1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Cuenca
Movistar

Estado del servicio de Movistar en Cuenca, Azuay

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuenca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 sept, 0:51 GMT-4.
  • 67% Internet (67%)
  • 17% E-mail (17%)
  • 17% Wi-fi (17%)

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuenca, Azuay

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.

CityProblem TypeReport Time
Cuenca E-mail hace 5 días
Cuenca Internet hace 5 días
Cuenca Wi-fi hace 6 días
Cuenca Internet hace 6 días
Cuenca Internet hace 6 días
Cuenca Internet hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cuenca, Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

  • DieRob80
    Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, Azuay

    No sirve el internet de @MovistarEC en mi zona vym

  • edyrivera74
    Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó desde Cuenca, Azuay

    A pesar de que @MovistarEC no me gusta, sin embargo acá en Cuenca tiene señal por todo lado, lo contrario se @ClaroEcua es una porqueria de señal, lamentablemente para el pais solo hay 2 operadoras para escoger un servicio que no vale para un carajo, y no es que pago poco

  • elboroto
    Jose Boroto (@elboroto) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MovistarEC estoy harto de sus llamadas. Me cambie a @ClaroEcua, no por su servicio específicamente, sino porque joden menos. @TuentiEC lanza una propuesta y voy con vos

  • ravt_ecu
    𝗥𝗲𝗻𝗮𝘁𝗼 𝗩𝗲𝗹𝗲𝘁𝗮𝗻𝗴𝗮 𝗧. (@ravt_ecu) reportó desde Cuenca, Azuay

    @VidsVirales_Ec el error: darles acceso a débitos a ladrones. y @MovistarEC es la misma cosa LADRONES se inventan planes q ni pides para debitarte d tu cuenta

  • acastropiedra
    Adrián Castro P. (@acastropiedra) reportó desde Cuenca, Azuay

    @UNSIONTV @ETAPAOficial @MunicipioCuenca Excelente el mensaje de @ETAPAOficial sumémosle el consumo racional de Luz, teléfono y el gas, demos buen ejemplo cada uno desde su casa. No corten el internet, prácticamente hoy viene a ser un servicio básico para contactarnos con la familia. @MovistarEC @ClaroEcua @Noc_Cnt_Ep

  • JuanCMendez421
    Juanka Méndez (@JuanCMendez421) reportó desde Cuenca, Azuay

    @carloeloy @ClaroEcua @MovistarEC No Dr Carlitos....le recomiendo @CNT_EC a mi me resultó no me da tanto problema como las otras operadoras

  • pumabalarezo
    Fernando (Puma) Balarezo (@pumabalarezo) reportó desde Cuenca, Azuay

    Señores @MovistarEC, mejoren cobertura de datos en la provincia de Morona Santiago, prácticamente es nula la señal en Gualaquiza, Limón, San Juan Bosco.

  • edd_fernando97
    Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MovistarEC Ya cancelen mi plan, ya esta un mes desde mi solicitud.

  • nicolasrmunoz
    Nicolás R. Muñoz (@nicolasrmunoz) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MovistarEC tengo un problema de cobro que no he autorizado de Movistar Play, llamo al *001 y me asientan la llamada. No puede ser que tenga que irme a una agencia para presentar un reclamo.

  • DannyOchoaF
    Danny Ochoa (@DannyOchoaF) reportó desde Cuenca, Azuay

    Gracias @MovistarEC solucionaron mi problema con el número que compré recientemente. Solo queda decir que ojalá para la próxima revisen mejor y minuciosamente los números que reciclan para que no hayan personas que aún los utilizan.

  • jmesa1965
    Jesús Mesa Gómez (@jmesa1965) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MovistarEC Llevo meses rogando un cambio a un plan menor pero no m dan una solución. A veces es malo ser buen cliente y ser fiel a una operadora.

  • dcoronel27
    DiegoCoronel (@dcoronel27) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MovistarEC que pasa con la señal en el sector de la parroquia del Valle en la ciudad de cuenca no hay señal para nada

  • govierdez
    uhgo (@govierdez) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MovistarEC hola estuve este fds en #ElCisne y no había señal de movi. Wow q catastrófico fue. Porfa amplien urgente señal alla. Es mjy turístico, va medio país para alla por temas religiosos, comercial, turistico. Es #urgente que esten en El Cisne.

  • joselo251285
    José Luis C. (@joselo251285) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MovistarEC Quiero pasarme a Movistar por los problemas que tengo con @ClaroEcua los solicité hace como 2 semanas pero hasta ahora nadie atiende mi solicitud en Movistar!!

