¿Claro está fallando o caído? in Milagro, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (39%)
- Corte Total (24%)
- Teléfono (22%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Milagro, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Porvenir, y Las Torres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Milagro
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Internet | hace 8 meses |
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Samborondón
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Internet | hace 2 años |
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Samborondón
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Teléfono | hace 2 años |
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Milagro
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Corte Total | hace 2 años |
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Naranjito
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Teléfono | hace 2 años |
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Milagro
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Televisíon | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Milagro, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:
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Wilson Moreira (@Wmoreira_T) reportó desde Samborondón, GuayasLlame al Call Center de @ClaroEcua el jueves 23.04.2020 solicitando el cierre temporal del servicio de algunos números de celulares y hasta la fecha me hacen llegar la solicitud a mi correo. Da la impresión q no quieren q realice esa gestión!
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Alejandra Moreno (@Alejandra_2603) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua Hacen que les deposites en una cuenta de fideicomiso Claro y una semana y no dan respuesta. Call Center solo dice que va a ingresar nuevo requerimiento y aún nada! Ladrones !!
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Juan José García (@JuanJose1832) reportó desde Samborondón, GuayasEstoy usando todos mis datos, de igual manera estos hptas de @ClaroEcua, no me pueden ayudar a cancelar el plan 😡
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Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas@ClaroEcua Cuando me lo va a solucionar me gastaron mis megas injustamente y nunca me dieron el servicio q me ofrecieron deberían de reponerme los megas q me robaron
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Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas@ClaroEcua No he recibido ningún mensaje necesito una solución me han perjudicado 2 meses y nunca me dieron el servicio del contratos del plan contratado @Presidencia_Ec @DEFENSORIAEC
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Angélica F. (@angiefon) reportó desde Samborondón, GuayasPor favor su ayuda para que @ClaroEcua no siga cometiendo más abusos, no nos permiten anular el plan y cuando contestan pasan a más de tres personas para decirnos que no se puede debido a la emergencia. @DEFENSORIAEC por favor seguimiento @tinocotania @ecuavisa @Arcotel_ec
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Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas@ClaroEcua Llevo más de 24 horas llamando y no me solucionan un seño de sistemas fue tan mal educada que me cerró la llamada mal servicio su ayuda @Presidencia_Ec
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Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas@ClaroEcua Nada que me solucionan el problema me ofrecen un servicio que no me dieron me siento estafado que me devuelvan los megas cc @Presidencia_Ec @ReclamosSubtel
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Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, GuayasNo me solucionan mi problema me siento estafaba por que su servicio es una porquería @ClaroEcua
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vanya hargreeves (@unasangriapls) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua necesito me digan a que numero me puedo comunicar porque el wifi NO FUNCIONA!!!!!!!
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Angélica F. (@angiefon) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua intentado anular un plan, pasaron a más de tres personas diferentes y dijeron que no podía anular el plan durante la emergencia. La última persona que dijo que no podía anular el plan, nunca me dio sus nombres. @DEFENSORIAEC su ayuda por favor.
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★ El B¡G B∅$$ ★ (@el_ChicoUrbano) reportó desde Milagro, GuayasSigo esperando que @BcoBolivariano me de explicación de intentos fallidos en mi TC, llamo y que son los de @ClaroEcua , llamo a Claro, y que ellos no son, ya pues!!! Alguien que me dé una solución o explicación. Queja presentada el 23/ABR, y tengo las llamadas de ambos.
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Julio F. (@julio_efe) reportó desde Samborondón, Guayas@fricardo70 @NetlifeEcuador Nada! Estoy en la sala con señal de @ClaroEcua, el wifi no llega hasta acá
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Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, GuayasHan pasado más de 8 horas y @ClaroEcua no me soluciona el inconveniente me ofreciendo un servicio en el plan de consumo celular y nunca me lo dieron me siento estafado cc @DEFENSORIAEC @Lenin
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Marcos Zhindon ♛ (@marcos_zhindon) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua No gracias, no se cual es peor, ahí se dan
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Valeria Ludeña (@ValeLudena) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua pésimo servicio al cliente!! Ya estoy cansada de llamar por la misma situación. Si no pueden cumplir con su servicio, NO LO OFREZCAN!!
