Estado del servicio de Xtrim TVCable en Pascuales, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	E-mail	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Televisíon	hace 23 días
Guayaquil	Internet	hace 1 mes
Guayaquil	Internet	hace 1 mes
Guayaquil	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Pascuales, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 55 segundos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Atienden cuando les da la gana, cobran completo pero si servicio pésimo desde que anulé el plan de tv contratado. Que se creen?

• 
  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable hasta cuándo tengo que esperar la respuesta del cambio de débito bancario? O están esperando que los vaya a putear en persona?

• 
  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Inicio el día sin servicio. En menos de 24 horas ustedes me dejan sin servicio pero me cobran completo el mismo. Hasta cuándo señores?

• 
  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable no tengo servicio

• 
  La Voluntaria intensa - Paola Smith (@PaolaSm28456290) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Cuando se les cae su servicio hasta nos cobran les dan mantenimiento a sus cables sin previo aviso. Todo esto nos toca a los usuarios pero a dos días del pago ya interrumpen

• 
  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable por qué no contestan en servicio a clientes? lgp... Hasta el último día de cliente se esfuerzan en ser malos.

• 
  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Otra vez sin servicio señores...Todos los días la misma historia. Ustedes tienen la osadía de cobrarme el servicio completo? Todos los días de esta semana lo han hecho, de un momento a otro me dejan sin servicio!!

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  lҽօղαɾժօ ตօɾҽղօ (@leomorenoflor) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable @psgyq El único dato que necesitas saber, es que valen paloma en servicio al cliente. Igual que @ClaroEcua

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  Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Así que SOLICITO EL CIERRE DEL SERVICIO @XtrimTVCable @Arcotel_ec

• 
  Edixon Rodriguez (@EdixonRodriguez) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Sres. @BancoGuayaquil hice el pago de mi factura de @XtrimTVCable por la aplicación de ellos con mi TDD. Me dijo error y que intentara en 1 minuto, lo hice y me autorizó el pago. Ahora me aparece debitado 2 veces. Necesito ayuda para la devolución inmediata. Gracias

• 
  Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable no hay servicio!! Nadie contesta ese teléfono, 2 horas intentando hablar con algún humano y nadie contesta

• 
  Edmundo Jordan (@edjordanm) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Cosas que suceden sólo en nuestro país,no dan un servicio de telefonía @XtrimTVCable por un mes por una supuesta migraciónme tienen que vienen hacer una visita técnica y ahora salen que debo pagar por un servicio que no he recibido,hasta cuando maltratan al usuario @DEFENSORIAEC

• 
  Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable estimados buenos días por favor indicar el proceso para anular el servicio telefónico? Solo deseo quedarme con el servicio de Internet!!

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Deben tener registrados mis datos, cada 72 horas me dejan sin servicio pero me lo cobran completo y puntual. NECESITO QUE ME DEN EL SERVICIO QUE PAGO!!

• 
  Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable vengan a retirar sus equipos estoy arta de mal servicio tengo un mes reclamando pero la factura si la cobran completa hoy me dijeron q venia y me tienen todo el dia esperando para q me digan q reprogramaron y todo el día con intermitencia @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  Byron Albán (@byroau) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable su Internet regresó pero sigue falloso en el sector, intermitencias y por debajo de lo asignado de acuerdo a los planes.. su ayuda por favor @Urb_MuchoLote2

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  Luis Daniel (@tato2107) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Son ladrones ,no tengo internet desde el viernes por facturarme algo que no pedí. Pero sin embargo me llaman a cobrar ,y no me llaman para solucionar. Son bien hdp . Deseo cancelar el servicio o donde le voy a dejar sus equipos ladrones de ******. Son de lo último

• 
  Joaquín Mantilla 🇪🇨 (@j_mantilla) reportó hace 52 minutos desde Durán, Guayas

  4 horas sin servicio de internet con @XtrimTVCable y no indican hora de restauración del servicio

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  ADOLFO PERO NO HITLER🖖🏻 (@Un_Tal_Tonelada) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable son unos ladrones me activan servicio sin yo haber firmado nada ni aceptado nada

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  María José Vásconez (@majitovagu) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Que alguien me explique cómo es la ley en @Arcotel_ec mi abuelita falleció y @XtrimTVCable quiere cobrarnos 15 días + después de la notificación con todos los habilitantes para la cancelación del servicio y lo PEOR es que quieren cobrar $120 por no cumplir los 3 años de servicio

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elsa Roca (@elsarocam) reportó hace 1 minuto

  @Xtrimecuador Sres @Xtrimecuador tengo contrato incluido el plan fútbol y no tengo señal. Me he quejado llamando al 6004000 y no me solucionan

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  Jenny Cantos (@JennyCantos3) reportó hace 3 minutos

  @Xtrimecuador Pesimo servicio, llevo una semana tratando de comunicarme con servicio tecnico y me comunican con un chatbot que no resuelve nada. No hay atencion personalizada, llevo una semana con un servicio pesimo, intermitente, que no permite trabajar, estoy sin internet. Quiero suspender

• 
  Alberto Sanchez (@asanchez8894) reportó hace 14 minutos

  @Rositabell07 @Xtrimecuador Lamentablemente es un pésimo servicio desde que era TV Cable y cuando uno quiere terminar el contrato con ellos le ponen un montón de obstáculos y no les reciben los equipos hasta después que uno les pague dos meses de servicio , sin embargo después de 5 años le inventan deudas

• 
  𝐿𝓊𝓃𝒶 🌛 (@gissDrums) reportó hace 15 minutos

  @Xtrimecuador les envíe un mensaje por interno acerca de problemas con el internet y no me leen ¿Me les pongo romántica por aquí?

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  Andres Perez (@AndresP90997502) reportó hace 17 minutos

  Señores de @Xtrimecuador respondan a los usuarios el numero de telefono que tienen, quiere terminar el contrato, no sirve la señal.

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  Lita 🌱 (@socia_lita) reportó hace 18 minutos

  @Xtrimecuador Y de paso, su call center no sirve

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  Jorge Luis Pérez (@Jorper318) reportó hace 19 minutos

  Si @Xtrimecuador descontara los días al mes que no dan servicio de internet por A o B motivo, mi factura fuera casi gratuita… sus fallas son eternas.

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  el libertador (@delabogado) reportó hace 24 minutos

  @Xtrimecuador @xtrim Buenas tardes. He proporcionado toda la información requerida hace más de una hora sin recibir respuesta. Esta falta de atención oportuna vulnera mi derecho como consumidor a recibir información clara y soporte eficiente.

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  josue (@josue97173004) reportó hace 25 minutos

  Que asco da @Xtrimecuador, 5 o 6 días con la señal de Internet Inestable, llevo ya 3 días que esta PEOR, pensé que esto se solucionaría con el pasar de los días pero esta PEOR

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  Majo Rubidix (@majitoari) reportó hace 26 minutos

  Señores de @Xtrimecuador podrían repararme la conexión ya llevo días con el servicio en cero, estoy al día en planillas