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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Tarifa, Cantón Samborondón, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Porvenir, Maderas Negras, y Las Torres.

CityProblem TypeReport Time
Milagro Internet hace 8 meses
Samborondón Internet hace 2 años
Samborondón Teléfono hace 2 años
Milagro Corte Total hace 2 años
Milagro Televisíon hace 2 años
Milagro Teléfono hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

  • Marita_Gomez_
    Marita💫 (@Marita_Gomez_) reportó desde Samborondón, Guayas

    @ClaroEcua Ay @ClaroEcua qué voy a hacer con ustedes , créanme son un dolor de cabeza , en servicio al cliente no están capacitados para resolver las anomalías que como clientes de Uds. nos ocurren.

  • FranFerreroMD
    FranFerrero (@FranFerreroMD) reportó desde Samborondón, Guayas

    @FatimaQuishpe Y @ClaroEcua aparte de brindar en los últimos meses el peor servicio no da nadaaaaaaa

  • edyrivera74
    Edison X. Rivera (@edyrivera74) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MACM2013 @piedad3103 @ClaroEcua En mi caso cada vez que voy a Cuenca la señal “4g” vale 3 atados, nuca tengo buena señal en Cuenca, que pena

  • Paobarreiro
    Pao Barreiro Carrión (@Paobarreiro) reportó desde Samborondón, Guayas

    @cmanchenof @ClaroEcua @Telecom_Ec Lo peor que hoy ni llamadas podemos hacer sin sistema de @ClaroEcua

  • aguilerajosem
    jose aguilera (@aguilerajosem) reportó desde Samborondón, Guayas

    @santish12975753 @estebancarranco @MovistarEC @ClaroEcua Yo tengo @CNT_EC varios años y cero problemas también.. tenia pensado cambiarme a @MovistarEC ya que muestran planes con más megas, pero por lo que comentan es mejor no hacerlo, más vale lo conocido.

  • TuitGuayaco
    ElAbo (@TuitGuayaco) reportó desde Samborondón, Guayas

    Pago casi 60 dólares mensuales por un plan de telefonía celular en @ClaroEcua y en los últimos 15 días no puedo ver bien los simples videos que suelen enviarme por whatsapp o Facebook. Peor aún ver videos en YouTube. Pónganse las pilas señores o me cambio de operadora.

  • MiguelMontalvoB
    Miguel Montalvo B. (@MiguelMontalvoB) reportó desde Samborondón, Guayas

    @elsuperazul @ClaroEcua Dime qué pasa para hablar con @gmaldonado2 y analice tu caso

  • mgecalle
    Marco Calle (@mgecalle) reportó desde Samborondón, Guayas

    Hoy me acerqué a @ClaroEcua de @CityMall_Gye para cambiar de plan y me dicen que el plan de 20 tenía 250 min que si luego de eso lo usaba me cobraban lo que use, y pregunté que si no existe planes controlados porque no quería así me dijo que no! 1/2

  • FranFerreroMD
    FranFerrero (@FranFerreroMD) reportó desde Samborondón, Guayas

    @ClaroEcua Bueno he tratado de hablar fon operadoras pero nadie contesta jamás. Todo Guayaquil se queja de sus intermitencias peor en esta crisis, cuando abren la señal también!

  • jdtech_ec
    JdTech_ec  (@jdtech_ec) reportó desde Samborondón, Guayas

    @ClaroEcua no tengo internet en mi casa y necesito trabajar ! Pésimo servicio amigos por Dios

  • juan_grunauer
    Juan Carlos Grunauer (@juan_grunauer) reportó desde Samborondón, Guayas

    Ya se porque sus productos de Claro Vídeo y Claro música son un fracaso @ClaroEcua ni gratis los usuarios los utilizan, aplicaciones poco amigables y errores constantes

  • tlorelaura
    laura garcia (@tlorelaura) reportó desde Samborondón, Guayas

    @GodInEcuador @AGCORJ @YisusEC @ClaroEcua Seguro no harán nada para compensar la molestia, pero la factura a pagarla completita o no @ClaroEcua

  • bosscec
    Cecilia Bossano (@bosscec) reportó desde Samborondón, Guayas

    @VillaFernando_ Osea que @MashiRafael a quien @lenin acusa de corrupto, cobró como 600 millones a @ClaroEcua en cambio @lenin, le obsequió a Carlos Slim 112 millones de dólares. Sinverguenza, si crees q vas a pasar de agache te equivocas, pronto se t acabará el poder y saldrá todo a la INA luz

  • Paobarreiro
    Pao Barreiro Carrión (@Paobarreiro) reportó desde Samborondón, Guayas

    Cuando será que a @ClaroEcua le exigen que de calidad de servicio porque para cobrar si son bien calidos 😡 se parecen a los dirigentes indígenas @Telecom_Ec

  • el_ChicoUrbano
    ★ El B¡G B∅$$ ★ (@el_ChicoUrbano) reportó desde Samborondón, Guayas

    Que pésimo @ClaroEcua que me hayan hecho PERDER MI TIEMPO yendo a un Centro de Atención para rebajar mi plan, y me digan que no puedo por un financiamiento que tengo, PESE a que mediante llamada me dijeron que NO TENÍA NINGÚN PROBLEMA de hacer dicho trámite. Fatal!

