¿Está Claro con problemas o cortes en El Tesoro, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Tesoro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tesoro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (6%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tesoro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tesoro y lugares cercanos:

• ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 23 segundos desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

  No paran de enviar mensajes diciendo que hagamos el pago del plan en @ClaroEcua pero estamos en estado de exepción. Prometo apenas se acabe todo esto cancelar mi plan que lleva conmigo desde 2006. (14 años!) Inhumanos! @ClaroEcua

• ™  Alex Vladímir ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 18 minutos desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

  Que porquería de servicio @ClaroEcua que den cita para el día siguiente para una recuperación de sim, cuando sus asistentes están libres y sin atender a nadie

• Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó hace 22 minutos desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

  @ClaroEcua me deja sin servicio ahora.

• ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 25 minutos desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

  @GinitaM0ra @ClaroEcua No paran de enviar mensajes de texto diciendo que esperan el pago! Pero apenas pueda cancelo ese jodido plan y me voy a @MovistarEC

• Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó hace 27 minutos desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

  @ClaroEcua me quiere cobrar $79,45 cuando mi plan es de $30 pero por IVA y demás a impuestos debería pagar $38,99. ¿Alguien más tiene este problema ?

• Leyberth Cruz (@LeyberthCruz) reportó hace 28 minutos desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

  @ClaroEcua lo único bueno es la Señal. Hasta el saldo se te lo llevan antes de tiempo. Ahora que soy Pre-Pago sufro igual que el pueblo. Porque ni solución me dieron para volver a sacar mi CHIP POSTPAGO #ECUADOR #HAGANALGOCONCLARO #ECUADORTIERRADENADIE

• ™  Alex Vladímir ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 31 minutos desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

  @ClaroEcua Ayudarme a que? A darme la misma cita para mañana? O me envían la sim a mi domicilio porque yo ya no estoy en su porquería de servicio al cliente

• Leyberth Cruz (@LeyberthCruz) reportó hace 33 minutos desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

  @ClaroEcua lo único bueno es la Señal. Hasta el saldo se te lo llevan antes de tiempo. Ahora que soy Pre-Pago sufro igual que el pueblo. Porque ni solución me dieron para volver a sacar mi CHIP PREPAGO

• Ariana Galarza Quinto✨💕 (@ariana_gq) reportó hace 40 minutos desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

  @ClaroEcua me he pasado toda la tarde y noche queriéndome contactar con ustedes, me han cambiado un servicio en el cual no he solicitado. Pago el servicio puntual para que ustedes me cambien de plan. Tengan la amabilidad de contestar.

• Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó hace 41 minutos desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

  @Arcotel_ec hola, me pueden ayudar con un problema que me sucede con @ClaroEcua que me están cobrando algo que yo no he contratado, me salen con dos números que nunca he tenido.

• Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó hace 42 minutos desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

  No puede ser posible, ni @Arcotel_ec me puede dar solución al robo magistral que me está realizando @ClaroEcua al querer cobrarme 2 facturas de 2 números que ni conozco, ya presente la denuncia en @ClaroEcua pero ellos redundan con que son mis datos y tengo que pagar, quien puede

• Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó hace 47 minutos desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

  Como es posible que me salga una deuda con @ClaroEcua si yo no he sacado nada, tengo un plan básico, el cual pago mes a mes puntual y de repente veo mi estado crediticio y sale con esta sorpresa @ClaroEcua ¿quien regula esto que pasa con las telefónicas?

• Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó hace 50 minutos desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

  No se porque el estado tiene @Telecom_Ec @Arcotel_ec si no hacen nada por el daño que le hacen al pueblo ecuatoriano estas empresas como @ClaroEcua

• ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 50 minutos desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

  @MovistarEC @GinitaM0ra @ClaroEcua Aún no cuento con un servicio con ustedes. Primero cancelo mi plan con los ineptos de @ClaroEcua y luego saco un plan con ustedes.

• Rommel Vargas Jiménez ® (@RommelVJ) reportó hace 51 minutos desde Montalvo, Provincia de Los Ríos

  Sres del Gobierno: @Lenin @caanmichelena @Educacion_Ec @EduSuperiorEc El emergente sistema de educar no es viable en las actuales condiciones y mayormente se debe a problemas de conectividad; requiero del servicio en el sector rural y no es posible: @ClaroEcua , ...

• Paola Zambrano° (@PaolaK95) reportó hace 57 minutos desde Babahoyo, Provincia de Los Ríos

  Aquí sigo esperando que los de @ClaroEcua me entreguen mi chip 🙂🙂

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mara Genoveva 🇪🇨 BotJox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 8 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @Traidordepueblo @ClaroEcua @TuentiEC Pésimo servicio de claro. Malisimo que víacrucis hasta para salir de esa operadora

• Juank (@juancct2007) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua buen día estimados, en la base naval sur en Guayaquil la señal de internet es pésima, por favor tratar de mejorar el servicio.

• Esteban Lobo (@lobo_ea) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Gracias, pero no requiero soporte. los 20 USD que "les debía" ya lo pagué.... Aunque me imputaron SIN MI CONOCIMIENTO de esa deuda por OCHO AÑOS!!! Pero no se preocupen... 20USD por mi tranquilidad es muy barato; y, me ayudaron a decidir JAMÁS volver a su operadora

• MimiRedPixie (@MimiRedPixie) reportó hace 12 minutos

  hay muchos usuarios que están sufriendo fraudes mediante un canal de pago llamado @KushkiOficial por están haciendo débitos bancarios por @ClaroEcua que reflejan como #Claroks como se puede denunciar esto y darle a conocer a la ciudadanía? He sido víctima ayuda @hcnelsonsalazar

• JoRgE lUiS mElEnDeZ (@jlmj1986) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Si ya que por su error me dijeron que puedo perder la promoción que me dieron cuando contraté además me indican que me acerque a las oficinas

• José Hernández (@JoseHernandS) reportó hace 16 minutos

  6 días y contando! Solo disculpas como respuestas ofrece @ClaroEcua para solucionar los problemas que sus mismos proveedores le ocasionan a sus clientes. Falta de respeto y de responsabilidad.

• Mara Genoveva 🇪🇨 BotJox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 18 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Hablando de lo pésimo que es el servicio de @ClaroEcua Me llama el asesor de @TuentiEC Que debo pagar otro BONO de fidelidad a Claro. Si no , no me dan paso a la portabilidad Que pésimo el servicio de Claro Pésimo

• José Hernández (@JoseHernandS) reportó hace 18 minutos

  Comprendo, lamentamos, disculpe, son las respuestas que da @ClaroEcua y nada que resuelven el problema que sus mismos proveedores causaron. Falta de responsabilidad y respeto por el cliente!

• Paul 2014 (@paul1932) reportó hace 29 minutos

  @marieleins @BET0j11 @ClaroEcua No es solo el servicio, es el abuso y el robo disfrazado de bonos de pago...un compañero de mi trabajo esta en las mismas con los de Claro...

• FutbolShowMan (@FutbolShowMan) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua nuevamente dirigiéndose a ustedes esta vez xq el servicio de mi hermana está presentando inconvenientes en su línea celular... ella trabaja con su teléfono, por favor podrían ponerse en contacto conmigo lo más pronto posible... mi paciencia es algo que perderé pronto