¿Está Claro con problemas o cortes en La Providencia, Cantón Machala, Provincia de El Oro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia, Provincia de El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Providencia, Cantón Machala, Provincia de El Oro 11/19/2025 23:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (54%)
Corte Total (22%)
Teléfono (12%)
Wi-fi (10%)
E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Providencia, Provincia de El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia y lugares cercanos:

MD. Clonazepam Justh Torres - #QuedateEnCasa (@iamjaty) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
@ClaroEcua urgente necesito contratar un plan postpago con mi mismo numero de teléfono!!!
Alfredovalarezo (@Alfredovalarez6) reportó hace 10 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Y claro por qué no baja el precio que cobra por minuto por qué no rebaja el costo del interne debe darlo gratis estos chupa sangre no coopera con la pandemia
Luis Miguel Córdova (@TheLonelyWlker) reportó hace 14 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Pero para cobrar si son buenos @ClaroEcua pero para servicio al cliente fatal!!!
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
@ClaroEcua está cobrando 2 veces la misma factura y en plena #pandemia @GustavoNoboaB_ @AbAlvaroNoboa @LassoGuillermo @jaimenebotsaadi @LucioGutierrez3 A mi me lo hizo y me engañan que ya me transfieren lo mal cobrado y no me devuelven...
👸 🦋 (@mayu_gallegos) reportó hace 21 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
Señores de @ClaroEcua no sean tan hp, que creen que por pagar el plan las personas vamos a exponer nuestra salud!!!
MOSHÉH! (@moshehmass) reportó hace 25 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua hola! Tengo registrado 2 débitos este mes! Posiblemente sea un confusion por que Yo solo tengo un plan. Débitos 13 y 14 de abril. Pueden ayudar por favor
Brigette Otero (@BrigetteOtero) reportó hace 30 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
En toda esta lista busque a @ClaroEcua y no los vi. Desconozco si han donado algo de sus millones. En mi caso ya me cortaron el plan hace una semana. Y ciertamente estoy esperando la cuarentena para cambiarme de operadora.
Bernardo Vivanco L. (@BernardoVivanco) reportó hace 33 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@SanchezJoselo @ClaroEcua Tuit inoportuno y hasta reprochable Joselo, sobre todo por decir que nos “mantiene comunicados”. Le cuento que dos amigos comerciantes, desde ayer están incomunicados por falta de pago, simplemente les cortaron el servicio. Al menos por este lapso no deberían de hacer eso
~•Monica•~ 🇪🇨 🏀🏇🐕🐶 (@monicamonita) reportó hace 33 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
@CNT_EC @ClaroEcua @Arcotel_ec señores de cnt estoy sin servicio hice portabilidad desde claro y desde ayer no tengo el servicio que me ofrecieron. Urgente necesito solución, gracias.
Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 36 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Las Operadoras Moviles pueden ayudar mucho con el acceso a internet @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC , operadoras fijas igual, muchos Router wifi pueden tener mas de un ssid, el mismo podria ser usado para acceso a red educacional, asi se podria tener una gran red educativa
GUIDO VACA (@guidovacav) reportó hace 40 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@patititata @DIRECTV Exacto amiga. Realmente @DIRECTVEcuador quedo debiendo a sus usuarios en esta emergencia. Deberían seguir el ejemplo de @ClaroEcua @MovistarEC y @CNT_EC que ante la emergencia nunca cortaron su servicio a sus abonados. @ottosonnenh @Lenin @mariapaularomo
Janitk C. (@Janitk593) reportó hace 46 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua llevo 2 horas y nadie me atiende ni en el Chat Virtual peor en el *611. Donde me pueden ayudar estoy sin internet en mi hogar!
Tony Armijos (@tony_armijos) reportó hace 47 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Para reducir gastos este año lo primero será anular mi plan de @ClaroEcua
MOSHÉH! (@moshehmass) reportó hace 48 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua hola! Me llego una nota de débito a mi tarjeta de crédito con un valor que no me corresponde por favor su ayuda inmediatamente. @DEFENSORIAEC
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Llámenles desde cualquier servicio de llamadas a @ClaroEcua y en cualquier hora les van a contestar que todos sus ejecutivos están ocupados. No dan cara porque nos están robando. Att @FiscaliaEcuador @ecuavisa @el_telegrafo @revistavistazo @vision360ec @ottosonnenh
DAGG (@DAGG82) reportó hace 50 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua buenas noches Por favor un número de soporte técnico, para Machala. Llamamos ya mas de una semana y no contestan.
Darwin Loayza (@darwin_loayza69) reportó hace 52 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Muy bonita la publicidad y todo pero sigo esperando que por emergencia sanitaria acreciente algunas megas así como otras compañías de telecomunicación lo an hecho a pesar que no hayan realizados sus pagos mensuales
Andrea Soria G. (@AnSoGue) reportó hace 53 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
Dice que me regalan megas para tw y fb jajajajaja que buen chiste y el plan que se paga o sea vale , se paga para tener todos los servicios no para los que la ustedes quieran “regalar” megas ! Sin vergüenzas @ClaroEcua
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Ustedes @Arcotel_ec son una alcahuetería para los delincuentes de @ClaroEcua Ya les puse el reclamo formal y hasta hoy no hacen nada. Sin vergüenzas, cobran sueldo sin hacer nada...
Diana Zambrano (@dianitazambr_) reportó hace 56 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua quiero cancelar mi plan!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrés Ramón 🇪🇨 (@andresramon19) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua Buenas tardes. Estoy teniendo problemas con el internet desde hace semana. Está muy lento. Por favor solicito ayuda. Gracias.
Issa (@Isa_Crissa) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua Lo siento su servicio es pésimo ni siquiera para pagar el servicio se agilita la gestión
Hennie Cervantes (@CervantesHennie) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua ustedes roban de manera descarada...!!!, activan líneas sin haberlas solicitado ni haber firmado nada y ahora resulta que uno debe, se hace el reclamo y ustedes se lavan las manos contestando que el reclamo no procede..!!!
sonicsun (@kike2308el) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua Ya recibí su msj por interno y no es una solución, como mencioné mi reclamo tiene mas de 1 semana
Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó hace 7 minutos
Hasta cuando señores de @ClaroEcua estoy pidiendo una solución con el internet y no obtengo nada todavía @Arcotel_ec donde puedo reclamar esto
Miguel Angel 🔥 (@miguelwongf) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua @NetlifeEcuador No regresaría al servicio de ****** que tienen ni porque fueran el último Internet del mundo. Sigan de largo que está en verde.
Magus ❤ (@magus1515) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Mejor uds ayúdenme con el requerimiento de cambio de plan, dijeron 72 horas y ya va 1 semana y no recibo ninguna llamada de sus asesores...
Irene Vasconcellos (@IreneVasconcel6) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua Pero son 4 dias y sigo en la espera que clase de empresa sin seriedad son
S I X T O® (@SixtoSanchezB) reportó hace 13 minutos
Espero que no pretendan que pague ya que veo que mantienen conectado un servicio que ya suspendí. @ClaroEcua eso sería una estafa, ya que como suspendí el 2 de julio me hicieron pagar todo el mes de julio por un servicio que no utilizo. No pagaré otro mes
J. Marmol-Balda Orbe (@jxmarmol) reportó hace 13 minutos
Buenas tardes @ClaroEcua me llego mi chip con nuevo número, me podrían llamar para activar el servicio y darle uso? Mi número es 0960774126, gracias