¿Está Claro con problemas o cortes en Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Esmeraldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Teléfono (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Esmeraldas y lugares cercanos:

• Mariuxi Delgado (@maridt4117) reportó hace 4 minutos desde Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas

  @ClaroEcua De nada sirve pagar si no dan buen servicio

• ALEJANDRO SEGOVIA (@ALEJAND89630474) reportó hace 5 minutos desde Atacames, Provincia de Esmeraldas

  @ClaroEcua Claro una empresa que maltrata a sus clientes y las autoridades no hacen nada, llevo mas de un mes exigiendo solución a un problema y no les da la gana y no les importa en lo absoluto contratar claro es como firmar de maltrato hasta cuando a ellos les de la gana

• Mario Intriago (@MariooIntriago) reportó hace 8 minutos desde Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas

  @ClaroEcua Hptas ! Respondan mis quejas, me están cobrando el doble y no hay donde reclamar porque sus centros de atención están cerrados y su call center es inepto porque nadie responde ! @ClaroEcua

• Alan Insobornable (@alambritoBDP) reportó hace 9 minutos desde Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas

  @ClaroEcua tiene más de 3 meses con el canal de @goltvecu "con problemas". ¿PARA QUÉ CHUCHA SE LES PAGA?

• Amadeo rivadeneirA (@deoRivadeneira) reportó hace 11 minutos desde Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas

  @ClaroEcua contraté un plan de internet ilimitado las 24 horas. En las pruebas ok, ya instalado y hasta la fecha (3 meses) solo funciona de manera estable y fluida de 11pm a 6am. Yo no contrate un plan nocturno. Mi plan es ilimitado las 24horas! 🤬 @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• Md. Israel Rea (@MdIsraelRea1) reportó hace 11 minutos desde Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas

  @ClaroEcua No existe ni una operadora de servicio al cliente....nadie nos atiende ahhh pero para cobrar hasta con intereses hps

• Аℓε #10 (@alesspaul) reportó hace 11 minutos desde Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas

  @SanchezJoselo @ClaroEcua donde en la palabra incluido debe después ser pago agradecería la ayuda para cambiar a un plan eficiente y se eliminen los cobros indebidos y se cumpla con el servicio completo del plan q tengan buen día

• Md. Israel Rea (@MdIsraelRea1) reportó hace 15 minutos desde Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas

  @ClaroEcua Yo e llamado todos estos días y nada de nada ninguna persona de servicio al cliente contesta 😡

• Erick Corozo ✊🏾 (@LecoB90) reportó hace 17 minutos desde Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas

  @ClaroEcua @andresperalta86 @ari_stefany21 Imaginen, que claro tenga medio millón de usuarios con plan y que a ese medio millón le cobren $2 extras, es un abuso de su parte. Como les digo mi plan es post pago, no anticipado

•  G📧rⓂán G🅰rrid🅾  (@germangarridop) reportó hace 20 minutos desde Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas

  @ClaroEcua ya me descontaron el plan de la cuenta y aún no me activan la línea y ni llamar puedo al Call center ayuda. #0999546578

• Patricio Salas (@PatricioSalasG) reportó hace 25 minutos desde Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas

  El servicio al cliente de @ClaroEcua es muy malo y nadie me lo contó, yo lo viví. Pago por plan con muchos GB para internet y no tengo el servicio, pese, lo que es peor, me toca contratar planes adicionales y ahí si recibo el servicio. Muy mal. Quién responde?

•  G📧rⓂán G🅰rrid🅾  (@germangarridop) reportó hace 25 minutos desde Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas

  @ClaroEcua hola en la sucursal de esmeraldas llevo casi una hora y no me están atendiendo sólo hay dos cajeros y algunos usuarios. #Ayuda

• Mario Bohórquez (@rmariobv) reportó hace 28 minutos desde Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas

  @ClaroEcua Es muy preocupante que justo antes de estos partidos tan cruciales, el equipo se muestre tan mal.

