Estado del servicio de Tuenti en Carcelén, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 3 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Teléfono	hace 14 días
Quito	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

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  Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Habrá q dejar también la sapada. Tener automatizado el combo recurrente lo es. Jamás validé eso. Lo otro,entiendo el enfoque de Tuenti pero si alguien te trata en otro tono que no es Millenial la comunicación debería ser así.Sino una se siente que el reclamo ni es tomado en serio

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  Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Pues ya tienen varia gente indicando que jamas se suscribieron pero resulta que estamos automáticamente suscritas. Y pésimo CM, si te hacen un reclamo lo mínimo es ponerte a la altura. En vez de contestar como si estuviéramos en el cole.

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  Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  A las personas que están teniendo problemas para reducir sus planes en Movistar y Claro les doy un consejo que usamos para el celular de mi abue. Esperen pagar la ultima factura y al día siguiente pórtense a @TuentiEC . En un día les dan el chip y son prepago. De nada.

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  Abei JM (@abigailj23) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  @cuca1610 @TuentiEC Es la misma cobertura de Movistar … yo no he tenido problemas y ya voy 2 años con @TuentiEC y ha sido mi mejor decisión.

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  lapse911 (@OscarCuj) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC cómo habilito un chip que no he usado hace mucho y ya me aparece sin servicio ? 🤔

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  Soffi Gutiérrez (@soffidelaU) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC terrible… facilito en 2 días bla bla bla la portabilidad; se han tomado más tiempo que @ClaroEcua en darme de baja con el plan… ahora debo solicitar un documento de que si soy la TITULAR DE LA LÍNEA ptm solo quiero mi número

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  Silvia (@sarcasmoholica) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Ya le mandé la respuesta.

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  Alfonso Carriel (@LAlfonsoGCarrie) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  Buen día @ClaroEcua solicite un cambio de operadora el 29 de febrero y hasta⌚ no tengo respuesta, por favor informen si su servicio no sirve para cambiarme a cualquier otra operadora @MovistarEC @TuentiEC o @CNT_EC q quiera brindarme el servicio y suspender mi plan empresarial

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  Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @radiomakro @MovistarEC Mejor cambiese a @TuentiEC, ya que como puede ver estos Sr de @MovistarEC no entienden su requerimiento y los Sr de @ClaroEcua son de lo peor

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  don darius (@dariman) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC parece que me cambio. 100 MINUTOS! 100 MINUTOS!

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  Ma. Belén Aguilera (@Bu8803) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC algo le pasa a su servicio que está fallando no sirve ni la aplicación funciona...

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  Gary (@rikiykathe) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC UNA ESTAFA RECARGUE EL COMBO DE 10 DOLARES PARA LAS 10 GB X 30 DÍAS CASI TRES SEMANAS Y YA NO TENGO MEGAS POR Q??

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  Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @TuentiEC el servicio de Internet y de llamadas esta fatal.

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  Oswaldo T. (@1oswy3) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  @vrcguayaquil @ClaroEcua @TuentiEC Mis hijos no tienen internet para hacer deberes, tienen ese pésimo servicio por 3 años, muchas veces le pedí a la encargada que lo cambie pero no hizo caso, espero que luego de esto sí. Tengo @TuentiEC para cuando no estoy en casa y puedo decir que es bueno.

• 
  sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC me dice que gaste más dinero para comprobar si efectivamente su servicio está malo 🙄 No creo que exista un servicio al cliente más deplorable que este...

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  Eduardo Coronel (@egaedu) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Funciona en el iPhone 14?

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  Javier Borja (@Javier_Borja66) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC buenos días ya puse mi chip pero no tengo todavía señal que hago

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  N ! K O' 5 (@DavidNiko5) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @TuentiEC @CNT_EC el problema persiste. ¿Que tan complicado es tener el detalle de tiempos y llamadas que se realizan?

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  Fernando Ramírez-Gutiérrez (@ElFerRamirezG) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  Hola @TuentiEC, sin necesidad de que me manden link de cobertura, porque estoy en mi domicilio donde siempre he tenido señal, pueden responder "sí" o "no" si en estos instantes su servicio está fallando. Porque no tengo señal ni vale la app (está actualizada). Escribo desde WIFI

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  Robert Garcia Cueva #ArauzPresidente (@fuerzabarce1) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Estimados uds lo único que tienen que dar es un buen servicio Cuando no hay señal solo hay wsp es para amagar el que no sabe de esto no reclama Yo me siento perjudicado y mientras continúe esta INEFICIENCIA seguiré publicando mis twt

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LA LO K (@Freudsindivan) reportó hace 4 minutos

  @Caritosandovale @TuentiEC Si es normal. Yo tengo el numero de una tipa de no se donde y con el número le he abierto redes sociales por error… es algo completamente inseguro y lo peor es que la persona ni siquiera sabe que he podido entrar a sus cuentas las cuales cerré por puro respeto, pero es de terror

• 
  Joel Bonoso (@joel_bonoso) reportó hace 4 minutos

  @TuentiEC Quiero hablar con un asesor, ese número no sirve para eso.

• 
  the boss (@Henvp) reportó hace 4 minutos

  @TuentiEC por favor su ayuda me acerque a una isla de tuenti y necesito cambiar mi chip físico a un digital y me dijeron que no hay sistema

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  Andrés Jaramillo Carrera (@andresgaj) reportó hace 4 minutos

  Me convencieron de pasarme a @TuentiEC. Ingreso al portal para solicitar la eSIM. Me aparece un recurrente error que no me permite hacer la portabilidad. Digo: ok, puede ser un problema temporal de su página web. Busco un servicio de atención al cliente. Lo encuentro. Escribo. Luego de contestar tres preguntas me manda al mismo servicio de la página web anterior ¡que no funciona! Necio, como soy, busco en canales digitales noticias e información, para al menos tener una explicación. Entonces, me entero que @Millicom compró a Tuenti, que pronto cambiará de nombre, y que también es propietaria de @MovistarEC, justamente la operadora de la cual quería huir. 🤒🤒🤒

• 
  🌸 (@lwtprince) reportó hace 5 minutos

  @TuentiEC son una porqueria me debitaron el valor de la suscripción mensual y nunca me llegó el servicio @Arcotel_ec deberían tener más control

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  Sam (@samcstroh) reportó hace 11 minutos

  @TuentiEC sus canales de atención al cliente no funcionan, robaron todas mis megas acumuladas y no me puedo contactar con ningún servicio al cliente porque no funcionan sus canales digitales. Pésimo servicio.

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  Daviid (@davidelnomo87) reportó hace 13 minutos

  @TuentiEC Una ****** esas excusas, dejen de ser miserables a este paso comprar un combo será lo mismo que contratar un plan

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  rodmual (@rodmual) reportó hace 14 minutos

  @TuentiEC @Edward_H3RZ No sirve de nada. A mí se me comieron 500 GB que tenía hace 4 años acumulado. Y dijeron " no fue culpa nuestra por no poner la recarga ( me demore 10 horas) " . No les creas nada pana. No te ayudarán .

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  Miguelin (@Miguelinescobar) reportó hace 15 minutos

  @TuentiEC buenas noches tengo un problema q no me dan solución me vendieron una línea usada como nueva mediante una Esim misma q tiene problemas de estafa y recibo amenazas ademas de tener bloqueo de wassap, telegram, Spotify sin solución ya q ese número infringio muchas reglas

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  Manu (@Manolitox24) reportó hace 21 minutos

  @TuentiEC Su única respuesta es que no me pueden devolver son unos ladrones