Estado del servicio de Tuenti en Carcelén, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 3 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 21 días
Quito	Internet	hace 23 días
Quito	Internet	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

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  Gatica (@gatakaty) reportó hace 14 segundos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC el servicio que dan deja mucho que desear ofrecen comodines que actican y a los 30 minutos por obra y arte de magia se termina sin consumirlos y ciando se reclama le tratan con groseria son una estafa ladrone mentiroso

• 
  Oswaldo T. (@1oswy3) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  @vrcguayaquil @ClaroEcua @TuentiEC Mis hijos no tienen internet para hacer deberes, tienen ese pésimo servicio por 3 años, muchas veces le pedí a la encargada que lo cambie pero no hizo caso, espero que luego de esto sí. Tengo @TuentiEC para cuando no estoy en casa y puedo decir que es bueno.

• 
  Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  @LuisBenatuilV @MovistarEC @Telecom_Ec @agomezpalacio @caanmichelena @HordonezC @TurinCarolina @karlmtb @marisivivas @Telefonica @Arcotel_ec @LoroHomero @TuentiEC debe hacer lo mismo. Piensen en los usuarios jóvenes rebeldes que todavía no hacen caso y son sus usuarios.

• 
  don darius (@dariman) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC acabo de recargar $10 y comprar un combo de $10 y en la app no se carga. Cada mes tengo el mismo problema!!!

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  Gatica (@gatakaty) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC no entiendo para que querian comunicarse por interno si no dan ninguna respuesta y lo q es peor me robaron las megas que dicen dar por las recargas dan una publicidad falsa engañosa a mas de eso roban estafan y ello primerose sienten aludidos solo queda denunciar

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  sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC me dice que gaste más dinero para comprobar si efectivamente su servicio está malo 🙄 No creo que exista un servicio al cliente más deplorable que este...

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  Abei JM (@abigailj23) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  @cuca1610 @TuentiEC Es la misma cobertura de Movistar … yo no he tenido problemas y ya voy 2 años con @TuentiEC y ha sido mi mejor decisión.

• 
  Eduardo Coronel (@egaedu) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Funciona en el iPhone 14?

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  Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  A las personas que están teniendo problemas para reducir sus planes en Movistar y Claro les doy un consejo que usamos para el celular de mi abue. Esperen pagar la ultima factura y al día siguiente pórtense a @TuentiEC . En un día les dan el chip y son prepago. De nada.

• 
  sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC La solución sería que no ofrezcan cosas que no dan ni mientan y digan somos la operadora más "barata" porque no tenemos ni cobertura, y los datos se acaban enseguida y siempre hay interferencia en las llamadas. Eso deberían decir.

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  René Sandoval L (@VelkanRen) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  Una estafa @TuentiEC uno quiere realizar una recarga electronica y esa pagina no sirve. Chiii asi q promocion @Arcotel_ec

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  Cris D Granda (@crys_eros) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC todo el día he estado sin internet, pésima señal, pésimos servicio

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  don darius (@dariman) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC parece que me cambio. 100 MINUTOS! 100 MINUTOS!

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  Robert Garcia Cueva #ArauzPresidente (@fuerzabarce1) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Estimados uds lo único que tienen que dar es un buen servicio Cuando no hay señal solo hay wsp es para amagar el que no sabe de esto no reclama Yo me siento perjudicado y mientras continúe esta INEFICIENCIA seguiré publicando mis twt

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  Silvia (@sarcasmoholica) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Ya le mandé la respuesta.

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  Jehan Franco (@jehanfranco4) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Que les pasa pues ladrones 4 dólares por un ****** 1GB que les pasa. Me voy a desafiliar. Y el combo de 7 por lo que antes daban en 5 😡😡😡😡😡😡

• 
  Solo Patch (@pxtricixcruz) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  Qué pésimo servicio el de @TuentiEC el jueves 10 de noviembre hice un pedido de un chip con un combo de $10 (que se me debitaron ese momento). Supuestamente en 72 horas laborales recibiría mi pedido. Hasta el sol de hoy nada. Locos, compré el chip porque necesitaba de urgencia 🤬

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  Ma. Belén Aguilera (@Bu8803) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC algo le pasa a su servicio que está fallando no sirve ni la aplicación funciona...

