¿Está CNEL EP teniendo un apagón en Batán de Arriba, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es una compañía estatal encargada de generar y de abastecer de energía eléctrica a varias ciudades del Ecuador.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Batán de Arriba, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en Batán de Arriba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNEL EP. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNEL EP a través de nuestro sitio web.

1. 

   Apagón (84%)

2. 

   Sitio Web (10%)

3. 

   Mantenimiento (7%)

Mapa de interrupciones cerca de Batán de Arriba, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Apagón	hace una hora
Guayaquil	Apagón	hace 4 horas
Guayaquil	Apagón	hace 6 horas
Guayaquil	Apagón	hace 6 horas
Guayaquil	Apagón	hace 6 horas
Guayaquil	Apagón	hace 6 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de Batán de Arriba, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Batán de Arriba y lugares cercanos:

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 23 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @guido_chiriboga @ecuavisa Deje de hacer preguntas del pasado, arregle ese pasado q tanto critica; como por ejemplo, cuando reclamaba sobre la tarifa exponencial, y ahora se queda callado, no hace nada para q la @CNEL_EP deje cobrar este atraco. ¡No le da vergüenza hacerse el loco!

• Anthony (@Anthony_1994ajm) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep incidencia # 11088176. En el transcurso de una hora le darán atención, HASTA AHORA SE ESPERA RESPUESTA DE ATENCIÓN MAS DE 10 HORAS SIN SERVICIO 🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨

• Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP señores , si hay una orden presidencial para que los Cortes de luz se hagan a partir del 15 de septiembre, xque están cortando el servicio de manera PREPOTENTE?... un poco de paciencia y de socialización SEGUIMOS EN PANDEMIA. NO AL CORTE DE LUZ. @LassoGuillermo

• Anthony (@Anthony_1994ajm) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep buenas tardes en base taura sin energía ya una hora, informar si hay algún mantenimiento programado? En el sector

• Jose Luis Proaño Moreira (@mspplucho) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Se fue la luz en Urdenor 1 @Cupsfire_gye siempre el mismo problema y luego los electrodomésticos se dañan, quién responde por ellos!!? @servicioscnelep @CNEL_EP

• Anthony (@Anthony_1994ajm) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep estimados sin energía eléctrica por el policentro, algún evento ???? Favor informar

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @BancoPacificoEC @CNEL_EP No tengo cuenta en su Banco, por favor solucionen esto, es increible. Gracias a uds. no puedo pagar la luz, esperemos q no me corten x falta de pago

• Carolina Garzón (@CarolinaGarzn2) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Buen día. Donde puedo llamar para reportar un daño?

• JeG ViRuSo (@JeGnNeR) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP este mes me llegó la planilla sin consumo, lectura 0, xq ?

• Daniel Cuenca (@dancuejv) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Buenos dias no hay luz en la Alborada 4ta etapa mz dd solar 7; por favor envíen una unidad @servicioscnelep

• Thomas R. Endara (@ThomasREndara) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hola @CNEL_EP @servicioscnelep seguimos sin energía en #PuertoAzul más de 50 familias afectadas. Abrieron un caso # 11116475 pero hasta el momento nada.

• Mónica Aviles (@monikitoaviles) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Casi 1 hora sin luz en el Paraiso @CNEL_EP @servicioscnelep

• Franklin Andrade (@fandradep65) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que pasó? Nadie de @servicioscnelep ha leído éste reclamo, peor aún darle una respuesta. RESPONDAN POR FAVOR!

• ❤❤ (@593lis) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep Buen día , puse un reclamo que no hacen cortes ni reconexión,e igual me cobran esos valores.. la unidad que fue amo casa fué 4119 el cual yo ya tenía cancelado la factura.

• Frank Aguilar (@Frnkglr) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep @andreagd_87 Es la segunda vez que se va la energía en el norte de #Guayaquil en menos de 15 minutos, ¿que sucede? ¿Si se nos dañan los electrodomésticas ustedes responden? Porquería de servicio

• Anthony (@Anthony_1994ajm) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  A la espera de su respuesta @CNEL_EP @servicioscnelep más de 20 horas sin energía comercial...

• Cecilia Bossano (@bosscec) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @LuisAlmeidaM @CNEL_EP Sigue cobrando la tarifa exponencial, para cubrir sus ineficiencias, ineptitudes y corrupción. Tienen que abaratar los costos tan elevados q tienen, operativos, técnicos, administrativos, etc. y encima tienen pérdidas. Deberían largarse todos estos cabecillas.

• Soy Andrés (@SoyAndres_LA) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep No hay servicio en los esteros

• PilarCornejo (@PilarCo70133476) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @servicioscnelep sin energía en la Ciudadela Albatros, sector Kennedy Código Postal 090506. Sus teléfonos sólo ocupados. Alguna noticia de cuando se re-establecerá el servicio? Gracias

• Mercedes Garcia (@mechegarcia) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CNEL_EP Estos cortes deben avisar para estar prevenidos

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo (@RichieJVL) reportó hace un minuto

  @servicioscnelep Solo le ponen un número al reclamo y ahí queda como toda empresa del estado el cliente es el peor atendido

• Sofía Menoscal (@S0f1) reportó hace un minuto

  Pregunta seria: si voy a hacer mi reclamo a @CNEL_EP y la persona q me atiende me explica q en junio ya tomaron la lectura real del medidor y que aqui me facturaron en base a esta lectura real en comparación con marzo. Entonces porque no me lo descuentan lo q pague abril y mayo

• Homer & Marita (@Homer_Marita) reportó hace 2 minutos

  @CNEL_EP El pRoblema se ha solucionada gracias x considerar los reclamos, aunque demora 5 horas si pedimos revisar xq no es la primera vez

• Elizabeth Zhinin (@ZhininElizabeth) reportó hace 4 minutos

  @CNEL_EP buenas tardes por favor ayudeme no tengo luz telefono 0996913333 200018648713

• Ismael (@Ismael97696595) reportó hace 6 minutos

  @CNEL_EP En que tiempo estara el servicio listo amigos

• Ricardo (@RichieJVL) reportó hace 6 minutos

  @servicioscnelep Seguiremos insistiendo por un buen servicio

• Lú 🦋 (@_amysuarez) reportó hace 8 minutos

  más de media hora sin luz en Mucho Lote 2, a esta hora que todos estamos en clases virtuales y teletrabajo. ¡¡INCREÍBLE!! @CNEL_EP

• Oswaldo Tipantasi (@Oatipantasi) reportó hace 12 minutos

  @CNEL_EP Hasta mis clases tuve que suspender por la luz

• Bita (@bita_marie) reportó hace 19 minutos

  @CNEL_EP su servicio al cliente es terrible. Sus call center no me ayuda; en el mail de las quejas tampoco. Tengo varios problemas con mis medidores: -caso 1: $389 de facturación en un local cerrado! Donde según uds hay más consumo que cuando estaba abierto. Además, retiraron

• Homer & Marita (@Homer_Marita) reportó hace 19 minutos

  @servicioscnelep que sucede con el servicio de energía eléctrica en #machala #barrio24ddmayo sin luz 4 horas y media y nadie dice nada 😡😡😡😡