¿Está Claro con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (21%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Maderas Negras y Las Torres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:
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Wilman Díaz md.
(@drwilmandiazb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua PÉSIMA ATENCION DE SERVICIO AL CLIENTE PÉSIMA ATENCIÓN PÉSIMA ATENCIÓN @ClaroEcua PÉSIMA atención de servicio al cliente
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Luchito
(@Josufire) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua necesito que revisen mi wifi.
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daniel rosado brione
(@tidisato1980) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@maru_holmes @ClaroEcua @claro En ese local me quiso atender, que primero la recepción, reclame porque llegaban más clientes a realizar trámites pero a mi no me querían atender, después que reclamo me dan un turno espero por 30 minutos mas y cuando me toca el turno, que tiene que atenderme la persona con la
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Wilman Díaz md.
(@drwilmandiazb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pésima atención servicio al cliente más de 17 minutos demora y se queda en mute y no pasaron la llamada a servicio técnico.
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Alejandro Fierro
(@alefierro_87) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Los asesores de @ClaroEcua llaman a las 08:00 al "titular de la línea" para dar a conocer sus planes y ofrecer maravillas. ¿Hasta cuándo con el mismo juego? De Claro tengo las peores referencias y las puedo seguir exponiendo. Corrijan y ofrezcan un servicio de calidad.
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Doble Uv
(@to18tito) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua hace rato que el internet en mi casa está Re-Lento. Un solo piso por si acaso
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DavidFuentes
(@loquito911) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Necesito trabajarrrrrrrrrr para pagarles su porquería de servicio @ClaroEcua
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Josue Villafuerte
(@JotaVillafuerte) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua mentirosos porquería de servicio
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Karito
(@ADAKARIINA) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
NO TENGO SERVICIO Internet en mi domicilio. Desde el sábado 9 de Abril , me acerque a la empresa pero no encuentran el daño. Sres @ClaroEcua aún me mantengo en teletrabjo
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Josue Villafuerte
(@JotaVillafuerte) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Son una webada @ClaroEcua de servicio
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Wilman Díaz md.
(@drwilmandiazb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es el segundo tuit y seguiré enviando tuits hasta que uds. Contesten xq no tienen asesores disponibles desde las 11 de la mañana que estamos llamando me texetan al DM les doy los datos y no hay solución PESIMO SERVICIO NO TENGO INTERNET X ESO PIERDEN CLIENTES
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Carlos Andrade
(@caalberto93) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Stefa_Anton @ClaroEcua Amiguita son unos ratas, no sé si están esperando q sus equipos se los venda como chatarra o q mismo, pero hay q insistir
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Wilman Díaz md.
(@drwilmandiazb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua el peor servicio al cliente desde ayer sin Internet
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Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾
(@vfeijoo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hace como casi 4 años si más no recuerdo por error contraté @XtrimTVCable cuando yo tenía de proveedor a @ClaroEcua Bueno les comento que ellos le debían un dinero a mi madre por reembolso de doble contrato (ella había pagado y no le devolvían ese valor).
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Tatiana
(@Tatianarodrigz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Dice @ClaroEcua q no puedo cambiarme de plan por 24 meses (sin tener adendum de teléfono, ni nada por el estilo), porque no les da la gana y punto. Son unas ratas, en serio.
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Patricia
(@_patricialozano) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Para que chu*** pago internet @ClaroEcua si va y viene 😒😒😒. Que pésimo servicio @DEFENSORIAEC
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Kathe Santos
(@misaokathe) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Es más fácil salir de la cárcel que de cualquier servicio de @ClaroEcua
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ENTUCORA
(@ENTUCOR4) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua andan con un servicio pésimo en su app, todo el día queriendo activar megas y nada. Póngase pilas.
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Eduardo Muñoa
(@edu_mfdz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua servicio de Internet caído y en el call center te dicen que pueden demorar hasta media hora para atender al cliente. Gran manera de decepcionar al cliente, brindando un pésimo servicio.
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Carlos Andrade
(@caalberto93) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Sigo esperando q me respondan por interno..
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paola Coello Leon
(@paocoello) reportó
@ClaroEcua Notifico la novedad, ingresan el caso y luego misteriosamente se borra la queja del sistema y se activa el servicio, cuando desde julio tengo otro proveedor. Por eso NUNCA más con ustedes, por favor borrenme de sus bases de datos para que ni me llamen a ofrecerme nada.
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javier revelo
(@djjavimartinez1) reportó
@bita_marie @JefeUrbano @ClaroEcua Ufff. Y llamas a cancelar y te dicen. Llame el 14. O el 28. Porque tiene que ser antes del corte. Llamas esos días y te dice ya paso el corte llame después del 15. Y asi....
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Bita
(@bita_marie) reportó
Soy cliente de años y sé que si me descuido sus facturas vienen con “premio”. Qué horrible no poder confiar en la compañía que te da servicios @ClaroEcua
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Luz❤️
(@luzyjos1) reportó
@ClaroEcua Quiero que me arreglen el servicio de internet. Esta pésimo, estoy cansada que cada vez se vaya el servicio o este intermitente.
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Paola Coello Leon
(@paocoello) reportó
¡Cuánta diferencia hace un servicio de calidad para fidelizar un cliente!. @MovistarEC me resolvió un asunto de mi plan celular en 30 minutos, mientras llevo 6 meses peleando con @ClaroEcua por un tema de mi plan de internet en casa.
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Erika Aguirre Valdez
(@erikitapooh) reportó
Aun @ClaroEcua no soluciona mi problema!!!!
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OT
(@OmaarTamayo) reportó
3 días sin internet, sin poder teletrabajar y no existe una solución por parte de ustedes @ClaroEcua
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Noemí Oyola
(@NoemiOyola) reportó
@ClaroEcua todos los días me deja sin servicio entre las 10h00 y 11h00. Puedo entender que tengan fallas, ¡pero TANTAS! Y gracias a que @CNT_EC aún no arregla mi línea convencional ni siquiera puedo llamar a quejarme. ¡Gracias a todos los "eficientes" servicios que me brindan!
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FRANCISCO RENDON
(@FRANCIS_6ta_Cta) reportó
Sres @ClaroEcua Cuando se dignan en solucionar la mala venta que me hicieron? El reclamo del 28 de diciembre según uds mismo me lo respondían el 10 de enero Estamos 15!!! Acaso no encuentran la conversación grabada? O es mentira que las graban? @Arcotel_ec @DirArcotel
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Michu Andrade Salcedo♎⚡
(@MichelleAndrad3) reportó
Bueno y hasta qué hora espero respuesta @ClaroEcua se fueron a verificar mi número de cédula a Tailandia?