¿Claro está fallando o caído? in El Tesoro, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en El Tesoro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tesoro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (25%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tesoro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tesoro y lugares cercanos:

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  Rommel Vargas Jiménez ® (@RommelVJ) reportó hace 4 minutos desde Montalvo, Los Ríos

  Sres del Gobierno: @Lenin @caanmichelena @Educacion_Ec @EduSuperiorEc El emergente sistema de educar no es viable en las actuales condiciones y mayormente se debe a problemas de conectividad; requiero del servicio en el sector rural y no es posible: @ClaroEcua , ...

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  Paola Zambrano° (@PaolaK95) reportó hace 7 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  Aquí sigo esperando que los de @ClaroEcua me entreguen mi chip 🙂🙂

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  ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 12 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @GinitaM0ra @ClaroEcua No paran de enviar mensajes de texto diciendo que esperan el pago! Pero apenas pueda cancelo ese jodido plan y me voy a @MovistarEC

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  ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 21 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  No paran de enviar mensajes diciendo que hagamos el pago del plan en @ClaroEcua pero estamos en estado de exepción. Prometo apenas se acabe todo esto cancelar mi plan que lleva conmigo desde 2006. (14 años!) Inhumanos! @ClaroEcua

• 
  ™  Alex Vladímir ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 23 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  Que porquería de servicio @ClaroEcua que den cita para el día siguiente para una recuperación de sim, cuando sus asistentes están libres y sin atender a nadie

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  Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó hace 28 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua me deja sin servicio ahora.

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  Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó hace 28 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua me quiere cobrar $79,45 cuando mi plan es de $30 pero por IVA y demás a impuestos debería pagar $38,99. ¿Alguien más tiene este problema ?

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  Ariana Galarza Quinto✨💕 (@ariana_gq) reportó hace 29 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua me he pasado toda la tarde y noche queriéndome contactar con ustedes, me han cambiado un servicio en el cual no he solicitado. Pago el servicio puntual para que ustedes me cambien de plan. Tengan la amabilidad de contestar.

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  ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 48 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @MovistarEC @GinitaM0ra @ClaroEcua Aún no cuento con un servicio con ustedes. Primero cancelo mi plan con los ineptos de @ClaroEcua y luego saco un plan con ustedes.

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  ™  Alex Vladímir ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 57 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @ClaroEcua Ayudarme a que? A darme la misma cita para mañana? O me envían la sim a mi domicilio porque yo ya no estoy en su porquería de servicio al cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edison Chauca (@etchauca) reportó hace 54 segundos

  @andreaabvera @ClaroEcua Yo llevo 8 meses queriendo salir de un plan, la vaina es que si un día no vas o terminas la gestión, te toca el siguiente mes. Haces la solicitud y ya se te cargó el mes, no tienes para pagar, se te hacen 2 meses y así. Multa de 60usd si no cumples el año.

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  sam (@Angel66122060) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec otra vez sin internet otra vez en los postes cosa rara con uds siempre andan mejorando el servicio pero de forma invisible por que al final para nosotros los usuarios no se ve una vez más espero dejen como estaba y no estar llamando y escribiendo mas tarde

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  DIANA M. (@ANAIDFABY) reportó hace 11 minutos

  Por qué los contratos de internet con empresas como.@ClaroEcua no tienen clausulas que nos beneficien a los.clientes? Por qué nos toca cancelar servicios que no sirven? @LassoGuillermo por qué permiten que nos den contratos de 2 años y el servicio es un asco ....

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  Edu Albán (@edu_andresss) reportó hace 14 minutos

  @Mediagalleta @ClaroEcua De lo que sé por un amigo que trabaja ahí, les pagan menos a los de servicio al cliente por perder clientes , por eso te ponen la de trabas, el trabajo de ellos es hacer lo más difícil posible la salida de clientes.

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  Byron Sandoval (@Byrin75) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua estoy q marco más de una hora al 5004040 y es imposible nadie contesta y en los otros canales nadie me da solución, ojalá me pueda. Ayudar

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  Lore!☮ (@mlcambar) reportó hace 17 minutos

  Será que algún día su porquería de servicio trabajará de la manera correcta y mi hijo podrá tener sus clases en línea @ClaroEcua esto es estafa, ya que se paga por un servicio y no se lo recibe de la manera que estipula el contrato siempre entrecortado

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  Bernardo 🇪🇨 (@1981_amazonico) reportó hace 19 minutos

  @Mediagalleta @ClaroEcua El servicio al cliente es pesimo de @ClaroEcua nunca te dan una solucion...

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  Bolo (@cbfajardo) reportó hace 20 minutos

  El peor castigo que le pueden hacer a alguien, es trabajar con el internet fijo de @ClaroEcua , en resumen: SON MÁS LENTOS QUE TORTUGA OBESA! Felicidades!!

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  Miguel Zambrano (@migzam72) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua Buenas tardes, estoy en el extranjero y necesito activar mi servicio roaming por un día, he escrito al whatsapp sin recibir respuesta

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  Carlos Ruano Almeida (@Ruanocra) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua buen día ya más de 2 horas con falla en internet en mi domicilio. Hasta cuando padre Alberto Por favor se paga por un servicio que falla a la hora que mas se necesita. Si para trabajar. Ciudad olimpo etapa 3