¿Está Claro con problemas o cortes en Juan Montalvo, Cantón Cayambe, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juan Montalvo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan Montalvo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Juan Montalvo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan Montalvo y lugares cercanos:

• Kevin Morales Males (@KevinMoralesMal) reportó hace 12 minutos desde Cayambe, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua hace una semana intento cancelar un plan Mobil que tengo con ustedes y siempre que llamo al *611 dejan la llamada en espera, solo necesito cancelar el servicio, ayuda!!

• Santiago S (@santiagosaar) reportó hace 16 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @teleamazonasec @ClaroEcua Respuesta de @ClaroEcua Santiago, Tu requerimiento fue gestionado bajo el trámite 20251031125953874000, pero no procede, ya que el contenido fue aceptado por tu parte. El área encargada cuenta con los respaldos correspondientes, por lo que no aplica la devolución de valores.

• Charly Almeida (@Charlyaae) reportó hace 46 minutos desde Cayambe, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hola! Se supone que dentro de mi plan celular tengo acceso a @ClaroVideo ¿cómo lo hago?

• Miguel Chasito Jr. (@MiguelChasiJr) reportó hace 47 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

• Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó hace 47 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @AAGV3110 que será de un trámite. su numero es 18868907....les escribí desde la mañana pero hasta ahora ninguna respuesta.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SandritaD (@SandritaD9) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua Ya no contestaron y no tienen respuesta a la defensoría del pueblo.

• ➔ ♋ℓi' (@LilissBm) reportó hace 2 minutos

  Señores de @ClaroEcua estoy tratando de sacar un plan para empresa desde hace 2 semanas y no me dan respuesta es mas envié la documentación legal de la Cía. y no tengo respuesta la Srta. que me esta atendió es ERIKA PINEDA su ayuda por favor.

• tefy (@yessi1132014425) reportó hace 3 minutos

  Vienen d @ClaroEcua a poner internet a la inquilina Y? No hicieron nada, gente cómoda, q necesitan 90mts d alambre dicen y se fueron... En cambio @CNT_EC cuando vinieron a ponernos muy comedidos, la distancia fue más de 90mts y enseguida se dieron modos para SERVIR, sin pretextos

• SandritaD (@SandritaD9) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Estimados favor enviar el correo de respuesta a la defensoría del pueblo.. @DEFENSORIAEC

• Amanda Hidalgo A. (@AmandaHidalgoA) reportó hace 6 minutos

  Tengo un plan postpago y la tarjeta de la que automáticamente se debita venció. Necesito cambiarla y en servicio al cliente me indican que atenderán mi requerimiento en no menos de 48horas, es demasiado. Por favor necesito recuperar solucionar este problema. @ClaroEcua

• Seba2021 (@SebaGuayaquil_1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua @ElElias_Sanchez @MovistarEC Cuidado con Claro, llenan contrato con letra chica, yo llevo varios días tratando de portarme a otra compañía, y exigen pago de multa... Y ademas, que la pague en sucursal,exponiéndose tontamente al COVID pero para subir de plan o portarte à Claro, ahí son rápidos y eficientes.

• Richard (@Richard00726903) reportó hace 14 minutos

  Gracias @ClaroEcua dos@meses con intermitencia en su internet no lo puedo utilizar y seguimos así pero sus facturas al día

• 𝑮𝒂𝒃𝒓𝒊𝒆𝒍 𝑴𝒆𝒅𝒊𝒏𝒂 (@Gabriel1987Ec) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua tengan la fineza de revisar a nivel de sistema, que está pasando con el servicio de internet fijo al norte de UIO. Hay ciertas intermitencias con algunos contenidos y descargas... ಠ_ಠ C.c: @Arcotel_ec, @DEFENSORIAEC

• Alejandro Albuja (@AlejandroAlbuja) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua el peor servicio de telefonía celular, intento hacer la portabilidad a otra operadora y resulta que se inventan cobros 11 dólares por no permanecer en claro y 5 dólares por mi buzón de voz. Para colmo a esperar para poderles pagar y liberen mi línea

• XAvier hurtado (@lorbyron26) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua q mal servicio tanto telf y presencial nunca resuelven nada