Estado del servicio de Claro en El Tesoro, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en El Tesoro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tesoro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tesoro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tesoro y lugares cercanos:

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  Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó hace 12 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua me deja sin servicio ahora.

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  Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó hace 13 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua me quiere cobrar $79,45 cuando mi plan es de $30 pero por IVA y demás a impuestos debería pagar $38,99. ¿Alguien más tiene este problema ?

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  Leyberth Cruz (@LeyberthCruz) reportó hace 14 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua lo único bueno es la Señal. Hasta el saldo se te lo llevan antes de tiempo. Ahora que soy Pre-Pago sufro igual que el pueblo. Porque ni solución me dieron para volver a sacar mi CHIP PREPAGO

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  ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 18 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @GinitaM0ra @ClaroEcua No paran de enviar mensajes de texto diciendo que esperan el pago! Pero apenas pueda cancelo ese jodido plan y me voy a @MovistarEC

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  Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó hace 21 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @Arcotel_ec hola, me pueden ayudar con un problema que me sucede con @ClaroEcua que me están cobrando algo que yo no he contratado, me salen con dos números que nunca he tenido.

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  ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 23 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  No paran de enviar mensajes diciendo que hagamos el pago del plan en @ClaroEcua pero estamos en estado de exepción. Prometo apenas se acabe todo esto cancelar mi plan que lleva conmigo desde 2006. (14 años!) Inhumanos! @ClaroEcua

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  Leyberth Cruz (@LeyberthCruz) reportó hace 32 minutos desde El Tesoro, Guayas

  @ClaroEcua URG. UNA SOLUCIÓN 😎

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  ™  Alex Vladímir ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 33 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua Ayudarme a que? A darme la misma cita para mañana? O me envían la sim a mi domicilio porque yo ya no estoy en su porquería de servicio al cliente

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  ™  Alex Vladímir ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 35 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  Que porquería de servicio @ClaroEcua que den cita para el día siguiente para una recuperación de sim, cuando sus asistentes están libres y sin atender a nadie

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  Ariana Galarza Quinto✨💕 (@ariana_gq) reportó hace 37 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua me he pasado toda la tarde y noche queriéndome contactar con ustedes, me han cambiado un servicio en el cual no he solicitado. Pago el servicio puntual para que ustedes me cambien de plan. Tengan la amabilidad de contestar.

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  Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó hace 39 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  No puede ser posible, ni @Arcotel_ec me puede dar solución al robo magistral que me está realizando @ClaroEcua al querer cobrarme 2 facturas de 2 números que ni conozco, ya presente la denuncia en @ClaroEcua pero ellos redundan con que son mis datos y tengo que pagar, quien puede

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  Leyberth Cruz (@LeyberthCruz) reportó hace 39 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua lo único bueno es la Señal. Hasta el saldo se te lo llevan antes de tiempo. Ahora que soy Pre-Pago sufro igual que el pueblo. Porque ni solución me dieron para volver a sacar mi CHIP POSTPAGO #ECUADOR #HAGANALGOCONCLARO #ECUADORTIERRADENADIE

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  Paola Zambrano° (@PaolaK95) reportó hace 40 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  Aquí sigo esperando que los de @ClaroEcua me entreguen mi chip 🙂🙂

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  Rommel Vargas Jiménez ® (@RommelVJ) reportó hace 41 minutos desde Montalvo, Los Ríos

  Sres del Gobierno: @Lenin @caanmichelena @Educacion_Ec @EduSuperiorEc El emergente sistema de educar no es viable en las actuales condiciones y mayormente se debe a problemas de conectividad; requiero del servicio en el sector rural y no es posible: @ClaroEcua , ...

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  ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 42 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @MovistarEC @GinitaM0ra @ClaroEcua Aún no cuento con un servicio con ustedes. Primero cancelo mi plan con los ineptos de @ClaroEcua y luego saco un plan con ustedes.

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  Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó hace 55 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  Como es posible que me salga una deuda con @ClaroEcua si yo no he sacado nada, tengo un plan básico, el cual pago mes a mes puntual y de repente veo mi estado crediticio y sale con esta sorpresa @ClaroEcua ¿quien regula esto que pasa con las telefónicas?

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  Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó hace 59 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  No se porque el estado tiene @Telecom_Ec @Arcotel_ec si no hacen nada por el daño que le hacen al pueblo ecuatoriano estas empresas como @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  farfano Ni azul ni Lila (@farfano) reportó hace 5 minutos

  @B3scobar @ClaroEcua Señores Claro, su servicio al cliente es lo peor. Incultos, maleducados. No se quejen cuando se los trate así.

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  Crucit@ (@DuenasCevallos) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua @Destacadas @ClaroEcua ya les escribí por interno, espero solución lo antes posible

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  Fernando (@md_fernando) reportó hace 11 minutos

  Como paso usando WiFi en casa y el trabajo no había notado lo mal que está la señal de @ClaroEcua desde cuándo está tan mala ?

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  Dom 🌙✨ (@DomeGuli) reportó hace 13 minutos

  @maricellaok @EmergenciasEc @ClaroEcua Bueno, a usted no le habrán dicho o no escucho al que le estaba haciendo el proceso. Cuando yo fui a pedir el servicio para mi y mi suegra si nos indicaron que era anual 👀🥲

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  Ismael Ulloa (@IsmaelUlloaEc) reportó hace 14 minutos

  NUNCA dejarán de ser unos tramposos los de @ClaroEcua: Resulta que hace 7 años adquirí un plan móvil, el momento que lo adquirí me hicieron pagar un dinero anticipado, ahora que quiero cambiar de plan me dicen que, si cambio el plan me saldrán 2 FACTURAS, la una por el plan que pagaba y la otra por el nuevo plan. Y el dinero que di ANTICIPADO hace 7 años, como que ni lo hubiese dado, o sea viene a ser una especie de “garantía” sin reembolso lo que te cobran - jajajajajaja, son unos Mickey Mouse!

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  MARCOS JARA GARCIA (@elgranmjara) reportó hace 17 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Eso me pasó , hacen de todo para evitarse que uno se salga del plan

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  Vivieng Torres (@ViviengTorres) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua me tienen como pendeja casi 24 horas sin internet en Urdesa Norte, misteriosame desde que vinieron a hacer una visita en la mañana 😡 Quiero dar de baja el servicio

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  Sammy (@LaEsposaDeBrad) reportó hace 19 minutos

  @JosepPuig20 @paulcarald @ClaroEcua También me dieron el dato de que nunca corte la llamada. Que deje timbrar el celular, eso me funciona, duran hasta un mes sin llamarme. Después compro algo en línea y empiezan otra vez

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  Kathyuska (@lakatufu) reportó hace 20 minutos

  Más de media hora sin servicio de Internet @ClaroEcua no me digan que "están trabajando en eso" solución ya!!

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  Antonio (@Olibur999) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua @And_va99 @paulcarald Gracias por responder. Ya revisé el mensaje privado y espero una solución definitiva. Este problema afecta mi trabajo y no debería repetirse.