Estado del servicio de Tuenti en Carcelén, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Wi-fi	hace 19 días
Quito	Corte Total	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

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  Oswaldo T. (@1oswy3) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @vrcguayaquil @ClaroEcua @TuentiEC Mis hijos no tienen internet para hacer deberes, tienen ese pésimo servicio por 3 años, muchas veces le pedí a la encargada que lo cambie pero no hizo caso, espero que luego de esto sí. Tengo @TuentiEC para cuando no estoy en casa y puedo decir que es bueno.

• 
  Solo Patch (@pxtricixcruz) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  Qué pésimo servicio el de @TuentiEC el jueves 10 de noviembre hice un pedido de un chip con un combo de $10 (que se me debitaron ese momento). Supuestamente en 72 horas laborales recibiría mi pedido. Hasta el sol de hoy nada. Locos, compré el chip porque necesitaba de urgencia 🤬

• 
  Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  A las personas que están teniendo problemas para reducir sus planes en Movistar y Claro les doy un consejo que usamos para el celular de mi abue. Esperen pagar la ultima factura y al día siguiente pórtense a @TuentiEC . En un día les dan el chip y son prepago. De nada.

• 
  sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC No, no es cierto estoy con un David y ni siquiera lee las quejas, solo repiten las mismas soluciones una y otra vez es ridículo.

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  lapse911 (@OscarCuj) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC cómo habilito un chip que no he usado hace mucho y ya me aparece sin servicio ? 🤔

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  Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  Compré 40 chips de @TuentiEC entre miércoles y jueves con plan de llamadas ilimitadas de $25 para mi equipo, y en menos de 48 horas ya no sirven los chips todos bloqueados. Por favor @DEFENSORIAEC @DirArcotel están engañando al público con un servicio que no vale

• 
  Silvia (@sarcasmoholica) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Ya le mandé la respuesta.

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  Ma. Belén Aguilera (@Bu8803) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC no sirve la aplicación y no hay servicio de tuenti.

• 
  don darius (@dariman) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC parece que me cambio. 100 MINUTOS! 100 MINUTOS!

• 
  sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC La solución sería que no ofrezcan cosas que no dan ni mientan y digan somos la operadora más "barata" porque no tenemos ni cobertura, y los datos se acaban enseguida y siempre hay interferencia en las llamadas. Eso deberían decir.

• 
  Fernando Barona (@mbgranizo) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @LuisBenatuilV @MovistarEC @Telecom_Ec @agomezpalacio @caanmichelena @HordonezC @TurinCarolina @karlmtb @marisivivas @Telefonica @Arcotel_ec @LoroHomero @TuentiEC debe hacer lo mismo. Piensen en los usuarios jóvenes rebeldes que todavía no hacen caso y son sus usuarios.

• 
  Abei JM (@abigailj23) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @cuca1610 @TuentiEC Es la misma cobertura de Movistar … yo no he tenido problemas y ya voy 2 años con @TuentiEC y ha sido mi mejor decisión.

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  Gatica (@gatakaty) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC sigo esperando la devolución de las megas que me robaron descaradamentesin utilizar me dijeronq x inbox me comunique y hasta ahora nada estafadores

• 
  sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  No dije... Tuenti es el peor servicio debería desaparecer es como lo peor que tiene Movistar, Claro y Cnt en una sola operadora. @TuentiEC

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  don darius (@dariman) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC Cada mes que hago recargas tengo que pasar 1 hora escribiéndole para que me activen el combo. Una TONTERA de servicio!

• 
  Javier Borja (@Javier_Borja66) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC buenos días ya puse mi chip pero no tengo todavía señal que hago

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  Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @TuentiEC el servicio de Internet y de llamadas esta fatal.

• 
  don darius (@dariman) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC acabo de recargar $10 y comprar un combo de $10 y en la app no se carga. Cada mes tengo el mismo problema!!!

• 
  Sebastián G (@Sebas_pandita_) reportó hace 60 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @Caritosandovale @TuentiEC Y espera a las llamadas de cobranza, llamadas equivocadas, mensajes de WhatsApp que no son para tí. Códigos de seguridad que no son tuyos...

• 
  Gatica (@gatakaty) reportó hace 60 minutos desde Quito, Pichincha

  @TuentiEC no entiendo para que querian comunicarse por interno si no dan ninguna respuesta y lo q es peor me robaron las megas que dicen dar por las recargas dan una publicidad falsa engañosa a mas de eso roban estafan y ello primerose sienten aludidos solo queda denunciar

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Geanella S. Benites (@GeanellaSalazar) reportó hace 6 segundos

  @TuentiEC nunca me trató mal, como lo pésimo que me trata @ClaroEcua y su "servicio al cliente" 😔💔

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  Vero Fernández (@VeroFernandez_G) reportó hace 2 minutos

  @TuentiEC una de mis líneas de trabajo esta con ustedes, escribí a su número de atención y no me solucionaron,hoy venció un combo así que ayer la empresa compró uno antes, no lo activaron,se pasó la factura,se pasó el MSN de que aunque tenia combo notifican el corte y no arreglan

• 
  Alejandro 🇪🇨 (@ALESANDOVAL1974) reportó hace 2 minutos

  @TuentiEC @MovistarEC son realmente unos miserables. Lo que hicieron no tiene perdón. Claro como ya se largan del país les importa un **** a quien jodan. Ninguno de sus canales de atención pudo solucionar este grave problema. Ustedes son responsables ante la Fiscalía

• 
  Danny Vásquez 🇪🇨 (@dannyvasquezv) reportó hace 3 minutos

  @TuentiEC Ya les escribí para su ayuda por favor.

• 
  TTwTT (@Argvaf) reportó hace 6 minutos

  @TuentiEC Ahora de la nada ya se arregló 🫠 será que solo fue la señal?

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  the boss (@Henvp) reportó hace 8 minutos

  @TuentiEC por favor su ayuda me acerque a una isla de tuenti y necesito cambiar mi chip físico a un digital y me dijeron que no hay sistema

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  🇪🇨🇪🇨🖤🖤🖤Luis Perez (@LuisPer1986) reportó hace 8 minutos

  Si van a cambiarse de operadora, el peor servicio al cliente el de @TuentiEC

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  Paúl Navarrete (@PelaoPull593) reportó hace 10 minutos

  @ec_marquinho @TuentiEC Eso es con $10 era suficiente por eso me cambie a esta operadora @TuentiEC... Yo gastaba de las 12 GB, 5 GB y me sobraba para el siguiente mes...ahora a medio mes se consume 10G y la mayoría utilizo red WIFI en casa y en el trabajo... Algo pasa señores 🆘

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  Johnny O⚡💍 (@JohnnyO_152) reportó hace 17 minutos

  @TuentiEC Tenía más de 100GB acumulada y el día de hoy se re activo mi suscripción y todas se fueron .... No era acumulable su servicio ?

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  @scar  (@Fujeen) reportó hace 19 minutos

  @TuentiEC Hola deseo hablar con servicio al cliente pero nadie responde… a qué número me puedo comunicar?