¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Pascuales, Cantón Guayaquil, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (7%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Televisíon	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 17 días
Guayaquil	Internet	hace 22 días
Guayaquil	Internet	hace 22 días
Guayaquil	Internet	hace 22 días
Guayaquil	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Pascuales, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas
@elcomerciocom Y quién controla a las empresas que NO dan el servicio que el cliente contrató y sin embargo SI cobran la factura completa @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec llevo más de dos meses con intermitencia y falta del servicio de internet y NO me dan solución y me cobran la FACTURA COMPLETA
Franklin San Andrés (@SANANDRESF) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC buenas noches, dos horas sin servicio de Internet sector sauces 7, por favor solucionar, gracias
Miguel Arias (@malariash) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC realizan mantenimiento "emergente" en la madrugada y el servicio de Internet es una porquería. Su número de call center también se vio afectado?
Isabel Cruz Sánchez (@BelaCruzS) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas
Cancelaré el servicio no pienso esperar la voluntad de ustedes Gracias @ClaroEcua por estar pendiente pero quiero hablar con ustedes @GrupoTVCableEC
Manuel Montero Lara (@mmontero89) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas
Nueve horas sin servicio de internet @GrupoTVCableEC Y no me pidan mis datos por interno porque ya hemos llamado tres veces, en que nos mienten que ya regresaba a cierta hora y seguimos esperando. Y ni una nota de crédito por las veces sin servicio durante la pandemia.
Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas
@Superlevs @GrupoTVCableEC Me da pena decirle que no le van a devolver nada llevo dos meses con intermitencia y falta de servicio y sin embargo me siguen cobrando la TOTALIDAD de la factura por un servicio que recibo a medias y cuando reclamo me dicen que el área financiera va a ANALIZAR mi situación
Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Por segunda ocasión en 24 horas les daré mi número de contrato para que se dignen a darme una respuesta 79107004.
Miguel (@MiguelOnshore) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas
ticket: 702293 contrato: 31375242 sigo esperando!!! @GrupoTVCableEC
Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC luego de 28 horas sin servicio, ayer a las 8 de la noche por fin regresó el internet. Pero la alegría duró poco, hoy desde las 7 de la mañana YA NO TENGO EL SERVICIO. Llamo a servicio al cliente y cierran. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Hermes36 (@Hermes361) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC Qué fue @VTvcable que se va el señal cada rato?
Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC @Superlevs Me van a devolver dinero por la intermitencia y falta de servicio por los meses de septiembre, octubre y ahora noviembre? Sería lo justo. Mi contrato es el 79107004
Juan Moreno (@JuanMoreno69) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC @MiTVCable @Arcotel_ec TV Cable hasta cuando el abuso. Otra vez sin servicio, pago puntual, como siempre. Sector Via a la costa, Terranostra
Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC Que rayos pasa con el 6004000 y con el servicio del día de hoy, no hay servicio de Internet y la linea de atención al cliente no sirve tampoco
jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas
@DIRECTVEcuador Nada aún.. que terrible servicio ya están peor que @GrupoTVCableEC
Franklin San Andrés (@SANANDRESF) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Guayas
@MiTVCable Buenas noches, sin servicio de Internet, por favor solucionar.
Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Guayas
@BOLO_RODRIGUEZ @GrupoTVCableEC Ñaño.. pilas.. a fin de mes debes indicar los días que no tuviste servicio. En serio los manes no te cobran... y sí... el servicio es muy malo. Yo en el 2021 me cambiaré a @ClaroEcua que sondeando, es el menos peor...
grace (@GPinarg) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC quiero saber porque desde ayer en la tarde no tengo servicio de internet. Estoy al día y no tengo internet. Mi número de cédula 1202127815 para que me den una respuesta
Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC hasta qué hora espero que se restablezca el servicio de internet, ya tengo 24 HORAS ( un día entero) sin servicio. Pero la factura si me la cobran COMPLETA. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec estoy reclamando la intermitencia en el servicio desde hace 2 meses
Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas
@Arcotel_ec Hace 7 días atrás reporté la falta de internet de mi operadora @GrupoTVCableEC hoy nuevamente desde las 4 de la tarde estoy sin servicio. Pese a ello me llega a mi correo la factura para que sea cancelada antes del 10 de noviembre. Será que les debe pagar completo?
Mafer Reyes (@Mafer__Reyes) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas
Llamas al @GrupoTVCableEC para contratar #elcanaldelfutbol y te enteras que si lo contratas tienes la obligación de mantener el contrato por un año caso contrario hay que pagar una multa @Telecom_Ec @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jonathan Ortiz (@logorex) reportó hace 5 minutos
@XtrimTVCable Nuevamente fallas en el servicio, no ha pasado una semana desde que reporte la caída de la internet y ahora el servicio va y viene HASTA CIANDO TV CABLE TENGO QUE SOPORTAR ESTO? SI CONTINÚAN ASI LES RESCINDIRE EL CONTRATO!!!
Patzuvita 🐥 (@patzu79) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas
@mjEc80 @XtrimTVCable Es el peor call Center de todos
𝕸𝖆𝖈 (@MacVaMeS) reportó hace 8 minutos
@XtrimTVCable no tengo señal en tv. Que pasó ?
Cinthya (@CinthyaSalinasM) reportó hace 8 minutos
@XtrimTVCable Buenas noches, desde el día de ayer aproximadamente a esta hora me quedo sin servicio de Internet y telefonía, hoy nuevamente me sucede lo mismo.
Gema (@Gema_Zamora_B) reportó hace 15 minutos
Pésimo el servicio de @XtrimTVCable desde las 10h00 a.m. sin Internet y me dicen que lo van a solucionar el 3 de junio 😡 O sea tengo que esperar 2 días para tener Internet??? Creen que eso es justo???
Gonzalito FL (@GonzalitoFL) reportó hace 19 minutos
@sarmanza8a @XtrimTVCable Pero es la verdad.. Da asco ese servicio..
Paula Torres Fonseca (@pautorresf) reportó hace 23 minutos
El peor servicio del mundo el de @XtrimTVCable!! Llevo 48 h SIN INTERNET en una OFICINA y la única respuesta es que tengo que esperar!! Ustedes no me van a devolver el dinero que pierdo, ni me van a dar el servicio si es que no pago!! SOLUCION YAA
Gladys Unda (@UndaGladys) reportó hace 23 minutos
@viver_andres @XtrimTVCable Tienen esa costumbre. Después de uno o dos dias de haber pagado desconectan los arris y dejan sin servicio. Lo hacen desde sus oficinas!!!
David Rodriguez Morante (@pucho_ney) reportó hace 24 minutos
@XtrimTVCable sin servicio de internet sector Barrio del Seguro desde las 7am, primero q se iba a reestablecer a las 9am ahora dicen q a las 11am, planillas al dia y nos dan este trato
Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 26 minutos desde Ambato, Tungurahua
@XtrimTVCable Mí deuda hasta el 31 de mayo era de 30 dólares y algo más, y estoy sin servicio de el 10 de mayo