¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 03/26/2026 19:55

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (9%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Tarifa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 12 días
Guayaquil	Internet	hace 13 días
Guayaquil	Internet	hace 13 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Pascuales, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

Maria Em. (@mariaem_7) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable me están cobrando el doble de mi factura, pago puntual siempre y se inventan pagos. No responden, pero si llaman a ***** con sus grabaciones. Porqueria de servicio!!! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Maria Em. (@mariaem_7) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable CONTESTEN, media ciudad se quejan de su porquería de servicio. Necesito me solucionen YA mi problema. Hacen que uno pierda la paciencia, DOS HORAS EN LA LÍNEA!!!!!!!
Patricia Navarrete (@LPNav) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @angelicav995 No gracias. Luego de 3 horas entre llamadas telefónicas y chats en el celular, ya tengo mi número de trámite de cancelación del servicio. Ahora a esperar el 20 para salir de ustedes.
Princesa y Vagabunda (@stefy_nieto) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @XtrimTVCable no tengo servicio de internet desde las 08:30 y no dan respuesta alguna!! Exijo solución inmediata !!!
𝔸𝕟𝕘𝕘𝕚𝕖🦋✨ (@mezaa__) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Confinados y sin servicio!!! @XtrimTVCable siempre es lo mismo 😠
Cisabel MS🇪🇨🛍️📲💻🛒 (@Cisabelms) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @XtrimTVCable hace 3 hrs estoy sin servicio de Internet les he escrito por DM y aún no me responden 😑
#AzulyPlomo 🇪🇨👟🇪🇨 (@PepeMerchanC) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Su ayuda sres @Arcotel_ec ha transcurrido 2 años y más y mi hijo no puede terminar el #pesimoservicio con @XtrimTVCable
100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable llevo 45 minutos sin Internet la ****** esa q uds venden es un fiasco, cada vez q pueden y quieren hacen lo mismo y la planilla hay q pagarla si o sii..llevo más de 10 minutos esperando me atiendan x interno y casualidad ni eso sin un horror
Cisabel MS🇪🇨🛍️📲💻🛒 (@Cisabelms) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @XtrimTVCable hasta cuando van a continuar con su servicio de Internet intermitente 😑
Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Quieres anular su servicio de telefonía e internet; te ponen trabas de: “ir a la página OBSOLETA que tienen para registrar lo solicitado, hasta la fecha me han llamado a atender ese último requerimiento en meses pasados”, “ese proceso es presencial”... 1/2
Marco Lara (@Marcodj63) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola @TvcableL @XtrimTVCable tengo dos semana recibiendo un pésimo servicio de internet, han enviado a sus técnicos, revisan, solucionan en el instante y luego se vuelve a caer la conexión, es imposible trabajar con este servicio, atención @Arcotel_ec
titi (@titidianita) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Si asistencia por interno no da ninguna solución a un error de ustedes
𝔸𝕟𝕘𝕘𝕚𝕖🦋✨ (@mezaa__) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable Porfavor necesito , que me den una respuesta, no tengo ni servicio de Internet ni cable!!!!
Milton Santamaría Lituma (@mxsantamaria) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable buenas tardes, estoy intentando cancelar mi servicio de internet, me tienen dado vueltas entre el teléfono y su servicio de WhatsApp que no sirve. Me arroja que no hay un email registrado pero tienen mi email para facturas, va a acabar el mes, sigo sin una respuesta
Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable pésimo servicio de atención al cliente! Desde el día de ayer he reportado fallas en su servicio y hasta el momento me envían correo de confirmación de VT. No me vengan con que deje un mensaje por interno porque no los contestan. PÉSIMO PROVEEDOR! @Arcotel_ec
Manena Uzcátegui 🇪🇨 (@ManenaU) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @XtrimTVCable que es que pasa con su línea de atención al cliente vía telefónica!!! 47 minutoa me dicen que tengo que esperar en el teléfono??? Necesito hacer un traspaso de servicio por cambio de domicilio!
Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@JaviC_15 @Emelecismo_2021 @XtrimTVCable Así es ! El daño está hecho!! DEBITARON UN VALOR SIN AUTORIZACIÓN Y YO ESTOY VOLVIENDO DE BRASIL RECIÉN
Maria Em. (@mariaem_7) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Ustedes SON LO PEEEOR @XtrimTVCable @tvcableguayaqui es increíble el servicio terrible que tienen, no sirven sus números, no sirven sus asesores virtuales!!!
Maria Em. (@mariaem_7) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @XtrimTVCable hasta cuando espero que me llamen para solucionar el problema ? Ya me bajaron la velocidad del Internet!!!!!! Y no se puede trabajar. ¡Que miserables que son!
Maria Em. (@mariaem_7) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Es la 1 58 pm, cuánto más espero? Que llegue el fin de semana para que corten el servicio?

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Boris De la Torre (@bdltorre) reportó hace 3 minutos
@turo_vera @XtrimTVCable @NetlifeEcuador es tu solucion
GiSolorzanoO 🍃 (@gilliamjaja) reportó hace 3 minutos
Pésimo pésimo @XtrimTVCable su servicio de Internet es lo peor.
Christian Cárdenas (@CCadilac) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable no tengo señal ni en internet, teléfono y tv… qué pasó señores comenzaron nuevamente con las intermitencias!!! @Arcotel_ec
Marcelo José (@marcejoseag) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable @itsabela "estimado" Puedes hablar con arcotel para que no te cobren el tiempo que no tuviste Internet. Y máximo, máximo, máximo estarías obligada a pagar 15 días más, y solamente si te restablecen el servicio.
Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó hace 7 minutos
@Manu_ArLle @XtrimTVCable Buenos días, Manuel. Antes de firmar un contrato de adhesión los usuarios pueden revisar las condiciones de contratación del servicio. El usuario puede decidir si acepta o no las condiciones de permanencia mínima.
tanya Valverde 💙💙 (@tanyav69) reportó hace 8 minutos
@XtrimTVCable El servicio de television viene y va. No que con la fibra óptica eso era ya imposible?
Coraima Torres (@Coraima1998_) reportó hace 8 minutos
@XtrimTVCable como puedo hacer para tener servicio al cliente por llamada? O algún asesor
Fabricio Veintimilla (@fabricio197802) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable @mariasolborja Por favor, corregir el problema del internet.
tanya Valverde 💙💙 (@tanyav69) reportó hace 19 minutos
@XtrimTVCable y de paso me tienen 20 minutos esperando turno en el teléfono, y nunca me contestaron. El número de WhatsApp solo es para contratar!!
Jamil Chagerben (@jamilchagerben) reportó hace 21 minutos
Son una ***** en todo el contexto de la palabra. Les deseo lo peor @XtrimTVCable . DOS AÑOS aguantando un servicio de ****** porque me querían sacar un dineral por terminar el contrato antes. DOS AÑOS de señales caídas, de cobros innecesarios.