¿Está Claro con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Tarifa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:
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Ana Luisa
(@nalu3000) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Lo que no comprendo es como permiten que una mafia como @ClaroEcua te cobre un plan que no estás utilizando y tras eso te siga cobrando mes a mes cuando ya suspendieron tu servicio celular, son unas ratas definitivamente
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𝐉𝐏'𝐬 𝐂𝐨𝐦𝐢𝐝𝐚 𝐜𝐫𝐢𝐨𝐥𝐥𝐚
(@EIHuevoNeraId) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @clementepn @maru_holme Lindo día @ClaroEcua, te comento que atender los reclamos implica solucionar los problemas que los generan y eso no ha pasado nunca durante el año en el que hemos reclamado tu pésimo servicio. Te ruego que cumplas con las cláusulas cuarta y décima segunda del contrato suscrito.
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Diego Vásquez.. LDU
(@Dierolva) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua una porquería de señal, todo el día con una pésima señal en lo q es Internet en la oficina, todo el santo día no vale su huevada, pero me atraso un día y me cortan y llaman a estar jodiendo q pague... Pero yo tengo la culpa x contratar huevadas...
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Patricio Delgado Martínez
(@patriciodelgado) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@HoowerEC @FannyZamudio1 @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC Se supone que eso ya no se puede hacer pero a los telefonos robados le cambian la identidad digital y asi engañan a las operadoras. El problema principal es la cultura de la gente.
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Patrón
(@Josufire) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua les estoy escribiendo por interno por un problema que tengo con mi internet fijo. Favor de responder.
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Lcdo. Elvis Tek
(@fermosan_tires) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@maru_holmes @ClaroEcua Créame que por lo menos en eso TvCable sirve, mandan a su gente y solucionan los problemas.
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Javier Hurtado M
(@jehurtado2002) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Tengo ya más de 1 hora de no tener el servicio de Internet fijo de @ClaroEcua espero q claro sepa recomprensar esta falla de sus sistemas
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José Almeida Chávez
(@jalmeida73) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua muchas gracias por resolver el problema, tenía que ser así para tomar correctivos.
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Milton Pro
(@milton_pro5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@La_Pancha_81 @MovistarEC Yo no! Yo soy @ClaroEcua y jamás tengo problemas!
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Juanfer Ordóñez
(@juanferordonezf) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua una vez más rompiendo récords como el peor servicio del país, son basura
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Juan Carlos Endara
(@JCEndara7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Es una pena recibir un trato horrible de parte de ustedes, hace unos días me comuniqué con ustedes por medio de Twitter, les indiqué que necesitaba su ayuda por qué me es imposible acercarme a un centro de atención al cliente por mi trabajo por qué salgo tarde y no...
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Jorge Cavagnaro
(@CavagnaroJorge) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Rarosemena11 @NetlifeEcuador Pásese a @ClaroEcua Yo saqué Netlife cuando me dejaron 1 semana sin internet y se demoraron para solucionar. Llamé a Claro y en 2 horas ya estaba el servicio conectado.
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jose yepez
(@jmanuelyepez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua estimados su ayuda por favor el internet está lentisimo !!!
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Villacis Macías
(@Villamacias) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@irearmijos @oeflaca @ClaroEcua Yo x eso me cambie a @MovistarEC que la COBERTURA ES UN ASCO! Pero mejor que @CNT_EC si es! Y en $$$ no son ratas como @ClaroEcua y dan full megas como @TuentiEC pero a esos no lo tomo en cuenta xq ha de ser peor...
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ALONDRA NEREIDA
(@alondranblum) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Es idea mía pero hoy todas las operadoras d internet en el país les está fallando l señal @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @cnt. @MovistarEC
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China Town...
(@AlexisArguello4) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua otra ves claro y pésimo servicio incluso del conmutador, hasta cuando...!
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oswaldo navarrete
(@oswnavarre) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua no deseo tener ningún plan con ustedes, no pueden mejorar ni de chiste mi plan con @MovistarEC. Sin contar con el robo que ustedes le hicieron a mi esposa. Dejen de llamarme.
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José Almeida Chávez
(@jalmeida73) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua tienen un pésimo servicio al cliente no pueden resolver un simple cambio de chip a mi cuñada y andan molestando todos los dias que me cambie a ustedes.
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𝐉𝐏'𝐬 𝐂𝐨𝐦𝐢𝐝𝐚 𝐜𝐫𝐢𝐨𝐥𝐥𝐚
(@EIHuevoNeraId) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Si le preocupan mis comentarios, le ruego que atienda los múltiples requerimientos de @maru_holmes, los cuales no han sido solucionados hasta la presente fecha y, en consecuencia, seguimos experimentando terribles fallas en su servicio de internet. Hasta nos dañaron un Smart TV.
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José Almeida Chávez
(@jalmeida73) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Es lo que más quiero, que alguien resuelva el problema, pero nadie contesta mis llamadas y por ultimo quiero escribir en el chat pero nunca conecta. Deme un número para llamar.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anita Sanchez
(@Anitabonita79) reportó
En serio @ClaroEcua son lo peor! Se aprovechan de personas vulnerables para cobrar en los planes lo que les da la gana!!! 🤬 se pasan de ratas y no hay nadie que los controle @supercomun
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Katty Miranda
(@KattyMiranda14) reportó
@ClaroEcua Ya les di toda la información que piden y después de 48 horas sigo esperando 🙄
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Ronald Cantos M.
(@ronaldcantosm) reportó
@i_Afrodita1 @ClaroEcua No se porque debo pagar un valor de "PERMANENCIA MINIMA" si mi plan termina el 23/FEB... ABSURDO... Y ROBO DESCARADO!!!
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Karla Velez
(@kffira) reportó
@ClaroEcua y por llamadas y recién en ENERO enviaron a los de servicio técnico quienes me indicaron que EFECTIVAMENTE los niveles estaban mal y por eso NO TUVE SERVICIO durante ese tiempo+
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Pame SMB 🇪🇨
(@pame_smb) reportó
@ClaroEcua 6:37 siguen sin darme una solución! en call center me dicen que debo seguir esperando la llamada. ¡Qué más debo haber para que hagan su trabajo por el que estoy pagando!
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Andrés Artieda
(@AndrsArtieda) reportó
@ClaroEcua desde las 11am del día de hoy personal técnico de Claro en Alborada 11ava etapa según cambio de cableado y me han dejado sin internet y jamás me dieron solución al respecto por favor más atención y una respuesta inmediata.
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Luisa Miranda
(@merivethmiranda) reportó
@Arcotel_ec @gabrielaMejia @ClaroEcua Y si el servicio fue solicitado pero nunca sirvió y hay prueba de ello? Porque lo que dicen es que una vez facturado no hay devolución
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Karla Velez
(@kffira) reportó
@ClaroEcua y PARA VARIAR! ya que uds. Están ocasionando el problema, en lugar de facilitarme el trámite TENGO Q YO DEJAR DE HACER TODO LO Q TENGO Q HACER PARA IR A UNO DE SUS CENTROS!!!!
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Andres Emen
(@andres_emen) reportó
@ClaroEcua no les preocupa nada. si así fuera hace rato me dieran solución sin hacer que yo tenga que moverme a hacer las cosas. Si me hacen ir a sus oficinas a perder el tiempo, será para cerrar el contrato
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ChiQui Ampu
(@ChiquiAmpu) reportó
Tengo más de un mes tratando de cambiar mi línea prepago a @ClaroEcua y nada que lo consigo. Me acaba de llegar una factura con el nombre mal y eso que me pidieron casi que hasta el certificado de nacimiento y de defunción mío para poder hacer esto.