¿Claro está fallando o caído? in Tarifa, Cantón Samborondón, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (40%)
- Corte Total (25%)
- Teléfono (21%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Porvenir, Maderas Negras, y Las Torres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Milagro
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Internet | hace 8 meses |
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Samborondón
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Internet | hace 2 años |
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Samborondón
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Teléfono | hace 2 años |
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Milagro
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Corte Total | hace 2 años |
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Milagro
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Televisíon | hace 2 años |
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Milagro
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Teléfono | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:
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vanya hargreeves (@unasangriapls) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua necesito me digan a que numero me puedo comunicar porque el wifi NO FUNCIONA!!!!!!!
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Angélica F. (@angiefon) reportó desde Samborondón, GuayasPor favor su ayuda para que @ClaroEcua no siga cometiendo más abusos, no nos permiten anular el plan y cuando contestan pasan a más de tres personas para decirnos que no se puede debido a la emergencia. @DEFENSORIAEC por favor seguimiento @tinocotania @ecuavisa @Arcotel_ec
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Yassir Dumani (@YeszirD) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua así que tengan la amabilidad d e ayudarme con mi requerimiento
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Angélica F. (@angiefon) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua intentado anular un plan, pasaron a más de tres personas diferentes y dijeron que no podía anular el plan durante la emergencia. La última persona que dijo que no podía anular el plan, nunca me dio sus nombres. @DEFENSORIAEC su ayuda por favor.
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Daniella Del Pozo (@Dama_2103) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua apresar de todas las quejas que he leído en este medio, ustedes la terminan de regar! Hoy recibí un mensaje para el pago de abril, cuando abril recién empieza y ustedes tienen autorización de débito automático de mi cta.
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Valeria Ludeña (@ValeLudena) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua pésimo servicio al cliente!! Ya estoy cansada de llamar por la misma situación. Si no pueden cumplir con su servicio, NO LO OFREZCAN!!
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Angélica F. (@angiefon) reportó desde Samborondón, GuayasEsto es un abuso, son varias euros as las que queremos anular nuestros planes de celular y @ClaroEcua no lo permite, Pasa a más de tres personas diferentes para decir que no podemos anular el plan x estar en emergencia @DEFENSORIAEC
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Juan José García (@JuanJose1832) reportó desde Samborondón, GuayasEstoy usando todos mis datos, de igual manera estos hptas de @ClaroEcua, no me pueden ayudar a cancelar el plan 😡
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Elizabeth Soriano Sabando (@elizabetasorian) reportó desde Samborondón, GuayasHace más de una semana no tienen servicio de @CNT_EC en la pradera. Pero hoy gracias a @ClaroEcua ya nos pudimos comunicar con nuestras familias.
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El Sambo Rendón (@Hrendon70) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua Gracias, desde que le di todos los datos ya pasaron más de 48 horas y no me han solucionado el problema, ni me han llamado, ni nada, sigo sin línea!
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Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas@ClaroEcua Cuando me lo va a solucionar me gastaron mis megas injustamente y nunca me dieron el servicio q me ofrecieron deberían de reponerme los megas q me robaron
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Marcos Zhindon ♛ (@marcos_zhindon) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua No gracias, no se cual es peor, ahí se dan
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El Sambo Rendón (@Hrendon70) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua Hice portabilidad y tengo ya tres semanas sin señal; me hubiese quedado en la otra operadora 😡😡
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Dr. Yorvin Alvarado 🐼 (@DoctorYorvin) reportó desde Samborondón, Guayas¡Qué servicio tan pésimo el de @ClaroEcua y su atención al cliente! Quiero saber mi deuda de la factura de Claro Hogar, porque no quiero acumular ya que estoy en posibilidades de pagar y no me resuelven NADA. Será que quieren que no les pague.
