¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas 07/26/2024 22:50

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (88%)
Wi-fi (7%)
E-mail (2%)
Corte Total (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días
Guayaquil	Internet	hace 27 días
Guayaquil	E-mail	hace un mes
Guayaquil	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

Hamilton Pereira (@hamilton6510) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @GrupoTVCableEC no funciona su calle center necesito comunicarme con ustedes.
Rafael Coellar (@RafaelCoellar95) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable no tengo servicio de internet, necesito trabajar. Ayuden @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ottosonnenh
Enrique Pena (@kikep1) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC He perdido más de 2 horas en espera para hacer un simple trámite últ ustedes me cierran la llamada y no tienen la decencia de devolverme la llamada. Fui a sus oficinas en en Village y por supuesto la tienen cerrada. Son un completo desastre.
GABY SOLISHOLZNER (@gabelaoli) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Ya les pasé mis datos, estoy esperando. Gracias!
Hamilton Pereira (@hamilton6510) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @GrupoTVCableEC no funciona su call center quiero comunicarme con ustedes.
kleber rodriguez e. (@kleberre) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@paly_maria @GrupoTVCableEC Son una porquería de servicio.
Enrique Pena (@kikep1) reportó hace 30 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC tienen el peor servicio al cliente del Ecuador sin lugar a duda. El peor!!!!
Rose Baren (@RossyBarenZ) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC señores, estoy llamando desde las 6 am, amanecí sin internet, estoy al dia en los pagos y uds se pasan de ratas al no responder a los clientes. Mis hijos hijos no han podido recibir sus clases porque uds no se dignan en dar una solución.
James Guerrero (@jeguerreroulloa) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Señores desde el principio les expliqué el problema, durante cada día por varias ocasiones su servicio se desconecta y toca esperar a veces hasta más de una hora para volver a conectarse. Ese es el problema y esto ha pasado durante las dos últimas semanas.
David Jolley (@DavidJolley_) reportó hace 35 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC el servicio de intetnet está terrible. Pésimo.
Paolita (@Paolitacz73) reportó hace 37 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @cristilarream @JanyGue @GrupoTVCableEC La @Arcotel_ec tiene contestando lo mismo desde que empezó la cuarentena y no hacen nada al respecto con TvCable , el servicio q brinda es pésimo señores y siguen cobrando lo mismo , tienen millón de quejas al respecto , hasta cuándo se pronuncian , ayuda @dayannamonroy
🇪🇨Adri♪♬ (@Adri_Bravo_T) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@marceltove @GrupoTVCableEC Exige que les cobren menos porque no hubo servicio y que mis tíos cancelen TV cable.
EL RAYO AZUL (@rayoazull) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@SebsbravoBravo @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Fue mi caso, solo me emitieron una nota de crédito por menos de un dólar y me tuvieron una semana con velocidad mínima.
Veronica Loyola (@veriloy) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
DENUNCIA: @GrupoTVCableEC ya está cortando el servicio x falta d pago.Comenzó quitando los canales d TV internacional. No quita el INTERNET xq afecta la educación pública virtual.Sin embargo,a pesar del corte del servicio de canales de TV, ya están enviando las Fact. acumulada1/2
Enrique Pena (@kikep1) reportó hace 46 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC son un desastre de compañía. 3 veces he estado en espera para cancelar mi servicio telefónico con ustedes y cuando me contestan o están a punto de contestarme me cierran la llamada.1/2
MitoMaci (@mitomaci) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@angieaguirre75 @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador siempre contestan y el servicio es pepa!
Juan Andres Pareja Benavides (@jandrespareja7) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC señores Eh estado llamando pero nadie contesta no tengo servicio de internet desde Las 6 pm necesito que me solucionen
camila badillo (@kmipreciosa) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Ahora para variar no solo el internet s malo en @GrupoTVCableEC hace 1 semana después d mi denuncia enviaron técnicos y hasta cambiaron 1 equipo igual el internet sirve x lapso de tiempos y desde ayer no tengo cable en mi tv, alguien me puede ayudar! @Telecom_Ec
Hamilton Pereira (@hamilton6510) reportó hace 57 minutos desde San Antonio, Provincia del Guayas
No hay servicio de internet @GrupoTVCableEC desde que amaneció el día ni tampoco funciona su teléfono de call center @Arcotel_ec sector La Aurora, Daule.
Rafael Coellar (@RafaelCoellar95) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC no tengo servicio de internet y necesitamos trabajar.!!!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

carlos arguello (@carlisakd) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable @spongetyoyo Son una porquería gracias pero no gracias
gisellabarreto (@gisellabarreto1) reportó hace 11 minutos
@iandrade82 @XtrimTVCable Que terrible lo q te pasa. Ellos nunca pierden
Andrea Landeta (@alandeta15) reportó hace 19 minutos
@chompimacias Y por si acaso, recomiendo, pida un documento donde indique que se entregó equipos y que no mantiene deuda. No vayan a salir después de 3 años que debe $$$ por salirse. Se lo digo por experiencia! LO PEOR ES @XtrimTVCable
Robert Tesarey (@RobTes11) reportó hace 19 minutos
@XtrimTVCable estimado, hasta cuándo su servicio al cliente de facebook se burla de la gente? Sin contar que uno intenta llamar al cal Center y nunca atienden para servicio al cliente, pero sí para ventas. El asistente MARCE es patético y no sirve para nada.
Galo (@mallinbu2011) reportó hace 20 minutos
@XtrimTVCable Asistir en q! Si uds nunca tienen problemas el del problema siempre es uno xq se dañó el cable q entra al domicilio, se fue la luz y no anclaron bien los equipos a la red de uds, jamás tienen reclamos de la gente solo uno les reclama y asiiiiii pero nunca uds tienen problemas!
Jhonatan García (@Jhonagv8) reportó hace 20 minutos
@Arcotel_ec @XtrimTVCable Muchas gracias por su respuesta, tuve contacto con la operadora y está ingresado el requerimiento, de todas maneras si no hay solución a lo solicitado ingresaré el reclamo al enlace referido. Saludos, un excelente día
Angie no más ✨ (@AngieStefanie08) reportó hace 23 minutos
@iandrade82 Es lo peor del mundo 🥺 Me cambie de casa y no llega el servicio a mi muevo domicilio y obligadamente debo seguir con el servicio, creo que hasta suspendido ya está, no me lo quisieron anular. @XtrimTVCable
🎈KaS.. (@k_gharo) reportó hace 23 minutos
@XtrimTVCable tienen un pésimo servicio hace 8 días intento comunicarme con ustedes para q m devuelvan un dinero por un servicio cancelado sin tener éxito
Andrea Ojeda A. (@Andy_alvarado) reportó hace 23 minutos
@XtrimTVCable llevo meses esperando un turno para devolver los equipos y ahora me llega la factura de que me están cobrando el decodificador, llamo y siguen sin darme el turno. Todo lo que hacen para robar!
Jhonatan García (@Jhonagv8) reportó hace 24 minutos
@XtrimTVCable hice el cierre de la cuenta, devolví los equipos y me acaba de llegar una nueva factura del mes de octubre .... estoy llamando y me dicen que tenga en cero mi cuenta bancaria para que no me hagan el débito... que estupidez @Arcotel_ec por favor su gentil ayuda!