¿Claro está fallando o caído? in Bellavista, Cantón Samborondón, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (40%)
- Corte Total (24%)
- Teléfono (21%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Maderas Negras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 4 días |
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Teléfono | hace 5 días |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 10 días |
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Internet | hace 10 días |
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Internet | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:
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César Jurado (@cesar_jurado) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua Estimados @ClaroEcua sigo esperando la llamada para resolver mi problema!
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MARIO AREVALO (@marioaarevalo) reportó desde Guayaquil, GuayasEl inepto de la ventanilla 10 de la agencia de San Marino de @ClaroEcua ni una solución viable me da! Que payasada de servicio
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♬☆λℓєjαη∂яιтαGσмєz☆♬ (@aLeJaNdRiTagOmE) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua O bueno corrección un plan con el cual pago 17.60 al mes
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Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó desde Daule, Guayas@ClaroEcua no acepta no pide querer tener ese servicios señores clientes que tienen su línea en esa telefonía estar atento a tal estafa de parte de la compañía. Son unos ladrones estar muy atento cómo cliente fui perjudicado de un cobro que no acepté ni por mensaje ni llamada
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José Díaz Gaitán ZIPI (@zipi1969) reportó desde Guayaquil, Guayas1 hora tratando de que un operador de @ClaroEcua Me conteste por un problema...paciencia
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MARIO AREVALO (@marioaarevalo) reportó desde Guayaquil, Guayas@UnPibePorLaAv @ClaroEcua @fxarevalo Típico bobo que no tiene vida! Cuando pagas por un servicio tienen que darlo es la norma básica
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Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua @mariapaularomo @FiscaliaEcuador primero enganchan al cliente diciéndole que el plan es de $25 mas impuesto total de casi $30,00 y luego las facturas llegan con cobro más elevado. Toda telefonía móvil en este país son unos delincuentes que roban
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Susana Flores (@SusanaFloresN) reportó desde Guayaquil, Guayas@caanmichelena @Lenin @ComunicacionEc @Telecom_Ec @RegistroCivilec @Correos_Ecuador @DINARDAP @Arcotel_ec @Presidencia_Ec Mala señal para el pueblo, al igual que la cobertura 4G @ClaroEcua. @Lenin y @caanmichelena tú mejor que nadie lo sabes, hacertaste cn otra metida de pata...!!!!! Pobre mi país...😭
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Leonardo Moreno (@leomorenoflor) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua el peor servicio de atención al cliente en internet fijo. Tengo 3 meses intentando cambiar de nombre en mi contrato.
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MARIO AREVALO (@marioaarevalo) reportó desde Guayaquil, GuayasDicen que 2 horas para reactivar el servicio cuando llegue con señal, tenía problemas con el internet! Tal parece que no les interesa sus clientes son lo peor @ClaroEcua
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Jair C. Reasco (@xamacojaire) reportó desde Guayaquil, GuayasEl servicio Móvil y fijo de @ClaroEcua está cada vez más lento que nunca
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Juan Luis Fuenzalida (@JLFuenzalida) reportó desde Guayaquil, GuayasLa próxima vez que compren un 📱fíjense en el plan que eligen. Me desayuno que si te llegan a robar el mismo debo seguir pagando el plan y teléfono por el tiempo acordado. Osea 70 doláres X 24 mese= 1680. De lo contrario te toca pagar el 📱que cuesta 500 @ClaroEcua
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♬☆λℓєjαη∂яιтαGσмєz☆♬ (@aLeJaNdRiTagOmE) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua No perdí el chip solo el numero un plan 17 hago 2 uno activo y el otro que necesito el numero para poder ponerme am corriente con el costo
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MARIO AREVALO (@marioaarevalo) reportó desde Guayaquil, GuayasNo hay peor servicio al cliente que el de @ClaroEcua una porquería! Seguro me cambiaré de operadora! Llegó con servicio telefónico a atención al cliente y me dicen que común cambio de chip mejorará y me dejan sin servicio! Atender @Arcotel_ec @Presidencia_Ec @DEFENSORIAEC
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Pame - ZU (@Pamitazu) reportó desde Guayaquil, GuayasDefinitivamente no hay peor servicio al cliente recibido que los CAC de @ClaroEcua
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MARIO AREVALO (@marioaarevalo) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua @fxarevalo Y mi solución estoy en la agencia San Marino y no hacen nada que porquería
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Shirlendy💫 (@milenaguerrerou) reportó desde Guayaquil, GuayasQue mal servicio de este Internet @ClaroEcua
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Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó desde Daule, Guayas@ClaroEcua @FiscaliaEcuador @mariapaularomo debería haber una ley para poner una denuncia a las compañías telefónicas por estafa y devuelvan el valor que debitan arbitrariamente sin consentimiento ni firma, del cliente
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Juan Luis Fuenzalida (@JLFuenzalida) reportó desde Guayaquil, GuayasLa música de las llamadas en espera de @ClaroEcua está TERRIBLE. Además que es fastidioso esperar.
