¿Claro está fallando o caído? in Las Torres, Cantón Yaguachi, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Las Torres, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Torres, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (19%)
• Wi-fi (13%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Las Torres, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, Maderas Negras, y Las Torres.

City	Problem Type	Report Time
Milagro	Internet	hace 8 meses
Samborondón	Internet	hace 2 años
Samborondón	Teléfono	hace 2 años
Milagro	Corte Total	hace 2 años
Milagro	Televisíon	hace 2 años
Milagro	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Las Torres, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Torres y lugares cercanos:

• 
  Ricardo Perez Garcia (@ricardoperezg09) reportó hace 13 minutos desde Durán, Guayas

  Sres @ClaroEcua estoy queriendo hacer una negociación de mi saldo a pagar y al momento de guardar la transacción me sale “ se ha producido un error” por favor indicar que se puede hacer...

• 
  Miguel Morán (@migueel_amc) reportó hace 14 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Tampoco me interesa, tuve su servicio y me salió pésimo.

• 
  Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC @dxpinoargote @ClaroEcua En teoría vienen hoy. Me hicieron esperar 32 minutos por teléfono. Yo era el "turno 52". La argentina me puso en espera...

• 
  Juan Zurita Luna (@PipoZurita) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Guayas

  Lamentablemente @ClaroEcua esta pasando su peor momento en materia de servicio al cliente. Deben de ajustar cuanto antes.

• 
  JoSe ToRrEs (@jatorresn) reportó hace 20 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua necesito resolver mi problema orita hoy día y solo me dicen regrese a su casa tiene que agendar cita 🤬🤬🤬 @Telecom_Ec

• 
  Juan Zurita Luna (@PipoZurita) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Guayas

  @kikidominguezes @ClaroEcua Preparate. Si no vas, no solucionas. Tienes que pedir cita y esperar mucho tiempo. Es muy lamentable como se están enfocando en sus clientes

• 
  Verito ♐ (@verojair7503) reportó hace 23 minutos desde Durán, Guayas

  @xaviercoellob @ClaroEcua Hágalos qdar mal yo tb tengo problemas con mi plan postpago y ni m lo arreglan cobran algo q ofrecen 1 año gratis(Claro video) y m lo cobran y no tengo ni 6 meses con el plan @ClaroEcua servicio reee-pesimo ya ni los dedos de las manos me alcanzan para numerar mis inconformidades

• 
  Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 29 minutos desde Samborondón, Guayas

  @AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.

• 
  Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 31 minutos desde Samborondón, Guayas

  @AdryTorresD @ClaroEcua No, pero el diálogo tan “ameno” q tuve valió la pena... @ClaroEcua es lo peor q hay en el Ecuador.

• 
  E.D'S (@Soliddo) reportó hace 37 minutos desde Durán, Guayas

  No se de una persona que tenga algún problema y haya escrito por DM luego de que se lo hayan pedido para darle solución y esto haya servido 100%, tipo @GrupoTVCableEC @ClaroEcua por ejemplo.

• 
  Vicente egas (@VEC19581) reportó hace 41 minutos desde Milagro, Guayas

  @ClaroEcua he buscado por todos los medios que me den una explicación del cobro en exceso de factura y nada. Espero algún rato una respuesta

• 
  Johnn Coello (@johnn_coellop) reportó hace 42 minutos desde Durán, Guayas

  Que asco que @ClaroEcua en Clarotv no cuente en su parrilla de canales internacionales con ESPN HD.

• 
  JoSe ToRrEs (@jatorresn) reportó hace 42 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua me acerco a un centro de atención al cliente del CC el dorado y no me atienden solo por qué no tengo cita y q me regrese a mi casa con mi problema vengo hoy día por qué trabajo no por que me da la gana de venir y joder que hp q servicio q me brindan

• 
  Miguel Palacios (@miguelpalacios5) reportó hace 45 minutos desde Samborondón, Guayas

  Sres de @ClaroEcua Asumo que encontraré un crédito en mi factura por no tener @goltvecu en mi parrilla de canales. YO pago por un servicio COMPLETO, los inconvenientes contractuales que tengan con ellos no son problema de los usuarios.

