¿Está Claro con problemas o cortes en La Providencia, Cantón Machala, Provincia de El Oro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia, Provincia de El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Providencia, Cantón Machala, Provincia de El Oro 03/10/2026 10:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (38%)
Corte Total (26%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (12%)
E-mail (5%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Providencia, Provincia de El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia y lugares cercanos:

ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 38 segundos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Ustedes @Arcotel_ec son una alcahuetería para los delincuentes de @ClaroEcua Ya les puse el reclamo formal y hasta hoy no hacen nada. Sin vergüenzas, cobran sueldo sin hacer nada...
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Llámenles desde cualquier servicio de llamadas a @ClaroEcua y en cualquier hora les van a contestar que todos sus ejecutivos están ocupados. No dan cara porque nos están robando. Att @FiscaliaEcuador @ecuavisa @el_telegrafo @revistavistazo @vision360ec @ottosonnenh
Janitk C. (@Janitk593) reportó hace 4 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua llevo 2 horas y nadie me atiende ni en el Chat Virtual peor en el *611. Donde me pueden ayudar estoy sin internet en mi hogar!
Tony Armijos (@tony_armijos) reportó hace 25 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Para reducir gastos este año lo primero será anular mi plan de @ClaroEcua
~•Monica•~ 🇪🇨 🏀🏇🐕🐶 (@monicamonita) reportó hace 26 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
@CNT_EC @ClaroEcua @Arcotel_ec señores de cnt estoy sin servicio hice portabilidad desde claro y desde ayer no tengo el servicio que me ofrecieron. Urgente necesito solución, gracias.
lisseth (@licabues) reportó hace 28 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Tengo semanas tratando de obtener atención para cambio de domicilio de claro fijo y me tienen dando vueltas por todas sus redes sin confirmarme si será posible o no. @ClaroEcua
Luis Miguel Córdova (@TheLonelyWlker) reportó hace 29 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Pero para cobrar si son buenos @ClaroEcua pero para servicio al cliente fatal!!!
Alfredovalarezo (@Alfredovalarez6) reportó hace 33 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Y claro por qué no baja el precio que cobra por minuto por qué no rebaja el costo del interne debe darlo gratis estos chupa sangre no coopera con la pandemia
MD. Clonazepam Justh Torres - #QuedateEnCasa (@iamjaty) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
@ClaroEcua urgente necesito contratar un plan postpago con mi mismo numero de teléfono!!!
MOSHÉH! (@moshehmass) reportó hace 39 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua hola! Me llego una nota de débito a mi tarjeta de crédito con un valor que no me corresponde por favor su ayuda inmediatamente. @DEFENSORIAEC
Diana Zambrano (@dianitazambr_) reportó hace 41 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua quiero cancelar mi plan!!
DAGG (@DAGG82) reportó hace 42 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua buenas noches Por favor un número de soporte técnico, para Machala. Llamamos ya mas de una semana y no contestan.
Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 42 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Las Operadoras Moviles pueden ayudar mucho con el acceso a internet @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC , operadoras fijas igual, muchos Router wifi pueden tener mas de un ssid, el mismo podria ser usado para acceso a red educacional, asi se podria tener una gran red educativa
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
@ClaroEcua está cobrando 2 veces la misma factura y en plena #pandemia @GustavoNoboaB_ @AbAlvaroNoboa @LassoGuillermo @jaimenebotsaadi @LucioGutierrez3 A mi me lo hizo y me engañan que ya me transfieren lo mal cobrado y no me devuelven...
