¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (31%)
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Corte Total (31%)
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Teléfono (31%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Palo Santo y lugares cercanos:
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Thomas Mendez
(@Thomi1875) reportó
desde
Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
@MovistarEC buenas tardes es inaudito y preocupante, como es posible que hace apenas 1 semana les solicito el contrato de un nuevo número con plan y ya hoy me estén llamando de otros números a ofrecerme un cambio y mejora de plan en otro operador telefónico, como es posible est
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Lu Lozano
(@LuLozano3) reportó
desde
Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
Que desgracia la señal de @MovistarEC en plena emergencia por terremoto en Ecuador! Tras que nos quedamos sin energía eléctrica (sin wifi) se supone que la señal celular que nos debitan puntual mes a mes debe de servir, pero no! Quién audita esto? @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Ángel Zambrano
(@AngelZamOficial) reportó
desde
Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
Movistar es una ******, se va la luz y uno se queda completamente sin servicio, la señal desaparece. Y no me comenten la gente de @MovistarEC a decirme que reinicie el equipo, siempre es lo mismo. La luz se va y su señal se fue para el ******. Uno paga para este pésimo servicio.
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👑Karen👑
(@natalykren) reportó
desde
Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
@MovistarEC señores hasta cuando está fallas con la señal para q ofrecen plan si son una porquería con la señal 😡😡😡
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex López A.
(@alexxlopeza) reportó
@MovistarEC Continuo a espera. En CAC CONDADO se revisa el caso y detectó un "error en proceso de venta" (José en 24.dic.2020). Se requiere hacer un reajuste para lo cual e aperturó el caso 72777953. Favor resultados.
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Andrea Suárez
(@AndreaS29042049) reportó
@MovistarEC son unos completos ladrones pedí un cambio de plan y se supone que sus asesores hicieron el cambio de plan y ahora me debitan el mismo valor del anterior plan diciéndome que yo no he aceptado el cambio como puede ser posible si tengo hasta los chats con sus asesores ?
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Alex López A.
(@alexxlopeza) reportó
@MovistarEC Con el número de caso tiene acceso a mi contacto. Necesito una llamada confirmando la solución del caso.
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SamSampeter
(@Sam_Sampeter) reportó
@MovistarEC Señores Movistar! Cuál es la falta de respeto a los mensajes que uno envía a través de su número de WhatsApp? Denuncio el problema que tengo, me piden mis datos y los doy y a los pocos segundos me envían un mensaje de que la sesión ha finalizado
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SamSampeter
(@Sam_Sampeter) reportó
@MovistarEC Su “soporte interno” toma horas! 🤨
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Miguel Ángel Fandiño
(@Miguel_Fandino) reportó
@MovistarEC En ningún caso solucionan, brinda información que como cliente es lo mismo que visualizo en la página web, como que eso es lo que necesito que mee repitan lo que uno mismo lee. Hablamos de una compra de $$$$ que a la fecha no despachan ni solucionan. 4 semanas a la fecha
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SamSampeter
(@Sam_Sampeter) reportó
y que están conmigo 24/7??? Sean más serios por favor!!!! Cuál es la eficiencia de quienes trabajan en servicio al cliente??? Pésimo servicio!!! @MovistarEC
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Ing. Johnny Bajaña Z
(@jxbajana) reportó
@luisantonio_r @ClaroEcua En @MovistarEC me dijeron que si no estába de acuerdo con el 1,2 Mbps de velocidad de datos cierre el plan
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Gabriel Alejandro Rosero
(@gabo_roserop) reportó
@Arcotel_ec quisiera presentar un reclamo formal a la operadora @MovistarEC ¿Cuál es el trámite respectivo que debo elaborar y en donde? Gracias
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Miguel Ángel Fandiño
(@Miguel_Fandino) reportó
@MovistarEC He acudido por canales de WhatsApp, tienda física quicentro norte, redes sociales *001. Atendido por más de 20 ejecutivos, en donde en algunos casos generan ticket de solución “se le brindó información” en donde todos me indican comunicarse con 0963330030 en donde no atienden.