Estado del servicio de Claro en La Providencia, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Providencia, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia y lugares cercanos:

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  Nicole Alvarez (@NicoleAlvarezM) reportó hace 54 segundos desde Machala, El Oro

  @damidubs @ClaroEcua CNT móvil es perfecto, económico y buen servicio. Tuve 5 años con CNT, nunca tuve ni un problema.

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  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Hola, no he pagado la factura actual porque están cobrando rubros no solicitados, hice reclamo el 11 sept 2022 y dijeron que máximo en 24 horas se hacían correcciones y no se han hecho srs @ClaroEcua Cc @Arcotel_ec @lahoraecuador

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  Ariel Auz (@ArielAuz) reportó hace 7 minutos desde Machala, El Oro

  Lo peor de que no haya luz es el 3G de @ClaroEcua Pago por 4G, maldita sea

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  Hamilton C (@hamiltonct) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @patitoali @ClaroEcua No te dieron ninguna solución?

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  Jonathan Morán (@jonathan1495TV) reportó hace 13 minutos desde Machala, El Oro

  Con @ClaroEcua es como el gobierno, no sirven 😣 Hace un par de horas estoy teniendo problema con la señal Claro de mi dispositivo, no puedo atender ni comunicarme con clientes. Pagamos tanto por el peor servicio del mundo. Gracias.

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  Johnny Morocho (@Johnny_M89) reportó hace 17 minutos desde Pasaje, El Oro

  @Monchiito_ Yo si, en casa funciona a las mil maravillas y jugando en línea 2 consolas y otros dispositivos conectados. En celular me cambié de @ClaroEcua a @CNT_EC y es otra maravilla! El internet vuela y señal donde antes ni tenía… Recomendadísimo!!!

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  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Srs @ClaroEcua estoy intentando hace casi 2 semanas cancelar deuda por medios digitales y me sale error, llamo al *611 pero no contestan atención personal y me envían un enlace que no me sirve para esta acción, qué puedo hacer? También necesito otro teléfono...

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  👸 🦋 (@mayu_gallegos) reportó hace 22 minutos desde Pasaje, El Oro

  Señores de @ClaroEcua no sean tan hp, que creen que por pagar el plan las personas vamos a exponer nuestra salud!!!

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  Pablo F. Romero 🦁 (@pabloromero_35) reportó hace 27 minutos desde Machala, El Oro

  @DEFENSORIAEC srs. #DefensoriaPublica... Favor atender mi reclamo con @DBAL_EC ya que la empresa @ClaroEcua pese a cancelar mis facturas de consumo.. Ha procedido suspender mi línea perjudicandome en mis actividades laborables....

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  Karen (@KarenEstefaniaB) reportó hace 30 minutos desde Machala, El Oro

  @eriquegt @ClaroEcua Inexplicablemente están cobrando más del costo inicial del plan contratado

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  Jacky Granch (@NegraGranch) reportó hace 34 minutos desde Machala, El Oro

  Aún espero se comuniquen conmigo por el problema que quiero resulvan @ClaroEcua

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  GUIDO VACA (@guidovacav) reportó hace 35 minutos desde Machala, El Oro

  @patititata @DIRECTV Exacto amiga. Realmente @DIRECTVEcuador quedo debiendo a sus usuarios en esta emergencia. Deberían seguir el ejemplo de @ClaroEcua @MovistarEC y @CNT_EC que ante la emergencia nunca cortaron su servicio a sus abonados. @ottosonnenh @Lenin @mariapaularomo

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  Luis Abendaño (@laab27_) reportó hace 42 minutos desde Machala, El Oro

  La app de @ClaroEcua despareció de la nada de mi teléfono y ahora que quise descargarla, me apareció una ventana diciendo que hubo un error y no se puede descargar. 🤔

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  nilo_O (@nilixo_O) reportó hace 45 minutos desde Machala, El Oro

  @Arcotel_ec @ClaroEcua @Lenin hasta cuando la empresa #Claro sigue robando al consumidor estos infelices dan un plan con minutos internacionales se acaba y le suman el triple del costo de llamadas internacionales basta de tanto abuso de estos hijos de **** muertos de hambre.

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  KEVIN PINTADO (@AndreKevinPM) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @bettsygs_ @ClaroEcua Me paso con servicio de TV cable, las llamadas no sirven en este momento, deberías ir personalmente a la oficina y hacer todo el trámite porque de lo contrario no sales de eso nunca.

