Estado del servicio de Netlife en Hacienda La Tola, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda La Tola, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda La Tola, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda La Tola, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 20 horas
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Corte Total	hace 5 días
Quito	Wi-fi	hace 9 días
Quito	Wi-fi	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Netlife cerca de Hacienda La Tola, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda La Tola y lugares cercanos:

• 
  R. Izquierdo (@rizqui11) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador cual es el Mínimo de tiempo que una persona debe permanecer con su servicio antes de cancelarlo y si es anticipadamente que costo de penalización

• 
  olilyta (@olilyta) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador necesito soporte técnico! Hace dos horas no tenemos servicio y sus números de contacto no atienden!!!

• 
  Andrés Jordán Alarcón 🇪🇨 (@Andresinh086) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  Tío @NetlifeEcuador que está pasando con el servicio de Internet? En el sector de la Rumiñahui al norte de Quito, no tenemos señal, no vale el número de servicio al cliente, no se puede acceder a la app tampoco... Ayudaaaaaaa! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

• 
  Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  Por estafadores pierden otro cliente @Xtrimecuador por favor dar de baja mi servicio. @ClaroEcua @NetlifeEcuador necesito contratar Internet hogar sector La Pradera

• 
  Marco (@marcoarroyo1983) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador Su ayuda por favor. No tengo servicio de internet desde las 18:00 en mi domicilio.

• 
  Alexa (@alexa_mv) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores de @NetlifeEcuador cuanto tiempo más debo esperar para tener internet, ya estoy más de 3 horas sin servicio y a la espera de una respuesta coherente 😡😡😡

• 
  Jorge Andrés 🇪🇨 (@jorgeandres_30) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  Desde las 12 de la tarde sin servicio de Internet, y no hay arreglo de su parte @NetlifeEcuador. Un día perdido sin poder trabajar ni estudiar.

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  Daniel Loaiza Rodriguez (@danieloaizarod) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  A las once de la mañana llamé a @NetlifeEcuador por que no tengo Internet, y no soy el único somos todos los habitantes del pinar alto. A las 13 se supone según csll center que se arreglaba, estamos teletrabajando y compartiendo datos desde el celular. Somos 50 familias esperando

• 
  Patricio Galarza (@patogalarza) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador Hoy Que estamos comprando entradas para el mundial se les ocurre cortar el servicio ??? Por favor que clase de empresa son …

• 
  Dᴀɴɪᴇʟᴇ Rᴏᴄᴄʜɪᴏ (@danielerocchio) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador @caro_baca Netlife, 12 horas para solucionar y casi 24 para contestar. El mal servicio no es solo el inconveniente (puede pasar), es, sobretodo, su falta absoluta de comunicación efectiva que cae en la negligencia.

• 
  Ana Patricia Coloma (@apcoloma) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador Sin servicio antes de que se acabe el mes. Igual les envié un DM

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  René Sandoval L (@VelkanRen) reportó hace 34 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  Quiero cambiar la clave de mi casa (wi-fi) y esa app no sirve, señores de @NetlifeEcuador podrian hacer algo bien una vez en x lo menos.

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  Marcelo Espinel Vallejo ∴ (@marceloespinel) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  Oigan amigos de @NetlifeEcuador mi internet tiene problemas y no logro contactarlos por dm

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  𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  mi fecha limite de pago es el 12 de junio y hoy @NetlifeEcuador llama a decirme que estoy adeudando un valor? no atienden mi requerimiento de cambio de plan, me obligan a seguir con su servicio o me amenazan con sanciones económicas quien los regula?

• 
  Diazdefe (@Diazdefe1) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  Alguien sabe cuándo netlife restablecerá el servicio en las calles aledañas a dónde hubo el aluvion??? Ya vamos 8 días y no siquiera atienden al teléfono. Será d cambiar de proveedor?

• 
  Pablito juyayay🕺 (@robayo_dev) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador Pero el hecho objetivo es que el grueso de su atención al cliente es basada en chat bot, y cuando se llega a comunicar con un "humano" tampoco tienen información completa y la capacidad de dar soluciones prontas. Me mantengo con Uds ya que son el menos malo de los ISPs.

• 
  Víctor Hugo Pacheco (@victor2pp) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Ya me contacte ayer por esos medios y como siempre arreglando ese momento y luego no sirve. En este momento otra vez no tengo Internet.

• 
  Gabriel Rosales N (@gabrielrosalesN) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador estoy sin servicio y no atienden en el número telefónico por casi 1 hora, que mal servicio

• 
  Ramiro Castillo A. 🇪🇨 (@remycast) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  Cómo un evento de mantenimiento programado (según el técnico), no fue de conocimiento de el Cliente? El portal habla de 5hrs para solución, el técnico de 2hrs @NetlifeEcuador. En épocas de trabajo remoto, esto es crítico. #RevisarProceso #Sugerencia

• 
  Carlos Carrera (@CarMalo00) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @NetlifeEcuador fatal el servicio desde ayer en la noche.

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El CHE Guevada (@rebelionahora) reportó hace 2 minutos

  @NetlifeEcuador está caído todo el inca confirmen

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  𝐑𝐨𝐛𝐢𝐧𝐬𝐨𝐧 𝐑𝐨𝐛𝐥𝐞𝐬 𝐕𝐢𝐥𝐥𝐚𝐯𝐞𝐫𝐝𝐞 (@robinrobles) reportó hace 4 minutos

  5 horas esperando al equipo técnico de @NetlifeEcuador toda la mañana perdida, 5 horas de mi tiempo. IRRESPETUOSOS.

• 
  GG (@SirSteinbrenner) reportó hace 4 minutos

  @NetlifeEcuador ayuda Mi plan contratado tiene la promoción PLAN_800M pero solo estoy recibiendo 200 Mbps.

• 
  Jose Badillo (@JoseBad82300916) reportó hace 4 minutos

  Desde las 15:00 no tenemos el servicio de internet en villa bonita etapa 2 y nadie responde pésimo servicio @NetlifeEcuador

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  William Muñoz (@10560Willy) reportó hace 8 minutos

  @eduardoerazov @NetlifeEcuador También tenía el mismo problema una semana sin servicio entre va y viene fui personalmente a cancelar el servicio No tenían tan pésimo Servicio al Cliente

• 
  Andrés Matute (@AndrsMatute7) reportó hace 9 minutos

  @NetlifeEcuador el peor servicio, caída de 5 horas (cuando llamas dicen que en 2 horas habrán resuelto el problema) y por lo general tardan UN DÍA ENTERO

• 
  carla wirth (@WirthualWirth) reportó hace 9 minutos

  @NetlifeEcuador cada vez que necesito hablar con un humano tengo que escribir por acá? Es terrible su bot 😭😭😭 La última vez tuve que ir al local del Jardín. Ayuda

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  Vladi (@VladimirGuerr10) reportó hace 16 minutos

  @NetlifeEcuador está pésima la señal intermitente, a cada rato. Trato de comunicarme y nadie atiende en el número telefónico sale una IA y no deroba a una persona

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  GG (@SirSteinbrenner) reportó hace 17 minutos

  @NetlifeEcuador Por Favor Solicito el retiro inmediato de sus equipos por cancelación del servicio. Quedo a la espera de su contacto por DM para enviar mis datos y coordinar la entrega. Gracias.

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  Agueda Pallares (@aguedapallares) reportó hace 23 minutos

  @NetlifeEcuador Hoy, miércoles 22 de julio estamos sin servicio en la Intervalles décima transversal