Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Durán, Provincia del Guayas 03/03/2026 11:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Las Torres y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

  • angeloviteri Salvatore™ (@angeloviteri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua claro me acaba de indicar que no puedo cancelar mi plan celular que estamos preso a usted o como es la cosa 🤔🤔🤔🤔 para mí esto se llama abuso

  • DanielVPII Dniel Vera (@DanielVPII) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ManzoGuillermo @BrionesEdu @ClaroEcua Ayer me perdí media reunión por el pésimo internet que había 🤯

  • fnaranjb Fausto Naranjo (@fnaranjb) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Lenin @monserratcream1 Pero si ya las operadoras estan cortando el internet para obligar a pagar, y yo estando al día no tengo internet pésimo @ClaroEcua

  • fnaranjb Fausto Naranjo (@fnaranjb) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tenemos ya 10 días sin internet y no es xq no se allá pagado no hay con quien presentar el reclamo nadie contesta n servicio al cliente @Lenin @Telecom_Ec

  • angeloviteri Salvatore™ (@angeloviteri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Estoy esperando

  • Jeffjyg Refrito 🏳️‍🌈 (@Jeffjyg) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Tengo 2 días intentando contactarme con @ClaroEcua xq esta cerca mi corte del plan y x el momento en que vivimos NECESITO bajar el plan y son INCAPACES de contestar y ayer q logré me mandaron a una operadora que NUNCA contestó

  • zilvy Silvia Samaniego (@zilvy) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua con el debido respeto considero que si este mes no se uso el internet móvil ya que estuvimos en casa conectados a su red fija .. se debería por lo menos hacernos un descuento del 50% .. se me ocurre . Sería de gran ayuda

  • CavagnaroJorge Jorge Cavagnaro (@CavagnaroJorge) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @fdgarciae @ClaroEcua @NetlifeEcuador Todo bien pana, espero igual por tu lado. Muy bien lo de Claro, hasta ahora ningún problema, ninguna caída de señal ni nada.

  • jelenahg Joselyne Hernández G (@jelenahg) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @lfaltami Ustedes son unos ladrones a sangre fría a mi me dejaron desconectada de recibir llamadas y llamar al 911 por el atraso en el pago del plan @lfaltami quédate mejor con Netlife no es malo pero hay mucha demanda xq todos están en casa

  • asar837 Andrés Alarcón Rodas (@asar837) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Ustedes demoran demasiado con o sin la emergencia sanitaria.. Y las disculpas no me ayudan. Tampoco la demora... Sin Internet esa noche no se termino un día excelente! Deme soluciones xfa.. Q pasos seguir desde casa para solucionar ese problema x ejemplo!

  • josuebanchon_ Josue Banchon (@josuebanchon_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Si y lo digo por acá necesito buena conexión a mi internet de un contrato de 50megas plus pagando $65 dólares mensuales, se acercan mis clases en línea y el internet está por debajo del suelo.

  • asar837 Andrés Alarcón Rodas (@asar837) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buenas noches.. Podrían solucionarme mi problema d Internet.. Pero para la brevedad posible. Puedo esperar.. Pero no los 2 o 6 días que han demorado tan solo en responder a mis reclamos...

  • angeloviteri Salvatore™ (@angeloviteri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua llevo esperado a que me llamen y nada quiero que me solucionen el problema del internet fijo y me eliminé el plan del móvil o si no nos les voy a pagar nada.......

  • eduardovargasc7 Eduardo Vargas C7 (@eduardovargasc7) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Es de Ripley el mal servicio que ofrece @ClaroEcua en estos momentos.

  • andressalasm AndrésSalasMenéndez (@andressalasm) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @dayannamonroy No les creas claro es igual de malo. @NetlifeEcuador esto te cambia la vida desde enero del 2020 y no se me va el internet ni en el madrugada.

  • Mixelita_92 Mishell García (@Mixelita_92) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hace unas horas estábamos en video familiar y el núm de un pariente se apagó, se llamo al *611 e indican que han reportado como robado!! Les explicamos, que nadie a hecho eso, pero no dan una solución. No se supone qué hay seguridad para reportar casos como estos. !!

  • AlexGalindo72 Alex Galindo (@AlexGalindo72) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua lo peor, sin servicio hace más de una hora... pésimo

  • ELIANTHIAGO DAVID ONOFRE (@ELIANTHIAGO) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buen día, quiero modificar mi plan y dar de baja servicios y no puedo, por favor me indican como lo podría realizar. En la web solo permiten subir de plan, yo quiero bajar mi plan, tengo 3 líneas.

  • angeloviteri Salvatore™ (@angeloviteri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua definitivamente no se puede cancelar el plan móvil de claro juro estamos encadenado a este servicio.... Que desgracia

  • josuebanchon_ Josue Banchon (@josuebanchon_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @JoselineGoyes Siempre es lo mismo, te responden por tw pero nunca te atienden, yo ya tengo 1 mes esperando que me contacten.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lizobbatalacita Liz Obbatalacita (@Lizobbatalacita) reportó

    @ClaroEcua Y Cuando te diriges a una Agencia para que te den una explicación el personal te trate como un zapato, te Agredan verbalmente te falten al respeto y te traten de ignorante, Quien se hace responsable por las acciones de su personal???

  • consuemary Consue Bowen Manzur (@consuemary) reportó

    @ClaroEcua Ya le escribo pero es tenaz lo que ocurre con el servicio al cliente.

  • whernandezb Walter Hernandez B (@whernandezb) reportó

    Hace 10 días adquirí un contrato de Internet inhalambrico en @ClaroEcua jamas recibí un mega de servicio ni ayuda de su servicio al cliente y hoy al anular el contrato me toca pagar 10 días de servicio 15 días más del proceso y tarifa además el equipo estafa

  • Eduradoblock Eduardo a secas. (@Eduradoblock) reportó

    @ClaroEcua hoy nuevamente no vale el servicio.

  • EliCrisEC Elizabeth Escobar (@EliCrisEC) reportó

    Pésimo servicio al cliente @ClaroEcua

  • EliCrisEC Elizabeth Escobar (@EliCrisEC) reportó

    @ClaroEcua tienen un servicio al cliente terrible

  • Bar0574 Ze M. (@Bar0574) reportó

    Hasta cuando nos roban @ClaroEcua presenté reclamo el 02 de Mzo por que me cobran de más en la factura y según el operador que me dijo se llama Yamil Cuesta me realizó el reporte, que llame al siguiente día, llamo hoy y me dicen que no hay ningún reporte

  • JUanDavid_09 Juan David G (@JUanDavid_09) reportó

    Dejen de llamar a ofrecer su servicio de porquería @ClaroEcua todos los días llaman NO ESTOY INTERESADO Y ES MÁS SI ALGUNA VEZ EXISTIÓ INTERÉS PUES YA SE PERDIÓ CON LA MANERA DE INCOMODAR

  • Bar0574 Ze M. (@Bar0574) reportó

    Hasta cuando @ClaroEcua nos meten la mano al bolsillo, estamos impotentes ante el atraco que uds cometen, no hay donde reclamar, estamos en la ****** @LassoGuillermo en todos los ámbitos, QUE ALGUIÉN HAGA ALGO POR EL PUEBLO POR FAVOR...

  • sandy_bichita Sandra Vallejo (@sandy_bichita) reportó

    @ClaroEcua es la peor empresa del mundo los peores rateros no puedo creer que son capaces de falsificar la firma de sus clientes y quedarse como si nada esto lo voy a llevar a juicio porque cobran servicios de postpago por adelantado cobrando de la tarjeta de crédito