¿Claro está fallando o caído? in Bellavista, Cantón Samborondón, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Maderas Negras.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Teléfono	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• 
  ♬☆λℓєjαη∂яιтαGσмєz☆♬ (@aLeJaNdRiTagOmE) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua O bueno corrección un plan con el cual pago 17.60 al mes

• 
  Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 4 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua no acepta no pide querer tener ese servicios señores clientes que tienen su línea en esa telefonía estar atento a tal estafa de parte de la compañía. Son unos ladrones estar muy atento cómo cliente fui perjudicado de un cobro que no acepté ni por mensaje ni llamada

• 
  MARIO AREVALO (@marioaarevalo) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas

  El inepto de la ventanilla 10 de la agencia de San Marino de @ClaroEcua ni una solución viable me da! Que payasada de servicio

• 
  VanRaquel Fonseca A. (@VaneFonsecaA12) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua a ver hijos de puta 1. uno paga su mierda de servicio cada mes y si me paso de la fecha de pago me cortan inmediatamente 2. Ahora salen con su mierda de que están reparando algo y hoy no he tenido servicio todo el día y esta no es la primera ves.

• 
  Leonardo Moreno (@leomorenoflor) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Necesito servicio de internet fijo @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC algún asesor que me contacte. Estoy cancelando mi plan con @ClaroEcua por pésima gestión de atención al cliente.

• 
  César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Estimados @ClaroEcua sigo esperando la llamada para resolver mi problema!

• 
  MARIO AREVALO (@marioaarevalo) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @fxarevalo Y mi solución estoy en la agencia San Marino y no hacen nada que porquería

• 
  MARIO AREVALO (@marioaarevalo) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Dicen que 2 horas para reactivar el servicio cuando llegue con señal, tenía problemas con el internet! Tal parece que no les interesa sus clientes son lo peor @ClaroEcua

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  MARIO AREVALO (@marioaarevalo) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Guayas

  No hay peor servicio al cliente que el de @ClaroEcua una porquería! Seguro me cambiaré de operadora! Llegó con servicio telefónico a atención al cliente y me dicen que común cambio de chip mejorará y me dejan sin servicio! Atender @Arcotel_ec @Presidencia_Ec @DEFENSORIAEC

• 
  Leonardo Moreno (@leomorenoflor) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua el peor servicio de atención al cliente en internet fijo. Tengo 3 meses intentando cambiar de nombre en mi contrato.

• 
  Juan Luis Fuenzalida (@JLFuenzalida) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Guayas

  La próxima vez que compren un 📱fíjense en el plan que eligen. Me desayuno que si te llegan a robar el mismo debo seguir pagando el plan y teléfono por el tiempo acordado. Osea 70 doláres X 24 mese= 1680. De lo contrario te toca pagar el 📱que cuesta 500 @ClaroEcua

• 
  Adrian Arroba (@adarroba) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua son el verdadero DESASTRE de servicio al cliente. Uno como cliente tiene que pagar los platos rotos por todo lo mal que proceden, incluso entre ustedes mismos. Ahora entiendo si entre ustedes no se comunican bien, que puedo esperar con el cliente.

• 
  Luz Pino (@lucecitapino) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Mejorenme mi plan de celular , no me alcanzan los megas y estoy a punto de cambiarme a Movistar .

• 
  ♬☆λℓєjαη∂яιтαGσмєz☆♬ (@aLeJaNdRiTagOmE) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua No perdí el chip solo el numero un plan 17 hago 2 uno activo y el otro que necesito el numero para poder ponerme am corriente con el costo

• 
  Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @mariapaularomo @FiscaliaEcuador primero enganchan al cliente diciéndole que el plan es de $25 mas impuesto total de casi $30,00 y luego las facturas llegan con cobro más elevado. Toda telefonía móvil en este país son unos delincuentes que roban

• 
  José Díaz Gaitán ZIPI (@zipi1969) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas

