Estado del servicio de Claro en Santa Ana, Manabí
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana, incluyendo 0 reportes directos.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Manabí
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Ana, Manabí
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:
-
Ceci Pachay🌹 (@cecipachay1) reportó desde Portoviejo, Manabí@AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Tuenti. Soy usuaria de esa telefónica desde 2016. Tienen excelentes combos prepagos y con todos, tiene la oportunidad de jugar la ruleta con premios desde minutos hasta gigas. Y por $25 (como un plan) activa el combo de llamadas ilimitadas a cualquier telefónica 🐰📱
-
C. C. Gines (@Cruz35AG) reportó desde Portoviejo, Manabí@ClaroEcua terrible la ineficiencia me han hecho quedar mal como Usuario atraves del Servicio de Entrega #Urbano quienes ofrecen un servicio Totalmente Negligente y Ofensivo. @Telecom_Ec Haré llegar el Reclamo a ustedes en Virtud de que ambas empresas no resuelven el Servicio.
-
Jorge Solórzano (@thebadplay) reportó desde Portoviejo, Manabí@NoheliaUreta @ClaroEcua @ConecelClaro @Arcotel_ec Me ha pasado igual, éstos centros de servicio al cliente y el call center son de una espera interminable. 15 estaciones de atención en el lugar y ni el 40% al menos atendiendo. Deberían revisar la situación @Arcotel_ec @ClaroEcua
-
JorgeZambranoBSC (@jogazaloBSC) reportó desde Portoviejo, Manabí@ClaroEcua Ojalá q cuando uno se demore un par de días en pagar el plan también comprendan y no corten el servicio enseguida.. Saludos
-
Andres B (@AndresB0408) reportó desde Portoviejo, ManabíSres @ClaroEcua me pase a su operadora y mi servicio aun no se activa! Van 5 días ya, ni quisiera en las oficinas me dan solución! Y sigo sin servicio
-
estemandejulio (@estemandejulio) reportó desde Portoviejo, ManabíLa velocidad de descarga de @ClaroEcua está más lenta que el wifi más doméstico de @CNT_EC
-
Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó desde Portoviejo, Manabí@ClaroEcua sigo esperando que me devuelvan mi dinero, ladrones
-
Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó desde Portoviejo, ManabíSrs de @ClaroEcua quiero contacatarme con el servicio al cliente de ustedes al numero *611 y no puedo quiero por saber porq me estan sobre facturando de 60 dolares que pagó a 139 dolares en este mes 0998836281
-
JeanMaGa💎 (@JeanMaGa5) reportó desde Portoviejo, Manabí@ClaroEcua @W_RSilva X las huevas uds no dan solución
-
Victor Alvarez (@vicrap22) reportó desde Portoviejo, Manabí@ClaroEcua @NetlifeEcuador No Gracias Ustedes son peores tienen un servicio peso, caro y tras eso cada sierto tiempo suben las planillas con impuestos inventados o sacan cualquier wevada para cobrar más..
-
Gina Quijano-Guillén (@ginaquijanog) reportó desde Portoviejo, Manabí@ClaroEcua @NetlifeEcuador Uds @ClaroEcua que me vienen a ofrecer?! Si el Internet móvil es PÉSIMO 😡 Ninguna de las 2 compañías sirven 👊
-
Cristian Aguilar (@ae200616) reportó desde Portoviejo, Manabí@ClaroEcua Por favor mejoren su servicio, es el único internet que tengo en casa se va a cada rato
-
Joshy🔥 (@jossyta92) reportó desde Portoviejo, Manabí@ClaroEcua es la peor operadora que puede existir y no pienso discutirlo con nadie.
-
Richard Pinargote (@richardpr8) reportó desde Portoviejo, ManabíEs increíble los robos q te hace @ClaroEcua q x dar d baja 1 servicio d Internet del hogar x todo lo q vivimos, tengas q "pagar" el costo del router en $67.20 cuando ese equipo no te sirve para nada.. Eso es 1robo y 1abuso.. Pero en este país a todo es un negociado, 1raya🐅
-
Galo Ormeño (@GaloOrmeno) reportó desde Santa Ana De Vuelta Larga, Manabí@ClaroEcua son una mierda! Pero cuando se pueda les anulo su huevada!
-
Martha Mera (@MarthaMerav) reportó desde Portoviejo, Manabí@Mariangelesp @AlejoFajardoV @ClaroEcua Hace tres días reclamé similar inconveniente, me llega un mensaje diciendo que extendió mi fecha de pago, sin embargo dos días después tenía el plan cortado. Tuve que pagarlo, pero su indolente respuesta ante esta emergencia es un llamado a cambiar de operadora.