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  Alfonso Carriel (@LAlfonsoGCarrie) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  Buen día @ClaroEcua solicite un cambio de operadora el 29 de febrero y hasta⌚ no tengo respuesta, por favor informen si su servicio no sirve para cambiarme a cualquier otra operadora @MovistarEC @TuentiEC o @CNT_EC q quiera brindarme el servicio y suspender mi plan empresarial

• 
  don darius (@dariman) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Cada mes que hago recargas tengo que pasar 1 hora escribiéndole para que me activen el combo. Una TONTERA de servicio!

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adrian Ortega (@adrian_ort) reportó hace 4 minutos

  @TuentiEC Es un asco la app, estoy con Internet y no abre ninguna opción.

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  Alejandro Robinson (@alehp006) reportó hace 9 minutos

  @OtecelSA @TuentiEC su servicio de soporte es un asco , no puedo comunicarme con nadie para restablecer mi cta Tuenti

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  Miguelin (@Miguelinescobar) reportó hace 10 minutos

  @TuentiEC buenas noches tengo un problema q no me dan solución me vendieron una línea usada como nueva mediante una Esim misma q tiene problemas de estafa y recibo amenazas ademas de tener bloqueo de wassap, telegram, Spotify sin solución ya q ese número infringio muchas reglas

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  Geanella S. Benites (@GeanellaSalazar) reportó hace 18 minutos

  @TuentiEC nunca me trató mal, como lo pésimo que me trata @ClaroEcua y su "servicio al cliente" 😔💔

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  Narcisa Medina (@nachitamedina) reportó hace 23 minutos desde Maderas Negras, Guayas

  desde que Movistar se fue del Ecuador y fue comprado por esta otra empresa que ni me acuerdo el nombre cuánto ha bajado la calidad en la señal especialmente de Tuenti ya no tengo señal desde donde yo vivo y los datos móviles están lentísimos qué es lo que está pasando. @TuentiEC

• 
  H3RZ (@Edward_H3RZ) reportó hace 27 minutos

  @rodmual @TuentiEC En mi caso siempre hacia la recarga pero xq me avisaban via sms I en la app 24 horas antes, pero esta vez no lo uno ni lo otro

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  Marce Gaibor (@MarceGaibor7) reportó hace 30 minutos

  @TuentiEC tengo problemas con mi suscripción y no puedo contactarme con uds

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  Sebastián G (@Sebas_pandita_) reportó hace 31 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @Caritosandovale @TuentiEC Y espera a las llamadas de cobranza, llamadas equivocadas, mensajes de WhatsApp que no son para tí. Códigos de seguridad que no son tuyos...

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  Andrés Jaramillo Carrera (@andresgaj) reportó hace 31 minutos

  Me convencieron de pasarme a @TuentiEC. Ingreso al portal para solicitar la eSIM. Me aparece un recurrente error que no me permite hacer la portabilidad. Digo: ok, puede ser un problema temporal de su página web. Busco un servicio de atención al cliente. Lo encuentro. Escribo. Luego de contestar tres preguntas me manda al mismo servicio de la página web anterior ¡que no funciona! Necio, como soy, busco en canales digitales noticias e información, para al menos tener una explicación. Entonces, me entero que @Millicom compró a Tuenti, que pronto cambiará de nombre, y que también es propietaria de @MovistarEC, justamente la operadora de la cual quería huir. 🤒🤒🤒

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  henrry miranda (@henrrymiranda14) reportó hace 33 minutos

  @TuentiEC @giojavi04 Tienen algún problema con la señal ?