Estado del servicio de Claro en Milagro, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (23%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Milagro, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Porvenir, y Las Torres.

City	Problem Type	Report Time
Milagro	Internet	hace 8 meses
Samborondón	Internet	hace 2 años
Samborondón	Teléfono	hace 2 años
Milagro	Corte Total	hace 2 años
Naranjito	Teléfono	hace 2 años
Milagro	Televisíon	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Milagro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

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  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 31 segundos desde Milagro, Guayas

  La atención en @ClaroEcua en Milagro es nefasta en la mayoría de sus empleados, puesto que al yo darme cuenta en AGOSTO 2021 del incidente, realicé llamadas y acudí personalmente al CAU, CONTRADICCIONES fue lo que recibía para poder ingresar el reclamo de mala venta y presunta

• 
  frank vargas g (@frankfervg) reportó hace 55 segundos desde Samborondón, Guayas

  @Denisse_Molina @Arcotel_ec El fin de semana solicité en @ClaroEcua la suspensión del servicio de televisión, para quedarme con el servicio de Internet y telefonía, para mi sorpresa ya no son a 24 meses, ahora los contratos son a 36 meses y nos cobraron 16 dólares de penalidad

• 
  luis sanchez (@luiiissanchez) reportó hace 5 minutos desde Samborondón, Guayas

  @pepo_icaza @ClaroEcua Ya aprendí a convivir con la ineficiencia de @ClaroEcua todos los meses los mismos problemas y los operadores no sirven para nada

• 
  Josericardop82 (@azulxsiempre82) reportó hace 6 minutos desde Samborondón, Guayas

  @IsaDanin @pame_smb @ClaroEcua La plena ya cambiate! Son una vaina y no te sorprenda que después de un tiempo te quieran cobran algún valor extra porque así son!! Un asco y no no quiero que me escriban diciendo que me pueden ayudar YA NO TENGO GRACIAS A DIOS SU SERVICIO

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  cherrez andres (@cherrezandres) reportó hace 6 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua por favor la aplicación de ustedes cambio la interface y está fatal ,no se puede ver los saldos del plan, x favor vuelvan a la anterior era mas amigable.

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  Julio F. (@julio_efe_) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Guayas

  Si compro el iPhone 13 Pro Max lo puedo usar con mi plan de @ClaroEcua?

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  Johnny Guzmán (@JohnGuz76) reportó hace 10 minutos desde Las Torres, Guayas

  @ClaroEcua Señores @ClaroEcua las llamadas de sus Call Center ofreciendo sus productos son acosadoras, 5 a 8 llamadas al día, tengo un centenar de números bloqueados más grabaciones de sus llamadas para la denuncia ante la SPDP, por violar el mal uso de los datos personales.

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  Angelica Mayer (@AngelicaMayerP) reportó hace 11 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC no es posible q claro nos obligue a mantener un servicio hasta cuando ellos quieran , dnd estamos

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  Dra. Katiusca Hernández (@drakatita) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua que ineptitud del personal de la agencia de #riocentroentrerios más de 40 minutos esperando para ser atendida porque solo hay 2 personas atendiendo y una mas subutilizada solo entregando turnos!!!! Mientras tanto más de 7 personas esperando ser atendidos

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  Carlos Auad (@carlosauad1301) reportó hace 19 minutos desde Samborondón, Guayas

  Saben que es triste perder 3 horas en @ClaroEcua de El dorado xq solo atiende 1 cubículo los demás vacíos. Y la solución si quiere espere, no imprimen ticket mire la pantalla que salga su nombre.

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  Carlos Villegas (@carvillsa) reportó hace 24 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua estimados un cordial saludo, soy cliente de ustedes del servicio de telefonía y internet residencial, desde el día de ayer no tengo el servicio pero seguro si lo han de cobrar, llamo al 5005000 pero lo me sale un audio" la unión hace la fuerza" pero no vale

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  Liz (@Lizieee_) reportó hace 24 minutos desde Samborondón, Guayas

  El sistema está caído @ClaroEcua ?? Quiero pagar mi plan

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  Shelby (@F0RASTER0_) reportó hace 29 minutos desde Las Torres, Guayas

  @ClaroEcua @Enrique_924 @EmergenciasEc Tranquilos señores de Claro Estoy de acuerdo con el servicio que me ofrecen La molestia es cuando llaman una y otra vez y ofrecen aumentar el plan y ya se les dice que no y siguen llamando varias veces más Por éso he bloqueado cada vez que me ofrecen aumentar el plan

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  Maria Pamela (@pamguzdel) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua 2 dias para dar una respuesta, pésimo servicio ,tanto virtual como presencial para cobrar ,colocar sus equipos No1 @Arcotel_ec

