¿Claro está fallando o caído? in La Providencia, Cantón Machala, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Providencia, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia y lugares cercanos:

• 
  DIEGO 🎧🎸💿 (@yg0andres) reportó hace 50 segundos desde Machala, El Oro

  Señores de @ClaroEcua necesito contactarme con servicio al cliente !! O contáctense conmigo

• 
  Johnny Morocho (@Johnny_M89) reportó hace 54 segundos desde Pasaje, El Oro

  @Monchiito_ Yo si, en casa funciona a las mil maravillas y jugando en línea 2 consolas y otros dispositivos conectados. En celular me cambié de @ClaroEcua a @CNT_EC y es otra maravilla! El internet vuela y señal donde antes ni tenía… Recomendadísimo!!!

• 
  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 60 segundos desde Santa Rosa, El Oro

  Qué pena srs @MovistarEC que no tengan soporte técnico para teléfonos celulares. Ya me estoy arrepintiendo de haberme cambiado de @ClaroEcua

• 
  Justhine Torres Y (@iamjaty) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @eluniversocom El problema está en que son unos abusivos! Ejemplo de esto es @ClaroEcua que para ofrecerte un servicio es tan fácil pero para retirarte o si tienes reclamos por su mal servicio se hacen los locos! Prefiero mil veces @TuentiEC y sus servicios

• 
  Hamilton C (@hamiltonct) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @patitoali @ClaroEcua No te dieron ninguna solución?

• 
  Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó hace 16 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua no tengo señal de Internet justo en este momento , que pasa Claro Ecuador?

• 
  Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó hace 24 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua se fue la señal, nos sale NO REGISTRADO EN LA RED, y quien responde por este fallo.

• 
  Harley Franco (@harleyfrancoc) reportó hace 33 minutos desde Machala, El Oro

  @Andreaveva26 @ClaroEcua Ley de Telecomunicaciones Art. 22 numeral 20. A terminar unilateralmente el contrato de adhesión suscrito con el prestador del servicio en cualquier tiempo, previa notificación, con por lo menos quince (15) días de anticipación,…

• 
  Marco Allen (@MarcoAllenFD) reportó hace 33 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua me han robado y sin armas, al menos fueron elegantes, como $70 para anular un plan básico, jajaja linda mi patria 💪🏽

• 
  Jonathan Morán (@jonathan1495TV) reportó hace 37 minutos desde Machala, El Oro

  ¿Qué pasa con @ClaroEcua ? Parcialmente tengo señal en mi móvil y eso que estoy en centro de Machala. ¿Alguna autoridad controla esto? ¿Será que ya es hora de cambiar a @MovistarEC

• 
  Emilia Serrano Bravo (@emiser82) reportó hace 37 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua cuando piensan mejor la señal de internet?... q basura, a cada rato se va la señal. Todos los usuarios se les quejan de lo mismo y ustedes no hacen nada!

• 
  Marcela Valencia R. (@marcelitaVale) reportó hace 39 minutos desde Machala, El Oro

  Su ayuda @ClaroEcua intento llamar al call Center y no tengo respuesta!!

• 
  nilo_O (@nilixo_O) reportó hace 40 minutos desde Machala, El Oro

  @Arcotel_ec @ClaroEcua @Lenin hasta cuando la empresa #Claro sigue robando al consumidor estos infelices dan un plan con minutos internacionales se acaba y le suman el triple del costo de llamadas internacionales basta de tanto abuso de estos hijos de **** muertos de hambre.

• 
  Aio (@darzharu) reportó hace 41 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua que problema tienen desde ayer esta pésimo el servicio de claro hogar, y al tratat de llamar al servicio al clientre solo dice que ingrese un numero y envían un msn de acceso y no hay quien ayude en estos inconvenientes, por favor dar solución.

