¿Está Claro con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas 01/13/2026 17:05

enero 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (24%)
Teléfono (15%)
Wi-fi (11%)
E-mail (5%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Tarifa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 22 horas
Guayaquil	Wi-fi	ayer
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

Lili Carbonell (@LilianaCarbone8) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No gracias, tuve el servicio de Claro y todos los meses la factura venía con aumento de precio.
E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Su política me vale mierda, cuando el servicio que dan es una porquería.
Dani Rojas (@DanAlRoj) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hasta que hora espero para que resuelvan el problema con el internet
Javier Maurad (@javiermaurad) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@EstebanOrtizMD @ClaroEcua Créeme , igual está operador y su atención siempre han sido un asco.
Steven Benalcazar (@stevenbf1985) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Y los que tenemos plan celular ? No hay nada para nosotros que tenemos años eligiendolos como proveedor ?
@narcymaya2 (@narcymaya2) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @ClaroEcua NO TENGO internet, television y teléfono!! Serian ta amables de ARREGLAR su servicio? Gracias, recuerden que Los estudiantes DEBEN HACER TAREAS, y ya son mas de 3 horas SIN SERVICIO!! 😡😡😡😡😡
Jorge Touriz (@jorgihno) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ya esta funcionando el servicio de internet. Gracias
KLEBER'S KOLLEKTION (@kkollektion) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@EstebanOrtizMD @ClaroEcua Lo q pasa q x la pandemia los tienen haciendo tele trabajo y en los locales no hay gente q solucione solo q venda servicios por eso cuando vas no saben ni donde están parados y se sacan la vuelta. Tengo tres años con un problema de señal por mi sector y nada q resuelven...
Diego Vásquez.. LDU (@Dierolva) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua vean ineptos, incompetentes sigo esperando que vengan a dar solución sobre la activación de Internet, si no fuera porq me toca pagar por cancelar su porquería de servicio hace rato les hubiera dado una patada en el culo y se lleven sus huevadas...,
Manuel (@manuel261997) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tengo examen en este momento y dejo de tener servicio de internet fijo🤬🤬🤬
marco (@salamea) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pésimo servicio , 4 días llamando , dos horas esperando y no pueden atender mi solicitud , me transfieren de agente en agente @DEFENSORIAEC
Jorge Touriz (@jorgihno) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @ClaroEcua necesito de su ayuda 2do día sin servicio de internet, solicito una solución inmediata se encuentra cancelado todos los valores 😡
Danna 👽🤖🐕 (@DanielaInga1893) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Saben cuantas veces he llamado? He gastado más de 15$ solo en saldo, tratando de cancelar o que me ayuden a sacar una cita porque para colmo su plataforma es una porquería y ni hablar de las veces que he escrito por aquí.
GRABIEL!! (@Gabo_Harper) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua uds ya no tienen Call Center xq he querido comunicarme con uds y me envían un link yo necesito hablar con un asesor para la activación de una línea prepago su ayuda por favor
G|•π¡T@ V€|♥z ® (@Gloritavr) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua el internet de mi domicilio está pésimo, siempre que hacen esos "arreglos" queda peor. Y ya den solución a lo de GolTv porque sino hay que buscar que empresa lo tiene.
Jorge Touriz (@jorgihno) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Sin servicio de Internet fijo todo el día 😔 ya he reseteado el equipo varias veces.
oswaldo navarrete (@oswnavarre) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Señores de Claro ustedes le robaron a mi esposa y nunca le devolvieron los valores. No trabajo con empresas que estafan al usuario entre problemas de cobertura y robo de valores me quedo con la primera. Por favor no molesten.
Dani Rojas (@DanAlRoj) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Buenas tardes señores de @ClaroEcua estoy teniendo problemas con la conexión de internet. Su ayuda por favor.
Diego Vásquez.. LDU (@Dierolva) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Y uds infringen toda clase de abusos e inrrespeto, 8 días demoran en activar un servicio, hacen lo q se les venga en gana, ya que el servicio de @Telecom_Ec vale 3 atados y no hace nada x defender al uasurio... Entonces que les aplaudo y les felicito...
Inesita (@joyerito) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua me dieron de baja el servicio de 3PLAY pedí q NO suspendan el Internet fijo he llamado al 500 5000/ *611/ *500/ 500 4040 y nadie me da solución me cobraron x adelantado de mi Cta del Bco Pacífico $56,74 AYUDA x favor... Q alguien se comunique ya me cansé de hacerlo YO

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Xavier Villalba (@xvillalba1) reportó hace un minuto
Señores @ClaroEcua; Hola. Buenas tardes. Hablé con asesora y una ejecutiva de asuntos especiales. Constató que no tenía servicio en el número 0994306221. Dijo que le iba a pasar mi caso al técnico. Que se demoraba máximo 40 minutos y ya van dos horas. ¿Me pueden ayudar?
kike López (@angelopezkike) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hay alguna otra forma de contarse directamente con una asesor de @ClaroEcua me parece d los increíble que no puedan poner opción de atención directa y estar escribiendo para explicar mis dudas y el xq no tengo un servicio por el cual estoy pagando !!! Xq no es gratis @ClaroEcua
Renato (@Renato21648313) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua @gabrieldiazecu una persona del contact center que es tercerizado por claro, solicité el cierre de mi plan por este medio lo cual con engaños y mentiras tratan de darte valores falsos para no salirte del plan la videollamada duró aprox 20 a 25 min
Renato (@Renato21648313) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua una persona del contact center que es tercerizado por claro, solicité el cierre de mi plan por este medio lo cual con engaños y mentiras tratan de darte valores falsos para no salirte del plan la videollamada duró aprox 20 a 25 min
Andrés García (@4ndresg17) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua una completa ineficacia en los centros de atención al cliente, a más por cancelar les servicio me cobran del mes completo que cancelo ? Realmente son unos abusivos.
certified hater boy (@iSant89) reportó hace 15 minutos
Ya he perdido de @ClaroEcua, 3 semanas para solventar un problema de conectividad con mi servicio celular. Llamó, escribo, voy a la oficina pongo reclamo y siempre la misma cantaleta de que me van a llamar de servicio técnico y nunca llaman….
Renato (@Renato21648313) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua @gabrieldiazecu una persona del contact center que es tercerizado por claro, solicité el cierre de mi plan por este medio lo cual con engaños y mentiras tratan de darte valores falsos para no salirte del plan la videollamada duró aprox 20 a 25 min, una vez concluida la videollamada me mandaron
🏳️‍🌈 Carlos Ardila 🏳️‍🌈 (@ceardila) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua Nuevamente la solución es hacerme esperar 1 día para que vengan a revisar un router que han cambiado 6 veces en menos de dos años. Para debitarme el valor del servicio si no esperan.
Tony Acosta Iperty (@TONYROCK_) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua tengo 2 dias internet lento a esta hora y el 5005000 ya no es de ustedes necesito saber que hacer
Lucy (@Lulitafer) reportó hace 22 minutos
@Arcotel_ec @ClaroEcua me dijeron que espere 48 horas las cuales se cumplieron el día de hoy y sigo sin servicio. Su asesora Elizabeth Reyes es una incompetente no contesta los mensajes