¿Movistar está fallando o caído? in Guano, Chimborazo

Problemas en las últimas 24 horas en Guano, Chimborazo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guano, Chimborazo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (33%)
• Corte Total (21%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guano, Chimborazo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riobamba.

City	Problem Type	Report Time
Riobamba	Internet	hace 13 horas
Riobamba	Corte Total	hace 1 mes
Riobamba	Corte Total	hace 1 mes
Riobamba	Teléfono	hace 2 años
Riobamba	Corte Total	hace 2 años
Riobamba	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guano, Chimborazo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guano y lugares cercanos:

• 
  marco (@marco_oquendo) reportó hace 6 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g Eso es lo peor que se pensó estar con la menos mala pero ya es una complicada decisión acá en Riobamba @MovistarEC ni siquiera tienen servicio al cliente.

• 
  marco (@marco_oquendo) reportó hace 15 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  Hoy eh esperado la voluntad de @MovistarEC para que me de solución de mi Internet y solo se han burlado diciendo que contestarian por interno pero hasta esta hora nada pero si están prestos a cobrar por el servicio. @Arcotel_ec @DefensaAl @DEFENSORIAEC

• 
  marco (@marco_oquendo) reportó hace 15 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja NO ES SERVICIO AL CLIENTE DIRECTO DE USTEDES ES UN SUB DISTRIBUIDOR QUE NO SABE COMOMO TRATAR A LOS CLIENTES. LES INVITO A QUE VEGAN Y SEPAN LA REALIDAD, Y SI ESTOY MAL YO INVITO EL HORNADO. Hagan una encuesta y verán la verdad de ese PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.

• 
  Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó hace 20 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @MovistarEC @TelefonicaEC Estoy pidiendo ayuda desde hace un mes necesito q me solucionen mi problema

• 
  marco (@marco_oquendo) reportó hace 28 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  Si que son lo peor @ClaroEcua @MovistarEC

• 
  marco (@marco_oquendo) reportó hace 29 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @MovistarEC Así es estamos de acuerdo y esta bien, lo que NO ES CORRECTO es que te hagan esperar mas de 8 días LABORABLES para ENTREGARLO o te obliguen a que pongas un plan a la linea si no simplemente NO HAY CHIP.

• 
  Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó hace 30 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @MovistarEC no me solucionan 5 meses el problema ya no quiero su operadora me estoy cambiando de servicio necesito q me cierren mi plan Hoy de las 2 líneas @DEFENSORIAEC e puesto 5 meses de requerimientos y no lo hacen solo me mandan a esperar 15 días y así me tienen todos......

• 
  G'. (@30SGp) reportó hace 33 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  Totalmente asquerosa la señal de @MovistarEC y eso que estoy en el centro de la ciudad. No hay excusa.

• 
  marco (@marco_oquendo) reportó hace 35 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @MovistarEC Ja ja ja ya no tienen argumentos para tapar que en Riobamba ustedes NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE, y su sub distribuidor da un pésimo servicio.

• 
  marco (@marco_oquendo) reportó hace 36 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @cmanchenof @fernandocazco @ClaroEcua @vekale75 @adan_ulrich @carlosrojasecu @Pauli8g @MovistarEC Parece que no ha ido a ver la clase de servicio que dan. Clientes no pueden adquirir un chip con el mismo número debe esperar 15 días o a su vez prácticamente le obligan a comprarlo en plan si no no hay.

• 
  marco (@marco_oquendo) reportó hace 38 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  El Ecuador está a la espera de cuál va a ser el aporte de las empresas que mayor lucro tienen en el país @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC es hora de TODOS ARRIMAR EL HOMBRO.

• 
  Maria Fernanda Viteri (@Mayfeviteri) reportó hace 45 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @MovistarEC señores movistar 4 meses en espera de que me arreglen mi reclamo y otra vez me han descontado

• 
  marco (@marco_oquendo) reportó hace 45 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @Expresoec Pues @ClaroEcua @MovistarEC no deben tener esos problemas ya que por años ha tenido ganancias extraordinarias y hoy esto es un pelo al gato

• 
  marco (@marco_oquendo) reportó hace 46 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @MovistarEC Porque no contestan lo que se les pregunta! Ese es el gran problema que tienen PÉSIMO SERVICIO SL CLIENTE.

• 
  marco (@marco_oquendo) reportó hace 58 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @MovistarEC Cuando pongan un servicio al cliente en Riobamba lo pensaría, pero para esperar que me llegue un chip en 1 SEMANA NO MUCHAS GRACIAS.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  monchito (@monchito777799) reportó hace 4 minutos

  Que pasa con su Internet @MovistarEC está pésimo lento ,está de mal en peor

• 
  Mafer Guerrero - Zeller (@MaferGDZ) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC Tienen TAN MAL servicio que hoy me llamaron 13 VECES y cuando les contesté era para cobrarme una factura vencida de un desconocido y de paso yo tengo Claro. Con razón no les pagan si ni saben quienes son sus clientes #MovistarAPESTA

• 
  FerPauker (@FerPauker) reportó hace 6 minutos

  Que pena como la tecnología le consumió a @MovistarEC, pésimo servicios y atención al cliente y cuando se va presencial dicen que solo por el número de #wp y nada funciona, se les olvido la #pandemia y la efectividad.

• 
  Jaime Román (@romn_jaime) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC ayer hice una recarga a través de la app de Movistar, me descontaron del banco pero no está acreditada, por favor necesito una solución.

• 
  Luis Aurelio Guerrero Cañas (@LCsnaz) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC NO TENGO NINGUNA RESPUESTA .

• 
  Luis Aurelio Guerrero Cañas (@LCsnaz) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC MI PROBLEMA ES QUE DEL 12 DE MAYO AL 12 DE JUNIO ME HACEN PAGAR 3 FACTURAS Y TENGO LA CUARTA QUE DEBO PAGAR HOY ? ES UN ABUSO ACOMPAÑADO DEL CORTE DE LINEA * QUIERO SALIRME DEL CONTRATO Y PASARME A PREPAGO Y QUE ME DEVUELVAN MI DINERO * NO PUEDEN COMETER TANTO ABUSO LOS DE CAJA

• 
  David Jiménez (@justdavoec) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC es la peor empresa de telefonía móvil. Sin duda. Son pésimos y su call center no sirve para NADA, NUNCA.

• 
  Zoila Coronel R. (@Zoilacoronelr) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC necesito ayuda urgente por un pago no procesado

• 
  charlie (@Cecr141) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC la señal esta pésima, no se puede ni realizar una llamada, ya están como los de claro.

• 
  Alexandra Guerrero (@alexandra_2902) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua @gustavomejiach @MovistarEC Claro es peor.