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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Bellavista, Cantón Samborondón, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Maderas Negras.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 3 días
Guayaquil Teléfono hace 3 días
Guayaquil Internet hace 6 días
Guayaquil Internet hace 8 días
Guayaquil Internet hace 9 días
Guayaquil Internet hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

  • aLeJaNdRiTagOmE
    ♬☆λℓєjαη∂яιтαGσмєz☆♬ (@aLeJaNdRiTagOmE) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua O bueno corrección un plan con el cual pago 17.60 al mes

  • GustavoElao
    Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó desde Daule, Guayas

    @ClaroEcua no acepta no pide querer tener ese servicios señores clientes que tienen su línea en esa telefonía estar atento a tal estafa de parte de la compañía. Son unos ladrones estar muy atento cómo cliente fui perjudicado de un cobro que no acepté ni por mensaje ni llamada

  • marioaarevalo
    MARIO AREVALO (@marioaarevalo) reportó desde Guayaquil, Guayas

    El inepto de la ventanilla 10 de la agencia de San Marino de @ClaroEcua ni una solución viable me da! Que payasada de servicio

  • VaneFonsecaA12
    VanRaquel Fonseca A. (@VaneFonsecaA12) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua a ver hijos de puta 1. uno paga su mierda de servicio cada mes y si me paso de la fecha de pago me cortan inmediatamente 2. Ahora salen con su mierda de que están reparando algo y hoy no he tenido servicio todo el día y esta no es la primera ves.

  • leomorenoflor
    Leonardo Moreno (@leomorenoflor) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Necesito servicio de internet fijo @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC algún asesor que me contacte. Estoy cancelando mi plan con @ClaroEcua por pésima gestión de atención al cliente.

  • cesar_jurado
    César Jurado (@cesar_jurado) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Estimados @ClaroEcua sigo esperando la llamada para resolver mi problema!

  • marioaarevalo
    MARIO AREVALO (@marioaarevalo) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua @fxarevalo Y mi solución estoy en la agencia San Marino y no hacen nada que porquería

  • marioaarevalo
    MARIO AREVALO (@marioaarevalo) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Dicen que 2 horas para reactivar el servicio cuando llegue con señal, tenía problemas con el internet! Tal parece que no les interesa sus clientes son lo peor @ClaroEcua

  • marioaarevalo
    MARIO AREVALO (@marioaarevalo) reportó desde Guayaquil, Guayas

    No hay peor servicio al cliente que el de @ClaroEcua una porquería! Seguro me cambiaré de operadora! Llegó con servicio telefónico a atención al cliente y me dicen que común cambio de chip mejorará y me dejan sin servicio! Atender @Arcotel_ec @Presidencia_Ec @DEFENSORIAEC

  • leomorenoflor
    Leonardo Moreno (@leomorenoflor) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua el peor servicio de atención al cliente en internet fijo. Tengo 3 meses intentando cambiar de nombre en mi contrato.

  • JLFuenzalida
    Juan Luis Fuenzalida (@JLFuenzalida) reportó desde Guayaquil, Guayas

    La próxima vez que compren un 📱fíjense en el plan que eligen. Me desayuno que si te llegan a robar el mismo debo seguir pagando el plan y teléfono por el tiempo acordado. Osea 70 doláres X 24 mese= 1680. De lo contrario te toca pagar el 📱que cuesta 500 @ClaroEcua

  • adarroba
    Adrian Arroba (@adarroba) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua son el verdadero DESASTRE de servicio al cliente. Uno como cliente tiene que pagar los platos rotos por todo lo mal que proceden, incluso entre ustedes mismos. Ahora entiendo si entre ustedes no se comunican bien, que puedo esperar con el cliente.

  • lucecitapino
    Luz Pino (@lucecitapino) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Mejorenme mi plan de celular , no me alcanzan los megas y estoy a punto de cambiarme a Movistar .

