¿Está Claro con problemas o cortes en Juan Montalvo, Cantón Cayambe, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juan Montalvo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan Montalvo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juan Montalvo, Cantón Cayambe, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puntazanja.

City	Problem Type	Report Time
Cayambe	Teléfono	hace 2 meses
Cayambe	Teléfono	hace 9 meses
Santa Rosa de Cusubamba	Teléfono	hace un año
Cayambe	Internet	hace un año
Cayambe	Corte Total	hace un año
Cayambe	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Juan Montalvo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan Montalvo y lugares cercanos:

• Kevin Morales Males (@KevinMoralesMal) reportó hace 13 minutos desde Cayambe, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua hace una semana intento cancelar un plan Mobil que tengo con ustedes y siempre que llamo al *611 dejan la llamada en espera, solo necesito cancelar el servicio, ayuda!!

• Miguel Chasito Jr. (@MiguelChasiJr) reportó hace 16 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

• Santiago S (@santiagosaar) reportó hace 26 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @teleamazonasec @ClaroEcua Respuesta de @ClaroEcua Santiago, Tu requerimiento fue gestionado bajo el trámite 20251031125953874000, pero no procede, ya que el contenido fue aceptado por tu parte. El área encargada cuenta con los respaldos correspondientes, por lo que no aplica la devolución de valores.

• Charly Almeida (@Charlyaae) reportó hace 26 minutos desde Cayambe, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hola! Se supone que dentro de mi plan celular tengo acceso a @ClaroVideo ¿cómo lo hago?

• Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó hace 55 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @AAGV3110 que será de un trámite. su numero es 18868907....les escribí desde la mañana pero hasta ahora ninguna respuesta.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julian Herrera (@julianh70751452) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua ya es imposible seguir haci! Con esta intermitencia de señal. Uno cumple con las pagos y el cerbisio es pésimo!! @DEFENSORIAEC

• Geovanni Andrade (@geovandrade) reportó hace 3 minutos

  Pero a los directivos de @ClaroEcua no les vendría mal un cursito básico de servicio al cliente. Perdieron 2 líneas por dar mala atención a un cliente fiel. Así de mal trato en mal trato al cliebte van a ir perdiendo participación en el mercado.

• Andrea Flor (@Florandre392) reportó hace 3 minutos

  Por si @ClaroEcua ha logrado mantenerse a pesar de la pandemia no puede dar un buen servicio!!!! Que desesperación la señal!!!!!

• Andrea Guevara 🇪🇨 (@Andy00ec) reportó hace 4 minutos

  Pésima atención en la agencia de @ClaroEcua en el Mall El Jardín!!!! 😡😡😡 terrible de verdad

• Ma. Claudia Andrade (@chonerita2010) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua una porquería de servicio, quiero anular mi contrato porque tienen pésimo servicio, pero decirme que mi carta elaborada a mano no tiene validez si no es hecha en computadora! Déjeme decirles que son lo peor en servicio al cliente! 🤬😤

• Gustavo Antonio  (@gusmenbrs) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Es la tercera vez en menos de un mes que no tengo servicio! Estoy en teletrabajo y no puedo trabajar por su culpa! Quién reconoce eso? Por que tantos problemas con ustedes! Creen que con una disculpa se arregla todo! @Arcotel_ec debe existir alguna instancia de sanción!

• Adriana Garcia (@Adrikatty) reportó hace 7 minutos

  Para cobrar son buenos, pero para servicio al cliente son pésimos @ClaroEcua

• EdVera (@edverar) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroEcua : OTRA VEZ, estoy recibiendo en mi correo electrónico unas facturas que NO me corresponden. Hace un tiempo, me estuvieron cobrando unas facturas de otro cliente, me temo que esta vez es lo mismo. Me contactan por favor para la solución.

• Gustavo Antonio  (@gusmenbrs) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Han pasado 4 horas y no me han llamado para solucionar el problema de Internet! Perdí un día de trabajo gracias a su pésimo servicio y poca acción ante sus problemas! 3 veces y no voy ni un mes de servicio. En realidad que son una vergüenza.

• Gaby (@gaby_8724) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua el peor servicio al cliente!!!!! Más de un mes reclamando por un servicio y siempre dicen “mi compañer@ anterior le hizo una mala gestión”