Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Durán, Provincia del Guayas 03/10/2026 22:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, Guayaquil y Las Torres.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

  • jmcastillob JACKI CASTILLO (@jmcastillob) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @VidsVirales_Ec @ClaroEcua rectifiquen señores...no cometan estos errores

  • mbeltranu MARCO BELTRÁN ULLOA (@mbeltranu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Excelente! Pero eso sí, por favor también supervisen que @ClaroEcua de un buen servicio. El internet está muy lento (a pesar de que promocionan haber aumentado la velocidad), la línea telefónica fija no funciona y su Call Center (aplicación inclusive) es pésimo!

  • Dalimonts Dalimonts (@Dalimonts) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Estimados por ravor su ayuda alguien está utilizando mi linea celular para realizar llamadas internacionales que tengo que hacer

  • oscaryagues Oscar Yagual (@oscaryagues) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Al parecer es una política corporativa y no solo es @ClaroEcua que quita el servicio a sus clientes, yéndose en contra de disposición presidencial

  • josuebanchon_ Josue Banchon (@josuebanchon_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @krelyspalacioss @ClaroEcua Tengo un contrato de 50 megas plus, pago mensual por 3 servicios en total $65 y está del asco.

  • javiceart javiceart (@javiceart) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Yo vivo en Ciudad Olimpo y a ciertas horas el internet se pone muy lento sería excelente que trataran de mejor el servicio internet fijo y que sea de mejor calidad en estos momentos @ClaroEcua

  • JAO_xlr Sounds like (@JAO_xlr) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua dice que me regala 3gb solo para Facebook, y Twitter libre por 15 días... Pero por ella cuarentena sólo pasó conectado a wifi.

  • gissybet 🍒 (@gissybet) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Pero si el internet de mi casa está lento.... y la señal de tv falla cada vez 😐ustedes no dan buen servicio... para cobrar son # 1 xq si uno no paga le cortan enseguida #Marzo he tenido pésimo servicio espero q en la F/ de reconozcan el mal Servicio q brindan @ClaroEcua

  • alvertlus #AlbertoSosa (@alvertlus) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @jrbasantes @VillaFernando_ @ClaroEcua @ottosonnenh Ojalá sea así y lo hagan. Esto es lo lindo del libre mercado. Podemos castigar con la indiferencia al mal servicio o producto. Y tambien trae equilibrio a la balanza

  • MarcusSalinasS Marcos Salinas S. (@MarcusSalinasS) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @EcuavisaInforma @ecuavisa Díganle eso a @ClaroEcua que dice : "Debido a la situacion actual del pais, hemos reactivado tu servicio por 5 dias." @Arcotel_ec

  • fermosan_tires Lcdo. Elvis Tek (@fermosan_tires) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @malulyoliva @ClaroEcua Ya dijo @ottosonnenh que no corten el servicio por más que hagan campaña para lavar la cara de una compañía que se quedó corta en solidaridad.

  • alvertlus #AlbertoSosa (@alvertlus) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Fer200127510353 @joselagunes4 @alito4000 @VillaFernando_ @ClaroEcua @ottosonnenh Si es genial, eso le sirve a la mayoria. Lastimosamente no es mi caso. Mi necesidad son las llamadas ilimitadas a todas las operadoras

  • fabiantovar_22 Fabian Tovar (@fabiantovar_22) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    Espero que la empresa @ClaroEcua comprenda que así como sus clientes entendemos la situación por la que estamos pasando y por ende el internet se pone MUY lento, no lleguen a cobrar al corte un servicio que no se está prestando al 100% lo evidencio acá y también por el call.

  • Eduardo14758572 Eduardo Maldonado V. (@Eduardo14758572) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua ahora si quieren congraciarse con los clientes. igual apenas termine la emergencia me cambio de operadora.

  • gaorellanalopez Gustavo Orellana (@gaorellanalopez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No se gasten, se acaba la emergencia y nos cambiamos de operadora. Es más, si hay alguien de @MovistarEC que me pueda ayudar con un plan, que me contacte.

  • DieRob80 Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tiene algún problema o afectación con el servicio en el hogar una hora sin tv e internet

  • gveliz1979 Barce Benji (@gveliz1979) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buen dia para hacer pago de mi plan alguna entidad bancaria o algun medio em lo cual pueda hacer efectivo el pago Gracias

  • marianobermeo Mariano Bermeo (@marianobermeo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua una mierda de servicio es lo que ofrecen ! Arreglar internet número de cédula 1201823315! Porqueria de servicio ineptos

  • JohnnyJonupa2 Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Ami me cortaron el servicio por dos días de atraso y en estado de excepción. Y de 17.70 que pagaba años ahora tengo que pagar 25.13

  • corp_clean Corp Clean (@corp_clean) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Eso de incrementar la velocidad es falso.. y el de bajada empeoró

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AnaCrisVera AnaCristinaVeraSanchez (@AnaCrisVera) reportó

    @ClaroEcua señores claro sus canales de comunicación son pésimos, mi internet está caído horas llevo llamando horas me pide un RUC y dice que no tengo servicio. Para pagar si tienen bien registrada mi cédula y mi relación con el servicio.Esto es el colmo que porquería de servicio

  • JAO_xlr Joseph Jao (@JAO_xlr) reportó

    Quise pasar una línea a @ClaroEcua y ponerle plan, pero no me dan e-sim porque mi celular no es iPhone 14 Me sentí discriminado por pobre.

  • Vianca_Morales Vm (@Vianca_Morales) reportó

    @deyvidmarvel @ClaroEcua Peor que ex tóxico jajajaja no entienden que ya no quiero jamás claro

  • edgarortiz24 Edgar Ortiz (@edgarortiz24) reportó

    La velocidad de @ClaroEcua en Quito sector Bellavista es una vergüenza, ojalá lo puedan arreglar pronto @Arcotel_ec

  • spidyrose @spidyrose (@spidyrose) reportó

    @BcoBolivariano cuidado se están haciendo pasar por ustedes Banco Bolivariano una cuenta casi igual pide datos para robarlos! Adjunto evidencia porque fui contactado aparentemente por ustedes por un problema que tengo con @ClaroEcua...

  • priscalvache89 Priscila Torres (@priscalvache89) reportó

    @ClaroEcua los peores ladrones! Por 3 ocaciones llevo notificando la anulación de un servicio y sin embargo me vuelven a debitar sin autorización, llamo a reclamar y resulta que ya está activado el servicio y estoy obligada a tenerlo aún cuando dije que no lo quería. @ClaroEcua😡

  • lofermile LoFernanda Campos (@lofermile) reportó

    @LecoB90 @Politiqueros593 @ClaroEcua y pide salir del servicio porque no hay coberturaz toca pagar los valores de instalación... todo en favor de la empresa mas no del consumidor... por la supuesta firma de tiempo mínimo de permanencia asea si a los pocos días me dan mal servicio me toca pagar para evitar ese mal 📶

  • adriii_gonzalez Adri Gonzalez (@adriii_gonzalez) reportó

    Por favor @ClaroEcua estamos 2 personas en teletrabajo y no tenemos internet!!! como siempre dando un pésimo servicio... pueden revisar mi orden y darme una solución ya!! OT503962

  • juancaruales169 Juank Ruales M. (@juancaruales169) reportó

    @ClaroEcua @faustodavidimb1 Claro caído su sistema TODO EL DÍA y ninguna respuesta honesta al cliente

  • patomera . (@patomera) reportó

    Señores @Arcotel_ec, en @ClaroEcua persisten los problemas de colectividad a su servicio de Internet móvil, no hay una solución definitiva.