¿Está Claro con problemas o cortes en La Providencia, Cantón Machala, Provincia de El Oro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Providencia, Provincia de El Oro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (41%)
-
Corte Total (28%)
-
Teléfono (14%)
-
Wi-fi (12%)
-
E-mail (4%)
-
Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Providencia, Provincia de El Oro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia y lugares cercanos:
-
MOSHÉH!
(@moshehmass) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua hola! Tengo registrado 2 débitos este mes! Posiblemente sea un confusion por que Yo solo tengo un plan. Débitos 13 y 14 de abril. Pueden ayudar por favor
-
Francisco Javier ®
(@Franciscojma90) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Señores de @ClaroEcua, después de haber puesto en consideración que no he podido pagar la factura por motivos ajenos a mi y directamente relacionados con su sistema defectuoso de pagos han decidido suspenderme la línea Es lamentable que suceda esto hoy en día con la telefónica..
-
Bernardo Vivanco L.
(@BernardoVivanco) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@SanchezJoselo @ClaroEcua Tuit inoportuno y hasta reprochable Joselo, sobre todo por decir que nos “mantiene comunicados”. Le cuento que dos amigos comerciantes, desde ayer están incomunicados por falta de pago, simplemente les cortaron el servicio. Al menos por este lapso no deberían de hacer eso
-
Marcela Valencia R.
(@marcelitaVale) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Osea @ClaroEcua igual me cortó el plan, sabiendo la situación que estamos pasando! Que de lo último, pago y cancelo mi plan con esta operadora mentirosa y ladrona, porque la factura me llega por valores mayores a los firmados en el contrato!
-
👸 🦋
(@mayu_gallegos) reportó
desde
Pasaje, Provincia de El Oro
Señores de @ClaroEcua no sean tan hp, que creen que por pagar el plan las personas vamos a exponer nuestra salud!!!
-
Francisco Javier ®
(@Franciscojma90) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Señores de @ClaroEcua después de haber puesto en consideración que no he podido pagar la factura por motivos ajenos a mi y directamente relacionados con su sistema defectuoso de pagos han decidido suspenderme la línea Es lamentable que suceda esto hoy en día con la telefónica
-
Jhonny Zambrano Poma
(@Jhonnyzp) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Las Operadoras Moviles pueden ayudar mucho con el acceso a internet @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC , operadoras fijas igual, muchos Router wifi pueden tener mas de un ssid, el mismo podria ser usado para acceso a red educacional, asi se podria tener una gran red educativa
-
Pablo F. Romero 🦁
(@pabloromero_35) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@PresidenciaEC @Lenin @Vice_Ec @ottosonnenh estoy sorprendido con la empresa @ClaroEcua ha suspendido el servicio celular de muchas personas de mi comunidad dejándonos el total riesgo y falta de comunicación; nadie puede pagar sus facturas por atención a cliente #cerrado
-
Tony Armijos
(@tony_armijos) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Para reducir gastos este año lo primero será anular mi plan de @ClaroEcua
-
MD. Clonazepam Justh Torres - #QuedateEnCasa
(@iamjaty) reportó
desde
Santa Rosa, Provincia de El Oro
@ClaroEcua urgente necesito contratar un plan postpago con mi mismo numero de teléfono!!!
-
GUIDO VACA
(@guidovacav) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@patititata @DIRECTV Exacto amiga. Realmente @DIRECTVEcuador quedo debiendo a sus usuarios en esta emergencia. Deberían seguir el ejemplo de @ClaroEcua @MovistarEC y @CNT_EC que ante la emergencia nunca cortaron su servicio a sus abonados. @ottosonnenh @Lenin @mariapaularomo
-
Brigette Otero
(@BrigetteOtero) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
En toda esta lista busque a @ClaroEcua y no los vi. Desconozco si han donado algo de sus millones. En mi caso ya me cortaron el plan hace una semana. Y ciertamente estoy esperando la cuarentena para cambiarme de operadora.
-
Darwin Loayza
(@darwin_loayza69) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua Muy bonita la publicidad y todo pero sigo esperando que por emergencia sanitaria acreciente algunas megas así como otras compañías de telecomunicación lo an hecho a pesar que no hayan realizados sus pagos mensuales
-
Ariel Auz
(@ArielAuz) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@FranklinNuques @ClaroEcua Te cortaron el plan, eso le pasó a mi vieja y cuando llamó tenía que pagar $43 por el mal llamado “Plan 25” Vym para Claro
-
RicardoPolo🗿
(@Ricardo_Polo97) reportó
desde
Pasaje, Provincia de El Oro
@verocoellom @luisantonio_r @ClaroEcua Movistar en esta situación regaló a todos sus clientes 3 gigas en cambio claro solo envía mensaje de cobrar y cobrar, pésima empresa
-
Pablo F. Romero 🦁
(@pabloromero_35) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Por favor señores autoridades por más que se les haga el reclamo @ClaroEcua no corresponden. Tengo mi linea suspendída pese a pagar mis facturas mi hermana trabaja en IESS y no puedo comunicarme con ella... @Lenin @ottosonnenh @DEFENSORIAEC @DianaSalazarM2 @Arcotel_ec @DDHH_Ec
-
Janitk C.
