Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Machala, Provincia de El Oro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Machala, Provincia de El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Machala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Machala, Provincia de El Oro 11/07/2025 01:35

noviembre 07: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Machala, Provincia de El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Machala y lugares cercanos:

  • harleyfrancoc Harley Franco (@harleyfrancoc) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @Andreaveva26 @ClaroEcua Ley de Telecomunicaciones Art. 22 numeral 20. A terminar unilateralmente el contrato de adhesión suscrito con el prestador del servicio en cualquier tiempo, previa notificación, con por lo menos quince (15) días de anticipación,…

  • marcelitaVale Marcela Valencia R. (@marcelitaVale) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    Su ayuda @ClaroEcua intento llamar al call Center y no tengo respuesta!!

  • Carlospl1967 Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @ClaroEcua @CNT_EC @ConecelClaro solicito muy respetuosamente me saque de la central de riesgo por una deuda inexistente, tengo el certificado de no adeudar otorgado por ustedes, caso contrario usaré todos los medios para reclamar mi status de solvente.

  • laab27_ Luis Abendaño (@laab27_) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    La app de @ClaroEcua despareció de la nada de mi teléfono y ahora que quise descargarla, me apareció una ventana diciendo que hubo un error y no se puede descargar. 🤔

  • KarenEstefaniaB Karen (@KarenEstefaniaB) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    Estoy anulando un Plan en @ClaroEcua no entiendo porque me tienes que facturar a septiembre.

  • jonathan1495TV Jonathan Morán (@jonathan1495TV) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    ¿Qué pasa con @ClaroEcua ? Parcialmente tengo señal en mi móvil y eso que estoy en centro de Machala. ¿Alguna autoridad controla esto? ¿Será que ya es hora de cambiar a @MovistarEC

  • MarcoAllenFD Marco Allen (@MarcoAllenFD) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @ClaroEcua me han robado y sin armas, al menos fueron elegantes, como $70 para anular un plan básico, jajaja linda mi patria 💪🏽

  • Johnny_M89 Johnny Morocho (@Johnny_M89) reportó desde Pasaje, Provincia de El Oro

    @Monchiito_ Yo si, en casa funciona a las mil maravillas y jugando en línea 2 consolas y otros dispositivos conectados. En celular me cambié de @ClaroEcua a @CNT_EC y es otra maravilla! El internet vuela y señal donde antes ni tenía… Recomendadísimo!!!

  • cochegamer Cochegamer (@cochegamer) reportó desde Pasaje, Provincia de El Oro

    Amigos @ClaroEcua mi madre quiere realizar el cambio del plan de prepago a pospago pero ni por la aplicación y ni llamando al callcenter me dieron solución, que tiene que ir personalmente a un servicio al cliente en machala quiero recalcar tiene 65 años y no puede caminar.

  • emiser82 Emilia Serrano Bravo (@emiser82) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @ClaroEcua cuando piensan mejor la señal de internet?... q basura, a cada rato se va la señal. Todos los usuarios se les quejan de lo mismo y ustedes no hacen nada!

  • JCAA_Ec @COCALO (@JCAA_Ec) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @ClaroEcua con políticas engañosa de retención de clientes, evita solicitud de cancelaciones de servicio de telefonía móvil y datos. Con el fin de evitar cambio de plan. @Arcotel_ec es permitido este tipo de abusos.

  • nilixo_O nilo_O (@nilixo_O) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @Arcotel_ec @ClaroEcua @Lenin hasta cuando la empresa #Claro sigue robando al consumidor estos infelices dan un plan con minutos internacionales se acaba y le suman el triple del costo de llamadas internacionales basta de tanto abuso de estos hijos de **** muertos de hambre.

  • yg0andres DIEGO 🎧🎸💿 (@yg0andres) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    Señores de @ClaroEcua necesito contactarme con servicio al cliente !! O contáctense conmigo

  • Carlospl1967 Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    Tengo 2 horas y media sin servicio de @ClaroEcua por favor comentar si el daño es general o es mi celular... Gracias

  • darzharu Aio (@darzharu) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @ClaroEcua que problema tienen desde ayer esta pésimo el servicio de claro hogar, y al tratat de llamar al servicio al clientre solo dice que ingrese un numero y envían un msn de acceso y no hay quien ayude en estos inconvenientes, por favor dar solución.

