¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Maderas Negras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:
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Carla Salvatierra
(@casalvat) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es importante que cuiden a sus clientes. Trabajo para una empresa de tecnología, la conexión Internet es vital para mantener mis actividades teletrabajo. Llevo 4 días sin conexión. He considerado varias veces cambiar proveedor pero en este momento no es factible hacerl
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Salvatore™
(@angeloviteri) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@FredDave88 @ClaroEcua Jajaja prefiero cancelarlo no c con que robó vengan este mes q solo eh estado contenctado al wifi
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Juan José García
(@JuanJose1832) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Sigo esperando su respuesta @ClaroEcua 😡😡
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andres
(@cesarandres1988) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Mi queja es que en estado de emergencia hacen un cobro acumulado y no respetan el@convenio que había y me descuentan de la@cuenta 350 Dólares en pleno estado excepción entiendan que no hay como cobrar ahora por qué necesitamos comer tengo familia y me parece una sabiduría de su
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Tito Mieles
(@Titomieles2) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Su servicio da asco @ClaroEcua pesima señal pero para COBRAR SON LOS PRIMEROS!
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Carla Salvatierra
(@casalvat) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Agradecería mucho puedan ayudarme. @ClaroEcua @Arcotel_ec @Telecom_Ec
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Kevin Vera
(@kevin_vera) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@golk30 @ClaroEcua @DASEAlcaldiaGye @alcaldiagye Señores claro, por favor revisen este caso, a mi me dijeron que no iban a cortar
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Guayaquileño de verdad...
(@djnelsonx) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Necesito suspender temporalmente mi servicio de Internet fijo, ya que eso lo tengo en el negocio y no lo estoy utilizando, ya voy un mes sin utilizarlo y lo peor ya ne salió la segunda factura y no es justo que esté pagando por algo que no se cuando volveré a utilizar.
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El Sambo Rendón
(@Hrendon70) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Gracias, desde que le di todos los datos ya pasaron más de 48 horas y no me han solucionado el problema, ni me han llamado, ni nada, sigo sin línea!
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Johnny Manrique
(@johnnymanrique) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@norame21 @ClaroEcua Uff al menos hay un caso de éxito, todo lo que leo relacionado al tema está terrible. Gracias!
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Oswaldo A. S.
(@Oswaldo_A_S) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @ShikEvE Y a mi me cobran un servicio que tengo suspendido desde diciembre 2019. Y todos los meses cobran sin tener el servicio.
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Salvatore™
(@angeloviteri) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua estoy pidiendo los mismo y no tengo respuestas de ustedes ni por vía telefónica ni por esta vía como se hace para que ustedes den de baja el mi plan móvil
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Michu Andrade Salcedo♎⚡
(@MichelleAndrad3) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que bestia es imposible comunicarse con ustedes @ClaroEcua tengo horas tratando de llamar y me tienen un siglo en espera hasta que se corta la llamada. 😡
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Miguel Carreño
(@emitouuu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClauHidalgoM @ClaroEcua Me pasa lo mismo ya hice el reclamo pero los de @ClaroEcua me dejaron en visto .
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andres
(@cesarandres1988) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Devolución a mi cuenta bancaria no puede ser posible que esto esté pasando en pleno estado de emergencia hasta cuando van aprovecharse de la situación con eso iba alimentar mi familia ahora no voy a comer de servicio @ClaroEcua
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j.esglesies
(@esglesies) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua 0993272068 Pagado plan la semana pasada Ya saqué chip y bateria como me dijeron ayer, pero nada . Por favor
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Guayaquileño de verdad...
(@djnelsonx) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Este servicio fijo es sólo del negocio si hubiera sabido que esta cuarentena estaba de largo lo hubiera traído a mi casa ya que aquí no tengo Internet fijo.
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Salvatore™
(@angeloviteri) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimado @ClaroEcua necesito que me anulen el plan del móvil por favor solo me dejen mi línea en prepago debido a que no voy a poderle pagar gracias
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Kevin Vega
(@keken_vega) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua son la peor escoria que puede existir me han debitado 2 veces el valor del mes Hp son 100 dólares y de paso no tienen call center miserables nadie me puede atender
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Tati López
(@iamtatilopez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que asco de servicio @MovistarEC . Ayúdenla mejor ustedes @ClaroEcua
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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V&S😎
(@vinisuarez7908) reportó
@ClaroEcua podrían ayudarme diciendo si es solo el sistema (programado) que responde los requerimientos o tengo que acercarme a un centro de Atención.. porque si deja mucho que desear el servicio.. 15 días sin servicio... o que tengo que hacer...
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Rau2
(@Rau235384562) reportó
@ClaroEcua buen día me informa como puedo cancelar mi servicio claro hogar
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Carlos Chiriboga 🇪🇨
(@cachirib) reportó
@3sbien @Arcotel_ec @ClaroEcua Han de estar esperando “el reglamento”. En este país nada se mueve sin “el reglamento”. Deberían aprobar reglamentos no leyes.
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William Barreto LIKANTROPO
(@WillLikantropo) reportó
@DEFENSORIAEC claro realiza activación de servicios sin autorización, no cumple con los servicios prometidos y cuando se busca suspender el servicio @ClaroEcua pide el pago de valores de permanencia, hay que pagar para suspender el servicio. Esto es legal?
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Ronald Aguillón Franco 🌈💚🏳🌈
(@ronnielexis) reportó
@ClaroEcua @NetlifeEcuador De hecho salimos de @ClaroEcua por la respuesta tardía a nuestros requerimientos, ni cagados volvemos. Gracias por el intento. Contraten una mejor compañía de soporte técnico y asesoría al cliente. Luego con gusto volvemos.
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paul iniguez cano
(@paul_iniguez) reportó
@ClaroEcua No quiero nada por interno, quiero que me den solución, no voy a pagar por un servicio que me dijeron uds que quedaba anulado el 25 de diciembre y el cual no he recibido desde noviembre y sin embargo me quieren seguir cobrando, ratas
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Lider Intriago
(@rintriago911) reportó
@Arcotel_ec Como puedo denunciar una estafa de una empresa de telecomunicaciones? Me vendieron un equipo para tener internet inalámbrico y no funcionó. Me cobran el equipo y 6 meses de servicio. @ClaroEcua
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ROGER TOLEDO AGUILAR
(@rogerpaultoledo) reportó
Srs @MovistarEC comento q hasta @ClaroEcua me hizo devolución de dineros mal cobrados en apenas 3 días laborables, mientras ustedes desde 3 diciembre 2021 no me devuelven mis dineros… y a cuántos tímidos no les devolverán. Pues hoy di parte a @Arcotel_ec caso número 039J-0CDR6F
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Fausto V&S😎
(@vinisuarez7908) reportó
@ValentinaZM_ Algo más adicional... en @ClaroEcua te cortan el servicio.. desde el año anterior están validando no se que información... mi requerimiento está como "prioritario" 15 días aproximadamente sin respuesta alguna... no quiero imaginarme los requerimientos q sean "normales"..
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A L E 🐼
(@MishLDU) reportó
@ClaroEcua su servicio de Internet está pésimo necesito urgente la solución