¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Maderas Negras y Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Wi-fi | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:
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Dios es Todo!!!
(@dianamacmor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estoy tratando de comunicarme con @ClaroEcua ventas porq me quiero subir de plan hogar pero no me da la opción me pueden ayudar por interno por favor
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VICTOR MOYA
(@VICTOR29975) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Arcotel_ec quiero cancelar un servicio de internet quiero dejar claro x este medio ojalá y no me pongan una traba x que así son cuando uno les solicita que ya no quiero el servicio hacen largo el asunto y el cliente tiene que esperar su voluntad
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Coach José Aguilera
(@aguilerajosem) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@vekale75 @ClaroEcua Desde q me cambie q @MovistarEC ya no tengo esos problemas de servicio al cliente.. Si pasa algo voy a la agencia de Mall del Sol y hay solución para todo o por teléfono el servicio al cliente.
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Tri-Campeon ⚡14⚡
(@Poetics_91) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Servicio pauperrimo de @ClaroEcua todo el dia sin servicio Ni internet.. televison ni telefonia fija ya he llamado varias veces y nada que me solucionan... 😡😡😡
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Miriak NB
(@mircarlity) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hoy el Internet de @ClaroEcua no ayuda!!! Que señal para mala remala
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xavier romero
(@exromero) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua una vez más no responden las llamadas ni mensajes en sus medios de contacto, ya van para 2 horas sin servicio de internet fijo; desgraciadamente dependemos de uds para laborar!!! Y ahora? #URGENTE
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Joaquin Lopez Barragán
(@joaquinlopezba1) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@maguscarrion @LuisLaraParedes @ClaroEcua A tiempo salí de ese dolor de cabeza. Todo el personal es de porquería.
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Eduardo Muñoa
(@edu_mfdz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sin Internet en casa. El teléfono del Call Center no contesta. ¿Alguien puede dar respuesta?
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Antoni Gonzalez
(@negotpro) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Aún siguen con la falla no logro cancelar el servicio 😔😔
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Christiam Villao🇪🇨👟👟
(@ChristiamVillao) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua desde ayer su servicio no sirve, es pésimo, podrían decirme hadta cuando tengo intermitencia por un servicio que UDS COBRAN PUNTUAL.
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Guayaquileño de verdad...
(@djnelsonx) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @Arcotel_ec necesito de su ayuda, @ClaroEcua no me deja retirar de su plan pospago y me tienen retenido a la fuerza, no les debo ni un centavo. Díganme que puedo hacer? @Anticlaroecu me tienen de 15 días en 15 días.
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Joaquin Lopez Barragán
(@joaquinlopezba1) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@vekale75 @ClaroEcua La única solución es cambiándose. A tiempo lo hice.
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TOOR
(@toorenlamusic) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Entonces @ClaroEcua caído pero si te pasas un día de cortan. Hagan su trabajo, arrancan el 2022 dando asco.
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Lorena Cabrera Orellana
(@lorenacabrerao) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@rossmaci @ClaroEcua No se qué es peor, Es igual de demorado
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Dios es Todo!!!
(@dianamacmor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tengo 2 días sin servicio en uno de mis puntos recién me entero porq recién logro comunicarme con mi sobrina.. Todavía hay una paciente covid ahí
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Dios es Todo!!!
(@dianamacmor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez @ClaroEcua con problemas.... Mi hija sin poder entrar a clases yo sin poder vender q desgracia
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Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ👠❤🌹
(@loreromero77) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que pasa con su servicio que está intermitente!!!!! 😡🤬
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Miguel Angel Leon T.
(@TMichito) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Porque las operadores @ClaroEcua @Movistar @LassoGuillermo . No hacen un plan para bajar el robo masivo de celulares.
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VICTOR MOYA
(@VICTOR29975) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua quiere solicitar el retiro de su servicio por qué la verdad ya no puedo esperar su voluntad de que arreglen su conección ya voy a ver si está próxima semana me acerco hacerlo personalmente
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😷Chica Migraña😷
(@CMIGRANA) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Cual es el número para reportar un daño en internet home @ClaroEcua estoy llamando a un poco de números y no contestan
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriela Vinueza
(@lagabiv) reportó
Toda la mañana he estado llamando a @ClaroEcua porque no tengo internet en mi casa y nadie contesta!!!!! Que asco de servicio!
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Daniel Ariza
(@daniel_edaa) reportó
Sres. @ClaroEcua por favor considerar cambiar los equipos Huawei que usan para el servicio de internet con fibra. Dan muchos problemas. Toca invertir en otro router wireless para conectar en cascada; recién ahí se soluciona el problema. Tomar en cuenta esta recomendación.
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Nicole Ortiz
(@NicoleOrtizCh) reportó
@ClaroEcua para cobrar son #1 pero para reconectar el servicio de plan telefónico son incompetente, tengo desde el día sábado mi plan cortado y ya me sumó la otra planilla pésimo servicio.
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rosken75
(@rosken75) reportó
@ClaroEcua @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC obtener el q tenia y NUNCA SE ME INFORMÓ que si cambiaba a menos me iban a cobrar una multa eso es robo mil veces robo, porq ahora si cambio a menos es porque no hay DINERO
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Héctor Cornejo
(@HctorCornejo6) reportó
esta empresa si vale ****** @ClaroEcua
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Luis Alberto C. Sch.
(@beto_cal) reportó
@DEFENSORIAEC @Arcotel_ec favor indicar sus controles tienen el nivel d respuesta d @ClaroEcua Dejan como única opción q el cliente ingrese su celular Claro.. el "escalamiento" del reclamo es viable como respuesta? Debe siempre enviarse el link con la grabación al cliente.
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Luis Campaña M.
(@lcampanam) reportó
@ClaroEcua señores por favor dejen de seguir estafando a los ciudadanos y mejoren su servicio. Internet fijo caído, intermitente, todo el tiempo @DEFENSORIAEC se que no harán nada pero al menos entérense de que a diario nos roban esa corporaciones.
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Carlos Hernández
(@carlosefrah) reportó
Hay empresas con mal servicio, he visto muchas. Pero no creo que haya otra peor que @ClaroEcua. Son unos incompetentes, tienen unas lineas de SAC disfuncionales y un sitio web de los 90's ni siquiera adaptado a móviles.
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Javier Hermenejildo
(@javiko1202) reportó
@ClaroEcua Ha pasado más de dos horas y no tenemos solución
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Luis Alberto C. Sch.
(@beto_cal) reportó
En @ClaroEcua los únicos que contestas diligentemente sin "escalamientos" son los de ventas. Los demás servicios, cuando hay problemas... Una burocracia que da lástima.