¿Está Claro con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Maderas Negras, Guayaquil y Las Torres.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 17 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 18 días
Guayaquil	Corte Total	hace 19 días
Guayaquil	Internet	hace 19 días
Guayaquil	Teléfono	hace 22 días
Guayaquil	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

• Guayaquileño de verdad... (@djnelsonx) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Necesito suspender temporalmente mi servicio de Internet fijo, ya que eso lo tengo en el negocio y no lo estoy utilizando, ya voy un mes sin utilizarlo y lo peor ya ne salió la segunda factura y no es justo que esté pagando por algo que no se cuando volveré a utilizar.

• Miguel Carreño (@emitouuu) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClauHidalgoM @ClaroEcua Me pasa lo mismo ya hice el reclamo pero los de @ClaroEcua me dejaron en visto .

• Carla Salvatierra (@casalvat) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Agradecería mucho puedan ayudarme. @ClaroEcua @Arcotel_ec @Telecom_Ec

• Antonio Moncayo (@agmoncayo) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua sin servicio sur de Guayaquil, que disque mantenimiento, vamos a ver cuánto dura

• andres (@cesarandres1988) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Mi queja es que en estado de emergencia hacen un cobro acumulado y no respetan el@convenio que había y me descuentan de la@cuenta 350 Dólares en pleno estado excepción entiendan que no hay como cobrar ahora por qué necesitamos comer tengo familia y me parece una sabiduría de su

• Juan José García (@JuanJose1832) reportó hace 24 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Sigo esperando su respuesta @ClaroEcua 😡😡

• j.esglesies (@esglesies) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua 0993272068 Pagado plan la semana pasada Ya saqué chip y bateria como me dijeron ayer, pero nada . Por favor

• Oswaldo A. S. (@Oswaldo_A_S) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @ShikEvE Y a mi me cobran un servicio que tengo suspendido desde diciembre 2019. Y todos los meses cobran sin tener el servicio.

• andres (@cesarandres1988) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Devolución a mi cuenta bancaria no puede ser posible que esto esté pasando en pleno estado de emergencia hasta cuando van aprovecharse de la situación con eso iba alimentar mi familia ahora no voy a comer de servicio @ClaroEcua

• Salvatore™ (@angeloviteri) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estimado @ClaroEcua necesito que me anulen el plan del móvil por favor solo me dejen mi línea en prepago debido a que no voy a poderle pagar gracias

• Lichi (@melixidiaz) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Me dijeron que se comunicarian conmigo en un plazo de 48hrs y ya pasó mucho más de ese tiempo llevo 2 semanas escribiendo y via WhatsApp y como es para suspender un plan no recibo respuesta. Por favor comuníquese

• Richard Chang (@rickychang83) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Otra vez su pésimo servicio de internet fijo @ClaroEcua ni trabajar se puede por la porquería del servicio que brindan

• El Sambo Rendón (@Hrendon70) reportó hace 34 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Gracias, desde que le di todos los datos ya pasaron más de 48 horas y no me han solucionado el problema, ni me han llamado, ni nada, sigo sin línea!

• Salvatore™ (@angeloviteri) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @FredDave88 @ClaroEcua Jajaja prefiero cancelarlo no c con que robó vengan este mes q solo eh estado contenctado al wifi

• Kevin Vera (@kevin_vera) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @golk30 @ClaroEcua @DASEAlcaldiaGye @alcaldiagye Señores claro, por favor revisen este caso, a mi me dijeron que no iban a cortar

• Carla Salvatierra (@casalvat) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua es importante que cuiden a sus clientes. Trabajo para una empresa de tecnología, la conexión Internet es vital para mantener mis actividades teletrabajo. Llevo 4 días sin conexión. He considerado varias veces cambiar proveedor pero en este momento no es factible hacerl

• Tati López (@iamtatilopez) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que asco de servicio @MovistarEC . Ayúdenla mejor ustedes @ClaroEcua

• Salvatore™ (@angeloviteri) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @ClaroEcua estoy pidiendo los mismo y no tengo respuestas de ustedes ni por vía telefónica ni por esta vía como se hace para que ustedes den de baja el mi plan móvil

• Jorge (@jsotomayorgray) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @torresaereo @FundMariaGracia @CarlosVerareal @ClaroEcua @MovistarEC @LassoGuillermo @FEGASG Que asco de troll. Debería darte vergüenza y buscar un trabajo de verdad.

• Guayaquileño de verdad... (@djnelsonx) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Este servicio fijo es sólo del negocio si hubiera sabido que esta cuarentena estaba de largo lo hubiera traído a mi casa ya que aquí no tengo Internet fijo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jenniffer jumbo (@jenny1985p1) reportó hace 5 minutos

  @OctoRodrigoPH @ClaroEcua Mi esposo quiso hacer lo mismo y hacen caso omiso, indicando que espere que lo llamen para atender su requerimiento haciendo de esta manera que se genere más valores que no puede cancelar, no le dan prioridad por ser una persona con discapacidad.

• Sayri (@DonSayri) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @GlendaSudario Debería darles vergüenza el servicio al cliente que tienen...

• RAUL JIMENEZ (@RAULJIM92389133) reportó hace 8 minutos

  @luisantonio_r @ClaroEcua Claro no sirve. El peor proveedor de Internet. Es mejor que Claro.

• Mary T (@mate_estrella) reportó hace 11 minutos

  @luisantonio_r @ClaroEcua Y es terrible la señal, nose que paso pero el ultimo año deja mucho que desear en la señal para llamadas, y resulta que debo pagar un bono de permanencia para cambiarme de operadora, son terribles estafadores estos de @ClaroEcua

• Olga Maria Ruiz (@OlguitaRV) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua hola, necesito un vendedor de servicio de internet y cable...🙄 imposible comunicarse al 611

• Roy Antonio🧉 (@RooyRS) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua necesito su ayuda

• Ismael Ulloa (@IsmaelUlloaEc) reportó hace 18 minutos

  @johnontanedac @ClaroEcua No, el mensaje de la grabadora de Claro es que el número está incorrecto, es un número convencional y ya se chequeó los bloqueos; el problema es en el sistema de Claro (plataforma).

• Ximena Jadan Montero (@XimenaJadan) reportó hace 19 minutos

  @Er_Ac_AJ @luisantonio_r @ClaroEcua Igual a mi todas las semanas me llaman a que me cambie a Claro. Ya les dije que de Movistar no me cambio y nada otra y otra vez.

• Darius...!! (@DarioChele) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua el servicio de internet hogar es pésimo, ofrecen una velocidad pero brindan una fracción de la misma, ojalá así mismo fraccionaran el cobro de las facturas... Tocará cambiar de proveedor no más

• Badith Ponce (@BadithPonce) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @La_Kathu @ClaroEcua Para variar! Parece que es el mismo "modus operandi" en todas las sucursales. Me pasó lo mismo por una reposición de chip en Claro Riocentro Entrerios. Ojalá algún día el "servicio al cliente" en el país sea realmente un servicio para quienes son la razón de ser de una empresa.