Estado del servicio de Claro en El Tesoro, Guayas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Tesoro, incluyendo 0 reportes directos.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en El Tesoro, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tesoro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Tesoro, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tesoro y lugares cercanos:
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™ Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Los Ríos@MovistarEC @GinitaM0ra @ClaroEcua Aún no cuento con un servicio con ustedes. Primero cancelo mi plan con los ineptos de @ClaroEcua y luego saco un plan con ustedes.
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™ Alex Vladímir ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Los RíosQue porquería de servicio @ClaroEcua que den cita para el día siguiente para una recuperación de sim, cuando sus asistentes están libres y sin atender a nadie
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Paola Zambrano° (@PaolaK95) reportó desde Babahoyo, Los RíosAquí sigo esperando que los de @ClaroEcua me entreguen mi chip 🙂🙂
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™ Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Los Ríos@GinitaM0ra @ClaroEcua No paran de enviar mensajes de texto diciendo que esperan el pago! Pero apenas pueda cancelo ese jodido plan y me voy a @MovistarEC
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Rommel Vargas Jiménez ® (@RommelVJ) reportó desde Montalvo, Los RíosSres del Gobierno: @Lenin @caanmichelena @Educacion_Ec @EduSuperiorEc El emergente sistema de educar no es viable en las actuales condiciones y mayormente se debe a problemas de conectividad; requiero del servicio en el sector rural y no es posible: @ClaroEcua , ...
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Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó desde Babahoyo, Los RíosComo es posible que me salga una deuda con @ClaroEcua si yo no he sacado nada, tengo un plan básico, el cual pago mes a mes puntual y de repente veo mi estado crediticio y sale con esta sorpresa @ClaroEcua ¿quien regula esto que pasa con las telefónicas?
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Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó desde Babahoyo, Los RíosNo puede ser posible, ni @Arcotel_ec me puede dar solución al robo magistral que me está realizando @ClaroEcua al querer cobrarme 2 facturas de 2 números que ni conozco, ya presente la denuncia en @ClaroEcua pero ellos redundan con que son mis datos y tengo que pagar, quien puede
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Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó desde Babahoyo, Los Ríos@ClaroEcua me quiere cobrar $79,45 cuando mi plan es de $30 pero por IVA y demás a impuestos debería pagar $38,99. ¿Alguien más tiene este problema ?
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Leyberth Cruz (@LeyberthCruz) reportó desde Babahoyo, Los Ríos@ClaroEcua lo único bueno es la Señal. Hasta el saldo se te lo llevan antes de tiempo. Ahora que soy Pre-Pago sufro igual que el pueblo. Porque ni solución me dieron para volver a sacar mi CHIP POSTPAGO #ECUADOR #HAGANALGOCONCLARO #ECUADORTIERRADENADIE
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™ Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Los RíosNo paran de enviar mensajes diciendo que hagamos el pago del plan en @ClaroEcua pero estamos en estado de exepción. Prometo apenas se acabe todo esto cancelar mi plan que lleva conmigo desde 2006. (14 años!) Inhumanos! @ClaroEcua
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Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó desde Babahoyo, Los RíosNo se porque el estado tiene @Telecom_Ec @Arcotel_ec si no hacen nada por el daño que le hacen al pueblo ecuatoriano estas empresas como @ClaroEcua
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™ Alex Vladímir ♪ (@AlexToapanta) reportó desde Babahoyo, Los Ríos@ClaroEcua Ayudarme a que? A darme la misma cita para mañana? O me envían la sim a mi domicilio porque yo ya no estoy en su porquería de servicio al cliente
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Jefferson Burgos Murillo 🇪🇨 (@jefferyeyo) reportó desde Babahoyo, Los Ríos@Arcotel_ec hola, me pueden ayudar con un problema que me sucede con @ClaroEcua que me están cobrando algo que yo no he contratado, me salen con dos números que nunca he tenido.
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Leyberth Cruz (@LeyberthCruz) reportó desde Babahoyo, Los Ríos@ClaroEcua lo único bueno es la Señal. Hasta el saldo se te lo llevan antes de tiempo. Ahora que soy Pre-Pago sufro igual que el pueblo. Porque ni solución me dieron para volver a sacar mi CHIP PREPAGO
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Ariana Galarza Quinto✨💕 (@ariana_gq) reportó desde Babahoyo, Los Ríos@ClaroEcua me he pasado toda la tarde y noche queriéndome contactar con ustedes, me han cambiado un servicio en el cual no he solicitado. Pago el servicio puntual para que ustedes me cambien de plan. Tengan la amabilidad de contestar.
