Estado del servicio de Claro en Santa Ana, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Ana, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

• 
  Jorge Solórzano (@thebadplay) reportó hace 1 minuto desde Portoviejo, Manabí

  @NoheliaUreta @ClaroEcua @ConecelClaro @Arcotel_ec Me ha pasado igual, éstos centros de servicio al cliente y el call center son de una espera interminable. 15 estaciones de atención en el lugar y ni el 40% al menos atendiendo. Deberían revisar la situación @Arcotel_ec @ClaroEcua

• 
  REINALDO GILER (@reygiler22) reportó hace 6 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua los ciudadanos tenemos derecho a recibir el servicio ofrecido tengo grabaciones de llamadas, chat y todo lo q ofrece @ClaroEcua y no cumplen quien controla estas situaciones o q se puede hacer @Arcotel_ec

• 
  Richard Pinargote (@richardpr8) reportó hace 7 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Es increíble los robos q te hace @ClaroEcua q x dar d baja 1 servicio d Internet del hogar x todo lo q vivimos, tengas q "pagar" el costo del router en $67.20 cuando ese equipo no te sirve para nada.. Eso es 1robo y 1abuso.. Pero en este país a todo es un negociado, 1raya🐅

• 
  Martha Mera (@MarthaMerav) reportó hace 10 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @Mariangelesp @AlejoFajardoV @ClaroEcua Hace tres días reclamé similar inconveniente, me llega un mensaje diciendo que extendió mi fecha de pago, sin embargo dos días después tenía el plan cortado. Tuve que pagarlo, pero su indolente respuesta ante esta emergencia es un llamado a cambiar de operadora.

• 
  HildaRojas (@hildarojasl) reportó hace 10 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua Y quién les ha dicho que quiero volver con ustedes?, si fueron son peor todavía

• 
  Joselo Galarza (@JoseloGalarza) reportó hace 21 minutos desde Portoviejo, Manabí

  ¡Qué ineficiente servicio al cliente de @ClaroEcua! Una lástima.

• 
  estemandejulio (@estemandejulio) reportó hace 22 minutos desde Portoviejo, Manabí

  La velocidad de descarga de @ClaroEcua está más lenta que el wifi más doméstico de @CNT_EC

• 
  Turkoanis (@Turkoanis1) reportó hace 26 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @mafernanda1902 @ramirogarciaf @mariapaularomo @Lenin @ClaroEcua Claro ecuador inhumano cortaron señal de celulares sin consideración a la crisis actual,son malditos hp😡😡

• 
  Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó hace 27 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua Estafadores. Me ofrecieron 18 meses sin intereses y 2 de gracia en una computadora. No cumplieron, me cobraron el valor en un solo pago y con precio de diferido. Repito. Son unos estafadores. Serán denunciados por estafa y publicidad engañosa.

• 
  Ceci Pachay🌹 (@cecipachay1) reportó hace 28 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Tuenti. Soy usuaria de esa telefónica desde 2016. Tienen excelentes combos prepagos y con todos, tiene la oportunidad de jugar la ruleta con premios desde minutos hasta gigas. Y por $25 (como un plan) activa el combo de llamadas ilimitadas a cualquier telefónica 🐰📱

• 
  Leonidas Saltos  (@leosaltos) reportó hace 30 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @marceloalcivarc @ClaroEcua En épocas de crisis se ve quien es quien hermano, y no es que regalen algo, (ellos no te dan nada gratis) lo único que se pide es condescendencia en estas situaciones; y aún así, cortaron el servicio. Son una lacra como empresa, y como seres humanos.

• 
  Dr.Gustavo (@garagundi) reportó hace 31 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @gabyballesteros @ClaroEcua No, es el servicio Móvil, que en teoría es más fácil. Pero saber. Ya igual llamaré mañana a salir de dudas.

• 
  Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó hace 36 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @Arcotel_ec su ayuda buscó anular mi plan con @ClaroEcua... No puedes porque tienes que acércarte a una agencia , las cuales están cerradas!y no te dan opción de pagar mediante transferencia el “bono de permanencia “ que nunca se autorizó !

