¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Las Torres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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Alf@
(@bigalfa111) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @alcaldiagye @DASEAlcaldiaGye Me cito me solucionen el internet llevo días con este pésimo servicio y no responden por ningún lado encima me tienen sin línea telefónica @ClaroEcua @huagranaupa
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Alf@
(@bigalfa111) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @TresDedosMusic Dedíquense a solucionar los problemas qué hay con el internet pésimo y sin línea telefónica en vez de estar enviando babosadas que no se puede ver por el mal servicio eso deben solucionar y dar notas de crédito lleven esperando 2meses y no solucionan nada @ClaroEcua @huagranaupa
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Alf@
(@bigalfa111) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @huagranaupa Y sigo esperando se las llevo contado los días que me tienen en espera sin solucionarme nada @ClaroEcua
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Cristhian Gallegos Contreras
(@Cristhiangaco) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hoy domingo 10 de mayo a las 22:24 y todavia no me dan solucion señores de @ClaroEcua, algo tan simple como habilitar mi linea telefonica, espero que asi mismo me descuenten los dias que no estoy utilizando mi plan y me cobren menos....son un desastre
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davilezc
(@davilezc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua El servicio es para todos los ecuatorianos. @DEFENSORIAEC deberia pronunciarse.
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Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua desde ayer tengo un servicio pésimo en el intermet, tengo imtermitencia desde el día de antes de ayer, me puede informat a que se debe el pésimo servicio, es un problema general , o es un problema, puntual. Favor resolver el problema e informarme
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Alf@
(@bigalfa111) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @huagranaupa Sigo esperando @ClaroEcua
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Mildreth❤️
(@militagv) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@adriianamoncayo @ClaroEcua Están esperando que pase el corte para cobrar su dinero y no saben que me tienen que devolver pues me cobraron de más $20 y bien Clair me dijeron no se preocupe que hacemos nota de crédito y SIGO ESPERANDO QUE LLAMEN A CONFIRMAR Y LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO PAGADO DE MAS!
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua SI LES DA LA GANA DE RESOLVER MI PROBLEMA QUE EN SI NO ES MÍO ES DE USTEDES PORQUE SOY UNA DEUDORA POR NEGLIGENCIA DE USTEDES QUE ME LLAME ALGUIEN DE USTEDES COBRANZAS O QUIEN SE LES DE LA GANA!! SINO ME DA YA IGUAL YA NO ME VOY A AMARGAR SI ME CORTAN ME DA IGUAL TAMBIÉN
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Mildreth❤️
(@militagv) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@gmav17 @ClaroEcua Seguro ha de trabajar en @ClaroEcua porque el servicio al cliente es lamentable definitivamente! viendo opciones de cambio pues no me van ver la cara!me canse de rogar que me cambien el plan en esta crisis!! @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec
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Davis Garcés Naranjo
(@davisgarces) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es increíble como me ha tomado más de un mes para poder conseguir información para cambiarme de servicio fijo, siendo la empresa "líder" en comunicación. Y cuando al fin me envían la información, es incompleta. Su servicio post venta deja mucho que decir.
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Richard Chang
(@rickychang83) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez sin internet de casa @ClaroEcua su servicio es un asco
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Mildreth❤️
(@militagv) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador Estimados por favor me indican los costos para 20 o 25 megas el que sea más adsequible pues voy a cancelar el plan en @ClaroEcua ya que no pueden hacer un simple cambio de plan y la atención al cliente es pésima y no es por la pandemia por si acaso me canse de rogar!
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Carlos Lage.
(@lagecito) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Por interno me dejan esperando por una llamada que no llega, es como una burla el usuario para ustedes
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Yo lo único que quiero es pagar pero si no me quieren cobrar allá ustedes YO YA ME CANSÉ DE ROGAR QUE ME COBREN SI LO QUIEREN HACER BIEN SINO ME DA IGUAL YA!! PORQUE SE COMPLICAN LA VIDA POR ALGO TAN SENCILLO ME CAMBIO DE OPERADORA Y YA AHI SE QUEDAN CON SU DEUDA
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Macavi
(@Macavi03530965) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buenas tengo problemas con mi plan
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Alf@
(@bigalfa111) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Sigo sin respuesta y con el pésimo servicio con el@internet bajo los niveles y sin línea telefónica hasta cuando @ClaroEcua @huagranaupa
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Carla Salvatierra
(@casalvat) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No. No han habido mejoras. Espero aún se contacte conmigo el técnico de nivel 2. En servicio al cliente me indican que mientras esté pendiente esa solicitud, no hay nada que puedan hacer.
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Johnny
(@JohnnyJonupa2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua donde puedo llamar para resolver mi plan que no tengo minutos para hablar ..no puedo hacer llamadas tengo 3 días con en problema
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davilezc
(@davilezc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Osea ahora cobran x el doble de gigas gratis los 15 dias de servicio que daban... insisto @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec en plena crisis claro lucra con nuestra desgracia.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bergen
(@tresxdia1) reportó
@NapoleonSantama @ClaroEcua Carísimo ese servicio de Claro, con Ruc tengo plan de 11 usd en la operadora que inicia con M y termina en R ….. no es la gran hvd pero sé que la otra operadora tampoco es una maravilla, al menos problemas asi no he tenido y con 20 años de servicio
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Apostol JuanCarlosC
(@juank1079) reportó
@NapoleonSantama @ClaroEcua Esos son unas ratas me tienen en buro de credito por un SUPUESTO PLAN DE CLARO HOGAR QUE NUNCA CONTRATE. Les pedi una copia del contrato con mi firma y no me dan solucion @Arcotel_ec
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TheOne
(@TheGR2021) reportó
@NapoleonSantama @ClaroEcua ES sencillo terminen el servicio y cambien de operadora, busquen un buen abogado y demanden a @ClaroEcua
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Suco Chacón
(@sucochacon) reportó
@NapoleonSantama @ClaroEcua Si aceptas que te apliquen el pago al próximo mes te harán de nuevo este mismo "chiste". Son una porquería de servicio, eso sí, cuando le dejas y te vas a la otra empresa te llaman 2 a 3 veces diarias a que regreses. Ojalá algún abogado un día de estos les reviente.
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kaitoconan🔰
(@_kaitoconan) reportó
@NapoleonSantama @ClaroEcua Son unos ladrones prefiero usar cualquier otro servicio a que volver con ellos
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Pa\U/lo
(@PauloBolanos666) reportó
@NapoleonSantama @ClaroEcua Asi son una huevada ahora hasta la señal móvil no entra en ningún lado, gracias a Claro me esta tentando CNT. Hijos del diavlo.
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Jose Elric
(@S_a_o_h) reportó
@ClaroEcua @NapoleonSantama Son unos HDP para cerrar una línea tuve que hacer 4 veces el trámite y volver a pagar los 4 meses nunca más quiero entrar en un plan con esos joputas
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Tihamér Xant Mann
(@TihamerXMann) reportó
@NapoleonSantama @ClaroEcua @ClaroEcua vive emitiendo facturas a mi email y yo no he tenido un plan claro desde el 2006
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Sebastián Fuenzalida ⚜️
(@drlp1974) reportó
@ClaroEcua @NapoleonSantama Napoleón si tiene para pagar, dice que es muerto de hambre pero es un próspero capitalista alfombra de la derecha.
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Jorge
(@CafeAmargado88) reportó
@NapoleonSantama @ClaroEcua Si estos manes roban al usuario común a diario no me imagino tenerlos de proveedores para tu compañía TREMENDO ERROR y cuando intentes terminar el contrato te garantizo que te aparecerán nuevas deudas imaginarias por parte de Claro.