¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Pascuales, Cantón Guayaquil, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
- Internet (74%)
- Corte Total (10%)
- Wi-fi (6%)
- Televisíon (6%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Tarifa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Televisíon | hace 7 días |
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Internet | hace 16 días |
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Internet | hace 21 días |
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Internet | hace 21 días |
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Internet | hace 21 días |
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Internet | hace 23 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Pascuales, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:
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César Berrú (@CESARBERRUR) reportó desde Guayaquil, GuayasQué pasó con el servicio al cliente @GrupoTVCableEC no sirve para nada .... pésimo ! 1 hora en el teléfono y nadie contesta ....
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Renata Matamoros☀ (@RenataMatamoros) reportó desde Guayaquil, GuayasEl día que al fin puedo ver @GrupoTVCableEC NO HAY SEÑAL. Pero de seguro estás horas que están fuera de servicio no me las rebajaran de mi panilla que muy puntuales cobran mes a mes.
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Amanda 🎶 (@Mandyta9) reportó desde Guayaquil, Guayas@GrupoTVCableEC buen día, déjeme decirles que tienen el peor servicio de internet... siempre a estas horas de la mñna y en la noche tipo 7 - 7.30 se cae el internet o se pone bobo, que manera!!! Solucionen esto xfavor!
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Joao P (@JoaoP87388349) reportó desde Guayaquil, Guayas@GrupoTVCableEC Necesito ayuda con el internet lleva dos días lento por favor, Necesito que me ayuden con servicio al cliente
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Allan Rocafuerte (@allcrisrocev) reportó desde Guayaquil, Guayas@GrupoTVCableEC buenos dias. no tengo servicio de tv ni internet. he estado llamando y estoy en espera en la linea desde hace 15 minutos
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Mariela 🌻 (@mariela_ech11) reportó desde Guayaquil, Guayas@GrupoTVCableEC @VTvcable Es el peor servicio de internet que pueden contratar, por favor compañeros, si buscaban servidor de internet para clases en línea, desechen esta opción. No son efectivos en dar soluciones y tratan mal al cliente. Es una pena.
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Roberto Pavón (@rxpavon) reportó desde Guayaquil, Guayas@GrupoTVCableEC No hay manera que telefónicamente te atienda el departamento de servicio al cliente, llevo varios días intentando hablar con ellos y nada o alguien me avisa si el 6004000 y 6000100 funciona para algo me avisan 👍🏻
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•ƸӜƷPao Bonilla•ƸӜƷ (@PaolytahB) reportó desde Guayaquil, Guayas@GrupoTVCableEC que asco de servicio... Desde las 9 am estoy solicitando el número de contrato y nadie lo facilitaaaaa
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•ƸӜƷPao Bonilla•ƸӜƷ (@PaolytahB) reportó desde Guayaquil, Guayas@GrupoTVCableEC Ya le escribí hace ratoooo y no pueden revisar dm, ni contestar llamadas, peor el wp...
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Johan SportsMan⚽ (@JohanPaulBustos) reportó desde Guayaquil, GuayasYo tmbn tengo problema con el servicio de Internet es de pésima calidad @GrupoTVCableEC en estos momentos que se debe hacer #teletrabajo @Lenin @MinGobiernoEc @DianaSalazarM2
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Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó desde Guayaquil, GuayasDía 32 de mi problema de señal con @GrupoTVCableEC y no me dan solución. YA SOLO NECESITO QUE ME ANULEN EL DOBLE PLAY QUE TENGO CON UDS. NADA MÁS. @Arcotel_ec solo eso! Por favor!!
