¿Está Claro con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (41%)
-
Corte Total (28%)
-
Teléfono (16%)
-
Wi-fi (10%)
-
E-mail (4%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:
-
Cristhian Gallegos Contreras
(@Cristhiangaco) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Y asi se pasan escribiendo y nada de solucion
-
James Noriega D.
(@jamesnoriega007) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Es IMPRESCINDIBLE por temas de trabajo que SOLUCIONEN el problema en mi Hogar ... llevo 2 horas tratando de comunicarme con Uds, y es IMPOSIBLE. CI. 0914709258. Si mi problema no es SOLUCIONADO HASTA EL MEDIO DIA, daré por TERMINADO el contrato con uds. Gracias.
-
Cinthia Herrera
(@CinthiaNath) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
El call center de @ClaroEcua está peor que el IESS. Llevo más una semana tratando de contactarme y me dejan colgada. Hoy me cansé de esperar 30 minutos! Sí 30 minutos perdidos de mi tiempo para nada!
-
Guillermo Torres
(@guille_jtc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Han pasado 2 horas y no he recibido respuesta del mensaje interno
-
Alf@
(@bigalfa111) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @alcaldiagye @DASEAlcaldiaGye Sigo esperando su llamada ya va para más de 2 meses con un servicio que no sirve cómodo debería ser @ClaroEcua
-
🇪🇨Hombre Caucásico 🍷☕🍺🍓🍌🍉🚬🗻⚽👫
(@Pacificador87) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Buenas tardes @ClaroEcua estoy desde anoche y hasta hace un rato intentando pagar mi plan online, desde el portal mi claro y desde otro link q uds mismo dieron pero ambas están "deshabilitados". Me avisan cdo deseen para ponerme al día. Gracias
-
JR
(@BSCunsoloIdol) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Subí a 50 Mb y no existe tal velocidad y de paso cambian a un módem q me frego mi señal dentro de casa ... ósea estoy pagando por algo q no da buena velocidad y ahora ni señal tengo @ClaroEcua necesito de vuelta mi Arris módem
-
Jose Miguel Erazo
(@josemerazo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Quiero comunicarme con ustedes para cambiar mi servicio de Internet.. No contestan al 5005000
-
ivan_alencastri
(@ivanlaencastri) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Hace una semana me llamaron para ofrecerme un smartv y planes celulares, pero no accedí porque no tenía la necesidad pero ahora porque tuve un accidente me veo en la necesidad de buscarlos y que me puedan brindar una ayuda y simplemente encuentro traba
-
ivan_alencastri
(@ivanlaencastri) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua La verdad que cuando más lo necesito no puedo contar con uds, se que soy un simple cliente que mantiene 2 planes celulares y servicio fijó de internet pero estoy pensando muy seriamente en dar de baja a sus servicios.
-
Beto Carpio Mora
(@bettodrums) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua porfavor necesito ayuda para dar de baja/cancelar un plan celular, ya no puedo seguir con el mismo.
-
GF
(@GFlowers_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Jery_G @ClaroEcua Chuta aamiigaaa... habla con el banco y bloquea el débito automático.. porque esa gente no te va a atender.. y luego pon el reclamo en Arcotel
-
Julito Saltos
(@JulitoSaltos) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua como se puede hacer para anular el servicio de triple pack. Ya que se llama a atención al cliente y nada, ni se diga los canales virtuales.
-
XaXaRiuS
(@Xaxarius) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Seguimos con un mal servicio De @ClaroEcua intermitencia en el servicio guayaquil
-
🇪🇨Hombre Caucásico 🍷☕🍺🍓🍌🍉🚬🗻⚽👫
(@Pacificador87) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Me pasa exactamente lo mismo y lo q dicen es q es problema del proveedor de mi tarjeta osea el banco. Creo q su plataforma de pagos online no está funcionando @ClaroEcua
-
James Noriega D.
(@jamesnoriega007) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buen dia. Tengo problemas con el internet fijo y no contestan sus líneas de atención al cliente. Por favor su ayuda urgente!!
-
Juanpesa
(@juanpesa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Gracias igualmente pero no creo necesario mis datos si lo q he manifestado del mensajito aquel es en todos los teléfonos de mi plan q es de varias líneas. El mensaje hasta llegar a grabar dura más de un minuto y de minuto en minuto se termina el plan. Gracias.
-
Juanpesa
(@juanpesa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no necesito consejos peor si me los facturan, ya se inventaron mensaje para cuando no me conteste quien llamo, basta de artimañas para perjudicar a sus usuarios que al fin y al cabo somos "su sustento", basta con q me dirijan al buzón y sabré si dejo o no mensaje.
-
Guillermo Torres
(@guille_jtc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua en que medio puedo contratar sus servicios de internet fijo, agradezco su pronta respuesta.
-
Paul Granizo Méndez
(@paulgranizom) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ValerieVillalva @ClaroEcua Dejan mucho que desear con el servicio los de @ClaroEcua. Con lo fácil que es servir al cliente cuando de verdad se quiere. ¡Lamentable!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Carlos Martini
(@martinibarman) reportó
Queridos amigos de @ClaroEcua en casa tenemos 3 meses pidiendo solución a la intermitencia que tenemos desde que cambiaron el equipo, nos dicen siempre que hay una afectación en el sector, ¿será que hay una solución antes de penosamente mañana cancelar el servicio?
-
Marlon Ibarra Angulo
(@Jarod2005) reportó
más de una hora sin servicio de Internet y mis hijos no pueden realizar las tareas escolares @ClaroEcua
-
elisan
(@saneliza43) reportó
@ClaroEcua Esperando a q respondan el mensaje
-
Kazataru
(@kazataru) reportó
Hola @ClaroEcua no tengo internet en el sector de mi casa 🙃 , existe alguna avería en el sector al momento?
-
Adrián Paúl
(@paulfrancocs) reportó
@ClaroEcua Gracias a Claro por arruinarme mi examen con tremenda congestión de M, les basta solo decir "El problema se soluciona a la 1" Los odio. No veo de denunciarlos y cancelar mi servicio de esa porquería de empresa. Me tienen harto!!!!
-
Edu Sanchez
(@EduMimo) reportó
@ClaroEcua ha dejado de existir en Ecuador!! Ni siquiera las líneas de soporte están habilitadas… son un chiste
-
Jaime Domínguez
(@JaimeGDS) reportó
@ClaroEcua hijos de la mismísima, un poco de seriedad por favor con el internet, los niños están en examen; no se pongan a ***** con su internet lento e intermitente por lo menos dos semanas. No es mucho pedir, por lo menos dos semanas de buen servicio
-
Mariana Rubín
(@Marianarubin11) reportó
@ClaroEcua el peor servicio! Pero para cobrar ahí si son rapiditos...
-
Juan Carlos Pérez
(@jcp1912) reportó
@ClaroEcua Señores, solicito desconexión de mis servicios y término de mi contrato! Soy cliente por muchos años así que no debe haber inconveniente. Ya es insoportable la caída de los servicios de hogar, y la mala calidad de conexión. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
-
LauAzul
(@LauAzulB) reportó
Hola @ClaroEcua otra vez tengo problemas con el internet fijo en casa. Ayuda urgente!