¿Claro está fallando o caído? in Durán, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Porvenir, Durán, y Las Torres.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 8 horas
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Teléfono	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 10 días
Guayaquil	Internet	hace 12 días
Guayaquil	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

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  ENTUCORA (@ENTUCOR4) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua andan con un servicio pésimo en su app, todo el día queriendo activar megas y nada. Póngase pilas.

• 
  Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Nuevamente @ClaroEcua caído y justo hoy q voy a contratar 2 planes más... Alguien sabe como contacto con movistar??

• 
  🅾️®️L🅰️N D🅾️ ♍ (@alyPe24) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua hoy amanecí sin Internet, en la casa llamo a su call center que hay que marcar mil opciones para que un asistonto conteste y ohh sorpresa están ocupados y debo esperar 30min para que lo atiendan a uno, voy a quitar el servicio con uds valen *****. 😠😡😡😡😡😡

• 
  Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾 (@vfeijoo) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hace como casi 4 años si más no recuerdo por error contraté @XtrimTVCable cuando yo tenía de proveedor a @ClaroEcua Bueno les comento que ellos le debían un dinero a mi madre por reembolso de doble contrato (ella había pagado y no le devolvían ese valor).

• 
  Patricia (@_patricialozano) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Para que chu*** pago internet @ClaroEcua si va y viene 😒😒😒. Que pésimo servicio @DEFENSORIAEC

• 
  Gorilon (@Gorilon30) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua me acabo de quedar sin servicio de internet, por que a los de CLARO se le ocurrió cambiar la fecha de pago árbitrariamente, lástima que pierda un cliente que durante 19 años mantuvo la cuenta. Como quieres que pagué la cuota si me pagan los fines de mes.

• 
  Victor Gines (@victorgines) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua no tengo internet noc porque están haciendo mantenimiento se cayó la conexión o q mismo pasa necesito trabajar y para eso necesito el internet

• 
  Alejandro Fierro (@alefierro_87) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Los asesores de @ClaroEcua llaman a las 08:00 al "titular de la línea" para dar a conocer sus planes y ofrecer maravillas. ¿Hasta cuándo con el mismo juego? De Claro tengo las peores referencias y las puedo seguir exponiendo. Corrijan y ofrezcan un servicio de calidad.

• 
  Gorilon (@Gorilon30) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua que porquería de servicios, me cambiaron la fecha de pago árbitrariamente y quieren que le pagué dos veces el mismo mes

• 
  daniel rosado brione (@tidisato1980) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @maru_holmes @ClaroEcua @claro En ese local me quiso atender, que primero la recepción, reclame porque llegaban más clientes a realizar trámites pero a mi no me querían atender, después que reclamo me dan un turno espero por 30 minutos mas y cuando me toca el turno, que tiene que atenderme la persona con la

• 
  Guayaquileño de verdad... (@djnelsonx) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua 1. Qué esperan para emitir la nota de crédito, fueron 4 días sin internet. 2. Quiero pagar el internet y no tienen sistema ni en WU ni para transferirles. 3. Quien les faculta cobrar 4 dólares x reconexión? Por favor su respuesta x aquí no por interno @Arcotel_ec

• 
  Juliandelascasas (@julian_loverboy) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Estimados me pueden ayudar reactivando mi servicio el 5005000 no funciona @ClaroEcua

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  Yasmincita Hernandez (@yasmincitahc) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua ni siquiera las llamadas del servicio al cliente contestan!!! Tengo medio día sin internet 😡😡😡siempre es lo mismo con uds

• 
  Carlos Andrade (@caalberto93) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Sigo esperando q me respondan por interno..

• 
  Patzuvita 🐥 (@patzu79) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Y ahora que pasa con @ClaroEcua que no tiene internet en servicio Hogar?

• 
  Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Todo el día trabajando en no sé qué @ClaroEcua 😤 Se puede entender un par de horas, pero ya va todo el día, pierdo ventas por causa de no tener servicio de internet.

• 
  Doble Uv (@to18tito) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores de @ClaroEcua hace rato que el internet en mi casa está Re-Lento. Un solo piso por si acaso

• 
  Victor Gines (@victorgines) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @santiagointriag Te escribí eso saben colocar y no resuelven nada de verdad q servicio tan deprimente siempre tienen caidas repentina de internet tratas de llamar a sus número de atención y dicen q marcaron mal pero para cortar y cobrar un mal servicios están mandados hacer

• 
  Carlos Andrade (@caalberto93) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Stefa_Anton @ClaroEcua Amiguita son unos ratas, no sé si están esperando q sus equipos se los venda como chatarra o q mismo, pero hay q insistir

• 
  JessyMari 🌺🌻🌼 (@JessyMari_) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua sin internet hogar, como puede ser posible, necesitamos soluciones... Por favor indicar que está pasando con el servicio ...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Michelle Guerra De Andrés (@MGuerra_legal) reportó hace 33 segundos

  @faustoyepez @ClaroEcua Todos son una porquería claro, tv cable, cnt, etc., etc.

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  Nacho Fazi 🐍 🚁 (@erickfas) reportó hace 1 minuto

  @faustoyepez @ClaroEcua Lee el contrato, si te ofreciste a contratar durante x cantidad de años entonces no te quejes si te hacen cumplir tu palabra. Si hay un problema es la falta de competencia en el sector derivado de la regulación estatal.

• 
  Jorge Albuja (@JorgeAlbuja) reportó hace 6 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Tal cual, no pudo haberlo descrito mejor. Es una estafa.

• 
  Victor Bravo (@vbravo57) reportó hace 8 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Así es son unos HPS te alargan el reclamo para que te canses.

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  Josemata20 (@Josemata201) reportó hace 8 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Todas quienes te dan algun servicio son peor que el matrimonio, sal si puedes, creen que es hasta que la muerte los separe.

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  Walter Vera (@Waltervera06) reportó hace 16 minutos

  @faustoyepez @arturobarriga @ClaroEcua La señal, es súper mala.

• 
  La Ruki 🌿 (@ruthjarrin75) reportó hace 16 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Es lo peor, yo estuve casi un año tratando de dar de baja en servicio y sin usarlo seguían enviándome facturas, definitivamente @ClaroEcua es de lo peor

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  🦋 ANA 🦋 (@Rofiaca) reportó hace 17 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Y no solo eso,si no que después de cinco años de haber cancelado un servicio te vuelven a cobrar y con interés diciendo que la cancelación no se hizo efectiva que por qué aún no había llegado fecha de vencimiento ,vivísimos, vivísimos ...vivísimos

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  Jimmy Toala (@JimmyToala) reportó hace 22 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Lo peor es que cancelas lo que les debes y después de tiempo te envían un mensaje que aún tienes deuda con ellos, .....

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  Oscar Jara (@osvin77) reportó hace 26 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Son unas ratas y mas caretucos porque te siguen llamando para ofrecer su asqueroso servicio y te lo pintan como lo mejor del mundo... jajjaja