¿Claro está fallando o caído? in Milagro, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Milagro, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Porvenir, y Las Torres.

City	Problem Type	Report Time
Milagro	Internet	hace 8 meses
Samborondón	Internet	hace 2 años
Samborondón	Teléfono	hace 2 años
Milagro	Corte Total	hace 2 años
Naranjito	Teléfono	hace 2 años
Milagro	Televisíon	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Milagro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

• 
  cherrez andres (@cherrezandres) reportó hace 1 minuto desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua por favor la aplicación de ustedes cambio la interface y está fatal ,no se puede ver los saldos del plan, x favor vuelvan a la anterior era mas amigable.

• 
  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 3 minutos desde Milagro, Guayas

  La atención en @ClaroEcua en Milagro es nefasta en la mayoría de sus empleados, puesto que al yo darme cuenta en AGOSTO 2021 del incidente, realicé llamadas y acudí personalmente al CAU, CONTRADICCIONES fue lo que recibía para poder ingresar el reclamo de mala venta y presunta

• 
  Romina Quevedo (@Rominaquevedo88) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua definitivamente son unos ladrones cobros exagerados , encima cobras planes que jamás he tenido y no te dan ni factura de aquel plan

• 
  E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 9 minutos desde Tarifa, Guayas

  Buenas noches @MovistarEC necesito atención de un agente de ventas para un nuevo plan. Ya que el servicio nefasto de @ClaroEcua me hizo cancelar el servicio con ellos y tengo vigencia hasta el 23 de abril.

• 
  Josericardop82 (@azulxsiempre82) reportó hace 16 minutos desde Samborondón, Guayas

  @IsaDanin @pame_smb @ClaroEcua La plena ya cambiate! Son una vaina y no te sorprenda que después de un tiempo te quieran cobran algún valor extra porque así son!! Un asco y no no quiero que me escriban diciendo que me pueden ayudar YA NO TENGO GRACIAS A DIOS SU SERVICIO

• 
  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 16 minutos desde Milagro, Guayas

  En este mismo año adquirí un nuevo servicio de hogar y de telefonía móvil, firmé contrato, se adjuntó mi cédula, LA ACTUAL, la misma que invalida la anterior, ¿cómo es posible que acepten una cédula que ya no tiene validez? A pesar de tener mi información. @ClaroEcua

• 
  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 20 minutos desde Milagro, Guayas

  Suplantación de identidad, falsificación de firmas… Debido a la ineficiente atención de @ClaroEcua MILAGRO transcurrieron 2 meses para que me den como respuesta que no procedía el reclamo, ya que se encontraban similitudes en las firmas.

• 
  Carlos Auad (@carlosauad1301) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Guayas

  Saben que es triste perder 3 horas en @ClaroEcua de El dorado xq solo atiende 1 cubículo los demás vacíos. Y la solución si quiere espere, no imprimen ticket mire la pantalla que salga su nombre.

• 
  Carlos Villegas (@carvillsa) reportó hace 25 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua estimados un cordial saludo, soy cliente de ustedes del servicio de telefonía y internet residencial, desde el día de ayer no tengo el servicio pero seguro si lo han de cobrar, llamo al 5005000 pero lo me sale un audio" la unión hace la fuerza" pero no vale

• 
  frank vargas g (@frankfervg) reportó hace 25 minutos desde Samborondón, Guayas

  @Denisse_Molina @Arcotel_ec El fin de semana solicité en @ClaroEcua la suspensión del servicio de televisión, para quedarme con el servicio de Internet y telefonía, para mi sorpresa ya no son a 24 meses, ahora los contratos son a 36 meses y nos cobraron 16 dólares de penalidad

• 
  Fabrizzio Villamar (@fabrivillamar) reportó hace 25 minutos desde Tarifa, Guayas

  @paultutiven @ClaroEcua Lo de siempre, yo tenia un plan de $ 35 y había uno de $25 con más (más megas) obviamente me cambie, sorpresa ya no puedo llamar al 1700 ni 1800, y ahora ya no es post pago es prepago, entre otras cosas, te castigan por bajar el plan?

