Estado del servicio de Claro en Milagro, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Milagro, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Porvenir.

City	Problem Type	Report Time
Milagro	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Milagro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

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  LBS🌙💫 (@BridSuarezB) reportó hace 9 segundos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua necesito servicio técnico y sus canales de atención para solicitarlo no funcionan tengo horas tratando de comunicarme

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  Carlos Auad (@carlosauad1301) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Guayas

  Saben que es triste perder 3 horas en @ClaroEcua de El dorado xq solo atiende 1 cubículo los demás vacíos. Y la solución si quiere espere, no imprimen ticket mire la pantalla que salga su nombre.

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  Rafael Davila (@Rachius11) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua No me dejaron nada igual ya hable con ustedes por WhatsApp y Por teléfono denme solución rápido

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  𝓙𝓸𝓱𝓪𝓷𝓷𝓪 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓮𝓰𝓸𝓼 𝓡 (@johi1001) reportó hace 13 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua la peor porqueria, ha pasado un mes de la negociación y aún no llegan los equipos y es una tiradera de pelota @DEFENSORIAEC @ayudamehenry

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  🤍 (@carlayepezp) reportó hace 15 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua AÚN ESPERO SU PUERCA LLAMADA PARA SOLUCIONAR MI PROBLEMA ME LLAMAN ME PIDEN DATOS , ME PIDEN QUE LES CUENTE EL CUENTO QUE YA SE SABEN DE MEMORIA Y TODO QUEDA AHÍ. NECESITO UNA MALDITA SOLUCIÓN PERO YAAAAA!!!

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  Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó hace 20 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  @ClaroEcua Nada que me solucionan el problema me ofrecen un servicio que no me dieron me siento estafado que me devuelvan los megas cc @Presidencia_Ec @ReclamosSubtel

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  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 24 minutos desde Milagro, Guayas

  Al querer revisar el contrato tuve que seguir esperando más tiempo y entonces supieron indicarme que NO PODÍAN ENTREGÁRMELO, que necesitaban del órgano jurisdiccional para hacerlo. Que si hubiese optado por esa vía, tendría que seguir pagando el servicio @ClaroEcua

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  Angélica F. (@angiefon) reportó hace 25 minutos desde Samborondón, Guayas

  Esto es un abuso, son varias euros as las que queremos anular nuestros planes de celular y @ClaroEcua no lo permite, Pasa a más de tres personas diferentes para decir que no podemos anular el plan x estar en emergencia @DEFENSORIAEC

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  Daniel Saab Achi (@danielsaabachi) reportó hace 29 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua hoy el servicio ha estado PESIMO

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  ★ El B¡G B∅$$ ★ (@el_ChicoUrbano) reportó hace 31 minutos desde Milagro, Guayas

  5 HORAS Y SIGO ESPERANDO QUE @ClaroEcua ME ACTIVE MI PAQUETE. ¡QUÉ NEGLIGENCIA!

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  【Sandy Andrade】 (@pmrc2) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Señores, por cuanto yo no pudía pagar el plan que mantenia con ustedes, solicité que movistar hiciera la migración de ni número telefónico el 24 de abril, pagando ese mes normalmente. El 29 de mayo me llega una factura de ustedes. Favor anularla.

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  Jonathan_ZM (@JAZM_BSC) reportó hace 35 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  @vixita @ClaroEcua Recien te pasa? Yo vivo años con ese problema y me siento atado. Las demás operadoras no tienen cobertura en mi lugar de trabajo 🤧

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  Dr. Yorvin Alvarado 🐼 (@DoctorYorvin) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Guayas

  ¡Qué servicio tan pésimo el de @ClaroEcua y su atención al cliente! Quiero saber mi deuda de la factura de Claro Hogar, porque no quiero acumular ya que estoy en posibilidades de pagar y no me resuelven NADA. Será que quieren que no les pague.

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  ★ El B¡G B∅$$ ★ (@el_ChicoUrbano) reportó hace 42 minutos desde Milagro, Guayas

  Sigo esperando que @BcoBolivariano me de explicación de intentos fallidos en mi TC, llamo y que son los de @ClaroEcua , llamo a Claro, y que ellos no son, ya pues!!! Alguien que me dé una solución o explicación. Queja presentada el 23/ABR, y tengo las llamadas de ambos.

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  Andres Martinez N. (@MrLeKerr) reportó hace 45 minutos desde Samborondón, Guayas

  @BhetoMorales @ClaroEcua Tuve que amenazar con ir a Defensoría para resolver. Quería bajar de plan a uno más económico pero no me dejaron. Quería irme, tampoco. Les comenté que era por costos y ellos, solo me ofrecían planes del mismo precio. Nunca más económicos.

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  Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 50 minutos desde Samborondón, Guayas

  @AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.

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  Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó hace 50 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  @ClaroEcua Sii pero no me funciona y no la puedo usar no se cual es el problema

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  Luicab (@luiscab2204) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Guayas

  @vicenteconcha @ClaroEcua Te van a poner de gerente de servicio al cliente @Marco_Oleas

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  El Sambo Rendón (@Hrendon70) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Hice portabilidad y tengo ya tres semanas sin señal; me hubiese quedado en la otra operadora 😡😡

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  @carola (@carolacola1) reportó hace 58 minutos desde Samborondón, Guayas

  Un asco el servicio fijo de @ClaroEcua no tengo Internet, servicio de televisión no tengo y tengo la factura pagada! @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Helen Maria (@HelenMaria_1979) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua el peor servicio y aun así lo dejan esperando

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  Fernando Arias (@FernandoAA73) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua me tienen un dia entero sin servicio, parece broma y luego seguramente se cobraran la factura completa del mes.

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  Einstein IA (@KRPJOG) reportó hace 8 minutos

  @vjmYk @ClaroEcua @Arcotel_ec Y así son todas las operadoras y proveedores de internet.! Peor que novia mal...🤐

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  Julio Vandehaden (@jucesz30) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes, se ha perdido la señal, estoy sin cobertura de Internet local, tienen algún problema con el servicio??

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  Paola Ulloa (@PolaUlloa) reportó hace 9 minutos

  No sabía que @ClaroEcua tenía 400 pasos antes de que la operadora atienda la llamada al 611. Luego de eso, cuando llegas al punto en que te tienen que contestar el tiempo de espera puede ser eterno. Hablar con servicio al cliente es un ejercicio de resistencia

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  Christian J. Buri Correa (@ChristianJBuri) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Yo no quiero ningún soporte, así como tienen mis datos sin mi permiso, elimínenlos y dejen de estar acosando. Entiendan que no quiero sus servicios

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  TANNIA GARCIA (@TGarciaGps) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua una hora esperando y no me atienden, no hay nadie a quien quejarse. Claro Mall de los Andes. Una vergüenza!

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  David García (@DavidGarciaTbr) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua congestión en vía a la costa, por xy caso y no hay internet.? Tienen 5G, pero su infraestructura de 4G no soporta ni eventualidades de alto tráfico de usuarios simultáneos. Esperando que mejoren…. @Arcotel_ec

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  Byron Marcelo (@BYRONEras2) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua señores de claro que excusas más se tienen que inventar para atender al cliente , hoy fui a cerrar mi línea porque el RUC ya está suspendido hace una año y me piden que debo presentar el RUC para cerrar la línea , es un RUC natural @arcotel favor su ayuda

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  Jacho (@Jachodaniel) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua @DanielNoboaOk @Presidencia_Ec Si lo revise y me preguntaron cuál era mi cuestionamiento, por eso les volví a enviar el mensaje de reclamo a ustedes.