Estado del servicio de Movistar en Cuenca, Azuay

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Azuay

Señales de Movistar en las últimas 24 horas, incluida la actividad de Cuenca, Azuay y alrededores. El nivel de referencia corresponde al servicio en general y no confirma una falla local.

• Señales del servicio completo
• Referencia del servicio completo

Mapa de interrupciones cerca de Cuenca, Azuay

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.

City	Problem Type	Report Time
Cuenca	E-mail	hace 14 días
Cuenca	Internet	hace 14 días
Cuenca	Wi-fi	hace 14 días
Cuenca	Internet	hace 14 días
Cuenca	Internet	hace 14 días
Cuenca	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cuenca, Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

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  Adrián Castro P. (@acastropiedra) reportó hace 14 segundos desde Cuenca, Azuay

  @UNSIONTV @ETAPAOficial @MunicipioCuenca Excelente el mensaje de @ETAPAOficial sumémosle el consumo racional de Luz, teléfono y el gas, demos buen ejemplo cada uno desde su casa. No corten el internet, prácticamente hoy viene a ser un servicio básico para contactarnos con la familia. @MovistarEC @ClaroEcua @Noc_Cnt_Ep

• 
  Andrea Coronel (@AndreCoronel_) reportó hace 8 minutos desde Cuenca, Azuay

  Si es así, me parece un robo al usuario el hecho de que inhabiliten únicamente la mitad del servicio que brinda para que al final cobren por la totalidad del servicio de ese plan telefónico. @MovistarEC @DEFENSORIAEC

• 
  Mónica F. Pesantez (@Monyka03) reportó hace 12 minutos desde Cuenca, Azuay

  @tvecuador @SomosRC_Ec @caanmichelena El Gobierno sólo les condona las deudas en la cual interviene el Contralor debe ser tan pesados q no les interesa, sin embargo es un servicio elegido x los ciudadanos a tener presente las empresa solidarias comprometidas @MovistarEC @GrupoTVCableEC

• 
  Pedro Peralta (@pedroaperaltaa) reportó hace 14 minutos desde Cuenca, Azuay

  Hola @MovistarEC ¿cómo puedo dar de baja un plan post pago?

• 
  Darwin Campoverde (@dcampoverdev) reportó hace 20 minutos desde Cuenca, Azuay

  Es increíble que en la actualidad no se pueda contactar con una persona de soporte técnico en una empresa tecnológica como @MovistarEC Pésimo, pésimo servicio

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  Darwin Campoverde (@dcampoverdev) reportó hace 24 minutos desde Cuenca, Azuay

  @MovistarEC Luego vas a la web y haces clic en contactarme y te mandan a Whatapp que al preguntarle algo solo te envían mensajes computarizados que no tienen nada que ver con reclamos y publicidad que nunca pediste, luego te dicen que tu sesión ha finalizado. Realmente es frustrante. (2/3)

• 
  Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó hace 25 minutos desde Cuenca, Azuay

  @MovistarEC Mater, no te alegres mucho por que tampoco es que son lo mejor ustedes, si bien es cierto que tienen mejor señal que @ClaroEcua, no significa que ustedes sean mejores, les falta muchísimo por mejorar

• 
  uhgo (@govierdez) reportó hace 28 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua @MovistarEC Usteds mismo me dijeron q lo que uno pide se borra del sistema. Claro xq les conviene cobrar mas. Nunca me ajustaron mis 3 planes cuando bajaban los precios, el trato al cliente es pésimo desde el ivr, para que te atiendan hay que suplicarles, como si nos hicieron in favor ...2/3

• 
  gatanegra (@mi_gatanegra) reportó hace 30 minutos desde Cuenca, Azuay

  Estoy cansada que cada mes me llamen de @ClaroEcua a decirme que tengo una deuda pendiente. HABER, QUE PARTECITA NO ENTIENDEN QUE NO DEBO NADA. Ni tengo plan con estos patéticos. Nunca me cambiaré de operadora @MovistarEC me da el plan que necesito

• 
  Jorge Cordero (@Jorge_weed) reportó hace 31 minutos desde Cuenca, Azuay

  Hola @MovistarEC cómo hago para que alguien me ayude con un problema que tengo. Toda la mañana me e tratado de comunicar por todos los canales de servicio al cliente y nadie responde.

• 
  Leo Vazquez G (@guaf_clinica) reportó hace 32 minutos desde Cuenca, Azuay

  @MovistarEC me piden un oficio y cédula notaríados, ósea tengo que perder mi tiempo y más dinero para solucionar SU problema??? #usurpadores

• 
  Eli Capelo Peralta (@elicapelop) reportó hace 39 minutos desde Cuenca, Azuay

  Por favor @MovistarEC solicito su ayuda para q sus empleados dejen de hacerme una persecución, aprendan a aceptar un NO como respuesta!!! Lo peor es q no se cómo le hacen para tener datos de terceros...

