Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Durán, Provincia del Guayas 01/29/2026 08:10

enero 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil E-mail
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

  • paulfeijoo6 paul feijoo (@paulfeijoo6) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @mrivadeneira Aun estoy esperando que me respondan !!!

  • julio_efe Julio F. (@julio_efe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Bien @ClaroEcua! He tenido señal en todo el trayecto en carretera de regreso a Guayaquil PD: este tuit es como copiloto en carretera

  • fredyjav73 fredy Javier (@fredyjav73) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Su solución solo fue pedir DISCULPAS igual ya cobraron y uno tragado. Ahora quieren cobrar doble plan........den solución

  • fredyjav73 fredy Javier (@fredyjav73) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Señores de claro Me llamaron por mi inconveniente que pase con uds. Y su respuesta fue solamente pedir disculpas por lo que pasó. Pero paso lo contrario.

  • miguelandradeO SÁLVESE QUIEN PUEDA (@miguelandradeO) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua ahora que fui a @MALLDELSOL_EC recién me entero q están atendiendo solo POR CITAS...y para colmo me reportaron en la central de riesgos por pagar el plan unos pocos dias después, durante la pandemia...y con toda la mala cara como si fuera limosna

  • kim_ldu ᴷᶦᵐ ᴬˡᵛᵃʳᵃᵈᵒ (@kim_ldu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Duchejc @ClaroEcua De ley, pero ya pedí cita para anular el plan mucha webada con estos ladrones.

  • caminantealfa aquiles v (@caminantealfa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Responderme y me dijo que tenía 2 planes activos 😱 no solo que no cancelaron mi otra línea, sino que dejaron el plan, porque me hacían el débito de mi cuenta. Eso se llama ESTAFA señores de @ClaroEcua que pena que tengamos autoridades tan ineficientes, que uno no puede ir ni a

  • pedrockec Pedro Obregon (@pedrockec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @livington_bs @ClaroEcua Me pasó exactamente lo mismo. Desde que la primera persona que me atendió hasta que me suspendieron el servicio pasaron 2 meses . Ahora tengo que pagar por esos meses .

  • epiove Emilio (@epiove) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Lo malo de @MovistarEC es que cuando llamas a un número de ellos, suena tono de timbre, pero no necesariamente le está sonando al usuario, puede estar con cobertura débil y no está timbrando. En @ClaroEcua comienza a dar tono cuando realmente está timbrando el teléfono.

  • gabrielroggiero Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua necesito atención urgente tengo el internet súper pésimo la señal súper baja @Arcotel_ec

  • rtorresabc123 Ricardo Torres (@rtorresabc123) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buenos días sres, estoy intentando contactarme con ustedes por un problema de fallo de internet en el celular 0999109329 y me mandaron un contacto de WhatsApp que ni siquiera se encuentra en línea. Qué pasó con el servicio al cliente

  • kamicazu Katherine with an e (@kamicazu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @sick_boy @ClaroEcua Vengo de nuevo a predicarte la palabra de mi señor @TuentiEC En serio, cero queja con los manes. Y de tuenti a tuenti las llamadas son gratis jijiji

  • ricardoperezg09 Ricardo Perez Garcia (@ricardoperezg09) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    Sres @ClaroEcua estoy queriendo hacer una negociación de mi saldo a pagar y al momento de guardar la transacción me sale “ se ha producido un error” por favor indicar que se puede hacer...

