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Tuenti

Estado del servicio de Tuenti en Carcelén, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tuenti genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Carcelén, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 sept, 13:57 GMT-4.
  • 53% Internet (53%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 14% Teléfono (14%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)

Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Cantón Quito.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 18 horas
Quito Internet hace 4 días
Quito Internet hace 4 días
Quito Internet hace 4 días
Quito Corte Total hace 4 días
Quito Teléfono hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Quito

146 recent signals

hace 18 horas
Cantón Quito

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • ElFerRamirezG
    Fernando Ramírez-Gutiérrez (@ElFerRamirezG) reportó desde Quito, Pichincha

    Hola @TuentiEC, sin necesidad de que me manden link de cobertura, porque estoy en mi domicilio donde siempre he tenido señal, pueden responder "sí" o "no" si en estos instantes su servicio está fallando. Porque no tengo señal ni vale la app (está actualizada). Escribo desde WIFI

  • abigailj23
    Abei JM (@abigailj23) reportó desde Quito, Pichincha

    @cuca1610 @TuentiEC Es la misma cobertura de Movistar … yo no he tenido problemas y ya voy 2 años con @TuentiEC y ha sido mi mejor decisión.

  • Andreilate
    Andreilate 🌈💜💚 (@Andreilate) reportó desde Quito, Pichincha

    No puedo dejar de hacer publicidad a @TuentiEC, en serio, hay ratos que el Wifi de dónde doy clases es una porquería y conecto mi compu y la de mis alumnos a mi teléfono y funciona hasta más rápido. Además que hay tantos gigas que ni se gastan parece 😊

  • egaedu
    Eduardo Coronel (@egaedu) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC Funciona en el iPhone 14?

  • suajiestalisto
    sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó desde Quito, Pichincha

    No dije... Tuenti es el peor servicio debería desaparecer es como lo peor que tiene Movistar, Claro y Cnt en una sola operadora. @TuentiEC

  • mbgranizo
    Fernando Barona (@mbgranizo) reportó desde Quito, Pichincha

    @LuisBenatuilV @MovistarEC @Telecom_Ec @agomezpalacio @caanmichelena @HordonezC @TurinCarolina @karlmtb @marisivivas @Telefonica @Arcotel_ec @LoroHomero @TuentiEC debe hacer lo mismo. Piensen en los usuarios jóvenes rebeldes que todavía no hacen caso y son sus usuarios.

  • suajiestalisto
    sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC La solución sería que no ofrezcan cosas que no dan ni mientan y digan somos la operadora más "barata" porque no tenemos ni cobertura, y los datos se acaban enseguida y siempre hay interferencia en las llamadas. Eso deberían decir.

  • Sebas_pandita_
    Sebastián G (@Sebas_pandita_) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

    @Caritosandovale @TuentiEC Y espera a las llamadas de cobranza, llamadas equivocadas, mensajes de WhatsApp que no son para tí. Códigos de seguridad que no son tuyos...

  • pxtricixcruz
    Solo Patch (@pxtricixcruz) reportó desde Quito, Pichincha

    Qué pésimo servicio el de @TuentiEC el jueves 10 de noviembre hice un pedido de un chip con un combo de $10 (que se me debitaron ese momento). Supuestamente en 72 horas laborales recibiría mi pedido. Hasta el sol de hoy nada. Locos, compré el chip porque necesitaba de urgencia 🤬

  • Bu8803
    Ma. Belén Aguilera (@Bu8803) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC algo le pasa a su servicio que está fallando no sirve ni la aplicación funciona...

  • rikiykathe
    Gary (@rikiykathe) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC UNA ESTAFA RECARGUE EL COMBO DE 10 DOLARES PARA LAS 10 GB X 30 DÍAS CASI TRES SEMANAS Y YA NO TENGO MEGAS POR Q??

  • soffidelaU
    Soffi Gutiérrez (@soffidelaU) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC terrible… facilito en 2 días bla bla bla la portabilidad; se han tomado más tiempo que @ClaroEcua en darme de baja con el plan… ahora debo solicitar un documento de que si soy la TITULAR DE LA LÍNEA ptm solo quiero mi número

  • HerediaCarla
    Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC Pues ya tienen varia gente indicando que jamas se suscribieron pero resulta que estamos automáticamente suscritas. Y pésimo CM, si te hacen un reclamo lo mínimo es ponerte a la altura. En vez de contestar como si estuviéramos en el cole.

  • 1oswy3
    Oswaldo T. (@1oswy3) reportó desde Quito, Pichincha

    @vrcguayaquil @ClaroEcua @TuentiEC Mis hijos no tienen internet para hacer deberes, tienen ese pésimo servicio por 3 años, muchas veces le pedí a la encargada que lo cambie pero no hizo caso, espero que luego de esto sí. Tengo @TuentiEC para cuando no estoy en casa y puedo decir que es bueno.

