Estado del servicio de Claro en Tarifa, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Porvenir, y Maderas Negras.

City	Problem Type	Report Time
Milagro	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

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  【Sandy Andrade】 (@pmrc2) reportó hace 5 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Señores, por cuanto yo no podía pagar el plan que mantenia con ustedes, solicité que movistar hiciera la migración de ni número telefónico el 24 de abril, pagando ese mes normalmente. El 29 de mayo me llega una factura de ustedes. Favor anularla. @Lenin

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  CesarEB (@cesarespinosab) reportó hace 6 minutos desde Samborondón, Guayas

  @AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.

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  Julio Díaz (@juliodiaz70) reportó hace 13 minutos desde Samborondón, Guayas

  @djimenez666 @ClaroEcua Un error de ley

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  Marcos Zhindon ♛ (@marcos_zhindon) reportó hace 15 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua No gracias, no se cual es peor, ahí se dan

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 18 minutos desde Porvenir, Guayas

  @ClaroEcua Todo el día para la instalación y activación del servicio y hasta ahora dicen que no lo harán porque les falta una orden, me han hecho perder todo el día y sus técnicos en mi domicilio esperando, se burlan de los clientes @tctelevision

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  CesarEB (@cesarespinosab) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Guayas

  @BarcelonaSCVC @JohnTown_ @ClaroEcua Mi caso: tras buscar por todos los medios y varios días logré que se comuniquen conmigo porque quería bajarme de plan ya que pasando solo en casa no se necesita tanto. Me dijeron que podian descontarme el 50% por 6 meses y acepté. Fue mentira llegó la nueva factura completa

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  Yassir Dumani (@YeszirD) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua así que tengan la amabilidad d e ayudarme con mi requerimiento

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  Andrés Espín Noboa (@andresesnob) reportó hace 27 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua ME URGE QUE ME DEN SOLUCION AL COBRO DUPLICADO DE MI FACTURA, NO SE APROVECHEN DE LA SITUACIÓN. @Arcotel_ec

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  Dr. Yorvin Alvarado 🐼 (@DoctorYorvin) reportó hace 28 minutos desde Samborondón, Guayas

  ¡Qué servicio tan pésimo el de @ClaroEcua y su atención al cliente! Quiero saber mi deuda de la factura de Claro Hogar, porque no quiero acumular ya que estoy en posibilidades de pagar y no me resuelven NADA. Será que quieren que no les pague.

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  E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 31 minutos desde Tarifa, Guayas

  Buenas noches @MovistarEC necesito atención de un agente de ventas para un nuevo plan. Ya que el servicio nefasto de @ClaroEcua me hizo cancelar el servicio con ellos y tengo vigencia hasta el 23 de abril.

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  Daniella Del Pozo (@Dama_2103) reportó hace 35 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua está lento el internet, justamente hoy! Mi plan recién fue debitado hace días así que falta de megas imposible. Revisar inmediatamente, por favor. Gracias

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  Mario V. Tamayo (@mariotamayo80) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Guayas

  El servicio técnico de @ClaroEcua es deficiente y malo, pésima atención y no resuelven ningún problema.

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  El Sambo Rendón (@Hrendon70) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Gracias, desde que le di todos los datos ya pasaron más de 48 horas y no me han solucionado el problema, ni me han llamado, ni nada, sigo sin línea!

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  mingo holguin (@HolguinDomingo) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Q pésimo servicio me corta el servicio yo no les debo nada q les pasa

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  LBS🌙💫 (@BridSuarezB) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua buenas tardes tengo horas tratando de comunicarme con el call center de HOGAR y sale una grabadora que intente más tarde. Necesito ayuda un número al que me pueda comunicar.

