Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas 02/18/2026 21:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Las Torres.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

  • Jurenthe Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Por que se había presentado un problema de ruido en el sector y que habían detectado que era desde mi nodo y lo desconecto una contratista de @ClaroEcua que solo maneja la parte externa que no revisa la parte interna o de las casa y que ellos solo... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • Jurenthe Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC me pude comunicar con el paupérrimo servicio al cliente de la empresa, y me indicaron que estaba ya generada una visita, sin embargo vuelvo a llamar y me dicen que no esta generada la incidencia, vuelvo a llamar debido a que

  • Jurenthe Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Buenas tardes, ahora vengo a hablar del caso que tuve con @ClaroEcua, ahora con la "solución" que dieron a un problema causado intencionalmente con ellos, voy a copiar en cada Tweet a la @Arcotel_ec y a la @DEFENSORIAEC para que sigan la información y me digan donde denunciar.

  • Jurenthe Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    El tema es que el sábado a las 09:47 llegaron los contratistas de @ClaroEcua a mi domicilio, para lo cual les comente desde cuando y como había iniciado el problema, en ese momento me dijeron que lo más seguro es que me hayan desconectado del poste... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • Jurenthe Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Me indicaron en servicios al cliente de @ClaroEcua que hoy me llaman para darme una solución y que se acercarían a realizar una visita y oh sorpresa, no esta Agendada, me atendió el asesor con usuario ACCMNIES, me atiende una asesora Jessica e indica que recién se generó una

  • janetibis Alexandra Chan (@janetibis) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @elmercurioec Es terrible!Y la Alcaldía no sanciona a estas empresas.Hay cables q parecen cordeles de tender ropa llega a la altura de las personas en las veredas.Y cuando colocan algún cable dejan un tiradero d cables en las calles Quién pone orden a estas empresas??@NetlifeEcuador @ClaroEcua

  • Jurenthe Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Solicito su ayuda señores @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC debido a que los señores de @ClaroEcua no se dignan ni a arreglar el dichoso "mantenimiento programado" ni a darme opciones para poder comunicarme con servicios al cliente telefónico.

  • Jurenthe Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Es una burla lo que esta haciendo @ClaroEcua con este caso, señores de la @Arcotel_ec necesito su ayuda no me resuelven me dijeron que el caso esta en revisión y nada que tengo servicio me parece increíble esto que esta ocurriendo @DEFENSORIAEC ayudenme

  • SandraCarmona_ Sandra Carmona' (@SandraCarmona_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Como odio el servicio de internet de @ClaroEcua ayer llega un técnico a realizar una supervisión del router y el cableado y hoy me quedo sin internet, llamo a servicio al cliente y me dice que el problema es físico 🤡 y para variar que me agendan el sábado para verificar.

  • vicaviles4 María Victoria Avilés | Marketing Digital (@vicaviles4) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Al fin se acaba la relación tóxica con @ClaroEcua ya no te soporto no te quiero eres ineficiente y básico con aires de grandeza. Solo problemas no soluciones. Me siento como Shakira con Piqué.Casi que quiero hacer una canción de la emoción de cambiarme a @NetlifeEcuador

  • WalexaC Wendy Castro B. (@WalexaC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Muchas gracias, lograron darme soporte hoy y solucionaron mi requerimiento

  • Jurenthe Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Desconectan el servicio y que ellos no andan viendo nada mas, si es problema de oxidación de cable, de equipos, etc., sin embargo, me solicitaron ingresar a mi domicilio a revisar de todas manera si había alguna novedad interna, accedí... @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • alyPe24 🅾️®️L🅰️N D🅾️ ♍ (@alyPe24) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua en alborada 5ta etapa sin señal de Internet hogar. Uds pa cobrar son los primeros, caen 4gotas de agua y se va la señal, después del apagón que sufrimos hace un momento. 😡😡😡

  • Jurenthe Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Orden de trabajo con número OT667445, el registro del asesor de la llamada 2301200000021877 necesito una solución urgente, no que me escriban por interno @ClaroEcua, su ayuda @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC, siento una vulneracion a uno de mis servicios de primera necesidad.

