¿Está Claro con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Tarifa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Wi-fi | |
| Guayaquil |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:
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Maritza Moreira
(@Maritza00994444) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua un día más y sigo con el problema quien le soluciona por favor
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Rafael Davila
(@Rachius11) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Hola @ClaroEcua yo cancele el plan con ustedes y ahora me están cobrando $20 adicionales de un servicio de Roaming que nunca utilize supuestamente me iban a cobrar solo un proporcional y me están cobrando $85 de mi plan mensual
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John Alvarado
(@John_Mad9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Tienen el peor servicio del planeta @ClaroEcua
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José Munir
(@JoseMunir14) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@maru_holmes @ClaroEcua Yo lo odio ! Y creo que es basura ! Pero es mejor aun que Movistar …… estamos con el menos malo …… no se si me explico ..!!!??
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Maritza Moreira
(@Maritza00994444) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua por favor necesito que me solucionen mi problema .....fui personalmente al riocentro sur el día de ayer y hoy llamé al call center y no me dan solución a mi inconveniente ......o indiqueme donde tengo que ir
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Maritza Moreira
(@Maritza00994444) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hoy son 4 días y nadie me da solución....donde tengo que ir
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Gina Rodriguez
(@ginarodriguez73) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua 2 días esperando que técnicos aparezcan desde ayer 9h00 después que a la 15h00 de noche me llaman que espero hoy a las 09h00 , hoy al vmontiel me dice que si vienen , 10h30 guzman me dice “qué pena que lo siente que debo esperar tres dias” sigo sin internet @Arcotel_ec
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Rafael Davila
(@Rachius11) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No me dejaron nada igual ya hable con ustedes por WhatsApp y Por teléfono denme solución rápido
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Carolina Garzón
(@CarolinaGarzn2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Quiero cambiar de plan y resulta que debo pagar la factura del plan vigente y del nuevo. Uds no pierden que siga perdiendo el usuario. Hasta cuando? @LassoGuillermo ponga orden en las telefónicas!!
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Cristian
(@cpenav1972) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua haciendo gala de un servicio más malo que la comida de los locos. Definitivamente no me pueden dan el servicio por el que pago. Me siento estafado. No creo que exista un servicio más malo que el de ustedes. Ni siquiera un domingo. MALO ES POCO
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nelson
(@nielsnavarro) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tengo un débito en mi cuenta de banco por un valor no autorizado por claro pagos ks. @BancoPichincha favor su ayuda no uso este operador telefónico
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Cesar Procel N.
(@El_BamBino13) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hasta cuando!!! lo mismo de siempre @ClaroEcua sería bueno que venga otras operadores a competir con este monopolio que tiene esta operadora es de LO PEOR!!! ESTAFADORES ES POCO!!! 🤯🤯🤯🤯🤯
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Xiomara Valarezo
(@S0_mala) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua he esperado dos veces a los técnicos para que verifiquen el mal servicio que tengo, y dos veces no han venido a la hora que se les indica … 4 veces me llaman a confirmar antes d e venir y más sin embargo no respetan los que el usuario les indica
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VICTOR MOYA
(@VICTOR29975) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hay algún problema con la señal con ustedes x la ALBORADA PRIMERA ETAPA GUAYAQUIL LA SEÑAL ESTA INTERMITENTE
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Maritza Moreira
(@Maritza00994444) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua y no puede ser que después tenga que pagar un servicio el cual no estoy haciendo uso.......quien me soluciona mi problema...la verdad me cambie de operadora pensando que me iban a dar un mejor servicio..pero no es así
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Aʅϝɾҽԃσ E. ♪ ™ 🇪🇨
(@AlfredoE75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No solo es su servicio La atención al cliente, el call center y todo lo que es con ustedes @ClaroEcua NO SIRVE 1 hora en la linea y no pueden atender una llamada... Hasta cuando tanto abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Gina Rodriguez
(@ginarodriguez73) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Señores la respuesta por interno fue que “siga esperando” !! Es en serio @ClaroEcua porque no twitteen cuando tengan solución!!! @Arcotel_ec y me siguen cobrando !!!!
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jorge wilson
(@jorgewilson07xx) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Buenos días estimados en mí sector no hay Fibra Óptica, ya se comunicaron conmigo pero no me dieron fecha, soy cliente de ustedes y en este sector hay muchas familias que quieren un internet de mejor calidad como ustedes lo poseen, espernando una solución y cambio
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Armando Moreno
(@armando_mania) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Aún espero que me den respuesta a mi trámite ingresado el día Miercoles 7 de Julio, por si mal servicio adjunto el número de reclamo MAC 18924543. Todo el día llamando al servicio al cliente y no contestan las llamadas. @Arcotel_ec
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LeOnArdO CriOLLO
(@leonocf) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sino quiero continuar con el servicio y devolver el equipo debe ir el titular personalmente con carta a sus centros de atencion, y si por Pandemia esa persona no puede???? Se sigue facturando ??? Rspta d call Center, @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manuel Mejia Toro
(@ManuelMejiaToro) reportó
Las compañias @ClaroEcua y @movistar_ec se han puesto de acuerdo en los cobros de sus "bonos de permanencia". Resulta que te mienten, cuando quieren venderte un plan, te indican que no te cobrarán por salirte, pero de que te cobran te cobran. @DEFENSORIAEC por favor ayuda.
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Gigi🦋
(@barbfgi) reportó
No se quien dijo que poner el wifi de @ClaroEcua seria buena idea, es un dolor de cabeza!
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Alexis Cueva
(@Alexius_Cueva) reportó
El servicio de @ClaroEcua en su totalidad, es un ASCO completo. No se esfuerzan para hacer las cosas mal, ya es algo natural. 🤐
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Marco Gomez
(@MarquitoGomez) reportó
Señores @ClaroEcua tengo un mes solicitando la anulacion de un numero de telefono de mi cuenta corporativa y no me dan solucion ,y se volvio a generar la factura @Arcotel_ec
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Lorena Rojas
(@lorenarojasfb) reportó
Aún sigo esperando su llamada @ClaroEcua
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Mile Mora
(@Mileisabelm) reportó
@ClaroEcua Por favor díganme a qué numero debo llamar o enviar un correo para ANULAR mi plan de claro, y no me digan que debo ir a una agencia para hacerlo porque la agencia más cercana queda a 3 horas de donde vivo, y ya envíe todos mis datos por interno.
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MimiRedPixie
(@MimiRedPixie) reportó
@ClaroEcua Denme el número de mi caso! Quiero que me digan donde se efectuaron esos débitos!
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Carlos Alberto Valencia
(@carlos_galapago) reportó
Si la señal y cobertura de @ClaroEcua en #Galapagis deja mucho que desear, imagínense en nuestra isla #Isabela, ya que esta companía telefónica nos provee #3G, sin embargo pagamos como si tuviéramos un "buen servicio' como el resto. Señores @Arcotel_ec favor intervenir urgente!!
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Paulina Elizabeth Heredia Castillo
(@Paulina61473399) reportó
@ClaroEcua Eso es mentira, no hacen nada por solucionar, solo me hacen perder el tiempo con respuestas sin solución
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Julio César P.
(@JulioCplazaC) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@ClaroEcua voy a mejor el plan y resulta que lo anulan y pasan la linea a prepago... para ciertas cosas no se estudia , verdad ? @Movistar , pilas...