¿Claro está fallando o caído? in Tarifa, Cantón Samborondón, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (40%)
- Corte Total (25%)
- Teléfono (21%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Porvenir, Maderas Negras, y Las Torres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 8 meses |
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Internet | hace 2 años |
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Teléfono | hace 2 años |
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Corte Total | hace 2 años |
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Televisíon | hace 2 años |
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Teléfono | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:
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Marita💫 (@Marita_Gomez_) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua Ay @ClaroEcua qué voy a hacer con ustedes , créanme son un dolor de cabeza , en servicio al cliente no están capacitados para resolver las anomalías que como clientes de Uds. nos ocurren.
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FranFerrero (@FranFerreroMD) reportó desde Samborondón, Guayas@FatimaQuishpe Y @ClaroEcua aparte de brindar en los últimos meses el peor servicio no da nadaaaaaaa
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Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó desde Samborondón, Guayas@MACM2013 @piedad3103 @ClaroEcua En mi caso cada vez que voy a Cuenca la señal “4g” vale 3 atados, nuca tengo buena señal en Cuenca, que pena
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Pao Barreiro Carrión (@Paobarreiro) reportó desde Samborondón, Guayas@cmanchenof @ClaroEcua @Telecom_Ec Lo peor que hoy ni llamadas podemos hacer sin sistema de @ClaroEcua
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jose aguilera (@aguilerajosem) reportó desde Samborondón, Guayas@santish12975753 @estebancarranco @MovistarEC @ClaroEcua Yo tengo @CNT_EC varios años y cero problemas también.. tenia pensado cambiarme a @MovistarEC ya que muestran planes con más megas, pero por lo que comentan es mejor no hacerlo, más vale lo conocido.
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ElAbo (@TuitGuayaco) reportó desde Samborondón, GuayasPago casi 60 dólares mensuales por un plan de telefonía celular en @ClaroEcua y en los últimos 15 días no puedo ver bien los simples videos que suelen enviarme por whatsapp o Facebook. Peor aún ver videos en YouTube. Pónganse las pilas señores o me cambio de operadora.
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Miguel Montalvo B. (@MiguelMontalvoB) reportó desde Samborondón, Guayas@elsuperazul @ClaroEcua Dime qué pasa para hablar con @gmaldonado2 y analice tu caso
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Marco Calle (@mgecalle) reportó desde Samborondón, GuayasHoy me acerqué a @ClaroEcua de @CityMall_Gye para cambiar de plan y me dicen que el plan de 20 tenía 250 min que si luego de eso lo usaba me cobraban lo que use, y pregunté que si no existe planes controlados porque no quería así me dijo que no! 1/2
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FranFerrero (@FranFerreroMD) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua Bueno he tratado de hablar fon operadoras pero nadie contesta jamás. Todo Guayaquil se queja de sus intermitencias peor en esta crisis, cuando abren la señal también!
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JdTech_ec (@jdtech_ec) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua no tengo internet en mi casa y necesito trabajar ! Pésimo servicio amigos por Dios
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Juan Carlos Grunauer (@juan_grunauer) reportó desde Samborondón, GuayasYa se porque sus productos de Claro Vídeo y Claro música son un fracaso @ClaroEcua ni gratis los usuarios los utilizan, aplicaciones poco amigables y errores constantes
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laura garcia (@tlorelaura) reportó desde Samborondón, Guayas@GodInEcuador @AGCORJ @YisusEC @ClaroEcua Seguro no harán nada para compensar la molestia, pero la factura a pagarla completita o no @ClaroEcua
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Cecilia Bossano (@bosscec) reportó desde Samborondón, Guayas@VillaFernando_ Osea que @MashiRafael a quien @lenin acusa de corrupto, cobró como 600 millones a @ClaroEcua en cambio @lenin, le obsequió a Carlos Slim 112 millones de dólares. Sinverguenza, si crees q vas a pasar de agache te equivocas, pronto se t acabará el poder y saldrá todo a la INA luz
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Pao Barreiro Carrión (@Paobarreiro) reportó desde Samborondón, GuayasCuando será que a @ClaroEcua le exigen que de calidad de servicio porque para cobrar si son bien calidos 😡 se parecen a los dirigentes indígenas @Telecom_Ec
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★ El B¡G B∅$$ ★ (@el_ChicoUrbano) reportó desde Samborondón, GuayasQue pésimo @ClaroEcua que me hayan hecho PERDER MI TIEMPO yendo a un Centro de Atención para rebajar mi plan, y me digan que no puedo por un financiamiento que tengo, PESE a que mediante llamada me dijeron que NO TENÍA NINGÚN PROBLEMA de hacer dicho trámite. Fatal!
