¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 04/01/2026 08:55

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (75%)
Corte Total (9%)
Wi-fi (6%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Tarifa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Televisíon	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 13 días
Guayaquil	Internet	hace 18 días
Guayaquil	Internet	hace 18 días
Guayaquil	Internet	hace 18 días
Guayaquil	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Pascuales, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

Lenin Baidal (@Eclipse6102) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @CNEL_EP Y Entonces ? @XtrimTVCable no hay solución entonces, ya mismo se viene otra factura y siguen enviando mensajes de cobro.
Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@daniloalvarezd @XtrimTVCable No es feo, es que una persona común no tiene los recursos para exponerlo y si no es de esa manera, siguen viéndole la cara y debitándole el dinero a la gente!! Y eso está mal !!!
Oscar eLias (@osCiri89) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @yulyswt @LassoGuillermo Llevo 15 días esperando una devolución de una chica que ya la votaron , Dios sabrá xq , Me volvieron a comunicar que entre 15 y 20 Días Me solucionan , El tiempo corre , si no es así, así se por este medio Facebook istagram , les voy a Dar como es , sean profesionales , respeten
Jonathan Guillén (@jagm1982) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec El call center tengo que esperar 1 hora para que un ejecutivo me atienda ya faltando poco para que me atienda cierran la llamada, el agente virtual hasta ahora espero respuesta que me atiendan
geo chambers (@geochambers) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@majogavilanesa @XtrimTVCable Lo grave es que cuando se ordena pagos por débito a los bancos, ellos no revocan a pedido del titular de la cuenta sino que piden autorización al prestador del servicio como si fuera el dueño de la cuenta, hay que denunciarlos ante la defensoría del pueblo
Jonathan Guillén (@jagm1982) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec No se hasta cuándo permiten que tvcable con su pésimo servicio sigan tomando al pueblo he llamado al call center, no contestan, el asqueroso servicio del agente virtual pésimo, tengo problema con un servicio que estoy pagando y no se digna en resolver
Silvia Alvarado (@AlvaradoChivi) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable si que dan cátedra de tratar pésimo a sus clientes!! Me descontaron del banco el monto de un equipo de telefonía no devuelto, quiero sacar turno para devolverlo y pedir reembolso más no puedo hacerlo porque del contrato del internet que mantengo con ustedes
titi (@titidianita) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec estimados favor den buen servicio al cliente y no nos tengan pasando tiempo con su línea
titi (@titidianita) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable buenas noches señores tengo un reclamo ingresado hace 20 días y aún no dan solución
J. (@JotaEme_ov) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable pésimo el servicio de internet que están ofreciendo... velocidad una 💩
Gustavo G Paredes A (@gustavoparedesa) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable estoy cancelando el servicio de Internet - uno de los servicios que mantengo con Uds - hice todos los pasos vía teléfono y chatbot y me contestan que no se puede x que no tienen registrado mi correo eléctronico,x ese medio recibo su factura y promociones.Que pasa!
Dr.MarcusLarrea (@DrMarcoLarrea) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ricsanxf9 @XtrimTVCable Tengo el mismo problema con @XtrimTVCable y no me dan una solución para entregar los equipos
Cesar Balon (@CesarBalon) reportó hace 41 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable Que terrible presentar un reclamo por cobro indebido por Uds. En línea es imposible y presencial no hay turnos disponibles hoy.
Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
INGRESO A LA CUENTA DE @XtrimTVCable y sólo veo MOLESTIAS!! En todo aspecto... Desde quejas por cambio de planes, consultas sin respuestas y DÉBITOS SIN PREVIO AVISO!!! TERRIBLE!!! Qué pena que los pioneros en cable operadoras se maneje de esa manera...
Jhonny (@Jhonny70111870) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@majogavilanesa @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Bien majo reclamé lo suyo esta gente ladrona y los bancos que se prestan para esto yo por esto ase años que no utilizo estos disque servicios hasta WiFi de mi vecino me le robo para tener que lidiar con esta gente
IveTtsita (@iveTsitaLC16) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable SON UNA ****** DE EMPRESA, he ido a entregar sus equipos porque USTEDES NO SE ACERCAN POR RATAS (y no me los recibieron) y ahora me envían una factura que les DEBO cuando yo ya suspendí el servicio por ser PÉSIMO… hace más de año!
Pedro Suárez Fiallos (@psgyq) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados buenos días @XtrimTVCable no hay canales disponibles desde hace una hora , a excepción de unos cuantos ejemplo Cartoon Netwok y nacionales. Favor su ayuda.
titi (@titidianita) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec No dan ninguna solución a un pago que por error de ustedes no enviaron la información correcta y de pago ya debitan y no actualizan la información…ustedes generan el error y problema y no solucionan nada
Cisabel MS🇪🇨🛍️📲💻🛒 (@Cisabelms) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Ya me he cansado de insistir con su pésimo servicio para q me dejen en espera x DM más de 30min
Lenin Baidal (@Eclipse6102) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable Cuándo me van a dar respuesta a mi solicitud? Me envían todos los días aviso de cobro de una factura por el triple de lo que debo pagar mensual, llevo más de diez días en espera de solución al ticket asignado y nada? Creo que se les pegó lo del @CNEL_EP

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pedro Suárez Fiallos (@psgyq) reportó hace 2 minutos
Señores @GrupoTVCableEC serían de ayudarme con el servicio de internet o indicar al menos si tienen problemas con el mismo.
Lucía 🙌 (@EsLucia_) reportó hace 4 minutos
Les voy a pedir un gran favor... Ayúdenme a RT que @GrupoTVCableEC es una porquería de empresa. Ya hoy me dan un poquito de internet, me sale factura x 70 y pico. Pero ellos quieren q yo pague y luego me devuelven. Ajá si...
Lucía 🙌 (@EsLucia_) reportó hace 7 minutos
Lo más tristes del caso es que te llaman por wassapp.. qué miseria la de uds. Sigo esperando @GrupoTVCableEC
Joselyn Maridueña (@Joselyn_MB) reportó hace 8 minutos
@CarlosPinCVV @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Dan el peor servicio, a mi me cobraron 1 mes de servicio que jamás contrate
PiliVillacis (@pili_villacis) reportó hace 12 minutos
@GrupoTVCableEC Ya le escribí por DM y no me dan respuesta 😫😫😫😫
Vanessa Jaramillo (@vjaramilloc) reportó hace 16 minutos
@MiTVCable, además escribí solicitando una copia de mi contrato hace seis meses y no tengo respuesta.
Carla Marmol (@carlamarmolt) reportó hace 18 minutos
@GrupoTVCableEC @DefensoriaCol @Telecom_Ec Sres. pónganse de acuerdo, lo que indican en redes no es lo mismo por call center. Ustedes me notifican por esta vía el cierre de canales en plan básico y en el call center me indican que van a resetear el servidor para que tenga el servicio, servicio que no tengo y ni tendré.
Carla Marmol (@carlamarmolt) reportó hace 24 minutos
@GrupoTVCableEC me indica que en mi plan solo dispongo de 5 canales, así como leen CINCO CANALES. Es un atropello lo que están haciendo, son una empresa nefasta
Luis Dueñas 🇪🇨 (@LuisIgnacio67) reportó hace 25 minutos
@ESantamariaR @GrupoTVCableEC Ya viví ese martirio y mientras tanto te siguen cobrando el servicio durante los 15 días que dura el trámite!!! Así es 15 días dura el trámite de anulación!!!
Jonathan H. (@Jonathan_h9) reportó hace 27 minutos
@GrupoTVCableEC problemas con su Internet TODOS LOS DIAS, esto no puede ser Sres.