¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas 11/29/2025 22:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (17%)
Teléfono (14%)
Wi-fi (9%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	ayer
Guayaquil	Televisíon	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

jaime iglesias (@esglesies) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua. Sector mirador norte x complejo deportivo pasarle. Señal se va x sectores, aqui en casa hay partes donde se pierde señal
Gustavo A. Rivadeneira (@Gusrivadeneira6) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Lenin @ottosonnenh sería conveniente que las empresas privadas de telefonía, televisión pagada e internet, abran todos los canales para sus abonados e incrementen la velocidad de internet @ClaroEcua @tvcableguayaqui @tvcable #QuédateEnCasa
Kleber F. Soriano Zambrano (@klebersorianoz) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@solozule @ClaroEcua Estoy revisando al detalle mis facturas y estados de cuenta y te hacen un relajo para cobrar el IVA y el ICE no de la tarifa básica sino luego de cobrarte los disque servicios q vienen con el plan y a eso le suman los meses q "no" podían, me parece terrible, nunca contestan...
Leonardo Zúñiga (@fabrizio_213) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Buenos días señores @ClaroEcua necesito que me solucionen un problema en servicio al cliente pero no puedo comunicarme con una persona, en todas las opciones contestan máquinas grabadoras que no me ayudan con mi inconveniente. Favor su ayuda urgente
KLEBER'S KOLLEKTION (@kkollektion) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Mañana vence el plazo para pagar la factura de @ClaroEcua y llevo toda la semana intentando visualizar la factura en Mi Claro app y no se puede, necesito saber esos cobros excesivos y valores por servicios que NO solicité así como el cobro indebido por ICE y NO ME DAN RESPUESTA
jaime iglesias (@esglesies) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@darkmgtow @ClaroEcua Aquí en Gquil hay sectores que la señal no es buena.
Patricio Ajila Rodas (@ECUAPATO) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Con todo esto del teletrabajo @MovistarEC @NetlifeEcuador @ClaroEcua @CNT_EC deberían mejorar los planes vigentes para no tener problemas en el trabajo remoto
Refrito 🏳️‍🌈 (@Jeffjyg) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Mel_Lopez @ClaroEcua @NetlifeEcuador Ineficiencia en la gestión de un contrato que prácticamente es un servicio que estamos solicitando porque lo necesitamos, lamentablemente las pérdidas de nuestros días por ineptitud de los que tienen trabajando en servicio al cliente @ClaroEcua no las va a pagar
Manuel Solano (@ManuSolanoC) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Mceherrera @ottosonnenh @ClaroEcua No han mencionado ningún tipo de medida para proteger a sus empleados de Servicio al cliente. Les importa un bledo q vayan y se contagien y se siga propagando el virus. Dejen de ser tan mercenarios @ClaroEcua.
Kleber F. Soriano Zambrano (@klebersorianoz) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@defreitasmario @ClaroEcua Yo estoy igual desde la semana pasada con el mismo problema, me dicen el ICE de cobra solo a la tarifa básica mensual pero las sumas no cuadran y aparte te están cobrando ICE de febrero y "servicios adicionales" como casillero de voz que no has solicitado, ojalá respondan...
Brian Williams (@brianwilliams78) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
La curva exponencial sigue creciendo. Ya van 111 casos confirmados en Ecuador y para mantener el servicio de internet no es necesario que todo el personal acuda a trabajar. Esto debe parar ya @ClaroEcua
KLEBER'S KOLLEKTION (@kkollektion) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
La gente de @ClaroEcua contesta cuando se les da la gana y se les dice para llamar y no lo hacen en los horarios que uno dispone, además, cuando ellos llaman NO entra obvio porque vengo reportando que en mi sector la señal es pésima tanto para voz como para datos, terrible...