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Leonardo Moreno (@leomorenoflor) reportó desde Guayaquil, GuayasNecesito servicio de internet fijo @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC algún asesor que me contacte. Estoy cancelando mi plan con @ClaroEcua por pésima gestión de atención al cliente.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Christian José Narea (@ChristianJNarea) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua Gracias si tengo internet y a una velocidad, estoy con @NetlifeEcuador Abandone Claro hace tiempo justamente por el pésimo servicio y la pesima velocidad que daban y que nunca solucionaron ese problema.
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Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua @Escrit_Anonimo No es verdad. Son una estafa. La velocidad es una farsa. Tengo problemas ya mas de un año y no se soluciona. Mi hijo trabaja en call center de un banco y todos los dias tiene problemas. Pero cobran exactamente la totalidad sino suspenden servicio. No los contraten.
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Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua lo mismo va a ser todos los días, pésimo servicio, baja calidad y no hay respuesta @Arcotel_ec es inaudito que hasta ahora tenga el mismo problema todos los días y no exista una respuesta por parte del proveedor.
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Patricio Corella @ (@patcore82) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua que servicio tan ineficiente , ya van más de tres horas del pago del servicio y aún no puedo ni llamar al número del servicio al cliente , sean más eficientes
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kary (@kary56089518) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores de @ClaroEcua el día de ayer me acerque a pagar mi deuda por un plan y cancele 77dolares indicándoles que por una emergencia saldría del pais,ustedes me decían que deje mi plan a otra persona y les indique que noo que no quiero ya el plan me dijeron que igual así cancele
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Romina (@rominayanezl) reportó desde Manta, Manabí@ClaroEcua Deberían de quebrar por su pésimo servicio
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Shirley Granja de Sandoval (@shirleygranja) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua la intermitencia y la pésima calidad de su señal Impide mi trabajo y estudio de mis hijos. Cómo lo van a solucionar? @Arcotel_ec
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ĢŮÏŁŁĔ🏰 (@6U1LL3CA571LLO) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua tengo mi línea suspendida, hoy se vence mi plan , porq me cortan la línea, durante toda la cuarentena fui puntual , ni siquiera tengo la oportunidad de hablar con alguno de sus asesores ..hasta cuando señores?
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Gaby Galarza T (@GataGalarzaT) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua fijo no solo es pésima conexión, no atienden los teléfonos y cuando lo hacen nadie ayuda bien. Decidimos cambiar de proveedor y nos pidieron 72h para llamarnos de regreso, para decirnos q hay q ir a una oficina con una carta y q para eso hay q pedir cita en una web
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Mariuxi Coello (@MariuxiCoello6) reportó desde Manta, Manabí@ClaroEcua porfa necesito una solucion, eh escrito por la aplicación, llamadas al call Center desde ayer y no piedo comunicArme con ustedes