Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Durán, Provincia del Guayas 03/24/2026 06:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (36%)

    Internet (36%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Las Torres.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

  • josuepatoac Josué AC (@josuepatoac) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua estimados que mal servicio con el internet fijo toda la semana y hoy está peor con problemas, por favor atender requerimiento, no se puede trabajar desde casa por el internet.

  • ByronEnriqueGa1 Byron Enrique Garcia Gómez (@ByronEnriqueGa1) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Si uno ya tiene un plan y sólo quiere el equipo también lo venden

  • PrisMoralesC Priscilla Morales (@PrisMoralesC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    El servicio de internet que ofrece @ClaroEcua es PÉSIMO. Más de la mitad del mes pasamos con internet del asco, incluso me toca gastar mis megas porque ya es INSOPORTABLE vivir con el internet que se va cuando quiere o que la velocidad ni si quiera llegue a la que pagamos.

  • GemiSuny Gemita Saltos (@GemiSuny) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua pésimo servicio el de hoy 🤬🤯😡

  • PrisMoralesC Priscilla Morales (@PrisMoralesC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hasta cuando recibiremos un pésimo servicio de internet fijo... Ya es insoportable su pésima señal y velocidad, que se va cuando quiere o se pone lenta y no funciona por horas.

  • JLFuenzalida Juan Luis Fuenzalida (@JLFuenzalida) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @ClaroEcua llevo 4 horas tratando de solucionar mi problema de internet. El call center no responde

  • javiceart javiceart (@javiceart) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua no tengo internet en mi servicio wifi, vivo en Ciudad Olimpo.

  • Xaxarius XaXaRiuS (@Xaxarius) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que mal servicio @ClaroEcua intermitencia de servicio toda la mañana espero hagan una bonificación por inconvenientes

  • drfherediaz fausto heredia z. (@drfherediaz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Betsy_fm @ClaroEcua No solo es de esa operadora Es una falla a nivel general segun me informan

  • oswaldob26 Oswaldo Ballesteros (@oswaldob26) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No sirve mi Internet de @ClaroEcua hogar, no me sirve la señal de @MovistarEC móvil, hace pocas semanas salí de @CNT_EC... Ni para que putearlos si al final todos terminan siendo lo mismo 😐

  • Xaxarius XaXaRiuS (@Xaxarius) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Tomar nota @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC comprobar que se le hizo nota de crédito a todos los clientes que así sean centavos representa un valor por no brindar un servicio

  • Paobarreiro Pao Barreiro Carrión (@Paobarreiro) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @cmanchenof @ClaroEcua @Telecom_Ec Son una lacra de servicio, te quejas se hacen las víctimas y que llamas a contable para que te rebajen por el mal servicio cuando ellos son los que deberían directamente hacerlo. Igual en casa toda la semana utilizando mis megas 🤬😡🤬😡

  • cheloariza Edward Ariza (@cheloariza) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua de nuevo con su pésimo servicio de internet en casa son lo peor sinceramente vamos a ver si me devuelven los megas que estoy usando x su mal desempeño son lo peor lo peor siempre lo mismo 🤬🤬🤬

  • MilyMerchan Mily✨ (@MilyMerchan) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Estoy que les envío millones de mensajes por interno, porque no tengo wifi ni teléfono ni nada desde las 6 am!!! que pésimo servicio !!! DEVUELVAN EL DINERO!!

  • Freddy_Bsc @Freddy_Bsc (@Freddy_Bsc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Pagamos planes caros... para tener pigricias de servicio!!! Desde ayer no hay wifi y el plan de datos por gotas llegan los megas @ClaroEcua @Arcotel_ec

  • AngelFuentesA Angel Fuentes A. (@AngelFuentesA) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ViviCaZ @ClaroEcua Vía a la Costa sin internet fijo, problemas en internet móvil, llamadas al 611 bloqueadas

  • PrisMoralesC Priscilla Morales (@PrisMoralesC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que servicio de internet me recomiendan, que no tenga tantos problemas como @ClaroEcua.

  • georgesolitario Jorge mendez guale (@georgesolitario) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Espero q estas horas q no presten el.servicio no sean facturadas, asi como cobran por reconexion deben de descontar algun valor x no dar servicio @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • Bombina34 Bombina34 (@Bombina34) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua MÁS DE 5 horas sin internet hogar, hoy desde las 5am y nada, no reparan,y siempre pasa lo mismo. Considero un abuso y burla a los clientes #claroecuador #gye @DEFENSORIAEC #Ecuador pero para cortar el servicio sin son puntuales, cobran caro y dan pésimo servicio.

  • michel_ecu Michel Escobar 🇪🇨 Ⓜ️ (@michel_ecu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Les voy a mandar los pagos con intermitencia y ojalá la fecha de corte también presente intermitencia, porque me queda claro que claro para los cortes nunca tiene problemas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ornella_boccat Ornella (@ornella_boccat) reportó

    @ClaroEcua nunca dan solución a sus clientes, para cobrarte son los primeros en llamar. Llevo una semana sin que me de una respuesta esta empresa.

  • ValePulla Valentina Salomé (@ValePulla) reportó

    @ClaroEcua servicio intermitente y lento desde hace varios meses, gasto mis datos para poder trabajar! Necesito sus solución rápida... nisiquiera el speedtest de ookla arranca

  • nando3118 Fernando Ramos (@nando3118) reportó

    @ClaroEcua estoy llamando y contesta la operadora, pero en servicio técnico parece que están viendo el partido y no contestan. Para variar, pésimo servicio y buenos para cobrar.

  • JoseGarciavinc1 Jose Garcia vinces (@JoseGarciavinc1) reportó

    @DiegoArcos14 @ClaroEcua Mala decisión te cobran por todo así sea que no respondas las llamadas te cobran la tarifa internacional y si usas las redes wifi también te cobran los datos es un perjuicio descarado el que hace claro a sus clientes

  • paotroyab M@gi@ (@paotroyab) reportó

    @ClaroEcua no tengo el servicio toda la tarde. Si no pagaría ustedes me cortarian de inmediato. @Arcotel_ec

  • ornella_boccat Ornella (@ornella_boccat) reportó

    @ClaroEcua Lo único que quiero es que me cancelen el servicio EL PEOR SERVICIO que se puede contratar, no respetan a sus clientes

  • Ruanocra cara (@Ruanocra) reportó

    @ClaroEcua todo el día falla el Internet por favor arreglen de una vez el servicio. A punto de cambiar de operador

  • marthitaalva Marthita (@marthitaalva) reportó

    @ClaroEcua El peor servicio del Ecuador! Día 2 sin internet y no solucionan! Urb. Ciudad Olimpo

  • Nicole_triana NicoleTriana (@Nicole_triana) reportó

    @ClaroEcua No escribiré nada en la bandeja, llevo 3 días solicitando y son tan sin vergüenzas que no pueden dar solución a nada.. PÉSIMO SERVICIO Y NO RECOMIENDO, peor compañía telefónica y de internet !

  • Ruanocra cara (@Ruanocra) reportó

    @ClaroEcua no pude trabajar por culpa del pésimo Internet, falte a clase por la misma razon, pero la final del ídolo no me la puedo perder hagan algo. A un paso de cambiarme