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Claro

¿Claro está fallando o caído? in El Tesoro, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Tesoro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tesoro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 39% Internet (39%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tesoro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tesoro y lugares cercanos:

  • marlongoya
    Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó desde Babahoyo, Los Ríos

    @ClaroEcua me deja sin servicio ahora.

  • RommelVJ
    Rommel Vargas Jiménez ® (@RommelVJ) reportó desde Montalvo, Los Ríos

    Sres del Gobierno: @Lenin @caanmichelena @Educacion_Ec @EduSuperiorEc El emergente sistema de educar no es viable en las actuales condiciones y mayormente se debe a problemas de conectividad; requiero del servicio en el sector rural y no es posible: @ClaroEcua , ...

  • jefferyeyo
    Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó desde Babahoyo, Los Ríos

    No puede ser posible, ni @Arcotel_ec me puede dar solución al robo magistral que me está realizando @ClaroEcua al querer cobrarme 2 facturas de 2 números que ni conozco, ya presente la denuncia en @ClaroEcua pero ellos redundan con que son mis datos y tengo que pagar, quien puede

  • AlexToapanta
    ™  Alex Vladímir ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Los Ríos

    @ClaroEcua Ayudarme a que? A darme la misma cita para mañana? O me envían la sim a mi domicilio porque yo ya no estoy en su porquería de servicio al cliente

  • marlongoya
    Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó desde Babahoyo, Los Ríos

    @ClaroEcua me quiere cobrar $79,45 cuando mi plan es de $30 pero por IVA y demás a impuestos debería pagar $38,99. ¿Alguien más tiene este problema ?

  • AlexToapanta
    ™  Alex Vladímir ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Los Ríos

    Que porquería de servicio @ClaroEcua que den cita para el día siguiente para una recuperación de sim, cuando sus asistentes están libres y sin atender a nadie

  • LeyberthCruz
    Leyberth Cruz (@LeyberthCruz) reportó desde Babahoyo, Los Ríos

    @ClaroEcua lo único bueno es la Señal. Hasta el saldo se te lo llevan antes de tiempo. Ahora que soy Pre-Pago sufro igual que el pueblo. Porque ni solución me dieron para volver a sacar mi CHIP PREPAGO

  • AlexToapanta
    ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Los Ríos

    @GinitaM0ra @ClaroEcua No paran de enviar mensajes de texto diciendo que esperan el pago! Pero apenas pueda cancelo ese jodido plan y me voy a @MovistarEC

  • AlexToapanta
    ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Los Ríos

    @MovistarEC @GinitaM0ra @ClaroEcua Aún no cuento con un servicio con ustedes. Primero cancelo mi plan con los ineptos de @ClaroEcua y luego saco un plan con ustedes.

  • ariana_gq
    Ariana Galarza Quinto✨💕 (@ariana_gq) reportó desde Babahoyo, Los Ríos

    @ClaroEcua me he pasado toda la tarde y noche queriéndome contactar con ustedes, me han cambiado un servicio en el cual no he solicitado. Pago el servicio puntual para que ustedes me cambien de plan. Tengan la amabilidad de contestar.

  • AlexToapanta
    ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Los Ríos

    No paran de enviar mensajes diciendo que hagamos el pago del plan en @ClaroEcua pero estamos en estado de exepción. Prometo apenas se acabe todo esto cancelar mi plan que lleva conmigo desde 2006. (14 años!) Inhumanos! @ClaroEcua

  • jefferyeyo
    Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó desde Babahoyo, Los Ríos

    Como es posible que me salga una deuda con @ClaroEcua si yo no he sacado nada, tengo un plan básico, el cual pago mes a mes puntual y de repente veo mi estado crediticio y sale con esta sorpresa @ClaroEcua ¿quien regula esto que pasa con las telefónicas?

