¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Rosa, Provincia de El Oro?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Provincia de El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (2%)

5. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Rosa, Provincia de El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

• ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro

  Ustedes @Arcotel_ec son una alcahuetería para los delincuentes de @ClaroEcua Ya les puse el reclamo formal y hasta hoy no hacen nada. Sin vergüenzas, cobran sueldo sin hacer nada...

• Justhine Torres Y (@iamjaty) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro

  @eluniversocom El problema está en que son unos abusivos! Ejemplo de esto es @ClaroEcua que para ofrecerte un servicio es tan fácil pero para retirarte o si tienes reclamos por su mal servicio se hacen los locos! Prefiero mil veces @TuentiEC y sus servicios

• Johnny Morocho (@Johnny_M89) reportó hace 11 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro

  @Monchiito_ Yo si, en casa funciona a las mil maravillas y jugando en línea 2 consolas y otros dispositivos conectados. En celular me cambié de @ClaroEcua a @CNT_EC y es otra maravilla! El internet vuela y señal donde antes ni tenía… Recomendadísimo!!!

• 👸 🦋 (@mayu_gallegos) reportó hace 14 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro

  Señores de @ClaroEcua no sean tan hp, que creen que por pagar el plan las personas vamos a exponer nuestra salud!!!

• Cochegamer (@cochegamer) reportó hace 15 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro

  Amigos @ClaroEcua mi madre quiere realizar el cambio del plan de prepago a pospago pero ni por la aplicación y ni llamando al callcenter me dieron solución, que tiene que ir personalmente a un servicio al cliente en machala quiero recalcar tiene 65 años y no puede caminar.

• Andrea Soria G. (@AnSoGue) reportó hace 23 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro

  Dice que me regalan megas para tw y fb jajajajaja que buen chiste y el plan que se paga o sea vale , se paga para tener todos los servicios no para los que la ustedes quieran “regalar” megas ! Sin vergüenzas @ClaroEcua

• ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro

  Srs @ClaroEcua estoy intentando hace casi 2 semanas cancelar deuda por medios digitales y me sale error, llamo al *611 pero no contestan atención personal y me envían un enlace que no me sirve para esta acción, qué puedo hacer? También necesito otro teléfono...

• KEVIN PINTADO (@AndreKevinPM) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro

  @bettsygs_ @ClaroEcua Me paso con servicio de TV cable, las llamadas no sirven en este momento, deberías ir personalmente a la oficina y hacer todo el trámite porque de lo contrario no sales de eso nunca.

• 𝔸𝕝𝕖 ❁➳ (@_mamv) reportó hace 28 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro

  @dbadl7 @ClaroEcua Yo tengo claro, supuestamente me acreditaron 1000 megas y no me aparecen y encima de todo no me agarra ni señal, Nose que sería de mi sino tuviera wifi.

• ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro

  Qué pena srs @MovistarEC que no tengan soporte técnico para teléfonos celulares. Ya me estoy arrepintiendo de haberme cambiado de @ClaroEcua

• ~•Monica•~ 🇪🇨 🏀🏇🐕🐶 (@monicamonita) reportó hace 31 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro

  @CNT_EC @ClaroEcua @Arcotel_ec señores de cnt estoy sin servicio hice portabilidad desde claro y desde ayer no tengo el servicio que me ofrecieron. Urgente necesito solución, gracias.

• ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro

  Srs @ClaroEcua siguen sin dar asistencia telefónica y son una compañía de servicio telefónico ja! Me están queriendo cobrar una facturación falsa. Dejen de intentar robar... menos mal ya quité el débito automático... alguien que se comunique para resolver esto

• Miguel A. Chumapi A. (@Chumapi1) reportó hace 34 minutos desde Arenillas, Provincia de El Oro

  @merrypops2 @ClaroEcua @MovistarEC Movistar es peor en lugar de ser una solucion compras un problema.

• ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua está cobrando 2 veces la misma factura y en plena #pandemia @GustavoNoboaB_ @AbAlvaroNoboa @LassoGuillermo @jaimenebotsaadi @LucioGutierrez3 A mi me lo hizo y me engañan que ya me transfieren lo mal cobrado y no me devuelven...

