¿Está Netlife con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Maderas Negras, Narcisa De Jesus, Durán, Guayaquil y La María.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 13 días
Guayaquil	Internet	hace 13 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 14 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Pascuales, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

• Eunice Castillo S. ⭐ (@eukiita) reportó hace 2 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Hola, sigo esperando una respuesta. Ya se cumplió 1 semana en que envié el correo.

• Allan Rocafuerte (@allcrisrocev) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Señores llego a la oficina y no hay servicio. He estado llamando a los teléfonos y sólo sale ocupado. Estamos ubicados en el sector de la Avenida de las américas en Guayaquil

• facosta (@facosta1969) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Andres78840577 @CuquitaLeon @TvcableGrupo @Pauli8g @EmergenciasEc @jcarreraandrade @levantate_e @APACHE_USA1 Eso es algo que usted debe de investigar y decidir, pregunte a otras personas cómo les va con su servicio. Por ahora , yo ando en eso, voy a cambiar el servicio actual con tvcable a otro, por ahora, creo que vamos a contratar a Netlife.

• Marcollum (@marcollum) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Jessiquitahoyos @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador Queria @NetlifeEcuador pero se demoraban mucho or eso decidí quedarme con @ClaroEcua porque pensé que iba a ser más rápido que me solucionen el problema a cambiarme. Pero no fue así

• JoseAntonio (@JoseAntonioGCM) reportó hace 7 minutos desde Pascuales, Provincia del Guayas

  Los afectado x estos señores necesitamos de urgencia que vengan a solucionar el daño causado xfavor esperamos una repuesta de inmediata estamos sin el servicio 2 dias #netlife

• Fabricio Aguilar ツ (@FabrizioBSC) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador buena tardes por favor su ayuda revisando el servicio está sumamente lento y se me dificulta trabajar

• Johnny Manrique (@johnnymanrique) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Hola, su servicio se ha caído nuevamente. Llamo a su central y no tengo respuestas. Favor su ayuda.

• Ronald Correa T. (@RonaldCorreaT) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @NetlifeEcuador que está pasando con el servicio en el sector norte de Guayaquil (Autopista Narcisa de Jesús) el internet está intermitente, uno llama al call center y sale una grabación que no ayuda en nada...

• Luis Eduardo (@emelecista79) reportó hace 20 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @martharoldos @tvcable El mejor proveedor de internet que existía era @NetlifeEcuador , pero esta siguiendo el mismo camino, el servicio está pésimo y de paso uno no se puede contactar con ellos. @Arcotel_ec debe tomar acciones antes los servicios que están ofreciendo

• Anny Prieto (@AnnyPrietoV) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  1/2 @NetlifeEcuador Señores ya llevo cuatro horas intentando cambia la contraseña de mi #wifi, su pagina web tambien es inservible, ya que cuando quiero realizar el cambio me presenta que el servidor tuvo un error, necesito realizar este cambio de manera urgente.

• Arquitecto de Mentes (@ArquitectodeMe1) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Atención al cliente sigue sin darme respuesta, llevo realizando 1 mes mi tramite y no me responden por ningún lado con alguna solución. El pago lo siguen descontando al día sin embargo lo que mencionan sobre mi solicitud se tiran la pelota entre todos.

• Marcollum (@marcollum) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ayer le dije al de @ClaroEcua "Le juro que quisiera cambiarme a @NetlifeEcuador pero se demoran instalando, solo por eso me quedo con este servicio".

• Baúl de pinocho (@bauldepinocho) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador @DEFENSORIAEC solicito se atienda mi requerimiento presentado a los señores de netlife por mensaje interno de una de sus redes sociales en vista de que su call center lo deja a uno en espera por horas. Llevo días tratando de comunicarme y nunca soy atendida.

