¿Está Movistar con problemas o cortes en Guano, Provincia del Chimborazo?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guano, Provincia del Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (29%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Internet (25%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guano, Provincia del Chimborazo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guano y lugares cercanos:

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 5 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Si que son lo peor @ClaroEcua @MovistarEC

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 5 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Cuando pongan un servicio al cliente en Riobamba lo pensaría, pero para esperar que me llegue un chip en 1 SEMANA NO MUCHAS GRACIAS.

• G'. (@30SGp) reportó hace 15 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Totalmente asquerosa la señal de @MovistarEC y eso que estoy en el centro de la ciudad. No hay excusa.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 38 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja NO ES SERVICIO AL CLIENTE DIRECTO DE USTEDES ES UN SUB DISTRIBUIDOR QUE NO SABE COMOMO TRATAR A LOS CLIENTES. LES INVITO A QUE VEGAN Y SEPAN LA REALIDAD, Y SI ESTOY MAL YO INVITO EL HORNADO. Hagan una encuesta y verán la verdad de ese PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 46 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos (@Albertgaru2010) reportó hace 38 segundos

  Srs @Telecom_Ec la empresa @MovistarEC a pesar de ofrecer un servicio al cliente por redes sociales, no ofrece ninguna solución a mi problema respecto al consumo de megas! ¿Acaso los clientes no tenemos derecho de recibir un buen servicio?

• Carlos (@Albertgaru2010) reportó hace 2 minutos

  Srs de @Arcotel_ec la empresa @MovistarEC a pesar de tener el supuesto servicio al cliente por redes sociales, no brindan ningúna solución a mi problema con el consumo de megas con la aplicación Movistar Play. ¿Acaso los clientes no tenemos derecho de recibir un buen servicio?

• Carlos (@Albertgaru2010) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC Srs de @MovistarEC necesito poner una queja urgente para uno de sus asesores que atiende por Facebook díganme como puedo saber el nombre te la persona que me atendió?? Porque súper pésima la actitud y nunca me dió solución! @Telecom_Ec

• Satriani John (@rickyblues31) reportó hace 9 minutos

  Srs @MovistarEC podrían ayudarme con la señal del internet está fallando hace 2 días, me regalan megas pero por gusto porq no las disfruto, abro un video d youtube y a los 4sg se queda cargando. Para eso me quedaba con @ClaroEcua son ratas para cobrar pero no fallaba el internet.

• Mary (@Maryjbm08) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC Le envie todo por internet haber si me dan una solucion pronta y no me salen que vuelva a esperar 24 horas más

• Carlos (@Albertgaru2010) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC Les acabo de responder por DM. Espero su ayuda y una solución!!

• La Lu (@LuciaNavMor8) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC su call Center es un chiste necesito ayuda no me manden a la web por dios !!!!

• Adry G. #QuedateEnCasa (@adrylin) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC no se si es por la pandemia o que, pero le han bajado feísimo a la calidad de servicio al cliente.

• Kelly De Castro👨‍👩‍👧‍👦💙 (@kandreadecastro) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC deseo un asesor comercial para cambiarme con ustedes ya que @ClaroEcua tengo la peor señal y pago demasiado!!

• Chiquit@-Lind@ (@Chiquiyas) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC desde el 3 de diciembre solicité portabilidad Tuenti a Movistar y con plan 2x1. se activa recién una línea el 9 de diciembre y la otra quedo en el aire resulta que debo solicitar nuevamente y no conforme con esto el ejecutivo pregunta si no tengo deudas con Tuenti