¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (6%)
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Televisíon (6%)
Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Wi-fi | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Pascuales, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:
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Giordano
(@giacomopicaso) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec pongo a su observación, la falta de atención al cliente los fines de semana, el 6004000 es un número q nadie responde y q se supone es de soporte para cualquier atención por consultas o emergencias, sin embargo nadie responde al llamarse a dicho número
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@cubalondra @GrupoTVCableEC No cometas el error de cambiarte a claro. Es un lio. De paso te prometen no cobrar la instalación y si quieres retirarte te cobran mas de 200 dólares. Yo me cambié de TV Cable por el mismo problema.
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Mau ⚽️
(@micho_sg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Bea_n2015 @Cristinace_12 @GrupoTVCableEC @MiryPao me uno a la queja, me la llevo en problemas con @GrupoTVCableEC la solucion que me dan es mandarme tecnicos a mi casa a verificar el problema, claro, eso tiene un "posible" costo, que ya sabemos que el posible es un hecho que lo cobran Pésimo servicio, pilas @NetlifeEcuador
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Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ArellaProano @GrupoTVCableEC Todos son así, antes @ClaroEcua me daba un buen servicio, hoy también la señal de internet está intermite.
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@cubalondra @GrupoTVCableEC Así funciona los servicios en este país. Tiene que cambiar.
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Mau ⚽️
(@micho_sg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @miltonvillegasv @MiTVCable no, yo ys me aburri de estar requiriendoles ayuda, llebo 3 dias en lo mismo, llamando o twitter, ustedes enferman de los nervios a cualquiera.
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Ines Holguin
(@Tity1512) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@cubalondra @GrupoTVCableEC Ocurre a diario el problema con TVCABLE, TENGO 3 AÑOS , PADECIENDO CON EL INTERNET se cae a cada rato y no logran encontrar la falla.
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Giordano
(@giacomopicaso) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Luego de 3 llamadas infructuosas y varias quejas del mal servicio, si que han "atendido", si es q las neuronas les dan para entender el sarcasmo; porquería de atención al cliente, se tiene q ir al extremo de hacer ruido en una red social para q el 6004000 atienda
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Lcdo. Elvis Tek
(@fermosan_tires) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @GrupoTVCableEC servicio de internet vía a la Costa-Puerto azul es un desastre ya hasta cuando ❓❓❓❓
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Giordano
(@giacomopicaso) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Alguin tendría la bondad de atender el 6004000 q carajos les pasa, existe soporte para los abonados o es un farsa el servicio al cliente
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Giordano
(@giacomopicaso) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Hasta q horas se sigue sin servicio, q mal servicio ofrecen y no hay una solución rápida peor una explicación o disculpa pública @eluniversocom @ecuavisa @tcsnoticias @teleamazonasec @Lenin por favor q @Arcotel_ec controle y observe como mal procede esta empresa con sus usuarios
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Martin Cordero
(@martincorderog) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC definitivamente vengan a retirar los equipos hasta las 10am. No me interesa tener más su servicio. Les agradezco que sean puntuales porque van a estar afuera de mi domicilio.
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Yamil Lambert S
(@ylamberts) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @MiTVCable reportando que en el sector #urbanización La #Joya (Daule) no hay #internet desde hace #horas , #arreglar problema y #descontar de la #factura este día , @Arcotel_ec
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ChuchitoShow
(@ChuchitoShow) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Justo cuando tengo chance y necesito del Internet en casa a @GrupoTVCableEC se les ocurre dar una señal de mier..........
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Martin Cordero
(@martincorderog) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC definitivamente su servicio es pésimo y call center es peor espero que mi servicio de internet esté mañana a las 8am restablecido o tienen hasta las 10 para recoger los equipos no me interesa más su servicio.
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ChuchitoShow
(@ChuchitoShow) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @GrupoTVCableEC ya que tsss a cada rato dan pésima señal y la vaina es que el resto tampoco son de fiar 😖
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Mau ⚽️
(@micho_sg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC sigo esperando la atención!
