¿Está Claro con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Maderas Negras y Las Torres.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 6 horas
Guayaquil	Teléfono	hace 13 horas
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

• G|•π¡T@ V€|♥z ® (@Gloritavr) reportó hace 32 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua buenas tardes, por favor necesito el detalle de mi factura del servicio fijo. Desde agosto 2020 no las recibo. Tengo débitos mayores a los contratados.

• Andrea Ronquillo S🌒 (@AndreaRonquill) reportó hace 3 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Por qué tienen un pésimo servicio @ClaroEcua 🙄?

• Jorge Daza (@jorgeedaza) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que me dan es que me van a enviar un formulario para reportar dicho suceso e investigar, y qué en todo caso me comunique con @ClaroEcua. No tengo ningún contrato con dicha operadora y no he realizado esos consumos, hay que ponerse pilas con el tema de las tarjetas 2/3

• Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Una vez mas valiendo 3 atados de 🍆 el servicio al cliente e internet de @ClaroEcua

• Yasmincita Hernandez (@yasmincitahc) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Como odio @ClaroEcua cuando llueve ya no sirve 😔😡😡

• Winston Quinde Segovia (@winanqui) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Tengo ya más de 5 años con el servicio de internet fijo @ClaroEcua y a decir verdad casi nunca he tenido problemas, ha sido aceptable por así decirlo. Para el mes de diciembre quise solamente aumentar mi plan por lo que llamé al "Servicio al cliente"

• Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que porquería de 😡servicio de Internet de @ClaroEcua tanto dinero echado a la basura 🚮

• Guayaco2020 (@guayaco2020) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua sigue la tomadura de pelo de estos señores. Supuestamente ayer viernes se comunicarían conmigo para darme una solución, hata el momento ninguna llamada. Los llamo yo y me dejan con una #$*?... grabación

• Guayaco2020 (@guayaco2020) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Buenas tardes, será que alguien toma cartas en el asunto y me dan una solución de verdad en vez de ponerme a tontear cada mes, nuevamente me dejan sin servicio y tengo que esperar dos días para que se molesten en dar una respuesta

• Tati López (@iamtatilopez) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hoy está dañado caja, ayer también estaba dañado caja. No me hagan perder el tiempo por favor @ClaroEcua

• Roberth Párraga Cepe (@Rovipace) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua nos brinda el peor servicio de conectividad posible.

• Tati López (@iamtatilopez) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No vale Instagram o @ClaroEcua está valiendo con su señal ?

• Daniella Del Pozo (@Dama_2103) reportó hace 34 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua está lento el internet, justamente hoy! Mi plan recién fue debitado hace días así que falta de megas imposible. Revisar inmediatamente, por favor. Gracias

• Christian Ordoñez (@christiandres1) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @CNT_EC O vean mi caso a ver si tengo factura gratis

• José Ibáñez Bermello (@JoseIbanezB) reportó hace 37 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Señores @ClaroEcua revisar su señal a la altura de la Urbanización Compostela, en la vía a Salitre, para usar mi celular tengo que resetearlo a cada momento. Si no solucionan tendré que cambiar de operadora

• Lichi 💫 (@LichiJuez) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Por qué @ClaroEcua nunca me puede dar el detalle de consumo cuando llamo a hacer algún reclamo?

• chris75 (@paezcalamar21) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Realmente ya no es necesario es tan mala la experiencia con uds. Q lo unico q espero es poder cambiar de compañia. Como sugerencia a su departamento de servicio al cliente deberian tener acceso a cada caso para q cuando alguien les de una queja frecuente, ya sepan de q se trata.

• Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Dejó de funcionar @PrimeVideoLat con servicio basura de @ClaroEcua

• LAURA CRUZATTY (@LAURACRUZATTY) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @ClaroVideo Por favor claro fijo hogar no tengo servicio y sus operadores me dicen q sino tengo un chip claro no puedo tener servicio al cliente como q con su pésimo servicio no me pueden atender sino llamo de un chip de claro atiéndanme porfavor

• El Sr Aguirre® (@AndroidJoseluis) reportó hace 59 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Que desgracia con @ClaroEcua hasta cuándo pésimo servicio, no hay internet en la ciudadela Castilla, necesito el internet por trabajo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Donald (@donaldallan) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Vean panas de @NetlifeEcuador ya son 4 horas sin servicio, si debo cancelarles un valor adicional para que prioricen mi caso favor me indican. Cada hora sin servicio es pérdida económica.

• Raisa♥ (@michuraisy) reportó hace 4 minutos

  Necesito hablar con un asesor de servicio hogar de @ClaroEcua por favor, es imposible contactarme por el call center. Muchas trabas.

• jimmy hidalgo p. (@JimmyPenara) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua buen día,que paso con el requerimiento,por favor noveno día sin servicios ni solución.

• Jose Moral Caballero (@josemoralc) reportó hace 9 minutos

  La señal movil de @ClaroEcua cada vez está peor.

• Joyce Martínez T. (@Joycemartinezt) reportó hace 12 minutos

  @Arcotel_ec Señores de @ClaroEcua será que ustedes respetarán esto??? O fijo lo aplican pero te quitan megas en el servicio...

• Diners Club del Ecuador (@DinersClubEC) reportó hace 13 minutos

  @INGTENEN @ClaroEcua Por favor envíanos tus datos por DM para revisar tu caso con el área encargada.

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Por tan mal servicio que presta CLARO es que muchos usuarios cambian el operario.

• Lili P. Riera (@xavico_liss) reportó hace 16 minutos

  @teffpalacioss @JefeUrbano @ClaroEcua Mi esposo a pesar d terminar el contrato, y d pedir q le cobren hasta lo último para ya no deber nada y devolver el plan, le facturaron $2,00 más y que según el tenia q ir de nuevo bla bla yo sé q no e smucho pero así a cuántos no le hacen lo mismo y la ganancia es grand pa ellos

• Thalía Bermeo Guajala (@thaliztulizha) reportó hace 21 minutos desde Puyango, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua mi teléfono me sale sin red de conexión, solo llamadas de emergencia.. Por favor su ayuda..

• Geek Soluciones (@_geeksoluciones) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua hoy nuevamente fui a perder mi tiempo en San Marino ninguno de los asesores sabe activar mi Appel Watch con mis datos celulares se los compré a ustedes y no pueden activar los datos :/ ayuda