Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Durán, Provincia del Guayas 12/04/2025 23:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (55%)

    Internet (55%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Las Torres.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Televisíon
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

  • Cristhiangaco Cristhian Gallegos Contreras (@Cristhiangaco) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Y asi se pasan escribiendo y nada de solucion

  • Xaxarius XaXaRiuS (@Xaxarius) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Seguimos con un mal servicio De @ClaroEcua intermitencia en el servicio guayaquil

  • ivanlaencastri ivan_alencastri (@ivanlaencastri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua La verdad que cuando más lo necesito no puedo contar con uds, se que soy un simple cliente que mantiene 2 planes celulares y servicio fijó de internet pero estoy pensando muy seriamente en dar de baja a sus servicios.

  • guille_jtc Guillermo Torres (@guille_jtc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua en que medio puedo contratar sus servicios de internet fijo, agradezco su pronta respuesta.

  • TuitGuayaco ElAbo (@TuitGuayaco) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Debido a las últimas medidas adoptadas por @Presidencia_Ec y @AsambleaEcuador, comunico a @DIRECTVEcuador, @ClaroEcua, @NetlifeEcuador y @Esaludsa que tendré que modificar y reducir mis planes mensuales, caso contrario, tendré que cancelarles el servicio. No se puede más así.

  • juanpesa Juanpesa (@juanpesa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Gracias igualmente pero no creo necesario mis datos si lo q he manifestado del mensajito aquel es en todos los teléfonos de mi plan q es de varias líneas. El mensaje hasta llegar a grabar dura más de un minuto y de minuto en minuto se termina el plan. Gracias.

  • bettodrums Beto Carpio Mora (@bettodrums) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua porfavor necesito ayuda para dar de baja/cancelar un plan celular, ya no puedo seguir con el mismo.

  • Pacificador87 🇪🇨Hombre Caucásico 🍷☕🍺🍓🍌🍉🚬🗻⚽👫 (@Pacificador87) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Buenas tardes @ClaroEcua estoy desde anoche y hasta hace un rato intentando pagar mi plan online, desde el portal mi claro y desde otro link q uds mismo dieron pero ambas están "deshabilitados". Me avisan cdo deseen para ponerme al día. Gracias

  • juanpesa Juanpesa (@juanpesa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua no necesito consejos peor si me los facturan, ya se inventaron mensaje para cuando no me conteste quien llamo, basta de artimañas para perjudicar a sus usuarios que al fin y al cabo somos "su sustento", basta con q me dirijan al buzón y sabré si dejo o no mensaje.

  • Eduus_ Duard (@Eduus_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Quiero decirles @ClaroEcua que son una reverenda 💩!!! Su internet es un asco, no sirve! Ni en la mañana, ni en la tarde... Peor en la noche!!! Solo tengo 3 putos dispositivos activos y nada, dejo solo uno y naaaa! Cambie la clave de eso router horrible q me dejaron y aún así na!

  • CinthiaNath Cinthia Herrera (@CinthiaNath) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    El call center de @ClaroEcua está peor que el IESS. Llevo más una semana tratando de contactarme y me dejan colgada. Hoy me cansé de esperar 30 minutos! Sí 30 minutos perdidos de mi tiempo para nada!

  • guille_jtc Guillermo Torres (@guille_jtc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Han pasado 2 horas y no he recibido respuesta del mensaje interno

  • Eduus_ Duard (@Eduus_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Se paga mensual, no hay deuda como para que puedan decir 'le mantenemos el servicio pero le bajamos los megas..."

  • tunutricionist tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ivonnelago @tvcable Uy el de @ClaroEcua ha sido pésimo en esta época.

  • paulgranizom Paul Granizo Méndez (@paulgranizom) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ValerieVillalva @ClaroEcua Dejan mucho que desear con el servicio los de @ClaroEcua. Con lo fácil que es servir al cliente cuando de verdad se quiere. ¡Lamentable!

  • JulitoSaltos Julito Saltos (@JulitoSaltos) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua como se puede hacer para anular el servicio de triple pack. Ya que se llama a atención al cliente y nada, ni se diga los canales virtuales.

  • jcandell Jorge Candell (@jcandell) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Uds señores de claro siempre dan la misma solución que no sirve para nada ya van 27 días

  • GFlowers_ GF (@GFlowers_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Jery_G @ClaroEcua Chuta aamiigaaa... habla con el banco y bloquea el débito automático.. porque esa gente no te va a atender.. y luego pon el reclamo en Arcotel

  • Pacificador87 🇪🇨Hombre Caucásico 🍷☕🍺🍓🍌🍉🚬🗻⚽👫 (@Pacificador87) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Me pasa exactamente lo mismo y lo q dicen es q es problema del proveedor de mi tarjeta osea el banco. Creo q su plataforma de pagos online no está funcionando @ClaroEcua

  • ivanlaencastri ivan_alencastri (@ivanlaencastri) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Hace una semana me llamaron para ofrecerme un smartv y planes celulares, pero no accedí porque no tenía la necesidad pero ahora porque tuve un accidente me veo en la necesidad de buscarlos y que me puedan brindar una ayuda y simplemente encuentro traba

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ruanocra cara (@Ruanocra) reportó

    @ClaroEcua todo el día falla el Internet por favor arreglen de una vez el servicio. A punto de cambiar de operador

  • camehd Carlos Andrés Manzano (@camehd) reportó

    @StuartDitto @ClaroEcua Una pena lo que te ha pasado. Lo lamentable es que nunca, pero nunca de los jamases vas a recibir algo diferente de esa operadora. Es más a mi me vendieron un dispositivo dañado y nunca resolvieron el tema

  • benstley @benstley (@benstley) reportó

    @Arcotel_ec Vinieron los de @ClaroEcua y a parte del te teléfono me dejaron sin iinternet. He llamado casi 10 veces y nada q solucionan. PÉSIMO SERVICIO DE @ClaroEcua

  • Eduradoblock Eduardo a secas. (@Eduradoblock) reportó

    @ClaroEcua para variar su servicio está lento!!😡

  • StuartDitto Daniela (@StuartDitto) reportó

    Y NO LES IMPORTO, porque más importante era archivar un maldito papel que les explicamos que apenas tengamos el número podíamos dárselo @ClaroEcua Y NOS DIJERON QUE NO.

  • marthitaalva Marthita (@marthitaalva) reportó

    @ClaroEcua El peor servicio del Ecuador! Día 2 sin internet y no solucionan! Urb. Ciudad Olimpo

  • Ruanocra cara (@Ruanocra) reportó

    @ClaroEcua no pude trabajar por culpa del pésimo Internet, falte a clase por la misma razon, pero la final del ídolo no me la puedo perder hagan algo. A un paso de cambiarme

  • ValePulla Valentina Salomé (@ValePulla) reportó

    @ClaroEcua servicio intermitente y lento desde hace varios meses, gasto mis datos para poder trabajar! Necesito sus solución rápida... nisiquiera el speedtest de ookla arranca

  • Salpacheco1011 TSPA (@Salpacheco1011) reportó

    @DiegoArcos14 @ClaroEcua Deberías ir a comprobarlo, dicen que en el registro civil se pierde la señal. Saludos

  • lalo_correa Lalo™ (@lalo_correa) reportó

    ¡Lindo combo dominguero! @servicioscnelep @CNEL_EP con cortes repentinos de energía (van 2) y @ClaroEcua con una señal malísima. Ah, Ecuador...