¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 11 horas
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Pascuales, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

• Maria Jose Izquierdo (@mjizquierdo) reportó hace 53 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Ya les envié los datos no creo que sirva de mucho ya que es un problema tan recurrente que es una vergüenza esto

• Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC desde ayer sin servicio. Y no pasa nada...

• Ricardo Rodriguez (@rikardo_vr) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @villacisjohn @Arcotel_ec @PesimaAtencion El mismo problema tengo yo la mayoría de personas que vivimos en el sector y decidimos que apenas acabe esto cambiarnos

• MrSeether (@Psip29) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC les volví a escribir y no recibo ninguna respuesta de su parte 😠 Necesito que me ayuden con un servicio técnico

• Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  POR FAVOR AL MENOS UNA ENTIDAD GUBERNAMENTAL QUE “TRATE” DE FUNCIONAR! @Arcotel_ec A todos los problemas que cada quien tiene se suma su pésimo seguimiento a casos y peor gestión. @GrupoTVCableEC

• Rocío Rocío (@JackydelRo) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC sres ya he pagado la factura hace dos días y aún sigue saliendo en pantalla el mensaje. Llamo al 046004000 y no contesta nadie. Necesito una solución por favor.

• Renat (@Renatex7) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @angelicalyjor @GrupoTVCableEC Chuta inge picada cambio de deco ya está fallando y lo de internet ahí si cámbiese a netlife sino no va poder dar sus clases en línea

• vanessa Carolina (@vanekemper) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC servicio al cliente no existe sus lineas están ocupadas siempre, fatal servicio.

• John (@villacisjohn) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Fin de semana para descansar y ver películas sacarse el estrés pero con esta porquería de servio q tengo de @GrupoTVCableEC que no hace nada por solucionar mi problema y el de los demás ni la @Arcotel_ec quien debe de controlar y hacer su trabajo no lo hace mañana abriré un caso

• Maria Jose Izquierdo (@mjizquierdo) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @eastudillo_91 @GrupoTVCableEC Así es!!! Es desastroso el servicio de ellos... Quiero poner una queja formal con la @DEFENSORIAEC siempre es lo mismo y el servicio de ellos es terrible!

• MrSeether (@Psip29) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC ya me tienen arrecho con su puta respuesta automática, pueden responder DM 🙄

• Jose Luis #Ecuador (@jl_piguave) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Ronaldo78992679 @Lenin @monserratcream1 @GrupoTVCableEC @caanmichelena @mariapaularomo Ese no es un servicio básico o que necesite para vivir.

• Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC restauren el servicio. Interpuso desde ayer.

• Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC sin servicio desde ayer. Restaurenlo a la brevedad posible. Me pueden contactar al 0990059251.

• Wilson Villavicencio (@Wilsongvc1) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC buenas tardes desde día atrás el internet está fallando mucho pero el día de hoy el internet está lentísimo y todo se demora en cargar ayuda

• Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC he tratado de hacer el proceso todo por DM, pero uds no dejan opción, llevo dos días contactándome por problemas en la conexión internet, no contestan llamadas y vía DM responde promedio cada 3 horas y vuelven al mismo paso.

• Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC desde ayer sin servicio. Si tienen los datos para cobrar, porque no los usan para informar que hubo un problema. Claro, eso solo lo haría una empresa de primer nivel, proactiva, preocupa por sus clientes. No es su caso. Restauren el servicio en tal caso...

• Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Por favor hay quienes necesitamos el servicio para tener contacto con familiares! @Arcotel_ec @luisantonio_r @GrupoTVCableEC

• FREDDY VITERI (@FredVit89) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable 0996578053 para que se comuniquen conmigo por llamada o WhatsApp. También requiero renovar mi servicio de internet y cable.

• Jc Paredes (@bravebuff) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GermanAnda @GrupoTVCableEC Netlife es igual o peor

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• V Sanchez (@Sanchez_Valent) reportó hace 2 minutos

  @MiTVCable hasta cuándo con el mal servicio?! 2 días seguidos que se va la señal por horas en Guayaquil #pesimoservicio

• PameVera💛 (@pame_verita) reportó hace 5 minutos

  Salirse de @XtrimTVCable es una de las peores cosas de la vida, explico que por falta de trabajo no puedo seguir con el servicio, y para salirse debo pagar $100 ESTAMOS EN CRISIS Y AUN ASI QUIEREN ROBAR LOS BOLSILLOS DE LA GENTE

• Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó hace 5 minutos

  @ElPelusaEC @XtrimTVCable Estimado Diego, ayúdenos con el número de ticket de la denuncia ingresada en Arcotel para dar seguimiento al estado de su caso.

• • Mr.Alvarez 🤴🏻 (@andresalfredoec) reportó hace 6 minutos

  Sin duda alguna #xtrimtvcable el peor servicio.

• Jhoselin Pineda (@jhosnenis) reportó hace 6 minutos

  @SCPM_Ec estimados su ayuda a controlar tanto abuso por parte de la empresa @XtrimTVCable en la ciudad de Loja, desde que contraté el servicio he tenido un pésimo servicio mis pagos son al día y sin embargo hubieron muchos debitos de la cuenta

• José Luis Peñafiel  (@JoseLPenafielC) reportó hace 6 minutos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Su información no ayuda a resolver el problema que genere su burocracia.

• nicole (@nicollage_) reportó hace 7 minutos

  @juparu_ec El abuso de algunas empresas como @XtrimTVCable en su pésimo servicio, aparte de que no hay forma de reclamarles nada, tienen todas sus agencias cerradas, y uno le toca conversar al parecer con un robot, ya me tienen demasiado tiempo esperando sin solución alguna

• Myriam Pacheco (@MyriLor) reportó hace 9 minutos

  @Arcotel_ec @XtrimTVCable @LassoGuillermo Gracias, ya envié la denuncia. Hace un año gracias a ustedes Arconel, pudieron ayudarme para suspender el servicio, de lo contrario hubiera demorado meses. Pero que frustración que hoy tengo problemas otra vez con esta operadora.

• Jc (@juanc_palacios) reportó hace 11 minutos

  Con todas esas quejas a @XtrimTVCable debería haber una ley para que los usuarios pidan a los bancos bloquear cobros cuando se termina el contrato con estas compañías. @AsambleaEcuador @DEFENSORIAEC

• Sebastian Vinueza (@sebastianvz03) reportó hace 12 minutos

  @XtrimTVCable a más me dicen que me van a cobrar los meses por su misma demora…. Es una falta de respeto llamar día a día durante 15 días para que me contesten una de 50 llamadas y que no den solución a nada…. Cobrando son buenos pero un pésimo servicio