¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (41%)
-
Corte Total (28%)
-
Teléfono (16%)
-
Wi-fi (10%)
-
E-mail (4%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
-
Jefferson Gallardo
(@jeffgallardo_a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Debería fijar un tweet donde recalcó que su Internet es una porquería y no importa cuando lo lea @ClaroEcua
-
Darth Hacker
(@galo8a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@maggucha @ClaroEcua A mi solo me cambiaron el router x uno nuevo y eso fue la gran solución
-
Amores1230 🦋
(@ElizaQuiroz5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no cambia yo deje ese servicio el año pasado y otra vez me engañaron y obtuve sus servicios que aún no son tangibles
-
Denisse Bejar
(@denbejl) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Claro tiene el peor servicio del mundo! @ClaroEcua
-
Andres Yavar Cortez
(@Andreshito10) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hasta cuando se tiene que aguantar tanto abuso, de parte de uds en servicio al cliente llevamos 10 días queriendo suspender el servicio y ponen mil trabas para no hacerlo, nopienso pagarles un mes mas están haciendo todo lo posible para que venga el corte
-
Darth Hacker
(@galo8a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Erika_29_ @NetlifeEcuador No lo hagas es una trampa el servicio es pésimo la señal intermitente, lo único q saben decir es q por tu zona están en "mantenimiento" no dan solución y te ofrecen el doble de velocidad con tal q no canceles su contrato pero es una farsa
-
Julio César P.
(@JulioCplazaC) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@ClaroEcua voy a mejor el plan y resulta que lo anulan y pasan la linea a prepago... para ciertas cosas no se estudia , verdad ? @Movistar , pilas...
-
Darth Hacker
(@galo8a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @maggucha Estoy con la misma inconsistencia con el internet desde hace 3 semanas y no dan una solución tengo una reunión vía zoom a la 1 pm, su servicio es pesimo, lo único q saben hacer es enviar a un técnico q no sirve para nada o decir q desconecte el cable y lo vuelva a conectar
-
Andres Yavar Cortez
(@Andreshito10) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua quiero que retiren su servicio y sus equipos hoy mismo no pensamos pagarles un mes mas, por si nefasto servicio, no quiero que llegue el corte y vayan a cobrar otro mes cuando no queremos su servicio
-
𝕀ℕ𝔾 𝐏𝐀𝐔𝐋 ポル
(@NikkiJpop) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua está existiendo intermitencia en el servicio de internet, por favor requiero su atención y solución.
-
Richard Chang
(@rickychang83) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez @ClaroEcua burlándose del usuario con su pésimo servicio de Internet hogar, lo peor que uno llama y el sistema te bota, que porquería de servicio @Arcotel_ec
-
Amores1230 🦋
(@ElizaQuiroz5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
En qué me he metido @ClaroEcua me ofrece servicio con este número +593 99 184 5293 pero creo que es un fraude. El servicio no llega aún
-
Ángel de Victoria Sectet's
(@percypretty) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@EcuatorianaLey @ClaroEcua Te cuento que me toco ir y xq no separe cita no me queríamos atender pero como comencé a grabar afuera mi queja y ahí me hicieron pasar total me han cobrado un servicio de un lugar donde no vivo y tengo que ha er una carta y llevar otros papeles para ver si me "DEVUELVEN"
-
Darth Hacker
(@galo8a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@rachellitotita @ClaroEcua Todos esta semana ha estado fatal, siempre te dicen lo mismo q desconectes el cable, q se van a comunicar contigo q te van aumentar la velocidad sin costo pero todo es una farsa y x mi zona no hay cobertura para otro servidor q frustración tener q depender d estos miserables
-
Johnny
(@JohnnyJonupa2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua si tengo un plan de 15 dólares más impuestos cuanto tengo que pagar en total
-
MaurizioMulas2
(@MaurizioMulas2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Vamos @ClaroEcua !! Cuanto tiempo se necesita para resolver la falla de señal que esta afectando Kennedy Norte en Guayaquil?
-
Thomas R. Endara
(@ThomasREndara) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Se olvidan de humanizar la marca. De darle respuestas al cliente y de responder a solicitudes justas, como problemas en el servicio que se provee. Pero para cobrar no fallan nunca. #ExperienciasDeTerror Gracias @ClaroEcua por arruinanos la mañana.
-
FutbolShowMan
(@FutbolShowMan) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua nuevamente dirigiéndose a ustedes esta vez xq el servicio de mi hermana está presentando inconvenientes en su línea celular... ella trabaja con su teléfono, por favor podrían ponerse en contacto conmigo lo más pronto posible... mi paciencia es algo que perderé pronto
-
Angel Alvarez E. 👨👧👧🤙🏼⚽💛❤🖤
(@angelbsc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Conf xf Ya le envie mis datos.. Xq No tengo señal?????
-
Andres Yavar Cortez
(@Andreshito10) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua 10 días esperando su hp llamada para que el inepto mal educado que tienen como servicio al cliente y me avisan para darles el nombre tuvo la osadía de crear el teléfono y no explicar absolutamente nada
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
La Chabela no Chabe
(@laChabeNoChabe) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua cuando no quiero comprar nada me llaman desesperados y ahora que quiero adquirir un servicio no responden 🙄
-
Dario J.
(@a_dario93) reportó
@JOHANB2011 @ClaroEcua Su router también sale en intermitente? Mi wifi está fallando como hace más de una hora ya
-
Freddy Castro B.
(@freddycb88) reportó
@ClaroEcua @Arturo_M13 Vivo teniendo problemas con su internet hogar.... ya no se que hacer porque en su servicio al cliente solo contestan computadoras
-
Esteban Racines
(@tivi10yatu) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua tienen un pésimo servicio deberían multarles estoy retirando todos mis servicios de ustedes porque no eh solicitado ningún re financiamiento y todos los meses me cobran voy a poner una demanda a estos servidores. A parte estoy desde llamando y nadie respo
-
Ramiro Báez
(@ramireinsbaez) reportó
@ClaroEcua Señores @ClaroEcua les envié mis datos por mensaje interno por favor indicar cuándo tendré respuesta
-
CynthiajalonDC
(@CynJDC) reportó
Y obviamente no contesta nadie en el call center sino que mandan un link.... se pasan de pésimo servicio @ClaroEcua
-
The Penetrator
(@eldesam1) reportó
@ClaroEcua Dice @goltvecu que no han cumplido con el contrato y lo estoy escuchando en @RadioDibluFM y por eso nos hemos comido un año de ****** sin fútbol
-
Marelizabet
(@marelizabet76) reportó
@ClaroEcua Y entonces?? De que se trata?? Que sucede con el servicio??
-
ⓐⓓⓡⓘⓐⓝ ⓣⓘⓣⓞ
(@ADI33MS07) reportó
@ClaroEcua Pésimo servicio al cliente, llevo más de una semana con el problema y no solucionan, definitivamente quiero cerrar mi plan. Ayuda @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC hay mucha gente perjudicada
-
CynthiajalonDC
(@CynJDC) reportó
@ClaroEcua no conforme con q cobran lo q les da la gana, estando recontra al día me bloquean el teléfono. Es en serio? Y la del servicio al cliente la razón q da es q puede ser falla en el sistema, y toda la tarde he tenido q aguantar q se bloquee y poner un pin.Son un desastre.