¿Está Netlife con problemas o cortes en Hacienda La Tola, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda La Tola, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda La Tola y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda La Tola, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 11 horas
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Wi-fi	hace 13 días
Quito	Internet	hace 17 días
Quito	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de Hacienda La Tola, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda La Tola y lugares cercanos:

• Vale Figueroa (@valfch) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ElectricaQuito @MunicipioQuito @LoroHomero @CNT_EC @ClaroEcua @NetlifeEcuador Los cables no están sólo en mi sector, les invito a dar una vuelta por cualquier barrio de Quito y la telaraña de cables es cada vez peor

• ArteXtremo (@artextremo) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador no tengo servicio y tampoco contestan el call center, necesito una respuesta

• Fernando RamírezGutiérrez (@ElFerRamirezG) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Seguramente ya leyeron mi enérgica respuesta. No puede ser posible que respondan recién a algo que notifiqué hace 10 horas. No estoy en casa para hacer pruebas y llego bien tarde. Verán ustedes cómo resuelven, pero cuando llegue debo tener Internet.

• Maghini (@ArmendarizMauro) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Dos días de lluvia y su huevada no sirve y más triste aún es su servicio al cliente @NetlifeEcuador

• Gaby Alarcon (@GabyAlarcon15) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  El desenlace de este tema se “solucionó” alrededor de las 16:00. Vino un técnico, limpio unos conectores y se fue. Tenemos señal pero no es rapidísima. Ya estamos analizando otras opciones. El único que dio la cara fue el amable señor. @NetlifeEcuador ...

• 𝑭𝒓𝒂𝒏𝒄𝒊𝒔𝒄𝒐 𝑪𝒓𝒖𝒛 𝑽. (@fcruzvera) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@Telecom_Ec @NetlifeEcuador Tengo facturas con ustedes desde 2019. Técnicamente incumplen al querer pretender que cada cambio de domicilio significa un contrato nuevo. En 2019 me indicaron que había cobertura en el lugar, pero resultó que no. Un mes pasé sin servicio.

• 𝑭𝒓𝒂𝒏𝒄𝒊𝒔𝒄𝒐 𝑪𝒓𝒖𝒛 𝑽. (@fcruzvera) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@NetlifeEcuador Vuelvo a tener el mismo inconveniente con este servicio por cambio de domicilio. Ahora, resulta que el traslado de un año atrás cuenta como nuevo contrato. Y quieren cobrar valores porque deseo anular el servicio, que me sujeta, según ellos 36 meses. @DefensaEc

• Byron Cuesta Herrera 💚🌈 (@byroncuestah) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador señore llevo dos horas sin internet y no hay quien atienda en servicio al cliente!!!!!

• Santiago Guevara (Moshka) (@MisterSGT) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @tuitera_santa @NetlifeEcuador Entonces es daño general, ahí no contestan a que no les hinchen.

• Chris Morales (@CPMRCP) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador señores contrata un servicio para la compañia con ustedes y el internet, tanto en velocidad como en señal es terrible. Vamos una semana y NO sirve.

• ismavelez69 (@ismavelez691) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @bita_marie @JulioJimenezM @NetlifeEcuador Yo he pasado por 3 proveedores. Tecnicamente son los mejores. Servicio al cliente es ruleta rusa en Ecuador

• 𝑭𝒓𝒂𝒏𝒄𝒊𝒔𝒄𝒐 𝑪𝒓𝒖𝒛 𝑽. (@fcruzvera) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Me cobró 36 dólares por cambio de domicilio y encima facturó el mes sin servicio, ante mi insistente reclamo me devolvieron el valor del mes que no me ofrecieron internet. Sin embargo, la empresa consideró aquello como un nuevo contrato. Esto es un abuso.

• Mauricio Maldonado A. (@mmaldonado544) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Lamentablemente el ecuatoriano parece estar acostumbrado al maltrato de los proveedores de servicio como @NetlifeEcuador....