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Alina Alvarez (@Glocke29) reportó desde Guayaquil, Guayas@GrupoTVCableEC por favor su ayuda con mi solicitud que tiene más de un mes sin solución. Imposible trabajar desde casa, mi hija inició clases y no tenemos solución a este problema.. Ticket atención 2378699 #teletrabajo
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Lissette Carballea (@Lisetikdecuba) reportó desde Guayaquil, Guayas@cvgd81 @luiscab2204 @GrupoTVCableEC @IvanTrivinoS Es una falta de respeto y abuso al consumidor ..aún ni me responden Hoy no he podido trabajar de forma online por culpa del mal servicio 😖
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Johan SportsMan⚽ (@JohanPaulBustos) reportó desde Guayaquil, Guayas@fernavillarroel @GrupoTVCableEC Tmbn me he visto afectado por el mal servicio de esta gente
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Christian Naranjo 🇪🇨 ECU (@chnaranjo) reportó desde Guayaquil, Guayas@GrupoTVCableEC @mocavarea Da verguenza su servicio son una ratas
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Lissette Carballea (@Lisetikdecuba) reportó desde Guayaquil, Guayas@renny_carriel @IvanTrivinoS @GrupoTVCableEC @alcaldiagye Asi es.... aún no me dan solución 😖
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Ilter Cabrera (@CabreraIlter) reportó desde Guayaquil, Guayas@Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Casi me pasa lo mismo con Claro, pago con débito bancario y me dicen que si no cancelo la última factura no pueden ingresar la solicitud de suspensión del servicio 🙈🙈🙈
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juan garcia noboa (@juangarcianoboa) reportó desde Guayaquil, Guayas@byronleon31 @Lisetikdecuba @IvanTrivinoS @GrupoTVCableEC Ellos nunca devuelven nada asi me paso a mi me tuvieron 15 días sin servicio y aun así me cobraron el mes entero
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marcos Hario (@marcoshario) reportó desde Guayaquil, Guayas@faflores78 @CNT_EC @Arcotel_ec A mi @GrupoTVCableEC me rebajó la velocidad de conexión al mínimo posible, y dicen que si no me pago no harán nada. 😒
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julissa Maldonado (@julissam85) reportó@XtrimTVCable a todo el que les escribe les piden los datos para atenderlos por interno, pero lo único que indican por interno es que esperemos en el transcurso del día. Señores mejoren su servicio y agilicen los arreglos, no podemos perder un día de trabajo.
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Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC La estupidez más grande es que solo me dan dos opciones para acceder a servicio al cliente... O cédula o contrato del cliente y pongo mi cédula ye dice número inválido! O sea no soy cliente pero si me sacan de mi cuenta plata? Que ladrones!!
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Alfonso De La Torre (@gotty2008) reportó@Urb_MuchoLote2 @XtrimTVCable Otra vez sin servicio cuando hacen una reducción al cobro en sus facturas por días en el mes que es pésimo el servicio, y ya se que me van a decir escriba por dm , y vuelta me digan hemos confirmado daños "Disculme las molestias "
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Totty Leon (@TottyLeon) reportó@XtrimTVCable sin internet perdemos clases y horas de trabajo. Ya den solución en mucho lote dos.
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Kike (@wmunoz79) reportóSres. @XtrimTVCable que creen?... Otra vez sin Internet, que pésimo servicio prestan ustedes esta semana ha sido fatal con intermitencia en la señal. @Urb_MuchoLote2
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Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportóAmigos y demás! Definitivamente jamás contraten @XtrimTVCable por qué hasta sin ya ser cliente te sacan plata de tu cuenta! Y cuando quieres llamar ya no eres cliente y no puedes hablar y pedir una explicación...
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Stefy 🌍 (@stefy_nieto) reportó@Fjambay_89 @XtrimTVCable @NetlifeEcuador Lo mismo pasa en mi casa! Nos levantamos sin internet, y luego se pone intermitente. Y según ellos dicen que no hay problemas en el sector! Pésimo servicio!
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Dr.BillyZurita (@billyzuritay) reportó48 hs sin internet , tv , teléfono @XtrimTVCable no soluciona el problema …. Pésimo servicio
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Luis.Paredes (@LuisPar64676395) reportó@XtrimTVCable @LucaDoug Deben recompensar el tiempo perdido uno paga puntual por un servicio estable y no que sea intermitente, se caen ventas por estos cortes sin aviso.
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Totty Leon (@TottyLeon) reportó@XtrimTVCable Mucho lote 2, Victoria Club no hay el servicio de internet ya dos veces en la misma semana…?