Estado del servicio de Movistar en Lago Agrio, Sucumbios

Problemas en las últimas 24 horas en Lago Agrio, Sucumbios

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Lago Agrio, Sucumbios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Lago Agrio, Sucumbios

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lago Agrio y lugares cercanos:

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 45 segundos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @Arcotel_ec Me encuentro realizando el reclamo vía twittear a @MovistarEC espero que por este medio sea un reclamo formal, gracias por la dirección donde debo realizar el reclamo con #Arcotel, por el momento me encuentro a la espera de una resolución por parte de Movistar. Gracias.

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 15 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC Por favor se requiere que arreglen la señal de Movistar en la parroquia que le cite en twittee anterior, antes era buena la señal pero ahora es pésima @Arcotel_ec debería regular el buen servicio

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  Hotel Marques Amazon (@marquesamazonic) reportó hace 28 minutos desde General Farfan, Sucumbios

  @MovistarEC No hay servicio de Movistar en Lago Agrio

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 29 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC porque razón en este mes me comenzaron a cobrar más de los meses anteriores, no estoy en la capacidad de pagar un plan con ese valor por tal razón quiero cambiarme a un plan más económico o sino me cambiaría de operadora a @ClaroEcua dependiendo lo que ofrecen

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 31 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC No puedo enviarle por Google maps porque en el iPhone mientras no actualice la aplicación no puedo usarla y no la puedo actualizar por la pésima señal que brindan

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 44 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC @ClaroEcua así deberían también demostrar su solidaridad en este momento de crisis para estar bien informado y no estar ofreciendo megas a cambio de dinero.

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 45 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC por favor arreglar la cobertura en la provincia de sucumbíos, la señal está intermitente. Se requiere apoyo técnico urgente para satisfacer esa necesidad, no se puede estar así. Gracias @Arcotel_ec

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  Daniel Gavidia (@danielgavidiaec) reportó hace 46 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC Señores de Movistar ya le he enviado toda la información que ustedes me han pedido y sin embargo, no me dan solución pido más respeto, Por favor denunció que no me están dando la solución que me prometieron.

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 52 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC pésima señal en la provincia de sucumbíos parroquia Pacayacu no sirve de nada tener plan sino lo podemos utilizar... envés de mejorar van retrocediendo, las autoridades por favor controlar

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 52 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC Recién veo su mensaje de lo lento que está la navegación

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 53 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC por favor arreglar la señal que no se puede navegar bien y no se puede descargar videos

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 54 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC Antes lo hacía con daros las actualizaciones y descargas de aplicaciones sin ningún problema, pero como dije la red de #movistar esta pésima favor arreglar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel GAVIDIA (@danielgavidiaec) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC acá en Lago agrio ustedes no tienen un centro de atención al cliente para poder gestionar personalmente cualquier trámite se llama al * 367 y son una basura lo único que hacen es tratar de resolver detrás de un escritorio puro tema burocrático

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  Alvaro Ruiz (@Tumagra) reportó hace 3 minutos

  @hernanslayer @MovistarEC Los conchudos ofrecen megas para redes sociales pero o sorpresa solo se gastan cuando ya terminas los datos de tu plan lo que te deja sin conexión para banca móvil google maps o otros. Ni si quiera llegan las notificaciones.

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  Sergio Suárez P. (@sesupa007) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC hasta cuando debo esperar solucionen mi requerimiento desde enero del 2026, y estamos mayo y no obtengo respuesta, siguen debitando de la tarjeta de crédito. @Arcotel_ec su ayuda por favor.

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  José Raúl (@GiusseppeBrits7) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC a uds me dirijo para comunicarles q no uso el servicio desde el año pasado x el inconveniente de la potabilidad donde uds suspendieron la línea y bloquearon mi cell y ahora me salen con una deuda de cobro x una casa de cobranza,cuando deje claro todo.saludos cordiales

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  Valquiria (@rosyvalquiria) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC Hola necesito atención personalizada de suma urgencia pero las opciones en el bot no se ajustan a mi problema.

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  Estefania Mina (@estefania_mina) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC Saludos cordiales hace 7 meses que reporte en las oficinas de la Ciudad de Manta descuento de mi cuenta de ahorros desde el 2022 de un plan del que solicite el cierre y cambio de número. No procedió adecuadamente y sugieron debitando de un número sin uso

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  Alberto Jose (@AlbertoJose888) reportó hace 7 minutos

  que porqueria de call center que tiene @MovistarEC no sirve para nada! es imposible comunicarse con ustedes!!! y ese BOT es para perder el tiempo.. lo peor de todo es que uno va a sus oficinas o locales y todo te dicen llame al call center o via whatsapp ....

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  Tito .🏀⛹🏻‍♂️.🇪🇨 (@LoboTitin) reportó hace 9 minutos

  @rgdelat @MovistarEC El trato al usuario en todas las telefónicas es deficiente. Por lo general no dan solución.

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  userLDU (@LnDmU97) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC xq no contestan su WhatsApp necesito ayuda urgente

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  Luis Fernando Piedra (@LuiFerPH) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec @DirectorArcotel Me llevan al bot y no soluciona mi reclamo