CNEL EP

¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Mercedes, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Problemas en las últimas 24 horas en Mercedes, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Mercedes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de CNEL EP en Mercedes, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 11/30/2025 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

  1. Apagón (78%)

    Apagón (78%)

  2. Mantenimiento (18%)

    Mantenimiento (18%)

  3. Sitio Web (4%)

    Sitio Web (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Mercedes, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Apagón
EcuadorGuayaquil Mantenimiento

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Mercedes, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mercedes y lugares cercanos:

  • mariaem_7 Maria Em. (@mariaem_7) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep @genesiszeballos Estoy en lo mismo, NO voy a pagar un alto consumo que no se justifica. Por Dios solucionen!

  • Yibinarch Narch Moreira (@Yibinarch) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @gorozdin @CNEL_EP A mi también me han cobrado re conexión e interés por mora por meses pago puntual y jamás me cortaron la energía. El robo más descarado de la historia @CNEL_EP

  • xXBaphometXx Isaac Redroban 🇪🇨 (@xXBaphometXx) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CesarRohon @DesarrolloEcAN @CNEL_EP Eliminar la tabla de consumo por tarifa única.

  • mariaem_7 Maria Em. (@mariaem_7) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    NO SE CANSAN DE ROBAR @servicioscnelep. Duplicada la planilla de luz!!!!!!!!!!!!!! Y hasta la fecha vienen a "revisar". Y nadie hace nada? HASTA CUANDO!!

  • gorozdin gonz@🇪🇨gorozdin🖐 (@gorozdin) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Ingrid_cpa @CNEL_EP La desconexión mas alto que el consumo eléctrico.. de no creerlo..

  • mariaem_7 Maria Em. (@mariaem_7) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep ustedes generan una orden y no vienen a leer NADA ni SOLUCIONAN NADA! Orden generada #6000312832 este es el número del reclamo! Hasta cuando los esperamos? Hasta que corten el servicio? Miserables eso son!

  • ginobarba76 Gino Santiago Barba (@ginobarba76) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep No hay energía eléctrica en todo el sector desde hace una hora

  • luisllamuca10 luis llamuca (@luisllamuca10) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP me.salio alta la planilla este mes su ayuda

  • Gaston1986_2020 🄶🄰🅂🅃🄾🄽 (@Gaston1986_2020) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP a qué hora restablecen la luz en el norte de Guayaquil? Ya va para una hora.

  • gorozdin gonz@🇪🇨gorozdin🖐 (@gorozdin) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    SON UNOS MISERABLES ABUSIVOS @CNEL_EP. YA ESTA DEMOSTRADO QUE ESTE MES LA PLANILLA TIENE QUE VENIR POR 427KW DE CONSUMO DESDE ABRIL 26 A MAYO 26.. HOY VINIERON A TOMAR LECTURA, LOS CACÉ COMO DIJE Y AHÍ SI SE HACEN LOS COJUDOS Y BALBUCEAN PALABRAS, SE HACEN POPO.. 3/3

  • Robertcruzbravo 404 Not Found Error (@Robertcruzbravo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Vivo con el miedo de que en la planilla de consumo de @CNEL_EP venga un rubro por cobrarme "Reembolso de gastos varios" solo eso les falta DELINCUENTES @DEFENSORIAEC

  • bosscec Cecilia Bossano (@bosscec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ProfeFull71 @CNEL_EP Es una estafa la tatifa exponencial , antes @guido_chiriboga reclamaba , ahora q está de asambleísta calla.

  • jcarlos1988 juan carlos toyung (@jcarlos1988) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep señores de cenel ya han pasado 1 hora aun no llega la luz 😡

  • Wilmer12580624 Emilio (@Wilmer12580624) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep @CNEL_EP sres. Hasta cuándo debo seguir reclamando por los altos consumos registrados en mi cuenta. Envían a su personal a revisar y la última vez indicaron que las lecturas están mal tomadas, pero que ellos no pueden poner eso en el reporte.

