Estado del servicio de Xtrim TVCable en Pascuales, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pascuales, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
- Internet (83%)
- Televisíon (17%)
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Tarifa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Televisíon | hace 12 días |
|
|
Internet | hace 22 días |
|
|
Internet | hace 26 días |
|
|
Internet | hace 27 días |
|
|
Internet | hace 27 días |
|
|
Internet | hace 29 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Pascuales, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:
-
Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó desde Guayaquil, Guayas@GrupoTVCableEC hasta qué hora espero que se restablezca el servicio de internet, ya tengo 24 HORAS ( un día entero) sin servicio. Pero la factura si me la cobran COMPLETA. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec estoy reclamando la intermitencia en el servicio desde hace 2 meses
-
Miguel Arias (@malariash) reportó desde Guayaquil, Guayas@GrupoTVCableEC realizan mantenimiento "emergente" en la madrugada y el servicio de Internet es una porquería. Su número de call center también se vio afectado?
-
grace (@GPinarg) reportó desde Guayaquil, Guayas@GrupoTVCableEC quiero saber porque desde ayer en la tarde no tengo servicio de internet. Estoy al día y no tengo internet. Mi número de cédula 1202127815 para que me den una respuesta
-
Hermes36 (@Hermes361) reportó desde Guayaquil, Guayas@GrupoTVCableEC Qué fue @VTvcable que se va el señal cada rato?
-
Miguel (@MiguelOnshore) reportó desde Guayaquil, Guayasticket: 702293 contrato: 31375242 sigo esperando!!! @GrupoTVCableEC
-
jose aguilera (@aguilerajosem) reportó desde Guayaquil, GuayasA que numero que si contesten se puede averiguar si en realidad una de sus empleadas realizó la anulación del servicio de @GrupoTVCableEC solicitada por nosotros, antes de hacer la denuncia en @Arcotel_ec ??
-
Juan Moreno (@JuanMoreno69) reportó desde Guayaquil, Guayas@GrupoTVCableEC @MiTVCable @Arcotel_ec TV Cable hasta cuando el abuso. Otra vez sin servicio, pago puntual, como siempre. Sector Via a la costa, Terranostra
-
Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó desde Guayaquil, Guayas@GrupoTVCableEC luego de 28 horas sin servicio, ayer a las 8 de la noche por fin regresó el internet. Pero la alegría duró poco, hoy desde las 7 de la mañana YA NO TENGO EL SERVICIO. Llamo a servicio al cliente y cierran. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
-
Mafer Reyes (@Mafer__Reyes) reportó desde Guayaquil, GuayasLlamas al @GrupoTVCableEC para contratar #elcanaldelfutbol y te enteras que si lo contratas tienes la obligación de mantener el contrato por un año caso contrario hay que pagar una multa @Telecom_Ec @Arcotel_ec
-
Giordano (@giacomopicaso) reportó desde Guayaquil, Guayas@GrupoTVCableEC Que rayos pasa con el 6004000 y con el servicio del día de hoy, no hay servicio de Internet y la linea de atención al cliente no sirve tampoco
-
Isabel Cruz Sánchez (@BelaCruzS) reportó desde Guayaquil, GuayasCancelaré el servicio no pienso esperar la voluntad de ustedes Gracias @ClaroEcua por estar pendiente pero quiero hablar con ustedes @GrupoTVCableEC
-
Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó desde Guayaquil, Guayas@GrupoTVCableEC @Superlevs Me van a devolver dinero por la intermitencia y falta de servicio por los meses de septiembre, octubre y ahora noviembre? Sería lo justo. Mi contrato es el 79107004
-
Franklin San Andrés (@SANANDRESF) reportó desde Guayaquil, Guayas@GrupoTVCableEC buenas noches, dos horas sin servicio de Internet sector sauces 7, por favor solucionar, gracias
-
jose aguilera (@aguilerajosem) reportó desde Guayaquil, Guayas@DIRECTVEcuador Nada aún.. que terrible servicio ya están peor que @GrupoTVCableEC
-
Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó desde Guayaquil, Guayas@Superlevs @GrupoTVCableEC Me da pena decirle que no le van a devolver nada llevo dos meses con intermitencia y falta de servicio y sin embargo me siguen cobrando la TOTALIDAD de la factura por un servicio que recibo a medias y cuando reclamo me dicen que el área financiera va a ANALIZAR mi situación
-
Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó desde Guayaquil, Guayas@BOLO_RODRIGUEZ @GrupoTVCableEC Ñaño.. pilas.. a fin de mes debes indicar los días que no tuviste servicio. En serio los manes no te cobran... y sí... el servicio es muy malo. Yo en el 2021 me cambiaré a @ClaroEcua que sondeando, es el menos peor...
