¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Mercedes, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas en Mercedes, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Mercedes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.
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Apagón (96%)
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Mantenimiento (2%)
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Sitio Web (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Mercedes, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Mercedes, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mercedes y lugares cercanos:
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anonimo
(@anonimo649489) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@CNEL_EP La nueva entrada de @Urb_MuchoLote2 son luminarias LED y todavía no reparan son competencia de @servicioscnelep ya se ha reportado y nada q dan solución
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Ing. Ivonne Mazzini
(@imazzini) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep Ya hago el debido control de los productos que se me han dañado de primera necesidad para los niños leche, yogurt demás alimentos de desayuno de los niños que yo estando al día ustedes no llegaron teniendo tiempo porq no le dio la gana venir, exigen pago y no conectar inmediato
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Ing. Ivonne Mazzini
(@imazzini) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep Estas personas aún sabiendo que son adultos mayores cancelando antes de las 4pm no vinieron a instalar la luz nunca señores @DanielNoboaOk pero el otro sábado que hubo apagón todo el día nos tuvieron sin luz, pero para exigir pagos son buenos pero cuando uno cancela ni llegan
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Ing. Ivonne Mazzini
(@imazzini) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep son buenos para exigir pagos y cortes se tuvo la semana pasad todos el día y dañaron tv, pero hoy cortan la luz a una tercera edad porq faltaba solo la mitad en cancelar n era planilla completa y la tienen aun sin luz y cobran normal sin beneficios 3edad
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francisco campos
(@fcocampos78) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @servicioscnelep estamos sin luz hace 30 minutos en Agustín Freire y hermano Miguel, por favor enviar unidades a investigar
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Rosario N. Hurtado
(@MRosarioNH) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Todos los meses lo mismo inclusive como es posible que estando dos personas todo el día solas y en la tarde tipo 6 llegué otra más el consumo en una Cdla clase media baja como la Cdla El Paraíso tenga que pagar $108 inclusive hasta hice cambiar la base Sokker por qué me recomenda
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Rosario N. Hurtado
(@MRosarioNH) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@servicioscnelep Nuevamente por este año que he recibido una planilla el mes pasado no me llegan planillas a mi casa no quiero el servicio de que me lleguen por correo porque yo agregué esa aplicación pero esa aplicación jamás me ha enviado ninguna factura y actualizado mil veces estoy harta
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George Cepeda
(@George_Ecuador) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@servicioscnelep buenas tardes quiero que me ayude con la planilla que no ha llegado a mi casa por favor hasta cuándo se puede pagar tengo cuánto es pero no sé la fecha
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Diana Portalanza
(@porti_ec) reportó
desde
Tarifa, Provincia del Guayas
@servicioscnelep @CNEL_EP auxilio, sin luz en cdla Entrerios, Km 1 via a Samborondón, Guayas.. tienen ya reportes de este daño?
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Euge 💚💜
(@euginiagenia) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@DEFENSORIAEC por favor ! Hagan seguimiento a la @CNEL_EP tenemos 3 meses con planillas exorbitantes ! Marzo y abril el doble y triple de las planillas de luz ! Hasta cuando nos roban de forma descarada ! Por favor que alguien haga algo urgentemente !
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César García Quinde
(@cesargarciaq) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@servicioscnelep maldita sea cnel otra vez sefue la luz en la Urb Duran City, ya se les está haciendo costumbre, que manera
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Pathy Echeverría
(@PathyEcheverria) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@servicioscnelep no tenemos servicio eléctrico en los domicilios pese a tener alumbrado público en la Pontón 1
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🄸🅅🄾🄽🄽🄴 🄻🄰🄶🄾🦉
(@ivonnelago) reportó
desde
Tarifa, Provincia del Guayas
@servicioscnelep por favor, me podría decir si hay algún trabajo que estén realizando a esta hora. Estamos en la Av León Febres-Cordero (Dsule) y llevamos más de tres horas sin luz bajo dos amenazas criminales: el calor y la delincuencia. Gracias de antemano por su respuesta.
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Pathy Echeverría
(@PathyEcheverria) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@servicioscnelep en buena parte de Durán hay alumbrado público pero no hay servicio eléctrico en los domicilios. Por favor nos podrían decir que ocurre?
