Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Providencia, Cantón Machala, Provincia de El Oro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia, Provincia de El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Providencia, Cantón Machala, Provincia de El Oro 02/14/2026 06:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Providencia, Provincia de El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia y lugares cercanos:

  • AnSoGue Andrea Soria G. (@AnSoGue) reportó desde Pasaje, Provincia de El Oro

    Dice que me regalan megas para tw y fb jajajajaja que buen chiste y el plan que se paga o sea vale , se paga para tener todos los servicios no para los que la ustedes quieran “regalar” megas ! Sin vergüenzas @ClaroEcua

  • Jhonnyzp Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    Las Operadoras Moviles pueden ayudar mucho con el acceso a internet @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC , operadoras fijas igual, muchos Router wifi pueden tener mas de un ssid, el mismo podria ser usado para acceso a red educacional, asi se podria tener una gran red educativa

  • dianitazambr_ Diana Zambrano (@dianitazambr_) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @ClaroEcua quiero cancelar mi plan!!

  • marcelitaVale Marcela Valencia R. (@marcelitaVale) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    Osea @ClaroEcua igual me cortó el plan, sabiendo la situación que estamos pasando! Que de lo último, pago y cancelo mi plan con esta operadora mentirosa y ladrona, porque la factura me llega por valores mayores a los firmados en el contrato!

  • tony_armijos Tony Armijos (@tony_armijos) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    Para reducir gastos este año lo primero será anular mi plan de @ClaroEcua

  • BernardoVivanco Bernardo Vivanco L. (@BernardoVivanco) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Tuit inoportuno y hasta reprochable Joselo, sobre todo por decir que nos “mantiene comunicados”. Le cuento que dos amigos comerciantes, desde ayer están incomunicados por falta de pago, simplemente les cortaron el servicio. Al menos por este lapso no deberían de hacer eso

  • DAGG82 DAGG (@DAGG82) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @ClaroEcua buenas noches Por favor un número de soporte técnico, para Machala. Llamamos ya mas de una semana y no contestan.

  • moshehmass MOSHÉH! (@moshehmass) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @ClaroEcua hola! Tengo registrado 2 débitos este mes! Posiblemente sea un confusion por que Yo solo tengo un plan. Débitos 13 y 14 de abril. Pueden ayudar por favor

  • mayu_gallegos 👸 🦋 (@mayu_gallegos) reportó desde Pasaje, Provincia de El Oro

    Señores de @ClaroEcua no sean tan hp, que creen que por pagar el plan las personas vamos a exponer nuestra salud!!!

  • Janitk593 Janitk C. (@Janitk593) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @ClaroEcua llevo 2 horas y nadie me atiende ni en el Chat Virtual peor en el *611. Donde me pueden ayudar estoy sin internet en mi hogar!

  • wppc1978 WASHINGTON (@wppc1978) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @fedgarvargas @AbbyGrinch @Lady_biela @krncita7 @niatogomez80s @ClaroEcua @fabovillamar @SoldadaCivil @Aqua2650 @BravooGermanya @shababaty @brisipin @PoderCiuEC @PatricioAlarco2 @reynaldprm @JelouRecargado Pero amigo seamos sinceros esa políticas de cambio nunca pasarán no estoy de acuerdo con el boicot por que muchas personas trabajan en claro es un tema muy complejo en un país donde los gobiernos son alcahuetes de estas grandes empresas

  • Alfredovalarez6 Alfredovalarezo (@Alfredovalarez6) reportó desde Pasaje, Provincia de El Oro

    @ClaroEcua Y claro por qué no baja el precio que cobra por minuto por qué no rebaja el costo del interne debe darlo gratis estos chupa sangre no coopera con la pandemia

  • _mamv 𝔸𝕝𝕖 ❁➳ (@_mamv) reportó desde Pasaje, Provincia de El Oro

    @dbadl7 @ClaroEcua Yo tengo claro, supuestamente me acreditaron 1000 megas y no me aparecen y encima de todo no me agarra ni señal, Nose que sería de mi sino tuviera wifi.

  • monicamonita ~•Monica•~ 🇪🇨 🏀🏇🐕🐶 (@monicamonita) reportó desde Pasaje, Provincia de El Oro

    @CNT_EC @ClaroEcua @Arcotel_ec señores de cnt estoy sin servicio hice portabilidad desde claro y desde ayer no tengo el servicio que me ofrecieron. Urgente necesito solución, gracias.

