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Tuenti

Estado del servicio de Tuenti en Carcelén, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tuenti genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Carcelén, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 ago, 11:10 GMT-4.
  • 86% Internet (86%)
  • 14% Teléfono (14%)

Tuenti Ecuador es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en Ecuador. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 4 días
Quito Internet hace 5 días
Quito Internet hace 9 días
Quito Internet hace 10 días
Quito Internet hace 21 días
Quito Teléfono hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Quito

2 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tuenti cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • egaedu
    Eduardo Coronel (@egaedu) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC Funciona en el iPhone 14?

  • dariman
    don darius (@dariman) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC parece que me cambio. 100 MINUTOS! 100 MINUTOS!

  • dariman
    don darius (@dariman) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC acabo de recargar $10 y comprar un combo de $10 y en la app no se carga. Cada mes tengo el mismo problema!!!

  • jcepedacassola
    🇪🇨Juan Carlos Cepeda (@jcepedacassola) reportó desde Quito, Pichincha

    @sabrinagm2 @TuentiEC @FiscaliaEcuador No es el banco es TUENTI el problema que me afanaron 25 dólares a través de su página web …!!!

  • JorgeRojasCr
    Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó desde Quito, Pichincha

    Compré 40 chips de @TuentiEC entre miércoles y jueves con plan de llamadas ilimitadas de $25 para mi equipo, y en menos de 48 horas ya no sirven los chips todos bloqueados. Por favor @DEFENSORIAEC @DirArcotel están engañando al público con un servicio que no vale

  • fuerzabarce1
    Robert Garcia Cueva #ArauzPresidente (@fuerzabarce1) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC Estimados uds lo único que tienen que dar es un buen servicio Cuando no hay señal solo hay wsp es para amagar el que no sabe de esto no reclama Yo me siento perjudicado y mientras continúe esta INEFICIENCIA seguiré publicando mis twt

  • sarcasmoholica
    Silvia (@sarcasmoholica) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC Ya le mandé la respuesta.

  • rikiykathe
    Gary (@rikiykathe) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC UNA ESTAFA RECARGUE EL COMBO DE 10 DOLARES PARA LAS 10 GB X 30 DÍAS CASI TRES SEMANAS Y YA NO TENGO MEGAS POR Q??

  • HerediaCarla
    Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC Habrá q dejar también la sapada. Tener automatizado el combo recurrente lo es. Jamás validé eso. Lo otro,entiendo el enfoque de Tuenti pero si alguien te trata en otro tono que no es Millenial la comunicación debería ser así.Sino una se siente que el reclamo ni es tomado en serio

  • PabloPablojr32
    Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó desde Quito, Pichincha

    @radiomakro @MovistarEC Mejor cambiese a @TuentiEC, ya que como puede ver estos Sr de @MovistarEC no entienden su requerimiento y los Sr de @ClaroEcua son de lo peor

  • cjaramillo88
    Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó desde Quito, Pichincha

    A las personas que están teniendo problemas para reducir sus planes en Movistar y Claro les doy un consejo que usamos para el celular de mi abue. Esperen pagar la ultima factura y al día siguiente pórtense a @TuentiEC . En un día les dan el chip y son prepago. De nada.

  • VelkanRen
    René Sandoval L (@VelkanRen) reportó desde Quito, Pichincha

    Una estafa @TuentiEC uno quiere realizar una recarga electronica y esa pagina no sirve. Chiii asi q promocion @Arcotel_ec

  • 1oswy3
    Oswaldo T. (@1oswy3) reportó desde Quito, Pichincha

    @vrcguayaquil @ClaroEcua @TuentiEC Mis hijos no tienen internet para hacer deberes, tienen ese pésimo servicio por 3 años, muchas veces le pedí a la encargada que lo cambie pero no hizo caso, espero que luego de esto sí. Tengo @TuentiEC para cuando no estoy en casa y puedo decir que es bueno.