• Miguel A. Chumapi A. (@Chumapi1) reportó hace 40 minutos desde Arenillas, Provincia de El Oro

  @merrypops2 @ClaroEcua @MovistarEC Movistar es peor en lugar de ser la solucion compras un problema. Ademas de pagar por un servicio que no te dan y no hay donde reclamar. Ademas en ambas hay que hacer filas para ser atendido. No sabes donde reclamar no existe institucion para eso.

• ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro

  Srs @ClaroEcua siguen sin dar asistencia telefónica y son una compañía de servicio telefónico ja! Me están queriendo cobrar una facturación falsa. Dejen de intentar robar... menos mal ya quité el débito automático... alguien que se comunique para resolver esto Cc @Arcotel_ec

• Gaby Agurto Rodriguez (@agurto_gaby) reportó hace 42 minutos desde Arenillas, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Estimados señores Claro.. Intento comunicarme con algún operador pero no me permite, ninguno de los números que registran en su página, la pandemia no me da facilidad de hacercarme a una agencia de uds. Y necesito explicación de una factura exagerada que me acaba de llegar

• MD. Clonazepam Justh Torres - #QuedateEnCasa (@iamjaty) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua urgente necesito contratar un plan postpago con mi mismo numero de teléfono!!!

• ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro

  Llámenles desde cualquier servicio de llamadas a @ClaroEcua y en cualquier hora les van a contestar que todos sus ejecutivos están ocupados. No dan cara porque nos están robando. Att @FiscaliaEcuador @ecuavisa @el_telegrafo @revistavistazo @vision360ec @ottosonnenh

• Alfredovalarezo (@Alfredovalarez6) reportó hace 50 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Y claro por qué no baja el precio que cobra por minuto por qué no rebaja el costo del interne debe darlo gratis estos chupa sangre no coopera con la pandemia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juan molina (@jrmolinac) reportó hace un minuto

  @cispardo @chicacortazar @ClaroEcua Rt, jamas he tenido problemas n netlife es lo mas estable en l mercado un poco mas alto el precio pero asi no pasas dolores de cabeza

• NathyShuarAlvarez (@NathalieShuarA) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua Sigo esperando a que se contacten conmigo!! Hasta qué hora tengo que esperar a que les de la gana de solucionar el problema!!! @ClaroEcua

• Jean en su casa (@Morlin_MP) reportó hace un minuto

  @chicacortazar @ClaroEcua Yo uso Nedetel y no tengo problemas hasta el momento

• NathyShuarAlvarez (@NathalieShuarA) reportó hace 2 minutos

  Y de paso uno llama a servicio al cliente y tienen la OSADÍA de decirme que mañana servicio técnico vendría a solucionarme el problema, ósea que yo hoy día NO puede ver televisión @ClaroEcua pésimo servicio son de lo ultimo.

• Sandro de Ecuador 🇪🇨 (@SandroEcuador) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua su atención al cliente es un fiasco! Mi papá mayor de 80 años tiene un plan postpago, lo fui a cancelar con una carta de autorización de mi padre. Sale la Srta. diciendo que tiene que ir el dueño de la línea. Señores es un paciente vulnerable, por Dios! @Kelme_boy

• VM Aguirre (@vmaguirresgr) reportó hace 8 minutos

  @chicacortazar @ClaroEcua Es que en éste país no hay control de calidad. Por eso hacen los que les da la gana. Ofrecen una cosa y te Dan lo más miserable que queda en servicio

• Pattypaap 🇪🇨❤ (@JaopMpa) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador X lo mismo me cambié!!! Ustedes son peor!!!

• 𝐂𝐢𝐬𝐧𝐞 𝐏𝐚𝐫𝐝𝐨 𝐒𝐞𝐫𝐫𝐚𝐧𝐨 (@cispardo) reportó hace 12 minutos

  @chicacortazar @ClaroEcua Me sorprende eso de Netlife. Yo ocupo su servicio y jamás he tenido problemas, excelente Internet.

• Carlos Andres Macias (@CarlosMacias777) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC quiero un plan corporativo, contáctenme por interno, porque @ClaroEcua no me quiere mandar las opciones de planes corporativos por mail "porque no soy el rep legal de la empresa (solo quiero lista de precios) (lo pedi 2 veces) porfa contactenme ya!

• L.A. (@lucheinsx) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Les acabo de enviar, a ver quién me da solución.