Estado del servicio de Movistar en Nueva Loja, Sucumbios
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nueva Loja, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Loja, Sucumbios
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Loja, Sucumbios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Nueva Loja, Sucumbios
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nueva Loja y lugares cercanos:
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Plinao (@plinio5626) reportó desde Lago Agrio, Sucumbios@MovistarEC pésima señal en la provincia de sucumbíos parroquia Pacayacu no sirve de nada tener plan sino lo podemos utilizar... envés de mejorar van retrocediendo, las autoridades por favor controlar
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Plinao (@plinio5626) reportó desde Lago Agrio, Sucumbios@Arcotel_ec Me encuentro realizando el reclamo vía twittear a @MovistarEC espero que por este medio sea un reclamo formal, gracias por la dirección donde debo realizar el reclamo con #Arcotel, por el momento me encuentro a la espera de una resolución por parte de Movistar. Gracias.
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Plinao (@plinio5626) reportó desde Lago Agrio, Sucumbios@MovistarEC @ClaroEcua así deberían también demostrar su solidaridad en este momento de crisis para estar bien informado y no estar ofreciendo megas a cambio de dinero.
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Plinao (@plinio5626) reportó desde Lago Agrio, Sucumbios@MovistarEC Recién veo su mensaje de lo lento que está la navegación
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Plinao (@plinio5626) reportó desde Lago Agrio, Sucumbios@MovistarEC No puedo enviarle por Google maps porque en el iPhone mientras no actualice la aplicación no puedo usarla y no la puedo actualizar por la pésima señal que brindan
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Plinao (@plinio5626) reportó desde Lago Agrio, Sucumbios@MovistarEC por favor arreglar la cobertura en la provincia de sucumbíos, la señal está intermitente. Se requiere apoyo técnico urgente para satisfacer esa necesidad, no se puede estar así. Gracias @Arcotel_ec
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Plinao (@plinio5626) reportó desde Lago Agrio, Sucumbios@MovistarEC Por favor se requiere que arreglen la señal de Movistar en la parroquia que le cite en twittee anterior, antes era buena la señal pero ahora es pésima @Arcotel_ec debería regular el buen servicio
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Daniel Gavidia (@danielgavidiaec) reportó desde Lago Agrio, Sucumbios@MovistarEC Señores de Movistar ya le he enviado toda la información que ustedes me han pedido y sin embargo, no me dan solución pido más respeto, Por favor denunció que no me están dando la solución que me prometieron.
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Plinao (@plinio5626) reportó desde Lago Agrio, Sucumbios@MovistarEC porque razón en este mes me comenzaron a cobrar más de los meses anteriores, no estoy en la capacidad de pagar un plan con ese valor por tal razón quiero cambiarme a un plan más económico o sino me cambiaría de operadora a @ClaroEcua dependiendo lo que ofrecen
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Plinao (@plinio5626) reportó desde Lago Agrio, Sucumbios@MovistarEC Antes lo hacía con daros las actualizaciones y descargas de aplicaciones sin ningún problema, pero como dije la red de #movistar esta pésima favor arreglar
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Plinao (@plinio5626) reportó desde Lago Agrio, Sucumbios@MovistarEC por favor arreglar la señal que no se puede navegar bien y no se puede descargar videos
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Hotel Marques Amazon (@marquesamazonic) reportó desde General Farfan, Sucumbios@MovistarEC No hay servicio de Movistar en Lago Agrio
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Cördova (@Tangomentor) reportó@MovistarEC @Arcotel_ec Me dicen en oficina q eso solo se puede con llamada, hago la llamada ellos me dicen que en 7 días me ayudan y así lo tienen a uno tonteando y ellos siguen cobrando. Pero cuando cobran ahí si están molestando con llamadas excesivas, lo peor es q a mi me hacen débito automático
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Diego Cabezas (@diefer_cabezas) reportóYa que @ClaroEcua vive en los años 90 y no puede enviar por correo, o a través de su aplicación (que nunca funciona) el código QR de mi esim para ponerlo en mi nuevo teléfono, quería saber si @MovistarEC me puede portar mi número y enviar el QR de forma remota.
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Honorable Desconocido (@JMontalvoR1) reportóSeñores @MovistarEC no es posible que tengan una ATENCIÓN AL CLIENTE TAN DEFICIENTE. Tengo 4 líneas a mi nombre, todas con plan y desde el 17 de ABRIL NO SON CAPACES DE DAR DE BAJA EL PLAN EN 2 de ellas. Supuse que por ir de manera presencial se gestionaría mi requerimiento de mejor manera pero estaba equivocado. UN MES Y MEDIO DESPUÉS Y DOS REQUERIMIENTOS PRESENCIALES para que me llamen a decir que está mal el requerimiento y lo haga NUEVAMENTE llamando a los números de atención al cliente? YA PARECE BURLA @Arcotel_ec
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Solo Jonás (@jjms1984) reportó@MovistarEC hola amigos, pueden indicar si hay problemas con la red, no tengo servicio de llamadas ni datos. Me comentan si están con problemas?
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Andres M. (@MrLeKerr) reportó@lahistoriaec Los servicios celulares de @MovistarEC y @ClaroEcua son del asco y nadie controla.
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jaircito (@jairpoa) reportó@MovistarEC no hay señal en el centro de Guayaquil
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ᗩ𝓛 eڶⓐ𝕟ᵈrค.𝐋 (@Alejandra_LoP7) reportó@Arcotel_ec @movistarec 😡 cobran por un plan q varía PUBLICIDAD ENGAÑOSA no hay control ni sanción
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Fireslayer (@hernanslayer) reportó@MovistarEC Señores @MovistarEC tengo ingresado el trámite "Tu requerimiento esta siendo atendido con el ticket 188723734" y sigo sin poder abrir esta app con mi plan de datos "REDES LIBRES" me van ayudar o me cambio de operadora?? @Arcotel_ec
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JESA ANIA (@jesa_ania) reportó@MovistarEC se genera un código de servicio técnico y no hay resultado hasta la fecha, y lo dejo aquí el reclamo x q servicio al cliente solo es de 8 am - 8 pm NO HAY SERVICIO estos son los códigos sin solución 191825486, 191823506, 191823378, espero hoy me den solución real
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Roberto V.J. (@RobertoAVJ) reportó@MovistarEC cuando empiezo a usar mis datos de "Redes sociales", cuando se acaban mis datos del plan, funcionan todas las redes sociales, menos X. Ya escale al soporte y me piden que vaya presencial. Que tipo de soporte es este? cuando se nota que es un problema de ustedes...