¿Está Claro con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (5%)
Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Maderas Negras, Guayaquil y Las Torres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:
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Guayaquileño de verdad...
(@djnelsonx) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Necesito suspender temporalmente mi servicio de Internet fijo, ya que eso lo tengo en el negocio y no lo estoy utilizando, ya voy un mes sin utilizarlo y lo peor ya ne salió la segunda factura y no es justo que esté pagando por algo que no se cuando volveré a utilizar.
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Miguel Carreño
(@emitouuu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClauHidalgoM @ClaroEcua Me pasa lo mismo ya hice el reclamo pero los de @ClaroEcua me dejaron en visto .
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Carla Salvatierra
(@casalvat) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Agradecería mucho puedan ayudarme. @ClaroEcua @Arcotel_ec @Telecom_Ec
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Antonio Moncayo
(@agmoncayo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sin servicio sur de Guayaquil, que disque mantenimiento, vamos a ver cuánto dura
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andres
(@cesarandres1988) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Mi queja es que en estado de emergencia hacen un cobro acumulado y no respetan el@convenio que había y me descuentan de la@cuenta 350 Dólares en pleno estado excepción entiendan que no hay como cobrar ahora por qué necesitamos comer tengo familia y me parece una sabiduría de su
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Juan José García
(@JuanJose1832) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Sigo esperando su respuesta @ClaroEcua 😡😡
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j.esglesies
(@esglesies) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua 0993272068 Pagado plan la semana pasada Ya saqué chip y bateria como me dijeron ayer, pero nada . Por favor
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Oswaldo A. S.
(@Oswaldo_A_S) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @ShikEvE Y a mi me cobran un servicio que tengo suspendido desde diciembre 2019. Y todos los meses cobran sin tener el servicio.
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andres
(@cesarandres1988) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Devolución a mi cuenta bancaria no puede ser posible que esto esté pasando en pleno estado de emergencia hasta cuando van aprovecharse de la situación con eso iba alimentar mi familia ahora no voy a comer de servicio @ClaroEcua
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Salvatore™
(@angeloviteri) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimado @ClaroEcua necesito que me anulen el plan del móvil por favor solo me dejen mi línea en prepago debido a que no voy a poderle pagar gracias
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Lichi
(@melixidiaz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Me dijeron que se comunicarian conmigo en un plazo de 48hrs y ya pasó mucho más de ese tiempo llevo 2 semanas escribiendo y via WhatsApp y como es para suspender un plan no recibo respuesta. Por favor comuníquese
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Richard Chang
(@rickychang83) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez su pésimo servicio de internet fijo @ClaroEcua ni trabajar se puede por la porquería del servicio que brindan
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El Sambo Rendón
(@Hrendon70) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Gracias, desde que le di todos los datos ya pasaron más de 48 horas y no me han solucionado el problema, ni me han llamado, ni nada, sigo sin línea!
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Salvatore™
(@angeloviteri) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@FredDave88 @ClaroEcua Jajaja prefiero cancelarlo no c con que robó vengan este mes q solo eh estado contenctado al wifi
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Kevin Vera
(@kevin_vera) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@golk30 @ClaroEcua @DASEAlcaldiaGye @alcaldiagye Señores claro, por favor revisen este caso, a mi me dijeron que no iban a cortar
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Carla Salvatierra
(@casalvat) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es importante que cuiden a sus clientes. Trabajo para una empresa de tecnología, la conexión Internet es vital para mantener mis actividades teletrabajo. Llevo 4 días sin conexión. He considerado varias veces cambiar proveedor pero en este momento no es factible hacerl
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Tati López
(@iamtatilopez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que asco de servicio @MovistarEC . Ayúdenla mejor ustedes @ClaroEcua
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Salvatore™
(@angeloviteri) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua estoy pidiendo los mismo y no tengo respuestas de ustedes ni por vía telefónica ni por esta vía como se hace para que ustedes den de baja el mi plan móvil
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Jorge
(@jsotomayorgray) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@torresaereo @FundMariaGracia @CarlosVerareal @ClaroEcua @MovistarEC @LassoGuillermo @FEGASG Que asco de troll. Debería darte vergüenza y buscar un trabajo de verdad.
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Guayaquileño de verdad...
(@djnelsonx) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Este servicio fijo es sólo del negocio si hubiera sabido que esta cuarentena estaba de largo lo hubiera traído a mi casa ya que aquí no tengo Internet fijo.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jenniffer jumbo
(@jenny1985p1) reportó
@OctoRodrigoPH @ClaroEcua Mi esposo quiso hacer lo mismo y hacen caso omiso, indicando que espere que lo llamen para atender su requerimiento haciendo de esta manera que se genere más valores que no puede cancelar, no le dan prioridad por ser una persona con discapacidad.
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Sayri
(@DonSayri) reportó
@ClaroEcua @GlendaSudario Debería darles vergüenza el servicio al cliente que tienen...
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RAUL JIMENEZ
(@RAULJIM92389133) reportó
@luisantonio_r @ClaroEcua Claro no sirve. El peor proveedor de Internet. Es mejor que Claro.
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Mary T
(@mate_estrella) reportó
@luisantonio_r @ClaroEcua Y es terrible la señal, nose que paso pero el ultimo año deja mucho que desear en la señal para llamadas, y resulta que debo pagar un bono de permanencia para cambiarme de operadora, son terribles estafadores estos de @ClaroEcua
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Olga Maria Ruiz
(@OlguitaRV) reportó
@ClaroEcua hola, necesito un vendedor de servicio de internet y cable...🙄 imposible comunicarse al 611
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Roy Antonio🧉
(@RooyRS) reportó
@ClaroEcua necesito su ayuda
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Ismael Ulloa
(@IsmaelUlloaEc) reportó
@johnontanedac @ClaroEcua No, el mensaje de la grabadora de Claro es que el número está incorrecto, es un número convencional y ya se chequeó los bloqueos; el problema es en el sistema de Claro (plataforma).
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Ximena Jadan Montero
(@XimenaJadan) reportó
@Er_Ac_AJ @luisantonio_r @ClaroEcua Igual a mi todas las semanas me llaman a que me cambie a Claro. Ya les dije que de Movistar no me cambio y nada otra y otra vez.
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Darius...!!
(@DarioChele) reportó
@ClaroEcua el servicio de internet hogar es pésimo, ofrecen una velocidad pero brindan una fracción de la misma, ojalá así mismo fraccionaran el cobro de las facturas... Tocará cambiar de proveedor no más
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Badith Ponce
(@BadithPonce) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@La_Kathu @ClaroEcua Para variar! Parece que es el mismo "modus operandi" en todas las sucursales. Me pasó lo mismo por una reposición de chip en Claro Riocentro Entrerios. Ojalá algún día el "servicio al cliente" en el país sea realmente un servicio para quienes son la razón de ser de una empresa.