¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (21%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Maderas Negras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:
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Cristian
(@cpenav1972) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @ClaroEcua que piensan hacer con la intermitencia de su servicio? Me va a cobrar intermitentemente? Por que ya se les hizo costumbre cortar el servicio cada vez que les da la gana.
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César Jurado
(@cesar_jurado) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@OrfreMartha @ClaroEcua Para culminar mi calvario con Claro. Acabo de pagar en línea con la misma TC que su equipo incompetente no pudo hacer el cobro directo. Ahora de ley tendré un doble cobro para poder usar mi servicio @DEFENSORIAEC si ayuda para no pasar estos problemas
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El Jota Vallejo
(@El_Jota_Vallejo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua xq son tan inconscientes? Realizan trabajos en el sector en las mañanas, cuando mi hija está en clases y yo trabajando... Vienen con este maldito cuento ya más de una semana. La realidad es que su servicio es una porquería. No sean tan hptas...
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Irene Avalos
(@ireavalos) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Por favor @ClaroEcua necesito que reconecten mi servicio de claro fijooo. Su call center no contesta!!!
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Cristian
(@cpenav1972) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No!! Señor hablemos por aquí, públicamente! para que toda la gente vea el pésimo servicio del que somos objeto muchos clientes
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R@ul 🇪🇨
(@rcfaav) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que ch pasa con la señal de claro
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Alexis Infante
(@alexinfantea92) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua solicito urgente me llame un asesor para solucionar mala facturación de mi plan. He llamado me dejan en la línea y me cortan hagan el favor de rectificar las cagadas que hacen
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Annye
(@Anakorytha_c) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Necesito que me de una solución @ClaroEcua no tengo internet y ustedes igual me van a cobran tenga el servicio o no
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PedroV.G
(@AlbajapMamad) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @CNT_EC Jajajajaa peor. Si acabo de salirme de Claro. NUNCA MÁS.
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César Jurado
(@cesar_jurado) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@OrfreMartha @ClaroEcua Si, y lo peor es que te “escriben por interno” y te tienen esperando más de 30 minutos sin darte una respuesta.
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El Sr Aguirre®
(@AndroidJoseluis) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Que desgracia con @ClaroEcua hasta cuándo pésimo servicio, no hay internet en la ciudadela Castilla, necesito el internet por trabajo.
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Tati López
(@iamtatilopez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No vale Instagram o @ClaroEcua está valiendo con su señal ?
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Alexis Infante
(@alexinfantea92) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Como siempre @ClaroEcua no pueden dar solución a una mala facturación y de paso me quieren cobrar mora cuando tengo hasta el 2 de cada mes para pagar y la factura recién se genera mañana pero ya hoy me están cobrando. No mamen
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Adriana Torres🌸
(@AdryTorresD) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Por favor revisen el DM llevo un día sin servicio de internet fijo @ClaroEcua
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Pedro Medina
(@PedroRichard64) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua en mi teléfono celular sale que si no estoy disponible la llamada se va al número 0997970994 y yo nunca he ingresado éste teléfono. Por favor una respuesta.
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Cristian
(@cpenav1972) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @El_care_tuco @NetlifeEcuador Hola Claro.muchas gracias pero....... no! yo solo necesito me den el servicio por el cual pago y no tenga que escribir cada vez y cuando a pedir restablestacan el servicio o me den la banda por la que pago
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Alexis Infante
(@alexinfantea92) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Pero que sea ya no estoy para perder el tiempo con ustedes necesito una solución y me cortan la línea que clase de servicio al cliente creen que dan
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Hugo Cabrera
(@hugocabreraj) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que mala señal del @ElCanalDFutbol en lamplataforma de @ClaroEcua y tener q pagar por algo malo y ahora dañado xq se congela cada segundo hace más de 1 mes. Pésimo Servicio 👎
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César Jurado
(@cesar_jurado) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua su línea de atención es una porquería. Me suspenden el servicio y el cobro de mi factura es por medio de TC
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XAVIER MENDOZA M
(@xmendoza46) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua estamos sin servicio Internet cable y teléfono en Urdenor 2,SOLUCIONEN.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Raúl Jaramillo
(@andreasjo84) reportó
Pésimo servicio @ClaroEcua tengo ya casi 3 semanas solicitando la anulación del plan, he ido varias veces y un sin número de veces he llamado y un bendito mensaje con l información de retención para anular el plan no lo pueden hacer...! Ya esto me huele a sabiduría x parte de uds
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Ariana Montaño
(@ArianitaMG) reportó
@Arcotel_ec En marzo del 2020, llamé a @ClaroEcua para que anulen mi plan porq ya no podía pagarlo! (me habían liquidado en la empresa que laboraba y me encontraba en estado de gestación) me dijeron que tenía que hacerlo presencial! (con amenaza de aborto... 🧵1/3
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Alaiza
(@ConejoChaplin) reportó
13:44 @ClaroEcua restablece el servicio de internet, luego de tanto quejarme. Ahora esperaré que @Arcotel_ec haga su trabajo y sancione. También espero mi reembolso
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Fabricio Rodas
(@Farodas) reportó
@PatoFrayV @ClaroEcua Seguirá esperando porque nunca contestan o lo envía a un chat donde tampoco te atienden.
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Jenny
(@QuijijeVictoria) reportó
@ClaroEcua Por fa en que tiempo después de pagar se restablece el servicio de Internet fijo. De su ayuda lo pague hoy temprano pero sigo sin Internet. Gracias
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pamela ramirez z
(@pameramirezz) reportó
Buenas tardes @ClaroEcua Desde la mañana estoy sin servicio de internet y de teléfono. Necesito saber qué sucede y por qué no se soluciona. Gracias.
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Just Helen!
(@hemicitap) reportó
Me emputa tanto llamar al servicio al cliente de @ClaroEcua y que la grabadora te diga "te queremos siempre conectado" PUES AL PARECER NO PORQUE LLEVO TODO EL DIA SIN INTERNET!!
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Luis Suarez
(@luisuarez1965) reportó
Señores @ClaroEcua toda la mañana casi suplicando me he dirigido a ustedes para que me solucionen un servicio de internet y no pueden hacerlo, sus números no dan ningún servicio (solo promocionan venta), hasta cuando esté mal servicio
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Hugo
(@hugocubillo) reportó
Que imposible hablar con servicio al cliente de @ClaroEcua. Cuando logras comunicarte te dicen que esperes que van a verificar y cuelgan. Más de un día sin servicio y no dan solución.
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Roberto Narvaéz
(@robertocarlos_n) reportó
@ClaroEcua Voy mas de 6 horas sin recibir ni soporte ni servucio. Se realizó llamada al 025005000 y me ha dicho el funcionario se Claro qur no encuentra novesades en el servicio. ¿Que clase de servicio al cliente tienen?