¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 12/30/2025 16:55

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Wi-fi (27%)
Corte Total (18%)
E-mail (5%)
Televisíon (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 22 horas
Guayaquil	Wi-fi	hace 6 días
Guayaquil	Corte Total	hace 13 días
Guayaquil	Corte Total	hace 14 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Pascuales, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

Rich (@la_rich_) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @GrupoTVCableEC llevo 3 semanas con intermitencia en el servicio de internet y telefonía. Hemos llamados infinidad de veces, debe venir el equipo de red porque es un problema de la caja y no vienen. En cada llamada nos dicen que esperemos entre 24 y 48 hrs....
Nory Tomalá (@nequitm) reportó hace 10 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
Señores @tvcableguayaqui @GrupoTVCableEC cómo es posible que me hayan quitado el servicio de internet sin yo haberlo requerido mañana tengo teletrabajo y mi hija tiene clases online por favor atender este requerimiento @Arcotel_ec
Nory Tomalá (@nequitm) reportó hace 13 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @bita_marie Ya he vuelto a reportar aún no me habilitan el servicio de internet señores por favor
Estuardo Reinoso (@EstuardoReinoso) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Nuevamente hoy sin internet en via a la Costa Terranostra. El día viernes pasado hubo el mismo problema. Nuestros hijos deben recibir sus clases virtuales pero sin servicio es imposible. Atención @Arcotel_ec .
Gabriela Rojas Tumbaco (@GabyRojas1996) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Un día entero sin servicio de internet @GrupoTVCableEC ¡Fatal!
fanny Maria (@fannymaria20) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que pésimo servicio de @GrupoTVCableEC como puede ser que todos los días la señal del internet este pésima así mismo como cobran tiene que tener un buen servicio
ℂ𝕊𝔼 𝔼𝕄𝔼𝕃𝔼ℂ 𝔼𝕄𝔼𝕃𝔼ℂ𝕀𝕊𝕄𝕆 𝔸ℤ𝕌𝕃𝔼𝕊 (@EmelecismoCSE) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@martharoldos @tvcable Martha la cuenta es @GrupoTVCableEC Y SI ES VERDAD EL SERVICIO DE TV CABLE ES UNA ESTAFA AL BOLSILLO DEL PUEBLO
VanRaquel Fonseca A. (@VaneFonsecaA12) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC la señal esta PÉSIMA, TODOS LOS DÍAS, estoy al día con los pagos! No me están regalando el servicio! El peor error haber contratado sus servicios! No contestan por ningún lado! Y no me vengan "porfavor sus datos por DM" SOLUCIONEN SU PORQUERÍA DE SERVICIO.
Nory Tomalá (@nequitm) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @GrupoTVCableEC @tvcableguayaqui Insisto en qué me indiquen por qué no han realizado la reconexion del servicio de internet a mi domicilio, toda vez que ustedes me lo suspenden, ha pasado 48 horas y nada que solucionan mi problema @Arcotel_ec
Tonny Lamilla (@tonnyl_18) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC pésimo servicio hoy ocurrieron varias intermitencias en el servicio. Clases perdidas por la mañana y actividades físicas virtuales de mis hijos por la tarde también @Arcotel_ec
CHRISTIAN ABEL VELIZ (@cveliz75) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC llevo desde anoche sin internet que sucede, para que pago un servicio completo di no me.lo dan de forma óptima
Nory Tomalá (@nequitm) reportó hace 34 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @tvcableguayaqui Por favor atiendan mi pedido @GrupoTVCableEC O sino me quieren habilitar el servicio para contratar otra empresa. Yo trabajo en una empresa pública y mi hija estudia online, necesito urgente y No me dan solución al caso que he reclamado @Arcotel_ec
Rich (@la_rich_) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Con este pésimo servicio @GrupoTVCableEC nos está obligando a buscar otro proveedor porque no podemos seguir así y eso que nosotros tenemos muchísimos años trabajando con Tv Cable.
Gabriela Rojas Tumbaco (@GabyRojas1996) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Saludos! @GrupoTVCableEC estoy sin servicio de internet hace 1 hora. Por favor podrían ayudarme, dado a que éste servicio es fundamental para mi trabajo.
facosta (@facosta1969) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @TheMerryPie1 Le agradezco mucho pero nunca resuelven el problema, de nada sirve darle mis datos, sólo me hacen perder el tiempo!! Me imagino que es porque no llegan por fibra óptica.
