Estado del servicio de Claro en Tarifa, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Porvenir, y Maderas Negras.

City	Problem Type	Report Time
Milagro	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

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  Xavier Gonzalez (@xaviergonzalezg) reportó hace 1 minuto desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua quisiera un plan para 3 edad . Es imposible contactarlos vía telefónica y sus agencias siempre están full. Favor su ayuda

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  Dra. Katiusca Hernández (@drakatita) reportó hace 2 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua que ineptitud del personal de la agencia de #riocentroentrerios más de 40 minutos esperando para ser atendida porque solo hay 2 personas atendiendo y una mas subutilizada solo entregando turnos!!!! Mientras tanto más de 7 personas esperando ser atendidos

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  ♔ツAɖʀɨaռa Gaʀʐօռ ★ (@MegAlessa312) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Guayas

  Necesito cancelar una deuda cadáver de @ClaroEcua ya que me han jodido mi vida con el bendito buro sin saberlo y ahora toda ****** es turno 🙄

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  【Sandy Andrade】 (@pmrc2) reportó hace 12 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Señores, por cuanto yo no pudía pagar el plan que mantenia con ustedes, solicité que movistar hiciera la migración de ni número telefónico el 24 de abril, pagando ese mes normalmente. El 29 de mayo me llega una factura de ustedes. Favor anularla.

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  Alejandra Moreno (@Alejandra_2603) reportó hace 12 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Hacen que les deposites en una cuenta de fideicomiso Claro y una semana y no dan respuesta. Call Center solo dice que va a ingresar nuevo requerimiento y aún nada! Ladrones !!

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 12 minutos desde Porvenir, Guayas

  @ClaroEcua se burlan de los clientes, más de una semana esperando y hacen el cableado recien hoy pero no "pueden" instalar porque les,falta una orden... que les pasa!!!! Quiero mi servicio o paguen mi día de trabajo por estar esperando

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  Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó hace 15 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  @ClaroEcua No he recibido ningún mensaje necesito una solución me han perjudicado 2 meses y nunca me dieron el servicio del contratos del plan contratado @Presidencia_Ec @DEFENSORIAEC

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  Liz (@Lizieee_) reportó hace 15 minutos desde Samborondón, Guayas

  El sistema está caído @ClaroEcua ?? Quiero pagar mi plan

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  Maria Pamela (@pamguzdel) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua 2 dias para dar una respuesta, pésimo servicio ,tanto virtual como presencial para cobrar ,colocar sus equipos No1 @Arcotel_ec

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  Angélica F. (@angiefon) reportó hace 26 minutos desde Samborondón, Guayas

  Por favor su ayuda para que @ClaroEcua no siga cometiendo más abusos, no nos permiten anular el plan y cuando contestan pasan a más de tres personas para decirnos que no se puede debido a la emergencia. @DEFENSORIAEC por favor seguimiento @tinocotania @ecuavisa @Arcotel_ec

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  FranFerrero (@FranFerreroMD) reportó hace 37 minutos desde Samborondón, Guayas

  Esperemos por que los caballos del apocalípsis en pésimo servicio, cobranzas y sobreprecio : @CNEL_EP #amagua @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @BancoPichincha @IESSec @Esaludsa

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  Angélica F. (@angiefon) reportó hace 46 minutos desde Samborondón, Guayas

  Esto es un abuso, son varias euros as las que queremos anular nuestros planes de celular y @ClaroEcua no lo permite, Pasa a más de tres personas diferentes para decir que no podemos anular el plan x estar en emergencia @DEFENSORIAEC

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  Mari M M A 🇪🇨 (@mmmezaarias) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua @SusiHidalgo Ustedes son otros sabidos , solo les interesa cobrar y cobrar al cliente y tienen un pésimo servicio

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  Juan José García (@JuanJose1832) reportó hace 49 minutos desde Samborondón, Guayas

  Sigo esperando su respuesta @ClaroEcua 😡😡

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  "Cejitas" El castigador de Pavos (@SoloCrisEl7) reportó hace 52 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador No xq uds m robaron en un plan q nunca use x mas de seis meses,devuelvanme esos $200 para recien pensar en esa posibilidad, tan sinverguenzas q d ahi m robaron "quince dias mas q duraba el tramite"

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  Julio F. (@julio_efe) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Guayas

  Señores @ClaroEcua me llegó la factura y me están cobrando doble; estoy intentando llamar a servicio al cliente pero no cogen la llamada!

