Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Durán, Provincia del Guayas 12/16/2025 22:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (53%)

    Internet (53%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Las Torres.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil E-mail
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

  • GbiDyu GabiDyu💛💙❤ (@GbiDyu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Una queja para @ClaroEcua todos los meses me debitan de mi Cta. del Pacífico el valor mensual de mi plan, hoy me llamó la atención porque me llega un mensaje que tengo valores adeudados, ya que intento comunicarme y no tengo línea. La operadora me dijo q el Banco bloqueó mi

  • Lila_CedGat Lily Cg_At (@Lila_CedGat) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua estoy en cac Durán y a uno le hacen perder el tiempo, me hacen hablar con el autoservicio, se cuelga la llamada, se loguea, QUIERO HABLAR CON UNA PERSONA CARA A CARA! pésimo servicio en su propio cac se bugguea la videollamada

  • leonocf LeOnArdO CriOLLO (@leonocf) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua un reclamo en resolver es una eternidad, el objetivo final es medir el nivel de paciencia ???? @Arcotel_ec

  • rpasost Ruben Pasos Teyer (@rpasost) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC Porque cuando se hace una recarga en una tienda o similar cobran 10 Cts de más por cada dólar? Le pregunté al encargado y su respuesta fue: Culpa de Lasso. Sus respuestas por favor

  • pattyloffredo Pattyloff💜💜💜 (@pattyloffredo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua he tenido la desgracia de ser víctima de la estafa que es claro con su escudo de "es el sistema" entre muchas cosas me ha descontado equivocadamente me ha dejado sin servicio me han colgado el teléfono mentido en fin estafado

  • patzu79 Patzuvita 🐥 (@patzu79) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Srs @ClaroEcua tuve la mala suerte de pagar tarde este mes y obviamente me cortaron la señal (eso no lo discuto) pero el pago se realizó hace ya 2 días y uds hasta ahora me restablecen mi servicio al 100% por más que he llamado algunas veces...

  • ChiquiPzmn Lyn 🌻 (@ChiquiPzmn) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Srs. @ClaroEcua necesito que me ayuden con la factura del servicio de internet, no me ha llegado a mi correo y necesito saber a que se debe el valor que me están cobrando. @Arcotel_ec

  • VictorAndradeG4 Victor Andrade COACH (@VictorAndradeG4) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua atiendanmeeee por Dios!!! Tengo desde el mes pasado esperando que conecten una troncal en mi oficina. Tenemos detenida la operación!!

  • _patricialozano Patricia (@_patricialozano) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Buenas noches, toda esta semana he presentad problemas con su Internet @ClaroEcua no es la primera vez 😒😒😒😒😒😒😒

  • emejotalainez Morena Luna (@emejotalainez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua tengo dos semanas solicitando que servicio técnico se acerque a mi domicilio a realizar una revisión a mi servicio de Internet y no he recibido dicha atención. Mi Internet esta del asco.

  • DAVESALGUERO PIO & PIO (@DAVESALGUERO) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que manera de poner trabas estos pobres hp d @ClaroEcua les quiero cerrar un plan y me tienen casi una hora en espera y o casualidad se corta la.llamda pero para venderte humo enseguida te contestan

  • JorgeRojasCr Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Para colmo las llamadas a @CNEL_EP no son ahora a un número convencional sino a un número 1800 que a pesar de tener plan en @ClaroEcua tampoco puedo marcar

  • dianamacmor Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Como es posible q contrato 2 planes hogar más de @ClaroEcua y como tengo 2 en el mismo edificio me lo eliminaron y llevo 2 días sin Internet me van a devolver el dinero x estos días... Ahorita llamo y me dicen q no pueden hacer nada o sea arbitrariamente me quitan un plan

  • ivan196302 Dr. Iván Cevallos C. (@ivan196302) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua por favor a que # se puede hacer un reclamo de un débito bancario y no recargan el celular, debitan y no recargan.

