¿Está Claro con problemas o cortes en La Providencia, Cantón Machala, Provincia de El Oro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia, Provincia de El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Providencia, Cantón Machala, Provincia de El Oro 11/17/2025 19:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Corte Total (21%)
Teléfono (12%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Providencia, Provincia de El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia y lugares cercanos:

Julio del Campo (@juliodelCampo) reportó hace un minuto desde Machala, Provincia de El Oro
Q porquería de servicio @ClaroEcua te cobran valores que no son los correctos, así estes al día te quieren cobrar de más aprovechándose de la pandemia y lo difícil que es ir a presentar el reclamo...
Diana Zambrano (@dianitazambr_) reportó hace 3 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua quiero cancelar mi plan!!
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Llámenles desde cualquier servicio de llamadas a @ClaroEcua y en cualquier hora les van a contestar que todos sus ejecutivos están ocupados. No dan cara porque nos están robando. Att @FiscaliaEcuador @ecuavisa @el_telegrafo @revistavistazo @vision360ec @ottosonnenh
MOSHÉH! (@moshehmass) reportó hace 8 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua hola! Tengo registrado 2 débitos este mes! Posiblemente sea un confusion por que Yo solo tengo un plan. Débitos 13 y 14 de abril. Pueden ayudar por favor
Tony Armijos (@tony_armijos) reportó hace 10 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Para reducir gastos este año lo primero será anular mi plan de @ClaroEcua
Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 11 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Las Operadoras Moviles pueden ayudar mucho con el acceso a internet @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC , operadoras fijas igual, muchos Router wifi pueden tener mas de un ssid, el mismo podria ser usado para acceso a red educacional, asi se podria tener una gran red educativa
Alfredovalarezo (@Alfredovalarez6) reportó hace 15 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Y claro por qué no baja el precio que cobra por minuto por qué no rebaja el costo del interne debe darlo gratis estos chupa sangre no coopera con la pandemia
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
@ClaroEcua está cobrando 2 veces la misma factura y en plena #pandemia @GustavoNoboaB_ @AbAlvaroNoboa @LassoGuillermo @jaimenebotsaadi @LucioGutierrez3 A mi me lo hizo y me engañan que ya me transfieren lo mal cobrado y no me devuelven...
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Srs @ClaroEcua estoy intentando hace casi 2 semanas cancelar deuda por medios digitales y me sale error, llamo al *611 pero no contestan atención personal y me envían un enlace que no me sirve para esta acción, qué puedo hacer? También necesito otro teléfono...
Martha Hidalgo (@marthi_hidalgo) reportó hace 25 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Me intenté conectar con mis datos desde @ClaroEcua igual pésima la señal.
KEVIN PINTADO (@AndreKevinPM) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
@bettsygs_ @ClaroEcua Me paso con servicio de TV cable, las llamadas no sirven en este momento, deberías ir personalmente a la oficina y hacer todo el trámite porque de lo contrario no sales de eso nunca.
Fernando Idrovo (@fernandoidrovoh) reportó hace 30 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Justo en la #EmergenciaSanitaria los señores de @ClaroEcua resulta que cortan el servicio de Internet por falta de pago, ya estoy recopilando lista de perjudicados.
~•Monica•~ 🇪🇨 🏀🏇🐕🐶 (@monicamonita) reportó hace 30 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
@CNT_EC @ClaroEcua @Arcotel_ec señores de cnt estoy sin servicio hice portabilidad desde claro y desde ayer no tengo el servicio que me ofrecieron. Urgente necesito solución, gracias.
MOSHÉH! (@moshehmass) reportó hace 36 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua hola! Me llego una nota de débito a mi tarjeta de crédito con un valor que no me corresponde por favor su ayuda inmediatamente. @DEFENSORIAEC
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Ustedes @Arcotel_ec son una alcahuetería para los delincuentes de @ClaroEcua Ya les puse el reclamo formal y hasta hoy no hacen nada. Sin vergüenzas, cobran sueldo sin hacer nada...
