¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Durán, Provincia del Guayas 12/04/2025 10:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Corte Total (20%)
Teléfono (15%)
Wi-fi (7%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Las Torres.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 14 horas
Guayaquil	Corte Total	hace 19 horas
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Televisíon	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

Eliot Ness (@HXIRCAN) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
A mi también @ClaroEcua me corto el servicio desde ayer ni llamadas (ilimitafas) y mucho menos una gota de internet ...de verdad son inhumanos!!
Me dicen Julieta👑 (@NachiOficial) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua tengo problemas con su servicio, los pagos están al día y no entiendo el motivo de esta situación... Espero una solución pronta y señal inmediata. Saludos.
Renato  Garcia (@Renatex7) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Te levantas y vez el TL que @ClaroEcua es tendencia en cortar el servicio a sus abonados
Lisbeth (@SariitaLisbeth) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Día 4 en cuarentena: Esperando a que @ClaroEcua mejore el internet porque está pésimo.
DianaPaola (@DianaCevallosT) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @AsetelEcuador Recordamos a Uds la importancia de ser solidarios con los usuarios que mes a mes hemos pagado la puta planilla! Y hoy en una pandemia mundial, uds nos cortan el servicio! También me cambiaré de operadora apenas pase todo esto.
China Town... (@AlexisArguello4) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC srs Movistar disculpen la molestia pero apenas salga de esta situación de la cuarentena necesito cambiarme urgente de operadora, no les digo que me llamen ahora por qué no tengo servicio ya que los de @ClaroEcua me cortaron el plan en esta crisis.
Salvatore™ (@angeloviteri) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@SoldadaCivil @ClaroEcua Para los nuevos usuarios sabes cuánto nos cobran a los viejos $32 con menos megas y más problemas eso es claro ratas
Alex León (@AlexLeonN_) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Johanna_Egas @ClaroEcua Holaa, yo hoy pude pagar a través de la app del banco el servicio movil! Trata, hasta ahora no me presento problemas y el internet esta súper rápido!
Eliot Ness (@HXIRCAN) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Jamás olvidaremos este mal trato de parte de @ClaroEcua NUNCA MAS CON ESTA OPERADORA TELEFONICA, NUNCA MAS!!
Charo Vergara (@Charitovergara) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua QUE PASA! Una empresa de telefonía que maneja responsabilidad social en estos casos HAY QUE ARRIMAR el hombro ya cuando pasé tendrán la solución. PIENSEN NO EN LO ECONÓMICO sino en q la gente en esta situación requiere estar comunicado, miren modelos d otros países.
Mar (@Marle_VC) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No sirve !!!!! Esta peor que antes !!! @ClaroEcua
Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@EfrenAl17724665 @pearias1 @BoloFalquez @DavidMinda2 @ClaroEcua Me vale 3 atados, con mi dienro busco quien me de mejor servicio, que te aseguro será mejor que claro
Evelyn Suárez 🤓 (@evelyn_chibi) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@BoloFalquez @ClaroEcua No es por defender a claro yo tengo un plan y el servicio es malo se me pasó la fecha de pago por este problema pero igual así uno este encerrado toca hacer comprar y tocó ir a conseguir viveres y encontré un Wester abierto y pague mi cuenta
Eliot Ness (@HXIRCAN) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@juan_campov @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 La primera acción si sobrevivo a esta crisis sanitaria será cerrar cualquier trato con @ClaroEcua mío y de mi familia...se pasan de miserables e inhumanos, no me puedo movilizar para pagar los pinche 29 dólares y me cortaron hasta las llamadas entrantes!!
