¿Está Movistar con problemas o cortes en Azogues, Provincia del Cañar?

@ClaroEcua @MovistarEC Y lo siguieron haciendo en plena pandemia, me cobraron servicios q ya había bloqueado. Y encima no tienen controles para activar alarmas cuando hay novedades inusuales y avisar al cliente. Hasta para salirme tuve q pagarles. @ClaroEcua me produce nausea y asco. En mi vida regreso

@ClaroEcua @MovistarEC Usteds mismo me dijeron q lo que uno pide se borra del sistema. Claro xq les conviene cobrar mas. Nunca me ajustaron mis 3 planes cuando bajaban los precios, el trato al cliente es pésimo desde el ivr, para que te atiendan hay que suplicarles, como si nos hicieron in favor ...2/3

@MovistarEC hola estuve este fds en #ElCisne y no había señal de movi. Wow q catastrófico fue. Porfa amplien urgente señal alla. Es mjy turístico, va medio país para alla por temas religiosos, comercial, turistico. Es #urgente que esten en El Cisne.

@MovistarEC lo que me quieren es robar un mes más de servicio desde el jueves estoy esperando

@MovistarEC sigo a la espera llevo desde el día jueves y no tengo la mínima respuesta suya

@MovistarEC llevo días queriendo pagar mi bono de fidelidad y ustedes lo que quieren es robarme un mes más de servicio me dijeron 48 horas laborables ahora me salen que son 4 días que me vuelven acreditar el servicio y cobrar #ladrones

@MovistarEC Llevo meses rogando un cambio a un plan menor pero no m dan una solución. A veces es malo ser buen cliente y ser fiel a una operadora.

@paolacheese @Epilc0 @MovistarEC Saludos Paolita, le sugiero acudir a arcotel y a defendería, para que Movistar explique porque su plan estuvo a nombre de otra persona; si no estuvo a su nombre el plan, no tenía que pagar esto es abuso por parte de Movistar no permito abuso de esta índole

@MovistarEC estoy harto de sus llamadas. Me cambie a @ClaroEcua, no por su servicio específicamente, sino porque joden menos. @TuentiEC lanza una propuesta y voy con vos

@ClaroEcua Al final no me solucionan nada! Es una estafa un robo de un distribuidor de su parte!! Quiero cambiarme urgente de operador! @Arcotel_ec @MovistarEC

Me dejaron un mensaje de voz muy importante y no puedo oírlo porque @MovistarEC bloqueó el servicio hasta que pague lo atrasado. Lo he dicho antes, su lema les queda muy bien #CobrarteNosMueve

@MovistarEC señores CNt ya hizo lo suyo para retribuir en algo el mal servicio que dan ustedes nada abran también la señal al menos en movistarplay para el partido ecuador uruguay

Estimados @MovistarEC muy buenos días, solicito su gentil ayuda con la reactivación de la velocidad de mi internet por favor, ya que me suspendieron por falta de pago debido a temas coyunturales, sin embargo, he cancelado la deuda en su totalidad. Gracias.

@MovistarEC Luego vas a la web y haces clic en contactarme y te mandan a Whatapp que al preguntarle algo solo te envían mensajes computarizados que no tienen nada que ver con reclamos y publicidad que nunca pediste, luego te dicen que tu sesión ha finalizado. Realmente es frustrante. (2/3)

@MovistarEC Les recomiendo que la línea 1800 esté publicada en la web y que sea fácilmente accesible. Es una tortura ir a su web, llamar al *001 y que la contestadora no te solucione el problema no te permita hablar con una persona. (1/3)

Es increíble que en la actualidad no se pueda contactar con una persona de soporte técnico en una empresa tecnológica como @MovistarEC Pésimo, pésimo servicio

@CTwitteado @jdiegocornejo70 @ClaroEcua Peor que publica @ClaroEcua quiero cambiarme a @MovistarEC

@MovistarEC Ya le escribí internamente por favor de manera urgente muy urgente necesito su ayuda

@MovistarEC Esta vez si me respondieron un colaborador de su empresa me contacto viendo este twit y me dijo que hasta mañana me da la solución a mi requerimiento

para vender planes en @MovistarEC lo hacen x teléfono, pero para cancelarlos luego de haber pasado Mayo sin poder hacer la cancelación xq no había servicio al cliente, dicen que tengo que esperar 15 días más que me llamen para cancelar y obviamente me toca pagar esos días

@MovistarEC que pésimo servicio, para suspender un teléfono por robo no me aceptan ni por el call centre, me informan que solo tengo que acercarme con mi cédula y acá el señor de servicio al cliente me solicita la papeleta de votación y se pone a chatear sin poner ni atención

@MovistarEC Ya les escribí necesito ayuda

@VillaFernando_ investigue a las telefónicas sobre todo a @MovistarEC que no acepta el fallo de l @DEFENSORIAEC, tengo las evidencias y hasta cuando me suplantaron la identidad

@MovistarEC por favor me debitaron dos veces el pago de mi plan por favor solución urgente !!!

@MovistarEC que le pasa al internet, la señal está. Pésima. Ya tiene asi cómo 5hrs !!!

@MovistarEC Hola! ¿Tienen problemas con los pagos a través del @BancoPichincha? Porque desde ayer estoy intentando pagar y me sigue saliendo que intente más tarde. Los intentos han sido desde la app y desde la página de @MovistarEC

@MovistarEC Me comunico para resolver un problema que no me resuelven, pero prefieren venderme un plan. Gracias.

@MovistarEC @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo Respuesta de Movistar, ya es hora que estos ladrones tengan su castigo y que se vayan del país

@MovistarEC Por favor revisar su DM he dado mi número y la de mi tío víctima de engaño! Les envié el día 12/10 y además he contado la historia 5 veces a sus ejecutivos y ninguno sirve para un cárajo. Quiero que un gerente que tenga poder de decisión me llame.Gracias

@MovistarEC Les escribi pero es un caso muy grave porque la víctima es mi tío una persona que sufre discapacidad en un 68% le hicieron contratar el plan solo porque quería un chip nuevo yo voy a llegar hasta las últimas consecuencias quiero que el gerente de servicio al cliente me contacte.