¿Está Claro con problemas o cortes en El Tesoro, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Tesoro, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tesoro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (16%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tesoro, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tesoro y lugares cercanos:
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Rommel Vargas Jiménez ®
(@RommelVJ) reportó
desde
Montalvo, Provincia de Los Ríos
Sres del Gobierno: @Lenin @caanmichelena @Educacion_Ec @EduSuperiorEc El emergente sistema de educar no es viable en las actuales condiciones y mayormente se debe a problemas de conectividad; requiero del servicio en el sector rural y no es posible: @ClaroEcua , ...
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Ariana Galarza Quinto✨💕
(@ariana_gq) reportó
desde
Babahoyo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua me he pasado toda la tarde y noche queriéndome contactar con ustedes, me han cambiado un servicio en el cual no he solicitado. Pago el servicio puntual para que ustedes me cambien de plan. Tengan la amabilidad de contestar.
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™ Alex T. ♪
(@AlexToapanta) reportó
desde
Babahoyo, Provincia de Los Ríos
No paran de enviar mensajes diciendo que hagamos el pago del plan en @ClaroEcua pero estamos en estado de exepción. Prometo apenas se acabe todo esto cancelar mi plan que lleva conmigo desde 2006. (14 años!) Inhumanos! @ClaroEcua
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Paola Zambrano°
(@PaolaK95) reportó
desde
Babahoyo, Provincia de Los Ríos
Aquí sigo esperando que los de @ClaroEcua me entreguen mi chip 🙂🙂
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™ Alex T. ♪
(@AlexToapanta) reportó
desde
Babahoyo, Provincia de Los Ríos
@GinitaM0ra @ClaroEcua No paran de enviar mensajes de texto diciendo que esperan el pago! Pero apenas pueda cancelo ese jodido plan y me voy a @MovistarEC
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™ Alex T. ♪
(@AlexToapanta) reportó
desde
Babahoyo, Provincia de Los Ríos
@MovistarEC @GinitaM0ra @ClaroEcua Aún no cuento con un servicio con ustedes. Primero cancelo mi plan con los ineptos de @ClaroEcua y luego saco un plan con ustedes.
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Marlon Goya ✍️
(@marlongoya) reportó
desde
Babahoyo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua me quiere cobrar $79,45 cuando mi plan es de $30 pero por IVA y demás a impuestos debería pagar $38,99. ¿Alguien más tiene este problema ?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LuisDuran2020
(@mendsiul20101) reportó
@ClaroEcua Llamo a servicio al cliente *611 y no hay operadores que contesten y me envían un link necesito que me den un respuesta a lo sucedido como cliente es mi derecho saber en que se gastó mi saldo
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María Lorena Villacreses
(@LoreVillacreses) reportó
@ClaroEcua pésimo servicio, y pésima atención, no ayudan con soluciones solo problemas! Encima su call center llama para no ayudar en nada y me quieren facturar un valor indebido! @DEFENSORIAEC
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María Lorena Villacreses
(@LoreVillacreses) reportó
@ClaroEcua Me llama una chica q trabaja en su call center para decirme q tienen q ir a mi domicilio a retirar un módem de internet, servicio q no uso desd q empezó la pandemia, le indicó q no puedo en esos horarios, dice q va a facturarme ese valor y me cuelga! Exijo respeto! @DEFENSORIAEC
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Nino
(@NinoGo13) reportó
@Arcotel_ec en la empresa @ClaroEcua me subieron el plan sin haberlo solicitado por segunda ocasión de 20 a 25 hoy me entero que a 34
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Geiker Celis
(@GeikerCelis) reportó
@ClaroEcua atiendan atiendan mi solicitud como puede ser posible que hoy. Me llamaron para atender mi caso es mentiraaaa pero si les piden servicio allí si llaman como nunca falta de ética
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María Lorena Villacreses
(@LoreVillacreses) reportó
@ClaroEcua exijo que se respete, y tengan consideración! la solución de la chica con pésima atención es facturarme el valor del equipo!Me cuelga y no me deja ni responder!! Q clase de gente trabaja para Uds?Que clase de capacitación dan a esta gente! @DEFENSORIAEC @ClaroEcua
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Nino
(@NinoGo13) reportó
@ClaroEcua otra vez el robo de uds...subiendo el plan de 20 a 25 y hoy a 34.
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Geiker Celis
(@GeikerCelis) reportó
@ClaroEcua @mendsiul20101 Hasta ladrones son es la peor empresa que pena como se burlan de la gente
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Geiker Celis
(@GeikerCelis) reportó
@ClaroEcua viendo los Twitter de los otros clientes tienen ustedes son de verdad un problema para cuando atiende mi requerimiento estoy a la espera q atiendan la solicitud???
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Geiker Celis
(@GeikerCelis) reportó
@ClaroEcua den la cara quiero que quiten el servicio esto es una falta de respeto para los usuarios respondannnnn mi solicitud no cierren los casos de retiro