Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Cuenca, Provincia del Azuay?

No detectamos problemas con Movistar

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas con Movistar en Cuenca, Provincia del Azuay en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cuenca, Provincia del Azuay 10/21/2021 20:15

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Teléfono 42.42% Teléfono
  • Internet 30.30% Internet
  • Corte Total 19.70% Corte Total
  • E-mail 3.03% E-mail
  • Wi-fi 3.03% Wi-fi
  • Televisíon 1.52% Televisíon

Mapa de interrupciones de Movistar cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca y Azogues.

EcuadorCuenca Internet
EcuadorCuenca Internet
EcuadorCuenca Teléfono
EcuadorCuenca Corte Total
EcuadorAzogues Teléfono
EcuadorCuenca Teléfono

Comentarios de Movistar en Cuenca, Provincia del Azuay

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:
  • LeslieRevelo Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @MovistarEC son unos ladrones! me ofertaron un plan q tiene problemas de activación!

  • govierdez uhgo (@govierdez) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua @MovistarEC Y lo siguieron haciendo en plena pandemia, me cobraron servicios q ya había bloqueado. Y encima no tienen controles para activar alarmas cuando hay novedades inusuales y avisar al cliente. Hasta para salirme tuve q pagarles. @ClaroEcua me produce nausea y asco. En mi vida regreso

  • govierdez uhgo (@govierdez) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua @MovistarEC Usteds mismo me dijeron q lo que uno pide se borra del sistema. Claro xq les conviene cobrar mas. Nunca me ajustaron mis 3 planes cuando bajaban los precios, el trato al cliente es pésimo desde el ivr, para que te atiendan hay que suplicarles, como si nos hicieron in favor ...2/3

  • govierdez uhgo (@govierdez) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @MovistarEC hola estuve este fds en #ElCisne y no había señal de movi. Wow q catastrófico fue. Porfa amplien urgente señal alla. Es mjy turístico, va medio país para alla por temas religiosos, comercial, turistico. Es #urgente que esten en El Cisne.

  • martincorderog Martín Cordero (@martincorderog) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @MovistarEC lo que me quieren es robar un mes más de servicio desde el jueves estoy esperando

  • martincorderog Martín Cordero (@martincorderog) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @MovistarEC sigo a la espera llevo desde el día jueves y no tengo la mínima respuesta suya

  • martincorderog Martín Cordero (@martincorderog) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @MovistarEC llevo días queriendo pagar mi bono de fidelidad y ustedes lo que quieren es robarme un mes más de servicio me dijeron 48 horas laborables ahora me salen que son 4 días que me vuelven acreditar el servicio y cobrar #ladrones

  • jmesa1965 Jesús Mesa Gómez (@jmesa1965) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @MovistarEC Llevo meses rogando un cambio a un plan menor pero no m dan una solución. A veces es malo ser buen cliente y ser fiel a una operadora.

  • lecues leonardo cuesta (@lecues) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @paolacheese @Epilc0 @MovistarEC Saludos Paolita, le sugiero acudir a arcotel y a defendería, para que Movistar explique porque su plan estuvo a nombre de otra persona; si no estuvo a su nombre el plan, no tenía que pagar esto es abuso por parte de Movistar no permito abuso de esta índole

  • elboroto Jose Boroto (@elboroto) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @MovistarEC estoy harto de sus llamadas. Me cambie a @ClaroEcua, no por su servicio específicamente, sino porque joden menos. @TuentiEC lanza una propuesta y voy con vos

  • Juanpapro Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @ClaroEcua Al final no me solucionan nada! Es una estafa un robo de un distribuidor de su parte!! Quiero cambiarme urgente de operador! @Arcotel_ec @MovistarEC

  • joa_quiin Joaquín (@joa_quiin) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Me dejaron un mensaje de voz muy importante y no puedo oírlo porque @MovistarEC bloqueó el servicio hasta que pague lo atrasado. Lo he dicho antes, su lema les queda muy bien #CobrarteNosMueve

  • Pablo_Andrade_ Pablo Andrade (@Pablo_Andrade_) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Estimados @MovistarEC muy buenos días, solicito su gentil ayuda con la reactivación de la velocidad de mi internet por favor, ya que me suspendieron por falta de pago debido a temas coyunturales, sin embargo, he cancelado la deuda en su totalidad. Gracias.

