¿Está Claro con problemas o cortes en La Providencia, Cantón Machala, Provincia de El Oro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia, Provincia de El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Providencia, Cantón Machala, Provincia de El Oro 11/24/2025 12:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (56%)
Corte Total (20%)
Teléfono (13%)
Wi-fi (10%)
E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Providencia, Provincia de El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia y lugares cercanos:

GUIDO VACA (@guidovacav) reportó hace 48 segundos desde Machala, Provincia de El Oro
@patititata @DIRECTV Exacto amiga. Realmente @DIRECTVEcuador quedo debiendo a sus usuarios en esta emergencia. Deberían seguir el ejemplo de @ClaroEcua @MovistarEC y @CNT_EC que ante la emergencia nunca cortaron su servicio a sus abonados. @ottosonnenh @Lenin @mariapaularomo
Luis Miguel Córdova (@TheLonelyWlker) reportó hace un minuto desde Machala, Provincia de El Oro
Pero para cobrar si son buenos @ClaroEcua pero para servicio al cliente fatal!!!
DAGG (@DAGG82) reportó hace 2 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua buenas noches Por favor un número de soporte técnico, para Machala. Llamamos ya mas de una semana y no contestan.
Janitk C. (@Janitk593) reportó hace 5 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua llevo 2 horas y nadie me atiende ni en el Chat Virtual peor en el *611. Donde me pueden ayudar estoy sin internet en mi hogar!
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Ustedes @Arcotel_ec son una alcahuetería para los delincuentes de @ClaroEcua Ya les puse el reclamo formal y hasta hoy no hacen nada. Sin vergüenzas, cobran sueldo sin hacer nada...
Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 9 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Las Operadoras Moviles pueden ayudar mucho con el acceso a internet @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC , operadoras fijas igual, muchos Router wifi pueden tener mas de un ssid, el mismo podria ser usado para acceso a red educacional, asi se podria tener una gran red educativa
Martha Hidalgo (@marthi_hidalgo) reportó hace 16 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Me intenté conectar con mis datos desde @ClaroEcua igual pésima la señal.
MOSHÉH! (@moshehmass) reportó hace 16 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua hola! Tengo registrado 2 débitos este mes! Posiblemente sea un confusion por que Yo solo tengo un plan. Débitos 13 y 14 de abril. Pueden ayudar por favor
MOSHÉH! (@moshehmass) reportó hace 18 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua hola! Me llego una nota de débito a mi tarjeta de crédito con un valor que no me corresponde por favor su ayuda inmediatamente. @DEFENSORIAEC
lisseth (@licabues) reportó hace 20 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Tengo semanas tratando de obtener atención para cambio de domicilio de claro fijo y me tienen dando vueltas por todas sus redes sin confirmarme si será posible o no. @ClaroEcua
Tony Armijos (@tony_armijos) reportó hace 28 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Para reducir gastos este año lo primero será anular mi plan de @ClaroEcua
Brigette Otero (@BrigetteOtero) reportó hace 30 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
En toda esta lista busque a @ClaroEcua y no los vi. Desconozco si han donado algo de sus millones. En mi caso ya me cortaron el plan hace una semana. Y ciertamente estoy esperando la cuarentena para cambiarme de operadora.
Alfredovalarezo (@Alfredovalarez6) reportó hace 35 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Y claro por qué no baja el precio que cobra por minuto por qué no rebaja el costo del interne debe darlo gratis estos chupa sangre no coopera con la pandemia
MD. Clonazepam Justh Torres - #QuedateEnCasa (@iamjaty) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
@ClaroEcua urgente necesito contratar un plan postpago con mi mismo numero de teléfono!!!
Darwin Loayza (@darwin_loayza69) reportó hace 46 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Muy bonita la publicidad y todo pero sigo esperando que por emergencia sanitaria acreciente algunas megas así como otras compañías de telecomunicación lo an hecho a pesar que no hayan realizados sus pagos mensuales
~•Monica•~ 🇪🇨 🏀🏇🐕🐶 (@monicamonita) reportó hace 51 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
@CNT_EC @ClaroEcua @Arcotel_ec señores de cnt estoy sin servicio hice portabilidad desde claro y desde ayer no tengo el servicio que me ofrecieron. Urgente necesito solución, gracias.
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Llámenles desde cualquier servicio de llamadas a @ClaroEcua y en cualquier hora les van a contestar que todos sus ejecutivos están ocupados. No dan cara porque nos están robando. Att @FiscaliaEcuador @ecuavisa @el_telegrafo @revistavistazo @vision360ec @ottosonnenh
Diana Zambrano (@dianitazambr_) reportó hace 52 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua quiero cancelar mi plan!!
Andrea Soria G. (@AnSoGue) reportó hace 56 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
Dice que me regalan megas para tw y fb jajajajaja que buen chiste y el plan que se paga o sea vale , se paga para tener todos los servicios no para los que la ustedes quieran “regalar” megas ! Sin vergüenzas @ClaroEcua
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
@ClaroEcua está cobrando 2 veces la misma factura y en plena #pandemia @GustavoNoboaB_ @AbAlvaroNoboa @LassoGuillermo @jaimenebotsaadi @LucioGutierrez3 A mi me lo hizo y me engañan que ya me transfieren lo mal cobrado y no me devuelven...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lolis (@Lolis1988) reportó hace 3 minutos
Sres. @ClaroEcua tienen un pésimo servicio al cliente, en especial el trato a personas de la tercera edad #niporpandemiarespetan
YYZ (@faym77) reportó hace 3 minutos
@ClaroEcua es como el monstruo come precios, pero este se come el dinero no acreditando las recargas caso 42990345, no escriban por interno a escribir pendejadas si no es una repuesta al caso, mentirosos embusteros
🅹🆄🅰🅽🅸🆃🅾 (@juankBarrera13) reportó hace 5 minutos
@muymariana_ec @ClaroEcua Hazlos quedar mal por redes y solitos llaman a ver qué quieres!!! Asi corte yo mi plan ...
YYZ (@faym77) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua Ponte a revisar el número de caso que lo puse en el post y dejen de verme la cara de cojudo con sus mensajes por interno, que repiten como loro lo mismo, caras duras y vagos
Justin Zamora (@justinzamorav) reportó hace 5 minutos
@muymariana_ec @ClaroEcua Ve directamente a la oficina y encaralos de frente, sin rodeos y que ese mismo momento te quiten el plan. Yo lo hice y me salí de esa huevada.
LUCIA MARIA AGUIRRE (@Lucia_IDYU) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua sin servicio de internet fijo. Sauces 1
alexandra (@veritojimenezm) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua me acerqué a servicio al cliente de El Condado para cancelar la línea fija y mejorar mi claro hogar y en vez de atenderme en ese momento me dieron cita para el día martes. Si me acerco el sábado es porque entre semana no puedo ir al centro comercial. Favor su ayuda
jorge santiago (@jorgez007) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC @DefPublicaEC Claro son unos ladrones sinvergüenzas que no permiten cancelar un plan. Hago la denuncia pública.
Sebas_U (@SebasU55530823) reportó hace 13 minutos
@DavidRuiz28 @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Netlife la mejor opción en servicio de internet bro, llevo 7 meses con el servicio y no me ha dado problemas para nada
ARLEQUILLOS (@ARLEQUILLOS) reportó hace 14 minutos
@ClaroEcua Que verguenza de servicio, me están cobrando un valor mayor al contratado, y nadie me da una respuesta