¿Está Claro con problemas o cortes en La Providencia, Cantón Machala, Provincia de El Oro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Providencia, Provincia de El Oro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Providencia, Provincia de El Oro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia y lugares cercanos:
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RicardoPolo🗿
(@Ricardo_Polo97) reportó
desde
Pasaje, Provincia de El Oro
@verocoellom @luisantonio_r @ClaroEcua Movistar en esta situación regaló a todos sus clientes 3 gigas en cambio claro solo envía mensaje de cobrar y cobrar, pésima empresa
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pgb
(@paulygb8989) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua en el cantón #Pasaje es un ascooooooooo no sirve para nada
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Joselyn Carvajal Maldonado🍑
(@joselynccm) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@darwin_loayza69 @ClaroEcua Aguantar* escribe bonito carajo mierda !!
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WASHINGTON
(@wppc1978) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@fedgarvargas @AbbyGrinch @Lady_biela @krncita7 @niatogomez80s @ClaroEcua @fabovillamar @SoldadaCivil @Aqua2650 @BravooGermanya @shababaty @brisipin @PoderCiuEC @PatricioAlarco2 @reynaldprm @JelouRecargado Pero amigo seamos sinceros esa políticas de cambio nunca pasarán no estoy de acuerdo con el boicot por que muchas personas trabajan en claro es un tema muy complejo en un país donde los gobiernos son alcahuetes de estas grandes empresas
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Pablo F. Romero 🦁
(@pabloromero_35) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@JalonVivianne @ClaroEcua Que pena saber que @ClaroEcua tiene mas problemas con mas consumidores... Yo pese a pagar mis facturas de consumo me tienen suspendida la linea...
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Pablo F. Romero 🦁
(@pabloromero_35) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua @JalonVivianne... Pero llevamos 8 días conversando del tema... Y hasta la fecha no resuelven mi problema y sigo con la linea suspendida... Y @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC bien gracias..!!
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Pablo F. Romero 🦁
(@pabloromero_35) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@DEFENSORIAEC srs. #DefensoriaPublica... Favor atender mi reclamo con @DBAL_EC ya que la empresa @ClaroEcua pese a cancelar mis facturas de consumo.. Ha procedido suspender mi línea perjudicandome en mis actividades laborables....
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Pablo F. Romero 🦁
(@pabloromero_35) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@PresidenciaEC @Lenin @Vice_Ec @ottosonnenh estoy sorprendido con la empresa @ClaroEcua ha suspendido el servicio celular de muchas personas de mi comunidad dejándonos el total riesgo y falta de comunicación; nadie puede pagar sus facturas por atención a cliente #cerrado
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Pablo F. Romero 🦁
(@pabloromero_35) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Por favor señores autoridades por más que se les haga el reclamo @ClaroEcua no corresponden. Tengo mi linea suspendída pese a pagar mis facturas mi hermana trabaja en IESS y no puedo comunicarme con ella... @Lenin @ottosonnenh @DEFENSORIAEC @DianaSalazarM2 @Arcotel_ec @DDHH_Ec
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Francisco Javier ®
(@Franciscojma90) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Señores de @ClaroEcua después de haber puesto en consideración que no he podido pagar la factura por motivos ajenos a mi y directamente relacionados con su sistema defectuoso de pagos han decidido suspenderme la línea Es lamentable que suceda esto hoy en día con la telefónica
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𝔸𝕝𝕖 ❁➳
(@_mamv) reportó
desde
Pasaje, Provincia de El Oro
@dbadl7 @ClaroEcua Yo tengo claro, supuestamente me acreditaron 1000 megas y no me aparecen y encima de todo no me agarra ni señal, Nose que sería de mi sino tuviera wifi.
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Pablo F. Romero 🦁
(@pabloromero_35) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@Arcotel_ec @JalonVivianne Señores @Arcotel_ec presente el reclamo con el Tickete #AT-2020-001875, espero una oportuna e inmediata resolución de ustedes... Y hago responsable a la empresa @ClaroEcua por, pese a la declaratoria nacional de estado de emergencia.. Me mantienen con linea suspendida
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Ariel Auz
(@ArielAuz) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@FranklinNuques @ClaroEcua Te cortaron el plan, eso le pasó a mi vieja y cuando llamó tenía que pagar $43 por el mal llamado “Plan 25” Vym para Claro
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RicardoPolo🗿
(@Ricardo_Polo97) reportó
desde
Pasaje, Provincia de El Oro
Que pésimo el servicio de la cobertura 3G qué hay en Pasaje -El Oro. @ClaroEcua #Pasaje4G
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Marcela Valencia R.
