¿Está Claro con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Tarifa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:
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Alf@
(@bigalfa111) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @huagranaupa Y sigo esperando se las llevo contado los días que me tienen en espera sin solucionarme nada @ClaroEcua
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Macavi
(@Macavi03530965) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buenas tengo problemas con mi plan
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Mildreth❤️
(@militagv) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC Aún estuy esperando respuesta!
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Carla Salvatierra
(@casalvat) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No. No han habido mejoras. Espero aún se contacte conmigo el técnico de nivel 2. En servicio al cliente me indican que mientras esté pendiente esa solicitud, no hay nada que puedan hacer.
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Yo lo único que quiero es pagar pero si no me quieren cobrar allá ustedes YO YA ME CANSÉ DE ROGAR QUE ME COBREN SI LO QUIEREN HACER BIEN SINO ME DA IGUAL YA!! PORQUE SE COMPLICAN LA VIDA POR ALGO TAN SENCILLO ME CAMBIO DE OPERADORA Y YA AHI SE QUEDAN CON SU DEUDA
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Cristhian Gallegos Contreras
(@Cristhiangaco) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hoy domingo 10 de mayo a las 22:24 y todavia no me dan solucion señores de @ClaroEcua, algo tan simple como habilitar mi linea telefonica, espero que asi mismo me descuenten los dias que no estoy utilizando mi plan y me cobren menos....son un desastre
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Mildreth❤️
(@militagv) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@adriianamoncayo @ClaroEcua Están esperando que pase el corte para cobrar su dinero y no saben que me tienen que devolver pues me cobraron de más $20 y bien Clair me dijeron no se preocupe que hacemos nota de crédito y SIGO ESPERANDO QUE LLAMEN A CONFIRMAR Y LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO PAGADO DE MAS!
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davilezc
(@davilezc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Osea ahora cobran x el doble de gigas gratis los 15 dias de servicio que daban... insisto @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec en plena crisis claro lucra con nuestra desgracia.
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Johnny
(@JohnnyJonupa2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua donde puedo llamar para resolver mi plan que no tengo minutos para hablar ..no puedo hacer llamadas tengo 3 días con en problema
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Alf@
(@bigalfa111) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @huagranaupa Sigo esperando @ClaroEcua
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Richard Chang
(@rickychang83) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez sin internet de casa @ClaroEcua su servicio es un asco
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Alf@
(@bigalfa111) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @TresDedosMusic Dedíquense a solucionar los problemas qué hay con el internet pésimo y sin línea telefónica en vez de estar enviando babosadas que no se puede ver por el mal servicio eso deben solucionar y dar notas de crédito lleven esperando 2meses y no solucionan nada @ClaroEcua @huagranaupa
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Davis Garcés Naranjo
(@davisgarces) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es increíble como me ha tomado más de un mes para poder conseguir información para cambiarme de servicio fijo, siendo la empresa "líder" en comunicación. Y cuando al fin me envían la información, es incompleta. Su servicio post venta deja mucho que decir.
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Marita Hernandez
(@MaritaHernande5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua SI LES DA LA GANA DE RESOLVER MI PROBLEMA QUE EN SI NO ES MÍO ES DE USTEDES PORQUE SOY UNA DEUDORA POR NEGLIGENCIA DE USTEDES QUE ME LLAME ALGUIEN DE USTEDES COBRANZAS O QUIEN SE LES DE LA GANA!! SINO ME DA YA IGUAL YA NO ME VOY A AMARGAR SI ME CORTAN ME DA IGUAL TAMBIÉN
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Alf@
(@bigalfa111) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @alcaldiagye @DASEAlcaldiaGye Me cito me solucionen el internet llevo días con este pésimo servicio y no responden por ningún lado encima me tienen sin línea telefónica @ClaroEcua @huagranaupa
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Alf@
(@bigalfa111) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Sigo sin respuesta y con el pésimo servicio con el@internet bajo los niveles y sin línea telefónica hasta cuando @ClaroEcua @huagranaupa
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Dr. Yorvin Alvarado 🐼
(@DoctorYorvin) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
¡Qué servicio tan pésimo el de @ClaroEcua y su atención al cliente! Quiero saber mi deuda de la factura de Claro Hogar, porque no quiero acumular ya que estoy en posibilidades de pagar y no me resuelven NADA. Será que quieren que no les pague.
