¿Está Claro con problemas o cortes en La Providencia, Cantón Machala, Provincia de El Oro?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Providencia, Provincia de El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Providencia, Provincia de El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Providencia y lugares cercanos:

• @COCALO (@JCAA_Ec) reportó hace 5 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua con políticas engañosa de retención de clientes, evita solicitud de cancelaciones de servicio de telefonía móvil y datos. Con el fin de evitar cambio de plan. @Arcotel_ec es permitido este tipo de abusos.

• Johnny Morocho (@Johnny_M89) reportó hace 11 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro

  @Monchiito_ Yo si, en casa funciona a las mil maravillas y jugando en línea 2 consolas y otros dispositivos conectados. En celular me cambié de @ClaroEcua a @CNT_EC y es otra maravilla! El internet vuela y señal donde antes ni tenía… Recomendadísimo!!!

• Marcela Valencia R. (@marcelitaVale) reportó hace 12 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  Su ayuda @ClaroEcua intento llamar al call Center y no tengo respuesta!!

• Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó hace 14 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua no tengo señal de Internet justo en este momento , que pasa Claro Ecuador?

• Aio (@darzharu) reportó hace 18 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua que problema tienen desde ayer esta pésimo el servicio de claro hogar, y al tratat de llamar al servicio al clientre solo dice que ingrese un numero y envían un msn de acceso y no hay quien ayude en estos inconvenientes, por favor dar solución.

• Justhine Torres Y (@iamjaty) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro

  @eluniversocom El problema está en que son unos abusivos! Ejemplo de esto es @ClaroEcua que para ofrecerte un servicio es tan fácil pero para retirarte o si tienes reclamos por su mal servicio se hacen los locos! Prefiero mil veces @TuentiEC y sus servicios

• ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro

  Qué pena srs @MovistarEC que no tengan soporte técnico para teléfonos celulares. Ya me estoy arrepintiendo de haberme cambiado de @ClaroEcua

• Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó hace 28 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua se fue la señal, nos sale NO REGISTRADO EN LA RED, y quien responde por este fallo.

• nilo_O (@nilixo_O) reportó hace 30 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @Arcotel_ec @ClaroEcua @Lenin hasta cuando la empresa #Claro sigue robando al consumidor estos infelices dan un plan con minutos internacionales se acaba y le suman el triple del costo de llamadas internacionales basta de tanto abuso de estos hijos de **** muertos de hambre.

• Cochegamer (@cochegamer) reportó hace 31 minutos desde Pasaje, Provincia de El Oro

  Amigos @ClaroEcua mi madre quiere realizar el cambio del plan de prepago a pospago pero ni por la aplicación y ni llamando al callcenter me dieron solución, que tiene que ir personalmente a un servicio al cliente en machala quiero recalcar tiene 65 años y no puede caminar.

• Polina Kerman (@PolinaKerman) reportó hace 32 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua ayuda: page mi factura 17/11/2020 sobre claro app, pero todavía dice que el pago es pendiente y yo tengo internet móvil por 2 días 😩😡 #claro #claroec

• Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó hace 32 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  Tengo 2 horas y media sin servicio de @ClaroEcua por favor comentar si el daño es general o es mi celular... Gracias

• Emilia Serrano Bravo (@emiser82) reportó hace 35 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua cuando piensan mejor la señal de internet?... q basura, a cada rato se va la señal. Todos los usuarios se les quejan de lo mismo y ustedes no hacen nada!

• Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó hace 41 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua @CNT_EC @ConecelClaro solicito muy respetuosamente me saque de la central de riesgo por una deuda inexistente, tengo el certificado de no adeudar otorgado por ustedes, caso contrario usaré todos los medios para reclamar mi status de solvente.

