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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Bellavista, Cantón Samborondón, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Maderas Negras.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 3 días
Guayaquil Teléfono hace 4 días
Guayaquil Internet hace 6 días
Guayaquil Internet hace 9 días
Guayaquil Internet hace 9 días
Guayaquil Internet hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

  • alejop89
    Alejandro Perez (@alejop89) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC si pueden me ayudan a mi tb, un plan de 30 que paso a 33 y después a 37!! @ClaroEcua Los únicos que cobran ICE dos veces en la misma factura

  • gveliz1979
    Barce Benji (@gveliz1979) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua buen dia para hacer pago de mi plan alguna entidad bancaria o algun medio em lo cual pueda hacer efectivo el pago Gracias

  • MarthaR41361439
    Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó desde Samborondón, Guayas

    Muy mal proceder justo en estos momentos donde más debemos estar conectados.@ClaroEcua

  • Eduardo14758572
    Eduardo Maldonado V. (@Eduardo14758572) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Desgraciados ni por emergencia son capaces de esperar unos días para realizar el pago sino que le cortan el servicio de una

  • ivanvvargasg
    ivan vargas (@ivanvvargasg) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua cuando uno se retrasa le cortan el servicio; pero cuando no dan servicio como ahora que recién llega el internet, uno no tiene como descontar

  • gissybet
    🍒 (@gissybet) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua con quien me comunico 1) el wifi de mi casa esta muy lento 2) la señal de tv suele irse 3) deseo cambiar el plan de mi celular GRACIAS

  • jcandell
    Jorge Candell (@jcandell) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec PARTE 3 Hoy volví a llamar y me atendió Lorena Larco y supo decir q la culpa no es d claro Conclusión CLARO está brindando un servicio de mierda. Ojalá se haga una nota de crédito Ademas Están cobrando IVA al ICE pendiente Osea Impuesto al Impuesto ROBO

  • EderAldazM
    🅴🅳🅴🆁🅲🅸🅽̃🅾  (@EderAldazM) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @hengeo86 Desgraciados estos de @ClaroEcua , deberían NO cortar el servicio y dar facilidades de pago como están haciendo todos. Pero les duele tocar sus bolsillos. Lamentable !!!

  • profejsotomayor
    PROFEJSOTOMAYOR (@profejsotomayor) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Mejor pongan a trabajar un troll center de apoyo, los clientes se cansaron. Por suerte desde la era porta les di de baja. Con esto no quiero decir que las otras operadoras sean excelentes, pero por lo menos algo mejor te ofrecen. Mi sugerencia es, portabilidad ya!!

  • calenturosogye
    calenturosoecgye (@calenturosogye) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @el_ChicoUrbano @ClaroEcua Terminaron siendo un gran verga. Yo desde el domingo consulte un cambio de domicilio y nadie responde

  • mxa046
    Martin Arellano Z (@mxa046) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @jcastello19 @ClaroEcua @DIRECTVEcuador He leído por redes sociales que esta cortando el servicio por falta de pago.

  • josuebanchon_
    Josue Banchon (@josuebanchon_) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @krelyspalacioss @ClaroEcua Tengo un contrato de 50 megas plus, pago mensual por 3 servicios en total $65 y está del asco.

  • fermosan_tires
    Lcdo. Elvis Tek (@fermosan_tires) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @malulyoliva @ClaroEcua Ya dijo @ottosonnenh que no corten el servicio por más que hagan campaña para lavar la cara de una compañía que se quedó corta en solidaridad.

  • gaorellanalopez
    Gustavo Orellana (@gaorellanalopez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Demasiado tarde, se acaba la emergencia y me cambio de operadora.

  • alondranblum
    ALONDRA NEREIDA (@alondranblum) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua @ClaroTeAyuda pésimo servicio por parte de las operadoras y de paso 1 hora para q m solucionen el problema más de 40 minutos en línea solo para q manden una señal pensé q eran mejor q Movistar y q tv cable lastima q n haya control por parte del gobierno con claro

  • alondranblum
    ALONDRA NEREIDA (@alondranblum) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua señores s ayuda x favor s fue la luz por m sector llegó enseguida pero n tengo señal s supone q están dando servicio y atención x teléfono espero q ñ m dejen sin señal hasta mañana

  • JAO_xlr
    Sounds like (@JAO_xlr) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua dice que me regala 3gb solo para Facebook, y Twitter libre por 15 días... Pero por ella cuarentena sólo pasó conectado a wifi.

