Estado del servicio de Claro en Milagro, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Milagro, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Porvenir, y Las Torres.

City	Problem Type	Report Time
Milagro	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Milagro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

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  Julio F. (@julio_efe) reportó hace 54 segundos desde Samborondón, Guayas

  @fricardo70 @NetlifeEcuador Nada! Estoy en la sala con señal de @ClaroEcua, el wifi no llega hasta acá

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  Maria Pamela (@pamguzdel) reportó hace 3 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua su internet esta más lento que nunca, hagan algo

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  El Sr Aguirre® (@AndroidJoseluis) reportó hace 7 minutos desde Samborondón, Guayas

  Que desgracia con @ClaroEcua hasta cuándo pésimo servicio, no hay internet en la ciudadela Castilla, necesito el internet por trabajo.

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  Johan Emanuel  ♑ (@jathziri_jara) reportó hace 9 minutos desde Milagro, Guayas

  @ClaroEcua Safa de aquí que sales como pedo a media noche no quiero tu pendejada de servicio

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  vanya hargreeves (@unasangriapls) reportó hace 14 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua necesito me digan a que numero me puedo comunicar porque el wifi NO FUNCIONA!!!!!!!

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  Angélica F. (@angiefon) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua intentado anular un plan, pasaron a más de tres personas diferentes y dijeron que no podía anular el plan durante la emergencia. La última persona que dijo que no podía anular el plan, nunca me dio sus nombres. @DEFENSORIAEC su ayuda por favor.

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  🤍 (@carlayepezp) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua AÚN ESPERO SU PUERCA LLAMADA PARA SOLUCIONAR MI PROBLEMA ME LLAMAN ME PIDEN DATOS , ME PIDEN QUE LES CUENTE EL CUENTO QUE YA SE SABEN DE MEMORIA Y TODO QUEDA AHÍ. NECESITO UNA MALDITA SOLUCIÓN PERO YAAAAA!!!

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  Juan José García (@JuanJose1832) reportó hace 20 minutos desde Samborondón, Guayas

  Estoy usando todos mis datos, de igual manera estos hptas de @ClaroEcua, no me pueden ayudar a cancelar el plan 😡

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  luis sanchez (@luiiissanchez) reportó hace 20 minutos desde Samborondón, Guayas

  @pepo_icaza @ClaroEcua Ya aprendí a convivir con la ineficiencia de @ClaroEcua todos los meses los mismos problemas y los operadores no sirven para nada

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  【Sandy Andrade】 (@pmrc2) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Señores, por cuanto yo no podía pagar el plan que mantenia con ustedes, solicité que movistar hiciera la migración de ni número telefónico el 24 de abril, pagando ese mes normalmente. El 29 de mayo me llega una factura de ustedes. Favor anularla. @Lenin

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  【Sandy Andrade】 (@pmrc2) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Señores, por cuanto yo no podía pagar el plan que mantenia con ustedes, solicité que movistar hiciera la migración de ni número telefónico el 24 de abril, pagando ese mes normalmente. El 29 de mayo me llega una factura de ustedes. Favor anularla. @DEFENSORIAEC

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  Juan Zurita Luna (@PipoZurita) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Guayas

  Lamentablemente @ClaroEcua esta pasando su peor momento en materia de servicio al cliente. Deben de ajustar cuanto antes.

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  ★ El B¡G B∅$$ ★ (@el_ChicoUrbano) reportó hace 26 minutos desde Milagro, Guayas

  Desde el día de AYER sigo esperando que @ClaroEcua me acredite un maldito paquete de LDI que ya me refleja activo. Por DOS OCASIONES he llamado y reinician mis servicios esperando que se active dicho paquete. ¡QUÉ INEPTITUD!

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  Andrés AlarcónAguiar (@asaa83) reportó hace 33 minutos desde Milagro, Guayas

  @ClaroEcua a cuál número les puedo llamar para que verifiquen valor cobrado a mi plan de servicio de telefonía móvil, parece que hubo un error en su cobro.

