¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Rosa, Provincia de El Oro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Provincia de El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Rosa, Provincia de El Oro 03/05/2026 06:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (39%)
Corte Total (26%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (11%)
E-mail (5%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Rosa, Provincia de El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

Hamilton C (@hamiltonct) reportó hace 19 segundos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Como es posible que llamen después de años de #Recovery diciendo que se tiene una deuda con claro de aproximadamente 500 dólares por un contrato que se lo finalizó correctamente en las oficinas de @ClaroEcua que solución dan ?
Miguel A. Chumapi A. (@Chumapi1) reportó hace un minuto desde Arenillas, Provincia de El Oro
@merrypops2 @ClaroEcua @MovistarEC Movistar es peor en lugar de ser la solucion compras un problema. Ademas de pagar por un servicio que no te dan y no hay donde reclamar. Ademas en ambas hay que hacer filas para ser atendido. No sabes donde reclamar no existe institucion para eso.
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Hola, no he pagado la factura actual porque están cobrando rubros no solicitados, hice reclamo el 11 sept 2022 y dijeron que máximo en 24 horas se hacían correcciones y no se han hecho srs @ClaroEcua Cc @Arcotel_ec @lahoraecuador
Johnny Morocho (@Johnny_M89) reportó hace 8 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
@Monchiito_ Yo si, en casa funciona a las mil maravillas y jugando en línea 2 consolas y otros dispositivos conectados. En celular me cambié de @ClaroEcua a @CNT_EC y es otra maravilla! El internet vuela y señal donde antes ni tenía… Recomendadísimo!!!
~•Monica•~ 🇪🇨 🏀🏇🐕🐶 (@monicamonita) reportó hace 18 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
@CNT_EC @ClaroEcua @Arcotel_ec señores de cnt estoy sin servicio hice portabilidad desde claro y desde ayer no tengo el servicio que me ofrecieron. Urgente necesito solución, gracias.
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Ustedes @Arcotel_ec son una alcahuetería para los delincuentes de @ClaroEcua Ya les puse el reclamo formal y hasta hoy no hacen nada. Sin vergüenzas, cobran sueldo sin hacer nada...
Justhine Torres Y (@iamjaty) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
@eluniversocom El problema está en que son unos abusivos! Ejemplo de esto es @ClaroEcua que para ofrecerte un servicio es tan fácil pero para retirarte o si tienes reclamos por su mal servicio se hacen los locos! Prefiero mil veces @TuentiEC y sus servicios
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
@ClaroEcua está cobrando 2 veces la misma factura y en plena #pandemia @GustavoNoboaB_ @AbAlvaroNoboa @LassoGuillermo @jaimenebotsaadi @LucioGutierrez3 A mi me lo hizo y me engañan que ya me transfieren lo mal cobrado y no me devuelven...
Alfredovalarezo (@Alfredovalarez6) reportó hace 22 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Y claro por qué no baja el precio que cobra por minuto por qué no rebaja el costo del interne debe darlo gratis estos chupa sangre no coopera con la pandemia
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Qué pena srs @MovistarEC que no tengan soporte técnico para teléfonos celulares. Ya me estoy arrepintiendo de haberme cambiado de @ClaroEcua
Hamilton C (@hamiltonct) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
@patitoali @ClaroEcua No te dieron ninguna solución?
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Srs @ClaroEcua siguen sin dar asistencia telefónica y son una compañía de servicio telefónico ja! Me están queriendo cobrar una facturación falsa. Dejen de intentar robar... menos mal ya quité el débito automático... alguien que se comunique para resolver esto
MD. Clonazepam Justh Torres - #QuedateEnCasa (@iamjaty) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
@ClaroEcua urgente necesito contratar un plan postpago con mi mismo numero de teléfono!!!
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Llámenles desde cualquier servicio de llamadas a @ClaroEcua y en cualquier hora les van a contestar que todos sus ejecutivos están ocupados. No dan cara porque nos están robando. Att @FiscaliaEcuador @ecuavisa @el_telegrafo @revistavistazo @vision360ec @ottosonnenh
Miguel A. Chumapi A. (@Chumapi1) reportó hace 33 minutos desde Arenillas, Provincia de El Oro
@merrypops2 @ClaroEcua @MovistarEC Movistar es peor en lugar de ser una solucion compras un problema.
