¿Está Claro con problemas o cortes en La Providencia, Cantón Machala, Provincia de El Oro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia, Provincia de El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Providencia, Cantón Machala, Provincia de El Oro 12/11/2025 23:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (20%)
Teléfono (14%)
Wi-fi (7%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Providencia, Provincia de El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia y lugares cercanos:

ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Qué pena srs @MovistarEC que no tengan soporte técnico para teléfonos celulares. Ya me estoy arrepintiendo de haberme cambiado de @ClaroEcua
Harley Franco (@harleyfrancoc) reportó hace 8 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@Andreaveva26 @ClaroEcua Ley de Telecomunicaciones Art. 22 numeral 20. A terminar unilateralmente el contrato de adhesión suscrito con el prestador del servicio en cualquier tiempo, previa notificación, con por lo menos quince (15) días de anticipación,…
Guido Vaca (@guidovacav) reportó hace 8 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua @mivanrodriguez No queremos mensajes, lo que queremos es señal.
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Hola, no he pagado la factura actual porque están cobrando rubros no solicitados, hice reclamo el 11 sept 2022 y dijeron que máximo en 24 horas se hacían correcciones y no se han hecho srs @ClaroEcua Cc @Arcotel_ec @lahoraecuador
Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó hace 12 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua se fue la señal, nos sale NO REGISTRADO EN LA RED, y quien responde por este fallo.
Johnny Morocho (@Johnny_M89) reportó hace 12 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
@Monchiito_ Yo si, en casa funciona a las mil maravillas y jugando en línea 2 consolas y otros dispositivos conectados. En celular me cambié de @ClaroEcua a @CNT_EC y es otra maravilla! El internet vuela y señal donde antes ni tenía… Recomendadísimo!!!
@Juan Carlos Aguilar (@JCAA_Ec) reportó hace 24 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua cobra valores por permanencia @Arcotel_ec para cancelar un plan, políticas abusivas e ilegales
Hamilton C (@hamiltonct) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Como es posible que llamen después de años de #Recovery diciendo que se tiene una deuda con claro de aproximadamente 500 dólares por un contrato que se lo finalizó correctamente en las oficinas de @ClaroEcua que solución dan ?
Marco Allen (@MarcoAllenFD) reportó hace 32 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua me han robado y sin armas, al menos fueron elegantes, como $70 para anular un plan básico, jajaja linda mi patria 💪🏽
nilo_O (@nilixo_O) reportó hace 34 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@Arcotel_ec @ClaroEcua @Lenin hasta cuando la empresa #Claro sigue robando al consumidor estos infelices dan un plan con minutos internacionales se acaba y le suman el triple del costo de llamadas internacionales basta de tanto abuso de estos hijos de **** muertos de hambre.
DIEGO 🎧🎸💿 (@yg0andres) reportó hace 37 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Señores de @ClaroEcua necesito contactarme con servicio al cliente !! O contáctense conmigo
Aio (@darzharu) reportó hace 37 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua que problema tienen desde ayer esta pésimo el servicio de claro hogar, y al tratat de llamar al servicio al clientre solo dice que ingrese un numero y envían un msn de acceso y no hay quien ayude en estos inconvenientes, por favor dar solución.
Marcela Valencia R. (@marcelitaVale) reportó hace 44 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Su ayuda @ClaroEcua intento llamar al call Center y no tengo respuesta!!
Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó hace 44 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Tengo 2 horas y media sin servicio de @ClaroEcua por favor comentar si el daño es general o es mi celular... Gracias
Karen (@KarenEstefaniaB) reportó hace 46 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Estoy anulando un Plan en @ClaroEcua no entiendo porque me tienes que facturar a septiembre.
Luis Abendaño (@laab27_) reportó hace 46 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
La app de @ClaroEcua despareció de la nada de mi teléfono y ahora que quise descargarla, me apareció una ventana diciendo que hubo un error y no se puede descargar. 🤔
Esteban Torres (@torres_esteban) reportó hace 46 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ismaelbritoc @Faustoavilac @ClaroEcua En Giron nunca ha existido señal
Jonathan Morán (@jonathan1495TV) reportó hace 48 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
¿Qué pasa con @ClaroEcua ? Parcialmente tengo señal en mi móvil y eso que estoy en centro de Machala. ¿Alguna autoridad controla esto? ¿Será que ya es hora de cambiar a @MovistarEC
Edwin Jonathan (@EdwinJm14) reportó hace 54 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ComunicacionEc pésimo servicio entregado por @ClaroEcua no hay señal desde hace un buen tiempo, los usuarios a quién le reclamos
Hamilton C (@hamiltonct) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
@patitoali @ClaroEcua No te dieron ninguna solución?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jo Andy Haro L (@JoAndyHaroL1) reportó hace 2 minutos
@ClaroEcua Es un asco la señal de esta operadora.
Carmitamey (@carmitamey) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua necesito cancelar un plan, la única forma es ir con cita, cuando voy a oficinas y no hay nadie en espera, me dan cita para dentro de 7 días! Si lamentablemente perdí la cita tengo q ir nuevamente y pedir la cita otra vez para otros 7 días!!! Auxilio!!!
Estefany Abarca (@EstefanyAbarca3) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua pésimo servicio nadie atiende en servicio al cliente hasta ahorita no puedo comunicarme y no me devuelven la plata que pague x un servicio móvil. Pésimo claro nunca se cambien
Karito Veliz (@karito_velizp) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua yo ya pague mi planilla del plan y me lo vuelven a descontar ! @ClaroEcua
Luis_B (@lbarraganv) reportó hace 11 minutos
Señores de @Arcotel_ec desde el lunes 25 de enero estoy que quiero suspender los servicios de internet de @ClaroEcua, llame justamente para que no me vengan con quererme contra otro mes, me dijeron que en 72 horas resolverían mi “caso” y hasta ahora han resuelto.
CharsMaster (@GussCharly) reportó hace 12 minutos
@Panchenko17_ @SofikaVikinga2 @ClaroEcua Con estos señores hay que estar pendientes todo el tiempo, a mi esposa le salió un plan del 2011 el cual ella supuestamente ya canceló.
Joseph Tomalá (@josephdta) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua Casi 12h de supuesto mantenimiento en mi sector, sur de la ciudad. Ya no se aguanta más!
CNT Ecuador (@CNT_EC) reportó hace 16 minutos
@christiandres1 @ClaroEcua @christiandres1 soy Ana, estaremos gustosos de atenderte por este medio, por favor ayúdanos con el número de cédula del titular del servicio y dos números de contacto por interno. #ConectémonosMásMuchoMás
Panchenko (@Panchenko17_) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua @GussCharly No charsmaster no te hagas ilusiones, hasta ahorita 7am @claro ni se comunican con la perjudicada del otro problema.
Karito Veliz (@karito_velizp) reportó hace 18 minutos
Pague mis planes hace dos dias , directamente, y hoy me llega el débito automático nuevamente , o sea me@estab cobrando doble ... que servicio es este ? Ladrones ! @ClaroEcua