Estado del servicio de Movistar en Nueva Loja, Sucumbios
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nueva Loja, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Loja, Sucumbios
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Loja, Sucumbios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Nueva Loja, Sucumbios
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nueva Loja y lugares cercanos:
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Plinao (@plinio5626) reportó desde Lago Agrio, Sucumbios@MovistarEC porque razón en este mes me comenzaron a cobrar más de los meses anteriores, no estoy en la capacidad de pagar un plan con ese valor por tal razón quiero cambiarme a un plan más económico o sino me cambiaría de operadora a @ClaroEcua dependiendo lo que ofrecen
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Plinao (@plinio5626) reportó desde Lago Agrio, Sucumbios@Arcotel_ec Me encuentro realizando el reclamo vía twittear a @MovistarEC espero que por este medio sea un reclamo formal, gracias por la dirección donde debo realizar el reclamo con #Arcotel, por el momento me encuentro a la espera de una resolución por parte de Movistar. Gracias.
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Plinao (@plinio5626) reportó desde Lago Agrio, Sucumbios@MovistarEC Recién veo su mensaje de lo lento que está la navegación
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Plinao (@plinio5626) reportó desde Lago Agrio, Sucumbios@MovistarEC Por favor se requiere que arreglen la señal de Movistar en la parroquia que le cite en twittee anterior, antes era buena la señal pero ahora es pésima @Arcotel_ec debería regular el buen servicio
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Plinao (@plinio5626) reportó desde Lago Agrio, Sucumbios@MovistarEC pésima señal en la provincia de sucumbíos parroquia Pacayacu no sirve de nada tener plan sino lo podemos utilizar... envés de mejorar van retrocediendo, las autoridades por favor controlar
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Hotel Marques Amazon (@marquesamazonic) reportó desde General Farfan, Sucumbios@MovistarEC No hay servicio de Movistar en Lago Agrio
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Plinao (@plinio5626) reportó desde Lago Agrio, Sucumbios@MovistarEC @ClaroEcua así deberían también demostrar su solidaridad en este momento de crisis para estar bien informado y no estar ofreciendo megas a cambio de dinero.
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Plinao (@plinio5626) reportó desde Lago Agrio, Sucumbios@MovistarEC Antes lo hacía con daros las actualizaciones y descargas de aplicaciones sin ningún problema, pero como dije la red de #movistar esta pésima favor arreglar
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Plinao (@plinio5626) reportó desde Lago Agrio, Sucumbios@MovistarEC por favor arreglar la señal que no se puede navegar bien y no se puede descargar videos
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Plinao (@plinio5626) reportó desde Lago Agrio, Sucumbios@MovistarEC por favor arreglar la cobertura en la provincia de sucumbíos, la señal está intermitente. Se requiere apoyo técnico urgente para satisfacer esa necesidad, no se puede estar así. Gracias @Arcotel_ec
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Plinao (@plinio5626) reportó desde Lago Agrio, Sucumbios@MovistarEC No puedo enviarle por Google maps porque en el iPhone mientras no actualice la aplicación no puedo usarla y no la puedo actualizar por la pésima señal que brindan
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Daniel Gavidia (@danielgavidiaec) reportó desde Lago Agrio, Sucumbios@MovistarEC Señores de Movistar ya le he enviado toda la información que ustedes me han pedido y sin embargo, no me dan solución pido más respeto, Por favor denunció que no me están dando la solución que me prometieron.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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laura cruz morales (@CruzLurita2182) reportó@MovistarEC Me hacen escribir para decirme q no me pueden ayudar que tengo que acercarme a servicio al cliente mientras que ? Si dejo dinero en mi cuenta me siguen descontando x un plan q nunca lo pusieron ni nombre?
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Lynn 🎀 (@ai_loviu) reportóBuenos días @MovistarEC, no tengo YouTube desde ayer. Llamo al # de servicio al cliente y no contesta nadie.
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ᗩ𝓛 eڶⓐ𝕟ᵈrค.𝐋 (@Alejandra_LoP7) reportó@Arcotel_ec @movistarec ladrones obligan a pagar un plan nefasto 😡 no permiten anular su pésimo servicio
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Luis Bustos (@LuisEnri_BO) reportóLas llamadas son todos los días y ya cansan. Debería de haber una ley de protección al consumidor por parte de estas empresas @ClaroEcua @MovistarEC Llamen a las personas que no tienen plan mensual.
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Andres Bedon (@andbed) reportó@MovistarEC Ayer al acercarme a activar otra línea con ustedes la asesora me indicó que las líneas pre pago era recicladas y que si deseaba una línea NUEVA solo podía obtener en POS PAGO. Al activar WhatsApp me encuentro con que está RESTRINGIDO!! Eso se llama ESTAFA señores
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jaz (@jazmave27185) reportó@Alerta_Gyaquil7 El servicio al cliente de @MovistarEC es deplorable.. Tienen empleados que son unos verdaderos asnos..Si el cliente va x un reclamo esos imbéciles responden de una manera estúpida..y de paso hasta salen más bravos que el cliente.. y @ClaroEcua no se queda atrás son tal para cual
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Alvaro Ruiz (@Tumagra) reportó@hernanslayer @MovistarEC Los conchudos ofrecen megas para redes sociales pero o sorpresa solo se gastan cuando ya terminas los datos de tu plan lo que te deja sin conexión para banca móvil google maps o otros. Ni si quiera llegan las notificaciones.
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Daniel Mejía C. (@danielmmcc) reportó@franferparraga @MovistarEC No hay inversión en infraestructura. Siempre te dicen que si, pero no. Ya mismo te escriben directamente y dirán que les escribas para "ayudarte". ¿Ayudarme? Yo también me he quejado y todo eso queda en nada.
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Andrés Jaramillo Carrera (@andresgaj) reportóMe convencieron de pasarme a @TuentiEC. Ingreso al portal para solicitar la eSIM. Me aparece un recurrente error que no me permite hacer la portabilidad. Digo: ok, puede ser un problema temporal de su página web. Busco un servicio de atención al cliente. Lo encuentro. Escribo. Luego de contestar tres preguntas me manda al mismo servicio de la página web anterior ¡que no funciona! Necio, como soy, busco en canales digitales noticias e información, para al menos tener una explicación. Entonces, me entero que @Millicom compró a Tuenti, que pronto cambiará de nombre, y que también es propietaria de @MovistarEC, justamente la operadora de la cual quería huir. 🤒🤒🤒
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Malx (@Malx79) reportó@IsabelViteri @MovistarEC Y ni te darán solución, aunque presentes el reclamo ante la @Arcotel_ec