¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (21%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Tarifa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:
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Miguel
(@migueel_amc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Ustedes también fueron malos anteriormente cuando tuve su servicio, así que no.
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Angie salas
(@munecabrava23) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que pesimo servicio al cliente 045005000 nunca respondieron luego t mandan a un chat dizque para ayudarte😠😠 tuve q esperar 1 hora y tanta preguntadera para que me digan q tienen inconvenientes n el sistema y no me solucionan el servicio de Internet 😠😠😠 @ClaroEcua
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VICTOR MOYA
(@VICTOR29975) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua solo llaman a ofrecer conección de tv,línea telefónica o aumentar la velocidad Servcio es un mantenimiento de sus redes de internet un valor agregado al cliente no un valor económico que es su fin 9 horas sin señal me fui a dormir e igual
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Thomas R. Endara
(@ThomasREndara) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
En @ClaroEcua se te va el servicio de #internet fijo sin ninguna razón. Y no hay nadie quien te conteste. Luego de horas de intentar usar al más inútil de los #chatbos que no tiene ninguna respuesta.
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Armando Moreno
(@armando_mania) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Aún espero que me den respuesta a mi trámite ingresado el día Miercoles 7 de Julio, por si mal servicio adjunto el número de reclamo MAC 18924543. Todo el día llamando al servicio al cliente y no contestan las llamadas. @Arcotel_ec
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VICTOR MOYA
(@VICTOR29975) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@AAGV3110 @ClaroEcua Lo mismo tengo yo desde ayer sin señal como 10 horas quien devuelve esas horas pero para debitar la factura la hacen completa
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John Alvarado
(@John_Mad9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Tienen el peor servicio del planeta @ClaroEcua
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VICTOR MOYA
(@VICTOR29975) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec una consulta si quiero cancelar un servicio de internet @ClaroEcua me quieren cobrar una penalización servicio malo desde hace muchos años para lo que antes fue ahora está como el cangrejo para atrás
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Gina Rodriguez
(@ginarodriguez73) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec señores quien regula el mal servicio de @ClaroEcua , tienen a una persona de tercera edad sin internet (es la única manera con la que se comunica) ya cuatro días desde que “un técnico” retiró un equipo de televisión, requiero intervención urgente.
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Cristian
(@cpenav1972) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hace apenas 30 minutos se fue el técnico de @ClaroEcua revisando el por que a cada rato se cae su servicio. ¿Y que creen? Ya se volvió a caer el Internet y todos los servicios.
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VICTOR MOYA
(@VICTOR29975) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua desde ayer en la noche sin internet me voy a dormir y ese pésimo servicio sin señal me levanto a ver para conectar a mi hija y no hay servicio no hay punto de conección segun un sr atención al cliente quien me devuelve esas 8 a 9 horas sin señal
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Aʅϝɾҽԃσ E. ♪ ™ 🇪🇨
(@AlfredoE75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No solo es su servicio La atención al cliente, el call center y todo lo que es con ustedes @ClaroEcua NO SIRVE 1 hora en la linea y no pueden atender una llamada... Hasta cuando tanto abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Roberth Párraga Cepe
(@Rovipace) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sigue dando pésimo servicio. Ojalá fueran tan buenos, como cuando se trata de desvanecer glosas.
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Jaime Alvarado
(@jear1957) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es una falta de respeto y consideración para con los abonados por el servicio deficiente que prestan hoy 8 Julio 2021 hay interrupción en el servicio por una supuesta programación, la que nunca alertan para estar prevenidos, estamos en teleeducacion y se está haciendo
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Rafael Davila
(@Rachius11) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No me dejaron nada igual ya hable con ustedes por WhatsApp y Por teléfono denme solución rápido
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Rafael Davila
(@Rachius11) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Hola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo
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VICTOR MOYA
(@VICTOR29975) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua repito exigo me hagan una nota de crédito desde ayer como a las 12 se fue el internet x que cuando no se cancela es automático la desactivan el servicio
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Cristian
(@cpenav1972) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua haciendo gala de un servicio más malo que la comida de los locos. Definitivamente no me pueden dan el servicio por el que pago. Me siento estafado. No creo que exista un servicio más malo que el de ustedes. Ni siquiera un domingo. MALO ES POCO
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Thomas R. Endara
(@ThomasREndara) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Además es increíble que si te quedas sin WiFi. Luego de llamar al Call Center te mandan un SMS con un Link a #WhatsApp Obviando claramente que es imposible chatear si no se tiene Internet. Nuevamente un aplauso para la gente de @ClaroEcua "que piensa en el #cliente"
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Jonathan_ZM
(@JAZM_BSC) reportó
desde
San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas
@vixita @ClaroEcua Recien te pasa? Yo vivo años con ese problema y me siento atado. Las demás operadoras no tienen cobertura en mi lugar de trabajo 🤧
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Heidi Saltos
(@heidisaltos) reportó
@ClaroEcua Solo quiero que quede registrado que ya es la 4ta ocasion que se va el servicio de la nada uno llama y nada solo tiene que esperar.
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Heidi Saltos
(@heidisaltos) reportó
@ClaroEcua Es la tercera vez que no tengo servicio de internet en esta semana pero cuando se trata de cortar si son puntuales. Cuando reembolsan el tiempo que lo dejan sin servicio? @Arcotel_ec
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Aquiltermo 🟡
(@aquiltermo) reportó
Buenas, una ayuda tuiteros de la comunidad ¿Recomiendan XTRIM de @XtrimTVCable? Me vinieron a ofrecer 75mb por 26 dolares y quiero saber si vale la pena, @ClaroEcua da solo 50 mb y casi al mismo precio. Les agradezco la ayuda.
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Aquiltermo 🟡
(@aquiltermo) reportó
Eso o @NetlifeEcuador pero no se si llegue aca al shur, necesito ayudas ya que @ClaroEcua luego de mas de 10 años de ser cliente, no me mejora el plan.
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Gabriel Ch.
(@beto77ec) reportó
@ClaroEcua sin servicio todo el sabado, llamo y me indican que espere al dia de mañana los técnicos, teletrabajo, escuela, puede esperar, mejor esperen el dia de mañana mi carta de anulacion del servicio
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Marlon Rea
(@MarlonRea) reportó
@TuentiEC @ClaroEcua se inventa una deuda inexistente para bloquear mi traspaso a @TuentiEC, ayuda como proceder??
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Cecilia espinoza
(@ceciespinozab) reportó
@ClaroEcua el internet de mi plan ilimitado está funcionando pésimo. Call Center no logró resolver el problema.
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Darwin Gavin
(@Darwin9drw) reportó
@estebanavila Yo como muchos sin haber sido cliente en ningún momento, he sido víctima de estafa por parte de @ClaroEcua no cabe duda que ni regalado aceptaría ningún tipo de servicio de esta obscura corporación.
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Angel Alvarez E. 👨👧👧🤙🏼⚽💛❤🖤
(@angelbsc) reportó
Q mal servicio 😡😕😑😒 @ClaroEcua resuelvan urg
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Maria Fernanda
(@MariaFe97560077) reportó
@ClaroEcua solo en nuestro país maltratan al cliente estoy en este momento solicitando el pago de mi plan y no me dan ningún ticket dicen que solo los de cita se puede atender. El empleado dice solo si está vacío se puede atender