¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 02/04/2026 12:00

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (54%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (18%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Corte Total	hace 12 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	E-mail	hace 19 días
Guayaquil	Televisíon	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Pascuales, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

SolcitoUlloa (@SolcitoUlloa) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC todo el día llamando al 6004000 para poder reportar un daño de servicio y NUNCA CONTESTARON Que pésimo servicio
Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@miguelm_1984 @GrupoTVCableEC Con fe... esperando que contesten... nada...
Lili Carbonell (@LilianaCarbone8) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @GrupoTVCableEC el 10 de septiembre llamé al call center a suspender el servicio de TV, sólo mantengo el internet.Pero la factura de octubre continúa con el valor de todo el paquete.Llamé nuevamente y me dieron un no. de ticket para actualizar el valor..aún no se resuelve.
Miguel Muñoz (@miguelm_1984) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@FCasalUy Hasta cuándo no le da la señal de @GolTV a @GrupoTVCableEC ???
Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶 (@alegba) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @GrupoTVCableEC desde el martes 6 contraté HBO GO. Tres veces me han llamado pero NO me instalan el servicio. Hablar por teléfono convencional es imposible. Atención por favor
David Aguirre (@davidaguirre1) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Xaviko90 @GrupoTVCableEC Ni a mi. Pero hace unos meses la ponían como la peor. Y de la que se leía maravillas parece que no es tanto así.
Erika Campaña (@erika_joha) reportó hace 25 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC son los peores en servicio, he llamado más de 6 veces a cancelar el servicio de televisión y sí no es una excusa tonta me dejan esperando hasta colgarme. Es el último intento que hago antes de meter mi queja a @Arcotel_ec #tvcableratas
Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Es que al parecer no entienden que más que un lujo es una necesidad. Uso la red para trabajar... y ellos van a venir en 2 días a ver qué pasa... fatal @GrupoTVCableEC de lo último... ¡NO CONTRATEN ESTE SERVICIO!
Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@dxpinoargote @ClaroEcua 😪 loco... van a ser 12 horas sin servicio.. y nadie contesta en @GrupoTVCableEC o seaaaa qué pensará MojiKaaahhh! O sea..
oswaldo navarrete (@oswnavarre) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@HumbertoPlazaA @GrupoTVCableEC Lastimosamente funcionan al insulto y al maltrato. Les gusta que los expongan públicamente. Esta semana con mi suegra logramos que resuelvan un problema fruto de la negligencia de ellos.
David Aguirre (@davidaguirre1) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Lo que es la vida. En época de pandemia oía desastres del internet de @GrupoTVCableEC y maravillas de otro operador. Justamente ese operador me puso mil trabas para proveerme de internet y TV Cable no. Ahora leo desgracias de ese servidor y a mí con TV Cable no me va mal. Suerte.
Tonny Lamilla (@tonnyl_18) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Pésimo servicio @GrupoTVCableEC llevo mas de 3 semanas solicitando cancelación con el ticket 2467970 y aun no generan la famosa factura por instalación que exigen pagar para cancelar el servicio @Arcotel_ec y ya me llego otra factura de otro mes de servicio!
MarcianoMTB (@durquizo) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC nuevamente sin servicio. Por favor @Arcotel_ec sancionar a este proveedor por mal servicio... desde el viernes hay problemas en sector de @Urb_ViaLaCosta y no dan solución. Hoy es dia laborable nuevamente y los chicos tienen clases virtuales y no hay servicio 1/2
Samii Rodriguez (@samy1802) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @Lenin Y que me van a decir que “no pueden hacer nada” y que igual tengo que cancelar la factura empecé pagando $42 y mes a mes me fueron subiendo y durante la pandemia igual les pague porque igual cortaban el servicio y ahora otra factura de $83
Mauricio Aroca (@mauricioaroca13) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @MiTVCable Pésimo servicio, hay que esperar 54 minutos en la llamada para ser atendido por un técnico de soporte y "solucionen" mientras que en el servicio de ventas si contestan al segundo..... 🤬🤬🤬🤬
ISABEL GARCÍA (@IGARCIAESPINOZA) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec continuo con problemas de conexión a internet, en dos meses de servicio tengo dos visitas para remediar el problema, la última el jueves y hoy en plena sustentación de tesis se desconecta, no me deja trabajar con eficiencia
Génesis ⚯͛ (@GenesisUlloaa) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
De que me sirve contratar servicio de internet en @GrupoTVCableEC si a la final TENGO QUE USAR MIS PROPIOS MEGAS???🤬🤬🤬🤬
MarcianoMTB (@durquizo) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC estamos sin servicio de internet en Terranostra, favor informar que estan haciendo
Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶 (@alegba) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sigo sin ninguna solución. Es un pase de manos entre “técnicos” que no dan una solución segura @GrupoTVCableEC
Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @giacomopicaso A mi ayúdenme... ese chatbot de whatsapp es una porquería...