-
Malala (@eveeliaa) reportó desde Portoviejo, ManabíSoy tan salada que el pinche @NetlifeEcuador no sirve en mi casa, me desconecto y dejo los datos y @ClaroEcua TAMPOCO ME SIRVE!!! Que servidores de 💩 que tengo!!!
-
Joselo Galarza (@JoseloGalarza) reportó desde Portoviejo, Manabí¡Qué ineficiente servicio al cliente de @ClaroEcua! Una lástima.
-
HildaRojas (@hildarojasl) reportó desde Portoviejo, Manabí@ClaroEcua Y quién les ha dicho que quiero volver con ustedes?, si fueron son peor todavía
-
Martha Mera (@MarthaMerav) reportó desde Portoviejo, Manabí@ClaroEcua A Ustedes también les tengo un reclamo pendiente. Envié DM. Su ayuda por favor 😬
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Leonardo Calle Eras (@iHDLeo) reportó@ClaroEcua @Arcotel_ec A día de hoy sigo sin conexión a internet
-
Dªv1d ®⁷🇪🇨 (@CR7DavidRZ) reportó@annieas10 @ClaroEcua No contestan, son una porquería. No hay internet y dicen que hasta en 24hrs podrían solventar.
-
Los Ceviches de Don Fish (@cevichesdonfish) reportó@ClaroEcua y sigue fallando el servicio de claro. Pésimo servicio !!!
-
Fernando Larenas (@flarenasec) reportóOtro ejemplo de pésimo servicio es el de @ClaroEcua y no hay con quien hablar, te dan decenas de opciones, pero nuevamente se esconden en los robots para no dar la cara.
-
Mayko Wong (@HappyPets_Gye) reportóSrs. De @ClaroEcua llevo toda la semana con intermitencia en el internet de mi hogar por favor necesito una solución inmediata. Llevo desde las 10 PM sin conexión a wifi
-
Paula Izurieta (@canova_paula) reportóMás de 50 minutos esperando atención en @ClaroEcua Quicentro. Nadie atiende ni da una solución. Total desorganización y una falta de respeto al cliente.
-
Andres Segovia *️⃣ (@vjmYk) reportóAlgún amigo abogado que me quiera ayudar a reventar a esta empresa, me harte es un acoso diario. Es absurdo donde esta @Arcotel_ec y la Superintendencia de Protección de Datos no hacen nada: El Acoso permanente que realiza @ClaroEcua con sus campañas de Call Centers es un abuso. Se quedan viendo. === Respuesta a mi pedido de eliminación de su base de datos. Ante su requerimiento de eliminar sus datos personales de nuestras bases de datos, es pertinente indicarle que la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, en el artí**** 18, segundo párrafo hace referencia a las excepciones al derecho de eliminación indicando que no procede este derecho, entre otros, cuando los datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o contractual; lo cual se encuentra contemplado en el Código de Comercio y el Reglamento de comprobantes de venta, Retención y Complementarios que establece un plazo de conservación de 7 años. Con base a lo descrito anteriormente y al encontrar en nuestros registros de facturación sus datos personales por la adquisición de nuestros productos y servicios (servicios postpago), siendo su última transacción una de mayo 2021, el plazo de conservación de la información por causas legales se encuentra vigente, lo que significa que nos encontramos ante una excepción al cumplimiento de su derecho de eliminación hasta que dicho plazo resulte concluido. Sin embargo, le informamos que de acuerdo con la descripción de su requerimiento y cumpliendo con el derecho de oposición descrito en el artí**** 16 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, procedemos a identificar sus datos personales como no contactables por privacidad, con la finalidad de que no se le contacte, ni se le envíe información comercial o publicitaria relacionada con la marca CLARO a través de nuestros canales oficiales de ventas. Con esta comunicación dejamos constancia que, CONECEL atendió su solicitud dentro del plazo y marco legal establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador. ======== Pero me siguen llamando entre 4 y 5 veces al día. En la imagen su última respuesta. @ClaroEcua me tienen harto sus llamadas.
-
┋Ŀэ๏ηαřԀ๏ꜜꜜ▎ (@futuroexnoviol) reportó@ClaroEcua 5 día sin servicio de internet, tendré servicio o no ? imagino no pagaré estos días??
-
connie (@conniespana) reportóDefinitivamente @ClaroEcua no sirve para ninguna emergencia. Necesito el esim para comunicarme de manera urgente; voy a las instalaciones con mi cédula digital del Gob para que me lo acepten pero no!En todos lados incluida también la licencia de conducir aceptan pero ellos no!😡
-
Juan (@juuanbriones) reportó@ClaroEcua Buenas tardes, les escribo con el fin de que me den ayuda INMEDIATA por el servicio de repetidores de wifi que se adquirieron en claro mismo, no valen hace más de 4 meses, ha sido una tortura llamarlos porque nunca dan la solución.