Estado del servicio de Tuenti en Carcelén, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 17 días
Quito	Internet	hace 18 días
Quito	Internet	hace 30 días
Quito	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

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  Gatica (@gatakaty) reportó hace 22 segundos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC sigo esperando la devolución de las megas que me robaron descaradamentesin utilizar me dijeronq x inbox me comunique y hasta ahora nada estafadores

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  Fernando Ramírez-Gutiérrez (@ElFerRamirezG) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  Hola @TuentiEC, sin necesidad de que me manden link de cobertura, porque estoy en mi domicilio donde siempre he tenido señal, pueden responder "sí" o "no" si en estos instantes su servicio está fallando. Porque no tengo señal ni vale la app (está actualizada). Escribo desde WIFI

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  don darius (@dariman) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Cada mes que hago recargas tengo que pasar 1 hora escribiéndole para que me activen el combo. Una TONTERA de servicio!

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  Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Que simpáticos. Obvio que no active ningún combo recurrente porque a Ecuador solo vengo de visita. No vivo acá. No me hace falta tener un “plan” recurrente. 🚩Sino es por el tuit de @gavcnet no me entero de su espada en la app de @TuentiEC .

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  🇪🇨Juan Carlos Cepeda (@jcepedacassola) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @sabrinagm2 @TuentiEC @FiscaliaEcuador No es el banco es TUENTI el problema que me afanaron 25 dólares a través de su página web …!!!

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  Oswaldo T. (@1oswy3) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @vrcguayaquil @ClaroEcua @TuentiEC Mis hijos no tienen internet para hacer deberes, tienen ese pésimo servicio por 3 años, muchas veces le pedí a la encargada que lo cambie pero no hizo caso, espero que luego de esto sí. Tengo @TuentiEC para cuando no estoy en casa y puedo decir que es bueno.

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  Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  A las personas que están teniendo problemas para reducir sus planes en Movistar y Claro les doy un consejo que usamos para el celular de mi abue. Esperen pagar la ultima factura y al día siguiente pórtense a @TuentiEC . En un día les dan el chip y son prepago. De nada.

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  lapse911 (@OscarCuj) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC cómo habilito un chip que no he usado hace mucho y ya me aparece sin servicio ? 🤔

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  Ma. Belén Aguilera (@Bu8803) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC algo le pasa a su servicio que está fallando no sirve ni la aplicación funciona...

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  Andreilate 🌈💜💚 (@Andreilate) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  No puedo dejar de hacer publicidad a @TuentiEC, en serio, hay ratos que el Wifi de dónde doy clases es una porquería y conecto mi compu y la de mis alumnos a mi teléfono y funciona hasta más rápido. Además que hay tantos gigas que ni se gastan parece 😊

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  Gatica (@gatakaty) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC el servicio que dan deja mucho que desear ofrecen comodines que actican y a los 30 minutos por obra y arte de magia se termina sin consumirlos y ciando se reclama le tratan con groseria son una estafa ladrone mentiroso

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  Solo Patch (@pxtricixcruz) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  Qué pésimo servicio el de @TuentiEC el jueves 10 de noviembre hice un pedido de un chip con un combo de $10 (que se me debitaron ese momento). Supuestamente en 72 horas laborales recibiría mi pedido. Hasta el sol de hoy nada. Locos, compré el chip porque necesitaba de urgencia 🤬

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  Soffi Gutiérrez (@soffidelaU) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC terrible… facilito en 2 días bla bla bla la portabilidad; se han tomado más tiempo que @ClaroEcua en darme de baja con el plan… ahora debo solicitar un documento de que si soy la TITULAR DE LA LÍNEA ptm solo quiero mi número

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  Gatica (@gatakaty) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC no entiendo para que querian comunicarse por interno si no dan ninguna respuesta y lo q es peor me robaron las megas que dicen dar por las recargas dan una publicidad falsa engañosa a mas de eso roban estafan y ello primerose sienten aludidos solo queda denunciar

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  Ma. Belén Aguilera (@Bu8803) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC no sirve la aplicación y no hay servicio de tuenti.

