¿Está Claro con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (14%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Maderas Negras y Las Torres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Wi-fi | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es el.colmo. me escriben que han cambiado configuración y ahora el internet rstá intermitente. Se va por momentos. Y para colmo uno de los disppsitivos de cable de uno de los dormitorios no prende. Estoy sun televisión en ese dormitorio. Nevesitp soluciones inmediatas
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC Señores. Ya estoy cansado de decirles que no sirve servicio que brindan y me cobran mensualmente. A partir de las 10 pm, no se si me reducen los.megas no puedo trabajar con internet en computadora. se pone lento. Me engañan al decir que ya esta reparado.
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Adrian Burgos
(@AdrianBurgosM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Último capitulo con @ClaroEcua me dieron un certificado que no tengo ninguna deuda, lo envié al banco, ellos tendrán que bloquearlos para que vayan a realizar ningún cobro por error, han hecho el seguimiento hasta el día de hoy incluso para confirmar que todo está 👌🏻
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Olafo el amargado.
(@castlefred) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hola quiero pasar mi plan personal a nombre de mi empresa y que el débito se haga de la tarjeta corporativa
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Cynthia Marilyn♡
(@Cynthia_LaFlaca) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ya tenían la orden de cortar el servicio de tv cable @ClaroEcua ?
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC señores. Hoy me envian nuevamente mensaje indicando que califique el servicio. Les pongo un "0" de redondo. El sistema de internet sigue lento tengo que desconectar todo para que trabaje. Sucede de 10 noche a 6 de la mañana. Reparenlo ya no del excusas
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Gladys Heredia 😷
(@gladysguayaquil) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua por favor su ayuda me he quedado sin internet. Hace unos minutos hubo un apagón breve de energía. Les ruego me ayuden tengo teletrabajo
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Adrian Burgos
(@AdrianBurgosM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@nestorfierrod @ClaroEcua Ya me fui, solo estoy previniendo que no hagan ningún cobro en mi cuenta, al parecer su sistema de cobros no funciona, la carta es lo único que el banco me pide para bloquear cualquier tipo de cobros
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E.A.B.C
(@EaBetanC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@AdrianBurgosM @ClaroEcua Te van a poner trabas, yo desde junio queriendo bajarme de plan y siempre que el día de corte me bajan el plan , me llamaban los de retención de clientes para preguntarme lo mismo, y sigo aquí con el mismo plan, he ido a oficina y que me van a llamar y nada.
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Kevin Vera
(@kevin_vera) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Quiero dar de baja el servicio, no se puede con ustedes @ClaroEcua
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kike López
(@angelopezkike) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Necesito que ya malditamente atiendan las llamadas @ClaroEcua y que sus operadores ya atendían y solución problemas por llamada esa tontería de que chatee con un operador es un perdida de tiempo completa pero para cobrar hay si factura el día le damos más megas !!! @ClaroEcua
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Adrian Burgos
(@AdrianBurgosM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@BeiWongLu @ClaroEcua Terrible! Yo tengo miedo que eso pase.
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Adrian Burgos
(@AdrianBurgosM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@BeiWongLu @ClaroEcua Es terrible!
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Adrian Burgos
(@AdrianBurgosM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola @ClaroEcua les acabo de escribir todo lo que ha pasado por DM porque he recibido 7 llamadas hoy y ninguno me resuelto mi requerimiento, por favor leanlo y salgamos de este problema ya!
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🇪🇨Xavier Donoso
(@xadomo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@marqueteazul @NetlifeEcuador No te sientas mal, también me pasa con los señores de @ClaroEcua , pedí X de megas y recibo menos-5,-6,-7 megas nunca lo acordado, algún día habrá calidad de producto en nuestro país que beneficie a nosotros los consumidores, gracias a nosotros ellos subsisten
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Adrian Burgos
(@AdrianBurgosM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Increíble ya cerrando mi linea con @ClaroEcua tuve que pagar 12.50 y me dicen que falta pagar 3.36 porque en el tiempo de pandemia me activaron 500MB sin mi autorización teniendo un plan de 10GB mensuales sin haberlos consumido.¡NO LO PUEDO CREER! @Arcsa_Ec @DEFENSORIAEC
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kike López
(@angelopezkike) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Lo más fácil del mundo contestan soluciónan el problema me dicen tiene q hacer o venir o lo que sea pero no me ponen a pasar tiempo como bobo (cojudo) con una máquina q solo lanza respuestas a medida que escribo y me ofrece un celular o plan @ClaroEcua
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Adrian Burgos
(@AdrianBurgosM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@EaBetanC @ClaroEcua 🤔 es un insulto. Yo de verdad quiero que solucionen el problema pero no haciendome perder el tiempo.
