¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (14%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Maderas Negras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Wi-fi | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:
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Katito
(@katitomendieta) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua estimados él servicio de claro fijo internet está con problemas .. nuevamente ... insisto .. nuevamente
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Josue Banchon
(@josuebanchon_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@AnditaSolorzano @ClaroEcua Yo tengo un servicio de 50megas plus pago como $70 al mes con servicio de cable y teléfono, imagínate este servicio es pésimo día a día.
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💀
(@John_Mad9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua es lo peor qué hay en ecuador
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Em.
(@EmiliaNaviaC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@EmilioBadilloT @ClaroEcua A mí me hicieron eso. Mi plan era de la época de Blackberry, ilimitado, BELLO!! Como me robaron mi celular, tenía que ir a sacar otro chip. Cuando fui me dijeron que no me podían dar el mismo plan porque ya no existía, que si me daban internet ilimitado no iba a....
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tunutricionistadiet
(@tunutricionist) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Hace 20 años mantengo servicio con ustedes. El internet de casa dio poca molestias,pero @CNT_EC fue peor y creo que ya no debería existir. También tengo @MovistarEC y en lo que me falló es que no le permitía pagar por la aplicación. 👩💻.
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Athala Herranz
(@athalahv) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que mal servicio en la agencia city mall @ClaroEcua la atenciòn es hasta las 7pm las personas estamos haciendo cola desde las 6:40 , para que luego nos digan que solo van a pasar a una mas y que vengan manaña , que falta de respeto.
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Artuemelec
(@Artuemelec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ya le envié el mensaje por interno, espero me atiendan y me den solución. Gracias.
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javiceart
(@javiceart) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Vamos de nuevo señore @ClaroEcua algo extraño pasa tengo una Olán de 50MG de subida y bajada dice 1/1 pero al hacer el test de velocidad sale 12 y 10 megas podrían ayudarme con información de qué pasa
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Artuemelec
(@Artuemelec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Léase bien, necesito el link que quedaron en enviarme para pagar y así anular el plan que mantengo con ustedes que dijeron que era 12 dólares por «permanencia». Ya esto cansa con ustedes, lo mismo y lo mismo.
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Ps. César Rosales M
(@caisar23) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@EmilyOate @ClaroEcua @Arcotel_ec su ayuda ante todo el tiempo parece de no creer
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Victor Regatto
(@VRegattod) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @magyvalmora No hay cuerpo que aguante tanto tiempo parado esperando que lo atiendan 😠😡
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Daniel Ojeda RECHAZO!!!!
(@worchone) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Buenos dias, desde ayer necesito que alguien de claro me solucione un problema...hasta hoy es imposible que alguien me atienda
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Luis Miguel Flores t
(@luismi24120011) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Sigo esperando que se comuniquen. Pésimo servicio
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Adrian Arroba
(@adarroba) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua me imagino han de estar a full con tanto reclamo y reclamo pero no atender el *611 después de ponerlo como el número de contacto para todo es inaudito. Llevo toda la mañana llamando y dicen q ya atienden y se cierra la llamada. Desastre
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Artuemelec
(@Artuemelec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@alito_07 @ClaroEcua Hasta la fecha de hoy. No he recibido el link para hacer el pago por la anulación de mi plan. Me están atentando contra mi dinero de frente.
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Artuemelec
(@Artuemelec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@alito_07 @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Increíble, lamentable que tu hija no pueda recibir clases.
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Corruptela
(@Argelis_81) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Caro_B_S_C_ @ClaroEcua Esas ratas @MovistarEC me rebajo 25% de la deuda del plan x la pandemia 😷🥰
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HeLsU MaRúN
(@helsu1502) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Gracias claro, por su pésimo servicio, no me puedo conectar para el teletrabajo, mi hija no puede conectarse para mas clases... Aun espero que contesten por servicio en línea y ni siquiera, se han comunicado conmigo @ClaroEcua el peor en soluciones
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José Gabriel Oyola
(@Joyolafo14) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Sin servicio de internet fijo desde ayer ya casi 24 horas, dijeron que me llamarían pero aún no recibo llamada alguna
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Andrea Loor
(@andrealoorsol) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no se ya por cual medio solicitar el traslado de mis equipos por cambio de domicilio, porque si en el centro de atención al cliente me hicieorn perder 2 horas de mi tiempo para no hacer nada, en el call center me tienen rogando por ayuda... 1/2
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LaVendicativa
(@FuturoLucha) reportó
@ClaroEcua @MLuzarragaEc no solo el servicio al cliente es pésimo también el servicio movil/celular es terrible y tienes que pagar Si o Si. PEOR ES NO TENER INTERNET.. que asco ni claro ni ninguna empresa de telecomunicaciones cumple con el cliente. Mi padre con problemas de cobertura constantes q asco!
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Paolo Manosalvas Marketing
(@PaoloManosalvas) reportó
4 días sin servicio de @ClaroEcua en casa, sin respuesta, sin solución, solo que espere. @Arcotel_ec debería permitir que terminemos los contratos por incumplimiento sin pagar la penalidad, los usuarios deberíamos cobrar esa penalidad.
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IamCD
(@cristiandsa) reportó
@CNT_EC @ClaroEcua Su respuesta fue que vaya a la agencia del condado y ahí me dijeron lo mismo, ya no quiero una e sim quiero cambiarme de operadora gracias por su inoperancia
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Yesenia Zambrano
(@yzambrano30) reportó
@MLuzarragaEc @ClaroEcua Es el peor servicio al cliente q existe y peor si vas a cancelar un plan te hacen esperar todas las horas del mundo
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Estrella
(@ingridgeminis) reportó
@MLuzarragaEc @ClaroEcua Verdad es yo he ido varias veces hacer un trámite en claro y eso algo terrible hacerlo se demora una hora por cliente
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Paolo Manosalvas Marketing
(@PaoloManosalvas) reportó
4 días sin servicio de @ClaroEcua en casa, sin respuesta, sin solución, solo que espere. @Arcotel_ec debería permitir que terminemos los contratos por incumplimiento sin pagar la penalidad, los usuarios deberíamos cobrar esa penalidad.
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Marcelo Roman
(@MarZeus74) reportó
@MLuzarragaEc @ClaroEcua De esto se algo, los índices de calidad en servicio son propuestos por los analisis de arcotel, tomada hace años por los empleados de las operadoras, corrupcion total y abuso de las operadoras
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IamCD
(@cristiandsa) reportó
@CNT_EC @ClaroEcua Su respuesta fue que vaya a la agencia del condado y ahí me dijeron lo mismo, ya no quiero una e sim quiero cambiarme de operadora gracias por su inoperancia
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TREBOR
(@ElonKushki) reportó
@MLuzarragaEc @ClaroEcua Y no solo eso, uno llega, se le pide que por favor cancele el plan y le dicen que no se puede sino en la fecha del corte o cinco días antes o cinco días después. Uno regresa al siguiente corte y ya están cargados 2 meses! Y para colmo, el servicio inactivo por falta de pago🙄
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Paolo Manosalvas Marketing
(@PaoloManosalvas) reportó
4 días sin servicio de @ClaroEcua en casa, sin respuesta, sin solución, solo que espere. @Arcotel_ec debería permitir que terminemos los contratos por incumplimiento sin pagar la penalidad, los usuarios deberíamos cobrar esa penalidad.