Estado del servicio de Tuenti en Carcelén, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tuenti genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Carcelén, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 sept, 17:58 GMT-4.
- Internet (53%)
- Corte Total (25%)
- Teléfono (14%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (1%)
Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.
Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Cantón Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 1 día |
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Quito
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Corte Total | hace 2 días |
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Quito
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Teléfono | hace 6 días |
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Quito
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Internet | hace 6 días |
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Quito
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Internet | hace 9 días |
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Quito
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Internet | hace 12 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Carcelén, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:
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Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó desde Quito, Pichincha@TuentiEC Que simpáticos. Obvio que no active ningún combo recurrente porque a Ecuador solo vengo de visita. No vivo acá. No me hace falta tener un “plan” recurrente. 🚩Sino es por el tuit de @gavcnet no me entero de su espada en la app de @TuentiEC .
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don darius (@dariman) reportó desde Quito, Pichincha@TuentiEC Cada mes que hago recargas tengo que pasar 1 hora escribiéndole para que me activen el combo. Una TONTERA de servicio!
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Fernando Ramírez-Gutiérrez (@ElFerRamirezG) reportó desde Quito, PichinchaHola @TuentiEC, sin necesidad de que me manden link de cobertura, porque estoy en mi domicilio donde siempre he tenido señal, pueden responder "sí" o "no" si en estos instantes su servicio está fallando. Porque no tengo señal ni vale la app (está actualizada). Escribo desde WIFI
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Gary (@rikiykathe) reportó desde Quito, Pichincha@TuentiEC UNA ESTAFA RECARGUE EL COMBO DE 10 DOLARES PARA LAS 10 GB X 30 DÍAS CASI TRES SEMANAS Y YA NO TENGO MEGAS POR Q??
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Sebastián G (@Sebas_pandita_) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@Caritosandovale @TuentiEC Y espera a las llamadas de cobranza, llamadas equivocadas, mensajes de WhatsApp que no son para tí. Códigos de seguridad que no son tuyos...
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sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó desde Quito, Pichincha@TuentiEC No, no es cierto estoy con un David y ni siquiera lee las quejas, solo repiten las mismas soluciones una y otra vez es ridículo.
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Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó desde Quito, PichinchaA las personas que están teniendo problemas para reducir sus planes en Movistar y Claro les doy un consejo que usamos para el celular de mi abue. Esperen pagar la ultima factura y al día siguiente pórtense a @TuentiEC . En un día les dan el chip y son prepago. De nada.
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🇪🇨Juan Carlos Cepeda (@jcepedacassola) reportó desde Quito, Pichincha@sabrinagm2 @TuentiEC @FiscaliaEcuador No es el banco es TUENTI el problema que me afanaron 25 dólares a través de su página web …!!!
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sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó desde Quito, Pichincha@TuentiEC me dice que gaste más dinero para comprobar si efectivamente su servicio está malo 🙄 No creo que exista un servicio al cliente más deplorable que este...
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don darius (@dariman) reportó desde Quito, Pichincha@TuentiEC acabo de recargar $10 y comprar un combo de $10 y en la app no se carga. Cada mes tengo el mismo problema!!!
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Robert Garcia Cueva #ArauzPresidente (@fuerzabarce1) reportó desde Quito, Pichincha@TuentiEC Simple no hay cobertura eso se llama I N E F I C I E N C I A No hay señal me dejan solo con wsp no se puede abrir ninguna aplicación Les llega el twt y preguntas "Si tienes inconvenientes" Absurdos
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Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó desde Quito, Pichincha@TuentiEC Habrá q dejar también la sapada. Tener automatizado el combo recurrente lo es. Jamás validé eso. Lo otro,entiendo el enfoque de Tuenti pero si alguien te trata en otro tono que no es Millenial la comunicación debería ser así.Sino una se siente que el reclamo ni es tomado en serio
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N ! K O' 5 (@DavidNiko5) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @TuentiEC @CNT_EC el problema persiste. ¿Que tan complicado es tener el detalle de tiempos y llamadas que se realizan?
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Oswaldo T. (@1oswy3) reportó desde Quito, Pichincha@vrcguayaquil @ClaroEcua @TuentiEC Mis hijos no tienen internet para hacer deberes, tienen ese pésimo servicio por 3 años, muchas veces le pedí a la encargada que lo cambie pero no hizo caso, espero que luego de esto sí. Tengo @TuentiEC para cuando no estoy en casa y puedo decir que es bueno.