• 
  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 29 minutos desde Milagro, Guayas

  Al querer revisar el contrato tuve que seguir esperando más tiempo y entonces supieron indicarme que NO PODÍAN ENTREGÁRMELO, que necesitaban del órgano jurisdiccional para hacerlo. Que si hubiese optado por esa vía, tendría que seguir pagando el servicio @ClaroEcua

• 
  E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 30 minutos desde Tarifa, Guayas

  Desde 2016 o antes me cambié a @ClaroEcua a post pago, me hacían DÉBITOS AUTOMÁTICOS 4 DÍAS ANTES DE FIN DE MES, ayer quise actualizar plan porque el que tenía estaba desactualizado, pero indican que tengo una deuda de 18 meses en mora y que debo pagar para actualizar de plan. 🤦🏻

• 
  Liz (@Lizieee_) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Guayas

  El sistema está caído @ClaroEcua ?? Quiero pagar mi plan

• 
  Daniel Saab Achi (@danielsaabachi) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua hoy el servicio ha estado PESIMO

• 
  Angelica Mayer (@AngelicaMayerP) reportó hace 45 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC no es posible q claro nos obligue a mantener un servicio hasta cuando ellos quieran , dnd estamos

• 
  Diana Portalanza (@porti_ec) reportó hace 54 minutos desde Tarifa, Guayas

  @ClaroEcua me acabo de cmabiar de operador y no se activa.. Me dicen que nada puedo hacer.. Que comienzo.. Y justo cuando pensé que no podía estar en una operadora peor por la intermitencia, acá ni si quiera tengo servicio

• 
  Emilio AS23031 (@epiove) reportó hace 54 minutos desde Tarifa, Guayas

  ¿Soy solo yo, o el internet móvil de @ClaroEcua está caído o intermitente?

• 
  Maria Pamela (@pamguzdel) reportó hace 56 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua 2 dias para dar una respuesta, pésimo servicio ,tanto virtual como presencial para cobrar ,colocar sus equipos No1 @Arcotel_ec

• 
  Dra. Katiusca Hernández (@drakatita) reportó hace 57 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua que ineptitud del personal de la agencia de #riocentroentrerios más de 40 minutos esperando para ser atendida porque solo hay 2 personas atendiendo y una mas subutilizada solo entregando turnos!!!! Mientras tanto más de 7 personas esperando ser atendidos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Diego Javier (@Elgateins) reportó hace 7 minutos

  21 días sin el servicio de internet y nadie da una solucion y mínimo han de querer cobrar puntuales por qué si no se paga te mandan a la central, así de simple es para la empresa @ClaroEcua robarle a sus clientes, es hora de parar los abusos señores @LassoGuillermo, @Arcotel_ec

• 
  Wladimir Lerqué (@wlalerque) reportó hace 8 minutos

  @Arcotel_ec la empresa @ClaroEcua me está cobrando arbitrariamente un iPhone 13 pro que yo no solicité y me cortan constantemente el servicio

• 
  Macla Velásquez (@Macla_Velasquez) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Señores de @ClaroEcua mas de 24 horas sin internet en mi casa. AYUDA ESTOY PAGANDO POR UN SERVICIO. @Arcotel_ec

• 
  Karla Velez (@kffira) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua y q demoran hasta 72 horas en solucionarme o yo debo ir a un centro. ESTOY EN RESPOSO OBLIGADO POR EMBARAZO DE ALTO RIESGO! Voy a ir PERO CUALQUIER COSA QUE PASE CON MI EMBARAZO LOS RESPONSABILIZO A UDS! Estoy harta de su servicio de cuarta

• 
  30Luzysol (@Sanz30M) reportó hace 8 minutos

  @Macla_Velasquez @ClaroEcua @Arcotel_ec A mi me paso igual. Nadie responde. Y para hacer cambio de nombre de mi servicio. Quieren q yo vaya presencial. Es una tubería

• 
  BARZA ECUADOR (@frebar80) reportó hace 11 minutos

  @kkollektion @ClaroEcua @Telecom_Ec y nadie hace nada esta mafia le importa un pepino si cnt q es del gobierno es peor aun no existe creo una q le importe ..

• 
  Brian Buitrago (@BrianBuitragoQ) reportó hace 12 minutos

  @Arcotel_ec mi trabajo depende del servicio de internet, llevo más de 12 días rogando un traslado del servicio por parte de @ClaroEcua no hay respuesta, no hay solución y si debo cancelar el servicio completo como si así se hubiese usado. Abuso y robo

• 
  Xime Burneo (@patitabu) reportó hace 13 minutos

  Pésimo servicio de @ClaroEcua en scala shopping la persona de entrada déspota y grosera más de 15 min esperando para que no me atienda un asesor

• 
  KLEBER'S KOLLEKTION (@kkollektion) reportó hace 15 minutos

  @frebar80 @ClaroEcua No contestan nada y ahora se supone activé un paquete de RRSS por dos días y lo que menos me funciona es twitter, tengo q buscar un wifi para poder escribir

• 
  El Jorge Vargas (@jorgevg77) reportó hace 16 minutos

  @Arcotel_ec @Arcotel_ec El vínculo que me compartieron no funciona, dice que el servidor no se puede localizar, @ClaroEcua no resuelve mi solicitud.