Estado del servicio de Movistar en Atacames, Esmeraldas

Problemas en las últimas 24 horas en Atacames, Esmeraldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Atacames, Esmeraldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Atacames, Esmeraldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atacames y lugares cercanos:

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  Santiago Celi A. 🇪🇨 (@sanceli) reportó hace 6 minutos desde Atacames, Esmeraldas

  @MovistarEC la cobertura y potencia de la señal de Movistar no es buena , en Quito en avenidas como la prensa y del maestro es mala , por el sector del terminal terrestre hay zonas que Movistar no coge para nada

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  José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 16 minutos desde Atacames, Esmeraldas

  Algún plan mejor que el de @MovistarEC ? @ClaroEcua @TuentiEC que me colaboren xq la señal de Movistar es nefasta !!!y el servicio es lo peor ! #Aiuuuuudaaa!!💥💥💥

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  José David Araujo (@araujoskr) reportó hace 31 minutos desde Atacames, Esmeraldas

  Terrible la señal de @MovistarEC en Esmeraldas. 😝

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  Oriana Sabrina Pante (@OrianaPante) reportó hace 39 minutos desde Esmeraldas, Esmeraldas

  @MovistarEC Hola, solo para hacerles saber que su servicio funciona pésimo en Esmeraldas.

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  As♠️❤️ (@DanMontalvoV) reportó hace 48 minutos desde Esmeraldas, Esmeraldas

  Me estresa pensar que si un día vengo a vivir acá, me tocará ser @MovistarEC sólo porque @ClaroEcua NO TIENE SEÑAL 😭😭😭😭😭😭

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  Juan Carlos Loza (@JuanCarlosLoza) reportó hace 51 minutos desde Atacames, Esmeraldas

  @MovistarEC que pasa con el internet en Same!? Más de una hora sin señal!!

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  Md. Israel Rea (@MdIsraelRea1) reportó hace 51 minutos desde Esmeraldas, Esmeraldas

  @MovistarEC Necesito servicio al cliente nadie contesta... Necesito ayuda

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mateo Tobar (@mateotobar) reportó hace 8 minutos

  Movistar Ecuador es tranquilamente la peor empresa telefónica del continente. Llevo DOS años viviendo fuera del país. Tengo todos los pagos hechos de la cancelación de mi plan. Y me llega una citación por cuentas pendientes de una empresa de cobros. Que vergüenza! @MovistarEC

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  Honorable Desconocido (@JMontalvoR1) reportó hace 8 minutos

  Señores @MovistarEC no es posible que tengan una ATENCIÓN AL CLIENTE TAN DEFICIENTE. Tengo 4 líneas a mi nombre, todas con plan y desde el 17 de ABRIL NO SON CAPACES DE DAR DE BAJA EL PLAN EN 2 de ellas. Supuse que por ir de manera presencial se gestionaría mi requerimiento de mejor manera pero estaba equivocado. UN MES Y MEDIO DESPUÉS Y DOS REQUERIMIENTOS PRESENCIALES para que me llamen a decir que está mal el requerimiento y lo haga NUEVAMENTE llamando a los números de atención al cliente? YA PARECE BURLA @Arcotel_ec

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  Hank Sawyer (@HankSawyerGame) reportó hace 9 minutos

  En @MovistarEC no hay un ser humano que responda por redes ni por WhatsApp un pésimo servicio justificado con una pésima atención al cliente

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  DianaMerchánG (@DianaMerchanG) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC toda la mañana con intermitencia en el servicio 😨 Ni llamar al 611 se puede 🥶

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  JUBILADO EN **** (@jubiladoenjoda) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC Buenos días ya no gracias ya resolví lo que tenía que hacer nunca me contestaron ayer la verdad que no dan el soporte necesario eso me da a entender que le interesamos poco los clientes pienso algún rato cambiarme de operadora ojalá que Tigo mejore porque ya ustedes fueron

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  B_fsa (@Brenda_Fsa) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC Y en servicio al cliente me dicen que debo esperar de 24 a 72 horas para la devolución del dinero, porque es problema del banco que haya debitado, no de Movistar. Entonces no hay comunicación entre el cliente Movistar y el banco que brinda el servicio del débito?

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  Guayaco (@guayacolorado) reportó hace 19 minutos

  Que pésimo servicio el del *611 dan @ClaroEcua pido hablar con un asesor y automáticamente envían al WhatsApp. Mmvgs si uno llama para hablar con un asesor es eso no que envían a otro lado @MovistarEC @Movistar_Team que promociones tienen para cambiarme

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  Alex Gonzalez (@alex121274) reportó hace 24 minutos

  @MovistarEC de manera pública quiero expresar mi malestar. A mi madre una persona de 80 años a través de llamadas y engaños le subieron el plan a $70. Dejen de abusar y de hostigar a las personas

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  Sabina Mc (@Samu9m) reportó hace 24 minutos

  @MovistarEC Otro día más escribiendo con la misma respuesta? Que fácil su respuesta

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  Sabina Mc (@Samu9m) reportó hace 26 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec un día más accediendo a los medios que solicita mismo @MovistarEC sin respuesta en firme alguna, he demostrado conjuntamente con mi banco los débitos realizados sin embargo no son prueba contundente para los ejecutivos? Cuál es el medio por el que los usuarios