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Netlife

Estado del servicio de Netlife en Pascuales, Guayas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Netlife genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pascuales, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 abr, 14:39 GMT-4.
  • 71% Internet (71%)
  • 29% Wi-fi (29%)

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de abril: Problemas con Netlife

Netlife está teniendo problemas desde 11:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, Guayaquil, Maderas Negras, y Narcisa De Jesus.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Wi-fi hace 4 días
Guayaquil Wi-fi hace 7 días
Guayaquil Internet hace 8 días
Guayaquil Internet hace 12 días
Guayaquil Internet hace 14 días
Guayaquil Internet hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Durán

2 recent signals

hace 9 horas
Guayaquil

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Pascuales, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

  • LordSithGye
    LordSithGye (@LordSithGye) reportó desde Durán, Guayas

    @NetlifeEcuador señores en menos de una semana dos veces sin internet... La conexión hoy no es solo entretenimiento también es TRABAJO y ESTUDIOS... El que mucho abarca poco aprieta. Que solución me dan?

  • Cris_lopez_BSC
    Cristhian Lopéz (@Cris_lopez_BSC) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador el internet está pésimo ya varias horas así con intermitencia

  • dani_solorzano
    Daniel Solórzano 📝 (@dani_solorzano) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador Ya no. Ya sé qué hay un “fallo masivo” en el sector.

  • robdesign4
    RMPC Creativo Gráfico (@robdesign4) reportó desde Guayaquil, Guayas

    25 minutos en una llamada con @NetlifeEcuador y no pueden solucionar nada. Su solución, cortar el servicio cuando los responsables son ellos 😡

  • germandeath1986
    germanhell (@germandeath1986) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador Estoy sin internet mas de 2 dias Hoy me dicen que iran a solucionar y no han ido Que pesimo servicio

  • terryfrancois
    terry (@terryfrancois) reportó desde Durán, Guayas

    @NetlifeEcuador algún problema con el Internet en sauces 2?

  • brujitaely77
    elizabeth santana (@brujitaely77) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador No sirve sus medios de comunicación

  • XaviMorales74
    XAVI (@XaviMorales74) reportó desde Durán, Guayas

    @NetlifeEcuador @Arcotel_ec @DirectorArcotel De lamento no vivo 4 diaa sin Internet y no dan solución y dicen ser los mejores quiero devolver los equipos pero twnfo que espera siguiente corte de nada sirven

  • bryan_reyes1994
    Bryan Reyes (@bryan_reyes1994) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador Tenemos pésimo servicio,lento el internet y cada semana se corta el servicio,hasta cuándo se soporta este mal servicio

  • itsdaaari
    dari 🧚🏻‍♀️ (@itsdaaari) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @mariagratziad @NetlifeEcuador es terrible netlife jajaja en mi casa terminamos volviendo a TVcable, igual de malo pero la mitad del precio jaja

  • GabuElNegro
    Gabo B. Mendonça (@GabuElNegro) reportó desde Durán, Guayas

    @NetlifeEcuador Lo peor es que uno trata de comunicarse con el área administrativa a través de sus líneas telefónicas y uds que son mediocres pero no bobos han configurado eso para que sea la opción que jamás responde, porque saben que las llamadas dirán "no quiero más su 💩".

  • vicaviles4
    María Victoria Avilés | Marketing Digital (@vicaviles4) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Hola @ClaroEcua estoy tan feliz que finalmente mañana me instalan y al fin me cambio de claro internet en casa a @NetlifeEcuador xq estoy harta de llamarlos de nunca tener internet de tener que trabajar siempre conectada con el internet de mi cell… que servicio tan ineficiente.

  • mar_7marcosanto
    Marquiño (@mar_7marcosanto) reportó desde Guayaquil, Guayas

    NETLIFE ,señores de NETLIFE me pueden ayudar de favor si en caso puedan y no los interrumpo de su descanso pero NO TENGO INTERNET DESDE EL 31 DE DICIEMBRE DEL 2022

  • antonella_vale
    Vals ❤️ (@antonella_vale) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Definitivamente @NetlifeEcuador tiene la peor atención al cliente del país! Llevan tiempo cobrándome facturas que ya pagué y en dicen que supuestamente me han re versado los valores, y lo PEOR es que son facturas del año pasado 😡

  • XaviMorales74
    XAVI (@XaviMorales74) reportó desde Durán, Guayas

    @NetlifeEcuador 84 horas sin Internet Quien paga el mal servicio

  • gorozdin
    G⚽️♑Z🅰️ 🖐 💪🇪🇨👊🏼 (@gorozdin) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @isabelmariatv Así es, ayer fue caótico servicio de internet de @NetlifeEcuador

  • fabrizio_213
    Leonardo Zúñiga Gaona 🇪🇨 (@fabrizio_213) reportó desde Maderas Negras, Guayas

    @MrLinkEc @NetlifeEcuador Mi problema es que me dan la mitad de los megas contratados, por la comparticion 2a1, otro es que la señal es débil con un router y, para un repetidor adicional te cobran mensual en vez de vender el router nada más.

