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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Cuenca, Azuay

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuenca, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cuenca, Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

  • nicolasrmunoz
    Nicolás R. Muñoz (@nicolasrmunoz) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MovistarEC tengo un problema de cobro que no he autorizado de Movistar Play, llamo al *001 y me asientan la llamada. No puede ser que tenga que irme a una agencia para presentar un reclamo.

  • chinoverag
    th3 cH!n0 (@chinoverag) reportó desde Cuenca, Azuay

    Si @MovistarEC no mejora pronto la cobertura en el territorio ecuatoriano tendré que optar por otra operadora que si lo haga ! 🤨 Ni en el baño quiere coger doña señal !!

  • Jorge_weed
    Jorge Cordero (@Jorge_weed) reportó desde Cuenca, Azuay

    Por este tipo de huevadas vale verga @MovistarEC hice una recarga desde la App, desde mi cuenta en @BancoPichincha intente por dos ocasiones y nada. Pasaron como dos horas y llega un mensaje que tienen problemas con el banco. (Abro hilo)

  • dcoronel27
    DiegoCoronel (@dcoronel27) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MovistarEC que pasa con la señal en el sector de la parroquia del Valle en la ciudad de cuenca no hay señal para nada

  • elboroto
    Jose Boroto (@elboroto) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MovistarEC estoy harto de sus llamadas. Me cambie a @ClaroEcua, no por su servicio específicamente, sino porque joden menos. @TuentiEC lanza una propuesta y voy con vos

  • JuanCMendez421
    Juanka Méndez (@JuanCMendez421) reportó desde Cuenca, Azuay

    @carloeloy @ClaroEcua @MovistarEC No Dr Carlitos....le recomiendo @CNT_EC a mi me resultó no me da tanto problema como las otras operadoras

  • pasodeoroec
    Paso de oro 🏃🏻‍♂️ 🇪🇨 (@pasodeoroec) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MovistarEC @estebancarranco Para colmo, la señal de @MovistarEC se cae en todas partes. Pésimo servicio! 👎🏼

  • edyrivera74
    Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó desde Cuenca, Azuay

    A pesar de que @MovistarEC no me gusta, sin embargo acá en Cuenca tiene señal por todo lado, lo contrario se @ClaroEcua es una porqueria de señal, lamentablemente para el pais solo hay 2 operadoras para escoger un servicio que no vale para un carajo, y no es que pago poco

  • edd_fernando97
    Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó desde Cuenca, Azuay

    @estebancarranco @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Me apena que te pasara eso, espero que soluciones eso y a @MovistarEC de ser el caso te sepan brindar explicación.

  • guaf_clinica
    Leo Vazquez G (@guaf_clinica) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MovistarEC me piden un oficio y cédula notaríados, ósea tengo que perder mi tiempo y más dinero para solucionar SU problema??? #usurpadores

  • Juanpapro
    Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay

    @CTwitteado @jdiegocornejo70 @ClaroEcua Peor que publica @ClaroEcua quiero cambiarme a @MovistarEC

  • dcampoverdev
    Darwin Campoverde (@dcampoverdev) reportó desde Cuenca, Azuay

    Es increíble que en la actualidad no se pueda contactar con una persona de soporte técnico en una empresa tecnológica como @MovistarEC Pésimo, pésimo servicio

  • pedroaperaltaa
    Pedro Peralta (@pedroaperaltaa) reportó desde Cuenca, Azuay

    Hola @MovistarEC ¿cómo puedo dar de baja un plan post pago?

  • govierdez
    uhgo (@govierdez) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ClaroEcua @MovistarEC Usteds mismo me dijeron q lo que uno pide se borra del sistema. Claro xq les conviene cobrar mas. Nunca me ajustaron mis 3 planes cuando bajaban los precios, el trato al cliente es pésimo desde el ivr, para que te atiendan hay que suplicarles, como si nos hicieron in favor ...2/3

  • govierdez
    uhgo (@govierdez) reportó desde Cuenca, Azuay

    @ClaroEcua @MovistarEC Y lo siguieron haciendo en plena pandemia, me cobraron servicios q ya había bloqueado. Y encima no tienen controles para activar alarmas cuando hay novedades inusuales y avisar al cliente. Hasta para salirme tuve q pagarles. @ClaroEcua me produce nausea y asco. En mi vida regreso