• 
  Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace 46 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Ojala se acuerden q Pachinche adentro no tiene señal telefonica...@ClaroEcua @CNT_EC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @caanmichelena @Lenin @SecretariaEc @ottosonnenh @eliastenoriom @Kary_Arteaga @RicardoArteaga_ @SECOB_Ec @MovistarEC @

• 
  Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó hace 46 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Srs de @ClaroEcua quiero contacatarme con el servicio al cliente de ustedes al numero *611 y no puedo quiero por saber porq me estan sobre facturando de 60 dolares que pagó a 139 dolares en este mes 0998836281

• 
  Dr.Gustavo (@garagundi) reportó hace 47 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua Uds no tienen este servicio en Portoviejo.👎🏼

• 
  Joshy🔥 (@jossyta92) reportó hace 51 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua es la peor operadora que puede existir y no pienso discutirlo con nadie.

• 
  Richard Pinargote (@richardpr8) reportó hace 53 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @heidilumarilu @ClaroEcua Lo mejor q puede hacer, es cambiarse.. Yo casi tuve dos infartos cerebrales xq estos cada mes me aumentaban el valor de mi plan.. Y aunque en la q estoy no es lo mejor, al menos la factura está congelada y no me debitan sino q pago con transferencia

• 
  Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó hace 59 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @VinicioFerrin @ClaroEcua @Arcotel_ec Tienes razon @ClaroEcua no contesta a mi me han cobrado mas del doble en una factura y no me dan respuesta

• 
  Galo Ormeño (@GaloOrmeno) reportó hace 59 minutos desde Santa Ana De Vuelta Larga, Manabí

  @ClaroEcua son una mierda! Pero cuando se pueda les anulo su huevada!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  945meridian (@945meridian) reportó hace 5 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Tengo plan de esa operadora y no hay dia que no llamen a ofrecer cualquier v..ga de producto, les he dicho que si quisiera algo yo los busco, se los he dicho a la buena y a la mala pero igual siguen jodien..

• 
  Paul (@piep_1983) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua tengo un reclamo, porque me cobran el valor de claro fijo en dos montos diferentes, y sobre los dos montos me cobran impuestos pagando un valor adicional al contratado, escribí al 0968803000 sin embargo llevan más de 72 horas sin responder

• 
  Tankesin (@tankesin89) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua servicio de ****** queria comprar un televisor ya son 3 semanas intentando... me comunican con "agentes" que quedan en llamarme y nunca lo hacen, hijos de **** pero cuando uno quiere nada llaman todos los ***** días! Cabrones

• 
  Genkai413 (@maria2513) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroEcua, tengo desde las 7:00 am sin internet en casa. El cobro del servicio sí lo hicieron ustedes automáticamente y a tiempo, y yo necesito la conexión por mi trabajo. No puede ser que uno pague y no tenga internet. Por favor atender.

• 
  TintaMÁGICA😅 (@RCNuncaMas) reportó hace 6 minutos

  @EgasMona @ClaroEcua @paulcarald Para ofrecerle un plan

• 
  Dalia Rosado (@Dal64rs) reportó hace 6 minutos

  @pochoharbEC @ClaroEcua Con claro no pierdo la conexión y mis megas me duran todo el mes.

• 
  Francisco Rendon (@Fran_9na_cuenta) reportó hace 8 minutos

  @MaferSuasnavas @paulcarald @ClaroEcua De pasito también sería bueno que denuncie que a esos jóvenes que todos los días les decimos NO QUEREMOS SU SERVICIO TELEFÓNICO, son explotados en esos call centers, no les pagan sueldo solo si venden. Los tienen prácticamente en unos gallineros y ni el almuerzo les dan.

• 
  Merce Alvaro (@mercealvaro) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @superbancosEC Por interno me contestan que no es posible. Lo pudieron decir por aquí. Haré el trámite respectivo en la Superintebdencia, porque es absurdo que en siglo XXI y en medio d3 tanto Jackeo se obligue a un cliente a mantener la forma de pago que quiere el prestador del servicio

• 
  Pedro Granja (@PedritoExtranja) reportó hace 14 minutos

  Desde el viernes, todo el fin de semana esperando que @ClaroEcua me resuelva una vez más un problema por su mal servicio.

• 
  Orlynt1979 (@orlynt1979) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Llevo sin internet y, por lo visto, tendré que esperar hasta que ustedes quieran solucionar el problema. Para cobrar son los número uno, pero cuando se necesita un técnico especializado para resolver una falla de inmediato, no aparecen. ¿Hasta cuándo Exijo una solución urgente.