¿Está Claro con problemas o cortes en Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarifa, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarifa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarifa, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 11 horas
Guayaquil	Teléfono	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 3 días
Guayaquil	E-mail	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tarifa, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarifa y lugares cercanos:

• Felip@o (@Stracuzzi_2015) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Hola, solicitamos un cambio de domicilio, la semana pasada, tenemos Internet claro hogar, hoy me llamaron a medio día, que irían de 5 a 6 ORDEN OT634024, pero aún no vuelven a llamar,.NESITAMOS HOY EL SERVICIO

• Wendy Castro B. (@WalexaC) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ahora resulta que sino puedo acceder con mi clave al Buzón de Voz de mi línea celular de @ClaroEcua, debo desligar el servicio y para activarlo nuevamente me van a cobrar casi $ 3 mensuales 😡😡😡

• N O E L Y A 💚🦋 (@elias_noelle) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @robert_link @jcarlosgt98 @ClaroEcua Ah pero para cobrar ellos no perdonan 1 día, con que tranquilidad dicen en soporte "el lunes arreglamos"

• Paulo César Andrade ➐ (@Paulo_Andradeb) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Justo cuando no pueden fallar lo hacen. Todo el día sin Internet en el hogar, y lo peor que me dan la palabra que primero se iba a solucionar a las 13h00 luego a las 17h00 y luego a las 19h00. Hoy cuando nos queremos comunicar con la familia @ClaroEcua

• Andres (@JAndresPC__) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua se paga bastante cada mes, y el servicio en sus instalaciones son pésimas, en Mall Del Sur no pueden ni encender el aire, lo mantienen apagado y el usuario muerto de calor.

• Alejandro Suarez (@AlejoSuarez05) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que buena es la señal de @ClaroEcua

• Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Cómo les hago entender @MovistarEC NO QUIERO NI ME INTERESAN SUS PÉSIMOS SERVICIOS, estoy cansado de que todos los días me llamen a ofrecer un plan y con los mismo valores del de @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

• Fernando Enrique (@filolo) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua me llaman para "ofrecerme un servicio" pero no me llaman para resolver un problema. Si no pueden resolver, no ofrezcan nada más

• Felip@o (@Stracuzzi_2015) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua donde el usuario debe de estar.sin trabajo,.para estar metido en casa esperando a que.sus vagos de servicio técnico puedan ir, que manera de valer .... Uds Como puedo tener mi servicio ? @ClaroEcua

• Felip@o (@Stracuzzi_2015) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua tienen una porquería de servicio al cliente, desde el lunes sin Internet en casa, por 4 días, sus operadores de call Center, diciendo que es una afectación en el sector, ayer en la noche

• N O E L Y A 💚🦋 (@elias_noelle) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @jcarlosgt98 @ClaroEcua Que sector es?? Me dijeron exactamente lo mismo, luego me dijeron que es daño en el sector que lo arreglan por la tarde, de ley ellos si están viendo el partido por eso no importamos los clientes.

• Wendy Castro B. (@WalexaC) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Muchas gracias, lograron darme soporte hoy y solucionaron mi requerimiento

• Alexandra Chan (@janetibis) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @elmercurioec Es terrible!Y la Alcaldía no sanciona a estas empresas.Hay cables q parecen cordeles de tender ropa llega a la altura de las personas en las veredas.Y cuando colocan algún cable dejan un tiradero d cables en las calles Quién pone orden a estas empresas??@NetlifeEcuador @ClaroEcua

• Felip@o (@Stracuzzi_2015) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua un operador me dice.que el problema es con mi router, que no tiene los niveles, me agenda una cita con servicio técnico, diciendo que trabajan hasta las 6, me acaba de llamar a decir que los cupos de 5 a 6 son limitadisimos ( vagos ) igual que Uds @ClaroEcua

• Fatima (@fafadark) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Definitivamente me voy a cambiar a @Movistar 🥴 de nada me sirve pagar tanto si la señal de @ClaroEcua está pésima 🥴

• Fernando Enrique (@filolo) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua cuando tienes muchos problemas y pones 2 personas en atención al público, llamas y no te atienden....esa empresa no es!

• Alejandro Suarez (@AlejoSuarez05) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Háganse un favor y NUNCA se cambien a @Movistar_Team 😭😭😭 que pésimo servicio! @ClaroEcua te extraño

• Eduardo Muñoa (@edu_mfdz) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua pésimo servicio de atención al cliente. Interrupción total de los servicios hogar. Llamo al *611 y la respuesta de la señorita es que hay Interrupción en el área. Le pregunto para cuando estará solucionado y me dice que "en el transcurso de las horas". 🧵

• Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Pésima atención de @ClaroEcua es la quinta ocasión que se llama para solicitar visita técnica por que el decodificador está afectado siempre es la misma mentira mañana o pasado mañana van a venir y nunca vienen. Pésimo servicio de @ClaroEcua pésimo servicio de @ClaroEcua

• 🅾️®️L🅰️N D🅾️ ♍ (@alyPe24) reportó hace una hora desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua en alborada 5ta etapa sin señal de Internet hogar. Uds pa cobrar son los primeros, caen 4gotas de agua y se va la señal, después del apagón que sufrimos hace un momento. 😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El mismísimo 🇪🇨 (@AbogadoFeroz) reportó hace 6 minutos

  @ChuchitoShow @Arcotel_ec @ClaroEcua Ahí si está mal, reclama con ganas Chuchito!

• XmendezEc (@XmendezEcuador) reportó hace 6 minutos

  @QMALSERVICIOec Definitivamente @ClaroEcua ha sido la peor #empresadeservicios que pudimos haber contratado. Por favor si @MovistarEC puede pedir a un ejecutivo que se comunique con nosotros, queremos volver!

• luis steban!!!!!! (@luisteban91) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua señores me debitan ya 18 dólares de mi cuenta en transacciones de 3 dlrs y no eh comprado nada den solución esto es un robo cabe recalcar que ya hablé con servicio al cliente y no saben que pasa esto es un robo descarado

• Paola Carvajal (@pcarvaja) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Buenas noches hay problemas con el servicio de Internet?

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Señores Telmex-Claro: para evitar cobros jurídicos e intereses adicionales, hay que tener una deuda suficientemente sustentada por quién pretende cobrarla y ustedes jamás podrán demostrar algo que no se les debe. Mejor presten un mejor servicio.

• Evelyn Vannesa L (@lvanne30) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua será que es posible que pueda cambiarme de operadora, ponen poco de pretextos uno decide dónde quiere estar @Telecom_Ec por favor!! He llamado a su call Center y no me dan solución

• JoséBonilla10 (@Bonilla10Jose) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Buenas noches, deseo reportar un problema con el servicio se internet de uds xfavor.

• Carlos Soriano (@LUCHOSoriano) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Estimados yo les expliqué lo sucedido a finales del año pasado por interno, el problema ya fue, el tuit que escribí es para todas las empresas como claro, el cobro, que tienen la misma forma de operar, tuve ese problema con tvcable, mi padre tuvo ese problema con @MovistarEC

• Pauly Almeida (@Pauly3876) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Claramente se especifica que el chip no se ha entregado. Que el asesor no me responde y por interno me escriben que por favor coloque el chip? Por favor su ayuda leyendo lo solicitado

• Fabrizio ᕦ⊙෴⊙ᕤ (@FabrizioBSC) reportó hace 16 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @ClaroEcua por favor su ayuda me suspendieron la línea, cuando yo tengo los pagos al día. Por favor su ayuda, estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente pero no contestan