Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Juan Montalvo, Cantón Cayambe, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Juan Montalvo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan Montalvo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Juan Montalvo, Cantón Cayambe, Provincia de Pichincha 01/12/2026 00:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Juan Montalvo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan Montalvo y lugares cercanos:

  • KevinMoralesMal Kevin Morales Males (@KevinMoralesMal) reportó desde Cayambe, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua hace una semana intento cancelar un plan Mobil que tengo con ustedes y siempre que llamo al *611 dejan la llamada en espera, solo necesito cancelar el servicio, ayuda!!

  • santiagosaar Santiago S (@santiagosaar) reportó desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

    @teleamazonasec @ClaroEcua Respuesta de @ClaroEcua Santiago, Tu requerimiento fue gestionado bajo el trámite 20251031125953874000, pero no procede, ya que el contenido fue aceptado por tu parte. El área encargada cuenta con los respaldos correspondientes, por lo que no aplica la devolución de valores.

  • hprs1969 Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @AAGV3110 que será de un trámite. su numero es 18868907....les escribí desde la mañana pero hasta ahora ninguna respuesta.

  • Charlyaae Charly Almeida (@Charlyaae) reportó desde Cayambe, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua hola! Se supone que dentro de mi plan celular tengo acceso a @ClaroVideo ¿cómo lo hago?

  • MiguelChasiJr Miguel Chasito Jr. (@MiguelChasiJr) reportó desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marcelavelezl Marcela Velez 👩🏻‍⚕️🇪🇨 (@marcelavelezl) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hace aproximadamente un mes asesores de @ClaroEcua me rogaron para que no desista de mi plan, debido a la crisis llegamos a un "acuerdo" sin embargo parecen que no los respetan, HOY la factura ha salido con el mismo valor. Quién responde por eso? 😠😠😤 Mentirosos.

  • LAEV1976 Luis Antonio Espinoza (@LAEV1976) reportó

    @ClaroEcua solucionen el problema que tienen desde ayer con el Internet en casa, se llama al call center y el pretexto es que agenda la visita técnica sin haber solicitado la misma. En resumen siguen valiendo *****!!

  • Xjaravi xavier (@Xjaravi) reportó

    @DEFENSORIAEC @ClaroEcua tengo dos semanas tratando de anular mi servicio de internet,ya fui a CAC y mandé mi solicitud y me siguen facturando, llamo al *611 y siempre están "congestiónado" las llamadas, pésimo servicio tanto virtual como físico. @asesor_claroec

  • fraxapolo Fraxapolo (@fraxapolo) reportó

    PERO CLARO... @ClaroEcua ES NÚMERO 1 CUANDO TIENE QUE SUSPENDER EL SERVICIO POR FALTA DE PAGO Y ALLÍ NO PERDONAN NI UN DÍA!!!

  • fbone90 Francisco Bone (@fbone90) reportó

    @ClaroEcua Aun sigo esperando una respuesta

  • Stanton1234567 infinito (@Stanton1234567) reportó

    @ClaroEcua @ClaroTeAyuda 16 días a la espera para activar el servicio de internet hogar por cambio de domicilio llamar al servicio al cliente por último me bloquearon que ni la llamada ingresa. @Arcotel_ec

  • Ab_VillaClub DMBB (@Ab_VillaClub) reportó

    @ClaroEcua quiero cancelar mi Plan (post pago), ¿Cómo y hasta qué fecha puedo solicitar la cancelación?

  • sobrifavorito JCSA🤝 (@sobrifavorito) reportó

    @ClaroEcua A que número llamo para que me atienda una persona (no una maquina) y pedir servicio técnico. Llevo dias sin servicio en un deco (ext) mientras el principal funciona bien. Todo paso luego de un corte de energía en mi sector. El deco prende pero no coje canales.

  • joyerito Inesita (@joyerito) reportó

    @ClaroEcua Buenas noches, soy una de las usuarias a las q les cortaron el servicio el 13/08/21 SIN AUTORIZACIÓN, el mes de septiembre no llegó la factura y llamé a consultar el xq de aquello, ahora me llega por un valor de $40 cuando únicamente pago $16c/mes quiero pensar q..1/2

  • joselobeltranc Jose Luis Beltran (@joselobeltranc) reportó

    Como ven soy hincha de El Nacional y quise ver el partido en mi teléfono por DIRECTV GO pero la sorpresa fue grande cuando no pude hacerlo por la pésima señal de @ClaroEcua, a pesar de estar en pleno casco comercial de Quito.Que pésimo servicio tenemos de las telefónicas.