¿Está Tuenti con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (41%)

2. 

   Internet (28%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   E-mail (7%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Corte Total	hace 10 días
Quito	Corte Total	hace 21 días
Quito	Internet	hace 26 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace 2 meses
Quito	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

• Abei JM (@abigailj23) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @cuca1610 @TuentiEC Es la misma cobertura de Movistar … yo no he tenido problemas y ya voy 2 años con @TuentiEC y ha sido mi mejor decisión.

• Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC Pues ya tienen varia gente indicando que jamas se suscribieron pero resulta que estamos automáticamente suscritas. Y pésimo CM, si te hacen un reclamo lo mínimo es ponerte a la altura. En vez de contestar como si estuviéramos en el cole.

• Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Compré 40 chips de @TuentiEC entre miércoles y jueves con plan de llamadas ilimitadas de $25 para mi equipo, y en menos de 48 horas ya no sirven los chips todos bloqueados. Por favor @DEFENSORIAEC @DirArcotel están engañando al público con un servicio que no vale

• Ma. Belén Aguilera (@Bu8803) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC no sirve la aplicación y no hay servicio de tuenti.

• Jehan Franco (@jehanfranco4) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC Que les pasa pues ladrones 4 dólares por un ****** 1GB que les pasa. Me voy a desafiliar. Y el combo de 7 por lo que antes daban en 5 😡😡😡😡😡😡

• Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC Que simpáticos. Obvio que no active ningún combo recurrente porque a Ecuador solo vengo de visita. No vivo acá. No me hace falta tener un “plan” recurrente. 🚩Sino es por el tuit de @gavcnet no me entero de su espada en la app de @TuentiEC .

• Robert Garcia Cueva #ArauzPresidente (@fuerzabarce1) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC Estimados uds lo único que tienen que dar es un buen servicio Cuando no hay señal solo hay wsp es para amagar el que no sabe de esto no reclama Yo me siento perjudicado y mientras continúe esta INEFICIENCIA seguiré publicando mis twt

• Fer_ el_Grillo (@elferchodavid) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC desde anoche he tratado de comunicarme en su chat y no tengo respuesta Necesito solución a una recarga que nunca llegó hecha en su aplicación

• Robert Garcia Cueva #ArauzPresidente (@fuerzabarce1) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC Simple no hay cobertura eso se llama I N E F I C I E N C I A No hay señal me dejan solo con wsp no se puede abrir ninguna aplicación Les llega el twt y preguntas "Si tienes inconvenientes" Absurdos

• 🇪🇨Juan Carlos Cepeda (@jcepedacassola) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @sabrinagm2 @TuentiEC @FiscaliaEcuador No es el banco es TUENTI el problema que me afanaron 25 dólares a través de su página web …!!!

• René Sandoval L (@VelkanRen) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Una estafa @TuentiEC uno quiere realizar una recarga electronica y esa pagina no sirve. Chiii asi q promocion @Arcotel_ec

• Fernando Ramírez-Gutiérrez (@ElFerRamirezG) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hola @TuentiEC, sin necesidad de que me manden link de cobertura, porque estoy en mi domicilio donde siempre he tenido señal, pueden responder "sí" o "no" si en estos instantes su servicio está fallando. Porque no tengo señal ni vale la app (está actualizada). Escribo desde WIFI

• Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC Habrá q dejar también la sapada. Tener automatizado el combo recurrente lo es. Jamás validé eso. Lo otro,entiendo el enfoque de Tuenti pero si alguien te trata en otro tono que no es Millenial la comunicación debería ser así.Sino una se siente que el reclamo ni es tomado en serio

• sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No dije... Tuenti es el peor servicio debería desaparecer es como lo peor que tiene Movistar, Claro y Cnt en una sola operadora. @TuentiEC

• sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC La solución sería que no ofrezcan cosas que no dan ni mientan y digan somos la operadora más "barata" porque no tenemos ni cobertura, y los datos se acaban enseguida y siempre hay interferencia en las llamadas. Eso deberían decir.

