¿Claro está fallando o caído? in Tarifa, Cantón Samborondón, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (23%)
• Teléfono (22%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Porvenir, Maderas Negras, y Las Torres.

City	Problem Type	Report Time
Milagro	Internet	hace 8 meses
Samborondón	Internet	hace 2 años
Samborondón	Teléfono	hace 2 años
Milagro	Corte Total	hace 2 años
Milagro	Televisíon	hace 2 años
Milagro	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

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  Yassir Dumani (@YeszirD) reportó hace 10 segundos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua así que tengan la amabilidad d e ayudarme con mi requerimiento

• 
  Juan José García (@JuanJose1832) reportó hace 54 segundos desde Samborondón, Guayas

  Estoy usando todos mis datos, de igual manera estos hptas de @ClaroEcua, no me pueden ayudar a cancelar el plan 😡

• 
  Andrés Espín Noboa (@andresesnob) reportó hace 1 minuto desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua ME URGE QUE ME DEN SOLUCION AL COBRO DUPLICADO DE MI FACTURA, NO SE APROVECHEN DE LA SITUACIÓN. @Arcotel_ec

• 
  vanya hargreeves (@unasangriapls) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua necesito me digan a que numero me puedo comunicar porque el wifi NO FUNCIONA!!!!!!!

• 
  Daniella Del Pozo (@Dama_2103) reportó hace 11 minutos desde Samborondón, Guayas

  @yamilecuenca_ @eleco90 @VidsVirales_Ec @ClaroEcua Error, ja! Si fueron tan de lo último que cobraron sin decir... A mí me cobraron enero, luego llame y me explicaron y después de eso me mandaron puros sms como para " avisarme"

• 
  Marcos Zhindon ♛ (@marcos_zhindon) reportó hace 16 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua No gracias, no se cual es peor, ahí se dan

• 
  Juan José García (@JuanJose1832) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Guayas

  Sigo esperando su respuesta @ClaroEcua 😡😡

• 
  El Sambo Rendón (@Hrendon70) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Hice portabilidad y tengo ya tres semanas sin señal; me hubiese quedado en la otra operadora 😡😡

• 
  Angélica F. (@angiefon) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Guayas

  Por favor su ayuda para que @ClaroEcua no siga cometiendo más abusos, no nos permiten anular el plan y cuando contestan pasan a más de tres personas para decirnos que no se puede debido a la emergencia. @DEFENSORIAEC por favor seguimiento @tinocotania @ecuavisa @Arcotel_ec

• 
  Angélica F. (@angiefon) reportó hace 24 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua intentado anular un plan, pasaron a más de tres personas diferentes y dijeron que no podía anular el plan durante la emergencia. La última persona que dijo que no podía anular el plan, nunca me dio sus nombres. @DEFENSORIAEC su ayuda por favor.

• 
  El Sambo Rendón (@Hrendon70) reportó hace 26 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Gracias, desde que le di todos los datos ya pasaron más de 48 horas y no me han solucionado el problema, ni me han llamado, ni nada, sigo sin línea!

• 
  Angélica F. (@angiefon) reportó hace 26 minutos desde Samborondón, Guayas

  Esto es un abuso, son varias euros as las que queremos anular nuestros planes de celular y @ClaroEcua no lo permite, Pasa a más de tres personas diferentes para decir que no podemos anular el plan x estar en emergencia @DEFENSORIAEC

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  Yassir Dumani (@YeszirD) reportó hace 30 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua no voy a seguir tolerando que me hayan vendido un plan de cierto valor en dolares y luego me cobren otra cantidad

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  Elizabeth Soriano Sabando (@elizabetasorian) reportó hace 34 minutos desde Samborondón, Guayas

  Hace más de una semana no tienen servicio de @CNT_EC en la pradera. Pero hoy gracias a @ClaroEcua ya nos pudimos comunicar con nuestras familias.

