Estado del servicio de Movistar en Latacunga, Cotopaxi

Problemas en las últimas 24 horas en Latacunga, Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Latacunga, Cotopaxi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Latacunga, Cotopaxi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Latacunga y lugares cercanos:

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  Angie Villacreses (@angievillacrses) reportó hace 6 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  Por un minuto apareció #CNT en mi red celular en vez de @MovistarEC (soy cliente movi) alguna explicación? Esto está súper raro!

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  Angie Villacreses (@angievillacrses) reportó hace 12 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  Por un minuto apareció @CNT_EC en vez de @MovistarEC en la red de mi teléfono. Alguna explicación? 🤔

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  Danny Haro (@dannyeriharo) reportó hace 18 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @PatoBar86 @MovistarEC #CNT la solución

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  Patricio Gallardo B. (@Latacungueno) reportó hace 33 minutos desde Hacienda La Compañía, Cotopaxi

  @chipilaso93 @MovistarEC Como Movistar va en los próximos meses cambiar su nombre a Tigo quizás mejore en servicio, de ahí Claro tiene mayor cobertura y no tardarán en implementar tecnología 5G, CNT no se que tal andará con su nueva red, pero igual deja mucho que desear.

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  Patricio Gallardo B. (@Latacungueno) reportó hace 34 minutos desde Hacienda La Compañía, Cotopaxi

  @chipilaso93 @MovistarEC Como Movistar va en los próximos meses cambiar su nombre a Tigo quizás mejore en servicio, de ahí Claro tiene mayor cobertura y no tardarán en implementar tecnología 5G, CNT no se que tal andará con su nueva red, pero igual deja mucho que desear.

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  EdjagSarz (@Edjagsarz) reportó hace 36 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  Que pésimo servicio de @MovistarEC estoy interactuando por Whatsapp me atiende alguien de nombre Alejandro, le pido una solución al pésimo servicio que tengo y tan fácil que se desconecta y se direcciono al menú principal. Cómo me arrepiento haber hecho la portabilidad

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  Franklin.Morales.G.12 (@pankito1212) reportó hace 36 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @MovistarEC Eso les voy a decir a mis jefes si el trabajo de comunicación es al instante rectifico pésimo servicio para una cobertura Pujili Quito

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  EdjagSarz (@Edjagsarz) reportó hace 60 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  Srs @MovistarEC buenas tardes hace pocos día hice la portabilidad a esta operadora pero en mi lugar de residencia provincia Cotopaxi, cantón Pujili la señal es NULA no puedo hacer ni recibir llamadas. La señal de internet no funciona, puedo comunicarme ya q estoy en una red wifi

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alex Gonzalez (@alex121274) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC de manera pública quiero expresar mi malestar. A mi madre una persona de 80 años a través de llamadas y engaños le subieron el plan a $70. Dejen de abusar y de hostigar a las personas

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  B_fsa (@Brenda_Fsa) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC Y en servicio al cliente me dicen que debo esperar de 24 a 72 horas para la devolución del dinero, porque es problema del banco que haya debitado, no de Movistar. Entonces no hay comunicación entre el cliente Movistar y el banco que brinda el servicio del débito?

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  ka✨ (@karen_monk4) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC Me ingresan miles de requerimientos, me hacen pagar montos que no reflejan, me tienen con mentiras indicándome que van a comunicarse conmigo para la cancelación y simplemente no lo hacen. Necesito la ayuda urgente para cancelar este plan, ya me comuniqué al wpp y no me ayudan

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  Toño Leiva (@tonoleiva) reportó hace 8 minutos

  @JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Que mala suerte tienen muchos, en 20 años solo he ido unas 5 veces a servicio al cliente de Claro, exagerando.

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  Alberto Jose (@AlbertoJose888) reportó hace 8 minutos

  que porqueria de call center que tiene @MovistarEC no sirve para nada! es imposible comunicarse con ustedes!!! y ese BOT es para perder el tiempo.. lo peor de todo es que uno va a sus oficinas o locales y todo te dicen llame al call center o via whatsapp ....

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  @Caminando_Ando (@AndoCaminando) reportó hace 9 minutos

  @EmergenciasEc La verdad q si. Te extorsiona @MovistarEC @DEFENSORIAEC ayer y hoy me llegaron msjs. Apurándome. Y ojo. Cliente Movistar desde años atrás. Y sí si cobran x si te atrasas en el pago. Antes no eran así. Cambio todo x la permisividad de las autoridades.

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  David (@David_Geminis78) reportó hace 10 minutos

  Srs @MovistarEC tengo más de 40 dias q no me resuelven un tema de devolución de fondos, he llamado varias veces y me siguen dando largas, @Arcotel_ec su ayuda con este caso, ya que todos se tiran la pelota ayer tenían que haber depositado y nada aún @DEFENSORIAEC

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  Bheto Morales (@BhetoMorales) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC yo accedí a 1 plan de $13 con ustedes porque necesitaba recuperar una esim que ya había comprado y como me condicionaron a activar un plan sino no me daban la esim cedi, ahora llamar a condicionar a cambiar d plan para desactivar paquetes q no he pedido? @Arcotel_ec

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  Jair Echeverria (@nilojair) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC hace un mes pedi mi portabilidad a movistar.... no me lo activan, llamo me indican q me acerque a un cac, me acerco y me dicen que si no les acepto un plan no me pueden cambiar por que quiero tener el servicio a prepago... donde esta la ley de consumidor?

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  Christian González (@LordChristiann) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC No quiero un bot Quiero solución