¿Está Claro con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Maderas Negras, Guayaquil y Las Torres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Wi-fi | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:
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Malena➡️NoMilena🌈🔺️
(@MalenaNoMilena) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
A quién le reclamo q me dejen 2 días sin internet? @ClaroEcua a absolutamente nadie, porque les vale 3 atados su clientela.
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Emilio
(@epiove) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Creía q era mi celular que estaba dañado pero no…es la mala calidad de audio de las llamadas de @ClaroEcua q hasta el “Bienvenido a Claro despues del tono su llamada será cobrada” se escucha robotizado o entrecortado. Hay que intentar 2 o 3 veces para establecer llamada clara.
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Sandra Armijos
(@San_Armijos) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @EduEspin2 Ah??? Te preocupa @ClaroEcua.... Yo voy para 1 año queriendo salir del servicio y a mí no me das respuestas, solo q tengo que pagar. Yo si tengo escritos y recibidos por parte de ustedes donde me cobran x querer salirme del servicio! Cómo me da gusto que los hayan desenmascarado
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gαяу ¢αѕтяσ
(@Garu2109) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hace 2 días ingrese un requerimiento y me programaron una visita técnica, hoy que llame al *611 me dijeron que el técnico llegaba de 2 a 6 pm, ya van a ser las 6 pm y sigo esperando la llamada de los técnicos!!! Hasta cuando uno es burla
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Malena➡️NoMilena🌈🔺️
(@MalenaNoMilena) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que porquería de servicio técnico el de @ClaroEcua
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gαяу ¢αѕтяσ
(@Garu2109) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec parece que aquí en este país las operadoras hacen lo que les da la gana con el cliente, tengo 5 días esperando que los técnicos de @ClaroEcua visiten mi casa y me ayuden a resolver el problema que persiste y no se puede resolver
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @ClaroEcua vale *****, pasé 7 días sin Internet, aun no me hacen la nota de crédito, tengo desde las 11h00 de hoy sin servicio de Internet ni tv, llamo y me dicen que tengo que esperar Una basura de servicio
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Marianella Aragundi C.
(@maristher_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Por favor @Arcotel_ec voy a cumplir un mes sin telefonía ni Internet de @ClaroEcua quiero salir de ese servicio y me salen con q me van a penalizar, o sea tras q no tengo el servicio quieren cobrarme? No hacen nada x solucionar, solo me dicen q espere, son unos miserables
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Alexis Limones
(@ElGranAlex1988) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pésimo servicio al cliente en la agencia del City mall, no pude realizar mi trámite. Estuve esperando 30 min para q me atiendan en un kiosko virtual y estuve de pie frente a esa pantalla 10 min más y nadie me atendió, no tengo todo el día para esperar su mal servicio.
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Una vez mas @ClaroEcua sin servicio de Claro hogar desde las 11 de la mañana El peor servicio del País
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Pedro Obregon
(@pedrockec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Pésima atención @ClaroEcua , hoy sin servicio, no es fecha de corte , pero ya pague , y aun sin servicio de internet en casa . A minutos de cambiar de proveedor.
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Malena➡️NoMilena🌈🔺️
(@MalenaNoMilena) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Un día mas después de 3 que viene a perder 2 horas un técnico de @ClaroEcua, un día más q me dirán por interno "lamentamos lo sucedido, estamos pendientes", pura basura, sigo sin servicio y ya se viene mi fecha de pago!definitivamente no quiero tener Claro más!
