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Xtrim TVCable

Estado del servicio de Xtrim TVCable en Pascuales, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pascuales, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan E-mail y Internet.
  • 50% E-mail (50%)
  • 50% Internet (50%)

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Tarifa.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil E-mail hace 12 días
Guayaquil Internet hace 16 días
Guayaquil Televisíon hace 1 mes
Guayaquil Internet hace 1 mes
Guayaquil Internet hace 2 meses
Guayaquil Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Pascuales, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

  • rxpavon
    Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable señores una vez más decepcionado del servicio, van tres meses solicitando reducción de valores por tercera edad y nada, se solicita visita técnica y cobran $15 adicionales a la factura, cada vez vamos como el cangrejo para atrás con el servicio al cliente de TVCABLE

  • CCadilac
    Christian Cárdenas (@CCadilac) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Señores @XtrimTVCable sus intermitencias de señal me causan problemas de conectividad en las clases de mi hija y mi operatividad laboral!! Hasta cuando pueden dar el servicio sin problemas @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • PaolaSm28456290
    La Voluntaria intensa - Paola Smith (@PaolaSm28456290) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Señores @XtrimTVCable la señal lleva 5 minutos congelada o acaso les molestó mi llamado de atención

  • mariobosqu
    Hincapierista 💪🏻 (@mariobosqu) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Ah por cierto cancelé mi plan de @XtrimTVCable porque me cobraban como $13 por línea telefónica que no tengo ni se usa hoy en día. $13x 24 meses q aún restaban de contrato= $325 cancelarlo me sigue saliendo más barato

  • EdixonRodriguez
    Edixon Rodriguez (@EdixonRodriguez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Sres. @BancoGuayaquil hice el pago de mi factura de @XtrimTVCable por la aplicación de ellos con mi TDD. Me dijo error y que intentara en 1 minuto, lo hice y me autorizó el pago. Ahora me aparece debitado 2 veces. Necesito ayuda para la devolución inmediata. Gracias

  • bebe_89_9
    Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Pero jamás he solicitado dicho convenio @XtrimTVCable eso fue cuando por disposición general del gobierno se realizaron convenios automáticos @Arcotel_ec ya hice la respectiva denuncia por la página de la arcotel... pero dejo por sentada mi queja

  • miguel88mabs
    Miguel Briones (@miguel88mabs) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Señores de @XtrimTVCable desde anoche 22h00 estamos sin internet HASTA ESTE MOMENTO no dan solución. @LassoGuillermo @Arcotel_ec

  • Grimalohe2413
    Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable llevo una hora sin servicio. Reitero, se les hizo costumbre? Cada 3-4-5-6 días es la misma situación. Yo les pago completo y no cuando me provoca!! Hasta cuándo? Que esperan para darme servicio!!

  • Grimalohe2413
    Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable En menos de dos horas otra vez sin servicio....

  • vfeijoo
    Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾 (@vfeijoo) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Hace como casi 4 años si más no recuerdo por error contraté @XtrimTVCable cuando yo tenía de proveedor a @ClaroEcua Bueno les comento que ellos le debían un dinero a mi madre por reembolso de doble contrato (ella había pagado y no le devolvían ese valor).

  • mayyrodriguez_
    𝙼𝚊𝚢𝚛𝚊 (@mayyrodriguez_) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Que horrible servicio están dando últimamente @XtrimTVCable desde las 7 de la noche no hay servicio de internet, nos comunicamos con atención al cliente e indicaron que a las 8:30pm se restablecería el servicio sin embargo son las 10:35pm y no hay solución alguna!!!

  • YOLUCHADORA_ec
    YOLUCHADORA (@YOLUCHADORA_ec) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable buenos días. No puedo trabajar, el servicio es lento! Se cae el internet.. help!

