¿Está Movistar con problemas o cortes en Azogues, Provincia del Cañar?

@paolacheese @Epilc0 @MovistarEC Saludos Paolita, le sugiero acudir a arcotel y a defendería, para que Movistar explique porque su plan estuvo a nombre de otra persona; si no estuvo a su nombre el plan, no tenía que pagar esto es abuso por parte de Movistar no permito abuso de esta índole

@MovistarEC estoy harto de sus llamadas. Me cambie a @ClaroEcua, no por su servicio específicamente, sino porque joden menos. @TuentiEC lanza una propuesta y voy con vos

@ClaroEcua Al final no me solucionan nada! Es una estafa un robo de un distribuidor de su parte!! Quiero cambiarme urgente de operador! @Arcotel_ec @MovistarEC

Me dejaron un mensaje de voz muy importante y no puedo oírlo porque @MovistarEC bloqueó el servicio hasta que pague lo atrasado. Lo he dicho antes, su lema les queda muy bien #CobrarteNosMueve

@MovistarEC señores CNt ya hizo lo suyo para retribuir en algo el mal servicio que dan ustedes nada abran también la señal al menos en movistarplay para el partido ecuador uruguay

Estimados @MovistarEC muy buenos días, solicito su gentil ayuda con la reactivación de la velocidad de mi internet por favor, ya que me suspendieron por falta de pago debido a temas coyunturales, sin embargo, he cancelado la deuda en su totalidad. Gracias.

@MovistarEC Luego vas a la web y haces clic en contactarme y te mandan a Whatapp que al preguntarle algo solo te envían mensajes computarizados que no tienen nada que ver con reclamos y publicidad que nunca pediste, luego te dicen que tu sesión ha finalizado. Realmente es frustrante. (2/3)

@MovistarEC Les recomiendo que la línea 1800 esté publicada en la web y que sea fácilmente accesible. Es una tortura ir a su web, llamar al *001 y que la contestadora no te solucione el problema no te permita hablar con una persona. (1/3)

Es increíble que en la actualidad no se pueda contactar con una persona de soporte técnico en una empresa tecnológica como @MovistarEC Pésimo, pésimo servicio

@CTwitteado @jdiegocornejo70 @ClaroEcua Peor que publica @ClaroEcua quiero cambiarme a @MovistarEC

@MovistarEC Ya le escribí internamente por favor de manera urgente muy urgente necesito su ayuda

@MovistarEC Esta vez si me respondieron un colaborador de su empresa me contacto viendo este twit y me dijo que hasta mañana me da la solución a mi requerimiento

para vender planes en @MovistarEC lo hacen x teléfono, pero para cancelarlos luego de haber pasado Mayo sin poder hacer la cancelación xq no había servicio al cliente, dicen que tengo que esperar 15 días más que me llamen para cancelar y obviamente me toca pagar esos días

@MovistarEC Quiero pasarme a Movistar por los problemas que tengo con @ClaroEcua los solicité hace como 2 semanas pero hasta ahora nadie atiende mi solicitud en Movistar!!

@MovistarEC Ya cancelen mi plan, ya esta un mes desde mi solicitud.

@MovistarEC realmente su servicio al cliente es una porquería. Nadie me da solución a un requerimiento. Requiero comunicarme con llamada a un asistente y me es imposible. Por sus redes no ayudan en nada. Estamos en emergencia y se aprovechan de eso para hacer lo que les plasca.

Señores @MovistarEC hice una solicitud para cancelar mi plan hace 20 días. Hasta el día de hoy no me dan una respuesta, hoy me llego la factura de otro mes más, que más debo hacer para que sigan con mi caso.

Si es así, me parece un robo al usuario el hecho de que inhabiliten únicamente la mitad del servicio que brinda para que al final cobren por la totalidad del servicio de ese plan telefónico. @MovistarEC @DEFENSORIAEC

No sirve el internet de @MovistarEC en mi zona vym

@VidsVirales_Ec el error: darles acceso a débitos a ladrones. y @MovistarEC es la misma cosa LADRONES se inventan planes q ni pides para debitarte d tu cuenta

Srs de @MovistarEC como todos los meses tengo problemas con su aplicación Movistar Play ¿Siempre voy a tener los mismos inconvenientes mes a mes? ¿Nunca me van a dar una solución al problema de su aplicación?

@MovistarEC SOLUCIONEN EL PROBLEMA YA...EN UNA EMERGENCIA MÉDICA Y NECESITAMOS EL SERVICIO URGENTEMENTE...UNA SEMANA DE HABER HECHO UNA TRANSFERENCIA Y QUE AÚN NO NOS DEN EL SERVICIO ES UN ABUSO DE CONFIANZA TOTAL...BUENOS PARA COBRAR Y CORTAR EL SERVICIO Y MUY MALOS PARA SERVICIO AL CLIENTE

@MovistarEC confirmen qué pasó con el servicio de Movistar Play.

¿Hasta cuándo tenemos que soportar la ineptitud de @MovistarEC ? Pésimo servicio a las solicitudes de sus clientes y las facturas siguen viniendo. ¿Qué autoridad les puede poner una buena sanción por mal trato al cliente? @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

@MovistarEC Quería cambiarme de plan pero por este pésimo servicio prefiero cambiarme de operadora...!!!

@MovistarEC Seguimiento es decirme: igual tienes que pagar porque omitimos darte la información? Son una porquería #movistar

@MovistarEC Eso es omitir información. Y así como yo hay muchas personas. Ahora no basta con ser cliente y tener un plan donde pago un montón de dinero sino que tengo que mantenerme con uds y pagar por algo que no voy a consumir.

@MovistarEC No me interesa. Uds no tienen capacitada a su gente y tratan mal al cliente. Por eso me retiro se su operadora. No brindan la información, todo es oculto hasta que hacen firmar o hasta que uno ya está pagando.

Necesito que @MovistarEC me de una explicación de valores cobrados cuando no se tiene ningun servicio contratado con ellos. La factura solo llega incluso sin detalle del numero celular al que facturan!

@MovistarEC me siguen cobrando por servicios que no he solicitado. Son un ASCO