¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 19 horas
Guayaquil	Corte Total	ayer
Guayaquil	Teléfono	hace 3 días
Guayaquil	Corte Total	hace 3 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 4 días
Guayaquil	E-mail	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• PΩ | Salvatore Fonseca (@SalvaFonseca) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua han empeorado tanto su servicio al cliente, mi tv sale pantalla negra pero si carga la guia quiero q me reinicien los decodificadores pero no existe opcion de hablar con un técnico solo whatsapp que no sirve para nada! #elpeorserviciodelpais

• Davis Garcés Naranjo (@davisgarces) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec Buenas noches. @ClaroEcua presenta una falla general en su servicio de internet de domicilio. Hay muchos afectados debido a este problema. Se debe revisar y aplicar la sanción que se amerite al caso. Claro no ha comunicado ninguna falla ni medidas de prevención

• Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua El servicio de internet está patético desde hace algunos días, uno paga por un buen servicio No para que me ofrecen ustedes. Pésimo.@Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• miguel angel mise (@miguemise) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua hoy en Guayaquil hasta que hora van a atender enn los centros comerciales para servicio al cliente, alguien que sepa?

• Gerson Quintong (@G3rso) reportó hace 13 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua q mentirosos, he querido cancelar mi plan x motivos económicos, he agendando 2 veces, recibiendo 2 llamadas ofreciéndo reducir l costo d mi Plan para no abandonarlo, son 3 meses d mentiras y descuento del mismo valor. Si les ofrecen lo mismo no crean, cancelen l plan

• Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua El servicio de ustedes lleva días fatal!!! Hasta cuando seguimos con estas bajadas de internet.

• Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @maggucha Pésimo el internet tuve q trabajar hoy con mis datos xq no avanzaba. Ustedes me van a reponer los datos q usé??

• Annye (@Anakorytha_c) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Porque no tengo servicio de internet desde ayer @ClaroEcua

• Adrian Arroba (@adarroba) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Existirá en el mundo una empresa que le de tanto mantenimiento a sus redes para internet y teléfono que @ClaroEcua. Es no entiendo con tanto mantenimiento que le dan como puede tener tan pero tan pero tan pésimo servicio. Q alguien me explique!!

• Carmen Moreno Briones (@Carmen_MorenoB) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  La peor atención y servicio del país @ClaroEcua @Arcotel_ec

• mingo holguin (@HolguinDomingo) reportó hace 27 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Es verda desde ayer sin internet a mal servicio lo peor

• 𝕁𝕠𝕤𝕖𝕝𝕚𝕟𝕖 𝔾𝕠𝕪𝕖𝕤 (@JoselineGoyes) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Siguen con su pésimo servicio @ClaroEcua

• VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua desde las 5 de la mañana sin internet y recién llega el internet casi 5:16 de la tarde 12 horas sin servicio quien me devuelve eso x que si no pago me la cortan de inmediato ustedes siempre ganan con el servicio estoy cabreado

• Em. (@EmiliaNaviaC) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  No entiendo en qué momento pasé de tener un plan de $35 a uno de CINCUENTA!!? Jamás pedí algún tipo de cambio. Los odio @ClaroEcua 🐀 Y SU SERVICIO AL CLIENTE PRESENCIAL (al menos en rc ceibos) ES TAN INEFICIENTE QUE LITERALMENTE ME PUSE A LLORAR DE DESESPERACIÓN CUANDO FUI.

• 𝕁𝕠𝕤𝕖𝕝𝕚𝕟𝕖 𝔾𝕠𝕪𝕖𝕤 (@JoselineGoyes) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Los odio con todas mis fuerzas, ojalá y en la factura hagan descuento por su mal servicio de estos días, sus disculpas no es suficiente @ClaroEcua

• VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua no tengo internet desde la mañana me fui a trabajar regrese y volví a salir sin internet Alborada 1 era etapa hasta cuando servicio de ******

• Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @j0nathanmoreira @ClaroEcua El internet de @ClaroEcua vale paloma 1 mes con el internet inconsistente y no dan solución

• Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Porque @ClaroEcua ha bloqueado la opción para comentar sus tweets ???? O no soy el único q los putea x su pésimo servicio estoy en cierre de mes y se va el internet

• Juan Carlos Macio (@jcmacio) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua ya son casi 24 horas sin servicio de internet, tv por cable y teléfono (triple pack). Por favor una solución urgente, mucho tiempo sin servicio!

• Thomas R. Endara (@ThomasREndara) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Sigo esperando respuesta o solución de ustedes. Me escribes un mensaje directo y responden 8horas más tarde. #Excelente Gestión

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• HDR (@hdr_83) reportó hace 5 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua Estimados quien me ayuda con el estado de este reclamo..... el proveedor sigue sin darme respuesta, mañana seran 15 días desde que lo reporte

• Jose Antonio G. R. (@JOANGARU) reportó hace 6 minutos

  @ErmelRosario Lo mismo pasa con el plan, no gasto todos los minutos ni los megas cuando es el corte se me quedan con el SALDO, NO LOS ACUMULAN EN el nuevo mes NI los minutos NI LOS datos @ClaroEcua eso ya esta pagado debe ser sumado al nuevo mes? Por que eso se llama estafa, @PedritoExtranja

• Jenny (@QuijijeVictoria) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Por fa en que tiempo después de pagar se restablece el servicio de Internet fijo. De su ayuda lo pague hoy temprano pero sigo sin Internet. Gracias

• Hugo (@hugocubillo) reportó hace 7 minutos

  Que imposible hablar con servicio al cliente de @ClaroEcua. Cuando logras comunicarte te dicen que esperes que van a verificar y cuelgan. Más de un día sin servicio y no dan solución.

• Francisco Javier Macias (@panchito1000) reportó hace 9 minutos

  @DEFENSORIAEC @ClaroEcua un atropello y pésimo servicio en el dorado solo reclamo mi número que lo e tenido 10 años no necesito el servicio de ustedes me parece un atropello

• William (@wdrr1993) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Respondan de una vez q no me están haciendo un favor, estoy pagando por un servicio @Arcotel_ec son muchas las quejas de interrupción de servicio y mala atención al cliente y no solo hoy

• meriem (@albaxem) reportó hace 12 minutos

  Claro me llama todos los días 8am ofreciéndome servicios pero cuando tengo un problema nunca contestan ya llevo todo el día sin Internet @ClaroEcua

• Neyo (@svgruto) reportó hace 13 minutos

  @LALISATEAM @ClaroEcua @BLACKPINK Admin creo que estamos haciendo todo mal, tantos tweets podría ser considerado como spam y al final de cuentas no obtendríamos nada. Creo que sería más seguro que se comuniquen por interno con ellos

• Luis Urgilés (@lucho2171) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua aún sigo esperando que me den solución al problema, no puedo ni siquiera programar una cita presencial, la web no lo permite

• George N. (@naranjo_george) reportó hace 14 minutos

  @leninweblb @ClaroEcua @Arcotel_ec Lamentablemente es así, cobertura, peor no por eso, te pueden obligar a tomar un plan con promoción, obligas a consumir primero su promoción y luego, si te vas, les DEBES PAGAR LA PROMOCIÓN, eso es legal?