• Marcos Salinas S. (@MarcusSalinasS) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @NetlifeEcuador podrían decir que pasó con el trámite de cambio de propietario por el fallecimiento del titular, que mi esposa @GkCute está realizando desde el 10 de junio que envió el correo con los datos que le indicaron. Y no han dado ninguna respuesta @Arcotel_ec

• XaXaRiuS (@Xaxarius) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sres al tener todos los servicios de mejor a pesimo y no soy vendedor ni nada pero tengo reclamos en todos el servicio de ecuador es malo y nadie hace nada 1-@NetlifeEcuador 2-@TvcableL 3-@ClaroEcua (devuelvan la compañía a @Telmex) 4-@CNT_EC

• Baúl de pinocho (@bauldepinocho) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador agradecería atender mi requerimiento . Llevo días tratando de comunicarme con sus oficinas y me dejan en espera en el call center.

• Fabricio Aguilar ツ (@FabrizioBSC) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador buenos días que pasa con el servicio, estoy sin internet por favor su ayuda restableciendo el servicio

• Marlon Pizarro D. ™ (@TheBlur_Bsc) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador señores llevo dos meses esperando que me hagan llegar el extender, ya que me cambié el plan de 100MB les dejé un DM.

• Monica Dyer Esquire (@monidyer) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Les he respondido su requerimiento por interno. Hasta el momento nadie me contacta. La atención al cliente es hab deficiente como el servicio

• Marcollum (@marcollum) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador quiero su servicio, pero lo necesito ya, el 1 de julio máximo. Para poder ir a @ClaroEcua a devolver con gusto.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dianita Chabela C.A. (@DianisabelCA) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador que te suban la velocidad del plan sin pagar qiere decir desde hace días todas las noches desd las 8pm es intermitente la señal y ni hablar a las 11pm Pueden explicar? Porq bajan la calidad de servicio ?

• Josué Arias Subiaga (@GilmarSubiaga) reportó hace 6 minutos

  @NetlifeEcuador Requiero respuesta para el servicio de internet. Pero sus bots de Twitter y WhatsApp son ineficientes. 🙄 Llamarlos no es una opción en horario laboral.

• Mishell Mulky (@mishell_mulky) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador cerca de dos días para poder gestionar un cambio en mi plan y nadie responde y cuando lo hacen, como el Dr Manzano, solo se recibe grosería. Alguien será amable de ate der como corresponde?

• Niviroda (@niviroda) reportó hace 7 minutos

  @NetlifeEcuador señores tengo 3 días q a partir de las 14:40 no tengo servicio de internet, adicional hace 15. Días en el sector no hubo internet y no me han realizado la nota de crédito

• Tecnoexperto EC (@EcTecnoexperto) reportó hace 12 minutos

  @gyepezb @NetlifeEcuador Te entiendo, realmente hoy en día es muy difícil que el servicio al cliente sea bueno, sin embargo, eso no quiere decir que no lo tengamos acá ✨ ¡Escríbeme! ✅ @EcTecnoexperto

• Manuel Novik (@mnovikd) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador Se servicio de WhatsApp solo indica que se resolverá “pronto”

• Erblat (@Erblat) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador Todo el día y todos los días su servicio ha estado pésimo y hoy sin internet, hasta cuándo nos van a tener así 🤬

• LUCA (@luca0269) reportó hace 16 minutos

  @NetlifeEcuador Que raro porque el Internet es pésimo yo contraté pensando que era el mejor y la verdad es una decepción lamentablemente tengo que esperar para finalizar el contrato.. ES EL PEOR INCREÍBLE PERO @ClaroEcua es mejor.. ojalá mejoren por el bien de los clientes

• Manuel Novik (@mnovikd) reportó hace 16 minutos

  @NetlifeEcuador Tampoco funciona su sistema de mensajería interno

• carlos bsc (@carlosbsc_96) reportó hace 19 minutos

  Es imposible jugar al FIFA todos los ***** días desde las 7 hasta las 12.30 empieza a valer ***** @NetlifeEcuador y no hacen nada por arreglar su ******