¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, Guayaquil y Las Torres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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Leonor Vargas
(@LeeonorV) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Por favor @ClaroEcua restablecer su servicio tan pauperrimo. 🙄🙄🙄 sin tv internet y teléfono.!!!!!
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Andrés Alarcón Rodas
(@asar837) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ustedes demoran demasiado con o sin la emergencia sanitaria.. Y las disculpas no me ayudan. Tampoco la demora... Sin Internet esa noche no se termino un día excelente! Deme soluciones xfa.. Q pasos seguir desde casa para solucionar ese problema x ejemplo!
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Alberich™️
(@ElAbogadoFeroz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Big_Thor @ClaroEcua Se van a la verga, me cambio apenas se termine esta huevada de cuarentena.
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Eduardo Vargas C7
(@eduardovargasc7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Es de Ripley el mal servicio que ofrece @ClaroEcua en estos momentos.
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Jackson salazar M
(@moncayo_jackson) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Necesito ayuda!
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Fausto Naranjo
(@fnaranjb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Lenin @monserratcream1 Pero si ya las operadoras estan cortando el internet para obligar a pagar, y yo estando al día no tengo internet pésimo @ClaroEcua
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Jackson salazar M
(@moncayo_jackson) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Me pueden ayudar y darme una solución, atiendan a los clientes, carajo!
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AndrésSalasMenéndez
(@andressalasm) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @dayannamonroy No les creas claro es igual de malo. @NetlifeEcuador esto te cambia la vida desde enero del 2020 y no se me va el internet ni en el madrugada.
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Edwin Zamora Velez
(@edwinzamora86) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no tengo servicio de Datos... y llamo al *611 tampoco contestan...
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Salvatore™
(@angeloviteri) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua claro me acaba de indicar que no puedo cancelar mi plan celular que estamos preso a usted o como es la cosa 🤔🤔🤔🤔 para mí esto se llama abuso
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Refrito 🏳️🌈
(@Jeffjyg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Tengo 2 días intentando contactarme con @ClaroEcua xq esta cerca mi corte del plan y x el momento en que vivimos NECESITO bajar el plan y son INCAPACES de contestar y ayer q logré me mandaron a una operadora que NUNCA contestó
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Salvatore™
(@angeloviteri) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua definitivamente no se puede cancelar el plan móvil de claro juro estamos encadenado a este servicio.... Que desgracia
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Fausto Naranjo
(@fnaranjb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tenemos ya 10 días sin internet y no es xq no se allá pagado no hay con quien presentar el reclamo nadie contesta n servicio al cliente @Lenin @Telecom_Ec
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Joselyne Hernández G
(@jelenahg) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @lfaltami Ustedes son unos ladrones a sangre fría a mi me dejaron desconectada de recibir llamadas y llamar al 911 por el atraso en el pago del plan @lfaltami quédate mejor con Netlife no es malo pero hay mucha demanda xq todos están en casa
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ivan_alencastri
(@ivanlaencastri) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ya van más de 48 horas con el mismo mensaje y yo sigo sin hacer mis actividades porque la señal es pesima
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Jorge Cavagnaro
(@CavagnaroJorge) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@fdgarciae @ClaroEcua @NetlifeEcuador Todo bien pana, espero igual por tu lado. Muy bien lo de Claro, hasta ahora ningún problema, ninguna caída de señal ni nada.
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Elizabeth Montiel
(@Ely_5091) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buenos días. Tengo contratado doble play (dos decodificadores) con ustedes, cuento con señal de Internet y señal en un solo decodificador. Pueden ayudarme solo obtengo pantalla negra en el deco que no funciona.
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Andrés Alarcón Rodas
(@asar837) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buenas noches.. Podrían solucionarme mi problema d Internet.. Pero para la brevedad posible. Puedo esperar.. Pero no los 2 o 6 días que han demorado tan solo en responder a mis reclamos...
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Salvatore™
(@angeloviteri) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Estoy esperando
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DAVID ONOFRE
(@ELIANTHIAGO) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buen día, quiero modificar mi plan y dar de baja servicios y no puedo, por favor me indican como lo podría realizar. En la web solo permiten subir de plan, yo quiero bajar mi plan, tengo 3 líneas.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Taty TM
(@0888NoMas) reportó
@Arcotel_ec por favor su ayuda estoy 15 días rogando a la empresa @ClaroEcua que cumplan con un servicio sin recibir ninguna respuesta solo mencionan que espere que no tienen contacto director con el servicio técnico
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Jimmy Campoverde
(@jimcamp11) reportó
@ClaroEcua llevo mas de 2 horas tratando de comunicarme con servicio al cliente y no lo logro, x favor arreglen ese pésimo servicio que dan
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Dannes Jaya (Mathias Nicolas)
(@Dannes0501) reportó
@paula_subia @ClaroEcua @MovistarEC La señal donde vivo es super mala
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Jocelyne Moral
(@Jocelyne_Moral) reportó
@ClaroEcua otra vez tengo problemas con ustedes. Escribo a la línea de WhatsApp y no me responden
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Patricio Vimos
(@patriciovimos88) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
.@ClaroEcua sigue sin enviarme mi factura por el mes de marzo. Pésimo servicio.
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Taty TM
(@0888NoMas) reportó
@Arcotel_ec por favor necesito que me ayuden llevo mas de 15 días rogando a la empresa @ClaroEcua que me cumplan con el de cambio de domicilio del servicio de internet hasta el momento que nos indican que no tienen relación directa con el servicio técnico
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Steven Carpintero
(@stevencarpentr) reportó
@paula_subia @ClaroEcua @MovistarEC La señal de Movistar que siempre la considere cutre llega hasta mi nueva casa (en pleno páramo), y la de Claro si no llego a Riobamba al centro no tengo datos
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Oscar ivan
(@Oscarivanbarah2) reportó
@ClaroEcua buenos días quien me ayuda por favor contrate un plan movil y en 3 días ya no tengo Internet
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ECUADOR
(@mosu60g) reportó
@paula_subia @ClaroEcua @MovistarEC ALGUNA VEZ LES DIJE A LOS DE CLARO ... "MÁS CLARO, YO CON LOS DE CLARO NO QUIERO ES NADA, ASÍ DE CLARO SE LOS DIJE" CON UDS. SÓLO TUBE PROBLEMAS, POR ESO ME PASE A MOVISTAR, PARECE QUE ENTENDIERON XQ NO ME LLAMARON MÁS.
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SALUD, VIDA Y EMPLEO
(@claudiaigh) reportó
@ClaroEcua Tengo 4 canales de atención abiertos en este momento y nadie da respuesta ni por Twitter, IG, Facebook ni WhatsApp. Tampoco me permite acceder a Mi Claro y menos llamar al *611. Inaceptable