¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Durán, Provincia del Guayas 02/08/2026 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (28%)
Teléfono (16%)
Wi-fi (10%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán y Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Corte Total	hace 8 días
Guayaquil	Corte Total	hace 9 días
Guayaquil	Corte Total	hace 10 días
Guayaquil	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

Emily Subia Echeverria (@emilysubiaa) reportó hace 49 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua para cobrar son numero uno pero para dar un buen servicio son PÉSIMOS!!!
Jefferson Gallardo (@jeffgallardo_a) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Una semana sin intenet gracias a la vrga de servicio que tienen @ClaroEcua
JenniferV (@coachjennifervi) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua vales es ******, luego del servicio técnico el servicio está peor
DavidFuentes (@loquito911) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Una semana sin servicio, esperando el traslado a un nuevo domicilio, y por esta porquería de servicio cobran traslado, espero la factura no me llegue completa, porq para eso si son ratas! @ClaroEcua y no me escriban por interno q estoy arrecho! 🤬🤬🤬
Amanda Hidalgo A. (@AmandaHidalgoA) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Necesito comunicarme con algún asesor de servicio al cliente Claro Hogar, ninguno de sus canales virtuales me ha dado resuesta @ClaroEcua
KAAS (@kevin277090) reportó hace 10 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pésimo servicio no se pueden realizar los pagos de los servicios que brindan 😡😡😡
DavidFuentes (@loquito911) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
11 días y no llegan a instalar nada @ClaroEcua proveedores de internet, escríbanme por interno nomas! Veo que solo sirven es para cobrar, no para dar un buen servicio…
Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Desde hace 1 mes vengo recibiendo llamadas de @MovistarEC todos los días y hoy ya van 3. Entiendan, su servicio es pésimo y con altos costos, no me interesa; dejen de comprar ilegalmente la base de clientes de @ClaroEcua que tampoco me gusta mucho, pero es mejor. @DEFENSORIAEC
Cristian (@cpenav1972) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
No se por que pagando un servicio fijo a @ClaroEcua que dicho sea de paso es el más caro del mercado me dan el ancho de banda que ellos consideran. Pero para cobrarme si me cobran el 100% de la factura.
Fabio Palacios (@fgrafiken) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua increíble que las interrupciones de su pésimo servicio de internet sean tan constantes, llevo más de diez minutos sin WIFI en casa
Emily Subia Echeverria (@emilysubiaa) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Para cobrar numero uno pero para dar un buen servicio de internet son PÉSIMOS @ClaroEcua
Cristhian Reyes Hidalgo (@cristreyes) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ya tienen una respuesta. Slds,
Mocacheño de Corazón (@JHON_OCHOA_G) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@DEFENSORIAEC @ClaroEcua No, no me fue solucionado y el pago está hecho..he vuelto a reclamar y dicen q ese cobro de permanencia en un plan esta regulado
Ma. Carmen Moncayo (@madka35) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hay problemas con la señal? No hay buena señal de Internet, las llamadas no salen
Nora (@NoraG_84) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ferarmijosp Por lo menos van disque arreglar el problema, acá ni aparecen jaja @ClaroEcua el peor servicio!
B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@andydomopila @ClaroEcua Con esa cara no me dirijas la palabra careverga, payasa la reverenda outa de tu madre, que avergonzada has de estar porque le saliste sin cerebro, asumo que por la vida llena de excesos aue tuvo cuando te esperaba. Esta es toda la atención que tendrás de mi muerto de hambre.
Morena Luna (@emejotalainez) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua su supuesto "mantenimiento" va a durar todo el día?
Morena Luna (@emejotalainez) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que decepción del servicio de @ClaroEcua, realizan un pseudo mantenimiento, lo terminan, me dejan personalmente sin Internet y aparte su "servicio al cliente" me indica que debo esperar 48 horas para que alguien del área se acerque a revisar mi equipo. Que tremenda estupidez!!!!
Nora (@NoraG_84) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@testigomovil @ClaroEcua Y no solo en Urdesa, EN TODO GUAYAQUIL, se paga por un servicio que es nulo!
Guayaco1988 (@alejandrobscvr) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@SuperciasEC @ClaroEcua @LassoGuillermo un control a la telefonía claro brinda un pésimo servicio de conectividad disque 4g cuando parece GSM!!! Demasiado lento no carga etc y así disque van a inaugurar la tecnología 5g en la final libertadores!!! Capaz y recién ahí es 3G

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

…. (@LuisFeder_) reportó hace 6 minutos
Hola @ClaroEcua tengo problemas con el internet fijo
DianaMurillo d Navas (@dianaivettemm) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua estoy sin internet! Cuando será que finalmente me den un buen servicio?
Clavijo Milton (@ClavijoMilton1) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua mi cuenta es 0982905800000011 paquete mi claro 50mbps, pero haciendo el test de velocidad llega a 25,13mbps, sin embargo me cobran sobre 50, por favor arreglen esa deficiencia de lo contrario me obligan a buscar el servicio en otra operadora.
Méndez Xavier (@MndezXavier1) reportó hace 9 minutos
@Ecuadordepie21 @ClaroEcua Aparte de la mala cara y atención pésima Tengan mucho cuidado cuando cierran un plan. Una vez "cerrado" pagas el consumo y una penalización por finiquitar el plan, luego de unos meses te llaman que tienes que volver a pagar y con intereses. luego apareces en central de riesgo
Christian Yépez (@chris_yepez) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua sigo esperando que me llamen
TATY VILLACRES (@TATYVILLACRES1) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua Sigo esperando la respuesta... Dejen de robar.
Gise (@Giseoficial) reportó hace 17 minutos
No es posible pagar un servicio que no tengo. @ClaroEcua
ADOLFO PERO NO HITLER 🤷🏻‍♂️ (@Un_Tal_Tonelada) reportó hace 18 minutos
@__alipao @ClaroEcua Son una porquería confirmo
luisfer (@antagonista1) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua tengo problemas con la señal de internet
Luisa María Narváez (@luisa_ecuador) reportó hace 20 minutos
@ClaroEcua @KatherineGoya @NetlifeEcuador Mentirosos, ni a sus propios clientes les interesa dar un buen servicio