Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Durán, Provincia del Guayas 03/09/2026 13:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Las Torres y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

  • VICTOR29975 VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua internet intermitente desde ayer esa vaina x Dios hasta cuando mejora su servicio de unos años para acá su servicio ha decrecido mucho x que no lo mejoran @Arcotel_ec deberían dar un llamado de atención a esta operadora x que es mes a mes esto

  • May64442875 May (@May64442875) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hasta cuando un cliente debe esperar que den servicio de re conexión por favor deben vigilar la calidad de servicio que brindan @DEFENSORIAEC

  • CinBrandM Cin! (@CinBrandM) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua hoy debitaron el valor mensual y HOY PRECISAMENTE su internet fijo esta pésimo, con una intermitencia insoportable, a ver si son coherentes!!!

  • PedroRichard64 Pedro Medina (@PedroRichard64) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Hoy en la Cdla. Guayacanes de Guayaquil, el internet ha estado lento en unos momentos y en otros se ha ido. Por favor no me digan hablemos por interno, sino solucionen el inconveniente en forma urgente. Gracias

  • dianamacmor Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Una vez más ayer y hoy se cayó @ClaroEcua hoy terminó con este plan ya no puedo mas... Mi paciencia tbm tiene límites

  • NuriaButina Nuria Butiñá M. (@NuriaButina) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua pésimo servicio de atención al cliente ESTAMOS EN POSTO PANDEMIA requerimos internet más aún cuando se ha firmado un contrato en torre médica Xima para local comercial @torremedicacima ATENDER NUESTRO RECLAMO

  • migueel_amc miwel (@migueel_amc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hola @ClaroEcua, deseo eliminar un plan celular pero seguir manteniendo el mismo número. ¿Cuáles son los requisitos y tengo que ir a alguna agencia o vía telefónica puedo hacerlo?

  • narcymaya2 @narcymaya2🇪🇨 (@narcymaya2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me he acercado a cancelar mensualidad y NO hay valor Pregunté ¿seguro no van a suspender servicio por falta d pago? * sra ud No tiene factura pendiente al momento! - Sr no he cancelado el mes! * sra no puedo cobrar si no aparece valor! Oh sorpresa! No tengo servicio!

  • rousiigarcia Rosa García-Sáenz (@rousiigarcia) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua con el pésimo servicio que nos dan a los usuarios cuando uno quiere anular lo obligan a pagar un más tarea de ladrones

  • cpenav1972 Cristian (@cpenav1972) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sres. @ClaroEcua necesitamos trabajar, estamos paralizados no tenemos servicio. Nos están ocasionando perdidas. Cc @Arcotel_ec

  • CHINITADJ DENNYS JAZMIN (@CHINITADJ) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Buenas noches. El servicio al Sur de la ciudad se corto o se cayó. No puedo hacer uso del servicio por millón razones. Cuándo nos acreditan o bonifican el servicio que no recibimos. Pero que ustedes si no dejan de cobrar. Un año más que se me interrumpe mi teletrabajo.

  • ThomasREndara Thomas R. Endara (@ThomasREndara) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Bitácora de un proveedor de ******. Otro día más sin Internet. Se suman los días y seguimos contando. @ClaroEcua

  • mmmezaarias Maritza M Meza A 🇪🇨 (@mmmezaarias) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Me llaga un mensaje d texto q se ha Acti paquete d Megas llamo hacer reclamo q no he hecho eso y me dicen q debo pagarlo y q en la nueva factura no saldrá, ladrones @ClaroEcua es obvio q no le he hecho x eso reclamo nadie regula stas cosas @Arcotel_ec claro acostumbra hacerlo

  • Rodrigojaimeme1 rigo (@Rodrigojaimeme1) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua sin. Servicio Internet fijo por una hora

  • frebar80 BARZA ECUADOR (@frebar80) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua q vaina esto esta peor q el iess ...perdi mi cita

