¿Está Claro con problemas o cortes en La Providencia, Cantón Machala, Provincia de El Oro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia, Provincia de El Oro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Teléfono (10%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (6%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Providencia, Provincia de El Oro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia y lugares cercanos:
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Tony Armijos (@tony_armijos) reportó desde Machala, Provincia de El Oro
Para reducir gastos este año lo primero será anular mi plan de @ClaroEcua
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👸 🦋 (@mayu_gallegos) reportó desde Pasaje, Provincia de El Oro
Señores de @ClaroEcua no sean tan hp, que creen que por pagar el plan las personas vamos a exponer nuestra salud!!!
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GUIDO VACA (@guidovacav) reportó desde Machala, Provincia de El Oro
@patititata @DIRECTV Exacto amiga. Realmente @DIRECTVEcuador quedo debiendo a sus usuarios en esta emergencia. Deberían seguir el ejemplo de @ClaroEcua @MovistarEC y @CNT_EC que ante la emergencia nunca cortaron su servicio a sus abonados. @ottosonnenh @Lenin @mariapaularomo
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Marcela Valencia R. (@marcelitaVale) reportó desde Machala, Provincia de El Oro
Osea @ClaroEcua igual me cortó el plan, sabiendo la situación que estamos pasando! Que de lo último, pago y cancelo mi plan con esta operadora mentirosa y ladrona, porque la factura me llega por valores mayores a los firmados en el contrato!
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Pablo F. Romero 🦁 (@pabloromero_35) reportó desde Machala, Provincia de El Oro
Por favor señores autoridades por más que se les haga el reclamo @ClaroEcua no corresponden. Tengo mi linea suspendída pese a pagar mis facturas mi hermana trabaja en IESS y no puedo comunicarme con ella... @Lenin @ottosonnenh @DEFENSORIAEC @DianaSalazarM2 @Arcotel_ec @DDHH_Ec
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Bernardo Vivanco L. (@BernardoVivanco) reportó desde Machala, Provincia de El Oro
@SanchezJoselo @ClaroEcua Tuit inoportuno y hasta reprochable Joselo, sobre todo por decir que nos “mantiene comunicados”. Le cuento que dos amigos comerciantes, desde ayer están incomunicados por falta de pago, simplemente les cortaron el servicio. Al menos por este lapso no deberían de hacer eso
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Darwin Loayza (@darwin_loayza69) reportó desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Muy bonita la publicidad y todo pero sigo esperando que por emergencia sanitaria acreciente algunas megas así como otras compañías de telecomunicación lo an hecho a pesar que no hayan realizados sus pagos mensuales
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Francisco Javier ® (@Franciscojma90) reportó desde Machala, Provincia de El Oro
Señores de @ClaroEcua después de haber puesto en consideración que no he podido pagar la factura por motivos ajenos a mi y directamente relacionados con su sistema defectuoso de pagos han decidido suspenderme la línea Es lamentable que suceda esto hoy en día con la telefónica
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WASHINGTON (@wppc1978) reportó desde Machala, Provincia de El Oro
@fedgarvargas @AbbyGrinch @Lady_biela @krncita7 @niatogomez80s @ClaroEcua @fabovillamar @SoldadaCivil @Aqua2650 @BravooGermanya @shababaty @brisipin @PoderCiuEC @PatricioAlarco2 @reynaldprm @JelouRecargado Pero amigo seamos sinceros esa políticas de cambio nunca pasarán no estoy de acuerdo con el boicot por que muchas personas trabajan en claro es un tema muy complejo en un país donde los gobiernos son alcahuetes de estas grandes empresas
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Andrea Soria G. (@AnSoGue) reportó desde Pasaje, Provincia de El Oro
Dice que me regalan megas para tw y fb jajajajaja que buen chiste y el plan que se paga o sea vale , se paga para tener todos los servicios no para los que la ustedes quieran “regalar” megas ! Sin vergüenzas @ClaroEcua
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MD. Clonazepam Justh Torres - #QuedateEnCasa (@iamjaty) reportó desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
@ClaroEcua urgente necesito contratar un plan postpago con mi mismo numero de teléfono!!!
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𝔸𝕝𝕖 ❁➳ (@_mamv) reportó desde Pasaje, Provincia de El Oro
@dbadl7 @ClaroEcua Yo tengo claro, supuestamente me acreditaron 1000 megas y no me aparecen y encima de todo no me agarra ni señal, Nose que sería de mi sino tuviera wifi.
