¿Está Tuenti con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tuenti en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 09/18/2025 10:35

Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.

Internet (38%)
Corte Total (28%)
Teléfono (16%)
E-mail (13%)
Wi-fi (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Corte Total	hace 8 días
Quito	Teléfono	hace 20 días
Quito	Internet	hace 20 días
Quito	Corte Total	hace 20 días
Quito	Wi-fi	hace 26 días
Quito	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó hace 50 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
A las personas que están teniendo problemas para reducir sus planes en Movistar y Claro les doy un consejo que usamos para el celular de mi abue. Esperen pagar la ultima factura y al día siguiente pórtense a @TuentiEC . En un día les dan el chip y son prepago. De nada.
Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Compré 40 chips de @TuentiEC entre miércoles y jueves con plan de llamadas ilimitadas de $25 para mi equipo, y en menos de 48 horas ya no sirven los chips todos bloqueados. Por favor @DEFENSORIAEC @DirArcotel están engañando al público con un servicio que no vale
Andreilate 🌈💜💚 (@Andreilate) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
No puedo dejar de hacer publicidad a @TuentiEC, en serio, hay ratos que el Wifi de dónde doy clases es una porquería y conecto mi compu y la de mis alumnos a mi teléfono y funciona hasta más rápido. Además que hay tantos gigas que ni se gastan parece 😊
Alfonso Carriel (@LAlfonsoGCarrie) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Buen día @ClaroEcua solicite un cambio de operadora el 29 de febrero y hasta⌚ no tengo respuesta, por favor informen si su servicio no sirve para cambiarme a cualquier otra operadora @MovistarEC @TuentiEC o @CNT_EC q quiera brindarme el servicio y suspender mi plan empresarial
Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@TuentiEC Pues ya tienen varia gente indicando que jamas se suscribieron pero resulta que estamos automáticamente suscritas. Y pésimo CM, si te hacen un reclamo lo mínimo es ponerte a la altura. En vez de contestar como si estuviéramos en el cole.
N ! K O' 5 (@DavidNiko5) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @TuentiEC @CNT_EC el problema persiste. ¿Que tan complicado es tener el detalle de tiempos y llamadas que se realizan?
Silvia (@sarcasmoholica) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@TuentiEC Ya le mandé la respuesta.
Artemisse 🎗 (@rumishunwu) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@TuentiEC quitan el saldo sin hacer llamadas, la ruleta no sirve, los seguimientos al cliente son caóticos. Sigan así y ahí queda su huevada.
Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@TuentiEC Habrá q dejar también la sapada. Tener automatizado el combo recurrente lo es. Jamás validé eso. Lo otro,entiendo el enfoque de Tuenti pero si alguien te trata en otro tono que no es Millenial la comunicación debería ser así.Sino una se siente que el reclamo ni es tomado en serio
lapse911 (@OscarCuj) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@TuentiEC cómo habilito un chip que no he usado hace mucho y ya me aparece sin servicio ? 🤔
Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@radiomakro @MovistarEC Mejor cambiese a @TuentiEC, ya que como puede ver estos Sr de @MovistarEC no entienden su requerimiento y los Sr de @ClaroEcua son de lo peor
Cris D Granda (@crys_eros) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@TuentiEC todo el día he estado sin internet, pésima señal, pésimos servicio
Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@LuisBenatuilV @MovistarEC @Telecom_Ec @agomezpalacio @caanmichelena @HordonezC @TurinCarolina @karlmtb @marisivivas @Telefonica @Arcotel_ec @LoroHomero @TuentiEC debe hacer lo mismo. Piensen en los usuarios jóvenes rebeldes que todavía no hacen caso y son sus usuarios.
Robert Garcia Cueva #ArauzPresidente (@fuerzabarce1) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@TuentiEC Estimados uds lo único que tienen que dar es un buen servicio Cuando no hay señal solo hay wsp es para amagar el que no sabe de esto no reclama Yo me siento perjudicado y mientras continúe esta INEFICIENCIA seguiré publicando mis twt
Robert Garcia Cueva #ArauzPresidente (@fuerzabarce1) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@TuentiEC Simple no hay cobertura eso se llama I N E F I C I E N C I A No hay señal me dejan solo con wsp no se puede abrir ninguna aplicación Les llega el twt y preguntas "Si tienes inconvenientes" Absurdos
Ma. Belén Aguilera (@Bu8803) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@TuentiEC algo le pasa a su servicio que está fallando no sirve ni la aplicación funciona...
Oswaldo T. (@1oswy3) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@vrcguayaquil @ClaroEcua @TuentiEC Mis hijos no tienen internet para hacer deberes, tienen ese pésimo servicio por 3 años, muchas veces le pedí a la encargada que lo cambie pero no hizo caso, espero que luego de esto sí. Tengo @TuentiEC para cuando no estoy en casa y puedo decir que es bueno.
Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@TuentiEC Que simpáticos. Obvio que no active ningún combo recurrente porque a Ecuador solo vengo de visita. No vivo acá. No me hace falta tener un “plan” recurrente. 🚩Sino es por el tuit de @gavcnet no me entero de su espada en la app de @TuentiEC .
René Sandoval L (@VelkanRen) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Una estafa @TuentiEC uno quiere realizar una recarga electronica y esa pagina no sirve. Chiii asi q promocion @Arcotel_ec
Ma. Belén Aguilera (@Bu8803) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@TuentiEC no sirve la aplicación y no hay servicio de tuenti.

