¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (36%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (21%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Maderas Negras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:
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Juleisy Ninibeth♡
(@juleisyninibeth) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua oigan señores de claro, para cortar el internet son número 1, y ahora ustedes mismos dañan el servicio de internet y tv cable y que tengo que esperar 72 horas para que vengan a solucionar? Van a responder ustedes por mi trabajo y las clases de mis hijos?
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Alex Aviles A.
(@alito_07) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua respecto a la llamada del día de hoy consultándome cómo estaba el internet (ojo no hubo visita ni asistencia remota telefónica) les respondo que a pesar de que a mejorado en algo sigue estando mal y mi hija bo puede estar en sus clases x el pésimo servicio que ofrecen
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chris75
(@paezcalamar21) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua estoy sin servicio de internet. Alguien q me me resuelva??
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Helen Trujillo
(@Helen22tl) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez Ceibos sin señal de @ClaroEcua Hasta cuando nos dejan sin cobertura?
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Liliana
(@Chikita_oz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Indicando en el proceso no me ayuda, me repite lo mismo
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Juan3.1416™
(@JuanPablo_Farez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @MovistarEC Llaman de Claro y no hablan, pésimo servicio
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VICTOR MOYA
(@VICTOR29975) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua internet claro ya saque una cita para cancelar el servicio de internet
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ジュリアン
(@koobashii) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua las llamadas están fallando en exceso. Que está pasando?
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Isabel Cevallos
(@IsabelCevallos) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua cambien de agencia de publicidad que HORRIBLE la publicidad de tv por el día de la madre, lo peor fomentan la agresividad y la taradez #comunidad #tv
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GlenditaVerónicaFM
(@Glendavero07) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua ¡HAAAAARTAAAA! De su servicio carajo. No se les paga dos reales.
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Sara Freire
(@chikinicky) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec @CNT_EC Uds. Tampoco sirven para nada!!!! Su servicio es horrible.
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Jose Miguel Erazo
(@josemerazo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ya he cancelado el servicio de Internet de @ClaroEcua fijo . Y al día de hoy me han dado directrices para retiro de los equipos.. Que ni se les ocurra cobrarme otro mes..
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mingo holguin
(@HolguinDomingo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Srs @ClaroEcua uds dan un pésimo servicio se llama pa solicitar el cambio de fecha de pago de plan y sin embargo le ponen trabas al cliente en vez de ayudar solo xq el cliente no está cerca xq está aislado xq tiene covid y el q atiend un sr llamado Javier niega la atencion
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Alex Aviles A.
(@alito_07) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ni siquiera un mega se velocidad ni un 10% es o no un tono? @Arcotel_ec quien controla a @ClaroEcua … llevo varios días llamando y lo único que me dicen estos miserablemente es que ya toman ceras en el asunto y no lo hacen !!
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Alex Aviles A.
(@alito_07) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hace dos horas se suponía que ya estaban buscando medidas para solventar el pésimo servicio de @ClaroEcua pero es una desgracia de servicio
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Yamil Massuh Ramirez
(@ymiguelmassuh) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Que pesimo atencion al cliente que tienen por un error de ustedes me cancelaron el servicio de linea fija y ahora tan tranquilamente me dicen que no pueden recuperarla. Que hago??.
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Isaac Redroban 🇪🇨
(@xXBaphometXx) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GiovannyParr @ClaroEcua Y por estas cosas es que me cambié a movistar. La señal es mala, pero no me roban.
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VICTOR MOYA
(@VICTOR29975) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua no se que hacer tan mal sérvicio ya le subí a 50 megas de velocidad el internet e igual el servicio igual intermitente
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wilson alvarez
(@luizao_23) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua xfavor ayúdeme a cambiar la contraseña de mi Internet, ya q sus asistentes de servicio al cliente me tienen como pendejo de llamada en llamada, he pasado toda la santa mañana y tarde tratando de hacerlo y nada 😡😡😡
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Juleisy Ninibeth♡
(@juleisyninibeth) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Les respondí, espero una pronta respuesta.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EL SANTIAGO 'º'
(@SANTYMOGOLLON) reportó
@ClaroEcua BUENOS DÏAS por favor no se peude comunicar con UDS, se llama al *611 es imposible no entra la llamada y ni contestan en otros momentos escribimos un DM tampoco, xfavor ayuda
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Adolf
(@AdolfoEArguello) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua te cobran un “bono de permanencia” SOLO en efectivo🧐. Den un servicio transparente y dejen los cobros ocultos.
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Angélica Sánchez
(@AnglicaSnchez8) reportó
@Vynylplayer @ClaroEcua Además de su servicio, su atención al cliente, es de terror.
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Ignacio Carrasco ❄️
(@nachoccl) reportó
Lo peor que pueden hacer en la vida es contratar un plan de @ClaroEcua y vincular el pago con su tarjeta de crédito!!!. Me van cobrando 3 meses valores por un paquete que me chantaron por no responder a un mensaje de texto diciendo que “no lo quería” y de paso este mes me cargan
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Carlos leon
(@cleontomala) reportó
@ClaroEcua @LouisTEcuador Fui atendido a las 23 horas por una asesora llamada Verónica Narvaez y no estoy satisfecho con la información emitida por ella además que no quiero pensar que están perjudicandose como empresa o perjudicando a clientes antes de hacer mi reclamo formal arcotel deseo me llamen
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Byron L. Uzcátegui A.
(@ByronUzcateguiA) reportó
@Vynylplayer @ClaroEcua Lo único que saben es escribir por ínterno y nunca resuelven nada, asco de servicio.
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Luendara
(@Luendara1) reportó
@MovistarEC Son los teléfonos personales de sus "asesores" que ustedes les obligan a usar. No se hagan los locos y no nos crean giles. La ilegalidad suya y de @ClaroEcua da asco.
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Aaron Mejia
(@AaronMe1995) reportó
@ClaroEcua señores de claro se supone que me ayudarían con una gestión sin embargo ya van varios días que me mantienen a espera de respuesta y sigo en la espera? Me comunico por su DM me dicen que espere un momento y una hora y ningún mensaje escribo y soy ignorado?
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DxVid Sxnhez
(@dx_vid) reportó
@ClaroEcua por favor ya estoy cansado de solicitar su ayuda, me indican que van a agilizar mi proceso y siguen pasándolo de departamento en departamento, quiero saber si en verdad van a ayudarme o suspender mi línea y sacar un nuevo número con un plan
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Luis Alberto C. Sch.
(@beto_cal) reportó
@ClaroEcua increible 2 cosas. 1. llamar al servicio al cliente 025005000 ya no acepta desde cel, hay q hacerlo de fijo..Pésimo. 2. Pago a través de TC q esta al día, y al parecer no enviaron el mes anterior el cobro a la TC. Hoy sin servicio, debo esperar 6 horas para q validen