  • Grimalohe2413
    Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable No tengo servicio....Ya realicé su procedimiento pero sigo sin servicio

  • noris0770
    NGC (@noris0770) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @tvcableguayaqui @XtrimTVCable hay empresas que le roben mas a los clientes que estas? Hace 1 mes estoy haciendo tramite de cancelacion de servicio, pague 90 dls de penalidad y ahora me cobran un mes mas por un servicio que llame a dar de baja el 30 de marzo 2022. Chorros

  • JackyQuimis
    YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable llevo llamando desde ayer para q m ayuden con el servicio d Internet y hasta el momento no responden , según dijeron q hoy 10 am venían y solicito al WhatsApp la visita y dice que no hay orden pendiente..d que hablamos

  • aevl21
    Andrés21 💛💛💛💛💛 (@aevl21) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @jorgegustav_ @XtrimTVCable @NetlifeEcuador Si el Internet es malo imagínese trabajar ahí ES DE LO PEOR 😒😒😒😒

  • Grimalohe2413
    Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable Llevo más de una hora sin servicio y la verdad que me molesta mucho estar haciendo el mismo procedimiento todos los días, apague, prenda....Que fastidio!

  • El_negro_Kfu
    el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable hasta cuándo tengo que esperar la respuesta del cambio de débito bancario? O están esperando que los vaya a putear en persona?

  • joatorresp
    Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya los tienen ya me escribió por interno y le repito su pesimo servicio q cobran puntual y completo

  • Grimalohe2413
    Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable La medianoche de hoy 5 agosto, la mañana de hoy 5 de agosto y desde hace una hora, nuevamente sin servicio. Ah, cierto, debo esperar la visita técnica pero primero debo pagarles completo el mal servicio que brindan.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • psic_capecchi
    Carlos Capecchi (@psic_capecchi) reportó

    Por accidente con postes eléctricos en Cdla Kennedy, GYE, se fue el servicio de internet. Los demás proveedores reestablecieron el servicio, sin embargo en Urdesa Norte @Xtrimecuador no da respuesta. Hoy día internet es un servicio básico @Arcotel_ec @DanielNoboaOk por favor

  • alechurris
    Alexandra (@alechurris) reportó

    @Xtrimecuador Necesito solución ya tengo mas de 12 horas sin servicio y yo trabajo con el Internet en mi casa mi cuenta es 09803437

  • Jorper318
    Jorge Luis Pérez (@Jorper318) reportó

    Si @Xtrimecuador descontara los días al mes que no dan servicio de internet por A o B motivo, mi factura fuera casi gratuita… sus fallas son eternas.

  • ChrisCali14
    Chris Cali (@ChrisCali14) reportó

    @Xtrimecuador ratas de alcantarilla además del pésimo servicio que he recibido por tantos años con sus aparatos viejos ahora por una visita para mover un botón me cobran $20 dólares es algo insólito. Y todas las veces que se va la señal???? Yo debería cobrarles a ustedes

  • japico83
    José Antonio Pico (@japico83) reportó

    Será que alguien de @Xtrimecuador se DIGNE A AYUDARME, porque claro, ya mismo llega el 1 de abril emitirán la nueva factura y me van a decir que NO VOY A PODER HACER EL TRAMITE HASTA PAGAR, Y NO VOY A ACEPTAR EL COPY PASTE QUE HACEN!!!

  • vegana_nivel5
    Eleanor Abernathy 🌱 (@vegana_nivel5) reportó

    @Xtrimecuador @Kenlyx_1x Lamentamos lo sucedido dicen, escriben por DM y no responden mas.. EL SERVICIO ES CADA DIA PEOR..

  • AndresP90997502
    Andres Perez (@AndresP90997502) reportó

    Señores de @Xtrimecuador respondan a los usuarios el numero de telefono que tienen, quiere terminar el contrato, no sirve la señal.

  • Valeriagbarbery
    Valeria ☽ (@Valeriagbarbery) reportó

    @Xtrimecuador se llama a consultar qué ha ocasionado 16 horas sin internet y sólo dicen que “aún no tienen respuesta”. Para cobrar no demoran tanto?

  • ChrisCali14
    Chris Cali (@ChrisCali14) reportó

    @Xtrimecuador ratas de alcantarilla además del pésimo servicio que he recibido por tantos años con sus aparatos viejos ahora por una visita para mover un botón me cobran $20 dólares es algo insólito. Y todas las veces que se va la señal???? Yo debería cobrarles a ustedes

  • Demilozano04
    Michelle 💙😌 (@Demilozano04) reportó

    @Xtrimecuador Porque está fallando el internet estos días a alguien más le pasa . 🥹