Estado del servicio de Tuenti en Carcelén, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Cantón Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Corte Total	hace 3 días
Quito	Teléfono	hace 3 días
Quito	E-mail	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

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  sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 15 segundos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC La solución sería que no ofrezcan cosas que no dan ni mientan y digan somos la operadora más "barata" porque no tenemos ni cobertura, y los datos se acaban enseguida y siempre hay interferencia en las llamadas. Eso deberían decir.

• 
  Robert Garcia Cueva #ArauzPresidente (@fuerzabarce1) reportó hace 1 minuto desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Estimados uds lo único que tienen que dar es un buen servicio Cuando no hay señal solo hay wsp es para amagar el que no sabe de esto no reclama Yo me siento perjudicado y mientras continúe esta INEFICIENCIA seguiré publicando mis twt

• 
  Javier Borja (@Javier_Borja66) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC buenos días ya puse mi chip pero no tengo todavía señal que hago

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  Cris D Granda (@crys_eros) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC todo el día he estado sin internet, pésima señal, pésimos servicio

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  Ma. Belén Aguilera (@Bu8803) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC algo le pasa a su servicio que está fallando no sirve ni la aplicación funciona...

• 
  sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC me dice que gaste más dinero para comprobar si efectivamente su servicio está malo 🙄 No creo que exista un servicio al cliente más deplorable que este...

• 
  Jehan Franco (@jehanfranco4) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Que les pasa pues ladrones 4 dólares por un ****** 1GB que les pasa. Me voy a desafiliar. Y el combo de 7 por lo que antes daban en 5 😡😡😡😡😡😡

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  Gatica (@gatakaty) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC no entiendo para que querian comunicarse por interno si no dan ninguna respuesta y lo q es peor me robaron las megas que dicen dar por las recargas dan una publicidad falsa engañosa a mas de eso roban estafan y ello primerose sienten aludidos solo queda denunciar

• 
  Gatica (@gatakaty) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC sigo esperando la devolución de las megas que me robaron descaradamentesin utilizar me dijeronq x inbox me comunique y hasta ahora nada estafadores

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  Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Pues ya tienen varia gente indicando que jamas se suscribieron pero resulta que estamos automáticamente suscritas. Y pésimo CM, si te hacen un reclamo lo mínimo es ponerte a la altura. En vez de contestar como si estuviéramos en el cole.

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  Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  A las personas que están teniendo problemas para reducir sus planes en Movistar y Claro les doy un consejo que usamos para el celular de mi abue. Esperen pagar la ultima factura y al día siguiente pórtense a @TuentiEC . En un día les dan el chip y son prepago. De nada.

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  René Sandoval L (@VelkanRen) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  Una estafa @TuentiEC uno quiere realizar una recarga electronica y esa pagina no sirve. Chiii asi q promocion @Arcotel_ec

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  Silvia (@sarcasmoholica) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Ya le mandé la respuesta.

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  Oswaldo T. (@1oswy3) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  @vrcguayaquil @ClaroEcua @TuentiEC Mis hijos no tienen internet para hacer deberes, tienen ese pésimo servicio por 3 años, muchas veces le pedí a la encargada que lo cambie pero no hizo caso, espero que luego de esto sí. Tengo @TuentiEC para cuando no estoy en casa y puedo decir que es bueno.

• 
  Andreilate 🌈💜💚 (@Andreilate) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  No puedo dejar de hacer publicidad a @TuentiEC, en serio, hay ratos que el Wifi de dónde doy clases es una porquería y conecto mi compu y la de mis alumnos a mi teléfono y funciona hasta más rápido. Además que hay tantos gigas que ni se gastan parece 😊

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  Fer_ el_Grillo (@elferchodavid) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC desde anoche he tratado de comunicarme en su chat y no tengo respuesta Necesito solución a una recarga que nunca llegó hecha en su aplicación