  • jcharlssbsc
    jcharlsss (@jcharlssbsc) reportó desde Cuenca, Azuay

    LO PEOR HPTA A MI ME CORTARON EL PLAN, YO PAGO POR VENTANILLA HPTA @ClaroEcua , bienvenido @MovistarEC

  • mi_gatanegra
    gatanegra (@mi_gatanegra) reportó desde Cuenca, Azuay

    Estoy cansada que cada mes me llamen de @ClaroEcua a decirme que tengo una deuda pendiente. HABER, QUE PARTECITA NO ENTIENDEN QUE NO DEBO NADA. Ni tengo plan con estos patéticos. Nunca me cambiaré de operadora @MovistarEC me da el plan que necesito

  • Pablo_Andrade_
    Pablo Andrade (@Pablo_Andrade_) reportó desde Cuenca, Azuay

    Estimados @MovistarEC muy buenos días, solicito su gentil ayuda con la reactivación de la velocidad de mi internet por favor, ya que me suspendieron por falta de pago debido a temas coyunturales, sin embargo, he cancelado la deuda en su totalidad. Gracias.

  • martincorderog
    Martín Cordero (@martincorderog) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MovistarEC sigo a la espera llevo desde el día jueves y no tengo la mínima respuesta suya

  • Denunciascuen
    Denuncias CUENCA (@Denunciascuen) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MovistarEC no funciona sus sistema en la parroquia el Valle de la ciudad de Cuenca. Es el colmo que no atiendan las peticiones como el usuario merece. @ComunicacionEc @DEFENSORIAEC @tomebamba @UNSIONTV @QuejasCuenca

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • miguelon110283
    mike (@miguelon110283) reportó

    @Alfachackra @ClaroEcua @MovistarEC A mi hijo le robaron el celular y no podía recuperar el número sino accedía a un plan mensual son unos hptas

  • Misch_Calderon
    Mischele Calderón (@Misch_Calderon) reportó

    Harta del pésimo internet de @MovistarEC Pago uno de los planes más caros y aún así, no sirve 🤯😤 Recomendaciones para cambio?

  • jorgelc1256
    Jorge Cardenas (@jorgelc1256) reportó

    Por eso es que hoy me llega una factura de compra de un servicio de @MovistarEC a pesar que no vivo en el pais por mas de 4 años?

  • joesebass
    Sebas (@joesebass) reportó

    @MovistarEC pagué una deuda hace 10 meses, me roban el celular y no puedo recuperar mi número porque “debo esperar un certificado 4 días + 72h más”. Mientras tanto acceden a mis cuentas y tengo pérdidas. Pero si contrato un plan sí es inmediato. ¿En serio? 😡 #Movistar #Ecuador

  • CarlosMaciasECU
    C.M.Ecu🇪🇨 (@CarlosMaciasECU) reportó

    Llamo a @ClaroEcua xq pensé que era un error q no tengo datos pero oh sorpresa “he consumido” 31 GB en 15 días (cuando en todo lado tengo wifi) #ladrones @DEFENSORIAEC Por favor @MovistarEC llamar para cambiar de operadora…

  • BhetoMorales
    Bheto Morales (@BhetoMorales) reportó

    Hasta cuándo el abuso, tras que me hacen comprar un plan para darme la esim, ahora me quieren subir de plan para eliminar megas que no he contratado @Arcotel_ec @MovistarEC ya basta de abusos

  • ArmandoJose6
    Armando González R (@ArmandoJose6) reportó

    @MovistarEC necesito migrar mi chip físico a eSim pero su canal de WhatsApp nadie responde nadie desde las 9am favor su ayuda

  • morrisonvive
    Erick Rivadeneira (@morrisonvive) reportó

    @chanananas @MovistarEC Son lo peor de lo peor. Cuidado te roban los datos estos puercos 😑😑😑

  • MonzeCarito
    Monserratte Vinueza (@MonzeCarito) reportó

    El servicio al cliente de @MovistarEC cada vez es peor. Requiero comunicarme con mi ejecutivo corporativo y al llamar no contestan, al escribir por WhatsApp desde ayer no tengo respuesta ¿Van a gestionar mi solicitud o tengo que cambiar de operadora?

  • Serenita1990
    Serena (@Serenita1990) reportó

    @Misch_Calderon @MovistarEC Ninguno es perfecto. He tenido tvcable antes de ser fibra óptica y es horribleee, Claro también horribleeee. Netlife muchos recomiendan pero en mi sector es malisimo, y celerity falla cada vez y cuando como 3 veces al año pero la señal es buena en mi sector 🫩