  • victorluis7 victor (@victorluis7) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP nuevamente este mes salen altos los valores de la planilla eléctrica señores paren el abuso hasta cuando

  • gorozdin gonz@🇪🇨gorozdin🖐 (@gorozdin) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @JorgenriqueG @CNEL_EP @CNEL_EP cobren lo justo, por 2 meses antes de la planilla d $112, pagamos $89, ahora la planilla del mes $56,66. Esta claro que hubo error d lectura, planillado, etc, pero no lo quieren reconocer. Pregunto de nuevo: ¿RECONEXION? Pague la planilla de $112 nunca cortaron servicio

  • vihulete Victor (@vihulete) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @LassoGuillermo @CNEL_EP @eluniversocom S. O. S. injustificada elevacion CNEL tarifa consumo energía eléctrica, vivo en Duran, he realizado reclamo, no hay solución, repuesta regrese otro día, código o cuenta eléctrica 0900344868 Pido revisar caso S. O. S.

  • mariaem_7 Maria Em. (@mariaem_7) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @servicioscnelep Espero no me corten el servicio, que usted para cobrar son buenos, pero para solucionar los peores.

  • vaquely adrián vaca (@vaquely) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNEL_EP buenas tardes, el chat en línea no está habilitado en la página web para realizar reclamo por la facturación. Favor indiqueme como lo puedo hacer en este medio gracias.

  • bosscec Cecilia Bossano (@bosscec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @DanielNoboaOk La tarifa exponencial, perjudica a las personas q vivimos en la Costa, encima nos sale unos consumos altísimos. La luz se ha vuelto un servicio de lujo, paren el robo @CNEL_EP. Hay que anular la tarifa exponencial, xq terminamos pagando mas de lo q se cobra x kw hora a Colombia

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mirandajr07 Junior Miranda (@mirandajr07) reportó

    @GinoFreireB @CNEL_EP @servicioscnelep La solución la tenemos Nosotros ya salgamos a las calles a hacer una protesta masiva contra estos ladrones

  • BraganzaCortez Renato Braganza Cortez (@BraganzaCortez) reportó

    @mapaulagomez2 @CNEL_EP De los comentarios que he leído, veo que ya están tomando solución sobre el problema, que bien que estén atentos, un gobierno distinto se ve con Guillermo Lasso

  • gustavoparedesa Gustavo G Paredes A (@gustavoparedesa) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    @RAbad37340118 @CNEL_EP meten tu caso al congelador, igual tienes que pagar y si no te cortan. Total estado de indefension.

  • Ginger2386 Ginger Rodriguez (@Ginger2386) reportó

    @CNEL_EP estimado se ha ido la luz en el sector Cisne 2, que ha pasado??? Se pueden dañar los electrodomésticos con estos apagones 😡😡😡😡😠😠😠😠

  • marQitos_79 marQitos (@marQitos_79) reportó

    @maggucha @CNEL_EP @servicioscnelep Al parecer no soy el único entonces, a mi también me están cobrando por corte y reconexion aun cuando nunca me han cortado el servicio. Ya más de 15 días y no me dan respuesta. Pero seguro me cobraran mora por no pagar a tiempo o vendrán a amenazarme por no haber pagado.

  • LuisHid17362700 Maquivelo (@LuisHid17362700) reportó

    @CNEL_EP Holis Sur Oeste Guayaquil sin luz... Hace media hora... Qué pasó?

  • Gabvbdp 💙Tanna Gabriela💙 (@Gabvbdp) reportó

    @CNEL_EP sin luz 😡😡😡😡😡

  • DYeyo55 Yeyo55🔞 (@DYeyo55) reportó

    @CNEL_EP Su SAR no se encuentra funcional y deseo realizar un reclamo a la factura de cobro. ¿Cómo puedo realizarlo?

  • NancyGa06581146 Nancy Garcia (@NancyGa06581146) reportó

    @mapaulagomez2 @CNEL_EP A mi también me sucedió estuve 2 meses fuera de la ciudad dejando desconectado todo y encontré el valor alto y x último me cortaron siendo 3era edad y discapacidad mi hija, no me quedó más que pagar, son inconsciente .

  • carlosjuan1222 Victor S. (@carlosjuan1222) reportó

    @CNEL_EP sector cisne 2, sin luz