¿Está Claro con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Maderas Negras, Guayaquil y Las Torres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:
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Ricardo Torres
(@rtorresabc123) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buenos días sres, estoy intentando contactarme con ustedes por un problema de fallo de internet en el celular 0999109329 y me mandaron un contacto de WhatsApp que ni siquiera se encuentra en línea. Qué pasó con el servicio al cliente
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Gabriel R.©★....
(@gabrielroggiero) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua necesito atención urgente tengo el internet súper pésimo la señal súper baja @Arcotel_ec
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Princesa y Vagabunda
(@stefy_nieto) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Si adivino me contestan mis solicitud del por qué el cobro excesivo de los valores de pago de mi plan?
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Lito ♎
(@GabrielNeiraRob) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
¡Dejen de llamar a ofrecerme cambio de línea @ClaroEcua todos los días llaman por lo mismo! 🤬🤬🤬 Estoy bien con mi plan de @MovistarEC y ya se los he dicho las 37828181 que me han llamado
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Princesa y Vagabunda
(@stefy_nieto) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua BUENOS DÍAS! YA LES HE INDICADO CUÁL ES MI PROBLEMA!!! QUIERO SOLUCIÓN!! YA CANSA QUE NOS TOMEN DE IDIOTAS!! QUIERO SABER EL POR QUÉ ES LA VARIACIÓN DE LAS FACTURAS GENERADAS DE UN PLAN DE $20 EN LA ACTUALIDAD PAGO $28. GRACIAS!
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teodolito mumérico
(@SULFURO) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@VLandetta @ClaroEcua FELIZMENTE ME CAMBIÉ DE OPERADORA... ESOS DE CLARO DE 35 LLEGUÉ ACPAGAR 58 SIN SABER PORQUE... SONLADRONES Y EN LA CITA LE QUIEREN DAR HASTA EL CIELO... CLARO QUE ROBAN... Y NADIE AYUDA AL CLIENTE...
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fredy Javier
(@fredyjav73) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Señores de claro Me llamaron por mi inconveniente que pase con uds. Y su respuesta fue solamente pedir disculpas por lo que pasó. Pero paso lo contrario.
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ᴷᶦᵐ ᴬˡᵛᵃʳᵃᵈᵒ
(@kim_ldu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Duchejc @ClaroEcua De ley, pero ya pedí cita para anular el plan mucha webada con estos ladrones.
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fredy Javier
(@fredyjav73) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Osea me toca pagar 65.09 dólares sumando los dos valores. Lo cobrado los 2 meses anteriores con un plan que no pedí igual me toca pagar
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Julio F.
(@julio_efe) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Bien @ClaroEcua! He tenido señal en todo el trayecto en carretera de regreso a Guayaquil PD: este tuit es como copiloto en carretera
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Թɑ'եí
(@pafloru) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec los de @ClaroEcua me están generando facturas por un servicio que no he recibido. Luego de cerrar el plan, me llamaron de retención ofreciéndome un plan todo destino (llamadas a cel y convencional) y jamás se activó. Afectando mi score en buró #PesimoServicio
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Pedro Obregon
(@pedrockec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@livington_bs @ClaroEcua Me pasó exactamente lo mismo. Desde que la primera persona que me atendió hasta que me suspendieron el servicio pasaron 2 meses . Ahora tengo que pagar por esos meses .
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fredy Javier
(@fredyjav73) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Su solución solo fue pedir DISCULPAS igual ya cobraron y uno tragado. Ahora quieren cobrar doble plan........den solución
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Monica Tamayo
(@Monicaglenda) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@mapaulagomez2 @ClaroEcua Es verdad, a mi me pasa lo mismo y no contestan ni dan respuesta, nunca te cobran lo q uno contrató
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paul feijoo
(@paulfeijoo6) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @mrivadeneira Aun estoy esperando que me respondan !!!
