Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Cuenca, Provincia del Azuay?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Provincia del Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cuenca, Provincia del Azuay 05/09/2025 02:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (30%)

    Corte Total (30%)

  3. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  4. Wi-fi (2%)

    Wi-fi (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cuenca, Provincia del Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

  • pasodeoroec Paso de oro 🏃🏻‍♂️ 🇪🇨 (@pasodeoroec) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @MovistarEC En varias ocasiones les he dicho que toda la zona Este de Cuenca no tiene servicio de @MovistarEC. Sectores como El Valle, Monay, El Tablón, Baguanchi, Paccha... no tienen señal de ustedes. Si en verdad quieren solucionar, instalen una antena repetidora o potenciar alguna.

  • Jorge_weed Jorge Cordero (@Jorge_weed) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Por este tipo de huevadas vale verga @MovistarEC hice una recarga desde la App, desde mi cuenta en @BancoPichincha intente por dos ocasiones y nada. Pasaron como dos horas y llega un mensaje que tienen problemas con el banco. (Abro hilo)

  • Jorge_weed Jorge Cordero (@Jorge_weed) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Hola @MovistarEC cómo hago para que alguien me ayude con un problema que tengo. Toda la mañana me e tratado de comunicar por todos los canales de servicio al cliente y nadie responde.

  • dcoronel27 DiegoCoronel (@dcoronel27) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @MovistarEC que pasa con la señal en el sector de la parroquia del Valle en la ciudad de cuenca no hay señal para nada

  • jcharlssbsc jcharlsss (@jcharlssbsc) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    LO PEOR HPTA A MI ME CORTARON EL PLAN, YO PAGO POR VENTANILLA HPTA @ClaroEcua , bienvenido @MovistarEC

  • JuanCMendez421 Juanka Méndez (@JuanCMendez421) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @carloeloy @ClaroEcua @MovistarEC No Dr Carlitos....le recomiendo @CNT_EC a mi me resultó no me da tanto problema como las otras operadoras

  • Monyka03 Mónica F. Pesantez (@Monyka03) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @tvecuador @SomosRC_Ec @caanmichelena El Gobierno sólo les condona las deudas en la cual interviene el Contralor debe ser tan pesados q no les interesa, sin embargo es un servicio elegido x los ciudadanos a tener presente las empresa solidarias comprometidas @MovistarEC @GrupoTVCableEC

  • DieRob80 Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    No sirve el internet de @MovistarEC en mi zona vym

  • mi_gatanegra gatanegra (@mi_gatanegra) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Estoy cansada que cada mes me llamen de @ClaroEcua a decirme que tengo una deuda pendiente. HABER, QUE PARTECITA NO ENTIENDEN QUE NO DEBO NADA. Ni tengo plan con estos patéticos. Nunca me cambiaré de operadora @MovistarEC me da el plan que necesito

  • Denunciascuen Denuncias CUENCA (@Denunciascuen) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @MovistarEC no funciona sus sistema en la parroquia el Valle de la ciudad de Cuenca. Es el colmo que no atiendan las peticiones como el usuario merece. @ComunicacionEc @DEFENSORIAEC @tomebamba @UNSIONTV @QuejasCuenca

  • chinoverag th3 cH!n0 (@chinoverag) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Si @MovistarEC no mejora pronto la cobertura en el territorio ecuatoriano tendré que optar por otra operadora que si lo haga ! 🤨 Ni en el baño quiere coger doña señal !!

  • edd_fernando97 Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @estebancarranco @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Me apena que te pasara eso, espero que soluciones eso y a @MovistarEC de ser el caso te sepan brindar explicación.

  • elicapelop Eli Capelo Peralta (@elicapelop) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Por favor @MovistarEC solicito su ayuda para q sus empleados dejen de hacerme una persecución, aprendan a aceptar un NO como respuesta!!! Lo peor es q no se cómo le hacen para tener datos de terceros...

  • acastropiedra Adrián Castro P. (@acastropiedra) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @UNSIONTV @ETAPAOficial @MunicipioCuenca Excelente el mensaje de @ETAPAOficial sumémosle el consumo racional de Luz, teléfono y el gas, demos buen ejemplo cada uno desde su casa. No corten el internet, prácticamente hoy viene a ser un servicio básico para contactarnos con la familia. @MovistarEC @ClaroEcua @Noc_Cnt_Ep

  • nicolasrmunoz Nicolás R. Muñoz (@nicolasrmunoz) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @MovistarEC tengo un problema de cobro que no he autorizado de Movistar Play, llamo al *001 y me asientan la llamada. No puede ser que tenga que irme a una agencia para presentar un reclamo.

