¿Está Movistar con problemas o cortes en Azogues, Provincia del Cañar?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Provincia del Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Azogues, Provincia del Cañar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.

City	Problem Type	Report Time
Cuenca	Teléfono	hace 14 días
Cuenca	Corte Total	hace un mes
Cuenca	Teléfono	hace un mes
Cuenca	Teléfono	hace un mes
Cuenca	Internet	hace un mes
Cuenca	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Azogues, Provincia del Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

• Jesús Mesa Gómez (@jmesa1965) reportó hace un minuto desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @MovistarEC Llevo meses rogando un cambio a un plan menor pero no m dan una solución. A veces es malo ser buen cliente y ser fiel a una operadora.

• Juan Pablo Solorzano (@jpablosolorzano) reportó hace 2 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @MovistarEC Esta vez si me respondieron un colaborador de su empresa me contacto viendo este twit y me dijo que hasta mañana me da la solución a mi requerimiento

• Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó hace 5 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  Señores @MovistarEC hice una solicitud para cancelar mi plan hace 20 días. Hasta el día de hoy no me dan una respuesta, hoy me llego la factura de otro mes más, que más debo hacer para que sigan con mi caso.

• Marcelo Arévalo (@marceloarevalo6) reportó hace 5 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @MovistarEC realmente su servicio al cliente es una porquería. Nadie me da solución a un requerimiento. Requiero comunicarme con llamada a un asistente y me es imposible. Por sus redes no ayudan en nada. Estamos en emergencia y se aprovechan de eso para hacer lo que les plasca.

• Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó hace 5 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @MovistarEC Ya cancelen mi plan, ya esta un mes desde mi solicitud.

• José Luis C. (@joselo251285) reportó hace 10 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @MovistarEC Quiero pasarme a Movistar por los problemas que tengo con @ClaroEcua los solicité hace como 2 semanas pero hasta ahora nadie atiende mi solicitud en Movistar!!

• Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 11 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua Al final no me solucionan nada! Es una estafa un robo de un distribuidor de su parte!! Quiero cambiarme urgente de operador! @Arcotel_ec @MovistarEC

• Pablo Andrade (@Pablo_Andrade_) reportó hace 14 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  Estimados @MovistarEC muy buenos días, solicito su gentil ayuda con la reactivación de la velocidad de mi internet por favor, ya que me suspendieron por falta de pago debido a temas coyunturales, sin embargo, he cancelado la deuda en su totalidad. Gracias.

• Juan Pablo Cuenca (@jpcuencat) reportó hace 18 minutos desde Azogues, Provincia del Cañar

  @MovistarEC señores CNt ya hizo lo suyo para retribuir en algo el mal servicio que dan ustedes nada abran también la señal al menos en movistarplay para el partido ecuador uruguay

• Darwin Campoverde (@dcampoverdev) reportó hace 18 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @MovistarEC Les recomiendo que la línea 1800 esté publicada en la web y que sea fácilmente accesible. Es una tortura ir a su web, llamar al *001 y que la contestadora no te solucione el problema no te permita hablar con una persona. (1/3)

• Pablo Jiménez (@Pablinibiris) reportó hace 19 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @MovistarEC Ya le escribí internamente por favor de manera urgente muy urgente necesito su ayuda

• Andrea Coronel (@AndreCoronel_) reportó hace 20 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  Si es así, me parece un robo al usuario el hecho de que inhabiliten únicamente la mitad del servicio que brinda para que al final cobren por la totalidad del servicio de ese plan telefónico. @MovistarEC @DEFENSORIAEC

• Juan Pablo Solorzano (@jpablosolorzano) reportó hace 32 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  para vender planes en @MovistarEC lo hacen x teléfono, pero para cancelarlos luego de haber pasado Mayo sin poder hacer la cancelación xq no había servicio al cliente, dicen que tengo que esperar 15 días más que me llamen para cancelar y obviamente me toca pagar esos días

• Darwin Campoverde (@dcampoverdev) reportó hace 33 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @MovistarEC Luego vas a la web y haces clic en contactarme y te mandan a Whatapp que al preguntarle algo solo te envían mensajes computarizados que no tienen nada que ver con reclamos y publicidad que nunca pediste, luego te dicen que tu sesión ha finalizado. Realmente es frustrante. (2/3)

