Estado del servicio de Claro en El Tesoro, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en El Tesoro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tesoro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tesoro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tesoro y lugares cercanos:

• 
  ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 1 minuto desde Babahoyo, Los Ríos

  @GinitaM0ra @ClaroEcua No paran de enviar mensajes de texto diciendo que esperan el pago! Pero apenas pueda cancelo ese jodido plan y me voy a @MovistarEC

• 
  Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó hace 2 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  No puede ser posible, ni @Arcotel_ec me puede dar solución al robo magistral que me está realizando @ClaroEcua al querer cobrarme 2 facturas de 2 números que ni conozco, ya presente la denuncia en @ClaroEcua pero ellos redundan con que son mis datos y tengo que pagar, quien puede

• 
  ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 6 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  No paran de enviar mensajes diciendo que hagamos el pago del plan en @ClaroEcua pero estamos en estado de exepción. Prometo apenas se acabe todo esto cancelar mi plan que lleva conmigo desde 2006. (14 años!) Inhumanos! @ClaroEcua

• 
  ™  Alex Vladímir ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 8 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua Ayudarme a que? A darme la misma cita para mañana? O me envían la sim a mi domicilio porque yo ya no estoy en su porquería de servicio al cliente

• 
  Rommel Vargas Jiménez ® (@RommelVJ) reportó hace 11 minutos desde Montalvo, Los Ríos

  Sres del Gobierno: @Lenin @caanmichelena @Educacion_Ec @EduSuperiorEc El emergente sistema de educar no es viable en las actuales condiciones y mayormente se debe a problemas de conectividad; requiero del servicio en el sector rural y no es posible: @ClaroEcua , ...

• 
  ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 12 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @MovistarEC @GinitaM0ra @ClaroEcua Aún no cuento con un servicio con ustedes. Primero cancelo mi plan con los ineptos de @ClaroEcua y luego saco un plan con ustedes.

• 
  Leyberth Cruz (@LeyberthCruz) reportó hace 18 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua lo único bueno es la Señal. Hasta el saldo se te lo llevan antes de tiempo. Ahora que soy Pre-Pago sufro igual que el pueblo. Porque ni solución me dieron para volver a sacar mi CHIP POSTPAGO #ECUADOR #HAGANALGOCONCLARO #ECUADORTIERRADENADIE

• 
  Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó hace 21 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua me quiere cobrar $79,45 cuando mi plan es de $30 pero por IVA y demás a impuestos debería pagar $38,99. ¿Alguien más tiene este problema ?

• 
  Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó hace 21 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  Como es posible que me salga una deuda con @ClaroEcua si yo no he sacado nada, tengo un plan básico, el cual pago mes a mes puntual y de repente veo mi estado crediticio y sale con esta sorpresa @ClaroEcua ¿quien regula esto que pasa con las telefónicas?

• 
  Leyberth Cruz (@LeyberthCruz) reportó hace 22 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua lo único bueno es la Señal. Hasta el saldo se te lo llevan antes de tiempo. Ahora que soy Pre-Pago sufro igual que el pueblo. Porque ni solución me dieron para volver a sacar mi CHIP PREPAGO

• 
  ™  Alex Vladímir ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 22 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  Que porquería de servicio @ClaroEcua que den cita para el día siguiente para una recuperación de sim, cuando sus asistentes están libres y sin atender a nadie

• 
  Paola Zambrano° (@PaolaK95) reportó hace 29 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  Aquí sigo esperando que los de @ClaroEcua me entreguen mi chip 🙂🙂

• 
  Ariana Galarza Quinto✨💕 (@ariana_gq) reportó hace 30 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua me he pasado toda la tarde y noche queriéndome contactar con ustedes, me han cambiado un servicio en el cual no he solicitado. Pago el servicio puntual para que ustedes me cambien de plan. Tengan la amabilidad de contestar.

• 
  Leyberth Cruz (@LeyberthCruz) reportó hace 31 minutos desde El Tesoro, Guayas

  @ClaroEcua URG. UNA SOLUCIÓN 😎

• 
  Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó hace 33 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua me deja sin servicio ahora.

• 
  Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó hace 45 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  No se porque el estado tiene @Telecom_Ec @Arcotel_ec si no hacen nada por el daño que le hacen al pueblo ecuatoriano estas empresas como @ClaroEcua

• 
  Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó hace 46 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @Arcotel_ec hola, me pueden ayudar con un problema que me sucede con @ClaroEcua que me están cobrando algo que yo no he contratado, me salen con dos números que nunca he tenido.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Diana Martinez (@DianaMa61782881) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua necesito servicio técnico claro hogar. Se cierra la llamada a telefonos registrados de servicio tecnico. Por favor contactarme urgente 0997511645

• 
  Erika Farias (@ErikaFaria30971) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua por favor necesito que saquen mi numero de su base de datos ya no soy cliente solo en mi servicio de hogar pero la intensidad por parte de ustedes es bestial por favor no nevesito que llamen después que no me dieron solución cuando fui su cliente

• 
  NoSoyElGato (@NoSoyElGato) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua que ****** de servicio tienen. Necesito me expliquen porque el teléfono de mi padre esta recibiendo llamadas y mensajes diciendo que esta llamándolos en nombre de un banco. Encima les aparece un numero diferente en la pantalla.

• 
  Stalin Vergara (@StalinVerg37419) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua TODOS LOS MESES ES LO MISMO EL QUE ABRE O CIERRA CAJA NO ESTA EL AGENCIA DE EL DORADO PORQUERIA DE SERVICIO PARA COBRAR TRAS QUE UNO VIENE A PAGAR LE DICEN VENGA MAÑANA

• 
  NoSoyElGato (@NoSoyElGato) reportó hace 13 minutos

  V&M Ya había olvidado lo nefasta que es la atención al cliente en @ClaroEcua . ¿Cómo puede seguir existiendo esa ******?

• 
  Victor Silva (@victor87silva) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua son el peor servicio del ecuador su atención en servicio al cliente es pauperrimo con personal totalmente desconectado del verdadero servicio

• 
  🪬Lorena (@LoreNiceIce) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Sigo esperando que resuelvan, 7 personas han hablado conmigo y me cuelgan cuando no saben que responder! 🤬 @ClaroEcua

• 
  jaircito (@jairpoa) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua Ya han pasado más de 24 horas del pago y aún no tengo el servicio de internet de mi hogar, creo que ya tengo que ir viendo otras opciones.

• 
  Marcelo Naht (@chelonaht) reportó hace 20 minutos

  Como siempre, pésimo servicio @ClaroEcua luego del feriado me cambio de proveedor, asumo que como tienen muchos clientes, les importa poco perder a uno

• 
  Jimmy R.C.T. (@jimmysit0) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua tienen el pero servicio al cliente del mundo pésimos asesores pierden las ventas por contratar personal ineficientes soy un cliente de mas de 15 años y no son capaces de hacer bien su trabajo en ventas