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Estado del servicio de Movistar en Cuenca, Azuay

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuenca, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuenca, Azuay

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.

CityProblem TypeReport Time
Cuenca Internet hace 2 meses
Cuenca Teléfono hace 2 meses
Cuenca Internet hace 2 meses
Cuenca Teléfono hace 2 meses
Cuenca Internet hace 2 meses
Cuenca Corte Total hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cuenca, Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

  • pumabalarezo
    Fernando (Puma) Balarezo (@pumabalarezo) reportó desde Cuenca, Azuay

    Señores @MovistarEC, mejoren cobertura de datos en la provincia de Morona Santiago, prácticamente es nula la señal en Gualaquiza, Limón, San Juan Bosco.

  • LeslieRevelo
    Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MovistarEC son unos ladrones! me ofertaron un plan q tiene problemas de activación!

  • Jorge_weed
    Jorge Cordero (@Jorge_weed) reportó desde Cuenca, Azuay

    Por este tipo de huevadas vale verga @MovistarEC hice una recarga desde la App, desde mi cuenta en @BancoPichincha intente por dos ocasiones y nada. Pasaron como dos horas y llega un mensaje que tienen problemas con el banco. (Abro hilo)

  • Jorge_weed
    Jorge Cordero (@Jorge_weed) reportó desde Cuenca, Azuay

    Hola @MovistarEC cómo hago para que alguien me ayude con un problema que tengo. Toda la mañana me e tratado de comunicar por todos los canales de servicio al cliente y nadie responde.

  • DieRob80
    Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, Azuay

    No sirve el internet de @MovistarEC en mi zona vym

  • chinoverag
    th3 cH!n0 (@chinoverag) reportó desde Cuenca, Azuay

    Si @MovistarEC no mejora pronto la cobertura en el territorio ecuatoriano tendré que optar por otra operadora que si lo haga ! 🤨 Ni en el baño quiere coger doña señal !!

  • jcharlssbsc
    jcharlsss (@jcharlssbsc) reportó desde Cuenca, Azuay

    LO PEOR HPTA A MI ME CORTARON EL PLAN, YO PAGO POR VENTANILLA HPTA @ClaroEcua , bienvenido @MovistarEC

  • dcampoverdev
    Darwin Campoverde (@dcampoverdev) reportó desde Cuenca, Azuay

    Es increíble que en la actualidad no se pueda contactar con una persona de soporte técnico en una empresa tecnológica como @MovistarEC Pésimo, pésimo servicio

  • edd_fernando97
    Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó desde Cuenca, Azuay

    Señores @MovistarEC hice una solicitud para cancelar mi plan hace 20 días. Hasta el día de hoy no me dan una respuesta, hoy me llego la factura de otro mes más, que más debo hacer para que sigan con mi caso.

  • xavinauta
    Xavi Kike (@xavinauta) reportó desde Cuenca, Azuay

    @VHUGOVEP @MovistarEC Si no pagad y quieres servicio…. Atender @wovidal

  • GaboBeltranV
    Gabo Beltrán Vásquez (@GaboBeltranV) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MovistarEC que pasa con su servicio de internet que no sirve en pleno centro de la ciudad de cuenca? Que pésimo servicio!!!

  • dcoronel27
    DiegoCoronel (@dcoronel27) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MovistarEC que pasa con la señal en el sector de la parroquia del Valle en la ciudad de cuenca no hay señal para nada

  • mi_gatanegra
    gatanegra (@mi_gatanegra) reportó desde Cuenca, Azuay

    Estoy cansada que cada mes me llamen de @ClaroEcua a decirme que tengo una deuda pendiente. HABER, QUE PARTECITA NO ENTIENDEN QUE NO DEBO NADA. Ni tengo plan con estos patéticos. Nunca me cambiaré de operadora @MovistarEC me da el plan que necesito

  • martincorderog
    Martín Cordero (@martincorderog) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MovistarEC lo que me quieren es robar un mes más de servicio desde el jueves estoy esperando

  • joa_quiin
    Joaquín (@joa_quiin) reportó desde Cuenca, Azuay

    Me dejaron un mensaje de voz muy importante y no puedo oírlo porque @MovistarEC bloqueó el servicio hasta que pague lo atrasado. Lo he dicho antes, su lema les queda muy bien #CobrarteNosMueve

