¿Está Claro con problemas o cortes en La Providencia, Cantón Machala, Provincia de El Oro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia, Provincia de El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Providencia, Cantón Machala, Provincia de El Oro 11/19/2025 16:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (54%)
Corte Total (22%)
Teléfono (12%)
Wi-fi (10%)
E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Providencia, Provincia de El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia y lugares cercanos:

RicardoPolo🗿 (@Ricardo_Polo97) reportó hace un minuto desde Pasaje, Provincia de El Oro
@verocoellom @luisantonio_r @ClaroEcua Movistar en esta situación regaló a todos sus clientes 3 gigas en cambio claro solo envía mensaje de cobrar y cobrar, pésima empresa
WASHINGTON (@wppc1978) reportó hace 5 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@fedgarvargas @AbbyGrinch @Lady_biela @krncita7 @niatogomez80s @ClaroEcua @fabovillamar @SoldadaCivil @Aqua2650 @BravooGermanya @shababaty @brisipin @PoderCiuEC @PatricioAlarco2 @reynaldprm @JelouRecargado Pero amigo seamos sinceros esa políticas de cambio nunca pasarán no estoy de acuerdo con el boicot por que muchas personas trabajan en claro es un tema muy complejo en un país donde los gobiernos son alcahuetes de estas grandes empresas
Marcela Valencia R. (@marcelitaVale) reportó hace 6 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Osea @ClaroEcua igual me cortó el plan, sabiendo la situación que estamos pasando! Que de lo último, pago y cancelo mi plan con esta operadora mentirosa y ladrona, porque la factura me llega por valores mayores a los firmados en el contrato!
Francisco Javier ® (@Franciscojma90) reportó hace 12 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Señores de @ClaroEcua, después de haber puesto en consideración que no he podido pagar la factura por motivos ajenos a mi y directamente relacionados con su sistema defectuoso de pagos han decidido suspenderme la línea Es lamentable que suceda esto hoy en día con la telefónica..
Pablo F. Romero 🦁 (@pabloromero_35) reportó hace 15 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@Arcotel_ec @JalonVivianne Señores @Arcotel_ec presente el reclamo con el Tickete #AT-2020-001875, espero una oportuna e inmediata resolución de ustedes... Y hago responsable a la empresa @ClaroEcua por, pese a la declaratoria nacional de estado de emergencia.. Me mantienen con linea suspendida
Francisco Javier ® (@Franciscojma90) reportó hace 15 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Señores de @ClaroEcua después de haber puesto en consideración que no he podido pagar la factura por motivos ajenos a mi y directamente relacionados con su sistema defectuoso de pagos han decidido suspenderme la línea Es lamentable que suceda esto hoy en día con la telefónica
Darwin Loayza (@darwin_loayza69) reportó hace 15 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Muy bonita la publicidad y todo pero sigo esperando que por emergencia sanitaria acreciente algunas megas así como otras compañías de telecomunicación lo an hecho a pesar que no hayan realizados sus pagos mensuales
𝔸𝕝𝕖 ❁➳ (@_mamv) reportó hace 16 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
@dbadl7 @ClaroEcua Yo tengo claro, supuestamente me acreditaron 1000 megas y no me aparecen y encima de todo no me agarra ni señal, Nose que sería de mi sino tuviera wifi.
Pablo F. Romero 🦁 (@pabloromero_35) reportó hace 18 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@PresidenciaEC @Lenin @Vice_Ec @ottosonnenh estoy sorprendido con la empresa @ClaroEcua ha suspendido el servicio celular de muchas personas de mi comunidad dejándonos el total riesgo y falta de comunicación; nadie puede pagar sus facturas por atención a cliente #cerrado
MD. Clonazepam Justh Torres - #QuedateEnCasa (@iamjaty) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
@ClaroEcua urgente necesito contratar un plan postpago con mi mismo numero de teléfono!!!
👸 🦋 (@mayu_gallegos) reportó hace 32 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
Señores de @ClaroEcua no sean tan hp, que creen que por pagar el plan las personas vamos a exponer nuestra salud!!!
Janitk C. (@Janitk593) reportó hace 37 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua llevo 2 horas y nadie me atiende ni en el Chat Virtual peor en el *611. Donde me pueden ayudar estoy sin internet en mi hogar!
Pablo F. Romero 🦁 (@pabloromero_35) reportó hace 45 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Por favor señores autoridades por más que se les haga el reclamo @ClaroEcua no corresponden. Tengo mi linea suspendída pese a pagar mis facturas mi hermana trabaja en IESS y no puedo comunicarme con ella... @Lenin @ottosonnenh @DEFENSORIAEC @DianaSalazarM2 @Arcotel_ec @DDHH_Ec
Ariel Auz (@ArielAuz) reportó hace 45 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@FranklinNuques @ClaroEcua Te cortaron el plan, eso le pasó a mi vieja y cuando llamó tenía que pagar $43 por el mal llamado “Plan 25” Vym para Claro
Joselyn Carvajal Maldonado🍑 (@joselynccm) reportó hace 51 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@darwin_loayza69 @ClaroEcua Aguantar* escribe bonito carajo mierda !!
