Estado del servicio de Claro en Azogues, Cañar

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Azogues, Cañar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.

City	Problem Type	Report Time
Cuenca	Teléfono	hace 20 horas
Cuenca	Internet	hace 13 días
Cuenca	Teléfono	hace 27 días
Cuenca	Corte Total	hace 4 meses
Cuenca	Corte Total	hace 4 meses
Cuenca	Corte Total	hace 6 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Azogues, Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

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  Diego Reinoso (@DieRob80) reportó hace 3 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua desde el 28 de Mayo solicite la anulación del servicio hogar y no me dan solución, pero para cobrar y debitar sin son rapidísimos. Pésimo servicio.

• 
  milton cordova (@milucho1984) reportó hace 3 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua 3 días sin servicio y Nadie que Me ayude por parte de su empresa, llamo al 1800638638 me dicen que él su agencia mall Del Río abren hasta 8pm, llego a las 6:05 pm cerrado que mismo. Para cobrar son puntuales pésimo servicio

• 
  Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 6 minutos desde Cuenca, Azuay

  Es terrible @ClaroEcua un servicio que deja mucho que desear Tienen oficinas cerradas y esperar 2 horas para que te atiendan en lugares que se evita el congestionamiento, parece que no entendieron nada, estoy esperando por interno que me respondan y @Arcotel_ec bien gracias

• 
  GABY SOLISHOLZNER (@gabelaoli) reportó hace 22 minutos desde Cuenca, Azuay

  El caso se resuelve a mi favor @Arcotel_ec dice que @ClaroEcua debe reembolsar el dinero en mi cuenta y Claro sale con que el titular o sea YO ya fue a reclamar el dinero en persona. No me sorprendería si DE VERDAD hubiese ido YO.

• 
  Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 27 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua Al final no me solucionan nada! Es una estafa un robo de un distribuidor de su parte!! Quiero cambiarme urgente de operador! @Arcotel_ec @MovistarEC

• 
  TONI ORELLANA (@TONIORELLANADJ) reportó hace 27 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua Su pagina es una porqueria no se puede pagar las facturas desde ahí y luego llamo al *611 para alguna respuesta y tampoco la hay

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  Danny P. (@dannyjo86) reportó hace 31 minutos desde Cuenca, Azuay

  Así es Sres @ClaroEcua intermitencia total del servicio @DEFENSORIAEC

• 
  Joan Sebazthian (@JoanSebazthian) reportó hace 33 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua Yo sigo sin servicio de datos

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  Ronald Hidalgo Ruiz® (@RonaldHidalgoR) reportó hace 37 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua Tengo que ir personalmente , anular un plan , no me quejo del servicio , pero si me sorprendió eso

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  José Luis C. (@joselo251285) reportó hace 38 minutos desde Cuenca, Azuay

  @MovistarEC Quiero pasarme a Movistar por los problemas que tengo con @ClaroEcua los solicité hace como 2 semanas pero hasta ahora nadie atiende mi solicitud en Movistar!!

• 
  Xavi Flores (@kchis_ja) reportó hace 40 minutos desde Cuenca, Azuay

  @PabloVillalta1 @ClaroEcua La plena.. y no es sólo hoy.. desde el mes anterior tengo ese problema..

• 
  Pedro Peralta (@pedroaperaltaa) reportó hace 46 minutos desde Cuenca, Azuay

  @verocoellom @ClaroEcua #Claro, si te cobran interes por un día de atraso en épocas normales, peor en una crisis. Pobrecitos. ☠

• 
  Mónica F. Pesantez (@Monyka03) reportó hace 47 minutos desde Cuenca, Azuay

  @YoanCoral @Sandinin @ClaroEcua @JacoboG_Ecu @relicheandres @ecuainm_oficial @tioelmoi La solución están en nuestras manos el escoger a la empresa que nos apoyó en estos momentos la que permitió estar comunicados, la que abrió sus canales para entrener a la gente y saber sobre los acontecimientos hay que recordarles que las utilidades salen de nuestros bolsillos

• 
  LaJuanaKillera (@JuanaLaVersh) reportó hace 47 minutos desde Cuenca, Azuay

  Otra vez señores de @ClaroEcua es imposible continuar con tan pésimo servicio, hoy en #Cuenca completamente incomunicados gracias a uds.

