Estado del servicio de Tuenti en Carcelén, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 23 días
Quito	Internet	hace 24 días
Quito	Teléfono	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

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  Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  Compré 40 chips de @TuentiEC entre miércoles y jueves con plan de llamadas ilimitadas de $25 para mi equipo, y en menos de 48 horas ya no sirven los chips todos bloqueados. Por favor @DEFENSORIAEC @DirArcotel están engañando al público con un servicio que no vale

• 
  Gatica (@gatakaty) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC el servicio que dan deja mucho que desear ofrecen comodines que actican y a los 30 minutos por obra y arte de magia se termina sin consumirlos y ciando se reclama le tratan con groseria son una estafa ladrone mentiroso

• 
  sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  No dije... Tuenti es el peor servicio debería desaparecer es como lo peor que tiene Movistar, Claro y Cnt en una sola operadora. @TuentiEC

• 
  Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  @radiomakro @MovistarEC Mejor cambiese a @TuentiEC, ya que como puede ver estos Sr de @MovistarEC no entienden su requerimiento y los Sr de @ClaroEcua son de lo peor

• 
  Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  @LuisBenatuilV @MovistarEC @Telecom_Ec @agomezpalacio @caanmichelena @HordonezC @TurinCarolina @karlmtb @marisivivas @Telefonica @Arcotel_ec @LoroHomero @TuentiEC debe hacer lo mismo. Piensen en los usuarios jóvenes rebeldes que todavía no hacen caso y son sus usuarios.

• 
  sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC me dice que gaste más dinero para comprobar si efectivamente su servicio está malo 🙄 No creo que exista un servicio al cliente más deplorable que este...

• 
  Fer_ el_Grillo (@elferchodavid) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC desde anoche he tratado de comunicarme en su chat y no tengo respuesta Necesito solución a una recarga que nunca llegó hecha en su aplicación

• 
  Oswaldo T. (@1oswy3) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @vrcguayaquil @ClaroEcua @TuentiEC Mis hijos no tienen internet para hacer deberes, tienen ese pésimo servicio por 3 años, muchas veces le pedí a la encargada que lo cambie pero no hizo caso, espero que luego de esto sí. Tengo @TuentiEC para cuando no estoy en casa y puedo decir que es bueno.

• 
  don darius (@dariman) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC acabo de recargar $10 y comprar un combo de $10 y en la app no se carga. Cada mes tengo el mismo problema!!!

• 
  Gatica (@gatakaty) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC no entiendo para que querian comunicarse por interno si no dan ninguna respuesta y lo q es peor me robaron las megas que dicen dar por las recargas dan una publicidad falsa engañosa a mas de eso roban estafan y ello primerose sienten aludidos solo queda denunciar

• 
  Eduardo Coronel (@egaedu) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Funciona en el iPhone 14?

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  Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @TuentiEC el servicio de Internet y de llamadas esta fatal.

• 
  Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Habrá q dejar también la sapada. Tener automatizado el combo recurrente lo es. Jamás validé eso. Lo otro,entiendo el enfoque de Tuenti pero si alguien te trata en otro tono que no es Millenial la comunicación debería ser así.Sino una se siente que el reclamo ni es tomado en serio

• 
  Gary (@rikiykathe) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC UNA ESTAFA RECARGUE EL COMBO DE 10 DOLARES PARA LAS 10 GB X 30 DÍAS CASI TRES SEMANAS Y YA NO TENGO MEGAS POR Q??

• 
  N ! K O' 5 (@DavidNiko5) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @TuentiEC @CNT_EC el problema persiste. ¿Que tan complicado es tener el detalle de tiempos y llamadas que se realizan?

