¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas 03/31/2026 14:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (24%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (13%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Maderas Negras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 10 días
Guayaquil	Internet	hace 19 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

kary (@kary56089518) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua a ver espero sea un mal entendido yo fui a servicio al cliente y pregunte que no más tenía por cancelar y me dijeron que solo era un valor de 36,y algo y me lo hicieron. En dos pagos pague 18.42 y según me dijo la señorita que los otros 18 me tocaba en
Manuel (@manuel261997) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tengo examen en este momento y dejo de tener servicio de internet fijo🤬🤬🤬
Lili Carbonell (@LilianaCarbone8) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No gracias, tuve el servicio de Claro y todos los meses la factura venía con aumento de precio.
Victor Dueñas (@victorduenas) reportó hace 11 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Por culpa de uds caí en Esta webada, si me hubieran dado un buen servicio no estaría en esta situación.
Inesita (@joyerito) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua me dieron de baja el servicio de 3PLAY pedí q NO suspendan el Internet fijo he llamado al 500 5000/ *611/ *500/ 500 4040 y nadie me da solución me cobraron x adelantado de mi Cta del Bco Pacífico $56,74 AYUDA x favor... Q alguien se comunique ya me cansé de hacerlo YO
marco (@salamea) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pésimo servicio , 4 días llamando , dos horas esperando y no pueden atender mi solicitud , me transfieren de agente en agente @DEFENSORIAEC
KeylaSalazarAguilar♥ (@KeylaSalazarA) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua desde el día viernes no tengo internet en mi casa en sauces 6, estoy al día en mis pagos. Qué sucede? Por favor! Necesito que me solucionen este problema, les aseguro que para cobrar y descontar el pago son números uno pero no para solucionar el problema del usuario?
Tomás Plaza Bernal (@betoplazab) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua por favor su ayuda. Para reportar robo y bloquear un celular por IMEI? En el 1800 638 638 no dan soporte
kary (@kary56089518) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Más el valor del plan que con IVA es de 15 entonces señores sean claros y justos por favor y así me andan ofreciendo planes ya cancele equipo ente sido @ClaroEcua
BeToBF (@betobaduyf) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
No se porq el internet de @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC no sirve un carajo !!!!
Steven Benalcazar (@stevenbf1985) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Y los que tenemos plan celular ? No hay nada para nosotros que tenemos años eligiendolos como proveedor ?
@narcymaya2 (@narcymaya2) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @ClaroEcua NO TENGO internet, television y teléfono!! Serian ta amables de ARREGLAR su servicio? Gracias, recuerden que Los estudiantes DEBEN HACER TAREAS, y ya son mas de 3 horas SIN SERVICIO!! 😡😡😡😡😡
Jorge Touriz (@jorgihno) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ya esta funcionando el servicio de internet. Gracias
E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Su política me vale mierda, cuando el servicio que dan es una porquería.
Lcdo. Jair Silvera, MGS. (@LabClinJairSilv) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@EstebanOrtizMD @ClaroEcua Yo teng el mismo inconveniente intente hacer una portabilidad numérica y no m desactivaron ellos de su operadora, y me tenían activo en claro y la nueva operadora @CNT_EC pagaban dos plan con el mismo número fui a suspender a la nueva operadora y ahora resulta q no puedo recibir
KLEBER'S KOLLEKTION (@kkollektion) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@EstebanOrtizMD @ClaroEcua Lo q pasa q x la pandemia los tienen haciendo tele trabajo y en los locales no hay gente q solucione solo q venda servicios por eso cuando vas no saben ni donde están parados y se sacan la vuelta. Tengo tres años con un problema de señal por mi sector y nada q resuelven...
Miguel (@Mike_Su92) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pésimo servicio al cliente dos meses pagando un servicio “con descuento” y cobran totalidad
Javier Maurad (@javiermaurad) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@EstebanOrtizMD @ClaroEcua Créeme , igual está operador y su atención siempre han sido un asco.
Danna 👽🤖🐕 (@DanielaInga1893) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Saben cuantas veces he llamado? He gastado más de 15$ solo en saldo, tratando de cancelar o que me ayuden a sacar una cita porque para colmo su plataforma es una porquería y ni hablar de las veces que he escrito por aquí.
kary (@kary56089518) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Quieren más prueba me envían todos los días mensaje para que cambie de plan he dicho NOOOOOOO NISIQUIERA RESPINDO Y PEOR SI ME LLAMAN Y POR CARAJO DIVE QUE MI PLAN ES DE 20 @ClaroEcua respondan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Augusto (@carlosjeymy) reportó hace 54 segundos
@ClaroEcua en vista que no Responde mi DM ....@Arcotel_ec necesito dejar una queja para estos incompetentes
Gaby A. (@GabyIntensa) reportó hace 2 minutos
Gracias sistema de @ClaroEcua por ayudarme a decidir por qué debo dejar de prescindir de su servicio. @Movistar_Team #MovistarEcuador o @TuentiEC ¿me aceptan?
Mario Alava (@marioalava4) reportó hace 7 minutos
No se si solo es a mí pero la señal de @ClaroEcua acá en #Manta está fatal hace meses.
Fernanda Fuentes (@fernifus) reportó hace 9 minutos
@pachetv @ClaroEcua Son unos ladrones! Porque los días que no tienes servicio te lo cobran
El Fake de Sauces (@pandemoniosss) reportó hace 10 minutos
@darkvader2015 @Arcotel_ec @ClaroEcua Me encuentro en la misma situación la velocidad es asquerosa y no hacen nada para solucionarlo
Esteban Navarro (@Esteban96379350) reportó hace 14 minutos
@ClaroEcua su servicio de facturación y de servicio al cliente es muy ineficiente enserio he pasado una semana intentando que me envíen mi factura electrónica y nadie me puede ayudar no estoy claro en mis valores a pagar y nadie me da una respuesta
Duard (@duard92) reportó hace 15 minutos
@bita_marie @ClaroEcua Tuve que abandonar dicha compañia cada mes me salian facturas demasiadas altas, cuando hacia el reclamo siempre decian que no era problema de ellos, es bien ratas claro.
Psf (@paulsanzfrz) reportó hace 15 minutos
@Sandra_Chuya @ClaroEcua @daigreenyou Lo mismo digo, tienen un discurso trillado y al final querrán pedir que elimine la publicación. En serio en este país hay tanta inoperancia en servicio al cliente que muchos ya nos hemos acostumbrado a este mal trato.
Cris Cris 🌺 (@criscab1) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua Ya envié el mensaje por interno ojalá me atiendan y me resuelvan ya.... Tengo 1 semana esperando solución y nada...
Carlos Lucero (@Kmaxi1) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua necesito comunicarme con servicio al cliente de internet claro fijo, desde hace varias horas y no puedo comunicarme con ningún asesor, me parece deficiente que el call Center no sirva