Estado del servicio de Claro en Bellavista, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bellavista, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- Internet (64%)
- Corte Total (18%)
- Teléfono (18%)
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Maderas Negras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Teléfono | hace 9 días |
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Guayaquil
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Corte Total | hace 9 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 9 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 9 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 11 días |
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Guayaquil
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Corte Total | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:
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Eduardo Muñoa (@edu_mfdz) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua pésimo servicio de atención al cliente. Interrupción total de los servicios hogar. Llamo al *611 y la respuesta de la señorita es que hay Interrupción en el área. Le pregunto para cuando estará solucionado y me dice que "en el transcurso de las horas". 🧵
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Fabrizzio Villamar (@fabrivillamar) reportó desde Tarifa, Guayas@paultutiven @ClaroEcua Lo de siempre, yo tenia un plan de $ 35 y había uno de $25 con más (más megas) obviamente me cambie, sorpresa ya no puedo llamar al 1700 ni 1800, y ahora ya no es post pago es prepago, entre otras cosas, te castigan por bajar el plan?
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Fernando Enrique (@filolo) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua me llaman para "ofrecerme un servicio" pero no me llaman para resolver un problema. Si no pueden resolver, no ofrezcan nada más
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Soy un Guerrero (@DARWINISSALSA) reportó desde Guayaquil, GuayasSres de @ClaroEcua estoy esperando una respuesta de ustedes y aún no tengo nada concreto
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María Victoria Avilés | Marketing Digital (@vicaviles4) reportó desde Guayaquil, GuayasAl fin se acaba la relación tóxica con @ClaroEcua ya no te soporto no te quiero eres ineficiente y básico con aires de grandeza. Solo problemas no soluciones. Me siento como Shakira con Piqué.Casi que quiero hacer una canción de la emoción de cambiarme a @NetlifeEcuador
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Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua No hay nada que puedan hacer... ya lo han intentado todo y son lo peor.
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, GuayasEs una burla lo que esta haciendo @ClaroEcua con este caso, señores de la @Arcotel_ec necesito su ayuda no me resuelven me dijeron que el caso esta en revisión y nada que tengo servicio me parece increíble esto que esta ocurriendo @DEFENSORIAEC ayudenme
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JAMJEY (@jamjey77) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua acabo de perder 20 minutos en la agencia del río centro Norte Para escuchar lo que telefónicamente, te ofrecen Como hacer para desistir de un plan de mal servicio 🤬😡😡🤬😡😡🤬🤬
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, GuayasHacen llegar a la contratista interna, un código de que nodo desconectaron, pero aún así no se acercan a menos que el cliente ponga el reclamo, es decir, si yo no reclamaba nunca arreglaban, por ende @ClaroEcua fue el causante de manera premeditada... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó desde Guayaquil, GuayasPésima atención de @ClaroEcua es la quinta ocasión que se llama para solicitar visita técnica por que el decodificador está afectado siempre es la misma mentira mañana o pasado mañana van a venir y nunca vienen. Pésimo servicio de @ClaroEcua pésimo servicio de @ClaroEcua
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, GuayasMe indicaron que todo estaba bien, sin embargo, que iban a realizar unos cambios por que desde la instalación esta a mal realizado el ponchado y cableado por que habían puesto de más y había uno que no estaba ponchado y esa era la razón del... @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Carlos Medina (@Jurenthe) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC como es posible que tengamos todo el día sin servicios fijos y no se puede comunicar con servicios al cliente por que solo sale una grabadora indicando que están realizando un mantenimiento y cada hora se actualiza a la siguiente
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Francisco Javier Mora (@panchitojavier2) reportó desde Guayaquil, Guayas@govierdez @ClaroEcua @Arcotel_ec Si la contestas será para tratar de persuadir de que no dejes el servicio, si no logran su objetivo te dicen que vuelvas a esperar otra llamada para indicarte la fecha y hora que tienes que ir a un CAC, si no contestas esa llamada tendrás que volver al inicio.....
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Carlos zunino (@carloszuninoe) reportó desde Guayaquil, Guayas@Arcotel_ec @ejimenezveliz @ClaroEcua Esos reclamos a Claro son pérdida de tiempo y ARCOTEL no hace nada por resolver problemas con esa compañía,deben tener acuerdos entre privados,como decía el innombrable,tengo dos años pidiendo justicia y nada,hasta me están enjuiciando
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FiorellaM (@fiorebrionesl20) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua sin servicio sector alborada 11ava etapa
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Sergio (@chavezgser79) reportó desde Maderas Negras, Guayas@ClaroEcua ¿Cómo es posible que llamando al *611 no me puedan decir cuanto cuesta el servicio de Internet inhalambrico, capaciten a su personal para que no sean unos ineptos?
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Jimmy (@Jimmy45455927) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua mal servicio de internet y TV siempre se va la señal no es HD pésimo servicio, tienen un cliente insatisfecho que no le va ir nada bien gente no contraten claro es pésimo
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Nena (@_nena84_) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua No me sirve de nada sus mensajes automáticos por internet si no me van a dar solución! O me mandan mañana un técnico o de una vez vayan cancelando mi servicio porq son una estafa
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Wendy Castro B. (@WalexaC) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua Muchas gracias, lograron darme soporte hoy y solucionaron mi requerimiento
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Francisco Javier Mora (@panchitojavier2) reportó desde Guayaquil, Guayas@govierdez @ClaroEcua @Arcotel_ec Cuando logres todo aquello y tengas el cierre del contrato en tus manos te darás cuenta que habrán pasado aproximadamente 2 meses desde el momento que quisiste terminar el contrato y por supuesto haber pagado esos dos meses de no querer el servicio!!! Ya nos paso.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Victor Cruz🇪🇨 (@Vicoc58) reportó@vjmYk @ClaroEcua @Arcotel_ec Yo tenía ese problema hasta que descargue True Caller
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®️@v/🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportó@ClaroEcua srs de claro indiquen por favor a qué hora se van a dignar venir al cambio por fibra óptica, dijeron lunes a las 13 horas, lo que me olvidé de preguntar si era del 2026 o 2027
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Daniel Vasquez (@SotaDany) reportó@eduandinoe @ClaroEcua True caller y se acabó el problema.
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Andres Alvarez (@Andres_AlvarezF) reportó@eduandinoe @ClaroEcua El problema aquí es el pésimo control de Claro, no son Claro directamente si no sus distribuidores que compran los chips, planes etc y los venden para ganar dinero tienen que sacar base de datos en pautas y las que le da claro, es un negocio que explotan personas literalmente.
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Maria Paola (@mapao729) reportó@ClaroEcua no hay internet! Lllame y me dijeron q era daño del sector. Pero mis vecinos tienen....q mismo?
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Ju@n Pu3blo (@Juanpa_p79) reportó@eduandinoe @ClaroEcua Contrata trulcar por 10.00 al mes. Te olvidas de toda esa basura de llamadas.
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Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó@ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Señores aun no tengo respuesta sobre el problema
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Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó@ClaroEcua Los problemas de tener un bot, no hay entendimiento del mensaje
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Belen Andrade!! (@beluandrade19) reportó@ClaroEcua llevo 8 horas sin Internet en casa, tras eso lo único que han dicho es que están en mantenimiento, pero tantas horas llevan en serio solucionando el problema???, para cobrar son #1, pero su servicio es re pésimo.
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Rene Barahona (@rene_barah25275) reportóBuenos días @ClaroEcua tengo ya 48 horas sin servicio. Un colaborador de uds se conecto a mi punto dejandome sin internet! Hagan algo no sean tan irresponsables!