¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 12/21/2025 09:10

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (53%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (16%)
E-mail (5%)
Televisíon (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 4 días
Guayaquil	Corte Total	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 10 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días
Guayaquil	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Pascuales, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

Ric@rdiux (@ric_ledesma) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@bcbcarrera3 @GrupoTVCableEC Pana , son boots los que contestan .. es decir un simulador de una persona .. por eso siempre responden lo mismo .. el soporte real es por teléfono o en vivo en algunos de sus locales.. igual valen paloma ..
evelyn gianella (@evelyngianella) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@jaimearellano10 @GrupoTVCableEC Que mal servicio !!!
Leochang Pozo (@LeochangP) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
.@GrupoTVCableEC llamé a su call center por una cancelación de servicio, 30 minutos al teléfono, preguntándome de todo ( hasta fecha de nacimiento), para terminar diciendo que el trámite no se hace por teléfono sino a través de su plataforma ( www). ¡Déjense de tonteras!
Alex Salazar (@alex17salazar) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @tvcableguayaqui Muchas gracias, solo deseo entregar los equipos pero increíblemente a todos le dicen que si se pasa un día del mes del reclamo deberán cancelar un mes más, les parece a usted que está correcto???
Alina Alvarez (@Glocke29) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC me exigen un pago de un contrato del 2009, haciendo alusión de que no tengo permanencia mínima.. Pero llevo 12 años.. No es suficiente.. Exijo una explicación, estoy al día con mi cuenta
100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC me dejan sin Internet una vez más, apesar que estoy al día en mis pagos, q servicio más horrendo el de uds
ChuchitoShow (@ChuchitoShow) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Es más fácil salir del alcoholismo que de @GrupoTVCableEC hace un mes hice la cancelación del servicio esperando q me digan cuando mismo debo ir a entregar esos equipos obsoletos y que hoy me llega una nueva factura por pagar cuando el servicio ya está cortado
Rodrigo Morales (@Rodrigo39364607) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC me gustaría saber por suben las planillas del servicio
ChristianCHK (@Chkfilms) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@kikaquev @GrupoTVCableEC Ni lo tendras .. aca hace una semana vino un tecnico reviso hasta el ultimo cable .. CONCLUSIÓN.. NUESTRO SERVICIO ES INTERMITENTE DICHO POR EL MISMO TECNICO
ChristianCHK (@Chkfilms) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Llevo una hora hablando con “atencion al cliente” de @GrupoTVCableEC y explicándole que hace menos de una semana vino un tecnico de ellos y dijo ..AQUI EL INTER ES IRRGULAR NO VALE!!! Y EL SERVICIO AL CLIENTE ME DICE QUE ME MANDA UN TECNICO!! NO SE TRATA DE TECNICOS NO VAAALEE
Erika Campaña (@erika_joha) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Lo peor es que sí no pago, seguro me dejan sin Internet para el teletrabajo, abusadores. @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec #Grupotvcableapesta
Alex Salazar (@alex17salazar) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Interminable la cola de personas para entregar equipos en @tvcableguayaqui @GrupoTVCableEC a todos le ponen trabas. El denominador común mal servicio.
100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC su falta de palabra y seriedad en sus cobros por el servicio de Internet me tienen hasta la corona, necesito que me digan donde ir quiero suspender ya el servicio con uds, pensé que claro era peor pero veo que se dan de la mano 🤚
Ruben Guevara BSC® (@rubeneduguevara) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@adan_ulrich @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador La verdad es esa yo estaba igual hice exactamente lo mismo hasta llegar a netlife y aunque me tocó pagar un poco más pues asunto solucionado ya 1 mismo 1 año y sin problema
Oscar Roldán (@oscaritocomuniK) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estuvimos 6 horas sin servicio.. ¿eso no van a facturarnos verdad? @GrupoTVCableEC pendientes @DEFENSORIAEC fuimos cientos de afectados anoche en el sector sur de Guayaquil. Call Center inexistente. Colgaban las llamadas. Y #TVCable no indica motivos. @EmergenciasEc
Oscar Roldán (@oscaritocomuniK) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Impresionante @GrupoTVCableEC es que no pueden valer tanta *****. Tan seguido. Van a ser 5 horas sin servicio.
James Castells (@jamescastells) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Estoy sin internet desde las 6 de la tarde. Ayuden a conectarme de nuevo o cancelo el servicio. Ya estamos hartos.
ChuchitoShow (@ChuchitoShow) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Cabe recalcar que me brindaron servicio por DM y ya está solucionado le darán de baja a esa factura gracias @GrupoTVCableEC
ChristianCHK (@Chkfilms) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @Denuncias_ecu Pana YA VINIERON Y TU TE NICO DIJO QUE IBA A PASAR UN REPORTE Y QUE SIIIII EFECTIVAMENTE AQUI NO HAY SERVICIO TU PROPIO TECNICO ... DEVUELEME@MI PLATA .. mejor te paso mi numero de cuenta para que comiences a devolver SAPOSSA
FutbolShowMan (@FutbolShowMan) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @ClaroEcua @tvcableguayaqui A mi noooooo!!! Yo ya cancelé todo servicio que tenga que ver con ustedes por su incompetencia y pesimo servicio, ya les di la dirección vayan a resolver esos cables caídos que le afecta a los que todavía creen en su pésimo servicio