• Pablo Caicedo (@pcaicedoare) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador @panchitoaleman Yo pensé que era el único. Mire el tiempo de respuesta, terrible!

• Fernando RamírezGutiérrez (@ElFerRamirezG) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Panas, @NetlifeEcuador, estoy con una intermitencia de llorar con ustedes. Se supone que si acepté un plan más alto y con más costo es para que el servicio mejore. Pero es todo lo contrario. Resuelvan urgente, revisen DM. Cc. @Arcotel_ec

• Jose Velasquez (@joseantonio8265) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador señores no dispongo de internet en tumbaco, su ayuda por favor

• Marcelo Proano (@cheloproano) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador señores no tengo servicio de internet todo el día, y no contestan en su call center

• José Luis 🇪🇨 (@ppluchoyanezg) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Sin servicio de internet tras del QuicentroSur.....

• Sheila (@_sheilamichelle) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador buenos días estoy intentando comunicarme a su call center pero no entra la llamada. Quiero saber el estado de la instalación de cambio de domicilio de su servicio

• Maghini (@ArmendarizMauro) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  El peor enemigo de @NetlifeEcuador la lluvia.... el sol... la distancia.... el viento.. bueno basicamente todo.. ASCO DE SERVICIO

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Frank (@Frank_Malo) reportó hace 32 segundos

  @NetlifeEcuador sector de #lagodecapeira sin internet. Por favor su ayuda con el servicio

• Alejandro Medina (@alejouioec) reportó hace 58 segundos

  @NetlifeEcuador favor su ayuda urgente el día de hoy el servicio esta fatal, ahora sí ya se cayó y dicen que por daño masivo en el sector centro norte por la Versalles. Y tenemos que esperar hasta 5 HORAS!!!!

• S7even Caiza (@stevencaiza27) reportó hace 6 minutos

  @Bolo_Vallejo @NetlifeEcuador X2, está una lástima ese servicio!

• Edman Guillca (@eguillca) reportó hace 12 minutos

  @NetlifeEcuador, estamos sin Internet desde ayer. Estamos ubicados en Valle Alto, Guayaquil. Hemos tratado de reportar vía WhatsApp, pero el PIN no llega al correo, favor su soporte urgente.

• Jonathan Proaño A. (@Parlox) reportó hace 15 minutos

  Estoy perdiendo la paciencia con @NetlifeEcuador Cambié de CNT a Netlife para ya no tener problemas de conexión, supuestamente, y estos 4 días he tenido caídas de red. Mi casa requiere conexión permanente para clases y transmisiones en vivo. Necesito una solución real, inmediata.

• Huntdrome (@Huntdrome) reportó hace 20 minutos

  @NetlifeEcuador para cobrarse si estan primeritos pero para arreglar el internet ahi si no saben ni hacer una publicacion avisando que esta el servicio intermitente. Me llegan al pincho, avisen donde para mecharnos.

• Dizlizh (@Dizlizh2) reportó hace 21 minutos

  Gracias @NetlifeEcuador, dos semanas sin poner hacer stream, porq se va el Internet cada 13minutos, dejemce de *****, uno paga buen servicio y obtiene nada, ni siquiera una subida de megas. Estoy perdiendo dinero, uno trabaja con esto. Mediecore!!!

• DianaPaola (@DianaCevallosT) reportó hace 21 minutos

  @NetlifeEcuador aún NO TENGO SERVICIO. Y LA GENTE QUE TRABAJA EN SERVICIO AL CLIENTE, CALL CENTER NO RESPONDE.

• Rodrigo Arévalo RAL (@RotheLastsonick) reportó hace 24 minutos

  @NetlifeEcuador varias semanas presentando problemas de velocidad, y cortes temporales... El día de hoy 15-02-2023 se ha vuelto insoportables, se supone que se paga por servicios de calidad y es lo último que se obtiene... @Arcotel_ec

• Ecu 🌐 (@dante19) reportó hace 25 minutos

  @NetlifeEcuador un asco de servicio... Falla constantemente, será que me busco un nuevo proveedor... #Ecuador