¿Está Movistar con problemas o cortes en Guano, Provincia del Chimborazo?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guano, Provincia del Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (24%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guano, Provincia del Chimborazo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guano y lugares cercanos:

• G'. (@30SGp) reportó hace 2 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Totalmente asquerosa la señal de @MovistarEC y eso que estoy en el centro de la ciudad. No hay excusa.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 10 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Porque no contestan lo que se les pregunta! Ese es el gran problema que tienen PÉSIMO SERVICIO SL CLIENTE.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 17 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 19 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 21 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  El Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 25 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Si que son lo peor @ClaroEcua @MovistarEC

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 28 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Así es estamos de acuerdo y esta bien, lo que NO ES CORRECTO es que te hagan esperar mas de 8 días LABORABLES para ENTREGARLO o te obliguen a que pongas un plan a la linea si no simplemente NO HAY CHIP.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 40 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Cuando pongan un servicio al cliente en Riobamba lo pensaría, pero para esperar que me llegue un chip en 1 SEMANA NO MUCHAS GRACIAS.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 43 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Hoy eh esperado la voluntad de @MovistarEC para que me de solución de mi Internet y solo se han burlado diciendo que contestarian por interno pero hasta esta hora nada pero si están prestos a cobrar por el servicio. @Arcotel_ec @DefensaAl @DEFENSORIAEC

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 50 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja NO ES SERVICIO AL CLIENTE DIRECTO DE USTEDES ES UN SUB DISTRIBUIDOR QUE NO SABE COMOMO TRATAR A LOS CLIENTES. LES INVITO A QUE VEGAN Y SEPAN LA REALIDAD, Y SI ESTOY MAL YO INVITO EL HORNADO. Hagan una encuesta y verán la verdad de ese PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 51 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @Expresoec Pues @ClaroEcua @MovistarEC no deben tener esos problemas ya que por años ha tenido ganancias extraordinarias y hoy esto es un pelo al gato

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 56 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja ya no tienen argumentos para tapar que en Riobamba ustedes NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE, y su sub distribuidor da un pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco (@125Dannyzkk) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC Basura de servicio y basura de empresa

• MiriamHuerta (@Chivita80636687) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC hola tienen servicio de geolocalización? Q valor tiene?

• PERQU (@daniel0540) reportó hace 8 minutos

  Hay cosas en la vida que valen *****, pero el servicio Homenet de @MovistarEC no tiene nombre

• Antonio Granda Ruiz (@AntonioGranda81) reportó hace 9 minutos

  Me largo de la peor operadora del país la más extorsionadora que es @ClaroEcua no hay defensa del consumidor en este país de nadie, ahí te voy @MovistarEC espero no me activen x arte de magia 🪄 promociones. @DEFENSORIAEC

• Felipe Peralta V. (@fperalta89) reportó hace 10 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Srs @MovistarEC recibí una llamada de ustedes diciendo que adeudó un valor de $17 aprox. A lo que debo aclarar que en la vida he recibido un servicio por parte de ustedes Cc @Arcotel_ec

• DAMIANO Ecuador (@Damiano_Ecuador) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC Buenos días Angeles. Cada vez que escribo por aquí es para tratar del mismo problema de hace tres meses. He ido personalmente, me ofrecen ayudar, y nada. Por Whatsapp es imposible. Por teléfono peor. Y por aquí no pasa de la buena voluntad que seguramente usted tiene.

• Eduardo Plúa (@eduardoplual) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC, ¿por qué me cobras $0,99+IVA por servicios complementarios de buzón de voz y conferencia de llamada APARTE del valor del plan? Escribí a servicio a cliente y me indicaron que esos "servicios complementarios" son parte integral del plan. Contradictorio!!!

• Andrea Perez Baque (@AndreaP12699666) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC SIGO EN EL SAN MARINO ESPERANDO LA SUPERVISORA QUE LLEVA 30 MIN ESPERANDO Y UN ASESOR MOLESTO PORQUE LE PIDO QUE M INGRESE UN RECLAMO DE MI MALESTAR Y MI PERJUCIO YO ME PREGUNTO HASTA CUANDO? HASTA QUE HORA ESPERO? ACASO DEBO SEGUIR MANÍPULAND POR UDS COMO OPERADORES

• Alejandro (@Alejandro221712) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es @MovistarEC @Movistar_Team hola me pueden ayudar con el nombre del gerente general de Movistar en Ecuador, llevo ya algunas semanas tratando de que me de la una solución sobre un plan que mantengo y hasta el día de hoy no agilizan absolutamente nada. Estoy cansado

• Ali 🌸 (@kitana1604) reportó hace 18 minutos

  @eduardoplual @ClaroEcua @MovistarEC Todos roban:tengo casi 2 años con esta línea,pagando puntualmente y pensando que el servicio era decente, ahora van dos facturas que me cobran servicios que yo NO activo y no dan respuesta a mis reclamos. Por lo visto, estamos desprotegidos como clientes ante cualquier operadora.