Estado del servicio de Claro en Santa Ana, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Ana, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

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  REINALDO GILER (@reygiler22) reportó hace 5 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua los ciudadanos tenemos derecho a recibir el servicio ofrecido tengo grabaciones de llamadas, chat y todo lo q ofrece @ClaroEcua y no cumplen quien controla estas situaciones o q se puede hacer @Arcotel_ec

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  Karen Calero👱🏻‍♀️💞 (@karencalero07) reportó hace 7 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Una vez más me la volviste a hacer @ClaroEcua 😡😡😡 no puedo creer el mal servicio que brindan y el robo que me están haciendo 😡😡😡😡😡

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  HildaRojas (@hildarojasl) reportó hace 9 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua Corrijo lo dicho, #Netlife no es la peor empresa del país, es la segunda más mala, la peor es #Claro

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  avi🏳️‍🌈 (@avicevallos) reportó hace 11 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @veguerron91 @ClaroEcua Esta terrible verdad, pensé que solo era el mío .!

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  Jonathan Tuarez (@andrestuarez) reportó hace 11 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Asco de internet que ha tenido el día de hoy @ClaroEcua

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  Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace 15 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Que llegue un apoyo integral a nosotros los emprendedore yo hice el credito impulso joven pero necesito de la tegnologia en mi sector no tenemos señal movil.. ni fijo e internet @CNT_EC @ClaroEcua @caanmichelena @Arcotel_ec @Kary_Arteaga @ottosonnenh @SecretariaEc @eliastenoriom

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  Leonidas Saltos  (@leosaltos) reportó hace 18 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @marceloalcivarc @ClaroEcua En épocas de crisis se ve quien es quien hermano, y no es que regalen algo, (ellos no te dan nada gratis) lo único que se pide es condescendencia en estas situaciones; y aún así, cortaron el servicio. Son una lacra como empresa, y como seres humanos.

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  Edwin Soledispa (Boy'S) (@PeladoBoySS) reportó hace 20 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @colorado666 @Cristian_G78 @JAAG1689 @JokerBsc @ClaroEcua @CNT_EC @DIRECTVEcuador @ETAFASHION @DIRECTVEcuador desde ayer en la mañana abrió la señal que será hasta el 31 de Marzo del 2020 y @MovistarEC no ha cortado los planes y ha regalado 3 gigas más a su plan.

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  Joselo Galarza (@JoseloGalarza) reportó hace 21 minutos desde Portoviejo, Manabí

  ¡Qué ineficiente servicio al cliente de @ClaroEcua! Una lástima.

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  Josédu Veliz (@JoseduVeliz79) reportó hace 27 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Mi madre señora de 65 años me llama preocupada que tiene que salir al banco a sacar plata por que @ClaroEcua le dijo que si no paga le corta el plan y ella quiere su plan para poder llamar a su familia!!! Más indolencia imposible @Lenin @ottosonnenh ya paren a estos delincuentes

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  JorgeZambranoBSC (@jogazaloBSC) reportó hace 29 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua Ojalá q cuando uno se demore un par de días en pagar el plan también comprendan y no corten el servicio enseguida.. Saludos

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  avi🏳️‍🌈 (@avicevallos) reportó hace 32 minutos desde Portoviejo, Manabí

  En cuarentena con un internet que no sirve @ClaroEcua

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  Richard Baquezea (@RichardBaquezea) reportó hace 35 minutos desde Portoviejo, Manabí

  El servicio de Internet de @ClaroEcua es realmente malo y caro y u o atado al costo del equipo

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  Ronny Gorozabel ® (@ronny_erick) reportó hace 42 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua Pues si la novedad sería en este caso que me digan si me van a dar el equipo o no y no me tengan como estúpido porque seguro traen papeles y encontrarán otro defecto en el firma puesto que NO ME SALE IGUAL me molesta xq me hicieron cambiar de plan y salen con estos detalles

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  Jorge Álava (@Alavajorge07) reportó hace 45 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @elenamariasp @MovistarEC @ClaroEcua En que pongas en tu base de cnt que ya tengl plan jajajaja

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  Ramón Bazurto V (@KALEL1973) reportó hace 46 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua Ya respondí y espero respuesta inmediatamente y den solución de esa misma manera

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  🍉 (@mel_maciass) reportó hace 47 minutos desde Portoviejo, Manabí

  ¡Mi madre tiene inconvenientes con el servidor Claro! Han estado llamando para decirle que tiene "Una deuda pendiente", cosa que el número es actual para ella y no ha realizado ni un plan. ¿Como podría arreglar ese problema? Estimado @ClaroEcua...

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  JeanMaGa💎 (@JeanMaGa5) reportó hace 50 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua @W_RSilva X las huevas uds no dan solución

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  Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace 55 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @Telecom_Ec Y para Pachinche adentro cuando... no tenemos ni señal telefonica ni de @ClaroEcua ni @CNTinforma @MovistarEC nada..

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  Martha Mera (@MarthaMerav) reportó hace 55 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua A Ustedes también les tengo un reclamo pendiente. Envié DM. Su ayuda por favor 😬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Walter Blanco Carranza (@tangamandapio59) reportó hace 9 minutos

  @CynthiaIcaza @ClaroEcua Nuevamente sin servicio de internet....

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  Killua (@fitoverduga) reportó hace 11 minutos

  @maricellaok @EmergenciasEc @ClaroEcua El problema es que el asesor no te notificó al momento de adquirir la eSIM, pero es normal pagar ese valor anual.

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  mike (@miguelon110283) reportó hace 13 minutos

  @Alfachackra @ClaroEcua @MovistarEC A mi hijo le robaron el celular y no podía recuperar el número sino accedía a un plan mensual son unos hptas

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   B ⚖️👑 (@AbogadoFeroz) reportó hace 14 minutos

  @maricellaok @1vand1ng0 @ClaroEcua Cuando solicite la esim para mi iPhone (versión sin chip fisico) lo primero que me advirtieron es que tiene un costo dé mantenimiento anual.

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  Alex (@By_Myself_Alex) reportó hace 16 minutos

  @Xtrimecuador @Karlytoz20081 @ClaroEcua Lo mismo, sin servicio y sin respuesta de su parte

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  Santiago 🎰 (@SantiagoBet26) reportó hace 16 minutos

  Lo peor de todo estos sinvergüenzas de @ClaroEcua te cobran cada vez que necesitas mover tu Esim $7 son unas verdaderas …..

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  فانيسا فرناندا (@vane_cando) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua Hasta cuando debo esperar la respuesta de ustedes??? Lo que me dijeron que x temas de re conexión no es la respuesta

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  Mauricio Molina 🇪🇨 (@megatro01318008) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Es un derecho del usuario:"A terminar unilateralmente el contrato de adhesión suscrito con el prestador del servicio en cualquier tiempo, previa notificación, con por lo menos quince (15) días de anticipación... y sin que para ello esté obligado a cancelar multas o recargos..."

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  Walter Blanco Carranza (@tangamandapio59) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua saludos, estimados señores, ustedes creen que pueda tener la amabilidad de informar porque no hay Internet en Samanes??? Ya mas de una hora sin servicio.

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  Lenin Paredes (@LeninParedes_) reportó hace 27 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Todo depende de donde lo haya solicitado. Si lo pidió en el Centro de Atención, es obligatorio él decirlo Si lo solicitó por Call Center también es obligatorio. En los dos casos puede presentar el reclamo y solicitar el reembolso de este valor y solicitar la llamada telefónica.