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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Tarifa, Cantón Samborondón, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Porvenir, Maderas Negras, y Las Torres.

CityProblem TypeReport Time
Milagro Internet hace 8 meses
Samborondón Internet hace 2 años
Samborondón Teléfono hace 2 años
Milagro Corte Total hace 2 años
Milagro Televisíon hace 2 años
Milagro Teléfono hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

  • cherrezandres
    cherrez andres (@cherrezandres) reportó desde Samborondón, Guayas

    @ClaroEcua por favor la aplicación de ustedes cambio la interface y está fatal ,no se puede ver los saldos del plan, x favor vuelvan a la anterior era mas amigable.

  • julio_efe_
    Julio F. (@julio_efe_) reportó desde Samborondón, Guayas

    Si compro el iPhone 13 Pro Max lo puedo usar con mi plan de @ClaroEcua?

  • MrLeKerr
    Andres Martinez N. (@MrLeKerr) reportó desde Samborondón, Guayas

    @Carmal2020 @ClaroEcua Tuve que amenazar con ir a Defensoría para resolver. Quería bajar de plan a uno más económico pero no me dejaron. Quería irme, tampoco. Les comenté que era por costos y ellos, solo me ofrecían planes del mismo precio. Nunca más económicos.

  • fabrivillamar
    Fabrizzio Villamar (@fabrivillamar) reportó desde Tarifa, Guayas

    @paultutiven @ClaroEcua Lo de siempre, yo tenia un plan de $ 35 y había uno de $25 con más (más megas) obviamente me cambie, sorpresa ya no puedo llamar al 1700 ni 1800, y ahora ya no es post pago es prepago, entre otras cosas, te castigan por bajar el plan?

  • luiiissanchez
    luis sanchez (@luiiissanchez) reportó desde Samborondón, Guayas

    @pepo_icaza @ClaroEcua Ya aprendí a convivir con la ineficiencia de @ClaroEcua todos los meses los mismos problemas y los operadores no sirven para nada

  • EaBetanC
    E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Tarifa, Guayas

    Buenas noches @MovistarEC necesito atención de un agente de ventas para un nuevo plan. Ya que el servicio nefasto de @ClaroEcua me hizo cancelar el servicio con ellos y tengo vigencia hasta el 23 de abril.

  • carlosauad1301
    Carlos Auad (@carlosauad1301) reportó desde Samborondón, Guayas

    Saben que es triste perder 3 horas en @ClaroEcua de El dorado xq solo atiende 1 cubículo los demás vacíos. Y la solución si quiere espere, no imprimen ticket mire la pantalla que salga su nombre.

  • Rominaquevedo88
    Romina Quevedo (@Rominaquevedo88) reportó desde Samborondón, Guayas

    @ClaroEcua definitivamente son unos ladrones cobros exagerados , encima cobras planes que jamás he tenido y no te dan ni factura de aquel plan

  • azulxsiempre82
    Josericardop82 (@azulxsiempre82) reportó desde Samborondón, Guayas

    @IsaDanin @pame_smb @ClaroEcua La plena ya cambiate! Son una vaina y no te sorprenda que después de un tiempo te quieran cobran algún valor extra porque así son!! Un asco y no no quiero que me escriban diciendo que me pueden ayudar YA NO TENGO GRACIAS A DIOS SU SERVICIO

  • Lizieee_
    Liz (@Lizieee_) reportó desde Samborondón, Guayas

    El sistema está caído @ClaroEcua ?? Quiero pagar mi plan

  • EaBetanC
    E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Tarifa, Guayas

    Desde 2016 o antes me cambié a @ClaroEcua a post pago, me hacían DÉBITOS AUTOMÁTICOS 4 DÍAS ANTES DE FIN DE MES, ayer quise actualizar plan porque el que tenía estaba desactualizado, pero indican que tengo una deuda de 18 meses en mora y que debo pagar para actualizar de plan. 🤦🏻

  • MrLeKerr
    Andres Martinez N. (@MrLeKerr) reportó desde Samborondón, Guayas

    @BhetoMorales @ClaroEcua Tuve que amenazar con ir a Defensoría para resolver. Quería bajar de plan a uno más económico pero no me dejaron. Quería irme, tampoco. Les comenté que era por costos y ellos, solo me ofrecían planes del mismo precio. Nunca más económicos.

