¿Tuenti está fallando o caído? in Carcelén, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.

Corte Total (39%)
Internet (27%)
Teléfono (27%)
E-mail (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Corte Total	hace 12 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Corte Total	hace 14 días
Quito	Corte Total	hace 2 meses
Quito	Corte Total	hace 2 meses
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC Que simpáticos. Obvio que no active ningún combo recurrente porque a Ecuador solo vengo de visita. No vivo acá. No me hace falta tener un “plan” recurrente. 🚩Sino es por el tuit de @gavcnet no me entero de su espada en la app de @TuentiEC .
Andreilate 🌈💜💚 (@Andreilate) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha
No puedo dejar de hacer publicidad a @TuentiEC, en serio, hay ratos que el Wifi de dónde doy clases es una porquería y conecto mi compu y la de mis alumnos a mi teléfono y funciona hasta más rápido. Además que hay tantos gigas que ni se gastan parece 😊
lapse911 (@OscarCuj) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC cómo habilito un chip que no he usado hace mucho y ya me aparece sin servicio ? 🤔
Oswaldo T. (@1oswy3) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha
@vrcguayaquil @ClaroEcua @TuentiEC Mis hijos no tienen internet para hacer deberes, tienen ese pésimo servicio por 3 años, muchas veces le pedí a la encargada que lo cambie pero no hizo caso, espero que luego de esto sí. Tengo @TuentiEC para cuando no estoy en casa y puedo decir que es bueno.
N ! K O' 5 (@DavidNiko5) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC @TuentiEC @CNT_EC el problema persiste. ¿Que tan complicado es tener el detalle de tiempos y llamadas que se realizan?
Cris D Granda (@crys_eros) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC todo el día he estado sin internet, pésima señal, pésimos servicio
Robert Garcia Cueva #ArauzPresidente (@fuerzabarce1) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC Simple no hay cobertura eso se llama I N E F I C I E N C I A No hay señal me dejan solo con wsp no se puede abrir ninguna aplicación Les llega el twt y preguntas "Si tienes inconvenientes" Absurdos
Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha
@radiomakro @MovistarEC Mejor cambiese a @TuentiEC, ya que como puede ver estos Sr de @MovistarEC no entienden su requerimiento y los Sr de @ClaroEcua son de lo peor
Silvia (@sarcasmoholica) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC Ya le mandé la respuesta.
René Sandoval L (@VelkanRen) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha
Una estafa @TuentiEC uno quiere realizar una recarga electronica y esa pagina no sirve. Chiii asi q promocion @Arcotel_ec
Alfonso Carriel (@LAlfonsoGCarrie) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha
Buen día @ClaroEcua solicite un cambio de operadora el 29 de febrero y hasta⌚ no tengo respuesta, por favor informen si su servicio no sirve para cambiarme a cualquier otra operadora @MovistarEC @TuentiEC o @CNT_EC q quiera brindarme el servicio y suspender mi plan empresarial
Ma. Belén Aguilera (@Bu8803) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC algo le pasa a su servicio que está fallando no sirve ni la aplicación funciona...
Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha
@LuisBenatuilV @MovistarEC @Telecom_Ec @agomezpalacio @caanmichelena @HordonezC @TurinCarolina @karlmtb @marisivivas @Telefonica @Arcotel_ec @LoroHomero @TuentiEC debe hacer lo mismo. Piensen en los usuarios jóvenes rebeldes que todavía no hacen caso y son sus usuarios.
Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha
A las personas que están teniendo problemas para reducir sus planes en Movistar y Claro les doy un consejo que usamos para el celular de mi abue. Esperen pagar la ultima factura y al día siguiente pórtense a @TuentiEC . En un día les dan el chip y son prepago. De nada.
Javier Borja (@Javier_Borja66) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC buenos días ya puse mi chip pero no tengo todavía señal que hago
Artemisse 🎗 (@rumishunwu) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC quitan el saldo sin hacer llamadas, la ruleta no sirve, los seguimientos al cliente son caóticos. Sigan así y ahí queda su huevada.
Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC Pues ya tienen varia gente indicando que jamas se suscribieron pero resulta que estamos automáticamente suscritas. Y pésimo CM, si te hacen un reclamo lo mínimo es ponerte a la altura. En vez de contestar como si estuviéramos en el cole.
Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha
Compré 40 chips de @TuentiEC entre miércoles y jueves con plan de llamadas ilimitadas de $25 para mi equipo, y en menos de 48 horas ya no sirven los chips todos bloqueados. Por favor @DEFENSORIAEC @DirArcotel están engañando al público con un servicio que no vale
Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC Habrá q dejar también la sapada. Tener automatizado el combo recurrente lo es. Jamás validé eso. Lo otro,entiendo el enfoque de Tuenti pero si alguien te trata en otro tono que no es Millenial la comunicación debería ser así.Sino una se siente que el reclamo ni es tomado en serio
Robert Garcia Cueva #ArauzPresidente (@fuerzabarce1) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha
@TuentiEC Estimados uds lo único que tienen que dar es un buen servicio Cuando no hay señal solo hay wsp es para amagar el que no sabe de esto no reclama Yo me siento perjudicado y mientras continúe esta INEFICIENCIA seguiré publicando mis twt

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Town chosen (@townchosen18) reportó hace 3 minutos
@SRIoficialEc No es verdad, yo denuncie la no facturación de @TuentiEC pero no me dieron respuesta.
fernando ch (@feer2try) reportó hace 4 minutos
@TuentiEC @Carlos69739191 Subió de precio pero tiene más megas. Estoy super conforme con el servicio.
Morita Mary (@moritamary24) reportó hace 5 minutos
@Tuenti @TuentiEC el internet y su señal está valiendo hervas será que pueden arreglar o mejor nos cambiamos de operadora..
Luisito Hank Chinaski (@LuisitoQuotesOk) reportó hace 6 minutos
@TuentiEC me ha fallado ya no está el combo de $5 de la noche a la mañana lo mataron y pusieron en su puesto de combo $7 No es justo, uno solo compra su chip para ahorrar en no tener un plan ya que WiFi de 100MB tengo en mis empresas y casas donde hábito según mi estado de ánimo
Magaly Cedeño🪄 (@593MGL) reportó hace 7 minutos
@TuentiEC Ya me dijeron el otra vez que sus sistemas están ok! Los servidores ok! No hay otra solución, no pierdo tiempo detallando el problema.
Eduardo Cervantes (@98Edsa) reportó hace 9 minutos
@srhazuki95 @TuentiEC Siii es una porquería
fabian (@dev_fabian) reportó hace 11 minutos
@TuentiEC @notfounderror @TuentiEC no se puede recargar en la app móvil, tampoco en la app web, ¿saben algo al respecto? llevo desde ayer intentando y no funciona ninguna?
Joel Palma 🇪🇨 (@jopama_ec) reportó hace 15 minutos
@TuentiEC Se están quedando sin clientes por dos razones: 1. Porque eliminaron el combo de $5. 2. Por mala cobertura de señal,en los interiores de locales comerciales baja a cero, fueron los motivos de que cambié de operadora.
AlemaniacF (@alemaniacaf) reportó hace 17 minutos
@TuentiEC Mejor me cambio de operadora
AlemaniacF (@alemaniacaf) reportó hace 24 minutos
@TuentiEC Mal servicio 1 🌟