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Tuenti

Estado del servicio de Tuenti en Carcelén, Pichincha

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: corte total, internet y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Tuenti genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Carcelén, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 ago, 11:10 GMT-4.
  • 86% Internet (86%)
  • 14% Teléfono (14%)

Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de agosto: Problemas con Tuenti

Tuenti está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 2 horas
Quito Internet hace 23 horas
Quito Internet hace 5 días
Quito Internet hace 6 días
Quito Internet hace 18 días
Quito Teléfono hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Quito

4 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • cjaramillo88
    Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó desde Quito, Pichincha

    A las personas que están teniendo problemas para reducir sus planes en Movistar y Claro les doy un consejo que usamos para el celular de mi abue. Esperen pagar la ultima factura y al día siguiente pórtense a @TuentiEC . En un día les dan el chip y son prepago. De nada.

  • jehanfranco4
    Jehan Franco (@jehanfranco4) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC Que les pasa pues ladrones 4 dólares por un ****** 1GB que les pasa. Me voy a desafiliar. Y el combo de 7 por lo que antes daban en 5 😡😡😡😡😡😡

  • abigailj23
    Abei JM (@abigailj23) reportó desde Quito, Pichincha

    @cuca1610 @TuentiEC Es la misma cobertura de Movistar … yo no he tenido problemas y ya voy 2 años con @TuentiEC y ha sido mi mejor decisión.

  • jcepedacassola
    🇪🇨Juan Carlos Cepeda (@jcepedacassola) reportó desde Quito, Pichincha

    @sabrinagm2 @TuentiEC @FiscaliaEcuador No es el banco es TUENTI el problema que me afanaron 25 dólares a través de su página web …!!!

  • soffidelaU
    Soffi Gutiérrez (@soffidelaU) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC terrible… facilito en 2 días bla bla bla la portabilidad; se han tomado más tiempo que @ClaroEcua en darme de baja con el plan… ahora debo solicitar un documento de que si soy la TITULAR DE LA LÍNEA ptm solo quiero mi número

  • egaedu
    Eduardo Coronel (@egaedu) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC Funciona en el iPhone 14?

  • mbgranizo
    Fernando Barona (@mbgranizo) reportó desde Quito, Pichincha

    @LuisBenatuilV @MovistarEC @Telecom_Ec @agomezpalacio @caanmichelena @HordonezC @TurinCarolina @karlmtb @marisivivas @Telefonica @Arcotel_ec @LoroHomero @TuentiEC debe hacer lo mismo. Piensen en los usuarios jóvenes rebeldes que todavía no hacen caso y son sus usuarios.

  • crys_eros
    Cris D Granda (@crys_eros) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC todo el día he estado sin internet, pésima señal, pésimos servicio

  • JorgeRojasCr
    Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó desde Quito, Pichincha

    Compré 40 chips de @TuentiEC entre miércoles y jueves con plan de llamadas ilimitadas de $25 para mi equipo, y en menos de 48 horas ya no sirven los chips todos bloqueados. Por favor @DEFENSORIAEC @DirArcotel están engañando al público con un servicio que no vale

  • PabloPablojr32
    Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó desde Quito, Pichincha

    @radiomakro @MovistarEC Mejor cambiese a @TuentiEC, ya que como puede ver estos Sr de @MovistarEC no entienden su requerimiento y los Sr de @ClaroEcua son de lo peor

  • suajiestalisto
    sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC La solución sería que no ofrezcan cosas que no dan ni mientan y digan somos la operadora más "barata" porque no tenemos ni cobertura, y los datos se acaban enseguida y siempre hay interferencia en las llamadas. Eso deberían decir.

  • rumishunwu
    Artemisse 🎗 (@rumishunwu) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC quitan el saldo sin hacer llamadas, la ruleta no sirve, los seguimientos al cliente son caóticos. Sigan así y ahí queda su huevada.

