Estado del servicio de Tuenti en Carcelén, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Teléfono	hace 8 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 18 días
Quito	Internet	hace 25 días
Quito	Internet	hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

• 
  René Sandoval L (@VelkanRen) reportó hace 1 minuto desde Quito, Pichincha

  Una estafa @TuentiEC uno quiere realizar una recarga electronica y esa pagina no sirve. Chiii asi q promocion @Arcotel_ec

• 
  Andreilate 🌈💜💚 (@Andreilate) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  No puedo dejar de hacer publicidad a @TuentiEC, en serio, hay ratos que el Wifi de dónde doy clases es una porquería y conecto mi compu y la de mis alumnos a mi teléfono y funciona hasta más rápido. Además que hay tantos gigas que ni se gastan parece 😊

• 
  🇪🇨Juan Carlos Cepeda (@jcepedacassola) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @sabrinagm2 @TuentiEC @FiscaliaEcuador No es el banco es TUENTI el problema que me afanaron 25 dólares a través de su página web …!!!

• 
  sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC me dice que gaste más dinero para comprobar si efectivamente su servicio está malo 🙄 No creo que exista un servicio al cliente más deplorable que este...

• 
  Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @radiomakro @MovistarEC Mejor cambiese a @TuentiEC, ya que como puede ver estos Sr de @MovistarEC no entienden su requerimiento y los Sr de @ClaroEcua son de lo peor

• 
  Ma. Belén Aguilera (@Bu8803) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC no sirve la aplicación y no hay servicio de tuenti.

• 
  Gary (@rikiykathe) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC UNA ESTAFA RECARGUE EL COMBO DE 10 DOLARES PARA LAS 10 GB X 30 DÍAS CASI TRES SEMANAS Y YA NO TENGO MEGAS POR Q??

• 
  Gatica (@gatakaty) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC sigo esperando la devolución de las megas que me robaron descaradamentesin utilizar me dijeronq x inbox me comunique y hasta ahora nada estafadores

• 
  sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC La solución sería que no ofrezcan cosas que no dan ni mientan y digan somos la operadora más "barata" porque no tenemos ni cobertura, y los datos se acaban enseguida y siempre hay interferencia en las llamadas. Eso deberían decir.

• 
  Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  A las personas que están teniendo problemas para reducir sus planes en Movistar y Claro les doy un consejo que usamos para el celular de mi abue. Esperen pagar la ultima factura y al día siguiente pórtense a @TuentiEC . En un día les dan el chip y son prepago. De nada.

• 
  Oswaldo T. (@1oswy3) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @vrcguayaquil @ClaroEcua @TuentiEC Mis hijos no tienen internet para hacer deberes, tienen ese pésimo servicio por 3 años, muchas veces le pedí a la encargada que lo cambie pero no hizo caso, espero que luego de esto sí. Tengo @TuentiEC para cuando no estoy en casa y puedo decir que es bueno.

• 
  Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @TuentiEC el servicio de Internet y de llamadas esta fatal.

• 
  don darius (@dariman) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Cada mes que hago recargas tengo que pasar 1 hora escribiéndole para que me activen el combo. Una TONTERA de servicio!

• 
  N ! K O' 5 (@DavidNiko5) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @TuentiEC @CNT_EC el problema persiste. ¿Que tan complicado es tener el detalle de tiempos y llamadas que se realizan?

• 
  Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @LuisBenatuilV @MovistarEC @Telecom_Ec @agomezpalacio @caanmichelena @HordonezC @TurinCarolina @karlmtb @marisivivas @Telefonica @Arcotel_ec @LoroHomero @TuentiEC debe hacer lo mismo. Piensen en los usuarios jóvenes rebeldes que todavía no hacen caso y son sus usuarios.

• 
  lapse911 (@OscarCuj) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC cómo habilito un chip que no he usado hace mucho y ya me aparece sin servicio ? 🤔

• 
  Sebastián G (@Sebas_pandita_) reportó hace 46 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @Caritosandovale @TuentiEC Y espera a las llamadas de cobranza, llamadas equivocadas, mensajes de WhatsApp que no son para tí. Códigos de seguridad que no son tuyos...

• 
  Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Pues ya tienen varia gente indicando que jamas se suscribieron pero resulta que estamos automáticamente suscritas. Y pésimo CM, si te hacen un reclamo lo mínimo es ponerte a la altura. En vez de contestar como si estuviéramos en el cole.

• 
  Silvia (@sarcasmoholica) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Ya le mandé la respuesta.

• 
  Gatica (@gatakaty) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC el servicio que dan deja mucho que desear ofrecen comodines que actican y a los 30 minutos por obra y arte de magia se termina sin consumirlos y ciando se reclama le tratan con groseria son una estafa ladrone mentiroso

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Fausto Espinoza (@FaustoE60161538) reportó hace 6 minutos

  @Caritosandovale @TuentiEC A mí me pasó lo mismo pero con claro lo peor es que te escriben y llaman

• 
  blue ligrh (@KaterineSa81026) reportó hace 7 minutos

  @TuentiEC esta sin señal?? O en el trabajo bloquearon para no usar el teléfono como en los bancos ??? 😭😭😭💔

• 
  @scar  (@Fujeen) reportó hace 10 minutos

  @TuentiEC Hola deseo hablar con servicio al cliente pero nadie responde… a qué número me puedo comunicar?

• 
  David F. (@DavidFernandoBR) reportó hace 10 minutos

  @TuentiEC deseo saber el estado de mi portabilidad pero la pagina web no envía a ninguna parte para verificar!!! ayuda llevo 1 semana sin línea

• 
  Carlos (@Darknessland) reportó hace 10 minutos

  @TuentiEC Después de navidad la señal se dañó completamente. En la calle no se puede tener internet. El servicio está peor que pésimo. Va a seguir así mal el servicio? porque lo deterioraron completamente.

• 
  rodmual (@rodmual) reportó hace 11 minutos

  @Edward_H3RZ @TuentiEC Me pasó igual. No llego el sms y me olvidé. Estaba en wifi y ni note que no tenía saldo. Luego puse Pero ya era tarde.

• 
  ojak🦁 (@ecuadoriano94) reportó hace 12 minutos

  @TuentiEC @pedrosan_15 La señal es pésima. Mejoren la cobertura y la calidad del servicio. Los paquetes cada vez mas caros .

• 
  Fernando Sánchez (@jfsamchez) reportó hace 16 minutos

  @TuentiEC Saludos. Al marcar el buzón de voz una grabadora me dice que mi teléfono necesita ser revisado y al final dice Movistar. Cómo accedo al buzón? El *77 no funciona

• 
  carlos leon neira (@csleon3) reportó hace 19 minutos

  @TuentiEC dónde nos podemos comunicar mi hija hizo una recarga en la app y no se acreditó pero si se hizo el débito de la tarjeta y en el WhatsApp dicen que necesitan un documento del banco y el banco pide un documento de ustedes en conclusión nadie da solución @Arcotel_ec

• 
  Jenniffer Ramírez (@_jennifferrc) reportó hace 24 minutos

  @TuentiEC tiene pésimo servicio al cliente, me toman de chiste y para colmo me están robando 15 dólares de un combo que puse y nunca me lo activaron, si tienen la oportunidad de comprar esta linea, desaprovéchenla