  1 hora tratando de que un operador de @ClaroEcua Me conteste por un problema...paciencia

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  Michael Baque (@mbr2307) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua buen día me gustaría saber si tienen algún problema con la red ya que no puedo realizar llamadas

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  Jair C. Reasco (@xamacojaire) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Guayas

  El servicio Móvil y fijo de @ClaroEcua está cada vez más lento que nunca

• 
  Susana Flores (@SusanaFloresN) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @caanmichelena @Lenin @ComunicacionEc @Telecom_Ec @RegistroCivilec @Correos_Ecuador @DINARDAP @Arcotel_ec @Presidencia_Ec Mala señal para el pueblo, al igual que la cobertura 4G @ClaroEcua. @Lenin y @caanmichelena tú mejor que nadie lo sabes, hacertaste cn otra metida de pata...!!!!! Pobre mi país...😭

• 
  Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 58 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua @FiscaliaEcuador @mariapaularomo debería haber una ley para poner una denuncia a las compañías telefónicas por estafa y devuelvan el valor que debitan arbitrariamente sin consentimiento ni firma, del cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Erika (@ErikaFarias1989) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua como cobran un servicio con un valor que indica sus operadores y facturan con 7 dólares adicionales al costo mencionado y el servicio sigue siendo pésimo ?? @DEFENSORIAEC como controlan el robo que hacen a lo usuarios? A quien se denuncia este robó ??

• 
  Abel Santos (@licabelsantos) reportó hace 8 minutos

  Los de @ClaroEcua son unos ladrones, llevo más de un mes tratando de anular el servicio de internet y lo que hacen es una suspención temporal para seguir cobrando dinero...son unos irresponsables ladrones ...

• 
  Patricio (@Patrizziozz) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Mi problema fue solucionado inmediatamente. Gracias

• 
  Anahí 🇪🇨🕊💜 (@AnahiDeQuito) reportó hace 9 minutos

  Sres. @ClaroEcua , mi hermano contrató el servicio de roaming en Quito para hacer llamadas desde Chile, pero no se puede comunicar. Parece que ClaroEcuador no le activó el roaming. ¿A qué número me puedo comunicar para que Servicio al Cliente se lo active? Le urge llamar a Quito.

• 
  Guayaco1988 (@alejandrobscvr) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @SuperciasEC @ClaroEcua @LassoGuillermo un control a la telefonía claro brinda un pésimo servicio de conectividad disque 4g cuando parece GSM!!! Demasiado lento no carga etc y así disque van a inaugurar la tecnología 5g en la final libertadores!!! Capaz y recién ahí es 3G

• 
  Edison Gómez (@EdisonGmez17) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Cuando van a tener la gentileza de entregarme el Chip pronto 15 días y me tiene q la llamada q pasamos la novedad q sea atendida lo las pronto posible y no me dan solución avisen si me van a entregar no Para no estar en este juega q ya mismo q ya mismo

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  Anahí 🇪🇨🕊💜 (@AnahiDeQuito) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Ya hice el cambio.

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  Richard (@Richard00726903) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroEcua el día 5 de agosto solicité me anulen una línea fija la cual no uso y la tengo hace dos años me indicaron hoy 16 de Agosto me comunican por@email que me van a cobrar una penalidad ya que debía tener por TRES AÑOS el servicio y tengo que pagar $90

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  Morena Luna (@emejotalainez) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Que decepción del servicio de @ClaroEcua, realizan un pseudo mantenimiento, lo terminan, me dejan personalmente sin Internet y aparte su "servicio al cliente" me indica que debo esperar 48 horas para que alguien del área se acerque a revisar mi equipo. Que tremenda estupidez!!!!

• 
  E V Y 💙 (@evemaldonado87) reportó hace 13 minutos

  Necesito saber por qué me llegó tan alto el plan Hogar??? 😡😡😡 no puedo con esta gente @ClaroEcua