¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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Madru
(@Maru90597167) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua holaaa ayuda la señal d internet en sauces está malisimaaa
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Josue Villafuerte
(@JotaVillafuerte) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Son una porquería de servicio todo el día me tienen webeando qué falta de seriedad de su parte @Arcotel_ec nunca me respondieron en todo el día
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NataliA.
(@DANastudil) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@nanDoWalkerEC @ClaroEcua @MovistarEC En mi casa no tengo señal de ningún proveedor! 🙄 Si me llaman les manda a buzón de voz directo!
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Luchito
(@Josufire) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua necesito que revisen mi wifi.
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Caro
(@carodiazpicon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua una vez más no funciona el Internet de mi casa. Afecta el teletrabajo y estudio. Ahora escribo desde mis datos móviles de @MovistarEC
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Patzuvita 🐥
(@patzu79) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@FitoChutaGuanta @ClaroEcua Te cuento que tenemos Claro hace años y la verdad no me da problemas. Este inconveniente nada más que espero me lo solucionen pronto.
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César Carbo Castro
(@CarCasCe79) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@vekale75 @ClaroEcua Creo que la política de ellos a nivel internacional y local para sus clientes es: vender el servicio y que nunca nos podamos salir de el.
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BARZA ECUADOR
(@frebar80) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@kkollektion @ClaroEcua Esq no consume pero debe tener para poder usar el app ... seguro fue la respuesta .. asi sea 1 mega debes tener .. seguro digeron eso
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DavidFuentes
(@loquito911) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Necesito trabajarrrrrrrrrr para pagarles su porquería de servicio @ClaroEcua
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Thomas Mendez
(@Thomi1875) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
2 contratos con ustedes televisión satélital. Y telefonía celular señores de @ClaroEcua ya debitaron de mi cuenta el costo de la televisión y aun no tengo el servicio y no hay ningún medio para comunicarse con ustedes con algún asesor Exijo una atención más digna a los clientes
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Ma. Victoria
(@chikazul79) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres de @ClaroEcua quisiera saber si el dia de ayer, enviaron a su personal de mantenimiento a ingresar a las casas de sus cliente para desconectar y conectar el cajetin del internet?? Segun eran como 30 empleados de Claro y andaban en esas camionetas blancas con rayas verdes
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gαяу ¢αѕтяσ
(@Garu2109) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hace 2 días ingrese un requerimiento y me programaron una visita técnica, hoy que llame al *611 me dijeron que el técnico llegaba de 2 a 6 pm, ya van a ser las 6 pm y sigo esperando la llamada de los técnicos!!! Hasta cuando uno es burla
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gαяу ¢αѕтяσ
(@Garu2109) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec parece que aquí en este país las operadoras hacen lo que les da la gana con el cliente, tengo 5 días esperando que los técnicos de @ClaroEcua visiten mi casa y me ayuden a resolver el problema que persiste y no se puede resolver
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Pao :)
(@Catoodles) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @TamaraS45097301 Otra vez sin internet es la 4ta vez en menos de un mes que me quedo sin servicio
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Eduardo Muñoa
(@edu_mfdz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua servicio de Internet caído y en el call center te dicen que pueden demorar hasta media hora para atender al cliente. Gran manera de decepcionar al cliente, brindando un pésimo servicio.
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gαяу ¢αѕтяσ
(@Garu2109) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @Arcotel_ec definitivamente la empresa más ladrona es @ClaroEcua ofrecen servicios que cobran demás y uno quiere salirse de sus porquería y uno tiene que pagarle demás
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Josue Villafuerte
(@JotaVillafuerte) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Son una webada @ClaroEcua de servicio
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Josue Villafuerte
(@JotaVillafuerte) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @ClaroEcua no está dando un buen servicio de internet
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Pao :)
(@Catoodles) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Hasta cuándo debemos tolerar el mal servicio de internet en este país que brindan estás empresas?es la 4ta vez sin internet peor te quieren multar por querer salirte y teniendo más de 4 años de servicio @LassoGuillermo @Arcotel_ec
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Josue Villafuerte
(@JotaVillafuerte) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua mentirosos porquería de servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DentalSupplies
(@jlim_jlim) reportó
Sigo sin tener servicio, pese a haber pagado, ¿Hasta cuándo tenemos que soportar tanto maltrato por parte de @ClaroEcua? Ya les envié el comprobante de pago por correo y por DM de Twitter y nada. ¿Hasta cuándo @Arcotel_ec?
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Laleska Cabrera
(@12Lilivella) reportó
@ClaroEcua 17:48 y no tengo respuesta de ustedes ni solución.
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Alejo
(@alejopb) reportó
@Denisse_Molina @Arcotel_ec Me encantaría contarte mi historia con @ClaroEcua ha sido un verdadero martirio. Nunca solucionaron mis problemas, cuando quise retirar q espere al año, ahora q mi contrato es de 2 años y q tengo q pagar multa para salir. Son unos abusivos.
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Juan Carlos Loza
(@JuanCarlosLoza) reportó
@ClaroEcua nuevamente se cae el internet! Ya va 1 hora con el internet caído
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cómo te explico....cosas humanas..
(@EduEspin2) reportó
@ClaroEcua @frankfervg Voy más de dos años con el servicio de internet y tv.. satelital...quiero ya salir y me exigen pague una penalidad.... Por favor ayuda...
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Rene Garcia
(@RFGGBSC) reportó
@ClaroEcua En la Rioja Etapa Bolonia no cuento con el servicio que ustedes ofrecen, llevo más de 5 horas sin internet. Al minuto de atraso ustedes cortan el servicio, pero cuando ustedes son los que presentan fallas la solución las dan cuando les da la gana!!!. @Arcotel_ec pongan orden!!!
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Rene Garcia
(@RFGGBSC) reportó
@ClaroEcua Les acabo de responder por DM pero cabe recalcar que en las dos llamadas que sostuve en servicio al cliente, ustedes no pudieron resolver el problema. Quien responde por el tiempo sin servicio de internet fijo?...quièn responde por el consumo de datos de celular? @Arcotel_ec
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Jazmín Sandoval
(@JazSandMacias) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec deseo de todo corazón no saber de uds pero es imposible! Habiendo ya pagado mis valores pendientes con uds aún no la dan de baja y sale como valor pendiente o sea a parte de la estafa que son han de esperar que pague 2 USD por el certificado de no adeudar!?
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Emperador
(@MashiCaicedo) reportó
@ClaroEcua tengo horas sin servicio de internet hogar. Ayudarme por favor
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Hansen-Vik
(@danielito_reyes) reportó
$30 dólares por bajarte de un plan que no cumple 2 años de vigencia a prepago eso si es ser ratas 🐀 @ClaroEcua