  • Jurenthe Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC solicito su ayuda con este tema de @ClaroEcua, debido a que seguimos sin servicios fijos y al llamar a servicios al cliente no entra la llamada sale una grabación que se actualiza cada hora sumándole una hora más al "mantenimiento programado"

  • vicaviles4 María Victoria Avilés | Marketing Digital (@vicaviles4) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hola @ClaroEcua estoy tan feliz que finalmente mañana me instalan y al fin me cambio de claro internet en casa a @NetlifeEcuador xq estoy harta de llamarlos de nunca tener internet de tener que trabajar siempre conectada con el internet de mi cell… que servicio tan ineficiente.

  • Jurenthe Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No hicimos debido a que por esta vía señores @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC se pueden vulnerar de mil maneras para obtener los datos que hemos dado y poder extorsionar, hacer daño, etc., con los mismos datos pero @ClaroEcua lo que hizo fue cerrarse en que necesitaban los datos

  • Garu2109 gαяу ¢αѕтяσ (@Garu2109) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Llamar al servicio al cliente de @ClaroEcua es una pérdida de tiempo, uno ingresa la información correcta y rebota la información y terminan cerrando la llamada @Arcotel_ec

  • moniquemendoza Mónica Mendoza Saltos (@moniquemendoza) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hay problemas también con el servicio de Internet de @ClaroEcua, la señal está muy mala en el celular, además me llaman por la línea normal y sale mensaje de apagado. Esto se suma a la intermitencia en la señal de #Netlife. ¿Qué ocurre? No me digan que son 🦗🤪#GuayaquilCity

  • Jurenthe Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC como es posible que tengamos todo el día sin servicios fijos y no se puede comunicar con servicios al cliente por que solo sale una grabadora indicando que están realizando un mantenimiento y cada hora se actualiza a la siguiente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CNT_EC CNT Ecuador (@CNT_EC) reportó

    @Lrdluis17 @ClaroEcua Hola Luis Rojas, soy Diego por favor escríbeme, para poder comunicarnos de mejor manera y solventar tu requerimiento, facilítame el número de servicio y/o cédula del titular para poder revisarlo, adicional envíanos dos números de contacto. #ConectémonosMás.

  • PabloSe91 Pablo Sebastián (@PabloSe91) reportó

    @ClaroEcua necesito su ayuda

  • pierce_thepaolo Paolo (@pierce_thepaolo) reportó

    @ClaroEcua acabo de pagar mi factura con tarjeta de débito, me debitaron el valor de mi factura pendiente del banco. Pero la **** linea sigue cortada. Por favor dar solución.

  • aoleasp Andrés OleasPesántez (@aoleasp) reportó

    Señores de @ClaroEcua tengo problemas con la línea desde ayer y no hay forma de comunicarse con el *611. Su ayuda por favor

  • Lrdluis17 Luis Rojas (@Lrdluis17) reportó

    @CNT_EC @ClaroEcua Hola Diego, le envié mis datos por interno, espero su respuesta

  • persevrocio Annabelle (@persevrocio) reportó

    @ClaroEcua me molesta que me salga que debo cuando intento hacer una llamada. ya e cancelado. Estoy tratando de llamar al servicio al cliente para que actualicen sus datos y no hay como. Que clase de servicio al cliente tienen. Solo derivan a mensajes al whatsap y no atienden 😠

  • xavier_clavijo Xavier Clavijo (@xavier_clavijo) reportó

    @ClaroEcua su servicio al cliente deja mucho que desear

  • Cesaraguilar87 Cesar E Aguilar R (@Cesaraguilar87) reportó

    Son una pobre basura señores de @ClaroEcua hoy 4 de dic ya me suspenden mi línea telefónica cuando siempre he tenido plazo de pagar hasta el 05, son la peor porquería en servicio

  • alejo_centurion Alejandro Centurión (@alejo_centurion) reportó

    @AndreaJimenezMC @ClaroEcua La velocidad de ellos es asimétrica , no ofrecen la misma velocidad de subida que de bajada , ofrecen 20Mbs pero sólo de subida ósea es publicidad engañosa , la solución es cambiarte de proveedor

  • daisyjuliana26 Daisy Juliana (@daisyjuliana26) reportó

    Sres @ClaroEcua me cortaron el plan solo son $21 de este mes que debo y yo pago cada q me cancelan,antes de cortar deben revisar historial de pagos de clientes para q vean q fechas q cancelan tengo años con su servicio no me parece justo...