Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Tesoro, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en El Tesoro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tesoro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Tesoro, Provincia del Guayas 03/10/2026 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tesoro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tesoro y lugares cercanos:

  • marlongoya Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua me quiere cobrar $79,45 cuando mi plan es de $30 pero por IVA y demás a impuestos debería pagar $38,99. ¿Alguien más tiene este problema ?

  • AlexToapanta ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    @GinitaM0ra @ClaroEcua No paran de enviar mensajes de texto diciendo que esperan el pago! Pero apenas pueda cancelo ese jodido plan y me voy a @MovistarEC

  • marlongoya Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua me deja sin servicio ahora.

  • AlexToapanta ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    No paran de enviar mensajes diciendo que hagamos el pago del plan en @ClaroEcua pero estamos en estado de exepción. Prometo apenas se acabe todo esto cancelar mi plan que lleva conmigo desde 2006. (14 años!) Inhumanos! @ClaroEcua

  • RommelVJ Rommel Vargas Jiménez ® (@RommelVJ) reportó desde Montalvo, Provincia de Los Ríos

    Sres del Gobierno: @Lenin @caanmichelena @Educacion_Ec @EduSuperiorEc El emergente sistema de educar no es viable en las actuales condiciones y mayormente se debe a problemas de conectividad; requiero del servicio en el sector rural y no es posible: @ClaroEcua , ...

  • ariana_gq Ariana Galarza Quinto✨💕 (@ariana_gq) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua me he pasado toda la tarde y noche queriéndome contactar con ustedes, me han cambiado un servicio en el cual no he solicitado. Pago el servicio puntual para que ustedes me cambien de plan. Tengan la amabilidad de contestar.

  • AlexToapanta ™  Alex Vladímir ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    Que porquería de servicio @ClaroEcua que den cita para el día siguiente para una recuperación de sim, cuando sus asistentes están libres y sin atender a nadie

  • AlexToapanta ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    @MovistarEC @GinitaM0ra @ClaroEcua Aún no cuento con un servicio con ustedes. Primero cancelo mi plan con los ineptos de @ClaroEcua y luego saco un plan con ustedes.

  • PaolaK95 Paola Zambrano° (@PaolaK95) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    Aquí sigo esperando que los de @ClaroEcua me entreguen mi chip 🙂🙂

  • AlexToapanta ™  Alex Vladímir ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Ayudarme a que? A darme la misma cita para mañana? O me envían la sim a mi domicilio porque yo ya no estoy en su porquería de servicio al cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JosRodr76472277 José Rodriguez (@JosRodr76472277) reportó

    @ClaroEcua hoy 8 días sin el servicio del triplepack contratado a ustedes sin que me den una solución. Todos los días que mañana, que mañana que mañana hasta cuándo les durará el mañana??? Tengo estudiantes en mi domicilio y no les importa. Hasta cuándo debo esperar???

  • ejimenezveliz ((((Erwin J.)))) (@ejimenezveliz) reportó

    Una lágrima y los usuarios somos la burla de @ClaroEcua, en servic al cliente 1-800 te dicen que puedes hacer el trámite de anulación de un servicio, se hace la anulación y te dicen que en 72 hrs se contactarán contigo, no lo hacen a las 72 hrs sino a las 432 y cuándo... 1/2

  • Maria51074233 Maria (@Maria51074233) reportó

    @ClaroEcua @DEFENSORIAEC señores Claro POR FAVOR otro fin de semana sin el servicio contratado, ni el *611, ni el servicio técnico y twitteer ni nadie resuelve hoy 8 días sin el servicio triplepack contratado

  • Maria51074233 Maria (@Maria51074233) reportó

    @ClaroEcua @DEFENSORIAEC hoy 8 días sin el servicio triplepack contratado con claro, he llamado todos los días entre 3 y 5 veces solicitando el mantenimiento respectivo y nada que resuelven

  • JosRodr76472277 José Rodriguez (@JosRodr76472277) reportó

    @ClaroEcua estoy en este momento en línea con claro y me vuelven a decir que continúan con el número de celular con el Cual aducen no poder comunicarse, llevo 3 días dando dos contactos diferentes y han sido ignorados, sigo sin el servicio hoy 8 días

  • 111111111OOO g (@111111111OOO) reportó

    Pésimo servicio, dos o tres veces a la semana se va el internet y al llamar manifiestan que es un mantenimiento programado. Publíquen el calendario de mantenimiento, tan pésimo es su servicio que tienen que estar arreglando cada semana @ClaroEcua

  • Maria51074233 Maria (@Maria51074233) reportó

    @ClaroEcua pésima atención por parte de una operadora tan Grande como Claro que no cuenten con un servicio técnico eficiente y lo que es peor departamento de Call center que parecen autómatas con frases repetitivas y que no dan solución

  • ErnstDam Ernst Pazmi Chavez (@ErnstDam) reportó

    Qué sucede con su señal @MovistarEC ??? Está valiendo @ClaroEcua !

  • Maria51074233 Maria (@Maria51074233) reportó

    @ClaroEcua es lamentable que 3 días dando nuevos números de contactos y sigan registrando el número al que supuestamente no pueden contactarse. Ni aún habiéndoles dejado por interno en tweeter los nuevos contactos

  • Maria51074233 Maria (@Maria51074233) reportó

    @ClaroEcua espero me descuentes los días sin servicio y me indiquen los pasos para la anulación del servicio. No hay seriedad ni responsabilidad. Lo peor no hay a quien dirigirse para reclamar. Qué pena que una usuaria triplepack tenga mañana 8 días sin el servicio contratado