  • Franciscojma90 Francisco Javier ® (@Franciscojma90) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    Señores de @ClaroEcua, después de haber puesto en consideración que no he podido pagar la factura por motivos ajenos a mi y directamente relacionados con su sistema defectuoso de pagos han decidido suspenderme la línea Es lamentable que suceda esto hoy en día con la telefónica..

  • iamjaty MD. Clonazepam Justh Torres - #QuedateEnCasa (@iamjaty) reportó desde Santa Rosa, Provincia de El Oro

    @ClaroEcua urgente necesito contratar un plan postpago con mi mismo numero de teléfono!!!

  • ArielAuz Ariel Auz (@ArielAuz) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @FranklinNuques @ClaroEcua Te cortaron el plan, eso le pasó a mi vieja y cuando llamó tenía que pagar $43 por el mal llamado “Plan 25” Vym para Claro

  • darwin_loayza69 Darwin Loayza (@darwin_loayza69) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @ClaroEcua Muy bonita la publicidad y todo pero sigo esperando que por emergencia sanitaria acreciente algunas megas así como otras compañías de telecomunicación lo an hecho a pesar que no hayan realizados sus pagos mensuales

  • guidovacav GUIDO VACA (@guidovacav) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @patititata @DIRECTV Exacto amiga. Realmente @DIRECTVEcuador quedo debiendo a sus usuarios en esta emergencia. Deberían seguir el ejemplo de @ClaroEcua @MovistarEC y @CNT_EC que ante la emergencia nunca cortaron su servicio a sus abonados. @ottosonnenh @Lenin @mariapaularomo

  • BrigetteOtero Brigette Otero (@BrigetteOtero) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    En toda esta lista busque a @ClaroEcua y no los vi. Desconozco si han donado algo de sus millones. En mi caso ya me cortaron el plan hace una semana. Y ciertamente estoy esperando la cuarentena para cambiarme de operadora.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 2601Yanbal Martha Lema (@2601Yanbal) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @CNT_EC Claro, mi plan es con whatsapp ilimitado y tampoco tengo. He ido a las tiendas claro de 9 de octubre y únicamente atienden con citas y estando vacías esas oficinas. El guardia no deja pasar. Le dije que quería mejorar mi plan y quería un nuevo equipo. Y nada no me dejó ingresar

  • renatosilva67 Renato Silva (@renatosilva67) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua sigo esperando que se comuniquen, no se porque me piden la información de contacto por interno para tenerme esperando

  • 007siete SiHayUnMañana (@007siete) reportó

    @MovistarEC pensé que solo @ClaroEcua era una porquería Uds son iguales

  • aguacero_azul RIO VENDIDO (@aguacero_azul) reportó

    @ClaroEcua Cada día menos eficaces Cuando te ofrecen un servicio, en minutos te lo instalan Cuando tienes algún problema pasan meses y no te resuelven Ahora la Atención al cliente es por medio de máquina a la cual no le puedes explicar Ojo fui personalmente e igual 😠

  • otilmar MARTHA VALDIVIEZO (@otilmar) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec. No puedo creer que después de haber cambiado de plan a prepago y para ello tuvimos que pagar el plan que no pedimos, los recargos que conllevan el cambio, ahora resulta que sigo teniendo plan y me han facturado😱

  • jgodoy_koki Jorge Godoy (@jgodoy_koki) reportó

    @ClaroEcua Sería mejor que sus respuestas sean públicas. @ClaroEcua se han estado cobrando valores en los servicios mio y de. Mi esposa. Y resulta que hay que darles las gracias por robarnos y seguir con su porquería de servicio y seguirles pagando. @DEFENSORIAEC

  • javerianog García Javier (@javerianog) reportó

    @ClaroEcua será posible, han pasado más de ocho días y aun no se han podido dar cuenta si se resolvió o no el problema, sigo esperando la respuesta y con un servicio cada día peor, no es posible que deba estar reclamando cada semana y no tenga solución, más sin embargo

  • juankinc JNoriega ♛ (@juankinc) reportó

    No puedo agendar Cita desde su **** aplicación @ClaroEcua hacen descargar y crear ****** para más que no sirva

  • AnAu_BeCaste Andrea Berrones (@AnAu_BeCaste) reportó

    @ClaroEcua Y hasta cuando es eso. Llevo más de 4 meses que tengo contratado mi plan y aun siguen dandome esa respuesta

  • katyarias1979 Katy Arias (@katyarias1979) reportó

    Señores @ClaroEcua hasta cuando espero solución no me activan mi linea que fue cortada estando al dia presente la respectiva documentación. Y me dicen que todavía esperes 3 a 4 días . No hay nadie quien pueda dar solución que va a pasar con el valor cancelado? 😡😡