Estado del servicio de Claro en Bellavista, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Maderas Negras.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Teléfono	hace 9 días
Guayaquil	Corte Total	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Corte Total	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

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  Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC solicito su ayuda con este tema de @ClaroEcua, debido a que seguimos sin servicios fijos y al llamar a servicios al cliente no entra la llamada sale una grabación que se actualiza cada hora sumándole una hora más al "mantenimiento programado"

• 
  Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Sus @ClaroEcua, tengo muchas inconsistencias en el Internet desde el día de ayer acá en el sur de Guayaquil. No tengo Internet y esta muy intermitente el servicio, cada vez están dando pésimo servicio 😡

• 
  🄸🅅🄾🄽🄽🄴 🄻🄰🄶🄾🦉 (@ivonnelago) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @alejolpfan @ClaroEcua @petermoon_ec Por suerte nunca confié en esa empresa. A mi casa no entra esa telefónica. Tengo Movistar, Directv y Tv Cable. Con la última tuve problemas en pandemia. Los hostigué hasta q encontraron el daño. Desde entonces nunca más.

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  Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Jose_Bolanos_87 @ClaroEcua Pésimo en todos los sectores, intermitente y si pides visita técnica olvídate.

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  Emilio AS23031 (@epiove) reportó hace 14 minutos desde Tarifa, Guayas

  ¿Soy solo yo, o el internet móvil de @ClaroEcua está caído o intermitente?

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  Nena (@_nena84_) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Que porquería de señal @ClaroEcua

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  Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Viernes 10:06 aun sigo esperando. Por favor resuelvan, 4 día sin servicio

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  Mónica Mendoza Saltos (@moniquemendoza) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hay problemas también con el servicio de Internet de @ClaroEcua, la señal está muy mala en el celular, además me llaman por la línea normal y sale mensaje de apagado. Esto se suma a la intermitencia en la señal de #Netlife. ¿Qué ocurre? No me digan que son 🦗🤪#GuayaquilCity

• 
  Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 28 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Me atora no conecta nada sigo esperando tres semanas sin internet en mi consultorio y estoy pagando denunciA denuncia @Arcotel_ec

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  🄸🅅🄾🄽🄽🄴 🄻🄰🄶🄾🦉 (@ivonnelago) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @alejolpfan @ClaroEcua @petermoon_ec Me han dicho que el servicio de esa empresa es buena. Si llegase a tener inconvenientes con Tvcable me cambio.

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  Soy un Guerrero (@DARWINISSALSA) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Sres de @ClaroEcua estoy esperando una respuesta de ustedes y aún no tengo nada concreto

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  N O E L Y A 💚🦋 (@elias_noelle) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @jcarlosgt98 @ClaroEcua Que sector es?? Me dijeron exactamente lo mismo, luego me dijeron que es daño en el sector que lo arreglan por la tarde, de ley ellos si están viendo el partido por eso no importamos los clientes.

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  Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@andresferaud) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Yanita09 @MovistarEC No se que que están esperando, @ClaroEcua ya esta gestionando para implementarla antes de fin de mes y los usuarios se les van a ir masivamente incluyéndome.

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  Sergio BVA (@Serbva) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Alguien más tiene problemas de señal con @ClaroEcua ?

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  Carlos Bailón (@carbaiking) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Estimados señores, en el sector de Ismael Pérez Pazmiño y Alcedo no tenemos internet, tengo un paquete Claro Hogar mi identificación 0927161687, agradezco la revisión y el pronto retorno del servicio.

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  Chío Castillo (@castillochio) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Otra vez no se puede pagar el servicio. Que pena.

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  Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Buenas tardes, ahora vengo a hablar del caso que tuve con @ClaroEcua, ahora con la "solución" que dieron a un problema causado intencionalmente con ellos, voy a copiar en cada Tweet a la @Arcotel_ec y a la @DEFENSORIAEC para que sigan la información y me digan donde denunciar.

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  Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  No hicimos debido a que por esta vía señores @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC se pueden vulnerar de mil maneras para obtener los datos que hemos dado y poder extorsionar, hacer daño, etc., con los mismos datos pero @ClaroEcua lo que hizo fue cerrarse en que necesitaban los datos

• 
  jorge wilson (@jorgewilson07xx) reportó hace 60 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Buenas tardes reporte que se daño el cable externo de la línea de internet desde ayer y nadie ha llamado a darme solución, ya estoy pensando en buscar otra operadora que sea más ágil es estás soluciones.

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  Carlos Medina (@Jurenthe) reportó hace 60 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Me indicaron en servicios al cliente de @ClaroEcua que hoy me llaman para darme una solución y que se acercarían a realizar una visita y oh sorpresa, no esta Agendada, me atendió el asesor con usuario ACCMNIES, me atiende una asesora Jessica e indica que recién se generó una

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  cuatro mundos (@MundosCuatro) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua una ****** de empresa 24 horas sin servicio y sin ni siquiera saber si van arreglar pero para cobrar la factura d e internet de hogar antes d esa fecha son unos ladrones de ******

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  Geovanny (@gfas3) reportó hace 13 minutos

  Oigan HP @ClaroEcua les pedí que revisen mi servicio no que me dejen sin servicio

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  Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua No puedo revisar porque no funciona el internet 😡

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  Monica Santillan (@mservigrass) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua necesito su ayuda para poder recuperar mi número. Ayer se perdió mi tlf. Fui a claro y me dicen q no ha estado a mi nombre pero puedo demostrar que es mio pues esta vinculado a mi negocio

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  Daniel Carrera (@dcarrera1991) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua no dejan descansar ni un día, ya es insoportable recibir 5 llamadas al día para cambio de operadora.

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  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 26 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Señores aun no tengo respuesta sobre el problema

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  carito crespo :-) (@caritocrespop) reportó hace 31 minutos

  @ClaroEcua por favor tal vez ha algún problema con la señal de internet en ponceano bajo

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  Junior Sarcos (@JuniorSarcosR) reportó hace 33 minutos

  Que miseria @ClaroEcua pésima señal en lugar de cada año aumentar, disminuye. Pleno 2026 y tengo que andar búscame puntos para que te coja una ralla de señal

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  ever (@ever1972) reportó hace 34 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes estimad@ que internet para más malo se está haciendo uds yo sé q mi cell no es de alta gama pero cada día su internet 🛜 es ma malo no puedo ni ver nada xq se pone lento y si me dicen q es xq mi cell no es de gama..... Xuta antes era mucho mejor

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  Pamela M.B. (@PaMenoscal) reportó hace 36 minutos

  @DEFENSORIAEC @ClaroEcua @Arcotel_ec Listo muchas gracias ya ingreso el reclamo