¿Está Movistar con problemas o cortes en Cuenca, Provincia del Azuay?

@ClaroEcua Al final no me solucionan nada! Es una estafa un robo de un distribuidor de su parte!! Quiero cambiarme urgente de operador! @Arcotel_ec @MovistarEC

Me dejaron un mensaje de voz muy importante y no puedo oírlo porque @MovistarEC bloqueó el servicio hasta que pague lo atrasado. Lo he dicho antes, su lema les queda muy bien #CobrarteNosMueve

Estimados @MovistarEC muy buenos días, solicito su gentil ayuda con la reactivación de la velocidad de mi internet por favor, ya que me suspendieron por falta de pago debido a temas coyunturales, sin embargo, he cancelado la deuda en su totalidad. Gracias.

@MovistarEC Luego vas a la web y haces clic en contactarme y te mandan a Whatapp que al preguntarle algo solo te envían mensajes computarizados que no tienen nada que ver con reclamos y publicidad que nunca pediste, luego te dicen que tu sesión ha finalizado. Realmente es frustrante. (2/3)

@MovistarEC Les recomiendo que la línea 1800 esté publicada en la web y que sea fácilmente accesible. Es una tortura ir a su web, llamar al *001 y que la contestadora no te solucione el problema no te permita hablar con una persona. (1/3)

Es increíble que en la actualidad no se pueda contactar con una persona de soporte técnico en una empresa tecnológica como @MovistarEC Pésimo, pésimo servicio

@CTwitteado @jdiegocornejo70 @ClaroEcua Peor que publica @ClaroEcua quiero cambiarme a @MovistarEC

@MovistarEC Ya le escribí internamente por favor de manera urgente muy urgente necesito su ayuda

@MovistarEC Esta vez si me respondieron un colaborador de su empresa me contacto viendo este twit y me dijo que hasta mañana me da la solución a mi requerimiento

para vender planes en @MovistarEC lo hacen x teléfono, pero para cancelarlos luego de haber pasado Mayo sin poder hacer la cancelación xq no había servicio al cliente, dicen que tengo que esperar 15 días más que me llamen para cancelar y obviamente me toca pagar esos días

@MovistarEC Quiero pasarme a Movistar por los problemas que tengo con @ClaroEcua los solicité hace como 2 semanas pero hasta ahora nadie atiende mi solicitud en Movistar!!

@MovistarEC Ya cancelen mi plan, ya esta un mes desde mi solicitud.

@MovistarEC realmente su servicio al cliente es una porquería. Nadie me da solución a un requerimiento. Requiero comunicarme con llamada a un asistente y me es imposible. Por sus redes no ayudan en nada. Estamos en emergencia y se aprovechan de eso para hacer lo que les plasca.

Señores @MovistarEC hice una solicitud para cancelar mi plan hace 20 días. Hasta el día de hoy no me dan una respuesta, hoy me llego la factura de otro mes más, que más debo hacer para que sigan con mi caso.

Si es así, me parece un robo al usuario el hecho de que inhabiliten únicamente la mitad del servicio que brinda para que al final cobren por la totalidad del servicio de ese plan telefónico. @MovistarEC @DEFENSORIAEC

No sirve el internet de @MovistarEC en mi zona vym

@VidsVirales_Ec el error: darles acceso a débitos a ladrones. y @MovistarEC es la misma cosa LADRONES se inventan planes q ni pides para debitarte d tu cuenta

@tvecuador @SomosRC_Ec @caanmichelena El Gobierno sólo les condona las deudas en la cual interviene el Contralor debe ser tan pesados q no les interesa, sin embargo es un servicio elegido x los ciudadanos a tener presente las empresa solidarias comprometidas @MovistarEC @GrupoTVCableEC

@UNSIONTV @ETAPAOficial @MunicipioCuenca Excelente el mensaje de @ETAPAOficial sumémosle el consumo racional de Luz, teléfono y el gas, demos buen ejemplo cada uno desde su casa. No corten el internet, prácticamente hoy viene a ser un servicio básico para contactarnos con la familia. @MovistarEC @ClaroEcua @Noc_Cnt_Ep

LO PEOR HPTA A MI ME CORTARON EL PLAN, YO PAGO POR VENTANILLA HPTA @ClaroEcua , bienvenido @MovistarEC

Señores @MovistarEC qué es eso de 4 notas de crédito a mi nombre sumados por el valor de $110.31; yo ya NO tengo ningún plan de telefonía celular con ustedes. @Arcotel_ec fuera de llenar los formularios qué puedo hacer?

@MovistarEC devuelvanme mi nunero acabo de llamar a servicio cliente y que no pueden hacer nada

Señores @MovistarEC favor envienme sus ofertas de plan por correo electronico porque para que me atiendan en @ClaroEcua me ponen como requisito dar información personal. Estoy cansado de NO CONTAR CON SERVICIO A CLIENTE CON @ClaroEcua, gracias

Pregunta seria: Ayer hubo problemas con la señal de @MovistarEC o era solo yo?

@kamilaperezl @MovistarEC @kttyalvarezc tampoc responden por interno.... sigo esperando

@ClaroEcua como si enviando a revisar el problema van a reponer todos los problemas que me han causado con el teletrabajo. Gracias @MovistarEC por sus datos móviles, si no fuera por Uds no hubiera podido trabajar normalmente

@MovistarEC @kttyalvarezc Hola , tampoco tengo señal , podrían indicar la causa ? Gracias.

@MovistarEC pésimo servicio

@ClaroEcua Y como quieren que demuestre su medio re y pésimo servicio de Internet @ClaroEcua ??...estyve toda la madrugada sin poder hacer teletrabajo... Quieren que los felicite por eso? Gracias a @MovistarEC pude cumplir con mi horario de trabajo

Hace más de media hora que no tengo internet de @MovistarEC no es la primera vez que me pasa en esta semana, no sé que les está pasando su servicio solía ser bueno.