Gabriela Rojas Tumbaco (@GabyRojas1996) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Por favor @GrupoTVCableEC llevo varias horas sin servicio de internet. Hoy no pude conectarme a mis clases ni a mi trabajo. Estoy al día en mis pagos, pero lamentablemente el servicio es fatal!!! Les agradecería me atiendan
David Dueñas (@dduenas84) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@rojastuquerrez @DEFENSORIAEC @VTvcable @DEFENSORIAEC tanto dinero le ingresa a @GrupoTVCableEC que no pueden invertir en mejorar la infraestructura y equipos para dar un mejor servicio sino que cada vez es pésimo. Era el menos peorcito. Quien mucho abarca poco aprieta.
Luis Yturralde (@luigiyturraldem) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@VidsVirales_Ec @GrupoTVCableEC La verdad es que el servicio no es malo. Es re pésimo
Oscar Manzaba (@oscarmanz) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Jandre666 @SouhaiterGye @EmergenciasEc @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC Siga esperando,nunca irán, lo mejor es como dice el amigo aquí ir a dejarlos, por que para ratas son números 1
Néstor Espinosa (@nespinosaa) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@HypherAlice @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @ottosonnenh @JosueSanchezEc En la grabación cuando corté el contrato con ellos deben conservar las razones expuestas: servicio pésimo y comportamiento abusivo de los contratistas. Esos conductores son una amenaza en las vías.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Guillermo Pacheco (@MaxCalaveras) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@verocoellom @XtrimTVCable Son un cáncer difícil de extirpar , quiero salir del plan desde hace más de tres meses y no dan respuesta , me mandan a una aplicación y hasta la fecha me dan cita para devolver sus equipos, y me siguen facturando y nosotros seguimos pagando
Gaston (@gmorenor79) reportó hace 2 minutos
@XtrimTVCable. Sres, se necesita resolver un tema de entrega de equipos. Ud aumentaron 1 año más el tema de la finalización del contrato y servicio sin pagar penalización. El contrato es de una persona con discapacidad. @Arcotel_ec
Saskya🇪🇨 (@_saskyta) reportó hace 4 minutos
@XtrimTVCable estimados!! Recibí la resolución de @Arcotel_ec y estoy de acuerdo pero ustedes aun ni me responden ni me llaman para coordinar esa decisión.. PERO eso si.. ya me sumaron otro mes cuando no tengo el servicio!! Atender urgente
IAPP-QCH (@IAPP96672499) reportó hace 10 minutos
@XtrimTVCable Si estan ennquiebra y no tienen personal para contestar y dar solucciòn a los problemas ..ya cierren y no sigan promocionando su pèsimo servicio @AsambleaEcuador @DEFENSORIAEC hagan algo existe multiples quejas y nadie hace nada por respetar la Ley del Consumidor
ᴅᴀиɪᴇʟ (@Danvtto_) reportó hace 12 minutos
¿Cómo hago para presentar una denuncia a la @Arcotel_ec, por el cobro de un servicio de @XtrimTVCable y que ese cobro no haya solucionado el problema?
Gis 💚 (@GiselaCaranqui) reportó hace 17 minutos
La cantidad a cobrar inicialmente por @XtrimTVCable es más de doble de lo "real". Digo "real" porque mi última notificación de esta empresa es una nota de crédito por un servicio no utilizado. Cuatro años después asoman a decirme que estoy con una deuda pendiente.
Rodrigo ⚡ (@rodrigotweeta) reportó hace 20 minutos
Ingresar @XtrimTVCable es fácil, pero para anular los pésimos servicios prestados y atención al cliente, te piden hasta que quites tu mismo, la conexión que ellos pusieron desde la empresa a tu casa. Además te cobran por ello. ¡QUEDAN ADVERTIDOS!
Jmms (@Josems80) reportó hace 20 minutos
@XtrimTVCable buenas tardes es una decepción el servicio al cliente de su empresa, media hora esperando que atiendan en la llamada 1 para que en media hora me cuelguen la llamada.
Indira Bravo (@indibravo) reportó hace 20 minutos
Llevo más de 24 horas sin internet y nadie me lo resuelve, que pasa @XtrimTVCable estoy posición 15 vía telefónica su servicio es el peor
Gis 💚 (@GiselaCaranqui) reportó hace 22 minutos
Hace un meses me llamaron de @XtrimTVCable a cobrarme 150 dólares y amenazarme con el el ingreso al buró de crédito y/o una posterior notificación extrajudicial. Esta deuda fue notificada ni facturada desde 2017. Puse una queja en Arcotel y dijeron que la deuda era de 71 dólares.