¿Está Claro con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Maderas Negras y Las Torres.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Corte Total	hace 25 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 26 días
Guayaquil	Corte Total	hace 27 días
Guayaquil	Internet	hace 27 días
Guayaquil	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

• Luis Lavayen® (@luyeqi) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua definitivamente ustedes son una de las peores cosas que llegan al pais, parecen chulqueros, como cobran el mes completo de un servicio que solo tuve hasta el día 10 del mes.

• DavoHerrera (@DavoHerreraS) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @pochoharbEC @ClaroEcua Pocho, ni siquiera deberían permitirles seguir en el país operando, abusan de usuarios y gente que lastimosamente no conoce términos y condiciones peor la ley del consumidor, yo esta semana fui a reclamar y como conozco del tema les toco devolverme el dinero.

• MariaG Cucalon (@nut_mgcucalon) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @DEFENSORIAEC como hacemos si cancelamos un servicio y @ClaroEcua sigue cobrando luego de que he recibido todas las constancias de que está cancelado? De paso no contestan, no se puede ir presencial sin cita y ahora que no soy cliente peor

• Juan3.1416™ (@Juanpi_Farez) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua es una PORQUERÍA

• Silvia Alvarado (@AlvaradoChivi) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Mi Espíritu Navideño DESAPARECIÓ!!! gracias al internet de @ClaroEcua 😠😠😠😠. Por favor no me escriban preguntando en que pueden ayudar. NOOOOO!!! SOLO DEN EL SERVICIO CORRECTO POR EL QUE ADEMÁS SE LES PAGA!!!!! Se tenía que decir!!!

• Fabian  (@fabianf9) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua la frase célebre en estos 15 minutos que estoy en su agencia de Av Benjamin Rosales… “Siéntese que la entrega demora entre 15 y 20 minutos”… no saludan, no ven a la cara… q atención de ******

• Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Quiero saber como quedaron mis planes xq ahora, tengo problemas de conexión en la casa @ClaroEcua

• Luis Lavayen® (@luyeqi) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua estamos sin Internet desde aproximadamente las 10 am en el norte de Gye dicen que es un mantenimiento, esas cosas deberían hacerlas en la madrugada, espero que cuando envíen las facturas sepan reparar el daño que hacen a los negocios.

• Keke | La loca del puente. (@monikeke) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @pochoharbEC @ClaroEcua En ese video no se ve que ella “desactiva” ninguna señal, más bien cuenta lo qué pasó

• Wa 🎄 (@GualterR) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  $80 mensuales para un servicio asqueroso @ClaroEcua

• MariaG Cucalon (@nut_mgcucalon) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua tiene el peor call center de la historia!!!!!

• Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No entiendo como se demoran tanto en reconectar un servicio @ClaroEcua peor cuando se pagó a tiempo y cortaron el servicio porque les dio la gana, no puedo teletrabajar

• VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua quiero bloquear una línea que le robaron a un cuñado pero claro no me permite continuar con la solicitud es línea de plan que se debe hacer x favor tengo como media hora que robaron y no puedo bloquear la línea

• Adolf (@AdolfoEArguello) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua te cobran un “bono de permanencia” SOLO en efectivo🧐. Den un servicio transparente y dejen los cobros ocultos.

• Adolf (@AdolfoEArguello) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua servicio de telefonia (señal, velocidad, etc) aceptable, pero el servicio al cliente es una basura. Solo puedes cambir tu plan a uno mas barato acercandote a una oficina pero pra contratar uno mas caro basta con una llamada.

• Luis Lavayen® (@luyeqi) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua señores por favor hasta que horas estaremos sin servicio?

• Luis Lavayen® (@luyeqi) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua una de las peores cosas que tiene el país, su servicio al cliente de lo peor, primero paga y después reclama, les importa un rábano el servicio post venta, los vendedores te mienten, y para terminar un contrato te ponen un montón de dificultades @Arcotel_ec

• Wa 🎄 (@GualterR) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ya que oficialmente @ClaroEcua ganó como el peor servicio al cliente y el peor servicio. ¿Cual proveedor de internet recomiendan?

• MariaG Cucalon (@nut_mgcucalon) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua se cancela un servicio hace 2 meses y siguen cobrando un servicio inventado y se llama a reclamar y no hay nadie que conteste en la operadora? #pesimoservicio #robo @DEFENSORIAEC

• dMemo (@doritaMemo) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No contraten @ClaroEcua internet del hogar, cancelar el servicio tiene un tramite estúpido de citas, llamadas, formularios, etc y empleados que no te ayudan; en cambio Netlife solo agarran el equipo van a atención al cliente, entregan y ya terminado ese ratito.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JupiterStartup (@jupiterpagex) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua hola sus asesores de claro no saben dónde están parados, una actitud lenta, pésima. Bueno eso es típico aquí en Ecuador, Sin embargo espere mejor atención.

• Steffany Loayza (@steffanyloayza) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua señores no tenemos señal en Piñas, toda la tarde sin poder llamar a mis proveedores 😡

• Jimmy Sacotto (@Jimmycell782002) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua ellos Me Llamaron a Ofrecerme pero para El Paquete de casa donde tengo 50 megas y el Asesor a Hecho al Revés me quito la tarifa de 3 Edad donde Solo hay Servicio de Internet en un taller donde tenia un plan de 25 megas lo subió a 100 megas

• Fabiola Mantilla (@FabyMantilla) reportó hace 3 minutos

  ¿Qué sentirían si por más de cuatro años reciben llamadas de desconocidos todos los días para ofrecer el servicio de Claro aunque usted repite cada vez que no lo quiere? @ClaroEcua ya es suficiente. Yo nunca les he autorizado el uso de mis datos

• Greig McCracken (@greig_mccracken) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua tanto joden por aquí para aparentar que van a solucionar y no hacen nada!! Preguntas las mismas ridiculeces en todas las plataformas de servicio al cliente!! “Deme su número” como miércoles me van a llamar si no entran las llamadas de Claro!!!!!

• Cristhian Boris Tomsich A. (@Iure_ec) reportó hace 10 minutos

  @eluniversocom Reportaje igual que la ley son saludo a la bandera porque NO EXISTE CONTROL Si es adulto mayor y tiene la tonta idea de ir a @ClaroEcua Esa persona no puede sacar un plan cualquiera y pagar con descuento. Ellos le meten un plan limitado para adulto mayor bajo sus condiciones

• Greig McCracken (@greig_mccracken) reportó hace 11 minutos

  En Olivos 2 @ClaroEcua es una porqueria

• LionKing 🦁 (@fabricio_lion) reportó hace 11 minutos

  Llevo días con el internet fijo en la ******!!!! @ClaroEcua MALDITA SEAS!!!! 😡

• Jimmy Sacotto (@Jimmycell782002) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua En el Taller que Tengo es Solo un Internet Básico de 25 Megas La Bestia de Asesor que me llamó a Hecho Al revés me a Quitado la tarifa de 3 Edad donde tengo el Plan de 25 Megas y lo a Subido a 100 Megas que tamaña estupidez cuando yo le e dicho o e llamado

• DAVID (@quitorock) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua nuevamente se va la señal del internet claro hogar, no no es problema del aparato por q es nuevo recién puse el servicio hace pocas semanas, es una intermitencia fatal q se va y vuelve cuando le da la gana. Repito,no es el aparato. Para q no me manden mensajes internos