Estado del servicio de Tuenti en Carcelén, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 4 horas
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Teléfono	hace 12 días
Quito	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

• 
  Sebastián G (@Sebas_pandita_) reportó hace 29 segundos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @Caritosandovale @TuentiEC Y espera a las llamadas de cobranza, llamadas equivocadas, mensajes de WhatsApp que no son para tí. Códigos de seguridad que no son tuyos...

• 
  Artemisse 🎗 (@rumishunwu) reportó hace 43 segundos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC quitan el saldo sin hacer llamadas, la ruleta no sirve, los seguimientos al cliente son caóticos. Sigan así y ahí queda su huevada.

• 
  N ! K O' 5 (@DavidNiko5) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @TuentiEC @CNT_EC el problema persiste. ¿Que tan complicado es tener el detalle de tiempos y llamadas que se realizan?

• 
  Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @TuentiEC el servicio esta pésimo. Se supone que en sus combo uno tiene WhatsApp ilimitado pero para que lleguen los mensajes uno tiene que estar conectando y desconectando datos. Y lo peor es que consulto el saldo y sigo con datos.Y según ustedes ya no tengo @Arcotel_ec

• 
  Javier Borja (@Javier_Borja66) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC buenos días ya puse mi chip pero no tengo todavía señal que hago

• 
  don darius (@dariman) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC parece que me cambio. 100 MINUTOS! 100 MINUTOS!

• 
  Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @TuentiEC el servicio de Internet y de llamadas esta fatal.

• 
  🇪🇨Juan Carlos Cepeda (@jcepedacassola) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @sabrinagm2 @TuentiEC @FiscaliaEcuador No es el banco es TUENTI el problema que me afanaron 25 dólares a través de su página web …!!!

• 
  Silvia (@sarcasmoholica) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Ya le mandé la respuesta.

• 
  Jehan Franco (@jehanfranco4) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Que les pasa pues ladrones 4 dólares por un ****** 1GB que les pasa. Me voy a desafiliar. Y el combo de 7 por lo que antes daban en 5 😡😡😡😡😡😡

• 
  Fernando Ramírez-Gutiérrez (@ElFerRamirezG) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  Hola @TuentiEC, sin necesidad de que me manden link de cobertura, porque estoy en mi domicilio donde siempre he tenido señal, pueden responder "sí" o "no" si en estos instantes su servicio está fallando. Porque no tengo señal ni vale la app (está actualizada). Escribo desde WIFI

• 
  Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Pues ya tienen varia gente indicando que jamas se suscribieron pero resulta que estamos automáticamente suscritas. Y pésimo CM, si te hacen un reclamo lo mínimo es ponerte a la altura. En vez de contestar como si estuviéramos en el cole.

• 
  don darius (@dariman) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Cada mes que hago recargas tengo que pasar 1 hora escribiéndole para que me activen el combo. Una TONTERA de servicio!

• 
  sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC La solución sería que no ofrezcan cosas que no dan ni mientan y digan somos la operadora más "barata" porque no tenemos ni cobertura, y los datos se acaban enseguida y siempre hay interferencia en las llamadas. Eso deberían decir.

• 
  Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Que simpáticos. Obvio que no active ningún combo recurrente porque a Ecuador solo vengo de visita. No vivo acá. No me hace falta tener un “plan” recurrente. 🚩Sino es por el tuit de @gavcnet no me entero de su espada en la app de @TuentiEC .

• 
  Gary (@rikiykathe) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC UNA ESTAFA RECARGUE EL COMBO DE 10 DOLARES PARA LAS 10 GB X 30 DÍAS CASI TRES SEMANAS Y YA NO TENGO MEGAS POR Q??

• 
  Andreilate 🌈💜💚 (@Andreilate) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  No puedo dejar de hacer publicidad a @TuentiEC, en serio, hay ratos que el Wifi de dónde doy clases es una porquería y conecto mi compu y la de mis alumnos a mi teléfono y funciona hasta más rápido. Además que hay tantos gigas que ni se gastan parece 😊

• 
  don darius (@dariman) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC acabo de recargar $10 y comprar un combo de $10 y en la app no se carga. Cada mes tengo el mismo problema!!!

• 
  Soffi Gutiérrez (@soffidelaU) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC terrible… facilito en 2 días bla bla bla la portabilidad; se han tomado más tiempo que @ClaroEcua en darme de baja con el plan… ahora debo solicitar un documento de que si soy la TITULAR DE LA LÍNEA ptm solo quiero mi número

• 
  lapse911 (@OscarCuj) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC cómo habilito un chip que no he usado hace mucho y ya me aparece sin servicio ? 🤔

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  the boss (@Henvp) reportó hace 8 minutos

  @TuentiEC por favor su ayuda me acerque a una isla de tuenti y necesito cambiar mi chip físico a un digital y me dijeron que no hay sistema

• 
  ♪♫ José ♪♫ (@94japp) reportó hace 12 minutos

  @TuentiEC no se me acreditaron los gigas de mi combo que contrate. Es una estafa.

• 
  Manu (@Manolitox24) reportó hace 13 minutos

  @TuentiEC Su única respuesta es que no me pueden devolver son unos ladrones

• 
  Miguelin (@Miguelinescobar) reportó hace 18 minutos

  @TuentiEC buenas noches tengo un problema q no me dan solución me vendieron una línea usada como nueva mediante una Esim misma q tiene problemas de estafa y recibo amenazas ademas de tener bloqueo de wassap, telegram, Spotify sin solución ya q ese número infringio muchas reglas

• 
  Emily (@_emilyhm11) reportó hace 20 minutos

  Me peleé con @TuentiEC después de años de prácticamente no tener problemas y ahora estoy decepcionada de la vida

• 
  Nathy ✨ (@Nathy_Bcrr) reportó hace 21 minutos

  @TuentiEC me pueden ayudar por favor, tengo problemas con mi buzón de voz que me dice el mensaje "Tu teléfono celular necesita ser revisado, Movistar" La aplicación de Tuenti para chatear con alguien tampoco funciona, se queda colgada.

• 
  Nathy ✨ (@Nathy_Bcrr) reportó hace 26 minutos

  @TuentiEC Ni la web ni la app me permiten contactarme directamente con un agente para que me ayude a verificar por qué el buzón no funciona y no puedo escuchar mis mensajes de buzón de voz. La app se queda colgada y no deja escribir y la web no muestra la opción de chatear con un agente.

• 
  Daviid (@davidelnomo87) reportó hace 26 minutos

  @TuentiEC Y sin mencionar que las otras operadoras tienen mejor señal

• 
  Jonathan Mtc (@Jnt_Mtc) reportó hace 31 minutos

  @TuentiEC porque son poco profesionales para tratar a un cliente que fue fiel con ustedes desde hace años.! Y ahora que compro una eSIM por medio de su página oficial resulta que no sirve el QR que me enviaron porque sale error de instalación …

• 
  JcoSUBS🇪🇨 (@JcoSubs) reportó hace 34 minutos

  el internet de @TuentiEC hoy ES UN ASCO. En el trabajo, quienes tenemos a cargo a esa operadora presentan fallas en todo. Solo usamos wifi hasta tanto. Una guevada