Estado del servicio de Netlife en Hacienda La Tola, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Netlife genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hacienda La Tola, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 jun, 10:36 GMT-4.
- Internet (67%)
- Corte Total (22%)
- Wi-fi (11%)
Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda La Tola, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda La Tola, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda La Tola, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 3 días |
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Quito
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Internet | hace 3 días |
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Quito
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Corte Total | hace 4 días |
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Quito
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Internet | hace 5 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 7 días |
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Quito
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Corte Total | hace 10 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Netlife cerca de Hacienda La Tola, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda La Tola y lugares cercanos:
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Pablito juyayay🕺 (@robayo_dev) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Pero el hecho objetivo es que el grueso de su atención al cliente es basada en chat bot, y cuando se llega a comunicar con un "humano" tampoco tienen información completa y la capacidad de dar soluciones prontas. Me mantengo con Uds ya que son el menos malo de los ISPs.
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Juan Carlos Bastidas (@CotopaxiEnBici) reportó desde Quito, Pichincha@ErikaSylvaCh @NetlifeEcuador También me cortaron el servicio. Dan a entender que para ellos ya terminó el mes. No hay entidad gubernamental que defienda d estos abusos. @Arcotel_ec nada hace.
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epfreire (@epfreire) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador por qué de repente sus canales de atención han dejado de ser accequibles por parte de los clientes. Ahora por último hasta la aplicación nara Android ya no sirve. Está pasando algo que no sepamos? @Arcotel_ec
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Daniel Loaiza Rodriguez (@danieloaizarod) reportó desde Quito, PichinchaA las once de la mañana llamé a @NetlifeEcuador por que no tengo Internet, y no soy el único somos todos los habitantes del pinar alto. A las 13 se supone según csll center que se arreglaba, estamos teletrabajando y compartiendo datos desde el celular. Somos 50 familias esperando
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olilyta (@olilyta) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador necesito soporte técnico! Hace dos horas no tenemos servicio y sus números de contacto no atienden!!!
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Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @caro_baca Netlife, 12 horas para solucionar y casi 24 para contestar. El mal servicio no es solo el inconveniente (puede pasar), es, sobretodo, su falta absoluta de comunicación efectiva que cae en la negligencia.
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Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó desde Quito, Pichincha@caro_baca @NetlifeEcuador Y entonces, ¿qué solución dan? Un servicio nefasto @NetlifeEcuador.
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Nicolás Larenas ✈️ (@n_larenas) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@Pableux @NetlifeEcuador Lo intenté, no encuentra ningún problema el automático, por ello pido hablar con un asesor, y así voy horas sin solución
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Andrés Matute (@AndrsMatute7) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador YA VAN 3 VECES EN EL DIA EN LAS QUE LES HE ESCRITO Y LLAMADO. EN CADA UNA DE ELLAS EL TIEMPO DE SOLUCIÓN VARÍA DICEN EN 1 HORA, 2 HORAS Y HASTA 5 HORAS. ESTAMOS PAGANDO POR UN SERVICIO SUPUESTAMENTE DE CALIDAD.
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Ana Patricia Coloma (@apcoloma) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Sin servicio antes de que se acabe el mes. Igual les envié un DM
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amorperruno007 (@Patyenriquez007) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador Pensé que eran la mejor empresa proveedora de Internet. Saben lo que significa para una empresa que realiza la mayoría de sus negociaciones online estar sin servicio de Internet por 3 días! Ayuda!
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Víctor Hugo Pacheco (@victor2pp) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador no se para qué les pago. Para postear esto debo utilizar mis datos porque su Internet no sirve.
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𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó desde Quito, PichinchaUn mes más sin atención a mi solicitud para cambiar de plan @NetlifeEcuador #FRACASO
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Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador @Arcotel_ec buenas noches. Me llamaron para hacer un mantenimiento porque no tengo el servicio de Internet y ya voy esperando más de una hora y no llegan. Volví a llamar al número que se contactó y ya no responden. Es una falta de seriedad y sigo sin servicio. 😡
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R. Izquierdo (@rizqui11) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador ojalá tengan alguien con quien hablar. Y que solucionen problemas.
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Xavier (@gatoxas) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador señores son 2 semanas que se cae el servicio, he abierto ya 2 casos para la visita técnica y nunca dan solución. Me dicen que todo está bien por favor su ayudaaaaaa
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Mauri®️ (@Mauririba) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador desde hace más de un mes tengo intermitencias en el servicio, tanto en mi oficina como en mi casa, y no hay con quien comunicarse porque responde solo un asistente virtual que no soluciona nada. ¿Respuestas? ¿Comentarios? ¿Acciones? Soy cliente más de 10 años
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DECIRE (@DanielaMishu) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@NetlifeEcuador Ya lo. Hice al whatsap y nadie ayuda . Me. Contesta todo automáticamente y no necesito eso
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Diego Guevara M. (@DiegoGuevara73) reportó desde Quito, Pichincha@PuntonetEcuador Asco de internet. Me arrepiento haberme cambiado de @NetlifeEcuador
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R. Izquierdo (@rizqui11) reportó desde Quito, PichinchaAlguien sabe cual es el mínimo de tiempo que debemos permanecer en un contrato de mal servicio como Netlife o cual es el castigo. Gracias su ayuda
Reportes de Fallos de Netlife
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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YaTuSabes (@gyecitizen) reportó@MrOFFSIDER Una porquería de servicio @ElCanalDFutbol tengo el plan más rápido de Internet de @NetlifeEcuador 🛜 y así la transmisión era intermitente Veas donde lo veas con cualquier otro proveedor de Internet era la misma vaina
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RIVER (@richard_ve56664) reportó@Bakerystudioec @NetlifeEcuador El servicio al cliente es una porquería de Netlife
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🫐 (@lemon4ts) reportóTe odio Netlife Tu internet de ****** hizo que me sienta más triste de lo que ya estaba
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€du@rd0 (@edutumbaco) reportó@NetlifeEcuador Les escribo por interno, pero nadie ayuda con lo solicitado y peor por WhatsApp
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Amz 12 (@TheAmazingDavid) reportó@jordystevenh @NetlifeEcuador Antes era fácil que te den soporte llamabas y en 1 minuto ya te atendían ahora media hora con un chat bot 🤖, puedo decir después de usar Netlife 10 años que su servicio ya no es bueno
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Patricia (@apsn68) reportó@NetlifeEcuador favor informar falta de servicio de internet en sector de Tumbaco! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Lore Pazmiño (@lorepazcar) reportó@NetlifeEcuador por favor me confirman si vienen hoy? La revisión dice de 10h00 a 12h00 al llamar al teléfono de servicio al cliente y no da paso a hablar con un agente.
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☂Huguetox ☂ (@hugox82) reportóNo sé pero el servicio q brinda @NetlifeEcuador en vez d mejorar empeora cada día más de paso no se puede hablar con nadie no aceptan llamadas nada seriamente pensando en cambiar de internet
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Verónica Andrade (@Mvandradec) reportóHola, desde ayer estoy escribiendo solicitando atención al cliente y no obtengo respuesta. Por favor su ayuda @NetlifeEcuador
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Arturo Estrella (@ProfeArtu80) reportóPésimo servicio en @NetlifeEcuador ... ya eran medio deficientes, ahora son completamente inútiles