¿Está Netlife con problemas o cortes en Hacienda La Tola, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda La Tola, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda La Tola y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda La Tola, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 16 horas
Quito	Internet	hace 16 horas
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Hacienda La Tola, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda La Tola y lugares cercanos:

• Santiago Guevara (Moshka) (@MisterSGT) reportó hace 12 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @tuitera_santa @NetlifeEcuador Entonces es daño general, ahí no contestan a que no les hinchen.

• Vane Rivera (@vanerivera1488) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @cesarldu2084 @CNT_EC @Arcotel_ec @NetlifeEcuador o Celerity es TODO ñaaaaaaaa. Te dije q CNT es un ASCO!!!!

• 𝑭𝒓𝒂𝒏𝒄𝒊𝒔𝒄𝒐 𝑪𝒓𝒖𝒛 𝑽. (@fcruzvera) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@NetlifeEcuador Vuelvo a tener el mismo inconveniente con este servicio por cambio de domicilio. Ahora, resulta que el traslado de un año atrás cuenta como nuevo contrato. Y quieren cobrar valores porque deseo anular el servicio, que me sujeta, según ellos 36 meses. @DefensaEc

• 𝑭𝒓𝒂𝒏𝒄𝒊𝒔𝒄𝒐 𝑪𝒓𝒖𝒛 𝑽. (@fcruzvera) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Me cobró 36 dólares por cambio de domicilio y encima facturó el mes sin servicio, ante mi insistente reclamo me devolvieron el valor del mes que no me ofrecieron internet. Sin embargo, la empresa consideró aquello como un nuevo contrato. Esto es un abuso.

• Jacob Cueva (@jcbazan77) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Les escribí y no responden, necesito el servicio URG!! Trabajo remoto y sin servicio no hago nada!! Necesito una respuesta 😤😤😤

• 𝑭𝒓𝒂𝒏𝒄𝒊𝒔𝒄𝒐 𝑪𝒓𝒖𝒛 𝑽. (@fcruzvera) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@NetlifeEcuador Pésima organización del talento humano al no capacitar a su personal. Es la tercera vez que vienen a instalar el servicio y no ofrecen ninguna solución, y encima te cobran por el traslado del servicio al cambiarse uno de domicilio. @Telecom_Ec @DefensaEc

• ismavelez69 (@ismavelez691) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @bita_marie @JulioJimenezM @NetlifeEcuador Yo he pasado por 3 proveedores. Tecnicamente son los mejores. Servicio al cliente es ruleta rusa en Ecuador

• José Luis 🇪🇨 (@ppluchoyanezg) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Alguién que recomiende otro servico de internet que no sea ni @ClaroEcua ni @CNT_EC ni @NetlifeEcuador pues en menos de un mes se cae constantemente el servicio de @NetlifeEcuador... Pésimo servicio

• Gaby Alarcon (@GabyAlarcon15) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  El desenlace de este tema se “solucionó” alrededor de las 16:00. Vino un técnico, limpio unos conectores y se fue. Tenemos señal pero no es rapidísima. Ya estamos analizando otras opciones. El único que dio la cara fue el amable señor. @NetlifeEcuador ...

• ArteXtremo (@artextremo) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador no tengo servicio y tampoco contestan el call center, necesito una respuesta

• Jose Velasquez (@joseantonio8265) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador señores no dispongo de internet en tumbaco, su ayuda por favor

• Chris Morales (@CPMRCP) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador señores contrata un servicio para la compañia con ustedes y el internet, tanto en velocidad como en señal es terrible. Vamos una semana y NO sirve.

• Paola (@paovillacres) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Jamás hagan contrato con @NetlifeEcuador jamás y por favor compartan esto el rato que quieres cancelar te roban la plata y si no pagas lo que les da la gana te siguen facturando sin servicio.