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  Rafael Davila (@Rachius11) reportó hace 48 minutos desde Samborondón, Guayas

  Hola @ClaroEcua yo cancele el plan con ustedes y ahora me están cobrando $20 adicionales de un servicio de Roaming que nunca utilize supuestamente me iban a cobrar solo un proporcional y me están cobrando $85 de mi plan mensual

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  Daniella Del Pozo (@Dama_2103) reportó hace 51 minutos desde Samborondón, Guayas

  @yamilecuenca_ @eleco90 @VidsVirales_Ec @ClaroEcua Error, ja! Si fueron tan de lo último que cobraron sin decir... A mí me cobraron enero, luego llame y me explicaron y después de eso me mandaron puros sms como para " avisarme"

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  ElAbo (@TuitGuayaco) reportó hace 52 minutos desde Samborondón, Guayas

  Pago casi 60 dólares mensuales por un plan de telefonía celular en @ClaroEcua y en los últimos 15 días no puedo ver bien los simples videos que suelen enviarme por whatsapp o Facebook. Peor aún ver videos en YouTube. Pónganse las pilas señores o me cambio de operadora.

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  Liz (@Lizieee_) reportó hace 60 minutos desde Samborondón, Guayas

  El sistema está caído @ClaroEcua ?? Quiero pagar mi plan

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  Diana Portalanza (@porti_ec) reportó hace 60 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua @GabyJurado7 Lo triste es que @ClaroEcua no ve que no es solo Gaby, por lo que veo son muchos con el problema y no solo en telefonía móvil, en Internet están igual @Prisci_Frank confirne.. Agradezco haber dicho que no dos veces a la semana que me llaman a ofrecer

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  R.E.B.L. (@rebanderasl) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua no pueden ser más lentos e inoperantes en sus agencias de servicio al cliente y aparte unos ratas bajo un manto de burocracia

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  Danny Acosta (@dako1021) reportó hace 9 minutos

  @cristiannog @eduandinoe @ClaroEcua Bro ellos saben perfectamente quién es y si tienen sus datos así funciona el Telemercadeo vos no les das tus datos pero ellos los tienen

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  Daniel Carrera (@dcarrera1991) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua no dejan descansar ni un día, ya es insoportable recibir 5 llamadas al día para cambio de operadora.

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  Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua quiero salirme del servicio e igual ponen excusas para hacer el proceso…! Es terrible la verdad este servicio ! Pero cuando recién contratas si son atentos ! A este punto me siento estafado! He visto gente que tiene problemas similares y las verdad es un fastidio esto

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  𝖱𝗒𝖺𝗇𖤗 (@ryan_c1s) reportó hace 12 minutos

  @JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Cualquier operadora que venga con un servicio bueno y atención al cliente de buena calidad se lleva de largo a estas estafadoras telefónicas

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  Francisco Alcívar (@alcivarcarlos) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua llamo a su servicio al cliente, porque uds venden una deuda que llamo y entro a sus sistemas y no tengo deuda y sopresa ahora estoy reportado por casi 8 dolares teniendo un servicio activo con uds, es inaudita esta situación y de paso me dicen vaya a una agencia

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  Andres Cordova (@Afcordova99) reportó hace 21 minutos

  @Albert_sin_O @ClaroEcua Me pongo en el lugar de las personas que llaman a ofrecer una mejora en el servicio. Es su trabajo y dependen de el. Siempre declino con especial amabilidad, pero ayer me cogieron en curva. A veces uno está al límite del estrés y recibir esas llamadas destempla. Abrazo Albert!

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@Tavomdobronski) reportó hace 21 minutos

  Desde el domingo 05 del presente, sin servicio de internet @ClaroEcua en mi hogar, el servicio como siempre ineficiente, hoy recién se asoman, como que me hacen un favor, y yo no pago; El punto es que me indican que están cortando los cables desde el poste a propósito "Terrible"

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  Mario Chavarría (@elmarete) reportó hace 27 minutos

  Oigan @ClaroEcua no sirve su opción de activar paquetes con cargo a factura... que pasó?

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  cuatro mundos (@MundosCuatro) reportó hace 31 minutos

  @ClaroEcua una ****** de empresa 24 horas sin servicio y sin ni siquiera saber si van arreglar pero para cobrar la factura d e internet de hogar antes d esa fecha son unos ladrones de ******