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𝙵𝚒𝚘𝚛𝚎
(@fiorebrionesl20) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No tenemos servicio de Internet ni tv cable otra vez. Lo mismo paso el mes pasado y estuvimos 2 días sin servicio. Atender urgente
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frank vargas g
(@frankfervg) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@Denisse_Molina @Arcotel_ec El fin de semana solicité en @ClaroEcua la suspensión del servicio de televisión, para quedarme con el servicio de Internet y telefonía, para mi sorpresa ya no son a 24 meses, ahora los contratos son a 36 meses y nos cobraron 16 dólares de penalidad
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😎 🇪🇨
(@A28042020) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroTeAyuda @ClaroEcua estoy teniendo problemas con el internet en mi casa, su ayuda por favor los niveles están súper bajos
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YaNoSoyPoeticoAzul
(@PoeticoAzul) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es la peor desgracia!!! Desde el lunes sin Internet fijo, llame y dijeron que venían venían miércoles y no vinieron y ni llamaron, llame ayer tarde - noche y me dijeron que hoy y tampoco ni llamaron, mañana voy a tirarles los equipos en un CAC.
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Kenny Ycaza
(@kenycaza) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua ahora es filial del @IESSec para una reposicion de un chip en plan más de 1 hora la atención en el policentro. Sino los tuviera en plan y tengo obligado que esperar juro que lo cancelaba, no es justo perder el tiempo de esa manera como que fuera un servicio público.
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Caro🌻🌊
(@caro_delgado90) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Cómo es posible que después de meses de cancelación de un servicio hogar con @ClaroEcua me llegue una factura del mismo como si se encontrará vigente... No pienso pagar por algo que no he usado... @DEFENSORIAEC
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Josue Villafuerte
(@JotaVillafuerte) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Esperaba que me llamaran que falta de respeto @ClaroEcua pésimo servicio devuelvan mi dinero
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Gabriel Mora
(@gabrielm1981) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Desde hace varios tengo un plan hogar contrato, plan oro en TV sin embargo no puedo ver ningún partido de libertadores porque están inhabilitados los canales, cuales son los motivos? Se paga puntual un plan súper caro y se obtiene una basura de servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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~𝑹𝒐𝒔𝒔𝒊𝒆
(@rossie_jim) reportó
@ClaroEcua estoy teniendo problemas con mi internet, me podrían ayudar? Por favor
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Ivanna Zauzich 👩🏻💻📲🚀
(@ivannazau) reportó
@ClaroEcua cambié de método de pago y su chatbot dice que solo puedo cambiarlo yendo a la agencia. Prefiero cerrar el plan antes que me hagan ir a la agencia por este trámite. ¿Pueden ayudarme?
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Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
@ClaroEcua Estoy sin Internet, estoy llamando al telf. 5005000 no funciona. Me pueden decir q pasa! Cambiaron de número?
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gu@y@co75
(@galac75) reportó
@ClaroEcua busco una respuesta sencilla este mensaje lo enviaron uds o es otra estafa?? no es tan dificil
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John Charles
(@Johncsp_) reportó
@ClaroEcua son horribles con su servicio
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Daniela Gonzales
(@danielagonza191) reportó
@ClaroEcua me estan cobrando un servicio el cual no he aprobado, mediante llamada pedi que me indicaran la autorización que yo he dado pero me indicaron que no podia, ni siquiera me dejaron poner un reclamo @LaPosta_Ecu
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susana silva vasquez
(@susilvaec) reportó
@xaric7 @ClaroEcua @Arcotel_ec Pésimo servicio, todos los operadores de Internet, 😡 Cnt, me estafó durante 10 años, cobrando $25 por 3 miserables megas.
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Guerrero...
(@Yela_Guerrero) reportó
SUPERANDO SU PROPIO RECORD @ClaroEcua YA CASI 24 HORAS SIN SERVICIO, DESDE AYER A LAS 11 DE LA MAÑANA Y AUN NADA QUE RESUELVEN 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡
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Fer❤️
(@MNandaFA) reportó
@ClaroEcua Me han enviado el mismo mensaje estandarizado más de 5 veces, eso no resuelve en nada el problema
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Marcela Ron
(@MarcelaRon) reportó
Ayer me arreglaron un problema con mi servicio de internet señores @ClaroEcua Todo bien hasta que hoy fueron a arreglar el problema de un vecino y me vuelven a dejar sin servicio.... POR FAVOR ATENDER URGENTE. Espero que estos dias sin servicio no me los cobren...