¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (16%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:
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Luis Lavayen®
(@luyeqi) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua definitivamente ustedes son una de las peores cosas que llegan al pais, parecen chulqueros, como cobran el mes completo de un servicio que solo tuve hasta el día 10 del mes.
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DavoHerrera
(@DavoHerreraS) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@pochoharbEC @ClaroEcua Pocho, ni siquiera deberían permitirles seguir en el país operando, abusan de usuarios y gente que lastimosamente no conoce términos y condiciones peor la ley del consumidor, yo esta semana fui a reclamar y como conozco del tema les toco devolverme el dinero.
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Ernesto Díaz C.
(@ErnestoDiazMD) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que de por sí es casi el doble que @MovistarEC ; y no entiendo la justificación si cuando mejoré el plan lo hice sin ninguno de las famosas promociones, cambié a más megas y pagué más dinero. "Mejoraron los planes" en @ClaroEcua pero yo seguía pagando más de $40 por 20GB
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Ernesto Díaz C.
(@ErnestoDiazMD) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua son de lo peor. Me escriben por DM, que se van a contactar para procede a la cancelación; me llaman por teléfono, me transfieren con el departamento de "rescate" indicándome que iban a notificar que envíen el link inmediatamente. Me transfieren con alguien llamado...
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Wa 🎄
(@GualterR) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ya que oficialmente @ClaroEcua ganó como el peor servicio al cliente y el peor servicio. ¿Cual proveedor de internet recomiendan?
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dMemo
(@doritaMemo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No contraten @ClaroEcua internet del hogar, cancelar el servicio tiene un tramite estúpido de citas, llamadas, formularios, etc y empleados que no te ayudan; en cambio Netlife solo agarran el equipo van a atención al cliente, entregan y ya terminado ese ratito.
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Ernesto Díaz C.
(@ErnestoDiazMD) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ojalá puedan poner un alto a estás prácticas mañosas para retener a un cliente por parte de @ClaroEcua Porque obviamente por buen servicio no lo van a hacer.
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Adolf
(@AdolfoEArguello) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua servicio de telefonia (señal, velocidad, etc) aceptable, pero el servicio al cliente es una basura. Solo puedes cambir tu plan a uno mas barato acercandote a una oficina pero pra contratar uno mas caro basta con una llamada.
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Dios es Todo!!!
(@dianamacmor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez @ClaroEcua con problemas.... Mi hija sin poder entrar a clases yo sin poder vender q desgracia
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Wa 🎄
(@GualterR) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
$80 mensuales para un servicio asqueroso @ClaroEcua
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Marialys
(@MarialysVG) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua la **** madre que ***** al mal nacido que se le ocurrió hacer "mantenimiento" un primero de enero
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Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ👠❤🌹
(@loreromero77) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que pasa con su servicio que está intermitente!!!!! 😡🤬
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DEISY RODAS URGILES
(@PATARODAS) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no hay señal de TV en Daule
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dMemo
(@doritaMemo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tienen idea lo vergonzoso que es decirles a los del trabajo que tengo problemas de internet a cada rato; van a pensar que vivo en un cueva y que le robó internet al vecino. Arreglen!!
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VICTOR MOYA
(@VICTOR29975) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua quiero bloquear una línea que le robaron a un cuñado pero claro no me permite continuar con la solicitud es línea de plan que se debe hacer x favor tengo como media hora que robaron y no puedo bloquear la línea
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Adolf
(@AdolfoEArguello) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua te cobran un “bono de permanencia” SOLO en efectivo🧐. Den un servicio transparente y dejen los cobros ocultos.
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Ernesto Díaz C.
(@ErnestoDiazMD) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Las prácticas de operadoras como @ClaroEcua son nauseabundas por decir lo menos. Tengo un plan caro para los servicios que ofrecen, @MovistarEC me ofreció algo mejor, así que me cambio. Claro pretende cobrarme por permanencia del plan $15 más impuestos para poder irme...
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rigo
(@Rodrigojaimeme1) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Por que razón no tengo wifi en mi receptor fijo? La orden del de pago está hasta el dia 8 de enero
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Luis Lavayen®
(@luyeqi) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua una de las peores cosas que tiene el país, su servicio al cliente de lo peor, primero paga y después reclama, les importa un rábano el servicio post venta, los vendedores te mienten, y para terminar un contrato te ponen un montón de dificultades @Arcotel_ec
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Marialys
(@MarialysVG) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hasta cuando los abusos!! Como consideran un feriado para hacer mantenimiento y dejarnos sin Internet!! Son unos desconsiderados
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vi2
(@Vi2_PaFlo) reportó
@ClaroEcua Y ojo, si no lo hago hasta el día 5 de este mes, me facturan otro mes de un servicio que NO QUIERO... Es más fácil que pierda tiempo y dinero el cliente antes que Ustedes, cierto!!! El peor servicio al cliente lo ganan siempre ustedes... 🤮
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Jorge García
(@Jorgeamado34) reportó
@MovistarEC @ClaroEcua @jlores19 No gracias mije, sus débitos sin explicación ya me causaron varios problemas.
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Juan Carlos Correia Busquets 🇪🇨
(@juancar04089369) reportó
@Vi2_PaFlo @ClaroEcua A mi me llaman todas las semanas para que me cambie de proveedor . Con esas referencias, que por cierto no es una sola , son decenas de reclamo ... creen que uno es pendejo .
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Ana Rodríguez
(@AnylilibethVera) reportó
@ClaroEcua @ClaroEcua deberían de colocar más personal en el Riocentros El Dorado se demoran una eternidad para atender los turnos y como no se van a demorar si solo hay 4 cajas Habilitadas de 10 cajas que se encuentran ahí .... Las personas amontonados ahí esperando que lo atiendan
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luy
(@leyg90) reportó
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC que pasa con su internet fino q esta intermitente desde la madrugada, no se puede tener clases ni trabajar así, servicio pésimo
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Gemy Estefanía Meza🦄💗🇪🇨
(@EstefyMeza) reportó
@ClaroEcua son unos Usureros, llevo más de un mes intentando eliminar mi plan de celular porque me realizan cobros indebidos, he pagado todo lo que me han pedido, me han cobrado valores duplicados, y va más de un mes y no atienden mi requerimiento para seguirme facturando el plan
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Joan steven benitez
(@joansteven3011) reportó
@Montaera21 @ClaroColombia Te cuento que vivo en ecuador y me paso exactamente lo mismo, termine odiando a @ClaroEcua hasta que me libere de su mal servicio, Felicitaciones 👏🏻
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Juan3.1416™
(@JuanPablo_Farez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @MovistarEC Llaman de Claro y no hablan, pésimo servicio
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Mαggιε Mαγ ⚡⚡⚡
(@maggucha) reportó
3 días en los que el internet de @ClaroEcua está más intermitente que siempre, se los llama, ponen en espera y cierran la llamada... ¿¿¡hasta cuándo!??
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Mishell Andrade
(@mishella1504) reportó
@ClaroEcua tienen el peor servicio, van tres veces perjudicándome en el buró de crédito, reportando que tengo pagos atrasados de un día, cuando mi pago es por débitos bancarios los días que corresponden. Se realiza los respectivos reclamos y nadie da una solución.