Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Durán, Provincia del Guayas 12/23/2025 02:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Las Torres.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil E-mail
EcuadorGuayaquil Teléfono

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

  • jorgitoligua Jorge Ligua (@jorgitoligua) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Pame_2609 @ClaroEcua Creo que lo mejor sería que te acerques a una agencia dond te puedan ingresar el reclamo de manera urgente por redes no soluciones nada

  • MayCoxA Mayte Cox (@MayCoxA) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @LuisArcee @ClaroEcua Jajaja no es culpa del CM, es culpa de Claro por su mal servicio🙈

  • psgyq Pedro Suárez Fiallos (@psgyq) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @_AlfredoCuadros @ClaroEcua De suerte no ligaron la cuenta bancaria caso contrario , hubieran hecho descuento del consumo de esa línea la cual data de 2 meses atrás como activa y tenia 300 usd . Deduzco que por servicios de llamadas internacionales o Roaming pues los planes son ilimitados.

  • NorkisGPV Norkis Gutiérrez (@NorkisGPV) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Comprendo que toda compañía puede tener problemas técnicos pero @ClaroEcua, si es mantenimiento al sector, nada les cuesta notificar mediante algún medio como cuando COBRAN. Cada vez el servicio al cliente es pésimo e irregular.

  • edrosero2 daniel (@edrosero2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Una vez mas @ClaroEcua pésimo servicio, los protocolos o política de servicio al cliente sus colaboradores los usan como servilleta, no existe una comunicación efectiva interna

  • alchalen Alex chalen (@alchalen) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua que pesimo servicio el suyo...quiero cancelar un plan y me dicen q no puedo porque me falta un mes para completar el año y que me tengo que esperar, me obligan a mantener un servicio que no estoy usando.

  • juanfxenzalida Juan Luis Fuenzalida (@juanfxenzalida) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hoy en la mañana decía en el programa que me parecía fantástico que los juegos los pasen por Facebook @CONMEBOL. Pero si @ClaroEcua no respeta la velocidad que uno paga no sirve de nada.

  • elpapanegro Tomas Moreno (@elpapanegro) reportó desde Mogollón, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua siempre me gustó su servicio, pero hoy tengo problemas de cobertura en mi lugar de trabajo. Y lo encuentro molesto.

  • edyrivera74 Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ChrisRValle @MovistarEC Bien por ti, yo si tengo malas experiencias, pero en todo caso veo que está mejorando ya que los de @ClaroEcua mi siquiera se han tomado la molestia de contestar, así estamos en este país y ojo yo con estos tengo también algunos años

  • jemelendezv Jorge Melendez Vera (@jemelendezv) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Yo tengo mis líneas con @ClaroEcua porque no queda de otra... terrible esafa

  • nano_byron EC Byron (@nano_byron) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Uds ni hablen, sacan plata de donde sea, voy a pagar el Internet fijo a su cajero de Claro y me cobran el servicio, ni en los bancos pasa eso cuando sacas del mismo cajero. Pilas @DEFENSORIAEC.

  • nosoymariaaa katty Navarro (@nosoymariaaa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Claro como ya indique que era problema de internet fijo, ahora se hacen los locos. Que PESIMO servicio el que brindan @ClaroEcua

  • jurual5 Julio Ruano Almeida (@jurual5) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Si caso es el mismo mío cada día es peor en las dos operadoras, el otro día me comunique con @ClaroEcua y les dije que aquí en lugar de trabajo a todos mis compañeros les pasa igual con @ClaroEcua y me pidieron que enviara 10 números de @ClaroEcua igual no han arreglado nada

  • JORGITOVALENTIN el robulocionario (@JORGITOVALENTIN) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua ya sabemos q hay q pagar pero permitenos hablar con servicio al cliente da coraje escuchar la grabación de la factura y no poder comunicarse con alguien que solucione el problema de internet

  • paezcalamar21 chris75 (@paezcalamar21) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec una vez más somos víctimas de servicios q no se solicitan expresamente, bajo el concepto de a automáticamente se activa si se no se anula el servicio y a uno le cobran indiscriminadamente @ClaroEcua una vez más lo hizo... Y no hay a quien recurrir.

  • pjmoranm Pablo Moran MD. (@pjmoranm) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Charlie_Triana @DIRECTVEcuador @ClaroEcua @MovistarEC No tengo problemas con mi edad, será x eso q sólo consiguen quedar como conchudos.