  • DoctorYorvin
    Dr. Yorvin Alvarado 🐼 (@DoctorYorvin) reportó desde Tarifa, Guayas

    @NetlifeEcuador sin servicio de internet en la Vía Salitre 🥵

  • morfeolight
    Jorge Andrés (@morfeolight) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Señores @NetlifeEcuador supuestamente me habían agendado la visita, pero ahora me llego un correo indicando que cierran el caso porque no hay disponibilidad de horario @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec su control y gestión por favor,

  • laChabeNoChabe
    La Chabela no Chabe (@laChabeNoChabe) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador sigue sin solucionar el problema de internet, ya van 5 horas (desde que me di cuenta) y desde las mismas 5 horas sigue apareciendo el mensaje de "en 2 horas" se resuelve

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Elizabethjaraj
    Elizabeth (@Elizabethjaraj) reportó

    Señores @NetlifeEcuador es cada vez más repetitivo estar sin servicio días seguidos, no debería suceder esto con un servicio que se supone es el “mejor”. Por favor atiendan al requerimiento, desde Machala

  • luisanitabq
    Lu (@luisanitabq) reportó

    @MrLinkEc @NetlifeEcuador Así lo hagas es mucho tiempo. 24-30 horas para que una persona te conteste, es mucho tiempo. Y si pones la queja aquí, te devuelven la llamada al día siguiente. Ya no es inmediato como antes.

  • MrLinkEc
    Mr. Link (@MrLinkEc) reportó

    Resumen de la Experiencia @NetlifeEcuador Del Día. 1. Definitivamente algo esta pasando con el ChatBot de Atención al Cliente. 2. Netlife tiene buenos Profesionales, pero desgraciadamente los reportes les llegan muy tarde, algo pasa con la automatización del ChatBot con la comunicación en la parte Humana. 3. Cuando ya logras contactar en muchos casos te resuelven de inmediato, en otros ya depende de disponibilidad de equipos por daño, corte de fibra por trabajos externos, etc. Mi recomendación es llamar directamente al 023920000 opción 5 o Mencióname con algún problema que tengas aquí y a @netlife que los tratamos de apoyar.

  • SoyMonchito_
    HΛrry LυɠΛɳσ  (@SoyMonchito_) reportó

    @NetlifeEcuador Buenas noches ... Yo soy cliente de ustedes desde hace tres años, se supone que siempre nos viven aumentando la velocidad y estabilidad pero al contrario de lo ofrecido, TODOS LOS DIAS SUFRO CAIDAS DE SEÑAL Y DE CARGA ...NO PUEDO NI VER YOUTUBE. Me voy a cambiar de proveedor

  • seatiendegiles
    HUNTER (@seatiendegiles) reportó

    @elmasgrandebsc Alguien sabe porque @zapping_ecu eliminó canales nacionales en el plan que viene con el proveedor @NetlifeEcuador 🤔🤔🤔

  • michael_PZK19
    Michael Tobar𓆰𓆪 (@michael_PZK19) reportó

    @NetlifeEcuador ¿Para que me tengan media hora de espera? O solo no quieren contestar las llamadas

  • RDvalarezo
    Rubén (@RDvalarezo) reportó

    @NetlifeEcuador por favor su valiosa ayuda no tengo el servicio de internet cabe recalcar que técnicos de su empresa estaban en la nat y me dejaron sin servicio @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • gatitito24
    YadiraGuizardo (@gatitito24) reportó

    @NetlifeEcuador @zapping_ecu aun espero respuesta??

  • sobrifavorito
    Pestañita🤝 (@sobrifavorito) reportó

    @NetlifeEcuador sin servicio @zapping_ecu En pantalla un mensaje que menciona haber finalizado el servicio brindado por el proveedor Netlife. Extraño mi anterior proveedor #ClaroEC. Atado a un contrato por ahora...pero luego regresare con #ClaroEC

  • kev289092157
    kev2890 (@kev289092157) reportó

    @Canndynna @NetlifeEcuador Jajajaja y quién está mendigando caridad pedazo de ******, ARRASTRADO HIJO DE ****