¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Durán, Provincia del Guayas 01/25/2026 06:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (25%)
Teléfono (15%)
Wi-fi (12%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Durán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 3 días
Guayaquil	Corte Total	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Corte Total	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

@CarlosArditto (@CARLOSARDITTO) reportó hace 13 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
Terrible que esto suceda en @ClaroEcua Robo de información. La cédula y datos de Tarjeta de crédito es sagrado no se debe abusar agarrando datos para realizar compras al exterior y pagar Netflix de la cajera de servicio al Cliente. Solidaridad con mi colega @VeronicaCastroL
Elseñordelanochemitadhombremitadanimal (@carlos29781) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
El call center de @ClaroEcua fue , es y será siempre la peor basura de este país
Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@faramir_c @ClaroEcua Si es lo malo de esta telefonía el pésimo servicio brinda a los clientes.
jose yepez (@jmanuelyepez) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua 4 días sin servicio de televisión por cable por un decodificador dañado, su servicio es pésimo !!!!
Steven0593 (@stvncajamarca) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ojala y me den solucion
Angel Mideros (@siempreel9) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua favor indicar la razón por la cual este mes estoy pagando $4.19 más por mi plan... sé que desde este año hay el tema del ice pero la afectación no puede ser tan grande... antes pagaba 23.13 ahora 27.32
ᴷᶦᵐ ᴬˡᵛᵃʳᵃᵈᵒ (@kim_ldu) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sigo esperando que me den respuesta porque me están cobrando $25.60 cuando mi plan es es mínimo. @ClaroEcua @Arcotel_ec
Diego Vásquez.. LDU (@Dierolva) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es una porquería el servicio de Internet q dan, siempre es la misma pendejada con uds...
Adriana Osorio Luna (@AdriOsorioLuna) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@pzambranom @MargaritaCherrz @ClaroEcua Team Tuenti. Llevo unos 3 años con él y no me falla. 🤭
Diego Vásquez.. LDU (@Dierolva) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Lenin y la @AsambleaEcuador nos entucan el famoso ICE, en mi plan celular me cobraron $5 más los de @ClaroEcua, ahora este títere de @Lenin q mierda hace con tanta plata, si ni a los jubilados paga este miserable....
Oscar Peralta Reyes (@oscaremelec69) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua agencia Ríocentro Sur de Guayaquil se demora 1hora para avanzar 4 turnos. Llegué 14:36 son 15:30 y no avanzó. Lo que deseo es pagar el servicio. #auxiliomovistar
Luicab (@luiscab2204) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@vicenteconcha @ClaroEcua @Marco_Oleas @Arcotel_ec Vamos Delen respuesta a su requerimiento
Miguel Ángel Gonzalez F (@MiguelAGFierro) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua lento el servicio en claro más de 40 minutos para pagar en centro de atención al cliente
Miguel Ángel Gonzalez F (@MiguelAGFierro) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua uno tiene que hacer cola para pagar, mal servicio debería haber una persona solo para eso
Carlos C. (@MasterCarlitoX) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua, no he tenido problemas contigo. Pero hoy estás valiendo haaaaarta gabardina.
carloscarabali (@carloscarabali) reportó hace 46 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
Tengo Dias esperando que @ClaroEcua me diga PORQ me quieren cobrar por un mes que no eh consumido mi plan celular!
Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@faramir_c @ClaroEcua Estoy pensando seriamente solo que @movistar también tuve un inconveniente al querer realizar la portabilidad de Cnt a Movistar pusieron tantas trabas y trabas cojudas. Por eso no tuve más opción que claro pero a ver si ya realizo el cambio porque si es un pésimo servicio
Gabriela Esparza (@n_gabyesparza) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez señores de @ClaroEcua esta relento el internet de casa y más aún no me han hecho la nota de crédito porque estuve un mes de sin servicio me manda varios técnicos y ellos mismo lo revisa que me van a solucionar ,hasta cuando !! (1/2)
James Jara Quimi (@JamesFernandoJa) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Tengo 1 hora tratando de comunicarme a asistencia técnica, no tengo señal en Cable y me dicen que todo el día ha estado así denme una solución @ClaroEcua
Federico Pérez Feraud (@FedePerezFeraud) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@dhanna Servicio Móvil y fijo de @ClaroEcua está Valiendo 3 hectáreas de gabardina desde días atrás.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jordy Calderón Burgos (@JCalderonB07) reportó hace 14 minutos
@ClaroEcua @criskbezas Con la nueva ley de protección de datos si yo les pido que me saquen de su base de datos y que no me llamen porque no quiero un plan ustedes deben de cumplir y no llamar.
Dayana Zambrano (@DayanaZM28) reportó hace 20 minutos
@paultutiven @ClaroEcua @ClaroEcua son lo peor, si tienes megas aún te lo roban, nunca te los devuelven, ahora hago recargas solo cuando voy a salir de casa y aún así me roban los megas y en la siguiente recarga nunca los devuelven
Augusto Naranjo (@aunaranjo) reportó hace 21 minutos
@paultutiven @ClaroEcua Lo que pasa, que los planes duran 2 años y como tienen que ser renovados, quitándole los megas obligan al usuario de esa manera acercarse donde ellos para renovar supuestamente con mayores beneficios y no es así. Apenas me pase eso me salgo del plan mio y de mi familia.
Cristobal Alvarez (@alvarezcris1983) reportó hace 22 minutos
@ClaroEcua He dejado mis datos por interno hace más de 2h por no tener servicio de Internet, y aún nadie se pone en contacto conmigo
CONTUNDENTE (@Contundente6) reportó hace 25 minutos
@ClaroEcua Ya no lo necesito mi hija ya pagó un valor que no debía, por lo que la tenían en central de riesgo, le urgía salir de ese inconveniente y lo resolvió, nunca le mostraron documentos de la deuda o alguna firma qué justifique ese contrato, igual ya quedaron mal ante otro usuario
Gabriela Ramos (@gabrielaramosr2) reportó hace 25 minutos
Un servicio al cliente pésimo, la señorita me dice que es lo único que puede hacer ella y que si quiero pibe en el informe que me niego a darle 5 números más @ClaroEcua es un desastre. Lo mejor es cambiar de operadora pero cual??
Carolina (@Marielusagi18) reportó hace 25 minutos
@ClaroEcua Sres buen día, mi mamá está interesada en migrar de movistar Prepago a Claro Prepago, el servicio al cliente de @MovistarEC no sirve para nada, mandan a un chat q es una porquería
Tatiana Ascencio (@TatianaE20) reportó hace 28 minutos
@jmoraloz @paultutiven @ClaroEcua Si cada es pésimo el internet fijo horrible y así cobran tanto
Juan Guerra (@Juaxo10) reportó hace 28 minutos
@ClaroEcua Sin internet toda l tercera etapa de la Alborada, muy mal servicio, llame a servicio al cliente, me indican que en el transcurso de la tarde se resolverá son más de 8 horas que vamos a estar sin el servicio.
Gamir (@gamir2122) reportó hace 32 minutos
@paultutiven @ClaroEcua Hace rato que deben deshacerse de los planes de claro son una estafa