¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Las Torres.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 4 días
Guayaquil	Corte Total	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Televisíon	hace 12 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

• Guillermo Manzo (@ManzoGuillermo) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estimados Sres. @ClaroEcua me dejó de funcionar el decodificador del Tv, al parecer se dañó el puerto HDMI, favor su ayuda

• NEGRITO DEL BATEY (@MASHINEGRITO) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua son unos HIJOS DE SU PUTA Madre Después de esto yo me cambio a @Movistar no se merecen nada miserables

• Lisbeth (@SariitaLisbeth) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Día 4 en cuarentena: Esperando a que @ClaroEcua mejore el internet porque está pésimo.

• Mario Rivero 🇺🇾 (@mjriverobisso) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec deberían meter mano con @ClaroEcua, viola las medidas y esta incumpliendo con lo decretado, corte de planes, promesas falsas de aumentar servicios (me paso) es una vergüenza, terminado esto queremos cambiar a @MovistarEC #fueraclaro #Claro

• Me dicen Julieta👑 (@NachiOficial) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @ClaroEcua tengo problemas con su servicio, los pagos están al día y no entiendo el motivo de esta situación... Espero una solución pronta y señal inmediata. Saludos.

• Bernardo Sari (@bernisarih) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estimados de @ClaroEcua existe algún problema de red que uno no puede llamar por teléfono, no hay tono!

• Charo Vergara (@Charitovergara) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua QUE PASA! Una empresa de telefonía que maneja responsabilidad social en estos casos HAY QUE ARRIMAR el hombro ya cuando pasé tendrán la solución. PIENSEN NO EN LO ECONÓMICO sino en q la gente en esta situación requiere estar comunicado, miren modelos d otros países.

• María José (@majose_pt) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @johnx22 Confirme si le han ido a devolver a su casa (ya qué hay problemas para pagos online) el dinero que han cobrado por los días que no le han prestado el servicio..

• wilson! (@r_gus) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Lo bueno de esta cuarentena que me hizo dar cuenta que @ClaroEcua no suma en esta causa resta demasiado y aparte abusa de sus abonados No se como hacer para dar por terminado mi plan, no contestan el cáll center y necesito cambiarme de operadora o plan

• Frank Alarcon (@Franktk) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @fabovillamar @ClaroEcua @Telecom_Ec Me cortaron el plan y tuve que pagar para que lo activen. Son unos mmv.

• Cris Johnson (@crisjohns75) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua lo peor en servicio del País.

• DianaPaola (@DianaCevallosT) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @AsetelEcuador Recordamos a Uds la importancia de ser solidarios con los usuarios que mes a mes hemos pagado la puta planilla! Y hoy en una pandemia mundial, uds nos cortan el servicio! También me cambiaré de operadora apenas pase todo esto.

• Luis Alarcon Crespo (@luisalarconcr) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ya chucha no jodan horita a la gente @ClaroEcua que no se dan cuenta de todo el problema global. Ayuden a sus clientes. No los aturdan con estas medidas.

• Lissy 💫 (@stefibtancourt) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @BoloFalquez @ClaroEcua La vdd que si, se pasan de miserables a mi me cortaron el serv. pero como paso en WiFi no me di cuenta hasta hoy q tuve q salir, en meses anteriores mi fecha era hasta los 22, sin embargo aún sigo esperando que me expliquen los valores que no cuadran en esa factura #ClaroEcuador

• César Carbo Castro (@CarCasCe79) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua uds son la peor lacra que existe uds son unos indolentes, ojalá y el @Lenin tome las sanciones pertinentes @ClaroEcua uds son unas RATAS

• εϊз Jul°̩eGarc°̩a ♡ (@_lapatucha) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Su internet está del asco como siempre! Pésimo servicio amigos 😠

• Kevin Vera (@kevin_vera) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @_stf1006 @KatCastroM @ClaroEcua Yo tengo Claro TV, mi corte es el 10 de cada mes y debo pagar hasta el 23. La cuarentena oficial empezó lunes por la tarde, ya siendo 16. El sábado 14 pagué. (Los bancos del barrio siguen abiertos). Es decir, a la mayoría de la gente le llego su quincena, o el fin de mes pasado.

• Luz Marina (@BlondeSmall) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @WRJB10 @ClaroEcua @Lenin @ottosonnenh @mariapaularomo @MovistarEC Noo! Yo juralo que el servicio de Claro Internet lo quito y pongo @NetlifeEcuador. Osea como me explicas, que TODO lo puedes pagar por Internet, EXCEPTO TU FACURA DEL INTERNET. WTFFFFFFFFFF

• Genocidio (@felipelewis) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Un caso más donde se confirma que @ClaroEcua es el servicio manejado por la gente más nefasta que hay. No se puede ser tan hijo de puta. De verdad que no.

• Cris Johnson (@crisjohns75) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Pajarito__ @ClaroEcua @AsetelEcuador @MovistarEC No suspendan el servicio x deuda. Indolentes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Jimenez (@cristian_rejp) reportó hace 53 segundos

  @ClaroEcua señores van a dar solución o no

• Martha Orfre (@OrfreMartha) reportó hace 6 minutos

  @aguileracms @Arcotel_ec @ClaroEcua Lo mismo me paso a mi , ellos no debitaron de mi tarjeta , y supuestamente ya iban a restablecer el servicio y aún nada.

• Rodrigo Peña H. (@OctoRodrigoPH) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Dijeron que me iban a llamar.Sigo esperando. No me cojudeen . Hasta cuando ese maltrato al cliente?

• francisco matamoros (@francisco99M) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua que asco de empresa pague en la mañana llego a la casa y no tengo internet y tienen el descaro de decirme que me hacer que el día de mañana

• 𝓦𝓲𝓷𝓽𝓮𝓻𝓰𝓲𝓻𝓵❄ (@XiomaraQ27) reportó hace 12 minutos

  Que pésimo servicio el de @ClaroEcua . Jamás me cansaré de decirlo.

• Martha Orfre (@OrfreMartha) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Todo el dia sin servicio de internet, logre comunicarme con atención al cliente y solo supieron decirme que es un problema con el banco. Estoy esperando que me conecten el servicio.

• El Hess (@swamp1488) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua que fue la conexión del servicio de Internet en mi domicilio. Dejen de ser tan HIJOS DE ****. todo el día esperando lo hagan y nunca han contestado la solicitud. Vean tarea de MMVS estoy pagando por el servicio no me lo están regalando Hijos de ****. Arreglen ya.

• Gatonico (@Talgork) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua por favor he pasado esperando todo el día y cuando salí me llaman les contesto luego y nuevamente nada por favor leanme

• Wilson Raul (@Warrior_Ice) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @anniecanizares @ClaroEcua Ese es el peor servicio en cualquiera de sus productos, estimada cámbiate a Netlife hasta ahora sin problemas en 5 años

• Cristian Jimenez (@cristian_rejp) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua Uds no dan solución