¿Está Netlife con problemas o cortes en Hacienda La Tola, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda La Tola, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda La Tola y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda La Tola, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	ayer
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Corte Total	hace 2 días
Quito	Corte Total	hace 2 días
Quito	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Hacienda La Tola, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda La Tola y lugares cercanos:

• Julieta Jiménez (@JulietaJimenezP) reportó hace 4 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador en serio pueden dar cada vez peor servicio, se cae el wifi, se cae la red con el cable ethernet, hay horas que funciona otras que no. En serio esto es molesto, mi papá ha llamado a servicio al cliente como 20 veces y no solucionan nada.

• Cote Zurita (@MaJoseZuritaEc) reportó hace 35 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Responden al día siguiente, hasta cuando tendremos que tener problemas con red de internet. Mi trabajo de que ustedes brinden bien su servicio.

• Edison Pérez (@perezavi) reportó hace 57 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador que irresponsabilidad, vienen a instalar un servicio junto a mi casa y desconectaron mi servicio. Ahora la cuadrilla se de fue y estoy sin servicio. Llamó a soporte y me dicen que se van a contactar porque ya tengo un caso abierto. Si no solucionan hoy suspenderé

• J.R. Ewing (@maurisilvalen) reportó hace 59 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Soylapaw @NetlifeEcuador Como se dice preferible malo conocido que bueno por conocer!! Me quedo con TVcable. Lo tengo como 15 años en mi casa en Quito y no me ha ido mal...

• Jeferson Naranjo (@JefersonNaranj0) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que vaina @NetlifeEcuador, por favor su ayuda ya vienen 2 veces a supuestamente resolver el inconveniente y sigo sin internet. Por favor contesten el teléfono. No quiero otra cita quiero soluciones

• andres almeida (@andy_left) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador sin servicio de internet, sector las Casas Quito

• C..H..R..I..S  (@thechris_1985) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Señores sigo esperando su divina voluntad de que se contacten conmigo!! Exijo una solución. Hasta el momento, cero respuesta !! #malservicio #ineptos

• btx (@btx69784917) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador el peor .... no tenemos servicio... me@cobran equivocado... y llame y me dicen q problablemente me arreglen el viernes... son lo peor ...

• Wil (@wwwthewest) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador para cancelar el contrato se puede hacer por aquí ya que lograr atención de ustedes es imposible. El servicio como tal es pésimo pero la organización y atención en el ámbito administrativo es más que pésima !!!

• Edison Pérez (@perezavi) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @JeronimoMeneses @NetlifeEcuador Recuerdo que la semana anterior por instalar. Un servicio dañaron todo, sin internet 3 días

• Jota (@JotasMoreno) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador nunca contesta una persona a servicio técnico. 2 horas sin internet y no hacen nada!!! Si hacen mantenimiento avisen. Son una estafa

• Cristhian Hidalgo (@chidalgotv) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador la falta de servicio durante todo el día, generó inconvenientes en el trabajo de mi esposa, en actividades de mi hija, en mi trabajo. Llevamos más de 12 horas sin Internet. Por último tuvimos que acabar los datos de los teléfonos para poder enviar archivos.

• G. kbritta (@ghcp1978) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador estimados en varias pruebas realizadas al wifi no tiene la conexión o ancho de banda que estoy pagando. Por favor su ayuda y solución

• Marisol Tufiño (@marisol_tufino) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador otra vez mal servicio, me indican un traslado les tomará de 10 a 20 días, dicen haber llamado para coordinar el cambio pero a que número sería ya que mis números y demás datos dentro del contrato firmado son los mismos, pésimo servicio. 8 días sin Internet

• Cristhian Hidalgo (@chidalgotv) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @NetlifeEcuador buenas tardes, por alguna razón nos dejaron sin servicio todo el día. Solicitamos ayuda y no tenemos respuesta. Necesitamos Internet para trabajar.

• Wil (@wwwthewest) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador disculpen no hay servicio es un problema general o particular ?

• Anama Helou (@anamacoc) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador hace más de 3 semanas cambie mi plan hasta la fecha no han venido a cambiar el equipo, no tengo la velocidad contratada, pero eso si ya están cobrando el nuevo plan. Servicio al cliente no contesta, de lo peor.

• DAVID BASTIDAS  (@davebastidast) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ósea Sr de @NetlifeEcuador qué pésimo servicio están presentando tienen mucha demanda que les vale atender mi solicitud de reubicación de mi equipo y no tengan la delicadeza de llamar o dar una explicación ahora resulta que tienen full demanda y recién van atender mi pedido de

• Arturo Delgado C. (@adelgadoc1965) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador #netlife #pésimoservicio: la señal intermitente. Llamo servicio y telefonista Raul Chicaíza grosero no ayuda, trata como mentiroso. El problema no es el equipo. Qué pena ya no hay dónde reclamar. Nos roban. #ElPeorGobiernoDeLaHistoria

• Jeferson Naranjo (@JefersonNaranj0) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Su ayuda desde el viernes estoy tratando de solucionar problemas con su servicio. Han venido 2 veces y sigo sin internet . Mañana empezamos clases virtuales

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Danna Hanna Avendaño (@dhanna) reportó hace 7 minutos

  ¿Alguien esta teniendo problemas con el Internet de Netlife? Esta más intermitente que tu esposo en el día de la secretaria.

• Mareliz (@maggi_indomable) reportó hace 9 minutos

  @NetlifeEcuador @evytapiazurita Osea recién piensan validar, todo el día hemos estado sin internet, y solo al llamar sale una grabadora.. más seriedad que para el pago son puntuales para el débito, necesito respuesta ya..

• KatiuskaRizzo #docente de vocación!!! (@rizzo_katiuska) reportó hace 9 minutos

  @NetlifeEcuador Se cancela un Internet de 60 megas y no han dado solución!!! Todo un día sin Internet en mi sector !!!! Trabajo online !!! Solucionen por favor

• Mariana Llimaico (@MalliDoc) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador Pésimo servicio. He llamado en varias ocasiones y supuestamente ya lo arreglan pero nada. Cada vez esta peor esto.

• Sami Evangelico (@Evangelico2021) reportó hace 10 minutos

  @galvegi @MovistarEC Mi estimada Gaby, la manera como opera "claro" no les importa perder clientes, ellos trabajan en base a publicidades muy muy agresivas y a amenazar a sus clientes con multas sin importar el pesimo servicio, eso les funciona pero Ud, no tiene por que soportarlo, venga a Netlife.

• Johy (@Johygis) reportó hace 11 minutos

  @NetlifeEcuador todo el día sin internet. Llamo al contact center más de 6 minutos en la línea esperando, sin respuesta y para variar se cuelga la llamada. Por favor necesito una solución urgente.

• Emily Andrade (@EmiCosmetologa) reportó hace 15 minutos

  @NetlifeEcuador nada que llega el Internet 24horas sin servicio, espero la nota de crédito para descontar un día @Arcotel_ec

• Annabell Naranjo (@annabell_nar) reportó hace 17 minutos

  @NetlifeEcuador Pésimo servicio igual, no dan solución de nada

• KatiuskaRizzo #docente de vocación!!! (@rizzo_katiuska) reportó hace 18 minutos

  @NetlifeEcuador Pago un servicio de 60 megas y llevo todo un día sin Internet!!! Todo el sector wsta sin Internet y no han dado solución!!!!!

• Onésimo Gómez (@Onesimo2612) reportó hace 20 minutos

  Señores @NetlifeEcuador pésimo servicio