¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Las Torres.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 5 horas
Guayaquil	Internet	hace 10 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Wi-fi	hace 29 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

• Wa 🎄 (@GualterR) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ya que oficialmente @ClaroEcua ganó como el peor servicio al cliente y el peor servicio. ¿Cual proveedor de internet recomiendan?

• Wa 🎄 (@GualterR) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  $80 mensuales para un servicio asqueroso @ClaroEcua

• dMemo (@doritaMemo) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No contraten @ClaroEcua internet del hogar, cancelar el servicio tiene un tramite estúpido de citas, llamadas, formularios, etc y empleados que no te ayudan; en cambio Netlife solo agarran el equipo van a atención al cliente, entregan y ya terminado ese ratito.

• VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua quiero bloquear una línea que le robaron a un cuñado pero claro no me permite continuar con la solicitud es línea de plan que se debe hacer x favor tengo como media hora que robaron y no puedo bloquear la línea

• Luis Lavayen® (@luyeqi) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua una de las peores cosas que tiene el país, su servicio al cliente de lo peor, primero paga y después reclama, les importa un rábano el servicio post venta, los vendedores te mienten, y para terminar un contrato te ponen un montón de dificultades @Arcotel_ec

• Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ojalá puedan poner un alto a estás prácticas mañosas para retener a un cliente por parte de @ClaroEcua Porque obviamente por buen servicio no lo van a hacer.

• rigo (@Rodrigojaimeme1) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Por que razón no tengo wifi en mi receptor fijo? La orden del de pago está hasta el dia 8 de enero

• Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ👠❤🌹 (@loreromero77) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que pasa con su servicio que está intermitente!!!!! 😡🤬

• Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua son de lo peor. Me escriben por DM, que se van a contactar para procede a la cancelación; me llaman por teléfono, me transfieren con el departamento de "rescate" indicándome que iban a notificar que envíen el link inmediatamente. Me transfieren con alguien llamado...

• Marialys (@MarialysVG) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua hasta cuando los abusos!! Como consideran un feriado para hacer mantenimiento y dejarnos sin Internet!! Son unos desconsiderados

• Luis Lavayen® (@luyeqi) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua definitivamente ustedes son una de las peores cosas que llegan al pais, parecen chulqueros, como cobran el mes completo de un servicio que solo tuve hasta el día 10 del mes.

• DavoHerrera (@DavoHerreraS) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @pochoharbEC @ClaroEcua Pocho, ni siquiera deberían permitirles seguir en el país operando, abusan de usuarios y gente que lastimosamente no conoce términos y condiciones peor la ley del consumidor, yo esta semana fui a reclamar y como conozco del tema les toco devolverme el dinero.

• Luis Lavayen® (@luyeqi) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua señores por favor hasta que horas estaremos sin servicio?

• Marialys (@MarialysVG) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua la **** madre que ***** al mal nacido que se le ocurrió hacer "mantenimiento" un primero de enero

• dMemo (@doritaMemo) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua tienen idea lo vergonzoso que es decirles a los del trabajo que tengo problemas de internet a cada rato; van a pensar que vivo en un cueva y que le robó internet al vecino. Arreglen!!

• Adolf (@AdolfoEArguello) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua te cobran un “bono de permanencia” SOLO en efectivo🧐. Den un servicio transparente y dejen los cobros ocultos.

• Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Las prácticas de operadoras como @ClaroEcua son nauseabundas por decir lo menos. Tengo un plan caro para los servicios que ofrecen, @MovistarEC me ofreció algo mejor, así que me cambio. Claro pretende cobrarme por permanencia del plan $15 más impuestos para poder irme...

• Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que de por sí es casi el doble que @MovistarEC ; y no entiendo la justificación si cuando mejoré el plan lo hice sin ninguno de las famosas promociones, cambié a más megas y pagué más dinero. "Mejoraron los planes" en @ClaroEcua pero yo seguía pagando más de $40 por 20GB

• Keke | La loca del puente. (@monikeke) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @pochoharbEC @ClaroEcua En ese video no se ve que ella “desactiva” ninguna señal, más bien cuenta lo qué pasó

• Adolf (@AdolfoEArguello) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua servicio de telefonia (señal, velocidad, etc) aceptable, pero el servicio al cliente es una basura. Solo puedes cambir tu plan a uno mas barato acercandote a una oficina pero pra contratar uno mas caro basta con una llamada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fco Cdn.. (@Francis11909457) reportó hace 5 minutos

  @Ecuadordepie21 @ClaroEcua Gracias a Dios 🙏 🙌 hace varios años pude liberarme de CLARO, esta empresa no debería llamarse claro sino (OSCURO) ahora uso TUENTI y no me ha ido mal.

• ConspiracioneX (@ConspiradorZ) reportó hace 8 minutos

  @Ecuadordepie21 @ClaroEcua Así mismito iba a hacerles yo cuando me hicieron 8 veces que me negaron la cancelación del servicio haciéndose los locos estos de Claro. Menos mal me paré duro y les hice denuncia en la @Arcotel_ec por escrito y ahí si tuve que a la fuerza irme. es Estafa!

• jimmyto (@jimmygjaramillo) reportó hace 10 minutos

  @Ecuadordepie21 @ClaroEcua CLARO SON UNOS LADRONES YGUAL QUE TODAS LAS COMPANIAS QUE DAN SERVICIO

• Carlos Carrasco M (@CCarrascoM93) reportó hace 11 minutos

  Sin **** y pregunta sería: que operadora consideran que es mejor? @ClaroEcua @TuentiEC o @MovistarEC ?? Quiero ver si me cambio de operadora

• AD-CARR (@aldcars) reportó hace 12 minutos

  @Ecuadordepie21 @ClaroEcua Esa no es la manera correcta de reclamar, pero en parte le doy la razón a esa sra xq los q atienden son una huevada todo te contestan no se puede no se puede y no se puede no te dan solución y obvio al cliente ya lo sacan de casilla

• Juan P Cordova (@JuanPabloC1) reportó hace 12 minutos

  @jeanclaudiogua2 @Ecuadordepie21 @ClaroEcua no hay nada mas hediondo y ladrón que un plan con Claro.

• cristhian alava (@alava81) reportó hace 14 minutos

  @Ecuadordepie21 @ClaroEcua Estas ratas me cobraron un dinero sin yo tener plan celular con ellos...así estamos y nadie dice nada ..porquería de empresa

• nayett (@nayett) reportó hace 17 minutos

  @Francis00627624 @Ecuadordepie21 @ClaroEcua Te los cobrarán, una amiga tenía más de 2 meses sin teléfono y cua do fue a cancelar su cuenta le cobraron ese tiempo y de paso le dijeron que tiene que esperar 6 meses más para cancelar y que debe pagar esos 6 meses de espera

• TheB€STeditorINspanish 🇪🇨 (@JcoSubs) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua y su estafa. Por qué ****** no cumplen lo que prometen y al rato de la hora salen con otra huevada? De paso, llamarlos es un dilema y no dan solución. Sres @Arcotel_ec favor atender.

• AugustyKathe (@AugustyKathe) reportó hace 21 minutos

  @Ecuadordepie21 @ClaroEcua Y los señores de Claro siguen llama y llama a insistir con sus planes, y disque buena atención al cliente, por eso yo también cancelé mi plan por falta de seriedad de Claro.