• 
  Fernando (Puma) Balarezo (@pumabalarezo) reportó hace 43 minutos desde Cuenca, Azuay

  Señores @MovistarEC, mejoren cobertura de datos en la provincia de Morona Santiago, prácticamente es nula la señal en Gualaquiza, Limón, San Juan Bosco.

• 
  Diego Reinoso (@DieRob80) reportó hace 45 minutos desde Cuenca, Azuay

  No sirve el internet de @MovistarEC en mi zona vym

• 
  Denuncias CUENCA (@Denunciascuen) reportó hace 47 minutos desde Cuenca, Azuay

  @MovistarEC no funciona sus sistema en la parroquia el Valle de la ciudad de Cuenca. Es el colmo que no atiendan las peticiones como el usuario merece. @ComunicacionEc @DEFENSORIAEC @tomebamba @UNSIONTV @QuejasCuenca

• 
  Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 52 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua Al final no me solucionan nada! Es una estafa un robo de un distribuidor de su parte!! Quiero cambiarme urgente de operador! @Arcotel_ec @MovistarEC

• 
  Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó hace 53 minutos desde Cuenca, Azuay

  A pesar de que @MovistarEC no me gusta, sin embargo acá en Cuenca tiene señal por todo lado, lo contrario se @ClaroEcua es una porqueria de señal, lamentablemente para el pais solo hay 2 operadoras para escoger un servicio que no vale para un carajo, y no es que pago poco

• 
  leonardo cuesta (@lecues) reportó hace 55 minutos desde Cuenca, Azuay

  @paolacheese @Epilc0 @MovistarEC Saludos Paolita, le sugiero acudir a arcotel y a defendería, para que Movistar explique porque su plan estuvo a nombre de otra persona; si no estuvo a su nombre el plan, no tenía que pagar esto es abuso por parte de Movistar no permito abuso de esta índole

• 
  Juan Pablo Solorzano (@jpablosolorzano) reportó hace 59 minutos desde Cuenca, Azuay

  @MovistarEC Esta vez si me respondieron un colaborador de su empresa me contacto viendo este twit y me dijo que hasta mañana me da la solución a mi requerimiento

• 
  Paso de oro 🏃🏻‍♂️ 🇪🇨 (@pasodeoroec) reportó hace 59 minutos desde Cuenca, Azuay

  @MovistarEC En varias ocasiones les he dicho que toda la zona Este de Cuenca no tiene servicio de @MovistarEC. Sectores como El Valle, Monay, El Tablón, Baguanchi, Paccha... no tienen señal de ustedes. Si en verdad quieren solucionar, instalen una antena repetidora o potenciar alguna.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mischele Calderón (@Misch_Calderon) reportó hace 3 minutos

  Harta del pésimo internet de @MovistarEC Pago uno de los planes más caros y aún así, no sirve 🤯😤 Recomendaciones para cambio?

• 
  Thomas Mendez (@Thomi1875) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Como me puede decir qje me comunique a esos números si los tienen fuera de servicio

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  Libertad y Democracia (@brillalaverdad) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC es terrible como esta empresa actúa, ya es el segundo mes que no bajan el costo de plan que solicité, fui al mall Scala en Cumbayá para hacer cambio de plan y por 2 ocasiones dijeron que ya estaba ese cambio, resulta que hasta este día 4 de julio no han hecho nada.

• 
  Joel Palma 🇪🇨 (@jopama_ec) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC @freddy_villon2 Cómo que diciendo soy Raúl repetidamente soluciona el problema, cuando lancen Tigo no sigan con esa misma retórica

• 
  Luis Bustos (@LuisEnri_BO) reportó hace 16 minutos

  Las llamadas son todos los días y ya cansan. Debería de haber una ley de protección al consumidor por parte de estas empresas @ClaroEcua @MovistarEC Llamen a las personas que no tienen plan mensual.

• 
  K-rol Velásquez (@k_rolvelasquezn) reportó hace 20 minutos

  Señores por favor están subiendo el costo del plan celular sin autorización del dueño de la línea, quien se va hacer responsable me suben más del 100% del costo que contrate @MovistarEC @Arcotel_ec

• 
  Neris José (@NerisAlavaG) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando empiezan a operar. Como Tigo en Ecuador @MovistarEC no da solución de nada, uno no puede contactarse con ellos por medio de redes y si se contacta con call Center no sirve de nada

• 
  MARC⚽️ VINICI⚽️ ARIAS T. 🇪🇨 (@marcoviniarias) reportó hace 21 minutos

  De pronto @MovistarEC o @TuentiEC me mejoran el plan ya que a @ClaroEcua se le ocurrió quitarme beneficios ?

• 
  Leonardo Jurado (@jurado_leonardo) reportó hace 21 minutos

  @Misch_Calderon @MovistarEC No hay un servicio decente de telefonía en el país solo es claro o Movistar. Hacen lo que les da la gana, si vas a claro te cobrarán hasta por lo que respiras.

• 
  Epalegeorge (@epalegeorge) reportó hace 24 minutos

  Por que me quieren obligar a pagar un plan según por políticas con la empresa Tigo? @MovistarEC

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