¿Está Netlife con problemas o cortes en Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (20%)
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Corte Total (15%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Maderas Negras, Narcisa De Jesus, Durán, Guayaquil y La María.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Pascuales, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:
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Eduardo Villavicencio
(@pepeluchooo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Y que ****** Hago que me respondan por interno? Si no dan Solución? Solo dicen que hay una falla técnica Masiva? Hace más de 1 día sin Internet.
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PaolettedeMurtinho
(@Paomatam) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Horas sin Internet y @NetlifeEcuador no soluciona el problema del sector. Espero llegue sin pedirla la n/c por las horas de la afectación!!! Cc @Arcotel_ec
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Byron Caizachana P.
(@ByCaiP) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador ustedes han bajado los costos de Mbps más sin embargo no actualizan a los usuarios que ya tenemos contrato lo que pago ahora corresponde a un incremento de 20 mbps sin embargo eso no se ve reflejado en las facturas porque no actualizan la velocidad en sus usuarios
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Luis Alarcon Crespo
(@luis_alarconcr) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
El Internet de @NetlifeEcuador UN ASCO. Casi 1 día sin Internet, y su asistente remoto de Twitter 3mil hectáreas de porquería, debería ser 24hrs la atención ya que hay personas que trabajan en la madrugada. Son las 12h07 y no hay Internet! @Arcotel_ec @Telecom_Ec
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Héctor Moreno Rolando
(@Mr_Q_Ecu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Srs @NetlifeEcuador llegando a mi domicilio, me topo con la novedad que no tengo internet, llamo y me dicen que en el sector hay una avería y que espere 5 HORAS? Y PARA REMATAR EL DAÑO, SU SEÑAL SE FUE DESDE LA TARDE OSEA YA PASÓ LAS 5 HORAS,nos avisaron de este grave problema?
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Mafiki
(@MaferAndradeR) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Necesito hablar con servicio al cliente, desde ayer no tengo servicio. He intentado llamar por todas las formas y nadie me da una respuesta. Estoy harta @NetlifeEcuador.
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Ely Mackay
(@MackayEly) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador todo el día sin servicio, no dan solución o respuesta alguna pero para hacer la orden de pago si de una
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Adolf
(@AdolfoEArguello) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador hoy me instalaron su servicio y el Personal fue amable, puntual y tengo buena conexion por el momento. Lo que no entiendo es por que forzan a una relación mínima de 3 años de contrato? Y si no los cumples, pagas un proporcional.
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Gustavo G Paredes A
(@gustavoparedesa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador buenos días, como le hago entender a su departamento de instalaciones o con quien tengo que hablar, de que no vivo en Salinas y solo los puedo atender y recibir en fin de semana para que me instalen el servicio. Gracias. Espero sus noticias.
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Made Delgado
(@madedelgadol) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @NetlifeEcuador tengo toda la mañana sin internet. Necesito ayuda URGENTE
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Luis Loor
(@pepeluchooo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @NetlifeEcuador Llevo 12 Horas sin internet, Cuando se van a tomar la molestia de solucionar el problema..!!!!!
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Jordy Campoverde
(@jordykmp) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Necesito recomendaciones de un servicio de internet que no sea pésimo #Celerity #Netlife #Internet HEEEEEELP
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Luis Zurita
(@Luzurbla) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Que pasa que no hay el servicio en Guayaquil, La Alborada 12 Etapa, esta pasando muy seguido que se corta la señal.
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Mafiki
(@MaferAndradeR) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
El call center no sirve para nada, no quiero hablar con un bot, quiero hablar con alguien que me solucione el problema porque no puede ser que tenga que ir personalmente a solucionar algo que podría ser por esta vía. @NetlifeEcuador.
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AKA-Carlain
(@CarlitosGros) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
El peor servicio de Internet es el de @NetlifeEcuador, en el gobierno de @MashiRafael por lo menos podías reclamar por mal servicio y te solucionaban el problema pero ahora no hay nadie quien los controle, son una mafia de la mano del gobierno robándole al pueblo.
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RobertoAPP ⚡
(@Roberto_APP_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador tengo 6 horas sin internet, cada día es peor el servicio.
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Carlos Tubay
(@CarlosTubay7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador buenos días SRS netlife otra vez tengo l problema con l internet sale un punto rojo y no tengo servicio hasta cuando ese mismo problema x favor su ayuda ur
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Jimmy Escalante Avila
(@jimmy_eea) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador hasta cuando son internet? Ya van 12h de un problema que se iba a solucionar en 5h, lo peor todos los canales de atención no responden, después del temblor #netlifeyelserviciopacuando #sininternet
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Héctor Moreno Rolando
(@Mr_Q_Ecu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador ya revisé y me dicen que si ya hay señal.. gracias
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Soy Andrés
(@SoyAndres_LA) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador buenas buenas. Cómo van las reparaciones en el sector de los esteros en Guayaquil? A las 7 dijeron que estaría restablecido el servicio
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ruben Paguay
(@ruben_paguay) reportó
@NetlifeEcuador Señores @NetlifeEcuador favor su ayuda todo el día sin servicio y sin embargo se paga lo mismo y no dan solución
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Luis Toapanta R.
(@luis_toapanta) reportó
@eduandinoe @NetlifeEcuador Lo peor que pudo hacer @NetlifeEcuador es quitar a los asesores de SC, ahora te contesta una máquina, si escribes al tw te responde un bot, escribes al WhatsApp te responde un bot…
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Tania Flores
(@AkiraTania) reportó
@NetlifeEcuador Terrible, no he tenido internet en toda la mañana, les escribo por interno y me sale un mensaje de "términos y condiciones", por más que escribo sale lo mismo! Todos los meses es lo igual, siempre "se daña" la fibra óptica, que material usarán!
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Raúl Cordero
(@rpancho) reportó
@eduandinoe @NetlifeEcuador Yo siempre les digo que solicitaré descuento en la factura por el tiempo fuera de servicio y ahí saben ponerse “ágiles”. El servicio es bueno pero garantizar estabilidad, sino la gente buscará otros proveedores.
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CinthiaPalas
(@PalasCinthia) reportó
@NetlifeEcuador tengo problemas con el servicio desde el día lunes. Ayer el servicio se cortó y hasta hoy no está solucionado, crean un caso cada vez q llamo y lo cierran sin darle solución. Hoy dejan sin internet a todo el sector y m indican q es por mantenimiento cuando era +
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Fernando Iñiguez
(@iniguezfer) reportó
@NetlifeEcuador Respondí por interno y ningún seguimiento le dan al requerimiento, mucho menos van a solucionar algún problema! Terrible
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Luis Toapanta R.
(@luis_toapanta) reportó
@eduandinoe @NetlifeEcuador Qué suerte, a mi me dejaron viernes y sábado sin servicio, y cuando me cambié de domicilio: 1 semana!
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Paúl
(@ppaulpc) reportó
@NetlifeEcuador un día más con tu pésimo servicio. El cliente está desprotegido.
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fabricio jurado
(@fabrijurado23) reportó
@Arcotel_ec @NetlifeEcuador Estimados @Arcotel_ec Netlife miente no han solucionado nada ni contestan correos ni llamadas ya tengo la denuncia puesta me enviaron un DM a una contestadora automática ya 6 días sin internet y ellos me arrancaron el cable de tvcable Favor ayuda!!!!
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Jose A. Bohorquez
(@JoseAndresBS) reportó
Gracias @NetlifeEcuador cada vez están peor! Y nunca dan la solución.. es más cierran la queja sin haber resuelto el problema!