Estado del servicio de Xtrim TVCable en Pascuales, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	E-mail	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Televisíon	hace 23 días
Guayaquil	Internet	hace 1 mes
Guayaquil	Internet	hace 1 mes
Guayaquil	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Pascuales, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Sin servicio nuevamente. Qué? Se les hizo costumbre cada 4 días? Que les pasa?

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  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec hasta cuándo tenemos que soportar el mal trato de ésta empresa? Necesito realizar mis labores desde casa y no hay internet desde las 8 am

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Otra vez sin servicio? Hasta cuándo?

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Desde las 21h00 de ayer estoy sin servicio de internet. Hasta cuándo?

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  Ana Paola León (@anapao_le) reportó hace 24 minutos desde Tarifa, Guayas

  Toda la tarde sin red de Internet en Villa Club señores de @Xtrimecuador que pésimo servicio sino es la intermitencia se cae el servicio! Es terrible!

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  Edixon Rodriguez (@EdixonRodriguez) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Sres. @BancoGuayaquil hice el pago de mi factura de @XtrimTVCable por la aplicación de ellos con mi TDD. Me dijo error y que intentara en 1 minuto, lo hice y me autorizó el pago. Ahora me aparece debitado 2 veces. Necesito ayuda para la devolución inmediata. Gracias

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  Gabriel Flores (@Gabo5107) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable desde ayer no funciona bien la App de TV. Se demora en sintonizar los canales, una vez sintonizados, se congelan y luego se pone la pantalla en negro. Solucionen por favor.

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  JGCF (@Papucho04) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable es la peor basura en Internet. Cada vez viene más en picada su servicio de Internet. No te resuelven la falta de conexión, que es a diario y por varias ocasiones en el día. @DEFENSORIAEC favor atender que para eso están según la Constitución y Ley del Consumidor

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  Luis Daniel (@tato2107) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Me han facturado un tvbox que no he pedido y por eso me cortan el internet. Todavía quiere que paguen x algo que no pedí.Mal Servicio y atención al cliente

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Sin servicio y siempre que realice el mismo procedimiento. Desconecte, apague, bla, bla,bla, bla...Pero el servicio lo cobran y se los pago completo "sin intermitencias"

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  𝙼𝚊𝚢𝚛𝚊 (@mayyrodriguez_) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Que horrible servicio están dando últimamente @XtrimTVCable desde las 7 de la noche no hay servicio de internet, nos comunicamos con atención al cliente e indicaron que a las 8:30pm se restablecería el servicio sin embargo son las 10:35pm y no hay solución alguna!!!

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  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable @Pchereke Yo sigo esperando desde las 9 que me agenden el servicio técnico

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  JGCF (@Papucho04) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Si antes me quejaba de @XtrimTVCable por su señal pésima, lo de @NetlifeEcuador es impresentable. En mes y medio q tengo de servicio, el internet no solo es malo, sino q no llega a mi cuarto. Y hoy desde las 5pm no tengo Internet y me dicen que mañana 8y30am vienen @DEFENSORIAEC

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Deben tener registrados mis datos, cada 72 horas me dejan sin servicio pero me lo cobran completo y puntual. NECESITO QUE ME DEN EL SERVICIO QUE PAGO!!

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Ahora me debo ajustar al tiempo que ustedes quieran y no al que disponga el cliente? Pésimo servicio

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  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable @sol_zapata Yo hpts desde hace una semana les vivo pidiendo el cambio de banco pero no mueven un dedo para contestarme y eso x mi padre sino ya hubiera suspendido el servicio

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Otra vez sin servicio señores...Todos los días la misma historia. Ustedes tienen la osadía de cobrarme el servicio completo? Todos los días de esta semana lo han hecho, de un momento a otro me dejan sin servicio!!

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  Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable señores una vez más decepcionado del servicio, van tres meses solicitando reducción de valores por tercera edad y nada, se solicita visita técnica y cobran $15 adicionales a la factura, cada vez vamos como el cangrejo para atrás con el servicio al cliente de TVCABLE

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  Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec Uds me estan obligando a mantener un servicio que no puedo pagar!!!!

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Llevo más de una hora sin servicio y la verdad que me molesta mucho estar haciendo el mismo procedimiento todos los días, apague, prenda....Que fastidio!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lizbeth Lascano (@lizbeth_lascano) reportó hace 9 minutos

  @Xtrimecuador saludos hace unos 15 minutos nos quedamos en mi hogar sin servicio de internet en Bastión Popular bl3 Mz 835 Sl. 25

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  FCnel 💙 (@TitoFCG) reportó hace 11 minutos

  Me podrían ayudar con una referencia honesta del servicio de @Xtrimecuador ? Realmente necesito cancelar @NetlifeEcuador !

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  Daniel Roa (@dnroa) reportó hace 14 minutos

  @Gnsis_Castro @Xtrimecuador Sobre todo cuando en el contrato, no está claro, la cláusula de terminación del contrato, por falta de cumplimiento del servicio. Si se reclama que te den lo que te ofrecieron, usualmente te lo solucionan, a veces demoran pero te resuelven. #culturadelreclamo

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  CECILIA LUCERO (@CCECILUCERO) reportó hace 14 minutos

  @Xtrimecuador La estuvieron llamando que van a cambiar la fibra óptica Pero cuando se les devolvió la llamada nunca contestaron, le dieron a entender que la dejaría sin servicio si no se cambiaba la fibra Pero me imagino que para cobrar lo han de hacer puntuales así no tenga internet

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  Macflaaaay (@marteenmacflaay) reportó hace 14 minutos

  @diegoteran93 @NetlifeEcuador A mi me ha ido bien, contestan, solucionan y es estable, en los apagones no me quedé sin servicio. Mucho mejor que @Xtrimecuador que sí es una basura.

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  CECILIA LUCERO (@CCECILUCERO) reportó hace 19 minutos

  @Xtrimecuador La estuvieron llamando que van a cambiar la fibra óptica Pero cuando se les devolvió la llamada nunca contestaron, le dieron a entender que la dejaría sin servicio si no se cambiaba la fibra Pero me imagino que para cobrar lo han de hacer puntuales así no tenga internet

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  ∞Ross™🫶🏼 (@soy_rossm) reportó hace 20 minutos

  Que bestia @Xtrimecuador casi 2 horas me tienen sin Internet y nadie me da una respuesta ni solución

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  Andres Perez (@AndresP90997502) reportó hace 22 minutos

  Señores de @Xtrimecuador respondan a los usuarios el numero de telefono que tienen, quiere terminar el contrato, no sirve la señal.

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  Darwin Daniel (@Daniel_8283) reportó hace 24 minutos

  Srs, @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec me gustaría que me saquen de una duda, es legal que una empresa proveedora de Internet, como @Xtrimecuador emita facturas a mi nombre,sin que me den el servicio desde el 18 de diciembre de 2025?

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  Alberto Sanchez (@asanchez8894) reportó hace 27 minutos

  @Xtrimecuador Lamentablemente siempre han tenido un pésimo servicio , desde que era TV Cable y cuando uno quiere terminar el contrato le ponen un montón de obstáculos y no quieren recibir los equipos hasta después de dos meses pagando sin recibir ningún servicio