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AlexandraEspinoza SL
(@AlexaEspinozaSL) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Les parece si cuando ustedes cobran les digan, no, pero a nosotros si nos lo hacen Indican una llamada que nunca efectúan y seguir esperando gracias por tu tiempo en espera; te comento que tu solicitud siguen en verificación, por favor mantente al pendiente de la llamada de uno
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Alexandre Defaz
(@Jhonathan_Defaz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Sigo esperando respuesta a mi publicación
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Katherine with an e
(@kamicazu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@sick_boy @ClaroEcua Vengo de nuevo a predicarte la palabra de mi señor @TuentiEC En serio, cero queja con los manes. Y de tuenti a tuenti las llamadas son gratis jijiji
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Ricardo Torres
(@rtorresabc123) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Muchas gracias, como siempre. Nunca se soluciona nada con ustedes, voy a tener que retirarme lastimosamente de tan desastroso servicio
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Emilio
(@epiove) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Lo malo de @MovistarEC es que cuando llamas a un número de ellos, suena tono de timbre, pero no necesariamente le está sonando al usuario, puede estar con cobertura débil y no está timbrando. En @ClaroEcua comienza a dar tono cuando realmente está timbrando el teléfono.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Homer
(@homervill) reportó
lo peor es q solo me dicen q vía call no me pueden ayudar y q nuevamente me acerque al Cac a perder mi tiempo y amargarme con el servicio q dan @ClaroEcua Espero me lean y ayuden ASAP, soy docente universitario y los tomaré como un caso de pésima atención y fidelización
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nickymontece❤️
(@nicky_montece96) reportó
Señores de @ClaroEcua me han dado un pésimo servicio !! El cual aún no tiene respuesta ! Me tiene sin comunicación !!
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Boris Gavilanez
(@GavilanezBoris) reportó
@ClaroEcua Claro por favor su ayuda ante semejante atropello
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Homer
(@homervill) reportó
@ClaroEcua después d varios intentos y pérdida de tiempo en sus CAC de terrible servicio y procesos el 20 abril al fin logre generar la solicitud para cambiarme de un plan caro y pésimo a servicio prepago. Se supone q demora 15 días pero hoy me dicen q el trámite está incompleto
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MaFer 💚💜
(@maferz512) reportó
¿Alguien sabe cómo cancelar un plan de @ClaroEcua sin necesidad de acudir a mecanimos de denuncia? Quiero hacerlo de la forma más simple y llevo días intentando. Tras muchos minutos este fin de semana me registraron el pedido y dijeron que me llegaría un formulario pero no pasó
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Joha
(@Jessy_Joha81) reportó
@ClaroEcua Señores claro desde hace 1 mes solicité una grabación de llamada de un servicio el cual me ofrecieron y hasta el día de hoy no lo hacen, a caso debo poner una denuncia en firme en la @Arcotel_ec para que me den solución lo más pronto posible? Hasta cuando espero?
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Antonio Torres 🛡️ Seguros ☂️
(@antoftorres) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua "Me preocupa" y tanto bla bla bla otro día sin solución. Se me hace increíble entender como una empresa tan grande no logra solucionar algo de este tamaño. Inmenso arrepentimiento haberme cambiado. Con sus correos indicando que están en proceso no saco nada.
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Selene Vera R. | DIRCOM
(@seleneverar) reportó
Sres. @ClaroEcua no se cansan de mis quejas por su mal servicio? Para mí si es agotador! Otra vez empezaron a suspender el servicio? @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Hasta cuando?
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Cathy
(@CATHY_ELI21) reportó
@ClaroEcua desde el 24 de marzo he solicitado el aumento de megas no se ha visto reflejado en el servicio pero sin embargo en la factura de marzo y abril ya me cobraron el aumento de las megas y me han cambiado 4 veces el DECODIFICADOR HASTA CUANDO!
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AliasInferno
(@AliasfernoGP) reportó
@EditorEnBici @ClaroEcua @MovistarEC Lo peor es que ni siquiera lo piensan implementar venden "equipos de última tecnología" pero no tienen ni idea del funcionamiento de esim