¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Durán, Provincia del Guayas 01/31/2026 22:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (28%)
Teléfono (14%)
Wi-fi (12%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	ayer
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Teléfono	hace 5 días
Guayaquil	Corte Total	hace 5 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

Doble Uv (@to18tito) reportó hace 41 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua hace rato que el internet en mi casa está Re-Lento. Un solo piso por si acaso
Josue Villafuerte (@JotaVillafuerte) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @ClaroEcua no está dando un buen servicio de internet
Josue Villafuerte (@JotaVillafuerte) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Son una webada @ClaroEcua de servicio
Daniel Correa (@Nestor_Correa) reportó hace 6 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
Estimados @ClaroEcua por favor revisar la conexión a internet en el sector de la empresa FORTIUS en Durán… El internet y la señal no llegan para nada y es una alta zona industrial. Gracias
Pao :) (@Catoodles) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Hasta cuándo debemos tolerar el mal servicio de internet en este país que brindan estás empresas?es la 4ta vez sin internet peor te quieren multar por querer salirte y teniendo más de 4 años de servicio @LassoGuillermo @Arcotel_ec
Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Dice @ClaroEcua q no puedo cambiarme de plan por 24 meses (sin tener adendum de teléfono, ni nada por el estilo), porque no les da la gana y punto. Son unas ratas, en serio.
Josue Villafuerte (@JotaVillafuerte) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Son una porquería de servicio todo el día me tienen webeando qué falta de seriedad de su parte @Arcotel_ec nunca me respondieron en todo el día
Patzuvita 🐥 (@patzu79) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@FitoChutaGuanta @ClaroEcua Te cuento que tenemos Claro hace años y la verdad no me da problemas. Este inconveniente nada más que espero me lo solucionen pronto.
Karito (@ADAKARIINA) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
NO TENGO SERVICIO Internet en mi domicilio. Desde el sábado 9 de Abril , me acerque a la empresa pero no encuentran el daño. Sres @ClaroEcua aún me mantengo en teletrabjo
Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es el segundo tuit y seguiré enviando tuits hasta que uds. Contesten xq no tienen asesores disponibles desde las 11 de la mañana que estamos llamando me texetan al DM les doy los datos y no hay solución PESIMO SERVICIO NO TENGO INTERNET X ESO PIERDEN CLIENTES
Josue Villafuerte (@JotaVillafuerte) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua mentirosos porquería de servicio
DavidFuentes (@loquito911) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Necesito trabajarrrrrrrrrr para pagarles su porquería de servicio @ClaroEcua
Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pésima atención servicio al cliente más de 17 minutos demora y se queda en mute y no pasaron la llamada a servicio técnico.
Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua PÉSIMA ATENCION DE SERVICIO AL CLIENTE PÉSIMA ATENCIÓN PÉSIMA ATENCIÓN @ClaroEcua PÉSIMA atención de servicio al cliente
ENTUCORA (@ENTUCOR4) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua andan con un servicio pésimo en su app, todo el día queriendo activar megas y nada. Póngase pilas.
Luchito (@Josufire) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua necesito que revisen mi wifi.
Kathe Santos (@misaokathe) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Es más fácil salir de la cárcel que de cualquier servicio de @ClaroEcua
Pao :) (@Catoodles) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @TamaraS45097301 Otra vez sin internet es la 4ta vez en menos de un mes que me quedo sin servicio
Eduardo Muñoa (@edu_mfdz) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua servicio de Internet caído y en el call center te dicen que pueden demorar hasta media hora para atender al cliente. Gran manera de decepcionar al cliente, brindando un pésimo servicio.
Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua el peor servicio al cliente desde ayer sin Internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

lҽօղαɾժօ ตօɾҽղօ (@leomorenoflor) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @psgyq El único dato que necesitas saber, es que valen paloma en servicio al cliente. Igual que @ClaroEcua
azucena 2.0 (@azury180690) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua Seguimos sin señal. No podemos hacer nada, sino tuviésemos wifi. Estuviésemos totalmente incomunicados. Hasta cuándo!!!!!!
Luly (@LulyAlarconG) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua te escribe por interno cuando los mencionas por el mal servicio que dan y te piden los datos y luego cri cri cri preguntas al día siguiente y te vuelven a decir que van a revisar #claroecuadorpesimoservicio pero si cobran la planilla completa.
María José Calderón (@mariajosec) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua No tengo servicio otra vez. No puedo acceder a mi cuenta con el 611. Por favor hagan algo con su sistema
Geancarlo Murrieta (@GeanMurrieta) reportó hace 10 minutos
@julio_efe_ @ClaroEcua Yo he comprado mis teléfonos en las tiendas apple de gringolandia y los he podido activar aquí sin ningún problema.
José Luis (@IcazaMartinez) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua @DIRECTVEcuador Señores de Claro, esa forma suya de hacer publicidad es muy mala. Se meten en conversaciones que no les corresponden, además su servicio es muy malo y el servicio al cliente es aun peor.
Jose A. Bohorquez (@JoseAndresBS) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua son un desastre como servicio al cliente!
Niccolle Echeverría♥ (@NiccolleEduarda) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua estimados quise pagar mi plan celular vía web con tarjeta discover y no me permite. En ventanilla sí puedo pagar con esa tarjeta?
Luly (@LulyAlarconG) reportó hace 14 minutos
@ClaroEcua Le acabo de escribir a @ClaroEcua por una respuesta a mi caso del #pesimoservicio que tenemos del internet ya que ellos se comunican por interno y me dicen que van a derivar al departamento correspondiente seguiré esperando #claroecuadorpesimoservicio
Joan Aguirre (@joansitoaguirre) reportó hace 18 minutos
@Arcotel_ec @ClaroEcua @Telecom_Ec Estimados el link no funciona, me pueden indicar cual es el correcto por favor?