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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Bellavista, Cantón Samborondón, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 23% Corte Total (23%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Maderas Negras.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 6 días
Guayaquil Teléfono hace 6 días
Guayaquil Internet hace 9 días
Guayaquil Internet hace 11 días
Guayaquil Internet hace 12 días
Guayaquil Internet hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

  • JorgeRojasCr
    Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua El reclamo y solución son simples, compré un chip para navegar y simplemente no tengo datos móviles

  • APollini
    Alessandro Pollini (@APollini) reportó desde Samborondón, Guayas

    @ClaroEcua Mediocre servicio al cliente

  • DraTartroscopia
    Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Estoy escribiendo por interno y no responde me sobre facturaron una tarifa plana me pone me 54 dólares no saben de donde sacarme más plata definitivamente me voy a claro @ClaroEcua díganme sus ofertas para cambio de portabilidad Movistar me tiene harta

  • herrerita10
    Jennifer (@herrerita10) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua ESPERO y al menos hagan la acreditación del saldo! A esperar 7 días más para que atiendan mi reclamo 😐😐

  • worchone
    Daniel Ojeda RECHAZO!!!! (@worchone) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua estoy hace dias tratando se me solucione los servicios de claro fijo. No tengo respuesta y es imposible la comunicacion

  • johnnyugcha
    Johnny Yugcha B. (@johnnyugcha) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Martuquex @ClaroEcua Que bueno. Del call center no me confío mucho. En todo caso, seguir con las indicaciones, no contestar las llamadas. Puedes instalar true caller y te van saliendo remitentes de las llamadas aun si no los tienes registrados.

  • DarioZhingri
    Dario Javier Zhingri (@DarioZhingri) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Señores @Arcotel_ec es legal que @ClaroEcua cambie condiciones o términos de contrato en planes de telefonía móvil sin consultar con el cliente o por lo menos avisar por algún medio el cambio del plan. @ClaroEcua esto es abuso.

  • saucenoarrecho
    saucenoarrecho (@saucenoarrecho) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Señores de @ClaroEcua ya no quiero su servicio de internet vengan retiren sus equipos a mi domicilio toda una semana con el internet pésimo las llamadas tengo que tener suerte para pode usar .!!

  • JorgeRojasCr
    Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó desde Guayaquil, Guayas

    No compren chips de @ClaroEcua nunca se activan los paquetes promocionales que anuncian, es una estafa

  • VictorAndradeG4
    Victor Andrade COACH (@VictorAndradeG4) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Fernando1159 @ClaroEcua Ármate de paciencia, pasé por el mismo inconveniente, en unas 3 semanas te darán solución, pero no dejes de romperles los huevos por todos lados, al final ya tengo activos mis servicios 👍

  • juanfsanyer
    JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó desde Daule, Guayas

    Hasta donde llega la mañoseria de @ClaroEcua que si te atrasas te disminuyen el plan a lo minimo q no te dura nada pero igual hay q pagarles todo, no deben quitarme minutos ni megas porq les voy a pagar hasta el ultimo puerco centavo, @Arcotel_ec es una mañoseria y asalto

  • EaBetanC
    E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua @KristelinaM @Arcotel_ec Pero solo saben decir, SOLO DE PUEDE CAMBIAR EL PAGO A OTRO BANCO O TARJETA DE CRÉDITO MÁS NO DÉBITO AUTOMÁTICO A PAGO DE VENTANILLA, ladrones de mierda @ClaroEcua más de un mes tratando de cancelar y siguen facturando RATAS DE MIERDA!!

