¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Durán, Provincia del Guayas 02/25/2026 05:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (37%)
Corte Total (27%)
Teléfono (21%)
Wi-fi (11%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Las Torres y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 3 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 4 días
Guayaquil	Corte Total	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Teléfono	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hasta cuando señores de @ClaroEcua voy a seguir teniendo la señal pésima lastimosamente tendré que cambiarme de compañía
Robson Castro Camacho (@RobsonKC1990) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Es una pena que adicional al pago de un servicio satelital (TV) tengas que pagar por ver un partido. Son desconsiderados @ClaroEcua @tvcableguayaqui @CNT_tweets en medio de una pandemia 😷 le quieren sacar el billete a la gente por un servicio que debe estar incluido.
Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua porqué suspenden el servicio de internet. Se supone q no pueden contarlo hasta Noviembre 16 @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Ps.Ind. Gaston A.C. (@gaconstante) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua necesito que se comuniquen conmigo URGENTE no tengo servicio de Internet
Giovanni Jiménez V. 📐🌴 (@jimenezvela) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua son las 00:52 10/10/2020 y el intenet fijo sigue pésimo @Arcotel_ec cuanto más hay que aguantar @DirArcotel
Guillermo Manzo (@ManzoGuillermo) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @Arcotel_ec no hay algún trámite que puedan hacer para que @ClaroEcua de un buen servicio de Internet fijo? Ya he creado como 3 tickets porque no solucionan el problema y cada vez el servicio es peor, lo mas triste es que uno paga completa y al día su factura
Carlos C. (@MasterCarlitoX) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Es una verdadera pendejada el servicio al cliente en @ClaroEcua. Incompetentes los de atención en el CAC de San Marino
RocciVane - H.Mamior (@roccivane) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@kazataru @LeslieGrijalva @ClaroEcua En mi caso toda la semana ha estado leeeento también, creo que él problema es de claro mismo no de los routers.
Carlos Muñoz (@Carlitoxabel) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Señor han venido que es el nodo y no dan solucion. Pesimo servicio al cliente, se burlan de uno. Llamo y cuelgan la llamada. El supervisor Juan cueva me dejo guindado. Son una basura.
Jacky Granch (@NegraGranch) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua señores aún espero me ayuden con mi requerimiento y me devuelvan el dinero cobrado por un servicio que jamás use.
Giovanni Jiménez V. 📐🌴 (@jimenezvela) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hasta cuando aguantamos la mala señal de Internet fijo @Arcotel_ec @DirArcotel
Stegfan Gallardo (@Stegfan27) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Pesimo servicio se me va el internet justo en medio de una clase @ClaroEcua Ya tengo como 20 minutos sin internet
MariaGabriela🦋💫 (@GabyCalaho) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Quien quiere ir conmigo a mandar al diablo a los de @ClaroEcua ?? Que pésimo Servicio !! Que robo!!
Inesita (@joyerito) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no se q más hacer con ésta operadora me volvieron a SUSPENDER el servicio de Internet, que rayos les pasa NO QUIERO cable ni llamadas QUIERO INTERNET, INTERNET, llevo desde el 21 d agosto pidiéndoles q me anulen los servicios de cable y tlf fijo y me dejen el INTERNET
i (@_moonlight2501) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua su servicio el día de hoy está intermitente, se desconecta de los equipos y no me permite trabajar, ayuda!
Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @ClaroEcua cortó el servicio d internet hoy a sus usuarios, cuando está prohibido por la Ley Humanitaria, hasta Noviembre 15. Han violado la Ley, x eso @Arcotel_ec tiene q multarlos,sino lo hace, entonces q todo el mundo haga lo q le dé la gana, y al diablo con las leyes ¡BASTA!
Antonio Moncayo (@agmoncayo) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pésimo servicio, intermitente y lento en pradera 2, Guayaquil
Guillermo Manzo (@ManzoGuillermo) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@DanielVPII @DanAlRoj @ClaroEcua Ni eso sirve Hno, me toca usar datos para ver algo
Arnold (@arnoldmoran) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@RominaZeballos_ @ClaroEcua Cambiate a @NetlifeEcuador hasta ahora no tengo problema y llevo 6 meses con el servicio!
Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Muy buenos días estoy teniendo problemas con el internet @ClaroEcua quisiera una solución gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Rosero M. (@crosero19) reportó hace 4 minutos
@Roknica @ClaroEcua Ese problema ya tienen tiempo, desde que comenzaron a cortar el servicio
Edisson Romero (@EdissonRomero7) reportó hace 4 minutos
El descargo de @ClaroEcua es que los proveedores son los que emiten estos contratos vía call center, deslindando responsabilidad @DirArcotel estamos a merced de estas empresas que se benefician de estos "errores".
Payito (@xpcampos) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua Perdón la expresión pero es un asco el servicio de esta empresa... La peor experiencia que he tenido.. como no me atendieron en el call Center tuve que ir, me dieron cita a las 3 de hoy, llevo más de media hora esperando y no me atienden, y nadie me ayuda, el peor servicio
PattyCB ✌ (@pattycb1509) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua señores por favor NO TENENOS SERVICIO DE INTERNET EN EL SECTOR DE MONTESERRIN QUITO. NO RESPONDEN A LOS MIL NÚMEROS QUE NOS DIERON. NI SIQUIERA EXISTEN ESOS NÚMEROS. QUÉ PÉSIMO SERVICIO
Valestefany O (@valestefanyO) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua estimados señores estoy tratando de cancelar mi servicio de Internet desde el 21 de enero 2021 y no se han comunicado. A quien me dirijo
Tanyitas (@NaranjoTl) reportó hace 19 minutos
@ClaroEcua por favor, soy profesora hago teletrabajo. Ayúdeme, la conexión no está buena.
Carlos Ávila Vargas (@carlosavila_5) reportó hace 19 minutos
@ClaroEcua @CNT_EC han pasado 2 días y ya no puedo usar ninguna aplicación, le dije que lo iba a pensar. Llamo hoy 26 de enero y me dicen que si está el plan para mejorarlo pero con vigencia de 2 años. A quien le creo si cada vez que llamo tiene una excusa nueva.
Caro Serrano (@CaroSerrano85) reportó hace 20 minutos
@ClaroEcua me acaba de llamar uno de sus asesores (he pedido que no llamen) y les pedí nuevamente que no me interesa el servicio. Me responde: "hasta que UD no se cambie, no dejaremos de llamar". Asi manejan el call Center? Así buscan nuevos clientes? Que vergüenza! 👎🏻
Payito (@xpcampos) reportó hace 22 minutos
@ClaroEcua Perdón la expresión pero es un asco el servicio de esta empresa... La peor experiencia que he tenido.. como no me atendieron en el call Center tuve que ir, me dieron cita a las 3 de hoy, llevo más de media hora esperando y no me atienden, y nadie me ayuda, el peor servicio
Edisson Romero (@EdissonRomero7) reportó hace 25 minutos
Estos abusos son día a día con la empresa @ClaroEcua, quien ahora dice que esto ya es problema de la @FiscaliaEcuador