  • pasodeoroec Paso de oro 🏃🏻‍♂️ 🇪🇨 (@pasodeoroec) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @MovistarEC @estebancarranco Para colmo, la señal de @MovistarEC se cae en todas partes. Pésimo servicio! 👎🏼

  • AndreCoronel_ Andrea Coronel (@AndreCoronel_) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Si es así, me parece un robo al usuario el hecho de que inhabiliten únicamente la mitad del servicio que brinda para que al final cobren por la totalidad del servicio de ese plan telefónico. @MovistarEC @DEFENSORIAEC

  • edd_fernando97 Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Señores @MovistarEC hice una solicitud para cancelar mi plan hace 20 días. Hasta el día de hoy no me dan una respuesta, hoy me llego la factura de otro mes más, que más debo hacer para que sigan con mi caso.

  • DannyOchoaF Danny Ochoa (@DannyOchoaF) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    Gracias @MovistarEC solucionaron mi problema con el número que compré recientemente. Solo queda decir que ojalá para la próxima revisen mejor y minuciosamente los números que reciclan para que no hayan personas que aún los utilizan.

  • ravt_ecu 𝗥𝗲𝗻𝗮𝘁𝗼 𝗩𝗲𝗹𝗲𝘁𝗮𝗻𝗴𝗮 𝗧. (@ravt_ecu) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @VidsVirales_Ec el error: darles acceso a débitos a ladrones. y @MovistarEC es la misma cosa LADRONES se inventan planes q ni pides para debitarte d tu cuenta

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 51190Migue Miguel Ángel Angulo Gaona (@51190Migue) reportó

    En lugar de mejorar cada día la señal de @MovistarEC es peor, no solo en el tema de internet, incluso tiene muchos problemas en llamadas convencionales. Me cambié a esta operadora por su seriedad en cobros pero no se puede sacrificar un buen servicio por eso.

  • TwiggyOrgana Twiggy (@TwiggyOrgana) reportó

    Señores @MovistarEC qué tengo que hacer para que me dejen en paz? No me voy a cambiar a su pésimo servicio, ya no sé en qué idioma pedirles que no me llamen.

  • jaimeulloap Jaime Ulloa Palacios (@jaimeulloap) reportó

    @MovistarEC @Arcotel_ec aún no recibo respuesta de mis requerimientos

  • MauxiPuma Mauxi puma🇪🇨 (@MauxiPuma) reportó

    Srs de @MovistarEC tengo un plan de 22 y algo y ahora x magia 35 dolares el mes pasado me cobraron doble del plan q aun no m devuelven el dinero ayúdenme xq me tocara denunciarlos

  • gm_15 Gustavo Mejía V ® (@gm_15) reportó

    @MovistarEC @FTMovistarEc Amigos ¿hasta cuándo van a mejorar la cobertura en el centro de la ciudad de Loja? Pésima señal

  • STC67906316 Shanghai Traders Company (@STC67906316) reportó

    @MovistarEC Llevo un mes pidiendo que se solucionen un caso y cada vez que llamo no le dan solución o reabren otro caso haciéndome perder el tiempo. No hay una solución concreta y directa de parte de @MovistarEC

  • yaba09 Tony Réel (@yaba09) reportó

    @MovistarEC que ahora se estan convirtiendo en @ClaroEcua cancele mi plan con tarjeta de debito y ahi aun no me reactivan la linea, es una chiste o que ?

  • aevl22 Andrés22 (@aevl22) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC Más Bla Bla yo ha reportado con ustedes el tema de que donde vivo existe falla e intermitencia de su servicio me parece una falla enorme que una transnacional como movistar no tenga cobertura total en cada parte de Guayaquil en este caso mucho lote 2

  • camehd Carlos Andrés Manzano (@camehd) reportó

    @EquisEleliga @MovistarEC Me pasa lo mismo pero en Quito, no era así el servicio. Voy más de 18 años con el servicio, tanto que daban un bono de cliente antiguo. Ya no más. Pensando seriamente en cambiar de operadora

  • STC67906316 Shanghai Traders Company (@STC67906316) reportó

    @MovistarEC su servicio de atención al cliente es una farsa. Me tiene saltando de caso en caso. Haciendo perder el tiempo y no me dan solución. Son unos FARSANTES #MovistarECSonUnosFarsantes