Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Durán, Provincia del Guayas 01/09/2026 22:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil E-mail
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

  • caalberto93 Carlos Andrade (@caalberto93) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Stefa_Anton @ClaroEcua Amiguita son unos ratas, no sé si están esperando q sus equipos se los venda como chatarra o q mismo, pero hay q insistir

  • Gorilon30 Gorilon (@Gorilon30) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me acabo de quedar sin servicio de internet, por que a los de CLARO se le ocurrió cambiar la fecha de pago árbitrariamente, lástima que pierda un cliente que durante 19 años mantuvo la cuenta. Como quieres que pagué la cuota si me pagan los fines de mes.

  • yasmincitahc Yasmincita Hernandez (@yasmincitahc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua ni siquiera las llamadas del servicio al cliente contestan!!! Tengo medio día sin internet 😡😡😡siempre es lo mismo con uds

  • caalberto93 Carlos Andrade (@caalberto93) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Sigo esperando q me respondan por interno..

  • Tatianarodrigz Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Dice @ClaroEcua q no puedo cambiarme de plan por 24 meses (sin tener adendum de teléfono, ni nada por el estilo), porque no les da la gana y punto. Son unas ratas, en serio.

  • Gorilon30 Gorilon (@Gorilon30) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua que porquería de servicios, me cambiaron la fecha de pago árbitrariamente y quieren que le pagué dos veces el mismo mes

  • tidisato1980 daniel rosado brione (@tidisato1980) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @maru_holmes @ClaroEcua @claro En ese local me quiso atender, que primero la recepción, reclame porque llegaban más clientes a realizar trámites pero a mi no me querían atender, después que reclamo me dan un turno espero por 30 minutos mas y cuando me toca el turno, que tiene que atenderme la persona con la

  • to18tito Doble Uv (@to18tito) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores de @ClaroEcua hace rato que el internet en mi casa está Re-Lento. Un solo piso por si acaso

  • _patricialozano Patricia (@_patricialozano) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Para que chu*** pago internet @ClaroEcua si va y viene 😒😒😒. Que pésimo servicio @DEFENSORIAEC

  • JessyMari_ JessyMari 🌺🌻🌼 (@JessyMari_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua sin internet hogar, como puede ser posible, necesitamos soluciones... Por favor indicar que está pasando con el servicio ...

  • djnelsonx Guayaquileño de verdad... (@djnelsonx) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua 1. Qué esperan para emitir la nota de crédito, fueron 4 días sin internet. 2. Quiero pagar el internet y no tienen sistema ni en WU ni para transferirles. 3. Quien les faculta cobrar 4 dólares x reconexión? Por favor su respuesta x aquí no por interno @Arcotel_ec

  • ENTUCOR4 ENTUCORA (@ENTUCOR4) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua andan con un servicio pésimo en su app, todo el día queriendo activar megas y nada. Póngase pilas.

  • vfeijoo Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾 (@vfeijoo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hace como casi 4 años si más no recuerdo por error contraté @XtrimTVCable cuando yo tenía de proveedor a @ClaroEcua Bueno les comento que ellos le debían un dinero a mi madre por reembolso de doble contrato (ella había pagado y no le devolvían ese valor).

  • victorgines Victor Gines (@victorgines) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua no tengo internet noc porque están haciendo mantenimiento se cayó la conexión o q mismo pasa necesito trabajar y para eso necesito el internet

  • victorgines Victor Gines (@victorgines) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @santiagointriag Te escribí eso saben colocar y no resuelven nada de verdad q servicio tan deprimente siempre tienen caidas repentina de internet tratas de llamar a sus número de atención y dicen q marcaron mal pero para cortar y cobrar un mal servicios están mandados hacer

  • patzu79 Patzuvita 🐥 (@patzu79) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Y ahora que pasa con @ClaroEcua que no tiene internet en servicio Hogar?

