Estado del servicio de Claro en Santa Ana, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Ana, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

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  Josédu Veliz (@JoseduVeliz79) reportó hace 1 segundo desde Portoviejo, Manabí

  Mi madre señora de 65 años me llama preocupada que tiene que salir al banco a sacar plata por que @ClaroEcua le dijo que si no paga le corta el plan y ella quiere su plan para poder llamar a su familia!!! Más indolencia imposible @Lenin @ottosonnenh ya paren a estos delincuentes

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  Martha Mera (@MarthaMerav) reportó hace 5 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @Mariangelesp @AlejoFajardoV @ClaroEcua Hace tres días reclamé similar inconveniente, me llega un mensaje diciendo que extendió mi fecha de pago, sin embargo dos días después tenía el plan cortado. Tuve que pagarlo, pero su indolente respuesta ante esta emergencia es un llamado a cambiar de operadora.

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  Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace 7 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Ojala se acuerden q Pachinche adentro no tiene señal telefonica...@ClaroEcua @CNT_EC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @caanmichelena @Lenin @SecretariaEc @ottosonnenh @eliastenoriom @Kary_Arteaga @RicardoArteaga_ @SECOB_Ec @MovistarEC @

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  Jorge Solórzano (@thebadplay) reportó hace 11 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @NoheliaUreta @ClaroEcua @ConecelClaro @Arcotel_ec Me ha pasado igual, éstos centros de servicio al cliente y el call center son de una espera interminable. 15 estaciones de atención en el lugar y ni el 40% al menos atendiendo. Deberían revisar la situación @Arcotel_ec @ClaroEcua

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  N£stoR (@neverc06) reportó hace 16 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Es solo a mi..... o se cayó la señal. @ClaroEcua

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  Joshy🔥 (@jossyta92) reportó hace 16 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua es la peor operadora que puede existir y no pienso discutirlo con nadie.

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  Joselo Galarza (@JoseloGalarza) reportó hace 21 minutos desde Portoviejo, Manabí

  ¡Qué ineficiente servicio al cliente de @ClaroEcua! Una lástima.

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  Richard Pinargote (@richardpr8) reportó hace 23 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @heidilumarilu @ClaroEcua Lo mejor q puede hacer, es cambiarse.. Yo casi tuve dos infartos cerebrales xq estos cada mes me aumentaban el valor de mi plan.. Y aunque en la q estoy no es lo mejor, al menos la factura está congelada y no me debitan sino q pago con transferencia

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  Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace 23 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Señal movil para Manabi.. muchos lugares ya poblados no tenemos cobertura Pachinche adentro es uno.. necesitamos su ayuda @Kary_Arteaga nuestra digna representante d Manabi en la @AsambleaEcuador atencion @Arcotel_ec @caanmichelena @ClaroEcua @Lenin por favor no es lujo es necesi

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  Richard Baquezea (@RichardBaquezea) reportó hace 24 minutos desde Portoviejo, Manabí

  El servicio de Internet de @ClaroEcua es realmente malo y caro y u o atado al costo del equipo

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  Martha Mera (@MarthaMerav) reportó hace 26 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @mariapaularomo @ramirogarciaf @Lenin Estimada Ministra, @ClaroEcua ha procedido al corte por dos días de retraso en el pago.

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  Jorge JG Gutiérrez (@JgEcuador) reportó hace 31 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua @ClaroEcua Dios no permita,son caros y malos, pero es la menos mala de un Pais con una Telefonía extremadamente cara, con un servicio no acorde a la realidad en precio y calidad.Algún día llegará una buena telefonía al país,aunque ya nosotros estemos muertos

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  Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó hace 33 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @VinicioFerrin @ClaroEcua @Arcotel_ec Tienes razon @ClaroEcua no contesta a mi me han cobrado mas del doble en una factura y no me dan respuesta

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  Leonidas Saltos  (@leosaltos) reportó hace 36 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @marceloalcivarc @ClaroEcua En épocas de crisis se ve quien es quien hermano, y no es que regalen algo, (ellos no te dan nada gratis) lo único que se pide es condescendencia en estas situaciones; y aún así, cortaron el servicio. Son una lacra como empresa, y como seres humanos.