  • Monyka03
    Mónica F. Pesantez (@Monyka03) reportó desde Cuenca, Azuay

    @tvecuador @SomosRC_Ec @caanmichelena El Gobierno sólo les condona las deudas en la cual interviene el Contralor debe ser tan pesados q no les interesa, sin embargo es un servicio elegido x los ciudadanos a tener presente las empresa solidarias comprometidas @MovistarEC @GrupoTVCableEC

  • dcampoverdev
    Darwin Campoverde (@dcampoverdev) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MovistarEC Les recomiendo que la línea 1800 esté publicada en la web y que sea fácilmente accesible. Es una tortura ir a su web, llamar al *001 y que la contestadora no te solucione el problema no te permita hablar con una persona. (1/3)

  • guaf_clinica
    Leo Vazquez G (@guaf_clinica) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MovistarEC me piden un oficio y cédula notaríados, ósea tengo que perder mi tiempo y más dinero para solucionar SU problema??? #usurpadores

  • Pablo_Andrade_
    Pablo Andrade (@Pablo_Andrade_) reportó desde Cuenca, Azuay

    Estimados @MovistarEC muy buenos días, solicito su gentil ayuda con la reactivación de la velocidad de mi internet por favor, ya que me suspendieron por falta de pago debido a temas coyunturales, sin embargo, he cancelado la deuda en su totalidad. Gracias.

  • martincorderog
    Martín Cordero (@martincorderog) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MovistarEC lo que me quieren es robar un mes más de servicio desde el jueves estoy esperando

  • dcampoverdev
    Darwin Campoverde (@dcampoverdev) reportó desde Cuenca, Azuay

    Es increíble que en la actualidad no se pueda contactar con una persona de soporte técnico en una empresa tecnológica como @MovistarEC Pésimo, pésimo servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IsabelViteri
    Isabel Viteri (@IsabelViteri) reportó

    @MovistarEC @MovistarEC RAÚL! Ya son 9 días y aún NADIE resuelve el problema!!! Sigo sin llamadas ni SMS, ni llamadas de emergencia! He hablado con (fácil 20 agentes y Nadie me da una solución!!!!

  • FEDDSYDR
    Frente Ecuador DSDR💚 (@FEDDSYDR) reportó

    Hice una recarga a @MovistarEC hace media hora y nada! Ahorita usando él wifi de mi casa Fatal @MovistarEC!

  • Thomi1875
    Thomas Mendez (@Thomi1875) reportó

    @MovistarEC @Arcotel_ec Como me puede decir qje me comunique a esos números si los tienen fuera de servicio

  • freddy_villon2
    Freddy (@freddy_villon2) reportó

    @jopama_ec @MovistarEC Si Pero hay que consumir el salgo principal Para luego usar el promocional Tienen el mismo problema que el operador rojo Incluso por eso me cambié a aca

  • brillalaverdad
    Libertad y Democracia (@brillalaverdad) reportó

    @MovistarEC Movistar es una telefonica que se encarga de alargar o no dar paso a proceso de suspensión de línea o al hacer un cambio de plan y lo único que hacen es engañar diciendo que ya está hecho ese procedo o cambio.

  • Alejandra_LoP7
    ᗩ𝓛 eڶⓐ𝕟ᵈrค.𝐋 (@Alejandra_LoP7) reportó

    @Arcotel_ec @movistarec ladrones obligan a pagar un plan nefasto 😡 no permiten anular su pésimo servicio

  • marianaomarazit
    MARIANO MARAZITA🇪🇨 🇮🇹 (@marianaomarazit) reportó

    @MovistarEC Lo hice ayer pero no tengo respuesta

  • epalegeorge
    Epalegeorge (@epalegeorge) reportó

    Por que me quieren obligar a pagar un plan según por políticas con la empresa Tigo? @MovistarEC

  • natalarc
    NATA ARCOS (@natalarc) reportó

    Si dentro de mi plan los datos al wpp son ilimitados porque me llega un sms que he consumido todo?? Desde ayer sin nada @MovistarEC

  • Kari_vdp
    Karibe ❤ (@Kari_vdp) reportó

    @MovistarEC Mi línea prepago no navega desde el 14/08. He elevado reclamo por call center y hoy en la sucursal de Quicentro Norte me cambiaron el chip pero el problema persiste. El chip se ha probado en otros equipos homologados y persiste el problema.