Estado del servicio de Claro en Durán, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Durán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 abr, 14:17 GMT-4.
- Internet (67%)
- Corte Total (17%)
- Teléfono (17%)
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, Guayaquil, Porvenir, y Las Torres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Teléfono | hace 1 día |
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Guayaquil
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Corte Total | hace 1 día |
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Guayaquil
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Internet | hace 1 día |
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Guayaquil
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Internet | hace 1 día |
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Guayaquil
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Internet | hace 3 días |
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Guayaquil
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Corte Total | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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Ivonne Franco (@yvannafranco) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua no hay servicio de internet ... Y ahora q paso???
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ElLojano (@ElLojano2) reportó desde Durán, GuayasIncreíble, estoy en @ClaroEcua del Mall del Sur, tienen señal abierta, pero ni aquí sirve la red. Qué pesadilla !!!!!
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Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó desde Guayaquil, GuayasSus @ClaroEcua, tengo muchas inconsistencias en el Internet desde el día de ayer acá en el sur de Guayaquil. No tengo Internet y esta muy intermitente el servicio, cada vez están dando pésimo servicio 😡
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Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó desde Guayaquil, GuayasCómo les hago entender @MovistarEC NO QUIERO NI ME INTERESAN SUS PÉSIMOS SERVICIOS, estoy cansado de que todos los días me llamen a ofrecer un plan y con los mismo valores del de @ClaroEcua @DEFENSORIAEC
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Patricia (@_patricialozano) reportó desde Guayaquil, GuayasBuenas tardes. El internet está pésimo, por favor lo necesito urgente para rendir mis exámenes 😡😡😡😡😡😡 @ClaroEcua
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Alexandra Chan (@janetibis) reportó desde Guayaquil, Guayas@elmercurioec Es terrible!Y la Alcaldía no sanciona a estas empresas.Hay cables q parecen cordeles de tender ropa llega a la altura de las personas en las veredas.Y cuando colocan algún cable dejan un tiradero d cables en las calles Quién pone orden a estas empresas??@NetlifeEcuador @ClaroEcua
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Jose Vayas (@jvayas) reportó desde Durán, Guayas@ClaroEcua me ofreció hace un año prime y disney plus, tenía el servicio normal y ayer que ingreso a la app no pude hacerlo, llamo a servicio al cliente y me dicen que no lo tengo y que como es un plan antiguo debo actualizar a uno más caro si quiero.
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Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó desde Guayaquil, Guayas@johnnyepez @ClaroEcua Mismo caso en urdesa. A diario hay fallas en su señal, es insoportable!
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Soy un Guerrero (@DARWINISSALSA) reportó desde Guayaquil, GuayasSres de @ClaroEcua estoy esperando una respuesta de ustedes y aún no tengo nada concreto
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Lucas Escobar (@ElNegro_Luks) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua Mejor lea el ultimo historial de mensajes y encárguense de enviar a la gente de planta externa a revisar el nodo que tiene problemas
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Denuncias Ecuador (@tuhogartupperec) reportó desde Guayaquil, GuayasMis hijos estudiando virtual debido a los problemas creados por @LassoGuillermo,@ClaroEcua con problemas en el servicio de internet y el call center desconoce, este país en sociedades es una porquería...
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Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó desde Durán, Guayas@ClaroEcua hice un reclamo ayer y no me resuelven
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Rosario N. Hurtado (@MRosarioNH) reportó desde Durán, Guayas@ClaroEcua algo no está correcto 4 días sin internet y exijo que esos cuatro días No me cobren porque ustedes uno tarda un día le cortan el servicio y me indican que el tiempo de respuesta de ustedes es 48 horas o sea 48 horas que ustedes facturan y nosotros nos vemos perjudic
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Sandra Carmona' (@SandraCarmona_) reportó desde Guayaquil, GuayasComo odio el servicio de internet de @ClaroEcua ayer llega un técnico a realizar una supervisión del router y el cableado y hoy me quedo sin internet, llamo a servicio al cliente y me dice que el problema es físico 🤡 y para variar que me agendan el sábado para verificar.
