¿Está Claro con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas 02/18/2026 07:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (25%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (10%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Las Torres.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Teléfono	hace 12 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Corte Total	hace 18 días
Guayaquil	Corte Total	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

Call me by my name 👓 (@EmiliaSaltos__) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @ClaroEcua tambien por este medio. Pésimo servicio
Carlos Trejo (@CarlosT92731804) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
La emp @ClaroEcua tiene un sistemático perjuicios a sus usuarios, cuando un cliente cae en mora le cortan el servicio,y cuando va a pagar le cobran todo el tiempo que estuvo sin servicios después del corte,ellos dicen que eso está aprobado por @DEFENSORIAEC
Pedro Obregon (@pedrockec) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Buenos días, para adornar esta situación me dejaron sin servicio
Emilio (@epiove) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Mi negocio operaba antes como persona natural,ahora cambié a una nueva razón social con personería jurídica. Traspaso todos los servicios sin problema alguno hasta que llegan los amigos de @ClaroEcua y no pueden hacer el traspaso porq “la empresa es muy joven”. Les cancelaré TODO
Diego Anchundia (@DiegoAnchundia) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @luiszamora8 Yo también tengo problemas con el internet, hasta ahora no me responden cuál es el problema ni me solucionan 😠
Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Señores tengo inconvenientes con el internet, encima que no atienden las peticiones de los usuarios el servicio esta peor cada vez, pero para cobrar si son buenos!!!
Marcollum (@marcollum) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Recibí una llamada, la respondí me dejaron esperando como 20 segundos y se cerró la llamada. Espero que no haya sido @ClaroEcua solo para después decir que "no les contesté"... Sigo esperando esa llamada. Que conste.
Call me by my name 👓 (@EmiliaSaltos__) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
El servicio de @ClaroEcua es de lo peor. Llevo más de 2 semanas tratando de cancelar la línea y siempre me dejan colgada MAS DE 20MIN en la llamada. YA PAGUÉ HASTA EL BONO DE PERMANENCIA lo único que deben hacer es cancelar la línea!!!!! PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE
Giovanni Jiménez V. 📐🌴 (@jimenezvela) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DirArcotel señores en Alborada siguen los problemas con la señal de internet
oswaldo navarrete (@oswnavarre) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
En este año por descuido nos atrasamos 4 días a lo mucho 7 días en pagar una factura. Por la misma deuda @ClaroEcua reporta no una sino 2 veces al buró de crédito. ¿Quién nos defiende de los abusos de esta empresa? @Arcotel_ec solo sirve para retuitear los mensajes del gobierno
Gustavo Chóez (@gustavochoez) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Siguen demorando una atención. Su Norma de calidad en lo referente a la atención al cliente puede que registre un alto nivel pero en la realidad es lo peor que están brindando. Tocará migrar a @MovistarEC
oswaldo navarrete (@oswnavarre) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Desde el 28 de octubre reclamé a @ClaroEcua por un problema con el buró de crédito de mi esposa. Me dijeron que en 72 horas hábiles me daban respuesta. Hasta hoy no tengo respuesta. Cada vez que quieren mandan DMs diciendo que ya van a verificar. Nunca verifican.
Yasmincita Hernandez (@yasmincitahc) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Pésimo servicio el de @ClaroEcua
Joselyne Hernández G (@jelenahg) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@BcoBolivariano @ClaroEcua supuestamente acabe de pagar mi plan! No me han debitado ni me han enviado el mensaje de confirmación... @BcoBolivariano he tenido problemas para pagar el iess tb que está pasando ????
Federico Pérez Feraud (@FedePerezFeraud) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Empecé a despedirme de todos los servicios de @ClaroEcua Su servicio al cliente es un asco, el Internet falla constantemente y me cansé de recibir malos tratos. Me voy con mi plan celular a @MovistarEC y espero pronto cambiarme a @NetlifeEcuador en cuanto a internet. 🥳🥳🥳
Ángel de Victoria Sectet's (@percypretty) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ya por último me cortaron el servicio @Arcotel_ec solo por reclamar estos cobros extraños yo aún sin trabajo eh estado paga y paga para que me salgan con estas cuentas alegres no son $5 son $131 imposibles de justificar más después que me cortaron en plena pandemia LADRONES..
Alda (@aldacevallos) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tengo más de una hora en la línea para saber porque no puedo hacer llamadas, teniendo un plan de llamadas ilimitadas😠😠😠😠😠😠
Daniel Andrés Espinoza (@danielandresec) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @JulioCs15920324 Nunca responderán. Desde marzo estoy esperando que me permitan cambiar de plan y ha sido imposible. Son una empresa con malas prácticas hacia los usuarios y con una pésima calidad en el servicio.
Princesa y Vagabunda (@stefy_nieto) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua sigo esperando el supuesto bono de fidelidad de $10 mensuales por 6 meses que me ofrecieron debitada a mi factura para NO salirme de su pésima compañía !!! Ya se pasan de sabidos!
William siervo de Dios 😊📿🙌🙇‍♂️✝️ 🛐 (@eduazul86) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@luisantonio_r @ClaroEcua Así es esta empresa, para anular hacen poner citas y saques turno, pero están que joden llamando para darme un plan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bolivar ll (@SalvajeMinuche) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua otra vez otro día más con la misma basura de ****** en el servicio de internet.
Yaseli Rocha Muñoz (@Yaselirm) reportó hace 14 minutos
@ClaroEcua Buenas noche , pago 25 MB . Y la señal está en 3MB en este momento. No me deja hacer nada, pesima señal. Por favor, solucionen.
Lisseth (@Liss1130) reportó hace 16 minutos
@jeanclaudiogua2 @ClaroEcua Hay errores graves
LUIS ROJAS ® (@LUISROJASR1983) reportó hace 22 minutos
@ClaroEcua El problema es que se les paga puntual y COMPLETO x 50mb de internet y uds casi va una semana (por no decir siempre) me dan apenas 27mb de descarga y 1mb de carga ESE ES EL PROBLEMA! INTERNET LENTO E INESTABLE
Nani✨ (@mariadanielagy) reportó hace 34 minutos
@faym77 @ClaroEcua Ponga no más la denuncia en arcotel! El pésimo servicio de @ClaroEcua es inaceptable!
Carolina🍃 (@Caritosandovale) reportó hace 34 minutos
@jeanclaudiogua2 @ClaroEcua Si @ClaroEcua es un asco por eso me tuve que cambiar de operadora.
Darwin Pala (@paladarwin) reportó hace 37 minutos
@ClaroEcua @aviteri28 Andate a la ***** arregla ese problema de la señora y deja de ***** hp
Juan Carlos Macio (@jcmacio) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua ya son casi 24 horas sin servicio de internet, tv por cable y teléfono (triple pack). Por favor una solución urgente, mucho tiempo sin servicio!
YYZ (@faym77) reportó hace 40 minutos
@ClaroEcua Vergüenza debería darles la misma respuesta para dar largas y si ya ví su típico mensaje por interno la misma letanía.
John (@villacisjohn) reportó hace 41 minutos
Todavia siguen sin darme solucion los Srs @ClaroEcua del debito que realizaron a mi cuenta mi plan es de 18.48 x 3 meses $55.44 me han debitado hasta la fecha $76.24 mas el costo de transferencia de 0.50 sale $21.30 este es valor que deben de devolver ladrones @PesimaAtencion