Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Providencia, Cantón Machala, Provincia de El Oro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia, Provincia de El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Providencia, Cantón Machala, Provincia de El Oro 12/27/2025 15:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Providencia, Provincia de El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia y lugares cercanos:

  • rogerpaultoledo ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó desde Santa Rosa, Provincia de El Oro

    Qué pena srs @MovistarEC que no tengan soporte técnico para teléfonos celulares. Ya me estoy arrepintiendo de haberme cambiado de @ClaroEcua

  • harleyfrancoc Harley Franco (@harleyfrancoc) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @Andreaveva26 @ClaroEcua Ley de Telecomunicaciones Art. 22 numeral 20. A terminar unilateralmente el contrato de adhesión suscrito con el prestador del servicio en cualquier tiempo, previa notificación, con por lo menos quince (15) días de anticipación,…

  • torres_esteban Esteban Torres (@torres_esteban) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @ismaelbritoc @Faustoavilac @ClaroEcua En Giron nunca ha existido señal

  • guidovacav Guido Vaca (@guidovacav) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @ClaroEcua @mivanrodriguez No queremos mensajes, lo que queremos es señal.

  • marcelitaVale Marcela Valencia R. (@marcelitaVale) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    Su ayuda @ClaroEcua intento llamar al call Center y no tengo respuesta!!

  • Carlospl1967 Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @ClaroEcua se fue la señal, nos sale NO REGISTRADO EN LA RED, y quien responde por este fallo.

  • laab27_ Luis Abendaño (@laab27_) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    La app de @ClaroEcua despareció de la nada de mi teléfono y ahora que quise descargarla, me apareció una ventana diciendo que hubo un error y no se puede descargar. 🤔

  • Carlospl1967 Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    Tengo 2 horas y media sin servicio de @ClaroEcua por favor comentar si el daño es general o es mi celular... Gracias

  • hamiltonct Hamilton C (@hamiltonct) reportó desde Santa Rosa, Provincia de El Oro

    @patitoali @ClaroEcua No te dieron ninguna solución?

  • MarcoAllenFD Marco Allen (@MarcoAllenFD) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @ClaroEcua me han robado y sin armas, al menos fueron elegantes, como $70 para anular un plan básico, jajaja linda mi patria 💪🏽

  • yg0andres DIEGO 🎧🎸💿 (@yg0andres) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    Señores de @ClaroEcua necesito contactarme con servicio al cliente !! O contáctense conmigo

  • KarenEstefaniaB Karen (@KarenEstefaniaB) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    Estoy anulando un Plan en @ClaroEcua no entiendo porque me tienes que facturar a septiembre.

  • Johnny_M89 Johnny Morocho (@Johnny_M89) reportó desde Pasaje, Provincia de El Oro

    @Monchiito_ Yo si, en casa funciona a las mil maravillas y jugando en línea 2 consolas y otros dispositivos conectados. En celular me cambié de @ClaroEcua a @CNT_EC y es otra maravilla! El internet vuela y señal donde antes ni tenía… Recomendadísimo!!!

  • jonathan1495TV Jonathan Morán (@jonathan1495TV) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    ¿Qué pasa con @ClaroEcua ? Parcialmente tengo señal en mi móvil y eso que estoy en centro de Machala. ¿Alguna autoridad controla esto? ¿Será que ya es hora de cambiar a @MovistarEC

  • jonathan1495TV Jonathan Morán (@jonathan1495TV) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    Con @ClaroEcua es como el gobierno, no sirven 😣 Hace un par de horas estoy teniendo problema con la señal Claro de mi dispositivo, no puedo atender ni comunicarme con clientes. Pagamos tanto por el peor servicio del mundo. Gracias.

  • EdwinJm14 Edwin Jonathan (@EdwinJm14) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @ComunicacionEc pésimo servicio entregado por @ClaroEcua no hay señal desde hace un buen tiempo, los usuarios a quién le reclamos

  • hamiltonct Hamilton C (@hamiltonct) reportó desde Santa Rosa, Provincia de El Oro

    Como es posible que llamen después de años de #Recovery diciendo que se tiene una deuda con claro de aproximadamente 500 dólares por un contrato que se lo finalizó correctamente en las oficinas de @ClaroEcua que solución dan ?

  • torres_esteban Esteban Torres (@torres_esteban) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    Quien controla a @ClaroEcua, a cada rato se queda sin señal y nadie dice nada, hay muchísima gente que su trabajo de este bendito servicio muchas veces deficiente que prestan!!! @Telecom_Ec?????

  • rogerpaultoledo ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó desde Santa Rosa, Provincia de El Oro

    Hola, no he pagado la factura actual porque están cobrando rubros no solicitados, hice reclamo el 11 sept 2022 y dijeron que máximo en 24 horas se hacían correcciones y no se han hecho srs @ClaroEcua Cc @Arcotel_ec @lahoraecuador

  • JCAA_Ec @Juan Carlos Aguilar (@JCAA_Ec) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @ClaroEcua cobra valores por permanencia @Arcotel_ec para cancelar un plan, políticas abusivas e ilegales

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ismi9286 Israel Pazmiño (@ismi9286) reportó

    Pregunta para @ClaroEcua porque no avisaron a los usuarios de su "mantenimiento"? El servicio a decrecido desde que el usuario comenzó a cancelar en partes lo generado en la pandemia y sus palabras textuales son "mantenimiento". Cuántos meses durará su "mantenimiento"?

  • cinthia_arana Cinthia Arana (@cinthia_arana) reportó

    @ClaroEcua Por favor solucionar los problemas de conexión todo el día y noche el internet a estado lento no tengo ni 5 Mb de descarga.

  • ArturXPM Artur XPM (@ArturXPM) reportó

    @ClaroEcua ya basta claro mas de 1 mes con intermitencia y caidas de internet y me dicen que es problema de sector, ya solucionen el problema en sauces 8...

  • esjavierefren Javier Solano (@esjavierefren) reportó

    @ClaroEcua espero que para mañana en la mañana su "intermitencia" esté solucionada y pueda trabajar normal, así comonson de incomprensivos con gente que adeuda luego de los mese acumulados de pandemia, veremos su nivel de solución de problemas.

  • lolecev Lorena Cevallos (@lolecev) reportó

    @NetlifeEcuador Hola netlife mi queja es con @ClaroEcua disculpen no tengo servicio con uds

  • gaby180290 Gaby180290 (@gaby180290) reportó

    @Telecom_Ec Buenas noches, la presente es para manifestar mi queja sobre el pésimo servicio de Internet de @ClaroEcua, hasta cuando debemos aguantar el mal servicio son los primeros en cortar pero nunca hay retribución por el mal momento que paso al estar en clases o trabajo

  • ch_nestor8 Néstor (@ch_nestor8) reportó

    @ClaroEcua @johnissac30 @NetlifeEcuador parecen carroñeros buscando clientes cuando su servicio es peor

  • emflorv Emily Flor (@emflorv) reportó

    @ClaroEcua Buenas noches, resido en Sauces 5 y el internet está muy malo, he llamado más de 5 veces al 5005000 y siempre dicen como que tipo 10:50 estará arreglado y luego pasa y dicen 11:50, que mismo?

  • ismi9286 Israel Pazmiño (@ismi9286) reportó

    Hoy el servico de @ClaroEcua es el peor el peor. Pregunto, de que manera van a compensar las perdidas que genera este pesimo servico?

  • ek_stefania Eka (@ek_stefania) reportó

    @ClaroEcua pregunto yo... Ya vamos para 2 días sin el servicio de Internet en casa. Piensan aún cobrar el mes completo??? 😡🤬🤬