¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 2 horas
Guayaquil	Internet	hace 4 horas
Guayaquil	Internet	hace 5 horas
Guayaquil	Wi-fi	hace 11 horas
Guayaquil	Teléfono	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• Leonardo Moreno (@leomorenoflor) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Necesito servicio de internet fijo @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC algún asesor que me contacte. Estoy cancelando mi plan con @ClaroEcua por pésima gestión de atención al cliente.

• Augusto (@augustovaca) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua para que llaman a joder todos los días, su servicio de internet vale CARPETA Y eso por ser educado, call center no da solución cobran pero no resuelven!!!

• Lili Carbonell (@LilianaCarbone8) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Me podrían recomendar un buen servicio de internet que no se @GrupoTVCableEC ni @ClaroEcua ya he pasado por los dos proveedores y la señal es pésima!!

• c@th¥ (@Cathy_domenech) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Puede durar 2 horas o más tranquila espere sentada! Q algún rato se restablecerá el servicio q porqueria de empresa @ClaroEcua te quitan los servicios cuando les da la gana a la hora q sea sin importar tus ocupaciones! Hasta cuando! 2/2

• Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua esta situación la tengo desde junio 23 del presente año que hicieron él supuesta cambio de módem para mejorar la calidad del servicio la cual es totalmente pésima y tediosa tener que llamar y soportar la ineficiencias de los de call center que no dan solución

• VanRaquel Fonseca A. (@VaneFonsecaA12) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua a ver hijos de puta 1. uno paga su mierda de servicio cada mes y si me paso de la fecha de pago me cortan inmediatamente 2. Ahora salen con su mierda de que están reparando algo y hoy no he tenido servicio todo el día y esta no es la primera ves.

• Ivanov Cruz (@ivarock) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Fuera de joda nunca pensé decir esto pero mi plan móvil de @ClaroEcua es súper bueno

• Diego P.P. (@DiegoP_P) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Curiosamente @ClaroEcua y @MovistarEC planifican bajar costos al usuario dando planes de menor precio. @CNT_EC te llama por telef a decirte que tu plan costará más a partir de la llamada. #mal #negocio #Ecuador #cnt trabaja para alejar clientes @LaRadioAsamblea @AsambleaEcuador

• Adrian Arroba (@adarroba) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua son el verdadero DESASTRE de servicio al cliente. Uno como cliente tiene que pagar los platos rotos por todo lo mal que proceden, incluso entre ustedes mismos. Ahora entiendo si entre ustedes no se comunican bien, que puedo esperar con el cliente.

• Marco Calle (@mgecalle) reportó hace 28 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hoy me acerqué a @ClaroEcua de @CityMall_Gye para cambiar de plan y me dicen que el plan de 20 tenía 250 min que si luego de eso lo usaba me cobraban lo que use, y pregunté que si no existe planes controlados porque no quería así me dijo que no! 1/2

• Leonardo Moreno (@leomorenoflor) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua el peor servicio de atención al cliente en internet fijo. Tengo 3 meses intentando cambiar de nombre en mi contrato.

• c@th¥ (@Cathy_domenech) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hasta cuando @ClaroEcua decide quitarme todos los servicios cuando les da la gana sin previo aviso internet,televisión x cable y telefonía fija con la dichosa excusa ‘Mantenimiento’ a la hora que le da la gana! Y lo peor q llamas y dicen puede durar 2 horas 1/2

• Gato seco y feo (@JAO_xlr) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  O sea, me llaman 2 veces al día, durante la semana pasada y lo que va de esta, y cada vez les digo NO quiero ningún servicio por el momento, y siguen llamando, @ClaroEcua dejen de ser ladillas. O pongan una observación: EL CLIENTE YA DIJO NO Gracias :)

• Néstor Espinosa (@nespinosaa) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Tal cual. No tan estimados señores de @ClaroEcua, aplica a mi caso también.

• steven velez (@steven02058) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @dousa666 Tengo problemas con su internet se va todas las noches y nose xq rayos .. hagan algo!! @ClaroEcua

• XaXaRiuS (@Xaxarius) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que sucede con el servicio de internet por cable que está fallando se los contacta por redes y no contestan pésimo servicio

• Michael Baque (@mbr2307) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua buen día me gustaría saber si tienen algún problema con la red ya que no puedo realizar llamadas

• Miguel Carreño (@emitouuu) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Dr_PEMP @ClaroEcua Me paso igual con Movistar, sacaron 5 líneas en plan a mi nombre, todo desde el call center. Las operadoras no piden ningún tipo de firma para aceptar el contrato. Mientras les ingresé dinero les vale eme.

• Luz Pino (@lucecitapino) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Mejorenme mi plan de celular , no me alcanzan los megas y estoy a punto de cambiarme a Movistar .

• Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua una semana duro el servicio estable. Volvió la inestabilidad del servicio, se va y viene peor q Hunter, sube y baja la velocidad. Hasta cuándo señores @Arcotel_ec @Presidencia_Ec

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Beatriz Alvarado🇪🇨🇪🇨 (@betyalva1937) reportó hace 3 minutos

  @51190Migue @MovistarEC @ClaroEcua Yo hace años me cambié a Movistar y es verdad, siempre pago lo que contraté del plan

• Richard Chang (@rickychang83) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Y será que @ClaroEcua con su servicio de Internet fija sea bueno, que asco de servicio

• Cristian Loor (@Cristianoloor) reportó hace 11 minutos

  @VillaFernando_ Si este caso llega a sentencia la empresa @ClaroEcua debería salir del país, pero no hay que olvidar que el dueño de esta empresa es uno d ellos hombres más ricos del mundo.

• Michael Gabriel Alvarado (@MichaelGabbo) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua aprendan! No hay peor compañía que la suya

• Armijos (@ArmijosArmijos8) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Son demasiado descarados, cuando quice hacer la eliminación de mi plan, me hicieron una reducción para seguir, pero ya dos meses y me siguen llegando facturas con el mismo precio, sean serios

• Monic@ Alv@rez (@Elizabeth2207) reportó hace 22 minutos

  Señores de @ClaroEcua hasta cuando sigue activo el servicio ya les indicó que no deseamos el servicio estamos fuera de Ecuador y hace un mes y ustedes quieren seguir cobrando ya no vamos regresar y el servicio sigue activo 😠 @DEFENSORIAEC hasta cuando el abuso

• YaLu Salazar (@YaLusSy) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua les sobran las ventas o q?? Hoy me acerqué a un cac y no me pudieron ayudar a activar un plan y luego llamo al 611 y me dicen q en 48 horas??

• Veronica de Gines (@VerodeGines) reportó hace 22 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua No tengo documentación porque @ClaroEcua no deja rastros. Su call center no responden y solo han aceptado reclamo vía Twitter.

• Mauro Segura Montece (@AbSeguraMont) reportó hace 24 minutos

  @51190Migue @MovistarEC @ClaroEcua En Galápagos la cobertura no es buena, yo viajó por cuestiones laborales y mi plan no funciona allá.

• Julio Mejía (@JulioMejia8) reportó hace 25 minutos

  @silvitamaldia @ClaroEcua La apoyo completamente, hasta el servicio al cliente en el infierno debe ser mejor que el de Claro. Que tontería dije!!! si el de Claro no existe