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  Soffi Gutiérrez (@soffidelaU) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC terrible… facilito en 2 días bla bla bla la portabilidad; se han tomado más tiempo que @ClaroEcua en darme de baja con el plan… ahora debo solicitar un documento de que si soy la TITULAR DE LA LÍNEA ptm solo quiero mi número

• 
  Alfonso Carriel (@LAlfonsoGCarrie) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  Buen día @ClaroEcua solicite un cambio de operadora el 29 de febrero y hasta⌚ no tengo respuesta, por favor informen si su servicio no sirve para cambiarme a cualquier otra operadora @MovistarEC @TuentiEC o @CNT_EC q quiera brindarme el servicio y suspender mi plan empresarial

• 
  Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @TuentiEC el servicio de Internet y de llamadas esta fatal.

• 
  Artemisse 🎗 (@rumishunwu) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC quitan el saldo sin hacer llamadas, la ruleta no sirve, los seguimientos al cliente son caóticos. Sigan así y ahí queda su huevada.

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @scar  (@Fujeen) reportó hace 9 minutos

  @TuentiEC Hola deseo hablar con servicio al cliente pero nadie responde… a qué número me puedo comunicar?

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  Di Rosero (@DiRosero) reportó hace 11 minutos

  @TuentiEC @Arcotel_ec @MovistarEC Si el recordatorio vale oro, ¿por qué no lo hacen, asi como envian por mensaje todas sus promociones y venta de celulares. Revisar su app para recordar todas las megas, minutos y mensajes que me robaron. ¡NO GRACIAS! ¡Asco de servicio, nunca más! ¡Que no les pase! #chaotuenti

• 
  Eduardo a secas. (@Eduradoblock) reportó hace 11 minutos

  Que asco que son los datos de @TuentiEC funciona un rato otro ya no le da la gana y así.

• 
  Noboistas Out of Context (@NoboistasOOC) reportó hace 12 minutos

  @DianitaScarlet @LaPosta_Ecu @TuentiEC Ojalá que mejore la señal. En Quito es una porquería y se supone que utilizan las mismas antenas de Movistar

• 
  Cristhian T. (@alukritos) reportó hace 15 minutos

  @TuentiEC ¿Qué esta pasando? mi buzón de voz no funciona y me llegan mensajes de movistar diciendo que compre un combo, llevo varios días así.

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  Vero Fernández (@VeroFernandez_G) reportó hace 15 minutos

  @TuentiEC Pidieron hacer un montón de configuraciones , aun explicando que el problema es simplemente que como había un servicio activado y se compro un día antes de que venza, no lo pusieron y quitaron todo. Ahora envían a una isla, aunque ahí no hay servicio al cliente Quien arregla ?

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  Claro Ecuador (@ClaroEcua) reportó hace 17 minutos

  @davichop @TuentiEC @davichop Hola. Por favor, revisa el mensaje que te acabo de enviar por interno, para continuar con la gestión de tu caso.

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  Claudia Suarez (@Claudia68220842) reportó hace 17 minutos

  @TuentiEC el día de ayer hice una recarga$5 y me hicieron una recarga de $5 , son casi $10 y no se me acreditan Escribo por whatsapp , Messenger y no me dan respuestas . Necesito su ayuda

• 
  Hana (@ALittleHana_uwu) reportó hace 19 minutos

  Alguien me pueden explicar por qué los combos de #Tuenti (@TuentiEC) ya no duran nada? Antes duraba el mes sin problema (y a veces hasta se acumulaba) y ahora casi 2 semanas y está a punto de acabarse y realizando las actividades de siempre:)?

• 
  Alejandro 🇪🇨 (@ALESANDOVAL1974) reportó hace 19 minutos

  @TuentiEC @MovistarEC son realmente unos miserables. Lo que hicieron no tiene perdón. Claro como ya se largan del país les importa un **** a quien jodan. Ninguno de sus canales de atención pudo solucionar este grave problema. Ustedes son responsables ante la Fiscalía