¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Teléfono (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace 13 horas
Guayaquil	Internet	hace 15 horas
Guayaquil	Internet	hace 18 horas
Guayaquil	Internet	hace 20 horas
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• Gustavo (@Gustavouni) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MIROROSENBERG @EdsonJP93 @ClaroEcua @FiscaliaEcuador @Telecom_Ec @Arcotel_ec No conformes con lo que ya le robaron, vuelven y le facturan aduciendo aún no se qué, como a mi, después de que un asesor me informa que mi servicio está suspendido 3 meses, me siguen facturando x un contrato que yo ya cumplí y no lo quiero más @ClaroEcua @Arcotel_ec

• Jose Garcia 💀👽 (@jose_b_g) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @_AWCR Ya te dije que te cambiaras a @NetlifeEcuador, la velocidad de subida y bajada de Claro no es constante nunca

• Gustavo (@Gustavouni) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @raton_olafos @ClaroEcua Yo le ayudo con esa info, esta compañía ladrona, le pone trabas para poder cobrarle otro mes de servicio, Cuando usted insiste y reclama le llama un asesor a decirle que su servicio está suspendido x 3 meses hasta que se acerque con una carta @ClaroEcua @Arcotel_ec

• Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó hace 10 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Nada que me solucionan el problema me ofrecen un servicio que no me dieron me siento estafado que me devuelvan los megas cc @Presidencia_Ec @ReclamosSubtel

• Lissette Carballea (@Lisetikdecuba) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ayuda @ClaroEcua algún número de call center en guayaquil que PUEDAN ATENDER para reportar mi teléfono que ha sido robado

• Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó hace 13 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Llevo más de 24 horas llamando y no me solucionan un seño de sistemas fue tan mal educada que me cerró la llamada mal servicio su ayuda @Presidencia_Ec

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @aluminums @bosscec @ClaroEcua @NetlifeEcuador Quise salir de servicio con carta me dicen para el otro mes ya cortó. Le dije pero si es prepago el servicoo de cable no se pagañ vencido, refacturen los dias de servicio. Que no se puede. Otra cosa que debe arcotel anular es que debes tener 2 años mínimo para anular co trato.

• Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó hace 18 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

  Han pasado más de 8 horas y @ClaroEcua no me soluciona el inconveniente me ofreciendo un servicio en el plan de consumo celular y nunca me lo dieron me siento estafado cc @DEFENSORIAEC @Lenin

• Lissette Carballea (@Lisetikdecuba) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Indignante señores estoy harta de estas empresas que no ayudan a sus clientes @ClaroEcua pésimo servicio estoy haciendo fila desde las 10 am mala experiencia en su agencia de Riocentro Ceibos

• Robert Federer (@ravsjr) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua sres necesito su ayuda por un problema en mi linea

• Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @aluminums @bosscec @ClaroEcua @NetlifeEcuador Yo estoy tratando de programar mi pago de servicio de cable e internet. Aún no me dan solución. Me dijeron que vayan de 7 a 2 de la tarde a las oficinas. Las.colas parecen intermonables. En la web me refinancian a 2 pagos cuando la ley dice a 12 y las cuotas con la facturación.

• Bryan Silva (@BryanSilvaP) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @nelsonmerizalde Fuera de servicio 30 minutos esperando y nada al parecer algo nacional.

• Julieta Herrería (@julietaherreria) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @mariajosemm9 @MoniVelasquezV @GrupoTVCableEC @ClaroEcua Yo tengo un mes esperando que efectivicen mi cancelación de servicio, por la pobre calidad del internet. Siguen cobrándome un servicio que he dejado de usar a pesar de que ingresé la solicitud de baja. Impresionante lo abusivos que son @GrupoTVCableEC

• Jorge Chiriboga (@jchiribogae) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Señores de Claro ya no deseo su servicio de Claro fijo para un local comercia,l tengo meses solicitando no me cobren , yo ya no ocupó ese local y no puedo seguir pagando solución inmediata y la mayoría de sus oficinas cerradas

• Gustavo (@Gustavouni) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @KariSalazarP @ClaroEcua Yo le ayudo con esa info, está compañía ladrona, le pone trabas para poder cobrarle otro mes de servicio, Cuando usted insiste y reclama le llama un asesor a decirle que su servicio está suspendido x 3 meses hasta que se acerque con una carta @ClaroEcua @Arcotel_ec

• Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó hace 39 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

  No me solucionan mi problema me siento estafaba por que su servicio es una porquería @ClaroEcua

• Alejandra Moreno (@Alejandra_2603) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Hacen que les deposites en una cuenta de fideicomiso Claro y una semana y no dan respuesta. Call Center solo dice que va a ingresar nuevo requerimiento y aún nada! Ladrones !!