• Darwin Campoverde (@dcampoverdev) reportó hace 36 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  Es increíble que en la actualidad no se pueda contactar con una persona de soporte técnico en una empresa tecnológica como @MovistarEC Pésimo, pésimo servicio

• Joaquín (@joa_quiin) reportó hace 38 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  Me dejaron un mensaje de voz muy importante y no puedo oírlo porque @MovistarEC bloqueó el servicio hasta que pague lo atrasado. Lo he dicho antes, su lema les queda muy bien #CobrarteNosMueve

• leonardo cuesta (@lecues) reportó hace 45 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @paolacheese @Epilc0 @MovistarEC Saludos Paolita, le sugiero acudir a arcotel y a defendería, para que Movistar explique porque su plan estuvo a nombre de otra persona; si no estuvo a su nombre el plan, no tenía que pagar esto es abuso por parte de Movistar no permito abuso de esta índole

• Jose Boroto (@elboroto) reportó hace 45 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @MovistarEC estoy harto de sus llamadas. Me cambie a @ClaroEcua, no por su servicio específicamente, sino porque joden menos. @TuentiEC lanza una propuesta y voy con vos

• Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 45 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @CTwitteado @jdiegocornejo70 @ClaroEcua Peor que publica @ClaroEcua quiero cambiarme a @MovistarEC

• Diego Reinoso (@DieRob80) reportó hace 49 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  No sirve el internet de @MovistarEC en mi zona vym

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejo (@alejopb) reportó hace 4 minutos

  @profemendozadt @MovistarEC @miclaroec Tuviste toda la razón. En medio día ya me quitaron todos los minutos, no hay señal donde vivo, me mintieron en la cantidad de GB q me incluían en el plan.... en fin. Todas las operadoras del ecuador dan asco!!!! 🤬🤬😡 un día y ya les odio!!!!

• R (@rafaellags_) reportó hace 5 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena

  Su señal es horrible... NO PUEDO TRABAJAR !! @MovistarEC

• Muhammad (@Muhamma54440079) reportó hace 10 minutos

  @luisch_1975 @MovistarEC La verdad que estas compañías no tienen control también tengo el mismo problema el servicio al cliente son pésimas nos cobran de todo, yo deseo salirme de movistar desde hace 6 meses y es lo mismo y lo mismo son una desgracia....!!!

• Xavier (@Xavuchop) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC No creo que puedas, es más nunca lo han hecho. La única solución, es pagar y punto. Ya falta poco y poder cambiarme de operadora, son un desastre, pésimo servicio y las tarifas más caras 🤦🤦🤦

• Marcelitio (@marcelopenaherr) reportó hace 15 minutos

  El servicio de @NetlifeEcuador es un desastre! Solo superado por el de @MovistarEC

• Que caigan los Corruptos Privados también! (@LandPyramid) reportó hace 15 minutos

  @drfrosero @MovistarEC @ClaroEcua Una manera educada de decirlo! Yo soy más montañero pero me voy a aguantar para que no se desvirtue el reclamo!

• Pedro Yobanny Rivera (@PedroYobannyRiv) reportó hace 16 minutos

  @luisch_1975 @MovistarEC De verdad, inclusive pagando todos los valores pendientes, simplemente llamando al servicio al cliente debería dar por terminado el contrato si uno así lo quiere

• Lau (@lauk_v) reportó hace 21 minutos

  Vueltas y me dejó peor que antes ya que un día me dicen una cosa y a los dos días otra, así que pongo mi queja ya que como inicialmente expuse, ya son más de 2 años en el mismo problema y @MovistarEC no me dan solución, realmente ya he agotado mis recursos para solucionar 8/9

• JL (@luisch_1975) reportó hace 22 minutos

  Señores @MovistarEC o cualquier otra operadora ,si un cliente quiere terminar el contrato es obligación de uds cobrar valores pendientes y cortar el servicio ,porque tanta traba? que penalidad por esto ,que espere 15 días, que si no contesta la llamada es como que uno quiere ...

• Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC me tienen hinchado las pelotas cada que me hacen actualizaciones en mi plan, siempre me bloquean las llamadas entrantes, me sale como que mi equipo está apagado es la 5ta vez y siempre es la misma huevada no me dan soliciones @Arcotel_ec que puedo hacer???