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Mau ⚽️
(@micho_sg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC que está pasando con el servicio de internet, varios días han otorgado un servicio NEFASTO!
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Juan Ferreira
(@YoJuanFerreira) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@tvcableguayaqui @GrupoTVCableEC tengo 3 horas sin internet y una vez mas no dan solución sino hasta mañana. Pero los cobros si son bien puntuales. Que mal servicio. NO SE LO DESEO NI A MI EX.
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Juan Ferreira
(@YoJuanFerreira) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @tvcableguayaqui Los servicios se restablecieron por obra y gracia del espíritu santo. Favor colocar personal cordial y educado en su call center. Recuerden que yo estoy PAGANDO por su servicio que aparte de malo y deficiente también tienen un personal maleducado y apático. @GrupoTVCableEC
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alan Garófalo
(@Alan_Scorpio) reportó
@GrupoTVCableEC @avalancha_BSC @goltvecu Pero ya es en vano ustedes nunca me van a ayudar con mi problema de cobertura de Internet... Ya estoy esperando q pase el tiempo rápido y chao
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Vicente Martín
(@vicente_martin) reportó
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Asistir en que, si sus protocolos de ver que foquitos estan prendidos y cuales apagados y reiniciar router y/o modem me los se de memoria, problemas que ni con visita de supervisor me han solucionado, la paciencia se agota, y si escribo es para quejarme del pésimo servicio
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Diviana Carriel
(@DivianaCarriel_) reportó
@GrupoTVCableEC Para que ? Si será por gusto para lo mismo para decirme que tengo que pagar $67 para poder cerrar el servicio de internet y para variar ni siquiera llegan a Milagro. ENTONCES HAY QUE TERMINAR HACIENDO LO QUE UDS QUIEREN.
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Grupo Artemi
(@grupoartemi) reportó
@GrupoTVCableEC PÉSIMO PÉSIMO SERVICIO conexión terrible no importa la hora ni el lugar Ni porque viene el servicio técnico de @grupo Tvcable AUXILIO!!!!!
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ً
(@hyuckisgood) reportó
Llevo más de una hora sin internet, y no es primera vez hay días donde el internet llega y se va @GrupoTVCableEC, espero y solucionen este problema pronto.
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EDÚ
(@edulavoe) reportó
@GrupoTVCableEC @ClaroEcua Para que les voy a dar lo que solicitan. Han sido sus técnicos VIP hasta 6 veces a mi casa y su servicio es pésimo. Además sus técnicos han querido hasta vendernos un cable para mejorar la señal... NO RECOMIENDO ESTE PROVEEDOR
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Alan Garófalo
(@Alan_Scorpio) reportó
@avalancha_BSC @GrupoTVCableEC @goltvecu Cambialos no más... yo ya estoy esperando que se me acabe el ridículo y tortuoso contrato inicial con ellos para largarme por ofrecer un servicio malo y paupérrimo
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Gabriel98☕
(@GabrielMero18) reportó
Pésimo servicio @GrupoTVCableEC estoy en exámenes de la U y gracias a uds he tenido problemas al conectarme😬🙄 #cambiodeoperadora #mejorensuservicio
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Ana andrade
(@Anaandr21775800) reportó
@GrupoTVCableEC he intentado ingresar a mi cuenta por varias ocasiones y me dice que mi correo no ess el correcto, pero es el mismo que me envian las notificaciones, hoy solicite la anulacion del servicio y el link que me enviaron no me permite ingresar a la cuenta
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Jorge Osorio
(@jorgeosorio_90) reportó
@GrupoTVCableEC PORQUERÍA DE SERVICIO !!! NO FUNCIONA NI LLAMADAS PARA QUEJARSE DE LA HUEVADA DE INTERNET QUE X ERROR SE CONTRATO. INEPTOS.