¿Está Claro con problemas o cortes en Atuntaqui, Cantón Antonio Ante, Provincia de Imbabura?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atuntaqui, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Atuntaqui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Teléfono (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Atuntaqui, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atuntaqui y lugares cercanos:

• Prince Marvellous (@marvellouspeka) reportó hace 26 segundos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua su atencion al cliente pésimo Desde 23 solicite internet a domicilio, hasta ahora tuve que estar corriendo de un centro al otro para que me de razon. Y eso que yo mismo escogi sus servicio. Que va

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 4 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua son un poco de lo peor voy hacer todo para salir de su servicio inmediatamente

• No Soy El Juano (@nosoyeljuano) reportó hace 4 minutos desde San Miguel de Urcuqui Canton, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua sñres por favor solución no se puede hablar no sirven los datos. Ya se ha enviado cartas y no solucionan el problema es imposible entablar una conversación o enviar un mensaje con la pésima señal que existe. Envío coordenadas para que solucionen. 0°24'31"N 78° 14' 8" W

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 5 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua estoy arto de las llamadas de sus ejecutivos a veces hasta 2 veces diarias a ofrecerme sus servicios, los cuales no me interesan, aparte del abuso en llamadas son unos mal educados y patanes. Necesito que me saquen de su base datos ya!

• Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 8 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Señores @ClaroEcua estoy cancelando planes de Internet de casa y me dicen que “ok, no hay problema, pero le vamos a facturar por un mes y medio más, por que tenia que dejarnos saber con 15 días antes”…y así no más es el país de Manuelito @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC

• Camilo Ponce Torres (@acamiloponcet) reportó hace 12 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @faustoyepez @ClaroEcua Me sumó, pésimo servicio. Queja a la defensoría del pueblo @DEFENSORIAEC contra @ClaroEcua

• Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó hace 14 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Amigos @ClaroEcua favor no transformar automáticamente recargas normales ya que mis clientes reclaman y piensan que yo envío mal, y la mayoría son personas adultas mayores y con equipos que no soportan Internet. Atención @Arcotel_ec corroboro xq a mi también me hicieron esto.

• Yury Guerrero (@yury_andres2509) reportó hace 14 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua esta pesimo su servicio de internet y ni siquiera tengo respuesta de ustedes...😡

• Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 15 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Si pague el plan por qué no tengo WhatsApp??????? @ClaroEcua 🤔

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 19 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente..

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 36 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 38 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @xavierure @ClaroEcua Es verdad, creo que toca denunciar a la ARCOTEL, se están aprovechando de la emergencia sanitaria para sacar beneficio, dejen los 30 días x 5usd. El internet es súper lento yo tengo plan y no sirve para navegar

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 42 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Son bien sinvergüenzas, engañan que suben el doble de megas y reducen el tiempo de consumo a la mitad, antes de la emergencia sanitaria 5usd se hablaba 30dias ahora solo 15dias, no engañen así y para colmo el servicio súper lento, tengo plan y no me sirve

• Jefferson Ruiz Flores (@JeffRuizMd) reportó hace 44 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Lo de @ClaroEcua si es de 🐀, voy a suspender el plan que llevo ya como 8 años, y que ellos mismos me han venido renovando. Ahora resulta que por no cumplir 24 meses debo pagar una penalidad. Hpta pague por 8 años un plan > 30$ y quieren que pague más.

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 48 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Me gustaría es que dejen el plan de 5usd en los 30 días como estaba hasta inicios de marzo y no se burlen de nosotros con esa publicidad. Y tengo otro plan de internet en otra empresa que si funciona. El @Arcotel_ec debería monitorear la calidad de servicio.

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 50 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua #CLARO Soy médico. Debido a la emergencia sanitaria declarada en el mundo entero, en nuestro país y nuestra ciudad, me olvidé d pagar el plan q tengo contado con esta empresa... Hoy amanecí con la d q me han cortado el plan x falta d pago... #YoMeSalgoDeClaro

• Sr. Weikath 🎃 (Luis Miguel) (@SrWeikath) reportó hace 53 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 53 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

• Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 57 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @PJ2905 @ClaroEcua Justo cuando se empieza facturación pasa esto jajaja averiguando a la operadora de internet cuando retorna el servicio jajaja

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 58 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Tengo plan y no sirve el internet es muy lento, dejen como estaba el plan de 5usd en 30 días como estaba antes, el de 10 también había antes. Su respuesta no tiene sentido y no aporta nada. No sé aprovechen de la emergencia. @Arcotel_ec ayuden a todos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel M (@Danmeru83) reportó hace 3 minutos

  @DiegoArcos14 @ClaroEcua Super bien porque con el de Movistar he tenido muchos problemas cuando he viajado. Suelo comprar un chip local en el lugar al que viajo pero a veces necesito tener conectado el chip de Ecuador para llamadas y SMS por trabajo y en ese caso malísimo movi

• Alv🇪🇨 (@holaaaa123) reportó hace 5 minutos

  @DiegoArcos14 @ClaroEcua Espera a que vuelvas a ecuador a ver cuanto te sale la factura por usar Roaming internacional

• David Chavez (@DavidChavez15) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes... Por favor, tengo horas con mal Internet, reinicio el router una y otra vez y nada que mejora... Me pueden dar soporte por favor..

• petrodenuncias (@petrodenuncias1) reportó hace 8 minutos

  @DiegoArcos14 @ClaroEcua Lamebotas, el servicio no es de Claro es de la empresa en Qatar? ********

• Dr. Andrés Albán Rivas 👨🏻‍⚕️⚕️🥼 (@AlbanAndres) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Ya les envié la información solicitada. Los conozco tanto pero tanto, que simplemente no pasará nada! Si cualquier usuario, tarda un poco en el pago hay corte y penalidad! Pero cuando Uds brinda es servicio de porquería cual es el reparo? Si por culpa de Uds muchos pierden dinero

• Wįlson Zâhįr-âssâd (@zahirassa) reportó hace 9 minutos

  @Arcotel_ec @MovistarEC solicite la portabikidad de mi línea a @ClaroEcua pero cada vez MOVI sale con unos pagos he pagado 9, 9, 5.50 pero siguen rechazando el cambio.

• Natalia Duran (@Nataliagquil) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Por qué cobran después de que ya se hace efectivo la portabilidad? Ya para que se haga efectivo se paga todo lo pendiente . De lo contrario si hay deuda pendiente no autorizan el cambio de operadora. Por qué después de 6 meses empiezan a mandar mensajes que se les debe?

• Andres Suarez (@AndresEmmST) reportó hace 14 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @ClaroEcua @DiegoArcos14 @ClaroEcua que chévere q respondan los tweets de Diego veo q el del resto les importa un ****** así como su pésima señal

• Chester G. (@negro8819) reportó hace 15 minutos

  @DiegoArcos14 @ClaroEcua CLARO es una estafa, te das cuenta cuando vas a otro país de la comunidad andina, compras un chip y ese te sirve donde sea pero vas a otro país con el chip de Ecuador y no te sirve de nada.

• Natalia Duran (@Nataliagquil) reportó hace 16 minutos

  Los de @ClaroEcua al cambiarse a @Movistar cobran portabilidad. Mientras no se paga a claro no se hace efectivo el cambio de operadora. Después de 3 meses aparecen conque otra vez se les debe. Qué pasa @ComunicacionEc