¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Durán, Provincia del Guayas 12/09/2025 08:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (58%)
Corte Total (20%)
Teléfono (14%)
Wi-fi (6%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Las Torres.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 6 horas
Guayaquil	Corte Total	hace 5 días
Guayaquil	Corte Total	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 10 días
Guayaquil	Televisíon	hace 13 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

Christiam Villao (@ChristiamVillao) reportó hace 38 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC @CNT_TeAyuda hace 3 semanas hice la solicitud para anular el plan móvil que tengo con uds y nadie me ha llamado pero el débito si llego puntual. Voy a anular todos los planes con uds. @ClaroEcua @MovistarEC sugerencias
Javier Torrez M (@JavierTorrezM) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ustedes son la misma mierda. ¡No jodan!
Terranova 🤘🏻 Helsinki 🇫🇮 (@MyNameIsCrisT) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@aguschmer @ClaroEcua Con @ClaroEcua me he perdido de todo por 4 días. Y su única solución es pedirme que tenga paciencia. ❌ TV y ❌ internet.
Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@j_jalil_perez @ALBERTOACOSTAB @ClaroEcua @arcotel Q yo sepa son los mismos cajeros d @ClaroEcua, Hasta para cancelar hay q pagar $0,50 Y x último el q le da el servicio es el @BancoGuayaquil a @ClaroEcua x lo tanto debería este debería asumir el costo, no el q paga. Primera vez q veo q para pagar hay q pagar, esto es un atraco.
Augusto (@augustovaca) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @udecuenca @uees_ec @espol Sepan esto, son el peor servicio de internet que existe, llevan 15 días sin solucionar lo solicitado y solo se limitan a llenar encuestas @ClaroEcua
Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua De ustedes queremos salir corriendo, lastimosamente nos tienen atados con un contrato con un pésimo servicio
Diego Tenorio (@DTP2028) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola @NetlifeEcuador necesito una cotización. Hoy me cambio porque en @ClaroEcua son incompetentes. Confirme @MCabanilla #puertoazul sin internet
Steven Robles (@stevenrobles) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Carlos_Orozcocd @ClaroEcua @Telecom_Ec Es servicio de Claro Fijo, es decir Internet en casa no es malo, es pésimo, una porquería. Te engañan para contratar y no puedes cancelar sino después de 18-24 meses pq sino te cobran una multa disfrazada de instalación. Ya tuve @GrupoTVCableEC y no se cuál es peor.
Negro Guayaco (@TaurusXavier) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Y como siempre x favor @MovistarEC @ClaroEcua @TuentiEC @CNT_EC x FAVOR regresenle la señal a las coquetas q se quieren matar😂
Mabel Salazar (@MabelSalazarA) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Una vez más sin servicio TV, internet ojalá se les vaya el sistema cuando toque realizar el débito por el consumo del mes @ClaroEcua
Terranova 🤘🏻 Helsinki 🇫🇮 (@MyNameIsCrisT) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Me voy a dormir maldiciéndolos. Son unos maldecidos, infelices @ClaroEcua. 4 días sin internet. Ninguna respuesta concreta. Solo paciencia piden.
Juan Doylet (@DoyletJuan) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@El_Barbon_Gye @ClaroEcua Y el de UNIVISA peor que labaza de chancho marginal
Angel Steward (@Saint_Sinner_17) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua DE NADA SIRVIÓ LA COMUNICACIÓN XQ SIGO SIN SERVICIO SON UNOS INOPERANTES @ClaroEcua TOMAR ACCIONES SRES @Arcotel_ec @SuperComEc
Dr. Geovanny Falconi (@mdgeofalconi) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que mal servicio @ClaroEcua Desde el sábado que se fue la electricidad; me quede sin señal de red. Solo funciona con wifi. Hablé con alguien de la cia y me dijeron que hubo un daño en una subestacion. Que cambiando el chip iba a mejorar. Nada!
Galo Ortega M. (@GO_82) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no hay servicio de internet fijo en mi domicilio Alborada etapa 12 #Guayaquil
christian solano (@chjsolano) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua El año pasado puse una denuncia de unos cobros x claro videos de $6 x más de un año y nunca me dieron una constancia de aceptación x mi parte, solo se dijo que había yo aceptado dicho servicio
Oswaldo Ballesteros (@oswaldob26) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua necesito saber si hay servicio en el sector de los Esteros o me lo han cortado...
Diego Tenorio (@DTP2028) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @MCabanilla Si es satisfactorio o NO, lo decidiremos nosotros. Cuando solucionen el problema del internet que viene desde el jueves.
Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@j_jalil_perez @JC_Garrrrcia @ALBERTOACOSTAB @ClaroEcua @arcotel @BancoGuayaquil @CNT_EC @MovistarEC Cuando yo he ido, no ha habido cajero, parece q con mi reclamo han puesto una ventanilla para pagar, como debe ser, así lo del cajero es optativo.
Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@j_jalil_perez @JC_Garrrrcia @ALBERTOACOSTAB @ClaroEcua @arcotel @BancoGuayaquil El problema es que @ClaroEcua @CNT_EC y @MovistarEC son lo mismo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Evelyn Herrera (@Evelynhr1983) reportó hace 10 minutos
Definitivamente el peor servicio de ecuador son @ClaroEcua no tengo internet en mi ksa desde temprano y he llamado 1000 al *611 y son pésimos para atender 🤬
DANIEL LAUFER (@DANIELRLAUFER) reportó hace 11 minutos
Son una desgracia @ClaroEcua canceló el servicio y me vuelven a cobrar valores de la nada se pasan de ladrones
Kevin Garcia (@Kevin_alejo) reportó hace 12 minutos
@sirenelo @ClaroEcua Cambiate a @MovistarEC que con ellos no pasa esos problemas. El servicio de Movistar es muy bueno.
Stalin (@svelizq) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua @Pris_Carbo @NetlifeEcuador Necesito hablar con un asesor no quiero chatear favor mejoren el servicio no se por que estoy suspendido
𝕷𝖔𝖗𝖊𝖓𝖆 (@sirenelo) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua Estimados, ayer hicieron el débito automático del pago de mi plan y aún no tengo servicio, por favor su ayuda.
Arturo Caicedo 💪🇪🇨 (@arturocaicedo32) reportó hace 16 minutos
Para quitar los servicios, cobrar facturas que aveces ni se sabe de que son número 1 estos srs. De @ClaroEcua para cobrarte la reconexcion pero para volver a ponerte los servicios son lo peor sabiendo lo importante del internet, esto sucede a vista de todas las autoridades.
Paola Medina (@PaolaMedina82) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua señores como puedo comunicarme con un asesor, necesito servicio técnico para Internet de casa y es imposible comunicarse con ustedes. Pueden indicarme un número telefónico y que número de opción debo elegir. Gracias
rosken75 (@rosken75) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec les digo para q todos se enteren yo no debo ocultar nada y es q uds sin autorización mía es junio me cambiaron mi plan de más de dos años y ahora q quiero bajar el plan sale q desde enero el gobierno puso esto de cobrar $12.50
Edison Casanova (@edivaleksanova) reportó hace 19 minutos
Favor necesito me indiquen los pasos a seguir para anular el plan de Internet fijo ya que el servicio es pésimo estoy harto del mal servicio @ClaroEcua
santiago alarcon (@santyalarcons) reportó hace 19 minutos
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Son peores q netlife igual dan asco