Estado del servicio de Claro en Tarifa, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Porvenir, y Maderas Negras.

City	Problem Type	Report Time
Milagro	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

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  Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó hace 53 segundos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  @ClaroEcua No he recibido ningún mensaje necesito una solución me han perjudicado 2 meses y nunca me dieron el servicio del contratos del plan contratado @Presidencia_Ec @DEFENSORIAEC

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  Julio F. (@julio_efe) reportó hace 1 minuto desde Samborondón, Guayas

  Está fallando la señal de @ClaroEcua o es idea mía?

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  Julio Díaz (@juliodiaz70) reportó hace 11 minutos desde Samborondón, Guayas

  @djimenez666 @ClaroEcua Un error de ley

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  Marcos Zhindon ♛ (@marcos_zhindon) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua No gracias, no se cual es peor, ahí se dan

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  Nicolás Leiva (@NicoLeiva90) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Guayas

  Srs @ClaroEcua por favor su ayuda. En una de mis líneas no me han llegado las facturas correspondientes. Así llevo dos meses. En la app MiClaro tampoco aparecen. Por favor enviármelas vía mail. Gracias.

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  FranFerrero (@FranFerreroMD) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Guayas

  @FatimaQuishpe Y @ClaroEcua aparte de brindar en los últimos meses el peor servicio no da nadaaaaaaa

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  𝓙𝓸𝓱𝓪𝓷𝓷𝓪 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓮𝓰𝓸𝓼 𝓡 (@johi1001) reportó hace 24 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua la peor porqueria, ha pasado un mes de la negociación y aún no llegan los equipos y es una tiradera de pelota @DEFENSORIAEC @ayudamehenry

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  【Sandy Andrade】 (@pmrc2) reportó hace 29 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Señores, por cuanto yo no pudía pagar el plan que mantenia con ustedes, solicité que movistar hiciera la migración de ni número telefónico el 24 de abril, pagando ese mes normalmente. El 29 de mayo me llega una factura de ustedes. Favor anularla.

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  "Cejitas" El castigador de Pavos (@SoloCrisEl7) reportó hace 31 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador No xq uds m robaron en un plan q nunca use x mas de seis meses,devuelvanme esos $200 para recien pensar en esa posibilidad, tan sinverguenzas q d ahi m robaron "quince dias mas q duraba el tramite"

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  Mari M M A 🇪🇨 (@mmmezaarias) reportó hace 34 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua @SusiHidalgo Ustedes son otros sabidos , solo les interesa cobrar y cobrar al cliente y tienen un pésimo servicio

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  Alejandra Moreno (@Alejandra_2603) reportó hace 37 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Hacen que les deposites en una cuenta de fideicomiso Claro y una semana y no dan respuesta. Call Center solo dice que va a ingresar nuevo requerimiento y aún nada! Ladrones !!

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  Josericardop82 (@azulxsiempre82) reportó hace 37 minutos desde Samborondón, Guayas

  @IsaDanin @pame_smb @ClaroEcua La plena ya cambiate! Son una vaina y no te sorprenda que después de un tiempo te quieran cobran algún valor extra porque así son!! Un asco y no no quiero que me escriban diciendo que me pueden ayudar YA NO TENGO GRACIAS A DIOS SU SERVICIO

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  CesarEB (@cesarespinosab) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Guayas

  @AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.

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  Miguel Morán (@migueel_amc) reportó hace 46 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Tampoco me interesa, tuve su servicio y me salió pésimo.

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  mingo holguin (@HolguinDomingo) reportó hace 49 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Q pésimo servicio me corta el servicio yo no les debo nada q les pasa

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  【Sandy Andrade】 (@pmrc2) reportó hace 49 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Señores, por cuanto yo no podía pagar el plan que mantenia con ustedes, solicité que movistar hiciera la migración de ni número telefónico el 24 de abril, pagando ese mes normalmente. El 29 de mayo me llega una factura de ustedes. Favor anularla.

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  Alessandro Pollini (@APollini) reportó hace 49 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Mediocre servicio al cliente

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  Daniella Del Pozo (@Dama_2103) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua apresar de todas las quejas que he leído en este medio, ustedes la terminan de regar! Hoy recibí un mensaje para el pago de abril, cuando abril recién empieza y ustedes tienen autorización de débito automático de mi cta.

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  FranFerrero (@FranFerreroMD) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Bueno he tratado de hablar fon operadoras pero nadie contesta jamás. Todo Guayaquil se queja de sus intermitencias peor en esta crisis, cuando abren la señal también!

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  E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 57 minutos desde Tarifa, Guayas

  Buenas noches @MovistarEC necesito atención de un agente de ventas para un nuevo plan. Ya que el servicio nefasto de @ClaroEcua me hizo cancelar el servicio con ellos y tengo vigencia hasta el 23 de abril.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marcos Guerra T. (@marcosguerrat) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Sigo esperando me atiendan

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  yoguito ojeda (@YoguitoO45819) reportó hace 7 minutos

  @TaitaTrejo @ClaroEcua A mi me suspendieron el servicio prácticamente todo el mes de febrero. No tuve ni internet ni tiempo aire sinembargo me cobraron el mes completo. Es justo?

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  Pamela M.B. (@PaMenoscal) reportó hace 8 minutos

  @DEFENSORIAEC @ClaroEcua @Arcotel_ec Listo muchas gracias ya ingreso el reclamo

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  Bebesita (@nathy_1605) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Para cobrar la mensualidad si son buenos, pero para revisar la falla del servicio (que por cierto es con fibra óptica y según lo mejor que tienen) para eso no son rápidos. Pierdo dinero en un servicio que hace semanas no puedo utilizar porque no funciona.

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  lizz 🐾🦄😺 (@lizzy087) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Son las mismas respuestas del día de ayer que me están dando. Seguimos contando las horas. 8y30 am y sigue sin solución el problema

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  Belen Andrade!! (@beluandrade19) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua llevo 8 horas sin Internet en casa, tras eso lo único que han dicho es que están en mantenimiento, pero tantas horas llevan en serio solucionando el problema???, para cobrar son #1, pero su servicio es re pésimo.

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  Alex Alarcon 🇪🇨 (@alex_afam3) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Su respuesta es que en 24 horas solucionan!!!

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  Keyco Cortez (@CortezKeyco) reportó hace 14 minutos

  Cancelé mi plan @ClaroEcua Pagué 2 meses adicionales para pasar a línea prepago; El 28/11 agen. Policentro y Hoy sigo recibiendo facturación, NUNCA realizaron el cambio, no hago uso de el. Esto es una mala práctica que afecta directamente al cliente.Exijo la anulación @Arcotel_ec

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  MLSP (@MaiSalazarP) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua pedí migración a prepago y cancelaron mis líneas sin autorización. No existe deuda de servicio. Solicito reactivación inmediata y reliquidación sin recargos indebidos. Caso escalable a ARCOTEL.

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  Johann Menéndez M. (@jmenendezm) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua no nos atienden!! Mi tía con discapacidad no tiene el servicio y solicita el cambio de domicilio más de 15 días y no dan respuesta ella ha pagado por el servicio!!! @DEFENSORIAEC