¿Está Netlife con problemas o cortes en Hacienda La Tola, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda La Tola, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda La Tola y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (20%)
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Corte Total (15%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda La Tola, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Corte Total | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Netlife cerca de Hacienda La Tola, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda La Tola y lugares cercanos:
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Diego
(@diece86) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador no tengo servicio su numero no sirve su ayuda urgente @Arcotel_ec
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Lorena Velasco
(@lvelascog) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador otra vez sin internet será que me pueden dar una solución definitiva? Van dos semanas que lo vengo reportando.
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jonathan acuña
(@jo_acua) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador tengo problemas con el equipo por más de un mes se desconecta tanto la red inhalámbrica como la física ya vinieron a ver el equipo y no lo han cambiado. Necesito su ayuda con este inconveniente. Se llama a servicio técnico y cuelgan la llamada # de tarea 33320398
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Eduardo Salcedo
(@jorge2201edu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @NetlifeEcuador qué pasa con su servicio; cada día es peor. Les quedo grande poder atender a los clientes que se sumaron a los que ya usábamos su servicio. Antes estaba muy bien ahora son cada día peor. No van a reconocer sus errores pero por favor hagan bien las cosas
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Daniel Ch.
(@dachc17) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador estimados desde el mes desde el 27 de julio de este año realice la contratación del servicio ya me cobraron la instalación y hasta la fecha no tengo el servicio y nadie se contrata. Necesito la devolución del dinero @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Richard Tello
(@tellorichard) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @NetlifeEcuador el servicio es cada vez PEOR....@Arcotel_ec deberían controlar. @DEFENSORIAEC
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César Suárez
(@cesarmediogato) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador se llama no responde sino esa porquería de grabadora, se asiste a las oficinas disque ya están al tanto y ya más de 12 días sin solución y ahora sin servicio se pasan de h.....as hacen perder el tiempo y no dan solución que quieren que pague 2 veces @Arcotel_ec
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Juan Carlos Paredes
(@jcparedesluna) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @NetlifeEcuador desde las 09h00 se me ha caído 5 veces el servicio (en menos de 15 min) CUATRO VECES!!! Que mierda les pasa carajo!!! Mis hijos están en clases, yo en reuniones importantes y se cae el servicio @Arcotel_ec @EcuavisaInforma un asco el servicio!!
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Juan Carlos Paredes
(@jcparedesluna) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hay alguien más que piense que el servicio de @NetlifeEcuador es cada día peor o solo soy yo al que le está "fallando la señal" desde que tuvieron el fallo de los DNS a nivel nacional hace unos meses atrás? Pregunta seria. Es para un deber 😠😠👿
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César Suárez
(@cesarmediogato) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador ojalá también envíen encuesta al cliente para calificarles como se merecen una simple burla no tienen comparación es una pérdida de tiempo osea que va a tocar pagar 2 veces para que me habiliten el pesimo servicio de internet @Arcotel_ec @estebancarranco
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jonathan acuña
(@jo_acua) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador @MunicipioQuito @elcomerciocom Señores de Netlife, tengo más de un mes con su misma respuesta que van que solucionar el inconveniente con el equipo de hogar y no hacen nada. Por favor necesito su ayuda para este inconveniente. # de tarea 33320398. #netlife
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consuelocabezas
(@consuelocabeza4) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@paulinaaraujog @melinaportilla @NetlifeEcuador Si. Yo estoy con un cambio de domicilio ya 1 mes. No tuve servicio durante 22 días y por supuesto la factura no demora y ya me cobraron. No contestan los teléfonos y no se sabe a quien pedir soluciones !!! Es el colmo! Cobrar sin dar el servicio se llama ESTAFA!!!!!
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Marco Vinicio Arias T.
(@marcoviniarias) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @NetlifeEcuador , necesitamos urgente el servicio de internet, entiendan que necesitamos trabajar y los niños en un hora entran a clases y no hay ninguna maldita solución que brinden. Realmente horrible su pendejada de servicio en estos últimos meses.
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Fabricio Cevallos Robles
(@fabricevallos) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@anymini @NetlifeEcuador Ayer llamé a @NetlifeEcuador, sólo les diré que me decepciona la falta de solución que recibí. Cambié a un plan, en teoría mejor, en la práctica con inconvenientes. Las empresas deben entender que es FUN-DA-MEN-TAL la calidad de los servicios que ofrecen, más respeto al cliente!
