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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Guano, Chimborazo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guano, Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guano, Chimborazo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 42% Internet (42%)
  • 34% Teléfono (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guano, Chimborazo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riobamba.

CityProblem TypeReport Time
Riobamba Corte Total hace 1 mes
Riobamba Corte Total hace 1 mes
Riobamba Teléfono hace 2 años
Riobamba Corte Total hace 2 años
Riobamba Teléfono hace 2 años
Riobamba Teléfono hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guano, Chimborazo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guano y lugares cercanos:

  • marco_oquendo
    marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @MovistarEC Ja ja ja ya no tienen argumentos para tapar que en Riobamba ustedes NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE, y su sub distribuidor da un pésimo servicio.

  • marco_oquendo
    marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.

  • marco_oquendo
    marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @MovistarEC Así es estamos de acuerdo y esta bien, lo que NO ES CORRECTO es que te hagan esperar mas de 8 días LABORABLES para ENTREGARLO o te obliguen a que pongas un plan a la linea si no simplemente NO HAY CHIP.

  • marco_oquendo
    marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @MovistarEC Porque no contestan lo que se les pregunta! Ese es el gran problema que tienen PÉSIMO SERVICIO SL CLIENTE.

  • marco_oquendo
    marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.

  • 30SGp
    G'. (@30SGp) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    Totalmente asquerosa la señal de @MovistarEC y eso que estoy en el centro de la ciudad. No hay excusa.

  • marco_oquendo
    marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    Si que son lo peor @ClaroEcua @MovistarEC

  • marco_oquendo
    marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @MovistarEC Ja ja ja NO ES SERVICIO AL CLIENTE DIRECTO DE USTEDES ES UN SUB DISTRIBUIDOR QUE NO SABE COMOMO TRATAR A LOS CLIENTES. LES INVITO A QUE VEGAN Y SEPAN LA REALIDAD, Y SI ESTOY MAL YO INVITO EL HORNADO. Hagan una encuesta y verán la verdad de ese PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.

  • marco_oquendo
    marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @MovistarEC Cuando pongan un servicio al cliente en Riobamba lo pensaría, pero para esperar que me llegue un chip en 1 SEMANA NO MUCHAS GRACIAS.

  • marco_oquendo
    marco (@marco_oquendo) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    El Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • daanmald_
    Daniel Maldonado † (@daanmald_) reportó desde Pasaje, El Oro

    @LuisBenatuilV @MovistarEC Muy bonito y todo, pero para cuándo la señal LTE en PASAJE, El Oro? Está cada vez peor la señal.

  • Mishell59584914
    Mishell (@Mishell59584914) reportó

    @MovistarEC agradecería me hagan conocer como es posible que le corten el servicio de internet a un cliente que nunca lo ha solicitado.

  • FedePerezFeraud
    Federico Pérez Feraud (@FedePerezFeraud) reportó

    @MovistarEC Hola, eso de “escríbeme por interno” no funciona. Mi teléfono: 0997734734, tómense la molestia de contactarme porque llamar a tu call center no sirvió de nada. @ClaroEcua podrá tener un pésimo servicio al cliente, pero jamas tenía esa clase de problemas.

  • emiliamoraa
    Emilia (@emiliamoraa) reportó

    QUE SERVICIO TAN MALO EL DE @MovistarEC!!!

  • daanmald_
    Daniel Maldonado † (@daanmald_) reportó desde Pasaje, El Oro

    @MovistarEC Mentira, desde septiembre del año pasado esta horrible la señal. Me da pena pgar por un servicio así. Saludos.

  • FedePerezFeraud
    Federico Pérez Feraud (@FedePerezFeraud) reportó

    Hola @MovistarEC me cambié de operadora creyendo que iba a obtener un buen servicio y me he equivocado. Tengo megas y paso la mitad del día sin internet en mi celular. Por favor, solucionar.

  • KarinaML17
    Karina Marín (@KarinaML17) reportó

    @FranVicFran @LuisBenatuilV @MovistarEC No, la iniciativa no es "linda". Usted tiene todo el derecho a reclamar por la calidad del servicio por el que paga, pero esto no se trata de novelería, sino de la implementación de medidas accesibles para garantizar derechos humanos básicos.

  • MarcelMoran
    Marcel Moran (@MarcelMoran) reportó

    En q momento @MovistarEC se daño tanto para dejar de ser una opción y tener q seguir sufriendo con @ClaroEcua

  • guillo_isaias
    williams moon (@guillo_isaias) reportó

    @MovistarEC Solucionarme mi queja que tengo con ustedes yo no e solicitado ningún plan

  • lbarraganv
    Luis_B (@lbarraganv) reportó

    @SegundoCaminoM @MovistarEC Estamos en la M y lo peor es que te dicen que la empresa privada e siempre mejor para dar servicios.