¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Tarifa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:
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Gustavo Elao
(@GustavoElao) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Como le dije llame al call center el cual me contestó un señor que se portó grosero y mofándose del requerimiento cuando le dije que iba a presentar el reclamo mediante redes sociales etc le dije que me diera su nombre me dijo que se llama ALEX que tenía prohibido
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F. J. S.
(@fjsv1974) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC @ClaroEcua La primera vez se los acepté por un error involuntario Pero ya van dos veces Aparte pidieron mi numero por interno, pero es para seguir con lo mismo. A ustedes les incomoda uqe les haga pública su error A mi me incomoda que me sigan llamando Ecuador que prefieres
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Andres Lozada
(@andresl_32) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@PaulCedeno10 @ClaroEcua Ojo, no trabajo en claro ni tengo nada que ver con ellos pero hay que ser bien pendejo para sentirse afectado y no hacer nada, o pedir fechas de corte por Twitter para anular el plan!! Bien pendejo!
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Karla Arribasplata G
(@karlaarribas) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Una vez más decepcionada de su servicio @ClaroEcua
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F. J. S.
(@fjsv1974) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC @ClaroEcua La primera vez se los acepté por un error involuntario Pero ya van dos veces Aparte pidieron mi numero por interno, pero es para seguir con lo mismo. A ustedes les incomoda que les haga pública su error A mi me incomoda que me sigan llamando. Ecuador que prefieres.
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Gustavo Elao
(@GustavoElao) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Llamo al servicio del cliente @ClaroEcua para preceder aún reclamo de un cobro de más en la factura me contesta el señor ALEX que no me quiso dar el apellido porque según él tienen prohibido cuando le dije que iba a poner un reclamo por la pésima atención
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Kike Serrano
(@kiqserrano) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Hoy he hablado con 4 “áreas especializadas “durante más de 2 horas y ninguna resuelve el problema @ClaroEcua.
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Pepe
(@JdkamachoR) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Mi Sra Mamá tiene este servicio el cual está al dia y resulta q le dicen q fue error y que en 4 días se restablece, tras q dan mal la Inf diciendo q el corte es por pago y admiten error de ellos, debe esperar 4 días 😡 ya le ofrecí @ClaroEcua es hora del cambio
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KarlaIvannovaFalconí
(@KarlaIvanovia) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Llevo esperando servicio técnico desde el dia miércoles y nadie me da razón @ClaroEcua estoy pagando un servicio de internet que no tengo!!!
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Gustavo Elao
(@GustavoElao) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Dar su apellido ya que la compañía no les permite que ellos den su apellido para gernerar el reclamo de una pésima atención. Que igual al momento de finalizar la llamada puse la puntuación de un pésimo servicio de parte del asesor
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Gustavo Elao
(@GustavoElao) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua porque dice que la empresaria de claro tiene prohibido que ellos brinden el apellido para presentar una el reclamo una vez más el pésimo servicio en atención de cliente al contratar personas no capacitadas y profesionales
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Gustavo Elao
(@GustavoElao) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Sus disculpas textiadas siempre la mencionan pero sin embargo siguen teniendo la misma atención pauperrima en servicio al cliente por eso lo hago público para que la gente sepa que la compañía es totalmente de lo peor en atención
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Dariio21l🇪🇨⚽🎮
(@Dariio21l) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@JairoB_N @ClaroEcua Hay q ir directo al call center a entregar con una carta el servicio, xq nunca te van a devolver la llamada
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🌸 ℝ𝕦𝕥𝕙 🌸
(@ruthyburgos25) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que turro el de internet de #CLAROfijo... por eso esta semana terminé anulando el servicio 👎🏻 @ClaroEcua
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Julio F.
(@julio_efe) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MaferFloresG_ @ClaroEcua Me pasa lo mismo, pongo y saco el modo avión para que se restablezca la señal
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Gustavo Elao
(@GustavoElao) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que tiene al momento de contestar una llamada de call center la llamada es realizada a las 13:54pm. El señor en la llamada es irrespetuoso y se mofa del cliente en el momento que le digo que voy a presentar el reclamo pide disculpa pero no brindo el apellido
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Gustavo Elao
(@GustavoElao) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Siempre ponen mensajes de disculpas, cuando el@personal contratado en el call center por su compañía contrata personas que no tienen la eficiencia y la capacidad de brindar una atención buena ya que son pésimos en servicio de forma general
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Roberto Barrezueta💯
(@RobertoBarv) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Es en 1955. Esta mal la fecha.
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Kike Serrano
(@kiqserrano) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Llevo más de 14 horas sin servicio de Intenert @ClaroEcua @tinocotania
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E.A.B.C
(@EaBetanC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ok, desde hoy tengo plan móvil de @ClaroEcua , no vayan a joderme con la señal... 🙏🏻
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santiago Jácome Baño 🏳️🌈
(@ThyagoJacome) reportó
.@ClaroEcua, qué pasa con su servicio de Internet fijo? Desde ayer está pésimo... no sirve. La señal se pierde a cada rato 😡.
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Cristhian Reyes
(@Cristhian045) reportó
@ClaroEcua Estimados hoy en la mañana la red de Internet fijo no sirve hasta ahora. La novedad es que la red no aparece. Mi papá fue a servicio al cliente y le dijeron que vuelva en tres días. Y ahora que hago. Le digo a mi jefe que me conectó en tres días?
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Maria Augusta Cedeño
(@MagusDeKiddo) reportó
@ClaroEcua @BTS_ArmyEcuador Son unos ladrones!!!! Por último te dejan esperando en el *611 y luego te sacan de la llamada!!!
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F C R
(@fernandocazon) reportó
@ClaroEcua Ya les he respondido sus mensajes su respuesta final fue que me cambie de servicio ,se factura como plan sin límites pero no lo venden así, eso en cualquier parte del mundo se conoce como estafa
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F C R
(@fernandocazon) reportó
@ClaroEcua @BTS_ArmyEcuador No contraten el plan de Internet sin límites que venden con router Huawei ,es una estafa , pagan 35 al mes , se factura como plan sin límites pero a la semana se terminan los megas de alta velocidad dicen , después de eso solo pasa guindado el Internet ,por el router cobran 150
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Víctor Herrera
(@VctorHe06020934) reportó
@DanielNavasV @ClaroEcua Aquí todas las operadoras de internet hacen lo que quieren solo para amarrar al cliente y abusar de él. Lo peor de todo es que nadie defiende al consumidor de estos abusos
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josue calderon
(@josue2202rcg) reportó
@DanielNavasV @ClaroEcua Pésimo servicio, llegán hasta facturar planes a personas que nunca han contratado algún servicio..
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𝙵𝚒𝚘𝚛𝚎
(@fiorebrionesl20) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No tenemos servicio de Internet ni tv cable otra vez. Lo mismo paso el mes pasado y estuvimos 2 días sin servicio. Atender urgente
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Mónica Z.👠
(@moxiza) reportó
@ClaroEcua CLARO ES UNA ESTAFA. Ayer me llamaron 3 personas, apagué y prendí mi teléfono 10 veces,puse el chip en otro teléfono,y no tengo servicio. No explican cómo otra persona contestaba mi línea ni por qué ya me debitaron un valor de un servicio q no tengo.? #ClaroEsEstafa
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Miguel Rosales
(@mikeros7) reportó
El peor servicio @ClaroEcua