¿Está Netlife con problemas o cortes en El Taxo, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

Netlife es el primer proveedor de Internet con fibra óptica FTTH del Ecuador. Los planes van desde 10 Mbit/s a 200 Mbit/s en capacidad Internacional, con cobertura en la mayoría de las ciudades del país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Taxo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Netlife durante las últimas 24 horas de usuarios en El Taxo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Netlife. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Netlife a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Taxo, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 12 horas
Quito	Internet	hace 15 horas
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Wi-fi	hace 10 días
Quito	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Netlife cerca de El Taxo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Taxo y lugares cercanos:

• Diego Mera (@dfmera) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador estimados. Para variar su servicio de Internet está caído, su call center no funciona y no contestan los correos. Por favor necesito soporte URGENTE . Gracias

• David Rodriguez B. (@daverodb) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @sajaramillof @NetlifeEcuador Tengo claro el wifi me da 10 metros

• Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador A ver que pasa chicos, festejan ayer y hoy no hay Internet, llamo y me dan un número de caso y me dice la grabadora que me llamarán mañana 14:00, que les pasa estimados. Mi hijo tiene una prueba a las 3 p.m. hoy @Arcotel_ec

• Francisco Ramírez C. (@fransiscoRC) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Segundo día y sigo sin tener servicio. Llamamos y se dan las vueltas ayer se supone que a las 5 venían y hoy dicen a la 1y30

• SOUL (@chrisrpaez) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua mi cancelación del servicio anterior ya van dos semanas y nada espero que no me cobren lo que no se esta utilizando @NetlifeEcuador un numero de contacto @ClaroEcua prefiere las instalaciones nuevas antes que retener a un cliente de 11 años

• Daniel Lizano Torres (@daniellizano) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @netlife Por favor tengo problemas con el internet. Ayuda

• Paulo Alexis Quelal (@p_quelal) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador buenas noches. Les he pedido ayuda por mensajes directos y no me han contestado, nunca pasó, siempre han sido muy eficientes....Que ha pasado??

• RESISTENCIA (@OscarioMB) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Capacitación a las personas del Callcenter. La última persona que me atendió, entendió todo, soluciono el mismo día. Las 3 personas antes, no solucionaron nada y alargaron durante 3 días el corte.

• Rene Clavijo (@ReneClavijo) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Es un pésimo servicio en vez de festejar los abonados arreglen esa cosa ya que mañana festejarán los exabonados. Se les llama y no contestan líneas full congestionadas.

• Venimos 👉 Alentarte (@ferchobsc) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador su chat de la página web sirve para tres cosas... para nada, en resumen. Ni por qué queremos incrementar el plan nos atienden

• Diego Andrés (@dandrespv) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Existe peor servicio al cliente que los de @NetlifeEcuador? No lo creo!

• Santiago Guevara (@MisterSGT) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  ¿Cómo un CM puede tener una conexión de Internet de mierda? Diciendo es que netlife es carisimo. Chch

• Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec por favor estimados pueden verificar que le pasa a @NetlifeEcuador con su servicio, porque a los usuarios no nos contestan. Muy agradecida por su atención.

• Fernanda Vivanco S. (@mayfevivanco) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC pésima señal y @NetlifeEcuador ídem . #EsEnSerio??? @Arcotel_ec yaf

• @ikrochin (@ikrochin) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @SANTIAGOSAMPED6 @NetlifeEcuador por favor revisar este caso

• Daniel Tamayo Jácome (@danieltamayoj) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estimados @NetlifeEcuador por favor eduquen a sus técnicos que tengan la mínima precaución, no pueden posible que vengan a ver un problema en mi casa y al “arreglar” se bajan la mascarilla y SOPLAN dentro de mi casa!!! No sean tan criminales!!!! Capaciten o eduquen a su gente!!!!

• Alondra SC (Sonia Campaña) (@SoniaCampana13) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador por favor estimados necesito su ayuda urgente, estoy sin Internet desde hace unos 10 minutos y mi hijo tiene prueba de la Universidad a las 3 p.m por favor.. por favor. Le envío mi datos por interno

• @ikrochin (@ikrochin) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @joakinzz @NetlifeEcuador De hecho, un problema que existe es la alta demanda. Migran de otros proveedores. Gracias pir preferirnos

• Enrique Hidalgo (@kike_82) reportó hace 56 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Tienen algún problema en el Valle de los Chillos? No funciona el internet

• Joshua Pazos (@JoshuaPazos) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador Que genial noticia! Les llamé el martes pasado para que cambien el router y tenían que hacerlo hace meses. Sigo esperando que me ayuden con una fecha y con lo que estamos pagando hasta consulte para cancelar el servicio. Pueden ayudarme con esto por favor?

Reportes de Fallos de Netlife

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• César Suárez (@cesarmediogato) reportó hace un minuto

  @jeanlu06 @estebancarranco @NetlifeEcuador Yo hasta ahora espero una nota de crédito por 8 horas sin servicio pero que va eso no se acuerda pero ni bien cambias de plan enseguida emite factura por el nuevo plan pero con el nuevo precio eso no se les escapa nada pero las horas sin servicio ni les va ni les viene

• Duval (@duval75) reportó hace 3 minutos

  @Boni91_ Hasta ahora espero que alguien de soporte técnico de @NetlifeEcuador se comunique, eso fue lo q dijo la asesora de call center e incluso me dio un numero de caso pero nada hasta ahora en el tercer intento de q mejoren el servicio por q me cobran por una velocidad que no brindan

• Jeanlu (@jeanlu06) reportó hace 4 minutos

  @estebancarranco @NetlifeEcuador Señores @NetlifeEcuador necesito resivir clases quien me devuelve las horas afectadas en mi servicio

• marcelo astudillo (@marceloastor) reportó hace 10 minutos

  @Boni91_ Pensé q era el único... @NetlifeEcuador empezó bien y ahora está malo.. no se si sea x sus equipos, el sector, o sus instalaciones pero cualquier rato despido a @NetlifeEcuador .

• Isaac Rivas (@_IsaacRivas_) reportó hace 10 minutos

  @NetlifeEcuador @duval75 @Boni91_ Señores si quieren que su empresa este a la cara de todos mejor dedíquense arreglar esa señal por que ya viene Starlink y ya no los vamos a contratar a ustedes.

• Raúl (@Warrior_Ice) reportó hace 11 minutos

  @NetlifeEcuador hoy vinieron a mi casa a revisar un daño reportado cuando nadie lo reportó si me confirman que paso o si alguien se suplanto su empresa para reportar a la policía gracias

• Letty Zambrano (@malettyz) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador no hay servicio de internet desde hace más de 7 horas

• Michu 🇪🇨🦁 /♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó hace 14 minutos

  @profit70 @ClaroEcua Yo ya tuve Netlife y me dejaron una semana sin servicio y nunca me respondían en servicio al cliente.

• Narciso Suárez Rodrí (@narsuaro) reportó hace 21 minutos

  @Boni91_ Saludos cordiales a todos. En honor a la verdad, tengo 6 años con este servicio y no he tenido mayor problema. Antes tenía a la operadora Claro y ahí si tenía muchos problemas. Pero con Netlife prácticamente casi nada. Lamento que otros los tengan. Un abrazo a todos. Bendiciones

• PaolettedeMurtinho (@Paomatam) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Horas sin Internet y @NetlifeEcuador no soluciona el problema del sector. Espero llegue sin pedirla la n/c por las horas de la afectación!!! Cc @Arcotel_ec