¿Está Claro con problemas o cortes en La Providencia, Cantón Machala, Provincia de El Oro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Providencia, Provincia de El Oro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (14%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Providencia, Provincia de El Oro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia y lugares cercanos:
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Pablo F. Romero 🦁
(@pabloromero_35) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@JalonVivianne @ClaroEcua Que pena saber que @ClaroEcua tiene mas problemas con mas consumidores... Yo pese a pagar mis facturas de consumo me tienen suspendida la linea...
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Marcela Valencia R.
(@marcelitaVale) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Osea @ClaroEcua igual me cortó el plan, sabiendo la situación que estamos pasando! Que de lo último, pago y cancelo mi plan con esta operadora mentirosa y ladrona, porque la factura me llega por valores mayores a los firmados en el contrato!
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Pablo F. Romero 🦁
(@pabloromero_35) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@DEFENSORIAEC srs. #DefensoriaPublica... Favor atender mi reclamo con @DBAL_EC ya que la empresa @ClaroEcua pese a cancelar mis facturas de consumo.. Ha procedido suspender mi línea perjudicandome en mis actividades laborables....
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Andrea Soria G.
(@AnSoGue) reportó
desde
Pasaje, Provincia de El Oro
Dice que me regalan megas para tw y fb jajajajaja que buen chiste y el plan que se paga o sea vale , se paga para tener todos los servicios no para los que la ustedes quieran “regalar” megas ! Sin vergüenzas @ClaroEcua
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👸 🦋
(@mayu_gallegos) reportó
desde
Pasaje, Provincia de El Oro
Señores de @ClaroEcua no sean tan hp, que creen que por pagar el plan las personas vamos a exponer nuestra salud!!!
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Francisco Javier ®
(@Franciscojma90) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Señores de @ClaroEcua, después de haber puesto en consideración que no he podido pagar la factura por motivos ajenos a mi y directamente relacionados con su sistema defectuoso de pagos han decidido suspenderme la línea Es lamentable que suceda esto hoy en día con la telefónica..
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WASHINGTON
(@wppc1978) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@fedgarvargas @AbbyGrinch @Lady_biela @krncita7 @niatogomez80s @ClaroEcua @fabovillamar @SoldadaCivil @Aqua2650 @BravooGermanya @shababaty @brisipin @PoderCiuEC @PatricioAlarco2 @reynaldprm @JelouRecargado Pero amigo seamos sinceros esa políticas de cambio nunca pasarán no estoy de acuerdo con el boicot por que muchas personas trabajan en claro es un tema muy complejo en un país donde los gobiernos son alcahuetes de estas grandes empresas
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𝔸𝕝𝕖 ❁➳
(@_mamv) reportó
desde
Pasaje, Provincia de El Oro
@dbadl7 @ClaroEcua Yo tengo claro, supuestamente me acreditaron 1000 megas y no me aparecen y encima de todo no me agarra ni señal, Nose que sería de mi sino tuviera wifi.
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Pablo F. Romero 🦁
(@pabloromero_35) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua @JalonVivianne... Pero llevamos 8 días conversando del tema... Y hasta la fecha no resuelven mi problema y sigo con la linea suspendida... Y @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC bien gracias..!!
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Pablo F. Romero 🦁
(@pabloromero_35) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@PresidenciaEC @Lenin @Vice_Ec @ottosonnenh estoy sorprendido con la empresa @ClaroEcua ha suspendido el servicio celular de muchas personas de mi comunidad dejándonos el total riesgo y falta de comunicación; nadie puede pagar sus facturas por atención a cliente #cerrado
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Pablo F. Romero 🦁
(@pabloromero_35) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@Arcotel_ec @JalonVivianne Señores @Arcotel_ec presente el reclamo con el Tickete #AT-2020-001875, espero una oportuna e inmediata resolución de ustedes... Y hago responsable a la empresa @ClaroEcua por, pese a la declaratoria nacional de estado de emergencia.. Me mantienen con linea suspendida
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Pablo F. Romero 🦁
(@pabloromero_35) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@DBAL_EC srs #Arcotel.. Dentro del reclamo por cobro indebido Tiquete #AT-2019-015766 contra la empresa @ClaroEcua de fecha 9 de octubre del 2019.. Esta empresa incurre en desacato, y ha procedido suspender mi línea pese a pagar mis #facturas perjudicandome trabajo @ottosonnenh
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Ariel Auz
(@ArielAuz) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@FranklinNuques @ClaroEcua Te cortaron el plan, eso le pasó a mi vieja y cuando llamó tenía que pagar $43 por el mal llamado “Plan 25” Vym para Claro
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Pablo F. Romero 🦁
(@pabloromero_35) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Por favor señores autoridades por más que se les haga el reclamo @ClaroEcua no corresponden. Tengo mi linea suspendída pese a pagar mis facturas mi hermana trabaja en IESS y no puedo comunicarme con ella... @Lenin @ottosonnenh @DEFENSORIAEC @DianaSalazarM2 @Arcotel_ec @DDHH_Ec
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Francisco Javier ®
(@Franciscojma90) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Señores de @ClaroEcua después de haber puesto en consideración que no he podido pagar la factura por motivos ajenos a mi y directamente relacionados con su sistema defectuoso de pagos han decidido suspenderme la línea Es lamentable que suceda esto hoy en día con la telefónica
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RicardoPolo🗿
(@Ricardo_Polo97) reportó
desde
Pasaje, Provincia de El Oro
Que pésimo el servicio de la cobertura 3G qué hay en Pasaje -El Oro. @ClaroEcua #Pasaje4G
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Joselyn Carvajal Maldonado🍑
(@joselynccm) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@darwin_loayza69 @ClaroEcua Aguantar* escribe bonito carajo mierda !!