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LUIS EDUARDO (@luisncorp) reportó hace 4 minutos
@TuentiEC Llegue a su famoso western Unión del comité del pueblo a las 6:50pm y está cerrado supuestamente cierran a las 7 pm ya parece chiste su servicio es deprimente. Bueno y ahora que dirá tuentiman
Eduardo Coronel (@egaedu) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@TuentiEC Funciona en el iPhone 14?
Daniel Roa (@dnroa) reportó hace 10 minutos
@TuentiEC O sea ya hice en el Chat de App de Tuenti. Y me salieron que con una vaina de uso razonable del servicio. Incluso me adjuntaron un Link. Al final. Al parecer su servicio es parcializado.
Nessa🌞 (@__Vanegb) reportó hace 10 minutos
@TuentiEC favor solucionar el problema de red que está pésima hoy.
beca_turquesa (@TurquesaBeca) reportó hace 12 minutos
@TuentiEC También avisen que si no recargas en 180 días te dan de baja a la línea y no te dan soluciones para recuperar sino que compres otra linea
Kenya Cano Franco (@kenyacanof) reportó hace 13 minutos
Que clase de empresa son @TuentiEC que para cambiar de operadora sólo necesito mi cédula, pero me roban y quiero la reposición del chip y resulta que esa cédula no me sirve (la misma cédula que use para cambiarme de operadora).
la chica del cabello azul (@winebxtch) reportó hace 21 minutos
@TuentiEC Para que me digan la misma tontería que su servicio al cliente y que no me puedes devolver MI dinero y quitarme su combo que NO quiero por un cobro INDEBIDO que ustedes hicieron
Martin (@Martin88554384) reportó hace 25 minutos
@TuentiEC La chica me volvió a llamar y me dice k ella ya recuperó el número. Pero en cambio yo me he quedado sin servicio
EstoyContigoJorgeYunda (@EstoyConYunda) reportó hace 26 minutos
@TuentiEC Existen concejales "activos" y ganando sueldo que están en territorio como antes nunca visto, es decir están haciendo campana con sueldo del municipio así como beneficios, si es legal, PERO NO ES NI ÉTICO PEOR MORAL y dicen que quieren cambiar la ciudad, ni ellos cambian.
Daniel Roa (@dnroa) reportó hace 26 minutos
@TuentiEC Repito, no sirve de nada discutir por inbox. Al final no se resuelve. La información que se nos brinda, los beneficia para justificarlos a brindar un servicio parcializado. Por tal motivo, este caso sera dirigido a @Arcotel_ec. Ya creo se ha agotado las posibilidades por aquí.