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Marlon Goya ✍️ (@marlongoya) reportó desde Babahoyo, Los Ríos@ClaroEcua me deja sin servicio ahora.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gaps8 (@8gaps8) reportó@paulcarald @ClaroEcua En la @SuperintEC por l ley de protección de datos si no estoy mal.
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┋Ŀэ๏ηαřԀ๏ꜜꜜ▎ (@futuroexnoviol) reportó@ClaroEcua 5 día sin servicio de internet, tendré servicio o no ? imagino no pagaré estos días??
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┋Ŀэ๏ηαřԀ๏ꜜꜜ▎ (@futuroexnoviol) reportó@ClaroEcua Tercer día sin servicio.. 😒
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connie (@conniespana) reportóDefinitivamente @ClaroEcua no sirve para ninguna emergencia. Necesito el esim para comunicarme de manera urgente; voy a las instalaciones con mi cédula digital del Gob para que me lo acepten pero no!En todos lados incluida también la licencia de conducir aceptan pero ellos no!😡
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Los Ceviches de Don Fish (@cevichesdonfish) reportó@ClaroEcua y sigue fallando el servicio de claro. Pésimo servicio !!!
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Fernando Larenas (@flarenasec) reportóEl lenguaje siempre lleva a neologismos originados por el uso y por la realidad. Se llama «burocracia robótica», consiste en inventar un sistema para que nunca nadie atienda nada: la desaparición de los call center y el ahorro de sueldos en las telefonistas. En el caso de las empresas de telefonía celular, la verdad es que no quedan muchas opciones. En cinco años nunca llamé a @ClaroEcua y hoy que necesitaba algo muy sencillo llevo toda la tarde y aún no soluciono nada. Es muy probable que este intento sea el último.
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Francilda (@francilda91) reportó@ClaroEcua No busco ningún soporte porque no soy usuario Claro, solo quiero que dejen de llamar por fa! @ClaroEcua
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Guillermo Torres (@guille_jtc) reportóEn el sector Ietel Garzota después del corte de luz, aún no llega el internet por favor revisar si existe algún daño @ClaroEcua
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The life of a Pastry Girl (@adriannewithane) reportó@ClaroEcua que sucede con el servicio de internet que últimamente está pésimo? Tengo horas sin servicio y no regresa!
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Andres Segovia *️⃣ (@vjmYk) reportóAlgún amigo abogado que me quiera ayudar a reventar a esta empresa, me harte es un acoso diario. Es absurdo donde esta @Arcotel_ec y la Superintendencia de Protección de Datos no hacen nada: El Acoso permanente que realiza @ClaroEcua con sus campañas de Call Centers es un abuso. Se quedan viendo. === Respuesta a mi pedido de eliminación de su base de datos. Ante su requerimiento de eliminar sus datos personales de nuestras bases de datos, es pertinente indicarle que la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, en el artí**** 18, segundo párrafo hace referencia a las excepciones al derecho de eliminación indicando que no procede este derecho, entre otros, cuando los datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o contractual; lo cual se encuentra contemplado en el Código de Comercio y el Reglamento de comprobantes de venta, Retención y Complementarios que establece un plazo de conservación de 7 años. Con base a lo descrito anteriormente y al encontrar en nuestros registros de facturación sus datos personales por la adquisición de nuestros productos y servicios (servicios postpago), siendo su última transacción una de mayo 2021, el plazo de conservación de la información por causas legales se encuentra vigente, lo que significa que nos encontramos ante una excepción al cumplimiento de su derecho de eliminación hasta que dicho plazo resulte concluido. Sin embargo, le informamos que de acuerdo con la descripción de su requerimiento y cumpliendo con el derecho de oposición descrito en el artí**** 16 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, procedemos a identificar sus datos personales como no contactables por privacidad, con la finalidad de que no se le contacte, ni se le envíe información comercial o publicitaria relacionada con la marca CLARO a través de nuestros canales oficiales de ventas. Con esta comunicación dejamos constancia que, CONECEL atendió su solicitud dentro del plazo y marco legal establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador. ======== Pero me siguen llamando entre 4 y 5 veces al día. En la imagen su última respuesta. @ClaroEcua me tienen harto sus llamadas.