Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas 01/07/2026 10:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Tarifa.

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City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

  • jcmacio Juan Carlos Macio (@jcmacio) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @goltvecu Cuando estará solucionado el tema con @ClaroEcua, los que usamos este servicio de tv pagada no podemos ver el Campeonato Nacional

  • CamiDesuYo Camila Navia (@CamiDesuYo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua te voy a hacer quedar mil veces mal públicamente no contestan mis llamadas y se fue el Internet @Arconel_ec

  • CamiDesuYo Camila Navia (@CamiDesuYo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua se fue el Internet mejoren su asqueroso servicio.

  • AdrianBurgosM Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @trukis2006 @ClaroEcua Terrible que uno tenga que perder el tiempo insistiendo a cada rato por un servicio que no necesitas y no es por mala onda sino porque pasas mas tiempo en casa que afuera.

  • AdrianBurgosM Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @JusticieroHabla Eso es mentira, llevo un mes esperando el link por sms y solo me llaman para preguntar si ya me llegó y no me llega nada.

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @AdrianBurgosM @ClaroEcua Te van a poner trabas, yo desde junio queriendo bajarme de plan y siempre que el día de corte me bajan el plan , me llamaban los de retención de clientes para preguntarme lo mismo, y sigo aquí con el mismo plan, he ido a oficina y que me van a llamar y nada.

  • AdrianBurgosM Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hola @ClaroEcua les acabo de escribir todo lo que ha pasado por DM porque he recibido 7 llamadas hoy y ninguno me resuelto mi requerimiento, por favor leanlo y salgamos de este problema ya!

  • AdrianBurgosM Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Jorgeamado34 @ClaroEcua Si muchos amigos que trabajan en Claro me dicen lo mismo, lo mío no es una factura por ese monto, solo es el cambio de una linea que no voy a utilizar que esta en un plan y quiero pasarla a prepago, cuando quiero hacerlo presencial me dicen que lo haga por el app pero no funciona

  • castlefred Olafo el amargado. (@castlefred) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hola quiero pasar mi plan personal a nombre de mi empresa y que el débito se haga de la tarjeta corporativa

  • KeylaSalazarA KeylaSalazarAguilar♥ (@KeylaSalazarA) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua aún sin internet en mi domicilio en sauces 6. Me dicen que van a solucionar el problema y nada. Pero ya llegó puntualiza la factura ahí si no se han de descontar los días que me han tenido sin el servicio 😤😤😤

  • AdrianBurgosM Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Increíble ya cerrando mi linea con @ClaroEcua tuve que pagar 12.50 y me dicen que falta pagar 3.36 porque en el tiempo de pandemia me activaron 500MB sin mi autorización teniendo un plan de 10GB mensuales sin haberlos consumido.¡NO LO PUEDO CREER! @Arcsa_Ec @DEFENSORIAEC

  • angelopezkike kike López (@angelopezkike) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Necesito que ya malditamente atiendan las llamadas @ClaroEcua y que sus operadores ya atendían y solución problemas por llamada esa tontería de que chatee con un operador es un perdida de tiempo completa pero para cobrar hay si factura el día le damos más megas !!! @ClaroEcua

  • AdrianBurgosM Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Hola @ClaroEcua , llevo un mes tratando de cambiar mi plan a uno mas bajo, me tienen llenando formularios, esperando llamadas y hasta el día de hoy no hacen nada, eso si los debitos de mi cuenta bancaria lo hacen al día, por lo menos reconoceran ese tiempo?

  • AdrianBurgosM Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @EaBetanC @ClaroEcua 🤔 es un insulto. Yo de verdad quiero que solucionen el problema pero no haciendome perder el tiempo.

  • gladysguayaquil Gladys Heredia 😷 (@gladysguayaquil) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua por favor su ayuda me he quedado sin internet. Hace unos minutos hubo un apagón breve de energía. Les ruego me ayuden tengo teletrabajo

  • AdrianBurgosM Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Seis personas respondieron sobre el pésimo servicio que ofrece @ClaroEcua lamentablemente no son eficientes para tratar a sus clientes, aparentemente no les importa nada, ofrecen disculpas, luego lo arruinan de nuevo y la vuelven a embarrar, mientras el tiempo pasa ellos siguen

  • AdrianBurgosM Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @HeidyKat8 @ClaroEcua Terrible, ojalá todo esto mejore, pero tocará seguir hasta el final.

  • Dierolva Diego Vásquez.. LDU (@Dierolva) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua su Internet está lento, parece una tortuga, ofrecen un servicio de 50 megas y no llega ni a 18 megas, ya dejen de ser tan sinvergüenzas, no roben a sus clientes tan descaradamente...

  • angelopezkike kike López (@angelopezkike) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Lo más fácil del mundo contestan soluciónan el problema me dicen tiene q hacer o venir o lo que sea pero no me ponen a pasar tiempo como bobo (cojudo) con una máquina q solo lanza respuestas a medida que escribo y me ofrece un celular o plan @ClaroEcua

  • AdrianBurgosM Adrian Burgos (@AdrianBurgosM) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Prefiero que me atiendan, hace un mes esperando para que resuelvan algo tan simple como el cambio de un plan a prepago.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carlosj71343001 cj. (@carlosj71343001) reportó

    @ClaroEcua @tctelevision @EmergenciasEc pregunto.. es legal que cobren $0,50 por usar el cajero de ellos para pagarles a ellos mismo??encima que uno contrata un plan de $9,90;y ahora cobran casi $15 mensuales..es legal?? No hay leyes en este país que sean para el pueblo?

  • liz_amelia Liz Amelia Bustos (@liz_amelia) reportó

    @MiriamBustosB @ClaroEcua Claro me das asco en servicio enserio

  • gabutozac ⟨•₲∆BμT∅Z∆₡•⟩ (@gabutozac) reportó

    @ClaroEcua necesito su ayuda con un servicio que no me han acreditado... Su call center a empezado a enviar el link para su app donde ni contestan... CC @Arcotel_ec

  • Arezapata Arelly Zapata (@Arezapata) reportó

    @ClaroEcua pago un plan de celular de 45 dólares mensuales y todos los días tengo problemas con el servicio de Internet. Pese a quejas y reclamos no hay solución.

  • liz_amelia Liz Amelia Bustos (@liz_amelia) reportó

    Entiendan que si uno quiere el servicio es porque lo necesita @ClaroEcua

  • Alevelez2181 Alejandra Vélez (@Alevelez2181) reportó

    @ClaroEcua ¿cómo solucionan el problema de mi doble cobro del mes anterior si me vuelven a cobrar este mes? Me dieron la palabra de no cobrar este mes y lo hicieron, ME ESTÁN ROBANDO UN MES DE PAGO DE MIS DOS PLANES

  • ginbust_ G i n.🍋 (@ginbust_) reportó

    @ClaroEcua desde el día de ayer me encuentro sin servicio de internet en mi casa, llamo y no me dan solución, será que es necesario poner el reclamo en todas las redes públicas para que ustedes puedan hacer algo!? Pésimo servicio

  • HildaGallardo7 Hilda Gallardo (@HildaGallardo7) reportó

    @ClaroEcua Ya le escribi por interno y sigo esperando su respuesta

  • WSPCLAE W.S.P.C.L.A (@WSPCLAE) reportó

    @ClaroEcua dicen q ocupe internet teniendo un nokia 1100 jejejeje gran estafa y como yo hay muchos mas estafado por esta empresa

  • liz_amelia Liz Amelia Bustos (@liz_amelia) reportó

    El peor servicio @ClaroEcua