¿Está Movistar con problemas o cortes en Guano, Provincia del Chimborazo?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guano, Provincia del Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (22%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guano, Provincia del Chimborazo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guano y lugares cercanos:

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 8 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 13 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja NO ES SERVICIO AL CLIENTE DIRECTO DE USTEDES ES UN SUB DISTRIBUIDOR QUE NO SABE COMOMO TRATAR A LOS CLIENTES. LES INVITO A QUE VEGAN Y SEPAN LA REALIDAD, Y SI ESTOY MAL YO INVITO EL HORNADO. Hagan una encuesta y verán la verdad de ese PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.

• G'. (@30SGp) reportó hace 14 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Totalmente asquerosa la señal de @MovistarEC y eso que estoy en el centro de la ciudad. No hay excusa.

• Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó hace 14 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC señores movistar 4 meses en espera de que me arreglen mi reclamo y otra vez me han descontado

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 21 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Hoy eh esperado la voluntad de @MovistarEC para que me de solución de mi Internet y solo se han burlado diciendo que contestarian por interno pero hasta esta hora nada pero si están prestos a cobrar por el servicio. @Arcotel_ec @DefensaAl @DEFENSORIAEC

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 28 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Cuando pongan un servicio al cliente en Riobamba lo pensaría, pero para esperar que me llegue un chip en 1 SEMANA NO MUCHAS GRACIAS.

• Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó hace 30 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC @TelefonicaEC Estoy pidiendo ayuda desde hace un mes necesito q me solucionen mi problema

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 34 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 36 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @Expresoec Pues @ClaroEcua @MovistarEC no deben tener esos problemas ya que por años ha tenido ganancias extraordinarias y hoy esto es un pelo al gato

• Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó hace 36 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC no me solucionan 5 meses el problema ya no quiero su operadora me estoy cambiando de servicio necesito q me cierren mi plan Hoy de las 2 líneas @DEFENSORIAEC e puesto 5 meses de requerimientos y no lo hacen solo me mandan a esperar 15 días y así me tienen todos......

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 39 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Porque no contestan lo que se les pregunta! Ese es el gran problema que tienen PÉSIMO SERVICIO SL CLIENTE.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 39 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Así es estamos de acuerdo y esta bien, lo que NO ES CORRECTO es que te hagan esperar mas de 8 días LABORABLES para ENTREGARLO o te obliguen a que pongas un plan a la linea si no simplemente NO HAY CHIP.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 40 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja ya no tienen argumentos para tapar que en Riobamba ustedes NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE, y su sub distribuidor da un pésimo servicio.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 43 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  El Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 56 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Si que son lo peor @ClaroEcua @MovistarEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• xORcde (@xORcde) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC Ésta es la segunda vez que Movistar me cobra/roba mediante alguna activación que nunca hice. El año pasado me cobraron $180 por algún servicio o activación que nunca tuve conocimiento. Cuidado ciudadanos con Movistar, no es una operadora recomendable ni confiable @MinGobiernoEc

• Mauricio Torres🇪🇨 (@MAURICIOLDU_81) reportó hace 10 minutos

  Que parte del no quiero nada con su empresa @ClaroEcua no entienden 3 a 4 llamadas telefónicas diarias! Uno trabaja y esas llamadas molestan @Arcotel_ec frenen esas llamadas a toda hora ! Soy @MovistarEC ese es un buen servicio y no me voy a cambiar.

• Jose Rafael Felix 🇪🇨 (@JRFelixE) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC voy tres semanas esperando que me permitan realizar llamadas al extranjero. Abren casos, NINGUNO soluciona. Dificil no frustrarse con ustedes.

• Luis Aurelio Guerrero Cañas (@LCsnaz) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC AL FINAL PAGUE 4 FACTURAS POR UN SÓLO MES DE SERVICIO Y UN ADICIONAL MÁS*OFRECIERON DEVOLVER LO ROBADO DANDOME UN DESCUENTO DE 30 x % POR 6 MESES* PERO EN TODA TELEFÓNICA DAN EL 50 % DESC. POR TERCERA EDAD Y MOVI NO LO HACE*ESTO ES OTRO ABUSO Y EL ESTADO DEBE ANULAR LA CONCESIÓN

• xORcde (@xORcde) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC En ningún momento activé o contraté un paquete adicional con la app de Movistar, no lo tengo instalado para que el día de hoy me alteren el costo total de mi plan.

• Francesca Mancino♡ (@FrancescaMMalo) reportó hace 15 minutos

  La señal de @MovistarEC es pésima ! No pasa un solo día en que no se corte la llamada de la nada (unas 3 veces por llamada mínimo), o se vaya la señal en todas partes 😠.

• Daniel Romero (@mrsmoothie21) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC al momento de contratar un servicio JAMAS dan contrato físico además, los asesores están capacitados a mentir y engañar solo para cerrar la venta, luego dicen que la factura fue enviada al correo después de activar el servicio. FALSO @Arcotel_ec @LassoGuillermo.

• Lissette Villacrés (@lispaola84) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC lo peor!! Tengo q pagar un bono de fidelizacion q NO he aceptado y de paso una atención de a perro! Mandan arriba a una isla para q atenta serv al cliente pero si son ventas si tienen tiempo y espacio para atender, la chica de la isla explica y me voy a pagar y

• Vivizabeth (@Vivizabeth_M) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC son un asco de servicio, los baños públicos de la Marín dan mejor servicio, abuso a los consumidores estoy al día con las facturas y su servicio es una porquería @LassoGuillermo haz algo pues con estas empresas corruptas.

• Runa Sanabria P. (@runasanabriap) reportó hace 24 minutos

  @MovistarEC La información debe ser pública según leyes del país. Y aun no me dan una respuesta favorable.