  • dcampoverdev Darwin Campoverde (@dcampoverdev) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @MovistarEC Luego vas a la web y haces clic en contactarme y te mandan a Whatapp que al preguntarle algo solo te envían mensajes computarizados que no tienen nada que ver con reclamos y publicidad que nunca pediste, luego te dicen que tu sesión ha finalizado. Realmente es frustrante. (2/3)

  • dcampoverdev Darwin Campoverde (@dcampoverdev) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @MovistarEC Les recomiendo que la línea 1800 esté publicada en la web y que sea fácilmente accesible. Es una tortura ir a su web, llamar al *001 y que la contestadora no te solucione el problema no te permita hablar con una persona. (1/3)

  • dcampoverdev Darwin Campoverde (@dcampoverdev) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Es increíble que en la actualidad no se pueda contactar con una persona de soporte técnico en una empresa tecnológica como @MovistarEC Pésimo, pésimo servicio

  • Juanpapro Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @CTwitteado @jdiegocornejo70 @ClaroEcua Peor que publica @ClaroEcua quiero cambiarme a @MovistarEC

  • Pablinibiris Pablo Jiménez (@Pablinibiris) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @MovistarEC Ya le escribí internamente por favor de manera urgente muy urgente necesito su ayuda

  • jpablosolorzano Juan Pablo Solorzano (@jpablosolorzano) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @MovistarEC Esta vez si me respondieron un colaborador de su empresa me contacto viendo este twit y me dijo que hasta mañana me da la solución a mi requerimiento

  • jpablosolorzano Juan Pablo Solorzano (@jpablosolorzano) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    para vender planes en @MovistarEC lo hacen x teléfono, pero para cancelarlos luego de haber pasado Mayo sin poder hacer la cancelación xq no había servicio al cliente, dicen que tengo que esperar 15 días más que me llamen para cancelar y obviamente me toca pagar esos días

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • bjrs6914 Bismark Romero (@bjrs6914) reportó

    El premio a la empresa con peor servicio está entre @BancoPichincha y @MovistarEC

  • cygnusrpm Paul (@cygnusrpm) reportó

    @MovistarEC Sres hasta cuando siguen enviando esos benditos mensajes push, si por error le doy aceptar, el problema es mío xq uds nunca devuelven nada. @Arcotel_ec siguen pintados, que vergüenza de instituciones.

  • deguex120 DEGUEX120 (@deguex120) reportó

    @MovistarEC estoy en el centro de Machala, en una oficina de 1 piso alto con ventana grande a la calle y el internet de movistar me coge super, super lento!!

  • mayfevivanco Fernanda Vivanco S. (@mayfevivanco) reportó

    @MovistarEC Me estás indicando que tomarán en cuenta para futuras ampliaciones de cobertura. Y te estoy indicando que yo no tenía ese problema antes de la pandemia

  • mlvivero00 Lorena (@mlvivero00) reportó

    @MovistarEC no entenderé nunca su banco de datos, llevo mas de 5 años con ustedes todos los meses me llaman para ofrecerme beneficios si me cambio a movistar, creo que deberían hacer algo porque en realidad es fastidioso.

  • JAIMEALFONSO33 @JAXJA (@JAIMEALFONSO33) reportó

    Yo Nose q le pasa a @MovistarEC en todo el norte es una porquería de señal …

  • CasukoCoello Carlos Coello-Casuko (@CasukoCoello) reportó

    @MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Sigo esperando respuesta!

  • CasukoCoello Carlos Coello-Casuko (@CasukoCoello) reportó

    @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec @MovistarEC su incompetencia ya excede los límites solicite hace dos meses cancelar un plan empresarial nuevamente me cobran por servicios no prestados y se niegan a otorgar una certificación de la cancelación de los planes ! Hasta cuando tanto abuso !

  • valenpez007 Lenin Valencia (@valenpez007) reportó

    @MovistarEC sigue intermitente los datos, llega dos minutos y se pierde, 🙄🙄🙄🙄 En veinte dias que tengo su servicio son dos dias que falla, prácticamente todo el día sin datos...

  • eisilva ESTEBAN SILVA (@eisilva) reportó desde Telimbela, Provincia de Bolívar

    @MovistarEC que paso que no hay señal en bolivar