¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Tarifa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:
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kike López
(@angelopezkike) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua he llamado mil veces a claro para poder activar un chip *611 su nueva actualización q pide que ponga mi número de cédula no reconoce mi número q tengo plan desde hace años y la computadora m sigue repitiendo que no es válido que otro número se puede llamar @ClaroEcua
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Johnny Yugcha B.
(@johnnyugcha) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@juanjofs96 @ClaroEcua @ElCanalDFutbol No debería ser asi porque bien que aperturaron 2 canales adicionales. Si aperturan 2, podian aperturar 3 o, en el que dejaron de transmitir, poner la señal del partido de Argentina. Simplemente, no quisieron.
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Nicolás
(@RedDotNick) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Buenas tardes señores de @ClaroEcua, al momento de realizar o contestar llamadas pierdo la conexión a Internet. El día de ayer me acerqué a cambiar el chip pensando que era eso, pero sigo con el mismo problema. Me podrían ayudar? Gracias.
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Wendy Johanna Z.🇪🇨
(@wanda_wonderful) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
¿Qué sucede con el servicio de internet fijo de @ClaroEcua ? Es el segundo día que presenta intermitencia, pueden explicar qué pasa?
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Silvia Alvarado
(@AlvaradoChivi) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Enviaron ya al servicio técnico y ya normalizado el servicio. Muy buena atención de la persona que vino!!
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Aldo Rios
(@aldorios_arq) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@maru_holmes @ClaroEcua Pésimo servicio. Yo acepte una promoción para ClaroVideo y llevan 2 meses sin solucionar. Que el problema es de la plataforma pero me llaman a decir que están preocupados haciendo seguimiento. Cobran puntual. Vamos a un mes más si solución
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oscar miranda
(@Ozkarin_miranda) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No hay señal @ClaroEcua algo paso?
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BARZA ECUADOR
(@frebar80) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua q vaina esto esta peor q el iess ...perdi mi cita
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DENNYS JAZMIN
(@CHINITADJ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Buenas noches. El servicio al Sur de la ciudad se corto o se cayó. No puedo hacer uso del servicio por millón razones. Cuándo nos acreditan o bonifican el servicio que no recibimos. Pero que ustedes si no dejan de cobrar. Un año más que se me interrumpe mi teletrabajo.
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jason
(@jasonhumberto) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @NetlifeEcuador No gracias ya pasé peores días con ustedes. En ves de contestar dónde no se les ha llamado. den mantenimiento a su red para que mejoren su servicio
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Thomas Mendez
(@Thomi1875) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC señores de Claro llevo 2 semanas tratando de anular los servicios de Internet que no me sirven y ustedes me proveen necesito una respuesta urgente y rápida trámites engorrosos y dan largas, llaman una sola vez y si yo estoy ocupado no llaman mas
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miwel
(@migueel_amc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola @ClaroEcua, deseo eliminar un plan celular pero seguir manteniendo el mismo número. ¿Cuáles son los requisitos y tengo que ir a alguna agencia o vía telefónica puedo hacerlo?
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Cesar Procel N.
(@El_BamBino13) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ese mensaje no es una solución….
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Diana Benalcázar. 🇺🇸
(@Crashcereal) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ruisenordelgol_ @ClaroEcua PÉSIMO SERVICIO!!! EN TODO EN ESTE PAÍS.
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Mario V. Tamayo
(@mariotamayo80) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
El servicio técnico de @ClaroEcua es deficiente y malo, pésima atención y no resuelven ningún problema.
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Pedro Medina
(@PedroRichard64) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Hoy en la Cdla. Guayacanes de Guayaquil, el internet ha estado lento en unos momentos y en otros se ha ido. Por favor no me digan hablemos por interno, sino solucionen el inconveniente en forma urgente. Gracias
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Dios es Todo!!!
(@dianamacmor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@maru_holmes @condorito_2020 @ClaroEcua Si totalmente pésimo
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belen merizalde
(@belenmerizalde7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Son los peores @ClaroEcua te permiten cambiar a un plan más costoso, pero si luego quieres volver al que tenías no puedes hacerlo desde la página 😡😡
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ALEX M.
(@alexmoscoso25) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sin servicio vía salitre
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ALEX M.
(@alexmoscoso25) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
2 horas 30 minutos sin servicio @ClaroEcua como van a compensar ?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Asi o mas claro
(@elesteban23) reportó
@hugoesteban76 @ClaroEcua El problema no es el terminar, el problema es q si terminas t cobran valores q ni sabías y t cobran el año completo @Arcotel_ec eso hay q regularizar
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🇪🇨Vekale75 Nunca te des por vencido
(@vekale75) reportó
@Fran_9na_cuenta @ClaroEcua Lo peor es qué hay gente que no está bien capacitada atendiendo, el tipo que me atendió el mes pasado es el causante de que ahora tenga un lío, y la de ayer me dijo que lo sentía mucho y que regrese hoy, pero eso no es así!!!
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L Chimbo
(@g_chimbo) reportó
@hugoesteban76 @ClaroEcua Eso es falso, esos 15 días de anticipación son una patraña, vas a cerrareñ plan pero estas a 5 días de que termine el ciclo y te cobran el mes que termina, el próximo y eso si no se les olvida un tercer mes. Con eso que Claro tiene más respaldo que CNT EP.
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Jimmy Armijos
(@JimmyA8) reportó
@hugoesteban76 @ClaroEcua Por fin, el que no de un buen servicio pues, adiós
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Froudo
(@_santiagorios) reportó
@hugoesteban76 @ClaroEcua Primero te piden una carta 30 días antes de tu fecha de corte, es decir que siempre pagarás 1 o 2 meses más. Luego pasan algunos meses y resulta que tienes una deuda por no pagar, más intereses por mora. Eso lo han vivido cientos de personas y algunos conocidos
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Alejandro Valdivieso
(@alex_valdivieso) reportó
Según @Arcotel_ec se puede salir de cualquier plan de celular unilateralmente pero resulta ahora que estos HDLGP @MovistarEC te cobran 9 dólares de penalidad de un bono de fidelizacion si te sales antes de los 24 meses!! Lo mismo debe pasar con @ClaroEcua, SINVERGÜENZAS
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PoloMinka
(@polominga) reportó
@ClaroEcua Pues me sigue preocupando. A pesar de haber pagado un saldo, supuestamente pendiente, por el cual me suspenden mi línea, no son capaces de activar mi línea. Pésimo servicio administrativo 😢
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Fer
(@fer243612) reportó
@ClaroEcua buenas tardes, que se debe hacer para que le activen el plan, que esta pagado en horas de la mañana
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WP_w33
(@Wilmer_Patricio) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua No he firmado nada y siguen cobrandome de mi cuenta bancaria, si continuo la denuncia con Arcotel, ustedes como ente regulador, sancionan este tipo de situaciones, o con un "ups nos equivocamos" de parte de @ClaroEcua solucionan este tipo de estafa al pueblo ecuatoriano.
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arom
(@108Arom) reportó
@ClaroEcua @VanArellano Me desactivaron el servicio el día de hoy he llamado a primera hora para que debiten y lo reactiven. Ustedes para cobrar son una bala y para reactivarse el cliente espere , necesito mi servicio para trabajar, que harta estoy de esta operadora .