¿Está Movistar con problemas o cortes en Cuenca, Provincia del Azuay?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Provincia del Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cuenca, Provincia del Azuay 12/11/2025 15:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Teléfono (37%)
Corte Total (32%)
Internet (24%)
E-mail (4%)
Televisíon (3%)
Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuenca	Corte Total	hace 21 días
Cuenca	Internet	hace un mes
Cuenca	Internet	hace 3 meses
Cuenca	Corte Total	hace 4 meses
Cuenca	Internet	hace 5 meses
Cuenca	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

Danny Ochoa (@DannyOchoaF) reportó hace un minuto desde Cuenca, Provincia del Azuay
Gracias @MovistarEC solucionaron mi problema con el número que compré recientemente. Solo queda decir que ojalá para la próxima revisen mejor y minuciosamente los números que reciclan para que no hayan personas que aún los utilizan.
jcharlsss (@jcharlssbsc) reportó hace un minuto desde Cuenca, Provincia del Azuay
LO PEOR HPTA A MI ME CORTARON EL PLAN, YO PAGO POR VENTANILLA HPTA @ClaroEcua , bienvenido @MovistarEC
Andrea Coronel (@AndreCoronel_) reportó hace 2 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
Si es así, me parece un robo al usuario el hecho de que inhabiliten únicamente la mitad del servicio que brinda para que al final cobren por la totalidad del servicio de ese plan telefónico. @MovistarEC @DEFENSORIAEC
Diego Reinoso (@DieRob80) reportó hace 5 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
No sirve el internet de @MovistarEC en mi zona vym
th3 cH!n0 (@chinoverag) reportó hace 11 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
Si @MovistarEC no mejora pronto la cobertura en el territorio ecuatoriano tendré que optar por otra operadora que si lo haga ! 🤨 Ni en el baño quiere coger doña señal !!
Eli Capelo Peralta (@elicapelop) reportó hace 18 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
Por favor @MovistarEC solicito su ayuda para q sus empleados dejen de hacerme una persecución, aprendan a aceptar un NO como respuesta!!! Lo peor es q no se cómo le hacen para tener datos de terceros...
Juan Pablo Solorzano (@jpablosolorzano) reportó hace 19 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
para vender planes en @MovistarEC lo hacen x teléfono, pero para cancelarlos luego de haber pasado Mayo sin poder hacer la cancelación xq no había servicio al cliente, dicen que tengo que esperar 15 días más que me llamen para cancelar y obviamente me toca pagar esos días
Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó hace 21 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@MovistarEC Ya cancelen mi plan, ya esta un mes desde mi solicitud.
Adrián Castro P. (@acastropiedra) reportó hace 23 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@UNSIONTV @ETAPAOficial @MunicipioCuenca Excelente el mensaje de @ETAPAOficial sumémosle el consumo racional de Luz, teléfono y el gas, demos buen ejemplo cada uno desde su casa. No corten el internet, prácticamente hoy viene a ser un servicio básico para contactarnos con la familia. @MovistarEC @ClaroEcua @Noc_Cnt_Ep
𝗥𝗲𝗻𝗮𝘁𝗼 𝗩𝗲𝗹𝗲𝘁𝗮𝗻𝗴𝗮 𝗧. (@ravt_ecu) reportó hace 24 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@VidsVirales_Ec el error: darles acceso a débitos a ladrones. y @MovistarEC es la misma cosa LADRONES se inventan planes q ni pides para debitarte d tu cuenta
Mónica F. Pesantez (@Monyka03) reportó hace 29 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@tvecuador @SomosRC_Ec @caanmichelena El Gobierno sólo les condona las deudas en la cual interviene el Contralor debe ser tan pesados q no les interesa, sin embargo es un servicio elegido x los ciudadanos a tener presente las empresa solidarias comprometidas @MovistarEC @GrupoTVCableEC
Denuncias CUENCA (@Denunciascuen) reportó hace 29 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@MovistarEC no funciona sus sistema en la parroquia el Valle de la ciudad de Cuenca. Es el colmo que no atiendan las peticiones como el usuario merece. @ComunicacionEc @DEFENSORIAEC @tomebamba @UNSIONTV @QuejasCuenca
Marcelo Arévalo (@marceloarevalo6) reportó hace 32 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@MovistarEC realmente su servicio al cliente es una porquería. Nadie me da solución a un requerimiento. Requiero comunicarme con llamada a un asistente y me es imposible. Por sus redes no ayudan en nada. Estamos en emergencia y se aprovechan de eso para hacer lo que les plasca.
