Estado del servicio de Tuenti en Carcelén, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 9 horas
Quito	Teléfono	hace 4 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Internet	hace 22 días
Quito	Internet	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

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  Soffi Gutiérrez (@soffidelaU) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC terrible… facilito en 2 días bla bla bla la portabilidad; se han tomado más tiempo que @ClaroEcua en darme de baja con el plan… ahora debo solicitar un documento de que si soy la TITULAR DE LA LÍNEA ptm solo quiero mi número

• 
  Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Habrá q dejar también la sapada. Tener automatizado el combo recurrente lo es. Jamás validé eso. Lo otro,entiendo el enfoque de Tuenti pero si alguien te trata en otro tono que no es Millenial la comunicación debería ser así.Sino una se siente que el reclamo ni es tomado en serio

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  N ! K O' 5 (@DavidNiko5) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @TuentiEC @CNT_EC el problema persiste. ¿Que tan complicado es tener el detalle de tiempos y llamadas que se realizan?

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  sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC me dice que gaste más dinero para comprobar si efectivamente su servicio está malo 🙄 No creo que exista un servicio al cliente más deplorable que este...

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  Abei JM (@abigailj23) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  @cuca1610 @TuentiEC Es la misma cobertura de Movistar … yo no he tenido problemas y ya voy 2 años con @TuentiEC y ha sido mi mejor decisión.

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  Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  Compré 40 chips de @TuentiEC entre miércoles y jueves con plan de llamadas ilimitadas de $25 para mi equipo, y en menos de 48 horas ya no sirven los chips todos bloqueados. Por favor @DEFENSORIAEC @DirArcotel están engañando al público con un servicio que no vale

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  Alfonso Carriel (@LAlfonsoGCarrie) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  Buen día @ClaroEcua solicite un cambio de operadora el 29 de febrero y hasta⌚ no tengo respuesta, por favor informen si su servicio no sirve para cambiarme a cualquier otra operadora @MovistarEC @TuentiEC o @CNT_EC q quiera brindarme el servicio y suspender mi plan empresarial

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  lapse911 (@OscarCuj) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC cómo habilito un chip que no he usado hace mucho y ya me aparece sin servicio ? 🤔

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  Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Pues ya tienen varia gente indicando que jamas se suscribieron pero resulta que estamos automáticamente suscritas. Y pésimo CM, si te hacen un reclamo lo mínimo es ponerte a la altura. En vez de contestar como si estuviéramos en el cole.

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  don darius (@dariman) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC acabo de recargar $10 y comprar un combo de $10 y en la app no se carga. Cada mes tengo el mismo problema!!!

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  Ma. Belén Aguilera (@Bu8803) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC no sirve la aplicación y no hay servicio de tuenti.

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  René Sandoval L (@VelkanRen) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  Una estafa @TuentiEC uno quiere realizar una recarga electronica y esa pagina no sirve. Chiii asi q promocion @Arcotel_ec

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  Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @radiomakro @MovistarEC Mejor cambiese a @TuentiEC, ya que como puede ver estos Sr de @MovistarEC no entienden su requerimiento y los Sr de @ClaroEcua son de lo peor

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  Sebastián G (@Sebas_pandita_) reportó hace 46 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @Caritosandovale @TuentiEC Y espera a las llamadas de cobranza, llamadas equivocadas, mensajes de WhatsApp que no son para tí. Códigos de seguridad que no son tuyos...

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  Eduardo Coronel (@egaedu) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Funciona en el iPhone 14?

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  Fernando Ramírez-Gutiérrez (@ElFerRamirezG) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  Hola @TuentiEC, sin necesidad de que me manden link de cobertura, porque estoy en mi domicilio donde siempre he tenido señal, pueden responder "sí" o "no" si en estos instantes su servicio está fallando. Porque no tengo señal ni vale la app (está actualizada). Escribo desde WIFI

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  Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @TuentiEC el servicio esta pésimo. Se supone que en sus combo uno tiene WhatsApp ilimitado pero para que lleguen los mensajes uno tiene que estar conectando y desconectando datos. Y lo peor es que consulto el saldo y sigo con datos.Y según ustedes ya no tengo @Arcotel_ec

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  Robert Garcia Cueva #ArauzPresidente (@fuerzabarce1) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Estimados uds lo único que tienen que dar es un buen servicio Cuando no hay señal solo hay wsp es para amagar el que no sabe de esto no reclama Yo me siento perjudicado y mientras continúe esta INEFICIENCIA seguiré publicando mis twt

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  Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @TuentiEC el servicio de Internet y de llamadas esta fatal.

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  Cris D Granda (@crys_eros) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC todo el día he estado sin internet, pésima señal, pésimos servicio

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Noboistas Out of Context (@NoboistasOOC) reportó hace 16 minutos

  @DianitaScarlet @LaPosta_Ecu @TuentiEC Ojalá que mejore la señal. En Quito es una porquería y se supone que utilizan las mismas antenas de Movistar

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  MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó hace 18 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡

• 
  🇪🇨🇪🇨🖤🖤🖤Luis Perez (@LuisPer1986) reportó hace 20 minutos

  Si van a cambiarse de operadora, el peor servicio al cliente el de @TuentiEC

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  Paúl Navarrete (@PelaoPull593) reportó hace 24 minutos

  Srs @TuentiEC por favor como es posible que en 30 min qué navego en redes sociales se consuma 3 gigas, es normal ese consumo..❓ En un partido de fútbol qué dura 2 HORAS si 2 HORAS se consume 1 Giga Van a perder un cliente si no recibo una respuesta lógica..

• 
  Titi (@latiti___) reportó hace 24 minutos

  @TuentiEC hola hice el pago de mi suscripción pero no se hizo efectiva la recarga! Me debitaron de mi cuenta bancaria pero desde el sabado no tengo servicio!

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  Nicole. (@Nicoleg_rc) reportó hace 27 minutos

  Estúpido @TuentiEC que cada que se va la energía uno se queda sin señal mi chance de usas los datos móviles porque son una cómpañia terrible, la necesidad y urgencia me llevó a comprar un chip de esta línea que odio 😡🤬

• 
  MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó hace 27 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡

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  Erika (@erika2789h) reportó hace 28 minutos

  @Caritosandovale @TuentiEC Me pasó con Movistar, pero lo peor es que me escribía un número a pedirme que le devuelva el celular que le habían robado 🫠

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  teracom_gye (@teracom_gye) reportó hace 29 minutos

  @TuentiEC una porqueria, nunca me llego el mensaje de que se acabo el combo del mes y me quitaron 100 gigas de datos, y 700 minutos pqra llamadas me voy a cambiar de operadora y voy a hacer portabilidad me largo a @MovistarEC miserables no les convenia que tenga tanto tiempo aire

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  David Eduardo (@sangreraidista) reportó hace 30 minutos

  @TuentiEC tengo una queja y no hay manera de comunicarme con algún asesor