  • worchone
    Daniel Ojeda RECHAZO!!!! (@worchone) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Toda la mañana perdida para que me de una respuesta @ClaroEcua y nada. Malo el sistema para responder a requeeimientos

  • marcollum
    Marcollum (@marcollum) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Jessiquitahoyos @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador Queria @NetlifeEcuador pero se demoraban mucho or eso decidí quedarme con @ClaroEcua porque pensé que iba a ser más rápido que me solucionen el problema a cambiarme. Pero no fue así

  • EaBetanC
    E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua @KristelinaM @Arcotel_ec HAY UN RECIBIDO RATAS DE MIERDA!!! Que mierda les cuesta suspender, YA NO QUEREMOS SU PUERCO SERVICIO!!!! y no saldrán con la pendejada “por interno me comunico con ud” allá los mandó a la mierda con lujo de detallles. SUSPENDAN EL SERVICIO!!!

  • marcollum
    Marcollum (@marcollum) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Ayer le dije al de @ClaroEcua "Le juro que quisiera cambiarme a @NetlifeEcuador pero se demoran instalando, solo por eso me quedo con este servicio".

  • marcollum
    Marcollum (@marcollum) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Y también gracias a @ClaroEcua a veces no puedo ni twittear porque el internet es pésimo.

  • EaBetanC
    E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua @KristelinaM @Arcotel_ec Llamaron el Jueves 25 de JUNIO A CONSTATAR SI AÚN TENÍA SERVICIO Y QUE YA LO CANCELABAN, lamentablemente hacer débito automático con estas ratas es lo peor, si hubiese sido pago en ventanilla apuesto que al día siguiente de haber recibido la carta suspendían.

  • worchone
    Daniel Ojeda RECHAZO!!!! (@worchone) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Imposible @ClaroEcua me pasea de un lado para otro y no tengo respuesta de nada

  • marcollum
    Marcollum (@marcollum) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @NetlifeEcuador quiero su servicio, pero lo necesito ya, el 1 de julio máximo. Para poder ir a @ClaroEcua a devolver con gusto.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pagutimed
    Paola Gutiérrez (@pagutimed) reportó

    @ClaroEcua Denme una solución real e inmediata...

  • Anacroniano
    Anacroland (@Anacroniano) reportó

    @ClaroEcua cuál es el número para hacer un reclamo de servicios hogar actualmente.

  • erick_yepez11
    Erick Yepez (@erick_yepez11) reportó

    Hasta cuando sigo sin el servicio de internet... @ClaroEcua

  • modz_andres
    Carlos Calderón (@modz_andres) reportó

    @ClaroEcua Me canse de esperar un soporte, su señal es mediocre y jamás se disculpan ni pagan penalidad x su pésimo servicio ofrecen un costo de 15 dólares y se termina pagando el doble y ni la 1/4 parte cumplen al menos una semana consecutiva

  • Manu_ArLle
    Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó

    @ClaroEcua Pueden indicarme por qué me cortan el servicio de claro fijo, si estoy al día en el pago. Se fue la señal y se volvió ni estable. Hasta cuándo empresa estafadora.

  • Boxris
    Boris Gutierrez (@Boxris) reportó

    @ClaroEcua PÉSIMO SERVICIO, no hay comunicación etntre ellos mismos y sus empresas, 2 horas sin Internet con técnicos presentes y "servicio técnico" por teléfono, no hay solucion #AYUDAAAA

  • Eduardodanielap
    eduardo carlos (@Eduardodanielap) reportó

    @ClaroEcua @DEFENSORIAEC deso poner mi reclamo por este medio a los señores claro ec por un problema de ellos que migran el sistema de los servicio fijo el mes anterior me cobran un servicio de Internet, cuando desde julio 2021 no cuento con el servicio xq lo cancele.

  • Valeria28146129
    Valeria Yepez (@Valeria28146129) reportó

    @ClaroEcua nunca tuve respuesta de su servicio hogar #pesimoservicioeldeclaro

  • majoruizv
    Majo Ruiz Vasconez (@majoruizv) reportó

    Pésimo el "roaming" de @ClaroEcua no hay señal en ningún lado.

  • Maferu21
    Maria Fernanda Arias (@Maferu21) reportó

    @ClaroEcua Ratas eso es lo que son, y de paso call center no sirve, no mantengan gente vaga que no puede dar una respuesta y te dejan en espera.