¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Durán, Provincia del Guayas 11/20/2025 14:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (54%)
Corte Total (22%)
Teléfono (12%)
Wi-fi (10%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Las Torres y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 5 días
Guayaquil	Corte Total	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 11 días
Guayaquil	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

Vicente Cristobal (@VicenteDyb) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @gabutozac Largense ustedes también que son otros ladrones con un pésimo servicio🤬🤬🤬
Richard Chang (@rickychang83) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Y te sigo maldiciendo con tu servicio fijo, intermitente pésimo con esta porquería de servicio creen que la gente puede hacer una video llamada o estar en una vpn. Señores @Arcotel_ec favor un expediente a @ClaroEcua por mal servicio prestado en hogar
David Ricardo (@DavidErraez2) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@maggucha @ClaroEcua Lamentablemente si decides no pagar te baja el buro de credito, hasta que responda la arcotel a tu petición son muchos más días...
Jose Lasso (@pepelasso) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@emirmontoya @PabloRodAgreda @LuisBarrezuetaE @marceloguala @jimybigplus1 @NAQUIMOLXXX @El_Pobrehpta @EDUARDOIDROVO1 @MashiRafael @EcuadorRC @florcis_paredes @jorgeguarnizos @ALEXANDRAESTELA @DuenasNey @GuerrerosDigRCs @liberdom8 @lucero_cecilia @Sandinin @maba2050 @FernandoMideros @HastaMismas @RaulMontoyaSot1 @ArturoJEscala @xaviercoellob @ZonaMegaRadioTV @PaulCedeno10 @delfe1968 @luchifero @nereidamabel @Tame_EP @lololennon11 @MarcoAnibal @CamachoEbi @Xapime @pameaguirre1 @craf87 @David21SB @sarukamunoz6 @CayWashington @wgomezr @wilfridolaz @LaPosta_Ecu @luisevivanco @janethinostroza @tinocotania @aguschmer @inesan67 @ramiroaguilart @MovistarEC @ClaroEcua Me hacen reír sus amigos trolls les da una rabia que hasta espuma le ha de salir por la boca, el país ya no soporta más corrupción tenemos que cambiar para bien,y sabe ud quien es capaz de hacerlo. cuidese que no hagan rabia que les puede hacer daño.
Richard Chang (@rickychang83) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Maldito @ClaroEcua y su servicio fijo cambian de router y empeoran el servicio. Ya mejor toca cambiarse a @NetlifeEcuador
Ivette Seminario B (@ISeminarioB) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec @ClaroEcua y cuanto tiempo demora el trámite a mi Sra. Madre ya le acreditaron nuevamente los megas y demás servicios del plan
EriKa (@evillaciss) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua me escriben por interno, al segundo les respondo y me dejan colgada !!!!!!!!!! Necesito me respondan YAAAAAA ! Hagan como cuando llaman a DIARIO para ofrecer el servicio !!!!
Cesar Vega (@wachitovg88) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Srs. @ClaroEcua todavía sigo esperando me habiliten mi servicio celular
E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Cómo hablamos aquí @ClaroEcua varias semanas queriendo suspender un servicio y meten trabas llamando para ofrecer planes más económicos cuando se les dice explícitamente que YA NO QUIEREN SU SERVICIO!! No pueden obligar a las personas a permanecer con Uds.
𝓐𝓷𝓪𝓫𝓮𝓵 𝓡 (@rodas_any) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua en serio que tipo de servicio tienen ! Que llamo a cancelar mi servicio fijo y se hacen los que no me escuchan y me cuelgan !!! Llame de diferentes teléfonos hasta fijos y casualmente cuando digo que quiero contratar un servicio si me escuchan
Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @FeliSanta1 Mi nieto en clases, a cada rato se cae el pésimo Internet que @ClaroEcua me cobra por 50Mbps y solo me da 6.8 Mbps, definitivamente los ecuatorianos no tenemos quien pare estos abusos, Mo voy a pagar x un servicio q no me dan, así q vamos a ver como resuelven el problema
gαяу ¢αѕтяσ (@Garu2109) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que pésima señal de Internet y lo peor que no hacen nada por arreglar 🙄🙄🙄 @Arcotel_ec
Daniella Bastidas (@DiBastidas) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hola por fa díganme cómo proceder por reclamo de doble cobro en mis líneas de celular. *611 check no solución y chat whatsapp check escribo todo los días desde el viernes y solo he recibido dos hola pásanos tus comprobantes y nunca más volvieron a escribir!
Carla 💜💚 (@CarlAlejandra92) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@paulponcemanzo @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Como siempre, cuando un servicio por el que se paga tanto, brinda una atención tan mediocre. 😶
Richard Chang (@rickychang83) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Maldito @ClaroEcua hasta ahora sigo esperando que arreglen mi servicio fijo, si no se ha pedido la anulación del servicio es porque hay mucha gente en sus pendejadas de atención al cliente, asco de servicio que dan
Edison Arevalo (@EdyArevalo) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua favor necesito me confirmen si ya está anulado el plan, dado de baja como se solicitó
Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@fescobar75 @ALPACI14 Y @ClaroEcua estafándome al cobrarme por un servicio que mo me han dado, me han estado cobrando por 50 Mbps cuando la velocidad qylue me lkega es de 12 y 13Mbps, pero no me voy a dejar robar, YA BASTA
Edison Arevalo (@EdyArevalo) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua me obliga a pertenecer en un plan y cancelar por algo que no me sirve, he solicitado desde el 3 de Mayo la anulación del plan y aún no lo quieren realizar, ayuda por favor @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec @caanmichelena @testigomovil @ecuavisa @tctelevision @FiscaliaEcuador
Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador favor contactarse conmigo, en vista de que @ClaroEcua me está dando un pésimo servicio,
José Gabriel Oyola (@Joyolafo14) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua llevo mas de 45min sin el servicio de internet fijo por favor su ayuda solucionando este problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luly (@LulyAlarconG) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua sin señal en el norte de internet
𝙼𝚘𝚛 ❤️ (@UnTalLito) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua me retrasé un día con el pago de su factura y ya les pague, llevo casi medio día sin servicio.
Arturo Franco (@axfrancos) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua tengo más de una hora en espera para comunicarme con un agente de servicio al cliente sin conyar la media hora que estuve esperando en otra llamada hasta que me colgaron
Alex Passailaigue (@alex_pasley78) reportó hace 9 minutos
@crisalsis @ClaroEcua Ahora con la excusa de que no refleja el valor cancelado, te cobrarán re conexión
Yury Guerrero (@yury_andres2509) reportó hace 9 minutos
@MovistarEC Me cambie de @ClaroEcua a Movistar pero estoy arrepentido señal muy baja…
Adrian Contreras (@AdrianNicolasC) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua pagos al día y sin red ni señal. Solución URGENTE.
Rafa (@RaFaelAnthonio) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua hace más de dos horas que pague el plan celular y aun tengo la línea bloqueada.
Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 13 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura
@PJ2905 @ClaroEcua Justo cuando se empieza facturación pasa esto jajaja averiguando a la operadora de internet cuando retorna el servicio jajaja
Erika Briones (@erikpamela6) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua, estimados tengo inconvenientes con el servicio de llamada e incluso tratando de comunicarme con *611, por favor su atención ya que con las redes caídas y su problema de servicio estoy incomunicada. Gracias
Rommel Vargas Jiménez ® (@RommelVJ) reportó hace 20 minutos
@elmundoes Yo culpando q @ClaroEcua porque no hay señal en Huachi Grande