Estado del servicio de Claro en Tarifa, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Porvenir, y Maderas Negras.

City	Problem Type	Report Time
Milagro	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

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  Rafael Davila (@Rachius11) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Guayas

  Hola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo

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  Mari M M A 🇪🇨 (@mmmezaarias) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua @SusiHidalgo Ustedes son otros sabidos , solo les interesa cobrar y cobrar al cliente y tienen un pésimo servicio

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  Andres Martinez N. (@MrLeKerr) reportó hace 15 minutos desde Samborondón, Guayas

  @BhetoMorales @ClaroEcua Tuve que amenazar con ir a Defensoría para resolver. Quería bajar de plan a uno más económico pero no me dejaron. Quería irme, tampoco. Les comenté que era por costos y ellos, solo me ofrecían planes del mismo precio. Nunca más económicos.

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  【Sandy Andrade】 (@pmrc2) reportó hace 16 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Señores, por cuanto yo no podía pagar el plan que mantenia con ustedes, solicité que movistar hiciera la migración de ni número telefónico el 24 de abril, pagando ese mes normalmente. El 29 de mayo me llega una factura de ustedes. Favor anularla.

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  Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó hace 17 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  @ClaroEcua Nada que me solucionan el problema me ofrecen un servicio que no me dieron me siento estafado que me devuelvan los megas cc @Presidencia_Ec @ReclamosSubtel

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  【Sandy Andrade】 (@pmrc2) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Señores, por cuanto yo no pudía pagar el plan que mantenia con ustedes, solicité que movistar hiciera la migración de ni número telefónico el 24 de abril, pagando ese mes normalmente. El 29 de mayo me llega una factura de ustedes. Favor anularla.

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  Valeria Ludeña (@ValeLudena) reportó hace 20 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente!! Ya estoy cansada de llamar por la misma situación. Si no pueden cumplir con su servicio, NO LO OFREZCAN!!

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  Miguel Palacios (@miguelpalacios5) reportó hace 27 minutos desde Samborondón, Guayas

  Sres de @ClaroEcua Asumo que encontraré un crédito en mi factura por no tener @goltvecu en mi parrilla de canales. YO pago por un servicio COMPLETO, los inconvenientes contractuales que tengan con ellos no son problema de los usuarios.

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  FranFerrero (@FranFerreroMD) reportó hace 30 minutos desde Samborondón, Guayas

  Esperemos por que los caballos del apocalípsis en pésimo servicio, cobranzas y sobreprecio : @CNEL_EP #amagua @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @BancoPichincha @IESSec @Esaludsa

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  Shelby (@F0RASTER0_) reportó hace 33 minutos desde Las Torres, Guayas

  @ClaroEcua @Enrique_924 @EmergenciasEc Tranquilos señores de Claro Estoy de acuerdo con el servicio que me ofrecen La molestia es cuando llaman una y otra vez y ofrecen aumentar el plan y ya se les dice que no y siguen llamando varias veces más Por éso he bloqueado cada vez que me ofrecen aumentar el plan

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  Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó hace 34 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  @ClaroEcua Cuando me lo va a solucionar me gastaron mis megas injustamente y nunca me dieron el servicio q me ofrecieron deberían de reponerme los megas q me robaron

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  Miguel Morán (@migueel_amc) reportó hace 35 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Tampoco me interesa, tuve su servicio y me salió pésimo.

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  Alexandra Salinas (@AlexaSalinasG) reportó hace 40 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Este mes me debitaron de más. Ya voy a poner mi reclamo

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  Julio Díaz (@juliodiaz70) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Guayas

  @djimenez666 @ClaroEcua Un error de ley

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  Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó hace 44 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  No me solucionan mi problema me siento estafaba por que su servicio es una porquería @ClaroEcua

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  El Sambo Rendón (@Hrendon70) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Hice portabilidad y tengo ya tres semanas sin señal; me hubiese quedado en la otra operadora 😡😡

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  Monica Tamayo (@Monicaglenda) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Guayas

  @mapaulagomez2 @ClaroEcua Es verdad, a mi me pasa lo mismo y no contestan ni dan respuesta, nunca te cobran lo q uno contrató

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  Elizabeth Soriano Sabando (@elizabetasorian) reportó hace 50 minutos desde Samborondón, Guayas

  Hace más de una semana no tienen servicio de @CNT_EC en la pradera. Pero hoy gracias a @ClaroEcua ya nos pudimos comunicar con nuestras familias.

