¿Está Movistar con problemas o cortes en Guano, Provincia del Chimborazo?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guano, Provincia del Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (22%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guano, Provincia del Chimborazo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guano y lugares cercanos:

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 2 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  El Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 3 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Porque no contestan lo que se les pregunta! Ese es el gran problema que tienen PÉSIMO SERVICIO SL CLIENTE.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 4 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja ya no tienen argumentos para tapar que en Riobamba ustedes NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE, y su sub distribuidor da un pésimo servicio.

• G'. (@30SGp) reportó hace 7 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Totalmente asquerosa la señal de @MovistarEC y eso que estoy en el centro de la ciudad. No hay excusa.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 12 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Cuando pongan un servicio al cliente en Riobamba lo pensaría, pero para esperar que me llegue un chip en 1 SEMANA NO MUCHAS GRACIAS.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 15 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja NO ES SERVICIO AL CLIENTE DIRECTO DE USTEDES ES UN SUB DISTRIBUIDOR QUE NO SABE COMOMO TRATAR A LOS CLIENTES. LES INVITO A QUE VEGAN Y SEPAN LA REALIDAD, Y SI ESTOY MAL YO INVITO EL HORNADO. Hagan una encuesta y verán la verdad de ese PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.

• Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó hace 18 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC @TelefonicaEC Estoy pidiendo ayuda desde hace un mes necesito q me solucionen mi problema

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 22 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 26 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Si que son lo peor @ClaroEcua @MovistarEC

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 28 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 29 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Hoy eh esperado la voluntad de @MovistarEC para que me de solución de mi Internet y solo se han burlado diciendo que contestarian por interno pero hasta esta hora nada pero si están prestos a cobrar por el servicio. @Arcotel_ec @DefensaAl @DEFENSORIAEC

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 30 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @Expresoec Pues @ClaroEcua @MovistarEC no deben tener esos problemas ya que por años ha tenido ganancias extraordinarias y hoy esto es un pelo al gato

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 58 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Así es estamos de acuerdo y esta bien, lo que NO ES CORRECTO es que te hagan esperar mas de 8 días LABORABLES para ENTREGARLO o te obliguen a que pongas un plan a la linea si no simplemente NO HAY CHIP.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Fernando Zorrilla Ortiz (@DavidKunFernand) reportó hace 4 minutos

  @Arcotel_ec DENUNCIARE A MOVISTAR @MovistarEC POR ESTE PÉSIMO SERVICIO... YA ESTA PAGADO TODO PERO ME COBRA DE NUEVO Y QUIERE QUE PAGUE 2 DOLARES MAS POR MORA!! AHORA MI LINEA SE ENCUENTRA SUSPENDIDA POR FALTA DE PAGO INJUSTAMENTE, YA HE CANCELADO EN 2 PARTES Y TODO COMPLETO!

• Esteban Narváez U. (@EstebanNarvaezU) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC Durante mis trayecto a mi trabajo me quedo sin señal durante 25 minutos lo cual no me beneficia

• GV (@gsvr1995) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC el domingo 18/08 me acerque para realizar la portabilidad. Me dijeron que prepago se hace por pagina web. Me registre en la pagina web sin respuesta, me contacte por aqui y me dieron otro link, me registre, sin respuesta.Ahora me dicen que debo acercarme a una agencia

• Lourdes (@MonaDelaCosta) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC buenos días! Varios usuarios amanecimos sin servicio en nuestros móviles, existe algún daño? Están haciendo mantenimiento? No hay un comunicado al respecto.

• Erika Suarez (@Erikamsg1) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Me cambie de operadora, llevo desde el día miércoles sin servicio, y hasta el momento no solucionan el problema, necesito una solución urgente, no pueden tener al cliente tantos días sin servicio y sin ningún motivo, ustedes no van a devolver esos días que no usé los servicios

• Carolina Karste (@CarolinaKarste) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC Ya he hablado con bots varias veces y nadie me da soluciones! Sigo esperando que un supuesto supervisor me llame pero son todas respuestas sin resolver nada!

• Marko Antoño (@Marko7_Antono6) reportó hace 16 minutos

  Señores @MovistarEC una sugerencia, pongan la señal de ECUAVISA QUITO en la parrilla de MOVISTAR PLAY, gran parte de la programación de ECUAVISA GUAYAQUIL ya se lo tiene en ECUAVISA INTERNACIONAL, yo soy un usuario de MOVISTAR PLAY incluido los canales internacionales.

• karina echeverria (@karydelavera) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC Señores @MovistarEC que problemas tiene con la señal no de puede hacer llamadas no nada que pésimo servicio sale que no hay red

• Ernst Pazmi Chavez (@ErnstDam) reportó hace 22 minutos

  @MovistarEC Mi plan no es ningún pelo de cochino estimados. Alguna respuesta ? Alguna información de lo que sucede ?

• 100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó hace 23 minutos

  @MovistarEC inservibles aparezcan, tengo más de 12 horas sin señal