Estado del servicio de Claro en Milagro, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Milagro, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Porvenir.

City	Problem Type	Report Time
Milagro	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Milagro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

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  Maria Pamela (@pamguzdel) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua 2 dias para dar una respuesta, pésimo servicio ,tanto virtual como presencial para cobrar ,colocar sus equipos No1 @Arcotel_ec

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  🤍 (@carlayepezp) reportó hace 6 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua AÚN ESPERO SU PUERCA LLAMADA PARA SOLUCIONAR MI PROBLEMA ME LLAMAN ME PIDEN DATOS , ME PIDEN QUE LES CUENTE EL CUENTO QUE YA SE SABEN DE MEMORIA Y TODO QUEDA AHÍ. NECESITO UNA MALDITA SOLUCIÓN PERO YAAAAA!!!

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  Johneliz Velasco Arellano (@JohnelizVelasco) reportó hace 6 minutos desde Milagro, Guayas

  @aguilerajosem @ronaldluzardo1 @ClaroEcua Antes el servicio era muy bueno. Incluso ahora te cobran por mora... cada día, como una casa comercial, el ICE y el IVA, siento que pago en exceso. Ahora ya no se pueden sacar equipos, solo al contado y con tarjeta de crédito.

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  El Sambo Rendón (@Hrendon70) reportó hace 11 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Hice portabilidad y tengo ya tres semanas sin señal; me hubiese quedado en la otra operadora 😡😡

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  "Cejitas" El castigador de Pavos (@SoloCrisEl7) reportó hace 11 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador No xq uds m robaron en un plan q nunca use x mas de seis meses,devuelvanme esos $200 para recien pensar en esa posibilidad, tan sinverguenzas q d ahi m robaron "quince dias mas q duraba el tramite"

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  Victor Regatto (@VRegattod) reportó hace 12 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua @magyvalmora No hay cuerpo que aguante tanto tiempo parado esperando que lo atiendan 😠😡

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  Shelby (@F0RASTER0_) reportó hace 13 minutos desde Las Torres, Guayas

  @ClaroEcua @Enrique_924 @EmergenciasEc Tranquilos señores de Claro Estoy de acuerdo con el servicio que me ofrecen La molestia es cuando llaman una y otra vez y ofrecen aumentar el plan y ya se les dice que no y siguen llamando varias veces más Por éso he bloqueado cada vez que me ofrecen aumentar el plan

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  𝓙𝓸𝓱𝓪𝓷𝓷𝓪 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓮𝓰𝓸𝓼 𝓡 (@johi1001) reportó hace 16 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua la peor porqueria, ha pasado un mes de la negociación y aún no llegan los equipos y es una tiradera de pelota @DEFENSORIAEC @ayudamehenry

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  mingo holguin (@HolguinDomingo) reportó hace 20 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Q pésimo servicio me corta el servicio yo no les debo nada q les pasa

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  Wilson Moreira (@Wmoreira_T) reportó hace 20 minutos desde Samborondón, Guayas

  Llame al Call Center de @ClaroEcua el jueves 23.04.2020 solicitando el cierre temporal del servicio de algunos números de celulares y hasta la fecha me hacen llegar la solicitud a mi correo. Da la impresión q no quieren q realice esa gestión!

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  Liz (@Lizieee_) reportó hace 24 minutos desde Samborondón, Guayas

  El sistema está caído @ClaroEcua ?? Quiero pagar mi plan

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  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 30 minutos desde Milagro, Guayas

  En este mismo año adquirí un nuevo servicio de hogar y de telefonía móvil, firmé contrato, se adjuntó mi cédula, LA ACTUAL, la misma que invalida la anterior, ¿cómo es posible que acepten una cédula que ya no tiene validez? A pesar de tener mi información. @ClaroEcua

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  Vane (@vanemichelle06) reportó hace 36 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Sigo con problemas en las llamadas, primero reloj de cobranzas, luego me cortan la línea y me entero que sin solicitar me bajan el plan, ahora que quiero llamar me sale que le van a cobrar las llamadas a la persona que la recibe. Estoy al día en mis pagos. Hasta cuando

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  vanya hargreeves (@unasangriapls) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua necesito me digan a que numero me puedo comunicar porque el wifi NO FUNCIONA!!!!!!!