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  Martha Mera (@MarthaMerav) reportó hace 43 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua A Ustedes también les tengo un reclamo pendiente. Envié DM. Su ayuda por favor 😬

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  REINALDO GILER (@reygiler22) reportó hace 45 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua los ciudadanos tenemos derecho a recibir el servicio ofrecido tengo grabaciones de llamadas, chat y todo lo q ofrece @ClaroEcua y no cumplen quien controla estas situaciones o q se puede hacer @Arcotel_ec

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  Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó hace 56 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua sigo esperando que me devuelvan mi dinero, ladrones

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  Ronny Gorozabel ® (@ronny_erick) reportó hace 58 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua Pues si la novedad sería en este caso que me digan si me van a dar el equipo o no y no me tengan como estúpido porque seguro traen papeles y encontrarán otro defecto en el firma puesto que NO ME SALE IGUAL me molesta xq me hicieron cambiar de plan y salen con estos detalles

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  Jorge Álava (@Alavajorge07) reportó hace 58 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @elenamariasp @MovistarEC @ClaroEcua En que pongas en tu base de cnt que ya tengl plan jajajaja

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  Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace 58 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Que llegue un apoyo integral a nosotros los emprendedore yo hice el credito impulso joven pero necesito de la tegnologia en mi sector no tenemos señal movil.. ni fijo e internet @CNT_EC @ClaroEcua @caanmichelena @Arcotel_ec @Kary_Arteaga @ottosonnenh @SecretariaEc @eliastenoriom

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Bustos (@LuisEnri_BO) reportó hace 7 minutos

  Las llamadas son todos los días y ya cansan. Debería de haber una ley de protección al consumidor por parte de estas empresas @ClaroEcua @MovistarEC Llamen a las personas que no tienen plan mensual.

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  Carlos Eduardo Tito (@CarEduardoTito) reportó hace 7 minutos

  @persevrocio @ClaroEcua Así van 3 días por acá en el norte y dan solución al día siguiente y en la factura no te hacen descuento ni nada 💆🏾💆🏾💆🏾

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  Sandra (@EcuSandra) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua me indican en la brevedad posible que vendrán a solucionar el problema de su pésimo servicio ningún técnico se ha comunicado ya son 25 horas sin servicio más de 20 llamadas a su calle Center y nada cada vez es peor el servicio que brindan

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  Luis Bustos (@LuisEnri_BO) reportó hace 8 minutos

  Con todo respeto para las personas que trabajan en call center de @ClaroEcua y @MovistarEC uno se cansa de tantas llamadas y llamadas sin importarles un horario Muy aparte si uno ya tiene un plan (mensual) ¿Porqué insisten tanto?. Deberían de respetar y no volver a llamar.

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  DAVID (@quitorock) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC La única solución que ustedes dan es pagar y ya. No valoran a sus clientes. He tenido planes con ustedes por más de 10 años pero no les interesa

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  Kirk-i (@ferropiposo) reportó hace 17 minutos

  @senixxz_fps @CarlosGarzonC @ClaroEcua Yo no tengo internet hogar de claro es pésimo xq son tan TACAÑOS q ni los terminados de módem y mesh actualizan al menos ya Netlife y celerity tiene ya todo wifi 7 desde módem hasta mesh aun así sale más barato el internet en cualquier país que en Ecuador 🇪🇨

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  Luis Eduardo González (@lgonzalezv) reportó hace 18 minutos

  Hola, pesima la señal del internet me sale tres puntos rojos en la TV @ClaroEcua

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  Efrain David Valladares (@BorjaValladares) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes. Cómo debo solicitar la suspensión de líneas telefónicas con plan que están a nombre de mi padre, adulto mayor de 85 años, las cuales han sido gestionadas sin su autorización y le están debitando mensualmente. Gracias

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  El Guayaco (@FreddyS47546499) reportó hace 21 minutos

  @NetlifeEcuador u Otro operador que me pueda dar un servicio de internet!! @ClaroEcua esperando de sus respuestas.

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  Jairo Israel (@jairoaguilar868) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua me puedes decir solo si es verdad o es ESTAFA Arbitraria