¿Está Movistar con problemas o cortes en Guano, Provincia del Chimborazo?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guano, Provincia del Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (33%)

3. 

   Internet (21%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guano, Provincia del Chimborazo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guano y lugares cercanos:

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 4 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Hoy eh esperado la voluntad de @MovistarEC para que me de solución de mi Internet y solo se han burlado diciendo que contestarian por interno pero hasta esta hora nada pero si están prestos a cobrar por el servicio. @Arcotel_ec @DefensaAl @DEFENSORIAEC

• Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó hace 4 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC @TelefonicaEC Estoy pidiendo ayuda desde hace un mes necesito q me solucionen mi problema

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 5 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 9 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Cuando pongan un servicio al cliente en Riobamba lo pensaría, pero para esperar que me llegue un chip en 1 SEMANA NO MUCHAS GRACIAS.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 21 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Si que son lo peor @ClaroEcua @MovistarEC

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 30 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Porque no contestan lo que se les pregunta! Ese es el gran problema que tienen PÉSIMO SERVICIO SL CLIENTE.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 32 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja NO ES SERVICIO AL CLIENTE DIRECTO DE USTEDES ES UN SUB DISTRIBUIDOR QUE NO SABE COMOMO TRATAR A LOS CLIENTES. LES INVITO A QUE VEGAN Y SEPAN LA REALIDAD, Y SI ESTOY MAL YO INVITO EL HORNADO. Hagan una encuesta y verán la verdad de ese PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.

• Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó hace 35 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC señores movistar 4 meses en espera de que me arreglen mi reclamo y otra vez me han descontado

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 36 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 38 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Así es estamos de acuerdo y esta bien, lo que NO ES CORRECTO es que te hagan esperar mas de 8 días LABORABLES para ENTREGARLO o te obliguen a que pongas un plan a la linea si no simplemente NO HAY CHIP.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 40 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @Expresoec Pues @ClaroEcua @MovistarEC no deben tener esos problemas ya que por años ha tenido ganancias extraordinarias y hoy esto es un pelo al gato

• G'. (@30SGp) reportó hace 45 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Totalmente asquerosa la señal de @MovistarEC y eso que estoy en el centro de la ciudad. No hay excusa.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 55 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  El Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 57 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja ya no tienen argumentos para tapar que en Riobamba ustedes NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE, y su sub distribuidor da un pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola (@mpaolacruzg) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC Hola, @MovistarEC tengo un problema con mis datos acreditados ya que no es el valor contratado. @marcasaldesnudo

• Marco A. Cobos L. (@Tonykimbalion) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Mafer considerando ese eslogan con # pida a sus jefes que mejor muevan las antenas para que mejore la señal y que se ayuden a ellos mismo para que la gente no se queje del mal servicio.

• Wendy González (@wendygo89) reportó hace 10 minutos

  Se me comenzó a generar activaciones de servicio de la cía @MovistarEC !! Servicios que personalmente NO HE ACTIVADO! Generé un reclamo que se demoraron en gestionar! Hoy me llega una factura de 67$ de servicios q no he solicitado!! Que debo pagar?!!!

• Juanjo Villarreal (@JUANJOLDU89) reportó hace 13 minutos

  Abusivos de @MovistarEC . Les muestro el estado de cuenta donde refleja el pago de mi plan y simplemente no les da la gana de activarlo. Como siempre un pésimo servicio, nada recomendado, dan largas, pasan los días, y no ofrecen solución alguna. 😡😠🤬

• Francisco Garaicoa (@FGaraicoa7) reportó hace 13 minutos

  Honestamente son una basura @MovistarEC

• CARO (@CaRoEnAnA) reportó hace 14 minutos

  @AndresQCorazon @MovistarEC En verdad son de lo peor resulta que vas a reclamar y te dicen que otra empresa se encarga del servicio técnico y que ellos no saben nada...!! Asco de servicio cómo es posible que no puedan dar una solución a equipos supuestamente nuevos, xq yo ya no les creo

• Fernanda Reinoso (@Neblinapoetica) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC Solo quiero decirles que me parece muy mal su falta de ética en los procesos, una deuda que no es mía, yo nunca he tenido movistar, soy CLARO y sin embargo no sé cómo es que me están queriendo cobrar por un plan que jamás saqué y se reúsan a darme copia del contrato!!

• Juanjo Villarreal (@JUANJOLDU89) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC No me interesa el chat interno, llevo esperando desde el día lunes que me resuelvan esto. Por este medio exijo que ya me den solución.

• Luis Rivas Navia (@lrivas1981) reportó hace 18 minutos

  Será @MovistarEC o @ClaroEcua la primera operadora en tener servicio ilimitado para @telegram. Con los movimientos actuales si que es una verdadera oportunidad

• Marcelo García O. (@Marcel0GarciaO) reportó hace 18 minutos

  Señores @MovistarEC por favor necesitamos su ayuda. Cambiaron el plan familiar al cual pertenecemos sin autorización alguna. Ya nos facturaron y dicen que no pueden hacer nada. Requiero el volver al plan anterior y una nota de crédito por la diferencia.