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  Rafael Davila (@Rachius11) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua No me dejaron nada igual ya hable con ustedes por WhatsApp y Por teléfono denme solución rápido

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  Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó hace 49 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  No me solucionan mi problema me siento estafaba por que su servicio es una porquería @ClaroEcua

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  Vero Guevara P (@VeroGuevaraP) reportó hace 50 minutos desde Milagro, Guayas

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua desde que contraté un plan de Internet fijo. He pasado cada mal rato con la facturación. Desde la primera factura, error en los valores, en la sgte lo mismo. Llevo descontado mas dinero del q me vendieron el servicio. En tan solo 2 facturas.

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  Daniella Del Pozo (@Dama_2103) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Guayas

  @yamilecuenca_ @eleco90 @VidsVirales_Ec @ClaroEcua Error, ja! Si fueron tan de lo último que cobraron sin decir... A mí me cobraron enero, luego llame y me explicaron y después de eso me mandaron puros sms como para " avisarme"

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  LBS🌙💫 (@BridSuarezB) reportó hace 57 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua necesito servicio técnico y sus canales de atención para solicitarlo no funcionan tengo horas tratando de comunicarme

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  Juan José García (@JuanJose1832) reportó hace 58 minutos desde Samborondón, Guayas

  Estoy usando todos mis datos, de igual manera estos hptas de @ClaroEcua, no me pueden ayudar a cancelar el plan 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tula (@Tula2780) reportó hace 56 segundos

  @ClaroEcua nuevamente horas sin servicio y su contact center MAs perdido creo q no saben ni q es FO o evento masivo . Reporte 19pm de ayer y recién me llaman , en serio q pésimo front al cliente tienen

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  Nmar (@nmar3) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Estoy mamado de su servicio, me cambié por qué pensé que serviría y no, esto es insoportable

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  Christian (@ponsa79) reportó hace 4 minutos

  Srs. De @ClaroEcua por favor ayer me acerque a sus oficinas y me dijeron que inmediatamente me llamarían y nada para solucionar un problema con el internet. Díganme por favor si lo van hacer, sino para buscar opciones. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

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  Fernando Arias (@FernandoAA73) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua me tienen un dia entero sin servicio, parece broma y luego seguramente se cobraran la factura completa del mes.

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  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua señores x favor aproximadamente desde las 16:00 no hay servicio triple, e llamado pero no dan una respuesta favorable las pérdidas q uno tiene por una negligencia de ustedes

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  Juan Carlos Moya (@islasazules) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Pido cambio de modem. No tengo internet. Son ya dos meses de reclamo. Pido un servicio técnico profesional.

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  Julio Vandehaden (@jucesz30) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes, se ha perdido la señal, estoy sin cobertura de Internet local, tienen algún problema con el servicio??

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  yoguito ojeda (@YoguitoO45819) reportó hace 19 minutos

  @vanelualvarez @ClaroEcua @Arcotel_ec Terrible yo igual decepción con CLARO.les mandé mail y no atiende

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua Buenos días, quiero cancelar un servicio que tengo con ustedes y que el asesor de riocentro entrerios debió anular la semana pasada porque ta tengo instalado el nuevo servicio 3P... pueden indicarme si ya está anulado el anterior que era solo de TV?

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  Francisco Alcívar (@alcivarcarlos) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua llamo a su servicio al cliente, porque uds venden una deuda que llamo y entro a sus sistemas y no tengo deuda y sopresa ahora estoy reportado por casi 8 dolares teniendo un servicio activo con uds, es inaudita esta situación y de paso me dicen vaya a una agencia