¿Está Movistar con problemas o cortes en Guano, Provincia del Chimborazo?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guano, Provincia del Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (20%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guano, Provincia del Chimborazo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guano y lugares cercanos:

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 3 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 17 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja NO ES SERVICIO AL CLIENTE DIRECTO DE USTEDES ES UN SUB DISTRIBUIDOR QUE NO SABE COMOMO TRATAR A LOS CLIENTES. LES INVITO A QUE VEGAN Y SEPAN LA REALIDAD, Y SI ESTOY MAL YO INVITO EL HORNADO. Hagan una encuesta y verán la verdad de ese PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 24 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 27 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Si que son lo peor @ClaroEcua @MovistarEC

• G'. (@30SGp) reportó hace 31 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Totalmente asquerosa la señal de @MovistarEC y eso que estoy en el centro de la ciudad. No hay excusa.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 38 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Cuando pongan un servicio al cliente en Riobamba lo pensaría, pero para esperar que me llegue un chip en 1 SEMANA NO MUCHAS GRACIAS.

• marco (@marco_oquendo) reportó hace 57 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @MovistarEC Así es estamos de acuerdo y esta bien, lo que NO ES CORRECTO es que te hagan esperar mas de 8 días LABORABLES para ENTREGARLO o te obliguen a que pongas un plan a la linea si no simplemente NO HAY CHIP.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Vera (@diarv85) reportó hace 4 minutos

  Esperemos responda @MovistarEC y de alguna solución como no soy figura pública lo toman como un simple usuario, por eso estamos donde estamos nadie controla nada

• K-rol Velásquez (@k_rolvelasquezn) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC el robó más grande que he vivido... Por un plan inicial de 25 usd me cobran 40 usd encima un pésimo servicio... Empleados groseros @Arcotel_ec

• Jane Frost (@JaneParca) reportó hace 6 minutos

  En carretera, el servicio de internet de @MovistarEC es muy malo (trayecto Manta-Guayaquil y viceversa). Deberían mejorar eso. Es un problema de muchos años. Pilas.

• hector (@HectorrD18) reportó hace 17 minutos

  aquí esperando sentado hasta que me canse, solo para que @MovistarEC me resulta el caso de fraude que llevo hace más de un año, UN AÑO!!!!!

• Ecliptico (@Resilienteps7) reportó hace 17 minutos

  Señores de @MovistarEC mi padre ya hizo la cancelación del plan con el número celular en sus oficinas y todavía ustedes quieren hacer una llamada en el transcurso de 15 días para reconfirmar?? No sean abusivos señores de @MovistarEC. Por favor @Arcotel_ec ayuda!

• Sergio de Abril (@SergiodeAbril) reportó hace 20 minutos

  Hoy @MovistarEC me cambiaron de plan arbitrariamente, sin mi autorización, sin hablar conmigo, cambiando completamente el plan, es un atropello de esta compañía, favor @Telecom_Ec , no pueden hacer lo que les de la gana!!!

• Zhayre Cipriani (@ZhayreCipriani) reportó hace 24 minutos

  Quién audita a las operadoras telefónicas? El plan me dura un pestañeo, cuando me la paso conectada todo el día al wifi! Lo que “atinan” a decir es: Has considerado la mejora de tu plan? El descaro! @MovistarEC

• cesar bedon (@cesbedon) reportó hace 25 minutos

  @MovistarEC quiero huir del pésimo servicio q ustedes tienen, pero al trámite cambio de operadora ustedes indican que tengo una deuda pendiente, fui a servicio al cliente y me dicen que no tengo ningún valor x cancelar. Me retienen ilegalmente, quien nos ayuda @AsambleaEcuador

• Raquel (@v_maulen) reportó hace 26 minutos

  @MovistarEC tiene la peor cobertura de internet, para variar el plan que adquirí es con llamadas ilimitadas a todas las operadoras y la realizar un llamada a un número convencional y me pide recarga xq ya no tengo saldo. ¿Para q pago un plan de llamadas ilimitadas? Son unos ratas

• Andres Cadena (@PichinhoCadena) reportó hace 27 minutos

  @MovistarEC Para mi, no es ningún gusto escribirles señores de @MovistarEC quiero que atiendan mi solicitud con la misma urgencia con la que ustedes me llaman todos los días para convencerme en mejorar mi plan! Su pésimo servicio no justifica seguir pagando entre $26 y $33 mensuales!