Estado del servicio de Movistar en Cuenca, Azuay
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuenca, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Azuay
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuenca, Azuay
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuenca
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Internet | hace 2 meses |
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Cuenca
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Teléfono | hace 2 meses |
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Cuenca
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Internet | hace 2 meses |
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Cuenca
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Teléfono | hace 2 meses |
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Cuenca
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Internet | hace 2 meses |
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Cuenca
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Corte Total | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cuenca, Azuay
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:
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Fernando (Puma) Balarezo (@pumabalarezo) reportó desde Cuenca, AzuaySeñores @MovistarEC, mejoren cobertura de datos en la provincia de Morona Santiago, prácticamente es nula la señal en Gualaquiza, Limón, San Juan Bosco.
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Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó desde Cuenca, Azuay@MovistarEC son unos ladrones! me ofertaron un plan q tiene problemas de activación!
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Jorge Cordero (@Jorge_weed) reportó desde Cuenca, AzuayPor este tipo de huevadas vale verga @MovistarEC hice una recarga desde la App, desde mi cuenta en @BancoPichincha intente por dos ocasiones y nada. Pasaron como dos horas y llega un mensaje que tienen problemas con el banco. (Abro hilo)
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Jorge Cordero (@Jorge_weed) reportó desde Cuenca, AzuayHola @MovistarEC cómo hago para que alguien me ayude con un problema que tengo. Toda la mañana me e tratado de comunicar por todos los canales de servicio al cliente y nadie responde.
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Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, AzuayNo sirve el internet de @MovistarEC en mi zona vym
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th3 cH!n0 (@chinoverag) reportó desde Cuenca, AzuaySi @MovistarEC no mejora pronto la cobertura en el territorio ecuatoriano tendré que optar por otra operadora que si lo haga ! 🤨 Ni en el baño quiere coger doña señal !!
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jcharlsss (@jcharlssbsc) reportó desde Cuenca, AzuayLO PEOR HPTA A MI ME CORTARON EL PLAN, YO PAGO POR VENTANILLA HPTA @ClaroEcua , bienvenido @MovistarEC
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Darwin Campoverde (@dcampoverdev) reportó desde Cuenca, AzuayEs increíble que en la actualidad no se pueda contactar con una persona de soporte técnico en una empresa tecnológica como @MovistarEC Pésimo, pésimo servicio
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Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó desde Cuenca, AzuaySeñores @MovistarEC hice una solicitud para cancelar mi plan hace 20 días. Hasta el día de hoy no me dan una respuesta, hoy me llego la factura de otro mes más, que más debo hacer para que sigan con mi caso.
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Xavi Kike (@xavinauta) reportó desde Cuenca, Azuay@VHUGOVEP @MovistarEC Si no pagad y quieres servicio…. Atender @wovidal
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Gabo Beltrán Vásquez (@GaboBeltranV) reportó desde Cuenca, Azuay@MovistarEC que pasa con su servicio de internet que no sirve en pleno centro de la ciudad de cuenca? Que pésimo servicio!!!
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DiegoCoronel (@dcoronel27) reportó desde Cuenca, Azuay@MovistarEC que pasa con la señal en el sector de la parroquia del Valle en la ciudad de cuenca no hay señal para nada
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gatanegra (@mi_gatanegra) reportó desde Cuenca, AzuayEstoy cansada que cada mes me llamen de @ClaroEcua a decirme que tengo una deuda pendiente. HABER, QUE PARTECITA NO ENTIENDEN QUE NO DEBO NADA. Ni tengo plan con estos patéticos. Nunca me cambiaré de operadora @MovistarEC me da el plan que necesito
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Martín Cordero (@martincorderog) reportó desde Cuenca, Azuay@MovistarEC lo que me quieren es robar un mes más de servicio desde el jueves estoy esperando
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Joaquín (@joa_quiin) reportó desde Cuenca, AzuayMe dejaron un mensaje de voz muy importante y no puedo oírlo porque @MovistarEC bloqueó el servicio hasta que pague lo atrasado. Lo he dicho antes, su lema les queda muy bien #CobrarteNosMueve
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paula villavicencio (@paulavc333) reportó desde Cuenca, AzuayComo puede ser que una de las telefónicas más grandes del país no pueda abastecer a todos sus clientes con los chips esim. Más de 3 semanas esperando y yendo a la central para que digan que se ha acabado o que no les llegan. Toca cambiar de empresa. @MovistarEC pésimo servicio
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Jesús Mesa Gómez (@jmesa1965) reportó desde Cuenca, Azuay@MovistarEC Llevo meses rogando un cambio a un plan menor pero no m dan una solución. A veces es malo ser buen cliente y ser fiel a una operadora.