  • OscarCuj
    lapse911 (@OscarCuj) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC cómo habilito un chip que no he usado hace mucho y ya me aparece sin servicio ? 🤔

  • fuerzabarce1
    Robert Garcia Cueva #ArauzPresidente (@fuerzabarce1) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC Simple no hay cobertura eso se llama I N E F I C I E N C I A No hay señal me dejan solo con wsp no se puede abrir ninguna aplicación Les llega el twt y preguntas "Si tienes inconvenientes" Absurdos

  • LAlfonsoGCarrie
    Alfonso Carriel (@LAlfonsoGCarrie) reportó desde Quito, Pichincha

    Buen día @ClaroEcua solicite un cambio de operadora el 29 de febrero y hasta⌚ no tengo respuesta, por favor informen si su servicio no sirve para cambiarme a cualquier otra operadora @MovistarEC @TuentiEC o @CNT_EC q quiera brindarme el servicio y suspender mi plan empresarial

  • ElFerRamirezG
    Fernando Ramírez-Gutiérrez (@ElFerRamirezG) reportó desde Quito, Pichincha

    Hola @TuentiEC, sin necesidad de que me manden link de cobertura, porque estoy en mi domicilio donde siempre he tenido señal, pueden responder "sí" o "no" si en estos instantes su servicio está fallando. Porque no tengo señal ni vale la app (está actualizada). Escribo desde WIFI

  • HerediaCarla
    Carla Heredia (@HerediaCarla) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC Pues ya tienen varia gente indicando que jamas se suscribieron pero resulta que estamos automáticamente suscritas. Y pésimo CM, si te hacen un reclamo lo mínimo es ponerte a la altura. En vez de contestar como si estuviéramos en el cole.

  • gatakaty
    Gatica (@gatakaty) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC el servicio que dan deja mucho que desear ofrecen comodines que actican y a los 30 minutos por obra y arte de magia se termina sin consumirlos y ciando se reclama le tratan con groseria son una estafa ladrone mentiroso

  • suajiestalisto
    sebasmegahit (@suajiestalisto) reportó desde Quito, Pichincha

    @TuentiEC me dice que gaste más dinero para comprobar si efectivamente su servicio está malo 🙄 No creo que exista un servicio al cliente más deplorable que este...

Reportes de Fallos de Tuenti

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • johanykary
    Kary Saltos (@johanykary) reportó

    Odio @TuentiEC pésimo servicio al cliente, estás en la app en el chat y nadie te atiende, te dejan esperando horas mientras tus datos se siguen descontando.

  • mauserrano191
    Mauricio serrano (@mauserrano191) reportó

    @TuentiEC Todavía nada de nada si me llega el día del corte y me cobran NO ME CAMBIO

  • KaterineSa81026
    blue ligrh (@KaterineSa81026) reportó

    @TuentiEC esta sin señal?? O en el trabajo bloquearon para no usar el teléfono como en los bancos ??? 😭😭😭💔

  • _jennifferrc
    Jenniffer Ramírez (@_jennifferrc) reportó

    @TuentiEC tiene pésimo servicio al cliente, me toman de chiste y para colmo me están robando 15 dólares de un combo que puse y nunca me lo activaron, si tienen la oportunidad de comprar esta linea, desaprovéchenla

  • marze2012
    Marze Moreno (@marze2012) reportó

    @TuentiEC @26DM26 Pésimo servicio, muchas zonas de Guayaquil no tienen cobertura, una vergüenza total, ya me voy a cambiar... Para colmo caro, suben por subir...

  • JohnSotoP5
    John Soto (@JohnSotoP5) reportó

    @TuentiEC de su ayuda necesito bloquear un número de teléfono porque me robaron como lo puedo hacer o por donde ?

  • Miguelinescobar
    Miguelin (@Miguelinescobar) reportó

    @TuentiEC Ya escribí @TuentiEC como 5 veces al centro de ayuda y es la misma respuesta no podemos ayudarte a desbloquear aplicaciones q no pertenecen a Tuenti y simplemente cuando te llamen amenazar di q este número ya no pertenece al anterior dueño

  • arnoldo_br95010
    Arnoldo Ruiz Bravo (@arnoldo_br95010) reportó

    @TuentiEC ya pues sinvergüenzas. No hay donde recargar y encima dique "se te acabaron los megas pero TRANQUILO QUE SIGUES CON WhatsApp. FALSO . EXIJO EXPLICACIÓN O VOMITO PRIETO DE MI PLATA O ALGUNA COMPENSACIÓN

  • danielmorales_
    Moralesolutions-工程 (@danielmorales_) reportó

    @TuentiEC no funciona el chat de la aplicación solo te pide descargar la aplicación de WhatsApp cuando está ya está descargada

  • NoboistasOOC
    Noboistas Out of Context (@NoboistasOOC) reportó

    @DianitaScarlet @LaPosta_Ecu @TuentiEC Ojalá que mejore la señal. En Quito es una porquería y se supone que utilizan las mismas antenas de Movistar