Estado del servicio de Xtrim TVCable en Pascuales, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pascuales, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
- Internet (83%)
- Televisíon (17%)
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Tarifa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Televisíon | hace 13 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 22 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 27 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 27 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 27 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 29 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Pascuales, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:
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lҽօղαɾժօ ตօɾҽղօ (@leomorenoflor) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable @psgyq El único dato que necesitas saber, es que valen paloma en servicio al cliente. Igual que @ClaroEcua
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Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable vengan a retirar sus equipos estoy arta de mal servicio tengo un mes reclamando pero la factura si la cobran completa hoy me dijeron q venia y me tienen todo el dia esperando para q me digan q reprogramaron y todo el día con intermitencia @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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NGC (@noris0770) reportó desde Guayaquil, Guayas@tvcableguayaqui @XtrimTVCable hay empresas que le roben mas a los clientes que estas? Hace 1 mes estoy haciendo tramite de cancelacion de servicio, pague 90 dls de penalidad y ahora me cobran un mes mas por un servicio que llame a dar de baja el 30 de marzo 2022. Chorros
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Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable Les indique una hora, no puedo antes, no es cuando ustedes quieran, la cliente soy yo y la que paga son yo. Ustedes no regalan ni siquiera una buena asistencia ni servicio!
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Gabriel Flores (@Gabo5107) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable desde ayer no funciona bien la App de TV. Se demora en sintonizar los canales, una vez sintonizados, se congelan y luego se pone la pantalla en negro. Solucionen por favor.
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Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable no hay servicio!! Nadie contesta ese teléfono, 2 horas intentando hablar con algún humano y nadie contesta
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Andrés22 (@aevl22) reportó desde Guayaquil, Guayas@Denisse_Molina @Arcotel_ec Esa empresa @XtrimTVCable a mi madre le sacaron un plan QUE NI SIQUIERA FIRMÓ que otra persona hizo pasar su firma Y ESTA GENTE LO ACEPTÓ COMO SI NADA DE HACE 3 AÑOS le sacaron casi 1000 dólares y ni cuento el ambiente laboral ahí es de lo peor que asco de lugar
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Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya los tienen ya me escribió por interno y le repito su pesimo servicio q cobran puntual y completo
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el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable desde hoy les voy a contar los días que estoy sin servicio porque el router no enciende. Espero no me vayan a cobrar por un servicio que no estaré recibiendo. @Arcotel_ec
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Edwin Reyes (@edw_rey) reportó desde Durán, Guayas@XtrimTVCable deseo contratar el servicio, cual es el procedimiento?
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Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable Ustedes y su mal servicio!!
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Byron Albán (@byroau) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable su Internet regresó pero sigue falloso en el sector, intermitencias y por debajo de lo asignado de acuerdo a los planes.. su ayuda por favor @Urb_MuchoLote2
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jeka díaz (@jajedadoseaman) reportó desde Guayaquil, GuayasEstimados @XtrimTVCable buenas tardes he intentado cancelar con la app todo el día y no permite, dice servicio no disponible,tienen algún inconveniente? Por favor su ayuda,gracias
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Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable señores una vez más decepcionado del servicio, van tres meses solicitando reducción de valores por tercera edad y nada, se solicita visita técnica y cobran $15 adicionales a la factura, cada vez vamos como el cangrejo para atrás con el servicio al cliente de TVCABLE
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Joaquín Mantilla 🇪🇨 (@j_mantilla) reportó desde Durán, Guayas4 horas sin servicio de internet con @XtrimTVCable y no indican hora de restauración del servicio
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Karen Stephanie (@karen_SJA) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable el peor servicio que puede existir !!!!😡 para descontar dinero son buenos, pero para devolver el saldo a favor no!
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Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾 (@vfeijoo) reportó desde Guayaquil, GuayasEn vista de aquello yo les manifesté a @XtrimTVCable que si no devolvían el valor yo no les devolvía los equipos ya que me decepcionó su servicio, costos y de que se hicieran los locos para devolverle el dinero a mi mamá. @Arcotel_ec tomen nota me cobran intereses por eso.
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Julio César Vera Sellán (@juliovera1996) reportó desde Durán, Guayas@XtrimTVCable hasta que hora tengo que esperar a que reparen el servicio, tengo actividades por hacer y requiero de internet 😐
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Jordy Campoverde (@jordykmp) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable por favor, toda la mañana sin servicio en @Urb_MuchoLote2
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Oscar Roldán (@oscaritocomuniK) reportó desde Guayaquil, Guayas@AlexiaBonilla Es una porquería @XtrimTVCable que POR SUERTE ya es una marca en el final de sus días...
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Perez (@AndresP90997502) reportóSeñores de @Xtrimecuador respondan a los usuarios el numero de telefono que tienen, quiere terminar el contrato, no sirve la señal.
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Macflaaaay (@marteenmacflaay) reportó@diegoteran93 @NetlifeEcuador A mi me ha ido bien, contestan, solucionan y es estable, en los apagones no me quedé sin servicio. Mucho mejor que @Xtrimecuador que sí es una basura.
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Afrodita💖 (@i_Afrodita1) reportóQue pésimo ese servicio de @Xtrimecuador que alguien me recomiende un internet que realmente valga la pena !!
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josue (@josue97173004) reportóQue asco da @Xtrimecuador, 5 o 6 días con la señal de Internet Inestable, llevo ya 3 días que esta PEOR, pensé que esto se solucionaría con el pasar de los días pero esta PEOR
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Cristhian Trejo (@lamcristhian33) reportóCómo permiten que @Xtrimecuador genera una factura de cobro a una persona que no ha contratado ni firmado ningún documento de contrato de servicio, hasta cuando se permite este tipo de irregularidades @DirectorArcotel @Arcotel_ec
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Ivàn Cornejo Garcès (@ivancornejo22) reportó@Xtrimecuador Buenas noches ya tenemos una hora sin el servicio de Internet, a qué hora se restablece el servicio?
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Francisco Sandoval (@FranciscoSand09) reportó@Xtrimecuador buenas me podría ayudar con la cancelación del servicio de Zapping
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Max Prime (@maxlex007) reportó@Xtrimecuador llevamos más de 3 horas sin servicio en Durán sector la Martina ...
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Andres Perez (@AndresP90997502) reportóSeñores de @Xtrimecuador respondan a los usuarios el numero de telefono que tienen, quiere terminar el contrato, no sirve la señal.
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el libertador (@delabogado) reportó@Xtrimecuador @xtrim Buenas tardes. He proporcionado toda la información requerida hace más de una hora sin recibir respuesta. Esta falta de atención oportuna vulnera mi derecho como consumidor a recibir información clara y soporte eficiente.