Andrea Soria G. (@AnSoGue) reportó hace 46 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
Dice que me regalan megas para tw y fb jajajajaja que buen chiste y el plan que se paga o sea vale , se paga para tener todos los servicios no para los que la ustedes quieran “regalar” megas ! Sin vergüenzas @ClaroEcua
GUIDO VACA (@guidovacav) reportó hace 49 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@patititata @DIRECTV Exacto amiga. Realmente @DIRECTVEcuador quedo debiendo a sus usuarios en esta emergencia. Deberían seguir el ejemplo de @ClaroEcua @MovistarEC y @CNT_EC que ante la emergencia nunca cortaron su servicio a sus abonados. @ottosonnenh @Lenin @mariapaularomo
Brigette Otero (@BrigetteOtero) reportó hace 50 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
En toda esta lista busque a @ClaroEcua y no los vi. Desconozco si han donado algo de sus millones. En mi caso ya me cortaron el plan hace una semana. Y ciertamente estoy esperando la cuarentena para cambiarme de operadora.
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Srs @ClaroEcua siguen sin dar asistencia telefónica y son una compañía de servicio telefónico ja! Me están queriendo cobrar una facturación falsa. Dejen de intentar robar... menos mal ya quité el débito automático... alguien que se comunique para resolver esto
Martha Hidalgo (@marthi_hidalgo) reportó hace 53 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Me intenté conectar con mis datos desde @ClaroEcua igual pésima la señal.
MOSHÉH! (@moshehmass) reportó hace 55 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua hola! Tengo registrado 2 débitos este mes! Posiblemente sea un confusion por que Yo solo tengo un plan. Débitos 13 y 14 de abril. Pueden ayudar por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mateo Morales (@matmorales10) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua Ni así pudieron dar solución a un problema, No me dejan salir de mi plan.
Maxi Rivera (@maxisly22) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua cómo es posible que me sigan descontando de un plan que lo di de baja hace más de un mes... Necesito que me solucionen inmediatamente este problema.
mcalderonguzman@hotm (@cecibelguzman) reportó hace 11 minutos
Me envían al correo valores pendientes de pago por cuatro ocasiones a pesar de mi discapacidad fisica acudí a las oficinas de @ClaroEcua y según me solucionaron, pero hoy me llevo la gran sorpresa que aún me siguen debitando de mi cuenta valores abusivos. Ayuda @LassoGuillermo
Ruth Guerrero (@Rutmercedes) reportó hace 15 minutos
@WDELMIR @ClaroEcua @Arcotel_ec Qué terrible
Cap. Paul Alarcon (@alarcon_24) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua estimada tengo 3 días haciendo un reclamo sobre la cancelación de una compra, no la quiero no la voy aceptar, he llamado alguna veces y no tengo solución algún
Pablo Danilo (@Pablodanilogg) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua no valen nada, reporte mi celular como robado el día de ayer y hasta ahora no puedo sacar mi nuevo chip xq aún está en ejecución el pedido en el sistema. Pésimo servicio
JoRgE lUiS mElEnDeZ (@jlmj1986) reportó hace 19 minutos
Que me explique xq no entiendo como si me cobran el plan de TV pero mi plan de celular no y me envían ha hablar con el banco?? La actitud de la srta era burlesca y como una grabadora repitiendo reiteradas veces la “frase debe hablar con el banco “ @ClaroEcua
Fabrizio Triviño (@Fabri_Trivino) reportó hace 22 minutos
Todas las noches me quedo sin tv. Qué es ese servicio tan pésimo @ClaroEcua ? Ojalá y así mismo den notas de crédito.
JoRgE lUiS mElEnDeZ (@jlmj1986) reportó hace 27 minutos
Al pedirle el apellido simplemente contesto que no me lo iba a dar y como es grabada la llamada solicité que la revisen, por ello quisieran que la revisen fue de 21/07/2022 16:50 que buen trato nos dan sus empleados señores de @ClaroEcua y lo peor por pedir que revisen el cobro.
Mateo Morales (@matmorales10) reportó hace 28 minutos
@ClaroEcua no puede ser que luego de estar con ustedes más de 18 años no me dejen cancelar mi plan y me quieran cobrar por cancelar mi plan por supuesta "fidelidad", ya no lo puedo pagar y se dan el gusto de pedirme que pague para poder terminarlo, una bola de incompetentes.