• Rich Parra C. (@richNEXO4) reportó hace 55 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Cuando me lo va a solucionar me gastaron mis megas injustamente y nunca me dieron el servicio q me ofrecieron deberían de reponerme los megas q me robaron

• javiceart (@javiceart) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Entonces será que puedo aumentar mi velocidad de internet @ClaroEcua o necesito cambiar de servidor, porque parece que estuviera pidiéndoles plata prestada, si llamo nunca pueden ayudarme y cuando me dicen que me van a llamar, pasa más de 1 semana y nada. 😡

• Gustavo (@Gustavouni) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MIROROSENBERG @EdsonJP93 @ClaroEcua @FiscaliaEcuador @Telecom_Ec Yo le ayudo con esa info, está compañía ladrona, le pone trabas para poder cobrarle otro mes de servicio, Cuando usted insiste y reclama le llama un asesor a decirle que su servicio está suspendido x 3 meses hasta que se acerque con una carta @ClaroEcua @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PeterTigreroC. (@PTigreroC) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua No señores ya desde ayer y no dan solución, como les dije por interno no es un mensaje que me recuerde el pago, es un mensaje que dice que se INHABILITARÁ MI DISPOSITIVO por deudas y resulta que NO TENGO DEUDAS...estoy al día. Es un mensaje INCÓMODO para el cliente

• Fabián (@gfabianm92) reportó hace 8 minutos

  Srs de claro @ClaroEcua cuantas llamadas hay que recibir para que dejen de ***** y ofrecer sus servicios? Este **** número de asesores claro ya me las tiene hinchada llamando a toda sin importar horario 0999504445

• Shirley Holguín Herrera (@chilitoh) reportó hace 10 minutos

  Claro el peor y más nefasto en atención al cliente @ClaroEcua

• Thomas Mendez (@Thomi1875) reportó hace 12 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua pésimo servicio de Claro solo para sacar una cita que anulen el contrato porque no tienen cobertura tengo que hacer cola y perder el tiempo porque sus canales virtuales no sirven no se puede sacar cita y por teléfono no dan este servicio,

• Jaime Galarza (Q) (@JAIGAL22) reportó hace 14 minutos

  @AzabacheEc @DayalaEC Tengo el mismo problema y no puedo solucionarlo, cuatro meses. @ClaroEcua

• Ivan J. Peraza N. (@ijpn) reportó hace 14 minutos

  Que pésimo servicio presta @ClaroEcua desde el lunes 6.12.21 estoy tratando de cerrar un requerimiento y no ha sido posible, he hablado con 4 empleados y todos dicen versiones diferentes sobre la misma petición.

• 🇪🇨 (@keicarriel) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua el día de ayer sus ineptos trabajadores cortaron mi cable de internet por “ERROR” tengo ya 2 días sin internet, teniendo pagos al día. Necesito por favor arreglen urgentemente. Porque para cobrar si muy eficiente pero para arreglar sus errores ya más de 24 horas

• PeterTigreroC. (@PTigreroC) reportó hace 19 minutos

  @JazSandMacias @ClaroEcua @Arcotel_ec Lástima por la calidad de servicio en nuestro país. Tierra de nadie.

• Charly Hidalgo (@CharlyAHR) reportó hace 20 minutos

  Fui al CAC de @ClaroEcua en el Condado Shopping a comprar un celular que necesitaba urgente y el "robot" de la entrada lo único q me dijo fue "debe hacer fila y la fila está en el parqueadero" la prox haré la fila pero para cancelar mi plan soquetes! 😡

• Murdock Guerra (@elMuRDoCK) reportó hace 23 minutos

  @karlitaMBB @ClaroEcua Tengo el mismo problema