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Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó desde Samborondón, Guayas@Enrique21424 @ClaroEcua Apenas esté libre (😂😂) voy y les cancelo la porquería de servicio.
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Kike Serrano (@kiqserrano) reportó desde Samborondón, GuayasHoy he hablado con 4 “áreas especializadas “durante más de 2 horas y ninguna resuelve el problema @ClaroEcua.
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Kike Serrano (@kiqserrano) reportó desde Samborondón, GuayasLlevo más de 14 horas sin servicio de Intenert @ClaroEcua @tinocotania
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Julio F. (@julio_efe) reportó desde Samborondón, Guayas@MaferFloresG_ @ClaroEcua Me pasa lo mismo, pongo y saco el modo avión para que se restablezca la señal
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Behife (@behife) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua Los q quieran comunicarse con Servicio al Cliente pierdan las esperanzas, ahora cuelgan la llamada. 🤬🤬🤬
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea Daniela (@Andrea8019) reportóLo dejo ingresado p servicio técnico. Nos entregan el telf diciendo q actualizaron el software y q todo ok, vamos a la casa lo empezamos a probar y nuevamente se inhibe, se apaga, ESE MISMO DIA regreso donde lo compré @ClaroEcua @DEFENSORIAEC a decirles q quiero anular la compra
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Andrea Daniela (@Andrea8019) reportó@Xavite @ClaroEcua Así es, dan pésimo servicio cuando se requiere resolver un problema.
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Rosa Elizabeth (@nachita_rouse) reportóTenemos 4 días sin internet de @ClaroEcua no nos dan solución. Mienten acerca de las visitas que nunca llegan, hacen perder días de trabajo por esperarlos a la hora que iban a llegar. Y por último ni siquiera se puede cancelar el servicio. Ayuda por favor @Arcotel_ec
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Abel (@Negro_sk) reportóSeñores de @ClaroEcua su servicio está pésimo, el internet está intermitente y las llamadas se cortan o no conectan
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Carmen Natalia Zárate M. (@CarmenNataliaZr) reportó@domeome @MovistarEC @ClaroEcua Sí, es lo peor, puro hate para los pobres manes que llaman. Sé que es su trabajo pero los detestamos, detestamos sus marcas, etc...
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Domenica Andrade (@domeome) reportó@CarmenNataliaZr @MovistarEC @ClaroEcua Si tmb me ha pasado con claro y con salud, pero los callcenters son de ellos o ellos los pagan en todo caso, que cierren esos antros que solo acosan y joden.
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Eillyn (@denissemu_) reportóNo puede ser que para realizar alguna renuncia al plan llevo más de dos meses queriendo anular mi contrato con ustedes y solo me dan alargues pero para contarme mensualmente son puntuales @ClaroEcua Dejen de poner excusas y acepten que no quiero mas su servicio.
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Andrea Daniela (@Andrea8019) reportóLo compré en atención inmediata, y cuando empezaron los reclamos al 4 día es una agonía...! Pésimo servicio @ClaroEcua @DEFENSORIAEC . Si la marca va a decir q funciona,llego a mi casa y se repite el problema me dicen: "Tranquila, tiene 1año de garantía". Pérdida de tiempo,dinero
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Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua me a llegado una nueva factura del internet si hace cerca de un mes ya cancelé el servicio. No puedo pagar en western Unión ni en la agencia claro del Quicentro sur, No sirven los cajeros. Y Ahora Qué solución dan?. Ya voy una semana
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Andrea Daniela (@Andrea8019) reportóSaben q es lo peor @ClaroEcua q tanto la supervisora como el q nos atendió nos dice:"Bueno, quien compra un teléf asumimos q lo usa de inmediato y lo dejamos prendido esa es señal de q funciona" @DEFENSORIAEC les dije q asumir es un error, un equipo con 4 días de compra y falla.