Estado del servicio de Movistar en Cuenca, Azuay
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuenca, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Azuay
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuenca, Azuay
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Cuenca
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Internet | hace 2 meses |
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Cuenca
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Teléfono | hace 2 meses |
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Cuenca
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Internet | hace 2 meses |
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Cuenca
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Teléfono | hace 2 meses |
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Cuenca
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Internet | hace 2 meses |
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Cuenca
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Corte Total | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cuenca, Azuay
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:
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Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó desde Cuenca, AzuaySeñores @MovistarEC hice una solicitud para cancelar mi plan hace 20 días. Hasta el día de hoy no me dan una respuesta, hoy me llego la factura de otro mes más, que más debo hacer para que sigan con mi caso.
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Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, AzuayNo sirve el internet de @MovistarEC en mi zona vym
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jcharlsss (@jcharlssbsc) reportó desde Cuenca, AzuayLO PEOR HPTA A MI ME CORTARON EL PLAN, YO PAGO POR VENTANILLA HPTA @ClaroEcua , bienvenido @MovistarEC
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Paso de oro 🏃🏻♂️ 🇪🇨 (@pasodeoroec) reportó desde Cuenca, Azuay@MovistarEC En varias ocasiones les he dicho que toda la zona Este de Cuenca no tiene servicio de @MovistarEC. Sectores como El Valle, Monay, El Tablón, Baguanchi, Paccha... no tienen señal de ustedes. Si en verdad quieren solucionar, instalen una antena repetidora o potenciar alguna.
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Leslie Revelo (@LeslieRevelo) reportó desde Cuenca, Azuay@MovistarEC son unos ladrones! me ofertaron un plan q tiene problemas de activación!
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José Luis C. (@joselo251285) reportó desde Cuenca, Azuay@MovistarEC Quiero pasarme a Movistar por los problemas que tengo con @ClaroEcua los solicité hace como 2 semanas pero hasta ahora nadie atiende mi solicitud en Movistar!!
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paula villavicencio (@paulavc333) reportó desde Cuenca, AzuayComo puede ser que una de las telefónicas más grandes del país no pueda abastecer a todos sus clientes con los chips esim. Más de 3 semanas esperando y yendo a la central para que digan que se ha acabado o que no les llegan. Toca cambiar de empresa. @MovistarEC pésimo servicio
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Adrián Castro P. (@acastropiedra) reportó desde Cuenca, Azuay@UNSIONTV @ETAPAOficial @MunicipioCuenca Excelente el mensaje de @ETAPAOficial sumémosle el consumo racional de Luz, teléfono y el gas, demos buen ejemplo cada uno desde su casa. No corten el internet, prácticamente hoy viene a ser un servicio básico para contactarnos con la familia. @MovistarEC @ClaroEcua @Noc_Cnt_Ep
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Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó desde Cuenca, Azuay@MovistarEC Mater, no te alegres mucho por que tampoco es que son lo mejor ustedes, si bien es cierto que tienen mejor señal que @ClaroEcua, no significa que ustedes sean mejores, les falta muchísimo por mejorar
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Juan Pablo Solorzano (@jpablosolorzano) reportó desde Cuenca, Azuay@MovistarEC Esta vez si me respondieron un colaborador de su empresa me contacto viendo este twit y me dijo que hasta mañana me da la solución a mi requerimiento
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gatanegra (@mi_gatanegra) reportó desde Cuenca, AzuayEstoy cansada que cada mes me llamen de @ClaroEcua a decirme que tengo una deuda pendiente. HABER, QUE PARTECITA NO ENTIENDEN QUE NO DEBO NADA. Ni tengo plan con estos patéticos. Nunca me cambiaré de operadora @MovistarEC me da el plan que necesito
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Leo Vazquez G (@guaf_clinica) reportó desde Cuenca, Azuay@MovistarEC me piden un oficio y cédula notaríados, ósea tengo que perder mi tiempo y más dinero para solucionar SU problema??? #usurpadores
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Edd Fernando✊🏽 (@edd_fernando97) reportó desde Cuenca, Azuay@estebancarranco @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Me apena que te pasara eso, espero que soluciones eso y a @MovistarEC de ser el caso te sepan brindar explicación.