  • pamguzdel
    Maria Pamela (@pamguzdel) reportó desde Samborondón, Guayas

    @ClaroEcua 2 dias para dar una respuesta, pésimo servicio ,tanto virtual como presencial para cobrar ,colocar sus equipos No1 @Arcotel_ec

  • _juancarlosbrav
    Juan Carlos Brave 👾 (@_juancarlosbrav) reportó desde Samborondón, Guayas

    Que fastidio con @ClaroEcua y sus benditas fechas de corte para los descuentos de b*rga que tienen, no pueden esperar fin de mes carev**rgas para descontar su w*vada de dinero que para cobrar son buenos pero para dar soluciones se demoran la vida @ClaroEcua

  • frankfervg
    frank vargas g (@frankfervg) reportó desde Samborondón, Guayas

    @Denisse_Molina @Arcotel_ec El fin de semana solicité en @ClaroEcua la suspensión del servicio de televisión, para quedarme con el servicio de Internet y telefonía, para mi sorpresa ya no son a 24 meses, ahora los contratos son a 36 meses y nos cobraron 16 dólares de penalidad

  • drakatita
    Dra. Katiusca Hernández (@drakatita) reportó desde Samborondón, Guayas

    @ClaroEcua que ineptitud del personal de la agencia de #riocentroentrerios más de 40 minutos esperando para ser atendida porque solo hay 2 personas atendiendo y una mas subutilizada solo entregando turnos!!!! Mientras tanto más de 7 personas esperando ser atendidos

  • AngelicaMayerP
    Angelica Mayer (@AngelicaMayerP) reportó desde Samborondón, Guayas

    @ClaroEcua @DEFENSORIAEC no es posible q claro nos obligue a mantener un servicio hasta cuando ellos quieran , dnd estamos

  • carvillsa
    Carlos Villegas (@carvillsa) reportó desde Samborondón, Guayas

    @ClaroEcua estimados un cordial saludo, soy cliente de ustedes del servicio de telefonía y internet residencial, desde el día de ayer no tengo el servicio pero seguro si lo han de cobrar, llamo al 5005000 pero lo me sale un audio" la unión hace la fuerza" pero no vale

  • epiove
    Emilio AS23031 (@epiove) reportó desde Tarifa, Guayas

    ¿Soy solo yo, o el internet móvil de @ClaroEcua está caído o intermitente?

  • danielsaabachi
    Daniel Saab Achi (@danielsaabachi) reportó desde Samborondón, Guayas

    @ClaroEcua hoy el servicio ha estado PESIMO

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • varascabrera
    carlos 🇪🇨 (@varascabrera) reportó

    @MrLinkEc @ClaroEcua muy pocas veces falla

  • NEIX_MEN
    Fabian to_nato (@NEIX_MEN) reportó

    @ClaroEcua @fanoldu97 @NetlifeEcuador Me cambie a un plan y la tarifa final es de 24,64 y resulta que tengo que pagar 25,99 y si me demoró más días de pago me cobran 2,00 más

  • viejolucho15
    Lucho Rada (@viejolucho15) reportó

    @gracielam2714 Aparte te mandan a pagar el mes actual más 15dias del próximo mes xq según @ClaroEcua vas a recibir servicio... Pana,si alguien va para salir del plan es XQ YA TIENE NUEVO OPERADOR DE TELEFONÍA... No soy yo,es otra persona ..

  • cmariscal67
    Carlos Mariscal (@cmariscal67) reportó

    @ClaroEcua porfavor claro hagan arreglos a su internet, esta pésima la señal en todos lados acá en Manta es peor !!!

  • diegojdelavera
    Diego de la Vera (@diegojdelavera) reportó

    @gracielam2714 Las dos operadoras @ClaroEcua y @MovistarEC son una porquería cuando ya no quieres sus servicios. He tenido que pararme en la oficina de ambas y gritarles que no me iré hasta que me que cierren la cuenta. No acepte llamadas, ni que la metan en el "tontómetro".

  • FRANCISCOXGB
    FRANCISCO GARCIA B (@FRANCISCOXGB) reportó

    @Arcotel_ec Voy haciendo un reclamo a @ClaroEcua y no tengo solución alguna me debitaron de forma ilegítima 444 dólares. @Arcotel_ec controlen este abuso

  • RICK46081374
    RICK (@RICK46081374) reportó

    @gracielam2714 Y si no pagan las permanencias? Q chcha es eso?? Ni idea no te sacan del plan hasta q se pague! Permanecia de q!!!! Hpta @ClaroEcua se pide dcto audio firmado para saber q asi sea y la respuesta es pida no mas se demora 15 dias ... y al final siguen cobrando!!!@DEFENSORIAEC

  • orgullosa59
    Nelly Velasco (@orgullosa59) reportó

    @la_bebi_76 @Mis__Notas @ClaroEcua Pida ayuda en la defensoría del pueblo,o llame a los canales d televisión y haga pública la denuncia,que creo no ha de ser usted nomas el estafado ha de haber más personas con ese problema.

  • smerchan81
    Santiago Merchán (@smerchan81) reportó

    @ClaroEcua @fanoldu97 @NetlifeEcuador Con un terrible servicio, pesimo personal y con unas clausulas para terminación del contrato de servicio infames,

  • ByronFernandoML
    ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó

    @ClaroEcua @vallejo_bolo @NetlifeEcuador Mw gustaría, pero no han querido poner cobertura donde 400 casas están descontentas con Netlife, Tvcable y CNT. Hace 1 mes entró Celerity y algunos cambiaron de servicio. (eso lo sé porque todos los dias habian instaladores en el conjunto)