¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas 03/27/2026 17:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (26%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (13%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Maderas Negras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	ayer
Guayaquil	Internet	ayer
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

#arrechoemelec (@arrechoemelec) reportó hace 16 segundos desde Daule, Provincia del Guayas
Experiencia fatal @ClaroEcua 1) sacar turno con dos Dias de anticipación 2) con turno sacado se les pierde (hasta verificar perdí 30 minutos 3) me atienden 1h30 esperando 4)3 horas después mi solicitud fue negada. Ojo que fui atendido a nombre de mi empresa.
ᴷᶦᵐ ᴬˡᵛᵃʳᵃᵈᵒ (@kim_ldu) reportó hace 58 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Duchejc @ClaroEcua De ley, pero ya pedí cita para anular el plan mucha webada con estos ladrones.
Ricardo Torres (@rtorresabc123) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buenos días sres, estoy intentando contactarme con ustedes por un problema de fallo de internet en el celular 0999109329 y me mandaron un contacto de WhatsApp que ni siquiera se encuentra en línea. Qué pasó con el servicio al cliente
Princesa y Vagabunda (@stefy_nieto) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Con este van 80.000 veces que me preguntan lo mismo, por favor señores necesito saber EL POR QUÉ NO SE MANTIENE UN VALOR ESTABLECIDO EN LA FACTURACIÓN DE MI PLAN DE $20 QUE TENGO CON UDS. hagan algo @Arcotel_ec
Թɑ'եí (@pafloru) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec los de @ClaroEcua me están generando facturas por un servicio que no he recibido. Luego de cerrar el plan, me llamaron de retención ofreciéndome un plan todo destino (llamadas a cel y convencional) y jamás se activó. Afectando mi score en buró #PesimoServicio
Princesa y Vagabunda (@stefy_nieto) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Si adivino me contestan mis solicitud del por qué el cobro excesivo de los valores de pago de mi plan?
Darwin Mariscal (@domb_06) reportó hace 21 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
Alguien de @MovistarEC... Para cambiar esta porquería de plan de @ClaroEcua
Dariio21l🇪🇨⚽🎮 (@Dariio21l) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Uds me puede ayudar informando cual es el procedimiento para la culminación del servicio de Internet, ya que necesito prescindir de sus servicios de Internet hogar. Gracias
fredy Javier (@fredyjav73) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua #DEFENSORIAEC POR FAVOR seguimiento a estos reclamos con CLARO por cobros indebidos este es mi caso y hay muchos mas
fredy Javier (@fredyjav73) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua mi plan ideal 30 móvil plus controlado con internet ilimitado y por publicidad que te metan o se abran solas tengo que pagar 65 dólares. Según ellos he venido pagando 54 dolares mensuales un robo mensual de 20 dólares aproximadamente
Gustavo (@gustavochoez) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @jorgeherediatv Sigo esperando lo consultado por DM
fredy Javier (@fredyjav73) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Su solución solo fue pedir DISCULPAS igual ya cobraron y uno tragado. Ahora quieren cobrar doble plan........den solución
fredy Javier (@fredyjav73) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Osea me toca pagar 65.09 dólares sumando los dos valores. Lo cobrado los 2 meses anteriores con un plan que no pedí igual me toca pagar
fredy Javier (@fredyjav73) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Claro nuevamente activa publicidades que te cobran mi plan es de 34 dolares y por publicidad me quieren cobrar 65 dólares. Y según ellos la culpa es mia que cuando navego se abren publicidad que se abre sola que igual tengo que pagar la solución de ellos
Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua necesito atención urgente tengo el internet súper pésimo la señal súper baja @Arcotel_ec
AlexandraEspinoza SL (@AlexaEspinozaSL) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Les parece si cuando ustedes cobran les digan, no, pero a nosotros si nos lo hacen Indican una llamada que nunca efectúan y seguir esperando gracias por tu tiempo en espera; te comento que tu solicitud siguen en verificación, por favor mantente al pendiente de la llamada de uno
fredy Javier (@fredyjav73) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Exijo alguna explicación señores de claro y no escriban por interno que el reclamo no es solo mío somos varios cliente reclamando cobros indebidos hagan las cosas transparentes para que todos lean y vean los cobros por reconexión y otras cositas.
Princesa y Vagabunda (@stefy_nieto) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua BUENOS DÍAS! YA LES HE INDICADO CUÁL ES MI PROBLEMA!!! QUIERO SOLUCIÓN!! YA CANSA QUE NOS TOMEN DE IDIOTAS!! QUIERO SABER EL POR QUÉ ES LA VARIACIÓN DE LAS FACTURAS GENERADAS DE UN PLAN DE $20 EN LA ACTUALIDAD PAGO $28. GRACIAS!
KeylaSalazarAguilar♥ (@KeylaSalazarA) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua terrible su atención de Call Center, no dan solución, cuelgan el teléfono al cliente, increíble pensé que no podían caer más bajo. 👎🏽👎🏽👎🏽
Julio F. (@julio_efe) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Bien @ClaroEcua! He tenido señal en todo el trayecto en carretera de regreso a Guayaquil PD: este tuit es como copiloto en carretera

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jorge Pilozo (@JorgePilozo22) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua Menos mal y era urgente mi requerimiento. Lo que necesito es que hagan la devolución del dinero que “por error” han cobrado 2 veces.
Ale Palma (@laalepalma) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua desde el día de ayer tengo problemas de internet fijo y al llamar solo ponen una grabadora, pero no brindan una solución.
Diego Zurita (@diegozmh7) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua ya pasó el tiempo que me informaron y hasta la fecha dan solución al ticket 2022-08072141. 3 semanas y no pueden solucionar un caso, procedo con la denuncia formal.
Ale Palma (@laalepalma) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua desde el día de ayer tengo problemas de internet fijo y al llamar solo ponen una grabadora, pero no brindan una solución.
Virgii (@vamadorvye) reportó hace 17 minutos
@SRIoficialEc @FcoBrionesR @ClaroEcua señores siguen pasando los días y no tengo respuesta! Claro dice que no sabe sumar y restar y que para hacerlo se demoran 9 días laborables? Ósea diciéndoles que no me cobren igual lo hicieron y ahora tengo que esperar???
@nathaly 🍃 (@02_nathaly) reportó hace 29 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua
Novedad @ClaroEcua no da solución se quedan con el dinero cobrado 🙃
Virgii (@vamadorvye) reportó hace 29 minutos
@SRIoficialEc @FcoBrionesR @ClaroEcua por favor no pueden tratar así a los consumidores finales, sigo esperando respuesta y no consigo ninguna de parte de ambas partes
Luis Guerrero (@Guerrero7Luis) reportó hace 30 minutos
@ClaroEcua Pésimo servicio de Internet Fijo, señores CLARO voy 2 semanas reportando intermitencia y para colmo me cambian el equipo y me dejan totalmente sin Internet 1 día, se copia y denuncia a las autoridades competentes
𝑺𝒐𝒏𝒊𝒂 𝑪𝒂𝒍𝒊𝒔𝒑𝒂 🇪🇨 (@soniacalispa) reportó hace 30 minutos
El peor error que pude cometer es cambiarme a @MovistarEC si alguien piensa hacerlo NO LO HAGAN. no voy ni una semana y no tengo cobertura en plena ciudad y el Internet no sirve, he llamado un montón de veces y la única solución fue que me cambie a @ClaroEcua. Terrible atención
Joyboy (@AzorAhai1995) reportó hace 31 minutos
@ClaroEcua es la peor ESCORIA que hay en este país, no existe una empresa más ineficiente, inepta y estúpida para atender al cliente.