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Wilson Moreira (@Wmoreira_T) reportó desde Samborondón, GuayasLlame al Call Center de @ClaroEcua el jueves 23.04.2020 solicitando el cierre temporal del servicio de algunos números de celulares y hasta la fecha me hacen llegar la solicitud a mi correo. Da la impresión q no quieren q realice esa gestión!
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Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas@ClaroEcua Espero me solucionen por qué me engañaron con el plan y el servicio esto es una estafa cc @Presidencia_Ec
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Andrés Espín Noboa (@andresesnob) reportó desde Samborondón, Guayas@ClaroEcua ME URGE QUE ME DEN SOLUCION AL COBRO DUPLICADO DE MI FACTURA, NO SE APROVECHEN DE LA SITUACIÓN. @Arcotel_ec
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Julio F. (@julio_efe) reportó desde Samborondón, Guayas@fricardo70 @NetlifeEcuador Nada! Estoy en la sala con señal de @ClaroEcua, el wifi no llega hasta acá
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Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas@ClaroEcua No he recibido ningún mensaje necesito una solución me han perjudicado 2 meses y nunca me dieron el servicio del contratos del plan contratado @Presidencia_Ec @DEFENSORIAEC
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Juan José García (@JuanJose1832) reportó desde Samborondón, GuayasSigo esperando su respuesta @ClaroEcua 😡😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Risueno (@RisuenoCarlos) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua por favor necesito cancelar mi servicio de hogar.. Ya no deseo tenerlo instalado.. He tratado de comunicarme por varios medios y la app pero nadie me ayuda.. Es posible que atiendan mi pedido por favor.. #Claro
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Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó desde Guayaquil, Guayas@MarcelMoran @Arcotel_ec @ClaroEcua @DianaSalazarM2 @FiscaliaEcuador @Salud_Ec @CynthiaViteri6 Yo ya me cambié a movi, ojalá el remedio no sea peor que la enfermedad.
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Michu Andrade Salcedo♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó desde Guayaquil, Guayas@LobaEsteparia14 @ClaroEcua Fue lo primero q hice, pero ya acabo de hablar con Claro y hay el famoso "mantenimiento" en el sector. Y presentaré fallas hasta el medio día aproximadamente.
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Adrián Acosta Alvarez (@adrianacosta47) reportó desde Quito, Pichincha@maisaveliz @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Tremendo abuso! Deberías demandarles. Cuando el cliente quiere cancelar el servicio ponen miles de trabas!!
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Md. Israel Rea (@MdIsraelRea1) reportó desde Esmeraldas, Esmeraldas@ClaroEcua Yo e llamado todos estos días y nada de nada ninguna persona de servicio al cliente contesta 😡
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Gaby Galarza T (@GataGalarzaT) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua volví a tener problemas de Internet se va la señal del wifi a ratos, ya cambiaron el router pero igual esta lenta la conexión
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Richard Chang (@rickychang83) reportó desde Guayaquil, GuayasMaldito @ClaroEcua y su servicio fijo cambian de router y empeoran el servicio. Ya mejor toca cambiarse a @NetlifeEcuador
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Valeria Ludeña (@ValeLudena) reportó desde Samborondón, Guayas
@ClaroEcua pésimo servicio al cliente!! Ya estoy cansada de llamar por la misma situación. Si no pueden cumplir con su servicio, NO LO OFREZCAN!!
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José Javier (@Eleconomistaucv) reportó desde Quito, Pichincha@Telecom_Ec @DEFENSORIAEC llevo más de un mes pidiendo a @ClaroEcua que me eliminé mi plan y deje solo recargas y me han pedido los datos varias veces y nada, sus servicios *611 y la app no dan solución. @ClaroTeAyuda #Quito #Ecuador #CarlosSlim @elcomerciocom @ecuavisa #Feriado
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Maria Isabel Hidalgo (@Isa_HidalgoM) reportó desde Quito, Pichincha@amrodriguezv @ClaroEcua Pero para cobrarte no se pasan ni un día 😡😡😡😡😡😡😡😡 son lo peor...