Estado del servicio de Tuenti en Carcelén, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 11 horas
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Teléfono	hace 10 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

• 
  Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  Compré 40 chips de @TuentiEC entre miércoles y jueves con plan de llamadas ilimitadas de $25 para mi equipo, y en menos de 48 horas ya no sirven los chips todos bloqueados. Por favor @DEFENSORIAEC @DirArcotel están engañando al público con un servicio que no vale

• 
  sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC No, no es cierto estoy con un David y ni siquiera lee las quejas, solo repiten las mismas soluciones una y otra vez es ridículo.

• 
  Sebastián G (@Sebas_pandita_) reportó hace 10 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @Caritosandovale @TuentiEC Y espera a las llamadas de cobranza, llamadas equivocadas, mensajes de WhatsApp que no son para tí. Códigos de seguridad que no son tuyos...

• 
  🇪🇨Juan Carlos Cepeda (@jcepedacassola) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @sabrinagm2 @TuentiEC @FiscaliaEcuador No es el banco es TUENTI el problema que me afanaron 25 dólares a través de su página web …!!!

• 
  sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  No dije... Tuenti es el peor servicio debería desaparecer es como lo peor que tiene Movistar, Claro y Cnt en una sola operadora. @TuentiEC

• 
  René Sandoval L (@VelkanRen) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  Una estafa @TuentiEC uno quiere realizar una recarga electronica y esa pagina no sirve. Chiii asi q promocion @Arcotel_ec

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  Ma. Belén Aguilera (@Bu8803) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC no sirve la aplicación y no hay servicio de tuenti.

• 
  Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @TuentiEC el servicio de Internet y de llamadas esta fatal.

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  Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Pues ya tienen varia gente indicando que jamas se suscribieron pero resulta que estamos automáticamente suscritas. Y pésimo CM, si te hacen un reclamo lo mínimo es ponerte a la altura. En vez de contestar como si estuviéramos en el cole.

• 
  Fer_ el_Grillo (@elferchodavid) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC desde anoche he tratado de comunicarme en su chat y no tengo respuesta Necesito solución a una recarga que nunca llegó hecha en su aplicación

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  N ! K O' 5 (@DavidNiko5) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @TuentiEC @CNT_EC el problema persiste. ¿Que tan complicado es tener el detalle de tiempos y llamadas que se realizan?

• 
  Abei JM (@abigailj23) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @cuca1610 @TuentiEC Es la misma cobertura de Movistar … yo no he tenido problemas y ya voy 2 años con @TuentiEC y ha sido mi mejor decisión.

• 
  Fernando Ramírez-Gutiérrez (@ElFerRamirezG) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  Hola @TuentiEC, sin necesidad de que me manden link de cobertura, porque estoy en mi domicilio donde siempre he tenido señal, pueden responder "sí" o "no" si en estos instantes su servicio está fallando. Porque no tengo señal ni vale la app (está actualizada). Escribo desde WIFI

• 
  Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Que simpáticos. Obvio que no active ningún combo recurrente porque a Ecuador solo vengo de visita. No vivo acá. No me hace falta tener un “plan” recurrente. 🚩Sino es por el tuit de @gavcnet no me entero de su espada en la app de @TuentiEC .

• 
  Ma. Belén Aguilera (@Bu8803) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC algo le pasa a su servicio que está fallando no sirve ni la aplicación funciona...

• 
  Alfonso Carriel (@LAlfonsoGCarrie) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  Buen día @ClaroEcua solicite un cambio de operadora el 29 de febrero y hasta⌚ no tengo respuesta, por favor informen si su servicio no sirve para cambiarme a cualquier otra operadora @MovistarEC @TuentiEC o @CNT_EC q quiera brindarme el servicio y suspender mi plan empresarial

• 
  lapse911 (@OscarCuj) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC cómo habilito un chip que no he usado hace mucho y ya me aparece sin servicio ? 🤔

• 
  Robert Garcia Cueva #ArauzPresidente (@fuerzabarce1) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Simple no hay cobertura eso se llama I N E F I C I E N C I A No hay señal me dejan solo con wsp no se puede abrir ninguna aplicación Les llega el twt y preguntas "Si tienes inconvenientes" Absurdos

• 
  Solo Patch (@pxtricixcruz) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  Qué pésimo servicio el de @TuentiEC el jueves 10 de noviembre hice un pedido de un chip con un combo de $10 (que se me debitaron ese momento). Supuestamente en 72 horas laborales recibiría mi pedido. Hasta el sol de hoy nada. Locos, compré el chip porque necesitaba de urgencia 🤬

• 
  sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC La solución sería que no ofrezcan cosas que no dan ni mientan y digan somos la operadora más "barata" porque no tenemos ni cobertura, y los datos se acaban enseguida y siempre hay interferencia en las llamadas. Eso deberían decir.

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kary Saltos (@johanykary) reportó hace 4 minutos

  @TuentiEC nadie es capaz de dar una respuesta. 🤬🤬🤬🤬

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  RoAnn (@romiannet) reportó hace 4 minutos

  @TuentiEC No da la opción para hablar con ningún agente de soporte. @TuentiEC

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  Stefanie Villanueva (@StefanieV21) reportó hace 4 minutos

  @Chino19661 @TuentiEC Así es, ya desde hace algún tiempo está sucediendo esto, antes quedaba saldo y ahora incluso en sólo 7 días se llevan todo el saldo y lo peor es que casi ni entro a las app o hago uso de internet. Y lo peor es que no dan explicaciones o devuelven los megas

• 
  Jorge De la Cuadra 🇪🇨 (@Jorge_DLC_) reportó hace 5 minutos

  @TuentiEC Pero si es el mismo número que no sirve para nada, una pena después de tantos años con ustedes tener que cambiarme porque "automatizaron" el servicio

• 
  ??? (@nosexqestoyaqui) reportó hace 6 minutos

  @TuentiEC No tengo señal en mi línea, ayuda por favor

• 
  Danny Vásquez 🇪🇨 (@dannyvasquezv) reportó hace 11 minutos

  @TuentiEC Ya les escribí para su ayuda por favor.

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  rodmual (@rodmual) reportó hace 13 minutos

  @TuentiEC @Edward_H3RZ No sirve de nada. A mí se me comieron 500 GB que tenía hace 4 años acumulado. Y dijeron " no fue culpa nuestra por no poner la recarga ( me demore 10 horas) " . No les creas nada pana. No te ayudarán .

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  CRIS (@CRIST_1611) reportó hace 14 minutos

  @DayMadStar @TuentiEC Ósea ahora no se puede personalizar? tmb tenía otros datos distintos a la línea. Razón q me llegó un correo con otros datos distintos a los de siempre que tenía registrados para la factura , este cambio es nuevo. Qué pena ya no es tan libre la app además los planes son más caros

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  David F. (@DavidFernandoBR) reportó hace 18 minutos

  @TuentiEC deseo saber el estado de mi portabilidad pero la pagina web no envía a ninguna parte para verificar!!! ayuda llevo 1 semana sin línea

• 
  MiløwȺłɍᵾs (@Milowalrus) reportó hace 19 minutos

  Hola @TuentiEC. Tengo un problema con los datos que tenía acumulados. Hace un ratito hice una recarga porque se venció mi combo. Inmediatamente hice una recarga, reviso en la app y ya no refleja los datos, minutos y msm acumulados. Me podrían ayudar actualizando por favor.