Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Durán, Provincia del Guayas 03/16/2026 10:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, Guayaquil y Las Torres.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

  • castillochio Chío Castillo (@castillochio) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que pasa con @ClaroEcua que ya he pagado el servicio y hasta ahora me conectan

  • ivan196302 Dr. Iván Cevallos C. (@ivan196302) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sres @ClaroEcua conocía de su pésimo servicio al cliente, lo he confirmado. Pero aparte voy a decirles RATEROS pues estafan a mi hija. No son 10 usd los que molestan se roben, es la actitud de querer huevear a los clientes con DM. Métanse los 10 usd en donde les guste (*)

  • Juanpi_Farez Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Son una porquería de empresa @ClaroEcua en lugar de arreglar su huevada me llaman a venderme otra porquería de servicio

  • panchitojavier2 Francisco Javier Mora (@panchitojavier2) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @JuanVar85918213 @ClaroEcua No pues, tengo un plan antiguo con Internet ilimitado

  • IDon_Carlos Carlos (@IDon_Carlos) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @skhunt92 @ClaroEcua Arcotel no sirve. En todo caso Defensoria

  • Maru90597167 Madru (@Maru90597167) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua en sauces 8 mz477 y 474 d doctora operadora arreglaron el cableado d ellos y a los d claro nos dejan sin internet AYUDA X FAVOR

  • IDon_Carlos Carlos (@IDon_Carlos) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @skhunt92 @ClaroEcua Debes acercarte a sus oficinas y explicar tu caso. (Alban Borja, Previsora)

  • pattyloffredo Pattyloff💜💜💜 (@pattyloffredo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua esta saltándose mi solicitud de cancelar el servicio y me esta cobrando por un servicio que solicite hace 10 días me lo suspenda @DEFENSORIAEC no puede hacer nada ?no es el único caso es un atropello a mi solicitud y derecho como cliente

  • AmbarMendozaH Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Sergio__Leon @ClaroEcua Y habrás notado que es seguido que pongo por este medio que tengo problemas con su servicio y eso que aumentamos todo, porque nos indicaron que por eso teníamos problema… pero ha sido mentirá porque todo continúa igual. Hay problemas constantemente.

  • Maru90597167 Madru (@Maru90597167) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua sigo esperando ya son más d 24h sin el servicio de intrrnet fijo

  • santanacesar1 Cesar A Santana (@santanacesar1) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sres. @ClaroEcua, mi madre pagó su plan el día de hoy, pero le acaban de decir que por ser del 2017 ya no le dan minutos para hablar. ¿Por qué no la llamaron y le comunicaron esto? Que pésimo servicio al cliente

  • Juanpi_Farez Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Eres lo peor en servicio @ClaroEcua

  • DamianRiosSarm2 Damian Rios Sarmiento (@DamianRiosSarm2) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    Y ustedes no pueden solucionar nada, todos los dias mi abuela llama a Claro y la tienen como una M pra Ustedes Maldecidos, pero ahi fue ella ayer a pagar aun sin servicio cumpliendo con sus pagos.. HAGAN ALGO MALDITA SEA @ClaroEcua Hasta cuando le ven la cara a mi Abuela

  • elmarete Mario Chavarría (@elmarete) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    Por qué ha valido tanta ****** hoy @ClaroEcua ???

  • Maru90597167 Madru (@Maru90597167) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @ClaroEcua @ClaroEcua seguimosss más d cinco hora sin el servicio de internet fijo

  • panchitojavier2 Francisco Javier Mora (@panchitojavier2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MateoFloresM @Ecuadordepie21 @ClaroEcua A mi madre la tuvieron hace meses tonteando durante dos meses para cerrar un plan, primero que una cita, después la confirmación de esa llamada, después la cita al call center para la confirmación de la confirmación, y así el tiempo transcurría igual se pago dos meses más.

  • Juanpi_Farez Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Te venden una porquería que no funciona y te piden que dejes en servicio al cliente por 4 días algo que te venden con defecto @ClaroEcua es una basura

  • Juanpi_Farez Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Es una porquería el servicio de Internet de @ClaroEcua

  • kamaradaDavid David SB (@kamaradaDavid) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Ecuadordepie21 @ClaroEcua Es claro que Claro es una estafa.

  • Juanpi_Farez Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua es una porquería definitivamente no sirve para nada su servicio técnico servicio al cliente todo es una basura y la atención es sus centros de como el de la orellana es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CristinaLavayen Cris (@CristinaLavayen) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me hacen el favor de responderme, quiero renovar mi plan de telefonía móvil y ustedes ni bola🙄

  • PedroRichard64 Pedro Medina (@PedroRichard64) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @NegraZurita Esta bien que se comuniquen por interno, pero deben mejorar su servicio, el personal que atiende a clientes deja mucho que desear. Al ser una compañía grande deberían capacitarlos constantemente.

  • ndi30 N A D I A D Á V I L A D. (@ndi30) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua estoy harta de lo difícil que han hecho el poder preguntar algo, peor aún ir a algún centro

  • marcollum Marcollum (@marcollum) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    En resumen: para diciembre pagaré $30 aprox por el plan de 60Mbps de @NetlifeEcuador que es una bala, más los $75 aprox del plan de 100Mbps de @ClaroEcua pero que en realidad bota solo 5Mbps (y esto cuando funciona)...

  • RobertoAVJ Roberto Villón J. (@RobertoAVJ) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua de mal en peor el servicio 😑

  • r_enriqz Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Srs. @ClaroEcua, buen día. Nuevamente tengo intermitencias con el servicio/plan contratado. Debo estar conectado a una red wifi para poder utilizar mis redes sociales. ¡Por favor una solución! 🤔

  • w_L_n #PontelaMascarilla - Wilson Quichimbo F. (@w_L_n) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Quién me responde por los daños en electrodomésticos por la ineptitud del personal contratado @ClaroEcua ? Y no me manden a @servicioscnelep que ellos ya me ayudaron a restablecer el servicio, pero el daño ya está hecho.

  • marcollum Marcollum (@marcollum) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Día 1 de 5: esperando pegado al teléfono a que @ClaroEcua me llame para aceptar mi requerimiento de renuncia de mi comtrato. Me dijeron que si no les contesto se anula todo y tengo que volver a sacar cita. Así que aquí estaré esperando su llamada.

  • alejolpfan Alejandro Carrera (@alejolpfan) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @galvegi @ClaroEcua Amiga ese internet es el peor del mundo , mi recomendación es que se cambie , aparte esos soquetes no resuelven absolutamente es nada !

  • dianamacmor Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que pasa con @ClaroEcua ayer cogi dos planes de Internet fijos y hoy ya no puedo comunicarme con Claro sino tengo un celular claro... Llamando al mismo numero convencional q ayer compre.. Por la app me sale q tienen problemas como hago necesito las claves