  • rtorresabc123 Ricardo Torres (@rtorresabc123) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Muchas gracias, como siempre. Nunca se soluciona nada con ustedes, voy a tener que retirarme lastimosamente de tan desastroso servicio

  • Jhonathan_Defaz Alexandre Defaz (@Jhonathan_Defaz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Sigo esperando respuesta a mi publicación

  • stefy_nieto Princesa y Vagabunda (@stefy_nieto) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec Estimados! En estos momentos realicé el reclamo correspondiente, esperando que por favor hagan algo con tanto abuso de @ClaroEcua

  • GabrielNeiraRob Lito ♎ (@GabrielNeiraRob) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    ¡Dejen de llamar a ofrecerme cambio de línea @ClaroEcua todos los días llaman por lo mismo! 🤬🤬🤬 Estoy bien con mi plan de @MovistarEC y ya se los he dicho las 37828181 que me han llamado

  • fredyjav73 fredy Javier (@fredyjav73) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Osea me toca pagar 65.09 dólares sumando los dos valores. Lo cobrado los 2 meses anteriores con un plan que no pedí igual me toca pagar

  • SULFURO teodolito mumérico (@SULFURO) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @VLandetta @ClaroEcua FELIZMENTE ME CAMBIÉ DE OPERADORA... ESOS DE CLARO DE 35 LLEGUÉ ACPAGAR 58 SIN SABER PORQUE... SONLADRONES Y EN LA CITA LE QUIEREN DAR HASTA EL CIELO... CLARO QUE ROBAN... Y NADIE AYUDA AL CLIENTE...

  • caminantealfa aquiles v (@caminantealfa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Cancelar el plan, porque como estábamos en cuarentena, no me servía de mucho, pero acepté después de todo. Me trajeron el chip y no lo puse de inmediato, en ese momento tenía cosas que hacer y luego se me olvidó. A la semana me llamó una chica de @ClaroEcua y me dijo que debía

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gabrielaacrb Carolina (@gabrielaacrb) reportó

    @ClaroEcua Señores de Claro, nunca me dieron el equipo por el cual la empresa es responsable, no han resolvido nada y peor aún, ayer y hoy el internet está intermitente y debo conectarme a Zoom.. Se paga a tiempo, pésimo lo que le hacen al usuario.

  • ec_tati Tati Rodríguez (@ec_tati) reportó

    @ClaroEcua No tengo Internet y no contestan por ningún lado necesito conectarme a las 8h45 a clases virtuales, que porquería de servicio

  • ludicato Eliza 🦄 (@ludicato) reportó

    @galvegi @ClaroEcua Estoy teniendo el mismo problema con el internet de Claro... tuve que enviar a mi hija a la casa de mis padres para que pueda recibir clases.

  • CarlaSLazo ꧁🦋𝑪𝒂𝒓𝒍𝒂🦋꧂ (@CarlaSLazo) reportó

    @ClaroEcua que barbaridad y que pésimo servicio dan Vía a la Costa! Mis hijos pierden sus clases por su ineficiencia, estoy harta de su pobre servicio de Internet. Además es inútil comunicarse con Uds.

  • spidyrb R.B (@spidyrb) reportó

    @fxdelgado @ClaroEcua Urbanor también no hay servicio ya hablé por teléfono con el call Center me dicen que es daño general y ni los datos móviles claro valen... Me confirman @ClaroEcua

  • _may85_ Mayrita (@_may85_) reportó

    @ClaroEcua de nuevo con problemas en el servicio de Internet hogar. Necesito respuesta urgente

  • psolissanchez cholongo 🇪🇨 (@psolissanchez) reportó

    @BrendaCV70 @ClaroEcua Tengo montón isps que brindan servicio en el campo. Solo dígame la ciudad y parroquia para ver si hay la posibilidad de contacto con uno de ellos

  • gespin21 Guillermo Espin E. (@gespin21) reportó

    @ClaroEcua sin Internet en la Rioja- Etapa Bolonia, somos varias villas que tenemos este problema @Arcotel_ec

  • maryher97 Sara Maria (@maryher97) reportó

    Que pésimo servicio de @ClaroEcua , llamas a servicio al cliente y te envían una grabadora que no te sirve para nada 😡 Fallas en el internet casi todos los días, hasta cuando.

  • elmediosueldo Anónimos Ecuador (@elmediosueldo) reportó

    @ClaroEcua definitivamente son u caso ustedes. No hay quien atienda ni en el día ni en la noche. Estamos sin internet y no podemos trabajar ni estudiar.