¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (36%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 5 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 6 días
Guayaquil	Corte Total	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Teléfono	hace 11 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• Katito (@katitomendieta) reportó hace un minuto desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua es la 3era vez en el día que se cae la señal,deben conectarse por la U y se cae la señal,esto no es dable y se llama al Call center e indica que siguen en afectación,ustedes dejan sin servicio pero no generan devolución por días que se les cae la señal

• Karla Arribasplata G (@karlaarribas) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua ahhh para ofrecerme su internet que es más malo que las mentiras de Daniel Salcedo , si llaman . 😒😒😒

• Katito (@katitomendieta) reportó hace 5 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua estimados nuevamente fallas en el sistema de servicio de internet .... ya van 3 veces en una semana .... que dura más de una hora ... en el sector de La Rioja

• Artuemelec (@Artuemelec) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Léase bien, necesito el link que quedaron en enviarme para pagar y así anular el plan que mantengo con ustedes que dijeron que era 12 dólares por «permanencia». Ya esto cansa con ustedes, lo mismo y lo mismo.

• 👌😈😇 (@sex_278) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNT_EC @leonardo_bonozo @ClaroEcua @NetlifeEcuador Ustedes tambien. Son pésimo servicio. El peor de todos diría yo. Gracias

• Josue Banchon (@josuebanchon_) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @EmergenciasEc @ClaroEcua tengo el mejor paquete de internet en casa y es una porquería, se paga más de $60 por los paquetes que ofrecen y es una tremenda estafa.

• Artuemelec (@Artuemelec) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @alito_07 @Arcotel_ec @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Ya es hora, no puede ser que al cliente cuando tiene un reclamo o quiere desistir de un servicio QUIERAN HACER LO QUE A ELLOS, LES DA LA GANA. NO CONTESTAN Y TE DICEN COMO TONTO ESTA EN TRÁMITE.

• gαяу ¢αѕтяσ (@Garu2109) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua como puedo hacer para contactarme con ustedes, una chica me estaba atendiendo muy amablemente y se cerró la llamada y ya no me coge la llamada a servicio al cliente

• Vane (@vanemichelle06) reportó hace 24 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Sigo con problemas en las llamadas, primero reloj de cobranzas, luego me cortan la línea y me entero que sin solicitar me bajan el plan, ahora que quiero llamar me sale que le van a cobrar las llamadas a la persona que la recibe. Estoy al día en mis pagos. Hasta cuando

• stalin arrobo (@slac15) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua tengo 35 minutos tratando de contactarme a su call center porque no tengo internet. Este problema lo he reportado 5 veces y hasta ahora se soluciona de raíz. Pero el cobro si es puntal y sin descuento @DEFENSORIAEC

• A n d r e a 💋 (@malcriadota) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @nadiacita @CNT_EC @MALLDELSOL_EC @ClaroEcua Uff en @ClaroEcua es terrible todo, ni hablar del pésimo servicio!

• HamselitoBSC (@HamiltonSellan) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @alcaldiagye @DASEAlcaldiaGye Srs. #claroEcuador tengo más de un mes tratando de hacer el bendito acuerdo de pago y no se puede peor contestan ese bendito *611 deme una solución ahora me cambian el plan no me parece justo sin mi consentimiento espero respondan

• Josue Banchon (@josuebanchon_) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @DomeHerreria @ClaroEcua @Dapgdaniel Te creo, tengo el mejor paquete de internet en casa y es una porquería, se paga más de $60 por los paquetes que ofrecen y es una tremenda estafa.

• gαяу ¢αѕтяσ (@Garu2109) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua sigo esperando su respuesta 🙄

• jipson (@jipson49829015) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @alcaldiagye @DASEAlcaldiaGye Ayuda!¡!!

• 💀 (@John_Mad9) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua es lo peor qué hay en ecuador

• Adrian Arroba (@adarroba) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @ClaroEcua me imagino han de estar a full con tanto reclamo y reclamo pero no atender el *611 después de ponerlo como el número de contacto para todo es inaudito. Llevo toda la mañana llamando y dicen q ya atienden y se cierra la llamada. Desastre

• jipson (@jipson49829015) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @redetiecuador @ClaroEcua Ayuda

• jipson (@jipson49829015) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @alcaldiagye @DASEAlcaldiaGye Podria ayudarme!¡!¡

• Pedro ironside (@psolissanchez) reportó hace 58 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @Telecom_Ec @caanmichelena @Arcotel_ec @Lenin @ClaroEcua hoy suspendió el servicio por deuda. Será que los Isps que atienden sectores rurales marginales del país ya pueden cortar para que les paguen. Están quebrando estás empresas por no poder cubrir sus gastos operativos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• VIVIANNA (@ViviannaOficial) reportó hace 5 minutos

  @mabsmabsec @ClaroEcua Es lo peor. De verdad que es horrible.

• Ernesto Suarez (@Arquisuarez1979) reportó hace 9 minutos

  @andrearamireza @ClaroEcua Ja ja ja. Habla serio @ClaroEcua No me llaman para arreglar este maldito problema de los cobros indebidos a mi factura, pero sí recibo sus malditas llamadas ofreciéndome dizque beneficios. El único beneficio que me interesa es que dejen de hacerme cobros indebidos.

• ivan (@ivansmr1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Cada vez que quieren quitan canales, sale mensaje de fallas de origen, se reclama y llaman por teléfono averiguar cual es el problema, dicen que el reclamo lo han ingresado y ahí en el limbo se pierden los reclamos !!! En diciembre me eliminaron canales y hasta ahora q corrigen

• Tnyppaz (@tanyaplyp) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua otra vez sin internet??!! Estoy al día en los pagos y de nuevo el problema

• Pedro Alexis Jaramillo (@PedroAlexis92) reportó hace 14 minutos

  Resulta que en @ClaroEcua dijeron que en cinco días laborables recién van a investigar mi problema, resulta que vía Fiscalía y Policía Judicial de forma inmediata ya tengo el nombre de la persona a quien está el número del que me cobran un plan que nada tiene que ver conmigo

• A.L.V. (@alfonso190672) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua estimados otra vez sin internet ni una semana duro el supuesto arreglo que hicieron, por favor una solución definitiva, si ya no pueden díganme para cambiarme a otra operadora que no le suceda esto, PIERDO DINERO TENGO QUE TRABAJAR NECESITO INTERNET.

• Ernesto Suarez (@Arquisuarez1979) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua Hola Claro. Aquí reclamando el cobro indebido de mi factura. ¿Hasta cuándo espero tu llamada para resolver este problema? Mentiras y contradicciones es lo único que he recibido hasta ahora. #ClaroTeRoba @Arcotel_ec

• THE GOOD FAT (@WilliamRivaden4) reportó hace 26 minutos

  @ClaroEcua @storni_0405 SEÑORES QUIERO CANCELAR MI PLAN Y QUEDARME EN PREPAGO. LA SITUACIÓN NO DA PARA PAGAR ALGO Q NO SATISFAGA A MIS NECESIDADES.

• Jorge Luis Morales Valdano (@jmoralesvaldano) reportó hace 27 minutos

  @ClaroEcua Esa respuesta mecánica ya cansa. Lo que uno espera es una solución. No esa respuesta ambigua.

• Sandras_hv (@SandraH06577325) reportó hace 28 minutos

  @ClaroEcua claro pésima empresa, me dejó sin mi segundo decodificador de tv porque se lo@llevaron ellos mismos arbitrariamente y lo cancelaron sin explicación alguna, no hay manera que entiendan que me lo devuelvan