• 
  Javier Borja (@Javier_Borja66) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC buenos días ya puse mi chip pero no tengo todavía señal que hago

• 
  Andreilate 🌈💜💚 (@Andreilate) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  No puedo dejar de hacer publicidad a @TuentiEC, en serio, hay ratos que el Wifi de dónde doy clases es una porquería y conecto mi compu y la de mis alumnos a mi teléfono y funciona hasta más rápido. Además que hay tantos gigas que ni se gastan parece 😊

• 
  Gatica (@gatakaty) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC sigo esperando la devolución de las megas que me robaron descaradamentesin utilizar me dijeronq x inbox me comunique y hasta ahora nada estafadores

• 
  Solo Patch (@pxtricixcruz) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  Qué pésimo servicio el de @TuentiEC el jueves 10 de noviembre hice un pedido de un chip con un combo de $10 (que se me debitaron ese momento). Supuestamente en 72 horas laborales recibiría mi pedido. Hasta el sol de hoy nada. Locos, compré el chip porque necesitaba de urgencia 🤬

• 
  Soffi Gutiérrez (@soffidelaU) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC terrible… facilito en 2 días bla bla bla la portabilidad; se han tomado más tiempo que @ClaroEcua en darme de baja con el plan… ahora debo solicitar un documento de que si soy la TITULAR DE LA LÍNEA ptm solo quiero mi número

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jonathan Mtc (@Jnt_Mtc) reportó hace 6 minutos

  @TuentiEC porque son poco profesionales para tratar a un cliente que fue fiel con ustedes desde hace años.! Y ahora que compro una eSIM por medio de su página oficial resulta que no sirve el QR que me enviaron porque sale error de instalación …

• 
  the boss (@Henvp) reportó hace 7 minutos

  @TuentiEC por favor su ayuda me acerque a una isla de tuenti y necesito cambiar mi chip físico a un digital y me dijeron que no hay sistema

• 
  Paúl Navarrete (@PelaoPull593) reportó hace 9 minutos

  @ec_marquinho @TuentiEC Eso es con $10 era suficiente por eso me cambie a esta operadora @TuentiEC... Yo gastaba de las 12 GB, 5 GB y me sobraba para el siguiente mes...ahora a medio mes se consume 10G y la mayoría utilizo red WIFI en casa y en el trabajo... Algo pasa señores 🆘

• 
  David F. (@DavidFernandoBR) reportó hace 11 minutos

  @TuentiEC deseo saber el estado de mi portabilidad pero la pagina web no envía a ninguna parte para verificar!!! ayuda llevo 1 semana sin línea

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  rodmual (@rodmual) reportó hace 22 minutos

  @Edward_H3RZ @TuentiEC Me pasó igual. No llego el sms y me olvidé. Estaba en wifi y ni note que no tenía saldo. Luego puse Pero ya era tarde.

• 
  Kary Saltos (@johanykary) reportó hace 23 minutos

  @TuentiEC nadie es capaz de dar una respuesta. 🤬🤬🤬🤬

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  Manu (@Manolitox24) reportó hace 25 minutos

  @TuentiEC señores de Tuenti el día de hoy hice una recarga desde SU APP, LA CUÁL ME DEBITO 2 VECES EL COBRO, VUELVO Y REPITO DESDE SU APP CON MI TARJETA DE DÉBITO LES RECLAMO POR CHAT DE WHATSAPP Y ME DICEN QUE NO ME PEUDEN DEVOLVER NO SEAN LADRONES

• 
  rodmual (@rodmual) reportó hace 28 minutos

  @TuentiEC @Edward_H3RZ No sirve de nada. A mí se me comieron 500 GB que tenía hace 4 años acumulado. Y dijeron " no fue culpa nuestra por no poner la recarga ( me demore 10 horas) " . No les creas nada pana. No te ayudarán .

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  LA LO K (@Freudsindivan) reportó hace 29 minutos

  @Caritosandovale @TuentiEC Si es normal. Yo tengo el numero de una tipa de no se donde y con el número le he abierto redes sociales por error… es algo completamente inseguro y lo peor es que la persona ni siquiera sabe que he podido entrar a sus cuentas las cuales cerré por puro respeto, pero es de terror

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  MARIA FERNANDA ACERO (@mafeacce82) reportó hace 30 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Tengo el mismo problema con @TuentiEC más de 5 años perfecto combo de 10 usd mensuales alcanzaba justo los últimos 2 meses ni 10 días el combo se acaba, trato de hacer el reclamo y nada no son casos aislados somos muchos que estamos notando coincide con la compra que hizo Tigo 😡