  • LeyberthCruz
    Leyberth Cruz (@LeyberthCruz) reportó desde El Tesoro, Guayas

    @ClaroEcua URG. UNA SOLUCIÓN 😎

  • jefferyeyo
    Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó desde Babahoyo, Los Ríos

    No se porque el estado tiene @Telecom_Ec @Arcotel_ec si no hacen nada por el daño que le hacen al pueblo ecuatoriano estas empresas como @ClaroEcua

  • PaolaK95
    Paola Zambrano° (@PaolaK95) reportó desde Babahoyo, Los Ríos

    Aquí sigo esperando que los de @ClaroEcua me entreguen mi chip 🙂🙂

  • LeyberthCruz
    Leyberth Cruz (@LeyberthCruz) reportó desde Babahoyo, Los Ríos

    @ClaroEcua lo único bueno es la Señal. Hasta el saldo se te lo llevan antes de tiempo. Ahora que soy Pre-Pago sufro igual que el pueblo. Porque ni solución me dieron para volver a sacar mi CHIP POSTPAGO #ECUADOR #HAGANALGOCONCLARO #ECUADORTIERRADENADIE

  • jefferyeyo
    Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó desde Babahoyo, Los Ríos

    @Arcotel_ec hola, me pueden ayudar con un problema que me sucede con @ClaroEcua que me están cobrando algo que yo no he contratado, me salen con dos números que nunca he tenido.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ecubuntu
    Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 (@ecubuntu) reportó

    Estos de @ClaroEcua son como patada en los 🥚’s . Se les pide un cambio de plan y me salen que tengo un BLOQUEO por mala atención de ELLOS y me dejan sin datos. Hasta el Miércoles

  • Patylesbo
    Paty-17 (@Patylesbo) reportó

    @ClaroEcua hola buen día tal vez uds tienen servicio de internet en Jipijapa Manabí

  • omasalbe
    Omar Salazar (@omasalbe) reportó

    @Arcotel_ec Estimados, llevo un mes , si un mes y @ClaroEcua NO soluciona el tema, ahora me salen con que la vendedora ingreso el plan como comercial y no residencial y por esto ko me dan los 50 megas adicionales.. Culpa mía no es, pero aun así no solucionan

  • ChristianTriana
    Christian Triana (@ChristianTriana) reportó

    @ClaroEcua por favor su ayuda, reporte un número de celular y teléfono como robado pero resulta que han reportado otro celular que nunca estuvo en mi poder, lo cual el IMEI que necesito que esté reportado sigue saliendo en @Arcotel_ec cómo Homologado,tengo en mi poder la factura

  • MaranonEloisa
    Eloisa Marañon (@MaranonEloisa) reportó

    @ClaroEcua pésimo servicio ni con datos móviles tengo buena señal

  • CoLoRadaMaLdita
    ☢ Carrie (@CoLoRadaMaLdita) reportó

    @chinamolina22 @DARWINISSALSA @ClaroEcua Servicio de porquería jamás resuelven nada.

  • tulitabp
    Tula . (@tulitabp) reportó

    @ClaroEcua @CLAROTVECUADOR solo quiero asociar el servicio contratado ya q por su sitio web es imposible, llamo a servicio al cliente y la respuesta es:sii eso está pasando dejeme su número asi como urgente la llaman mañana a resolver...q pesimo servicio.

  • Antonio29379266
    Antonio Torres (@Antonio29379266) reportó

    @ClaroEcua hasta cuando sinvergüenzas¡¡¡ cancelé mi línea telefónica, pague todos mis haberes, di de baja la linea, pedí expresamente que no quería prepago, Ustedes lo aceptaron y hoy al finalizar el plazo autoritariamente pasan mi línea a prepago. Que descarados @DEFENSORIAEC

  • alfonso190672
    A.L.V. (@alfonso190672) reportó

    @ClaroEcua No me sirven sus disculpas quiero solución ineptos NECESITO TERMINAR UN TRABAJO.

  • JuanCarlosMrs
    JC (@JuanCarlosMrs) reportó

    @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC cuál de ustedes dura más una tarjeta prepago de megas ?? Claro antes duraba más el año anterior consumiendo más de lo que consumo ahora les cayó el déficit o para este año quieren más Ganancia???