Estado del servicio de Movistar en Guano, Chimborazo
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guano, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Guano, Chimborazo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guano, Chimborazo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guano, Chimborazo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guano y lugares cercanos:
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Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC señores movistar 4 meses en espera de que me arreglen mi reclamo y otra vez me han descontado
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo@fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC Ja ja ja ya no tienen argumentos para tapar que en Riobamba ustedes NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE, y su sub distribuidor da un pésimo servicio.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC Ja ja ja NO ES SERVICIO AL CLIENTE DIRECTO DE USTEDES ES UN SUB DISTRIBUIDOR QUE NO SABE COMOMO TRATAR A LOS CLIENTES. LES INVITO A QUE VEGAN Y SEPAN LA REALIDAD, Y SI ESTOY MAL YO INVITO EL HORNADO. Hagan una encuesta y verán la verdad de ese PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, ChimborazoEl Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC Cuando pongan un servicio al cliente en Riobamba lo pensaría, pero para esperar que me llegue un chip en 1 SEMANA NO MUCHAS GRACIAS.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC Así es estamos de acuerdo y esta bien, lo que NO ES CORRECTO es que te hagan esperar mas de 8 días LABORABLES para ENTREGARLO o te obliguen a que pongas un plan a la linea si no simplemente NO HAY CHIP.
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G'. (@30SGp) reportó desde Riobamba, ChimborazoTotalmente asquerosa la señal de @MovistarEC y eso que estoy en el centro de la ciudad. No hay excusa.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo@cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.
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Jess (@dejesgaro) reportó desde Riobamba, ChimborazoBuenos días @MovistarEC revisando la app. veo que me sale factura pendiente, pero el débito de la misma fue realizado el mismo día de corte 7 días atrás según mi estado bancario. Además que generalmente suele llegarme un sms agradeciendo mi pago y aún no me ha llegado.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC Porque no contestan lo que se les pregunta! Ese es el gran problema que tienen PÉSIMO SERVICIO SL CLIENTE.
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo@Expresoec Pues @ClaroEcua @MovistarEC no deben tener esos problemas ya que por años ha tenido ganancias extraordinarias y hoy esto es un pelo al gato
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marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, ChimborazoHoy eh esperado la voluntad de @MovistarEC para que me de solución de mi Internet y solo se han burlado diciendo que contestarian por interno pero hasta esta hora nada pero si están prestos a cobrar por el servicio. @Arcotel_ec @DefensaAl @DEFENSORIAEC
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Don Meme Ecuador (@EcuadorMeme) reportó desde Riobamba, ChimborazoHey @MovistarEC Movistar play no me funciona, ese salió de mi cuenta ahora ni contraseña puedo recuperar..!!
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Gustavo Israel Ortega Moreno (@GustavoIsraelO4) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC necesitaba de urgencia abrir mi WhatsApp o mi mail para poder imprimir mi certificado de vacunación y poder entrar a recibir mi segunda dosis y como siempre su internet móvil es un asco! En @ClaroEcua @TuentiEC pasa lo mismo? Definitivamente me cambiaré de operadora
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Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC no me solucionan 5 meses el problema ya no quiero su operadora me estoy cambiando de servicio necesito q me cierren mi plan Hoy de las 2 líneas @DEFENSORIAEC e puesto 5 meses de requerimientos y no lo hacen solo me mandan a esperar 15 días y así me tienen todos......
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Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó desde Riobamba, Chimborazo@MovistarEC @TelefonicaEC Estoy pidiendo ayuda desde hace un mes necesito q me solucionen mi problema
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Libertad y Democracia (@brillalaverdad) reportó@MovistarEC es terrible como esta empresa actúa, ya es el segundo mes que no bajan el costo de plan que solicité, fui al mall Scala en Cumbayá para hacer cambio de plan y por 2 ocasiones dijeron que ya estaba ese cambio, resulta que hasta este día 4 de julio no han hecho nada.
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Diego Cabezas (@diefer_cabezas) reportóYa que @ClaroEcua vive en los años 90 y no puede enviar por correo, o a través de su aplicación (que nunca funciona) el código QR de mi esim para ponerlo en mi nuevo teléfono, quería saber si @MovistarEC me puede portar mi número y enviar el QR de forma remota.
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CHRISTIAN MARMOL (@DCOMPUTO) reportó@MovistarEC y el servicio funciono muy bien, a mi regreso a Ecuador, llegó la factura de este mes con un cobro de servicio de roaming, es decir, me quieren cobrar por un servicio que me indicaron varias veces que no tenía costo, raxon por la que entregaron información falsa
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Mischele Calderón (@Misch_Calderon) reportó@antoni_ec @MovistarEC @FibramaxEcuador Debí especificar que era plan celular 😿
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Libertad y Democracia (@brillalaverdad) reportó@MovistarEC Hace un mes me acerqué al Scala para hacer un cambio de plan, se demoraron mas de 30 minutos en atender y más de 30 minutos en hacer el cambio de plan, pero resulta que no hicieron nada y sigo pagando lo mismo, esto es una estafa y pido que hagan el cambio .
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Thomas Mendez (@Thomi1875) reportó@MovistarEC @freddy_villon2 @Arcotel_ec Otro día mas sin servicio y aun o me reactivan mis servicios
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N@ndo (@nando_riva) reportó@MovistarEC como se puede denunciar un número q están q llaman y llaman y no dicen nada. Lo peor de todo q lo tengo bloqueado pero igual llega el mensaje de voz sin nada.
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DianaMerchánG (@DianaMerchanG) reportó@MovistarEC Por favor hasta cuándo va a seguir la intermitencia en la conexión
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Zeta11 (@GrupoZeta11) reportó@MovistarEC Llevo 3 días intentando ingresar una portabilidad hacia Movistar en su web y app móvil. Y no puedo conseguir un asesor de ventas gestione la portabilidad. Ninguno de los canales de venta sirve.
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Andres M. (@MrLeKerr) reportó@lahistoriaec Los servicios celulares de @MovistarEC y @ClaroEcua son del asco y nadie controla.