¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (16%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:
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Camila Navia
(@CamiDesuYo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua te voy a hacer quedar mil veces mal públicamente no contestan mis llamadas y se fue el Internet @Arconel_ec
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Adrian Burgos
(@AdrianBurgosM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Increíble ya cerrando mi linea con @ClaroEcua tuve que pagar 12.50 y me dicen que falta pagar 3.36 porque en el tiempo de pandemia me activaron 500MB sin mi autorización teniendo un plan de 10GB mensuales sin haberlos consumido.¡NO LO PUEDO CREER! @Arcsa_Ec @DEFENSORIAEC
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Adrian Burgos
(@AdrianBurgosM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Seis personas respondieron sobre el pésimo servicio que ofrece @ClaroEcua lamentablemente no son eficientes para tratar a sus clientes, aparentemente no les importa nada, ofrecen disculpas, luego lo arruinan de nuevo y la vuelven a embarrar, mientras el tiempo pasa ellos siguen
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Diego Vásquez.. LDU
(@Dierolva) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua su Internet está lento, parece una tortuga, ofrecen un servicio de 50 megas y no llega ni a 18 megas, ya dejen de ser tan sinvergüenzas, no roben a sus clientes tan descaradamente...
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Adrian Burgos
(@AdrianBurgosM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @JusticieroHabla Eso es mentira, llevo un mes esperando el link por sms y solo me llaman para preguntar si ya me llegó y no me llega nada.
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Adrian Burgos
(@AdrianBurgosM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Jorgeamado34 @ClaroEcua Si muchos amigos que trabajan en Claro me dicen lo mismo, lo mío no es una factura por ese monto, solo es el cambio de una linea que no voy a utilizar que esta en un plan y quiero pasarla a prepago, cuando quiero hacerlo presencial me dicen que lo haga por el app pero no funciona
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Adrian Burgos
(@AdrianBurgosM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@BeiWongLu @ClaroEcua Es terrible!
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Olafo el amargado.
(@castlefred) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hola quiero pasar mi plan personal a nombre de mi empresa y que el débito se haga de la tarjeta corporativa
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Adrian Burgos
(@AdrianBurgosM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@HeidyKat8 @ClaroEcua Terrible, ojalá todo esto mejore, pero tocará seguir hasta el final.
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E.A.B.C
(@EaBetanC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@AdrianBurgosM @ClaroEcua Te van a poner trabas, yo desde junio queriendo bajarme de plan y siempre que el día de corte me bajan el plan , me llamaban los de retención de clientes para preguntarme lo mismo, y sigo aquí con el mismo plan, he ido a oficina y que me van a llamar y nada.
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Gladys Heredia 😷
(@gladysguayaquil) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua por favor su ayuda me he quedado sin internet. Hace unos minutos hubo un apagón breve de energía. Les ruego me ayuden tengo teletrabajo
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Adrian Burgos
(@AdrianBurgosM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola @ClaroEcua les acabo de escribir todo lo que ha pasado por DM porque he recibido 7 llamadas hoy y ninguno me resuelto mi requerimiento, por favor leanlo y salgamos de este problema ya!
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kike López
(@angelopezkike) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Necesito que ya malditamente atiendan las llamadas @ClaroEcua y que sus operadores ya atendían y solución problemas por llamada esa tontería de que chatee con un operador es un perdida de tiempo completa pero para cobrar hay si factura el día le damos más megas !!! @ClaroEcua
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Juan Carlos Macio
(@jcmacio) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@goltvecu Cuando estará solucionado el tema con @ClaroEcua, los que usamos este servicio de tv pagada no podemos ver el Campeonato Nacional
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Adrian Burgos
(@AdrianBurgosM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Chicos de @ClaroEcua el banco me piden un certificado del cierre de mi linea, ayer la operadora que me atendió me dijo que la llamada es la prueba pero yo no tengo esa grabación, como pueden ayudarme con eso?
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Adrian Burgos
(@AdrianBurgosM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@trukis2006 @ClaroEcua Terrible que uno tenga que perder el tiempo insistiendo a cada rato por un servicio que no necesitas y no es por mala onda sino porque pasas mas tiempo en casa que afuera.
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KeylaSalazarAguilar♥
(@KeylaSalazarA) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua aún sin internet en mi domicilio en sauces 6. Me dicen que van a solucionar el problema y nada. Pero ya llegó puntualiza la factura ahí si no se han de descontar los días que me han tenido sin el servicio 😤😤😤
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kike López
(@angelopezkike) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Lo más fácil del mundo contestan soluciónan el problema me dicen tiene q hacer o venir o lo que sea pero no me ponen a pasar tiempo como bobo (cojudo) con una máquina q solo lanza respuestas a medida que escribo y me ofrece un celular o plan @ClaroEcua
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Adrian Burgos
(@AdrianBurgosM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@BeiWongLu @ClaroEcua Terrible! Yo tengo miedo que eso pase.
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Adrian Burgos
(@AdrianBurgosM) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@EaBetanC @ClaroEcua 🤔 es un insulto. Yo de verdad quiero que solucionen el problema pero no haciendome perder el tiempo.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Malena
(@LaMalenita25) reportó
Mi relación tóxica siempre es con @ClaroEcua, que me han hecho cambio de plan arbitrariamente sin notificarme, (sin haber hecho renovación de plan, sin dar mi autorización por llamada o en agencia). @DEFENSORIAEC que procede.
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Faby
(@Fabyceli) reportó
@DEFENSORIAEC @ClaroEcua @LassoGuillermo señores de la defensoria por favor donde me acerco a poner la queja escrita de esta empresa que sus empleados dicen una cosa y luego actúan de otra manera y cobran lo que dicen no tiene costo.
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Alejita Espinosa
(@abejitaes) reportó
Alguien realmente puede usar claro video o ese servicio es igual de pésimo que todos los que entrega @ClaroEcua
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Tatiana
(@Tatianarodrigz) reportó
@JoseBarretoG_ @ClaroEcua Ayúdenme, @BancoGuayaquil. No quiero que Claro me siga debitando por un plan que ya pedí y pagué la penalidad para que sea bajado a prepago.
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@Juan Carlos Aguilar
(@JCAA_Ec) reportó
@ClaroEcua no sirve app mi claro, llevo 12 horas esperando que reactiven mi plan
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Maximiliano Donoso Muller
(@mdonosomuller) reportó
Es impresionante la ineficiencia en solucionar un problema en @ClaroEcua es absurdo la cantidad de tiempo que se pierde y el 0 compromiso que tienen con los CLIENTES QUE PAGAMOS SUS SUELDOS! @Arcotel_ec
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MagaRuales
(@MagaRuales) reportó
Estimados vuelvo a presentar problemas con el internet estoy en medio de reuniones y por ustedes no puedo seguir dándola ya q el internet presenta intermitencia hace más de una Hora @ClaroEcua
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Palet
(@Franh1908) reportó
@ClaroEcua Continúo esperando que ustedes me den una respuesta LÓGICA de Cómo alguien se puede consumir 12 GIGAS y todos los minutos ILIMITADOS en 1 día.! Prmociones que engañan y estafan!
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Nomaybeok
(@Nomaybeok1) reportó
Hasta cuando van a seguir con este pésimo servicio @ClaroEcua
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Tatiana
(@Tatianarodrigz) reportó
El valor del plan. No me han hecho la cancelación y arbitrariamente han debitado dinero de mi cuenta. Exijo que me devuelvan los valores y me den de baja el plan de una vez por todas. Ya pagué mi penalidad. Ya déjenme en paz @ClaroEcua