¿Está Movistar con problemas o cortes en Guano, Provincia del Chimborazo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Guano, Provincia del Chimborazo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet
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Teléfono
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Corte Total
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Wi-fi
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E-mail
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Televisíon
Mapa de interrupciones cerca de Guano, Provincia del Chimborazo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riobamba.
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Corte Total | ||
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Discusión comunitaria
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Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guano y lugares cercanos:-
marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Provincia del Chimborazo
El Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Provincia del Chimborazo
@Expresoec Pues @ClaroEcua @MovistarEC no deben tener esos problemas ya que por años ha tenido ganancias extraordinarias y hoy esto es un pelo al gato
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Provincia del Chimborazo
@fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Provincia del Chimborazo
@cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Provincia del Chimborazo
Hoy eh esperado la voluntad de @MovistarEC para que me de solución de mi Internet y solo se han burlado diciendo que contestarian por interno pero hasta esta hora nada pero si están prestos a cobrar por el servicio. @Arcotel_ec @DefensaAl @DEFENSORIAEC
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Provincia del Chimborazo
@MovistarEC Ja ja ja ya no tienen argumentos para tapar que en Riobamba ustedes NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE, y su sub distribuidor da un pésimo servicio.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Provincia del Chimborazo
Si que son lo peor @ClaroEcua @MovistarEC
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G'. (@30SGp) reportó desde Riobamba, Provincia del Chimborazo
Totalmente asquerosa la señal de @MovistarEC y eso que estoy en el centro de la ciudad. No hay excusa.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Provincia del Chimborazo
@MovistarEC Ja ja ja NO ES SERVICIO AL CLIENTE DIRECTO DE USTEDES ES UN SUB DISTRIBUIDOR QUE NO SABE COMOMO TRATAR A LOS CLIENTES. LES INVITO A QUE VEGAN Y SEPAN LA REALIDAD, Y SI ESTOY MAL YO INVITO EL HORNADO. Hagan una encuesta y verán la verdad de ese PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Provincia del Chimborazo
@MovistarEC Cuando pongan un servicio al cliente en Riobamba lo pensaría, pero para esperar que me llegue un chip en 1 SEMANA NO MUCHAS GRACIAS.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Provincia del Chimborazo
@MovistarEC Porque no contestan lo que se les pregunta! Ese es el gran problema que tienen PÉSIMO SERVICIO SL CLIENTE.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Provincia del Chimborazo
@MovistarEC Así es estamos de acuerdo y esta bien, lo que NO ES CORRECTO es que te hagan esperar mas de 8 días LABORABLES para ENTREGARLO o te obliguen a que pongas un plan a la linea si no simplemente NO HAY CHIP.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:-
Andres Maldonado (@andresm031) reportó
Señores @Arcotel_ec , deseo denunciar un abuso y una no oportuna entrega de información por parte de @MovistarEC quienes me han facturado valores por un servicio que no he utilizado y por el simple decir que si lo hice no desean dar información. Caso Movistar 77948792
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Ana Lucía Sarmiento (@AniluSarmiento) reportó
@MovistarEC @CesarMongeO Nunca atendieron a mi reclamo, tengo chats, mensajes internos, WhatsApp pidiendo que me bajen el plan ya que me quedé sin mi negocio por la pandemia y no les importó, más de 15 años he sido su cliente y eso no toman en cuenta
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Muhammad (@Muhamma54440079) reportó
@luisch_1975 @MovistarEC La verdad que estas compañías no tienen control también tengo el mismo problema el servicio al cliente son pésimas nos cobran de todo, yo deseo salirme de movistar desde hace 6 meses y es lo mismo y lo mismo son una desgracia....!!!
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Marcanox (@ZamoraEx30) reportó
@MovistarEC pueden ayudarme por favor, estoy sin servicio
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🕉 (@sense8_) reportó
@MovistarEC **** Douglas el servicio de señal en Pedernales, Manabí esta muy pesimo. Tengo una hora o mas presentando problemas no tengo señal LTE sino h+ que parece E🥱
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Ana Lucía Sarmiento (@AniluSarmiento) reportó
@LassoGuillerno + d 1 año pedí me cambien d plan a @MovistarEC, resulta q debo esperar 1 año +, porq en pandemia hicieron 1 descuento a la deuda d un plan q prácticamente no utilice. #DefensaDelConsumidor @CesarMongeO
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Rudita (@RuddyRuffyrella) reportó
@MovistarEC tiene el PEOR servicio al cliente, pero para llamarme un domingo a las 8 AM para venderme un equipo si están primeritos, mi pregunta es y el equipo? Llamo al Svc al cliente y que ahí NO ME PUEDEN DAR INFORMACIÓN
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Ana Lucía Sarmiento (@AniluSarmiento) reportó
@MovistarEC @Arcotel_ec Y exijo que esos números prepago asignados a mi cuenta, sean retirados, es un abuso que no verifiquen los datos para asignar una línea, pueden estar siendo mal utilizados, públicamente denuncio esa irresponsabilidad de la operadora, es necesario exigir #DefensadelConsumidor
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Edison Haro S. (@edisonjharos) reportó
@MovistarEC buenas noches quiero realizar una baja de plan y en ninguna plataforma me contestan
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Ana Lucía Sarmiento (@AniluSarmiento) reportó
@MovistarEC Espero que me ayuden con una solución porque lo que me están ofreciendo no es ayuda, no es justo que actúen así con una cliente q adquirió su línea con ahorros cuando estaba en la universidad y se ha mantenido con uds + d 15 años como cliente #DefensadelConsumidor