  • aLeJaNdRiTagOmE
    ♬☆λℓєjαη∂яιтαGσмєz☆♬ (@aLeJaNdRiTagOmE) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua No perdí el chip solo el numero un plan 17 hago 2 uno activo y el otro que necesito el numero para poder ponerme am corriente con el costo

  • GustavoElao
    Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua @mariapaularomo @FiscaliaEcuador primero enganchan al cliente diciéndole que el plan es de $25 mas impuesto total de casi $30,00 y luego las facturas llegan con cobro más elevado. Toda telefonía móvil en este país son unos delincuentes que roban

  • zipi1969
    José Díaz Gaitán ZIPI (@zipi1969) reportó desde Guayaquil, Guayas

    1 hora tratando de que un operador de @ClaroEcua Me conteste por un problema...paciencia

  • mbr2307
    Michael Baque (@mbr2307) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua buen día me gustaría saber si tienen algún problema con la red ya que no puedo realizar llamadas

  • xamacojaire
    Jair C. Reasco (@xamacojaire) reportó desde Guayaquil, Guayas

    El servicio Móvil y fijo de @ClaroEcua está cada vez más lento que nunca

  • SusanaFloresN
    Susana Flores (@SusanaFloresN) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @caanmichelena @Lenin @ComunicacionEc @Telecom_Ec @RegistroCivilec @Correos_Ecuador @DINARDAP @Arcotel_ec @Presidencia_Ec Mala señal para el pueblo, al igual que la cobertura 4G @ClaroEcua. @Lenin y @caanmichelena tú mejor que nadie lo sabes, hacertaste cn otra metida de pata...!!!!! Pobre mi país...😭

  • GustavoElao
    Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó desde Daule, Guayas

    @ClaroEcua @FiscaliaEcuador @mariapaularomo debería haber una ley para poner una denuncia a las compañías telefónicas por estafa y devuelvan el valor que debitan arbitrariamente sin consentimiento ni firma, del cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ErikaFarias1989
    Erika (@ErikaFarias1989) reportó

    @ClaroEcua como cobran un servicio con un valor que indica sus operadores y facturan con 7 dólares adicionales al costo mencionado y el servicio sigue siendo pésimo ?? @DEFENSORIAEC como controlan el robo que hacen a lo usuarios? A quien se denuncia este robó ??

  • licabelsantos
    Abel Santos (@licabelsantos) reportó

    Los de @ClaroEcua son unos ladrones, llevo más de un mes tratando de anular el servicio de internet y lo que hacen es una suspención temporal para seguir cobrando dinero...son unos irresponsables ladrones ...

  • Patrizziozz
    Patricio (@Patrizziozz) reportó

    @ClaroEcua Mi problema fue solucionado inmediatamente. Gracias

  • AnahiDeQuito
    Anahí 🇪🇨🕊💜 (@AnahiDeQuito) reportó

    Sres. @ClaroEcua , mi hermano contrató el servicio de roaming en Quito para hacer llamadas desde Chile, pero no se puede comunicar. Parece que ClaroEcuador no le activó el roaming. ¿A qué número me puedo comunicar para que Servicio al Cliente se lo active? Le urge llamar a Quito.

  • alejandrobscvr
    Guayaco1988 (@alejandrobscvr) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @SuperciasEC @ClaroEcua @LassoGuillermo un control a la telefonía claro brinda un pésimo servicio de conectividad disque 4g cuando parece GSM!!! Demasiado lento no carga etc y así disque van a inaugurar la tecnología 5g en la final libertadores!!! Capaz y recién ahí es 3G

  • EdisonGmez17
    Edison Gómez (@EdisonGmez17) reportó

    @ClaroEcua Cuando van a tener la gentileza de entregarme el Chip pronto 15 días y me tiene q la llamada q pasamos la novedad q sea atendida lo las pronto posible y no me dan solución avisen si me van a entregar no Para no estar en este juega q ya mismo q ya mismo

  • AnahiDeQuito
    Anahí 🇪🇨🕊💜 (@AnahiDeQuito) reportó

    @ClaroEcua Ya hice el cambio.

  • Richard00726903
    Richard (@Richard00726903) reportó

    Señores @ClaroEcua el día 5 de agosto solicité me anulen una línea fija la cual no uso y la tengo hace dos años me indicaron hoy 16 de Agosto me comunican por@email que me van a cobrar una penalidad ya que debía tener por TRES AÑOS el servicio y tengo que pagar $90

  • emejotalainez
    Morena Luna (@emejotalainez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Que decepción del servicio de @ClaroEcua, realizan un pseudo mantenimiento, lo terminan, me dejan personalmente sin Internet y aparte su "servicio al cliente" me indica que debo esperar 48 horas para que alguien del área se acerque a revisar mi equipo. Que tremenda estupidez!!!!

  • evemaldonado87
    E V Y 💙 (@evemaldonado87) reportó

    Necesito saber por qué me llegó tan alto el plan Hogar??? 😡😡😡 no puedo con esta gente @ClaroEcua