¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Las Torres y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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Cristian
(@cpenav1972) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Pero dígame por aquí que quiere saber??? Mis datos?? Si a cada rato me llaman a ofrecer servicios ... que quiere saber .... que no tengo servicio otra vez?? Creo que he sido claro y ya lo he comunicado.
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El Jota Vallejo
(@El_Jota_Vallejo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua xq son tan inconscientes? Realizan trabajos en el sector en las mañanas, cuando mi hija está en clases y yo trabajando... Vienen con este maldito cuento ya más de una semana. La realidad es que su servicio es una porquería. No sean tan hptas...
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Pedro Medina
(@PedroRichard64) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua en mi teléfono celular sale que si no estoy disponible la llamada se va al número 0997970994 y yo nunca he ingresado éste teléfono. Por favor una respuesta.
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Alexis Infante
(@alexinfantea92) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Pero que sea ya no estoy para perder el tiempo con ustedes necesito una solución y me cortan la línea que clase de servicio al cliente creen que dan
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César Recalde Mayorga
(@cesarrecaldem) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Todo el día sin servicio de Internet hogar @ClaroEcua las facturas se pagan completas, no pueden dar un servicio irregular, por mantenimiento o no, este día también se ve reflejado en los valores pagados.
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Darth Hacker
(@galo8a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Su servicio vale 3 atados de 🍆 al fin este mes me cambio a @NetlifeEcuador
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FutbolShowMan
(@FutbolShowMan) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @ClaroEcua @tvcableguayaqui A mi noooooo!!! Yo ya cancelé todo servicio que tenga que ver con ustedes por su incompetencia y pesimo servicio, ya les di la dirección vayan a resolver esos cables caídos que le afecta a los que todavía creen en su pésimo servicio
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XAVIER MENDOZA M
(@xmendoza46) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua estamos sin servicio Internet cable y teléfono en Urdenor 2,SOLUCIONEN.
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B.
(@AbogadoFeroz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
¿Que me dijeron cuando me contactaron ayer los de @ClaroEcua? Que me asignaban OTRO REQUERIMIENTO DEL INCIDENTE indicándome que el día de hoy se acercaban. @Arcotel_ec
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Cristian
(@cpenav1972) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No!! Señor hablemos por aquí, públicamente! para que toda la gente vea el pésimo servicio del que somos objeto muchos clientes
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Cristian
(@cpenav1972) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @ClaroEcua que piensan hacer con la intermitencia de su servicio? Me va a cobrar intermitentemente? Por que ya se les hizo costumbre cortar el servicio cada vez que les da la gana.
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Darwin Veloz
(@Darwin_Veloz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buenas tardes, quisiera saber con quién me puedo comunicar, en el mes de enero, el 30 para ser exactos, debido a que en diciembre mi plan de dos años tuvo que ser renovado, con las mismas condiciones y sin solicitar nada adicional. Al llegarme la factura del mes
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Cristian
(@cpenav1972) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @El_care_tuco @NetlifeEcuador Hola Claro.muchas gracias pero....... no! yo solo necesito me den el servicio por el cual pago y no tenga que escribir cada vez y cuando a pedir restablestacan el servicio o me den la banda por la que pago
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B.
(@AbogadoFeroz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Me asignaron un número de incidente comprometiéndose en el transcurso del día comunicarse conmigo para ayudarme. Hasta el día de ayer no recibí comunicación alguna de @ClaroEcua sino hasta cuándo me quejé por aquí del pésimo servicio de atención al usuario que tienen @Arcotel_ec
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NDefi@@
(@NicolsDefilipp3) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @CNT_EC Tengo un plan de Internet contratado con ustedes (Claro) ...
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Annye
(@Anakorytha_c) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Necesito que me de una solución @ClaroEcua no tengo internet y ustedes igual me van a cobran tenga el servicio o no
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Alexis Infante
(@alexinfantea92) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Como siempre @ClaroEcua no pueden dar solución a una mala facturación y de paso me quieren cobrar mora cuando tengo hasta el 2 de cada mes para pagar y la factura recién se genera mañana pero ya hoy me están cobrando. No mamen
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Darth Hacker
(@galo8a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez hoy se están quejando del servicio de @ClaroEcua
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Darth Hacker
(@galo8a) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Es normal q con la lluvia se vaya el internet o solo pasa con el servicio deficiente de @ClaroEcua
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Alexis Infante
(@alexinfantea92) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua solicito urgente me llame un asesor para solucionar mala facturación de mi plan. He llamado me dejan en la línea y me cortan hagan el favor de rectificar las cagadas que hacen
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabián Caza
(@peladoCaza) reportó
@maru_holmes @ClaroEcua Exactamente, éste mes me pasó lo mismo. Igual tengo un plan de más de 20 gigas.
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daniel rosado brione
(@tidisato1980) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@maru_holmes @ClaroEcua @claro En ese local me quiso atender, que primero la recepción, reclame porque llegaban más clientes a realizar trámites pero a mi no me querían atender, después que reclamo me dan un turno espero por 30 minutos mas y cuando me toca el turno, que tiene que atenderme la persona con la
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the devildriver
(@thedevildriver1) reportó
No sé qué clase de trabajo tan malo hacen que el internet está pésimo gente de @ClaroEcua pero está situación es insostenible es imposible que sea tan malo
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🇪🇨Watching you 🇪🇨
(@inmegusa) reportó
@csrnmonster74 @MovistarEC @ClaroEcua No te cambies bro. Llámalos que si te resuelven el problema. Claro ni de broma!
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Apruebo!
(@barquitapenas) reportó
La peor decisión: cambiarme a @ClaroEcua su televisión es un desastre! 1 mes instalada, 1 mes con problemas!
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Turca
(@deutzycool) reportó
@ClaroEcua Que necesito para cancelar el servicio?!
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Carlos
(@csrnmonster74) reportó
Pésima cobertura de @MovistarEC mañana me cambio a @ClaroEcua espero q sea mejor. Al menos mas económico si esta
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Isaac Alvarado
(@IsaacAl64072704) reportó
@maru_holmes @ClaroEcua Cambie de operadora y se acaba su problema!!!.
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Charlie
(@capi_zapata) reportó
@maru_holmes @Ulises77379168 @ClaroEcua Fácil, un queja formal por la ARCOTEL, con respaldos, y listo… uno paga por un servicio eficaz
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daniel rosado brione
(@tidisato1980) reportó
@maru_holmes @ClaroEcua No gaste tiempo con ellos, hace 2 días fui para darle de baja a un route que ya no funcionaba como al principio del plan, que hace mas de 1 semana me comento un asesor no podía darle de baja por temas de corte de fecha y que cree? Me dan un turno y ninguno de @claro que estaba