  • HerediaCarla
    Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC Habrá q dejar también la sapada. Tener automatizado el combo recurrente lo es. Jamás validé eso. Lo otro,entiendo el enfoque de Tuenti pero si alguien te trata en otro tono que no es Millenial la comunicación debería ser así.Sino una se siente que el reclamo ni es tomado en serio

  • fuerzabarce1
    Robert Garcia Cueva #ArauzPresidente (@fuerzabarce1) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC Simple no hay cobertura eso se llama I N E F I C I E N C I A No hay señal me dejan solo con wsp no se puede abrir ninguna aplicación Les llega el twt y preguntas "Si tienes inconvenientes" Absurdos

  • Javier_Borja66
    Javier Borja (@Javier_Borja66) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC buenos días ya puse mi chip pero no tengo todavía señal que hago

  • dariman
    don darius (@dariman) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC Cada mes que hago recargas tengo que pasar 1 hora escribiéndole para que me activen el combo. Una TONTERA de servicio!

  • Andreilate
    Andreilate 🌈💜💚 (@Andreilate) reportó desde Quito, Pichincha

    No puedo dejar de hacer publicidad a @TuentiEC, en serio, hay ratos que el Wifi de dónde doy clases es una porquería y conecto mi compu y la de mis alumnos a mi teléfono y funciona hasta más rápido. Además que hay tantos gigas que ni se gastan parece 😊

  • 1oswy3
    Oswaldo T. (@1oswy3) reportó desde Quito, Pichincha

    @vrcguayaquil @ClaroEcua @TuentiEC Mis hijos no tienen internet para hacer deberes, tienen ese pésimo servicio por 3 años, muchas veces le pedí a la encargada que lo cambie pero no hizo caso, espero que luego de esto sí. Tengo @TuentiEC para cuando no estoy en casa y puedo decir que es bueno.

  • VelkanRen
    René Sandoval L (@VelkanRen) reportó desde Quito, Pichincha

    Una estafa @TuentiEC uno quiere realizar una recarga electronica y esa pagina no sirve. Chiii asi q promocion @Arcotel_ec

  • DavidNiko5
    N ! K O' 5 (@DavidNiko5) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC @TuentiEC @CNT_EC el problema persiste. ¿Que tan complicado es tener el detalle de tiempos y llamadas que se realizan?

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marze2012
    Marze Moreno (@marze2012) reportó

    @TuentiEC @EduardoElrojo26 Demasiado para el pésimo servicio, sector Villa Italia La Rioja, no hay servicio, ni de internet, ni de llamadas, eso tiene años ... No hacen nada para resolver, literalmente me voy a cambiar

  • JorgeDavidLdu
    JorgeDavidLDU🇦🇹 (@JorgeDavidLdu) reportó

    @Caritosandovale @TuentiEC No pues q va ser normal, se supone q cada usuario es diferente y paga por un servicio, pero ahí en cobertura y velocidad la verdad han mejorado por mucho

  • JPMan04
    DtvJakePeralta (@JPMan04) reportó

    @TuentiEC estoy solicitando ayuda con su chat y no responden

  • Darknessland
    Carlos (@Darknessland) reportó

    @TuentiEC Después de navidad la señal se dañó completamente. En la calle no se puede tener internet. El servicio está peor que pésimo. Va a seguir así mal el servicio? porque lo deterioraron completamente.

  • ecuadoriano94
    ojak🦁 (@ecuadoriano94) reportó

    @TuentiEC @pedrosan_15 La señal es pésima. Mejoren la cobertura y la calidad del servicio. Los paquetes cada vez mas caros .

  • sangreraidista
    David Eduardo (@sangreraidista) reportó

    @TuentiEC Tampoco puedo escribir por DM y en serio necesito que me solucionen un problema

  • liniit
    Lina Ocampo (@liniit) reportó

    Escribí a @TuentiEC para pedir información: – quién es el dueño del número – o qué podía hacer para regularizar mi caso ¿La respuesta? Ninguna solución.

  • damonokei
    Damon (@damonokei) reportó

    @ClaroEcua llamen que me quiero cambiar de operadora, @TuentiEC ya no me sirve puro 3G cuando antes se mantenía en LTE.

  • ofva98
    Omar Valle Arce (@ofva98) reportó

    Nunca compren los chip Esim de @TuentiEC en línea, nunca llega el código QR a tu correo y el call center robotizado no ayuda en nada! Estafado ❌ #Ecuador #Tuenti

  • CHRISSGAMEPLAY
    Chris Cabezas (@CHRISSGAMEPLAY) reportó

    @teracom_gye @TuentiEC @MovistarEC Pero si Movistar es la misma red mala y falla siempre