  • calenturosogye
    calenturosoecgye (@calenturosogye) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MariaFernandaUK @ClaroEcua @fredmorace @Ec_Inteligencia @alejocabrerac @pedrogomez10 @lisseteer83 @erwinggw @julio_efe @NoelyRugel @edu7273 @brisipin Hola mafer ud que es defensora de los abucheados de @ClaroEcua ayudeme en algo. Me cambie de casa el domingo pasado y quiero solicitar el cambio de direccion Nadie responde nada Y que trae el paquede de $3 doble gigas. Gracias. La contrataré para que defienda mis empresas tambien

  • JohnnyJonupa2
    Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Ami me cortaron el servicio por dos días de atraso y en estado de excepción. Y de 17.70 que pagaba años ahora tengo que pagar 25.13

  • katitomendieta
    Katito (@katitomendieta) reportó desde Daule, Guayas

    @ClaroEcua en esta crisis mundial solo puedo decirte #GraciasClaro porque no podría permitirme estar sin servicio fijo y móvil ... esto es de resistencia y ser responsables en todo #PagoMiFactura #SiempreResponsable #MeQuedoContigo #QuedateEnCasa #QuedateEncasaConectado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlexMoranE
    Alex Morán E. !! (@AlexMoranE) reportó

    Lo nuevo de @ClaroEcua cuando sacas o cambias de plan. Es que ahora sí te cambias de operadora te cobran una multa de $16.89 ojo no es adendum es por el hecho de verte dado promociones @CristinaReyesec eso es un abuso.Y CUANDO NO ACTUALIZAN LOS PLANES QUIEN MULTA A ELLOS??

  • Haroldvalverd7
    Harold⚡ (@Haroldvalverd7) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Salir de un plan de @ClaroEcua es más difícil que vivir sin tí, que asco dan ratas🤦🏻

  • Karem_Elizabeth
    Karem con M. (@Karem_Elizabeth) reportó

    @bita_borja @ClaroEcua Pensé que era mi celular! Está terrible todo, desde hablar por teléfono, hasta leer mensajes de whatsapp.

  • ClauClau_G
    Claudia Guillem S. (@ClauClau_G) reportó

    @BancoPichincha tiene un servicio de lo peor, tras que no me registran el pago realizado a mi tarjeta y me debitan por doble ocasión mi plan de @ClaroEcua… cada vez que llamo (5 veces el día de hoy) me han dicho llame en media hora porque no podemos acceder al sistema 😡😡 ascoo

  • JENIKATD
    La señora de los bikinis 😉 (@JENIKATD) reportó

    @ClaroEcua una vez mas demuestran ser pésimos en atención al cliente. Ya están peor que empresa del estado.

  • japla7x
    Jorge P. (@japla7x) reportó

    Otra vez la señal esta mal @ClaroEcua

  • j_studiof
    JF Studio Desing (@j_studiof) reportó

    @ClaroEcua Buenos días señores, por favor si ayuda llevo más de 15 días con una animación de un servicio, siempre que llamo me transfieren al departamento y simplemente cuelgan la llamada. Favor más respeto al cliente.

  • pauinar_
    Anapaula ♌️ (@pauinar_) reportó

    @bita_borja @ClaroEcua Por acá en el Teodoro todos los días está mal

  • KarenRo76819376
    Karen Rosado (@KarenRo76819376) reportó

    Bien sabidos los de @ClaroEcua te tienen en espera de una disque llamada x dos semanas para poder cancelar el servicio y ohhh sorpresa justo llaman dos días después de salir la siguiente factura y toca cancelar su wwda o si no no te retiran el servicio. 😡😡😡😡😡😡

  • c_baldeon
    Dr.Carlos Baldeon (@c_baldeon) reportó

    @ClaroEcua buenas tardes señores de claro no tengo servicio con ustedes desde hace 2 años les pague toda sus facturas al día y ahora que estoy con un asunto en mi banco me sale deudas y reporte con ustedes.