• 
  Johan Emanuel  ♑ (@jathziri_jara) reportó hace 46 minutos desde Milagro, Guayas

  @ClaroEcua Safa de aquí que sales como pedo a media noche no quiero tu pendejada de servicio

• 
  Nicolás Leiva (@NicoLeiva90) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Guayas

  Srs @ClaroEcua por favor su ayuda. En una de mis líneas no me han llegado las facturas correspondientes. Así llevo dos meses. En la app MiClaro tampoco aparecen. Por favor enviármelas vía mail. Gracias.

• 
  Julio F. (@julio_efe) reportó hace 48 minutos desde Samborondón, Guayas

  Está fallando la señal de @ClaroEcua o es idea mía?

• 
  Daniella Del Pozo (@Dama_2103) reportó hace 49 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua No deseo, gracias... Pretendo aún que @NetlifeEcuador solucione el problema

• 
  Verito ♐ (@verojair7503) reportó hace 54 minutos desde Durán, Guayas

  @ClaroEcua sres hasta cuando voy a soportar la. Negligencia de uds necesito que me atiendan y me den solución y devolución de mi dinero llamo a call center voy a sus CACS y nada me solucionan ya 1 mes me atraso xxq uds mismo hacen mal las cosas facturan mal

• 
  Monica Tamayo (@Monicaglenda) reportó hace 59 minutos desde Samborondón, Guayas

  @mapaulagomez2 @ClaroEcua Es verdad, a mi me pasa lo mismo y no contestan ni dan respuesta, nunca te cobran lo q uno contrató

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Byron Daniel (@ByronLight) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  Ojalá lo hagan y no sea solo por las iras del momento, yo si subiré una foto con el contrato que haga con CNT, porque Movistar es igual o peor que @ClaroEcua.

• 
  Genocidio (@felipelewis) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Un caso más donde se confirma que @ClaroEcua es el servicio manejado por la gente más nefasta que hay. No se puede ser tan hijo de puta. De verdad que no.

• 
  Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  @fabovillamar @ClaroEcua @Telecom_Ec La solución cambiar de operadora!

• 
  LaRouss (@rossymoram) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @jamarelo Me cortaron el servicio de internet en casa y estoy al día. Nadie contesta el call center, las megas del celular no van a durar @ClaroEcua por favor!

• 
  wilson! (@r_gus) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Lo bueno de esta cuarentena que me hizo dar cuenta que @ClaroEcua no suma en esta causa resta demasiado y aparte abusa de sus abonados No se como hacer para dar por terminado mi plan, no contestan el cáll center y necesito cambiarme de operadora o plan

• 
  Pablo Hamilton (@HamiltonNaranjo) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Estamos todos de acuerdo que @ClaroEcua es lo peor que le ha pasado al país, de laaaaargooo. Ratas miserables!!

• 
  Kevin Vera (@kevin_vera) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @_stf1006 @KatCastroM @ClaroEcua No creas en todo lo que dice la gente. Aquí la gente odia a los bancos y a los operadores de telefonía móvil. Siempre buscarán la manera de hablar mal de ellos

• 
  Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua espero una respuesta señores

• 
  PROFEJSOTOMAYOR (@profejsotomayor) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @BoloFalquez @ClaroEcua El cliente manda, estos sinvergüenzas de Claro siempre han sido de lo peor. La solución es simple, les cortan el servicio, ustedes hagan la portabilidad a otra operadora, que se jodan. Cuando te ofrecen el servicio son diligentes..Hace más de 20 años les di de baja

• 
  Francisco Javier ® (@Franciscojma90) reportó hace 20 minutos desde Machala, El Oro

  Señores de @ClaroEcua después de haber puesto en consideración que no he podido pagar la factura por motivos ajenos a mi y directamente relacionados con su sistema defectuoso de pagos han decidido suspenderme la línea Es lamentable que suceda esto hoy en día con la telefónica