Paso de oro 🏃🏻‍♂️ 🇪🇨 (@pasodeoroec) reportó hace 32 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@MovistarEC En varias ocasiones les he dicho que toda la zona Este de Cuenca no tiene servicio de @MovistarEC. Sectores como El Valle, Monay, El Tablón, Baguanchi, Paccha... no tienen señal de ustedes. Si en verdad quieren solucionar, instalen una antena repetidora o potenciar alguna.
Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó hace 32 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
Señores @MovistarEC hice una solicitud para cancelar mi plan hace 20 días. Hasta el día de hoy no me dan una respuesta, hoy me llego la factura de otro mes más, que más debo hacer para que sigan con mi caso.
DiegoCoronel (@dcoronel27) reportó hace 37 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@MovistarEC que pasa con la señal en el sector de la parroquia del Valle en la ciudad de cuenca no hay señal para nada
Juan Pablo Solorzano (@jpablosolorzano) reportó hace 40 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@MovistarEC Esta vez si me respondieron un colaborador de su empresa me contacto viendo este twit y me dijo que hasta mañana me da la solución a mi requerimiento
Paso de oro 🏃🏻‍♂️ 🇪🇨 (@pasodeoroec) reportó hace 46 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@MovistarEC @estebancarranco Para colmo, la señal de @MovistarEC se cae en todas partes. Pésimo servicio! 👎🏼
Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó hace 56 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@estebancarranco @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Me apena que te pasara eso, espero que soluciones eso y a @MovistarEC de ser el caso te sepan brindar explicación.
José Luis C. (@joselo251285) reportó hace 59 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay
@MovistarEC Quiero pasarme a Movistar por los problemas que tengo con @ClaroEcua los solicité hace como 2 semanas pero hasta ahora nadie atiende mi solicitud en Movistar!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paulina Alcívar (@paulialcivarc) reportó hace 9 minutos
En Manabí el internet de @MovistarEC es pésimo!
Alexa (@AlexaNenaatc) reportó hace 10 minutos
@liszazul @MovistarEC @Arcotel_ec Terrible debe hacer algo las autoridades no den o lugar de esa manera
🄵🄰🅄🅂🅃🄾 (@faustrend) reportó hace 10 minutos
@MovistarEC Que buen servicio
BAJAJ VENTAS EC (@bajajventasec) reportó hace 10 minutos
@edmontesquieu @MovistarEC PÉSIMA COBERTURA Y AUN ESPERANDO Q LLAMEN PARA CERRAR UN PLAN TE HACEN ESPERAR PERO SI FUERA PARS AGREGAR ALGO AL PLAN EN SEGUNDOS LLAMAN
Sergio Reinoso Perez (@Andrs_Reinoso) reportó hace 10 minutos
Hasta cuando tenemos asqueroso servicio de internet móvil por parte de @MovistarEC. Que manera de estar así y casi un mes.
Adelius (@Adelius_gaming) reportó hace 11 minutos
@MovistarEC nunca solucionan una ******, son un asco y dejan en visto a los usuarios
Isabel Cevallos (@IsabelCevallos) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Pésimo servicio
Lucho Aguilar T. (@luchoaguilar56) reportó hace 17 minutos
@MovistarEC ahora cobra por ver los canales nacionales en su APP Moviplay. Cada vez invitan a la gente a cambiarse a otro pero cada operador es más malo que el otro. Qué sinverguenzas, son unos cretinos..!
Juan M. Miller ن (@Alfachackra) reportó hace 17 minutos
@MovistarEC tiene un servicio precario en Galápagos IPhone es un teléfono precario para recepción de señal.. Andar con un iPhone de Movistar en galápagos es una reverenda ******...
Max Coster W 🇪🇨 (@maxcoster) reportó hace 20 minutos
@MovistarPeru sorry como no tenía señal y recién me llega los pude etiquetar correctamente. Felicitaciones por su señal en su país vecino, ojalá algún día @MovistarEC haga funcionar sus antenas en las carreteras de la costa ecuatoriana.