Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Tesoro, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en El Tesoro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tesoro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Tesoro, Provincia del Guayas 02/04/2026 13:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tesoro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tesoro y lugares cercanos:

  • AlexToapanta ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    @MovistarEC @GinitaM0ra @ClaroEcua Aún no cuento con un servicio con ustedes. Primero cancelo mi plan con los ineptos de @ClaroEcua y luego saco un plan con ustedes.

  • jefferyeyo Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    No puede ser posible, ni @Arcotel_ec me puede dar solución al robo magistral que me está realizando @ClaroEcua al querer cobrarme 2 facturas de 2 números que ni conozco, ya presente la denuncia en @ClaroEcua pero ellos redundan con que son mis datos y tengo que pagar, quien puede

  • marlongoya Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua me deja sin servicio ahora.

  • PaolaK95 Paola Zambrano° (@PaolaK95) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    Aquí sigo esperando que los de @ClaroEcua me entreguen mi chip 🙂🙂

  • AlexToapanta ™  Alex Vladímir ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    Que porquería de servicio @ClaroEcua que den cita para el día siguiente para una recuperación de sim, cuando sus asistentes están libres y sin atender a nadie

  • marlongoya Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua me quiere cobrar $79,45 cuando mi plan es de $30 pero por IVA y demás a impuestos debería pagar $38,99. ¿Alguien más tiene este problema ?

  • AlexToapanta ™  Alex Vladímir ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Ayudarme a que? A darme la misma cita para mañana? O me envían la sim a mi domicilio porque yo ya no estoy en su porquería de servicio al cliente

  • ariana_gq Ariana Galarza Quinto✨💕 (@ariana_gq) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua me he pasado toda la tarde y noche queriéndome contactar con ustedes, me han cambiado un servicio en el cual no he solicitado. Pago el servicio puntual para que ustedes me cambien de plan. Tengan la amabilidad de contestar.

  • RommelVJ Rommel Vargas Jiménez ® (@RommelVJ) reportó desde Montalvo, Provincia de Los Ríos

    Sres del Gobierno: @Lenin @caanmichelena @Educacion_Ec @EduSuperiorEc El emergente sistema de educar no es viable en las actuales condiciones y mayormente se debe a problemas de conectividad; requiero del servicio en el sector rural y no es posible: @ClaroEcua , ...

  • AlexToapanta ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    No paran de enviar mensajes diciendo que hagamos el pago del plan en @ClaroEcua pero estamos en estado de exepción. Prometo apenas se acabe todo esto cancelar mi plan que lleva conmigo desde 2006. (14 años!) Inhumanos! @ClaroEcua

  • jefferyeyo Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    @Arcotel_ec hola, me pueden ayudar con un problema que me sucede con @ClaroEcua que me están cobrando algo que yo no he contratado, me salen con dos números que nunca he tenido.

  • jefferyeyo Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    No se porque el estado tiene @Telecom_Ec @Arcotel_ec si no hacen nada por el daño que le hacen al pueblo ecuatoriano estas empresas como @ClaroEcua

  • AlexToapanta ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    @GinitaM0ra @ClaroEcua No paran de enviar mensajes de texto diciendo que esperan el pago! Pero apenas pueda cancelo ese jodido plan y me voy a @MovistarEC

  • jefferyeyo Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    Como es posible que me salga una deuda con @ClaroEcua si yo no he sacado nada, tengo un plan básico, el cual pago mes a mes puntual y de repente veo mi estado crediticio y sale con esta sorpresa @ClaroEcua ¿quien regula esto que pasa con las telefónicas?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • barcelonavr2018 B.S.C (@barcelonavr2018) reportó

    @KikiFlresMrtnz @ClaroEcua Por eso yo me cambie a @CNT_EC lo mejor en servicio móvil y cobertura total

  • B_Suarez9 Andres Suarez (@B_Suarez9) reportó

    @MemeBipoIar Ni son los únicos HPs Mi hermano tiene @ClaroEcua y está al día, ayer pagado su plan le mandan factura de los 3 meses que "debe"

  • Yisus_Sz ARAYERO (@Yisus_Sz) reportó

    @ClaroEcua necesito soporte donde debo llamar para que me atiendan? Que fatal su servicio

  • PatricioMera_20 Patricio Mera (@PatricioMera_20) reportó

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Nuevamente me llaman y me tienen esperando escuchando la misma canción 😒

  • Ricardobarza Ricardobarza (@Ricardobarza) reportó

    @ClaroEcua Prefiero tratarlos por aquí porq agrego a la defensoría del pueblo del abuso q hacen a sus clientes, no entregan lo que el cliente pide y paga por ello, yo tengo contrato por 25mb y recibo máximo 15mb, deseo comunicarme con servicio al cliente y no me permiten. @DEFENSORIAEC

  • andreinacds Andreina Correia Dos Santos (@andreinacds) reportó

    @DomeSalazarM @ClaroEcua Yo estoy con el mismo problema!

  • cvangalex Angel Castro (@cvangalex) reportó

    nadie me da solución,shoping de duran donde hay tres pelagatos,ninguno está capacitado para resolver los inconvenientes que llevo yo como cliente necesito q me reembolse mi dinero y que me dejen libre para cambiarme de operador ladrones @FiscaliaEcuador @Telecom_Ec @ClaroEcua

  • Esther_Hadasa Esther González (@Esther_Hadasa) reportó

    @Arcotel_ec unos días estimados como puedo hacer para recuperar una linea prepago se @ClaroEcua que esta inactiva porque me cambie de plan a prepago??

  • AndreitaLia33 Andreina 🐽 (@AndreitaLia33) reportó

    @ClaroEcua Por favor @MovistarEC pueden darme algúna opción de plan móvil q pague un valor coherente con el servicio q brindan. Necesito llamadas y redes sociales ilimitadas más megas. Actualmente tenía 20740 megas y pago de manera intermitente 17.90 mediante débito bancario.

  • Nena2704 Veronica (@Nena2704) reportó

    @CarlosJoseVaras @ClaroEcua Me pasa lo mismo es por los mensajes pop-up que aparecen en pantalla como 10 veces incluso si estas escribiendo un mensaje o llamando. Por error se puede presionar aceptar. Según ellos ya así contrataste. Y debes cancelar mínimo 3 días antes del corte si no pagas otro mes.