¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Las Torres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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i
(@_sunnyside29) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec no le dió la gana de revisar su su sistema y de paso responde de forma irónica, exijo solución y sanción de la misma, porque este tipo de personas ocupan el puesto POR GUSTO!!!!
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ᴷᶦᵐ ᴬˡᵛᵃʳᵃᵈᵒ
(@kim_ldu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua De buenos no tienen nada y ya les dejo mis datos, espero anulen el plan de una vez por todas.
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Isabel Cruz Sánchez
(@BelaCruzS) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Cancelaré el servicio no pienso esperar la voluntad de ustedes Gracias @ClaroEcua por estar pendiente pero quiero hablar con ustedes @GrupoTVCableEC
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Marcollum
(@marcollum) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@l_uijeac - Ustedes tienen internet? - @ClaroEcua sí, pero no funciona nunca... quiere contratarnos?
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Johnny Yugcha B.
(@johnnyugcha) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua favor atender el requerimiento 17729821 quedaron en que la visita técnica la realizarían hoy y hasta el momento se comunican. Por favor, su ayuda de manera urgente.
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Dexter®
(@GDexterHouse) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Oigan, señores de @ClaroEcua están llegando a mi correo facturas de servicio celular pero hace 1 año que no tengo servicio con ustedes y el número que aparece, ni siquiera era el mío, corrijan el error porque no quiero recibir correos molestos de ustedes. Gracias
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Michu Andrade Salcedo♎⚡
(@MichelleAndrad3) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Chechy2780 El. Servicio al cliente de Claro es excelente. El acoso para adquirir servicios no solicitados es detestable.
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ᴷᶦᵐ ᴬˡᵛᵃʳᵃᵈᵒ
(@kim_ldu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Los de @ClaroEcua son como esas relaciones tóxicas que te ruegan que no les dejes que van a cambiar bla, bla al final no cambian y siguen siendo la misma ******. Hagan el favor y anulen mi plan lagartos de ******.
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Marcollum
(@marcollum) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Por si acaso, los pasos son super sencillos para registrarse. El sistema es agradable. Me registré y todo pero al momento de seleccionar que quiero renunciar, oh sorpresa, sale error. Tuve q hacerlo como si voy comprar equipo y salió de una la cita. Ya estoy en CAC. Gracias.
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Gustavo Chóez
(@gustavochoez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ya están para RIPLEY... PESIMO SERVICIO, PÉSIMA ATENCION
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Marcollum
(@marcollum) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
A qué no adivinan?!?! Pornrenunciar al pésimo internet de @ClaroEcua me cobran una penalidad. LA VERDAD ME ESPERABA ESTO! Pero creyeron qie iba a decirñe "ay no, entonces me quedo nomás con ustedes"
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Andrés Alarcón Rodas
(@asar837) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buenas noches quisiera que me actualizen mi plan de 40 gb, pago 29,12 y se que por el mismo monto están dando 50 gb. Ya llame a actualizar como lo hacía pero nadie contesta y no tengo linea celular claro por favor ayudaaaa
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LUZBEL, la Luz frente a los dogmas.
(@EdgarAv78819088) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Buenas tardes. Podría por favor indicarme si el valor de las llamadas tienen el mismo valor estando en un plan, que recargándolas en cualquier sitio que haga recargas. Gracias.
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Angel Mideros
(@siempreel9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua decidí cambiar mi línea a Movistar, mi plan era de $25.36 que mes a mes me debitaban d mi TC, ahora q la línea ya esta en poder de Movistar me llega una factura de uds. q les debo pagar $56.16. Como así? La línea ya no les corresponde y de donde sacan esos valores?
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Gustavo Chóez
(@gustavochoez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua 1 hora más y sigo esperando respuesta al mensaje directo que enviaron.
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Rayo de Luz
(@rayodeluzts) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Claro es mal la señal de Internet en mi celular , no puedo conectarme a Internet ni nada , he hecho todo lo que me han indicado los asesores de claro, pero no funciona! A uds les pasa lo mismo ?
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Canito airlines 🤨
(@FernandoA001) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @VicBoza Son una porqueria, ya se termina el campeonato falta poco
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Marcollum
(@marcollum) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ya sé... Al primer agente de servicio al cliente de @ClaroEcua que me ayude a solucionar este problema, le regalo una sesión de fotos navideña familiar. SE LOS JURO! Deberían resolverlo sin tener que pedirlo así, pero momentos desesperados requieren tácticas desesperadas.
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Johnny Yugcha B.
(@johnnyugcha) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua por favor, me ayudan con algun enlace o la información para dar de baja el servicio. Como se procede?
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Pablo Zambrano.
(@PabloSZB) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Si NetLife no viene hoy a arreglarme el problema, me cambio con uds.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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fox01
(@Augustriv2) reportó
@Pam_Mora @estebancarranco Exacto suspenden la linea por pandemia y no poder pagar te siguen facturando no recibes absolutamente nada y encima la deuda y la pésima atención burocrática para salir es única en eso son los primeros como el peor, malo y pésimo servicio del pais #Claronuncamas @ClaroEcua
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CHRISTIAN SOLÍS
(@Chrisjav_9) reportó
@Roxadita @ClaroEcua Son la peor empresa este ultimo fin de mes pague de más y me cobraron la cuota del convenio que debía pagar el 30 de junio y no me cobraron el consumo de mayo y me cortaron el servicio porque aún faltaban 8 dólares de pagar... Son unos LADRONES!
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Jose Luis Amangandi
(@Jose_Amangandi) reportó
@Roxadita @IvanTrivinoS @ClaroEcua A mi me paso lo mismo y lo peor de todo q jamás te devuelven ese dinero
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Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroEcua Un mal servicio como el que presta CLARO en LATINOAMERICA, sólo es posible cuando la intención es conseguir dinero sin importar la mentira que se diga.
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Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroEcua Después de diez años de sufrir el mal servicio que presta CLARO en las telecomunicaciones, he cambiado de operador con el que llevo ya un año y me siento tan satisfecho que jamás recomendaré a Telmex-Claro.
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Wladimir
(@wladyferc) reportó
@Roxadita @ClaroEcua Son una porquería
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kako
(@triqueta777) reportó
@Roxadita @ClaroEcua @ClaroEcua es el peor servicio, más caro y encima ladrones
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barcethiago50
(@barcethiago50) reportó
@ClaroEcua pura mentira 2 semanas y nada de respuesta @Arcotel_ec ayuda mi madre se me muere gracias a estos desgraciados de @ClaroEcua
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Héctor Pin
(@Titopin1590) reportó
Srs. @ClaroEcua les pido de favor dejen de llamarme NO QUIERO SUS SERVICIOS, Son de lo peor como operadora y no les debo ni un centavo.
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Maribel Gavilanez
(@MaribelGavilan5) reportó
El día de hoy recibido un mensaje señor @ClaroEcua indicando me van informar de valores adeudados, yo no debo nada!! Por favor su ayuda @DEFENSORIAEC no puede ser justo así me tendrán de mes a mes sin solución para que yo pague sin utilizar el servicio