¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas 02/18/2026 06:40

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (19%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 22 días
Guayaquil	Internet	hace 25 días
Guayaquil	Corte Total	hace 26 días
Guayaquil	Internet	hace 29 días
Guayaquil	E-mail	hace un mes
Guayaquil	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Pascuales, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

Erika Campaña (@erika_joha) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Lo peor es que sí no pago, seguro me dejan sin Internet para el teletrabajo, abusadores. @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec #Grupotvcableapesta
Alex Salazar (@alex17salazar) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @tvcableguayaqui Muchas gracias, solo deseo entregar los equipos pero increíblemente a todos le dicen que si se pasa un día del mes del reclamo deberán cancelar un mes más, les parece a usted que está correcto???
100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC su falta de palabra y seriedad en sus cobros por el servicio de Internet me tienen hasta la corona, necesito que me digan donde ir quiero suspender ya el servicio con uds, pensé que claro era peor pero veo que se dan de la mano 🤚
ChuchitoShow (@ChuchitoShow) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Cabe recalcar que me brindaron servicio por DM y ya está solucionado le darán de baja a esa factura gracias @GrupoTVCableEC
Alex Salazar (@alex17salazar) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Interminable la cola de personas para entregar equipos en @tvcableguayaqui @GrupoTVCableEC a todos le ponen trabas. El denominador común mal servicio.
ChuchitoShow (@ChuchitoShow) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Es más fácil salir del alcoholismo que de @GrupoTVCableEC hace un mes hice la cancelación del servicio esperando q me digan cuando mismo debo ir a entregar esos equipos obsoletos y que hoy me llega una nueva factura por pagar cuando el servicio ya está cortado
Oscar Roldán (@oscaritocomuniK) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estuvimos 6 horas sin servicio.. ¿eso no van a facturarnos verdad? @GrupoTVCableEC pendientes @DEFENSORIAEC fuimos cientos de afectados anoche en el sector sur de Guayaquil. Call Center inexistente. Colgaban las llamadas. Y #TVCable no indica motivos. @EmergenciasEc
Jhonny Reyes Suquilanda (@jhonnyreyss) reportó hace 23 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
Qué esperan que me cambie de operador ? A qué hora la solución? @grupoTvcableec “
Ruben Guevara BSC® (@rubeneduguevara) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@adan_ulrich @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador La verdad es esa yo estaba igual hice exactamente lo mismo hasta llegar a netlife y aunque me tocó pagar un poco más pues asunto solucionado ya 1 mismo 1 año y sin problema
Héctor Moreno Rolando (@Mr_Q_Ecu) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC no tengo señal que pasó? buenas noches..
James Castells (@jamescastells) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Estoy sin internet desde las 6 de la tarde. Ayuden a conectarme de nuevo o cancelo el servicio. Ya estamos hartos.
FutbolShowMan (@FutbolShowMan) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @ClaroEcua @tvcableguayaqui A mi noooooo!!! Yo ya cancelé todo servicio que tenga que ver con ustedes por su incompetencia y pesimo servicio, ya les di la dirección vayan a resolver esos cables caídos que le afecta a los que todavía creen en su pésimo servicio
Leochang Pozo (@LeochangP) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
.@GrupoTVCableEC llamé a su call center por una cancelación de servicio, 30 minutos al teléfono, preguntándome de todo ( hasta fecha de nacimiento), para terminar diciendo que el trámite no se hace por teléfono sino a través de su plataforma ( www). ¡Déjense de tonteras!
Alina Alvarez (@Glocke29) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC me exigen un pago de un contrato del 2009, haciendo alusión de que no tengo permanencia mínima.. Pero llevo 12 años.. No es suficiente.. Exijo una explicación, estoy al día con mi cuenta
Jhonny Reyes Suquilanda (@jhonnyreyss) reportó hace 32 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
Qué esperan que me cambie de operador ? A qué hora la solución? @GrupoTVCableEC
Gabriela Rojas (@GabyRojas1996) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Saludos! Aproximadamente hace 1 hora no cuento con mi servicio de internet. Por favor, me podrían ayudar.
EL RAYO AZUL (@rayoazull) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@maferbarrerag @vive_tvcable Creo estas etiquetado mal la cuenta de ellos es @GrupoTVCableEC
ChuchitoShow (@ChuchitoShow) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Les respondí hace 10 minutos y me tienen guindado esperando
Oscar Roldán (@oscaritocomuniK) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Impresionante @GrupoTVCableEC es que no pueden valer tanta *****. Tan seguido. Van a ser 5 horas sin servicio.
Ric@rdiux (@ric_ledesma) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@bcbcarrera3 @GrupoTVCableEC Pana , son boots los que contestan .. es decir un simulador de una persona .. por eso siempre responden lo mismo .. el soporte real es por teléfono o en vivo en algunos de sus locales.. igual valen paloma ..

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

DZ (@DianaZambran0) reportó hace 2 minutos
@XtrimTVCable señores he pasado casi todo el día sin servicio, por favor solucionen, o al menos comprométanse a que este día me lo descontaran de la facturación
⚔️𝐀𝐭𝐡𝐨𝐬𝐄𝐫𝐚𝐬𝐦𝐮𝐬⚔️∴ (@AthosErasmus) reportó hace 4 minutos
@EDISSONPILOPAIS @XtrimTVCable @Arcotel_ec No amigo no sirve
Desiderio Chavez (@DesiderioChave1) reportó hace 5 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @AthosErasmus @Arcotel_ec Es caso de mi nuera le daré su mensaje
José Enrique (@Joseloaizas) reportó hace 5 minutos
Una nueva semana y los ladrones de @XtrimTVCable no arreglan el problema. Por favor dejen de robar. Ayuda @Arcotel_ec @DirectorArcotel
jaulix (@PauliMont) reportó hace 10 minutos
Nuevamente no tengo servicio de @XtrimTVCable
Chis C.S.E ♥ (@ChisCSE) reportó hace 10 minutos
@XtrimTVCable en serio ustedes son la peor pesadilla que le puede pasar a alguien, después de 1 año de haber terminado su contrato porque no tienen idea de lo que es el “servicio al cliente” hoy me debitan $155 de no tengo idea que, y nadie es capaz de darme una respuesta
Eduardo Guerrero F. (@emguerrero) reportó hace 10 minutos
@XtrimTVCable Estimados, por favor requiero asistencia técnica, el router se reinicia a cada momento y la señal es inestable.
JELS (@Joseloaizas) reportó hace 11 minutos
Y así como su servicio es un asco,la atención al cliente de @XtrimTVCable es igual o peor. impresionante su ineficiencia. Ycuando estás hablando por teléfono, tras que te hacen esperar más de una hora, Cuelgan la llamada. Para que no hagas tus reclamos.LADRONES!Ayuda @Arcotel_ec
Verónica Sánchez (@veromsh) reportó hace 14 minutos
Señores @XtrimTVCable tengo problemas con el servicio de Internet por más de 3 días, he tratado de comunicarme con ustedes a través de la línea 6004000 y no he tenido respuesta. Por favor, su ayuda respondiendo mi requerimiento. Gracias
Oswaldo Rubio (@Swaldo87) reportó hace 15 minutos
27 min de espera en línea para que me atiendan! Que m les pasa @XtrimTVCable y para colmo me dicen que un chat virtual con un bot es una opción. El internet es una pendejada y no hay solución!