Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Durán, Provincia del Guayas 03/31/2026 03:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Las Torres.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

  • gaorellanalopez Gustavo Orellana (@gaorellanalopez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Demasiado tarde, se acaba la emergencia y me cambio de operadora.

  • Eduardo14758572 Eduardo Maldonado V. (@Eduardo14758572) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua ahora si quieren congraciarse con los clientes. igual apenas termine la emergencia me cambio de operadora.

  • marianobermeo Mariano Bermeo (@marianobermeo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua una mierda de servicio es lo que ofrecen ! Arreglar internet número de cédula 1201823315! Porqueria de servicio ineptos

  • gissybet 🍒 (@gissybet) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Pero si el internet de mi casa está lento.... y la señal de tv falla cada vez 😐ustedes no dan buen servicio... para cobrar son # 1 xq si uno no paga le cortan enseguida #Marzo he tenido pésimo servicio espero q en la F/ de reconozcan el mal Servicio q brindan @ClaroEcua

  • alvertlus #AlbertoSosa (@alvertlus) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Fer200127510353 @joselagunes4 @alito4000 @VillaFernando_ @ClaroEcua @ottosonnenh Si es genial, eso le sirve a la mayoria. Lastimosamente no es mi caso. Mi necesidad son las llamadas ilimitadas a todas las operadoras

  • fermosan_tires Lcdo. Elvis Tek (@fermosan_tires) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @malulyoliva @ClaroEcua Ya dijo @ottosonnenh que no corten el servicio por más que hagan campaña para lavar la cara de una compañía que se quedó corta en solidaridad.

  • JAO_xlr Sounds like (@JAO_xlr) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua dice que me regala 3gb solo para Facebook, y Twitter libre por 15 días... Pero por ella cuarentena sólo pasó conectado a wifi.

  • EderAldazM 🅴🅳🅴🆁🅲🅸🅽̃🅾  (@EderAldazM) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @hengeo86 Desgraciados estos de @ClaroEcua , deberían NO cortar el servicio y dar facilidades de pago como están haciendo todos. Pero les duele tocar sus bolsillos. Lamentable !!!

  • josuebanchon_ Josue Banchon (@josuebanchon_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @krelyspalacioss @ClaroEcua Tengo un contrato de 50 megas plus, pago mensual por 3 servicios en total $65 y está del asco.

  • JohnnyJonupa2 Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Ami me cortaron el servicio por dos días de atraso y en estado de excepción. Y de 17.70 que pagaba años ahora tengo que pagar 25.13

  • alvertlus #AlbertoSosa (@alvertlus) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @jrbasantes @VillaFernando_ @ClaroEcua @ottosonnenh Ojalá sea así y lo hagan. Esto es lo lindo del libre mercado. Podemos castigar con la indiferencia al mal servicio o producto. Y tambien trae equilibrio a la balanza

  • gveliz1979 Barce Benji (@gveliz1979) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buen dia para hacer pago de mi plan alguna entidad bancaria o algun medio em lo cual pueda hacer efectivo el pago Gracias

  • fabiantovar_22 Fabian Tovar (@fabiantovar_22) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    Espero que la empresa @ClaroEcua comprenda que así como sus clientes entendemos la situación por la que estamos pasando y por ende el internet se pone MUY lento, no lleguen a cobrar al corte un servicio que no se está prestando al 100% lo evidencio acá y también por el call.

  • corp_clean Corp Clean (@corp_clean) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Eso de incrementar la velocidad es falso.. y el de bajada empeoró

  • jmcastillob JACKI CASTILLO (@jmcastillob) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @VidsVirales_Ec @ClaroEcua rectifiquen señores...no cometan estos errores

  • calenturosogye calenturosoecgye (@calenturosogye) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MariaFernandaUK @ClaroEcua @fredmorace @Ec_Inteligencia @alejocabrerac @pedrogomez10 @lisseteer83 @erwinggw @julio_efe @NoelyRugel @edu7273 @brisipin Hola mafer ud que es defensora de los abucheados de @ClaroEcua ayudeme en algo. Me cambie de casa el domingo pasado y quiero solicitar el cambio de direccion Nadie responde nada Y que trae el paquede de $3 doble gigas. Gracias. La contrataré para que defienda mis empresas tambien

  • Dalimonts Dalimonts (@Dalimonts) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Estimados por ravor su ayuda alguien está utilizando mi linea celular para realizar llamadas internacionales que tengo que hacer

  • MarcusSalinasS Marcos Salinas S. (@MarcusSalinasS) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @EcuavisaInforma @ecuavisa Díganle eso a @ClaroEcua que dice : "Debido a la situacion actual del pais, hemos reactivado tu servicio por 5 dias." @Arcotel_ec

  • mbeltranu MARCO BELTRÁN ULLOA (@mbeltranu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Excelente! Pero eso sí, por favor también supervisen que @ClaroEcua de un buen servicio. El internet está muy lento (a pesar de que promocionan haber aumentado la velocidad), la línea telefónica fija no funciona y su Call Center (aplicación inclusive) es pésimo!

