¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Las Torres y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 12 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 14 días
Guayaquil	Corte Total	hace 14 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Teléfono	hace 18 días
Guayaquil	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

• Ivanov Cruz (@ivarock) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Fuera de joda nunca pensé decir esto pero mi plan móvil de @ClaroEcua es súper bueno

• Piluca (@Piluca984) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua No creo que cambiar de operadora solucione el problema con @MovistarEC Necesito que que resuelvan el problema #movistarMeDecepcionas

• c@th¥ (@Cathy_domenech) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Puede durar 2 horas o más tranquila espere sentada! Q algún rato se restablecerá el servicio q porqueria de empresa @ClaroEcua te quitan los servicios cuando les da la gana a la hora q sea sin importar tus ocupaciones! Hasta cuando! 2/2

• Demetrio Carrasco (@carrascods) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Su servicio al cliente apesta! Deberían hacer algo para mejorar la atención. Sus “asesores” a duras penas y saludan. @ClaroEcua

• Pol (@PaulMonteroH) reportó hace 7 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @juanka200570 @Arcotel_ec @CNT_EC @PepitadeZ El servicio que nos da @ClaroEcua es pesimo y seguramente debe haber una sancion especificada en la ley.

• steven velez (@steven02058) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @dousa666 Tengo problemas con su internet se va todas las noches y nose xq rayos .. hagan algo!! @ClaroEcua

• Néstor Espinosa (@nespinosaa) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Tal cual. No tan estimados señores de @ClaroEcua, aplica a mi caso también.

• Lili Carbonell (@LilianaCarbone8) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Me podrían recomendar un buen servicio de internet que no se @GrupoTVCableEC ni @ClaroEcua ya he pasado por los dos proveedores y la señal es pésima!!

• Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua una semana duro el servicio estable. Volvió la inestabilidad del servicio, se va y viene peor q Hunter, sube y baja la velocidad. Hasta cuándo señores @Arcotel_ec @Presidencia_Ec

• Augusto (@augustovaca) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua para que llaman a joder todos los días, su servicio de internet vale CARPETA Y eso por ser educado, call center no da solución cobran pero no resuelven!!!

• c@th¥ (@Cathy_domenech) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hasta cuando @ClaroEcua decide quitarme todos los servicios cuando les da la gana sin previo aviso internet,televisión x cable y telefonía fija con la dichosa excusa ‘Mantenimiento’ a la hora que le da la gana! Y lo peor q llamas y dicen puede durar 2 horas 1/2

• Diego P.P. (@DiegoP_P) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Curiosamente @ClaroEcua y @MovistarEC planifican bajar costos al usuario dando planes de menor precio. @CNT_EC te llama por telef a decirte que tu plan costará más a partir de la llamada. #mal #negocio #Ecuador #cnt trabaja para alejar clientes @LaRadioAsamblea @AsambleaEcuador

• Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua esta situación la tengo desde junio 23 del presente año que hicieron él supuesta cambio de módem para mejorar la calidad del servicio la cual es totalmente pésima y tediosa tener que llamar y soportar la ineficiencias de los de call center que no dan solución

• Fabricio Calderon V. (@fcalderon) reportó hace 31 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @mgecalle @xordonez79 @ClaroEcua @CityMall_Gye Allí siempre dan un mal servicio, la verdad nada nuevo de city mall

• chris75 (@paezcalamar21) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec @ClaroEcua en serio que además de decir ponga la respectiva queja. Debería existir una forma de controlar a estas compañías que le cobran por todo a uno. Que no son claros en sus contratos. La impotencia que sentimos como usuarios es frustrante.@mmcuesta

• XaXaRiuS (@Xaxarius) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que sucede con el servicio de internet por cable que está fallando se los contacta por redes y no contestan pésimo servicio

• Luz Pino (@lucecitapino) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Mejorenme mi plan de celular , no me alcanzan los megas y estoy a punto de cambiarme a Movistar .

• Gato seco y feo (@JAO_xlr) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  O sea, me llaman 2 veces al día, durante la semana pasada y lo que va de esta, y cada vez les digo NO quiero ningún servicio por el momento, y siguen llamando, @ClaroEcua dejen de ser ladillas. O pongan una observación: EL CLIENTE YA DIJO NO Gracias :)

• Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua totalmente que pésimo que está el servicio de internet wifi domicilio todo los días tengo que pasar el coraje de llamar y que tenga que hacer configuración disque para mejorar el servicio por unas horas luego siguen en la misma

• Miguel Carreño (@emitouuu) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Dr_PEMP @ClaroEcua Me paso igual con Movistar, sacaron 5 líneas en plan a mi nombre, todo desde el call center. Las operadoras no piden ningún tipo de firma para aceptar el contrato. Mientras les ingresé dinero les vale eme.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eme (@Emepassailaigue) reportó hace 27 segundos

  @ClaroEcua los detesto, su señal es pésima!

• Anita Tiscama Tejada (@AnitaTTejada) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua No tienen otra respuesta! Ahora resulta que me llamaron y no conteste! Mentirosos! No se comunicaron ni a mi celular ni al convencional

• Skipper (@s_k_i_p_p_e_r) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua qué interno, ni qué nada. A través de ustedes, me cobraron un seguro que nunca solicité, peor aprobé.

• TheBest😀1979 (@dreamspaulo) reportó hace 6 minutos

  Tengo problemas con el Internet de claro @ClaroEcua

• 🇪🇨Maria (@Maria_TWIT20) reportó hace 6 minutos

  @Arcotel_ec porfavor @ClaroEcua porque cobran más de $2 por tan solo 2 días que uno no haya pagado el plan desde que facturan. @Arcotel_ec debe de haber un control para este servicio. Ellos están abusando del pueblo. No es justo.

• Carlino (@carlosmaciaspil) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Uds son unas ratas 🐀; fui averiguar de un iPhone 📱 13 pro de 256gb me llevo la sorpresa que x mi plan me lo dejan en $ 180 x 18 meses osea $ 3240 q abusivos y si subo el plan me sale en $ 1726,80; oigan no sean tan hptas a Uds les conviene vender el plan y no el equipo rateros

• Juan Esteban (@JuanEst30553798) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua son la peor señal que existe, estoy sin internet y el servicio al cliente pésimo me piden que tenga un número de teléfono CLARO y no tengo, la pucta madre arreglan su huevada o voy a dar de baja el servicio

• Anita Tiscama Tejada (@AnitaTTejada) reportó hace 15 minutos

  No tengo servicio de Internet fijo @ClaroEcua y nunca vinieron los técnicos! Son el colmo

• Blanquita Sánchez (@blanquisanzur) reportó hace 16 minutos

  Me llaman los fatales de @ClaroEcua a " verificar" que tal es su servicio. Obvio, les dije que pésimo y la chica pregunta en qué sentido, le dije todoo empezando por la cobertura, se entrecorta la llamada y la chica me pide q le repita xq no se oye bien. El chiste se cuenta solo

• adriana (@agas87_0087) reportó hace 23 minutos

  @JoselitoPaladin ayúdeme 🙏🏻 sin haber tenido el servicio por 5 días @ClaroEcua me dice que tengo que pagar la factura completa porque a ellos les refleja que si tuve servicio @Arcotel_ec ustedes como reguladores de las telecomunicaciones deben revisar estos casos!