• Vale Figueroa (@valfch) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ElectricaQuito @MunicipioQuito @LoroHomero @CNT_EC @ClaroEcua @NetlifeEcuador Los cables no están sólo en mi sector, les invito a dar una vuelta por cualquier barrio de Quito y la telaraña de cables es cada vez peor

• Byron Cuesta Herrera 💚🌈 (@byroncuestah) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador señore llevo dos horas sin internet y no hay quien atienda en servicio al cliente!!!!!

• Mauricio Maldonado A. (@mmaldonado544) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Lamentablemente el ecuatoriano parece estar acostumbrado al maltrato de los proveedores de servicio como @NetlifeEcuador....

• Sheila (@_sheilamichelle) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador buenos días estoy intentando comunicarme a su call center pero no entra la llamada. Quiero saber el estado de la instalación de cambio de domicilio de su servicio

• Fernando RamírezGutiérrez (@ElFerRamirezG) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Panas, @NetlifeEcuador, estoy con una intermitencia de llorar con ustedes. Se supone que si acepté un plan más alto y con más costo es para que el servicio mejore. Pero es todo lo contrario. Resuelvan urgente, revisen DM. Cc. @Arcotel_ec

• Fernando RamírezGutiérrez (@ElFerRamirezG) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Seguramente ya leyeron mi enérgica respuesta. No puede ser posible que respondan recién a algo que notifiqué hace 10 horas. No estoy en casa para hacer pruebas y llego bien tarde. Verán ustedes cómo resuelven, pero cuando llegue debo tener Internet.

• 𝑭𝒓𝒂𝒏𝒄𝒊𝒔𝒄𝒐 𝑪𝒓𝒖𝒛 𝑽. (@fcruzvera) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@Telecom_Ec @NetlifeEcuador Tengo facturas con ustedes desde 2019. Técnicamente incumplen al querer pretender que cada cambio de domicilio significa un contrato nuevo. En 2019 me indicaron que había cobertura en el lugar, pero resultó que no. Un mes pasé sin servicio.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Barrionuevo (@Dalejandrob) reportó hace 4 segundos

  @NetlifeEcuador @16nbo Buenas noches estoy sin servicio y sus líneas no atienden

• Juankiz (@juankiz2000) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador estoy sin Internet desde hace 15 minutos, necesito por teletrabajo que le puedan dar solución pronto @DEFENSORIAEC @Quejateaquiecc

• Johnny Ordoñez (@JohnnyO152) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador , buenos días estoy son servicio y lo necesito para poder teletrabajar.

• 𝐷𝑎𝑦𝑎𝑛𝑎𝑟𝑎 𝐺. (@dbgv_94) reportó hace 8 minutos

  @ivanmUfran96 @NetlifeEcuador Y es carísimo aparte y pésimo servicio

• Carolina Asencio Makeup (@carolasenciom) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Srs @NetlifeEcuador tengo inconvenientes con el servicio de internet por interno les dejo mis datos.

• Walter Ocaña (@walterocanaz) reportó hace 11 minutos

  @NetlifeEcuador buenas noches no tengo servicio desde las 6 de la tarde, por favor su ayuda

• Ximena Ruiz (@xruiz9) reportó hace 12 minutos

  @NetlifeEcuador @NetlifeEcuador estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente y es imposible, no funciona la atención virtual. Solicito atención, no puedo reportar que no tengo servicio de internet

• Boni 🦁 (@Boni91_) reportó hace 12 minutos

  Por qué diablos @NetlifeEcuador no tiene servicio al cliente a esta hora!!!!!!!????

• Florecita rockera (@mfagurto) reportó hace 16 minutos

  @NetlifeEcuador señores llevo días tratando de que me atiendan un requerimiento nuevo ni por web ni por teléfono son capaces de contestar un sencillo requerimiento a quien debo dirigirme o es que no pueden dar servicio?

• Iván Muñoz Franco (@ivanmUfran96) reportó hace 19 minutos

  Buenas noches @NetlifeEcuador no tengo internet por favor. Necesito una solución inmediata, uno paga por un servicio de calidad y ustedes no lo están brindando !