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Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas@ClaroEcua Espero me solucionen por qué me engañaron con el plan y el servicio esto es una estafa cc @Presidencia_Ec
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Angélica F. (@angiefon) reportó desde Samborondón, GuayasEsto es un abuso, son varias euros as las que queremos anular nuestros planes de celular y @ClaroEcua no lo permite, Pasa a más de tres personas diferentes para decir que no podemos anular el plan x estar en emergencia @DEFENSORIAEC
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【Sandy Andrade】 (@pmrc2) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua Señores, por cuanto yo no pudía pagar el plan que mantenia con ustedes, solicité que movistar hiciera la migración de ni número telefónico el 24 de abril, pagando ese mes normalmente. El 29 de mayo me llega una factura de ustedes. Favor anularla.
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Dr. Yorvin Alvarado 🐼 (@DoctorYorvin) reportó desde Samborondón, Guayas¡Qué servicio tan pésimo el de @ClaroEcua y su atención al cliente! Quiero saber mi deuda de la factura de Claro Hogar, porque no quiero acumular ya que estoy en posibilidades de pagar y no me resuelven NADA. Será que quieren que no les pague.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alan Gabriel León (@AlanLeonGB) reportó@ClaroEcua Lo único que tienen que hacer es restablecer el servicio en sauces 8 nada más
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MA1978 🇪🇨 (@LaMagus78) reportó@augustofloresa @ClaroEcua Es un asco!, y si quieres devolver para cambiarte de operador, te dan las vueltas y te quieren cobrar multas inventadas, cuidado ahí!, yo tuve que contratar un SEGUNDO proveedor, me resultó eso más fácil que devolver el servicio
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Israel Herrera (@IsraHerreraB) reportóEstimados amigos, no contraten @XtrimTVCable #tvcable El internet se TVCable es lo peor, dos semanas con intermitencia en el sector de la whymper... Cámbiate a @NetlifeEcuador o @ClaroEcua me dijeron que son buenos proveedores
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Selene Vera R. | DIRCOM (@seleneverar) reportó@ClaroEcua ¿Para seguir diciéndome que si van a venir? ¿A qué hora? Son más de las 4. Se paga el precio que piden por su producto, pero no son prestos en solucionar los problemas! No me sirve de mucho que sean amables diciéndome que revise el DM si no solucionan el problema.
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George N. (@naranjo_george) reportó@ClaroEcua Si ayer me dejaron en espera todo el día, sume el día de hoy, quien les audita su servicio al cliente?
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George N. (@naranjo_george) reportó@ClaroEcua Si respondí, ustedes ya revisaron? O se les cayó la señal? O al encargado, esta an ocupado o que??
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Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó@ClaroEcua Revisen que ya he respondido y no dan solución
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Branly Toledo Atarihuana (@branliito) reportóCancelé mi plan de internet fijo y telefonía por su pésimo servicio. Hoy debe ser el último día de servicio, estoy tratando de comunicarme toda la mañana y los asesores contestan y cuelgan. Alguien es decente en @ClaroEcua para dar información porque ni para eso sirven.
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Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó@ClaroEcua Señores: Nunca creí que una empresa tan reconocida como lo son ustedes fueran de un talante tan avaro que no aceptan que un usuario utilice los servicios de otro operador. Si quieren adquirir usuarios entonces mejoren el servicio porque el que prestan es muy malo.
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Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó@ClaroEcua el peor servicio realmente anulado el plan Desde el año anterior y quieren seguir cobrando. Revisen las conversaciones y los documentos enviados. @Arcotel_ec voy a colocar denuncia en @DEFENSORIAEC Son de lo peor.