Estado del servicio de Claro en La Providencia, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Providencia, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia y lugares cercanos:

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  Emilia Serrano Bravo (@emiser82) reportó hace 6 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua cuando piensan mejor la señal de internet?... q basura, a cada rato se va la señal. Todos los usuarios se les quejan de lo mismo y ustedes no hacen nada!

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  Polina Kerman (@PolinaKerman) reportó hace 7 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua ayuda: page mi factura 17/11/2020 sobre claro app, pero todavía dice que el pago es pendiente y yo tengo internet móvil por 2 días 😩😡 #claro #claroec

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  KEVIN PINTADO (@AndreKevinPM) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @bettsygs_ @ClaroEcua Me paso con servicio de TV cable, las llamadas no sirven en este momento, deberías ir personalmente a la oficina y hacer todo el trámite porque de lo contrario no sales de eso nunca.

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  Darwin Loayza (@darwin_loayza69) reportó hace 11 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua Muy bonita la publicidad y todo pero sigo esperando que por emergencia sanitaria acreciente algunas megas así como otras compañías de telecomunicación lo an hecho a pesar que no hayan realizados sus pagos mensuales

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  Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó hace 11 minutos desde Machala, El Oro

  Las Operadoras Moviles pueden ayudar mucho con el acceso a internet @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC , operadoras fijas igual, muchos Router wifi pueden tener mas de un ssid, el mismo podria ser usado para acceso a red educacional, asi se podria tener una gran red educativa

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  lisseth (@licabues) reportó hace 13 minutos desde Machala, El Oro

  Tengo semanas tratando de obtener atención para cambio de domicilio de claro fijo y me tienen dando vueltas por todas sus redes sin confirmarme si será posible o no. @ClaroEcua

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  Karen (@KarenEstefaniaB) reportó hace 18 minutos desde Machala, El Oro

  @yayoordonez @ClaroEcua Ya presente el reclamo en @Arcotel_ec no hay peor gestión que la que no se hace

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  Daniel Maldonado † (@daanmald_) reportó hace 19 minutos desde Pasaje, El Oro

  Estoy decepcionado con la señal de internet en Pasaje. Que no agarre señal como 10 min para enviar un mensaje en ws es una vergüenza. Y no me digan que de mis datos porque no sirve, Pasaje necesita amplificadores de señal, pagar como $30 para nada. @ClaroEcua

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  Martha Hidalgo (@marthi_hidalgo) reportó hace 21 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua Me intenté conectar con mis datos desde @ClaroEcua igual pésima la señal.

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  Jacky Granch (@NegraGranch) reportó hace 30 minutos desde Machala, El Oro

  Aún espero se comuniquen conmigo por el problema que quiero resulvan @ClaroEcua

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  Joselyn Carvajal Maldonado🍑 (@joselynccm) reportó hace 30 minutos desde Machala, El Oro

  @darwin_loayza69 @ClaroEcua Aguantar* escribe bonito carajo mierda !!

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  Francisco Javier ® (@Franciscojma90) reportó hace 34 minutos desde Machala, El Oro

  Señores de @ClaroEcua después de haber puesto en consideración que no he podido pagar la factura por motivos ajenos a mi y directamente relacionados con su sistema defectuoso de pagos han decidido suspenderme la línea Es lamentable que suceda esto hoy en día con la telefónica

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  Hamilton C (@hamiltonct) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Como es posible que llamen después de años de #Recovery diciendo que se tiene una deuda con claro de aproximadamente 500 dólares por un contrato que se lo finalizó correctamente en las oficinas de @ClaroEcua que solución dan ?

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  Luis Miguel Córdova (@TheLonelyWlker) reportó hace 41 minutos desde Machala, El Oro

  Pero para cobrar si son buenos @ClaroEcua pero para servicio al cliente fatal!!!

