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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Bellavista, Cantón Samborondón, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 39% Internet (39%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Maderas Negras.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Internet hace 5 días
Guayaquil Teléfono hace 6 días
Guayaquil Internet hace 8 días
Guayaquil Internet hace 11 días
Guayaquil Internet hace 11 días
Guayaquil Internet hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

  • agmoncayo
    Antonio Moncayo (@agmoncayo) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Pésima atención vía telefónica y cada día empeora su servicio

  • ChrystianQ
    Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua No me llamen que yo no soy técnico, ya está corriendo. Pero es el problema de siempre con ustedes. Va y viene la señal, no es una señal estable. Lo mejor que pueden hacer es dejar de ofrecer servicio de internet en casa

  • agmoncayo
    Antonio Moncayo (@agmoncayo) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua la peor caca 💩 su servicio y sus respuestas telefónicas, preparen a sus empleados que bastante dinero nos cobran por su pésimo servicio

  • Elpibe31
    Israel (@Elpibe31) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Negativo ya voy a cerrar el plan con ustedes q son unos tramposos, no necesito q me indiquen nada x suerte solo me faltan 2 meses para culminar la totalidad

  • lanm15
    Enfermo x Emelec (@lanm15) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @cubalondra @ClaroEcua Eso es el cuento de nunca acabar. Por último les termino diciendo que voy a cancelar mi plan para que ya no molesten y siguen!

  • ChrystianQ
    Chrystian Quevedo (@ChrystianQ) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Maldita sea su servicio @ClaroEcua es una porquería, hp este internet que se les paga no sirve para nada y así son tan sin vergüenza que me llaman para mejorar el plan.

  • vecinaquerida
    Vecina De Arriba (@vecinaquerida) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Acabo de recibir una llamada a esta HORA de @ClaroEcua para ofrecerme un servicio! Son una verdadera molestia con las llamadas todos nos quejamos de lo mismo y nunca hacen nada.

  • leomorenoflor
    Leonardo Moreno (@leomorenoflor) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua @Andres_suaste87 Terrible siempre.

  • ninagavi
    Niña Gavi (@ninagavi) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Hoy me llamaron 3 veces cuando ya les dije que estoy contenta SOLO con el plan que tengo y NO ME INTERESA nada más... @ClaroEcua dejen de ser insistentes!!!

  • belenojeda_
    Ana Belén Ojeda. (@belenojeda_) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @PepitadeZ @ClaroEcua No me cobraron diariamente pero me salió que me iban a recargar $5 extras cuando me llegue el siguiente corte! Ya lo logré cancelar igual.

  • fescobar75
    Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @aleidacuba @ClaroEcua @cubalondra Eso se llama acoso. Ya veremos cuando quiera entregar el plan. Me dicen que tengo que pagar la conección. Ellos antes de contratar ofrecen coecció gratuita. El Arcotel prohibe cobros adicionales. La publicidad es engañosa. Eso, está penado por ley. Ya hay que parar abusos

  • fescobar75
    Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Arcotel_ec Gracias por responder. Quiero devolver el servicio a esta empresa y me oblihan a pagar mas de 200 dólares por instalación de equipos aún cuando en la publicidad indican que es gratuito. Eso es publicidad engañosa. Todos abusan porque nadie reclama. @ClaroEcua gracias.

  • carlo19482
    carlo1948 (@carlo19482) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Quiero un Plan Hogar 2 Pack. Cuánto cuesta la tarifa mensual

  • GustavoGguemac
    Gustavo_Guerrero (@GustavoGguemac) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @FranVicFran @ClaroEcua @MovistarEC Yo hice lo mismo hace tiempo. Es la mejor solución.

  • Marita_Gomez_
    Marita💫 (@Marita_Gomez_) reportó desde Samborondón, Guayas

    @ClaroEcua Ay @ClaroEcua qué voy a hacer con ustedes , créanme son un dolor de cabeza , en servicio al cliente no están capacitados para resolver las anomalías que como clientes de Uds. nos ocurren.