• Erick Corozo ✊🏾 (@LecoB90) reportó hace 50 minutos desde Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas

  @ClaroEcua @andresperalta86 @ari_stefany21 Ya entendí a qué se refería el asesor al decir que en mi servicio de plan debo pagar primero lo que voy a consumir, les digo, mi contrato era de un plan post pago, no de un plan anticipado como los que ofrecen ahora. Cambian las reglas del juego sin avisar

• Mario Intriago (@MariooIntriago) reportó hace 51 minutos desde Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas

  Para este mes en el consumo mensual de mi plan celular me llego una factura por $43,05 que termine pagando pero cuando reclame Oh sorpresa tenía un excedente de $13 que ustedes no sabían y que iban a compensar en la otra factura @ClaroEcua 1/2

• Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 52 minutos desde Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas

  A las 08h30 hice un pago en Servipagos de @ClaroEcua y han pasado 9 horas y no se ha realizado desbloqueo de mi plan. Sino sirve ese tipo de pagos para que los utilizan?

• Аℓε #10 (@alesspaul) reportó hace 55 minutos desde Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas

  @ClaroEcua todavía espero una respuesta en 2 días se acredita el plan y no responden mis inquietudes que deje inbox y seguro van a querer q les pague chucha hasta cuando responden

• Аℓε #10 (@alesspaul) reportó hace 58 minutos desde Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas

  @SanchezJoselo @ClaroEcua Buen día el día de ayer cancele con tarjeta mi plan pero en realidad debido a los aumentos en impuestos y un par de servicios que dicen ser incluidos en el plan sin límites $30 q tengo 1 no recibo como es el msn Facebook gratis y el otro q me cobran $3 claro video no entiendo

• FEER LOZADA (@FEERZZITA_LO) reportó hace 58 minutos desde Atacames, Provincia de Esmeraldas

  @CNT_EC hasta cuando esperamos que contestes el *611 pésimo servicio! @ClaroEcua atender requerimiento necesito cambiarme de operadora y plan @CNT_EC no cuida a sus clientes! #pesimoservicio

• Erick Corozo ✊🏾 (@LecoB90) reportó hace 58 minutos desde Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas

  @anniecanizares @ClaroEcua Como cuando se paga el plan telefónico a tiempo e igual cobran intereses por mora y se inventan excusas o razones queriendo cambiar la verdad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Xavier Cabrera (@Xavito18) reportó hace un minuto

  @elvizithow @ClaroEcua Peor esa huevada

• Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó hace un minuto

  @davidchedraui @ClaroEcua Dejen de ser tan ladrones!!! @CLAROECUA. CANCELEN EL PLAN DE UNA VEZ!!! Y devuelvan el dinero.

• ★ (@_3doorsdown) reportó hace un minuto

  @Tatianarodrigz @ClaroEcua El mismo chiste me hicieron indicando que hubo un error de sistema y del departamento de contabilidad que me había cobrado 6 meses doble, que me quede unos meses para que devuelvan en notas de crédito. Al sol de hoy dos años después me han devuelto algo @ClaroEcua ladrones mmvs.

• Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó hace 9 minutos

  Sigo esperando y nada @ClaroEcua

• Soraya Carvajal (@sorycr) reportó hace 10 minutos

  Error operacional de @ClaroEcua que yo debo asumir para "solucionar".....les pido por escrito y se hacen los cojudos....#yanomerobesclaroec

• Patricio Gilces (@patogilces) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @LagIsRealgg Yo tengo el mismo problema ayuda, gracias

• Alejandro (@alejoytu) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua NEFASTO SU SERVICIO, no solucionan los problemas. Tienen contratos de contact center que no están alineados a brindar la experiencia de servicio que merecen sus clientes. ¡SON TERRIBLES! @Quejateaquiecc #malservicio

• Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó hace 14 minutos

  Ya van para 48 horas y sigo sin respuesta de @ClaroEcua. ¡Por Dios, dejen de robarme!

• Andres Lopez (@Andreslo99) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua tengo una orden de anulación de servicios 2205150000010284 ingresada el domingo 15 de mayo y no se han comunicado conmigo y no han anulado el servicio #anulacionclaro @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Richard (@Richard00726903) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua su servicio de internet fijo como siempre no funciona