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Diego Vásquez.. LDU
(@Dierolva) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua su Internet está lento, parece una tortuga, ofrecen un servicio de 50 megas y no llega ni a 18 megas, ya dejen de ser tan sinvergüenzas, no roben a sus clientes tan descaradamente...
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Adrian Burgos
(@AdrianBurgosM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Chicos de @ClaroEcua el banco me piden un certificado del cierre de mi linea, ayer la operadora que me atendió me dijo que la llamada es la prueba pero yo no tengo esa grabación, como pueden ayudarme con eso?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Giovani Martínez....جيوفاني
(@g5iovani) reportó
@ClaroEcua He intentado de todo, hasta ingresé ya un reclamo en @Arcotel_ec, simplemente ustedes se burlan de los clientes, repito !SON DE LO PEOR! !NUNCA MÁS CON ESTA EMPRESA! !LADRONES!
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David Quintuña Rodríguez
(@DavidQuinro) reportó
@czamoramatute @ClaroEcua Y Movistar no tiene señal en varias parroquias :(
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🇪🇨 Fraga
(@fragafriega1) reportó
Oigan @ClaroEcua yo no pedí ni autoricé roaming internacional y he tratado en vano de suspender en mi celular. Me entran llamadas (no contesto) no voy a pagar un servicio que no solicité ni autoricé
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diegoarmand12
(@diegoarmand121) reportó
@Arcotel_ec señores necesito su ayuda en @ClaroEcua me han suspendidos el servicio a pesar que la factura se encuentra pagada el día 3 oct. Me dicen que es una actualización y que ahora el pago es el 23 del mes anterior al mes del servicio prepago .que puedo hacer y es legal ?
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Luis Medina
(@LuisMed52155685) reportó
@czamoramatute @ClaroEcua No es problemas de ninguna operadora, revise como etapa hace uso del monopolio y no permite que ninguna operadora extienda sus redes dentro de cuenca
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Stalin Ortiz
(@StalinOrtiz12) reportó
@czamoramatute @ClaroEcua este es solo ocico, contra la delincuencia no hace nada como consejal peor como alcalde... solo vende humo esta r4t4 , solo para elecciones asoma este piltr4f4
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El Patriota 2
(@ElPatriota213) reportó
@czamoramatute @ClaroEcua No sea hablador con irse contra una operadora q da de comer al Ecuador con impuestos con plazas de trabajo directa e indirectamente Es la operadora q más invierte en infraestructura Tiene señal en la China y cochinchina y Ud sale con pendejadas Solo x eso no votamos x Ud no ****
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Andrea Daza
(@Cristhyn3000) reportó
Sr. Feliz Moran, cliente de @ClaroEcua que el día sabado 22 de Octubre del 2022, hizo un reclamo, cuya solución fue un convenio el cual tenia que pagar ayer domingo la cuota ya se cancelo. Numero de acuerdo que me dieron por teléfono -1230257, y mi linea sigue bloqueada. Basta Ya
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Jean Paul Zambrano
(@Jepaza10) reportó
@ClaroEcua Son la peor empresa de telefonía en Ecuador es la 3era semana sin señal por cambio de Portabilidad, no se responsabilizan absolutamente de nada!! 3 semanas sin poder recibir llamadas, no se hacen responsables @teleamazonasec @Telecom_Ec
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boris alvarez
(@borisal88918603) reportó
@czamoramatute @ClaroEcua Se ve que usted no sale de Cuenca nunca, otras operadoras no dan señal saliendo de Zhucay.