Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Durán, Provincia del Guayas 03/09/2026 22:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, Guayaquil y Las Torres.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

  • Kari_Castro74 Ab. Karina Castro (@Kari_Castro74) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @ClaroVideoEC tengo más de una semana solicitando el traslado de equipos y no obtengo respuesta... #PésimoServicio

  • tonyfranklopez TonyFrank🍂 (@tonyfranklopez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Las filas más largas en atención al cliente no las tienen los bancos, pero si @ClaroEcua por la pésima y lenta atención que tienen!

  • Titomieles2 Tito Mieles (@Titomieles2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua pésimo servicio llamar al *611 y no sirve definitivamente un asco de servicio!

  • Roberto_Cando Roberto E. Cando (@Roberto_Cando) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @ClaroEcua le estoy escribiendo por interno y nada de nada. De favor tengo novedades en mí servicio.

  • fajar_alberto betobsc (@fajar_alberto) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Rosa Liseth Zambrano Arana Cédula 0953434222 Teléfono 0979965922 Que porque tengo que pagar eso si ya había cancelado tda la deuda que tenía y que me cobraron 7 dólares más por la anulación. Muchas gracias espero una solución

  • JEANCAR70352943 @elverdero78#ANONYMOUS (@JEANCAR70352943) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    Maňana mismo comienzo hacer mi cambio de servios estos de @ClaroEcua son unos hijos de puta lo dije y lo sigo diciendo

  • exromero xavier romero (@exromero) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @ClaroEcua QUIERO ANULAR MI PLAN CON UDS...NO ME HAGAN PERDER EL TIEMPO!!!!

  • josewgd Jose W. Garcia D. (@josewgd) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Lucia_Jaramillo @ClaroEcua La peor

  • wironayib91 Wilmer (@wironayib91) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua como se puede comunicar con ustedes y no vengan con su vaina de *611 por que nadie contesta tengo al día mi factura y me sale saldo pendiente cada que quiero llamar por ultimo me dicen que me van a bajar el plan por sus pendejadas de mensajes por ultimo me bloquean

  • tunutricionist tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @CNT_EC @ClaroEcua Y dónde porque llevo 4 meses con el problema y no solucionan... de verdad que son hipócritas

  • asaa83 Andrés AlarcónAguiar (@asaa83) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Es pésimo el servicio al cliente de @ClaroEcua, y llamar al call center ni pensar es una pesadillaaaa, son tan confusas las opciones y demoran muchísimo en responder. Y hasta ahora no me atienden. #ClaroEcuador #ATENCIÓN #URGENTE

  • MIGUELACHO88 MIGUEL RAMIREZ (@MIGUELACHO88) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua quiero cambiar la clave de mi internet wifi pero el servicio de atención al cliente calle Center no funciona

  • Charcracker Christian Alava Dj. (@Charcracker) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Yo quiero también reclamar pago 3 meses por mi plan y resulta ser que me bajan los megas y pagándoles lo mismo que les pasa señores @ClaroEcua @ClaroTeAyuda a que se debe ese abuso.

  • cp_yp_ Carla🤍 (@cp_yp_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @redetiecuador @ClaroEcua Hasta cuando me tienen esperando y no me dan alguna respuesta

  • Artuemelec Artuemelec (@Artuemelec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @d_salame @ClaroEcua @AnderssonBoscan @d_salame pon el reclamo a @Arcotel_ec pilas.

  • RafaelCoellar95 Rafael Coellar (@RafaelCoellar95) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @DenisseAndreina @ClaroEcua Sabes que yo hice el mismo requerimiento, exactamente por la misma situación. Les dejé un mensaje por dm, al siguiente día me llamaron e intentaron que no anule el plan, sin embargo solicité la anulación y procedieron.

  • PauNimbriotis Pauli 💜💚 (@PauNimbriotis) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua estoy tratándome de comunicar con servicio al cliente pero no responde ningún asesor técnico.

  • _lapatucha εϊз Jul°̩eGarc°̩a ♡ (@_lapatucha) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua arreglen su porquería de internet, en serio! Q' desespero 😠 mañana tengo q' matricularme en la Universidad y hoy ni siquiera puedo abrir la pagina x su mal srvicio de internet, uds frescos si pierdo un semestre😠 Se les paga más para un buen srvicio y cada vez es peor

  • tunutricionist tunutricionistadiet (@tunutricionist) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Hola ya cuento con el servicio fijo de ustedes... A veces falla, pero no tanto como falla @CNT_EC 🤣🤣🤣🤣

  • Artuemelec Artuemelec (@Artuemelec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @alito_07 @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Gracias a @Arcotel_ec ya tengo el servicio de Prepago.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • edgarjaramd Édgarin (@edgarjaramd) reportó

    @AndresT35 @GelitzaRobles @ClaroEcua Suelen escribir mal mi nombre. A pesar de haberle dicho CINCO veces al señor que creó mi contrato y de haberlo confirmado, lo hicieron. Hasta que firman son unos atentos. Una vez hecho eso me han hecho perder el tiempo para poder arreglarlo y nunca solucionaron.

  • alfredrb A. Estuardo (@alfredrb) reportó

    @GelitzaRobles @ClaroEcua Yo quiero bajarme de plan y del call center me mandan a la agencia a pagar una penalidad a pesar de que estuve de acuerdo en que me lo facturen @ClaroEcua.

  • ch_cherrez Daniella Cherrez (@ch_cherrez) reportó

    @ClaroEcua vean mediocres, qué diablos pasa con la basura de internet en el plan de datos, no llega ni a 0.3 MB. Para cobrar si primeritos pero para resolver problemas una ineptitud total

  • Alejita21 Alejandra (@Alejita21) reportó

    @Michaelito_18 @GelitzaRobles @ClaroEcua Justo eso les dije y todo , pero bueno a diferencia de ellos no somos de la ****** y pagamos puntual solo quiero aumentar mi plan , el servicio de internet es bueno la atención al cliente y los empleados son el problema , para mí

  • cristianariast Christian Arias T. (@cristianariast) reportó

    @GelitzaRobles @ClaroEcua Llevan años siendo una escoria en este país , son lo peor. Nadie hace nada. La mejor decisión que tomé fue dejar de ser Claro.

  • Titi_Gellibert Titi Gellibert (@Titi_Gellibert) reportó

    Contrate un servicio de roaming de @ClaroEcua y no funciona, espero tengan la decencia de no facturar un servicio no recibido.

  • wcordova_ Willie Cordova Hanna (@wcordova_) reportó

    @GelitzaRobles @ClaroEcua Y el servicio es pésimo

  • jior_x JiorX (@jior_x) reportó

    @ClaroEcua @fernando_jacho Es ridículo el nivel de incompetencia de los de servicio al cliente de Claro, pero más... Sus reglas para finalizar servicio.

  • inhumanxpro Roque (@inhumanxpro) reportó

    @ClaroEcua sin servicio. Todo el tiempo, a cualquier hora. ¿HASTA CUÁNDO?

  • GarciaArnol Arnol Garcia Cuesta (@GarciaArnol) reportó

    @GelitzaRobles @ClaroEcua Es verdad, hay que pagar, y lo peor es que te suspenden y sigues pagando