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Darwin Loayza
(@darwin_loayza69) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Muy bonita la publicidad y todo pero sigo esperando que por emergencia sanitaria acreciente algunas megas así como otras compañías de telecomunicación lo an hecho a pesar que no hayan realizados sus pagos mensuales
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Bernardo Vivanco L.
(@BernardoVivanco) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@SanchezJoselo @ClaroEcua Tuit inoportuno y hasta reprochable Joselo, sobre todo por decir que nos “mantiene comunicados”. Le cuento que dos amigos comerciantes, desde ayer están incomunicados por falta de pago, simplemente les cortaron el servicio. Al menos por este lapso no deberían de hacer eso
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RicardoPolo🗿
(@Ricardo_Polo97) reportó
desde
Pasaje, Provincia de El Oro
@verocoellom @luisantonio_r @ClaroEcua Movistar en esta situación regaló a todos sus clientes 3 gigas en cambio claro solo envía mensaje de cobrar y cobrar, pésima empresa
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lady Raven
(@TheLadyRaven45) reportó
@ripleyrai @ClaroEcua Lo mismo me pasó, hasta ahora no se restablece el servicio
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🌷𝓢𝓪𝓷𝓭𝓻𝓪 𝓒𝓱𝓾𝔂𝓪 🌻
(@Sandra_Chuya) reportó
@chicacortazar @ClaroEcua Cuando acabas de enviar tu cv y de repente te llega una notificación, inmediatamente la abres emocionada pensando que respondieron y de repente es CLARO con su maldita insistencia de cambio de plan..... Emputa o no Emputa esa situación... Mandarlos a la casa de la verdura 😡😠
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Luis Andramuño Tapia
(@luis_andramuno) reportó
@ClaroEcua solicito se verifique las llamadas y se hagan cargo de su personal que vive justificando que los agentes de servicio “mienten” y el cliente es el mas perjudicado
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abigail stark
(@ripleyrai) reportó
@ClaroEcua Otra vez sin Internet!!! ... Qué pasa claro? Cada mes un corte... Ya me imagino sino pagará...
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Carlos Espinoza R. #SeguimosTrabajandoEnCasa
(@ProfeCarlos67) reportó
Señores @NetlifeEcuador, se los llama al 1700..., sale la grabadora de @ClaroEcua y suena ocupado (más de 3 intentos). Ahora lo lograron por fin: se fue la señal de internet y ¡ojalá regrese algún día! Sin clases, sin poder entrar a plataformas educativas, sin derecho a...
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Jairo Villarreal
(@JairoVi94673314) reportó
Pésimo servicio @ClaroEcua
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Angel Armijos
(@AngelAr59225439) reportó
@ClaroEcua ....desde el viernes 27 no mantengo fallas en su servicio hasta el momento pero apenas las tenga, empezaré nuevamente las veces que sean necesarias a reportarles las fallas. Me dijeron que en 72 horas resolverian mi asunto pues ya han pasado 8 dias
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Sara Frias
(@sfriasm) reportó
Y ya van ocho días esperando que el departamento técnico de @ClaroEcua se digne a llamarme para ver cuándo van a revisar. Haré esto todos los días hasta que vayan y veamos qué tan desastroso es el servicio al cliente
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OUTLAWS99KINGZ
(@OUTLAWS99KINGZ) reportó
@ClaroEcua Simplemente quiero saber si en su servicio de fibra optica gpon residencial puedo poner su ont en modo puente sin cargos extra para usar mi router y cambiarme a su servicio, cosa que no puedo hacer en @NetlifeEcuador , tambien deseo conocer sus planes gpon @ClaroEcua
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Lady Raven
(@TheLadyRaven45) reportó
@ClaroEcua toda la tarde sin internet, nisiquiera avisan q van a quitar el servicio por arreglos. No hemos podido trabajar en toda la tarde. Tiempo perdido gracias claro