¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (53%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (16%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (5%)
Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Pascuales, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:
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Elie 🇪🇨
(@RP_beaeli) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Por favor tengo una denuncia que hacer.. Se adquirió el servicio el 1 de abril y se pago todo ese mismo día aora resulta que en la cuenta hay un débito de más de 60 dólares por un servicio que no tengo ya que los equipos y Jamas han llegado por obvias razones (y eso lo entiendo..
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Defendiendo lo justo
(@jchiribogae) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC 15vdias antes solicité cancelación no me respondieron y hoy que recién me dan una respuesta pretenden cobrarme el mes completo
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Zap A 78
(@chrisgye) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @GrupoTVCableEC el servicio de internet de uds sigue pésimo, pueden por favor brindar un verdadero servicio. Gracias.
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Javier Verduga
(@Javo181) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC sin servicio de internet desde la madrugada y para variar sus teléfonos de atención al cliente no contestan
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Defendiendo lo justo
(@jchiribogae) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Ya les escribo por intetno espero solución sólo deseo cancelar la suscripción
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Pamela Guerrero
(@pamelitagc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sin servicio telefónico y me encuentro al día en mis pagos @GrupoTVCableEC @PedritoExtranja
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Javier Verduga
(@Javo181) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable sin servicio de internet desde la madrugada y para variar sus teléfonos de atención al cliente no contestan
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LUCIA MARIA AGUIRRE
(@Lucia_IDYU) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC sin servicio de internet en ALBORADA DÉCIMA ETAPA! Contesten urgente! Teléfono no contesta
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𝑲𝒆𝒏𝒏𝒚 𝕁𝕖𝕪𝕔𝕠 𝑨𝒑𝒐𝒍𝒊𝒏𝒂𝒓𝒊𝒐🔰
(@kennyjeyco93) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Porfavor en mi casa no tenemos nada de señal Porfavor ayudar gracias
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Karla Florencia
(@KarlaFlorenciaS) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @GrupoTVCableEC su señal no funciona y no puedo trabajar! He llamado 5 veces a su call center y nadie contesta. @CynthiaViteri6 @ottosonnenh @Lenin deberían investigar la situación de esta institución.
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Nelson Irigoyen S.
(@xavier0387) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Ya les di mis datos, intentamos con su app y nada. Ya llamé por teléfono para que revisen y nada. Me dijeron que sería por que era wifi, así que hice la prueba y nada. Necesito soluciones reales, esto no es de ahora, tengo más de un mes pero no se resuelve.
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Pamela Guerrero
(@pamelitagc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC me cortaron el servicio telefónico y estoy al día mi pago vence el 10 de abril
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CARLOS MEDINA
(@CMedinaEC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@PedritoExtranja @GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC ustedes se pasan de miserables. Luego de que el Dr. @PedritoExtranja realiza justificadas críticas a @ottosonnenh, han procedido ayer a cortarle el servicio. #NiMásConTVCable
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Elias
(@eliaspelaez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC porfavor su ayuda, les estoy escribiendo con los datos solicitados. Ayuda
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Diana Castro
(@dianurac) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Por favor solucionen el tema de la señal intermitente tanto de internet como de Tv .
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Slender Montero🌼
(@Unnombrenocomun) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC les escribí por DM, tengo problemas con el Internet
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Elie 🇪🇨
(@RP_beaeli) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Por favor denme una respuesta
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@laplenadouglas
(@laplenadouglas1) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC señores que pasa con el internet está terriblemente lento y se va y viene después de una hora. Si no sirve diganme para dejar el servicio y no pagar en vano
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Félix Yánez Martínez
(@fayanezmartinez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Desactiven las respuestas automáticas, ya me los pidieron y ya se los pasé sigo esperando respuesta.
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Gustavo
(@Gustavouni) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@JulinSaavedra14 @CarlosGalvez21 Te dieron alguna respuesta amigo, me encuentro en la misma situación @GrupoTVCableEC
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fausto Basantes
(@FariBasantes) reportó
@XtrimTVCable Top #1 en el peor servicio de Internet y servicio al cliente en Guayaquil
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JOSE MACIAS
(@jose_macias7) reportó
@XtrimTVCable estoy arto del pésimo servicio, solo quiero cerrar mi plan con uds que debo hacer! @Telecom_Ec
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C.Rodriguez M.
(@crodriguezm17) reportó
@ARO_71 @XtrimTVCable No es ninguna novedad para ellos proporcionar pésimo servicio. Sin embargo, cuando alguien se retrasa enseguida cortan el servicio. Cancele el servicio👍
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JD Kndy Wong Rugel
(@candytwr) reportó
@XtrimTVCable @Fer_el_GIGANTE Ya le envié. Solución por favor.
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Dennysita
(@Dennysita4) reportó
@XtrimTVCable xq razón no hay señal todo el día y no hay solución llamar y t dicen q hay q esperar 50min pa ser atendida @DEFENSORIAEC @DNDConsumidor
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Ma. Lorena Estrella
(@malore17_) reportó
@XtrimTVCable Esto es lo que dicen: Hemos verificado en el sistema al momento en el sector en el cual mantiene el servicio se ha reportado una afectación a nivel general, los técnicos están en el sector trabajando para que la señal se restablezca lo antes posible,
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Mauricio Cedeño 💙🏊♂️
(@cedenomauricio) reportó
@JavierMomtoya @tvcableguayaqui @XtrimTVCable Así es! Lo peor es que te ponen a tratar con una computadora y solo sabe indicarte que desconectes los equipos, lo cual no soluciona el problema. Tenemos 3 HORAS sin servicio!!
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Carlos Paredes
(@Carlitosipv) reportó
@XtrimTVCable @migortizpal Así como todos los caminos conducían hacia Roma, acá todos los caminos conducen a la estafa. Call CENTER inoperante, agente virtual se queda trabado en la opción de cancelar, redes sociales te conducen al CC. No hay forma de salir del esquema de estafa.
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Ma. Lorena Estrella
(@malore17_) reportó
@XtrimTVCable buenas tardes, no hay servicio de internet ni televisión en la Garzota. Por favor ya son 3 horas sin servicio!
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Karina Echeverria
(@chinaecheverri) reportó
@Carlitosipv @XtrimTVCable Cuando puse mi pedido de baja, me dijeron que el proceso es dar aviso 15 días antes y en 15 más me avisaban cuando ir a entregar esos equipos pagando por lo que genera porque claro mantienen activo el contrato hasta que “entregue” los equipos