¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas en Quito, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Quito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (95%)
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Mantenimiento (3%)
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Sitio Web (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Quito |
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Apagón | |
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Quito, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quito y lugares cercanos:
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Oriana Sabrina Pante
(@OrianaPante) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNEL_EP #CNELLADRONES #CnelIrregularidades cobran el doble de lo que cobraban antes de la pandemia a un establecimiento que está trabajando la mitad. 😡😡 RT x favor, necesito ayuda! FACTURAS IMPAGABLES!!!!! AYUDAAA!!
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@javier
(@javier_0922) reportó
desde
El Taxo, Provincia de Pichincha
@CNEL_EP @vicomaldonadoa En mi casa viviamos 4 y se pagaba $45 al mes y ahora que solo estamos dos me toco pagar $127 de un solo mes. El ir a poner un reclamo a ustedes por el incremento en el pago de "servicio" es como querer sembrar en el mar. Y al final queramos o no, tenemos que pagar.
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Oriana Sabrina Pante
(@OrianaPante) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNEL_EP #CNELLADRONES #CnelIrregularidades cobran el doble de lo que cobraban antes de la pandemia a un establecimiento que está trabajando la mitad. 😡😡 RT x favor, necesito ayuda! Facturas impagables!!!!!
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Libertad 1ro y Aventura
(@kitukar67) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ElectricaQuito @CNEL_EP que pasa que no restablecen el servicio eléctrico desde ayer 20h00 en la parroquia Puéllaro del DM de Quito, es general, no es mi cuenta contrato, por favor 10 horas sin energía ⚡
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César Coronel Garcés
(@CesarCoronelEc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Vivo solo, mi casa es pequeña y tiene buena iluminación natural, por eso pocas veces enciendo los focos. De $15 a $25 en promedio, este mes me cobraron $50 por energía eléctrica. ¡Un auténtico abuso @CNEL_EP!
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Carlos Chiriboga
(@carloschiribog3) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CarlosGalvez21 @mipolina @CNEL_EP Muy cierto las planillas eléctricas han ido subiendo de a poco el kw/h está entre 9 a 10ctvs más caro que en Colombia pese a que tenemos hidroeléctricas y el costo de producción es menor, también el costo de recolección de basura es casi el 30% del total de la factura.
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Oriana Sabrina Pante
(@OrianaPante) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNEL_EP #CNELLADRONES #CnelIrregularidades cobran el doble de lo que cobraban antes de la pandemia a un establecimiento que está trabajando la mitad. 😡😡 RT x favor, necesito ayuda! Facturas impagables!!!!!
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FRANCO FERNÁNDEZ S.
(@francofer1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Ya basta de tanto abuso a los ecuatorianos. @CNEL_EP por favor atender y resolver este tema a la brevedad posible. Somos #YsiTePasaAti @YSiTePasaATi_CT en defensa de los derechos de los ecuatorianos.
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@ikrochin
(@ikrochin) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ALBERTOACOSTAB @CNEL_EP Medidores electricos todavia son manuales, una persona debe ir y medir, por Pandemia no lo hicieron y la Empresa Electrica asumio un valor.
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Ferchos...
(@elferchodavid) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Vagotonica @servicioscnelep No devuelven pero te dan una nota de crédito para la próxima factura .. Como en todo servicio , primero pague de ahí vemos
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Alvaro Layedra Barreno
(@alvarolayedra) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CarlosVerareal @CNEL_EP Ese es otro caso de retraso tecnológico....1:pasar físicamente a tomar la lectura de los medidores, 2: imprimir las facturas y 3: pasar físicamente a entregar las facturas en las casas....En varios países ya tienen medidores de luz con IoT (medidores inteligentes) Smart Cities
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Adrián Acosta Alvarez
(@adrianacosta47) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@VillaFernando_ @CNEL_EP @Lenin Como ese, hay cientos o quizás miles de casos. Oficiales en servicio pasivo de las FFAA y Policía son contratados como asesores o en otros cargos públicos, generalmente por palanqueos. Reciben doble ingreso mientras hay millones de desempleados. Se debería revisar esos casos!
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AlfredoParedesBurneo
(@aljoseparedes) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@chrisviteri @CNEL_EP Hay que cobrar altas facturas para pagar las deudas. Además pasamos el doble del tiempo en casa
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Natalia
(@nathalya_79) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@servicioscnelep Requiero información y una solución sobre un suministro que ni siquiera tengo.
