¿Movistar está fallando o caído? in Cuenca, Azuay

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (33%)
Corte Total (21%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuenca, Azuay

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.

City	Problem Type	Report Time
Cuenca	Internet	hace 13 días
Cuenca	Teléfono	hace 16 días
Cuenca	Internet	hace 24 días
Cuenca	Teléfono	hace 28 días
Cuenca	Internet	hace 28 días
Cuenca	Corte Total	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cuenca, Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

Paso de oro 🏃🏻‍♂️ 🇪🇨 (@pasodeoroec) reportó hace 3 minutos desde Cuenca, Azuay
@MovistarEC En varias ocasiones les he dicho que toda la zona Este de Cuenca no tiene servicio de @MovistarEC. Sectores como El Valle, Monay, El Tablón, Baguanchi, Paccha... no tienen señal de ustedes. Si en verdad quieren solucionar, instalen una antena repetidora o potenciar alguna.
Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó hace 4 minutos desde Cuenca, Azuay
A pesar de que @MovistarEC no me gusta, sin embargo acá en Cuenca tiene señal por todo lado, lo contrario se @ClaroEcua es una porqueria de señal, lamentablemente para el pais solo hay 2 operadoras para escoger un servicio que no vale para un carajo, y no es que pago poco
Jorge Cordero (@Jorge_weed) reportó hace 4 minutos desde Cuenca, Azuay
Por este tipo de huevadas vale verga @MovistarEC hice una recarga desde la App, desde mi cuenta en @BancoPichincha intente por dos ocasiones y nada. Pasaron como dos horas y llega un mensaje que tienen problemas con el banco. (Abro hilo)
Nicolás R. Muñoz (@nicolasrmunoz) reportó hace 6 minutos desde Cuenca, Azuay
@MovistarEC tengo un problema de cobro que no he autorizado de Movistar Play, llamo al *001 y me asientan la llamada. No puede ser que tenga que irme a una agencia para presentar un reclamo.
Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó hace 11 minutos desde Cuenca, Azuay
@MovistarEC Mater, no te alegres mucho por que tampoco es que son lo mejor ustedes, si bien es cierto que tienen mejor señal que @ClaroEcua, no significa que ustedes sean mejores, les falta muchísimo por mejorar
Eli Capelo Peralta (@elicapelop) reportó hace 17 minutos desde Cuenca, Azuay
Por favor @MovistarEC solicito su ayuda para q sus empleados dejen de hacerme una persecución, aprendan a aceptar un NO como respuesta!!! Lo peor es q no se cómo le hacen para tener datos de terceros...
DiegoCoronel (@dcoronel27) reportó hace 17 minutos desde Cuenca, Azuay
@MovistarEC que pasa con la señal en el sector de la parroquia del Valle en la ciudad de cuenca no hay señal para nada
Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó hace 24 minutos desde Cuenca, Azuay
@estebancarranco @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Me apena que te pasara eso, espero que soluciones eso y a @MovistarEC de ser el caso te sepan brindar explicación.
Diego Reinoso (@DieRob80) reportó hace 29 minutos desde Cuenca, Azuay
No sirve el internet de @MovistarEC en mi zona vym
th3 cH!n0 (@chinoverag) reportó hace 30 minutos desde Cuenca, Azuay
Si @MovistarEC no mejora pronto la cobertura en el territorio ecuatoriano tendré que optar por otra operadora que si lo haga ! 🤨 Ni en el baño quiere coger doña señal !!
gatanegra (@mi_gatanegra) reportó hace 32 minutos desde Cuenca, Azuay
Estoy cansada que cada mes me llamen de @ClaroEcua a decirme que tengo una deuda pendiente. HABER, QUE PARTECITA NO ENTIENDEN QUE NO DEBO NADA. Ni tengo plan con estos patéticos. Nunca me cambiaré de operadora @MovistarEC me da el plan que necesito
Danny Ochoa (@DannyOchoaF) reportó hace 32 minutos desde Cuenca, Azuay
Gracias @MovistarEC solucionaron mi problema con el número que compré recientemente. Solo queda decir que ojalá para la próxima revisen mejor y minuciosamente los números que reciclan para que no hayan personas que aún los utilizan.
𝗥𝗲𝗻𝗮𝘁𝗼 𝗩𝗲𝗹𝗲𝘁𝗮𝗻𝗴𝗮 𝗧. (@ravt_ecu) reportó hace 37 minutos desde Cuenca, Azuay
@VidsVirales_Ec el error: darles acceso a débitos a ladrones. y @MovistarEC es la misma cosa LADRONES se inventan planes q ni pides para debitarte d tu cuenta
Denuncias CUENCA (@Denunciascuen) reportó hace 40 minutos desde Cuenca, Azuay
@MovistarEC no funciona sus sistema en la parroquia el Valle de la ciudad de Cuenca. Es el colmo que no atiendan las peticiones como el usuario merece. @ComunicacionEc @DEFENSORIAEC @tomebamba @UNSIONTV @QuejasCuenca
Juanka Méndez (@JuanCMendez421) reportó hace 40 minutos desde Cuenca, Azuay
@carloeloy @ClaroEcua @MovistarEC No Dr Carlitos....le recomiendo @CNT_EC a mi me resultó no me da tanto problema como las otras operadoras
Mónica F. Pesantez (@Monyka03) reportó hace 42 minutos desde Cuenca, Azuay
@tvecuador @SomosRC_Ec @caanmichelena El Gobierno sólo les condona las deudas en la cual interviene el Contralor debe ser tan pesados q no les interesa, sin embargo es un servicio elegido x los ciudadanos a tener presente las empresa solidarias comprometidas @MovistarEC @GrupoTVCableEC
Jorge Cordero (@Jorge_weed) reportó hace 44 minutos desde Cuenca, Azuay
Hola @MovistarEC cómo hago para que alguien me ayude con un problema que tengo. Toda la mañana me e tratado de comunicar por todos los canales de servicio al cliente y nadie responde.
Adrián Castro P. (@acastropiedra) reportó hace 50 minutos desde Cuenca, Azuay
@UNSIONTV @ETAPAOficial @MunicipioCuenca Excelente el mensaje de @ETAPAOficial sumémosle el consumo racional de Luz, teléfono y el gas, demos buen ejemplo cada uno desde su casa. No corten el internet, prácticamente hoy viene a ser un servicio básico para contactarnos con la familia. @MovistarEC @ClaroEcua @Noc_Cnt_Ep
jcharlsss (@jcharlssbsc) reportó hace 52 minutos desde Cuenca, Azuay
LO PEOR HPTA A MI ME CORTARON EL PLAN, YO PAGO POR VENTANILLA HPTA @ClaroEcua , bienvenido @MovistarEC
Paso de oro 🏃🏻‍♂️ 🇪🇨 (@pasodeoroec) reportó hace 58 minutos desde Cuenca, Azuay
@MovistarEC @estebancarranco Para colmo, la señal de @MovistarEC se cae en todas partes. Pésimo servicio! 👎🏼