  • mxa046 Martin Arellano Z (@mxa046) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @jcastello19 @ClaroEcua @DIRECTVEcuador He leído por redes sociales que esta cortando el servicio por falta de pago.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jmera Jorge Mera (@jmera) reportó

    @Ecuadordepie21 @ClaroEcua Son sin vergüenzas y ratas, nadie los regula, eliminé un plan con ellos y fué una odisea, al final lo logré, pero al siguiente mes me siguieron cobrando el plan, fui a reclamar y me dijeron que mi plan seguía activo y que no lo habían eliminado.

  • jorgefierro18 Jorgefierro18 (@jorgefierro18) reportó

    @Ecuadordepie21 @ClaroEcua @Arcotel_ec ya paren abusos d CLARO. Indigna maltrato d esta operadora q para salir d un plan es una odisea. A mi me pasó en marzo 2021. No me dejaban salir. Puro tecnicismos. D paso me sacaron más dinero. Establezcan procedimientos ágiles para cancelar plan o emigrar d operadora

  • Sael2712 Sael_cotin (@Sael2712) reportó

    @ClaroEcua @TamaraS45097301 Nunca he tenido inconvenientes con ustedes es la razón porque no cambio de operador pero esta vez si me extraña que se me consuman los GB de manera rápida, cuando no uso Mucho redes en el trabajo solo wsp web y en casa la red wifi es imposible el consumo asi no decepcionen 🙏🏼

  • Ruthcitaa1 Ruthcitaa (@Ruthcitaa1) reportó

    @ClaroEcua Otra vez el internet tiene problema. Tenemos que trabajar en teletrabajo y su servicio no funciona !! Como nos van a recuperar esto??

  • ElMarcoPolo2 El Marco Polo (@ElMarcoPolo2) reportó

    @Ecuadordepie21 @ClaroEcua Estos de claro son unos acosadores, salí de su asqueroso plan hace 2 años y todos los días llaman a ofrecerme planes, les insulto, les bloqueo los números de los q me llaman, y vuelven a la carga, una estrategia de marketing de algún enfermo mental.

  • mianzura M.A. (@mianzura) reportó

    @Ecuadordepie21 @ClaroEcua Es como cuando ya no te quiere y le obligas a quererte, así es claro. Vergüenza de servicio Yo he reclamado a un tal señor boris srollis, gerente de servicio, ahora ya no contesta el teléfono Solo el buen DIOS podrá hacer el milagro porque aquí las autoridades de control 🤫

  • Victori04421631 Victoria Avellaneda (@Victori04421631) reportó

    Nuevamente hoy terrible servicio tuvo que ir mi madre una persona discapacitada y de la tercera edad a dejar el reclamo por escrito y ni así tuvieron la delicadeza de venir el día de hoy mentirosos el peor servicio @ClaroEcua

  • IsabelaKrystell Isabel gutierrez (@IsabelaKrystell) reportó

    @Ecuadordepie21 @ClaroEcua Jajajajaja que bestia @ClaroEcua son terribles. A mi me paso lo mismo y también me enojé muchas veces. A mi me tuvieron como 6 meses atrás de ellos hasta que me retiren el plan. Son el colmo estos empresarios.

  • fhidalgo1974 fabricio hidalgo (@fhidalgo1974) reportó

    Estimados sres de @ClaroEcua por favor cortar la señal de internet en mi casa, uds ya llevan más de un mes con una señal terrible, si yo me conecto mis hijos no tienen señal. Al 8 de julio debo pagar toda mi deuda y necesito que corten toda actividad en mi casa

  • ValeriaAlcivar Val (@ValeriaAlcivar) reportó

    El día de ayer pague mi plan de claro por medio de la app del banco guayaquil y ahora resulta que me han debitado de mi cuenta de bolIvariano OTRA VEZ el mismo pago @ClaroEcua