Estado del servicio de CNT en Cantón Quito, Pichincha
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Mapa de Fallos
- CNT genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cantón Quito, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 sept, 3:59 GMT-4.
- Internet (56%)
- Teléfono (31%)
- Wi-fi (13%)
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas en Cantón Quito, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantón Quito, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de septiembre: Problemas con CNT
CNT está teniendo problemas desde 01:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cantón Quito, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cantón Quito, y Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 2 minutos |
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Cantón Quito
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Teléfono | hace 7 horas |
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Quito
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Internet | hace 3 días |
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Quito
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Internet | hace 4 días |
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Quito
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Internet | hace 4 días |
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Quito
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Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Cantón Quito, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantón Quito y lugares cercanos:
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Pichincha@Castro20Jr @CNT_EC Exacto,cobran lo que les da la gana,simplemente debes pagar;para cobrar si sirven todos los sistemas.¡Lo que más me indigna,es que el ataque cibernético sufrió es el pretexto perfecto para no atender telefónicamente y prestar un pésimo servicio.
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Karoloyof (@Karo_20) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@CNT_EC es una vergüenza el servicio, estoy haciendo el tramite desde principio de mes para la cancelación de línea telefónica y me mandan a una página Web a sacar turno y estoy intentando todos los días y no se puede! Yo no voy a pagar la siguiente planilla x su ineptitud!
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Patrick (@FeliPatrick) reportó desde Quito, PichinchaMuy buenas tardes, tengan la bondad de atender a mi solicitud de reparación de servicio de telefonía e internet, ya dos semanas y no me dan solución por favor o que tengo que hacer @CNT_EC @CNTinforma
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Sandra Rojas Vega (@RojasVeg2) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC buenos días. Por favor estoy sin servicio telefónico desde el día martes. Quién me puede ayudar?
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Andre (@AndreCisneros) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC buenas noches x favor mi plan es de $ 28.32 todos los meses me han cobrado de mi tarejta, pero ahora me llega factura de $ 56.64, porq dice cargo bas ctr datos lte Ice10* de $ 22.99 y no se de que se trata, el número de servicio es el 0988318589, x favor su ayuda. Gracias
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𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC señores me encuentro sin servicio de internet por MD ya les envié los datos. Su línea 1800 no funciona.
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Jos (@Josldu) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Si acudo a sus oficinas y ESTAN VACIAS, gente d ventanillas sin hacer nada no pueden atender xq no puedo tomar un turno ese rato? Aparte no pueden imprimir una simple solicitud? No tienen idea lo que significa el SERVICIO AL CLIENTE, no están preparados para esa conversación
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Karoloyof (@Karo_20) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@CNT_EC es una vergüenza el servicio, estoy haciendo el tramite desde principio de mes para la cancelación de línea telefónica y me mandan a una página Web a sacar turno y estoy intentando todos los días y no se puede! Yo no voy a pagar la siguiente planilla x su ineptitud!
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Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó desde Quito, Pichincha@Kapiruzita @CNT_EC La mejor opción será cambiarse a otro proveedor... la verdad PÉSIMO SERVICIO...
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little green girl (@ana_loves_hulk) reportó desde Quito, PichinchaUna verguenza @CNT_EC son el peor servicio del país. @DEFENSORIAEC deberia actuar en favor de los clientes afectados!
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Alejandro Toscano (@alek0o) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC desde la noche de ayer no tenemos internet en casa y el número del Call center no atienden ¡necesito que inmediatamente restablezcan el servicio! 😡
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María (玛丽亚) Tapia 🇪🇨 (@MariaAdrianaT) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente y me indica que el número está con problemas. Cómo se puede hacer para resolver un requerimiento
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Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Ya les enviamos ayer y dijeron que ya solucionarían...pero ahora llamamos nuevamente y nos dijeron lo mismo que ayer... en la tarde ya estará solucionado su problema me dieron un número de orden para el supuesto arreglo pero NADA.... orden 49877694....
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Rogger Castillo (@rogcas2010) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC ya son 3 veces que nos quedamos sin internet, necesito presentar una queja ya que no resuelven correctamente durante 15 días, estoy muy molesto con el servicio, me encuentro por el sector norte de Quito ciudadela la Fae.
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Sigo esperando,hasta ahora no me ayudan en nada.
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Nelson Herrería (@nelsonesteban76) reportó desde Quito, Pichincha@Intav_A @CNT_EC Así parece, y lo peor que nadie da respuesta 🤔
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Juan Carlos Aguilar (@homasher2) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@CNT_EC San Pedro Del Valle , vía Nayon. No tenemos internet !! Porfa su pronta ayuda !!
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Hoteles Exclusivos Ecuador (@hoteles_ecuador) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Se realizó la cancelación de la línea telefónica directamente en su oficina. Se realizó el pago pendiente. Y hoy dicen que se debe 2 meses ?? jajaj ese es un problema interno, no del cliente. Deben solucionar internamente. @Arcotel_ec
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💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó desde Quito, PichinchaHoy en la entrevista que me invitó @andreselmonol hicimos la prueba de uso al botón de pánico y saben que dice? "sistema fuera de servicio" bah! Que desastre @PoliciaEcuador @CNT_EC, x suerte y desde mis privilegios tengo otros medios de seguridad, pero, y las demás víctimas?
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Pichincha@Castro20Jr @CNT_EC Hay si, por ahora solo el teléfono fijo, la verdad el Internet es de lo peor y que decir de la atención al cliente;La última que me hicieron fue el colmo ¡Para saber cuánto debo, tengo que ir a una agencia, pasado el miércoles por que de no no saben los valores a pagar!
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Borja (@DiegoBorja01) reportó@jau_97 @CNT_EC @DEFENSORIAEC Tienes que ingresar el trámite en arcotel después recibir esa respuesta. Puedes cancelar en cualquier momento! Además te aseguras que cierren la línea y no tengas cuentas pendientes.
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Oscar Sánchez (@Clandestino78) reportó@CNT_EC estamos con internet intermitente hace más de una hora.
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Esteban Ávila Villagómez (@estebanavila) reportó@CNT_EC qué locura. Tener un servicio con ustedes es un peligro.
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Carolina (@Caro14851996) reportó@CNT_EC señores CNT necesito una solución, ya q Uds me dijeron q la anulación de línea es desde hoy 19
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maria quirola (@mariameche7) reportó@Arcotel_ec como puedo poner una denuncia a @CNT_EC por cobros indebidos en mi factura. por favor su ayuda
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Adriana Borja (@AdriGa_BoTo) reportó@CNT_EC Acabo de enviar los datos... Esperando solucionen el inconveniente.
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Patricio Fierro Morán (@pat_m82) reportóSaludos cordiales, estoy sin Internet y sin línea telefónica en el domicilio desde la mañana. Por favor su ayuda. @CNT_EC
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DJ (@Djfree22D) reportó@CNT_EC sin Internet en Machala sector Norte, ya van varios días que nos brindan este servicio intermitente, por favor solucionar el problema de raíz.
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Enrique Rivera M (@kiketaurus) reportó@RegistroCivilec @DanielNoboaOk @CNT_EC no funciona el sistema están así desde el lunes, tomar las correcciones del caso y sanciones urgentes, no hay turnos nada
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Irlanda Armijos Porozo (@Arpoir) reportó@CNT_EC Para que ? Para que respondan lo mismo. Los técnicos están trabajando. Cuáles técnicos? Si no para no movilizar e tienen. Y lo único que hacen es decir que es un daño masivo