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don darius (@dariman) reportó desde Quito, Pichincha@TuentiEC parece que me cambio. 100 MINUTOS! 100 MINUTOS!
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Ma. Belén Aguilera (@Bu8803) reportó desde Quito, Pichincha@TuentiEC algo le pasa a su servicio que está fallando no sirve ni la aplicación funciona...
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sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó desde Quito, PichinchaNo dije... Tuenti es el peor servicio debería desaparecer es como lo peor que tiene Movistar, Claro y Cnt en una sola operadora. @TuentiEC
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lapse911 (@OscarCuj) reportó desde Quito, Pichincha@TuentiEC cómo habilito un chip que no he usado hace mucho y ya me aparece sin servicio ? 🤔
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Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó desde Quito, Pichincha@radiomakro @MovistarEC Mejor cambiese a @TuentiEC, ya que como puede ver estos Sr de @MovistarEC no entienden su requerimiento y los Sr de @ClaroEcua son de lo peor
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Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó desde Quito, Pichincha@TuentiEC Pues ya tienen varia gente indicando que jamas se suscribieron pero resulta que estamos automáticamente suscritas. Y pésimo CM, si te hacen un reclamo lo mínimo es ponerte a la altura. En vez de contestar como si estuviéramos en el cole.
Reportes de Fallos de Tuenti
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arnoldo Ruiz Bravo (@arnoldo_br95010) reportó@TuentiEC ya pues sinvergüenzas. No hay donde recargar y encima dique "se te acabaron los megas pero TRANQUILO QUE SIGUES CON WhatsApp. FALSO . EXIJO EXPLICACIÓN O VOMITO PRIETO DE MI PLATA O ALGUNA COMPENSACIÓN
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TTwTT (@Argvaf) reportó@TuentiEC Ahora de la nada ya se arregló 🫠 será que solo fue la señal?
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Danny.rs (@gamyrck92) reportó@TuentiEC @Arcotel_ec por el amor de dios quien respalda al ciudadano en este país😔 Esta operadora está robando demasiado a sus clientes y nadie hace nada los datos se desaparecen y ahora se supone que tengo WhatsApp hasta que termine el plan y ni eso vale ahora @DanielNoboaOk
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Miguelin (@Miguelinescobar) reportó@TuentiEC Escribí al centro de ayuda de la aplicación de Tuenti y me dijeron q lo sentimos mucho pero no me pueden ayudar ya q ellos no desbloquean aplicaciones y q solo bloqueé o indique a las personas q me llaman q el número ahora le pertenece a otra persona no les puedo escribí DM
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Joel Bonoso (@joel_bonoso) reportó@TuentiEC Quiero hablar con un asesor, ese número no sirve para eso.
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Daviid (@davidelnomo87) reportó@TuentiEC Y sin mencionar que las otras operadoras tienen mejor señal
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Max Prime (@maxlex007) reportóQuién tiene la información correcta? ¿Sus canales digitales o sus puntos de atención? Más allá del trámite, preocupa la falta de coordinación y la forma en que atienden a un cliente que está intentando seguir utilizando su servicio. @TuentiEC
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Narcisa Medina (@nachitamedina) reportó desde Maderas Negras, Guayasdesde que Movistar se fue del Ecuador y fue comprado por esta otra empresa que ni me acuerdo el nombre cuánto ha bajado la calidad en la señal especialmente de Tuenti ya no tengo señal desde donde yo vivo y los datos móviles están lentísimos qué es lo que está pasando. @TuentiEC
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David Eduardo (@sangreraidista) reportó@TuentiEC Ya lo intenté y por todos lados me direccionan a un chat en WhatsApp con un asistente virtual que no es para nada de ayuda
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Rolando Flores (@rolandofloresNT) reportó@TuentiEC como es posible que tenga línea con Uds, que sufra un robo, suspendo la línea para evitar más daños y ahora quiero reactivar la eSIM y me dicen que tiene pero solo para líneas nuevas ? Y tal vez en 2 meses tenga para líneas antiguas ? @Arcotel_ec es normal ese servicio?