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  Romina Quevedo (@Rominaquevedo88) reportó hace 34 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua definitivamente son unos ladrones cobros exagerados , encima cobras planes que jamás he tenido y no te dan ni factura de aquel plan

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  Daniel Saab Achi (@danielsaabachi) reportó hace 37 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua hoy el servicio ha estado PESIMO

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  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 49 minutos desde Milagro, Guayas

  Al querer revisar el contrato tuve que seguir esperando más tiempo y entonces supieron indicarme que NO PODÍAN ENTREGÁRMELO, que necesitaban del órgano jurisdiccional para hacerlo. Que si hubiese optado por esa vía, tendría que seguir pagando el servicio @ClaroEcua

• 
  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 51 minutos desde Milagro, Guayas

  Suplantación de identidad, falsificación de firmas… Debido a la ineficiente atención de @ClaroEcua MILAGRO transcurrieron 2 meses para que me den como respuesta que no procedía el reclamo, ya que se encontraban similitudes en las firmas.

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  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 55 minutos desde Milagro, Guayas

  En este mismo año adquirí un nuevo servicio de hogar y de telefonía móvil, firmé contrato, se adjuntó mi cédula, LA ACTUAL, la misma que invalida la anterior, ¿cómo es posible que acepten una cédula que ya no tiene validez? A pesar de tener mi información. @ClaroEcua

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  Juan Carlos Brave 👾 (@_juancarlosbrav) reportó hace 57 minutos desde Samborondón, Guayas

  Que fastidio con @ClaroEcua y sus benditas fechas de corte para los descuentos de b*rga que tienen, no pueden esperar fin de mes carev**rgas para descontar su w*vada de dinero que para cobrar son buenos pero para dar soluciones se demoran la vida @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  PierinaMieleS🍫 (@PierinaMieles) reportó hace 9 minutos

  Claro que personal tan incopetenteeee @ClaroEcua dejen de fastidiar peor mandar mensajes insultando a un cliente por no querer escuchar sus promociones q ascoooooooo 🤢 de “empresa”

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  Evelyn Guerron (@GuerronEvelyn) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Falso me tienen con lo mismo NO SE A CONTACTO NINGÚN ASESOR , ahora la persona que ofreció el contrato ya no responde me deja en leído ¿Como están resolviendo algo de lo que no han investigado?si ni las pruebas que envíe revisan @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC su ayuda por favor

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  Marcelo (@Marcelo_32600) reportó hace 13 minutos

  @teleamazonasec pésima programación, vieja y repetitiva, parece estar sometida a la empresa @ClaroEcua, a cada momento lanzan esa publicidad horrible que no se sabe si cantan, lloran o aullan, realmente una tortura, mejor sigo con mis libros.

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  Evelyn Guerron (@GuerronEvelyn) reportó hace 13 minutos

  @Arcotel_ec porfavor solicito intervención ante la @ClaroEcua ya que contraté un servicio de 10 megas , ellos me quieren cobrar por uno de 50 sin yo haber solicitado dicho servicio y se niegan darme una solución y la copia del contrato, perjudicadome y ami negocio por ya 3 días

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  LoFernanda Campos (@lofermile) reportó hace 14 minutos

  @Arcotel_ec Porque pagar para salir del Servicio de @ClaroEcua si no tienen cobertura 📶 cuando en un inicio fue lo que ofrecieron porque pagar una penalidad de $180 cuando el proveedor no da el servicio, porque el Cliente tiene que pagar sus errores, y los derechos cliente donde queda

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  🇪🇨TuMaMa❤️🇪🇨 (@CarolinaaGar) reportó hace 14 minutos

  Que manera no pueden anular un servicio @ClaroEcua solo anular, he recibido 3000 llamadas con doscientas llamadas 🙄

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  CRISTIAN VARGAS (@Negroshcris) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Revise el mensaje y no me dan respuesta o solución

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  CRISTIAN VARGAS (@Negroshcris) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua para instalar un servicio lo realizan en 24 horas pero si se solicita un pedido de visita técnica lo realizan de 48 a 72 horas ..... Que será que pasa con lo que promulgan de atención oportuna e inmediata

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  Sole777 (@JEASER777) reportó hace 26 minutos

  @Arcotel_ec Ya he reclamado algunas veces y los srs de @ClaroEcua no me dan solución

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  DianaMurillo d Navas (@dianaivettemm) reportó hace 30 minutos

  @dario_flow @Arcotel_ec @ClaroEcua Revisa el contrato una de las ultimas cláusulas que indica que ellos deben dar el servicio adecuado, enséñale que ellos están incumpliendo el contrato y no te pueden obligar