¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Corte Total	hace 9 días
Guayaquil	Corte Total	hace 10 días
Guayaquil	Corte Total	hace 11 días
Guayaquil	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• 🇪🇨Xavier Donoso (@xadomo) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @marqueteazul @NetlifeEcuador No te sientas mal, también me pasa con los señores de @ClaroEcua , pedí X de megas y recibo menos-5,-6,-7 megas nunca lo acordado, algún día habrá calidad de producto en nuestro país que beneficie a nosotros los consumidores, gracias a nosotros ellos subsisten

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Señores. Ya estoy cansado de decirles que no sirve servicio que brindan y me cobran mensualmente. A partir de las 10 pm, no se si me reducen los.megas no puedo trabajar con internet en computadora. se pone lento. Me engañan al decir que ya esta reparado.

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Srs. Envian mensaje que cambiaron configuración y que está solucionado. NÓOO NO está. En el dia hay intermitencias y ya 10 de la noche una porqueria no sirve. Está lento. Todo apagado y no se puede trabajar. @Arcotel_ec necesito lo solucionen yá no pagaré

• Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @BeiWongLu @ClaroEcua Terrible! Yo tengo miedo que eso pase.

• Kevin Vera (@kevin_vera) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Quiero dar de baja el servicio, no se puede con ustedes @ClaroEcua

• Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @BeiWongLu @ClaroEcua Es terrible!

• Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Último capitulo con @ClaroEcua me dieron un certificado que no tengo ninguna deuda, lo envié al banco, ellos tendrán que bloquearlos para que vayan a realizar ningún cobro por error, han hecho el seguimiento hasta el día de hoy incluso para confirmar que todo está 👌🏻

• Angel Sterling G. (@ninesterling) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Estos de claro son lo peor.

• Giovanni Jiménez V. 📐🌴 (@jimenezvela) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que pasa con el Internet fijo el día de hoy pésimo el servicio, estoy sin señal, alguien de @ClaroEcua se digne en manifestarse ya que por #callcenter es imposible, nadie responde, pero si pido hablar con ventas enseguida hay personal disponible.

• Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Increíble ya cerrando mi linea con @ClaroEcua tuve que pagar 12.50 y me dicen que falta pagar 3.36 porque en el tiempo de pandemia me activaron 500MB sin mi autorización teniendo un plan de 10GB mensuales sin haberlos consumido.¡NO LO PUEDO CREER! @Arcsa_Ec @DEFENSORIAEC

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua es el.colmo. me escriben que han cambiado configuración y ahora el internet rstá intermitente. Se va por momentos. Y para colmo uno de los disppsitivos de cable de uno de los dormitorios no prende. Estoy sun televisión en ese dormitorio. Nevesitp soluciones inmediatas

• Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @nestorfierrod @ClaroEcua Ya me fui, solo estoy previniendo que no hagan ningún cobro en mi cuenta, al parecer su sistema de cobros no funciona, la carta es lo único que el banco me pide para bloquear cualquier tipo de cobros

• Alex Aviles A. (@alito_07) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Estimados no tengo llamadas perdidas favor llamar para que corrijan su problemas técnicos

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Aún espero se comuniquen. El problema no se ha solucionado.

• Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Chicos de @ClaroEcua el banco me piden un certificado del cierre de mi linea, ayer la operadora que me atendió me dijo que la llamada es la prueba pero yo no tengo esa grabación, como pueden ayudarme con eso?

• Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @EaBetanC @ClaroEcua 🤔 es un insulto. Yo de verdad quiero que solucionen el problema pero no haciendome perder el tiempo.

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC señores. Hoy me envian nuevamente mensaje indicando que califique el servicio. Les pongo un "0" de redondo. El sistema de internet sigue lento tengo que desconectar todo para que trabaje. Sucede de 10 noche a 6 de la mañana. Reparenlo ya no del excusas

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @AdrianBurgosM @ClaroEcua Te van a poner trabas, yo desde junio queriendo bajarme de plan y siempre que el día de corte me bajan el plan , me llamaban los de retención de clientes para preguntarme lo mismo, y sigo aquí con el mismo plan, he ido a oficina y que me van a llamar y nada.

• Cynthia Marilyn♡ (@Cynthia_LaFlaca) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ya tenían la orden de cortar el servicio de tv cable @ClaroEcua ?

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua el servicio pésimo quiero solución inmediata. Ya estoy cansado de el mal servicio @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC no se.puede trabajar. Para abrir un correo se demora 8 minutos. Me cobran por un pésimo servicio quiero que vengan tecnicos. Urgente. Ya no tengo cable en 1 tv

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Ruales (@Danny092810) reportó ahora

  Contraté esa ****** de @ClaroEcua para ver el campeonato nacional, y ya voy un año sin ese servicio.... 🤬

• FabianU (@longo_negro) reportó hace 34 segundos

  @Maferitavargas @ClaroEcua De acuerdo, es la peor empresa del país

• @JaTer (@JaTer81786612) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Su ayuda con el servicio de internet, le escribo desde Quito, todo el fin de semana sin internet

• gwens_14 (@14Gwens) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Hace 1 semana les escribí por el pésimo internet que presentaba en mi casa, y me dijeron que estaban haciendo mantenimiento ¿el mantenimiento dura semanas? Porque el internet sigue cortándose cada 10 segundos.

• Ana Maria (@any_aniux) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua señores de Claro 2do día consecutivo que tengo problemas con su servicio. Ayer fue lo mismo y en el mismo horario, por favor seriedad en el servicio que le ofrecen a sus clientes. Es una falta de respeto para el consumidor @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec

• @JaTer (@JaTer81786612) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua señores Claro desde el día viernes sin servicio de internet hogar, desde hace seis meses con intermitencia, se va la señal casi todas las semanas, sin embargo el cobro del servicio lo hacen puntual y sin objeción

• Angel (@hotch1500) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua reconoce q hubo un error en el departamento de cobranzas pero en afectado soy yo y no quieren emitir la carta a la @superbancosEC, señores son una porquería de empresa

• Elizabeth Montiel (@Ely_5091) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua hola tengo un problema de conexión con el módem, no tengo Internet

• Gavuchis (@Gavuchis) reportó hace 25 minutos

  @El_care_tuco @ClaroEcua Uffffff @ClaroEcua el PEOR INTERNET DE ECUADOR, la peor atención al cliente somos un chiste para ellos pero la mejor opción de ganar dinero inmediato cada mes! Aquí ando esperando que algún día me atiendan! Y no jueguen con el cliente IRRESPETUOSOS

• Bolivar ll (@SalvajeMinuche) reportó hace 26 minutos

  @ClaroEcua otro día más con el servicio de internet hecho una reverenda ******.