Tatiana Nadal (@Tatianarodrigz) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Me acaban de volver a llamar a decirme que no pueden derivar mi reclamo por teléfono porque según ellos la factura está bien emitida y el cobro está bien hecho, que me acerque a atención al cliente. Qué linda atención, qué lindo robo. Son lo peor @ClaroEcua
Guillermo Manzo (@ManzoGuillermo) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@systemguards @ClaroEcua No queda mas que reportar el caso a @Arcotel_ec
Adriana Osorio Luna (@AdriOsorioLuna) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@pzambranom @MargaritaCherrz @ClaroEcua Team Tuenti. Llevo unos 3 años con él y no me falla. 🤭
FranFerrero (@FranFerreroMD) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Bueno he tratado de hablar fon operadoras pero nadie contesta jamás. Todo Guayaquil se queja de sus intermitencias peor en esta crisis, cuando abren la señal también!
jose yepez (@jmanuelyepez) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua quédate en casa dicen, tengo un plan de 50 megas y estoy navegando solo a 15 megas, supuestamente iba a venir una cuadrilla a arreglar mi problema y hasta ahora los sigo esperando, pésimo servicio al cliente.
FranFerrero (@FranFerreroMD) reportó hace 52 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas
@FatimaQuishpe Y @ClaroEcua aparte de brindar en los últimos meses el peor servicio no da nadaaaaaaa
XaXaRiuS (@Xaxarius) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
CC @DEFENSORIAEC donde se puede poner un reclamo con oficio para que den seguimiento a la empresa @ClaroEcua por no cumplir con el servicio contratado
jose yepez (@jmanuelyepez) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
El servicio de @ClaroEcua pésimo todo el dia, no me dieron solución, @NetlifeEcuador pilas que allá voy

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pau Rojas (@Pao03r) reportó hace un minuto
@ferchisjt @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Eso ya es pan de cada día, no es el único caso y si pides el contrato te dicen 1ero veo la denuncia y le enseño. Y si no pagas, tu buro de crédito cae 😡
Custom_23 (@custommetal23) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Su servicio de internet es una ****** @ClaroEcua, a cada rato se va la señal. Apuesto que si ampliara los megas sería la misma basura de servicio
Adrián Zamora (@adrianzaec) reportó hace 11 minutos
Díganme cual es el peor servicio de internet y porque es @ClaroEcua
EIIS2003 (@eiis2003) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua Aún no recibo una solución
Claudia Pineda🌻 (@claudiiapineda) reportó hace 16 minutos
El servicio de Internet fijo de ustedes es pésimo @ClaroEcua. Estoy sin internet 3 días y no me dan solución!! Su servicio al cliente no me ayuda!!! No es por falta de pago y no me dan un Tecnico a revisar qué pasa!! @ClaroEcua
Wendy Castro B. (@WalexaC) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Muchas gracias, lograron darme soporte hoy y solucionaron mi requerimiento
Andre Jimenez (@ferchisjt) reportó hace 19 minutos
Ellos tienen al contrato firmado con reconocimiento grafológico y que no le pueden dar los documentos ni copias y que si quiere se vaya a la fiscalía que ellos no van a hacer nada. @ClaroEcua son unos sinverguenzas, ladrones, acosadores, estafadores. Necesitamos una solución
Eli Samuel (@elisamuel_1) reportó hace 21 minutos
Tengo más de una semana esperando el traslado de mi internet pero a la empresa @ClaroEcua no les ha dado la gana de instalarme
Andre Jimenez (@ferchisjt) reportó hace 22 minutos
Urgente, porque no es justo que mi papá tenga que pagar algo que nunca ha comprado y peor que estén utilizando sus documentos y su firma. @ClaroEcua @DEFENSORIAEC
Freddy Pasquel (@freddypasquelm) reportó hace 22 minutos
En los últimos días es la segunda vez que recibo una llamada de @ClaroEcua. Lo peor no es eso, sino que al decirles amablemente q no necesito cambiarme de operadora o algún plan, ni siquiera termino de hacerlo y cierran. Malcriados! Qué clase de servicio y educación tienen??