• Artemisse 🎗 (@rumishunwu) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC quitan el saldo sin hacer llamadas, la ruleta no sirve, los seguimientos al cliente son caóticos. Sigan así y ahí queda su huevada.

• sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC me dice que gaste más dinero para comprobar si efectivamente su servicio está malo 🙄 No creo que exista un servicio al cliente más deplorable que este...

• Ma. Belén Aguilera (@Bu8803) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC algo le pasa a su servicio que está fallando no sirve ni la aplicación funciona...

• lapse911 (@OscarCuj) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC cómo habilito un chip que no he usado hace mucho y ya me aparece sin servicio ? 🤔

• sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @TuentiEC No, no es cierto estoy con un David y ni siquiera lee las quejas, solo repiten las mismas soluciones una y otra vez es ridículo.

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 미차엘 (@michaelbaqueriz) reportó hace un minuto

  Hola buenas tardes, estimado @TuentiEC tengo problema para activar el combo del paquete pero resultó esta fuera del servicio han caído! Desde ayer aún no sale para activar combo de $5. Ayúdeme por favor

• Diego villavicencio (@dieguitobrooow) reportó hace 2 minutos

  @TuentiEC oficialmente hoy me desepcione de esta operadora, todo el santo dia he intentado recargar, por la aplicación, por el *777# y en la pagina web y no sirve, mañana mismo me cambio de operadora, aunq las otras también son una pendejada pero ya toco

• Josepalquin17 (@Josepalquin17) reportó hace 4 minutos

  @TuentiEC Mucho falla la señal en todo

• Asahi_amen (@ErickaR98210585) reportó hace 4 minutos

  @TuentiEC @bxxkgou_ PERO me olviede de preguntarle el nombre del chico o pedir su número, si que mal de mi parte, cuando quisimos pedirle el número ta se había ido, así que seguimos, después de un rato pues nos cansamos y fuimos por un helado, pedí alcohol para manos, mi amiga pensó que era bebida

• Asahi_amen (@ErickaR98210585) reportó hace 6 minutos

  @TuentiEC @bxxkgou_ Visto a la vuelta de la cuadra, le agradecimos y fuimos a ver, si había un chico, nos acercamos pero no hablamos directamente con él, estuvimos dando vueltas para tomarle una foto, ya se está mal pero plz nada legal, le mandamos la foto a la prima de mi amiga, no respondió

• David Guerrero (@Daguezam) reportó hace 7 minutos

  Supongo que, por ser día sábado, no me llamaron el domingo... Pero espero que me llamen mañana, @ClaroEcua , no me obliguen a ir personalmente a cancelar mi plan pospago y darme una razón más para cambiarme de operadora. CC. @Arcotel_ec @TuentiEC

• Michi!♥ 米歇爾 (@MichiDevetak) reportó hace 7 minutos

  @JordyPiguave_ @TuentiEC Discrepo mucho, llevo una Semana esperando respuesta, me robaron de la forma mas descarada y nadie me da soluciones

• Christian Anangono (@Christianj1087) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC @ClaroEcua @TuentiEC Señores no tenemos señal de sus operadoras en el sector de la Beata Mercedes Molina. No podemos llamar ni tenemos datos Ayuda....

• Maria Dannyela (@MariaDannyela18) reportó hace 12 minutos

  Que vaina con @TuentiEC!! Pésimo servicio!!! Me debitan dos veces el mismo valor y no me ayudan con ninguna solución.. Ya hace 2 semanas me debitaron $10 haciendo una recarga de $5, y ahora me debitan dos veces $5 #pesimoservicio

• Leblablable (@Leblablable) reportó hace 14 minutos

  @TuentiEC Tengo un problema cada que activo comodines en tuenti. Solo me carga WhatsApp y se supone que tengo 500mb para navegar. No me cargan redes sociales. Crei que era tema de mi anterior telefono, pero tengo uno mejor u esto sigue igual, es demasiado lento hasta en ws