¿Está Claro con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Cantón Samborondón, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Maderas Negras.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 14 horas
Guayaquil	Internet	hace 17 horas
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

• Paul Granizo Méndez (@paulgranizom) reportó hace 4 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Sigo esperando

• Sanducherita (@marielamona70) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estoy aprovechando venir al policentro para hacer tres pagos ya que estos días no puedo hacer nada on line. Y en @ClaroEcua no te dejan pagar Claro, pero si acaso funciona la caja para pagar dentro del local, esa caja es del @BancoGuayaquil y te cobra 0.50 extra.

• Sanducherita (@marielamona70) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores de @ClaroEcua vengan a cobrarme a la casa porque fui al local de Claro como me dijo Claro por mensaje directo y no funciona la caja, me dijeron que vaya a Servipagos y no hay sistema de #Claro. Ya nada, cortenme el servicio o vayan a cobrarme a casa.

• Pancho Carchi  (@PanchoCarchi) reportó hace 6 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Que webada con uds @ClaroEcua su servicio al cliente es tan pésimo que ponen una grabadora con millón cosas para que nunca contesten!

• Pedro Medina (@PedroRichard64) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Srs. De Claro, recién me vendieron sus servicios de Cable e internet, como estrategia de venta que tenían los partidos del campeonato nacional, pero aún no he visto ni un solo partido. Esto es publicidad engañosa, y de paso me dicen que el contrato es x 3 años.Demen una solución

• Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua les pregunto por qué tienen que mentir? Ayer pregunté por claro vídeo y me dijeron que lo tenía gratis como parte del servicio. Prefiero que lo quiten, que no me interesa. Y gratis no es, salvo entre 20 películas/series que no valen la pena.

• AlexandraEspinoza SL (@AlexaEspinozaSL) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Hola @ClaroEcua hasta cuándo espero que me devuelvan los valores cobrados indebidamente? Llevo desde febrero que me dicen que espere. #hastacuando #pesimoservicio Se burlan de sus clientes.. y me va a contactar a decir que siga esperando 🙄

• edgardo (@EDG_014) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec qué clase de operadora es ésta donde nadie atiende tu llamada, ni tu pedido y donde pides una suspensión de servicio y no la hacen para seguirte cobrando? #largateClaro

• Kevin Vera (@kevin_vera) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ya se colmó mi paciencia con @ClaroEcua . En vista que siguen con lo mismo en cuanto el tema Goltv, tome la decisión de dar por terminado el servicio por incumplimiento por parte de ustedes. Espero que no me salgan con la tontería de penalidad siendo ustedes los incumplidos

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @pmonocromatica @ClaroEcua A mi casa han venido como 6 veces a revisar módem y a cambiarlo, en lugar de arreglar la señal de internet, empeoraron su conexión, ahora solo pasa en intermitencia por la mañana, son una pendejada completa, pero escriben diciendo “su comentario ha infringido nuestras políticas”

• Pancho Carchi  (@PanchoCarchi) reportó hace 23 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @mjbn11 @ClaroEcua Es que lo peor de todo es que estos caballeros de @ClaroEcua es lo mejorcito de las 3 pero en si que más queda!

• Pedro Medina (@PedroRichard64) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua contrate el servicio de Internet, el cual no funciona ya que es intermitente. He ido a sus oficinas, he llamado y el día de ayer fueron y me dijeron que era el módem y que llevarían otro módem. Espero esto sea la solución.

• Gabriel R.©★.... (@gabrielroggiero) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sigo teniendo los mismo problemas hasta cuando @ClaroEcua eso no puede seguir así o tendré que cambiarme de operador

• Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹 (@loreromero77) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Srs.Hasta cuando tengo que ver los partidos de LigaPro x internet, que paso con el convenio con @goltvecu pésimo servicio están dando, tendré que cambiar de operadora.

• Katito (@katitomendieta) reportó hace 45 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua estimados por qué cobran por re conectar los servicios de telefonía celular sino existe corte

• Ricky Retto (@bjjsero) reportó hace 46 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Quien me ayuda con una investigación un estafador @ClaroEcua @PoliciaEcuador vende productos dañados creo que son hasta falsos unos air pods Tengo su número celular ya ha bloqueado a todo el mundo que le escribe para reclamar y se salió de Facebook @Denuncias_ecu ayúdenme gracias

• Paul Granizo Méndez (@paulgranizom) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua pueden indicarme si algún tipo de problema con el internet? La conexión es pésima!

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Ya van derivando como 100 veces y siempre queda con el mismo problema el internet.

• Jose Vayas (@jvayas) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua No sean absurdos en su respuesta, debo de entender que no se lo va a poder ver, pesimo servicio. @DEFENSORIAEC @Lenin

• DavoHerrera (@DavoHerreraS) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Yo no le pago a goltv se les paga a ustedes, que van a reponer!? Porque para mi es fácil decir que me voy a vivir a un lugar fuera de cobertura y contratar otro servicio que no sea el suyo. Y me agarro de la ley del consumidor!? Les parece!?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carla von Schoettler (@carlaschoettler) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Estimado quién es departamento encargado ? Al parecer no tienen sentido de servicio y atención al cliente porque ya era hora que arreglen

• Moale (@Moale18) reportó hace 11 minutos

  @anabpolo @eluniversocom @ClaroEcua Pir eso me fui de Claro,me querian cobrar un punto cableado que nunca funciono,lo pusieron mal y me lo cobraron $30 mas impuestos.

• Héctor Rosado S. (@JrRosadoS) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua hola recibí un correo de compra de tiempo aire, sin embargo no tengo contratado servicio con ustedes. Llamé a servicio cliente y no me pudieron ayudar.

• Ana Polo Aguilar (@anabpolo) reportó hace 15 minutos

  @eluniversocom Yo sigo esperando la respuesta de @ClaroEcua 😔

• Josue Salazar (@Josuesalazar2) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua DM Que descarados y pocos profesionales que necesitan mi capturas de debito de cuenta para reconectarme el servicio cuando pague hace 3 días cuando ustedes deberían tener actualizada su base de datos, me hacen perder tiempo, cerrare el servicio, @MovistarEC @CNT_EC psc

• Carla von Schoettler (@carlaschoettler) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Estimados qué pasó con el servicio. No hay internet por error ustedes desconectaron servicio en estas fechas @DirArcotel

• Alex Merchan Sancjez (@SancjezAlex) reportó hace 22 minutos

  sigo esperando la devolución de la plata que @ClaroEcua se sustrajo ilegalmente de la cuenta de mi papá con autorización de nadie, por que no tenia por qué hacerlo ya que mi papá no tiene ninguna deuda con ellos.

• MG Rivera (@MGEORivera) reportó hace 22 minutos

  @CNT_EC @ClaroEcua Incompetentes yo no estoy cortado si no de donde les respondo, varias personas miles se quedaron sin servicio. Solo a unos miserables como ustedes se les ocurre quitar el principal medio de comunicación a la gente en pandemia y en estado de excepción y sin llamar ni informar.

• Juan Carlos (@jncrls77) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua no hablo con bots. Servicio de ******

• Leonardo Sarabia (@Sarabialeger) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua Ya estoy arrecho con su servicio de ****** siempre en 3G cobertura de ****** ...he i do a sus centros de atencion al cliente a cancelar esa porquería de servicio y nunca dan solución @Arcotel_ec @SupercomZona8