  • alfonsinoernes
    Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó desde Samborondón, Guayas

    @Enrique21424 @ClaroEcua Apenas esté libre (😂😂) voy y les cancelo la porquería de servicio.

  • kiqserrano
    Kike Serrano (@kiqserrano) reportó desde Samborondón, Guayas

    Hoy he hablado con 4 “áreas especializadas “durante más de 2 horas y ninguna resuelve el problema @ClaroEcua.

  • kiqserrano
    Kike Serrano (@kiqserrano) reportó desde Samborondón, Guayas

    Llevo más de 14 horas sin servicio de Intenert @ClaroEcua @tinocotania

  • julio_efe
    Julio F. (@julio_efe) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MaferFloresG_ @ClaroEcua Me pasa lo mismo, pongo y saco el modo avión para que se restablezca la señal

  • behife
    Behife (@behife) reportó desde Samborondón, Guayas

    @ClaroEcua Los q quieran comunicarse con Servicio al Cliente pierdan las esperanzas, ahora cuelgan la llamada. 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Andrea8019
    Andrea Daniela (@Andrea8019) reportó

    Lo dejo ingresado p servicio técnico. Nos entregan el telf diciendo q actualizaron el software y q todo ok, vamos a la casa lo empezamos a probar y nuevamente se inhibe, se apaga, ESE MISMO DIA regreso donde lo compré @ClaroEcua @DEFENSORIAEC a decirles q quiero anular la compra

  • Andrea8019
    Andrea Daniela (@Andrea8019) reportó

    @Xavite @ClaroEcua Así es, dan pésimo servicio cuando se requiere resolver un problema.

  • nachita_rouse
    Rosa Elizabeth (@nachita_rouse) reportó

    Tenemos 4 días sin internet de @ClaroEcua no nos dan solución. Mienten acerca de las visitas que nunca llegan, hacen perder días de trabajo por esperarlos a la hora que iban a llegar. Y por último ni siquiera se puede cancelar el servicio. Ayuda por favor @Arcotel_ec

  • Negro_sk
    Abel (@Negro_sk) reportó

    Señores de @ClaroEcua su servicio está pésimo, el internet está intermitente y las llamadas se cortan o no conectan

  • CarmenNataliaZr
    Carmen Natalia Zárate M. (@CarmenNataliaZr) reportó

    @domeome @MovistarEC @ClaroEcua Sí, es lo peor, puro hate para los pobres manes que llaman. Sé que es su trabajo pero los detestamos, detestamos sus marcas, etc...

  • domeome
    Domenica Andrade (@domeome) reportó

    @CarmenNataliaZr @MovistarEC @ClaroEcua Si tmb me ha pasado con claro y con salud, pero los callcenters son de ellos o ellos los pagan en todo caso, que cierren esos antros que solo acosan y joden.

  • denissemu_
    Eillyn (@denissemu_) reportó

    No puede ser que para realizar alguna renuncia al plan llevo más de dos meses queriendo anular mi contrato con ustedes y solo me dan alargues pero para contarme mensualmente son puntuales @ClaroEcua Dejen de poner excusas y acepten que no quiero mas su servicio.

  • Andrea8019
    Andrea Daniela (@Andrea8019) reportó

    Lo compré en atención inmediata, y cuando empezaron los reclamos al 4 día es una agonía...! Pésimo servicio @ClaroEcua @DEFENSORIAEC . Si la marca va a decir q funciona,llego a mi casa y se repite el problema me dicen: "Tranquila, tiene 1año de garantía". Pérdida de tiempo,dinero

  • VernicaLpezBrav
    Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua me a llegado una nueva factura del internet si hace cerca de un mes ya cancelé el servicio. No puedo pagar en western Unión ni en la agencia claro del Quicentro sur, No sirven los cajeros. Y Ahora Qué solución dan?. Ya voy una semana

  • Andrea8019
    Andrea Daniela (@Andrea8019) reportó

    Saben q es lo peor @ClaroEcua q tanto la supervisora como el q nos atendió nos dice:"Bueno, quien compra un teléf asumimos q lo usa de inmediato y lo dejamos prendido esa es señal de q funciona" @DEFENSORIAEC les dije q asumir es un error, un equipo con 4 días de compra y falla.