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davilezc
(@davilezc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua El servicio es para todos los ecuatorianos. @DEFENSORIAEC deberia pronunciarse.
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Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua desde ayer tengo un servicio pésimo en el intermet, tengo imtermitencia desde el día de antes de ayer, me puede informat a que se debe el pésimo servicio, es un problema general , o es un problema, puntual. Favor resolver el problema e informarme
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Mildreth❤️
(@militagv) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Estimados hace días pedí el cambio de plan que mantengo me dijeron que llamarían a confirmarme antes del corte que es este10 de mayo y sigo esperando respuesta NO les voy a pagar un centavo más del que puedo! Entiendan no hay dinero que alcance!!!@Telecom_Ec @DEFENSORIAEC
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manuel Arias
(@Manu_ArLle) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec Todo el día una pésima señal. Pago un servicio de internet de 25 mb y hoy ni el correo he podido abrir. Toda el día con pésimo servicio y no me dan solución.
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Quique Ordeñana
(@callacanalla) reportó
Sres @ClaroEcua: Si pago por el servicio, xq debo "mendigar" para tener Internet??? Xq servicio al cliente me deja colgado en el teléfono??? No me están regalando nada...!!! Exijo un servicio digno y cumplan lo que ofrecen. No hacerlo es robar...!!! @carlosslim haga algo...!!!
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Ceci Guevara
(@CecilitaGS) reportó
@ClaroEcua Envíenme el link para el pago de los $6 y deshacerme de el plan con ustedes de una buena vez.
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Mauro Fienco
(@Mauro_Fienco) reportó
Ptm @ClaroEcua me llaman a ofrecerme el plan de 50mb más teléfono vineieron a ponerle el teléfono y el internet para cuando me marca solo 20 y eso que tengo de 25… para cuando me lo suben a 50 llame a decir sobre eso me dijeron 24 hora y aún sigo esperando
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✨Gaby✨
(@grodrb90) reportó
Alguien más tiene problemas con el Internet(fijo) de @ClaroEcua hoy????.... Esto, se está volviendo costumbre...😤😡😠
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IamMikePuentes
(@PuentesIam) reportó
Señores de @ClaroEcua POR FAVOR NECESITO QUE ME DEN UNA RESPUESTA LO MAS PRONTO POSIBLE DE MI CASO DE FRAUDE Y DE HABERME BAJO LOS MENOS SIN MI CONSENTIMIENTO HAGO TELETRABAJO Y NO PUEDO TRABAJAR BIEN PORQUE LOS MEGAS NO ME ALCANZA 😡
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BANANA MANABA 🍌🍌🍌
(@BananaManaba) reportó
@Ecuadordepie21 @ClaroEcua lo peor que cuando ya eres cliente Y vas a servicio al cliente te tratan con si le debiera Pésima atención.
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Veronica de Gines
(@VerodeGines) reportó
Ya atendida vía mensaje directo de Twitter por @ClaroEcua. Su solución es: Ya estamos verificando su caso y si creemos pertinente la llamaremos. Me suena a espere sentada. Mi conclusión un asco de servicio. Twittearé lo que me digan si es que realmente me llaman
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Ceci Guevara
(@CecilitaGS) reportó
@ClaroEcua OCHO veces llevo llamando desde hace media hora para que me envíen el link de pago de los dichosos $6 para anular mi plan con ustedes y no sé si lo hacen a propósito pero cada vez que quiero anular sucede lo mismo. ...ES EL PEOR SERVICIO DE TELEFONÍA NECESITO ANULAR!!
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Humbert
(@Humbert60879393) reportó
@pochoharbEC @ClaroEcua Noooo Pocho no haga publicidad por Claro Ecuador junto a TVcable son las peores empresas pésimo servicio