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Oriana Sabrina Pante
(@OrianaPante) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNEL_EP #CNELLADRONES #CnelIrregularidades cobran el doble de lo que cobraban antes de la pandemia a un establecimiento que está trabajando la mitad. 😡😡 RT x favor, necesito ayuda! Facturas impagables!!!!
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Oriana Sabrina Pante
(@OrianaPante) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CarlosVictorM @uioztcen @CNEL_EP Uuuuf!! No es novedad! No se sabe qué están haciendo! A mis papás abriendo 5 horas les hicieron pagar 2500 dólares. Y le dijeron que le medidor estaba bien.
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Ferchos...
(@elferchodavid) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Vagotonica @servicioscnelep Acá en Quito es lo mismo.... Yo hice bulla por aquí twitter y me respondieron que van a ver mi caso... Lo bueno que tome fotos de lo que marcaba el medidor y no cuadraba con lo que ellos ponían así que tenían que devolver Lo malo no te devuelven la plata tienes que pagar o pagar
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Giovanny Aguilar
(@mejia_49147) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Pensé q por motivo de la pandemia no se iban a cortar los servicios públicos como la luz @ElectricaQuito se les está pagando pero de a poco @CNEL_EP ay personas que todavía no recuperan su empleo y la energía es algo indispensable para el hogar 😡
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Jose Javier Pallares
(@jjpallares) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MaJosefaCoronel @CNEL_EP Nunca bajo la tarifa eléctrica. Con mayor producción debieron bajar costos y bajar las tarifas. Pero no, mejor llenaron de burócratas e ineficiencias y hasta subieron las tarifas.
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CHARLES OSORIO
(@OSOFABRICIO) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Lenin @AsambleaEcuador Señores @CNEL_EP zona Sto. Domingo, desde el mes marzo hasta la fecha no se ve ningún descuento en la planilla de luz , se ha venido pagando mes a mes. Ni consideración a las personas de Tercera edad. No sean sinvergüenzas. SOS autoridades.
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Martinez
(@LegionarioMart) reportó
@solepatinoa @servicioscnelep Pero si uno se cae unos cuantos días en el pago los vez muy agenciosos para el corte .
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Ariana Tamayo
(@aritamayot) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP Como novedad, a pesar que estaba reportado como urgencia, primer turno nunca se presentó. Segundo turno tuvo que venir a resolver al ingresar. Ya con energía eléctrica, gracias por la gestión, atentos con sus colaboradores.
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Janeth Quezada.P
(@JanethQuezadaP1) reportó
@servicioscnelep Mapasingue Este MZ 340. A la 343 están sin luz desde el día de ayer. Se llaman indican q ya vienen arreglar y nada . Los alimentos en la refrigeradora ya están dañados y nadie vienen a solucionar el problema .
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Jose Moscoso 🇪🇨
(@Josem79) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP Eso vienen diciendo ya 3 horas y hasta el momento hay solución. De maniobra en maniobra ya estamos casi en 4 horas sin servicio. ¿Será que para el pago de la planilla tambien me demoro haciendo maniobras para pagar?
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OTSUGUA
(@57_AMAN) reportó
Desde las 1:30 a 6:00 AM @servicioscnelep suspendió el servicio eléctrico al sector de "Los Ceibos" supuestamente cortes programados, pero nadie estaba enterado, la @PoliciaEcuador no apareció, @BomberosGYE tampoco, que clase de programación hacen ustedes señores!!!
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Carlos cardoso
(@cardosua) reportó
Buenas tardes @servicioscnelep les comunico que desde las 15P.M. Se ha ido la energía, me he comunicado al servicio teléfono para. Pero hasta el momento dan una solución. Le reporto que el problema es en el sector Cisne 2- Guayaquil.
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Pepe Molina
(@JoseLui26850160) reportó
21209980 mi número de trámite sres @servicioscnelep no tengo energía desde las 12 de la noche cdla Martha de Roldos Mz 111 villa 2 su ayuda porfavor
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Davis
(@DavidAlberto85) reportó
Seguimos esperando Sres. @servicioscnelep más de 24 hrs. sin servicio, reclamó # 12704265, no sirve llamar a su Call Center NO solucionan
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Cruz Ma Granda
(@petylugv) reportó
14horas sin luz, muchas llamadas telefónicas y no solucionan el problema @CNEL_EP
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Tatiana Nazareno
(@tatanm25) reportó
@servicioscnelep y @CNEL_EP vivo en el cantón Durán con mi hijo d 6 años y desde hace 3 meses mi planilla del servicio pasó de $9,00 a $30,00 sigo teniendo los mismos electrodomésticos, además se debe considerar que salgo a laborar y que prácticamente solo llego a dormir