¿Está Claro con problemas o cortes en Juan Montalvo, Cantón Cayambe, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Juan Montalvo, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Juan Montalvo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (16%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Juan Montalvo, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juan Montalvo y lugares cercanos:
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Patricio Ruiz S.
(@hprs1969) reportó
desde
Puntazanja, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @AAGV3110 que será de un trámite. su numero es 18868907....les escribí desde la mañana pero hasta ahora ninguna respuesta.
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Miguel Chasito Jr.
(@MiguelChasiJr) reportó
desde
Puntazanja, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago
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Santiago S
(@santiagosaar) reportó
desde
Puntazanja, Provincia de Pichincha
@teleamazonasec @ClaroEcua Respuesta de @ClaroEcua Santiago, Tu requerimiento fue gestionado bajo el trámite 20251031125953874000, pero no procede, ya que el contenido fue aceptado por tu parte. El área encargada cuenta con los respaldos correspondientes, por lo que no aplica la devolución de valores.
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Charly Almeida
(@Charlyaae) reportó
desde
Cayambe, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hola! Se supone que dentro de mi plan celular tengo acceso a @ClaroVideo ¿cómo lo hago?
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Kevin Morales Males
(@KevinMoralesMal) reportó
desde
Cayambe, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua hace una semana intento cancelar un plan Mobil que tengo con ustedes y siempre que llamo al *611 dejan la llamada en espera, solo necesito cancelar el servicio, ayuda!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lourdes Burgos
(@Lourdes09542247) reportó
@luisantonio_r @ClaroEcua a mi hna a mediados de mes la dejan sin Internet ilimitado aduciendo plan antiguo, obligando a cambiar de plan, recorrió 3 oficinas de claro, necesita cita previa, esperar a corte si No paga multa, última agen vacía q visita hay 4 asesores y dejan en espera 20m pésimo servicio
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Mallomonas
(@mallomonas1) reportó
@luisantonio_r @ClaroEcua Yo no tengo plan con ellos. Tuve que obtener un certificado de no adeudar me antendieeron fatal en la agencia San Luis Shopping y pagué 2,80 por ese certificado. @ClaroEcua quiero que le borren de sus base de datos y que me dejen de llamar
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Gabriel Antonio Alava Ruiz
(@gabrielalava86) reportó
@luisantonio_r @ClaroEcua Mi estimado @luisantonio_r a mí también me hicieron y hasta peor porque me debitaron a mi cuenta $240 de un supuesto triple pack de un contrato en Samanes, que yo no vivo en esa casa y ya mi caso está en la fiscalía pero no tengo ninguna respuesta y deseo que usted me ayude.
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Alexandra Malo
(@AlexandraMalo) reportó
El servicio que he recibido de @MovistarEC es completamente deplorable. Llevo 3 semanas luchando para cambiarme de @ClaroEcua a Movistar y no lo logro. La App Mi Movistar me provoca más frustración que ayuda.
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☆ʝ.кяℓσѕ ραℓσмєqυє☆
(@jkrlos_sxe) reportó
@ClaroEcua solicito poder comunicarme con algun asesor por problemas de internet fijo
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Vanessa H
(@Vanehloor) reportó
@ClaroEcua #anulaciondeplan #pesimoservicio #malaatencion Sigo esperando la anulacion de mi plan, otro mes que se genera una factura y la cojuda seguirá pagando por su pésimo servicio hasta cuando señores, hasta cuando????
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Pablo Miranda
(@Pablin101) reportó
@luisantonio_r @ClaroEcua Luis eso hay que revisar, me paso los mismo en 3 tarjetas de crédito y débito, en banco de guayaquil y pacifico, lo peor es que no te devuelven se me llevaron en el banco de guayaquil 210 dolares, esto es sistemático te van sacando de 30 en 30
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Givanna
(@givi11) reportó
@ClaroEcua lo peor!!!Te cobran por servicio que no te dan, quieres cancelar el contrato y te ponen mil obstáculos!!! Te hacen regresar varias veces que porque la fecha de corte, el jefe de agencia q no te puede atender porque esta ocupado.#serviciosalclienteclaropolicentro
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C. Ramiro Ordoñez Vázquez
(@CarlosRamiro17) reportó
@ClaroEcua buenas tardes. Tengo problema con Internet claro. No hay señal en el modem un foco que debe ser azul.permanece en rojo. Que me ayuden . La comunicación,con Claro, por fono no sirve
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Paul Granizo Méndez
(@paulgranizom) reportó
¿Para hacer una gestión en @ClaroEcua ahora resulta que tengo que ir a pedir turno para que me atiendan al día siguiente? Veo tanta desocupación ya en dos de las agencias y es una porquería la atención al cliente! La gestión que necesito es cancelar mis servicios con ustedes!