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Nicolás R. Muñoz (@nicolasrmunoz) reportó desde Cuenca, Azuay@MovistarEC tengo un problema de cobro que no he autorizado de Movistar Play, llamo al *001 y me asientan la llamada. No puede ser que tenga que irme a una agencia para presentar un reclamo.
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Pablo Jiménez (@Pablinibiris) reportó desde Cuenca, Azuay@MovistarEC Ya le escribí internamente por favor de manera urgente muy urgente necesito su ayuda
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Marcelo Arévalo (@marceloarevalo6) reportó desde Cuenca, Azuay@MovistarEC realmente su servicio al cliente es una porquería. Nadie me da solución a un requerimiento. Requiero comunicarme con llamada a un asistente y me es imposible. Por sus redes no ayudan en nada. Estamos en emergencia y se aprovechan de eso para hacer lo que les plasca.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bheto Morales (@BhetoMorales) reportóHasta cuándo el abuso, tras que me hacen comprar un plan para darme la esim, ahora me quieren subir de plan para eliminar megas que no he contratado @Arcotel_ec @MovistarEC ya basta de abusos
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Toño Leiva (@tonoleiva) reportó@JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Que mala suerte tienen muchos, en 20 años solo he ido unas 5 veces a servicio al cliente de Claro, exagerando.
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Bheto Morales (@BhetoMorales) reportó@MovistarEC @Arcotel_ec Son o que? Ya no les estoy escribiendo, se supone tienen todos los datos, ya tienen la queja y siguen dando vueltas haciendo perder el tiempo
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Edison Rivas C. (@edison37) reportó@MovistarEC @karlytasantana Aquí resuelvan señores que todos veamos que se solucionó y no que les ofrecieron regalitos para que se queden como que nada paso
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Malena Salas (@MalenaSalas4) reportóSeñores @MovistarEC , durante años pagué mi factura por su app sin problemas. Desde marzo no puedo pagar ni por la app ni por el banco, pero curiosamente cuando caí en mora sí funcionó. Este mes vuelve a fallar. ¿Están provocando mora intencionalmente?
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Jair Echeverria (@nilojair) reportó@MovistarEC aun no me solucionan nada... si no va a ver solucion diganla para no seguir queriendo ser parte de uds
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Fercho® (@amikade) reportóTengo 2 días intentando resolver un asunto con @MovistarEC por falta de servicios y nadie me da solucion @Arcotel_ec , el servicio al cliente es pésimo y eso que soy según para ellos cliente premiun , pésima señal , pésimo servicio y cuando te atienden
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Toño Leiva (@tonoleiva) reportó@JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Que mala suerte tienen muchos, en 20 años solo he ido unas 5 veces a servicio al cliente de Claro, exagerando.
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Byron Murillo (@Byron1993) reportó@MovistarEC hpta la señal mmvgs
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El mejor luchador (@joseorlando0586) reportó@MovistarEC Tras esto que me estafan en los megas me debitaron 24 dólares por anular un plan que no sirve que vergüenza como están ahora que hasta cobran por anular un plan que no sirve ya me voy a cambiar a otra operadora