Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Durán, Provincia del Guayas 03/14/2026 17:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, Guayaquil y Las Torres.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

  • drwilmandiazb Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua el peor servicio al cliente desde ayer sin Internet

  • Nestor_Correa Daniel Correa (@Nestor_Correa) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    Estimados @ClaroEcua por favor revisar la conexión a internet en el sector de la empresa FORTIUS en Durán… El internet y la señal no llegan para nada y es una alta zona industrial. Gracias

  • vfeijoo Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾 (@vfeijoo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hace como casi 4 años si más no recuerdo por error contraté @XtrimTVCable cuando yo tenía de proveedor a @ClaroEcua Bueno les comento que ellos le debían un dinero a mi madre por reembolso de doble contrato (ella había pagado y no le devolvían ese valor).

  • Tatianarodrigz Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Dice @ClaroEcua q no puedo cambiarme de plan por 24 meses (sin tener adendum de teléfono, ni nada por el estilo), porque no les da la gana y punto. Son unas ratas, en serio.

  • drwilmandiazb Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua es el segundo tuit y seguiré enviando tuits hasta que uds. Contesten xq no tienen asesores disponibles desde las 11 de la mañana que estamos llamando me texetan al DM les doy los datos y no hay solución PESIMO SERVICIO NO TENGO INTERNET X ESO PIERDEN CLIENTES

  • drwilmandiazb Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua PÉSIMA ATENCION DE SERVICIO AL CLIENTE PÉSIMA ATENCIÓN PÉSIMA ATENCIÓN @ClaroEcua PÉSIMA atención de servicio al cliente

  • ADAKARIINA Karito (@ADAKARIINA) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    NO TENGO SERVICIO Internet en mi domicilio. Desde el sábado 9 de Abril , me acerque a la empresa pero no encuentran el daño. Sres @ClaroEcua aún me mantengo en teletrabjo

  • caalberto93 Carlos Andrade (@caalberto93) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Sigo esperando q me respondan por interno..

  • JotaVillafuerte Josue Villafuerte (@JotaVillafuerte) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Son una porquería de servicio todo el día me tienen webeando qué falta de seriedad de su parte @Arcotel_ec nunca me respondieron en todo el día

  • JotaVillafuerte Josue Villafuerte (@JotaVillafuerte) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Son una webada @ClaroEcua de servicio

  • alefierro_87 Alejandro Fierro (@alefierro_87) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Los asesores de @ClaroEcua llaman a las 08:00 al "titular de la línea" para dar a conocer sus planes y ofrecer maravillas. ¿Hasta cuándo con el mismo juego? De Claro tengo las peores referencias y las puedo seguir exponiendo. Corrijan y ofrezcan un servicio de calidad.

  • caalberto93 Carlos Andrade (@caalberto93) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Stefa_Anton @ClaroEcua Amiguita son unos ratas, no sé si están esperando q sus equipos se los venda como chatarra o q mismo, pero hay q insistir

  • drwilmandiazb Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua pésima atención servicio al cliente más de 17 minutos demora y se queda en mute y no pasaron la llamada a servicio técnico.

  • edu_mfdz Eduardo Muñoa (@edu_mfdz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua servicio de Internet caído y en el call center te dicen que pueden demorar hasta media hora para atender al cliente. Gran manera de decepcionar al cliente, brindando un pésimo servicio.

  • ENTUCOR4 ENTUCORA (@ENTUCOR4) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua andan con un servicio pésimo en su app, todo el día queriendo activar megas y nada. Póngase pilas.

  • to18tito Doble Uv (@to18tito) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua hace rato que el internet en mi casa está Re-Lento. Un solo piso por si acaso

  • misaokathe Kathe Santos (@misaokathe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Es más fácil salir de la cárcel que de cualquier servicio de @ClaroEcua

  • loquito911 DavidFuentes (@loquito911) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Necesito trabajarrrrrrrrrr para pagarles su porquería de servicio @ClaroEcua

  • JotaVillafuerte Josue Villafuerte (@JotaVillafuerte) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua mentirosos porquería de servicio

  • Josufire Luchito (@Josufire) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua necesito que revisen mi wifi.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • viniciovera6 Vinicio Vera. (@viniciovera6) reportó

    @LuisLaraParedes @ClaroEcua ESPEREMOS QUE LOS SEÑORES DE CLARO LES DE ALGUNA RESPUESTA DE LA DUELA ILEGÍTIMA QUE USTED DICE COMPAÑERO Y ASESÓRESE CON UN ABOGADO.

  • javirex javier quintana (@javirex) reportó

    @ClaroEcua @VicBoza Definan rápido señores de Claro, caso contrario retiro el servicio apenas se acabe este año.

  • elchorry90 Jorge Palacios (@elchorry90) reportó

    Todavía estoy esperando la llamada @ClaroEcua

  • williamaragundi William Aragundi (@williamaragundi) reportó

    @ClaroEcua @VicBoza Ya caen mal !!!!

  • lia_12_c rosa-lia (@lia_12_c) reportó

    @ClaroEcua Encima han ingresado mal mi reclamo . Es burla?

  • xavico_liss Lili P. Riera (@xavico_liss) reportó

    @ClaroEcua Tenemos meses con sus excusas d orden contractual. ASI MISMO SUSPENDAN LOS COBROS q hacen xq los contraté por un servicio en el que INCLUIAN LOS PARTIDOS sin embargo siguen cobrando puntual y DESCARADAMENTE, total falta d respeto hacia los consumidores @DEFENSORIAEC

  • dmnm1978 Mauricio (@dmnm1978) reportó

    @AndreitaLia33 @ClaroEcua Si es verdad lo peor de todo es q no se puede poner un alto xq son empresas aliadas al puro gobierno

  • MIRG1010 Dicen que fluyendo (@MIRG1010) reportó

    @ClaroEcua hola quiero saber si los que llaman y ata ofrecer mejorar el plan son de verdad trabajadores de claro ???

  • vanessitagt Vanessa Garcia (@vanessitagt) reportó

    @ClaroEcua a mediados de octubre solicité retirar el servicio de internet me indicaron que en 2 semanas ejecutaba y ya estamos en diciembre y aún no me retiran el servicio y me están cobrando un mes. No puede ser posible

  • jvmolinap Jonás Molina (@jvmolinap) reportó

    @ClaroEcua Saludos, no puedo enviar sms de mi celular, me podrían ayudar con el numero de centros de servicio? Gracias