KEVIN PINTADO (@AndreKevinPM) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
@bettsygs_ @ClaroEcua Me paso con servicio de TV cable, las llamadas no sirven en este momento, deberías ir personalmente a la oficina y hacer todo el trámite porque de lo contrario no sales de eso nunca.
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Srs @ClaroEcua estoy intentando hace casi 2 semanas cancelar deuda por medios digitales y me sale error, llamo al *611 pero no contestan atención personal y me envían un enlace que no me sirve para esta acción, qué puedo hacer? También necesito otro teléfono...
Cochegamer (@cochegamer) reportó hace 53 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
Amigos @ClaroEcua mi madre quiere realizar el cambio del plan de prepago a pospago pero ni por la aplicación y ni llamando al callcenter me dieron solución, que tiene que ir personalmente a un servicio al cliente en machala quiero recalcar tiene 65 años y no puede caminar.
Gaby Agurto Rodriguez (@agurto_gaby) reportó hace 53 minutos desde Arenillas, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Estimados señores Claro.. Intento comunicarme con algún operador pero no me permite, ninguno de los números que registran en su página, la pandemia no me da facilidad de hacercarme a una agencia de uds. Y necesito explicación de una factura exagerada que me acaba de llegar
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Srs @ClaroEcua siguen sin dar asistencia telefónica y son una compañía de servicio telefónico ja! Me están queriendo cobrar una facturación falsa. Dejen de intentar robar... menos mal ya quité el débito automático... alguien que se comunique para resolver esto Cc @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Marc F (@FabricioFalco14) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua Que fue? Que servicio deporable dan? Tengo decenas de niños de una comunidad indígena esperando el servicio, la Fundación necesita lo que contrató con ustedes!! #pesimoServicio #ClaroEstafa
Stalin A.M. (@STALINDARCKFACE) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua ya una semana con Internet pésimo!
RAUL JIMENEZ (@RAULJIM92389133) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua algún supervisor del peor sistema de Internet que se comunique conmigo
Andreina Campaña (@CampanaAndreina) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua @ClaroEcua @ClaroEcua he recibido la llamada de su asesor y aún explicando que no deseo el servicio y que me encuentro al día en los pagos me indica que debo esperar 15 días para que anulen el servicio, lo que me genera tener que pagar nuevamente, no es un caso nuevo.
Belu 💕 (@belusuki21) reportó hace 19 minutos
Mucho dinero para Que me anulen el plan anterior. Si sus asesores @ClaroEcua dieran una clara información. Yo no hubiese aceptado. Esto es una estafa. Debo pagar permanecía mínima cuando no me estoy cambiando de operadora. Solo cambio de número.
Geovy (@geovy1985) reportó hace 22 minutos
@ClaroEcua Muy bonita y todo la respuesta pero, ¿cuándo demonios piensan acercarse a arreglar el problema?
Ysik19 (@Zambita19) reportó hace 26 minutos
@ClaroEcua Señores de Claro solicite un Roaming de $35 paquete de 7 días Según ya estaba activado llegó a mi Destino y sopresa que no tengo Internet UD cobran muy bien,pero no es justo pagar por un servicio que aún no tengo y no me solucionan solucionarme estoy en hotel con wifi
Ecuatoriano1979 (@ecuatoriano1979) reportó hace 27 minutos
@ClaroEcua como siempre ya dos semanas con Internet pésimo sector cárcelen ofresen una velocidad y al final no llegan ni a 5megas son una porquería.
Cristian (@cpenav1972) reportó hace 28 minutos
un foquito de navidad tiene menos intermitencia que el servicio de @ClaroEcua
Andreina Campaña (@CampanaAndreina) reportó hace 31 minutos
Señores @ClaroEcua @ClaroEcua @ClaroEcua les solicito muy amablemente me solucionen el inconveniente que presentó, tengo aproximadamente 2 meses que deseo cancelar el plan y hasta el día de hoy no lo hacen, me dejan colgada y me hacen perder el tiempo, en espera de su ayuda.