¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Durán, Provincia del Guayas 02/10/2026 07:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (28%)
Teléfono (16%)
Wi-fi (10%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán y Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Corte Total	hace 10 días
Guayaquil	Corte Total	hace 11 días
Guayaquil	Corte Total	hace 12 días
Guayaquil	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

Ish Valverde G (@ivalverd) reportó hace 24 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@xaviercoellob @ClaroEcua Por supuesto que son una pendejada, por decir lo menos, a mi me hicieron lo mismo, me dejaron sin servicio una semana
victor Remache (@victorluis7) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua señores de claro nuevamente tengo inconveniente con el servicio de internet, por favor necesito que se comuniquen tengo un plan ilimitado con ustedes no es posible que nuevamente me quede sin servicio
Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@faustoyepez @ClaroEcua Espero que @ClaroEcua no haga lo mismo la semana pasada fui atención a cliente a suspender el servicio de internet ya que me cambie de residencia, me indicaron en 72 horas que me llamarian y que creen nunca llamaron. 🤦🏾
Juan José Sabando (@JuanJoseSabando) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Puntualito como siempre @ClaroEcua ya anunciándome que esta semana me cortan nuevamente el servicio. @IESSec podrían ser tan amables de proceder a pagar las facturas pendientes de los últimos 4 meses por atención brindada a sus afiliados en el Hospital León Becerra de Guayaquil?
Aurelio Jordán López (@abjordanlopez) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @aviteri28 No les gusta ni les conviene que los usuarios se enteren de este mal servicio ,abuso e injusticia de parte de esta empresa.
JO.C Grünauer (@Jocgrunauer) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Si quieres dañarle el día a alguien, Pídele que intente solucionarte un problema llamando al *611 de @ClaroEcua Dios mío dame paciencia para tolerar la mediocridad🥲🥲🥲
Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es una porquería
Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez @ClaroEcua me han venido facturando desde no se cuando un plan de 22 dol cuándo yo pedí el de 11 y debería tener 2 de 22 y 2 de 11 sin embargo sigo pagando un plan q yo no he pedido... Lo peor es q tengo el servicio de 5 megas...hasta cuándo???
Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola @MovistarEC y @CNT_EC . Estoy considerando cambiarme de operador, pago $44 a @ClaroEcua por servicio regular. Me escribieron ofrecerme plan empresarial por mitad de precio con mismos beneficios pero con tanta estafa prefiero una respuesta por medio de los canales oficiales
Suerika Moran Macias (@MoranSuerika) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Necesito me solucionen el servicio de wifi HOY 🤬😡
Inesita Valdivieso (@InesitaVC) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Para variar el servicio de @ClaroEcua en #Samborondon siempre es una desgracia.
Suerika Moran Macias (@MoranSuerika) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Es negligencia de uds! Necesito me den solución hoy mismo. 😡
Diego Anchundia (@DiegoAnchundia) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua estimados señores de Claro, me podrían informar si en este instante hay problemas de conectividad y si lo van a resolver. En vía a la Costa llega y se va la señal de internet.
Suerika Moran Macias (@MoranSuerika) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Angelspibra @ClaroEcua Señores de Claro en Guayaquil necesito q me den solución. Ya he llamado al servicio a cliente. No es posible que me tengan sin servicio de wifi en la casa.🤬🤬🤬🤬
Suerika Moran Macias (@MoranSuerika) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Desde ayer que me prometieron venir, sigo esperando a los técnicos que lleguen a solucionar el problema. Es negligencia de uds haber desconectado mi cable al momento de instalar el servicio de wifi a la familia del otro departamento. Solucionen urgente!!!🤬🤬🤬🤬
Luis Lavayen® (@luyeqi) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua por favor me ayudan el Internet está más lento que mi abuela
Doménica Romero (@ldromero) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Pésimo servicio de @ClaroEcua al anular un plan de pospago sin previo aviso. Solo porque les dio la gana!! Hasta cuando tanto atropello!!
Cristian (@cpenav1972) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @ClaroEcua hasta cuando vamos a tener que pedir y llamar para que me den el servicio por el que yo pago? Llevo días con el servicio intermitente de su empresa y yo no pago en partes pago todo y exijo por lo que les pago Cc @Arcotel_ec
Jean Carlo Acosta (@ynkrlo24) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Resulta que uno viene a pagar el servicio y sus cajeros no sirven para realizar el pago porque están fuera de servicio aquí en Policentro. Pero claro luego le cortan a uno el servicio por disque no pagar y con recargo de reconexión Linda la vaina
Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Ayer y hoy sobretodo hoy esta imposible la señal de @ClaroEcua acabo de recibir a un chico de mantenimiento antes del feriado y esta pésimo ooo peor q nunk

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Instru Demente (@instrudemente) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua solicité portabilidad o cambio de operadora, me entregaron el chip el jueves, lo puse, pedí que me hagan la portabilidad y llevo con este 5 días sin servicio telefónico, necesito llamar a clientes URGENTE
Mariamartha (@mariamarthas) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua de nuevo me deja. Sin servicio por tercera vez en menos de dos semanas!!😡
Asesor (@ernestelim) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua Hola, les envié un mensaje directo. Favor su ayuda resolviendo ese problema que ya tiene toda la tarde y noche.
Asesor (@ernestelim) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua les envíe un mensaje directo a ver si en esta ocasión me resuelven el problema que Uds. me ocasionaron.
Jorge Rengel (@JorgeRengelA) reportó hace 7 minutos
Lo que hace @ClaroEcua y @MovistarEC no es ofrecer un servicio, lo que ellos hacen es acosar y hostigar, realmente hacen lo que les da la perra gana.
Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua atiendan los mensajes. Luego uno los insulta llevo 1 día sin servicio de Internet
Pablo Andrés (@pabloandresyg) reportó hace 10 minutos
@DiegoArcos14 @ClaroEcua Suerte acá en Cuenca si tiene s claro y no estás en el parque calderon en el centro de la ciudad no sirve de nada @ClaroEcua la peor cobertura del país es en Cuenca es una lástima cuenca ya es grande y aún parce pueblo
Allison Rivera (@allicris21) reportó hace 11 minutos
Siguen robándome los de @ClaroEcua desde el 28 de agosto que solicité la suspensión temporal por cambio de domicilio y ya van dos facturas que me cobran 😡
Allison Rivera (@allicris21) reportó hace 13 minutos
El premio al peor servicio al cliente y la más baja tasa de solución de reclamos sin duda se lo lleva @ClaroEcua
Heisenberg (@wpinto14) reportó hace 17 minutos
@MovistarEC tengo 20 días esperando esim y nada y eso q manejo plan corporativo, me voy a cambiar a @ClaroEcua