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  Valeria Ludeña (@ValeLudena) reportó hace 55 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente!! Ya estoy cansada de llamar por la misma situación. Si no pueden cumplir con su servicio, NO LO OFREZCAN!!

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  Miguel Morán (@migueel_amc) reportó hace 57 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Tampoco me interesa, tuve su servicio y me salió pésimo.

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  Juan Carlos Brave 👾 (@_juancarlosbrav) reportó hace 57 minutos desde Samborondón, Guayas

  Que fastidio con @ClaroEcua y sus benditas fechas de corte para los descuentos de b*rga que tienen, no pueden esperar fin de mes carev**rgas para descontar su w*vada de dinero que para cobrar son buenos pero para dar soluciones se demoran la vida @ClaroEcua

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  El Sambo Rendón (@Hrendon70) reportó hace 59 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Gracias, desde que le di todos los datos ya pasaron más de 48 horas y no me han solucionado el problema, ni me han llamado, ni nada, sigo sin línea!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Thalía (@Thaliaanfl) reportó hace 1 minuto

  @ClaroEcua he tenido que usar mis datos, y ya se me terminaron para poder trabajar. Llevo dos días con el mismo problema del internet hogar y sigo sin solución que espere 2 horas que ya me llaman y nad! Ayer debieron llamar en horarios laborables tempranos no ya siendo casi 5pm.

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  Ing. Martín Arízaga Icaza 🇪🇨 (@v_m_a_i) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @MovistarEC No necesito que me contacten por interno ni por ningún medio, si les interesa NO SER ACCESORIOS EN UNA CAMPAÑA DE ESTAFA, puede ser una comunicación abierta. No necesitan mis datos personales para revisar una potencial estafa a sus clientes

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  javier gavilánez (@jgavilanezc) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua , que pésima atención por parte de sus colaboradores, 4 veces he tenido que contactarme e ir para que me resuelvan una habilitación de servicio del cual su ultimo colaborador me indica que no procede cuando los 2 anteriores ya le dieron tramite sin respuesta alguna

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  jaircito (@jairpoa) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Srs de claro tengo suspendido el servicio de internet de mi casa ya lo pague el día de ayer y no me restablecen el servicio, y no me digan que les envíe un dm por interno porque ya están en conocimiento voy a tener 24 horas sin servicio, es inaudito.

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  Juan Carlos Moya (@islasazules) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Pido cambio de modem. No tengo internet. Son ya dos meses de reclamo. Pido un servicio técnico profesional.

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  Jacho (@Jachodaniel) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @DanielNoboaOk @Presidencia_Ec Si lo revise y me preguntaron cuál era mi cuestionamiento, por eso les volví a enviar el mensaje de reclamo a ustedes.

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  Roxana Valverde Q. (@rvalverdeq) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Hola no tengo mensajes , que necesitan para revisar el servicio de más de 200 usuarios en la urbanización

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  Carlos (@Carlos11028003) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua que malditos que son, luego de 10 minutos escuchando un máquina me piden un número de claro para un sms. Que número les doy si no tengo de claro porque el servicio al cliente es pésimo? Que porquería de atención. @Arcotel_ec

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  𝐀𝐧𝐝𝐫𝐞́𝐬 𝐒𝐞𝐛𝐚𝐬𝐭𝐢𝐚́𝐧 𝐏𝐨𝐦𝐚 (@AndrsPoma) reportó hace 18 minutos

  Como que para comprar un eSIM TENGO QUE CONTRATAR PLAN @ClaroEcua esto es legal?

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  Pamela M.B. (@PaMenoscal) reportó hace 18 minutos

  @DEFENSORIAEC @ClaroEcua @Arcotel_ec Listo muchas gracias ya ingreso el reclamo