¿Claro está fallando o caído? in Bellavista, Cantón Samborondón, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (40%)
- Corte Total (25%)
- Teléfono (21%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Maderas Negras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Internet | hace 20 horas |
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Guayaquil
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Teléfono | hace 1 día |
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Guayaquil
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Internet | hace 4 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 6 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 7 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 11 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:
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Aʅϝɾҽԃσ E. ♪ ™ 🇪🇨 (@AlfredoE75) reportó desde Guayaquil, Guayas@DirectorArcotel por favor revise las quejas que existen de miles de usuarios por el pésimo servicio que brinda @ClaroEcua
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Aʅϝɾҽԃσ E. ♪ ™ 🇪🇨 (@AlfredoE75) reportó desde Guayaquil, Guayas6 días sin servicio de internet y no se dignan en arreglarlo @ClaroEcua
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Gina Rodriguez (@ginarodriguez73) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua 2 días esperando que técnicos aparezcan desde ayer 9h00 después que a la 15h00 de noche me llaman que espero hoy a las 09h00 , hoy al vmontiel me dice que si vienen , 10h30 guzman me dice “qué pena que lo siente que debo esperar tres dias” sigo sin internet @Arcotel_ec
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Maritza Moreira (@Maritza00994444) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores de @ClaroEcua un día más sin que ud puedan solucionar mi problema la verdad no se hasta cuando esperar
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Cesar Procel N. (@El_BamBino13) reportó desde Guayaquil, GuayasHasta cuando!!! lo mismo de siempre @ClaroEcua sería bueno que venga otras operadores a competir con este monopolio que tiene esta operadora es de LO PEOR!!! ESTAFADORES ES POCO!!! 🤯🤯🤯🤯🤯
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LeOnArdO CriOLLO (@leonocf) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua sino quiero continuar con el servicio y devolver el equipo debe ir el titular personalmente con carta a sus centros de atencion, y si por Pandemia esa persona no puede???? Se sigue facturando ??? Rspta d call Center, @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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Maritza Moreira (@Maritza00994444) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores de @ClaroEcua un día más y nadie me da solución....me siguen indicando que espere....y que siga esperando pésimo servicio.....y lo peor que ya van 10 días
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Maritza Moreira (@Maritza00994444) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores de @ClaroEcua hasta cuando tengo que esperar que solucionen mi problemas ......ya 5 días con el problema
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Maritza Moreira (@Maritza00994444) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores de @ClaroEcua un día más y nadie soluciona el inconveniente....hasta cuando tengo que seguir esperando ....nadie me da respuesta a mis reclamos
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Maritza Moreira (@Maritza00994444) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua hoy son 4 días y nadie me da solución....donde tengo que ir
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Carolina Garzón (@CarolinaGarzn2) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua Quiero cambiar de plan y resulta que debo pagar la factura del plan vigente y del nuevo. Uds no pierden que siga perdiendo el usuario. Hasta cuando? @LassoGuillermo ponga orden en las telefónicas!!
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Gustavo G Paredes A (@gustavoparedesa) reportó desde Guayaquil, Guayas@joaojime7 @DiegoArcos14 Ese enlace de @ClaroEcua no sirve
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Maritza Moreira (@Maritza00994444) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores @ClaroEcua y no puede ser que después tenga que pagar un servicio el cual no estoy haciendo uso.......quien me soluciona mi problema...la verdad me cambie de operadora pensando que me iban a dar un mejor servicio..pero no es así
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VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua hay algún problema con la señal con ustedes x la ALBORADA PRIMERA ETAPA GUAYAQUIL LA SEÑAL ESTA INTERMITENTE
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nelson (@nielsnavarro) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua tengo un débito en mi cuenta de banco por un valor no autorizado por claro pagos ks. @BancoPichincha favor su ayuda no uso este operador telefónico
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Una Fantasma 👻 (@IllescasSusan) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua el 20 de julio llamé a cancelar el servicio de televisión e indicaron que en 3 días laborales me llamaban para regularizar, no lo hicieron resulta que debo esperar hasta el lunes, me cobran otro mes, les cancelo todo y les pongo denuncia, los gastos legales no importan
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Gina Rodriguez (@ginarodriguez73) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua Señores la respuesta por interno fue que “siga esperando” !! Es en serio @ClaroEcua porque no twitteen cuando tengan solución!!! @Arcotel_ec y me siguen cobrando !!!!