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🥶Mr. RightGuy🥶 (COVID FREE) (@Estibi31) reportó hace 2 minutos
Tuvieron 2 días para solucionarme un problema la gente de @ClaroEcua. @MovistarEC han hecho todo por tenerme de cliente, y ya está decidido. Gracias Claro, pero no gracias. #ecuador
🥶Mr. RightGuy🥶 (COVID FREE) (@Estibi31) reportó hace 3 minutos
@MovistarEC sigo esperando su chip.
roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó hace 6 minutos
@MovistarEC Pero siempre me va suceder lo mismo siempre el año pasado en octubre me shcedio algo parecido. Porque son asi de injustos. Yo guardo pa paagr el plan a mi el dinero no me lo regalan me lo gano sudando.
𝕄𝕒𝕣𝕥𝕙𝕒 𝔾𝕣𝕒𝕟𝕕𝕒 (@MarthiK_26) reportó hace 8 minutos
La atención de servicio al cliente de @MovistarEC en el Mall del sol PÉSIMA! No hacen lo que se les pide (en temas de servicios) activan lo que les da la 😡 gana. Gracias a ustedes y su representante llamada Ericka debo pagar un ema de un plan que pedí lo ANULEN
Pepe (@pepito_ec) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua @MovistarEC No gracias... Suficiente con el pesimo servicio, cobros indebidos, aumentos de valores sin avisar y problemas con su mal servicio de Internet fijo y de TV Paga para seguir amargandome la vida.
Romario Ruiz (@RomarioRuiz97) reportó hace 10 minutos
@MovistarEC esta pésimo el servicio de internet!
Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó hace 11 minutos
@MovistarEC si la señal ya era mala...desde ese nefasto día de la semana pasada...está peor!!! Todo el día con señal intermitente!!!
Denois Argudin (@Dargudin1982) reportó hace 11 minutos
@MovistarEC Existe alguna posibilidad remota de que se restaure ese servicio para los clientes??
Francisco Franco S. (@FranVicFran) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua @MovistarEC Soy viejo usuario de OTECEL S. A. (desde épocas de Celular Power) y les he soportado de todo; lamentablemente su servicio de cobertura está cada vez desmejorado.
Francisco Franco S. (@FranVicFran) reportó hace 12 minutos
@MovistarEC Mejoren la cobertura de señal en voz y datos a nivel nacional. Es todo.