¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Maderas Negras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:
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Yasmincita Hernandez
(@yasmincitahc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Pésimo servicio el de @ClaroEcua
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Emilio
(@epiove) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Mi negocio operaba antes como persona natural,ahora cambié a una nueva razón social con personería jurídica. Traspaso todos los servicios sin problema alguno hasta que llegan los amigos de @ClaroEcua y no pueden hacer el traspaso porq “la empresa es muy joven”. Les cancelaré TODO
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Caro
(@carodiazpicon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres.@ClaroEcua no tengo Internet desde el sábado. Es la quinta vez que llamo y aún no envían a solucionarlo. Ahora a +del # de CI piden # de tel Claro para enviarme un mensaje NO TENGO Y NO VOY A CONTRATAR SU PÉSIMO SERVICIO. Espero una pronta respuesta de ustedes @DEFENSORIAEC
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Giovanni Jiménez V. 📐🌴
(@jimenezvela) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DirArcotel señores en Alborada siguen los problemas con la señal de internet
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Diego Acevedo
(@dacevedoa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec quien controla a empresas como claro que no atienden los requerimientos y es el momento q sigo sin servicio de internet pero para cobrar muy puntuales
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Juan Carlos Macio
(@jcmacio) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua ya son 24 horas sin servicio de internet, tv por cable y teléfono (triple pack) en el sector de Vía a la Costa (Guayaquil)
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Alda
(@aldacevallos) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tengo más de una hora en la línea para saber porque no puedo hacer llamadas, teniendo un plan de llamadas ilimitadas😠😠😠😠😠😠
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Gustavo Chóez
(@gustavochoez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Siguen demorando una atención. Su Norma de calidad en lo referente a la atención al cliente puede que registre un alto nivel pero en la realidad es lo peor que están brindando. Tocará migrar a @MovistarEC
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Princesa y Vagabunda
(@stefy_nieto) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua sigo esperando el supuesto bono de fidelidad de $10 mensuales por 6 meses que me ofrecieron debitada a mi factura para NO salirme de su pésima compañía !!! Ya se pasan de sabidos!
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Adriana Torres🌸
(@AdryTorresD) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Que desgracia el internet fijo de @ClaroEcua no puedo conectarme a las clases on line de mi hijo por el pésimo servicio que tienen en estos días
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Giovanni Jiménez V. 📐🌴
(@jimenezvela) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @DirArcotel @Arcotel_ec el servicio que no funciona es Internet fijo
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oswaldo navarrete
(@oswnavarre) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Desde el 28 de octubre reclamé a @ClaroEcua por un problema con el buró de crédito de mi esposa. Me dijeron que en 72 horas hábiles me daban respuesta. Hasta hoy no tengo respuesta. Cada vez que quieren mandan DMs diciendo que ya van a verificar. Nunca verifican.
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Daniel Andrés Espinoza
(@danielandresec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @JulioCs15920324 Nunca responderán. Desde marzo estoy esperando que me permitan cambiar de plan y ha sido imposible. Son una empresa con malas prácticas hacia los usuarios y con una pésima calidad en el servicio.
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Call me by my name 👓
(@EmiliaSaltos__) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
El servicio de @ClaroEcua es de lo peor. Llevo más de 2 semanas tratando de cancelar la línea y siempre me dejan colgada MAS DE 20MIN en la llamada. YA PAGUÉ HASTA EL BONO DE PERMANENCIA lo único que deben hacer es cancelar la línea!!!!! PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE
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Giovanni Jiménez V. 📐🌴
(@jimenezvela) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @DirArcotel @Arcotel_ec desde septiembre intermitencias en la señal hoy cero señal
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Ángel de Victoria Sectet's
(@percypretty) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ya por último me cortaron el servicio @Arcotel_ec solo por reclamar estos cobros extraños yo aún sin trabajo eh estado paga y paga para que me salgan con estas cuentas alegres no son $5 son $131 imposibles de justificar más después que me cortaron en plena pandemia LADRONES..
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oswaldo navarrete
(@oswnavarre) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
En este año por descuido nos atrasamos 4 días a lo mucho 7 días en pagar una factura. Por la misma deuda @ClaroEcua reporta no una sino 2 veces al buró de crédito. ¿Quién nos defiende de los abusos de esta empresa? @Arcotel_ec solo sirve para retuitear los mensajes del gobierno
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Call me by my name 👓
(@EmiliaSaltos__) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @ClaroEcua tambien por este medio. Pésimo servicio
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Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹
(@loreromero77) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Señores tengo inconvenientes con el internet, encima que no atienden las peticiones de los usuarios el servicio esta peor cada vez, pero para cobrar si son buenos!!!
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Pedro Obregon
(@pedrockec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Buenos días, para adornar esta situación me dejaron sin servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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WadeWilson
(@WadeWilson593) reportó
@ClaroEcua Me SUSPENDEN EL SERVICIO PORQUE SUPUESTAMENTE NO HE CANCELADO EL MES!! PERO ES SU SISTEMA Q NO VALE.. ME INDICAN Q CANCELE POR PÁGINA WEB EL SERVICIO Y TAMPOCO SE PUEDE! PÉSIMO SERVICIO QUIERO DESHACERME D SU CONTRATO PERO YÁ! DENME LA INFORMACIÓN PARA HACER EL TRÁMITE
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Daniel Rodriguez
(@danielrodriguer) reportó
Cada día q pasa el internet de @ClaroEcua es de lo peor aquí en Bahia de Caraquez lo peor de lo peor uno paga porgusto está Vaina hasta Cnt q es una 💩 le gana
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Arcotel Ecuador
(@Arcotel_ec) reportó
@Daguezam @ClaroEcua Estimada David, es derecho de los usuarios obtener de su prestador la compensación por los servicios contratados y no recibidos, por deficiencias en los mismos o el reintegro de valores indebidamente cobrados. Usted puede ingresar su reclamo ante la operadora.
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soldadodelreydecopas
(@soldadoldu) reportó
@DavidRuiz28 @ClaroEcua Por eso mismo la anterior semana cancele el servicio de claro una huevada. Un mes les pase el mal Internet ya me puse de otra empresa mejor menos conocida
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Freddy
(@freddypulus) reportó
1/4 La empresa @ClaroEcua es la peor del mundo. Resulta que si presionas ok (por error) en esos mensajes que te mandan al teléfono sobre promociones automaticamente contratas un servicio.
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diego trujillo velez
(@diegoatv18) reportó
@ClaroEcua Ya me estoy comunicando con ARCOTEL. ustedes no dan solución son abusivos
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emilio ordoñez
(@joemorflo) reportó
@ClaroEcua buen día por que razón yo tengo un plan con WhatsApp gratis dice en mi plan pero veo que no es así este mes termine todas las megas y no tuve WhatsApp para nada ni mensajes llamadas ni mensajes de voz quiero saber la razón
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DiegoBSC PinochoJM
(@Diegopinochojm) reportó
@ClaroEcua pésimo servicio tienen 11 módulos y atienden únicamente 3.. 😡
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Juan Fernando Orozco
(@Juano1583) reportó
@ClaroEcua que se puede hacer con @ClaroEcua que ofrece planes que ni cumple, cobran mas y nadie da respuesta. Cero recomendada esta compañia solo estan atentos para vender pero de servicio al cliente nada.
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Ing. SMC. David
(@DavidSisalema) reportó
señores @ClaroEcua no hay Internet sector Las Casas, hay que trabajar, recibir clases y esa línea 5005000 no funciona, pide 1 para ingresar la cédula y se queda ahí. AUXILIO!!!!