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Maritza Moreira (@Maritza00994444) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores de @ClaroEcua por favor necesito que me solucionen mi problema .....fui personalmente al riocentro sur el día de ayer y hoy llamé al call center y no me dan solución a mi inconveniente ......o indiqueme donde tengo que ir
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Aʅϝɾҽԃσ E. ♪ ™ 🇪🇨 (@AlfredoE75) reportó desde Guayaquil, GuayasLa peor lacra que existe es @ClaroEcua 24 horas sin servicio de internet por "cambio de cables" y hasta ahora se reanuda el servicio Trabajen alguna vez en su vida @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC y boten a estas basuras del país... Hasta cuando se soporta tanto abuso de esta gente
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Maritza Moreira (@Maritza00994444) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores de @ClaroEcua un día más y sigo con el problema quien le soluciona por favor
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Xiomara B. (@SamanthaJane05) reportó@ClaroEcua son una rata 🐀, con uds sus clientes se matan. Me tocaba pagar hasta el 2 mar, mi corte es el 24. Oh sorpresa el mismo 2 me salió su grabación antes de las llamadas, hoy 4 ya me enviaron el mensaje q se va a cortar el servicio. Mi pago lo realice x transferencia ayer
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Fausto (@Fausto73152399) reportóQue mal servicio . Escribo para que me envíen mi factura y me dicen que no pueden . Ósea cómo quieren que uno cancele si no sabe cuándo es y valor , tiene que haber multas para la empresas por retraso asi como hay para el cliente por pagar atrasado. @ClaroEcua
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JAVIER ESCUDERO (@JAVIERE37383859) reportó@ClaroEcua Ladrones, rateros, estafadores, son de lo peor... LA PEOR EMPRESA QUE PUEDE EXISTIR EN EL ECUADOR
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Nicko (@Irondie) reportóOe @ClaroEcua el banco me débito el pago mensual del plan y ustedes me dejan sin servicio, necesito una solución
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Paola Giler (@PaoliyLucci) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua Buenas Noches, estoy tratando de comunicarme al callcenter y simplemente no atienden u uno sin señal y no hay manera de saber que es lo que está sucediendo. Es una falta de respeto al cliente.
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MagaRuales (@MagaRuales) reportóEstimados @ClaroEcua porfavor su ayuda, la conexión a internet ah Sido restablecida pero el funcionamiento del mismo está mal. Su ayuda revisando. Ya que ya mismo voy a cumplir más de 24 horas con un mal servicio.
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Conny🇪🇨🌟 (@KonitosLu) reportóYa no cobran ICE pero buscan la manera de elevar costos sin el consentimiento del titular @ClaroEcua solicito se me de respuesta inmediata a los 3 requerimientos solicitados a través del *611 NO VOY A PAGAR RECONEXION, NO DESEO SERV ADICIONALES, REVERSO DE $$$$ @DEFENSORIAEC
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Luis Santos (@luisao1589) reportó@ClaroEcua No hay señal de canales SD
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Erick Gutierrez (@ArepaRick) reportó@ClaroEcua buen día normalmente mi factura de Internet hogar es de 24$ y hoy me doy cuenta de que este mes es de 48,49$ su soporte al cliente no me da respuesta del por qué estoy pagando el doble y yo no he hecho ningún cambio en mi servicio ayúdenme
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Raquel (@patinoicaza) reportóQué dilema cancelar el plan con @ClaroEcua son pésimos de verdad !!