  • paulonavarrete Paulo Navarrete T 🇪🇨 (@paulonavarrete) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @fragafriega1 @ClaroEcua Siempre es lo mismo!! Por eso me cambié de servicio, te recomiendo @NetlifeEcuador mucho mejor

  • belenmerizalde7 belen merizalde (@belenmerizalde7) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Llevo tres meses esperando poder bajar mi plan de @ClaroEcua tendré que cancelar mi línea, cambiar de operador definitivamente. Un pésimo servicio, no todos tenemos tiempo de ir hacer fila de horas. No lo recomiendo

  • carloscast80 Carlos Castillo. (@carloscast80) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tengo 24 horas sin el servicio de telefonía y megas bloqueado. Nadie me ayuda en *611. Pésimo servicio.

  • alexmoscoso25 ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Buenos días @ClaroEcua tengo problemas con la conexión a Internet en pleno exámenes de mis hijos

  • marielamona70 Sanducherita (@marielamona70) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua en la ciudadela Las Cumbres en Ceibos #Guayaquil se va el internet todo el día y nadie contesta en el 02-500-5000. Por favor ayuda!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cesarulloa_77 César Ulloa-Tapia (@cesarulloa_77) reportó

    Increíble el pésimo servicio de @ClaroEcua más de una semana solicitando un servicio y se lanzan la pelota de un lado hacia otro. No hay una cultura de servicio y peor de atención

  • _Alejo_XD El Alejo (@_Alejo_XD) reportó

    Hoy tube la peor atención al cliente en @ClaroEcua de el @portalshop_uio todos los asesores hombres en el celular y hasta me quisieron sacar con los guardias! Un atropello total.

  • OmarSaNun Omar Salazar (@OmarSaNun) reportó

    @ClaroEcua @MarcoAndrsLeon Desde las 3 y 30 estamos sin Television por cable, hasta que hora es la falla de red?

  • dx_vid DxVid Sxnhez (@dx_vid) reportó

    @ClaroEcua Se supone que me cambie de Movistar por el pésimo servicio y aquí el viernes terminaré dando de baja mi número gracias que buen servicio

  • Alejand00351267 Alejandro (@Alejand00351267) reportó

    @ClaroEcua en la oficina de quicentro norte, donde debo pagar un salgo de una linea que nunca tuve, estoy pidiendo el supuesto documento donde esta mi firma y poder pagar pero segun ellos debo traer una demanda en fiscalia este es el supuesto buen servicio de claro ecuador

  • EstebanGPC Esteban García-Prado (@EstebanGPC) reportó

    El servicio de @ClaroEcua es una desgracia, llevo más de 1 semana sin poder recibir llamadas ni mensajes, se supone que deben garantizar la continuidad del servicio. Cuál es el procedimiento en este caso? @Telecom_Ec @Arcotel_ec

  • MichelleAndrad3 Michu 🇪🇨🦁 /♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó

    En enero se supone q tendré Netlife. Menos mal porq aún sin desconectar el servicio de @ClaroEcua Me acaban de dejar sin internet. Y el fabuloso call center me dicen q no pueden hacer nada. NO ME SIRVEN. TIENEN EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO

  • AdolfoEArguello Adolf (@AdolfoEArguello) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua te cobran un “bono de permanencia” SOLO en efectivo🧐. Den un servicio transparente y dejen los cobros ocultos.

  • jonamixdj jonathan macias ADICCION CHICHERA FM (@jonamixdj) reportó

    @Arcotel_ec resulta que @ClaroEcua ahora cobra valores por salir del plan que por cierto ya pasó los 24 meses y cobran otro Valor por haber pagado alguna vez atrasado, cuando uno se atrasa paga valores por reconexión, xq al final vuelen a cobrar?

  • dx_vid DxVid Sxnhez (@dx_vid) reportó

    @ClaroEcua Va a acabar diciembre y no pueden arreglar mi problema y siempre van con lo mismo de que ya escalaron mi caso al área correspondiente y hasta la fecha no hay solución