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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Guano, Chimborazo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guano, Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guano, Chimborazo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guano, Chimborazo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riobamba.

CityProblem TypeReport Time
Riobamba Internet hace 5 días
Riobamba Corte Total hace 1 mes
Riobamba Corte Total hace 1 mes
Riobamba Teléfono hace 2 años
Riobamba Corte Total hace 2 años
Riobamba Teléfono hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guano, Chimborazo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guano y lugares cercanos:

  • marco_oquendo
    marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    Hoy eh esperado la voluntad de @MovistarEC para que me de solución de mi Internet y solo se han burlado diciendo que contestarian por interno pero hasta esta hora nada pero si están prestos a cobrar por el servicio. @Arcotel_ec @DefensaAl @DEFENSORIAEC

  • marco_oquendo
    marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @MovistarEC Ja ja ja ya no tienen argumentos para tapar que en Riobamba ustedes NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE, y su sub distribuidor da un pésimo servicio.

  • marco_oquendo
    marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.

  • marco_oquendo
    marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    Si que son lo peor @ClaroEcua @MovistarEC

  • marco_oquendo
    marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @Expresoec Pues @ClaroEcua @MovistarEC no deben tener esos problemas ya que por años ha tenido ganancias extraordinarias y hoy esto es un pelo al gato

  • marco_oquendo
    marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @MovistarEC Así es estamos de acuerdo y esta bien, lo que NO ES CORRECTO es que te hagan esperar mas de 8 días LABORABLES para ENTREGARLO o te obliguen a que pongas un plan a la linea si no simplemente NO HAY CHIP.

  • 30SGp
    G'. (@30SGp) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    Totalmente asquerosa la señal de @MovistarEC y eso que estoy en el centro de la ciudad. No hay excusa.

  • marco_oquendo
    marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @MovistarEC Ja ja ja NO ES SERVICIO AL CLIENTE DIRECTO DE USTEDES ES UN SUB DISTRIBUIDOR QUE NO SABE COMOMO TRATAR A LOS CLIENTES. LES INVITO A QUE VEGAN Y SEPAN LA REALIDAD, Y SI ESTOY MAL YO INVITO EL HORNADO. Hagan una encuesta y verán la verdad de ese PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.

  • marco_oquendo
    marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @MovistarEC Cuando pongan un servicio al cliente en Riobamba lo pensaría, pero para esperar que me llegue un chip en 1 SEMANA NO MUCHAS GRACIAS.

  • marco_oquendo
    marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    El Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.

  • marco_oquendo
    marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @MovistarEC Porque no contestan lo que se les pregunta! Ese es el gran problema que tienen PÉSIMO SERVICIO SL CLIENTE.

  • marco_oquendo
    marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Javier_zm
    Javier Zambrano (@Javier_zm) reportó

    Pésima atención en @MovistarEC increíble tener que rogar porque te repongan un Chip que tiene que pagar uno y además de nuevamente pagar el Plan y aún así no te lo quieran dar. Mientras que otras operadoras llaman a cada rato a ofrecer sus servicios.

  • grosales75
    guillermo rosales (@grosales75) reportó

    @MovistarEC qué será que está pésima la señal de Movistar hoy en el área Mucho Lote...

  • 1pelitos
    Pelitos (@1pelitos) reportó

    Señores @MovistarEC nuevamente tengo problemas con sus servicios si no le dan una solución desearía cancelar ya el servicio no se puede seguir así

  • jmujicatama
    jorge vicente mujica (@jmujicatama) reportó

    @MovistarEC es una burla, me piden que les envíe coordenadas, haciendo creer q el problema es ficalizado, ando por todo gye y el servicio es pésimo en toda la ciudad y la otra operadora es peor, total indefensión los usuarios

  • Elizabeth2207
    Monn@ (@Elizabeth2207) reportó

    Que tristeza que ahora te obligan a coger un plan solo por cambiarte de operadora a donde hemos caído @MovistarEC que pena la telefónica @DEFENSORIAEC

  • LizChiriboga
    Liz G Chiriboga J (@LizChiriboga) reportó

    @MovistarEC alguien podría dar un buen servicio al cliente para reclamos de Homenet. Siempre se cae la señal, la aplicación de WhatsApp no soluciona nada. 😠

  • RobinMNielsen
    Robin Nielsen (@RobinMNielsen) reportó

    Estoy intentando cambiar mi número a @MovistarEC y nunca he visto una empresa tan resistente a la adquisición de una nueva cliente. Ya hablé con 2 asesores que no querien ayudarme con algo tan simple.

  • teddy_jhon93
    Teddy Jhon M. (@teddy_jhon93) reportó

    Me acabo de enterar que tengo una deuda con @MovistarEC, supuestamente tengo un plan con ellos pero yo nunca he autorizado eso. Nunca he tenido un plan ni un chip con esta operadora. Atender urg @MovistarEC

  • Oswaldo67369506
    Oswaldo C. (@Oswaldo67369506) reportó

    Adquirí un servicio en Movistar (Mall del Sol) con el agente Guerrero Noboa por tal servicio me ofreció un obsequio, pregunté reiteradamente si afectaba en algo mi plan respondiendo negativamente pero fuí engañado. No me dan solución.@MovistarEC

  • playsex_ec
    PlaySex | SexShop (@playsex_ec) reportó

    @MovistarEC @jmujicatama Si Oscar efectivamente lo han hecho, pero les digo que el problema es en todo gye incluso he viajado fuera de la ciudad y no he tenido internet, pero insisten en q les pase coordinadas, como si solo se tratara de sectores, es una burla, sigo con una conexión lenta y pésima, 👎