  • paulavc333
    paula villavicencio (@paulavc333) reportó desde Cuenca, Azuay

    Como puede ser que una de las telefónicas más grandes del país no pueda abastecer a todos sus clientes con los chips esim. Más de 3 semanas esperando y yendo a la central para que digan que se ha acabado o que no les llegan. Toca cambiar de empresa. @MovistarEC pésimo servicio

  • jmesa1965
    Jesús Mesa Gómez (@jmesa1965) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MovistarEC Llevo meses rogando un cambio a un plan menor pero no m dan una solución. A veces es malo ser buen cliente y ser fiel a una operadora.

  • nicolasrmunoz
    Nicolás R. Muñoz (@nicolasrmunoz) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MovistarEC tengo un problema de cobro que no he autorizado de Movistar Play, llamo al *001 y me asientan la llamada. No puede ser que tenga que irme a una agencia para presentar un reclamo.

  • Pablinibiris
    Pablo Jiménez (@Pablinibiris) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MovistarEC Ya le escribí internamente por favor de manera urgente muy urgente necesito su ayuda

  • marceloarevalo6
    Marcelo Arévalo (@marceloarevalo6) reportó desde Cuenca, Azuay

    @MovistarEC realmente su servicio al cliente es una porquería. Nadie me da solución a un requerimiento. Requiero comunicarme con llamada a un asistente y me es imposible. Por sus redes no ayudan en nada. Estamos en emergencia y se aprovechan de eso para hacer lo que les plasca.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BhetoMorales
    Bheto Morales (@BhetoMorales) reportó

    Hasta cuándo el abuso, tras que me hacen comprar un plan para darme la esim, ahora me quieren subir de plan para eliminar megas que no he contratado @Arcotel_ec @MovistarEC ya basta de abusos

  • tonoleiva
    Toño Leiva (@tonoleiva) reportó

    @JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Que mala suerte tienen muchos, en 20 años solo he ido unas 5 veces a servicio al cliente de Claro, exagerando.

  • BhetoMorales
    Bheto Morales (@BhetoMorales) reportó

    @MovistarEC @Arcotel_ec Son o que? Ya no les estoy escribiendo, se supone tienen todos los datos, ya tienen la queja y siguen dando vueltas haciendo perder el tiempo

  • edison37
    Edison Rivas C. (@edison37) reportó

    @MovistarEC @karlytasantana Aquí resuelvan señores que todos veamos que se solucionó y no que les ofrecieron regalitos para que se queden como que nada paso

  • MalenaSalas4
    Malena Salas (@MalenaSalas4) reportó

    Señores @MovistarEC , durante años pagué mi factura por su app sin problemas. Desde marzo no puedo pagar ni por la app ni por el banco, pero curiosamente cuando caí en mora sí funcionó. Este mes vuelve a fallar. ¿Están provocando mora intencionalmente?

  • nilojair
    Jair Echeverria (@nilojair) reportó

    @MovistarEC aun no me solucionan nada... si no va a ver solucion diganla para no seguir queriendo ser parte de uds

  • amikade
    Fercho® (@amikade) reportó

    Tengo 2 días intentando resolver un asunto con @MovistarEC por falta de servicios y nadie me da solucion @Arcotel_ec , el servicio al cliente es pésimo y eso que soy según para ellos cliente premiun , pésima señal , pésimo servicio y cuando te atienden

  • tonoleiva
    Toño Leiva (@tonoleiva) reportó

    @JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Que mala suerte tienen muchos, en 20 años solo he ido unas 5 veces a servicio al cliente de Claro, exagerando.

  • Byron1993
    Byron Murillo (@Byron1993) reportó

    @MovistarEC hpta la señal mmvgs

  • joseorlando0586
    El mejor luchador (@joseorlando0586) reportó

    @MovistarEC Tras esto que me estafan en los megas me debitaron 24 dólares por anular un plan que no sirve que vergüenza como están ahora que hasta cobran por anular un plan que no sirve ya me voy a cambiar a otra operadora