-
Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó desde Guayaquil, Guayas@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Por segunda ocasión en 24 horas les daré mi número de contrato para que se dignen a darme una respuesta 79107004.
-
Franklin San Andrés (@SANANDRESF) reportó desde Guayaquil, Guayas@MiTVCable Buenas noches, sin servicio de Internet, por favor solucionar.
-
jose aguilera (@aguilerajosem) reportó desde Guayaquil, GuayasSegundo pedido por favor @GrupoTVCableEC ... auxilio ya deseamos terminar con uds el servicio ..
-
jose aguilera (@aguilerajosem) reportó desde Guayaquil, GuayasS.O.S. TERCER PEDIDO.. por favor @GrupoTVCableEC , a quien se puede llamar, a que número q contesten, solicitamos a mediados de noviembre q finalice el servicio de cable e internet, por ende, que no se genere factura del siguiente mes .. YA NO DESEAMOS SUS SERVICIOS.@Arcotel_ec
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Ricardo Flores (@Ricardo_Flowers) reportó@silvitamaldia No creo q claro sea tan malo … quizás le va un #cnt o @XtrimTVCable
-
Yuvi Pol (@YPoltti) reportóOtra vez se fue el internet @XtrimTVCable mi hijo pierde clases por este pésimo servicio @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC por favor tomar cartas en el asunto todos los días lo mismo y nadie los sanciona
-
Verito (@Veritomcs) reportó@vmaino @DIRECTVEcuador Ministra por favor es hora de que el pésimo servicio que brinda @XtrimTVCable sea investigado y castigado, simplemente ya es inaceptable la calidad de servicio y atención al cliente
-
Pepe (@Jose_Federico) reportó@XtrimTVCable la semana pasada se cayó algunas veces. Esta semana seguimos con lo mismo. 15 minutos sin Internet. HASTA CUANDO ESE PÉSIMO SERVICIO
-
Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó@JosueMilito97 @XtrimTVCable Es un pésimo servicio! Anulé mi servicio de telefonía con ellos porque son unas ratas…
-
Cactus Jack (@CactusJackRXC) reportó@XtrimTVCable Necesito dar por terminado mi contrato de internet ya q no tienen cobertura a mi nuevo domicilio y nadie atiende mi requerimiento ni por whatsapp, facebook o al call center q pésimo servicio
-
Gis 💚 (@GiselaCaranqui) reportóHace un meses, @XtrimTVCable me llamó a cobrarme 150 dólares y amenazarme con el el ingreso al buró de crédito y/o una posterior notificación extrajudicial. Esta deuda no fue notificada ni facturada desde 2017. Puse una queja en Arcotel y dijeron que la deuda era de 71 dólares.
-
IAPP-QCH (@IAPP96672499) reportó@XtrimTVCable Señores porque son tan sinvergüenzas tienen un servicio pèsimo que para contestar te dejan esperando 1 hora o te envian a un asistente virtual que no soluciona nada...Porqué mi planilla de internet sube cada mes sino he contratado nuevo servicios @DEFENSORIAEC @AsambleaEcuador
-
Alexis Anderson (@AlexisA03483068) reportóViajé un par de días y cuando vuelvo ando sin señal de tv de @XtrimTVCable Comenzaron bien la comunicación por Twitter pero ya no responden. Llamé al call center y me colgaron la llamada. #pesimoservicio #pesimoservicioalcliente
-
Sole 🎙 (@solegalarzaar) reportóSeñores @XtrimTVCable hace apenas una semana me quejé de la irregularidad del servicio. Nuevamente me encuentro sin señal. Es muy molestoso ya que uno trabaja con internet todo el día. #malservicio @Arcotel_ec