¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Durán, Provincia del Guayas 02/20/2026 06:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (39%)
Corte Total (26%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (10%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Las Torres y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 47 minutos
Guayaquil	Corte Total	hace 11 horas
Guayaquil	Internet	hace 22 horas
Guayaquil	Teléfono	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

Emily Subia Echeverria (@emilysubiaa) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua para cobrar son numero uno pero para dar un buen servicio son PÉSIMOS!!!
Mocacheño de Corazón (@JHON_OCHOA_G) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@DEFENSORIAEC @ClaroEcua No, no me fue solucionado y el pago está hecho..he vuelto a reclamar y dicen q ese cobro de permanencia en un plan esta regulado
Cristian (@cpenav1972) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
No se por que pagando un servicio fijo a @ClaroEcua que dicho sea de paso es el más caro del mercado me dan el ancho de banda que ellos consideran. Pero para cobrarme si me cobran el 100% de la factura.
Nora (@NoraG_84) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ferarmijosp Por lo menos van disque arreglar el problema, acá ni aparecen jaja @ClaroEcua el peor servicio!
Emily Subia Echeverria (@emilysubiaa) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Para cobrar numero uno pero para dar un buen servicio de internet son PÉSIMOS @ClaroEcua
Morena Luna (@emejotalainez) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que decepción del servicio de @ClaroEcua, realizan un pseudo mantenimiento, lo terminan, me dejan personalmente sin Internet y aparte su "servicio al cliente" me indica que debo esperar 48 horas para que alguien del área se acerque a revisar mi equipo. Que tremenda estupidez!!!!
JenniferV (@coachjennifervi) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua vales es ******, luego del servicio técnico el servicio está peor
Jefferson Gallardo (@jeffgallardo_a) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Una semana sin intenet gracias a la vrga de servicio que tienen @ClaroEcua
Cristhian Reyes Hidalgo (@cristreyes) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ya tienen una respuesta. Slds,
Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Desde hace 1 mes vengo recibiendo llamadas de @MovistarEC todos los días y hoy ya van 3. Entiendan, su servicio es pésimo y con altos costos, no me interesa; dejen de comprar ilegalmente la base de clientes de @ClaroEcua que tampoco me gusta mucho, pero es mejor. @DEFENSORIAEC
Nora (@NoraG_84) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@testigomovil @ClaroEcua Y no solo en Urdesa, EN TODO GUAYAQUIL, se paga por un servicio que es nulo!
Fabio Palacios (@fgrafiken) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua increíble que las interrupciones de su pésimo servicio de internet sean tan constantes, llevo más de diez minutos sin WIFI en casa
Amanda Hidalgo A. (@AmandaHidalgoA) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Necesito comunicarme con algún asesor de servicio al cliente Claro Hogar, ninguno de sus canales virtuales me ha dado resuesta @ClaroEcua
Morena Luna (@emejotalainez) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua su supuesto "mantenimiento" va a durar todo el día?
KAAS (@kevin277090) reportó hace 48 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pésimo servicio no se pueden realizar los pagos de los servicios que brindan 😡😡😡
B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@andydomopila @ClaroEcua Con esa cara no me dirijas la palabra careverga, payasa la reverenda outa de tu madre, que avergonzada has de estar porque le saliste sin cerebro, asumo que por la vida llena de excesos aue tuvo cuando te esperaba. Esta es toda la atención que tendrás de mi muerto de hambre.
Ma. Carmen Moncayo (@madka35) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hay problemas con la señal? No hay buena señal de Internet, las llamadas no salen
Guayaco1988 (@alejandrobscvr) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@SuperciasEC @ClaroEcua @LassoGuillermo un control a la telefonía claro brinda un pésimo servicio de conectividad disque 4g cuando parece GSM!!! Demasiado lento no carga etc y así disque van a inaugurar la tecnología 5g en la final libertadores!!! Capaz y recién ahí es 3G
DavidFuentes (@loquito911) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
11 días y no llegan a instalar nada @ClaroEcua proveedores de internet, escríbanme por interno nomas! Veo que solo sirven es para cobrar, no para dar un buen servicio…
Martha Gray (@marthagrayg) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buen día. Ayer indicaron que el problema que me ocasionó panantel sería solucionado a l abrevedad. Hasta ahora no dan solución. Alguien que me sugiera otra operadora de buena calidad que me dé internet y televisión @CynthiaViteri6

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ulises Gázquez (@chucri13) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Ni loco me meto en claro, la peor compañía después de cnt.
JC Castro (@JuanCCastro69) reportó hace 10 minutos
@alfonsinoernes @pochoharbEC @ClaroEcua Hay algo q casi todos se olvidan y algunos seguro se acuerdan pero les conviene mantenerlo en silencio, el grosero error del árbitro al expulsar solo a Verduga y no a Montanero, cuando fue este último quien agredió primero al jugador de Emelec y debieron irse los 2 expulsados.
Juana la loca (@juanaonfire_) reportó hace 10 minutos
Si crees que #Tvcable #cnt o #Movistar tienen un mal servicio de Internet, es porque nunca has sido cliente de @ClaroEcua se burlan y le faltan el respeto a sus clientes sin vergüenza 😒😒😒 parece que la única solución es hacer un reclamo ante @Arcotel_ec porque ni AC tienen 🤬
OsKr Mauricio ✈️🚴🏔 (@OsKr_GaToBaRcE) reportó hace 13 minutos
Me están cobrando 0,44 de un servicio de "contenido bajo demanda" Que YO no e solicitado... Será que me dan una explicación y me devuelven mi dinero por algo que no activé @ClaroEcua @Arcotel_ec
Alex Cevallos Cárdenas (@alexcca) reportó hace 14 minutos
Ni la suplantación de identidad que tengo en @ClaroEcua y la poca ayuda que me brindaron me va arruinar mi día!
Cholongo (@psolissanchez) reportó hace 16 minutos
Hay montón de quejas hacia @ClaroEcua y @XtrimTVCable pero @LassoGuillermo el gobierno no hace nada. Los pequeños emprendedores de telecom se atrasan por el pago de uso de frecuencia y otros incumplimientos y a todos ya los están empapelando con multas y revocatoria de permiso !!
Gabriela Guamán (@gabyp_gm) reportó hace 20 minutos
@MarcaClaro @ClaroEcua @albertolati Llevo un mes llamando para cancelar un plan de internet a domicilio y me ponen un millón de excusas, me cortan la llamada y no me han cancelado el plan a domicilio que no estoy utilizando desde hace una año por que cambie de ciudad, son unos ladrones que mas se les puede decir
Cory Loor (@CoryLoor) reportó hace 20 minutos
@ClaroEcua porqué es tan malo el servicio de internet de ustedes ? Malísimo.
LadyCabrera (@ladycabrerag) reportó hace 21 minutos
@Nigga_84 @ClaroEcua Tengo el mismo problema desde el JUEVES y siguen sin darme solución alguna. Ojalá te ayuden pronto
LadyCabrera (@ladycabrerag) reportó hace 22 minutos
@ClaroEcua sigo esperando respuestas y nada, porque se burlan del cliente mintiéndole de una visita programada y no es así. Ni siquiera llaman para coordinar algo. @DEFENSORIAEC atender son muchas las quejas de clientes