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  Karen (@KarenEstefaniaB) reportó hace 41 minutos desde Machala, El Oro

  Los señores de @ClaroEcua cómo solución al problema generado por ellos me exigen que el reclamo lo haga presencialmente, cuando para darte un plan o generar un nuevo contrato con una simple llamada lo hacen. Que decepción

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  spjc (@santiagopjc) reportó hace 43 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC tienen Tarjeta E-sim ?ya que @ClaroEcua no sirve pa nada

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  Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó hace 43 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua no tengo señal de Internet justo en este momento , que pasa Claro Ecuador?

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  Jonathan Morán (@jonathan1495TV) reportó hace 47 minutos desde Machala, El Oro

  Con @ClaroEcua es como el gobierno, no sirven 😣 Hace un par de horas estoy teniendo problema con la señal Claro de mi dispositivo, no puedo atender ni comunicarme con clientes. Pagamos tanto por el peor servicio del mundo. Gracias.

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  Ronald Sanchez Loayza (@jimron80) reportó hace 50 minutos desde Machala, El Oro

  @ariasernesto @ClaroEcua Así es hermano el internet de mi casa y el del móvil que feo servicio

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  Justhine Torres Y (@iamjaty) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @eluniversocom El problema está en que son unos abusivos! Ejemplo de esto es @ClaroEcua que para ofrecerte un servicio es tan fácil pero para retirarte o si tienes reclamos por su mal servicio se hacen los locos! Prefiero mil veces @TuentiEC y sus servicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SC (@CStalin03) reportó hace 12 minutos

  @jmenendezm @ClaroEcua @Arcotel_ec Justo se cambia dónde no hay cobertura, jejeje eso se inventan para dar de baja los contratos

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  Mayfer (@mayferita1979) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua encima que nunca me ayudaron con lo del decidificador de mi madre tuve que pagarle a uno de los chicos de claro que alguna vez mandaron a arreglar algo, porque siempre tengo problemas con @ClaroEcua tuve que pagarle 20 dólares para que arregle el problema de mi mamá

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  Danny Acosta (@dako1021) reportó hace 12 minutos

  @cristiannog @eduandinoe @ClaroEcua Bro ellos saben perfectamente quién es y si tienen sus datos así funciona el Telemercadeo vos no les das tus datos pero ellos los tienen

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  MLSP (@MaiSalazarP) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua pedí migración a prepago y cancelaron mis líneas sin autorización. No existe deuda de servicio. Solicito reactivación inmediata y reliquidación sin recargos indebidos. Caso escalable a ARCOTEL.

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  Ginella Jácome † (@GinellaJacomeL) reportó hace 18 minutos

  Sres. @ClaroEcua, dejo constancia por este medio (ya q con uds hay q tener muchísimo cuidado) que yo no he solicitado ninguna información de dispositivos. El único servicio q he querido y mantengo con uds es mi plan de telefonía celular, sin equipo incluido. Gracias.

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  Christian J. Buri Correa (@ChristianJBuri) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Yo no quiero ningún soporte, así como tienen mis datos sin mi permiso, elimínenlos y dejen de estar acosando. Entiendan que no quiero sus servicios

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  آنابل (@persevrocio) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua señores d claro, más d 10 veces estoy tratando d cerrar un plan de megas q no sirve, sin embargo no me permiten cerrar, el día de ayer me dijeron que había ido muy tarde, solo hasta las 5pm puedo cerrar planes, PeRo abrir si hasta las 8:30 pm, hasta cuando me roban 🤬

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  lizz 🐾🦄😺 (@lizzy087) reportó hace 22 minutos

  Sigo esperando la llamada de los técnicos, sigo esperando a los técnicos q ya fueron notificados desde ayer a que arreglen el problema y NADA. Q en el transcurso de la tarde de ayer arreglaban y NADA! @ClaroEcua que siga esperando me dicen por interno

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  Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua No puedo revisar porque no funciona el internet 😡

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  Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó hace 26 minutos

  @ClaroEcua Los problemas de tener un bot, no hay entendimiento del mensaje