¿Claro está fallando o caído? in Bellavista, Cantón Samborondón, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Maderas Negras.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Teléfono	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 10 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• 
  oswaldo navarrete (@oswnavarre) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas

  En este año por descuido nos atrasamos 4 días a lo mucho 7 días en pagar una factura. Por la misma deuda @ClaroEcua reporta no una sino 2 veces al buró de crédito. ¿Quién nos defiende de los abusos de esta empresa? @Arcotel_ec solo sirve para retuitear los mensajes del gobierno

• 
  Marcollum (@marcollum) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Día 3: (repito, no conté sábado y domingo porque imagino que ellos descansan) Aún sigo esperando la llamada de @ClaroEcua

• 
  Pedro Obregon (@pedrockec) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Buenos días, para adornar esta situación me dejaron sin servicio

• 
  Alda (@aldacevallos) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua tengo más de una hora en la línea para saber porque no puedo hacer llamadas, teniendo un plan de llamadas ilimitadas😠😠😠😠😠😠

• 
  Francisco Ycaza (@FranciscoYcazaS) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Se supone que ya active el canal del fútbol en mi servicio fijo de televisión pero aún no se me activa el canal! @ClaroEcua con quien me comunico

• 
  KAFF (@kfalquef) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hasta cuando @ClaroEcua primero nos quitan el fútbol #unidosxelfutbol y ahora su pésimo servicio de internet hace varios Días, llame y ya han pasado 4 días y no vienen los técnicos 1.9 megas de mi Olán q es 15 hasta cuando me siguen robando

• 
  Yasmincita Hernandez (@yasmincitahc) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua

• 
  Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  JUSTO HOY !!! DIA DEL PARTIDO @ClaroEcua NO SIRVE !!! Tengo que agendar una cita para que vengan a “REVISIÓN TÉCNICA” EL PARTIDO ES HOY !!!!!! NO MAÑANA!!! Que oportuno 🤨

• 
  Carlos Guerra Campoverde (@CarloGuerra1) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @CNT_EC @ClaroEcua @univisaecuador deben dar una explicación, el fútbol es nuestro y ustedes dan un servicio! Respeten los acuerdos 🐸!!! de #goltv

• 
  Gustavo Chóez (@gustavochoez) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Sigo a la espera de su atención señores de @ClaroEcua

• 
  Joselyne Hernández G (@jelenahg) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @BcoBolivariano @ClaroEcua supuestamente acabe de pagar mi plan! No me han debitado ni me han enviado el mensaje de confirmación... @BcoBolivariano he tenido problemas para pagar el iess tb que está pasando ????

• 
  Federico Pérez Feraud (@FedePerezFeraud) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Empecé a despedirme de todos los servicios de @ClaroEcua Su servicio al cliente es un asco, el Internet falla constantemente y me cansé de recibir malos tratos. Me voy con mi plan celular a @MovistarEC y espero pronto cambiarme a @NetlifeEcuador en cuanto a internet. 🥳🥳🥳

• 
  Diego Anchundia (@DiegoAnchundia) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @luiszamora8 Yo también tengo problemas con el internet, hasta ahora no me responden cuál es el problema ni me solucionan 😠

• 
  Diego Anchundia (@DiegoAnchundia) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua estimados sin internet en vía a la Costa, me pueden informar si tienen algún problema y en qué tiempo lo solucionarían?

• 
  Carlos Trejo (@CarlosT92731804) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas

  La emp @ClaroEcua tiene un sistemático perjuicios a sus usuarios, cuando un cliente cae en mora le cortan el servicio,y cuando va a pagar le cobran todo el tiempo que estuvo sin servicios después del corte,ellos dicen que eso está aprobado por @DEFENSORIAEC

• 
  YOLUCHADORA (@YOLUCHADORA_ec) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Sigo esperando su respuesta

• 
  Francisco Ycaza (@FranciscoYcazaS) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Guayas

  El peor servicio al cliente @ClaroEcua que desgracia!!!

• 
  William siervo de Dios 😊📿🙌🙇‍♂️✝️ 🛐 (@eduazul86) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @luisantonio_r @ClaroEcua Así es esta empresa, para anular hacen poner citas y saques turno, pero están que joden llamando para darme un plan

• 
  oswaldo navarrete (@oswnavarre) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Desde el 28 de octubre reclamé a @ClaroEcua por un problema con el buró de crédito de mi esposa. Me dijeron que en 72 horas hábiles me daban respuesta. Hasta hoy no tengo respuesta. Cada vez que quieren mandan DMs diciendo que ya van a verificar. Nunca verifican.

• 
  Marcollum (@marcollum) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Recibí una llamada, la respondí me dejaron esperando como 20 segundos y se cerró la llamada. Espero que no haya sido @ClaroEcua solo para después decir que "no les contesté"... Sigo esperando esa llamada. Que conste.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Christian Proaño (@chrisproIY) reportó hace 1 minuto

  @RicardoLoorR @ClaroEcua Si son de lo peor, de igual manera me hicieron el débito de mi cuenta cuando ya les había pagado con transferencia. Puse mi reclamo y hasta la fecha, hace un año me cobraron 4 meses seguidos por un roaming que contrate para una semana luego de 6 meses me reconocieron

• 
  Dani Rojas (@DanAlRoj) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua no tengo Internet. Su ayuda por favor

• 
  Mayra Navarro (@MayraNa32779717) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua me agenda cita para reparacion tecnica desde el sábado, he venido llamando desde el lunes y me tienen mañana van ya estamos miercoles finalizado la tarde laboral y aun no aparecen. Nosotros si podemos esperar pero ellos cortan puntual.

• 
  ★ (@_3doorsdown) reportó hace 4 minutos

  @Un_Tal_Tonelada @ClaroEcua Vía daule no coge ni WhatsApp me han dicho, por lo menos acá con esa huevada de señal puedo chatear pero nada más 🤧

• 
  Paulo Cortez (@PauloCortezRo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Ustedes no solucionan nada quiero poner una denuncia su ayuda @Arcotel_ec

• 
  KevinRivera (@KirpRivera) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua En serio? Tienen más personal en una red social que en servicio al cliente por el 611? Llevo más de media hora esperando un operador, pero si le ponen para ventas ahí si como lagartos responden, se va a cancelar todos los servicios que tengamos, respondan o no.

• 
  ADOLFO PERO NO HITLER 🤷🏻‍♂️ (@Un_Tal_Tonelada) reportó hace 10 minutos

  @_3doorsdown @ClaroEcua Cámbiate a Movistar es malo pero es barato jaja

• 
  George N. (@naranjo_george) reportó hace 11 minutos

  Inooerancia con @ClaroEcua esroy en la línea con una operadora y no sabe que hacer en caso de hackeo!!! Urgente ayuda @PoliciaEcuador @Arcotel_ec

• 
  susana noriega (@susanoriega) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec mi tía falleció el 26.11.21 hoy quisimos cancelar la línea. Turno para el viernes 1 semana de consumo. De ahí demora en cancelar 15 días. Y son 2 trámites cancelar el plan y anular la línea. Facil se robaron 1 mes de consumo q habrá q pagar #ladrones

• 
  Suelen Figueroa (@SuelenAurora) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua He llamado toda la semana y no tengo Respuesta y sigo sin poder hacer uso del servicio