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RFan (@vanessarugel) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua Sin señal de Internet en Florida Norte, me indicaron telefónicamente que es un daño en el sector y que lo estaban resolviendo. Pueden informar sus avances, ¿en cuánto tiempo contaremos con el servicio? Gracias
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Felip@o (@Stracuzzi_2015) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua Hola, solicitamos un cambio de domicilio, la semana pasada, tenemos Internet claro hogar, hoy me llamaron a medio día, que irían de 5 a 6 ORDEN OT634024, pero aún no vuelven a llamar,.NESITAMOS HOY EL SERVICIO
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Alfaro Herdoiza M. (@alfaro211) reportó desde Durán, GuayasMe llaman de @ClaroEcua que tengo que pagar $30 para anular el servicio no solicitado y que debo esperar 36 meses para que le den la baja. Miserables. @Arcotel_ec asista al usuario sobre este robo que le están haciendo.
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Jose Vayas (@jvayas) reportó desde Durán, Guayas@ClaroEcua la verdad es que tienen un servicio al cliente deprimente desde el dia viernes he querido que resuelvan un problema de amazon prime que en teoría viene gratis en el plan y hasta este momento se lo puede activar....un asesor supuestamente me dio el codigo sd293051
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Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó desde Guayaquil, GuayasDefinitivamente no hay visita, tweet, cambio de equipo o de plan, que cambie lo que es @ClaroEcua cada vez está peor su señal y su servicio. No solucionan nada... al contrario todo empeora con ellos. #claro
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ginella Jácome † (@GinellaJacomeL) reportóSres. @ClaroEcua, dejo constancia por este medio (ya q con uds hay q tener muchísimo cuidado) que yo no he solicitado ninguna información de dispositivos. El único servicio q he querido y mantengo con uds es mi plan de telefonía celular, sin equipo incluido. Gracias.
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no tengo un chifa 🍥 (@UnAsiatico) reportóHola, @ClaroEcua escribo por el caso 2026-08317206. Por favor llámenme
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JB Mes (@JavierBurgosMes) reportóNo entiendo xq si otras operadoras envían el código QR por correo. En @ClaroEcua hay que acercarse por un cambio de e sim.
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JaimeBadíh (@Badih) reportóHace unos meses logré salir del servicio de @ClaroEcua hogar. Hoy, logré salir del servicio móvil de @ClaroEcua y sin perder mi número me fui a otra operadora. Ganamos!
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Óscar Ayala (@scarAya40136288) reportó@eduandinoe @ClaroEcua Deberia cambiar de linea periodistica o esta buscando un cargo de eleccion popular....el periodismo sensacionalista le va muy bien se nota en el cambio rutinario de medio...sea serio
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lizz 🐾🦄😺 (@lizzy087) reportóSigo esperando la llamada de los técnicos, sigo esperando a los técnicos q ya fueron notificados desde ayer a que arreglen el problema y NADA. Q en el transcurso de la tarde de ayer arreglaban y NADA! @ClaroEcua que siga esperando me dicen por interno
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Christian (@ponsa79) reportóSrs. De @ClaroEcua por favor ayer me acerque a sus oficinas y me dijeron que inmediatamente me llamarían y nada para solucionar un problema con el internet. Díganme por favor si lo van hacer, sino para buscar opciones. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Javier Maldonado (@JavierM25188708) reportó@eduandinoe @ClaroEcua En vez de decirles que valen es re contra que ***** poco de hpts ratas de ******
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Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó@ClaroEcua quiero salirme del servicio e igual ponen excusas para hacer el proceso…! Es terrible la verdad este servicio ! Pero cuando recién contratas si son atentos ! A este punto me siento estafado! He visto gente que tiene problemas similares y las verdad es un fastidio esto
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yoguito ojeda (@YoguitoO45819) reportó@TaitaTrejo @ClaroEcua A mi me suspendieron el servicio prácticamente todo el mes de febrero. No tuve ni internet ni tiempo aire sinembargo me cobraron el mes completo. Es justo?