¿Está Claro con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Durán, Provincia del Guayas 12/11/2025 10:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (20%)
Teléfono (14%)
Wi-fi (7%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Las Torres.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 9 horas
Guayaquil	Wi-fi	hace 20 horas
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 7 días
Guayaquil	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

Diego Vásquez.. LDU (@Dierolva) reportó hace 33 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua una porquería de señal, todo el día con una pésima señal en lo q es Internet en la oficina, todo el santo día no vale su huevada, pero me atraso un día y me cortan y llaman a estar jodiendo q pague... Pero yo tengo la culpa x contratar huevadas...
Edison G. DM (@edisongdm) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sin servicio desde las 23:45 aproximadamente
Juanfer Ordóñez (@juanferordonezf) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua una vez más rompiendo récords como el peor servicio del país, son basura
Mariachis en Guayaquil Jalisco (@mariachi_violin) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buenas noches, no tengo Internet toda la noche.... PORFAVOR ayuda..!!! #claroecuador
𝐉𝐏'𝐬 𝐂𝐨𝐦𝐢𝐝𝐚 𝐜𝐫𝐢𝐨𝐥𝐥𝐚 (@EIHuevoNeraId) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Si le preocupan mis comentarios, le ruego que atienda los múltiples requerimientos de @maru_holmes, los cuales no han sido solucionados hasta la presente fecha y, en consecuencia, seguimos experimentando terribles fallas en su servicio de internet. Hasta nos dañaron un Smart TV.
ALONDRA NEREIDA (@alondranblum) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Es idea mía pero hoy todas las operadoras d internet en el país les está fallando l señal @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @cnt. @MovistarEC
Milton Pro (@milton_pro5) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@La_Pancha_81 @MovistarEC Yo no! Yo soy @ClaroEcua y jamás tengo problemas!
andres martinez (@sft22) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
El internet de @ClaroEcua es un asco
E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Viviana_MR_ @ClaroEcua Todos los benditos fines de semana la misma vaina, y recién te llaman el lunes cuando no hay nadie en la casa y ahí quieren recién“solucionar el problema”..
Mónica Carriel Gómez (@monicacarriel) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Venir a cancelar a @ClaroEcua @Sanmarinogye es un suplicio!!!! Petacas las señoritas hasta decir basta!!!! Y la recepcionista más estirada que cajera bancaria!!!! De lo peor!!!! @malulyoliva
𝐉𝐏'𝐬 𝐂𝐨𝐦𝐢𝐝𝐚 𝐜𝐫𝐢𝐨𝐥𝐥𝐚 (@EIHuevoNeraId) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @clementepn @maru_holme Lindo día @ClaroEcua, te comento que atender los reclamos implica solucionar los problemas que los generan y eso no ha pasado nunca durante el año en el que hemos reclamado tu pésimo servicio. Te ruego que cumplas con las cláusulas cuarta y décima segunda del contrato suscrito.
Villacis Macías (@Villamacias) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@irearmijos @oeflaca @ClaroEcua Yo x eso me cambie a @MovistarEC que la COBERTURA ES UN ASCO! Pero mejor que @CNT_EC si es! Y en $$$ no son ratas como @ClaroEcua y dan full megas como @TuentiEC pero a esos no lo tomo en cuenta xq ha de ser peor...
jose yepez (@jmanuelyepez) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua estimados su ayuda por favor el internet está lentisimo !!!
Lcdo. Elvis Tek (@fermosan_tires) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@maru_holmes @ClaroEcua Créame que por lo menos en eso TvCable sirve, mandan a su gente y solucionan los problemas.
Jorge Cavagnaro (@CavagnaroJorge) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Rarosemena11 @NetlifeEcuador Pásese a @ClaroEcua Yo saqué Netlife cuando me dejaron 1 semana sin internet y se demoraron para solucionar. Llamé a Claro y en 2 horas ya estaba el servicio conectado.
E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Buenas tardes @ClaroEcua , pasaba por aquí para decirles que su servicio de internet fijo es una porquería. Saludos
Patrón (@Josufire) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua les estoy escribiendo por interno por un problema que tengo con mi internet fijo. Favor de responder.
Soy Niss. (@Dnis__) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@JorgeJoelTV @ClaroEcua No tengo mensajes internos, y por supuesto ninguna respuesta que me explique esta novedad.
oswaldo navarrete (@oswnavarre) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua no deseo tener ningún plan con ustedes, no pueden mejorar ni de chiste mi plan con @MovistarEC. Sin contar con el robo que ustedes le hicieron a mi esposa. Dejen de llamarme.
China Town... (@AlexisArguello4) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua otra ves claro y pésimo servicio incluso del conmutador, hasta cuando...!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ROLANDO EDDIE (@ROLANDFA) reportó hace 2 minutos
@ClaroEcua que pésimo servicio nadie controla, llamo a servicio al cliente porqué no puedo llamar a un teléfono de claro teniendo saldo, y sucede que me desvían con enlace por WhatsApp y más de una hora y no responden solo dicen que están ocupados
Jamileeeeeth (@Jamileth_tw) reportó hace 7 minutos
Llevo más de una semana sin internet y @ClaroEcua no me soluciona, tengo la constancia de las llamadas diarias que realizo, de las cuales recibo respuestas diferente sin solución. El día de ayer me acerqué personalmente y nada. @Arcotel_ec su ayuda.
marla (@marlagye) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua Todos los días llamo y me dicen que espere dos días y ya llevo desde el miércoles pasado sin servicio.
Pablo Ibarra (@PabloIb41063629) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua dos meses pagando por un servicio de línea telefónica que nunca se solicito .. CONTRATOS Y FIRMAS FALSIFICADAS .. CLARO NO SE RESPONSABILIZA . EL Único MEDIO ES LA DENUNCIA EN FISCALIA ?.
Ligia Enriquez (@ligiaenriquez5) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua ayer me dijeron que se programó la visita para hoy de 8 a 13 hrs. Ya son más de las 2pm y ni siquiera me han llamado. ¿Cuánto tiempo más tengo que esperar para que solucionen el problema y conecten el servicio de Internet y telefonía?
Marcelo Santillan (@marcelgsan1) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua estoy sin megas, y su sistema que es el peor del mundo no permite ni siquiera contratar
Leandro Parrales (@Marloleandro) reportó hace 12 minutos
@ENTUCOR4 @ClaroEcua Señores claro, tengan un poco de consideración con su servicio de internet en Santa Cruz Galapagos, es pésimo se jactan de decir que dan un buen servicio, mientras su internet es muy malo.
***Pájaro***LDU** 💯 (@PajaroLdu) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua Estimados siendo las 8:33am no tengo ninguna respuesta por parte de @ClaroEcua . Por favor @Arcotel_ec su ayuda. Necesito cancelar el plan sin peros y sin pagos de valores extras. Me han dejado una semana sin servicio sin darse cuenta la afectación. 😡😡😡😡😡
Pablo Ibarra (@PabloIb41063629) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua @TamaraS45097301 Claro estafa a sus clientes ..firmas falsificadas. Cobros abusivos ..ellos manejan nuestro dinero a su antojo. Nadie hace nada.. @LassoGuillermo
ENTUCORA (@ENTUCOR4) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua andan con un servicio pésimo en su app, todo el día queriendo activar megas y nada. Póngase pilas.