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  CesarEB (@cesarespinosab) reportó hace 51 minutos desde Samborondón, Guayas

  @BarcelonaSCVC @JohnTown_ @ClaroEcua Mi caso: tras buscar por todos los medios y varios días logré que se comuniquen conmigo porque quería bajarme de plan ya que pasando solo en casa no se necesita tanto. Me dijeron que podian descontarme el 50% por 6 meses y acepté. Fue mentira llegó la nueva factura completa

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  Carlos Villegas (@carvillsa) reportó hace 56 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua estimados un cordial saludo, soy cliente de ustedes del servicio de telefonía y internet residencial, desde el día de ayer no tengo el servicio pero seguro si lo han de cobrar, llamo al 5005000 pero lo me sale un audio" la unión hace la fuerza" pero no vale

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ❀BeautyAle (@BeautyAle) reportó hace 2 minutos

  No funciona la app de Claro @ClaroEcua

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  Edu Andino (@eduandinoe) reportó hace 5 minutos

  Señores de @ClaroEcua, por favor, las llamadas a ofrecer planes o promociones de forma insistente (hasta 6-8 llamadas diarias) causan molestia. En su momento busqué ayuda para mejorar mi plan y nadie me dio solución. Por ende y de la manera más comedida, les pido que dejen de hostigar a quienes -por ahora- no deseamos contratarlos. Gracias.

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  ®️@v/🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua srs de claro indiquen por favor a qué hora se van a dignar venir al cambio por fibra óptica, dijeron lunes a las 13 horas, lo que me olvidé de preguntar si era del 2026 o 2027

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  Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua quiero salirme del servicio e igual ponen excusas para hacer el proceso…! Es terrible la verdad este servicio ! Pero cuando recién contratas si son atentos ! A este punto me siento estafado! He visto gente que tiene problemas similares y las verdad es un fastidio esto

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  SATH ®️ (@santiahmunoz) reportó hace 16 minutos

  @GAVVtech @NetlifeEcuador @ClaroEcua Todos Están dando un pésimo servicio lo mismo pasa Con CLARO, intermitencia en su señal de Internet, canales que se van o se pixelean o se queda friz la imagen , un verdadero desastre de servicio .se llama a ese call center es un verdadero calvario comunicarse .

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  Marcos Guerra T. (@marcosguerrat) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua Sigo esperando me atiendan

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  Jacho (@Jachodaniel) reportó hace 26 minutos

  @ClaroEcua @DanielNoboaOk @Presidencia_Ec Pésimo servicio y atención de ustedes

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  Víctor E. Montero Borja (@VictorEmontero) reportó hace 30 minutos

  @ClaroEcua hoy volví a contestar y le digo a la chica que no deseo su servicio, que no quiero que me llamen y me indica que la única forma de que me dejen de llamar es haciendo el cambio de operadora. No puede ser posible que esa sea la única salida a esas llamadas no solicitadas

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  DJ Ramiro🇪🇨 (@DJRamiroEC) reportó hace 31 minutos

  Creo que todos los usuarios de @ClaroEcua vamos a terminar odiando dicha marca... Cada día se esfuerzan más por que los detestemos. Se les dice que mejoren el servicio o respeten al cliente, pero no entienden. Ya no es culpa.

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  Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó hace 31 minutos

  @ClaroEcua quiero salirme del servicio e igual ponen excusas para hacer el proceso…! Es terrible la verdad este servicio ! Pero cuando recién contratas si son atentos ! A este punto me siento estafado! He visto gente que tiene problemas similares y las verdad es un fastidio esto