¿Está Claro con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Las Torres.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Teléfono	hace 12 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días
Guayaquil	Corte Total	hace 17 días
Guayaquil	Corte Total	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

• César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 39 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Estimados @ClaroEcua sigo esperando la llamada para resolver mi problema!

• Augusto (@augustovaca) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua para que llaman a joder todos los días, su servicio de internet vale CARPETA Y eso por ser educado, call center no da solución cobran pero no resuelven!!!

• Ivanov Cruz (@ivarock) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Fuera de joda nunca pensé decir esto pero mi plan móvil de @ClaroEcua es súper bueno

• Susana Flores (@SusanaFloresN) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @caanmichelena @Lenin @ComunicacionEc @Telecom_Ec @RegistroCivilec @Correos_Ecuador @DINARDAP @Arcotel_ec @Presidencia_Ec Mala señal para el pueblo, al igual que la cobertura 4G @ClaroEcua. @Lenin y @caanmichelena tú mejor que nadie lo sabes, hacertaste cn otra metida de pata...!!!!! Pobre mi país...😭

• Leonardo Moreno (@leomorenoflor) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua el peor servicio de atención al cliente en internet fijo. Tengo 3 meses intentando cambiar de nombre en mi contrato.

• Adrian Arroba (@adarroba) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua son el verdadero DESASTRE de servicio al cliente. Uno como cliente tiene que pagar los platos rotos por todo lo mal que proceden, incluso entre ustedes mismos. Ahora entiendo si entre ustedes no se comunican bien, que puedo esperar con el cliente.

• XaXaRiuS (@Xaxarius) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que sucede con el servicio de internet por cable que está fallando se los contacta por redes y no contestan pésimo servicio

• c@th¥ (@Cathy_domenech) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Puede durar 2 horas o más tranquila espere sentada! Q algún rato se restablecerá el servicio q porqueria de empresa @ClaroEcua te quitan los servicios cuando les da la gana a la hora q sea sin importar tus ocupaciones! Hasta cuando! 2/2

• Leonardo Moreno (@leomorenoflor) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Necesito servicio de internet fijo @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC algún asesor que me contacte. Estoy cancelando mi plan con @ClaroEcua por pésima gestión de atención al cliente.

• ♬☆λℓєjαη∂яιтαGσмєz☆♬ (@aLeJaNdRiTagOmE) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua No perdí el chip solo el numero un plan 17 hago 2 uno activo y el otro que necesito el numero para poder ponerme am corriente con el costo

• steven velez (@steven02058) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @dousa666 Tengo problemas con su internet se va todas las noches y nose xq rayos .. hagan algo!! @ClaroEcua

• Luz Pino (@lucecitapino) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Mejorenme mi plan de celular , no me alcanzan los megas y estoy a punto de cambiarme a Movistar .

• Gato seco y feo (@JAO_xlr) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  O sea, me llaman 2 veces al día, durante la semana pasada y lo que va de esta, y cada vez les digo NO quiero ningún servicio por el momento, y siguen llamando, @ClaroEcua dejen de ser ladillas. O pongan una observación: EL CLIENTE YA DIJO NO Gracias :)

• Michael Baque (@mbr2307) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua buen día me gustaría saber si tienen algún problema con la red ya que no puedo realizar llamadas

• José Díaz Gaitán ZIPI (@zipi1969) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  1 hora tratando de que un operador de @ClaroEcua Me conteste por un problema...paciencia

• ♬☆λℓєjαη∂яιтαGσмєz☆♬ (@aLeJaNdRiTagOmE) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua O bueno corrección un plan con el cual pago 17.60 al mes

• c@th¥ (@Cathy_domenech) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hasta cuando @ClaroEcua decide quitarme todos los servicios cuando les da la gana sin previo aviso internet,televisión x cable y telefonía fija con la dichosa excusa ‘Mantenimiento’ a la hora que le da la gana! Y lo peor q llamas y dicen puede durar 2 horas 1/2

• Jair C. Reasco (@xamacojaire) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  El servicio Móvil y fijo de @ClaroEcua está cada vez más lento que nunca

• VanRaquel Fonseca A. (@VaneFonsecaA12) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua a ver hijos de puta 1. uno paga su mierda de servicio cada mes y si me paso de la fecha de pago me cortan inmediatamente 2. Ahora salen con su mierda de que están reparando algo y hoy no he tenido servicio todo el día y esta no es la primera ves.

• Juan Luis Fuenzalida (@JLFuenzalida) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  La próxima vez que compren un 📱fíjense en el plan que eligen. Me desayuno que si te llegan a robar el mismo debo seguir pagando el plan y teléfono por el tiempo acordado. Osea 70 doláres X 24 mese= 1680. De lo contrario te toca pagar el 📱que cuesta 500 @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jeanette Ivonne R (@JeanetteIvonne4) reportó hace 2 minutos

  Buscas el peor servicio de Internet que te brinde el peor servicio de atención al cliente te lo tengo @ClaroEcua con ellos sabrás lo que es tener iras y disfrutar de como ignoran tus necesidades y reclamos.

• Efren Rebaza A. (@efrenrebaza) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Sigo sin servicio ya más de 24 horas, no se han comunicado conmigo en todo este tiempo. Los valores a mi favor deben generarse.

• monterosso (@fabrigando) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Señores de claro e reporta ya varios meses que fui víctima de estafa dentro de la compañía de uds, nunca me devolvieron el dinero pero lo peor que el número ya pasó a nombre de otra persona y prepago pero me siguen debitando

• Héctor Moreno Rolando (@Mr_Q_Ecu) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua nunca me respondieron nada de mi denuncia, ahora me llegó otra factura cobrada cuando yo ya no tengo nada de plan con uds.. @DEFENSORIAEC ayuden por favor, no dan razón, se hacen los locos, no responden los DM.. necesito su ayuda.

• Mauricio Reina (@mauricio_reinag) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua La pregunta es... esas diferencias son de mi incumbencia @ClaroEcua!?.. digo, es q ustedes me siguen cobrando por el servicio completo cuando hoy no puedo ver el único canal q realmente me importa, y mas aún hoy q estamos en las ultimas dos fechas dl campeonato! Pésimo servicio!

• monterosso (@fabrigando) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua No aceptaron mi reclamo y se proceder a cerrar el plan pero sin embargo sigue la fiesta para uds... me siguen cobrando y hasta un numero que no está ya a mi nombre y nunca estuvo en mi poder nunca usé ese numero

• Javier Burgos Mesias (@JavierBurgosMes) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @CNT_EC Sigo esperando el correo de servicios de planes corporativos o empresariales que me dijeron en el módulo 7 de la agencia Hiper Vía a Daule dijo que enviarían. Ya Mismo una semana que me acerque y nada. Claro es igual o peor. 🤨😒

• Maritza💙 (@UpZaro) reportó hace 16 minutos

  @Caritosandovale @ClaroEcua Uso las tarjetas sólo cuando las necesito xq tener un plan es como casarse para morirse de las iras.

• pablito (@pablitomortega) reportó hace 19 minutos

  Necesito q me ayuden dando solución a mi problema llevo una semana tratando de q me devuelvan un valor de plan q pague por error mío dos veces con mi tarjeta de crédito sus asesores de call center me manifestaron q no pueden devolver ese dinero q gran respuesta @ClaroEcua

• Jeanette Ivonne R (@JeanetteIvonne4) reportó hace 20 minutos

  Me gustaría saber porque si fui mal asesorada por parte del personal de @ClaroEcua ahora yo como cliente soy la que pierdo $40 alguien me explica. Deprimente el servicio de @ClaroEcua