¿Está Claro con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Torres y Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:
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David SB
(@kamaradaDavid) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@FavstoIvan @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Con todo revisa también tu tarjeta de crédito, están debitando por servicios de GEA, casi 5 dólares, mensuales, sin que haya autorización en mi caso, es un verdadero atraco
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Ernesto Rodríguez
(@ernestelim) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Amigos, tengo un problema con el internet de mi casa. Uds. siempre han sido eficientes a la hora de resolver estos problemas. Ya les paso la información por mensaje interno.
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Gi Soriano
(@gisoriano90) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Adicional se supone que tengo un plan donde me vienen 30 gigas, me acreditaron hace 3 dias y resulta q solo tengo un saldo de 3 gigas!!! O sea hasta cuando????
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Guillermo Manzo
(@ManzoGuillermo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Me olvidaba de recomendarles que si de @ClaroEcua le hacen alguna oferta para que se mantengan con el plan no la acepten porque no les cumplen, así estamos Sres @Arcotel_ec
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Diego Castro Henk
(@Dach_3) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hasta cuando me van a seguir descontando de mi cuenta dinero !!!?? Ya anule el plan, no hay deuda y siguen haciendo débitos de mi cuenta !!!
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Jeanina Matamoros M
(@Jeaninita_mm) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @GrupoTVCableEC Solo estoy esperando el tiempo de permanencia y regreso con ustedes. Los extraño 🥳
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Roberto E. Cando
(@Roberto_Cando) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @ClaroEcua su ayuda, necesito hablar con alguien de servicios al cliente. Me he tratado de comunicar pero naranjas....... De favor su ayuda. Saludos
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j.esglesies
(@esglesies) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@LilianaVelizLop @ClaroEcua Servicio al cliente de claro es de lo peor
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Mariela
(@muckaphela) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Aún nadie me llama como me indican, no solucionan el problema
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pattyvillegasf
(@pattyvillegasf) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@LilianaVelizLop @veronicayerovi @ClaroEcua Personalmente es la cosa, este servicio online ea pura fachada, jamas te ayudan
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kike López
(@angelopezkike) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Caritosandovale @ClaroEcua Es siempr lo mismo es un mal necesario , su señal es la mejor del Ecuador tiene cobertura pero si atención al cliente y la solución a tus requerimientos es la peor la más pésima y creo que obligan a los empleados de los callcenter a tener esa actitud de a m.... xq les sale bien
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C@RLoS HuššěïŇ
(@Chster_DarkStar) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@alemoralesm @ClaroEcua No esta asqueroso Está desastroso Pésimo..
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Gissella Phillips
(@GissePhillips) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No soy muy partidaria de usar las redes sociales para quejas extensas (al menos que sea necesario), pero esta vez haré una excepción y aquí va: Aunque no es de sorprender, esta vez es con @ClaroEcua y cómo el personal de servio al cliente *admite que se quedan con nuestro dinero*
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La Chabela no Chabe
(@laChabeNoChabe) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua cuando no quiero comprar nada me llaman desesperados y ahora que quiero adquirir un servicio no responden 🙄
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Gissella Phillips
(@GissePhillips) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Por qué si llamo a servicio al cliente y solicito atención telefónica, me envían un link donde NO resuelvo el problema, no entiendo nada @ClaroEcua
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Ceci
(@ceciarmijos) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
¿Qué es eso de bloqueo por bono de permanencia? ¡Déjenme cambiarme de operador telefónico sin problema! @ClaroEcua
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Hermes36
(@Hermes361) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua denme la solución estoy sin señal
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Mariela
(@muckaphela) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Como es posible que me envien a un centro de atencion cuando el error es de uds. Solicito inmediatamente me solucionen, ya les estoy enviando el soporte mi esposo no puede ir por temas medicos
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Gissella Phillips
(@GissePhillips) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Lamentablemente no hay gestión pequeña que derribe a tremendo monstruo que es @ClaroEcua y no por el hecho de que sean $10 hace más o menos un reclamo y una injusticia. Porque si sumamos la cantidad de “errores” o injusticias a favor de @ClaroEcua seguro no es una cifra nada baja
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Gi Soriano
(@gisoriano90) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua definitivamente uds para atender los requerimientos de los clientes no sirven. Pero si voy a poner la denuncia en la fiscalia por estafa porque no puede ser posible que estafen a los clientes cobrando paquetes de gigas que no han sido solicitado.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Bedon
(@andbed) reportó
@ClaroEcua @CNT_EC Srs @ClaroEcua . Me fue peor, ya cambié a su servicio y pues....de verdad mal mal mal servicio!
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Santhiago Zavala
(@Gabo_Zava) reportó
Hice la contratar de internet de casa con @ClaroEcua, x favor necesito de urgencia que realicen la instalación ya que depende de ello mi trabajo, x fa @MrLinkEc ayuda con un RT a ver si paran bola
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Jorge Gaona
(@JorgeGa96600438) reportó
@ClaroEcua Pésimo servicio le escribo por twitter no atenienden llamo a tención al cliente se me llevan todo el saldo y no contesta nadie Escribí a su WhatsApp nadie atienden pero para el cobro si son buenos
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Fabian Pazmiño
(@pazmino_fabian) reportó
@ClaroEcua buenos días. Tengo problemas con Internet. Ya son dos días con problemas de conexión.
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Carolina🍃
(@Caritosandovale) reportó
@Estibi31 @ClaroEcua @MovistarEC Cambiate yo hace un par de semana me cambié porque son un lío estos de Claro. Me parece que Movi es mucho mejor hasta ahora no tengo quejas👌🏻
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Cacho
(@MarioAMendietaG) reportó
He recibido dos llamadas telefónicas de este número 098-491-6473 indicando que es de Servicio al Cliente de @ClaroEcua lo raro es que el número es de la operador @TuentiEC algo no cuadra
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🥶Mr. RightGuy🥶 (COVID FREE)
(@Estibi31) reportó
Estoy queriendo comunicarme con alguien de @ClaroEcua desde SMS, app, facebook, web, teléfono, chatbot y ahora Twitter pero nada. Tienen 10 minutos sino me cambio a @MovistarEC
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Maria Pamela
(@pamguzdel) reportó
@ClaroEcua durante 10 meses he sido super tolerante y todo lo he escrito por DM,pero se pasan recién llega EC y mi corte es el 8 y si no cancelo ese día, pago $2.00 (dos dólares por 1 día de atraso )@DirArcotel
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Jose Moscoso 🇪🇨
(@Josem79) reportó
Desde el 25 de diciembre presenté un reclamo por esta via por una mala venta hecha por un asesor de @ClaroEcua ese mismo dia. El 28 de diciembre me llaman disque para solucionar y desde ahí vengo esperando solución y NADA. Hasta cuando debo esperar? @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Solange Briggette
(@Sol_brigg) reportó
@ClaroEcua Estoy tratando de contratar un plan hace 8 días y nadie atiende