¿Está Claro con problemas o cortes en Maderas Negras, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Maderas Negras, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Maderas Negras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Maderas Negras, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas 03/19/2026 18:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (37%)
Corte Total (27%)
Teléfono (21%)
Wi-fi (13%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Maderas Negras, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Maderas Negras y Las Torres.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Samborondón	Internet	hace un año
Samborondón	Teléfono	hace un año
Daule	Internet	hace 2 años
Daule	Teléfono	hace 2 años
Samborondón	Internet	hace 2 años
Samborondón	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Maderas Negras, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Maderas Negras y lugares cercanos:

JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace un minuto desde Daule, Provincia del Guayas
Sigo esperando q me activen mi plan completo sinverguenzas @ClaroEcua Uds si hacen lo q les da la gana con los clientes pero uno tiene q pagarles completo aun cuando uds le quitan megas y minutos a uno
Eduardo Tutiven (@etutiv) reportó hace 5 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@cholucon @ClaroEcua En mi caos fue peor , se me pasó 1 día del pago del plan y me lo cambiaron por "atraso" y me bajaron a un plan de $3 porque disque mi plan ya no estaba disponible. Creeme los mandé a volar y me cambio de operador
Solo Pedro (@psolissanchez) reportó hace 9 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua He abonado, he llegado acuerdo de pago, pero no tengo servicios ni de llamada ni datos. Dicen uds " llega a un acuerdo y ten continuidad en tus beneficios " Cuando mierda me activan los servicios ? @Arcotel_ec @Telecom_Ec uds por menos quieren multar a los pequeños
Monica Tamayo (@Monicaglenda) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@mapaulagomez2 @ClaroEcua Es verdad, a mi me pasa lo mismo y no contestan ni dan respuesta, nunca te cobran lo q uno contrató
JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 19 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @Telecom_Ec señores quiero denunciar que @ClaroEcua esta cortando el servicio de celular a pesar de no poder hacerlo por la situacion de excepcion del País, estoy pagando dentro de mis posibilidades pero parece no importarles, y no me permiten hacer llamadas
Julio F. (@julio_efe) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua me llegó la factura y me están cobrando doble; estoy intentando llamar a servicio al cliente pero no cogen la llamada!
Daniella Del Pozo (@Dama_2103) reportó hace 29 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No deseo, gracias... Pretendo aún que @NetlifeEcuador solucione el problema
Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 31 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@AdryTorresD @ClaroEcua No, pero el diálogo tan “ameno” q tuve valió la pena... @ClaroEcua es lo peor q hay en el Ecuador.
William David Medina (@W_Medina_C) reportó hace 31 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
El peor error fue haber aceptado la propuesta de @ClaroEcua si tienen débitos a sus TC revisen sus estados de cuenta pues la factura dice un valor y debitan otra cosa (me han cobrado en exceso) llevo dos meses llamando al *611 y no me dan solución
JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 33 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Hasta donde llega la mañoseria de @ClaroEcua que si te atrasas te disminuyen el plan a lo minimo q no te dura nada pero igual hay q pagarles todo, no deben quitarme minutos ni megas porq les voy a pagar hasta el ultimo puerco centavo, @Arcotel_ec es una mañoseria y asalto
Julio Díaz (@juliodiaz70) reportó hace 37 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@djimenez666 @ClaroEcua Un error de ley
JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 38 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec y se burlan los de claro mensajeando NO TE CORTAMOS TU SERVICIO pero me robaron porq no me estan acreditando todo pero yo si les tengo q pagar todo... Son unos ladrones
Alessandro Pollini (@APollini) reportó hace 39 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Mediocre servicio al cliente
Jefferson Bravo ☮️ (@jefbravo) reportó hace 39 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua cuántas veces me van a cobrar el plan? y no me activan el servicio? @MovistarEC información de sus planes para ver si me cambio de inmediato
🤍 (@carlayepezp) reportó hace 43 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua AÚN ESPERO SU PUERCA LLAMADA PARA SOLUCIONAR MI PROBLEMA ME LLAMAN ME PIDEN DATOS , ME PIDEN QUE LES CUENTE EL CUENTO QUE YA SE SABEN DE MEMORIA Y TODO QUEDA AHÍ. NECESITO UNA MALDITA SOLUCIÓN PERO YAAAAA!!!
