Estado del servicio de Claro en El Tesoro, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en El Tesoro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tesoro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tesoro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tesoro y lugares cercanos:

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  Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó hace 4 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua me deja sin servicio ahora.

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  Leyberth Cruz (@LeyberthCruz) reportó hace 4 minutos desde El Tesoro, Guayas

  @ClaroEcua URG. UNA SOLUCIÓN 😎

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  Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó hace 6 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @Arcotel_ec hola, me pueden ayudar con un problema que me sucede con @ClaroEcua que me están cobrando algo que yo no he contratado, me salen con dos números que nunca he tenido.

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  ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 14 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  No paran de enviar mensajes diciendo que hagamos el pago del plan en @ClaroEcua pero estamos en estado de exepción. Prometo apenas se acabe todo esto cancelar mi plan que lleva conmigo desde 2006. (14 años!) Inhumanos! @ClaroEcua

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  Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó hace 20 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  No puede ser posible, ni @Arcotel_ec me puede dar solución al robo magistral que me está realizando @ClaroEcua al querer cobrarme 2 facturas de 2 números que ni conozco, ya presente la denuncia en @ClaroEcua pero ellos redundan con que son mis datos y tengo que pagar, quien puede

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  Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó hace 21 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua me quiere cobrar $79,45 cuando mi plan es de $30 pero por IVA y demás a impuestos debería pagar $38,99. ¿Alguien más tiene este problema ?

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  Leyberth Cruz (@LeyberthCruz) reportó hace 24 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua lo único bueno es la Señal. Hasta el saldo se te lo llevan antes de tiempo. Ahora que soy Pre-Pago sufro igual que el pueblo. Porque ni solución me dieron para volver a sacar mi CHIP PREPAGO

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  Ariana Galarza Quinto✨💕 (@ariana_gq) reportó hace 24 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua me he pasado toda la tarde y noche queriéndome contactar con ustedes, me han cambiado un servicio en el cual no he solicitado. Pago el servicio puntual para que ustedes me cambien de plan. Tengan la amabilidad de contestar.

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  Leyberth Cruz (@LeyberthCruz) reportó hace 27 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua lo único bueno es la Señal. Hasta el saldo se te lo llevan antes de tiempo. Ahora que soy Pre-Pago sufro igual que el pueblo. Porque ni solución me dieron para volver a sacar mi CHIP POSTPAGO #ECUADOR #HAGANALGOCONCLARO #ECUADORTIERRADENADIE

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  ™  Alex Vladímir ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 28 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  Que porquería de servicio @ClaroEcua que den cita para el día siguiente para una recuperación de sim, cuando sus asistentes están libres y sin atender a nadie

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  Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó hace 30 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  Como es posible que me salga una deuda con @ClaroEcua si yo no he sacado nada, tengo un plan básico, el cual pago mes a mes puntual y de repente veo mi estado crediticio y sale con esta sorpresa @ClaroEcua ¿quien regula esto que pasa con las telefónicas?

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  Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó hace 34 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  No se porque el estado tiene @Telecom_Ec @Arcotel_ec si no hacen nada por el daño que le hacen al pueblo ecuatoriano estas empresas como @ClaroEcua

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  ™  Alex Vladímir ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 35 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua Ayudarme a que? A darme la misma cita para mañana? O me envían la sim a mi domicilio porque yo ya no estoy en su porquería de servicio al cliente

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  Rommel Vargas Jiménez ® (@RommelVJ) reportó hace 39 minutos desde Montalvo, Los Ríos

  Sres del Gobierno: @Lenin @caanmichelena @Educacion_Ec @EduSuperiorEc El emergente sistema de educar no es viable en las actuales condiciones y mayormente se debe a problemas de conectividad; requiero del servicio en el sector rural y no es posible: @ClaroEcua , ...

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  Paola Zambrano° (@PaolaK95) reportó hace 43 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  Aquí sigo esperando que los de @ClaroEcua me entreguen mi chip 🙂🙂

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  ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 43 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @MovistarEC @GinitaM0ra @ClaroEcua Aún no cuento con un servicio con ustedes. Primero cancelo mi plan con los ineptos de @ClaroEcua y luego saco un plan con ustedes.

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  ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 46 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @GinitaM0ra @ClaroEcua No paran de enviar mensajes de texto diciendo que esperan el pago! Pero apenas pueda cancelo ese jodido plan y me voy a @MovistarEC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jonathan Macías (@jonathms26) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua su servicio al cliente es pésimo

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  Malena AVZ (@malenaaveigaz) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua @malilycedgAtk Ya tenemos Internet, muchas gracias por arreglar el problema a primera hora de la mañana.

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  Cuki☀️ (@sofia2101a) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua hola, estoy con problemas en mi internet móvil y no me deja ingresar a la aplicación ni restaurar contraseña.

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  Caro Herrera (@CaritoH92) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua harta de su servicio de cobro no puede ser que debiten dos veces el mismo valor y que siempre den soluciones pésimas.

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  Sandra (@EcuSandra) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua pésimo servicio de Claro desde ayer 10:15 de la mañana sin servicio de fibra óptica me dicen que vienen hoy de 7 a 10 de la mañana y no se acercan a solucionar el problema

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  Javier (@JavierCampi1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua cada día a pesar de su 5G las llamadas se caen, se escucha pésimo es terrible q sigamos pasando por estos problemas , para q tener teléfonos avanzados si el servidor no da la talla. @Arcotel_ec sirvan para algo.

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  Karen Montero Bravo (@kamobra) reportó hace 16 minutos

  Sigo esperando más de 1 semana que su servicio técnico tenga la amabilidad de acercarse a hacer el mantenimiento en cada uno de los 3 puntos solicitados @ClaroEcua se les da un horario en el que se los espera y NO LLEGAN JAMÁS

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  Andrea Guevara 🇪🇨 (@Andy00ec) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua @maggucha A mi no me dan respuesta ya 2 días de por que mi línea no está activa si está al día el pago y sigo esperando....

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  Pame - ZU (@Pamitazu) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Estoy sin servicio de internet desde el martes en la Noche y no me dan solucion, estoy pagando por un servicio que no están brindando @DEFENSORIAEC

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  El Fercho (@ferchomera) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC claro como empresa no permite el uso de cédula digital dice que no es válida como documento para trámites…. De renovación de un chip de un cliente de ellos que pésimo servicio por eso somos del 3 mundo porq no nos actualizamos en procesos simples