¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (16%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Las Torres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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Kevin Vega
(@keken_vega) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua son la peor escoria que puede existir me han debitado 2 veces el valor del mes Hp son 100 dólares y de paso no tienen call center miserables nadie me puede atender
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Tito Mieles
(@Titomieles2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Su servicio da asco @ClaroEcua pesima señal pero para COBRAR SON LOS PRIMEROS!
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pochimi
(@jc_alburquerque) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua señores de claro tengo un problema con mi línea NO TENGO INTERNET he sido cliente con mi plan mas de 18 años Mi plan es ilimitado Llamo y me dicen que mi plan a sido cambiador por llamadas.Necesito su ayuda urgente Porque razón m cambiaron mi plan
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Salvatore™
(@angeloviteri) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimado @ClaroEcua necesito que me anulen el plan del móvil por favor solo me dejen mi línea en prepago debido a que no voy a poderle pagar gracias
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Ashley Palacios
(@ashpalacios) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
He tratado de comunicarme para cancelar mi Plan y siempre me dicen las mismas bobadas, que un asesor me llamará o que me enviaran instrucciones y nada de cumple. Casi siempre me han dado buena atención pero ahora es horrible, dejen de ser tan mediocres y ayuden! @ClaroEcua
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pochimi
(@jc_alburquerque) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Telecom_Ec @ottosonnenh @PedroPabloDuart @ClaroEcua necesito respuesta señores de claro. Estoy trabajando desde casa y me cambian mi plan que es ilimitado por llamadas. necesito el internet para trabajar
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gαяу ¢αѕтяσ
(@Garu2109) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @Lenin se supone que había un acuerdo que por el momento no se iba a cortar los servicios telefónicos, luz, agua, arriendos, etc sin embargo @ClaroEcua te corta el servicio si no le has pagado a la fecha
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💀
(@John_Mad9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es lo peor qué hay
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Lissette Burbano M
(@LaBurbano_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no puede ser posible q pidan q se vaya a dejar el certificado de defunción de una persona para anular el plan, sabiendo q no atienden en ninguna oficina por la emergencia sanitaria. Mientras tanto, uds cobran. Resuelvan esto ya! @Telecom_Ec
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SOPORTE PC
(@einsten2006) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Acabo de enviarle mis datos por DM, espero respuesta. Gracias.
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💀
(@John_Mad9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es un asco de servicio amiga cámbiate a @MovistarEC
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Salvatore™
(@angeloviteri) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@FredDave88 @ClaroEcua Jajaja prefiero cancelarlo no c con que robó vengan este mes q solo eh estado contenctado al wifi
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Johnny Manrique
(@johnnymanrique) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@norame21 @ClaroEcua Uff al menos hay un caso de éxito, todo lo que leo relacionado al tema está terrible. Gracias!
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Miguel Carreño
(@emitouuu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Están cobrando me de más en mi plan de $30. Estoy pagando casi $45 dejen de ser ladrones.
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Salvatore™
(@angeloviteri) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@kevin_vera @ClaroEcua Ya me están escribiendo ojalá estos hijos de Dios solucionen el problema
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Ilter Cabrera
(@CabreraIlter) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Por favor necesito terminar el contrato de servicio de internet y teléfono fijo YA, he intentado por todos los canales y no me dan respuesta. Los equipos los pueden retirar cuando puedan.
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Michu Andrade Salcedo♎⚡
(@MichelleAndrad3) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que bestia es imposible comunicarse con ustedes @ClaroEcua tengo horas tratando de llamar y me tienen un siglo en espera hasta que se corta la llamada. 😡
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Tatiana
(@Tatianarodrigz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@denissecfc @ClaroEcua Y me dicen que vaya a servicio al cliente y pues... El chiste se cuenta solo... Porque encerrada.
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Tatiana
(@Tatianarodrigz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@denissecfc @ClaroEcua Pero para hacer el débito de la cuenta son los primeros. Para dar servicio al cliente siempre los peores.
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Tatiana
(@Tatianarodrigz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@denissecfc @ClaroEcua Con esa carta, lo único que gano es tener que ir a pagar, que es peor. Yo ya estoy harta de que cobren lo que les dé la gana y no den una buena explicación. Quise ingresar una queja por mala facturación y no la procesaron porque según ellos está bien.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cecilia Coello ॐ
(@Ceciliacoellom) reportó
Tengo 4 días sin internet, NO PUEDO TRABAJAR, son una basura de servicio, desde hace 3 días viene el técnico y aun no llega creo que se perdió @ClaroEcua
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Jorge Benalcázar
(@Lil_Jouji) reportó
@angiepuero @ClaroEcua Cámbiate de proveedor, Claro no sirve.. Ahhh pero para cobrar si son buenos..
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Karolina Herrera
(@Karo_Herrera_) reportó
5. Ojalá podamos poner una denuncia colectiva de la estafa que maneja @ClaroEcua con la gente, así como hicieron en Colombia, donde les ganaron la demanda a estos estafadores. #ClaroEstafadores ya sueltenme no quiero su servicio de porquería hace años, en vez de publicar en su
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Pedro González
(@pedroadrianogc) reportó
@cubalondra @ClaroEcua Así mismo le tocó a mi esposa y para el colmo se paga todo un mes y solo dan 15 días para cancelar el contrato y no devuelven el dinero, lagarto que traga no vomita. Que mal servicio
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Rolando Menéndez
(@RolandoMenndez1) reportó
@ClaroEcua @BTS_ArmyEcuador He tratado comunicarme con servicio al cliente , se burlan de los usuarios , lo dejan con una grabación y después cuelgan la llamada, nesesito cancelar el servicio de tv
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Nelson Dj.
(@nelsondelgado1) reportó
SRES @ClaroEcua me salio una factura de mas de $60 de internet y cuando llamo a pedir detalle de la factura ni la APP ni el disque servicio al cliente me da solución y para terminar la porquería yo pago x 50m y hoy no llego ni a 25 y conectado directo a lrouter @DEFENSORIAEC
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Karolina Herrera
(@Karo_Herrera_) reportó
@cubalondra @ClaroEcua No tienes idea como trataron hoy a la gente que fue a reclamar! La estafa millonaria que hicieron cortando el servicio con excusa de que cambiaron la fecha de pago del servicio. #estafadoresclaroecuador
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Gio Lopez
(@GioLope58249987) reportó
@cubalondra @ClaroEcua Claro no sirve es igual a Lerdin Moreno
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Andrés
(@Buen_trip410) reportó
@ClaroEcua @BTS_ArmyEcuador YA CUANTAS HORAS SIN SERVICIO ESPERO QUE DE ESTE DÍA ME DESCUENTEN O VOY A BUSCAR OTRO PROVEEDOR DE INTERNET Claro Ecuador1
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JuanFer S.
(@juanfsanyer) reportó
@cubalondra @ClaroEcua Creo q todo lo q es telecomunicaciones sus servicios al cliente por llamada es pésimo....