  • viajaconvicmac ViajaConVicMac📸 (@viajaconvicmac) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @DanielaMNeves @SamsungEC @ClaroEcua No puede ser posible que todavía @SamsungEC no te de una solución a este problema. Son celulares que tienen un precio cariñoso y que deben de brindar lo mejor en sus productos, definitivamente que tengas meses esperando una respuesta es demasiado. ¡Hasta cuando!

  • juanfxenzalida Juan Luis Fuenzalida (@juanfxenzalida) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Así no me inviten a los #Bichitos tengo que decirlo. @ClaroEcua Me ha tratado mal este mes. Servicio de conexión mobil y de hogar mal. Y eso que todos los días me llaman de @MovistarEC y les digo NOOO como hincha de #BSC a Bagui 😂

  • Roberto_Cando Roberto E. Cando (@Roberto_Cando) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @cdohrlancero @MovistarEC @Telecom_Ec En el caso de @MovistarEC cobran porque les miraste, hablaste o cualquier pretexto. Te dejan la deuda abierta y quedas con ese "sin sabor" sólo por ser parte de ellos Pruebe con @ClaroEcua hasta le dan 15 días después de fecha de pago, sin cobrar adicionales. Saludos mí capitán

  • pachetv Edison Pacheco Maya (@pachetv) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua OTRA VEZ! está intermitente el servicio de internet fijo! Pago puntual más de $35 al mes para este tipo de inconsistencias recurrentes! Se va y viene el internet a cada momento!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GuayasArrecho GUAYAS.ARRECHO.ECUADOR (@GuayasArrecho) reportó

    @LuisLaraParedes @ClaroEcua Yo pienso que lo sucedido el día de hoy marcará un antes y un después pero deberemos de ser ClaroEc@ quien nos debe una explicación a tanta incompetencia y sumarnos porque los perjudicados somos Miles los invito a qué se sumen con el fin que de una vez por todas NOS RESPETEN

  • danielyuquilema Daniel Yuquilema JP (@danielyuquilema) reportó

    @ClaroEcua Ya les escribí y no me Dan solución

  • gymlin_el_bardo Omarcini (@gymlin_el_bardo) reportó

    @teffpalacioss @ClaroEcua Yo ya caí en ese agujero negro llamado @ClaroEcua, ya con tanto hacer logre al fin salirme de su servicio y con descaro vienen también a ofrecerme servicio de Internet. Si puedes salte de ese servicio en cuento puedas

  • longo_negro FabianU (@longo_negro) reportó

    @teffpalacioss @ClaroEcua @ClaroEcua es la peor empresa del país. Contraté el servicio de internet, les pedí me debiten de la cuenta y no lo hicieron durante todo el estado de excepción mientras que me estuvieron reportando a equifax como atraso, me perjudicaron el buró y nunca me solucionaron

  • teffpalacioss Iᴍsᴏɴɢ404 (@teffpalacioss) reportó

    Me vendieron un servicio que a la final, resultó ser completamente diferente a lo que prometieron, luego me dieron información equivocada que me generó un gasto extra. Voy dándole 200 dólares en menos de 1 mes a @ClaroEcua, por negligencia de sus agentes. Son lo peor.

  • devengante devengante (@devengante) reportó

    @ClaroEcua tan comedidos! Que soporte me pueden dar! Ya está pagado el servicio! Eso querían x eso me lo quitaron! Al atrasarme un día! Pésima empresa espero que el tiempo pase y se acabe este plan para cambiarme! X que con los usuarios han sido ingratos en tiempos difíciles

  • omargo33 Omar Vélez Bayas (@omargo33) reportó

    @MargaritaCherrz @ClaroEcua Baja aplicativos para grabar las llamadas y luego pones la denuncia.

  • patodrouet Patricio Drouet (@patodrouet) reportó

    @teffpalacioss @ClaroEcua Lo mejor que pude haber hecho fue cambiarme a @MovistarEC padezco con la señal a veces, pero el servicio es mejor y me viven regalando megas.

  • gabilua1 Tatiana (@gabilua1) reportó

    @ClaroEcua me pueden indicar desde cuándo cobran servicios adicionales, cuando alguien me deja un mensaje de voz, o tenga llamadas en espera ???

  • rikchy 🆁🅸🅺🅲🅷🆈 (@rikchy) reportó

    @teffpalacioss @ClaroEcua Se está volviendo monopolio esa empresa y siempre hay quejas de sus servicios y sobretodo servicio al cliente a retuitear para que vean que nos apoyamos entre usuarios