¿Está Claro con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (16%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:
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Salomé
(@Sara_V_Pozo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sigue fallando su red @ClaroEcua Hasta cuando tengo problemas con ustedes. Deberían hasta darme el servicio gratis por todo el tiempo de falla que llevan.
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Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Tercer día consecutivo sin Internet, tercer día que @ClaroEcua nos sigue engañando, diciendo q después de una hora se arregla el problema, si llamo a las 4 dicen a las 5, después a la seis, etc. y no dan solución alguna, quiero ver q hacer @Arcotel_ec para defender al usuario.
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Dr. Nelson Aguirre
(@DocNelson1) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC pesimo servicio, es una estafa que me llamen a ofrecer un mejor servicio, me cobren mas que antes y me den menos @ClaroEcua @Movistar @DiarioExtraEc @eluniversocom @DEFENSORIAEC @EnDefensaC @JoseDelgado_TV
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Elvis Muñoz
(@elvismunozb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC creyendo que sigo utilizando el servicio y que ustedes estan en lo correcto de querer cobrar un servicio que no he utilizado y que fue suspendido.
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Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ya les envié, estoy esperando respuestas, pero son engaños señores de @ClaroEcua
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Michelle Ramos
(@diosa29g) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que ineficiencia de su sistema uno quiere pagar el servicio y el no se puede pagar en los puntos en las agencias, en Riocentro norte ni dicen nada qu tienen fallas en el sistema simplemente dicen en paguen en wester mi pregunta es para que están los asesores de esa
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Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua me dicen sus técnicos, q el problema son los de PANATEL, q desde q vinieron hacer mantenimiento dejaron sin servicio de Internet y teléf. Favor mandar urgente a arreglar lo q desarreglaron los de PANATEL
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Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Gracias @ClaroEcua su mantenimiento fue dejar sin servicio dos días y mañana serán tres días. Son un fiasco, cada día peor su servicio, pero también es responsable @Arcotel_ec. Dejen de vernos la cara y actúen.
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Elvis Muñoz
(@elvismunozb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Las personas de claro me indicaron que les escriba por interno para resolver el problema de mi queja. Mi reclamo fue de porque me cobran una factura total de un servicio cortado y me saben responder que igual podia consumir los beneficios
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Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Es hora de ir viendo un nuevo operador, @ClaroEcua cada día peor, hoy todo el día sin Internet, por ende sin teléfono fijo y para rematar me quedé sin cable. Una porquería de servicio. Favor recibo ofertas @tvcableguayaqui @MovistarEC @NetlifeEcuador
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Alex Aviles A.
(@alito_07) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
El peor internet del Ecuador lo tiene @ClaroEcua me han hecho más de 20 visitas técnicas y no pueden arreglar, cómo extraño l otra compañía que con la mitad de megas volaba!!!
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Elvis Muñoz
(@elvismunozb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Srs. Claro yo mantengo contratado un servicio de telefonia celular con ustedes y por problemas financieros no he podido pagar, por tal motivo me suspendieron el servicio el dia 21 de noviembre del 2019 y ayer que me llega el valor a pagar del
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Elvis Muñoz
(@elvismunozb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC de la factura veo que me han cobrado todo el mes como que lo haya consumido todo el mes. Necesito me aclaren este problema. La primera factura si la tengo que asumir porque la consumi pero la segunda factura no la consumi en su totalidad
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Salomé
(@Sara_V_Pozo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que asco de servicio que tienen @ClaroEcua
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Elvis Muñoz
(@elvismunozb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC pero yo les pregunto que beneficios puedo consumir si el servicio esta cortado. Por eso yo con bases legales les puedo decir que en LA LEY ORGANICA DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR en su ARTICULO 78 COBRO DURANTE LA SUSPENSION DEL SERVICIO
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Alberich
(@ElAbogadoFeroz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@entrua @ClaroEcua No, no hay donde... Haz lo que te digo, dales una buena puteada y te dejan de llamar... Yo ya no sabía que hacer un día me cogieron mal parqueado y les dije de todo!!! Santo remedio 😇
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Salomé
(@Sara_V_Pozo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sigo esperando @ClaroEcua
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Ambar Mendoza
(@AmbarMendozaH) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @ClaroEcua desde el día de ayer via telefónica me cambiaron el plan y me facturaron un iphone, quedaron en hacerme la entrega a 1hora pero jamás llegó, estoy llamando a solicitar la anulación del mismo, ya que no se cumplió con lo acordado.
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Elvis Muñoz
(@elvismunozb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC El proveedor de servicios publicos o privados, "no podra efectuar cobro alguno por el mismo durante el tiempo en que se encuentre interrumpido, y en todo caso estara obligado a descontar o reembolsar al consumidor el valor del servicio pagado
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Dr. Nelson Aguirre
(@DocNelson1) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CNT_EC mi reclamo 2459525 , es una #estafa lo que hacen , #pesimoservicio @ayudamehenry @tctelevision @Lenin @MinInterior_AR @ClaroEcua @Movistar
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Queen_EC-vacunade
(@QueenEC2) reportó
@ValentinaZM_ Yo hice el engorroso proceso de denuncia en @Arcotel_ec contra @ClaroEcua por esas prácticas. Más me demoré en rellenar el dichoso formulario que los bonitos en cerrar el caso "recomendándome" que bloquee esos números. Y listo, aquí no pasa nada. 🤬
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Fernando Carrillo
(@Fernand64351671) reportó
@ClaroEcua que sucede que no sirve el Internet
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José Gutiérrez
(@robertoguti99) reportó
@ClaroEcua ya llevo 48 horas sin internet fijo. Llamo al call center y nadie me da una solución. A ver si arreglan esto lo antes posible
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Florecitas 🌹
(@verofloresdelat) reportó
@carlos__alexis @ClaroEcua Hemos determinado que ellos son un caso aparte
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diana
(@msrobot_d) reportó
@ClaroEcua Les escribí pero no tengo respuesta aún, agradecería que de la misma manera en la que pago las facturas puntual cada mes, me respondan y arreglen el problema de su pésimo servicio!
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Pablo Guzmán Paredes🇪🇨
(@ItoCave) reportó
@ClaroEcua Yo estoy pagando por un servicio 24/7 no me debe faltar ni un solo segundo de servicio, caso contrario me están robando mí plata
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A L E 🐼
(@MishLDU) reportó
@ClaroEcua su servicio de Internet está pésimo necesito urgente la solución
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Sandra Brito
(@sandritalinda1) reportó
@augustofloresa @ClaroEcua La novedad fue general, yo también tuve el mismo problema
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Basil
(@basil_0084) reportó
Alguien sabe que mismo pasa con @ClaroEcua el internet malísimo y para hacer llamadas no se abre la señal… me imagino que nos van a recompensar por el pésimos servicio que están dando así como cobran interés por mora. @Arcotel_ec
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Andrea Perez Baque
(@AndreaP12699666) reportó
@ClaroEcua PORQUE NO ME DAN SOLUCIÓN A MI PROBLEMA DE CONEXCION NECESITO TRABAJAR !!!! ASI COMO PAGO PUNTUAL DEJ UN SERVICIO PUNTUAL Y BIEN DADO EXIJO QUE ME LLAMEN URGENTE UDS SABEN MIS DATOS NO QUIERO QUE ME ESCRIBAN SOLO A PREGUNTAR CÉDULA NADA MÁS @LassoGuillermo @SBSPERU