¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Rosa, Provincia de El Oro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Provincia de El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Rosa, Provincia de El Oro 12/14/2025 00:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (56%)
Corte Total (19%)
Teléfono (14%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Rosa, Provincia de El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 28 segundos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Ustedes @Arcotel_ec son una alcahuetería para los delincuentes de @ClaroEcua Ya les puse el reclamo formal y hasta hoy no hacen nada. Sin vergüenzas, cobran sueldo sin hacer nada...
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Llámenles desde cualquier servicio de llamadas a @ClaroEcua y en cualquier hora les van a contestar que todos sus ejecutivos están ocupados. No dan cara porque nos están robando. Att @FiscaliaEcuador @ecuavisa @el_telegrafo @revistavistazo @vision360ec @ottosonnenh
Miguel A. Chumapi A. (@Chumapi1) reportó hace 4 minutos desde Arenillas, Provincia de El Oro
@merrypops2 @ClaroEcua @MovistarEC Movistar es peor en lugar de ser la solucion compras un problema. Ademas de pagar por un servicio que no te dan y no hay donde reclamar. Ademas en ambas hay que hacer filas para ser atendido. No sabes donde reclamar no existe institucion para eso.
👸 🦋 (@mayu_gallegos) reportó hace 4 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
Señores de @ClaroEcua no sean tan hp, que creen que por pagar el plan las personas vamos a exponer nuestra salud!!!
Alfredovalarezo (@Alfredovalarez6) reportó hace 11 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Y claro por qué no baja el precio que cobra por minuto por qué no rebaja el costo del interne debe darlo gratis estos chupa sangre no coopera con la pandemia
~•Monica•~ 🇪🇨 🏀🏇🐕🐶 (@monicamonita) reportó hace 11 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
@CNT_EC @ClaroEcua @Arcotel_ec señores de cnt estoy sin servicio hice portabilidad desde claro y desde ayer no tengo el servicio que me ofrecieron. Urgente necesito solución, gracias.
𝔸𝕝𝕖 ❁➳ (@_mamv) reportó hace 15 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
@dbadl7 @ClaroEcua Yo tengo claro, supuestamente me acreditaron 1000 megas y no me aparecen y encima de todo no me agarra ni señal, Nose que sería de mi sino tuviera wifi.
Gaby Agurto Rodriguez (@agurto_gaby) reportó hace 19 minutos desde Arenillas, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Estimados señores Claro.. Intento comunicarme con algún operador pero no me permite, ninguno de los números que registran en su página, la pandemia no me da facilidad de hacercarme a una agencia de uds. Y necesito explicación de una factura exagerada que me acaba de llegar
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Srs @ClaroEcua siguen sin dar asistencia telefónica y son una compañía de servicio telefónico ja! Me están queriendo cobrar una facturación falsa. Dejen de intentar robar... menos mal ya quité el débito automático... alguien que se comunique para resolver esto
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Srs @ClaroEcua estoy intentando hace casi 2 semanas cancelar deuda por medios digitales y me sale error, llamo al *611 pero no contestan atención personal y me envían un enlace que no me sirve para esta acción, qué puedo hacer? También necesito otro teléfono...
Cochegamer (@cochegamer) reportó hace 28 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
Amigos @ClaroEcua mi madre quiere realizar el cambio del plan de prepago a pospago pero ni por la aplicación y ni llamando al callcenter me dieron solución, que tiene que ir personalmente a un servicio al cliente en machala quiero recalcar tiene 65 años y no puede caminar.
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Srs @ClaroEcua siguen sin dar asistencia telefónica y son una compañía de servicio telefónico ja! Me están queriendo cobrar una facturación falsa. Dejen de intentar robar... menos mal ya quité el débito automático... alguien que se comunique para resolver esto Cc @Arcotel_ec
Miguel A. Chumapi A. (@Chumapi1) reportó hace 33 minutos desde Arenillas, Provincia de El Oro
@merrypops2 @ClaroEcua @MovistarEC Movistar es peor en lugar de ser una solucion compras un problema.
KEVIN PINTADO (@AndreKevinPM) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
@bettsygs_ @ClaroEcua Me paso con servicio de TV cable, las llamadas no sirven en este momento, deberías ir personalmente a la oficina y hacer todo el trámite porque de lo contrario no sales de eso nunca.
