Estado del servicio de Claro en El Tesoro, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en El Tesoro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tesoro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tesoro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tesoro y lugares cercanos:

• 
  ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 1 minuto desde Babahoyo, Los Ríos

  @GinitaM0ra @ClaroEcua No paran de enviar mensajes de texto diciendo que esperan el pago! Pero apenas pueda cancelo ese jodido plan y me voy a @MovistarEC

• 
  Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó hace 2 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  No puede ser posible, ni @Arcotel_ec me puede dar solución al robo magistral que me está realizando @ClaroEcua al querer cobrarme 2 facturas de 2 números que ni conozco, ya presente la denuncia en @ClaroEcua pero ellos redundan con que son mis datos y tengo que pagar, quien puede

• 
  Paola Zambrano° (@PaolaK95) reportó hace 2 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  Aquí sigo esperando que los de @ClaroEcua me entreguen mi chip 🙂🙂

• 
  Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó hace 14 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  No se porque el estado tiene @Telecom_Ec @Arcotel_ec si no hacen nada por el daño que le hacen al pueblo ecuatoriano estas empresas como @ClaroEcua

• 
  Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó hace 14 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @Arcotel_ec hola, me pueden ayudar con un problema que me sucede con @ClaroEcua que me están cobrando algo que yo no he contratado, me salen con dos números que nunca he tenido.

• 
  Rommel Vargas Jiménez ® (@RommelVJ) reportó hace 15 minutos desde Montalvo, Los Ríos

  Sres del Gobierno: @Lenin @caanmichelena @Educacion_Ec @EduSuperiorEc El emergente sistema de educar no es viable en las actuales condiciones y mayormente se debe a problemas de conectividad; requiero del servicio en el sector rural y no es posible: @ClaroEcua , ...

• 
  ™  Alex Vladímir ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 19 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua Ayudarme a que? A darme la misma cita para mañana? O me envían la sim a mi domicilio porque yo ya no estoy en su porquería de servicio al cliente

• 
  ™  Alex Vladímir ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 22 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  Que porquería de servicio @ClaroEcua que den cita para el día siguiente para una recuperación de sim, cuando sus asistentes están libres y sin atender a nadie

• 
  Ariana Galarza Quinto✨💕 (@ariana_gq) reportó hace 35 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua me he pasado toda la tarde y noche queriéndome contactar con ustedes, me han cambiado un servicio en el cual no he solicitado. Pago el servicio puntual para que ustedes me cambien de plan. Tengan la amabilidad de contestar.

• 
  Leyberth Cruz (@LeyberthCruz) reportó hace 38 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua lo único bueno es la Señal. Hasta el saldo se te lo llevan antes de tiempo. Ahora que soy Pre-Pago sufro igual que el pueblo. Porque ni solución me dieron para volver a sacar mi CHIP POSTPAGO #ECUADOR #HAGANALGOCONCLARO #ECUADORTIERRADENADIE

• 
  ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 40 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  No paran de enviar mensajes diciendo que hagamos el pago del plan en @ClaroEcua pero estamos en estado de exepción. Prometo apenas se acabe todo esto cancelar mi plan que lleva conmigo desde 2006. (14 años!) Inhumanos! @ClaroEcua

• 
  Leyberth Cruz (@LeyberthCruz) reportó hace 43 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua lo único bueno es la Señal. Hasta el saldo se te lo llevan antes de tiempo. Ahora que soy Pre-Pago sufro igual que el pueblo. Porque ni solución me dieron para volver a sacar mi CHIP PREPAGO

• 
  Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó hace 46 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua me deja sin servicio ahora.

• 
  Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó hace 55 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  Como es posible que me salga una deuda con @ClaroEcua si yo no he sacado nada, tengo un plan básico, el cual pago mes a mes puntual y de repente veo mi estado crediticio y sale con esta sorpresa @ClaroEcua ¿quien regula esto que pasa con las telefónicas?

• 
  Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó hace 55 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua me quiere cobrar $79,45 cuando mi plan es de $30 pero por IVA y demás a impuestos debería pagar $38,99. ¿Alguien más tiene este problema ?

• 
  ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 57 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @MovistarEC @GinitaM0ra @ClaroEcua Aún no cuento con un servicio con ustedes. Primero cancelo mi plan con los ineptos de @ClaroEcua y luego saco un plan con ustedes.

• 
  Leyberth Cruz (@LeyberthCruz) reportó hace 60 minutos desde El Tesoro, Guayas

  @ClaroEcua URG. UNA SOLUCIÓN 😎

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Pᴀᴜʟ Aɢᴜᴀʏᴏ B. 🐧 (@paul_aguayo) reportó hace 2 minutos

  @anaclauec @maricellaok @ClaroEcua Por qué te cobrarían por un eSIM? El mantenimiento sería incluso más barato que el del físico. Es una viveza de la operadora. Tienes que quejarte o se normaliza.

• 
  Carlos Eduardo Tito (@CarEduardoTito) reportó hace 8 minutos

  @persevrocio @ClaroEcua Así van 3 días por acá en el norte y dan solución al día siguiente y en la factura no te hacen descuento ni nada 💆🏾💆🏾💆🏾

• 
  John Ft (@bebe_trabi) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua urgente ayuda me cortaron el plan por falta de pago. Al momento tengo una urgencia por la que no he podido ponerme al dia necesito hacer una recarga y no se puede favor indicar por que. Acaso es por que tengo cortado el plan? Tengo viaje no puedo estar incomunicado

• 
  Tu gatita oficial 🪼 (@DanielitaPalma0) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Es la segunda vez que les doy mi información y me encuentro inconforme con su redo ya a mi solicitud. Que lleva ingresada desde que registre el problema el 3 de julio

• 
  Anita Estefania (@stefa_nia7) reportó hace 11 minutos

  Pésimo servicio, ya he llamado algunas veces a servicio técnico en las últimas 2 semanas y nada @ClaroEcua

• 
  BEИJΛMIIL (@benjamiil) reportó hace 12 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Eso de que tienes que comprar un plan para tener eSIM solo se la aplican a cojudos. Pero si necesita el plan, entonces si es estafa ese cobro anual

• 
  •MaricellaOk• (@maricellaok) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Y LO PEOR ES QUE NUNCA LOS SANCIONAN NI LOS REGULAN POR ESO ABUSAN DE SUS USUARIOS!!

• 
  Pablo Andrés (@JuanMol64172365) reportó hace 13 minutos

  Gente, @ClaroEcua es una empresa mexicana, y como los mexicanos se portaron como 🐖🐖🐖 decidí cambiarme de operadora a la @CNT_EC y resulta que es mucho mejor servicio. No hay mal que por bien no venga jeje @Telecom_Ec

• 
  Tu gatita oficial 🪼 (@DanielitaPalma0) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua y la factura ya me llegó. Y no me dan solución ? Y apuesto que me cortan el plan sino pago. Pero ustedes tampoco me dan solución.

• 
  Nate 🪐 (@NatePierre25) reportó hace 19 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua El día que compre mi esim si me mencionaron que hay que hacer un pago anual 🫠, pésimo.