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Martín Cordero (@martincorderog) reportó desde Cuenca, Azuay@MovistarEC sigo a la espera llevo desde el día jueves y no tengo la mínima respuesta suya
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Darwin Campoverde (@dcampoverdev) reportó desde Cuenca, Azuay@MovistarEC Luego vas a la web y haces clic en contactarme y te mandan a Whatapp que al preguntarle algo solo te envían mensajes computarizados que no tienen nada que ver con reclamos y publicidad que nunca pediste, luego te dicen que tu sesión ha finalizado. Realmente es frustrante. (2/3)
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Jorge Cordero (@Jorge_weed) reportó desde Cuenca, AzuayPor este tipo de huevadas vale verga @MovistarEC hice una recarga desde la App, desde mi cuenta en @BancoPichincha intente por dos ocasiones y nada. Pasaron como dos horas y llega un mensaje que tienen problemas con el banco. (Abro hilo)
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Darwin Campoverde (@dcampoverdev) reportó desde Cuenca, AzuayEs increíble que en la actualidad no se pueda contactar con una persona de soporte técnico en una empresa tecnológica como @MovistarEC Pésimo, pésimo servicio
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Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua Al final no me solucionan nada! Es una estafa un robo de un distribuidor de su parte!! Quiero cambiarme urgente de operador! @Arcotel_ec @MovistarEC
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Jorge Cordero (@Jorge_weed) reportó desde Cuenca, AzuayHola @MovistarEC cómo hago para que alguien me ayude con un problema que tengo. Toda la mañana me e tratado de comunicar por todos los canales de servicio al cliente y nadie responde.
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Xavi Kike (@xavinauta) reportó desde Cuenca, Azuay@VHUGOVEP @MovistarEC Si no pagad y quieres servicio…. Atender @wovidal
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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qfproducciones (@qfproducciones) reportó@Arcotel_ec como denunció a @MovistarEC nadie me contesta para soporte de oficina movil y borraron mis cuentas de correo contratadas con ellos
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𝑩𝒚𝒓𝒐𝒏 𝑷𝒂𝒍𝒎𝒂 𝑺𝒂𝒍𝒂𝒛𝒂𝒓. (@ByronPalmaS) reportó@SantiagMAndrade @MovistarEC Me dicen que es posible si se tiene el código QR del e-sim. En mi caso no lo tengo, ¿es posible la transferencia directa de IPhone a IPhone?
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Armando González R (@ArmandoJose6) reportó@MovistarEC necesito migrar mi chip físico a eSim pero su canal de WhatsApp nadie responde nadie desde las 9am favor su ayuda
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Eliza V. (@vasconez_velez) reportó@LaNegritaYulan @MovistarEC Hola movistar, hoy realicé una recarga por la mañana y en la tarde me debitaron sin tener activada la recarga automática. Necesito que cancelen esa compra automática. En el callcenter no me dan solución
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Matheson (@math3sonmusic) reportóPague por una esim en @MovistarEC pero nunca se pudo activar y nunca me devolvieron el dinero de la tarjeta, un asco de operadora en el país.
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Javier Piedrahita (@jpiedrahitazul) reportóBuenas noches Srs de @MovistarEC tengo desde el 19 de febrero tratando de que me emitan un certificado de no adeudar que uds cobran por adelantado y aun sus asesores no puede dar una solución jugando con el tiempo del usuario @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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El Burro Ermenegildo (@ZEGNA2000) reportó@MovistarEC tenga. Cuidado están estafando en la página de Movistar no hagan recargas, haces el pago y al final te aparece error y te cobran igualmente el débito de tu cuenta.
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Cristian Xavier (@CristianXld) reportó@Telecom_Ec @DefPublicaEC recientemente quise cancelar un plan de @MovistarEC y para variar los asesores muy prepotentes dicen que no cumplo el tiempo de permanencia, como es esto posible, ya no quiero tener nada que ver con Movistar, qué injusticia
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ᗩ𝓛 eڶⓐ𝕟ᵈrค.𝐋 (@Alejandra_LoP7) reportó@MovistarEC @Arcotel_ec Con engaños y luego con groserías obligan a mantener un plan😡
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qfproducciones (@qfproducciones) reportó@MovistarEC necesito comunicarme urgente con soporte de oficina movil