Estado del servicio de Movistar en Esmeraldas, Esmeraldas

Problemas en las últimas 24 horas en Esmeraldas, Esmeraldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Esmeraldas, Esmeraldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Esmeraldas, Esmeraldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Esmeraldas y lugares cercanos:

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  As♠️❤️ (@DanMontalvoV) reportó hace 23 minutos desde Esmeraldas, Esmeraldas

  Me estresa pensar que si un día vengo a vivir acá, me tocará ser @MovistarEC sólo porque @ClaroEcua NO TIENE SEÑAL 😭😭😭😭😭😭

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  Oriana Sabrina Pante (@OrianaPante) reportó hace 35 minutos desde Esmeraldas, Esmeraldas

  @MovistarEC Hola, solo para hacerles saber que su servicio funciona pésimo en Esmeraldas.

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  Md. Israel Rea (@MdIsraelRea1) reportó hace 59 minutos desde Esmeraldas, Esmeraldas

  @MovistarEC Necesito servicio al cliente nadie contesta... Necesito ayuda

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Siempre es SU GRACIA 🤍🇮🇱💙🇪🇨 (@nvl1987) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC @DirectorArcotel @Arcotel_ec Quiero la solución y no voy a seguirles el juego tienen todos mis datos, son casi dos años insistiendo en lo mismo!

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  Andrés Jaramillo Carrera (@andresgaj) reportó hace 9 minutos

  Me convencieron de pasarme a @TuentiEC. Ingreso al portal para solicitar la eSIM. Me aparece un recurrente error que no me permite hacer la portabilidad. Digo: ok, puede ser un problema temporal de su página web. Busco un servicio de atención al cliente. Lo encuentro. Escribo. Luego de contestar tres preguntas me manda al mismo servicio de la página web anterior ¡que no funciona! Necio, como soy, busco en canales digitales noticias e información, para al menos tener una explicación. Entonces, me entero que @Millicom compró a Tuenti, que pronto cambiará de nombre, y que también es propietaria de @MovistarEC, justamente la operadora de la cual quería huir. 🤒🤒🤒

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  Guayaco (@guayacolorado) reportó hace 14 minutos

  Que pésimo servicio el del *611 dan @ClaroEcua pido hablar con un asesor y automáticamente envían al WhatsApp. Mmvgs si uno llama para hablar con un asesor es eso no que envían a otro lado @MovistarEC @Movistar_Team que promociones tienen para cambiarme

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  Andrés Cördova (@Tangomentor) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec @MovistarEC es un atropello al cliente, tienen acciones q rayan incluso en el delito, ponen trabas para cambiar d plan d menor valor, q incluso yo pago uno de mayor valor con menos beneficios, ponen excusas que no pueden cambiar los planes de menor valor en oficina

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  Ursula Solange Vásquez Zuñiga (@ursuv29) reportó hace 21 minutos

  Nunca saquen plan con @MovistarEC cerré mi plan tengo certificado de no adeudar y sigo recibiendo cobros no autorizados en mi cuenta luego de meses

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  EDUARDO ONOFA (@EduardoOnofa) reportó hace 23 minutos

  @MovistarEC necesito una respuesta urgente por favor @Arcotel_ec

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  Honorable Desconocido (@JMontalvoR1) reportó hace 24 minutos

  Señores @MovistarEC no es posible que tengan una ATENCIÓN AL CLIENTE TAN DEFICIENTE. Tengo 4 líneas a mi nombre, todas con plan y desde el 17 de ABRIL NO SON CAPACES DE DAR DE BAJA EL PLAN EN 2 de ellas. Supuse que por ir de manera presencial se gestionaría mi requerimiento de mejor manera pero estaba equivocado. UN MES Y MEDIO DESPUÉS Y DOS REQUERIMIENTOS PRESENCIALES para que me llamen a decir que está mal el requerimiento y lo haga NUEVAMENTE llamando a los números de atención al cliente? YA PARECE BURLA @Arcotel_ec

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  Libertad y Democracia (@brillalaverdad) reportó hace 27 minutos

  @MovistarEC Estoy cansada de estar yendo, llamando y no realizan el cambio del plan que solicité hace mas de 1 mes., ,ustedes deben ser serios y honestos, es un irrespeto total al cliente.

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  Daniel GAVIDIA (@danielgavidiaec) reportó hace 27 minutos

  @MovistarEC yo le recuerdo señores de Movistar que nosotros somos clientes de ustedes no somos sus trabajadores le recuerdo que ustedes dependen de nuestros servicios que pagamos mensualmente así que no es una caridad es un servicio

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  Any Meche (@MechiAny) reportó hace 28 minutos

  Con esta, 3 semanas, reclamando la devolución del dinero que debitaron de mi tarjeta para la recarga y no me resuelven Sres. @MovistarEC me envían un número de bot de servicio al cliente, para dizque enviar mi requerimiento, sin embargo, nooo recibo ayuda…