  • PolinaKerman Polina Kerman (@PolinaKerman) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @ClaroEcua ayuda: page mi factura 17/11/2020 sobre claro app, pero todavía dice que el pago es pendiente y yo tengo internet móvil por 2 días 😩😡 #claro #claroec

  • miguelhumanista Iván Guzmán (@miguelhumanista) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    Tengo un problema con mi plan, no puedo acceder al servicio @ClaroEcua

  • torres_esteban Esteban Torres (@torres_esteban) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @ismaelbritoc @Faustoavilac @ClaroEcua En Giron nunca ha existido señal

  • Carlospl1967 Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @ClaroEcua no tengo señal de Internet justo en este momento , que pasa Claro Ecuador?

  • Carlospl1967 Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @ClaroEcua se fue la señal, nos sale NO REGISTRADO EN LA RED, y quien responde por este fallo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _joanmunoz Joan Muñoz (@_joanmunoz) reportó

    @ClaroEcua se toma atribuciones de reportar y bloquear mi equipo, cuando yo jamás hice esa llamada, dónde está la verificación de identidad? Quién se hace cargo de las molestias causadas? Nadie, si es falla del sistema de @ClaroEcua deberían apurarse a solucionar.

  • chikinicky Sara Freire (@chikinicky) reportó

    En este momento una asesora de @ClaroEcua, Judy Peñafiel,me acaba de decir q YO reporté mi línea como robada el 18.11.2021,cuando otra asesora el día viernes me indicó q era "supuestamente" por estar cerca de penitenciaría. Alguien tiene que darme solución inmediata. @Arcotel_ec

  • santosvareles8 Andres Santos (@santosvareles8) reportó

    @ClaroEcua ahora salen con que han llamado a un número que jamás en mi vida he visto, TODO EL DÍA PERDIDO POR USTEDES que falta TOTAL DE RESPETO ENSERIO PESIMO SERVICIO

  • GuayaquilTyS Guayaquil Tinta y Sangre (@GuayaquilTyS) reportó

    @CarlosVerareal Sino hace rato hubiese caído @ClaroEcua, esta empresa cobra lo que le dé al gana y no eliminar un plan. En cada cita salen con un requisito nuevo. No dan información completa.

  • jcmorme23 Jcm (@jcmorme23) reportó

    @CarlosVerareal Toda la razón en mi caso dieron fácil acceso a la reposición de mi chip q es plan sin estar presente, logrando hackearme mi cuenta y robaron todo el dinero hasta vez se hacen responsables como empresa @ClaroEcua por tener malos elementos o delincuentes ya 2 meses @DEFENSORIAEC

  • Nicole_8194 Nicole Carrión (@Nicole_8194) reportó

    @ClaroEcua No mientan , esto les he notificado desde hace 2 meses y nunca me dieron solución por eso no pagué y ahora sorpresa me cobran otro mes como que si la línea estuviera activa

  • KhyraYnezG Karyme Yánez (@KhyraYnezG) reportó

    @ClaroEcua no vale para nada! Llamas a servicio al cliente para que te den una respuesta de por qué te están cobrando demasiado este mes y su respuesta fue que es lo que refleja la factura, le pido un detalle y no sabe ni cómo explicármelo! 😡

  • KevinMerino15 Kevin Merino (@KevinMerino15) reportó

    @ClaroEcua me bloquearon. Mi línea es un teléfono nuevo lo compre hace 3 meses de paquete y me lo reportaron como robado necesito que me devuelvan mi línea no tengo celular ya dos semanas solo me sirve para usarlo como iPad. #claroladron #claroecuadorRobo #clarotrampa

  • cruz_stalyn CarliTos BSC♥ (@cruz_stalyn) reportó

    @ClaroEcua toda la tarde y noche sin internet en sauces 3 servicio para pesimoo🤬🤬🤬🤬🤬

  • DamiAnd__ Dam (@DamiAnd__) reportó

    @ClaroEcua @GuayaquilTyS El problema es que no es un caso aislado, son cientos por no decir miles.