• 
  Esteban Torres (@torres_esteban) reportó hace 43 minutos desde Machala, El Oro

  @ismaelbritoc @Faustoavilac @ClaroEcua En Giron nunca ha existido señal

• 
  Karen (@KarenEstefaniaB) reportó hace 46 minutos desde Machala, El Oro

  Estoy anulando un Plan en @ClaroEcua no entiendo porque me tienes que facturar a septiembre.

• 
  Hamilton C (@hamiltonct) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Como es posible que llamen después de años de #Recovery diciendo que se tiene una deuda con claro de aproximadamente 500 dólares por un contrato que se lo finalizó correctamente en las oficinas de @ClaroEcua que solución dan ?

• 
  Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó hace 51 minutos desde Machala, El Oro

  Tengo 2 horas y media sin servicio de @ClaroEcua por favor comentar si el daño es general o es mi celular... Gracias

• 
  Edwin Jonathan (@EdwinJm14) reportó hace 59 minutos desde Machala, El Oro

  @ComunicacionEc pésimo servicio entregado por @ClaroEcua no hay señal desde hace un buen tiempo, los usuarios a quién le reclamos

• 
  Luis Abendaño (@laab27_) reportó hace 60 minutos desde Machala, El Oro

  La app de @ClaroEcua despareció de la nada de mi teléfono y ahora que quise descargarla, me apareció una ventana diciendo que hubo un error y no se puede descargar. 🤔

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  mapaulagomez2 (@mapaulagomez2) reportó hace 44 segundos

  Por lo que en mi requerimiento solicité me descuenten el valor cobrado por no haberme brindado el servicio y ahora me dicen que NO PROCEDE y la justificación es absurda. @ClaroEcua estos ladrones hacen lo que les da la gana y nadie hace nada! @DEFENSORIAEC

• 
  Diana Santos (@CamaronesGorda) reportó hace 4 minutos

  "Ojalá algún día prospere alguna denuncia a @ClaroEcua me han llamado.ado 9 veces a preguntar lo mismo y no tengo servicios. La peor empresa en telefonía 😡😡😡😡🤬😡🤬🤬😡🤬😡🤬😡🤬💩👹☠👹☠"

• 
  Holy (@CesarelCarri) reportó hace 6 minutos

  Cómo es posible que desde el día 19 estoy solicitando la anulación del servicio de Internet de casa de @ClaroEcua para que no me cobran dinero adicional me indican que me lo suspenden de 24 a 48 horas y jamás se comunicaron conmigo

• 
  Holy (@CesarelCarri) reportó hace 6 minutos

  Pero hoy fue la fecha de cobro del servicio y justamente @ClaroEcua de comunica conmigo y me indica que me van a proceder a suspender el servicio pero de igual manera me van a realizar el cobro del servicio @DEFENSORIAEC

• 
  Eduardo Jalón (@EduardoJl) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua ¡Que pasó, que manera de procastinar de ustedes!. Sigo a la espera de solución al problema reportado por DM.

• 
  Santiago (@x69xxs) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC @ClaroEcua Hágame un favor desactive el plan y cobren el día y su chip que me enviaron ya veré a que otra operadora me voy ... Con tal de vender sus planes mienten @DEFENSORIAEC

• 
  Diana Santos (@CamaronesGorda) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua es una desgracia. a esta hora no tengo internet. Mis bbs sin colegio mañana y yo jodida... No es nada más que mala administración. Son cero buena empresa. 🤮... Imagínense los niños que no tiene wifi ni compu, y no quieren dejarlos volver al cole. 🥺🥺

• 
  Allan (@allan_81) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua buenos días..solicito algún número para atención al cliente ya que dispongo de internet en mi hogar y el servicio brindado es pésimo..su ayuda con este particular

• 
  6U574V0 🍥 (@GustavoUzktegui) reportó hace 18 minutos

  @darkvader2015 @ClaroEcua Esa pendejada de servicio jamás sirve

• 
  Antoni Gonzalez (@negotpro) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Aún siguen con la falla no logro cancelar el servicio 😔😔