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Estefanía Salas Jaramillo
(@steffsalasj3) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Bueno, otra vez @NetlifeEcuador 😒 No tengo internet. ¿De verdad les cuesta tanto dar un servicio que valga de verdad lo que se paga al mes?
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consuelocabezas
(@consuelocabeza4) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Ya me respondieron. Gracias. Pero necesito el servicio. Llevo un mes sin internet. De todas maneras le mando. 1703839454
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Marco Vinicio Arias T.
(@marcoviniarias) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Simpatiquísimo el servicio al cliente de @NetlifeEcuador , de 08h00 a 20h00, pero si se tratase de cobros o errores en débitos funcionan 24/7. Me ha decepcionado está empresa. La consideraba la número 1.
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consuelocabezas
(@consuelocabeza4) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Espero que me dé una solución inmediata. Ya he esperado 22 días y por supuesto yo sigo pagándo el servicio!!!! Espero su comentario.
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Edison Calvachi M.
(@ecalvachi2808) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@BetsyBriones @NetlifeEcuador Lamentablemente la única manera que te hagan caso es con una denuncia al Superintendencia de Telecomunicaciones... Ya te paso los datos Betsy.
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Estefanía Salas Jaramillo
(@steffsalasj3) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
De nuevo, no tengo internet. Es todavía horario de trabajo para mi y es molesto tener como usuario. Y su respuesta es que “validaron” los parámetros de mi enlace y no dicen más ! @NetlifeEcuador
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlitos Jr
(@Carlos47000198) reportó
@NetlifeEcuador necesito su ayuda urgente por qué es hasta para pagar y estoy a punto de cancelar su servicio por mala conexión y pésimo servicio al cliente. Muchas gracias
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Carlitos Jr
(@Carlos47000198) reportó
Señores de @NetlifeEcuador que pésimo sistema de atención al cliente tienen, trato de contactarme por todos los medios para una atención al cliente personalizada y en ninguna es posible la comunicación, estuve 5 minutos en una llamada y decían que espere que ya iban a responder
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Patricia
(@maisvict) reportó
@NetlifeEcuador @Arcotel_ec Estoy harta de su servicio no sirven para nada a cada rato se congela el servicio cuantas veced tienen que venir a arreglar
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DefensoríadelPueblo
(@DEFENSORIAEC) reportó
@pepeluchosaltos @NetlifeEcuador Hola Pepelucho. Te informamos que debes presentar el reclamo en la @Arcotel_ec entidad competente para atender tu caso si es que la empresa prestadora del servicio no da solución a este inconveniente. Saludos
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Blue
(@BlueRuff) reportó
Señores Netlife, si uno paga el Internet es porque lo necesita y lo utiliza, entonces como puede ser posible que su servicio pésimos , señal pesimos y reacción a los problemas terribles... Espero su N/C por el tiempo que no han dado servicio @Telecom_Ec hagan algo con #Netlife
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maopalasete
(@mauropala0101) reportó
@NetlifeEcuador buenas tardes en este momento estoy sin servicio en mi casa mi nombre es morelia perez ci 0963263223 ciudad celeste la península manzana 1 villa 17
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Nanda Cobos
(@NandaCobos) reportó
@NetlifeEcuador más de 48 horas sin Internet según daño masivo que espere 5 horas y hasta el momento nada es una burla para el usuario
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Pilar Carrera
(@PilarCa99684013) reportó
@NetlifeEcuador También se les cae la antena..... Horas sin su servicio 😡😡😡
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Juan Luis Cabrera E
(@cabreras1979) reportó
@NetlifeEcuador @Arcotel_ec Envio por interno el número d cédula piden q ingrese el pin q envían a mi correo... q parte de q NO tengo Internet en casa para ingresar a la computadora y abrir el correo asignado. La dirección del problema es Málaga 2 y todo el día se ha pasado sin el servicio en toda la URBA
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A🦋
(@angiecastillol) reportó
@NetlifeEcuador estoy tratando de comunicarme por teléfono, tengo problemas con mi internet como me pueden ayudar ?