¿Está Claro con problemas o cortes en Atuntaqui, Cantón Antonio Ante, Provincia de Imbabura?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atuntaqui, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Atuntaqui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Teléfono (9%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Atuntaqui, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atuntaqui y lugares cercanos:

• Camilo Ponce Torres (@acamiloponcet) reportó hace 18 segundos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @faustoyepez @ClaroEcua Me sumó, pésimo servicio. Queja a la defensoría del pueblo @DEFENSORIAEC contra @ClaroEcua

• Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 3 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @PJ2905 @ClaroEcua Justo cuando se empieza facturación pasa esto jajaja averiguando a la operadora de internet cuando retorna el servicio jajaja

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 6 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua son un poco de lo peor voy hacer todo para salir de su servicio inmediatamente

• Jefferson Ruiz Flores (@JeffRuizMd) reportó hace 10 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Lo de @ClaroEcua si es de 🐀, voy a suspender el plan que llevo ya como 8 años, y que ellos mismos me han venido renovando. Ahora resulta que por no cumplir 24 meses debo pagar una penalidad. Hpta pague por 8 años un plan > 30$ y quieren que pague más.

• Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó hace 18 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Amigos @ClaroEcua favor no transformar automáticamente recargas normales ya que mis clientes reclaman y piensan que yo envío mal, y la mayoría son personas adultas mayores y con equipos que no soportan Internet. Atención @Arcotel_ec corroboro xq a mi también me hicieron esto.

• Yury Guerrero (@yury_andres2509) reportó hace 19 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua esta pesimo su servicio de internet y ni siquiera tengo respuesta de ustedes...😡

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 21 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Son bien sinvergüenzas, engañan que suben el doble de megas y reducen el tiempo de consumo a la mitad, antes de la emergencia sanitaria 5usd se hablaba 30dias ahora solo 15dias, no engañen así y para colmo el servicio súper lento, tengo plan y no me sirve

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 26 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua estoy arto de las llamadas de sus ejecutivos a veces hasta 2 veces diarias a ofrecerme sus servicios, los cuales no me interesan, aparte del abuso en llamadas son unos mal educados y patanes. Necesito que me saquen de su base datos ya!

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 28 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente..

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 29 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 34 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua #CLARO Soy médico. Debido a la emergencia sanitaria declarada en el mundo entero, en nuestro país y nuestra ciudad, me olvidé d pagar el plan q tengo contado con esta empresa... Hoy amanecí con la d q me han cortado el plan x falta d pago... #YoMeSalgoDeClaro

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 41 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Me gustaría es que dejen el plan de 5usd en los 30 días como estaba hasta inicios de marzo y no se burlen de nosotros con esa publicidad. Y tengo otro plan de internet en otra empresa que si funciona. El @Arcotel_ec debería monitorear la calidad de servicio.

• Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 41 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Si pague el plan por qué no tengo WhatsApp??????? @ClaroEcua 🤔

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 44 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @xavierure @ClaroEcua Es verdad, creo que toca denunciar a la ARCOTEL, se están aprovechando de la emergencia sanitaria para sacar beneficio, dejen los 30 días x 5usd. El internet es súper lento yo tengo plan y no sirve para navegar

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 46 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Tengo plan y no sirve el internet es muy lento, dejen como estaba el plan de 5usd en 30 días como estaba antes, el de 10 también había antes. Su respuesta no tiene sentido y no aporta nada. No sé aprovechen de la emergencia. @Arcotel_ec ayuden a todos

• Prince Marvellous (@marvellouspeka) reportó hace 48 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua su atencion al cliente pésimo Desde 23 solicite internet a domicilio, hasta ahora tuve que estar corriendo de un centro al otro para que me de razon. Y eso que yo mismo escogi sus servicio. Que va

• Sr. Weikath 🎃 (Luis Miguel) (@SrWeikath) reportó hace 51 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC

• Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 52 minutos desde Otavalo, Provincia de Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

• Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 55 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Señores @ClaroEcua estoy cancelando planes de Internet de casa y me dicen que “ok, no hay problema, pero le vamos a facturar por un mes y medio más, por que tenia que dejarnos saber con 15 días antes”…y así no más es el país de Manuelito @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC

• No Soy El Juano (@nosoyeljuano) reportó hace 59 minutos desde San Miguel de Urcuqui Canton, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua sñres por favor solución no se puede hablar no sirven los datos. Ya se ha enviado cartas y no solucionan el problema es imposible entablar una conversación o enviar un mensaje con la pésima señal que existe. Envío coordenadas para que solucionen. 0°24'31"N 78° 14' 8" W

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge AhiNomas (@JorgeAAG1) reportó hace 2 minutos

  como es posible q llamen a un servicio al cliente y que debo atender mi reclamo por redes sociales @ClaroEcua

• Jorge AhiNomas (@JorgeAAG1) reportó hace 6 minutos

  UN MES Y NO PUEDEN ARREGLAR EL PROBLEMA? @ClaroEcua

• @gnoboa (@ginonoboa) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua @linaorde @NetlifeEcuador Por lo menos de netlife pudiste salir sin problema. Con claro serás esclavo para siempre. Bueno total es decisión suya pero conste que le advertí. Saludos.

• Kira Vélez ᴮᴱ❤️ (@giinethvelez) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @Six_Self @ClaroEcua hazlo un Tw, y no una respuesta no se refleja en tu perfil y Army no lo ve.

• Kira Vélez ᴮᴱ❤️ (@giinethvelez) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Un luchador porque nada de lo que tiene le cayó del cielo el lo ha trabajado y sudado, un hermoso ejemplo a seguir #ARMYBTSEstaClaro #ArmyEcuadorconClaro @BTS_twt

• B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 14 minutos

  @N0t1nTh3Mo0d @ClaroEcua @MovistarEC Un contacto que tengo dentro me dijo que se les había dañado no se qué huevada, por qué no dicen eso? Estan que se me hacen los locos desde el viernes. Pésimo servicio, cero estrellas.

• Robin (De Locksley) Avellan (@robinavellanbsc) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua @CNT_EC uds tambien tienen un pesimo servicio creo que @NetlifeEcuador tiene mejor servicio

• Ricardo (@rsac1990) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua son unos inoperantes me acerque y solicite un cobro recurrente para el servicio y no lo procesaron. Me cortan el servicio y me cobran reconexion 🤡 #pesimoservicio

• Nicole Borja de Vera (@nicoleborjae) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua estimados no he recibido respuesta alguna

• Giovanny con i (@GiovannyParr) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua su servicio al cliente en el centro comercial Scala de Quito es una 💩, cada centavo que pago mensualmente debería servir para tener un buen servicio y no estos ineptos, llevo una hora de cola para un requerimiento. Y no, nada de por interno