• 
  Dr. Yorvin Alvarado 🐼 (@DoctorYorvin) reportó hace 34 minutos desde Samborondón, Guayas

  ¡Qué servicio tan pésimo el de @ClaroEcua y su atención al cliente! Quiero saber mi deuda de la factura de Claro Hogar, porque no quiero acumular ya que estoy en posibilidades de pagar y no me resuelven NADA. Será que quieren que no les pague.

• 
  Wilson Moreira (@Wmoreira_T) reportó hace 35 minutos desde Samborondón, Guayas

  Llame al Call Center de @ClaroEcua el jueves 23.04.2020 solicitando el cierre temporal del servicio de algunos números de celulares y hasta la fecha me hacen llegar la solicitud a mi correo. Da la impresión q no quieren q realice esa gestión!

• 
  Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 43 minutos desde Samborondón, Guayas

  Muy mal proceder justo en estos momentos donde más debemos estar conectados.@ClaroEcua

• 
  Diana Portalanza (@porti_ec) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua @GabyJurado7 Lo triste es que @ClaroEcua no ve que no es solo Gaby, por lo que veo son muchos con el problema y no solo en telefonía móvil, en Internet están igual @Prisci_Frank confirne.. Agradezco haber dicho que no dos veces a la semana que me llaman a ofrecer

• 
  Alexandra Salinas (@AlexaSalinasG) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Este mes me debitaron de más. Ya voy a poner mi reclamo

• 
  Daniella Del Pozo (@Dama_2103) reportó hace 57 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua apresar de todas las quejas que he leído en este medio, ustedes la terminan de regar! Hoy recibí un mensaje para el pago de abril, cuando abril recién empieza y ustedes tienen autorización de débito automático de mi cta.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Micaella Mancheno (@micaellamb) reportó hace 6 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua díganme si parte de su servicio está cortar de la nada el Internet por mas de 15 horas ¿es parte de su plan de servicio? ¿también incluye burlarse del cliente con mensajes automatizados?

• 
  RUBEN CAZA (@RUBENCAZA1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua 20 minutos más para que me digan que debo llamar 4 veces porque tengo 4 planes, o sea si tengo 20 líneas 20 llamadas. Que pésimo servicio que tienen y nada más para poder salirse de su operadora y sin deberles un centavo.

• 
  X@vier (@xgellibert) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Continúan los problemas de servicios de Claro. TV e Internet. Ahora también con la atención telefónica.

• 
  Estefania Moreno (@EstefiiMoreno) reportó hace 9 minutos

  @VladislavGrosso @ClaroEcua Una porquería

• 
  RUBEN CAZA (@RUBENCAZA1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua terrible servicio más de 20 minutos en una llamada para consultar acerca de información de mi plan, me pasaron a la supuesta área correspondiente y me colgaron la llamada. Necesito cancelar mis planes dónde me comunico ? O dónde me acerco?

• 
  Micaella Mancheno (@micaellamb) reportó hace 11 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua están acostumbrados a burlarse de sus clientes, dejar sin servicio dias enteros aun cuando se paga pero cuando se les amenaza con alguna queja ahí y solo ahí responden

• 
  CarmenR (@CarmenR_15) reportó hace 13 minutos

  @Juanfra_emelec @ClaroEcua Tu solución @NetlifeEcuador

• 
  Gise (@Giseoficial) reportó hace 13 minutos

  @aldorios_arq @ClaroEcua 🥴uf, gracias a Dios la próxima semana cancelo el servicio y haré contrato con otra empresa para Internet

• 
  Saskya🇪🇨 (@_saskyta) reportó hace 17 minutos

  Indican que estoy en el pool pero que a la interna no está todo bien configurado! Tienen tiempos de respuesta!!!!!!!!????? @ClaroEcua

• 
  Mark Uwu (@MarkUwu78736558) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua tengo 2 semanas solicitando un cambio de servicio por qué me mudé y lo único que me dicen es "la orden no fue ejecutada vamos a generar otra" 😡 no dan ninguna explicación de por qué no me han hecho el cambio de residencia una falta de respeto total ahhh pero para