¿Está Movistar con problemas o cortes en Nueva Loja, Cantón Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Loja, Provincia de Sucumbíos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Loja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (25%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Nueva Loja, Provincia de Sucumbíos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nueva Loja y lugares cercanos:

• Plinao (@plinio5626) reportó hace 2 minutos desde Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos

  @MovistarEC Recién veo su mensaje de lo lento que está la navegación

• Plinao (@plinio5626) reportó hace 2 minutos desde Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos

  @MovistarEC @ClaroEcua así deberían también demostrar su solidaridad en este momento de crisis para estar bien informado y no estar ofreciendo megas a cambio de dinero.

• Plinao (@plinio5626) reportó hace 8 minutos desde Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos

  @MovistarEC No puedo enviarle por Google maps porque en el iPhone mientras no actualice la aplicación no puedo usarla y no la puedo actualizar por la pésima señal que brindan

• Plinao (@plinio5626) reportó hace 15 minutos desde Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos

  @MovistarEC Por favor se requiere que arreglen la señal de Movistar en la parroquia que le cite en twittee anterior, antes era buena la señal pero ahora es pésima @Arcotel_ec debería regular el buen servicio

• Plinao (@plinio5626) reportó hace 17 minutos desde Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos

  @MovistarEC Antes lo hacía con daros las actualizaciones y descargas de aplicaciones sin ningún problema, pero como dije la red de #movistar esta pésima favor arreglar

• Daniel Gavidia (@danielgavidiaec) reportó hace 20 minutos desde Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos

  @MovistarEC Señores de Movistar ya le he enviado toda la información que ustedes me han pedido y sin embargo, no me dan solución pido más respeto, Por favor denunció que no me están dando la solución que me prometieron.

• Plinao (@plinio5626) reportó hace 27 minutos desde Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos

  @MovistarEC pésima señal en la provincia de sucumbíos parroquia Pacayacu no sirve de nada tener plan sino lo podemos utilizar... envés de mejorar van retrocediendo, las autoridades por favor controlar

• Plinao (@plinio5626) reportó hace 30 minutos desde Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos

  @Arcotel_ec Me encuentro realizando el reclamo vía twittear a @MovistarEC espero que por este medio sea un reclamo formal, gracias por la dirección donde debo realizar el reclamo con #Arcotel, por el momento me encuentro a la espera de una resolución por parte de Movistar. Gracias.

• Plinao (@plinio5626) reportó hace 33 minutos desde Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos

  @MovistarEC porque razón en este mes me comenzaron a cobrar más de los meses anteriores, no estoy en la capacidad de pagar un plan con ese valor por tal razón quiero cambiarme a un plan más económico o sino me cambiaría de operadora a @ClaroEcua dependiendo lo que ofrecen

• Plinao (@plinio5626) reportó hace 57 minutos desde Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos

  @MovistarEC por favor arreglar la cobertura en la provincia de sucumbíos, la señal está intermitente. Se requiere apoyo técnico urgente para satisfacer esa necesidad, no se puede estar así. Gracias @Arcotel_ec

• Plinao (@plinio5626) reportó hace 58 minutos desde Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos

  @MovistarEC por favor arreglar la señal que no se puede navegar bien y no se puede descargar videos

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nahthaly (@NahThaly1) reportó hace 5 minutos

  @Arcotel_ec @MovistarEC @MovistarEC no está cumpliendo eso únicamente si me acerco a un local físico quieren recién comenzar a ver si se puede generar la solicitud en estos casos se puede proceder a colocar algún tipo de queja o algo por el estilo a la operadora porque salen con disque dichosos bloqueos

• Enrique Trujillo A. (@entrua) reportó hace 5 minutos

  El mes pasado también descubrí que con mis datos sacaron dos líneas más que tuve que hacer un relajo para que las anulen (yo no saque líneas extras ni autorice ni nada ) y de paso me cambié de casa y aquí la señal de @MovistarEC no sirve es pésima intermitente se va

• David Revelo (@skhunt92) reportó hace 5 minutos

  Sres. @MovistarEC Es importante que revisen sus procesos de servicio al cliente. Hoy me acerqué a 2 oficinas en #Quito y en ninguna pudieron ayudarme porque el proceso de cancelación de linea y plan se puede hacer solo en llamando al *001, llamé y nadie contesta durante 1 hora.

• Yoni Orellana (@YoniOrellana11) reportó hace 5 minutos

  Srs @MovistarEC será que ahora si ya me puedo cambiar de plan? Sin que me salgan con mas excusas...

• Enrique Trujillo A. (@entrua) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC Hoy me acerco a las instalaciones a ver cómo anuló el plan con ustedes ya no me interesa seguir pagando x un servicio que no me sirve y al que me tienen atado hasta hoy.

• Otra Vez Andres (@AndrewCdB) reportó hace 8 minutos

  @Arcotel_ec @GIOCESX @MovistarEC Señores Movistar, sigo esperando que llamen no se a que! Ya que mi solicitud fue clara de anular el plan. Desde el 21 de febrero solicité la anulación y ustedes argumentan que 15 días se demoran y q van a llamar, que después de la llamada ahí ven! QUIERO ANULAR EL PLAN.

• Mayte Mendoza (@MayteMendoza2) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC consulta....hay alguna interrupción en en el servicio en el sector de samborondon??

• Nahthaly (@NahThaly1) reportó hace 11 minutos

  @Arcotel_ec @MovistarEC Y dichos bloqueos que surgen de la nada es que les "impide" generar el proceso de cancelación del contrato del plan ellos proceden como se les pega en gana

• David Revelo (@skhunt92) reportó hace 13 minutos

  durante 1 hora. Ahí nos sugieren llamar al *367 y luego de varios intentos contestan y dicen que ellos dan únicamente servicio a empresas, que se debe llamar al 1800 001 001, se llama por 1 hora y nadie contesta?? @MovistarEC

• Andrés 💚 (@aagc1979) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC hola, el 2/03/22 consulte si podía aplicar al roaming en Perú con el plan de Ecuador. Me dijeron q si, sin ningún tramite salvo llamar al *123# previo al vuelo Hoy q llego a Perú no se activó Escribí a su chat, me cambiaron de plan, y q ya valdria Aun no funciona