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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Durán, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 39% Internet (39%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Porvenir, Guayaquil, Durán, y Las Torres.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 5 días
Guayaquil Teléfono hace 6 días
Guayaquil Internet hace 8 días
Guayaquil Internet hace 11 días
Guayaquil Internet hace 11 días
Guayaquil Internet hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

  • r_gus
    wilson! (@r_gus) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Lo bueno de esta cuarentena que me hizo dar cuenta que @ClaroEcua no suma en esta causa resta demasiado y aparte abusa de sus abonados No se como hacer para dar por terminado mi plan, no contestan el cáll center y necesito cambiarme de operadora o plan

  • emoreno0902
    Erika Moreno (@emoreno0902) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua inconcientes!! Uds obligan a salir a las personas para ir a pagar el servicio q en plena cuarentena cortaron!!

  • helsu1502
    HeLsU MaRúN (@helsu1502) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @joelinho2011 @arianna_jato @ClaroEcua Lo peor no es eso, es que se debe llevar una carta solicitando la anulación y cancelar por adelantado, lo puedo hacer hasta el 05 del mes siguiente y si no lo hago, sigo con el plan. El problema es que uno no tiene tiempo y así, sigo atado a este mal servicio.

  • rossymoram
    LaRouss (@rossymoram) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @jamarelo Me cortaron el servicio de internet en casa y estoy al día. Nadie contesta el call center, las megas del celular no van a durar @ClaroEcua por favor!

  • abjuliovargas
    Julio César Vargas (@abjuliovargas) reportó desde Guayaquil, Guayas

    La peor empresa en telecomunicaciones @ClaroEcua cortar la línea en estos momentos de emergencia nacional

  • Carmermar
    el pasado el futuro y el presente (@Carmermar) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Únete al reto #YoMeDesconecto de @ClaroEcua en crisis corta los planes, pasa esto y soy el primero en dejar está operadora con empleados son negrero y ahora cortan el plan hasta donde llega la codicia del dinero y las autoridades ni asoman @PedroPabloDuart

  • FelipeCucalon
    Felipe Cucalón (@FelipeCucalon) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Jorgitox8 @ana_bbch @ClaroEcua El problema no es @ClaroEcua el problema son Uds. !!!, facilito!, cámbiense de operador celular @MovistarEC @CNT_EC @TuentiEC tantas operadoras que hay. Yo lo hice de claro a Movistar hace algunos años debido a un problema parecido

  • profejsotomayor
    PROFEJSOTOMAYOR (@profejsotomayor) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @BoloFalquez @ClaroEcua El cliente manda, estos sinvergüenzas de Claro siempre han sido de lo peor. La solución es simple, les cortan el servicio, ustedes hagan la portabilidad a otra operadora, que se jodan. Cuando te ofrecen el servicio son diligentes..Hace más de 20 años les di de baja

  • CrisChalen
    ¤ CSE- CrisChalen ¤ (@CrisChalen) reportó desde Durán, Guayas

    Malditos hijos de puta @ClaroEcua me corta el plan, yo me pregunto como miércoles lo voy a pagar. Son una pendejada completa no hay ninguna solución con uds.

  • kevin_vera
    Kevin Vera (@kevin_vera) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @_stf1006 @KatCastroM @ClaroEcua No creas en todo lo que dice la gente. Aquí la gente odia a los bancos y a los operadores de telefonía móvil. Siempre buscarán la manera de hablar mal de ellos

  • joaking85
    ᎫϴᎪϘႮᏆΝ ᏢϴᏞᏆͲ (@joaking85) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @PaulCedeno10 @MovistarEC @Jorgitox8 @ClaroEcua Me pasó lo mismo tengo plan 25 con @ClaroEcua y estaba pagando 30… y ahora con el ICE 36 que ratas!!!... Apenas se pueda me cambiaré a Movistar

  • HamiltonNaranjo
    Pablo Hamilton (@HamiltonNaranjo) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Estamos todos de acuerdo que @ClaroEcua es lo peor que le ha pasado al país, de laaaaargooo. Ratas miserables!!

  • angeloviteri
    Salvatore™ (@angeloviteri) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua ya estoy harto que ustedes me roben cada mesa y lo peor de todo q son incapaces de contestar al servicio al cliente tengo internet fijo y me obligan a tener la línea telefónica que no la utilizo en un plan de 20 dólares me cobran $36 😒😒😒😒😒 lo peor de todo esq...

