¿Está Claro con problemas o cortes en La Providencia, Cantón Machala, Provincia de El Oro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia, Provincia de El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Providencia, Cantón Machala, Provincia de El Oro 11/14/2025 13:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (56%)
Corte Total (20%)
Teléfono (12%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Providencia, Provincia de El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia y lugares cercanos:

Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó hace 6 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Tengo 2 horas y media sin servicio de @ClaroEcua por favor comentar si el daño es general o es mi celular... Gracias
Jonathan Morán (@jonathan1495TV) reportó hace 13 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
¿Qué pasa con @ClaroEcua ? Parcialmente tengo señal en mi móvil y eso que estoy en centro de Machala. ¿Alguna autoridad controla esto? ¿Será que ya es hora de cambiar a @MovistarEC
Luis Abendaño (@laab27_) reportó hace 14 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
La app de @ClaroEcua despareció de la nada de mi teléfono y ahora que quise descargarla, me apareció una ventana diciendo que hubo un error y no se puede descargar. 🤔
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Qué pena srs @MovistarEC que no tengan soporte técnico para teléfonos celulares. Ya me estoy arrepintiendo de haberme cambiado de @ClaroEcua
ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Hola, no he pagado la factura actual porque están cobrando rubros no solicitados, hice reclamo el 11 sept 2022 y dijeron que máximo en 24 horas se hacían correcciones y no se han hecho srs @ClaroEcua Cc @Arcotel_ec @lahoraecuador
DIEGO 🎧🎸💿 (@yg0andres) reportó hace 29 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Señores de @ClaroEcua necesito contactarme con servicio al cliente !! O contáctense conmigo
Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó hace 34 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua se fue la señal, nos sale NO REGISTRADO EN LA RED, y quien responde por este fallo.
Marcela Valencia R. (@marcelitaVale) reportó hace 37 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Su ayuda @ClaroEcua intento llamar al call Center y no tengo respuesta!!
Edwin Jonathan (@EdwinJm14) reportó hace 37 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ComunicacionEc pésimo servicio entregado por @ClaroEcua no hay señal desde hace un buen tiempo, los usuarios a quién le reclamos
Hamilton C (@hamiltonct) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
@patitoali @ClaroEcua No te dieron ninguna solución?
@Juan Carlos Aguilar (@JCAA_Ec) reportó hace 39 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua cobra valores por permanencia @Arcotel_ec para cancelar un plan, políticas abusivas e ilegales
nilo_O (@nilixo_O) reportó hace 39 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@Arcotel_ec @ClaroEcua @Lenin hasta cuando la empresa #Claro sigue robando al consumidor estos infelices dan un plan con minutos internacionales se acaba y le suman el triple del costo de llamadas internacionales basta de tanto abuso de estos hijos de **** muertos de hambre.
Hamilton C (@hamiltonct) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro
Como es posible que llamen después de años de #Recovery diciendo que se tiene una deuda con claro de aproximadamente 500 dólares por un contrato que se lo finalizó correctamente en las oficinas de @ClaroEcua que solución dan ?
Marco Allen (@MarcoAllenFD) reportó hace 39 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua me han robado y sin armas, al menos fueron elegantes, como $70 para anular un plan básico, jajaja linda mi patria 💪🏽
Esteban Torres (@torres_esteban) reportó hace 41 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ismaelbritoc @Faustoavilac @ClaroEcua En Giron nunca ha existido señal
Guido Vaca (@guidovacav) reportó hace 43 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua @mivanrodriguez No queremos mensajes, lo que queremos es señal.
Johnny Morocho (@Johnny_M89) reportó hace 50 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro
@Monchiito_ Yo si, en casa funciona a las mil maravillas y jugando en línea 2 consolas y otros dispositivos conectados. En celular me cambié de @ClaroEcua a @CNT_EC y es otra maravilla! El internet vuela y señal donde antes ni tenía… Recomendadísimo!!!
Aio (@darzharu) reportó hace 51 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua que problema tienen desde ayer esta pésimo el servicio de claro hogar, y al tratat de llamar al servicio al clientre solo dice que ingrese un numero y envían un msn de acceso y no hay quien ayude en estos inconvenientes, por favor dar solución.
Karen (@KarenEstefaniaB) reportó hace 56 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
Estoy anulando un Plan en @ClaroEcua no entiendo porque me tienes que facturar a septiembre.
Harley Franco (@harleyfrancoc) reportó hace 56 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@Andreaveva26 @ClaroEcua Ley de Telecomunicaciones Art. 22 numeral 20. A terminar unilateralmente el contrato de adhesión suscrito con el prestador del servicio en cualquier tiempo, previa notificación, con por lo menos quince (15) días de anticipación,…

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carla von Schoettler (@carlaschoettler) reportó hace 3 minutos
@ClaroEcua Estimados no hay servicio de internet por error de ustedes y todavía cobran y me dicen que el lunes restituyen. Eso es un abuso al@consumidor
Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@FRANCIS_6ta_Cta @ClaroEcua Hacen lo que les da la gana, porque controlan el @Arcotel_ec. No hay otra explicación
Carla von Schoettler (@carlaschoettler) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua Pésimo servicio
Carla von Schoettler (@carlaschoettler) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua Favor atender urgente fue un error de ustedes debe restituir servicio de inmediato
Juanjo Espinosa (@J2Espinosa) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua señores necesito cancelar el TV SATELITAL contratado por ustedes. Me acerco hoy al mall de los Andes Ambato por qué entre semana trabajo y que solo pueden atender estos trámites entre semana. La peor atención. QUIERO CANCELAR EL SERVICIO QUE YO CONTRATE Y NO RECIBO.
Robert (@Robert59901960) reportó hace 12 minutos
Terrible el servicio de @ClaroEcua ...hace rato que pasó Navidad y el servicio sigue "saturado", hasta cuándo Padre Almeida.
Carla von Schoettler (@carlaschoettler) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua Desde ayer no hay servicio y quieren que espere hasta el lunes por un error interno de ustedes
Kate (@Katheliz19) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua Sres por favor hasta cuándo voy a esperar que liberen mi plan, para cambiarme a la operadora de mi preferencia. Urgente necesito una respuesta.
Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua @Arcotel_ec Quiero agradecer a Claro por el PÉSIMO SERVICIO de internet fijo que me siguen brindando. Así mismo a las autoridades respectivas que poco o nada hacen para hacer respetar a los clientes por estos atracos. ¿HASTA CUÁNDO?
Robert (@Robert59901960) reportó hace 19 minutos
@ClaroEcua Es fijo y se supone que tiene el router actualizado pero nisiquiera puedo cargar mis mensajes de Whatsapp, correos peor y ni que se diga una página de YouTube