¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (59%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Televisíon | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:
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Alex chalen
(@alchalen) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua llevo mas de 30 dias esperando la cancelacion de un plan que disque demora 15 dias y no me dan respuesta y llegara el otro mes y me pensaran cobrar de nuevo, que clase de estafa es esta sera que los denuncio con con la #arcotel 🤬🤬
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EC Byron
(@nano_byron) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Uds ni hablen, sacan plata de donde sea, voy a pagar el Internet fijo a su cajero de Claro y me cobran el servicio, ni en los bancos pasa eso cuando sacas del mismo cajero. Pilas @DEFENSORIAEC.
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daniel
(@edrosero2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua ahora que debo cancelar el servicio ya que no tienen cobertura Con qué sorpresa saldrán cuando me acerqué al centro de atención al cliente
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Sneijder Ferney
(@Byronrey5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Recomendaciones y reclamo @ClaroEcua, por favor señores de Claro sean una compañía seria ya q mi esposa contrata el servicio de rommig para el exterior y ese sistema q usan no sirve navegan en 2g y aún uno viene hacer su reclamo y se demoran en contestar por favor
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Norkis Gutiérrez
(@NorkisGPV) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Comprendo que toda compañía puede tener problemas técnicos pero @ClaroEcua, si es mantenimiento al sector, nada les cuesta notificar mediante algún medio como cuando COBRAN. Cada vez el servicio al cliente es pésimo e irregular.
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Terranova 🤘🏻 Helsinki 🇫🇮
(@MyNameIsCrisT) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Si me instalan el internet mañana mismo los cambio. Ya voy para 24 hrs sin internet y @ClaroEcua solo sigue disculpándose.
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Roberto Saona E.
(@rsaona) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua espero la devolución del dinero por los días sin servicio!!!
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daniel
(@edrosero2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Una vez mas @ClaroEcua pésimo servicio, los protocolos o política de servicio al cliente sus colaboradores los usan como servilleta, no existe una comunicación efectiva interna
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romano Sotomayor
(@romanoarroyo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tengo problemas con llamar desde mi celular me manda a buzón cuando la llamo a mi mama
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Roberto Saona E.
(@rsaona) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua no dejan de sorprendernos cada día!!! Hoy no solo amanecimos sin internet, también nos dejaron sin teléfono y sin televisión!! Y Servicio al Cliente solo te indica que debes esperar hasta 48 horas para alguien vaya a ver el problema!!!
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Jorge Melendez Vera
(@jemelendezv) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Yo tengo mis líneas con @ClaroEcua porque no queda de otra... terrible esafa
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daniel
(@edrosero2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua aparte de querer cobrar un traslado de servicio de un domicilio a una nueva ubicación primero indican de que si Hay cobertura en un centro de atención al cliente y ahora vía call center que no pueden hacerlo
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César Jurado
(@cesar_jurado) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Buenas noches! Hasta qué hora tengo que esperar para que me den solución al problema!!! @ClaroEcua
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Sneijder Ferney
(@Byronrey5) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua necesitamos respuestas inmediata a nuestro reclamo de su pésimo servicio en el exterior tuvimos q pagar el servicio para q nos activen la línea por favor porq ya pagamos y esperamos nuestro reclamo
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CardioBrasilEC
(@erwintellez) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Tengo servicio de tv satelital sin problema alguno. Mi reclamo es que terminaron el contrato con la productora de @cntsportsec y nos dejaron a los suscriptores sin programación deportiva. Gracias por su "preocupación " pero no me voy a cambiar. Gracias
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Christiam Villao
(@ChristiamVillao) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Soy postpago en @CNT_EC @CNT_TeAyuda resulta que me dicen que las nuevas políticas no permiten q cancele un plan, que tipo de broma es esta, señores @ClaroEcua @MovistarEC. Escucho ofertas.
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Lobo Estepario
(@docky2019) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua @ClaroEcua @ClaroEcua sus técnicos de mierda, que aún no me llaman y me tienen 48h sin servicio de uds @ClaroEcua si no tengo solución hoy voy a cancelar la cuenta xq para cobrar son No.1 y no me envíen DM quiero SOLUCIONES se les está pagando.
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Oswaldo Ballesteros
(@oswaldob26) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua necesito saber si hay servicio en el sector de los Esteros o me lo han cortado...
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Lobo Estepario
(@docky2019) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@PedroJijonG @ClaroEcua Mi caso son 48h que @ClaroEcua no me atiende y peor los técnicos disque me han llamado para la visita y NADA DE NADA empresa @ClaroEcua con gente MEDIOCRE E INEPTA @ClaroEcua
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Ramon Leal Torres
(@RamonLealTorre1) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Amigos problema del internet resuelto, muchísimas gracias, un Servicio de: MUY BUENO..
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Xavi
(@xavi_navarrete) reportó
@ClaroEcua su ayuda, han descontado el pago de mi plan y equipo dos veces, uno se cancelo por la tarde por la app con td y reviso mi cuenta y también me han hecho el débito. Favor atender.
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Biberlly Robalino
(@BiberllyRobali3) reportó
@ClaroEcua No tengo el servicio de internet fijo a raíz de que se fue la luz (en el sector de Albonor ) más de una hora y aún el servicio no vuelve … Por favor Una solución!
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Mario Arevalo
(@MarioAr43466990) reportó
Que asco @ClaroEcua no se activa el roaming en EEUU aún no me dicen xq terrible @DEFENSORIAEC
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Sanz30
(@Sanz30M) reportó
@Arcotel_ec 3 días sin servicio by @ClaroEcua no se hace responsable. Quien tenía que revisar la calidad de servicio que brinda la empresa?
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Lider Intriago
(@rintriago911) reportó
@mapaulagomez2 @ClaroEcua @Claroecuadenun1 Estoy en las mismas. Contrate un servicio de internet inalámbrico y nunca funcionó, estoy atado 6 meses q un plan que nunca use y cuando voy y pido hablar con el supervisor (porque ya he ido algunas veces a ventanilla y no resuelven sino que dicen que me van a llamar) .
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Lider Intriago
(@rintriago911) reportó
@mapaulagomez2 @ClaroEcua @Claroecuadenun1 Resulta que siempre el supervisor está almorzando, desayunando, en el baño et etc. Quiero anular los meses que no voy a usar. Eso se llama estafa. Ah y se la pasan llamándome para que me cambie de operadora. Claro nunca más .
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Sanz30
(@Sanz30M) reportó
3 días suman 72 horas durante los 3 días recibí llamadas de una grabación de @ClaroEcua disculpándose por no brindar el servicio y cuando hago la solicitud de una nota de crédito por esos 3 días me dicen que no supera las 48 horas?? @DEFENSORIAEC
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CinthiaAngel
(@CinthiaAngel88) reportó
@ClaroEcua Mejoren su cobertura no tenemos el sercicio de internet q es muy important y x las lluvias hay problemas de cobertura
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mapaulagomez2
(@mapaulagomez2) reportó
Por favor den RT, siguen permitiendo que @ClaroEcua robe descaradamente a sus clientes y NADIE HACE NADA. Tan ladrones que no me dejan anular el plan y siguen diciéndome que “me van a llamar” y que saque cita PRESENCIAL para que me atiendan x videollamada @Claroecuadenun1
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Sanz30
(@Sanz30M) reportó
@ClaroEcua Estuve 3 días que suman 72 horas sin servicio!!!!