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  Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 48 minutos desde Cuenca, Azuay

  @BenjaminChavezR @ClaroEcua Son pillisimos, cancelé un plan hace 6 años, sin embargo, me aparecieron que les debía $16 y terminé pagando $24 porque me habían reportado al buró, a pesar de tener débito bancario por qué no cobraron si supuestamente debía, sin ratas

• 
  Adrián Espinoza. (@adrian_ismael) reportó hace 50 minutos desde Cuenca, Azuay

  Uno d mis trabajadores me cuenta un caso con @ClaroEcua. En la pandemia no pudo pagar 1 mes y le suspendieron el servicio pero le acumularon 2 facturas mas sin haber usado el plan. Pago para poder hacer un crédito porq la deuda constaba en el buro de crédito y luego quizo cerrar

• 
  Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó hace 51 minutos desde Cuenca, Azuay

  @JamesAlvarez110 @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 En manos del Estado bien administrada, sin ladrones, el Ecuador percibiría por INGRESOS MÁS DE 3 MIL MILLONES DE DÓLARES AL AÑO SÓLO POR TELEFONÍA CELULAR, fuera del internet y tv pagada, los gobiernos cortuptos han entregado la telefonía celular a cambio de comisiones o coimas.

• 
  Andrea Rojas (@andreita_rojasA) reportó hace 52 minutos desde Azogues, Cañar

  He intentado comunicarme hace días atrás para un cambio de plan, es imposible!!! No contestan llamadas, mails, antes de la pandemia un acoso y ahora no aparecen! Atiendan las solicitudes así no sean las que ustedes quieren!! @ClaroEcua

• 
  Viko Valdiviezo (@VikoValdiviezo) reportó hace 52 minutos desde Cuenca, Azuay

  Que desastre la señal de @ClaroEcua en la ciudad de Cuenca. Totalmente desastroso, incluso en el centro de la ciudad llegué a perder la señal por completo. Y el 4G casi no existe! Qué operadora usan los cuencanos?

• 
  Juan Pablo Proaño 🇪🇨 (@Juanpapro) reportó hace 54 minutos desde Cuenca, Azuay

  Mi telefono se daño... o @ClaroEcua @ClaroTeAyuda esta terrible en cobertura..apoyen que tengo que ver hoy mismo otro teléfono que es una herramienta de trabajo 🥺🥺🥺🥺🧐

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Israel Calderon (@Israel7Calderon) reportó hace 4 minutos

  Buenas noches srs @ClaroEcua. Que yo sepa no cuento con ningún servicio con uds hace casi un año... Pero hoy me realizaron un débito desde mi cuenta bancaria. Les agradecería que me dieran una explicación por este medio, cual es el concepto de dicho débito.

• 
  David (@Davnno) reportó hace 5 minutos

  @Degel92 @DomenicaMariela @ClaroEcua Verdad es. Así funciona las gestiones en este país. Vaya con abogado como le dice el señor Degel.

• 
  🅰🅻🅴🆇 🅻🅰🆂🅲🅰🅽🅾 🇪🇨 (@aleksing1) reportó hace 8 minutos

  Señores @DEFENSORIAEC por favor su ayuda. Es posible tomar alguna acción de protección, para que los operadores de @ClaroEcua dejen de llamar hasta cinco veces diarias??

• 
  Victor Silva (@victor87silva) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua son el peor servicio del ecuador su atención en servicio al cliente es pauperrimo con personal totalmente desconectado del verdadero servicio

• 
  Mar🤍🇪🇨 (@mar_julls) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua COMO QUE NO PUEDO REGRESAR A MI PLAN BASICO??? ME DIJERON QUE SI CUANDO ME OFRESIERON EL PLAN DE REDES SOCIALES

• 
  Stalin Vergara (@StalinVerg37419) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua TODOS LOS MESES ES LO MISMO EL QUE ABRE O CIERRA CAJA NO ESTA EL AGENCIA DE EL DORADO PORQUERIA DE SERVICIO PARA COBRAR TRAS QUE UNO VIENE A PAGAR LE DICEN VENGA MAÑANA

• 
  Alexis Guachamín (@comboguacham1n) reportó hace 20 minutos

  Chao @ClaroEcua , me voy a Extrim o como ****** se llame. ***** para @yebkira1992

• 
  Diana Martinez (@DianaMa61782881) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua necesito servicio técnico claro hogar. Se cierra la llamada a telefonos registrados de servicio tecnico. Por favor contactarme urgente 0997511645

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  el chaval 🇪🇨🇪🇨 (@rumbero67) reportó hace 26 minutos

  está gente de @ClaroEcua molestan para ofrecerte portabilidad y un pésimo servicio, el internet es un desastre: intermitencia, revoloteo de videos, no llegan los mbps ofrecidos, si no pagas el día q es, te cobran reconexión, basta!! @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec hay q ponerle alto

• 
  Dian Bajaña (@DianBajana2735) reportó hace 27 minutos

  @ClaroEcua desde el día de ayer sin internet y lo peor que no dan una hora determinada para solventarlo ayer y hoy la misma respuesta decepcionante atención