Estado del servicio de Claro en La Providencia, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Providencia, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia y lugares cercanos:

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  Dario (@darzharu) reportó hace 4 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua desde la madrugada no hay servicio de claro hogar hasta este momento y no han atendido las llamadas, no he podido trabajar por sus inconvenientes, por favor a que hora ya tienen solución, gracias

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  Esteban Torres (@torres_esteban) reportó hace 11 minutos desde Machala, El Oro

  @ismaelbritoc @Faustoavilac @ClaroEcua En Giron nunca ha existido señal

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  DJ Ramiro (@DJRamiroEC) reportó hace 13 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua Gracias, pero no sean oportunistas, ya tenemos servicio de internet de Claro en casa.

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  pgb (@paulygb8989) reportó hace 14 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua en el cantón #Pasaje es un ascooooooooo no sirve para nada

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  Marco Allen (@MarcoAllenFD) reportó hace 17 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua me han robado y sin armas, al menos fueron elegantes, como $70 para anular un plan básico, jajaja linda mi patria 💪🏽

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  Karen (@KarenEstefaniaB) reportó hace 18 minutos desde Machala, El Oro

  @eriquegt @ClaroEcua Inexplicablemente están cobrando más del costo inicial del plan contratado

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  Hamilton C (@hamiltonct) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @patitoali @ClaroEcua No te dieron ninguna solución?

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  𝔸𝕝𝕖 ❁➳ (@_mamv) reportó hace 29 minutos desde Pasaje, El Oro

  @dbadl7 @ClaroEcua Yo tengo claro, supuestamente me acreditaron 1000 megas y no me aparecen y encima de todo no me agarra ni señal, Nose que sería de mi sino tuviera wifi.

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  Darwin Loayza (@darwin_loayza69) reportó hace 30 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua Muy bonita la publicidad y todo pero sigo esperando que por emergencia sanitaria acreciente algunas megas así como otras compañías de telecomunicación lo an hecho a pesar que no hayan realizados sus pagos mensuales

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  RicardoPolo🗿 (@Ricardo_Polo97) reportó hace 39 minutos desde Pasaje, El Oro

  Que pésimo el servicio de la cobertura 3G qué hay en Pasaje -El Oro. @ClaroEcua #Pasaje4G

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  Nicole Alvarez (@NicoleAlvarezM) reportó hace 40 minutos desde Machala, El Oro

  @damidubs @ClaroEcua CNT móvil es perfecto, económico y buen servicio. Tuve 5 años con CNT, nunca tuve ni un problema.

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  Jonathan Morán (@jonathan1495TV) reportó hace 41 minutos desde Machala, El Oro

  ¿Qué pasa con @ClaroEcua ? Parcialmente tengo señal en mi móvil y eso que estoy en centro de Machala. ¿Alguna autoridad controla esto? ¿Será que ya es hora de cambiar a @MovistarEC

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  Manuel Gómez (@Manuel_EGP) reportó hace 42 minutos desde Machala, El Oro

  En Machala está mala la señal de cable @ClaroEcua, ellos dijeron que es falla de origen. Amigos que tengan @CNT_EC @MovistarEC, etc; reportar

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  @COCALO (@JCAA_Ec) reportó hace 42 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua con políticas engañosa de retención de clientes, evita solicitud de cancelaciones de servicio de telefonía móvil y datos. Con el fin de evitar cambio de plan. @Arcotel_ec es permitido este tipo de abusos.

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  DIEGO 🎧🎸💿 (@yg0andres) reportó hace 44 minutos desde Machala, El Oro

  Señores de @ClaroEcua necesito contactarme con servicio al cliente !! O contáctense conmigo

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  Ariel Auz (@ArielAuz) reportó hace 50 minutos desde Machala, El Oro

  @FranklinNuques @ClaroEcua Te cortaron el plan, eso le pasó a mi vieja y cuando llamó tenía que pagar $43 por el mal llamado “Plan 25” Vym para Claro

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  Luis Abendaño (@laab27_) reportó hace 53 minutos desde Machala, El Oro

  La app de @ClaroEcua despareció de la nada de mi teléfono y ahora que quise descargarla, me apareció una ventana diciendo que hubo un error y no se puede descargar. 🤔

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  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Hola, no he pagado la factura actual porque están cobrando rubros no solicitados, hice reclamo el 11 sept 2022 y dijeron que máximo en 24 horas se hacían correcciones y no se han hecho srs @ClaroEcua Cc @Arcotel_ec @lahoraecuador

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  👸 🦋 (@mayu_gallegos) reportó hace 56 minutos desde Pasaje, El Oro

  Señores de @ClaroEcua no sean tan hp, que creen que por pagar el plan las personas vamos a exponer nuestra salud!!!

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  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Llámenles desde cualquier servicio de llamadas a @ClaroEcua y en cualquier hora les van a contestar que todos sus ejecutivos están ocupados. No dan cara porque nos están robando. Att @FiscaliaEcuador @ecuavisa @el_telegrafo @revistavistazo @vision360ec @ottosonnenh

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rafael Calderon (@jryelie2006) reportó hace 2 minutos desde Durán, Guayas

  Que HP, @ClaroEcua, subida y bajada 7 mbs, plan fijo contratado de 400mbps, se pasan de cdvgs

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  Mauricio Ruiz (@MruizArguello) reportó hace 4 minutos

  Señores @ClaroEcua llevo una semana tratando que me solucionen problemas de conexión, tanto se demoran? Este es mi primer mes en claro y creo que va a ser el último

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  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Sigo en espera o con q otra mentira me va salir..?? No sean ratas pobre de ustedes donde me corte le servicio so pago cuando me de la gana

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  ❀BeautyAle (@BeautyAle) reportó hace 12 minutos

  No sirve su porquería de app @ClaroEcua

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  Carlos (@Carlos11028003) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua que malditos que son, luego de 10 minutos escuchando un máquina me piden un número de claro para un sms. Que número les doy si no tengo de claro porque el servicio al cliente es pésimo? Que porquería de atención. @Arcotel_ec

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  Mónica Ronquillo (@MonyRonkiC) reportó hace 16 minutos

  Srs @ClaroEcua como puede ser posible que tenga mas de 1 semana sin servicio de telefonía fija y no me den solución aun. Ayer fui presencial al mall del sol y su respuesta fue "no se cuando se solucione, no se el estatus actual". Como usuarios merecemos respuestas y soluciones

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  Ing. Martín Arízaga Icaza 🇪🇨 (@v_m_a_i) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @MovistarEC No necesito que me contacten por interno ni por ningún medio, si les interesa NO SER ACCESORIOS EN UNA CAMPAÑA DE ESTAFA, puede ser una comunicación abierta. No necesitan mis datos personales para revisar una potencial estafa a sus clientes

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  Helen Maria (@HelenMaria_1979) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua el peor servicio y aun así lo dejan esperando

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  Pamela M.B. (@PaMenoscal) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua definitivamente ustedes no pierden en tener un servicio al cliente de lo peor... para solucionar el problema primero deben pasar por un grupo de operadores que no son técnicos y te ponen en una fila de espera de llamada de un técnico que te localiza despues de 12 horas

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  Agusto Peso (@AgustoPeso) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua El pasado 11 de abril mamarachos de técnico asignados a mi intalacion dejaron incompleta la misma. Nadie me da una solución, por algo que contrate y de paso ya hicieron el 1ere débito por el valor completo. Exijo una solución de inmidiato.