mingo holguin (@HolguinDomingo) reportó hace 46 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Q pésimo servicio me corta el servicio yo no les debo nada q les pasa
JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 50 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ya respondi y el mismo problema tiene mi esposa inclusive a ella le sale q el numero q marco no es el correcto lo mismo con todos los numeros incluso el 611
Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 50 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC
Paula Torres (@Pau_Torres) reportó hace 50 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
Tienen el peor servicio al cliente de la historia @ClaroEcua, sépanlo.
Solo Pedro (@psolissanchez) reportó hace 57 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua mañana cumplo con el convenio hecho en su página web y abono. Si no me activan el servicio al momento, se van a la verga y de una me cambio de operadora. Y cualquier plata que les deba....viva la pagtria! Igual por la deuda en la pandemia uds me pusieron a la central

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ma Eugenia Alvarez (@MaugeAlvarezT) reportó hace un minuto
@Arcotel_ec desde el 17/06/2021 solicité a @ClaroEcua la baja del servicio de tv pagada (ticket R506).Van más de 2 meses y aún no retiran el decodificador y me siguen debitando de mi cuenta el valor total del servicio que NO ESTOY UTILIZANDO. Estoy siendo afectada económicamente.
Ulises Gázquez (@chucri13) reportó hace 2 minutos
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Ni loco me meto en claro, la peor compañía después de cnt.
Danny Usiña (@dny_ul) reportó hace 3 minutos
@ClaroEcua a mi mamá le robaron el celular hace dos semanas, hoy recupero su número pagos su plan y está al día Y le dicen que para cerrar ese plan nefasto de 27 dólar tiene que esperar 24 meses o le van a cobrar una multa de 60 dólares Que asco de verdad como lucran de la gente
OsKr Mauricio ✈️🚴🏔 (@OsKr_GaToBaRcE) reportó hace 3 minutos
Me están cobrando 0,44 de un servicio de "contenido bajo demanda" Que YO no e solicitado... Será que me dan una explicación y me devuelven mi dinero por algo que no activé @ClaroEcua @Arcotel_ec
Albelena Pérez (@AlbelenaPerez) reportó hace 3 minutos
@ClaroEcua cómo puedo saber el status de la devolución de mi dinero por una compra que me obligo a hacer una de sus vendedoras ya que sin eso supuestamente no me entregaban mi teléfono, y hasta la fecha ni teléfono ni dinero y nadie en servicio al cliente dan respuesta???
Alexander (@Amaretto86) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua como es posible que me hagan un cambio de plan el cual no he autorizado y llamo a hacer el reclamo y me digan que no pueden hacer nada hasta el siguiente cobro, aparte que los de atención al cliente me cierren la llamada que incompetentes que son, sin brindar solución
Alex Cevallos Cárdenas (@alexcca) reportó hace 9 minutos
Ni la suplantación de identidad que tengo en @ClaroEcua y la poca ayuda que me brindaron me va arruinar mi día!
W. (@WilliamMgEc) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua por favor que su call center sea atendido por ecuatorianos que entiendan los problemas que reportamos. Cada ve que me atienden al parecer un call center con acento extranjero no entienden nada!, me dejan en hold.
José Andrés González (@josean122) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua ya estoy cansado, una semana desde que pague mi mensualidad y aun no me reconectan los servicios. Cuanto tiempo mas tengo que esperar su mal servicio.
Enmanuel Azuaje Piantella (@EPiantella) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua estoy llamando a claro para que me hagan un traslado de Internet y nadie me da una respuesta concreta pero si fuese para una instalación por primera vez en minutos los tuviese aquí necesito una respuesta concreta si no por favor vengan a retirar el equipo