Luis Miguel Córdova (@TheLonelyWlker) reportó hace 43 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Pero para cobrar si son buenos @ClaroEcua pero para servicio al cliente fatal!!!
lisseth (@licabues) reportó hace 49 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Tengo semanas tratando de obtener atención para cambio de domicilio de claro fijo y me tienen dando vueltas por todas sus redes sin confirmarme si será posible o no. @ClaroEcua
DAGG (@DAGG82) reportó hace 49 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua buenas noches Por favor un número de soporte técnico, para Machala. Llamamos ya mas de una semana y no contestan.
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Srs @ClaroEcua siguen sin dar asistencia telefónica y son una compañía de servicio telefónico ja! Me están queriendo cobrar una facturación falsa. Dejen de intentar robar... menos mal ya quité el débito automático... alguien que se comunique para resolver esto
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Srs @ClaroEcua siguen sin dar asistencia telefónica y son una compañía de servicio telefónico ja! Me están queriendo cobrar una facturación falsa. Dejen de intentar robar... menos mal ya quité el débito automático... alguien que se comunique para resolver esto Cc @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carla Fernández (@CarlaFernandz) reportó hace 28 segundos
@ClaroEcua buenas noches. Disculpen no tengo Internet fijo desde las 2pm. Llamo y no me dan respuesta
Tula (@tulitabp) reportó hace un minuto
@ClaroEcua es en serio ,sino tengo linea en claro no ne dan ticket de atencion para combio de control remoto?? Un plan de mas de 3 años ,les pago $70 mensuales para q me digan tremenda payasada en el.Policentro ? Cual es la solución?? Sigo pagando sin q me atiendan ese req??
Wacho Andrade D Luna (@wandrade44) reportó hace 2 minutos
@ClaroEcua llamo al *611 y por el servicio hogar y de paso me enganchan diciendo que en 24 horas estas el técnico en el hogar ya pasaron 30 horas y el problema sigue, ósea los usuarios somos burla suya por qué ahora me dicen para mañana en la mañana. cc @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
Julio A. Magallanes G. (@supersonicox) reportó hace 6 minutos
Señores de @ClaroEcua estoy solicitando ayuda para mi equipo movil y me tienen esperandl mas de 30 minutos que falta de respeto al usuario. @Arcotel_ec
Danilo Jr (@DaniloVallejojr) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua tu servicio vale 3 hectáreas, que indignación pagar por algo que no sirve.
@PBracho3 (@PBracho31) reportó hace 11 minutos
Sigo sumando las noches que "están en mantenimiento" @ClaroEcua. 4ta noche. Mismo horario de interrupción. Rarísimo. Espero que no se hagan los locos con mi nota de crédito
DRPM (@DeltaPapa1989) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua No es una "ayuda" es su trabajo y no lo hacen de una forma eficiente, siguen los problemas con su servicio.
David G. L (@PatricioDavidG2) reportó hace 14 minutos
@ClaroEcua porfavor necesito respuestan hacen mal u proceso en enero y ahora me quieren cobrar amy es decir ya me han debitado necesito señores de claro respuesta @FiscaliaEcuador debe tomar artas en el asunto e investigar por que @ClaroEcua hace lo que le da la gana robando
Alex Moreno Mancheno (@onegativeec) reportó hace 16 minutos
Que carajos pasa con @ClaroEcua mi señal desde el día d ayer es un asco, no me cargan rápido los mensajes y específicamente hoy incomunicado si no estuviera conectado a una red WIFI no podría comunicarme.
S I X T O® (@SixtoSanchezB) reportó hace 21 minutos
@ClaroEcua hoy se graduaron en su pésimo servicio de internet. Ayer tuve la visita técnica, cambiaron el módem y el problema que tengo hace 6 meses persiste. Se cae el internet. Ahora estoy pagando el servicio de 100 megas y no sirve para nada