  • ivan_wazowski Mr Nahasapemapetilon (@ivan_wazowski) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC Ema no es tu culpa pero si servicio vale picha, prefiero seguir con las ratas de @ClaroEcua que al menos me dan señal en todo lugar donde yo me muevo

  • julian_loverboy Juliandelascasas (@julian_loverboy) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @ClaroEcua tienen problemas con el internet o que mismo desde ayer se cae a cada momento el wifi de mi casa

  • pattyloffredo Pattyloff💜💜💜 (@pattyloffredo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @ClaroTeAyuda por servicios como este es q no salimos adelante como sociedad he dado miles de dólares durante más de una década lo mínimo que quiero es buena atención que me respondan mi reclamo y me devuelvan los valores cobrados injustificadamente por el "sistema"

  • MichelleAndrad3 Michu 🇪🇨🦁 /♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No sé que huevada trucha están haciendo los de @ClaroEcua que me han llamado entre ayer y hoy unas 10 veces a preguntarme cosas sobre mi plan y mis facturas o si estoy de acuerdo con cosas q me ofrecen. Mis respuestas siempre serán que ESTOY TRABAJANDO. Dejen de llamarme chch

  • pattyloffredo Pattyloff💜💜💜 (@pattyloffredo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua el peor servicio y atención al cliente que te puedes encontrar siendo un usuario de claro de más de una década he recibido el peor trato por parte de cualquier sistema de atención al cliente o reclamo que tiene esta empresa

  • kkollektion KLEBER'S KOLLEKTION (@kkollektion) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No entiendo señores de @ClaroEcua si el paquete dice RRSS e incluye Twitter ¿por qué debo contratar gigas extras (libres) porque con el paquete no puedo navegar? De paso reporto y la persona que me llamó fue pésima su ayuda...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroEcua Señores CLARO: Definitivamente ustedes tienen que mejorar el servicio porque es muy deficiente.

  • angizam86 Angie 🌠 (@angizam86) reportó

    @ClaroEcua hay problemas con el servicio se me ha ido la señal dos veces tanto del celular como el servicio de claro fijo.

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroEcua Si una empresa presta un mal servicio cobrando elevados valores por ello, entonces, es mejor que salga del mercado.

  • TheRealAlmeyn Almeyn♠️ (@TheRealAlmeyn) reportó

    @ClaroEcua estoy hasta el pico, si van a dejar a una calle entera sin internet, almenos contesten el **** teléfono

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroEcua Señores: Nunca creí que una empresa tan reconocida como lo son ustedes fueran de un talante tan avaro que no aceptan que un usuario utilice los servicios de otro operador. Si quieren adquirir usuarios entonces mejoren el servicio porque el que prestan es muy malo.

  • hugo_cesar_q hugo (@hugo_cesar_q) reportó

    @ClaroEcua la app no la página web no sirve para consultar el valor de mi factura a pagar .. por favor solucionen el problema..

  • Barbie171601 Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó

    @ClaroEcua el peor servicio realmente anulado el plan Desde el año anterior y quieren seguir cobrando. Revisen las conversaciones y los documentos enviados. @Arcotel_ec voy a colocar denuncia en @DEFENSORIAEC Son de lo peor.

  • IsraHerreraB Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportó

    Estimados amigos, no contraten @XtrimTVCable #tvcable El internet se TVCable es lo peor, dos semanas con intermitencia en el sector de la whymper... Cámbiate a @NetlifeEcuador o @ClaroEcua me dijeron que son buenos proveedores

  • SaidDereck SaidDereck. (@SaidDereck) reportó

    @ClaroEcua Sigo esperando su simple respuesta a la pregunta... Se pierde el número si no se accede a cambia de prepago a plan como lo dijeron via telefónica? @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec es legal?

  • byroau Byron Albán (@byroau) reportó

    @ClaroEcua su servicio de datos en @Urb_MuchoLote2 da es pena.. dentro de las casa no hay señal y en las calles a duras penas hay..