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  Polina Kerman (@PolinaKerman) reportó hace 48 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua ayuda: page mi factura 17/11/2020 sobre claro app, pero todavía dice que el pago es pendiente y yo tengo internet móvil por 2 días 😩😡 #claro #claroec

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  Andrea Soria G. (@AnSoGue) reportó hace 49 minutos desde Pasaje, El Oro

  Dice que me regalan megas para tw y fb jajajajaja que buen chiste y el plan que se paga o sea vale , se paga para tener todos los servicios no para los que la ustedes quieran “regalar” megas ! Sin vergüenzas @ClaroEcua

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  Hamilton C (@hamiltonct) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Como es posible que llamen después de años de #Recovery diciendo que se tiene una deuda con claro de aproximadamente 500 dólares por un contrato que se lo finalizó correctamente en las oficinas de @ClaroEcua que solución dan ?

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  Oscar Sánchez López (@OskRolando) reportó hace 54 minutos desde Machala, El Oro

  Lamentable la atención de @ClaroEcua. Hace 3 semanas intenté cancelar renovaciones automáticas por la APP Móvil y el Call Center. En el primer caso no es posible hacerlo, pero sí puedes activarlas. En el segundo, no están atendiendo y tienen un sistema absurdo... @DEFENSORIAEC

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  Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 57 minutos desde Machala, El Oro

  Las Operadoras Moviles pueden ayudar mucho con el acceso a internet @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC , operadoras fijas igual, muchos Router wifi pueden tener mas de un ssid, el mismo podria ser usado para acceso a red educacional, asi se podria tener una gran red educativa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Alberto Villegas Lavayen (@alberto_lavayen) reportó hace 5 minutos

  @Arcotel_ec muy buenas noches señores esperando se encuentren bien quiero denunciar a la empresa @ClaroEcua que me siento ofendido y defraudado bien dicen que es más difícil salir de un plan de Claro que de la cárcel quiero anular mi plan y ellos quieren cobrar hasta lo último

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  Xavier Albán (@xavieralban3) reportó hace 9 minutos

  Nuevamente @ClaroEcua presenta problemas en su conexión... ahora mismo presenta corte de servicio....HASTA CUANDO

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  Danny Acosta (@dako1021) reportó hace 9 minutos

  @cristiannog @eduandinoe @ClaroEcua Bro ellos saben perfectamente quién es y si tienen sus datos así funciona el Telemercadeo vos no les das tus datos pero ellos los tienen

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  HΛrry LυɠΛɳσ  (@SoyMonchito_) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua trato de activarle a mi plan un paquete adicional ya que me quede sin gigas, me sale aprobado pero no me dan los gigas ... Espero que no me aparezca en la siguiente factura. Tengo este bendito plan desde el 2021 y me voy a cambiar de operadora!

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  Joel E. Cuesta (@joelcuestan) reportó hace 10 minutos

  Me preguntó @ClaroEcua porque ustedes no dan facilidad a las personas con discapacidad, le quiero poner plan a mi hijo de 16 años y acogerse a su beneficio y mi niegan , me dicen que tiene que cumplir 18 años . Porque ??? @conadisecu

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  Bryan I  (@santiagoec93) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC hice portabilidad a @ClaroEcua de plan a prepago y ustedes aún no me dan el pase. Mañana es el corte y según tengo que llamar mañana para tener otra factura es decir doble pago porque ustedes les da la gana!!

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  Javier Velásquez Villacís (@vv_javier) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua cualquier cosa que uno quiera ver en tv, resulta imposible, está embrujada la señal, cambia de un canal a otro, constantemente, sin que se utilice control remoto.

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  Joselin Arellano (@jossarellano16) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua hice una recarga el domingo y no puedo usarla porque aparece una solicitud de plan que ya rechacé. Desde el inicio indiqué que NO quería débito automático. No es justo que por un error suyo tenga que ir a perder tiempo a sus oficinas.

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  Fernando Arias (@FernandoAA73) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua me tienen un dia entero sin servicio, parece broma y luego seguramente se cobraran la factura completa del mes.

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  Gisselle Cevallos (@CevallosGiselle) reportó hace 14 minutos

  Estuve con @ClaroEcua más de 10 años.Compré como 7 teléfonos a la misma empresa y pagué planes realmente costosos.Cuando llamé a pedir descuentos o cambio de plan porque ya no quiero gastar tanto dinero en banalidades me dijeron que no se podía, y q si me salgo debía pagar multa