Estado del servicio de Claro en Tarifa, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tarifa, incluyendo 0 reportes directos.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Porvenir, Maderas Negras, y Las Torres.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 8 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:
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Andres Martinez N. (@MrLeKerr) reportó desde Samborondón, Guayas@BhetoMorales @ClaroEcua Tuve que amenazar con ir a Defensoría para resolver. Quería bajar de plan a uno más económico pero no me dejaron. Quería irme, tampoco. Les comenté que era por costos y ellos, solo me ofrecían planes del mismo precio. Nunca más económicos.
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Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó desde Samborondón, Guayas@Enrique21424 @ClaroEcua Apenas esté libre (😂😂) voy y les cancelo la porquería de servicio.
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Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas@ClaroEcua Espero me solucionen por qué me engañaron con el plan y el servicio esto es una estafa cc @Presidencia_Ec
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Juan Zurita Luna (@PipoZurita) reportó desde Samborondón, GuayasLamentablemente @ClaroEcua esta pasando su peor momento en materia de servicio al cliente. Deben de ajustar cuanto antes.
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Djalma Blum (@djalmablum) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua tengo problemas con el internet, he realizado 4 llamadas al *611 y la máquina deriva erróneamente, me han respondido 5 funcionarios derivando la llamada de uno a otro para terminar colgándome sin solucionar el problema
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Luicab (@luiscab2204) reportó desde Samborondón, Guayas@vicenteconcha @ClaroEcua Te van a poner de gerente de servicio al cliente @Marco_Oleas
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FranFerrero (@FranFerreroMD) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua Bueno he tratado de hablar fon operadoras pero nadie contesta jamás. Todo Guayaquil se queja de sus intermitencias peor en esta crisis, cuando abren la señal también!
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vanya hargreeves (@unasangriapls) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua necesito me digan a que numero me puedo comunicar porque el wifi NO FUNCIONA!!!!!!!
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Victor Regatto (@VRegattod) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua @magyvalmora No hay cuerpo que aguante tanto tiempo parado esperando que lo atiendan 😠😡
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E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Tarifa, GuayasDesde 2016 o antes me cambié a @ClaroEcua a post pago, me hacían DÉBITOS AUTOMÁTICOS 4 DÍAS ANTES DE FIN DE MES, ayer quise actualizar plan porque el que tenía estaba desactualizado, pero indican que tengo una deuda de 18 meses en mora y que debo pagar para actualizar de plan. 🤦🏻
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Fabrizzio Villamar (@fabrivillamar) reportó desde Tarifa, Guayas@paultutiven @ClaroEcua Lo de siempre, yo tenia un plan de $ 35 y había uno de $25 con más (más megas) obviamente me cambie, sorpresa ya no puedo llamar al 1700 ni 1800, y ahora ya no es post pago es prepago, entre otras cosas, te castigan por bajar el plan?
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Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC
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Angélica F. (@angiefon) reportó desde Samborondón, GuayasPor favor su ayuda para que @ClaroEcua no siga cometiendo más abusos, no nos permiten anular el plan y cuando contestan pasan a más de tres personas para decirnos que no se puede debido a la emergencia. @DEFENSORIAEC por favor seguimiento @tinocotania @ecuavisa @Arcotel_ec
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JoSe ToRrEs (@jatorresn) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua necesito resolver mi problema orita hoy día y solo me dicen regrese a su casa tiene que agendar cita 🤬🤬🤬 @Telecom_Ec
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Elizabeth Soriano Sabando (@elizabetasorian) reportó desde Samborondón, GuayasHace más de una semana no tienen servicio de @CNT_EC en la pradera. Pero hoy gracias a @ClaroEcua ya nos pudimos comunicar con nuestras familias.
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ElAbo (@TuitGuayaco) reportó desde Samborondón, GuayasPago casi 60 dólares mensuales por un plan de telefonía celular en @ClaroEcua y en los últimos 15 días no puedo ver bien los simples videos que suelen enviarme por whatsapp o Facebook. Peor aún ver videos en YouTube. Pónganse las pilas señores o me cambio de operadora.
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Carlos Villegas (@carvillsa) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua estimados un cordial saludo, soy cliente de ustedes del servicio de telefonía y internet residencial, desde el día de ayer no tengo el servicio pero seguro si lo han de cobrar, llamo al 5005000 pero lo me sale un audio" la unión hace la fuerza" pero no vale
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Wilson Moreira (@Wmoreira_T) reportó desde Samborondón, GuayasLlame al Call Center de @ClaroEcua el jueves 23.04.2020 solicitando el cierre temporal del servicio de algunos números de celulares y hasta la fecha me hacen llegar la solicitud a mi correo. Da la impresión q no quieren q realice esa gestión!
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Julio F. (@julio_efe) reportó desde Samborondón, Guayas@fricardo70 @NetlifeEcuador Nada! Estoy en la sala con señal de @ClaroEcua, el wifi no llega hasta acá
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Belen Andrade!! (@beluandrade19) reportó@ClaroEcua llevo 8 horas sin Internet en casa, tras eso lo único que han dicho es que están en mantenimiento, pero tantas horas llevan en serio solucionando el problema???, para cobrar son #1, pero su servicio es re pésimo.
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Fatima (@fafadark) reportóTrasque @CNEL_EP no contesta los mensajes, @ClaroEcua no te permite llamar al 1800263537 disque se tiene que activar no se que cosa para poder llamar al 1800. Mi plan es de 25 dolares que más quieren que pagueeeeee.
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no tengo un chifa 🍥 (@UnAsiatico) reportóHola, @ClaroEcua. Quise reducir mi plan móvil desde la app, pero no me deja hacerlo. Me veo obligado a cancelarlo, cómo hago?
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HΛrry LυɠΛɳσ (@SoyMonchito_) reportó@ClaroEcua trato de activarle a mi plan un paquete adicional ya que me quede sin gigas, me sale aprobado pero no me dan los gigas ... Espero que no me aparezca en la siguiente factura. Tengo este bendito plan desde el 2021 y me voy a cambiar de operadora!
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CapitanJack (@CapitanJackM) reportó@ClaroEcua Estimados, reporto q mi Internet no funciona , hice el contrato por 550 megas y apenas tengo 36 .Solicito me atiendan con urgencia y calidad. Atentamente Miguel Mancheno
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Xavier Albán (@xavieralban3) reportóSeñal @ClaroEcua CONECTADO...PERO SIN INTERNET...me pregunto es esto justo...?
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Juan Miguel Román (@rjuanmiguel) reportó@JLCabrera7 @eduandinoe @ClaroEcua apps nada seguras que filtran tus datos personales... no es una solución adecuada..
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Javier Maldonado (@JavierM25188708) reportó@eduandinoe @ClaroEcua En vez de decirles que valen es re contra que ***** poco de hpts ratas de ******
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®️@v/🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportó@ClaroEcua buenas tardes Claro, seguirá la intermitencia en el servicio (en este rato no tengo) O me aconsejan que me cambie de operador ? Ya llevo 2 días en esta situación
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rich rei (@richrei112770) reportóSeñores @ClaroEcua su pésimo servicio de Internet también se refleja en su pésima atención al cliente, todas las semanas les puso que arreglen su servicio y hasta mi grupo Sanguíneo se los e dado ya que lo piden para poder atender al cliente sus quejas