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  Elizabeth Soriano Sabando (@elizabetasorian) reportó hace 39 minutos desde Samborondón, Guayas

  Hace más de una semana no tienen servicio de @CNT_EC en la pradera. Pero hoy gracias a @ClaroEcua ya nos pudimos comunicar con nuestras familias.

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  cherrez andres (@cherrezandres) reportó hace 43 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua por favor la aplicación de ustedes cambio la interface y está fatal ,no se puede ver los saldos del plan, x favor vuelvan a la anterior era mas amigable.

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  Alexandra Salinas (@AlexaSalinasG) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Este mes me debitaron de más. Ya voy a poner mi reclamo

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  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 49 minutos desde Milagro, Guayas

  Al querer revisar el contrato tuve que seguir esperando más tiempo y entonces supieron indicarme que NO PODÍAN ENTREGÁRMELO, que necesitaban del órgano jurisdiccional para hacerlo. Que si hubiese optado por esa vía, tendría que seguir pagando el servicio @ClaroEcua

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  Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó hace 50 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  Han pasado más de 8 horas y @ClaroEcua no me soluciona el inconveniente me ofreciendo un servicio en el plan de consumo celular y nunca me lo dieron me siento estafado cc @DEFENSORIAEC @Lenin

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  Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó hace 54 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  @ClaroEcua Sii pero no me funciona y no la puedo usar no se cual es el problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tula (@Tula2780) reportó hace 1 minuto

  @ClaroEcua nuevamente horas sin servicio y su contact center MAs perdido creo q no saben ni q es FO o evento masivo . Reporte 19pm de ayer y recién me llaman , en serio q pésimo front al cliente tienen

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  Monica Santillan (@mservigrass) reportó hace 1 minuto

  @ClaroEcua necesito su ayuda para poder recuperar mi número. Ayer se perdió mi tlf. Fui a claro y me dicen q no ha estado a mi nombre pero puedo demostrar que es mio pues esta vinculado a mi negocio

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  Vivieng Torres (@ViviengTorres) reportó hace 1 minuto

  @ClaroEcua mas de 2 horas sin internet 😡😡y me dicen q no hay tiempo de solución, que demonios? Voy a dar de baja este servicio

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  Johann Menéndez M. (@jmenendezm) reportó hace 3 minutos

  El abuso de @ClaroEcua con las personas con discapacidad @Arcotel_ec mi tía por temas de salud tuvo que cambiar de domicilio, no tienen cobertura en el lugar y para anular el servicio exigen cancelar más de 100 dólares!!

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  Miguel B. (@miguel88mabs) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroEcua me están cobrando un valor que no es el acordado en el plan contratado.

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  La vivanco (@latinyas82) reportó hace 6 minutos

  3 días sin internet, servicio técnico de @ClaroEcua realmente es una desgracia. No sé puede acordar cita en los número telefónicos y te dicen que ya te llaman y no llaman nunca.

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  Betty Jumbo (@bettyjumbo) reportó hace 8 minutos

  Señores de @ClaroEcua acabo de llamar al call Center para informar que no se activó el servicio de roaming que contraté y me dice el asesor que primero me van a cobrar y que luego haga el reclamo. No entiendo cómo van a cobrar por algo que nunca se usó. Son el colmo.

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  Hi! I’m a raccoon 🦝 (@Lacrime_30) reportó hace 8 minutos

  Señores de @ClaroEcua su sucursal del policentro literal no se si es que trabajan a favor de ustedes o en contra de. Me cancelan mi plan de iwatch y nadie sabe nada; yo no he firmado nada u autorizado para que cancelen. Ya es un problema de jamás terminar.

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 12 minutos desde Porvenir, Guayas

  @ClaroEcua Todo el día para la instalación y activación del servicio y hasta ahora dicen que no lo harán porque les falta una orden, me han hecho perder todo el día y sus técnicos en mi domicilio esperando, se burlan de los clientes @tctelevision

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  ❀BeautyAle (@BeautyAle) reportó hace 13 minutos

  No funciona la app de Claro @ClaroEcua