Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas 12/29/2025 17:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Tarifa.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

  • kary56089518 kary (@kary56089518) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Quieren más prueba me envían todos los días mensaje para que cambie de plan he dicho NOOOOOOO NISIQUIERA RESPINDO Y PEOR SI ME LLAMAN Y POR CARAJO DIVE QUE MI PLAN ES DE 20 @ClaroEcua respondan

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC nones posible que todas las noches se origine el mismo problema. Necesito revisen urgente el problema pues trabajo en la noche desde mi casa con teletrabajo.

  • betobaduyf BeToBF (@betobaduyf) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No se porq el internet de @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC no sirve un carajo !!!!

  • LabClinJairSilv Lcdo. Jair Silvera, MGS. (@LabClinJairSilv) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @EstebanOrtizMD @ClaroEcua Yo teng el mismo inconveniente intente hacer una portabilidad numérica y no m desactivaron ellos de su operadora, y me tenían activo en claro y la nueva operadora @CNT_EC pagaban dos plan con el mismo número fui a suspender a la nueva operadora y ahora resulta q no puedo recibir

  • Mike_Su92 Miguel (@Mike_Su92) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua No sirven ni para la misma palabra “servir” pesimo call center y pondré denuncia respectiva por estafa

  • betoplazab Tomás Plaza Bernal (@betoplazab) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua por favor su ayuda. Para reportar robo y bloquear un celular por IMEI? En el 1800 638 638 no dan soporte

  • Mike_Su92 Miguel (@Mike_Su92) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Ni call center sabe ni atención al cliente RC Ceibos saben q hacen sus propios empleados PEOR sabrás que hacer por este medio

  • kary56089518 kary (@kary56089518) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua a ver espero sea un mal entendido yo fui a servicio al cliente y pregunte que no más tenía por cancelar y me dijeron que solo era un valor de 36,y algo y me lo hicieron. En dos pagos pague 18.42 y según me dijo la señorita que los otros 18 me tocaba en

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Su política me vale mierda, cuando el servicio que dan es una porquería.

  • AdrianBurgosM Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hola @ClaroEcua , llevo un mes tratando de cambiar mi plan a uno mas bajo, me tienen llenando formularios, esperando llamadas y hasta el día de hoy no hacen nada, eso si los debitos de mi cuenta bancaria lo hacen al día, por lo menos reconoceran ese tiempo?

  • CamiDesuYo Camila Navia (@CamiDesuYo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua te voy a hacer quedar mil veces mal públicamente no contestan mis llamadas y se fue el Internet @Arconel_ec

  • kary56089518 kary (@kary56089518) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Más el valor del plan que con IVA es de 15 entonces señores sean claros y justos por favor y así me andan ofreciendo planes ya cancele equipo ente sido @ClaroEcua

  • CamiDesuYo Camila Navia (@CamiDesuYo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua se fue el Internet mejoren su asqueroso servicio.

  • stevenbf1985 Steven Benalcazar (@stevenbf1985) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Y los que tenemos plan celular ? No hay nada para nosotros que tenemos años eligiendolos como proveedor ?

  • AdrianBurgosM Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Prefiero que me atiendan, hace un mes esperando para que resuelvan algo tan simple como el cambio de un plan a prepago.

  • DanielaInga1893 Danna 👽🤖🐕 (@DanielaInga1893) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Saben cuantas veces he llamado? He gastado más de 15$ solo en saldo, tratando de cancelar o que me ayuden a sacar una cita porque para colmo su plataforma es una porquería y ni hablar de las veces que he escrito por aquí.

  • DarkLocojose Loco Jose (@DarkLocojose) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Por gusto claro, si no los cambio de proveedor de Internet de mi casa es xq son la única opción. Si no ya hace rato que cambiaba de proveedor

  • fescobar75 Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua pésimo el servicio de claro domiciliario en internet. No se que diablos hacen en la noche que se pone lento y no puedo trabajar en las noches. Es urgente que lo arreglen ya refinancié la deuda y exijo un buén servicio. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • KeylaSalazarA KeylaSalazarAguilar♥ (@KeylaSalazarA) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua desde el día viernes no tengo internet en mi casa en sauces 6, estoy al día en mis pagos. Qué sucede? Por favor! Necesito que me solucionen este problema, les aseguro que para cobrar y descontar el pago son números uno pero no para solucionar el problema del usuario?

  • Mike_Su92 Miguel (@Mike_Su92) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua pésimo servicio al cliente dos meses pagando un servicio “con descuento” y cobran totalidad

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Johnny_Heredia Johnny Heredia (@Johnny_Heredia) reportó

    @ClaroEcua su servicio al cliente es malo. Para cobrar por plan #1, para cerrar una odisea.

  • gustafa84 Gustavo Valdiviezo (@gustafa84) reportó

    Señores de @ClaroEcua el cerrar un plan implica q todas las llamadas incluidas el callcenter de uds mismos no se puedan concluir??? Ni recibir llamadas??? Por cuando se cerraron dijeron muy claramente q la línea se conservaba en prepago. Ojo lo mismo en las dos líneas cerradas

  • malulyoliva Maluly Oliva (@malulyoliva) reportó

    Amigos de @ClaroEcua quiero cambiar mi contraseña se WiFi y en el *611 me cierran. ¿Qué daño les hice?🥺

  • ferdyvent Ferdy Vent (@ferdyvent) reportó

    @ClaroEcua necesito comunicarme con servicio al cliente en Quito Internet hogar

  • GussCharly Charls Novillo (@GussCharly) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua no cambian y jamás lo harán, mientras no exista un estado que regule y les haga cumplir la ley en dónde para contratar un plan se mencioné las reglas claras y no llevarse sorpresas cuando se va a dar por terminado el servicio. 🤦🏻

  • gabyplaza97 María Gabriela (@gabyplaza97) reportó

    La inoperancia de @ClaroEcua es de no creer. Pedí la cancelación de un plan, me dijeron que pague un valor extra y aparte el proporcional de lo consumido ese mes y a los 15 días iba a estar cancelado el plan. Han pasado 20 días y el plan sigue activo y me siguen cobrando.

  • valeria_bobus Valeria. (@valeria_bobus) reportó

    @ClaroEcua Tengo todo el día esperando que vengan a instalar el wifi en mi casa y nada que llegan! No entiendo hasta cuando hay que rogar por un servicio

  • Orus_GestionEmp Orus (@Orus_GestionEmp) reportó

    @ClaroEcua buen día nuevamente tengo problemas con el Internet

  • Andres_201007 Andres (@Andres_201007) reportó

    @ClaroEcua Sres Rata claro no tengo televisión y su porquería de internet falla constantemente hay intermitencia solucionen su huevada @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • Johanna75859289 Johanna Mendoza (@Johanna75859289) reportó

    @ClaroEcua tengo ya casi 4 meses con una nota de crédito y aún espero y resulta que ahora me toca esperar a la asesara que regrese de sus vacaciones para que me den solución, tengo un mes pidiendo un reajuste en mis megas y aún no me dan solución, me voy a cambiar de operadora.