Estado del servicio de Movistar en Lago Agrio, Sucumbios

Problemas en las últimas 24 horas en Lago Agrio, Sucumbios

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Lago Agrio, Sucumbios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Lago Agrio, Sucumbios

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lago Agrio y lugares cercanos:

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 8 segundos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @Arcotel_ec Me encuentro realizando el reclamo vía twittear a @MovistarEC espero que por este medio sea un reclamo formal, gracias por la dirección donde debo realizar el reclamo con #Arcotel, por el momento me encuentro a la espera de una resolución por parte de Movistar. Gracias.

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  Hotel Marques Amazon (@marquesamazonic) reportó hace 6 minutos desde General Farfan, Sucumbios

  @MovistarEC No hay servicio de Movistar en Lago Agrio

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 15 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC pésima señal en la provincia de sucumbíos parroquia Pacayacu no sirve de nada tener plan sino lo podemos utilizar... envés de mejorar van retrocediendo, las autoridades por favor controlar

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 17 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC Antes lo hacía con daros las actualizaciones y descargas de aplicaciones sin ningún problema, pero como dije la red de #movistar esta pésima favor arreglar

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 18 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC por favor arreglar la cobertura en la provincia de sucumbíos, la señal está intermitente. Se requiere apoyo técnico urgente para satisfacer esa necesidad, no se puede estar así. Gracias @Arcotel_ec

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 26 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC Por favor se requiere que arreglen la señal de Movistar en la parroquia que le cite en twittee anterior, antes era buena la señal pero ahora es pésima @Arcotel_ec debería regular el buen servicio

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 31 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC Recién veo su mensaje de lo lento que está la navegación

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 49 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC por favor arreglar la señal que no se puede navegar bien y no se puede descargar videos

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  Daniel Gavidia (@danielgavidiaec) reportó hace 52 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC Señores de Movistar ya le he enviado toda la información que ustedes me han pedido y sin embargo, no me dan solución pido más respeto, Por favor denunció que no me están dando la solución que me prometieron.

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 56 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC porque razón en este mes me comenzaron a cobrar más de los meses anteriores, no estoy en la capacidad de pagar un plan con ese valor por tal razón quiero cambiarme a un plan más económico o sino me cambiaría de operadora a @ClaroEcua dependiendo lo que ofrecen

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 59 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC @ClaroEcua así deberían también demostrar su solidaridad en este momento de crisis para estar bien informado y no estar ofreciendo megas a cambio de dinero.

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  Plinao (@plinio5626) reportó hace 59 minutos desde Lago Agrio, Sucumbios

  @MovistarEC No puedo enviarle por Google maps porque en el iPhone mientras no actualice la aplicación no puedo usarla y no la puedo actualizar por la pésima señal que brindan

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bheto Morales (@BhetoMorales) reportó hace 51 segundos

  @MovistarEC yo accedí a 1 plan de $13 con ustedes porque necesitaba recuperar una esim que ya había comprado y como me condicionaron a activar un plan sino no me daban la esim cedi, ahora llamar a condicionar a cambiar d plan para desactivar paquetes q no he pedido? @Arcotel_ec

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  Jhonatan Agila Chamorro (@jho_na08) reportó hace 54 segundos

  @MovistarEC el día de ayer compré una esim, ya me llegó el correo pero no se visualiza el QR para poder scanear, por favor necesito su ayuda URG

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  Gabriela Calderón A. (@MariaGabyCA04) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec No me han escrito… sig esperando

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  Andres Bedon (@andbed) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC Ayer al acercarme a activar otra línea con ustedes la asesora me indicó que las líneas pre pago era recicladas y que si deseaba una línea NUEVA solo podía obtener en POS PAGO. Al activar WhatsApp me encuentro con que está RESTRINGIDO!! Eso se llama ESTAFA señores

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  Juan M. Miller ن (@Alfachackra) reportó hace 4 minutos

  Todos los que estuvieron en una oficina de “atención al cliente” de @ClaroEcua o @MovistarEC saben que tenemos ganas de hacer eso… Sus agentes de “servicio” son miserables… ambas compañías , son una ****** …

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  Serena (@Serenita1990) reportó hace 7 minutos

  @Misch_Calderon @MovistarEC Ninguno es perfecto. He tenido tvcable antes de ser fibra óptica y es horribleee, Claro también horribleeee. Netlife muchos recomiendan pero en mi sector es malisimo, y celerity falla cada vez y cuando como 3 veces al año pero la señal es buena en mi sector 🫩

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  Luis Bustos (@LuisEnri_BO) reportó hace 8 minutos

  Con todo respeto para las personas que trabajan en call center de @ClaroEcua y @MovistarEC uno se cansa de tantas llamadas y llamadas sin importarles un horario Muy aparte si uno ya tiene un plan (mensual) ¿Porqué insisten tanto?. Deberían de respetar y no volver a llamar.

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  Gabriel Arias S (@gabo_arias88) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC con publicidad engañosa incremente mi plan, ofrecieron que por 2 meses cobrarían una tarifa inferior, lo cual no pasó; el paquete incluía suscripción a Amazon prime y hoy recibo un mensaje diciendo que solo es hasta fin de mes, lo cual jamás mencionaron. @Arcotel_ec

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  Bheto Morales (@BhetoMorales) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Necesito que me desactiven ese MEGAPACK 4000 MEGAS 15 DÍAS que no he solicitado y me dejen el plan que tenía

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  Marcelo Erazo B. (@MarceloErazoB1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC que fea voz la de la operadora que tienen grabado ustedes, cuando es el cambio de razón social y tener los beneficios que teníamos antes, porque todo privilegio nos han quitado, no puede ser posible que nos traten así