¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Durán, Provincia del Guayas 06/02/2025 13:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Teléfono (14%)
Corte Total (11%)
Televisíon (1%)
Wi-fi (1%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace 3 horas
Guayaquil	Teléfono	hace 4 horas
Guayaquil	Internet	hace 5 horas
Guayaquil	Teléfono	hace 13 horas
Guayaquil	Teléfono	hace 17 horas
Guayaquil	E-mail	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

🍒 (@gissybet) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Señores de claro sigo esperando su visita o llamada
spice road (@johnx22) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua existe alguna solución para pagar o algun otro lugar para pagar una factura de Claro ya en la sucursal de 9 de octubre y García Avilés no dej a entrar para pagar ya q los asesores le han comunicado q no se puede pagar con tarjeta de crédito
Michu Andrade Salcedo♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@AndyluchoSuarez @ClaroEcua Lo sé maifren, si no tengo pronta solución te llamo en esta misma semana. Mis hijos necesitan entrar a clases y yo trabajar.
Estudio Itúrburu (@iturburu) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua con qué otra sorpresa saldrán ahora para poner un plan de nuevo a mi teléfono ? Solo quería cambiar de plan y me hicieron salir del ruc a cédula y ahora estas joyas.
Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ya fui a pagar a otra agencia para que luego no me estén cortando el servicio
Jose Alvarado (@PulpoBSC1925) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua y @goltvecu hasta cuando los usuarios vamos a tener que seguir esperando la reactivacion de la señal
B U R R A 1 ÍDOLO 💛 (@BscThony) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Aún sigo esperando que @ClaroEcua solucione el problema de la conexión a internet, llamadas, mensajes y quejas no han dado la solución respectiva.
🍒 (@gissybet) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No veo que den solución.... desde ayer no tengo internet ni televisión... @ClaroEcua
P@u … (@paulimar20) reportó hace 29 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @CNT_EC @CNTinforma Ustedes están peor en mi móvil tengo sus servicios en duran y antes podría recomendarlos ahora nada falla a cada momento la señal se va están d mal en peor todas estas operadoras. Todo el mundo me llama y solo llega el mensaje quien me llamo
🍒 (@gissybet) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua El mismo DM solo copian y pegan pero no dan ninguna solución @ClaroEcua 🤨😡
Alberto Veintimilla (@AlbertoGVA) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
¿La señal de Internet de @ClaroEcua está fallando? Confirmen. Tengo 2 routers en diferentes domicilios y ninguno funciona.
Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que porquería de Internet de @ClaroEcua
🍒 (@gissybet) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Buen día... sigo esperando que lleguen los técnicos pero desde ayer no tengo internet y tv 🤨 @ClaroEcua
Estudio Itúrburu (@iturburu) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua madeleine mora me llamo me dijo si trankilo en 2 horas ya tiene su plan eso fue ayer hasta ahora tengo el servicio estoy pensando en cambiarme por esto
Estudio Itúrburu (@iturburu) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hay alguna forma que pueda ir a algún lugar y alguien me ponga un plan ?
Paulette Mora A. (@Paulette_Mora) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sigo sin ninguna atención, terrible servicio.
Roberth Párraga Cepe (@Rovipace) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que mal servicio proporciona
Estudio Itúrburu (@iturburu) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua ahora me dicen que tengo que esperar 2 meses para poder poner un plan? Es verdad? Solo porque cambie de ruc a cédula, eso es posible?
Martyta Otavalo (@martytaotavalo) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sinceramente estoy harta de @ClaroEcua en todos los sentidos, pésima señal de internet, no sirve en casa ni en el cel. Recomienden como hacer para eliminar todos los servicios que tengo con ellos y qué servicio de internet es mejor
Paulette Mora A. (@Paulette_Mora) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua el día miércoles hice el trámite de portabilidad hacia su operador se me dijo que no perdería en ningún instante mi servicio. Hoy amanecí ya sin servicio al llamarlos a uds dicen que no saben que sucede y me envían a revisión, sigo sin servicio 😑 pregunto qué sucede ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bonifacio (@PYgual) reportó hace 3 minutos
@ClaroEcua Ustedes son un chiste, siempre el mismo mensaje de q les preocupa, no sean ridículos y solucionen el problema es en toda la Cdla Bellavista de Guayaquil, no sean hp..@Arcotel_ec @DEFENSORIAEC y la factura vendrá completa miserables...
Toor® (@toorenlamusic) reportó hace 5 minutos
Imaginen tener 2 años con un servicio y todo 2022 te falla de manera intrabajable. llega Abril, no te solucionan y te siguen cobrando el servicio como excelente. Además de que si te retrasas unas horas en pagar te suspenden. Cada like es un amigo suspende @ClaroEcua
Luly (@LulyAlarconG) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua #claroecpesimo no sirve el wifi alguien más con ese problema?
Yohardry Jose (@yohardry) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua Ya he anulado con ustedes el servicio de telefonia tanto fija como movil, y ahora tambien anulare internet hogar. Es una falta de respecto para sus usuarios la pesima calidad de servicio q estan ofreciendo. Uno paga por calidad. Este internet hogar esta caotico.
Werjoao Salinas 🇪🇨 (@wernerjoao93) reportó hace 12 minutos
Como de costumbre, @ClaroEcua pésimo servicio de Internet. @Arcotel_ec @LassoGuillermo
Luly (@LulyAlarconG) reportó hace 12 minutos
Recomiéndeme cuál es el mejor servicio de internet fijo actualmente para mañana ir y salirme de @ClaroEcua
Christian Cusme (@ChristianCusmeM) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua es pésimo el servicio que brindan, tanto en call center como en mantenimiento y la atención de Madelayne Méndez
Erick Yepez (@erick_yepez11) reportó hace 17 minutos
Otro dia mas sin servicio de internet @ClaroEcua sin recibir ningun tipo de solución cada dia solo me dicen q espere 72 horas mas... Hasta cuando espero @Arcotel_ec
Pepe (@BSCunsoloIdol) reportó hace 20 minutos
@ClaroEcua @gonzalopb0301 Pero por favor hagan gestión total, aparte de tomar la queja de un cliente por no ser atendido, hagan llamar la atención a quienes cierran las puertas en horas de atención, asesores solo toman ventas e incluso ni turnos les dan si no qué pasan directo .. Controlen todo
Christian Cusme (@ChristianCusmeM) reportó hace 23 minutos
@ClaroEcua Si así de preocupados fueran en el call center y brinden solución, disculpa es Madelayne Mendoza el agente que contestó.