¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 02/24/2026 00:25

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (17%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Corte Total	hace 28 días
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	E-mail	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Pascuales, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

Lenin Baidal (@Eclipse6102) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable Cuándo me van a dar respuesta a mi solicitud? Me envían todos los días aviso de cobro de una factura por el triple de lo que debo pagar mensual, llevo más de diez días en espera de solución al ticket asignado y nada? Creo que se les pegó lo del @CNEL_EP
Lenin Baidal (@Eclipse6102) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @CNEL_EP Y Entonces ? @XtrimTVCable no hay solución entonces, ya mismo se viene otra factura y siguen enviando mensajes de cobro.
Pedro Suárez Fiallos (@psgyq) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados buenos días @XtrimTVCable no hay canales disponibles desde hace una hora , a excepción de unos cuantos ejemplo Cartoon Netwok y nacionales. Favor su ayuda.
Nuria Butiñá M. (@NuriaButina) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @tvcableguayaqui @DefPublicaEC desde ayer no tengo internet y no recibo adecuada asistencia. Hay grave afectación pues las Audiencias en los juzgados son por vía telemática, y la cátedra también. SOLUCIONAR PROBLEMA URGENTE en el sector centro por hotel ramada
Guillermo Pacheco (@MaxCalaveras) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@verocoellom @XtrimTVCable Son un cáncer difícil de extirpar , quiero salir del plan desde hace más de tres meses y no dan respuesta , me mandan a una aplicación y hasta la fecha me dan cita para devolver sus equipos, y me siguen facturando y nosotros seguimos pagando
Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable estoy tratando cancelar servicio de mi fallecida madre. Fui a sus oficinas y me dijeron que es por WhatsApp, pero su aplicación no sirve. Por qué dificultan la cancelación?
titi (@titidianita) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec No dan ninguna solución a un pago que por error de ustedes no enviaron la información correcta y de pago ya debitan y no actualizan la información…ustedes generan el error y problema y no solucionan nada
el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable solicito no se me cobre de mi factura por las horas que me tienen sin servicio. Llevo aproximadamente 10 horas sin servicio, entonces no debo pagar por algo que no recibo. @Arcotel_ec
Nuria Butiñá M. (@NuriaButina) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable DESDE AYER ESTOY SIN SERVICIO DE INTERNET Y PESE A MIS REQUERIMIENTOS NO LO SOLUCIONAN. Tengo audiencias y clases vía zoom QUE LES PASA SOLUCIONEN!!!@DefPublicaEC @
Dr.MarcusLarrea (@DrMarcoLarrea) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ricsanxf9 @XtrimTVCable Tengo el mismo problema con @XtrimTVCable y no me dan una solución para entregar los equipos
Paola Smith....La Voluntaria intensa (@PaolaSm28456290) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Nuevamente sin internet @XtrimTVCable pero si demoro un poco pasado los 10 ya me interrumpen la señal. Por favor atender
Gustavo G Paredes A (@gustavoparedesa) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable estoy cancelando el servicio de Internet - uno de los servicios que mantengo con Uds - hice todos los pasos vía teléfono y chatbot y me contestan que no se puede x que no tienen registrado mi correo eléctronico,x ese medio recibo su factura y promociones.Que pasa!
Marco Navarrete (@IngNavarrete71) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec por favor ayuden con la resolución de mi reclamo en contra de @XtrimTVCable.. Siguen llamando indicando que me subirán los intereses que debo por servicio de cable.. Pues la deuda es por un router de 1 antena que no cuentas + $150.. Basta de acosar, cobre lo justo
titi (@titidianita) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable buenas noches señores tengo un reclamo ingresado hace 20 días y aún no dan solución
MPCR 🇪🇨❤️🎉 (@mpcoronelr) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Se me acaba ir internet @XtrimTVCable será que me explica si es algún daño general o que pasó? #grupotvcable @GrupoTvCable #Guayaquil
Andrés Valencia León (@aevl21) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@salazar_maipi @XtrimTVCable Además de ser un horrible lugar para trabajar yo nunca usaría el Internet de esa gente tienen los peores tiempos de respuesta para reparaciones en especial fibra 🙄
J. (@JotaEme_ov) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable pésimo el servicio de internet que están ofreciendo... velocidad una 💩
IveTtsita (@iveTsitaLC16) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable SON UNA ****** DE EMPRESA, he ido a entregar sus equipos porque USTEDES NO SE ACERCAN POR RATAS (y no me los recibieron) y ahora me envían una factura que les DEBO cuando yo ya suspendí el servicio por ser PÉSIMO… hace más de año!
Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable y no me respondan que por interno. Ahí simplemente no atienden. Requiero cancelar el servicio de mi madre por su fallecimiento.
Black Oktopus (@purpletheory) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable una porquería de servicio y el servicio al cliente no soluciona nada. Y de paso te hacen una encuesta para saber si los recomiendas

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carito Vera Benites (@CaritoVeraB) reportó hace 5 minutos
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Le estoy respondiendo por interno, necesito resolver el problema...y no resuelto temporalmente. Sino solución de verdad.
Cristina Roman (@crissroma77) reportó hace 6 minutos
@GrupoTVCableEC no hay señal ni de tv ni de internet en la vía samborondon-salitre 😡
S_T_E_V_E_N (@steven_cedeno) reportó hace 11 minutos
Ayer se fué el internet y no pude subir un deber, hoy nuevamente desde las 5pm se fué y hasta la vez llega. Que porquería de servicio.! Y pensar que son de los mejorsitos @GrupoTVCableEC
Cristovive0426 (@cristovive0426) reportó hace 12 minutos
@Frank49100 @GrupoTVCableEC eso son menos de 2 mbps, un internet tipo Cuba o Venezuela, lamentable.
Victor Manuel León C (@Yovictorleon) reportó hace 16 minutos
@GrupoTVCableEC quiero entregar sus equipos y su servicio y desde mi primera llamada para intentar suspender ustedes mediocres solo dan vueltas y vueltas Ya no quiero su servicio !!! Por dios ya hasta tengo otro proveedor!! Denuncio @Arcotel_ec
Gonzalo (@GTC_1978) reportó hace 16 minutos
@GrupoTVCableEC se fue la señal del cable. Sector La Aurora (Samborondón)
Andrea Victoria Velásquez Benavides (@avvelasquez) reportó hace 17 minutos
@aldorios_arq @GrupoTVCableEC Terrible es...
cesar carbo (@cesarcarbo) reportó hace 18 minutos
@GrupoTVCableEC tengo problemas con el internet
Catheryne Bodero (@CNBodero94) reportó hace 19 minutos
@GrupoTVCableEC no tengo señal del cable en la zona del villa del rey, pro favor solucionar. Desde la tarde estoy esperando
Una Pandita🐼 (@AndreaECalderon) reportó hace 19 minutos
Por suerte tengo contratado internet de otro proveedor porque una vez más demostrado que @GrupoTVCableEC VALE ******, me quedo sin televisión pagada y ellos no resuelven, sólo dicen “visita técnica” no veo la hora el día en el que otro proveedor de Tv pagada llegue a mi casa!