¿Está Movistar con problemas o cortes en Guano, Provincia del Chimborazo?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guano, Provincia del Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (36%)

2. 

   Teléfono (34%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (7%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guano, Provincia del Chimborazo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guano y lugares cercanos:

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 29 segundos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Así es estamos de acuerdo y esta bien, lo que NO ES CORRECTO es que te hagan esperar mas de 8 días LABORABLES para ENTREGARLO o te obliguen a que pongas un plan a la linea si no simplemente NO HAY CHIP.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 3 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja ya no tienen argumentos para tapar que en Riobamba ustedes NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE, y su sub distribuidor da un pésimo servicio.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 8 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 19 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  El Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 24 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Porque no contestan lo que se les pregunta! Ese es el gran problema que tienen PÉSIMO SERVICIO SL CLIENTE.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 26 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.

• G'. (@30SGp) reportó hace 31 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Totalmente asquerosa la señal de @MovistarEC y eso que estoy en el centro de la ciudad. No hay excusa.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 40 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Cuando pongan un servicio al cliente en Riobamba lo pensaría, pero para esperar que me llegue un chip en 1 SEMANA NO MUCHAS GRACIAS.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 43 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Si que son lo peor @ClaroEcua @MovistarEC

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 56 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja NO ES SERVICIO AL CLIENTE DIRECTO DE USTEDES ES UN SUB DISTRIBUIDOR QUE NO SABE COMOMO TRATAR A LOS CLIENTES. LES INVITO A QUE VEGAN Y SEPAN LA REALIDAD, Y SI ESTOY MAL YO INVITO EL HORNADO. Hagan una encuesta y verán la verdad de ese PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• wil I'm (@wmezasoria) reportó hace 9 segundos

  @MovistarEC favor atender caso 83946986 ahí encontrarás toda información desde ya 32 dias ...tu mismo abriste el caso...

• Fercho⚡ (@amikade) reportó hace un minuto

  Soy cliente de @MovistarEC hace 10 años y me gusta hasta cierto punto por las promociones pero a nivel técnico de la señal es mala y tiene mucha intermitencia no se cuando planea solucionar eso @TelefonicaEC ya es tiempo

• Leonardo Villafuerte (@len_great) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC Señores Movistar, aún espero que me llamen para anular el plan, no estoy obligado a seguir en un plan que no deseo, no quiero descuentos ni nada, solo quiero anular el plan

• mauricio veliz (@mauriciovelivi) reportó hace 12 minutos

  Cuan mala es la señal celular de @MovistarEC . Cada llamada con error o se cierran cuanto podrán ofrecer un servicio de calidad

• Cuco (@DonCuquito) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC @CNT_EC Sería @movistarec capaz de reconocer error, revisar historial, darme un equipo de alta gama bueno y recuperarme como cliente y tener relación comercial de otros 20 años ? Yo creo que no la verdad, por la sencilla razón de que hay tantos clientes, que simplemente les valemos.

• Xavier Benítez M. 🇪🇨 (@Xavo72) reportó hace 12 minutos

  @DonCuquito @MovistarEC @CNT_EC Así es amigo lastimosamente eres uno de tantos clientes que han sufrido el maltrato de una operadora a la que simplemente eres nada más q un número ! No ven más allá , poco les importa la fidelidad, es el problema de tener solo 3 jugadores en la cancha !

• Ximelizz (@ximelizz) reportó hace 13 minutos

  @DonCuquito @MovistarEC @CNT_EC A mí me pasó algo similar, súper buena oferta pero el servicio al cliente es pésimo. Me tomo casi 3 meses después de la solicitud poder cerrar ese plan, sin contar con el desgaste que es porqué hasta te cierran el teléfono en su mal llamado servicio al cliente. Me arrepiento.

• Denisse Joyce (@DenisseJoyce) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC Mi número es 0987372957 soy de Guayaquil pero trabajo en la provincia de Santa Elena , la señal es pésima acá.

• wil I'm (@wmezasoria) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC ya t escribi favor abrir ese caso...y no pedir la misma información q ya la tienes registrada en el caso cc .@Arcotel_ec ticket #AT-2021-014517

• sam (@Angel66122060) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC necesito que me ayuden a algo yo no tengo el servicio ya lo cancele y me siguen descontando mes a mes