  • fescobar75
    Freddy Escobar (@fescobar75) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua @FranVicFran Espero también respondan por la publicidad engañosa. ofrecen en los planes de internet domiciliario, gratuidad en la instalación Si uno quiere devolver el plan lo obligan a cancelar elevados costos de instalación que ofrecian con gratuidad. Ya basta de engañar al públici.

  • jmanuelyepez
    jose yepez (@jmanuelyepez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua tengo más de una hora intentando ver una película por internet y su pésima señal es pura imagen congelada, avanza 10 segundos y se paraliza 30, que pésimo servicio !!!

  • Marita_Gomez_
    Marita💫 (@Marita_Gomez_) reportó desde Samborondón, Guayas

    El fds pasado por seis turnos esperé dos horas y media en @ClaroEcua El Dorado, hoy a probar suerte , estoy a tres turnos. La peor experiencia como usuario la he tenido Aquí.

  • agmoncayo
    Antonio Moncayo (@agmoncayo) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Me ha pasado por culpa del servicio de internet en decadencia de @ClaroEcua

  • amsanchez63
    amelia sanchez (@amsanchez63) reportó desde Samborondón, Guayas

    Srs @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC asuman el reclamo colectivo de cientos de usuarios @ClaroEcua y no se llenen de burocracia #ClaroRespetaATusUsuarios c.c.@PaulMonteroH @PepitadeZ

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mayrita_Rios
    Mayrita Rios (@Mayrita_Rios) reportó

    Me levanté tarde hoy, como siempre, pero veo que ni yo ni los que vivimos en casa tenemos señal de @ClaroEcua . ¿Por qué no explican lo qué pasó? Necesitamos comunicarnos con urgencia para hacer nuestras diligencias :(

  • GustavoMonroy96
    Gustavo Monroy (@GustavoMonroy96) reportó

    @ClaroEcua me tienen sin internet porque no han registrado el pago, llamé hace más de 3 horas y me dijeron que en minuto me reconectaban, y ahora ni el servicio de asesoría de llamada me conectan.

  • LaVozdeManabiEc
    La Voz de Manabí (@LaVozdeManabiEc) reportó

    @ClaroEcua @josenka2000 No hay servicio de claro, debe de decir al público en general el problema de tienen en un comunicado oficial

  • SimonaBravoZam
    Simona Bravo (@SimonaBravoZam) reportó

    @ClaroEcua respondan al menos, desde temprano sin señal. Para cobrar si son buenos! Espero ver un descuento a fin de mes por el pésimo servicio!

  • Princesita_oli
    Princesita Oli Nay (@Princesita_oli) reportó

    La señal de @ClaroEcua esta caída en la playa……. Porque solo tengo el sos……

  • LuisArturoMuril
    Luis Arturo Murillo (@LuisArturoMuril) reportó

    @ClaroEcua ¿Que sucede con su señal en Portoviejo y Santa Ana, Manabí? no hay servicio, es un corte total, ¿Cuando van a solucionar?

  • NechoKun
    Nelson Coello M. (@NechoKun) reportó

    Bueno, resulta que acabo de ir a la oficina de @ClaroEcua por que no tenía cobertura. Resulta que hay un daño afectando, según me dijeron, a nivel nacional, al parecer por daño en una fibra óptica. #Claro #ClaroEcuador

  • NicoFCG
    Nico Febres-Cordero (@NicoFCG) reportó

    Caida la señal de @ClaroEcua en el norte de la provincia de Santa Elena, ya son algunas horas…

  • josenka2000
    Josenka ☀️ (@josenka2000) reportó

    Tengo que enviar trabajos y por culpa del pésimo internet de claro no puedo @ClaroEcua

  • ernestoarosero
    Ernesto Rosero (@ernestoarosero) reportó

    Qué pasa con la señal de @ClaroEcua en Portoviejo!!