¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Durán, Provincia del Guayas 03/07/2026 12:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (38%)
Corte Total (26%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (11%)
E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Las Torres y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 14 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 15 días
Guayaquil	Corte Total	hace 15 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días
Guayaquil	Teléfono	hace 19 días
Guayaquil	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

Rafael PdS (@rafaelperezds) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Realmente PÉSIMO su servicio @ClaroEcua!!!!! Hago una recarga, me la COBRAN, pero no se me acredita... para cobrar si que son buenos... pero para beneficiar al cliente NULOS!
Adolfo Olivares 🇪🇨 (@adolfolivares) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Y estoy aquí una vez más haciendo turno y perdiendo el tiempo para que actualicen datos que hace tiempo los tenían registrados ocasionandome problemas en mi día atareado de trabajo. Son el colmo uds me tiene harto la verdad su ineficacia
Adolfo Olivares 🇪🇨 (@adolfolivares) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Gracias una vez más @ClaroEcua por ser tan buenos para nada y ocasionarme otro problema, son campeones de la INCAPACIDAD
Oskr Parrales (@Oskr_191) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Servicio al cliente del San Marino no sirve. Se demoran 1 hora para atender dos turnos. Deberían ser más ágiles.
RAFAELA 🐘 (@Gensi__) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua son lo peor 😒en serio !internet claro hogar es tan malo y no se diga de los que trabajan con ustedes, no dan una solución ! Y cuando se acercan no dejan correctamente instalado ... aaaah pero para cortar son rapidísimos ! LA PEOR TELEFONÍA DE ECUADOR 😖
Christian Bravo (@chrisguayaco) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
este sera mi ultimo mes con el servicio fijo de @ClaroEcua me hicieron perder $78,00 sus cac son un asco ahora no se a q operadora de cable cambiarme
Adolfo Olivares 🇪🇨 (@adolfolivares) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Es increíble, contrato un plan de internet de urg para un negocio q acabo de poner y uds me llevan el servicio a una dirección en la que no vivo hace más de 10 años,pido ayuda al técnico y me responde de manera grosera, encima el call center me envía a hacer el trámite otra vez
Ramiro David Bonilla (@Dave401ATC) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Si su servicio fuera eficiente, simplemente revisarían su base de datos y podrían obtener todas las veces que he llamado (incluído hoy) y todos mis datos. Pero solo sirven para emitir facturas, solicitar cobros y cortar servicios. Vaya nomás de feriado 👎
Carlitos Cusme Medina (@negrito_cusme) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@pmonocromatica @galvegi @ClaroEcua Tomaré la misma decisión @pmonocromatica hace dos semanas pedí que revisen mi servicio por la lentitud, dijeron que llamarían pero nunca lo hicieron y lo mejor es buscar otro operador 🤓
Juan Pablo Cuenca (@juancookies) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Más de un mes tratando de dar de baja un servicio de Internet fijo en @ClaroEcua. Su servicio técnico es una bazofia, un día te dicen una cosa, luego otra, te tienen tonteando durante semanas y no te solucionan nada. Eso sí, para seguir cobrando indebidamente sí son campeones.
Ricardo Vásquez (@ricardovasqueze) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
El mismo caso es el mío @ClaroEcua está dedicado a cobrar indebidamente paquetes que no he solicitado, he dejado constancia de mi queja y desactivación de cualquier paquete adicional @DEFENSORIAEC @FranYcaza te dije que hagamos una demanda colectiva, sin miles de usuarios robados
Lacrime (@Sara_V_Pozo) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que pésimo su servicio @ClaroEcua
MaríaIsabelIntriago (@miintriago) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Gran falla de @ClaroEcua. Llaman a ofrecer un servicio de Claro Hogar (tienen unos 6 meses llamándome) y siempre les digo lo mismo: ya cuento con los servicios pero no están a mi nombre. Ellos tienen las bases de datos, solo es cuestión de que filtren en excel(sigo en otro tweet)
Gigi👑 (@GingerAlejandr0) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Su servicio de m cada vez va de mal en peor @ClaroEcua
Irene Avalos (@ireavalos) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ya lo hice, espero su respuesta.
Edison G. DM (@edisongdm) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua la señal de internet móvil pésima
Carlos Araujo Mayorga (@ceduaraujo) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Acaban de solucionarlo el problema es tener que reclamar para que reaccionen. Fin del tema
Estudio Bake (@Estudio_bake) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buen día al. Momento ninguna solución de mis dos casos en espera q a uds se les antoje dar el. Soporte.....
Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua el servicio de datos móviles está más lento que su call center, ya me he cansado de llamar para que solucionen. Cc @Arcotel_ec
Ramiro David Bonilla (@Dave401ATC) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @JorgeFlor_ Yo tengo la misma novedad, vengo solicitando desde hace una semana que me reubiquen el router y lo único que saben decirme es que "han escalado mi solicitud al supervisor" tienen un servicio pésimo y encima son audaces al decir que no pueden hacer más. Dan pena @ClaroEcua 👎

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

rmch (@mauroroberto19) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua pésimo el servicio al cliente de claro pésimo
Carlos Larrea (@Gutural_vocal) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua servicio técnico en domingo?? No puede ser que no haya nadie capaz de ayudar
MARCELO (@machomusica) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua señores no tengo internet necesito solucionar el problema y ningún canal de comunicación me ayuda
Edgar Gómez (@EdgarRamGomez) reportó hace 10 minutos
Buenas noches @ClaroEcua desde la mañana no tenemos el servicio de Internet sector cdla ibarra sur de Quito
Gabriel Moya (@gabox2403) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua hola cual es el numero para servicio al Cliente internet móvil
Xavier Bucheli (@XaviBuTe) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua tengo problemas con su servicio de internet que no está funcionando
Gabriela Anchaluisa (@GabrielaAnchal1) reportó hace 13 minutos
Señores @ClaroEcua trato de comunicarme a través de la línea 5005000 y nadie me atiende me piden un número celular claro, que absurdo !!! Su servicio de internet no funciona y necesito ayuda URGENTE, mi pago está al día y no tengo internet !!!
pra (@pra03470807) reportó hace 16 minutos
@FNandy19 @ClaroEcua Sin servicio sin internet q pesimo servicios no contesta
Alvaro Gaibor (@Gaibor8Alvaro) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua señores tengo 6 meses sin un servicio aun así estoy pagando como cojudo llamo y solo me piden que ponga un maldito número de cel es el peor servicio del mundo
Juan Esteban (@JuanEst30553798) reportó hace 19 minutos
@ClaroEcua podrían ayudarme con mi servicio de 3 play de Claro presento inconvenientes y no me funciona ningúno de los 3, necesito una solución inmediata de lo contrario procederé a hacer la respectiva demanda en @Arcotel_ec por el pésimo servicio y la falta de atención al client