GUIDO VACA (@guidovacav) reportó hace 54 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@patititata @DIRECTV Exacto amiga. Realmente @DIRECTVEcuador quedo debiendo a sus usuarios en esta emergencia. Deberían seguir el ejemplo de @ClaroEcua @MovistarEC y @CNT_EC que ante la emergencia nunca cortaron su servicio a sus abonados. @ottosonnenh @Lenin @mariapaularomo
Brigette Otero (@BrigetteOtero) reportó hace 54 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
En toda esta lista busque a @ClaroEcua y no los vi. Desconozco si han donado algo de sus millones. En mi caso ya me cortaron el plan hace una semana. Y ciertamente estoy esperando la cuarentena para cambiarme de operadora.
Andrea Soria G. (@AnSoGue) reportó hace 54 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
Dice que me regalan megas para tw y fb jajajajaja que buen chiste y el plan que se paga o sea vale , se paga para tener todos los servicios no para los que la ustedes quieran “regalar” megas ! Sin vergüenzas @ClaroEcua
RicardoPolo🗿 (@Ricardo_Polo97) reportó hace 55 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
Que pésimo el servicio de la cobertura 3G qué hay en Pasaje -El Oro. @ClaroEcua #Pasaje4G
Bernardo Vivanco L. (@BernardoVivanco) reportó hace 59 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@SanchezJoselo @ClaroEcua Tuit inoportuno y hasta reprochable Joselo, sobre todo por decir que nos “mantiene comunicados”. Le cuento que dos amigos comerciantes, desde ayer están incomunicados por falta de pago, simplemente les cortaron el servicio. Al menos por este lapso no deberían de hacer eso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

BMAL❤️ (@fabrizzzioc) reportó hace 2 minutos
Mi corte es HOY y obviamente no he pagado $28 por mi plan que realmente es $14 y de ley mañana puntuales a cortarme @ClaroEcua @DEFENSORIAEC NECESITO MI PLAN ACTIVO PARA TRABAJAR @Denuncias_ecu
Jerry Rivas Hun (@JerryRivasHun) reportó hace 4 minutos
@xmendoza46 Es correcto. Está pésimo el Internet de @ClaroEcua Demasiada intermitencia. Y eso que aumenté mi plan. El indicador de señal sólo está en "E". Pensando seriamente en cancelarlo.
kary Mendoza (@KarinaChuritos7) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Me quieren cobrar por un plan que anule hace 2 meses y me siguen enviando estados de cuenta obligan a que nos quedemos en una operadora que no queremos revisen a ver si tengo 1 sola llamada o 1 sólo mensaje y ve dan que me quieren ROBAR
Guillermo Ortega (@davichop) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua pedí que la línea este bloqueada hasta que me den una solución y solo me dicen que no pueden porque no salgo como titular y que espere 4 días.
Caro Cabrera❤ (@Carocabreram12) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua hasta cuando toca esperar que uds puedan dar una solución concreta, el año pasado me aparecía un servicio que yo no he contratado, me acerque a las oficinas del paseo shopping de babahoyo y hasta me entregaron un certificado de no adeudar (1/3)
Fernando Meza (@Fernand04491689) reportó hace 8 minutos
Hasta cuándo @ClaroEcua más te 3 meses INTENTANDO Darle de baja a mi plan de datos y no me toman en serio dandole trabas a mi requerimiento, sean serios y no se aprovechen de los usuarios, ah pero en pandemia ARBITRARIAMENTE SUBIERON MIS DATOS Y POR ENDE EL VALOR A CANCELAR.
Caro Cabrera❤ (@Carocabreram12) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua y resulta que esos valores sólo se pueden cancelar en la prov de Guayas, me toca movilizarme llego hasta CAC San Marino y no hay personas con turno y no me pueden atender, necesito una solución porque yo no puedo estar perdiendo el tiempo como sus trabajadores.
Rosalía Carrasco (@ROSALIACARRASC0) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua @ClaroEcua El 26 de julio ingresé la solicitud de anulación de un servicio antes del próximo corte, pero por culpa de su lentitud, pagaré la planilla de este mes por un servicio que ni estoy utilizando. Y cuando llamo ustedes me dicen "Ya se han contactado contigo" y no fue así.
DrMiriamEstrada-Cast (@DrMiriamestrada) reportó hace 15 minutos
@LaPosta_Ecu @AnderssonBoscan @ClaroEcua Yo , lo único que se, es que el servicio de Claro me deja fuera cuando le da la gana…ay Dios, pero si uno se atrasa un día en pagar la planilla…los mensajes llueven! Cuanto más va a costar este nuevo”servicio”
🇪🇨La Sagicorpio ♏️♐️ (@AndreaPavon4) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua buenas noches, una preguntita: porque a esta hora tengo velocidad tan bajo en mi plan de 25Mb? Sector El Batan - Quito