• DIEGO 🎧🎸💿 (@yg0andres) reportó hace 47 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  Señores de @ClaroEcua necesito contactarme con servicio al cliente !! O contáctense conmigo

• Harley Franco (@harleyfrancoc) reportó hace 49 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @Andreaveva26 @ClaroEcua Ley de Telecomunicaciones Art. 22 numeral 20. A terminar unilateralmente el contrato de adhesión suscrito con el prestador del servicio en cualquier tiempo, previa notificación, con por lo menos quince (15) días de anticipación,…

• Marco Allen (@MarcoAllenFD) reportó hace 51 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua me han robado y sin armas, al menos fueron elegantes, como $70 para anular un plan básico, jajaja linda mi patria 💪🏽

• Hamilton C (@hamiltonct) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa, Provincia de El Oro

  Como es posible que llamen después de años de #Recovery diciendo que se tiene una deuda con claro de aproximadamente 500 dólares por un contrato que se lo finalizó correctamente en las oficinas de @ClaroEcua que solución dan ?

• Iván Guzmán (@miguelhumanista) reportó hace 52 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  Tengo un problema con mi plan, no puedo acceder al servicio @ClaroEcua

• Luis Abendaño (@laab27_) reportó hace 58 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  La app de @ClaroEcua despareció de la nada de mi teléfono y ahora que quise descargarla, me apareció una ventana diciendo que hubo un error y no se puede descargar. 🤔

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina Villacreses (@caritovl) reportó hace 41 segundos

  @ElCheGuayaco @paultutiven @ClaroEcua No si tus aplicativos se actualizan con datos celulares y no por wifi o si ves cualquier app de streaming

• BSC (@404bsc2019) reportó hace un minuto

  @paultutiven @ClaroEcua Lo peor de todo es que no vas a salirte de Claro

• MaRiFer (@fervallejo31) reportó hace 10 minutos

  @paultutiven @ClaroEcua En mi caso. En internet en casa. Comencé con el pago de $28 mensual y ahora pago $45. No sé xq no explican no dicen nada pero debo pagarlo . No sé cómo salirme de ahí. X favor quein me ayuda

• Jonathan Figueroa (@JONATHANFJR10) reportó hace 11 minutos

  @paultutiven @ClaroEcua Me está pasando lo mismo en los últimos 3 meses, siempre me sobraban megas y ahora me hacen falta al final del corte me quedo con 0,21

• Alfredo Infante Franco (@Alfredo92063728) reportó hace 13 minutos

  @paultutiven @ClaroEcua Lo que pasa es que claro hace lonqueble dan la gana en este país no hay nadie quien lo controles . Ellos son un monopolio no hay una ley que respalde al usuario ellos solo se preocupan que el fin de mes le pagué lo del servicio son unos ratas.

• Carolina Villacreses (@caritovl) reportó hace 15 minutos

  @JONATHANFJR10 @paultutiven @ClaroEcua Actualice el plan

• @DraSolInes (@DraSolines) reportó hace 17 minutos

  @paultutiven @ClaroEcua Esa es el negocio, ofrecerte otro plan. Cuánto abuso de estas empresas. Deberías acumular los metas que no consumes pero eso negocio para ellos y si consumes menos, tampoco te cobran menos… cámbiate a Movistar.

• el man de Sauces  (@IngDavicho) reportó hace 17 minutos

  @paultutiven @ClaroEcua En el corte de cada mes, reinicia el contador de consumo de datos a 0 en tu celular ahi te darías cuenta del consumo real a fin de mes, por lo demas te aconsejo que pidas un corte de consumo de datos y poner el reclamo respectivo si te devuelven.

• -SV- (@_Sthvn) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua no sé para que existen los días de corte en claro, si te quitan el servicio antes del tiempo..., Que sucede,? que es lo que buscan? No sé para que terminan llamando ofreciendo tanta cosa si con lo básico no cumplen

• alejandro (@miraquemiras) reportó hace 21 minutos

  @paultutiven @ClaroEcua Eso que no te cambiaron de plan sin tu permiso