Richard Chang (@rickychang83) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Es un asco su servicio de internet fijo @ClaroEcua
Eliot Ness (@HXIRCAN) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@BoloFalquez @ClaroEcua Ayer los de @ClaroEcua cortaron el servicio por pinchas 29 dólares que no he podido pagar por las restricciones de movilidad, ni siquiera puedo hacer llamadas normales, sin internet y de puros malditos tampoco puedo recibir llamadas....se pasaron de miserables e inhumanos
Luz Marina (@BlondeSmall) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@WRJB10 @ClaroEcua @Lenin @ottosonnenh @mariapaularomo @MovistarEC Noo! Yo juralo que el servicio de Claro Internet lo quito y pongo @NetlifeEcuador. Osea como me explicas, que TODO lo puedes pagar por Internet, EXCEPTO TU FACURA DEL INTERNET. WTFFFFFFFFFF
Gemita Saltos (@GemiSuny) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Bueno @ClaroEcua serás el primer eliminado cuando acabe esta pandemia, pero @MovistarEC ponte pilas en mejorar tus servicios sobre todo en Manabí porque das miedo en cada conexión allá.
Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC @BoloFalquez @KrysteIEstrella @ClaroEcua Déjame salir de esta cuarentena y me cambio, se que ustedes son más condescendiente con el pueblo ecuatoriano
chris75 (@paezcalamar21) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@FelixPilcoGye @ClaroEcua No les va a pasar nada. Si no hacemos nada nosotros mismos por que @Arcotel_ec solo manda a llenar formularios y no emite un detalle del buen o mal servicio que dan estas empresas no sancionan @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maria Paula (@mari_pauli_) reportó hace 3 minutos
Señores de @Arcotel_ec llevo + de 12 horas sin el servicio de internet en domicilio por parte de la operadora @ClaroEcua, deseo saber si puedo cancelar el contrato sin penalidad ya que firmé por 3 años, sino no me daban el servicio (o sea vulnerarón mis derechos). Gracias.
Tayron (@tayron_zamora) reportó hace 10 minutos
Si no tienes plan celular en @ClaroEcua aún estas a tiempo... Cada día empeora el servicio y de paso llaman a cada rato a ofecer tonterías...
Alejandro (@alejoytu) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua NEFASTO SU SERVICIO, no solucionan los problemas. Tienen contratos de contact center que no están alineados a brindar la experiencia de servicio que merecen sus clientes. ¡SON TERRIBLES! @Quejateaquiecc #malservicio
Patricio Gilces (@patogilces) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua @LagIsRealgg Yo tengo el mismo problema ayuda, gracias
Renato Recalde. (@renatorecalde) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua necesito el celular del señor Francisco Velasco gerente de servicio al cliente. El mal trato recibido en agencias, la inoperancia de ejecutivos incluidos gerentes de agencias y tener mi línea suspendida 8 días sin tener una razón clara me obligan a pedirlo por aquí.
Mister H (@DonMonoHD) reportó hace 15 minutos
@Tatianarodrigz @ClaroEcua Pon la denuncia en el arcotel y pide una copia de la fecha de la baja del plan. Así fue como me hicieron la devolución de mi dinero 2 meses después
Guayaco Alfa 🛠⚙️⛓🏴🔟⭕️💯 (@albert_luisin) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua QUE PENA QUE LO QUE UD ME OFRECIÓ SEA FALSO. AÚN NO ACTIVAN MIS DATOS. @ClaroEcua QYE SERVICIO FALSO !!!!!
Tayron (@tayron_zamora) reportó hace 18 minutos
Si no tienes plan celular en @ClaroEcua aún estas a tiempo... Cada día empeora el servicio y de paso llaman a cada rato a ofecer tonterías...
freddy rodriguez mac (@mac_freddy) reportó hace 19 minutos
Sres @ClaroEcua han pasado 5 días y aun no resuelven mi solicitud por haber estado más de 48 horas sin servicio de Internet en mi hogar voy a presentar la denuncia y evidencias a @Arcotel_ec
LeOnArdO CriOLLO (@leonocf) reportó hace 23 minutos
@Arcotel_ec @ClaroEcua Resuelto, siempre gana la operadora y el chantaje es contrate con nosotros un nuevo servicio y pasamos una condonación..... Jamás contraten con @ClaroEcua ....