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fuerza Anticorrupcion Ecuatoriano S.N (@FuerzaAnticorr3) reportó hace 8 minutos
@GrupoTVCableEC Lo de siempre pana ustedes solo disculpas y disculpas pero al cobrar son los primeros debitan de la cuenta sin antes enviarme la factura a mi correo no es reflejo de un buen servicio y cobran anticipadamente porque de las veces sin señal no descuentan a su mal servicio de cable
𝔽𝕖𝕣𝕟𝕒𝕟𝕕𝕠 ℝ𝕦𝕚𝕫 ⚽ (@86luisfer) reportó hace 9 minutos
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec para que después de 4 procesos uno mismo deba llenar un formulario de cancelación de servicio. Sres Arcotel deberían verificar los procesos de cancelación de servicios. En este país es super sencillo contratar un servicio; pero cancelarlo es imposible
Leonor ParraMontaño (@marileo23) reportó hace 11 minutos
Ayer sin Internet y hoy amanezco sin señal en la tv @GrupoTVCableEC llamo y no hay ninguna solución
Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 11 minutos
@GrupoTVCableEC maldita miarda estoy arta de su maldito servicio
Joffre Jr. (@juniornafter) reportó hace 11 minutos
@GrupoTVCableEC Ya se solucionó el problema aparentemente 🤙🏼
𝔽𝕖𝕣𝕟𝕒𝕟𝕕𝕠 ℝ𝕦𝕚𝕫 ⚽ (@86luisfer) reportó hace 14 minutos
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec es increíble que para cancelar un servicio de televisión por cable se tenga que pasar 3 filtros en los cuales realizan la misma confirmación de información para que después digan debe ingresar a la página su requerimiento
Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 16 minutos
@GrupoTVCableEC vengan a retirar su mandito aparato ineptos, que van a decir ahora q siguen arreglo su miarda de servicio con q van a salir ahora ?? Deme sus datos x Dm
Leonor ParraMontaño (@marileo23) reportó hace 21 minutos
@GrupoTVCableEC me manda un servicio técnico y me dejan si Internet no me solucionan la visita técnica que me quieren dar es para el 17 @DEFENSORIAEC como puedo hacer para denunciar este abuso?
Josè Maridueña (@jmar1972) reportó hace 21 minutos
@GrupoTVCableEC me debitaron saldo pendiente viernes 11dic2020...han pasado más de 48 horas y aún no se activa el servicio...según uds máx 24 hrs tenía que esperar. Su atención urg... @Arcotel_ec
Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 23 minutos
@GrupoTVCableEC Sres @GrupoTVCableEC tengo a bien presentar mi queja por el mal servicio recibido por callcenter, en 2 ocaciones se nos atendio y no existió solucion alguna al mal servicio de internet q se tiene hace dias, la persona q atendio se nego a dar detalles para ser identidicada