¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Wi-fi | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
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| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua una porquería, un asco de servicio, una basura
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Nunca contraten @ClaroEcua llevo 6 dias sin servicio y nondan solución, servicio al cliente fatal, cierran las llamadas, servicio técnico no acudió a la cita "Indican que no estaba en casa" lo q es falso nunca vinieron
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AKA-Carlain
(@CarlitosGros) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Los algoritmos que manejan Tik Tok y ahora twitter son estresantes y peor que los que llaman de los Call center de @ClaroEcua Das click en algún tema por más de dos veces y te viene una avalancha de lo mismo y lo mismo.
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua una basura, un asco de servicio nunca lo contraten
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Marli Cakes &Coffee ec
(@DMariayLily) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que pésimo servicio! Ayer no me atendieron en Shopping x no haber generado ticket para ello.Desde ayer reporté x este medio que nos arrancaron los cables de internet, y no me ayudan generando # solicitud. @Arcotel_ec ¿hasta cuándo tanto abuso?. Ah! Para cobrar son bnos
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Marianella Aragundi C.
(@maristher_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Espero que todoooooos estos días q no hemos tenido servicio, no nos cobren! @ClaroEcua Necesitamos a su famoso técnico nivel dos! O vamos a proceder a cambiarnos de proveedor, mucha wbd ya q como pendejos nos tienen
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Kenny Ycaza
(@kenycaza) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua ahora es filial del @IESSec para una reposicion de un chip en plan más de 1 hora la atención en el policentro. Sino los tuviera en plan y tengo obligado que esperar juro que lo cancelaba, no es justo perder el tiempo de esa manera como que fuera un servicio público.
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua una basura de servicio, nondan solución 6 dias sin internet
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua incompetentes, pésimo servicio 7 días sin Internet no dan solución
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua una basura de servicio 6bdias sin Internet y no dan solución
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Malena➡️NoMilena🌈🔺️
(@MalenaNoMilena) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Un día mas después de 3 que viene a perder 2 horas un técnico de @ClaroEcua, un día más q me dirán por interno "lamentamos lo sucedido, estamos pendientes", pura basura, sigo sin servicio y ya se viene mi fecha de pago!definitivamente no quiero tener Claro más!
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pésimo servicio, 7 dias sin servicio un asco
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Paola Giler
(@PaoliyLucci) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Buenas Noches, estoy tratando de comunicarme al callcenter y simplemente no atienden u uno sin señal y no hay manera de saber que es lo que está sucediendo. Es una falta de respeto al cliente.
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua el peor servicio 7 días sin Internet, un asco la atención al cliente
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Malena➡️NoMilena🌈🔺️
(@MalenaNoMilena) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
A quién le reclamo q me dejen 2 días sin internet? @ClaroEcua a absolutamente nadie, porque les vale 3 atados su clientela.
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Pedro Obregon
(@pedrockec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Pésima atención @ClaroEcua , hoy sin servicio, no es fecha de corte , pero ya pague , y aun sin servicio de internet en casa . A minutos de cambiar de proveedor.
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Josue Villafuerte
(@JotaVillafuerte) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Esperaba que me llamaran que falta de respeto @ClaroEcua pésimo servicio devuelvan mi dinero
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @ClaroEcua vale *****, pasé 7 días sin Internet, aun no me hacen la nota de crédito, tengo desde las 11h00 de hoy sin servicio de Internet ni tv, llamo y me dicen que tengo que esperar Una basura de servicio
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Malena➡️NoMilena🌈🔺️
(@MalenaNoMilena) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que porquería de servicio técnico el de @ClaroEcua
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Una vez mas @ClaroEcua sin servicio de Claro hogar desde las 11 de la mañana El peor servicio del País
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sm75
(@maciassergi) reportó
@ClaroEcua x favor no estamos llegando a ningún entendimiento me responden lo mismo y lo mismo le envío fotos de los pagos , pero sin embargo me cortan el servicio antes de la fechA límite
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Pablo Calderón
(@pdv20) reportó
@ClaroEcua Hay una disminución considerable de la señal en la Urb. la Católica en Cumbayá. Una línea en 4G o 2-3 líneas en 3G
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HDR
(@hdr_83) reportó
@ClaroEcua Y si son así... entonces se programaron no se les ocurrió tener la delicadeza de comunicar a sus clientes que iban a quedarse sin servicio... que hace @Arcotel_ec
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DaviD Jaramillo
(@cdavidjo) reportó
@ClaroEcua @Fabri_Trivino El problema es geeeeeneral, automáticamente deberían dar notas de crédito a TODOS sus clientes.
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El Hess
(@swamp1488) reportó
@ClaroEcua ya es el colmo con ustedes, desde la 1.30 de la tarde me encuentro sin el servicio de Internet fijo de mi domicilio y hasta el momento no lo vuelven a conectar, desperdicie dos horas tratando de que me den solución vía telefónica y nunca lo solucionaron. Incompetentes
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Belén González Dyer
(@beligonzalezd) reportó
@ClaroEcua estoy literal en el cuarto de al lado donde está el router de señal de internet y aún así se me hace imposible tener clases online sin interrupción. La señal está pésima y esto me ha pasado casi todos los días de esta semana.
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Dani Lenardis
(@danilenardis4) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Me imagino que deben tener Miles de solicitudes pero no pidan los datos personales para salir del paso y no responder más. Les envié hace una hora y por lo menos me gustaría saber si la falta de internet es un problema en la zona o no (sector La América)
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Luis Lara Paredes
(@LuisLaraParedes) reportó
@mickey60_ Aqui la empresa @ClaroEcua hace lo que le da la gana con las personas que adquirimos un plan por la nesecidad. Pero algun dia pagaran todo el mal que nos hacen y nos devolveran el dinero, porque nos obligan a permanecer 15 dias mas depues del tiempo que se toma anular el plan.
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Luis Miguel
(@LuisMiguel_AE) reportó
Nuevamente les recuerdo que @ClaroEcua es una porquería son los ladrones más grandes de Ecuador tienen un call center que toma como juego a los usuarios y viva la fiesta porque @Lenin no sirve pa ***** en este país @Arcotel_ec no sirven pa *****
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Diana Ramos
(@dianaramosvaz) reportó
@ClaroEcua cortaron el servicio en horario laborable y cuando se preguntó a los asesores en su oficina en El Bosque no brindaron la información apropiada y trataron el caso como algo aislado a pesar de que varios clientes se quejaban de los mismo.