Estado del servicio de Xtrim TVCable en Pascuales, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	E-mail	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 13 días
Guayaquil	Televisíon	hace 29 días
Guayaquil	Internet	hace 1 mes
Guayaquil	Internet	hace 1 mes
Guayaquil	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Pascuales, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

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  Hincapierista 💪🏻 (@mariobosqu) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Bueno $90 por no cumplir con los 36 meses de contrato, y recién después de 15 días puedo entregar el equipo y me cobran $20 más por ese tiempo de un servicio q ya no ocupo ni necesito @XtrimTVCable

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  Hincapierista 💪🏻 (@mariobosqu) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Ah por cierto cancelé mi plan de @XtrimTVCable porque me cobraban como $13 por línea telefónica que no tengo ni se usa hoy en día. $13x 24 meses q aún restaban de contrato= $325 cancelarlo me sigue saliendo más barato

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  Zap A 78 (@chrisgye) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hasta que hora restablecen su porquería de servicio @XtrimTVCable ??

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Sin servicio y siempre que realice el mismo procedimiento. Desconecte, apague, bla, bla,bla, bla...Pero el servicio lo cobran y se los pago completo "sin intermitencias"

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Vaya respuesta, que porque tengo una visita técnica programada, estoy sin servicio? Ah, entonces por esa respuesta debería decirles yo: "les pago solamente los días en que me han dado servicio a satisfacción"...Ahí no, usted debe pagar el valor contratado

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  lҽօղαɾժօ ตօɾҽղօ (@leomorenoflor) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable @psgyq El único dato que necesitas saber, es que valen paloma en servicio al cliente. Igual que @ClaroEcua

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Ahora me debo ajustar al tiempo que ustedes quieran y no al que disponga el cliente? Pésimo servicio

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  Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Lo peor que puede existir en el mundo es @XtrimTVCable. Pretenden cobrar 67 dólares para suspender el servicio de internet porque falta 1 mes para cumplir 36 meses y no cobran proporcional. Ellos pretenden que yo vaya a devolver los equipos cuando ellos fueron a instalarlo.

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  NGC (@noris0770) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @tvcableguayaqui @XtrimTVCable hay empresas que le roben mas a los clientes que estas? Hace 1 mes estoy haciendo tramite de cancelacion de servicio, pague 90 dls de penalidad y ahora me cobran un mes mas por un servicio que llame a dar de baja el 30 de marzo 2022. Chorros

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  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable sigo esperando que alguien se digne a contestarme mis llamadas o mis mensajes desde hace una hora.

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  Santh paul (@83Santh) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Haya algún problema con @XtrimTVCable en el sector de @Urb_MuchoLote2 no hay internet

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  Jefferson Bazán. (@jeff_bazanm) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Estoy HARTO, definitivamente HARTO! De la porquería de servicio de internet de @XtrimTVCable

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  Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾 (@vfeijoo) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hace como casi 4 años si más no recuerdo por error contraté @XtrimTVCable cuando yo tenía de proveedor a @ClaroEcua Bueno les comento que ellos le debían un dinero a mi madre por reembolso de doble contrato (ella había pagado y no le devolvían ese valor).

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  Fernanda Garcia (@Fernand42287388) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec @LassoGuillermo es la misma respuesta de siempre pero llevamos días sin solución. Hasta cuando esperamos

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  Gustavo A. Rivadeneira (@Gusrivadeneira6) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Pueden creer que @tvcableguayaqui @XtrimTVCable dejó sin servicio de televisión e Internet a sus abonados durante 15 horas? Habría que multarlos por incumplimiento de contrato @vmaino

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  Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾 (@vfeijoo) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Guayas

  En vista de aquello yo les manifesté a @XtrimTVCable que si no devolvían el valor yo no les devolvía los equipos ya que me decepcionó su servicio, costos y de que se hicieran los locos para devolverle el dinero a mi mamá. @Arcotel_ec tomen nota me cobran intereses por eso.

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  Byron Albán (@byroau) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable su Internet regresó pero sigue falloso en el sector, intermitencias y por debajo de lo asignado de acuerdo a los planes.. su ayuda por favor @Urb_MuchoLote2

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Desde las 21h00 de ayer estoy sin servicio de internet. Hasta cuándo?

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  Santh paul (@83Santh) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable no hay servicio en @Urb_MuchoLote2 favor buscar una solución lo más urgente, hay negocios de dependen del servicio de Internet y telefonía

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable No tengo servicio....Ya realicé su procedimiento pero sigo sin servicio

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alberto Sanchez (@asanchez8894) reportó hace 7 minutos

  @Rositabell07 @Xtrimecuador Lamentablemente es un pésimo servicio desde que era TV Cable y cuando uno quiere terminar el contrato con ellos le ponen un montón de obstáculos y no les reciben los equipos hasta después que uno les pague dos meses de servicio , sin embargo después de 5 años le inventan deudas

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  Valeria ☽ (@Valeriagbarbery) reportó hace 11 minutos

  @Xtrimecuador se llama a consultar qué ha ocasionado 16 horas sin internet y sólo dicen que “aún no tienen respuesta”. Para cobrar no demoran tanto?

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  jekita (@jekita06) reportó hace 11 minutos

  @EmergenciasEc @Xtrimecuador Pueden denunciar a @interagua que ya casi 24hrs nos tiene sin servicio. En sectores que no estaba indicado según su comunicado

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  Alexandra (@alechurris) reportó hace 12 minutos

  @Xtrimecuador se puede saber porque no tengo señal desde hacen mas de dos horas ineptos

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  Macflaaaay (@marteenmacflaay) reportó hace 16 minutos

  @diegoteran93 @NetlifeEcuador A mi me ha ido bien, contestan, solucionan y es estable, en los apagones no me quedé sin servicio. Mucho mejor que @Xtrimecuador que sí es una basura.

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  Just Abraham 🗯 (@Just_Abraham__) reportó hace 17 minutos

  @Xtrimecuador necesito que me contacten, no bots, sino personas reales. Tengo un problema con mi plan.

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  ANGEL POVEDA (@ANGELPO78743728) reportó hace 20 minutos

  @Xtrimecuador señores por favor estamos tratando de contactarnos porque estamos sin servicio d internet en sauces 6 ya les dejé correo de Sandra Morante

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  Majo Rubidix (@majitoari) reportó hace 21 minutos

  Señores de @Xtrimecuador podrían repararme la conexión ya llevo días con el servicio en cero, estoy al día en planillas

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  CECILIA LUCERO (@CCECILUCERO) reportó hace 22 minutos

  @Xtrimecuador La estuvieron llamando que van a cambiar la fibra óptica Pero cuando se les devolvió la llamada nunca contestaron, le dieron a entender que la dejaría sin servicio si no se cambiaba la fibra Pero me imagino que para cobrar lo han de hacer puntuales así no tenga internet

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  José Antonio Pico (@japico83) reportó hace 22 minutos

  Dios Santo!! Definitivamente el servicio al cliente de empresas como @Xtrimecuador son UNA DESGRACIA COMPLETA!! Estoy solicitando cambio de forma de pago, me atienden dandome las solicitudes porque en su pagina web, no las encontré por ningun lado!!! Me pasan las solicitudes