Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Durán, Provincia del Guayas 02/26/2026 20:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Las Torres y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

  • misaokathe Kathe Santos (@misaokathe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sres de @ClaroEcua mi servicio de Internet en los últimos tres días ha sido pésimo, he tratado de comunicarme con servicio técnico y lo único que sale es una operadora redireccionandome a un link que no sirve para nada!

  • RobertoAVJ Roberto Villón J. (@RobertoAVJ) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua de mal en peor el servicio 😑

  • MiPenaherrera Michelle Peñaherrera (@MiPenaherrera) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Es imposible que alguien del servicio al cliente de claro responda y de atención ? O con quien carajos se tiene que contactar uno? @ClaroEcua

  • jdomtorres Jonathan Domínguez Torres (@jdomtorres) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua son parte de le estafa en los robos de tarjeta de débito? Porque se niegan a darme información sobre que compraron y quien con mi tarjeta de débito clonada

  • obajanag Omar Bajaña (@obajanag) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Más de 2 horas y media y sin servicio de Internet fijo. @ClaroEcua no atiende y solo envían a un bot? Eso es atención?

  • percypretty Ángel de Victoria Sectet's (@percypretty) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @titiramosl1 @DinersClubEC Hay amiga a nobme están cobrando de 2 servicios de internet en casa de 2 sectores diferentes uno ennla Huancavilca y el otro en Casitas del Guasmo? Yo no vivo en ninguno de los 2 lugares y me siguen llegando esos msjs de cobro @ClaroEcua más ya tengo problemas arrastrando con est

  • majohinostroza Majo Hinostroza (@majohinostroza) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Acabo de escribir mi problema por interno, su disculpa no sirve si no dan solución a mi problema de internet. Cómo puedo trabajar y estudiar con su disculpa si continúo sin internet

  • rxpavon Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Señores Claro será que alguien se comunica con este humilde usuario que desea conversar con alguien de servicio al cliente de Claro Tv ya he enviado mi información para que se comuniquen ya que si yo llamo al 5005000 o al 5004040 No da opción de servicio al cliente

  • adarroba Adrian Arroba (@adarroba) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua ahora no hay nadie q conteste un Call center. Todo es por mensajes y robots inútiles. En vez de avanzar cada vez retroceden más en servicio al cliente!!!

  • Stegfan27 Stegfan Gallardo (@Stegfan27) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Pesimo servicio de internet el suyo de verdad @ClaroEcua

  • Luisedu1985 Luis Eduardo (@Luisedu1985) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @michael_aq30 @ClaroEcua Claro es una porquería de servicio

  • marcollum Marcollum (@marcollum) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Día 1 de 5: esperando pegado al teléfono a que @ClaroEcua me llame para aceptar mi requerimiento de renuncia de mi comtrato. Me dijeron que si no les contesto se anula todo y tengo que volver a sacar cita. Así que aquí estaré esperando su llamada.

  • angelonaranjo ANGELO NARANJO (@angelonaranjo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua que pasa con su señal de internet. Se va cada 5 minutos .

  • majohinostroza Majo Hinostroza (@majohinostroza) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua desde ayer no tengo internet llamo a sus números de “atención al cliente” y no me dan solución, no conocen lo que es atención al cliente ?Continuo con ustedes por un contrato que me OBLIGA a mantener el servicio pero definitivamente no pienso renovar con Claro

  • CristinaLavayen Cris (@CristinaLavayen) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me hacen el favor de responderme, quiero renovar mi plan de telefonía móvil y ustedes ni bola🙄

  • w_L_n #PontelaMascarilla - Wilson Quichimbo F. (@w_L_n) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Quién me responde por los daños en electrodomésticos por la ineptitud del personal contratado @ClaroEcua ? Y no me manden a @servicioscnelep que ellos ya me ayudaron a restablecer el servicio, pero el daño ya está hecho.

  • MiPenaherrera Michelle Peñaherrera (@MiPenaherrera) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No puede ser posible que ustedes jamas atiendan el reclamo de servicio al cliente. Mi padre contrató su servicio de canal del futbol y oh sorpresa, no visualiza nada! Llamó y llamó y nadie contesta o da una solución @ClaroEcua son una porquería!

  • marcollum Marcollum (@marcollum) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    En resumen: para diciembre pagaré $30 aprox por el plan de 60Mbps de @NetlifeEcuador que es una bala, más los $75 aprox del plan de 100Mbps de @ClaroEcua pero que en realidad bota solo 5Mbps (y esto cuando funciona)...

  • ndi30 N A D I A D Á V I L A D. (@ndi30) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua estoy harta de lo difícil que han hecho el poder preguntar algo, peor aún ir a algún centro

  • obajanag Omar Bajaña (@obajanag) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec @ClaroEcua Gracias. Hace una hora me conectaron el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LTMartyr Lucho Trejo (@LTMartyr) reportó

    Imposible comunicarse con servicio al cliente de @ClaroEcua , los bots, la espera en llamada, te dicen que te van a llamar y nunca llaman. Pésimo, pésimo.

  • gfas3 Geovanny (@gfas3) reportó

    Hola @ClaroEcua no funciona ECDF en su plataforma, plata perdida con uds

  • DianaSe34717461 Diana Segura (@DianaSe34717461) reportó

    Tengo 6 días sin internet y sigo sin solución. Solo me dicen que el requerimiento fue ingresado, pero nadie se comunica ni viene a revisar y ya facturaron el servicio como si funcionara. Les dejo el número de la cuenta y mi nombre 8555346202 Pilar Sánchez @ClaroEcua

  • Wayomcpr Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó

    @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Necesito que ya cancelen el servicio y me informen la manera en que me devolverán el dinero que ya cobraron de mi tarjeta por que siguen pasando los dias y me imagino que deben querer que se les pague algo mas.

  • ArellaProano Mónica (@ArellaProano) reportó

    Como siempre en @ClaroEcua de Ambato, pésima atención, gente lenta, que conversa y no atiende, piensan que las personas son desocupadas igual que los empleados. Venir aquí es un martirio.

  • leoherk Leo Cordova (@leoherk) reportó

    @futbolecuador @ClaroEcua De la media cancha para adelante alinea mal el técnico, ese tipo no lleva a Ecuador al mundial, los jugadores le están haciendo el favor de llevarlo, Páez debió jugar 1 tiempo, en el banco había muy buenos volantes, Castillo, Mercado, extremo Yeboah,

  • Aquilesvengo77 rog work (@Aquilesvengo77) reportó

    En la ciudad Guayaquil, El espacio entre parque samanes y la esquina del Colegio tnte. Hugo Ortiz es una zona sin señal. X favor operadora de telefonía móvil Claro inspeccionar y colocar algún repetidor cerca del área.. Todos los días paso x ahí y me quedo sin señal. @ClaroEcua

  • Dianis_mm Dee (@Dianis_mm) reportó

    @andres_bruges @ClaroColombia Son una porquería también en Ecuador! @ClaroEcua asco total!!

  • Xnavarretec Sin_Temor_Ni_Favor (@Xnavarretec) reportó

    @ClaroEcua Ya respondí al mensaje de la bandeja de entrada. Sugiero que lo lean así como todos los mensajes y reclamos que vienen desde el 2020 y siempre por el mismo problema

  • iHernan_Garces H (@iHernan_Garces) reportó

    @ClaroEcua Me parece ILÓGICO e ILEGAL como pueden de manera arbitraria anular mi servicio de claro fijo pero seguir cobrando solo porque todavía no se ha hecho el cambio a fibra óptica, no entiendo porque siempre actúan de la peor manera