¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (19%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Pascuales, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:
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GraceArmijosB
(@gvarmijos) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @GrupoTVCableEC llevo ya 8 días esperando la bendita llamada para procesar la cancelación del servicio. Me dijeron que eran 6!
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RaquelGarcíaRegalado
(@larachelg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC SOLUCIÓNENME MI PROBLEMA !!!! Así como se les paga puntual DEN UN BUEN SERVICIO DESCARADOS...
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enrique
(@kikemuniz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@HinchaTorero @GrupoTVCableEC Facil no uses ese servicio
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RaquelGarcíaRegalado
(@larachelg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC UN MENTIROSO Q ME ATENDIÓ ME DIJO Q OPERACIONES HABÍA DICHO Q VENÍAN HOY Y ESTUVE ESPERANDO Y LLAMO OTRA VEZ Y ME DICEN Q VIENEN MAÑANA A LA HORA Q NO ESTOY EN CASA!!! XQ MIENTEN ASÍ????
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RaquelGarcíaRegalado
(@larachelg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC X FAVOR AYUDA NO TENGO INTERNET HACE 5 DÍAS!!! Y ESTA GENTE QUIERE VENIR Q DISQUE ARREGLAR CUÁNDO YO NO ESTOY EN CASA!!! QUIEN REGULA X FAVOR!!!
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RaquelGarcíaRegalado
(@larachelg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Nisiquiera porque me tienen sin internet 6 dias sirve la PORQUERIA de señal de tv que tienen!!!! @GrupoTVCableEC MISERABLES
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RaquelGarcíaRegalado
(@larachelg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC SOLUCIÓNENME MI PROBLEMA !!!! Así como se les paga puntual DEN UN BUEN SERVICIO DESCARADOS_
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Alessandro Pollini
(@APollini) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC La verdad no ando buscando ayuda de su parte, JAMAS han solucionado nada de forma permanente, es un desgaste ser cliente de uds. Me declaro culpable de no haberme cambiado de proveedor de internet hace meses
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RaquelGarcíaRegalado
(@larachelg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC SOLUCIÓNENME MI PROBLEMA !!!! Así como se les paga puntual DEN UN BUEN SERVICIO DESCARADOS..
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Ericka Veintemilla L
(@Eve_Designer) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Aprovecho desahogarme con Uds @TvcableL @GrupoTVCableEC son lo peor que puede existir!!!Nada sirve así cambien los equipos o envíen a mantenimiento NADAAAA SIRVE LA SEÑAL ES UN PORQUERIA!!!Pero me cobran súper puntuales!!! #tvcable #ecuador @DEFENSORIAEC
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RaquelGarcíaRegalado
(@larachelg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC UN MENTIROSO Q ME ATENDIÓ ME DIJO Q OPERACIONES HABÍA DICHO Q VENÍAN HOY Y ESTUVE ESPERANDO Y LLAMO OTRA VEZ Y ME DICEN Q VIENEN MAÑANA A LA HORA Q NO ESTOY EN CASA!!! XQ MIENTEN ASÍ???? @DEFENSORIAEC
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Pablo Villacreses A.
(@peva11) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC sin servicio de internet y TV desde la medianoche, a qué hora será que arreglan, se tiene que teletrabajar ya mismo y no voy a poder
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Angel Mideros
(@siempreel9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @GrupoTVCableEC tengo contratado un servicio con ustedes en la casa de mi madre en especial xque a ella le gusta ver un canal argentino que se llama El Trece, el mismo ya no sale en su parrilla hace algunos días, va a volver? O sino me veré obligado a cambiar de proveedor
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enrique
(@kikemuniz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@HinchaTorero @GrupoTVCableEC Dejen de usar ese servicio
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Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶
(@alegba) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC estamos sin servicio de internet en Kennedy vieja. Favor atender
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RaquelGarcíaRegalado
(@larachelg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC No resolvieron nada. Ya no solo sin internet q me han dejado, sino el servicio de tv la señal q mandan es una porquería,me mata la pupila ver la tv x los pantallazos de negros a blancos y píxeleados x las interrupciones de la mala señal que ofrecen. Q desgracia!!!!
