    wa..... (@luispepudo) reportó

    @ClaroEcua el Internet normal y corporativo de claro son una basura.

  • somos_revista
    Grupo Periodístico Somos (@somos_revista) reportó

    El internet de @ClaroEcua está peor de lo mal que nos tiene acostumbrados, y el problema no lo pueden solucionar su incompetente servicio técnico