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

VeVa (@Vevita62) reportó hace 4 minutos
@XtrimTVCable @jotaceva Es verdad, mi Internet tampoco funciona y el Wifi Monitor indica que ni siquiera detecta la red... También desde mucho lote 2
Alfonso De La Torre (@gotty2008) reportó hace 4 minutos
@XtrimTVCable Comenzamos el año sin servicio de internet
Jordy Campoverde (@jordykmp) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable por favor, toda la mañana sin servicio en @Urb_MuchoLote2
Dalton Hidalgo (@daltonfabricioh) reportó hace 5 minutos
Sres @XtrimTVCable Estoy hartoooooo del servicio mediocre que prestan, aparte me tienen esperando desde la mañana y ni siquiera se presentan para solucionar los problemas, ya s hora que alguien los sancione @Arcotel_ec. Es una falta de respeto tenerlo a uno esperando
Lil Sus’ (@SusGonzalez) reportó hace 7 minutos
Hola @XtrimTVCable, ¿Ustedes creen que uno es webón? Tengo 15 ***** días con problemas de internet, hoy vienen a “arreglarlo” y dejan la ****** peor que nunca. Aparte ni contestan en su centro de atención al cliente por teléfono. Malditos inútiles. Solucionen esto ya.
mikelas ❤️🇪🇨 (@mikelaoc9) reportó hace 8 minutos
@XtrimTVCable Estoy en la línea telefónica.. Y de la posición 3 me pasaron a la 11... Pésimo servicio... 😡
Griselda Blanco (@Griseld49009170) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable Primero su plataforma de mumero de wasap no sirve segundo..la señal esta pesima..tercero uno paga x ver peliculas pero no las mas de 10 veces..arreglenme la señal ...de internet....
Econ. Juan C. Cuesta (@EconJuan_Cuesta) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable Para que?? Ya he hablado con la mayoria de ustedes. Hay que tomar un turno para devolver el equipo el whatsapp te da siempre turnos posteriores al dia que pides. Hemos pagado por un servicio que no usamos ya variis meses.
Néstor Peñafiel (@nestor_penafiel) reportó hace 15 minutos
No hay internet en mucho lote 2, ayer fue la misma historia. @XtrimTVCable Empezamos mal el año.
Miguel Moreno (@marchelo64) reportó hace 18 minutos
@XtrimTVCable ¿hasta qué hora vamos a estar sin servicio de internet? En el call center su grabación dice hasta las 6 pm ya son 6:27 pm y nada. Y cada cuanto sin servicio, en verdad que ha decaído mucho su calidad.