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Alessandro Pollini
(@APollini) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hay huevadas malas y el internet de @GrupoTVCableEC, como se esfuerzan en brindar un mal servicio 👌👏
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Lili Carbonell
(@LilianaCarbone8) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hace un rato llamé a @GrupoTVCableEC para suspender el servicio de TV y sólo quedarme con el internet y oh sorpresa el internet se puso lento..Que coincidencia!!
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RaquelGarcíaRegalado
(@larachelg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC SOLUCIÓNENME MI PROBLEMA !!!! Así como se les paga puntual DEN UN BUEN SERVICIO DESCARADOS
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Sonnia Sanchez
(@sonniasanchez95) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Es normal que un call center se demore 28 minutos dando una información? @GrupoTVCableEC Lamentablemente @GrupoTVCableEC sigue cobrando por "servicos contratados" por el usuario. Yo pagaba $32 por el servicio triple pack . Ahora tengo que pagar $62 SON UNAS RATAS!
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marco Gómez
(@MarcoCuencano) reportó
Salir de las drogas es más fácil que salirbde @GrupoTVCableEC el peor servicio en cuanto a los procesos que tienen. Voy 8 días intentando sslir de esto y no puedo. Encima siguen cobrando, me acerco a entregar las solicitudes de cancelación y no me las quieren recibir. Que horror
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Miguel Cabrera
(@mcabrera1975) reportó
@GrupoTVCableEC pesimo servicio en el call center..una perdida de tiempo es Asistente WhatsApp, me dejan esperando, despues de estar mas de una hora...deseo anular mi plan de internet y no me dejan hacerlo por estas 2 vias, tengo desde la semana pasada en el intento
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María Isabel Iñiguez
(@marisa_iniguez) reportó
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Por interno y siempre es lo mismo. Horas y horas esperando visita técnica. Tengo miles de problemas con el servicio. No puedo estar todos los días llamando por el mal servicio. Uds son ineficientes y yo estoy siéndolo por su culpa
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Jimmy fabian
(@jimmy_villavi) reportó
Si no hay eliminatorias @GrupoTVCableEC debería tener un poco de respeto al consumidor y permitir cancelar el servicio ya que obligaban a pagar un año seguido .! Respeto al consumidor si no hay partidos @DEFENSORIAEC
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sharon meneses
(@princsitaps) reportó
@GrupoTVCableEC después de 7 meses de presentar quejas por el terrible servicio que prestan sin tener resultados me desean cobrar valores como por multa de incumplimiento de contrato @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec y el Art 44 de la ley de defensa del consumidor ? Levantemos la voz!!
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Gabriela Casares
(@GabrielaCasare3) reportó
@jpmoralesviteri @CNT_EC El servicio es pésimo puede cambiarse a @GrupoTVCableEC hasta el momento no he tenido inconveniente.
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adriana
(@agas87_0087) reportó
@GrupoTVCableEC SEÑORES ME ACABO DE QUEDAT SIN SERVICIO! ESTOY LLAMANDO Y NO TENGO RESPUESTA....
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Raúl Santos
(@The_Master_Wolf) reportó
Como de costumbre @GrupoTVCableEC cobrando factura sobre factura y lo peor, facturas pagadas y 1 llamando a reclamar y jamás atienden...
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Tony Maingón
(@TonyMaingon) reportó
@GrupoTVCableEC cansa el mal servicio que dan... cobran y no registran pagos.... cortan la señal... mal servicio al cliente por su linea Wa... necesito me repongan el servicio ya o llevense sus aparatos a final de cuentas ya cobraron este mes
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Johnny Caicedo
(@dhon_johnson) reportó
@MarcoCuencano @GrupoTVCableEC Contáctese con la defensoria del pueblo por suerte evite que me sigan emitiendo facturas pese a estar en mora .. no pude hacer eso con CNT me siguieron metiendo facturas por 9 meses... es un abuso la arcotel no sirve la defensoria algo hace pero tampoco espere mucho