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Ruth
(@rera_87) reportó
desde
Tarifa, Provincia del Guayas
@servicioscnelep RUTH ELIZABETH RIPALDA ACHI Cuenta contrato/Código de Suministro: 200021236696 lo dejo a qui porque no me aparecen para mensajes
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Nena2kr
(@Nena2kr1) reportó
desde
Tarifa, Provincia del Guayas
@CNEL_EP @Paola70501085 Si por favor los productos congelados se pueden dañar, sin luz en Bonaterra desde las 9:30am auxilio!!!
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Pia Blacio
(@pia_blacio) reportó
desde
Tarifa, Provincia del Guayas
@CNEL_EP Buen día, no tenemos electricidad en Bonaterra mz 9, hizo corto un cable del transformador, su ayuda por favor
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La Doc
(@Vagotonica) reportó
desde
Tarifa, Provincia del Guayas
@LaCansadaOK @servicioscnelep Exacto ! Hasta por lógica y sentido común quien hace un pago a esa hora ??? Ni es lógico ni se pedir hacer Lo cual quiere decir que hackearon la tarjeta impunemente
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La Doc
(@Vagotonica) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@servicioscnelep MENTIRA ! El banco ya me dijo que yo NUNCA solicite cobro automático , ustedes d e alguna manera ingresaron los datos de mi tarjeta para cobrar antes de tiempo esa factura. Y ninguno de sus asesores me ah dado respuesta, me han dejado esperando y me han colgado tres veces
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La Doc
(@Vagotonica) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@Vero_Barreiros @servicioscnelep Si pero esto ya fue el COLMO. Cobrar mucho antes de la fecha de corte ! Y encima acceder a mis tarjetas , es un robo a mano armada
Reportes de Fallos de CNEL EP
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fbr Menz
(@fbr_menz) reportó
@servicioscnelep necesito que se contacten inmediatamente se robaron la cometida de mi servicio
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Rubén
(@KNIGHTJRKITT) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep Su ayuda en esa vía por favor. Es una vía principal que ya esta prácticamente oscura. Se siguen dañando esas luminarias. No han realizado ningún tipo de gestión en las luminarias desde la fecha de respuesta en este medio. Incluso se ha realizado el reporte de manera presencial.
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Raul Zavala
(@Zavala_Ra) reportó
@CNEL_EP @servicioscnelep El servicio ha sido preestablecido. Por favor no olviden informar los problemas que enfrentan para que los ciudadanos nos preparemos.
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CNEL EP
(@CNEL_EP) reportó
@Zavala_Ra @servicioscnelep Buenas noches Raúl, verificamos que el sector se encuentra reportado con la orden 15269965, para la atención. Una cuadrilla se acercará al sitio.
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CNEL EP
(@CNEL_EP) reportó
@jamesnoriega007 @servicioscnelep Buenas tardes James, verificamos que el sector se encuentra reportado con la orden 15271920, para la atención. Una cuadrilla se acercará al sitio.
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James Noriega D.
(@jamesnoriega007) reportó
@servicioscnelep @CNEL_EP SAMANES 6 mz 952 - 953 - 954 Problemas con variación de voltaje desde hace una hora aproximadamente.... Hemos tenido que bajar los breakers por temor a daños, por ende estamos sin energía. Por favor necesitamos REGULAR EL SERVICIO cuánto antes. Gracias.
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Marve
(@marve8583) reportó
@servicioscnelep por favor su ayuda indicando la respuesta al trámite cnel-gye-sgr-2025-10620-E
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CNEL EP
(@CNEL_EP) reportó
@Vicky77995037 @servicioscnelep Buenas tardes. Se procederá a verificar su reporte para asistir a brindar la atención correspondiente.
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CNEL EP
(@CNEL_EP) reportó
@CynthiaBsc95 @servicioscnelep Buenas tardes, favor envíenos por interno su cuenta contrato o código de suministro de 10 dígitos y número telefónico. Con gusto atenderemos su solicitud.
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JAVIER MONTOYA
(@JavierMomtoya) reportó
@Rucioec @CNEL_EP @servicioscnelep Esos son los Aires Del Nuevo Ecuador, Cortan a los que pagan, Mientras a Los que Roban Luz Los Premian, Dejándolos Quietos que Lucren con el Servicio.