¿Está Claro con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Maderas Negras y Las Torres.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 13 horas
Guayaquil	Internet	hace 17 horas
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

• Fausto Naranjo (@fnaranjb) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua tenemos ya 10 días sin internet y no es xq no se allá pagado no hay con quien presentar el reclamo nadie contesta n servicio al cliente @Lenin @Telecom_Ec

• AndrésSalasMenéndez (@andressalasm) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @dayannamonroy No les creas claro es igual de malo. @NetlifeEcuador esto te cambia la vida desde enero del 2020 y no se me va el internet ni en el madrugada.

• Salvatore™ (@angeloviteri) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua claro me acaba de indicar que no puedo cancelar mi plan celular que estamos preso a usted o como es la cosa 🤔🤔🤔🤔 para mí esto se llama abuso

• Andrés Espín Noboa (@andresesnob) reportó hace 9 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua ME URGE QUE ME DEN SOLUCION AL COBRO DUPLICADO DE MI FACTURA, NO SE APROVECHEN DE LA SITUACIÓN. @Arcotel_ec

• Eduardo Vargas C7 (@eduardovargasc7) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Es de Ripley el mal servicio que ofrece @ClaroEcua en estos momentos.

• Dniel Vera (@DanielVPII) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ManzoGuillermo @BrionesEdu @ClaroEcua Ayer me perdí media reunión por el pésimo internet que había 🤯

• Alberich™️ (@ElAbogadoFeroz) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Big_Thor @ClaroEcua Se van a la verga, me cambio apenas se termine esta huevada de cuarentena.

• Salvatore™ (@angeloviteri) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua llevo esperado a que me llamen y nada quiero que me solucionen el problema del internet fijo y me eliminé el plan del móvil o si no nos les voy a pagar nada.......

• Andrés Alarcón Rodas (@asar837) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua buenas noches.. Podrían solucionarme mi problema d Internet.. Pero para la brevedad posible. Puedo esperar.. Pero no los 2 o 6 días que han demorado tan solo en responder a mis reclamos...

• Salvatore™ (@angeloviteri) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua definitivamente no se puede cancelar el plan móvil de claro juro estamos encadenado a este servicio.... Que desgracia

• Salvatore™ (@angeloviteri) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Estoy esperando

• Refrito 🏳️‍🌈 (@Jeffjyg) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Tengo 2 días intentando contactarme con @ClaroEcua xq esta cerca mi corte del plan y x el momento en que vivimos NECESITO bajar el plan y son INCAPACES de contestar y ayer q logré me mandaron a una operadora que NUNCA contestó

• Josue Banchon (@josuebanchon_) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @JoselineGoyes Siempre es lo mismo, te responden por tw pero nunca te atienden, yo ya tengo 1 mes esperando que me contacten.

• Josue Banchon (@josuebanchon_) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Si y lo digo por acá necesito buena conexión a mi internet de un contrato de 50megas plus pagando $65 dólares mensuales, se acercan mis clases en línea y el internet está por debajo del suelo.

• Fausto Naranjo (@fnaranjb) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Lenin @monserratcream1 Pero si ya las operadoras estan cortando el internet para obligar a pagar, y yo estando al día no tengo internet pésimo @ClaroEcua

• ivan_alencastri (@ivanlaencastri) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Ya van más de 48 horas con el mismo mensaje y yo sigo sin hacer mis actividades porque la señal es pesima

• Mishell García (@Mixelita_92) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua hace unas horas estábamos en video familiar y el núm de un pariente se apagó, se llamo al *611 e indican que han reportado como robado!! Les explicamos, que nadie a hecho eso, pero no dan una solución. No se supone qué hay seguridad para reportar casos como estos. !!

• Andrés Alarcón Rodas (@asar837) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Ustedes demoran demasiado con o sin la emergencia sanitaria.. Y las disculpas no me ayudan. Tampoco la demora... Sin Internet esa noche no se termino un día excelente! Deme soluciones xfa.. Q pasos seguir desde casa para solucionar ese problema x ejemplo!

• Jorge Cavagnaro (@CavagnaroJorge) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @fdgarciae @ClaroEcua @NetlifeEcuador Todo bien pana, espero igual por tu lado. Muy bien lo de Claro, hasta ahora ningún problema, ninguna caída de señal ni nada.

• DAVID ONOFRE (@ELIANTHIAGO) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua buen día, quiero modificar mi plan y dar de baja servicios y no puedo, por favor me indican como lo podría realizar. En la web solo permiten subir de plan, yo quiero bajar mi plan, tengo 3 líneas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• karina santamaria (@karinasant47016) reportó hace 6 segundos

  @ClaroEcua Señores @ClaroEcua sin servicio desde hace dos horas en el sector Iñaquito. Llamé y dicen que es un problema de la zona, pero ya dos horas no es aceptable. Necesitamos una solución!

• Dr. Nelson Castillo (@NELXONKSTLL) reportó hace 26 segundos

  @ClaroEcua el peor servicio y la peor atención al cliente más de un mes tanteando en lo mismo sin dar servicio técnico #pesimoservicio

• Marthita Tapia (@marthita_t) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua pésimo servicio 2 semanas sin internet hasta el día de hoy me dan una solución pero para cobrar si son número 1

• luis bunay (@luisreimer) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente que tienen llamo porque sus "técnicos" dejaron un desastre de cables en mi predio y me dicen que llame a la empresa eléctrica. Tengo nombre y apellido del dizque técnico y grabación en mi cámara de seguridad

• Andrea (@JanaMesh) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua tengo problemas en mi servicio se Internet y resulta que si no tengo un teléfono claro no puedo acceder a servicio al cliente, ¿cómo soluciono?

• 𝑱𝒆𝒇𝒇-𝑴𝒐𝒓𝒆𝒊𝒓𝒂 (@J2moreira) reportó hace 17 minutos

  Últimamente la señal de @ClaroEcua está inestable en cualquier parte de #Gye ya se parecen a @CNT_EC qué está pasando ...

• Elena Greta Arriaga Asqui (@GretaAsqui) reportó hace 18 minutos

  @PathyEcheverria @ClaroEcua Mi querida amiga de acuerdo con usted la señal en Duran patética e llamado al cal Center y viene el técnico funciona y se va y decae el servicio y lo peor es q no dejan suspender el servicio 😡😡😡😡😡

• Willi@ms P@lm@ (@WAPZ20) reportó hace 19 minutos

  Pésimo servicio de @ClaroEcua

• ®️@vl 🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Quiero los planes que Uds tienen acá en la península quizás Uds den un mejor servicio que @NetlifeEcuador

• diana Orozco (@diaco85) reportó hace 26 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua @EmergenciasEc hasta cuándo claro interrumpe en la paz y tranquilidad de las personas llevan más de 15 llamadas al día llamadas para ofrecer algún servicio esto es legal ? Xq yo no he autorizado a nadie para q me llamen las 24 horas del día