¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Corte Total	hace 6 días
Guayaquil	Corte Total	hace 10 días
Guayaquil	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• Diego Pacheco Gómez (@Diego21193) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  . @ClaroEcua pésimo servicio. Casi 2 horas sin señal en el internet fijo en casa. Llamo a atención al cliente y no contestan. Escribo por DM a #Soporte e inicialmente parecían eficientes hasta que simplemente desaparecieron. ¿Quién responde por su inoperancia?

• Roberto Sanchez (@Dr_Beto84) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua el peor servicio, le cierran la llamada al cliente, no le resuelven ni siquiera las dudas, ni se diga el Inconveniente, pésimo servicio

• Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua por qué no hacen nada para bloquear / suspender el teléfono y servicio. Cualquier cosa me contactan al 0990059251. Se robaron el teléfono de mi otra linea, la 0959430055. Vergüenza de servicio que dan. Tipica empresa que solo le interesa cobrar??? Y sus clientes que??

• Roberto Sanchez (@Dr_Beto84) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua pésimo servicio, ya casi 24 horas sin datos en casa, llamo y nadie da solución, pésimo servicio

• Roberto Sanchez (@Dr_Beto84) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Pésimo servicio de @ClaroEcua pésimo, el servicio al cliente deja mucho que desear

• Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua como se reporta un teléfono robado. Resulta que tengo que conocer la fecha de corte y al no tener ese dato no lo atienden. Que necesitan por seguridad validar que es el cliente. Tengo dos lineas y estoy llamando de la otra. Que vergüenza su falta de empatia.

• BARZA ECUADOR (@frebar80) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @polydayibrimava Yo ya le escribi y aun no recibo solucion cobreme lo q me van a cobrar de mas y solucionenme el problema

• anitachiquito83 (@anitachiquito83) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  ¿Alguien sabe que pasa con la señal de Internet de @ClaroEcua? No hay en mi sector (Alborada)!

• Paulo Navarrete T 🇪🇨 (@paulonavarrete) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ElHuevoNeraId @ClaroEcua Así sin en todo!!! Cuando no tengo para pagar el plan de teléfono y paso 15 días sin servicio igual lo tengo que pagar completo como si lo hubiera recibido sin problema alguno, ah y me olvidaba de la reconexión!!!

• Roberto Sanchez (@Dr_Beto84) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  El peor servicio al cliente lo tiene @ClaroEcua le cierran la llamada al cliente, niegan que haya alteración en el servicio cuando más de 12 horas no hay Internet

• 𝕯 𝖎 𝖊 𝖌 𝖔 🕴️ 𝕱 𝖊 𝖗 𝖓 𝖆 𝖓 𝖉 𝖔 (@dieg0fernand7) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Wrahiian @ClaroEcua Pésimo servicio #malditasRatas

• Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Xq la señal de @ClaroEcua esta tan mala q pasa a esta hora??

• Thomas R. Endara (@ThomasREndara) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Yo en serio ni entiendo como la empresa más de #****** del #país es la más #grande. @ClaroEcua su servicio es un asco y seguimos pagando. @Telecom_Ec @Arcotel_ec

• Josericardop82 (@azulxsiempre82) reportó hace 31 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @IsaDanin @pame_smb @ClaroEcua La plena ya cambiate! Son una vaina y no te sorprenda que después de un tiempo te quieran cobran algún valor extra porque así son!! Un asco y no no quiero que me escriban diciendo que me pueden ayudar YA NO TENGO GRACIAS A DIOS SU SERVICIO

• Roberto Sanchez (@Dr_Beto84) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua para cobrar número uno, para dar servicio pésimos, mal servicio

• AmmK (@ammorank) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua buenos días ya realice el pago pero todavía tengo cortado el servicio. Su ayuda por favor.

• Fernanda Garcia (@Fernand42287388) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec @LassoGuillermo No es posible que tengo 7 días por un cambio de plan y me han eliminado mi plan y sin mi autorización estoy en plan prepago. Acaso @ClaroEcua tiene alguna crisis que me está haciendo esto a sus clientes, cuantas personas más estarán como yo

• Pierre Vélez García (@pierrevelezg) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Es INCREÍBLE lo inservibles, nada eficientes e inútiles que son todos los “asesores” de @ClaroEcua SEIS días sin internet y cada maldita llamada es “en 24h le solucionamos” son definitivamente EL PEOR servicio pero para cobrar si primeritos muertos de hambre. Asco de empresa!

• Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que pésimo servicio. Se roban el telefono y ustedes no permiten reportarlo. Solo contestan en la opción de venta y al decir que es para reportar el robo, al final terminan cerrandole la llamada. Es una pena como vejan a sus clientes. Porquería de servicio.

• Roberto Sanchez (@Dr_Beto84) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente, por eso los clientes los insultan, (no justifico el insulto) pero entiendo la frustración de los clientes al ver la nula, mediocre, y deficiente atención, y servicio, lo único 1ue hacen rápido es cobrar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Zukita..🤔🙏 (@zukibarcelonist) reportó hace 5 minutos

  Otra vez me quedo sin internet tengo 2 router y los 2 se quedan sin internet @ClaroEcua @DEFENSORIAEC simplemente se quedan sin señal 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 𝐀𝐥𝐞𝐣𝐚𝐧𝐝𝐫𝐚 🖤 (@_AleDstteffanoS) reportó hace 7 minutos

  @dime_KT @Pchecor Son la misma muerda !! Un asco total , igualitos a @ClaroEcua

• Chino (@El_care_tuco) reportó hace 7 minutos

  Corag este internet de a gaver @ClaroEcua ninguna **** pelicula sin nada mas conectado q el **** tv no se puede ver tranquilo sinq se corteeeeeeeeeeeee

• Joseduardo (@Joseduardo_79) reportó hace 14 minutos

  Pésimo el servicio de @ClaroEcua me cobran por un servicio que no lo cumplen Tocará hacer la portabilidad con alguna otra operadora que si cumpla con el contrato q uno firma.

• Cesar Andrade (@andradec159) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua necesito de favor su ayuda ya que he llamado más de 10 veces para que me cancelen el servicio y no lo hacen, me siento burlado y de prueba tengo todas las llamadas que quedan grabadas 2/2

• Zukita..🤔🙏 (@zukibarcelonist) reportó hace 16 minutos

  No hay nadie que de servicio al cliente en @ClaroEcua que problema con esta empresa

• 𝐀𝐥𝐞𝐣𝐚𝐧𝐝𝐫𝐚 🖤 (@_AleDstteffanoS) reportó hace 16 minutos

  @dime_KT @GrupoTVCableEC Que te quedes fría dicen , que aproveches el feriado para reflexionar nada de internet nada de series . Son igual o peor que @ClaroEcua

• Andrés Mogro ⚡️ (@andres1991M) reportó hace 27 minutos

  Continúo, @ClaroEcua se contactó conmigo, a decirme lo que ya sé, que debo ir a una agencia. Por que rayos no dicen eso desde el inicio y me hacen perder tiempo? y peor aún por que para vender el servicio se puede hacer por teléfono y anularlo NO

• Alicia (@alicia20_2018) reportó hace 27 minutos

  @ClaroEcua hasta cuando el pesimo servicio y la eficacia de cobrar.. Luego porq les dejan de pagar!

• Sebastian Navas (@sebasnavas1386) reportó hace 33 minutos

  @ClaroEcua Siempre es lo mismo!! Ya van más de 10 días esperando que se contacten conmigo y solo piden los datos!!! Dejen de jugar con sus clientes!! Su servicio es pésimo y nada recomendado!!