¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 12/22/2025 07:10

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (53%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (16%)
E-mail (5%)
Televisíon (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 5 días
Guayaquil	Corte Total	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 11 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Pascuales, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

Elie 🇪🇨 (@RP_beaeli) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Por favor tengo una denuncia que hacer.. Se adquirió el servicio el 1 de abril y se pago todo ese mismo día aora resulta que en la cuenta hay un débito de más de 60 dólares por un servicio que no tengo ya que los equipos y Jamas han llegado por obvias razones (y eso lo entiendo..
Defendiendo lo justo (@jchiribogae) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC 15vdias antes solicité cancelación no me respondieron y hoy que recién me dan una respuesta pretenden cobrarme el mes completo
Zap A 78 (@chrisgye) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @GrupoTVCableEC el servicio de internet de uds sigue pésimo, pueden por favor brindar un verdadero servicio. Gracias.
Javier Verduga (@Javo181) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC sin servicio de internet desde la madrugada y para variar sus teléfonos de atención al cliente no contestan
Defendiendo lo justo (@jchiribogae) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Ya les escribo por intetno espero solución sólo deseo cancelar la suscripción
Pamela Guerrero (@pamelitagc) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sin servicio telefónico y me encuentro al día en mis pagos @GrupoTVCableEC @PedritoExtranja
Javier Verduga (@Javo181) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable sin servicio de internet desde la madrugada y para variar sus teléfonos de atención al cliente no contestan
LUCIA MARIA AGUIRRE (@Lucia_IDYU) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC sin servicio de internet en ALBORADA DÉCIMA ETAPA! Contesten urgente! Teléfono no contesta
𝑲𝒆𝒏𝒏𝒚 𝕁𝕖𝕪𝕔𝕠 𝑨𝒑𝒐𝒍𝒊𝒏𝒂𝒓𝒊𝒐🔰 (@kennyjeyco93) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Porfavor en mi casa no tenemos nada de señal Porfavor ayudar gracias
Karla Florencia (@KarlaFlorenciaS) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @GrupoTVCableEC su señal no funciona y no puedo trabajar! He llamado 5 veces a su call center y nadie contesta. @CynthiaViteri6 @ottosonnenh @Lenin deberían investigar la situación de esta institución.
Nelson Irigoyen S. (@xavier0387) reportó hace 25 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Ya les di mis datos, intentamos con su app y nada. Ya llamé por teléfono para que revisen y nada. Me dijeron que sería por que era wifi, así que hice la prueba y nada. Necesito soluciones reales, esto no es de ahora, tengo más de un mes pero no se resuelve.
Pamela Guerrero (@pamelitagc) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC me cortaron el servicio telefónico y estoy al día mi pago vence el 10 de abril
CARLOS MEDINA (@CMedinaEC) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@PedritoExtranja @GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC ustedes se pasan de miserables. Luego de que el Dr. @PedritoExtranja realiza justificadas críticas a @ottosonnenh, han procedido ayer a cortarle el servicio. #NiMásConTVCable
Elias (@eliaspelaez) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC porfavor su ayuda, les estoy escribiendo con los datos solicitados. Ayuda
Diana Castro (@dianurac) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Por favor solucionen el tema de la señal intermitente tanto de internet como de Tv .
Slender Montero🌼 (@Unnombrenocomun) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC les escribí por DM, tengo problemas con el Internet
Elie 🇪🇨 (@RP_beaeli) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Por favor denme una respuesta
@laplenadouglas (@laplenadouglas1) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC señores que pasa con el internet está terriblemente lento y se va y viene después de una hora. Si no sirve diganme para dejar el servicio y no pagar en vano
Félix Yánez Martínez (@fayanezmartinez) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Desactiven las respuestas automáticas, ya me los pidieron y ya se los pasé sigo esperando respuesta.
Gustavo (@Gustavouni) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@JulinSaavedra14 @CarlosGalvez21 Te dieron alguna respuesta amigo, me encuentro en la misma situación @GrupoTVCableEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fausto Basantes (@FariBasantes) reportó hace un minuto
@XtrimTVCable Top #1 en el peor servicio de Internet y servicio al cliente en Guayaquil
JOSE MACIAS (@jose_macias7) reportó hace 3 minutos
@XtrimTVCable estoy arto del pésimo servicio, solo quiero cerrar mi plan con uds que debo hacer! @Telecom_Ec
C.Rodriguez M. (@crodriguezm17) reportó hace 4 minutos
@ARO_71 @XtrimTVCable No es ninguna novedad para ellos proporcionar pésimo servicio. Sin embargo, cuando alguien se retrasa enseguida cortan el servicio. Cancele el servicio👍
JD Kndy Wong Rugel (@candytwr) reportó hace 5 minutos
@XtrimTVCable @Fer_el_GIGANTE Ya le envié. Solución por favor.
Dennysita (@Dennysita4) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable xq razón no hay señal todo el día y no hay solución llamar y t dicen q hay q esperar 50min pa ser atendida @DEFENSORIAEC @DNDConsumidor
Ma. Lorena Estrella (@malore17_) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable Esto es lo que dicen: Hemos verificado en el sistema al momento en el sector en el cual mantiene el servicio se ha reportado una afectación a nivel general, los técnicos están en el sector trabajando para que la señal se restablezca lo antes posible,
Mauricio Cedeño 💙🏊‍♂️ (@cedenomauricio) reportó hace 11 minutos
@JavierMomtoya @tvcableguayaqui @XtrimTVCable Así es! Lo peor es que te ponen a tratar con una computadora y solo sabe indicarte que desconectes los equipos, lo cual no soluciona el problema. Tenemos 3 HORAS sin servicio!!
Carlos Paredes (@Carlitosipv) reportó hace 17 minutos
@XtrimTVCable @migortizpal Así como todos los caminos conducían hacia Roma, acá todos los caminos conducen a la estafa. Call CENTER inoperante, agente virtual se queda trabado en la opción de cancelar, redes sociales te conducen al CC. No hay forma de salir del esquema de estafa.
Ma. Lorena Estrella (@malore17_) reportó hace 24 minutos
@XtrimTVCable buenas tardes, no hay servicio de internet ni televisión en la Garzota. Por favor ya son 3 horas sin servicio!
Karina Echeverria (@chinaecheverri) reportó hace 24 minutos
@Carlitosipv @XtrimTVCable Cuando puse mi pedido de baja, me dijeron que el proceso es dar aviso 15 días antes y en 15 más me avisaban cuando ir a entregar esos equipos pagando por lo que genera porque claro mantienen activo el contrato hasta que “entregue” los equipos