¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Maderas Negras y Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 11 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 12 días
Guayaquil	Corte Total	hace 13 días
Guayaquil	Internet	hace 13 días
Guayaquil	Teléfono	hace 16 días
Guayaquil	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• chris75 (@paezcalamar21) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Yo que estoy en los dos siento que el menosmalo es @MovistarEC y que @ClaroEcua va ganando en mal servicio. Cobros no autorizados ... etc. Debería existir más competencia unas 3 compañías más y verán como compiten entre sí por mejorar. Mientras tanto hay q seguir en sus manos

• gαяу ¢αѕтяσ (@Garu2109) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua sigo esperando su respuesta 🙄

• Romina S.A.🌛✨ (@Romin1105) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Siguen problemas de intermitencia en la señal del internet, x favor deben solucionar el problema UrG

• Richard Chang (@rickychang83) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Seguimos con la pendejada de la internet @ClaroEcua según ustedes arreglaron y mintieron al @Arcotel_ec que hablan solucionado, voy a tener que ingresar otro reclamo

• Lorena Romero;) (@loreromero77) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @luisantonio_r Srs. @ClaroEcua @MovistarEC @Mineduc su ayuda en este caso, que a ningún nene le falte el estudio!

• jipson (@jipson49829015) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @alcaldiagye @DASEAlcaldiaGye Ayuda!¡!!

• gαяу ¢αѕтяσ (@Garu2109) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @monicacarriel @ClaroEcua Bienvenida al club a mi mamá le activaron un plan que nunca autorizo, llevo mas de una semana intentando comunicarme con #Claro y no responden!!! Les he escrito tweet y hasta por #DM y nada que responden!!!!

• Artuemelec (@Artuemelec) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @alito_07 @Arcotel_ec @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Ya es hora, no puede ser que al cliente cuando tiene un reclamo o quiere desistir de un servicio QUIERAN HACER LO QUE A ELLOS, LES DA LA GANA. NO CONTESTAN Y TE DICEN COMO TONTO ESTA EN TRÁMITE.

• gαяу ¢αѕтяσ (@Garu2109) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua necesito comunicarme con ustedes desde ayer no responden el servicio al cliente 🙄🙄🙄🙄

• MaurizioMulas2 (@MaurizioMulas2) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua No resolviste el problema y peor ahora estoy completamente sin internet. En lugar de ayudar empeoró la situación @Arcotel_ec

• jipson (@jipson49829015) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Ayuda!¡!¡

• MrSeether (@Psip29) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua les envíe un DM pueden revisarlo por favor, es sobre la contratación de un servicio.

• jipson (@jipson49829015) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @redetiecuador @ClaroEcua Ayuda

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @iKatCalle Es como que te llame alguien de @ClaroEcua a ofrecerte un plan nuevo, u ofertas para tener internet fijo, y que no decir de @CNT_EC

• AndrésSalasMenéndez (@andressalasm) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @johannespinoza Mijo eso es puro blabla me paso lo mismo y por mas que les dije que hasta estuve mal de salud y por eso no pude hacer nada igual tuve que pagar 108 dólares por que son unas ratas HPS y ojo la línea estaba suspendida marzo abril y mayo

• henry segovia (@hsegovia144) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua me podrían indicar que esta pasando con el servicio de celular, me sale que al llamar a mis contactos el número no existe.

• jipson (@jipson49829015) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @alcaldiagye @DASEAlcaldiaGye Podria ayudarme!¡!¡

• jipson (@jipson49829015) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @gabyde_k Ayuda!¡¡¡

• spiceroad (@johnx22) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua voy a cumplir 3 meses sin cable, osea sin ver tv, nadie responde nadie soluciona en claro, nadie manda un servicio técnico, me ven la cara siempre, nadie contesta el 5005000, no hay solución x ninguna vía

• jipson (@jipson49829015) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Ayuda!¡¡¡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ☆ (@kpgf93_) reportó hace 5 minutos

  Lo peor que hice fue cambiarme a @ClaroEcua hace 3 años! Me arrepiento en serio. Insisto son unas 🐀 @Arcotel_ec 15 días para que te anulen un plan es absurdo!

• PaolaZMontes (@PaolaZMontes) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua solicité cambio de chip pensando que eso me impedía tener mejor conexión a internet, me cambian, me cobran obvio. Pero resulta que sigo sin conexión! ahora la respuesta es; porque mi plan es muy antiguo y debo renovarlo, que conveniente verdad!!! (parte2)

• Estero Salado (@LuisEduardo_lr) reportó hace 6 minutos

  @ralexvo @ClaroEcua @BancoGuayaquil Error de capa 8 seguramente

• Rosa María Sánchez (@paulisan12) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua buenos días he llamado para agendar cita y enviaron link q no funciona, ni el del presente anuncio,necesito cita urgente para terminar contrato. Estoy + de 3 semanas sin servicio, no se me ha solucionado problema, y siguen cobrando, no pueden obligarme a seguir con Uds

• YYZ (@faym77) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Sigo esperando a que me acrediten el valor de mi recarga se han pasado todo el día pidiendo información que estamos verificando, haciendo perder mi tiempo, les he remitido el comprobante de pago y ni así, @Arcotel_ec favor su ayuda.

• Christian Madrid Suraty (@CSuraty) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua 6 días sin atención para eliminar una línea y el plan, ya expuse inbox el caso y no dan solución dicen 48 horas para enviar 1 link de pagos y hasta ahora sigo esperando, me toca a Mí llamarles a diario y rogarles que me ayuden YA BASTA @Arcotel_ec @DirArcotel

• Alejandro Yturralde (@alejoytu) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Hola buenos días, ya lo hice. Por favor no caigamos en lo mismo. En su bandeja de mensaje están mis datos, que ya me los han pedido más de 3 personas. ¿No tienen CRM para validar la gestión? #TERRIBLE @DirArcotel @Arcotel_ec

• Alejandro Yturralde (@alejoytu) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DirArcotel Han pasado más de 5 DÍAS, y no resuelven! ¿Esa es su forma de servir a sus clientes? ¿Hasta cuándo tengo que esperar una solución? No cumplen con su palabra. #MalServicio

• PaolaZMontes (@PaolaZMontes) reportó hace 16 minutos

  Sres. @ClaroEcua NO QUIERO CAMBIAR MI PLAN, me debitan mensualmente la factura por un servicio que hace 2 meses no me dan NO TENGO PORQUE CAMBIAR DE PLAN si lo adquirí hace muchos años deben respetarlo. EXIJO me restablezcan el servicio de internet de inmediato. @DEFENSORIAEC

• PaolaZMontes (@PaolaZMontes) reportó hace 17 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua solicite la renovación de chip pensando que eso me impedía tener mejor conexión internet, me lo cambian, me cobran obvio! Resulta que sigo sin conexión y ahora es porque mi plan (antiguo) deber ser renovado, que conveniente 👉🏻 (parte 2)