Estado del servicio de Claro en Durán, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Porvenir, Durán, y Las Torres.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Teléfono	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Internet	hace 13 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

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  Vicente Larenas Flores (@Vochente) reportó hace 1 minuto desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Por qué diablos le suben el valor a los planes, de paso aumentan un paquete adicional en el plan, y por último quitan el WhatsApp ilimitado del mismo plan. 🤨🧐🤔

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  El cabezón! (@Jorgeponcenavia) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Que imbéciles que son ustedes @ClaroEcua poner una operadora tan hptamente larga para reportar un problema de internet, tenernos como cojudos más de 5 minutos haciendo pruebas tan cojudas y luego en vez de pasar con un asesor piden un número celular que sea CLARO para mandar un

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  Gustavo A. Rivadeneira (@Gusrivadeneira6) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Estamos sin servicio de internet en Luque entre Esmeraldas y Los Ríos usuario 0904404654 la situación se agrava cuando su Call Center no responde para poder pedir agenden una visita de Servicio Técnico

• 
  Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Es lamentable que se requiera hablar con alguna persona de servicio al cliente y no haya opción @ClaroEcua es una empresa que no da el soporte personalizado

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  Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Hasta cuando espero que servicio al cliente me conteste llevo 3 días solicitando la anulación de Claro TV y nada!!! @Arcotel_ec hasta cuando nos atropellan así los de @ClaroEcua

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  Xavier Santillan #Cap_Metuche (@Sanogetax) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Ah asi es que funciona el servicio al cliente hay que usar decir #Arcotel para que respondan Rapido! Que mal que los otros operadores se den cuenta rapido que tienen un problema en el servicio! #ClaroEc tiene el problema en sus narices y ni aun asi lo solucionan!

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  Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Señores como indiqué anteriormente por su MAL servicio al cliente, cierro, corto, quiebro el contrato de servicios con ustedes, vengan a retirar los equipos

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  ♚Andrés Calvas Martillo♚ (@The_Filosofist) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores de @ClaroEcua necesito contactarme al call center no que me anden mandando un link que no sirve para nada

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  Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @BOLO_RODRIGUEZ @GrupoTVCableEC Ñaño.. pilas.. a fin de mes debes indicar los días que no tuviste servicio. En serio los manes no te cobran... y sí... el servicio es muy malo. Yo en el 2021 me cambiaré a @ClaroEcua que sondeando, es el menos peor...

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  Angel Mideros (@siempreel9) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores @ClaroEcua mi plan móvil incluía WhatsApp gratis así se me acabe mi plan de datos, resulta que este mes mi plan no duró ni 10 días y me quede sin Ws.

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  Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua señores definitivamente rompo el contrato con ustedes Claro Ecuador, supuestamente debería salir una factura a pagar de $29 ya que me hacían un descuento del 25% ya en este mes pero ha sido un dolor de cabeza su servicio al cliente, así que definitivamente salgo

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  Marcollum (@marcollum) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Alguien sabe si puedo quemar el modem de @ClaroEcua o lo vienen a retirar una vez cancelado el servicio? 🥱🤔

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  Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua cada vez me decepciona @ClaroEcua es una empresa que ha perdido su visión de servicio

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  gαяу ¢αѕтяσ (@Garu2109) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua que pasa con su servicio de Internet fijo? Esta fallando desde anoche

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  Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Señores CLARO ECUADOR necesito hablar con servicio al cliente a qué número me comunicó, su servicio está dando mucho que desear, se llama al 5005000 y no da opción de serial cliente

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  James Castells (@jamescastells) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Servicio de porquería de internet que tienen ustedes

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  LUIS MEJIA (@luchomejiar) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua 2 dias con poco o nada de internet claro hogar, van a descontarlos de la factura? O sigo pagando por un servicio que no me dan?

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  Karol Moran (@_KarolconK) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Uno de los peores e INDIGNANTES momentos en el año, intentar dar de baja a mi línea pospago en @ClaroEcua . ¡Qué horrible "servicio"!

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  E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Ahora te piden que ingreses un número de celular para que puedan atender tu requerimiento en Servicio al cliente @ClaroEcua .. envían a un chat en whatsapp y no responden nunca.. como carajos piensan solucionar los requerimientos?

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  Juan Luis Fuenzalida (@JLFuenzalida) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores de @ClaroEcua hoy me llamaron a ofrecer más megas y les dije que no y resulta que ahora mi internet está más lento que un bolero. No quiero pensar mal....

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝑪𝒂𝒓𝒐𝒍𝒊𝒏𝒂 𝑷𝒆𝒓𝒆𝒛 𝑮 (@kritopperez) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua por favor sigo esperando una solución al robo descarado que hacen

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  silvia vargas (@svaargas1101) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua me dicen que yendo que agendar cita por aplicación, lo hago, quiero cambiar contraseña no puedo. Si voy a servicio al cliente no puedo debo agendar cita, quiero cambiar plan, no puedo. Espero que por este medio puedan. @DEFENSORIAEC

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  George Muniz (@GMunizM) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Tener servicio en el plan contratado. Hace días que no lo tengo. Llame desde otro celular al *611 pero hasta la fecha me llega un link para continuar.

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  Ye... (@yefroi) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua QUE ME DEJEN ANULAR SU PLAN

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  Amparo (@Amparo96035079) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Dios mío tantas robo que uno s repasan el tiempo tratando de arreglar una suplantación de identidad y hasta ahora nadie sa respuesta yo no se si no verifican datos cedula o que les pasa o es un amarre para robar

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  Jessica Andrade (@ykita21) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua es un pésimo servicio sino me lo van a instalar para anular y contratar con otro proveedor ya mismo un mes y nada que tengo respuesta de uds 🤬

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  karito (@karito15858117) reportó hace 15 minutos

  @DonosoRaquel @PowChonLong @ClaroEcua Pues el señor será la excepción a la regla, porque TODOS los que trabajan en esa empresa son un grupo de gente mal educada, irrespetuosa y sobre todo deshonesta.. que ni siquiera pueden manejar los servicios que presta esa empresa, yo jamás recomendaría cambiarse a claro a nadie!

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  Sandra (@Sandra58786617) reportó hace 15 minutos

  @m00na @vision360ec @ClaroEcua El peor servicio de los peores. Unas lacras. El martes fui a cancelar en el cajero. El valor con el servicio se hizo $20.08 como no coge monedas. Qué creen? Me cogió el billete de 20 y seguí sin servicio por los ctvos. Tuve que pedir un turno para pagar esa diferencia.😡

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  Juan Carlos DL (@carlitoswayec) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua quiero reportar daño de servicio en el sur de Guayaquil. Número de cédula lo daré por interno. Me pueden ayudar? Estoy haciendo el reporte de parte de un tercero.

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  Omar Pazmino (@Omar_P_P) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua son una basura Pésimo servicio al cliente Pésimo servicio técnico Pésima atención en llamada #ClaroEsBasura