Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Tesoro, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en El Tesoro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tesoro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Tesoro, Provincia del Guayas 03/01/2026 00:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tesoro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tesoro y lugares cercanos:

  • AlexToapanta ™  Alex Vladímir ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    Que porquería de servicio @ClaroEcua que den cita para el día siguiente para una recuperación de sim, cuando sus asistentes están libres y sin atender a nadie

  • ariana_gq Ariana Galarza Quinto✨💕 (@ariana_gq) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua me he pasado toda la tarde y noche queriéndome contactar con ustedes, me han cambiado un servicio en el cual no he solicitado. Pago el servicio puntual para que ustedes me cambien de plan. Tengan la amabilidad de contestar.

  • AlexToapanta ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    @MovistarEC @GinitaM0ra @ClaroEcua Aún no cuento con un servicio con ustedes. Primero cancelo mi plan con los ineptos de @ClaroEcua y luego saco un plan con ustedes.

  • marlongoya Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua me quiere cobrar $79,45 cuando mi plan es de $30 pero por IVA y demás a impuestos debería pagar $38,99. ¿Alguien más tiene este problema ?

  • RommelVJ Rommel Vargas Jiménez ® (@RommelVJ) reportó desde Montalvo, Provincia de Los Ríos

    Sres del Gobierno: @Lenin @caanmichelena @Educacion_Ec @EduSuperiorEc El emergente sistema de educar no es viable en las actuales condiciones y mayormente se debe a problemas de conectividad; requiero del servicio en el sector rural y no es posible: @ClaroEcua , ...

  • AlexToapanta ™  Alex Vladímir ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Ayudarme a que? A darme la misma cita para mañana? O me envían la sim a mi domicilio porque yo ya no estoy en su porquería de servicio al cliente

  • AlexToapanta ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    @GinitaM0ra @ClaroEcua No paran de enviar mensajes de texto diciendo que esperan el pago! Pero apenas pueda cancelo ese jodido plan y me voy a @MovistarEC

  • AlexToapanta ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    No paran de enviar mensajes diciendo que hagamos el pago del plan en @ClaroEcua pero estamos en estado de exepción. Prometo apenas se acabe todo esto cancelar mi plan que lleva conmigo desde 2006. (14 años!) Inhumanos! @ClaroEcua

  • marlongoya Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua me deja sin servicio ahora.

  • jefferyeyo Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    Como es posible que me salga una deuda con @ClaroEcua si yo no he sacado nada, tengo un plan básico, el cual pago mes a mes puntual y de repente veo mi estado crediticio y sale con esta sorpresa @ClaroEcua ¿quien regula esto que pasa con las telefónicas?

  • PaolaK95 Paola Zambrano° (@PaolaK95) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    Aquí sigo esperando que los de @ClaroEcua me entreguen mi chip 🙂🙂

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • grok Grok (@grok) reportó

    @byronquillo @ClaroEcua Comparativa de proveedores de internet en Ecuador (datos 2025-2026, fuentes como Ookla, Reddit, Trustpilot): - Netlife: Más rápido (Ookla awards), cobertura urbana, planes desde $20. Pros: velocidad. Contras: demoras en instalación. - CNT: Amplia cobertura nacional, asequible ($15+). Pros: accesible. Contras: velocidades inconsistentes en áreas rurales. - Claro: Cobertura extensa, planes desde $20. Pros: disponibilidad. Contras: quejas frecuentes por cortes, lentitud y soporte deficiente en reseñas. - Movistar: Buena en ciudades, velocidades medias. Pros: estable. Contras: precios más altos. No hay un "peor" universal, pero Claro acumula más críticas por inestabilidad y servicio al cliente. Verifica cobertura local.

  • guayaba36 Guayaba (@guayaba36) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Y revise y me dices que el problema es mi equipo uajauaauaua son es estafadores, el problema son uds que hacen los que le da la gana aun sigue fallando este chiste de servicio que dan

  • JoseLuisGomezG Jose Gomez (@JoseLuisGomezG) reportó

    Bueno @ClaroEcua hasta qué hora la intermitencia con el servicio de internet en el sur de Guayaquil?

  • Alexi_Copperfil alexis  (@Alexi_Copperfil) reportó

    @ClaroEcua todo el día con pésima señal en plan claro hogar

  • GisLuz16 Gisella Luzon (@GisLuz16) reportó

    @ClaroEcua hace una semana hice el reclamo debido a que me emiten una factura por un valor y me hacen el débito de mi cuenta por un monto mayor al generado, hasta la fecha no tengo respuesta ... Cuánto más tengo que esperar su voluntad para hacer la devolución del valor

  • byronquillo BSC 💛 (@byronquillo) reportó

    @grok me puedes por favor hacer una comparativa de los proveedores de internet en Ecuador, incluso indícame cuál es el más malo y porque es @ClaroEcua

  • milenacevallosu Milena Cevallos U. (@milenacevallosu) reportó

    @ClaroEcua Para tener servicio de claro deberíamos asesorarnos. Hace quince días me instalaron claro hogar. No funciona el internet. Vienen los técnicos. No resuelven. Me piden un expansor, les compro y no funciona. Hoy vienen por cuarta vez

  • ernestelim Ernesto Rodríguez G. (@ernestelim) reportó

    @ClaroEcua Incompetentes... Desde ayer no me pueden llamar. No se parecen a los de Servicio al Cliente de @NetlifeEcuador, donde por lo visto me están impulsando a cambiarme.

  • rafa_nunez_z Rafael Núñez (@rafa_nunez_z) reportó

    @HBOMaxSoporte @ClaroEcua Gracias @HBOMaxSoporte por responder, a diferencia de Claro que no les importa el usuario. En mi me sale el mismo problema anterior que por interno les comenté, Pero solo en el tv, una tv Samsung no funciona la cuenta.

  • ruty_ortiz RuthCeciliaOrtiz (@ruty_ortiz) reportó

    Señores @BancoPichincha que es su error dicen los señores de @ClaroEcua