¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Pascuales, Cantón Guayaquil, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Corte Total (10%)
• Wi-fi (7%)
• Televisíon (7%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Televisíon	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 18 días
Guayaquil	Internet	hace 23 días
Guayaquil	Internet	hace 23 días
Guayaquil	Internet	hace 23 días
Guayaquil	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Pascuales, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

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  Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Arcotel_ec Hace 7 días atrás reporté la falta de internet de mi operadora @GrupoTVCableEC hoy nuevamente desde las 4 de la tarde estoy sin servicio. Pese a ello me llega a mi correo la factura para que sea cancelada antes del 10 de noviembre. Será que les debe pagar completo?

• 
  Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC hasta qué hora espero que se restablezca el servicio de internet, ya tengo 24 HORAS ( un día entero) sin servicio. Pero la factura si me la cobran COMPLETA. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec estoy reclamando la intermitencia en el servicio desde hace 2 meses

• 
  Isabel Cruz Sánchez (@BelaCruzS) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Cancelaré el servicio no pienso esperar la voluntad de ustedes Gracias @ClaroEcua por estar pendiente pero quiero hablar con ustedes @GrupoTVCableEC

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  Franklin San Andrés (@SANANDRESF) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MiTVCable Buenas noches, sin servicio de Internet, por favor solucionar.

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  Mafer Reyes (@Mafer__Reyes) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Llamas al @GrupoTVCableEC para contratar #elcanaldelfutbol y te enteras que si lo contratas tienes la obligación de mantener el contrato por un año caso contrario hay que pagar una multa @Telecom_Ec @Arcotel_ec

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  grace (@GPinarg) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC quiero saber porque desde ayer en la tarde no tengo servicio de internet. Estoy al día y no tengo internet. Mi número de cédula 1202127815 para que me den una respuesta

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  Hermes36 (@Hermes361) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC Qué fue @VTvcable que se va el señal cada rato?

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  Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC luego de 28 horas sin servicio, ayer a las 8 de la noche por fin regresó el internet. Pero la alegría duró poco, hoy desde las 7 de la mañana YA NO TENGO EL SERVICIO. Llamo a servicio al cliente y cierran. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hola, @GrupoTVCableEC. Como cosa rara 🙄, no sirve su Internet.

• 
  Manuel Montero Lara (@mmontero89) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Nueve horas sin servicio de internet @GrupoTVCableEC Y no me pidan mis datos por interno porque ya hemos llamado tres veces, en que nos mienten que ya regresaba a cierta hora y seguimos esperando. Y ni una nota de crédito por las veces sin servicio durante la pandemia.

• 
  Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @elcomerciocom Y quién controla a las empresas que NO dan el servicio que el cliente contrató y sin embargo SI cobran la factura completa @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec llevo más de dos meses con intermitencia y falta del servicio de internet y NO me dan solución y me cobran la FACTURA COMPLETA

• 
  Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC Que rayos pasa con el 6004000 y con el servicio del día de hoy, no hay servicio de Internet y la linea de atención al cliente no sirve tampoco

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  Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Por segunda ocasión en 24 horas les daré mi número de contrato para que se dignen a darme una respuesta 79107004.

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  Franklin San Andrés (@SANANDRESF) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC buenas noches, dos horas sin servicio de Internet sector sauces 7, por favor solucionar, gracias

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  Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Superlevs @GrupoTVCableEC Me da pena decirle que no le van a devolver nada llevo dos meses con intermitencia y falta de servicio y sin embargo me siguen cobrando la TOTALIDAD de la factura por un servicio que recibo a medias y cuando reclamo me dicen que el área financiera va a ANALIZAR mi situación

• 
  Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC @Superlevs Me van a devolver dinero por la intermitencia y falta de servicio por los meses de septiembre, octubre y ahora noviembre? Sería lo justo. Mi contrato es el 79107004

• 
  Juan Moreno (@JuanMoreno69) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable @Arcotel_ec TV Cable hasta cuando el abuso. Otra vez sin servicio, pago puntual, como siempre. Sector Via a la costa, Terranostra

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  jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @DIRECTVEcuador Nada aún.. que terrible servicio ya están peor que @GrupoTVCableEC

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  Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @BOLO_RODRIGUEZ @GrupoTVCableEC Ñaño.. pilas.. a fin de mes debes indicar los días que no tuviste servicio. En serio los manes no te cobran... y sí... el servicio es muy malo. Yo en el 2021 me cambiaré a @ClaroEcua que sondeando, es el menos peor...

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  Miguel Arias (@malariash) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC realizan mantenimiento "emergente" en la madrugada y el servicio de Internet es una porquería. Su número de call center también se vio afectado?

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Ferreira (@YoJuanFerreira) reportó hace 1 minuto desde Guayaquil, Guayas

  Señores @GrupoTVCableEC hasta cuando voy a tener que estar quejandome por su mal servicio. Llevo mas de 24 horas sin servicio y nada que me solucionan. Solo coordinan visitas técnicas mientras que yo tengo que pagar siempre por todos los dias de servicio. @DEFENSORIAEC

• 
  Martin Cordero (@martincorderog) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Cada semana es la misma llamada con el @GrupoTVCableEC porque no tengo servicio de internet. Uno llama y le dicen q es normal que el técnico tenga q estar metido en mi casa todas las semanas.

• 
  Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @cubalondra @GrupoTVCableEC No cometas el error de cambiarte a claro. Es un lio. De paso te prometen no cobrar la instalación y si quieres retirarte te cobran mas de 200 dólares. Yo me cambié de TV Cable por el mismo problema.

• 
  Martin Cordero (@martincorderog) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Sigo esperando señores @GrupoTVCableEC tener servicio de internet es el tercer día sin ningún tipo de arreglo ni intención de arreglar

• 
  Margarita Chérrez 🌼 (@MargaritaCherrz) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  He perdido todooooo mi día haciendo trámites, Dios que sistemas tan ineficientes tenemos, pero es peor es @GrupoTVCableEC que desde que les dije que quiero cancelar su servicio no me volvieron a contestar. Después la empresa eléctrica con sus turnos de 43 de diferencia.

• 
  Michelle Garzón. (@MichelleDGP) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Definitivamente el internet de @GrupoTVCableEC es el peor.🙄

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  Martin Cordero (@martincorderog) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @NetlifeEcuador señores una consulta en cuánto tiempo ustedes pueden instalar el servicio de internet en mi casa ya que el @GrupoTVCableEC me tiene tres días y no me dan una solución a mi problema

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  Martin Cordero (@martincorderog) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC hasta para cancelar el servicio ustedes no funcionan ya voy 10 min en el teléfono que pago yo porque mi teléfono con ustedes no funciona. Por favor no voy a mover un solo dedo más los equipos los voy a poner fuera de mi domicilio. Por favor retiren

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  Martin Cordero (@martincorderog) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC nuevamente sin internet yo no se que tipo de servicio ustedes dan.

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  César Berrú (@CESARBERRUR) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hasta q hora @GrupoTVCableEC con su pésimo servicio ...!!! No sirve la señal de internet de casa ! Me voy a cambiar a @ClaroEcua o a @DIRECTVEcuador para ver tv !