¿Está Claro con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (16%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:
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Jamil Alvarez ®
(@JamiloAlvarezE) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Está intermitente el internet fijo @ClaroEcua
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Carlos Villegas
(@carvillsa) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua estimados un cordial saludo, soy cliente de ustedes del servicio de telefonía y internet residencial, desde el día de ayer no tengo el servicio pero seguro si lo han de cobrar, llamo al 5005000 pero lo me sale un audio" la unión hace la fuerza" pero no vale
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Ambar Mendoza
(@AmbarMendozaH) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@bettodrums @ClaroEcua Espero no me salgan con ese chiste de muy mal gusto 😤 ya cansa el mal servicio de claro.
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Ambar Mendoza
(@AmbarMendozaH) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Les he dado respuesta, su ayuda a la brevedad posible porque así fue la semana pasada y me respondieron al día siguiente 😤 cuando ya no era necesario que me escribieran.
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Dios es Todo!!!
(@dianamacmor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estoy buscando contratar un plan mas de Internet de @ClaroEcua pero llamo y me dicen no hay venta de Claro hogar... Alguien me puede ayudar me urge
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Ally Yaritza
(@AllisonYaritza) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
10 Módulos de @ClaroEcua en Riocentro Sur vacíos! 5 personas y dos de ellas sentados y no atienden no dan solución a nada ! Que tristeza que me digan que tengo que agendar un turno! @Arcotel_ec solo para anular un servicio lo único !
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Dios es Todo!!!
(@dianamacmor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra de @ClaroEcua ahora se cayó pidiendo un uber para mi sobrina total el uber nunk se úbico... No mr podía comunicar con mi sobrina... Tuve q poner mi tuenti y perdí un dol xq me cancelo el uber x demorarse
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Michu 🇪🇨🦁 /♎⚡
(@MichelleAndrad3) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No sé que huevada trucha están haciendo los de @ClaroEcua que me han llamado entre ayer y hoy unas 10 veces a preguntarme cosas sobre mi plan y mis facturas o si estoy de acuerdo con cosas q me ofrecen. Mis respuestas siempre serán que ESTOY TRABAJANDO. Dejen de llamarme chch
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Victor Gines
(@victorgines) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @santiagointriag Te escribí eso saben colocar y no resuelven nada de verdad q servicio tan deprimente siempre tienen caidas repentina de internet tratas de llamar a sus número de atención y dicen q marcaron mal pero para cortar y cobrar un mal servicios están mandados hacer
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Steven Solis
(@stevenrsv95) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que paso con el servicio de internet ? Desde la mañana no funciona y su canal de atención peor ? Cuál es la solución que dan ?
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Maria Pamela
(@pamguzdel) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua 2 dias para dar una respuesta, pésimo servicio ,tanto virtual como presencial para cobrar ,colocar sus equipos No1 @Arcotel_ec
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Dios es Todo!!!
(@dianamacmor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Como es posible q contrato 2 planes hogar más de @ClaroEcua y como tengo 2 en el mismo edificio me lo eliminaron y llevo 2 días sin Internet me van a devolver el dinero x estos días... Ahorita llamo y me dicen q no pueden hacer nada o sea arbitrariamente me quitan un plan
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ALEX M.
(@alexmoscoso25) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no tengo Internet, no tengo teléfono fijo, no tengo tv, hasta que hora se espera?.
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DENNYS JAZMIN
(@CHINITADJ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @JordyBuele Hasta cuándo porfavor. Soy Docente no puedo cumplír con mí trabajo. Toda mi vecindad tiene internet y yo estoy esperando que ustedes resuelvan sus problemas desde que contraté sus servicios. Nunca se puede utilizar un servicio que pago mes a mes.
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Angelica Mayer
(@AngelicaMayerP) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC no es posible q claro nos obligue a mantener un servicio hasta cuando ellos quieran , dnd estamos
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Ambar Mendoza
(@AmbarMendozaH) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Todo el día trabajando en no sé qué @ClaroEcua 😤 Se puede entender un par de horas, pero ya va todo el día, pierdo ventas por causa de no tener servicio de internet.
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Daniel Saab Achi
(@danielsaabachi) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hoy el servicio ha estado PESIMO
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El Artista CSE 🇪🇨
(@artista_76) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que carajo les pasa? Restringirme llamadas y todo el servicio por un débito que ustedes no realizan? (Igual ya debitaron ayer el valor del plan) y hoy ni llamar al 611 puedo!! Necesito respuesta!!
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Morena Luna
(@emejotalainez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tengo dos semanas solicitando que servicio técnico se acerque a mi domicilio a realizar una revisión a mi servicio de Internet y no he recibido dicha atención. Mi Internet esta del asco.
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Juliandelascasas
(@julian_loverboy) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados me pueden ayudar reactivando mi servicio el 5005000 no funciona @ClaroEcua
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Wilman Díaz md.
(@drwilmandiazb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es el segundo tuit y seguiré enviando tuits hasta que uds. Contesten xq no tienen asesores disponibles desde las 11 de la mañana que estamos llamando me texetan al DM les doy los datos y no hay solución PESIMO SERVICIO NO TENGO INTERNET X ESO PIERDEN CLIENTES
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Grupo Periodístico Somos
(@somos_revista) reportó
El silencio es la respuesta de @ClaroEcua sobre su arbitrario corte del internet al sucrito 9 días antes de vencer el plazo de pago. Pido por favor el retiro de su servicio
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Valeria Yepez
(@Valeria28146129) reportó
@ClaroEcua pesimo servicio de claro hogar mas de una semana llamando que me vengan arreglar mi internet y no tengo repuesta que me venga arreglar😡🤬😡🤬
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Sandy Segovia Valle 💞👦💏
(@SandySegoviaV) reportó
@ClaroEcua Cuál es la excusa, no contestan llamadas, no contestan mensajes. No le avisan al usuario de sus supuestos arreglos. Hasta cuando!!!! @DEFENSORIAEC Los cobros mensuales si son fijos y ni un minuto menos cortan la señal y las horas sin servicio?????
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Jose L. Nunes G.
(@JoseL_Nunes) reportó
Señores @Arcotel_ec hace más de una semana le solicite a @ClaroEcua q me retiren el servicio y no me sigan facturando. Estos hacen caso omiso. Por favor tomar cartas en el asunto
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Ingrid
(@ISIBRI) reportó
@ClaroEcua te deja sin internet! Decidí llamar y mínimo 30 minutos de espera! Necesito ayuda y no existe el el servicio al cliente con este proveedor.
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wilian cruz
(@wilianc89464617) reportó
@ClaroEcua Que manera de robarnos esta gente. Pagamos un plan, y no tenemos datos, aducen que ya los consumimos. Y nos dieron un plan ilimitado. Esto noo puede estar pasando con estos, de esta operadora,
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Wilman Díaz md.
(@drwilmandiazb) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua el peor servicio al cliente desde ayer sin Internet
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Wilman Díaz md.
(@drwilmandiazb) reportó
@ClaroEcua Pésimo servicio @ClaroEcua
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Ing. Julio A. Magallanes G.
(@supersonicox) reportó
Señores de @ClaroEcua les he solicitado, el valor de pago pendiente y no recibo respuesta aún!!!! Si ustedes aun no trabajan a esta hora es su problema, yo necesito el servicio x el cual PAGO.