¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 02: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Las Torres y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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xXxJuan_PaxXx
(@xXxJuan_PaxXx) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DIRECTVEcuador @ClaroEcua @PacifiCard @BancoPacificoEC cuando esto termine ustedes tendran muchos problemas con la gente
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Cristina Vélez
(@cristinav80) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua El problemas se presentó el viernes justo en horario de trabajo. Le envío la información por Dm
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Alexandre Defaz
(@Jhonathan_Defaz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua estoy esperando respuestas de uds yo ya no quiero esta porquería de plan cada vez aumentan man .son es ladrones ud @ClaroEcua
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Pol
(@PaulMonteroH) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no puedo comunicarme con uds. En el chat no me atienden, llevo 2 días intentándolo. Me bajaron la velocidad del servicio de internet y no sé por q. A lado de las barras q indican el nivel de la señal me mostraba una H, ahora me muestra una E. La señal está muy lenta.
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Luisa Tatiana
(@LuisaTatiana93) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@javiisuarez @ClaroEcua Jajajaa en tiempo de pandemia $1000 no vendria mal jajaja
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Juanfer Ordóñez
(@juanferordonezf) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Buenos días. Por interno les envié mis datos hace 12 horas! Y no he recibido respuesta. Tengo el mismo problema, el internet no ha mejorado sino empeorado.
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Ricardiñho CSE.
(@Ricardoc_85) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua todavía espero me den una respuesta. @Telecom_Ec
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jafp
(@jimmyfalcones7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @DiegoArcos14 Señores de Claro todavía estoy esperando una respuesta de ustedes x doble cobro de mi plan,yo les pague x medio de transferencia eso fue en la mañana me habilitaron la línea Y en la noche de debitaron de mi otra cuenta el valor el cual ya había sido pagado.
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Cristina Vélez
(@cristinav80) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buenas tardes por favor indicar si hay problemas de conexión. No tenemos interbet desde hace 30 minutos y estamos en horario de teletrabajo. Por favor indicar tiempo estimado de solucion.
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Ricardiñho CSE.
(@Ricardoc_85) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Telecom_Ec @ClaroEcua No me dan ninguna respuesta.
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Viviana Morales
(@Viviana70722830) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Espero pase rápido esta emergencia para cambiar mis plan y mi claro fijo a otra operadora @ClaroEcua a sabido ser una compañía miserable no les importa por lo que uno está pasando y así le cobran a uno @Lenin @RTS_LaNoticia @paultutiven @luisantonio_r
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Camila Navia
(@CamiDesuYo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Se cayó su Internet denuevo... uno paga para que el servicio sea estable.
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Joselyne Hernández G
(@jelenahg) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@ClaroEcua quiero cerrar mi plan no voy a seguir pagando su servicio se ha vuelto de lo peor no por la cobertura sino porque todos los meses debía pagar Más de lo que inicialmente pagaba y no recibo a cambio nada sino más bien se me llevan los minutos
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Josue Banchon
(@josuebanchon_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Necesito mencionarlos de nuevo para que me respondan que les escriba por interno pero para dejarme en la espera aún o qué, @ClaroEcua una pronta solución o se pierde el contrato por los 3 servicios.
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Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@cesarfchavez @EstebanOrtizMD @ClaroEcua Como muchos no hemos pagado a tiempi, nos cobran $5 el corte. Y que hace @Arcotel_ec nada, cusndo pase todo esto , todos debemos irnos de esta empresa q nos fio la espalda en estos momentos tan difíciles y dolorosos @DEFENSORIAEC @ottosonnenh @PedroPabloDuart
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Juan Carlos Pacheco⚓
(@juanchito30_1) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@ClaroEcua HPTS cuando me duplican los megas!! PORQUE EL VALOR DEL PLAN YA ME LO DEBITARON🙄
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KDemera
(@karidemera) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @GabyJurado7 Eso fácilmente es un despido, porque una cosa es pensarlo y otra publicarlo. No se muerde la mano de quien te da de comer en todo caso!
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Carla 💜💚
(@CarlAlejandra92) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@dcsamaniego @ClaroEcua Hola Carolina, yo estoy pidiendo exactamente lo mismo y ningún asesor me da respuesta. Me dejan en espera o simplemente me cuelgan la llamada y por este medio nadie da la cara. Tenemos que hacer algo, no voy a pagar por un servicio que NO uso.
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P A B L Ø T Ø R A L
(@pablootoral) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@auronplay Necesito $1 de salgo para activar un comodín de mi operadora y poder verla :) o que @ClaroEcua ya venga mañana a ayudarme con el cable que se cayó 😔
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pedropinzon
(@nenuks_ase) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua un pésimo servicio no hay la señal se pierde y el servicio de datos está como en tiempo de picapiedras
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miriam Peña Gonzalez
(@Docentemkt) reportó
@ClaroEcua @Boni91_ El problema es que cuando ya sea su cliente el trato es igual o peor señal malísima y nunca envían soporte técnico pero la facturas son altas
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Gerardo Villón
(@GerardoVilln1) reportó
@ClaroEcua tengo 5 meses llamando, yendo a sus agencia para que me puedan anular su pésimo servicio de Internet que brindan, que falta de compromiso de sus asesores por call center y presencial en agencia, que les cuesta anual el servicio tan pésimo que brindan hpta😡😡😡
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Lauragabriela1
(@Lauragab042922) reportó
@ClaroEcua Estoy esperando si ayuda desde la semana anterior @ClaroEcua tomaron un dinero que no les pertenece ESTAFADORES
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Stalin A.M.
(@STALINDARCKFACE) reportó
@ClaroEcua ya una semana con Internet pésimo!
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Geovy
(@geovy1985) reportó
¿Con quién será de hablar para que @ClaroEcua pueda arreglar la intermitencias en su servicio de porquería..? @MrLinkEc @Arcotel_ec
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Karla Lopez Patino
(@karlita_lopez) reportó
@ClaroEcua Tienen problemas con su sistema ni siquiera me dan la opción para que haga el pago online, y pretender que sus clientes deban acercarse a pagar hoy sino les cortan es un absurdo TOTAL @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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felicianosanchezm 🇪🇨
(@feliciansanchez) reportó
No se si yo soy el lento o es el internet de @ClaroEcua
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Jonathan
(@Jonatha70359981) reportó
@ClaroEcua @leylahfernandez Creo que es hora de hacer un cambio de línea asco da @TuentiEC esa cobertura
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Belu 💕
(@belusuki21) reportó
Mucho dinero para Que me anulen el plan anterior. Si sus asesores @ClaroEcua dieran una clara información. Yo no hubiese aceptado. Esto es una estafa. Debo pagar permanecía mínima cuando no me estoy cambiando de operadora. Solo cambio de número.
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Gaby Ordóñez B.
(@glissordonez) reportó
Al fin deje de ser @ClaroEcua después de 9 años de incomprensión, cobros excesivos y mal servicio. Automáticamente yo: Señor me has mirado a los ojos, sonriendo has dicho mi nombre 🙌🏻