¿Está Movistar con problemas o cortes en Guano, Provincia del Chimborazo?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guano, Provincia del Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (22%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guano, Provincia del Chimborazo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guano y lugares cercanos:

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 8 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja ya no tienen argumentos para tapar que en Riobamba ustedes NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE, y su sub distribuidor da un pésimo servicio.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 10 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 12 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Porque no contestan lo que se les pregunta! Ese es el gran problema que tienen PÉSIMO SERVICIO SL CLIENTE.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 17 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Así es estamos de acuerdo y esta bien, lo que NO ES CORRECTO es que te hagan esperar mas de 8 días LABORABLES para ENTREGARLO o te obliguen a que pongas un plan a la linea si no simplemente NO HAY CHIP.

• G'. (@30SGp) reportó hace 35 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Totalmente asquerosa la señal de @MovistarEC y eso que estoy en el centro de la ciudad. No hay excusa.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 42 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Si que son lo peor @ClaroEcua @MovistarEC

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 48 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 49 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja NO ES SERVICIO AL CLIENTE DIRECTO DE USTEDES ES UN SUB DISTRIBUIDOR QUE NO SABE COMOMO TRATAR A LOS CLIENTES. LES INVITO A QUE VEGAN Y SEPAN LA REALIDAD, Y SI ESTOY MAL YO INVITO EL HORNADO. Hagan una encuesta y verán la verdad de ese PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 50 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Cuando pongan un servicio al cliente en Riobamba lo pensaría, pero para esperar que me llegue un chip en 1 SEMANA NO MUCHAS GRACIAS.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tily Cruz Jouvin (@tily_c) reportó hace 53 segundos

  Sres @MovistarEC comuníquense conmigo al 0998078278, @ClaroEcua terrible servicio

• Yanialex Acosta (@yanialexacosta) reportó hace un minuto

  @MovistarEC Hola, cliente + 4 años, quiero cambiar mi linea d pasaporte a cedula y nadie q me haya atendido puede resolverlo ni presencial ni digitalmente. La ultima vez me dijeron q compre otra linea. Para comprarles otra linea me paso a @ClaroEcua . Alguna solución @MovistarEC?

• Pam Alcívar M (@PamAlcivar) reportó hace un minuto

  @MovistarEC necesito una solucionen. Mi equipo no presenta problemas, es su configuración!!! A todos los que he consultado les pasa esto, la app no reconoce el número de teléfono 🙄

• Sandra Aguilera (@sandraguileras) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC estoy intentando hablar con alguien que Resuelva, suspenden una línea que está pagada a tiempo. No revisan correos por lo visto y cortan el servicio a pesar de estar al día con pagos. Inaudito

• Paúl Ascázubi (@AscazubiPaul) reportó hace 5 minutos

  Srs @Arcotel_ec Estos de @ClaroEcua me tienen preso. Se les dijo que no quiero sus servicios, que me cambio a @MovistarEC desde el martes de la semana pasada y hasta ahora no me liberan la línea. Dicen que quieren hablar conmigo antes de autorizar la portabilidad.

• Julia (@Julia35096996) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC El peor servicio y atención de la historia! Porque hacen esperar en un proceso de cancelación 15 días! Y cuando se trata de ventas te llaman a los 5 minutos de que realizaste la solicitud! Lo veo yo como una manera de robo ya que en esos 15 días de espera te cobran..

• Martín Cordero (@martincorderog) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC Mentira dicen que van a dar una solución y no tengo ninguna información

• Sebastian E. Meneses (@hyst3ron) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC @mveroestrada Me pasa lo mismo y están queriendo estafarme. En un claro intento de estafa dicen que he aceptado vía telefónica cuando nunca he hablado con ustedes. Tomare acciones legales al respecto. Esa no es la forma de tratar con clientes de años

• Sandra Aguilera (@sandraguileras) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC No sirve la atención por interno, NO resuelven NADA. Cobran puntualmente pero su servicio es pésimo para atención al cliente. Cortar el servicio pagando puntualmente YA es el colmo de ineptitud

• Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@andresferaud) reportó hace 21 minutos

  Está pésima la señal de @MovistarEC hoy!!! Qué pasa!???