Estado del servicio de Claro en El Tesoro, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en El Tesoro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tesoro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tesoro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tesoro y lugares cercanos:

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  Paola Zambrano° (@PaolaK95) reportó hace 37 segundos desde Babahoyo, Los Ríos

  Aquí sigo esperando que los de @ClaroEcua me entreguen mi chip 🙂🙂

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  Leyberth Cruz (@LeyberthCruz) reportó hace 3 minutos desde El Tesoro, Guayas

  @ClaroEcua URG. UNA SOLUCIÓN 😎

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  ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 4 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @MovistarEC @GinitaM0ra @ClaroEcua Aún no cuento con un servicio con ustedes. Primero cancelo mi plan con los ineptos de @ClaroEcua y luego saco un plan con ustedes.

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  Leyberth Cruz (@LeyberthCruz) reportó hace 9 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua lo único bueno es la Señal. Hasta el saldo se te lo llevan antes de tiempo. Ahora que soy Pre-Pago sufro igual que el pueblo. Porque ni solución me dieron para volver a sacar mi CHIP PREPAGO

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  Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó hace 10 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua me quiere cobrar $79,45 cuando mi plan es de $30 pero por IVA y demás a impuestos debería pagar $38,99. ¿Alguien más tiene este problema ?

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  ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 12 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  No paran de enviar mensajes diciendo que hagamos el pago del plan en @ClaroEcua pero estamos en estado de exepción. Prometo apenas se acabe todo esto cancelar mi plan que lleva conmigo desde 2006. (14 años!) Inhumanos! @ClaroEcua

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  Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó hace 13 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  Como es posible que me salga una deuda con @ClaroEcua si yo no he sacado nada, tengo un plan básico, el cual pago mes a mes puntual y de repente veo mi estado crediticio y sale con esta sorpresa @ClaroEcua ¿quien regula esto que pasa con las telefónicas?

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  Rommel Vargas Jiménez ® (@RommelVJ) reportó hace 20 minutos desde Montalvo, Los Ríos

  Sres del Gobierno: @Lenin @caanmichelena @Educacion_Ec @EduSuperiorEc El emergente sistema de educar no es viable en las actuales condiciones y mayormente se debe a problemas de conectividad; requiero del servicio en el sector rural y no es posible: @ClaroEcua , ...

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  Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó hace 27 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua me deja sin servicio ahora.

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  ™  Alex Vladímir ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 34 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  Que porquería de servicio @ClaroEcua que den cita para el día siguiente para una recuperación de sim, cuando sus asistentes están libres y sin atender a nadie

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  Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó hace 37 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  No se porque el estado tiene @Telecom_Ec @Arcotel_ec si no hacen nada por el daño que le hacen al pueblo ecuatoriano estas empresas como @ClaroEcua

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  Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó hace 39 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  No puede ser posible, ni @Arcotel_ec me puede dar solución al robo magistral que me está realizando @ClaroEcua al querer cobrarme 2 facturas de 2 números que ni conozco, ya presente la denuncia en @ClaroEcua pero ellos redundan con que son mis datos y tengo que pagar, quien puede

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  ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 41 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @GinitaM0ra @ClaroEcua No paran de enviar mensajes de texto diciendo que esperan el pago! Pero apenas pueda cancelo ese jodido plan y me voy a @MovistarEC

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  Ariana Galarza Quinto✨💕 (@ariana_gq) reportó hace 41 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua me he pasado toda la tarde y noche queriéndome contactar con ustedes, me han cambiado un servicio en el cual no he solicitado. Pago el servicio puntual para que ustedes me cambien de plan. Tengan la amabilidad de contestar.

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  Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó hace 47 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @Arcotel_ec hola, me pueden ayudar con un problema que me sucede con @ClaroEcua que me están cobrando algo que yo no he contratado, me salen con dos números que nunca he tenido.

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  Leyberth Cruz (@LeyberthCruz) reportó hace 52 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua lo único bueno es la Señal. Hasta el saldo se te lo llevan antes de tiempo. Ahora que soy Pre-Pago sufro igual que el pueblo. Porque ni solución me dieron para volver a sacar mi CHIP POSTPAGO #ECUADOR #HAGANALGOCONCLARO #ECUADORTIERRADENADIE

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  ™  Alex Vladímir ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 58 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua Ayudarme a que? A darme la misma cita para mañana? O me envían la sim a mi domicilio porque yo ya no estoy en su porquería de servicio al cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ®️@v/🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes Claro, seguirá la intermitencia en el servicio (en este rato no tengo) O me aconsejan que me cambie de operador ? Ya llevo 2 días en esta situación

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  Johann Menéndez M. (@jmenendezm) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua no nos atienden!! Mi tía con discapacidad no tiene el servicio y solicita el cambio de domicilio más de 15 días y no dan respuesta ella ha pagado por el servicio!!! @DEFENSORIAEC

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  Denisse Custode Benalcazar (@NIXLDU14) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua 3 días sin servicio de tv satélital, más de 15 llamadas al servicio técnico y 0 atención de su parte! Pésimo servicio

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  CapitanJack (@CapitanJackM) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Estimados, reporto q mi Internet no funciona , hice el contrato por 550 megas y apenas tengo 36 .Solicito me atiendan con urgencia y calidad. Atentamente Miguel Mancheno

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  R.E.B.L. (@rebanderasl) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua no pueden ser más lentos e inoperantes en sus agencias de servicio al cliente y aparte unos ratas bajo un manto de burocracia

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  vagina (@dimequemecalle) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua qué burla su atención, cambiando el horario a su beneficio, desde ayer a las 3:30 me tienen esperando todo el santo día, llaman a la hora que se les da la gana y cambian el horario de reparación, me dijeron 10am como máximo y ahora me quieren tener esperando hasta las 4pm hp

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  ever (@ever1972) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes estimad@ que internet para más malo se está haciendo uds yo sé q mi cell no es de alta gama pero cada día su internet 🛜 es ma malo no puedo ni ver nada xq se pone lento y si me dicen q es xq mi cell no es de gama..... Xuta antes era mucho mejor

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  Paola Ulloa (@PolaUlloa) reportó hace 17 minutos

  No sabía que @ClaroEcua tenía 400 pasos antes de que la operadora atienda la llamada al 611. Luego de eso, cuando llegas al punto en que te tienen que contestar el tiempo de espera puede ser eterno. Hablar con servicio al cliente es un ejercicio de resistencia

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  Nando  (@Jaimnando87) reportó hace 27 minutos

  @StudioFutbol @Jrnochi @ClaroEcua Otro mmv del montón… malo!

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  Mayfer (@mayferita1979) reportó hace 29 minutos

  @ClaroEcua encima que nunca me ayudaron con lo del decidificador de mi madre tuve que pagarle a uno de los chicos de claro que alguna vez mandaron a arreglar algo, porque siempre tengo problemas con @ClaroEcua tuve que pagarle 20 dólares para que arregle el problema de mi mamá