(@Janitk593) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua llevo 2 horas y nadie me atiende ni en el Chat Virtual peor en el *611. Donde me pueden ayudar estoy sin internet en mi hogar!
-
Andrea Soria G.
(@AnSoGue) reportó
desde
Pasaje, Provincia de El Oro
Dice que me regalan megas para tw y fb jajajajaja que buen chiste y el plan que se paga o sea vale , se paga para tener todos los servicios no para los que la ustedes quieran “regalar” megas ! Sin vergüenzas @ClaroEcua
-
𝔸𝕝𝕖 ❁➳
(@_mamv) reportó
desde
Pasaje, Provincia de El Oro
@dbadl7 @ClaroEcua Yo tengo claro, supuestamente me acreditaron 1000 megas y no me aparecen y encima de todo no me agarra ni señal, Nose que sería de mi sino tuviera wifi.
-
WASHINGTON
(@wppc1978) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@fedgarvargas @AbbyGrinch @Lady_biela @krncita7 @niatogomez80s @ClaroEcua @fabovillamar @SoldadaCivil @Aqua2650 @BravooGermanya @shababaty @brisipin @PoderCiuEC @PatricioAlarco2 @reynaldprm @JelouRecargado Pero amigo seamos sinceros esa políticas de cambio nunca pasarán no estoy de acuerdo con el boicot por que muchas personas trabajan en claro es un tema muy complejo en un país donde los gobiernos son alcahuetes de estas grandes empresas
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroEcua Si sólo por hoy CLARO prestara un buen servicio, seguro que no tendría necesidad de cobrar valores no causados atropellando a sus usuarios.
-
Juan Cabrera Herrera
(@jcabreraherrera) reportó
@PabloguerraB @AndreSamaniego_ @ClaroEcua Tienen razón, los empleados son prepotentes y groseros, a los clientes les tratan muy mal, especialmente en la agencia de la 9 de octubre
-
Mon&VicK
(@MonikVictor) reportó
@AlmacenesPycca @Servicobranzas @ClaroEcua No tengo ningun mensajes de uds en el buzon, sigo esperando.
-
Ma Dolores Niemes N
(@mdniemes) reportó
@ClaroEcua sin internet desde ayer todo el día por un mantenimiento que se dio en la ciudad de Machala, mi módem des configurado y no avanza a llegar un técnico a dar solución, acaso piensan dejarme sin internet el fin de semana como ya lo han hecho antes.
-
Fannyluu🌸☘️🍀
(@FMARIPOSSAA) reportó
@PabloguerraB @AndreSamaniego_ @ClaroEcua Así es swore yo fui a cancelar mi plan y en verdad son una porqueria de atención te envían a que lleves papeles físicos cuando bien se los quería entregar en digital no lo aceptany rumens que hacer otra cita ,, como uno es vago como ellos ....🤬
-
Gaby M Bermudez
(@magamobe) reportó
@ClaroEcua Necesitos respuestas concretas y no mienta revisen ña llamadas el asesor me infico que tenia que cancelar 7 dolares aproximados pero ya le cancele nuevamente el plan que manera de robar ustedes
-
Coach Thomas
(@Thomasms88) reportó
@atipak @ClaroEcua Hace 6 años tuve que dejar de pagar por 4 meses para que me cancelaran el plan, xq por la buenas no me dejaban anularlo. Lo malo es que perdí mi número que ya tenía 5 años de uso. Desde ahí dije ni más vuelvo a usar los servicios de @ClaroEcua
-
Gaby M Bermudez
(@magamobe) reportó
@ClaroEcua llamo para pedir la renuncia del plan me hace pagar 3 dolares x renunciar al plan que m parece un robo y ahora le pago un valor de casi 14 dorsales que cuando llame quien me atendió me dijo que ya estaba prepago y que iva a cancela la mitad dle plan o sorpresa me
-
Msekt
(@mctosek) reportó
@atipak @ClaroEcua Yo puse un requerimiento para salir del plan y van meses que no me llaman a preguntar no confirmar. Ya me canso de insistir
-
El Transportador!!🚘
(@ThePunisher1308) reportó
@montufar_pio @XtrimTVCable @ClaroEcua ellos también!! Siempre te ofrecieron x ejm GolTv para ver los partidos de Liga Pro y resulta q disque un problema contractual no lo solucionan, y eso desde ya uff raaaato!!