¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Durán y Las Torres.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 11 horas
Guayaquil	Internet	hace 15 horas
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

• Angelo López C. (@angelopezkike) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CazaTarrineros Pero cobran el Internet más caro y su señal está pésima no carga nada todo demora y tengo 20.000 Megas , que siempre digo que me sobran y me los roban xq están pagandos por mi deberían acumularse a mi plan !! Es lógico @ClaroEcua

• Rosita Carmigniani (@RosCarmigniani) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @ClaroEcua 4 días con un servicio de internet pésimo. Es una falta de respeto al usuario.

• Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Dejé de hacer de todo para estar, luego me llamó una chica de @ClaroEcua y me dijo que llegarían entre las 15:00 y las 18:00. Me volví a quedar esperando, pero no llegaron.... 🙄🙄🙄

• Cristhian Montoya Á. (@CrisTHiano88) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @JcoSubs @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @GrupoTVCableEC presenta intermitencia, se reporta y te dicen que desconectes sus dispositivos por 10 segundos para que se normalice...

• carlos luis morales cambrich (@02581Charles) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MarcelMoran @ClaroEcua @GrupoTVCableEC @CNT_EC Todas son atropelladoras.tofo es amenaza extorsión el problema el estado permite

• El Jota (@joti_5) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Todo el día sin poder utilizar el servicio, pero si son números unos para cobrarnos

• Gorilon (@Gorilon30) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @ClaroEcua, pido mil disculpas pero este mes voy a cancelar el 50% de mi factura ya que debido a tanta intermitencia en SU SISTEMA no he podido ocupar el SERVICIO QUE PAGO AL 100%. Espero de su entera comprensión. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec

• Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  ABRO HILO Y... Les cuento una ¡PÉSIMA EXPERIENCIA DE SERVICIO! Gracias a @ClaroEcua El viernes contraté el servicio, me dijeron que vendrían a casa el sábado por la tarde, me quedé esperando (sin poder salir de casa a hacer mis cosas) y no llegaron.

• RZ (@zambrap) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Desde ayer tengo problemas con el servicio de Internet fijo. Pero para cobrar ustedes son números uno!!!

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @rcfalquez @ClaroEcua Ha sido todo el día, y hasta a estas horas 23:33 horas seguimos con el problema

• chris75 (@paezcalamar21) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Que suerte la nuestra justo se asocian con quien no dan buen servicio.

• Mario Chiriboga (@Marito1317) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @fchdgcr7 @ChristiamVillao Po eso me cambié de claro a otra operadora, t dejaban sin internet según habia ruido en la conexión y por eso 2 o 3 días sin internet y de nota de crédito me reconocían ctvs, ha pero no pagues a tiempo y t cortan de una sin miramientos..

• Miguel Loor (@Melp_Melp) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua he revisado el detalle de mi plan y hace más de un año me han cobrado 0.95 por el asunto de servicios adicionales. Me gustaría saber a que se refiere eso, reviso en el detalle del plan y no sale nada referente a eso.

• El Jota (@joti_5) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @alboguachamin @ClaroEcua Es lo mínimo, ya que siempre andan teniendo problemas

• Intavit (@Intavit76) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  .@GerenciaCNT me quejo por el pésimo servicio .@CNT_EC Y responde .@ClaroEcua Les vale 3 atados

• Kevin Carmona (@Kdct4) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @McJosenrique @ClaroEcua :v lo peor es que me di cuenta desde la madrugada

• Mario Chiriboga (@Marito1317) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ChristiamVillao @ClaroEcua Amigo, CNT es una opción no la mejor, pero es aún barato, el único problema con CNT es que cuándo llueve torrencialmente se va la señal y te toca esperar a que baje el aguacero...😪

• ¢.ѕ. ємєℓє¢ ємєℓє¢ιѕмσ ємєℓє¢ιѕтαѕ αzυℓєѕ (@EmelecismoCSE) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  SIN DUDA LA PEOR EMPRESA DEL ECUADOR ES @ClaroEcua SON LADRONES..... TE ROBAN SALDO MEGAS .... VAS A RECLAMAR Y SE HACEN LOS COJUDOS ME QUITARON EL INTERNET ILIMITADO ESTOS POBRES HIJOS DE PUCTAAAAA.....

• Harry Putter🏆 (@HarryPutter_1) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @flozadesign @BancoPichincha @ClaroEcua La Valeria si es posi, esa nunca falla..

• El Jota (@joti_5) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ArguelloDenisse @ClaroEcua @WVeintimilla Yo igual espero mi nota de crédito, es inaudito que siempre vivan teniendo problemas y lo peor que son número 1 para cobrar o cortar cuando no se les pagan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David paucar (@Davidpaucar18) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @galvegi La misma tonteria pasa en mi casa, le vieron la cara a mi padre que es anciano, vendiendole un plan con mas megas supuestamente, pero nunca dan mgb que tanto ofrecen

• Ed (@EDU_ZAMU) reportó hace 10 minutos

  @KrystelisBack @galvegi @ClaroEcua Ud no pero la mayoría de los otros comentarios pegan unas insultadas de libros, solo di recomendaciones para hacer un buen test de velocidad que eso no quiere decir nada solo da una referencia, puede que uno sea de 18 y el siguiente de 40, la novela/serie/película. Fue un decir

• 𝑀𝒶𝓇𝒾𝓁𝓎𝓃 🪐 (@MarilynCoellox) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Sigo esperando respuesta por parte de ustedes.

• Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua envío hasta fotografías del estado del servicio y no tengo respuesta

• ANNABELLE QUINTANA (@ANNABELQUINTANA) reportó hace 20 minutos

  @galvegi @ClaroEcua Yo ya me cambié a Movi desde hace un mes, me cobraban un valor alto para darme 3G y no quisieron cumplir con el contrato de tecnología actualizada y el servicio que pague por el mismo. Podrías indicar cómo hago el test? No lo sé hacer.

• Galo Picón Cabrera (@Galito70) reportó hace 22 minutos

  @galvegi @ClaroEcua Creo que todas las operadoras de internet estafan a la gente. Ofrecen una cierta velocidad de navegación y al hacer un test de velocidad ni siquiera llega a la mitad. A quién se reclama esto.

• Silvia Olmedo (@silvysaos) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua no tengo servicio de internet por algunas horas con quien me contacto en el 5005000 sigo los pasos y sigue sin funcionar

• Julián Santamaría (@Juliansantadi) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua el sistema de instalación de Internet fijo es ineficiente hay demasiados cables entre postes y casas, cual es su plan para mitigar? Los instaladores no movilizan el sobrante...

• Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó hace 29 minutos

  @Arcotel_ec por favor su atencion al servicio que brinda @ClaroEcua no realiza el seguimiento a reclamos emergentes

• Jeans Monrroy (@PierreJeans3) reportó hace 29 minutos

  @galvegi @Roxadita @ClaroEcua Técnicamente las empresas ofrecen los megas designado efectivamente. El inconveniente que no te dicen es que el rango de conectividad influye. Es decir mientras más cerca del router es mejor, por lo siguiente cuando más se alejan menor velocidad. Solución Asesorarse red mallas