(@marcelitaVale) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Osea @ClaroEcua igual me cortó el plan, sabiendo la situación que estamos pasando! Que de lo último, pago y cancelo mi plan con esta operadora mentirosa y ladrona, porque la factura me llega por valores mayores a los firmados en el contrato!
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Manuel Gómez
(@Manuel_EGP) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
En Machala está mala la señal de cable @ClaroEcua, ellos dijeron que es falla de origen. Amigos que tengan @CNT_EC @MovistarEC, etc; reportar
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Francisco Javier ®
(@Franciscojma90) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Señores de @ClaroEcua, después de haber puesto en consideración que no he podido pagar la factura por motivos ajenos a mi y directamente relacionados con su sistema defectuoso de pagos han decidido suspenderme la línea Es lamentable que suceda esto hoy en día con la telefónica..
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Pablo F. Romero 🦁
(@pabloromero_35) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@DBAL_EC srs #Arcotel.. Dentro del reclamo por cobro indebido Tiquete #AT-2019-015766 contra la empresa @ClaroEcua de fecha 9 de octubre del 2019.. Esta empresa incurre en desacato, y ha procedido suspender mi línea pese a pagar mis #facturas perjudicandome trabajo @ottosonnenh
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Ronald Sanchez Loayza
(@jimron80) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ariasernesto @ClaroEcua Así es hermano el internet de mi casa y el del móvil que feo servicio
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Bernardo Vivanco L.
(@BernardoVivanco) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@SanchezJoselo @ClaroEcua Tuit inoportuno y hasta reprochable Joselo, sobre todo por decir que nos “mantiene comunicados”. Le cuento que dos amigos comerciantes, desde ayer están incomunicados por falta de pago, simplemente les cortaron el servicio. Al menos por este lapso no deberían de hacer eso
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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M@gi@
(@paotroyab) reportó
@ClaroEcua es el peor servicio, mi papa lleva un mes sin internet y por mas que he llamado n veces no vienen a la tal visita para resolver el tema. Pero la planilla si hay que pagar infallable. Solicito una solución inmediata. @Arcotel_ec su ayuda por favor.
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THE JOVIMAN
(@jovi2920) reportó
@ClaroEcua Para que si el problema no el movil sino la señal o velocidad que ofrecen
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luis
(@hades_123) reportó
@ClaroEcua nuevamente sin internet fijo, espero no volver a esperar más de 3 días como la vez anterior para que me restablezcan el servicio, ya tienen mis datos en DM. Guayaquil, vía a la costa.
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Juvicca
(@Juvicca) reportó
@ClaroEcua hasta cuándo señores? llevo varios meses quejándome y no resuelven, acabo de salir d su agencia en policentro para q me respondan lo mismo, dejen de cobrarme por un servicio q no contraté y q he pedido varias veces q anulen y devuelvan lo cobrado de manera injusta3/3
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Poeta en desarrollo
(@OjinsO) reportó
1h y sin señal ya se parecen a @ClaroEcua de ineficientes.
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Glenda Enriquez
(@ge0517) reportó
@ClaroEcua hasta cuando el cliente tiene q soportar el pésimo servicio???
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Giஸa Rivas ఠ_ఠ
(@ginarivas22) reportó
Pésima señal la de @ClaroEcua datos móviles.
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Secret Garden 🎨🥗🌻🌈
(@chefmompiche) reportó
@MovistarEC Preguntas: Puedo conservar el mismo número teléfonico que tengo hace 12 años? Puedo recibir mensajes de texto y llamadas en Mompiche? (Que no recibo ni mensajes de texto ni llamadas a través de @ClaroEcua). Tiene un plan de prepago que no estoy encadenado a los contratos?
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Darius Erazo
(@dariuserazo) reportó
@ClaroEcua son el peor servicio al cliente que existe! Voy 15 días rogando por mi servicio el cual PAGO y no tengo Internet se han pasado la pelota del uno al otro y no dan solución son el peor servicio que existe pésimo! WhatsApp no funciona, su telefonía tampoco. Oficina menos
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Ivonne Cevallos 🇪🇨👠 📹
(@ivocevallos86) reportó
@ClaroEcua Ya les contesté por Internet. Yo no voy a ir a servicio al cliente porque ya fui 2 veces e hice bien el trámite. Ustedes denme solución