¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Pascuales, Cantón Guayaquil, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
- Internet (73%)
- Corte Total (10%)
- Wi-fi (7%)
- Televisíon (7%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Tarifa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Televisíon | hace 9 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 18 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 23 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 23 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 23 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 25 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Pascuales, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:
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☀Noemi Sfrazzetta© (@NoemiS1111) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Yo le di de baja a un contrato del año 2019 x 24 meses (tengo el contrato en mi poder - muy bien respaldada) y me dicen que es por 36 mese me quieren cobrar 67.10
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Duard (@Eduus_) reportó desde Guayaquil, Guayas@carin_17 @GrupoTVCableEC Lo mismo es @ClaroEcua no se queda atrás!!! Hoy no sirve para una 💩 su servicio de internet fijo!
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𝔸𝕟𝕘𝕘𝕚𝕖🦋✨ (@mezaa__) reportó desde Guayaquil, GuayasConfinados y sin servicio!!! @XtrimTVCable siempre es lo mismo 😠
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Maria Em. (@mariaem_7) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable me están cobrando el doble de mi factura, pago puntual siempre y se inventan pagos. No responden, pero si llaman a ***** con sus grabaciones. Porqueria de servicio!!! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Maria Em. (@mariaem_7) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores de @XtrimTVCable hasta cuando espero que me llamen para solucionar el problema ? Ya me bajaron la velocidad del Internet!!!!!! Y no se puede trabajar. ¡Que miserables que son!
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Patricia Navarrete (@LPNav) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable @andresfuentesn0 @CNEL_EP Yo esperé 53 minutos en el celular para cancelar el contrato y me dicen que es un número de WhatsApp que no atienden, ahora llevo 20 minutos esperando al asesor. Igual les llevaré sus equipos y verán qué hacen con ellos. TV cable es el peor servicio que pude contratar.
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Milton Santamaría Lituma (@mxsantamaria) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable buenas tardes, estoy intentando cancelar mi servicio de internet, me tienen dado vueltas entre el teléfono y su servicio de WhatsApp que no sirve. Me arroja que no hay un email registrado pero tienen mi email para facturas, va a acabar el mes, sigo sin una respuesta
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Marco Lara (@Marcodj63) reportó desde Guayaquil, GuayasHola @TvcableL @XtrimTVCable tengo dos semana recibiendo un pésimo servicio de internet, han enviado a sus técnicos, revisan, solucionan en el instante y luego se vuelve a caer la conexión, es imposible trabajar con este servicio, atención @Arcotel_ec
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𝔸𝕟𝕘𝕘𝕚𝕖🦋✨ (@mezaa__) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable Porfavor necesito , que me den una respuesta, no tengo ni servicio de Internet ni cable!!!!
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Mario Taranto 🇪🇨 👟👟 (@MarioLTaranto) reportó desde Guayaquil, GuayasSres @XtrimTVCable El 28/abril solicite que bajen el servicio de tv en mi casa, vinieron los técnicos y solo cambiaron 1 de los decos, hoy pido que recisem mi solicitud y debo primero cancelar x un servicio que pedí quitaran y que no uso la asesora de WhatsApp no da solucion
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Patricia Navarrete (@LPNav) reportó desde Guayaquil, Guayas@angelicav995 Este @XtrimTVCable es el mismo pésimo servicio de Grupo TV cable pero con otro nombre??? Ahora ya ni contestan los teléfonos.
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Patricia Navarrete (@LPNav) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable @angelicav995 No gracias. Luego de 3 horas entre llamadas telefónicas y chats en el celular, ya tengo mi número de trámite de cancelación del servicio. Ahora a esperar el 20 para salir de ustedes.
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Cisabel MS🇪🇨🛍️📲💻🛒 (@Cisabelms) reportó desde Guayaquil, GuayasSres @XtrimTVCable hace 3 hrs estoy sin servicio de Internet les he escrito por DM y aún no me responden 😑
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Maria Em. (@mariaem_7) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable CONTESTEN, media ciudad se quejan de su porquería de servicio. Necesito me solucionen YA mi problema. Hacen que uno pierda la paciencia, DOS HORAS EN LA LÍNEA!!!!!!!
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Liliana (@Chikita_oz) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores @GrupoTVCableEC necesito cancelar el pésimo servicio que brindar, indíqueme que debo hacer, tengo un mejor proveedor
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Maria Em. (@mariaem_7) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Es la 1 58 pm, cuánto más espero? Que llegue el fin de semana para que corten el servicio?
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#AzulyPlomo 🇪🇨👟🇪🇨 (@PepeMerchanC) reportó desde Guayaquil, GuayasTan pésimo es el servicio de @GrupoTVCableEC que hasta para devolver una llamada se le hace imposible @PesimaAtencion
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100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable srs hasta cuando tanto abuso de su parte un mes pago lo normal y al otro venga me suben ya denme una solución no me tengan como gil
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100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable llevo 45 minutos sin Internet la ****** esa q uds venden es un fiasco, cada vez q pueden y quieren hacen lo mismo y la planilla hay q pagarla si o sii..llevo más de 10 minutos esperando me atiendan x interno y casualidad ni eso sin un horror
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Maria Em. (@mariaem_7) reportó desde Guayaquil, GuayasUstedes SON LO PEEEOR @XtrimTVCable @tvcableguayaqui es increíble el servicio terrible que tienen, no sirven sus números, no sirven sus asesores virtuales!!!
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chilango (@canoasurf83) reportó@XtrimTVCable es la peor basura de servicio de internet del Ecuador. Ya perdí la cuenta de las veces q he solicitado que arreglen el internet de mi casa. Vienen lo hacen funcionar dos días y después se daña nuevamente.
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Violet (@violetgalvez) reportó@XtrimTVCable en verdad acaban de perder 2 contratos por su pésimo servicio!!
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•Bianca Viteri (@biaviteri) reportó@XtrimTVCable que pasaaaa con el internet ESTÁ PÉSIMO
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Diego Alvarado M. (@ElPelusaEC) reportóSres @Arcotel_ec Nuevamente sufro un abuso de los Sres de @XtrimTVCable me debitaron 193.35 de mi cuenta de Ahorros… Hace pocos meses me debitaron 248 Dólares y se suponía que ya con eso no les debía nada
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•Bianca Viteri (@biaviteri) reportóQue esta pasando con @tvcableguayaqui @XtrimTVCable mi internet esta pésimo
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MiriamPillajo (@miriampillajo) reportóEstoy con el servicio de @XtrimTVCable y tenia hasta ayer un plan de 25 megas y decidí cambiarlo a 50 megas y hoy el internet está peor que nunca???
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Rosana Hernández Terán (@rochihernandez) reportó@XtrimTVCable es tan nefasto q ni siquiera me dan la información de lo que debo hacer para anular mi contrato, xq AYER se generó la factura y no se ha pagado el servicio xq ELLOS aún no mandan la orden de pago a la tarjeta. No quiero anularlo ahorita, sólo quiero saber cómo!!
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Lucia #CuentaNueva (@_EsLucia) reportó@XtrimTVCable Qué desgracia de servicio. Se cae a cada rato. Resetea de nuevo
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MaElenaSanchezTorres 🇪🇨 (@MaElenaSanchezT) reportó@XtrimTVCable señores su internet esta pésimo !!!
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Eduardo Guerrero F. (@emguerrero) reportó@XtrimTVCable Estimados tengo presentado un reclamo y aún no tengo una solución. @Arcotel_ec Cobró de un valor no aceptado, cobró de factura sin tener servicio.