  • kevin_vera
    Kevin Vera (@kevin_vera) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @_stf1006 @KatCastroM @ClaroEcua Bueno, con honor a la verdad, la gente muchas veces (muchaaas veces) espera a lo último para pagar, incluso ahora en estas épocas muchos lo pueden hacer vía aplicación o en los corresponsales bancarios. Si la gente en mi país no fuese tan irresponsable, diría lo contrario

  • gregorioh51
    KAL-EL (@gregorioh51) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Y sobre todo, recuerda: si no pagas, vendrá el corte, no importa lo que diga lenin. Así que PAGA o no podrás conectarte. @ClaroEcua

  • MASHINEGRITO
    NEGRITO DEL BATEY (@MASHINEGRITO) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua son unos HIJOS DE SU PUTA Madre Después de esto yo me cambio a @Movistar no se merecen nada miserables

  • jmcastillob
    JACKI CASTILLO (@jmcastillob) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @bosscec @verocoellom @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC @tvcableguayaqui @DIRECTV Tvcable abrió señal y no ha realizado cortes.

  • byron_pinto10
    Byron Pinto Rodríguez🇪🇨🇦🇷🇪🇸 (@byron_pinto10) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @vamosbsc Por eso dejé de utilizar @ClaroEcua es la peor operadora que tiene el Ecuador

  • Nonobenincasa
    Olafo Benincasa (@Nonobenincasa) reportó desde Guayaquil, Guayas

    ..ahorita joden berrean y lloran por los servicios de @ClaroEcua ..medio pasa esta huevada y dirán "es que no hay más, es la mejor señal.." ..igualito que con el asqueroso de correa.. "roba pero hace carreteras/obras.." ..valen verga todos..

  • Mauro_Fienco
    Mauro Fienco (@Mauro_Fienco) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @arianna_jato @ClaroEcua Con todo respeto a su post claro es una@sola webada enante me respondió un twit q le@escriba por interno y aún sigo esperando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DAMARZITWA
    DAMARZITHAW *-* (@DAMARZITWA) reportó

    @ClaroEcua . Al llegar al Ecuador puse un reclamo en las oficinas de Claro del Centro Comercial Quicentro Sur, en el que me supieron decir que espere de 24 a 48 horas para verificar si se activo o no el servicio.Pasado ese tiempo me dicen que el reclamo no procede

  • DiegoMosqueraec
    Diego Mosquera (@DiegoMosqueraec) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua buenas tardes. Puse una recarga en un cibercafé y me la pusieron mal. Que puedo hacer?

  • helsu1502
    HeLsU MaRúN (@helsu1502) reportó

    Que horrible es el servicio de @ClaroEcua _🤬

  • DAMARZITWA
    DAMARZITHAW *-* (@DAMARZITWA) reportó

    @ClaroEcua Hola a todos, quiero hacer una denuncia a la telefónica #ClaroEcuador, el pasado 15 de diciembre contraté el servicio de roaming desde la aplicación en mi tlfn porque tenía que viajar al extranjero, con la novedad q llegó al país de destino y nunca funcionó el servicio

  • Madito06276445
    Madito (@Madito06276445) reportó

    @ClaroEcua Buenos días nos quedamos sin cable e Internet dsd ayer en la noche y la señal del celular es intermitente... están con algún mantenimiento??? Estoy en Quito y hasta el momento no tenemos servicio.

  • jokanika
    Katty (@jokanika) reportó

    @ClaroEcua Samanes 6 sin servicio de Internet 😔

  • danielitaCastr0
    Daniela CastroCevallos (@danielitaCastr0) reportó

    @galvegi @ClaroEcua Iban a cobrar un proporcional según la fecha de corte.

  • aljoseparedes
    AlfredoParedesBurneo (@aljoseparedes) reportó

    Me encanta el servicio de @ClaroEcua INTERNET FIJO (Llaman el 30/12/21 a decir que habrá intermitencia en la señal el 31/12/21 por arreglos en la red). Vamos lunes 3/01/22 (día labor y no hay señal. La respuesta del Call Center es acérquese a oficina para darle 1 nota de crédito

  • nenamonreal
    Nena Monreal 🎗 (@nenamonreal) reportó

    Se pusieron de acuerdo hoy @ClaroEcua @NetlifeEcuador para ver cual funciona peor! Nada funciona!!!

  • johnAngelZ
    John Angel👽 (@johnAngelZ) reportó

    @ClaroEcua Pésimo servicio del internet, hoy todo el día sin internet en mi casa, se llama y no hay respuesta con una automatizado obsoleto, mañana mismo término mi contrato de internet fijo con ustedes y ingreso a @NetlifeEcuador . Al Carajo Claro.