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Francisco Javier ® (@Franciscojma90) reportó desde Machala, Provincia de El Oro
Señores de @ClaroEcua, después de haber puesto en consideración que no he podido pagar la factura por motivos ajenos a mi y directamente relacionados con su sistema defectuoso de pagos han decidido suspenderme la línea Es lamentable que suceda esto hoy en día con la telefónica..
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Brigette Otero (@BrigetteOtero) reportó desde Machala, Provincia de El Oro
En toda esta lista busque a @ClaroEcua y no los vi. Desconozco si han donado algo de sus millones. En mi caso ya me cortaron el plan hace una semana. Y ciertamente estoy esperando la cuarentena para cambiarme de operadora.
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RicardoPolo🗿 (@Ricardo_Polo97) reportó desde Pasaje, Provincia de El Oro
@verocoellom @luisantonio_r @ClaroEcua Movistar en esta situación regaló a todos sus clientes 3 gigas en cambio claro solo envía mensaje de cobrar y cobrar, pésima empresa
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Pablo F. Romero 🦁 (@pabloromero_35) reportó desde Machala, Provincia de El Oro
@PresidenciaEC @Lenin @Vice_Ec @ottosonnenh estoy sorprendido con la empresa @ClaroEcua ha suspendido el servicio celular de muchas personas de mi comunidad dejándonos el total riesgo y falta de comunicación; nadie puede pagar sus facturas por atención a cliente #cerrado
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Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó desde Machala, Provincia de El Oro
Las Operadoras Moviles pueden ayudar mucho con el acceso a internet @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC , operadoras fijas igual, muchos Router wifi pueden tener mas de un ssid, el mismo podria ser usado para acceso a red educacional, asi se podria tener una gran red educativa
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Janitk C. (@Janitk593) reportó desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua llevo 2 horas y nadie me atiende ni en el Chat Virtual peor en el *611. Donde me pueden ayudar estoy sin internet en mi hogar!
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Ariel Auz (@ArielAuz) reportó desde Machala, Provincia de El Oro
@FranklinNuques @ClaroEcua Te cortaron el plan, eso le pasó a mi vieja y cuando llamó tenía que pagar $43 por el mal llamado “Plan 25” Vym para Claro
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MOSHÉH! (@moshehmass) reportó desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua hola! Tengo registrado 2 débitos este mes! Posiblemente sea un confusion por que Yo solo tengo un plan. Débitos 13 y 14 de abril. Pueden ayudar por favor
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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G.V. Serrano Ante (@GVSerranoAnte) reportó
@Edcr589 @ClaroEcua No hay forma de comunicarse..todo está caído llamadas, internet,..@Arcotel_ec ..no hay control
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Lucho Rada (@viejolucho15) reportó
@ClaroEcua sácame la duda... Si mi fecha de pago es hasta el 5 de cada mes... Xq recién hoy me vienen a decir que no he pagado mi servicio de Abril? Me avisas si te paso los prints de pago...
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Andreita🌻 (@andredenisse108) reportó
@ClaroEcua No tengo internet desde hace media hora, por favor necesito el servicio de internet.
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Edc182 (@Edcr589) reportó
@MayraNa32779717 @ClaroEcua Nunca funciona y cuando después de media hora logras comunicarte te piden un número de celular claro para que te llegue un mensaje, si no tienes un número claro de vuelta a llamar, es todo un trámite comunicarse con ellos.
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Rodriguez Anthony (@IamtcnlgAbra) reportó
La estrategia de @ClaroEcua Es: el primer año brindarte un servicio de calidad sin fallas, conforme pasa el tiempo su sistema de internet claro hogar va presentando falencias e intermitencias llamas a claro y lo que hacen es decirte su sistema esta en optimas condiciones 1/2
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Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó
@ClaroEcua ¿Qué sucede que no tengo servicio de Internet en mi hogar? Estoy al día en el pago y no tengo servicio. Esto me perjudica, trabajo usando el servicio de internet.
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Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó
@ClaroEcua qué pasa que no hay servicio de internet en mi casa. Atiendan y den solución. Para cobrar el servicio, ahí si son efectivos.
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Karla (@kfd1906) reportó
@ClaroEcua sin internet fijo hace 30 min, y su teléfono 5005000 para reportar el caso no funciona, cómo me comunico con Uds?
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Nomaybeok (@Nomaybeok1) reportó
El peor servicio de internet del mundo, llevo 20 mins sin internet y contestan en ningun número de atencion al cliente @ClaroEcua
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Juan José Escalante (@JuanjoEsklant05) reportó
@ClaroEcua Buenas tardes, tienen algún inconveniente en su señal de internet y tv en vía a la costa?... No entran no las llamadas a servicio al cliente, espero su inmediata respuesta