  • DavidNiko5
    N ! K O' 5 (@DavidNiko5) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC @TuentiEC @CNT_EC el problema persiste. ¿Que tan complicado es tener el detalle de tiempos y llamadas que se realizan?

  • HerediaCarla
    Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC Que simpáticos. Obvio que no active ningún combo recurrente porque a Ecuador solo vengo de visita. No vivo acá. No me hace falta tener un “plan” recurrente. 🚩Sino es por el tuit de @gavcnet no me entero de su espada en la app de @TuentiEC .

  • PabloPablojr32
    Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó desde Quito, Pichincha

    @radiomakro @MovistarEC Mejor cambiese a @TuentiEC, ya que como puede ver estos Sr de @MovistarEC no entienden su requerimiento y los Sr de @ClaroEcua son de lo peor

  • cjaramillo88
    Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó desde Quito, Pichincha

    A las personas que están teniendo problemas para reducir sus planes en Movistar y Claro les doy un consejo que usamos para el celular de mi abue. Esperen pagar la ultima factura y al día siguiente pórtense a @TuentiEC . En un día les dan el chip y son prepago. De nada.

  • JorgeRojasCr
    Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó desde Quito, Pichincha

    Compré 40 chips de @TuentiEC entre miércoles y jueves con plan de llamadas ilimitadas de $25 para mi equipo, y en menos de 48 horas ya no sirven los chips todos bloqueados. Por favor @DEFENSORIAEC @DirArcotel están engañando al público con un servicio que no vale

  • gatakaty
    Gatica (@gatakaty) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC el servicio que dan deja mucho que desear ofrecen comodines que actican y a los 30 minutos por obra y arte de magia se termina sin consumirlos y ciando se reclama le tratan con groseria son una estafa ladrone mentiroso

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jyubaille88
    Francisco Yubaille (@Jyubaille88) reportó

    @TuentiEC @Arcotel_ec ya casi una semana solicitando una reposición de mi línea telefónica de Tuenti soy el dueño de la línea ya varios años. Y cuando necesito a cada momento me sale que está bloqueado bloqueado cada 24 horas favor su ayuda.

  • nubeznubecita
    nubez💞🍦🍧🍨 (@nubeznubecita) reportó

    Dónde se denuncia que @CNT_EC y @TuentiEC apenas se va un minuto la luz nos quedamos sin señal!!! Ya no hay pretextos q las baterías no les abastece, apenas 10 minutos y totalmente sin señal...dónde de denuncia a esta empresas @PrefGuayas

  • nubeznubecita
    nubez💞🍦🍧🍨 (@nubeznubecita) reportó

    @ClaroEcua @TuentiEC @Movistar Por qué la señal en la vía daule sector penitenciario la señal es tan buena y en la autopista la señal es tan mala??

  • LuisPer1986
    🇪🇨🇪🇨🖤🖤🖤Luis Perez (@LuisPer1986) reportó

    Si van a cambiarse de operadora, el peor servicio al cliente el de @TuentiEC

  • thecornismo
    CORNismo 🌽 (@thecornismo) reportó

    @sol_deportiva @SweetandCoffee No solo ellos, a mí me pasó lo mismo con @TuentiEC por un doble cobro tras un error de su aplicación y los pocos canales de comunicación no dan respuesta y nos responsabilizan a los consumidores

  • dannyvasquezv
    Danny Vásquez 🇪🇨 (@dannyvasquezv) reportó

    @TuentiEC Ya les escribí para su ayuda por favor.

  • ecuadoriano94
    ojak🦁 (@ecuadoriano94) reportó

    @TuentiEC @pedrosan_15 La señal es pésima. Mejoren la cobertura y la calidad del servicio. Los paquetes cada vez mas caros .

  • FaustoE60161538
    Fausto Espinoza (@FaustoE60161538) reportó

    @Caritosandovale @TuentiEC A mí me pasó lo mismo pero con claro lo peor es que te escriben y llaman

  • Edward_H3RZ
    H3RZ (@Edward_H3RZ) reportó

    @TuentiEC Acabo de darme cuenta que el mensaje de acreditación del nuevo combo y de la ruleta tampoco llegó y ya perdí la ruleta también hahaha vaya ****** de sismeta.

  • byron_jose
    byron pacheco (@byron_jose) reportó

    @TuentiEC @Arcotel_ec Buenas tardes. El sábado hice una recarga a mi plan y hasta este momento no se hace efectivo. A qué canal o a través de qué vía se canalizan los reclamos.