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  Gatica (@gatakaty) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Para que por interno estoy desde las 3 de la tarde y tengo fotos de como van descontando y se lanza la pelota unos a otros y no resuelven nada todo es una farsa estafa mentira engaño

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  Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  Compré 40 chips de @TuentiEC entre miércoles y jueves con plan de llamadas ilimitadas de $25 para mi equipo, y en menos de 48 horas ya no sirven los chips todos bloqueados. Por favor @DEFENSORIAEC @DirArcotel están engañando al público con un servicio que no vale

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  Robert Garcia Cueva #ArauzPresidente (@fuerzabarce1) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Simple no hay cobertura eso se llama I N E F I C I E N C I A No hay señal me dejan solo con wsp no se puede abrir ninguna aplicación Les llega el twt y preguntas "Si tienes inconvenientes" Absurdos

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  Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Habrá q dejar también la sapada. Tener automatizado el combo recurrente lo es. Jamás validé eso. Lo otro,entiendo el enfoque de Tuenti pero si alguien te trata en otro tono que no es Millenial la comunicación debería ser así.Sino una se siente que el reclamo ni es tomado en serio

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  Gary (@rikiykathe) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC UNA ESTAFA RECARGUE EL COMBO DE 10 DOLARES PARA LAS 10 GB X 30 DÍAS CASI TRES SEMANAS Y YA NO TENGO MEGAS POR Q??

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marce Gaibor (@MarceGaibor7) reportó hace 2 minutos

  @TuentiEC tengo problemas con mi suscripción y no puedo contactarme con uds

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  Miguelin (@Miguelinescobar) reportó hace 3 minutos

  @TuentiEC buenas noches tengo un problema q no me dan solución me vendieron una línea usada como nueva mediante una Esim misma q tiene problemas de estafa y recibo amenazas ademas de tener bloqueo de wassap, telegram, Spotify sin solución ya q ese número infringio muchas reglas

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  teracom_gye (@teracom_gye) reportó hace 5 minutos

  @TuentiEC una porqueria, nunca me llego el mensaje de que se acabo el combo del mes y me quitaron 100 gigas de datos, y 700 minutos pqra llamadas me voy a cambiar de operadora y voy a hacer portabilidad me largo a @MovistarEC miserables no les convenia que tenga tanto tiempo aire

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  ADRIANA Palma (@adripais35) reportó hace 6 minutos

  Hoy un asesor me activó un combo manual de $10 gastando mi saldo para darme un parche temporal, pero sigo sin mis gigas acumulados. Ya tengo el número de caso oficial [191447155]. Exijo una solución técnica real de segundo nivel y la devolución total de mis datos. @TuentiEC

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  Marze Moreno (@marze2012) reportó hace 8 minutos

  @TuentiEC @EduardoElrojo26 Demasiado para el pésimo servicio, sector Villa Italia La Rioja, no hay servicio, ni de internet, ni de llamadas, eso tiene años ... No hacen nada para resolver, literalmente me voy a cambiar

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  Antho Alexander (@AlexanderA32343) reportó hace 11 minutos

  @TuentiEC ayuda, no tengo señal en mi chip, ya es casi una semana y no se arregla, ya cambie la APN y todo pero nada, a demás cambie el chip a otro celular y pasa lo mismo, solo dispongo de la señal H+, ayudame por favor.

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  Vero Fernández (@VeroFernandez_G) reportó hace 11 minutos

  @TuentiEC una de mis líneas de trabajo esta con ustedes, escribí a su número de atención y no me solucionaron,hoy venció un combo así que ayer la empresa compró uno antes, no lo activaron,se pasó la factura,se pasó el MSN de que aunque tenia combo notifican el corte y no arreglan

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  rodmual (@rodmual) reportó hace 11 minutos

  @Edward_H3RZ @TuentiEC Me pasó igual. No llego el sms y me olvidé. Estaba en wifi y ni note que no tenía saldo. Luego puse Pero ya era tarde.

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  Francisco Yubaille (@Jyubaille88) reportó hace 21 minutos

  @TuentiEC @Arcotel_ec Nuevamente he ido a una isla y ahora según no pueden validar la información y no pueden ayudarme a realizar la reposición. Me recomiendan reportar el chip como robado para intentar, porque ni siquiera quiera me aseguran quién será así. ??? Y ahora que hago

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  teracom_gye (@teracom_gye) reportó hace 22 minutos

  @TuentiEC una porqueria, nunca me llego el mensaje de que se acabo el combo del mes y me quitaron 100 gigas de datos, y 700 minutos pqra llamadas me voy a cambiar de operadora y voy a hacer portabilidad me largo a @MovistarEC miserables no les convenia que tenga tanto tiempo aire