Justhine Torres Y (@iamjaty) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
@eluniversocom El problema está en que son unos abusivos! Ejemplo de esto es @ClaroEcua que para ofrecerte un servicio es tan fácil pero para retirarte o si tienes reclamos por su mal servicio se hacen los locos! Prefiero mil veces @TuentiEC y sus servicios
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Qué pena srs @MovistarEC que no tengan soporte técnico para teléfonos celulares. Ya me estoy arrepintiendo de haberme cambiado de @ClaroEcua
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
@ClaroEcua está cobrando 2 veces la misma factura y en plena #pandemia @GustavoNoboaB_ @AbAlvaroNoboa @LassoGuillermo @jaimenebotsaadi @LucioGutierrez3 A mi me lo hizo y me engañan que ya me transfieren lo mal cobrado y no me devuelven...
Johnny Morocho (@Johnny_M89) reportó hace 52 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
@Monchiito_ Yo si, en casa funciona a las mil maravillas y jugando en línea 2 consolas y otros dispositivos conectados. En celular me cambié de @ClaroEcua a @CNT_EC y es otra maravilla! El internet vuela y señal donde antes ni tenía… Recomendadísimo!!!
Andrea Soria G. (@AnSoGue) reportó hace 55 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
Dice que me regalan megas para tw y fb jajajajaja que buen chiste y el plan que se paga o sea vale , se paga para tener todos los servicios no para los que la ustedes quieran “regalar” megas ! Sin vergüenzas @ClaroEcua
MD. Clonazepam Justh Torres - #QuedateEnCasa (@iamjaty) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
@ClaroEcua urgente necesito contratar un plan postpago con mi mismo numero de teléfono!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Denuncias EC (@Denunciar_EC) reportó hace 5 minutos
@AbogadoFeroz @ClaroEcua Debido a eso, falta de sensatez de atención al cliente y del pesimo sistema que maneja Claro, muchos usuarios desisten y cambian de operador. Esta CLARO que no brindan un buen servicio!!!
Roberto Ayabaca Collaguazo (@RobertoAyabaca) reportó hace 6 minutos
Tras reclamar, en @ClaroEcua nos indican que tenemos razón, pero que debemos esperar un mes para la solución. Al pedir un certificado de no adeudar, nos dicen que debemos cancelar un valor. Es decir, se debe pagar por errores de otros. Atender @Arcotel_ec
Martha Venegas (@MalulyVenegas) reportó hace 8 minutos
Que molestoso tener que usar la via publica de las redes sociales para quejarse, pero @ClaroEcua tiene un problema serio con la atención al cliente , abro hilo
Martha Venegas (@MalulyVenegas) reportó hace 8 minutos
Cuando llaman del #sacs de @ClaroEcua inmediatamente despues dejan un mail indicando lo hablado, por lo que hice lo que me solicitaron, responder el mail con una peticion escrita y firmada adjunta acerca del problema, eso fue el 14 de octubre una semana despues...
Martha Venegas (@MalulyVenegas) reportó hace 9 minutos
La factura llego a tiempo, sin exclusion de lo que no se usa como ese numero, que al reclamar me digan que funciono el 26 y luego el 31 de octubre, es decir dos dias y despues de solicitar la exclusion! entonces, @ClaroEcua exijo la resolucion de este problema YA!
Eduardo a secas. (@Eduradoblock) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua No, ya no quiero nada hoy me salgo de su mugroso servicio el cual pago por adelantado.
@lacasadelasbaterias (@bateriasporto) reportó hace 10 minutos
@SweetandCoffee @ClaroEcua hágase ver¡ plan de Internet gratuito por 1 año, por más en vivos¡¡¡ #dianacarolina
Xavi (@Xavite) reportó hace 11 minutos
@AbogadoFeroz @pedrockec @ClaroEcua No es error,es el actuar de claro, terminas pagando el doble o el triple del valor del celular que compres ahí o en este caso esos airpods pro no tienen ese valor de 300 y pico de💰Originalmente salen 250 en la página de Apple pero los puedes conseguir más barato en eBay o amazon
San (@Sansan27279) reportó hace 12 minutos
@KHALIMAN75 @AbogadoFeroz @ClaroEcua Si compras AppleCare, quién en Ecuador te responde? O de ley toca mandar a otro país el equipo dañado?
Jose Garcia vinces (@JoseGarciavinc1) reportó hace 13 minutos
@DiegoArcos14 @ClaroEcua Es un asalto cobran por todos así sea que no respondas las llamadas internacionales te cobran, si usa wifi igual te cobran los datos, para nada utilizar claro como operadora telefónica