¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Maderas Negras.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 9 horas
Guayaquil	Internet	hace 10 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Wi-fi	hace 29 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua no tengo Internet, no tengo teléfono fijo, no tengo tv, hasta que hora se espera?.

• Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾 (@vfeijoo) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hace como casi 4 años si más no recuerdo por error contraté @XtrimTVCable cuando yo tenía de proveedor a @ClaroEcua Bueno les comento que ellos le debían un dinero a mi madre por reembolso de doble contrato (ella había pagado y no le devolvían ese valor).

• 🅾️®️L🅰️N D🅾️ ♍ (@alyPe24) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua hoy amanecí sin Internet, en la casa llamo a su call center que hay que marcar mil opciones para que un asistonto conteste y ohh sorpresa están ocupados y debo esperar 30min para que lo atiendan a uno, voy a quitar el servicio con uds valen *****. 😠😡😡😡😡😡

• Gorilon (@Gorilon30) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua me acabo de quedar sin servicio de internet, por que a los de CLARO se le ocurrió cambiar la fecha de pago árbitrariamente, lástima que pierda un cliente que durante 19 años mantuvo la cuenta. Como quieres que pagué la cuota si me pagan los fines de mes.

• Carlos Andrade (@caalberto93) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Sigo esperando q me respondan por interno..

• Patzuvita 🐥 (@patzu79) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Y ahora que pasa con @ClaroEcua que no tiene internet en servicio Hogar?

• Yasmincita Hernandez (@yasmincitahc) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua ni siquiera las llamadas del servicio al cliente contestan!!! Tengo medio día sin internet 😡😡😡siempre es lo mismo con uds

• Victor Gines (@victorgines) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @santiagointriag Te escribí eso saben colocar y no resuelven nada de verdad q servicio tan deprimente siempre tienen caidas repentina de internet tratas de llamar a sus número de atención y dicen q marcaron mal pero para cortar y cobrar un mal servicios están mandados hacer

• Patricia (@_patricialozano) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Para que chu*** pago internet @ClaroEcua si va y viene 😒😒😒. Que pésimo servicio @DEFENSORIAEC

• Juliandelascasas (@julian_loverboy) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estimados me pueden ayudar reactivando mi servicio el 5005000 no funciona @ClaroEcua

• Guayaquileño de verdad... (@djnelsonx) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua 1. Qué esperan para emitir la nota de crédito, fueron 4 días sin internet. 2. Quiero pagar el internet y no tienen sistema ni en WU ni para transferirles. 3. Quien les faculta cobrar 4 dólares x reconexión? Por favor su respuesta x aquí no por interno @Arcotel_ec

• Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Nuevamente @ClaroEcua caído y justo hoy q voy a contratar 2 planes más... Alguien sabe como contacto con movistar??

• daniel rosado brione (@tidisato1980) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @maru_holmes @ClaroEcua @claro En ese local me quiso atender, que primero la recepción, reclame porque llegaban más clientes a realizar trámites pero a mi no me querían atender, después que reclamo me dan un turno espero por 30 minutos mas y cuando me toca el turno, que tiene que atenderme la persona con la

• Carlos Andrade (@caalberto93) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Stefa_Anton @ClaroEcua Amiguita son unos ratas, no sé si están esperando q sus equipos se los venda como chatarra o q mismo, pero hay q insistir

• JessyMari 🌺🌻🌼 (@JessyMari_) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua sin internet hogar, como puede ser posible, necesitamos soluciones... Por favor indicar que está pasando con el servicio ...

• Gorilon (@Gorilon30) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que porquería de servicios, me cambiaron la fecha de pago árbitrariamente y quieren que le pagué dos veces el mismo mes

• Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Todo el día trabajando en no sé qué @ClaroEcua 😤 Se puede entender un par de horas, pero ya va todo el día, pierdo ventas por causa de no tener servicio de internet.

• Alejandro Fierro (@alefierro_87) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Los asesores de @ClaroEcua llaman a las 08:00 al "titular de la línea" para dar a conocer sus planes y ofrecer maravillas. ¿Hasta cuándo con el mismo juego? De Claro tengo las peores referencias y las puedo seguir exponiendo. Corrijan y ofrezcan un servicio de calidad.

• Victor Gines (@victorgines) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua no tengo internet noc porque están haciendo mantenimiento se cayó la conexión o q mismo pasa necesito trabajar y para eso necesito el internet

• Daniel Saab Achi (@danielsaabachi) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua hoy el servicio ha estado PESIMO

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ed es (@eestevez1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Tienen ya respuesta a mi pedido de un contacto para escalar mi reclamo?, no pueden decir no procede y esperar que su clien te ´PERJUDICADO se cruce los brazos??? @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Nicole Birnberg (@BirnbergNicole) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Desde el medio día no hay servicio de internet en el sector de Carapungo, den solución!!!

• Michu loves 🇪🇨🦁 /♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó hace 17 minutos

  Tengo problemas con el Internet @ClaroEcua urgente por favor

• miguelina (@amelinadelacruz) reportó hace 17 minutos

  @Yela_Guerrero @ClaroEcua Y creeme, te va a tocar esperar bastante. El servicio es horrible.

• Pablo Villegas (@Pablo_Ved) reportó hace 21 minutos

  Nunca me cansaré de decirlo. Pésimo el servicio de @ClaroEcua en sus servicios fijos. Sus mantenimientos programados nunca avisados con anterioridad al cliente con duración indefinida de días.

• hellomurrwan (@hellomurrwan) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua @Puchipnrgt @NetlifeEcuador No, no lo hagas! Claro no te ayuda con tus problemas con su servicio. Quedo 4 días sin internet y ni Han intentado solucionar mi problema. Encuéntrate otro proveedor!!

• Rina (@RinaGar56729322) reportó hace 24 minutos

  Entonces porque @ClaroEcua no da de baja el contrato? Porqué me quieren cobrar por un servicio que no me dieron y que nunca recibí? He gastado dinero, tiempo y lo peor arriesgarme a un contagio de COVID..

• Ismael (@Ismael26839813) reportó hace 24 minutos

  @MovistarEC Nah! Ya fuí a decirles en su cara lo ratas que son! En @ClaroEcua pago un poco más, pero nunca he tenido esos problemas. La organización lo vale. Lo peor que ustedes me llamaron a ofrecer un “mejor plan”. Si no estoy mal la publicidad engañosa se sanciona. 😡

• 🟣 Jaime Arellano (@jaimearellano10) reportó hace 25 minutos

  Una lástima la terrible atención al cliente en @ClaroEcua en Riocentro Entre Ríos. Si tienen a alguien en la entrada, debería ser amable, escuchar a los clientes y no ser una persona parca, que se nota trata con apuro y fastidio a todo el que ingresa.

• hellomurrwan (@hellomurrwan) reportó hace 27 minutos

  @ClaroEcua @MCabanilla @NetlifeEcuador No te cambies a Claro en serio, si servicio a cliente no te ayudan, te instalan el router el próximo día pero cuando tienes problema ni te intentan ayudar, es porquería!