¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace una hora
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 6 días
Guayaquil	Teléfono	hace 7 días
Guayaquil	E-mail	hace 7 días
Guayaquil	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• Pedro Medina (@PedroRichard64) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua en mi teléfono celular sale que si no estoy disponible la llamada se va al número 0997970994 y yo nunca he ingresado éste teléfono. Por favor una respuesta.

• Alexis Infante (@alexinfantea92) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua solicito urgente me llame un asesor para solucionar mala facturación de mi plan. He llamado me dejan en la línea y me cortan hagan el favor de rectificar las cagadas que hacen

• NDefi@@ (@NicolsDefilipp3) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @CNT_EC Tengo un plan de Internet contratado con ustedes (Claro) ...

• César Recalde Mayorga (@cesarrecaldem) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Todo el día sin servicio de Internet hogar @ClaroEcua las facturas se pagan completas, no pueden dar un servicio irregular, por mantenimiento o no, este día también se ve reflejado en los valores pagados.

• Annye (@Anakorytha_c) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Necesito que me de una solución @ClaroEcua no tengo internet y ustedes igual me van a cobran tenga el servicio o no

• XAVIER MENDOZA M (@xmendoza46) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua estamos sin servicio Internet cable y teléfono en Urdenor 2,SOLUCIONEN.

• Darwin Veloz (@Darwin_Veloz) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua buenas tardes, quisiera saber con quién me puedo comunicar, en el mes de enero, el 30 para ser exactos, debido a que en diciembre mi plan de dos años tuvo que ser renovado, con las mismas condiciones y sin solicitar nada adicional. Al llegarme la factura del mes

• Cristian (@cpenav1972) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua No!! Señor hablemos por aquí, públicamente! para que toda la gente vea el pésimo servicio del que somos objeto muchos clientes

• Irene Avalos (@ireavalos) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Por favor @ClaroEcua necesito que reconecten mi servicio de claro fijooo. Su call center no contesta!!!

• Cristian (@cpenav1972) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Pero dígame por aquí que quiere saber??? Mis datos?? Si a cada rato me llaman a ofrecer servicios ... que quiere saber .... que no tengo servicio otra vez?? Creo que he sido claro y ya lo he comunicado.

• El Jota Vallejo (@El_Jota_Vallejo) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua xq son tan inconscientes? Realizan trabajos en el sector en las mañanas, cuando mi hija está en clases y yo trabajando... Vienen con este maldito cuento ya más de una semana. La realidad es que su servicio es una porquería. No sean tan hptas...

• Alexis Infante (@alexinfantea92) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Pero que sea ya no estoy para perder el tiempo con ustedes necesito una solución y me cortan la línea que clase de servicio al cliente creen que dan

• Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Su servicio vale 3 atados de 🍆 al fin este mes me cambio a @NetlifeEcuador

• César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @OrfreMartha @ClaroEcua Si, y lo peor es que te “escriben por interno” y te tienen esperando más de 30 minutos sin darte una respuesta.

• FutbolShowMan (@FutbolShowMan) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @tvcableguayaqui A mi noooooo!!! Yo ya cancelé todo servicio que tenga que ver con ustedes por su incompetencia y pesimo servicio, ya les di la dirección vayan a resolver esos cables caídos que le afecta a los que todavía creen en su pésimo servicio

• Cristian (@cpenav1972) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sres @ClaroEcua que piensan hacer con la intermitencia de su servicio? Me va a cobrar intermitentemente? Por que ya se les hizo costumbre cortar el servicio cada vez que les da la gana.

• Alexis Infante (@alexinfantea92) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Como siempre @ClaroEcua no pueden dar solución a una mala facturación y de paso me quieren cobrar mora cuando tengo hasta el 2 de cada mes para pagar y la factura recién se genera mañana pero ya hoy me están cobrando. No mamen

• Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Es normal q con la lluvia se vaya el internet o solo pasa con el servicio deficiente de @ClaroEcua

• Cristian (@cpenav1972) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @El_care_tuco @NetlifeEcuador Hola Claro.muchas gracias pero....... no! yo solo necesito me den el servicio por el cual pago y no tenga que escribir cada vez y cuando a pedir restablestacan el servicio o me den la banda por la que pago

• César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @OrfreMartha @ClaroEcua Para culminar mi calvario con Claro. Acabo de pagar en línea con la misma TC que su equipo incompetente no pudo hacer el cobro directo. Ahora de ley tendré un doble cobro para poder usar mi servicio @DEFENSORIAEC si ayuda para no pasar estos problemas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego L. Freire C. (@DiegoFC94) reportó hace 6 minutos

  @MauriicioAndrs @ClaroEcua Ya pues a mi twmbien me gusta el servicio, pero literal ya no uso casi nada, tenía que bajarme el plan. Yo pagaba casi el triple y no podía salirme por que debía tenerlo 24 meses y ya pues ya cumplí el@contrato e igual hay penalidad por reducirme el plan 🥲

• Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Después de hacer lo indicado por mensajería, NO RESOLVIERON NADA. Peor la señal, bajó la velocidad de conexión y simplemente quedaré con ese pésimo servicio hasta que me llame el técnico. Pero yo si debo cancelar el servicio completo. Eso es ESTAFA.

• SRA (@sebas_ram) reportó hace 8 minutos

  @BolitaRicaurte @NetlifeEcuador @ClaroEcua El tuyo será malo porque el mío si sirve

• Nayelli (@Nayelli75310689) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua El peor servicio de Guayaquil, a ellos solo le importa cobrar a los usuarios y siempre busca la manera de que uno compre un servicio y/o equipo yo tengo 3 días sin Internet en mi equipo saque cita y no dan solución ni me atienden

• manea poveda (@manea_poveda) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVEcuador @ClaroEcua lamentable haber seguido recibiendo llamadas de directv hasta hace poco que mi ex se vio en la obligación de pagar porque se sentía hostigado. Ahora Claro hará lo mismo?

• Ronald Delgado (@ronald_rdm) reportó hace 14 minutos

  Señores de @ClaroEcua hasta cuándo su pésimo servicio? A esta hora del sábado su servicio de internet se ha ido en 3 oportunidades. Acaso uno paga el servicio para no tenerlo?

• M A U R O (@MauriicioAndrs) reportó hace 16 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  @DiegoFC94 @ClaroEcua Yo pago $16 dolaritos desde hace fuuuuuuu haha y en CLARO mismo con un plan chevere 😌

• Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Formas en que te estafa está empresa: pago por un servicio de 50 MB de bajada y como se observa en la medición de velocidad, no llego ni a 8 MB. Ahhh, pero si uno no paga completo o si no paga, ahí sí funciona la efectividad del corte del servicio.

• VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec quiero cancelar un servicio de internet quiero dejar claro x este medio ojalá y no me pongan una traba x que así son cuando uno les solicita que ya no quiero el servicio hacen largo el asunto y el cliente tiene que esperar su voluntad

• CynthiajalonDC (@CynJDC) reportó hace 19 minutos

  @augustofloresa @ClaroEcua Yo aumenté los megas en @TvcableL y está peor que antes, a cada rato se cae el Internet.