Estado del servicio de Movistar en Lago Agrio, Sucumbios

Problemas en las últimas 24 horas en Lago Agrio, Sucumbios

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Lago Agrio, Sucumbios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Lago Agrio, Sucumbios

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lago Agrio y lugares cercanos:

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 20 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC porque razón en este mes me comenzaron a cobrar más de los meses anteriores, no estoy en la capacidad de pagar un plan con ese valor por tal razón quiero cambiarme a un plan más económico o sino me cambiaría de operadora a @ClaroEcua dependiendo lo que ofrecen

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  Hotel Marques Amazon (@marquesamazonic) reportó hace 21 minutos desde General Farfan, Sucumbios

  @MovistarEC No hay servicio de Movistar en Lago Agrio

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 26 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC pésima señal en la provincia de sucumbíos parroquia Pacayacu no sirve de nada tener plan sino lo podemos utilizar... envés de mejorar van retrocediendo, las autoridades por favor controlar

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 27 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC No puedo enviarle por Google maps porque en el iPhone mientras no actualice la aplicación no puedo usarla y no la puedo actualizar por la pésima señal que brindan

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  Daniel Gavidia (@danielgavidiaec) reportó hace 30 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC Señores de Movistar ya le he enviado toda la información que ustedes me han pedido y sin embargo, no me dan solución pido más respeto, Por favor denunció que no me están dando la solución que me prometieron.

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 33 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @Arcotel_ec Me encuentro realizando el reclamo vía twittear a @MovistarEC espero que por este medio sea un reclamo formal, gracias por la dirección donde debo realizar el reclamo con #Arcotel, por el momento me encuentro a la espera de una resolución por parte de Movistar. Gracias.

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 35 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC @ClaroEcua así deberían también demostrar su solidaridad en este momento de crisis para estar bien informado y no estar ofreciendo megas a cambio de dinero.

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 39 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC Antes lo hacía con daros las actualizaciones y descargas de aplicaciones sin ningún problema, pero como dije la red de #movistar esta pésima favor arreglar

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 39 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC Por favor se requiere que arreglen la señal de Movistar en la parroquia que le cite en twittee anterior, antes era buena la señal pero ahora es pésima @Arcotel_ec debería regular el buen servicio

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 44 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC por favor arreglar la cobertura en la provincia de sucumbíos, la señal está intermitente. Se requiere apoyo técnico urgente para satisfacer esa necesidad, no se puede estar así. Gracias @Arcotel_ec

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 44 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC por favor arreglar la señal que no se puede navegar bien y no se puede descargar videos

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 55 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC Recién veo su mensaje de lo lento que está la navegación

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jhonatan Agila Chamorro (@jho_na08) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC el día de ayer compré una esim, ya me llegó el correo pero no se visualiza el QR para poder scanear, por favor necesito su ayuda URG

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  Honorable Desconocido (@JMontalvoR1) reportó hace 4 minutos

  Señores @MovistarEC no es posible que tengan una ATENCIÓN AL CLIENTE TAN DEFICIENTE. Tengo 4 líneas a mi nombre, todas con plan y desde el 17 de ABRIL NO SON CAPACES DE DAR DE BAJA EL PLAN EN 2 de ellas. Supuse que por ir de manera presencial se gestionaría mi requerimiento de mejor manera pero estaba equivocado. UN MES Y MEDIO DESPUÉS Y DOS REQUERIMIENTOS PRESENCIALES para que me llamen a decir que está mal el requerimiento y lo haga NUEVAMENTE llamando a los números de atención al cliente? YA PARECE BURLA @Arcotel_ec

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  Mateo Tobar (@mateotobar) reportó hace 5 minutos

  Movistar Ecuador es tranquilamente la peor empresa telefónica del continente. Llevo DOS años viviendo fuera del país. Tengo todos los pagos hechos de la cancelación de mi plan. Y me llega una citación por cuentas pendientes de una empresa de cobros. Que vergüenza! @MovistarEC

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  Libertad y Democracia (@brillalaverdad) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC Movistar es una telefonica que se encarga de alargar o no dar paso a proceso de suspensión de línea o al hacer un cambio de plan y lo único que hacen es engañar diciendo que ya está hecho ese procedo o cambio.

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  . (@Dieguin86) reportó hace 13 minutos

  Señores de @MovistarEC sigo sin señal en mi sector . Un año solicitando se dé una solución y nada . Ayer corrió un lamentable suceso y no podíamos llamar a la policía tampoco al Ecu 911 . Por estas situaciones pedí sus ayuda y nada

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  Jorge Burbano (@byburbano) reportó hace 16 minutos

  @Alerta_Gyaquil7 @MovistarEC a veces me pongo del lado del cliente, porque realmente se han olvidado dar un servicio de atención , que deje satisfecho. No aplaudo la acción de ninguna de las dos partes ; pero los ejecutivos frustran a uno con sus respuestas y soluciones

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  Guayaco (@guayacolorado) reportó hace 18 minutos

  Que pésimo servicio el del *611 dan @ClaroEcua pido hablar con un asesor y automáticamente envían al WhatsApp. Mmvgs si uno llama para hablar con un asesor es eso no que envían a otro lado @MovistarEC @Movistar_Team que promociones tienen para cambiarme

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  Siempre es SU GRACIA 🤍🇮🇱💙🇪🇨 (@nvl1987) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC @DirectorArcotel @Arcotel_ec Quiero la solución y no voy a seguirles el juego tienen todos mis datos, son casi dos años insistiendo en lo mismo!

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  @atipak (@atipak) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC Para informarles. Llevo 5 días intentando activar una e-sim para un teléfono nuevo. Al final NO SE PUEDE REALIZAR Increíble! No se puede hacer porque tengo un plan empresarial y solo se puede hacer en planes personales. El subdesarrollo es mental! Volver a @ClaroEcua

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  Lynn 🎀 (@ai_loviu) reportó hace 18 minutos

  Buenos días @MovistarEC, no tengo YouTube desde ayer. Llamo al # de servicio al cliente y no contesta nadie.