¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Teléfono (10%)

3. 

   Wi-fi (8%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Televisíon	hace una hora
Guayaquil	Teléfono	hace 2 horas
Guayaquil	Teléfono	hace 4 horas
Guayaquil	Wi-fi	hace 8 horas
Guayaquil	Televisíon	hace 18 horas
Guayaquil	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• jose yepez (@jmanuelyepez) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua estimados su ayuda por favor el internet está lentisimo !!!

• China Town... (@AlexisArguello4) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua otra ves claro y pésimo servicio incluso del conmutador, hasta cuando...!

• Juan Carlos Endara (@JCEndara7) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Es una pena recibir un trato horrible de parte de ustedes, hace unos días me comuniqué con ustedes por medio de Twitter, les indiqué que necesitaba su ayuda por qué me es imposible acercarme a un centro de atención al cliente por mi trabajo por qué salgo tarde y no...

• José Almeida Chávez (@jalmeida73) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @ClaroEcua muchas gracias por resolver el problema, tenía que ser así para tomar correctivos.

• Villacis Macías (@Villamacias) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @irearmijos @oeflaca @ClaroEcua Yo x eso me cambie a @MovistarEC que la COBERTURA ES UN ASCO! Pero mejor que @CNT_EC si es! Y en $$$ no son ratas como @ClaroEcua y dan full megas como @TuentiEC pero a esos no lo tomo en cuenta xq ha de ser peor...

• Soy Niss. (@Dnis__) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @JorgeJoelTV @ClaroEcua No tengo mensajes internos, y por supuesto ninguna respuesta que me explique esta novedad.

• Javier Hurtado M (@jehurtado2002) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Tengo ya más de 1 hora de no tener el servicio de Internet fijo de @ClaroEcua espero q claro sepa recomprensar esta falla de sus sistemas

• Juanfer Ordóñez (@juanferordonezf) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua una vez más rompiendo récords como el peor servicio del país, son basura

• Lcdo. Elvis Tek (@fermosan_tires) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @maru_holmes @ClaroEcua Créame que por lo menos en eso TvCable sirve, mandan a su gente y solucionan los problemas.

• oswaldo navarrete (@oswnavarre) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @ClaroEcua no deseo tener ningún plan con ustedes, no pueden mejorar ni de chiste mi plan con @MovistarEC. Sin contar con el robo que ustedes le hicieron a mi esposa. Dejen de llamarme.

• 𝐉𝐏'𝐬 𝐂𝐨𝐦𝐢𝐝𝐚 𝐜𝐫𝐢𝐨𝐥𝐥𝐚 (@EIHuevoNeraId) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @clementepn @maru_holme Lindo día @ClaroEcua, te comento que atender los reclamos implica solucionar los problemas que los generan y eso no ha pasado nunca durante el año en el que hemos reclamado tu pésimo servicio. Te ruego que cumplas con las cláusulas cuarta y décima segunda del contrato suscrito.

• Jorge Cavagnaro (@CavagnaroJorge) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Rarosemena11 @NetlifeEcuador Pásese a @ClaroEcua Yo saqué Netlife cuando me dejaron 1 semana sin internet y se demoraron para solucionar. Llamé a Claro y en 2 horas ya estaba el servicio conectado.

• Ana Luisa (@nalu3000) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Lo que no comprendo es como permiten que una mafia como @ClaroEcua te cobre un plan que no estás utilizando y tras eso te siga cobrando mes a mes cuando ya suspendieron tu servicio celular, son unas ratas definitivamente

• Milton Pro (@milton_pro5) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @La_Pancha_81 @MovistarEC Yo no! Yo soy @ClaroEcua y jamás tengo problemas!

• 𝐉𝐏'𝐬 𝐂𝐨𝐦𝐢𝐝𝐚 𝐜𝐫𝐢𝐨𝐥𝐥𝐚 (@EIHuevoNeraId) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Si le preocupan mis comentarios, le ruego que atienda los múltiples requerimientos de @maru_holmes, los cuales no han sido solucionados hasta la presente fecha y, en consecuencia, seguimos experimentando terribles fallas en su servicio de internet. Hasta nos dañaron un Smart TV.

• Patrón (@Josufire) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua les estoy escribiendo por interno por un problema que tengo con mi internet fijo. Favor de responder.

• ALONDRA NEREIDA (@alondranblum) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Es idea mía pero hoy todas las operadoras d internet en el país les está fallando l señal @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @cnt. @MovistarEC

• José Almeida Chávez (@jalmeida73) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Es lo que más quiero, que alguien resuelva el problema, pero nadie contesta mis llamadas y por ultimo quiero escribir en el chat pero nunca conecta. Deme un número para llamar.

• Diego Vásquez.. LDU (@Dierolva) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua una porquería de señal, todo el día con una pésima señal en lo q es Internet en la oficina, todo el santo día no vale su huevada, pero me atraso un día y me cortan y llaman a estar jodiendo q pague... Pero yo tengo la culpa x contratar huevadas...

• me_caigo_mal (@carloszuri) reportó hace 58 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @doctor_patria @miss__ojeras @ClaroEcua Relajate que no voy a quemar claro solo voy a anular un plan nada mas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @ClaroEcua ya no deseo el servicio de TV por su mal servicio al cliente, avísenme cuando van a venir a retirar sus equipos

• Majo Hinostroza (@majohinostroza) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Acabo de escribir mi problema por interno, su disculpa no sirve si no dan solución a mi problema de internet. Cómo puedo trabajar y estudiar con su disculpa si continúo sin internet

• Irma Campos (@magali795) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec estimados un a vez más me encuentro sin servicio he realizado varias llamadas y no me puedo comunicar con un operador de mantenimiento del servicio, las facturas pagamos completas pero el servicio de recibe a medias.

• Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Es lamentable que se requiera hablar con alguna persona de servicio al cliente y no haya opción @ClaroEcua es una empresa que no da el soporte personalizado

• Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Señores @ClaroEcua me indican que se van a comunicar conmigo, han pasado ya dos horas y media y nadie llama a cualquier número que he enviado en su mensaje anterior, seguiré a la espera!

• Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Señores Claro será que alguien se comunica con este humilde usuario que desea conversar con alguien de servicio al cliente de Claro Tv ya he enviado mi información para que se comuniquen ya que si yo llamo al 5005000 o al 5004040 No da opción de servicio al cliente

• Shanty Aguirre (@shantya21) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua necesito hacer un reclamo estoy sin internet fijo y nadie contesta en el call center ?? Pésimo servicio, ademas quisiera cancelarlo con esa atención prefiero cambiar

• #PontelaMascarilla - Wilson Quichimbo F. (@w_L_n) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Quién me responde por los daños en electrodomésticos por la ineptitud del personal contratado @ClaroEcua ? Y no me manden a @servicioscnelep que ellos ya me ayudaron a restablecer el servicio, pero el daño ya está hecho.

• il davo (@davobet2) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua vamos 4 días sin Internet, no se puede trabajar! No nos ayudan en el call Center, Hoy ya vamos 4 llamadas de 30 minutos cada una y ninguna solución.

• Guayaco2020 (@guayaco2020) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que desgraciados estos de @ClaroEcua incumplen con lo acordado, cortan el servicio y pretenden que me quede así hasta el sábado que me agendan una cita para tratar mi problema. Fui uno de los que siempre defendía a esta empresa pero ahora seré uno de sus más grandes detractores