  • julian_loverboy Juliandelascasas (@julian_loverboy) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Estimados me pueden ayudar reactivando mi servicio el 5005000 no funciona @ClaroEcua

  • dianamacmor Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Nuevamente @ClaroEcua caído y justo hoy q voy a contratar 2 planes más... Alguien sabe como contacto con movistar??

  • alyPe24 🅾️®️L🅰️N D🅾️ ♍ (@alyPe24) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hoy amanecí sin Internet, en la casa llamo a su call center que hay que marcar mil opciones para que un asistonto conteste y ohh sorpresa están ocupados y debo esperar 30min para que lo atiendan a uno, voy a quitar el servicio con uds valen *****. 😠😡😡😡😡😡

  • alefierro_87 Alejandro Fierro (@alefierro_87) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Los asesores de @ClaroEcua llaman a las 08:00 al "titular de la línea" para dar a conocer sus planes y ofrecer maravillas. ¿Hasta cuándo con el mismo juego? De Claro tengo las peores referencias y las puedo seguir exponiendo. Corrijan y ofrezcan un servicio de calidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hillamaro hill (@hillamaro) reportó

    Por favor @ClaroEcua capacitar a su personal, con el tema de verificación de firma, porque las firmas deben cumplir ciertos rasgos, pero no siempre son 100 idénticas, me están negando un cambio por q la M de la firma no está una línea tan doblada como en la cédula …

  • AlejandraRo8877 AlejandraRo (@AlejandraRo8877) reportó

    @CarlosM32674016 @ClaroEcua @ClaroEcua no sirve para nada!!! Hace mucho me cambié de operadora.

  • JennyPatriciaJ3 Jenny Patricia Jimenez Loor (@JennyPatriciaJ3) reportó

    Señores de @ClaroEcua ahora ni siquiera los datos ni el plan funciona, qué clase de internet están ofreciendo?

  • Belen_Thigpen Belen Thigpen Tafur (@Belen_Thigpen) reportó

    @ClaroEcua el PEOR servicio de la historia.

  • mjdome5 Jann🦋 (@mjdome5) reportó

    @CaluRamon @ClaroEcua Es que eso es lo peor, yo soy su cliente en móvil y fijo y llaman a que me cambié de operadora… o sea ni la investigación hacen bien. Y cuando les pregunto porque no aplican la ley y usan el identificar sus llamadas para no contestarles te responde otra cosa que nada que ver.

  • SaraAbrilJ Sara Abril 🇪🇨 (@SaraAbrilJ) reportó

    Señores @ClaroEcua cada mes se repite la historia del cobro de un valor que no fue el acordado. Parece que otra vez me toca hacer un reclamo por todos los medios disponibles. Si no necesitará el servicio ya hubiera cerrado el contrato. Es una agresión y abuso.

  • emilysubiaa Emily Subia Echeverria (@emilysubiaa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua para cobrar son numero uno pero para dar un buen servicio son PÉSIMOS!!!

  • jcdarher Juan Carlos ∩▂∩ (@jcdarher) reportó

    Que pena que sus "técnicos" mas dañen que lo que arreglan. Hicieron una "inspeccion" de una linea telefonica donde dijeron que el problema era de configuracion y que iban a arreglar remotamente y ahora no hay telefono ni internet y se largan mintiendo @ClaroEcua

  • marceloechever The complainant 👍🏼🌎⚽🥊🧬⚖️😊😎 (@marceloechever) reportó

    3 días y no se tiene solución x parte de @ClaroEcua ya es demasiado tanto abuso y estafa!!

  • Mapau29 Ma Paula (@Mapau29) reportó

    @DEFENSORIAEC a pesar de mis constantes quejas sobre mi facturacion, @ClaroEcua insiste en cobrarme en mi factura agosto 2022 un valor de $108 cuando mi factura es de 32,17 ellos indican $78 de un reverso de 11 de marzo 2020 2 años mas tarde