¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace una hora
Guayaquil	Wi-fi	hace 11 horas
Guayaquil	Corte Total	hace 23 horas
Guayaquil	Corte Total	ayer
Guayaquil	Wi-fi	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• Diego Castro Henk (@Dach_3) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua hasta cuando me van a seguir descontando de mi cuenta dinero !!!?? Ya anule el plan, no hay deuda y siguen haciendo débitos de mi cuenta !!!

• Roberto E. Cando (@Roberto_Cando) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estimados @ClaroEcua su ayuda, necesito hablar con alguien de servicios al cliente. Me he tratado de comunicar pero naranjas....... De favor su ayuda. Saludos

• pattyvillegasf (@pattyvillegasf) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @LilianaVelizLop @veronicayerovi @ClaroEcua Personalmente es la cosa, este servicio online ea pura fachada, jamas te ayudan

• kike López (@angelopezkike) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Caritosandovale @ClaroEcua Es siempr lo mismo es un mal necesario , su señal es la mejor del Ecuador tiene cobertura pero si atención al cliente y la solución a tus requerimientos es la peor la más pésima y creo que obligan a los empleados de los callcenter a tener esa actitud de a m.... xq les sale bien

• David SB (@kamaradaDavid) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @FavstoIvan @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Con todo revisa también tu tarjeta de crédito, están debitando por servicios de GEA, casi 5 dólares, mensuales, sin que haya autorización en mi caso, es un verdadero atraco

• Pedro Obregon (@pedrockec) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @LuchiferAlbo @MovistarEC No ofrezcan algo que no tienen , estos días más que antes él internet se va constantemente, y hoy mucho más de ha ido 3 veces por lapsos de 1/2 hora. De paso no me dan la velocidad contratada !! 😡

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Srs. @ClaroEcua hoy me han cortado el Internet, cuando ayer pagué, lo peor de todo es q llamo y no hay opción de reclamo, solamente me mandan a pagar. Mi nieto está en aportes, gracias a su negligencia , no puede hacer sus examenes. Favor reconectarme inmediatamente @Arcotel_ec

• Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Buena noche como es posible sres @ClaroEcua @Telecom_Ec que no tengan nada de ser comprensión con la situación que se vive por el COVID y no permitan anular un plan de teléfono que no se puede pagar por obvias razones que hay que priorizar otros cosas.😑😑😑

• Gi Soriano (@gisoriano90) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Adicional se supone que tengo un plan donde me vienen 30 gigas, me acreditaron hace 3 dias y resulta q solo tengo un saldo de 3 gigas!!! O sea hasta cuando????

• C@RLoS HuššěïŇ (@Chster_DarkStar) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @alemoralesm @ClaroEcua No esta asqueroso Está desastroso Pésimo..

• Ceci (@ceciarmijos) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  ¿Qué es eso de bloqueo por bono de permanencia? ¡Déjenme cambiarme de operador telefónico sin problema! @ClaroEcua

• Jeanina Matamoros M (@Jeaninita_mm) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @GrupoTVCableEC Solo estoy esperando el tiempo de permanencia y regreso con ustedes. Los extraño 🥳

• Gi Soriano (@gisoriano90) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua definitivamente uds para atender los requerimientos de los clientes no sirven. Pero si voy a poner la denuncia en la fiscalia por estafa porque no puede ser posible que estafen a los clientes cobrando paquetes de gigas que no han sido solicitado.

• j.esglesies (@esglesies) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @LilianaVelizLop @ClaroEcua Servicio al cliente de claro es de lo peor

• Joao Baylón Santos (@JoaoBaylonS) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @SoyYuridia @ClaroEcua Estos señores de Claro a veces anulas el plan y te salen que debes pagar un mes adicional y eso muchas veces no avisan y te quieren cobrar después.

• Pao Barreiro Carrión (@Paobarreiro) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Le pueden decir a @ClaroEcua que su señal de tv esta pésima, no se puede ver ni las noticias. Sin decir el Internet ojalá pueda entrar mi hijo a clases... cuando @Arcotel_ec le exigirá a esta empresa que de el servicio por el cobra 🤔🤔🤔

• Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Buena noche como es posible sres @ClaroEcua @Telecom_Ec que no tengan nada de ser comprensión con la situación que se vive por el COVID y no permitan anular un plan de teléfono que no se puede pagar por obvias razones que hay que priorizar otros cosas.😑😑😑

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Favor reconectarme inmediatamente, ayer pagué en Riocentro Entrerios. Hasta ahora no me solucionan el problema @Arcotel_ec Hasta cuándo tanta negligencia

• Djalma Blum (@djalmablum) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua tengo problemas con el internet, he realizado 4 llamadas al *611 y la máquina deriva erróneamente, me han respondido 5 funcionarios derivando la llamada de uno a otro para terminar colgándome sin solucionar el problema

• Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Buena noche como es posible sres @ClaroEcua @Telecom_Ec que no tengan nada de ser comprensión con la situación que se vive por el COVID y no permitan anular un plan de teléfono que no se puede pagar por obvias razones que hay que priorizar otros cosas.😑😑😑

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karla Molinạ (@kmolina2k) reportó hace un minuto

  Los señores @ClaroEcua ahora te roban de otra manera! Pago la factura corporativa el día 7 de agosto! (Antes de tiempo!). El asesor me cobra, pero NO APLICA el cobro a la factura! Por lo q aparece "impaga". me cortan el servicio de la empresa y resulta que tengo esperar. 1/3

• Erika (@erikaguzman0687) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua solucionen el problema q por eso les pago, dos días sin servicio. No puede ser posible

• Pana Rabbit (@LePanaRabbiteXD) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @claroec ya me acerque a una agencia, repuse un chip en cajero no tenía señal, 2 días después voy a la agencia explico todo lo que pasó y me dicen que ese chip está en blanco, me dan otro, a los 3 días resulta que se va la señal xq se activo el que supuestamente está en blanco

• Gustavo Sosa Bienes Raíces (@gustavososagye) reportó hace 4 minutos

  ¿Alguien más tiene problemas con la app Mi Claro de @ClaroEcua ?

• EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó hace 9 minutos

  Quién es más malo? Nicolás Maduro o el servicio al cliente de @ClaroEcua?

• Mario.A Tamayo (@marioatp98) reportó hace 10 minutos

  Que porquería de servicio @ClaroEcua me cambie de plan por tener HBO llevo un mes pidiendo que me ayuden porque no me procesa la suscripción y no me dan solución, una porqueria completa su servicio

• Erika (@erikaguzman0687) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua son una estafa paso lo sabia. Me cancelaron nuevamente la visitaba acaban d llamar a decir q van mañana. Les dije q eso harían. Grande van a solucionar mi problema osea seran tres días

• Karla Molinạ (@kmolina2k) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Si, ya contesté y no sirve de mucho. Seguimos sin solucionar

• Alberto Mideros (@Almideros) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua ya voy a tener 3 días sin servicio y sigo esperando por la solución al problema. Haba solución a mi problema algún día???

• JCMora (@JCMoraM) reportó hace 20 minutos

  Hasta cuando va a seguir jodiendo la operadora @ClaroEcua, todos los días llaman ofreciendo cambiarme de operadora celular, no me voy a cambiar, tengo un internet en claro que no sirve y no me retiro por el tiempo, pero la proxima semana lo haré. #fastidiado