Estado del servicio de Claro en Santa Ana, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Ana, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

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  🌎E D W 🖕 N 🇪🇨 A C O S T A🌏 (@eacosta8) reportó hace 3 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Esta gente de @ClaroEcua son #increíble, fui a cancelar un plan de telefonía de mi hermana que falleció en un accidente tránsito hace dos meses y estos 🤬🤬🤬 me dicen que debo cancelar x valor por un servicio que ella ya no usa y así dear de baja el plan. Son una vergüenza

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  Martha Mera (@MarthaMerav) reportó hace 6 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua A Ustedes también les tengo un reclamo pendiente. Envié DM. Su ayuda por favor 😬

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  Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó hace 10 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua Estafadores. Me ofrecieron 18 meses sin intereses y 2 de gracia en una computadora. No cumplieron, me cobraron el valor en un solo pago y con precio de diferido. Repito. Son unos estafadores. Serán denunciados por estafa y publicidad engañosa.

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  Ramón Bazurto V (@KALEL1973) reportó hace 13 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua Ya respondí y espero respuesta inmediatamente y den solución de esa misma manera

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  Leonidas Saltos  (@leosaltos) reportó hace 21 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @marceloalcivarc @ClaroEcua En épocas de crisis se ve quien es quien hermano, y no es que regalen algo, (ellos no te dan nada gratis) lo único que se pide es condescendencia en estas situaciones; y aún así, cortaron el servicio. Son una lacra como empresa, y como seres humanos.

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  Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó hace 21 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua como quieren que se les pague si sus plataformas no sirven para hacer pagos online ! No deberían suspender servicio en plena crisis sanitaria ! Donde la mayoría estamos en casa !

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  🍉 (@mel_maciass) reportó hace 21 minutos desde Portoviejo, Manabí

  ¡Mi madre tiene inconvenientes con el servidor Claro! Han estado llamando para decirle que tiene "Una deuda pendiente", cosa que el número es actual para ella y no ha realizado ni un plan. ¿Como podría arreglar ese problema? Estimado @ClaroEcua...

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  avi🏳️‍🌈 (@avicevallos) reportó hace 23 minutos desde Portoviejo, Manabí

  En cuarentena con un internet que no sirve @ClaroEcua

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  Richard Pinargote (@richardpr8) reportó hace 24 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @heidilumarilu @ClaroEcua Lo mejor q puede hacer, es cambiarse.. Yo casi tuve dos infartos cerebrales xq estos cada mes me aumentaban el valor de mi plan.. Y aunque en la q estoy no es lo mejor, al menos la factura está congelada y no me debitan sino q pago con transferencia

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  Martha Mera (@MarthaMerav) reportó hace 29 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @mariapaularomo @ramirogarciaf @Lenin Estimada Ministra, @ClaroEcua ha procedido al corte por dos días de retraso en el pago.

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  Joselo Galarza (@JoseloGalarza) reportó hace 35 minutos desde Portoviejo, Manabí

  ¡Qué ineficiente servicio al cliente de @ClaroEcua! Una lástima.

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  Jorge Solórzano (@thebadplay) reportó hace 36 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @NoheliaUreta @ClaroEcua @ConecelClaro @Arcotel_ec Me ha pasado igual, éstos centros de servicio al cliente y el call center son de una espera interminable. 15 estaciones de atención en el lugar y ni el 40% al menos atendiendo. Deberían revisar la situación @Arcotel_ec @ClaroEcua

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  C. C. Gines (@Cruz35AG) reportó hace 39 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua terrible la ineficiencia me han hecho quedar mal como Usuario atraves del Servicio de Entrega #Urbano quienes ofrecen un servicio Totalmente Negligente y Ofensivo. @Telecom_Ec Haré llegar el Reclamo a ustedes en Virtud de que ambas empresas no resuelven el Servicio.

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  REINALDO GILER (@reygiler22) reportó hace 40 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua los ciudadanos tenemos derecho a recibir el servicio ofrecido tengo grabaciones de llamadas, chat y todo lo q ofrece @ClaroEcua y no cumplen quien controla estas situaciones o q se puede hacer @Arcotel_ec

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  Ronny Gorozabel ® (@ronny_erick) reportó hace 45 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua Pues si la novedad sería en este caso que me digan si me van a dar el equipo o no y no me tengan como estúpido porque seguro traen papeles y encontrarán otro defecto en el firma puesto que NO ME SALE IGUAL me molesta xq me hicieron cambiar de plan y salen con estos detalles

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  HildaRojas (@hildarojasl) reportó hace 46 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua Corrijo lo dicho, #Netlife no es la peor empresa del país, es la segunda más mala, la peor es #Claro

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  Andres B (@AndresB0408) reportó hace 49 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Sres @ClaroEcua me pase a su operadora y mi servicio aun no se activa! Van 5 días ya, ni quisiera en las oficinas me dan solución! Y sigo sin servicio

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  N£stoR (@neverc06) reportó hace 50 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Es solo a mi..... o se cayó la señal. @ClaroEcua

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  Malala (@eveeliaa) reportó hace 50 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Soy tan salada que el pinche @NetlifeEcuador no sirve en mi casa, me desconecto y dejo los datos y @ClaroEcua TAMPOCO ME SIRVE!!! Que servidores de 💩 que tengo!!!

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  Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó hace 52 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Srs de @ClaroEcua quiero contacatarme con el servicio al cliente de ustedes al numero *611 y no puedo quiero por saber porq me estan sobre facturando de 60 dolares que pagó a 139 dolares en este mes 0998836281

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ggigi90 (@ggalleta90) reportó hace 2 minutos

  OFICIALMENTE antes de la fecha indicada @ClaroEcua suspende el servicio de acuerdo a lo solicitado. Espero que está vez, para retirar los equipos se cumpla en el tiempo conforme a lo acordado y a la solicitud que acabo de realizar vía interna. Gracias @ClaroEcua

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  Dalia Rosado (@Dal64rs) reportó hace 3 minutos

  @pochoharbEC @ClaroEcua Con claro no pierdo la conexión y mis megas me duran todo el mes.

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  lilililiilopezm (@soylilianlooez) reportó hace 4 minutos

  Más rápido es el divorcio que salir de @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC que mal

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  Pestañita🤝 (@sobrifavorito) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Pésimo producto o pésimo servicio ? Antes ya elimine el Internet hogar. Ahora sigue el router TCL. Luego de 1 año y más de servicio recien me vengo a enterar que la velocidad de este producto llega hasta 10 megas; mientras mi móvil supera 4 veces más esa velocidad @ClaroEcua

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  Dario Bernal (@dribernal) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua y su servicio al cliente valen tantísima *****, que uno va donde esos hijueputas a pagarles y los vergantes que pasan con el **** aplastado todo el día en una silla no te atienden.

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  Guillermo Bucheli (@guillebucheli) reportó hace 10 minutos

  @Arcotel_ec como puede ser posible que no se impongan sanciones por los abusos de ciertas empresas como @ClaroEcua que le dejan sin servicio de internet por TRES DÍAS y que no den solución al inconveniente

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  Cristian Skylar (@CristianSkylarr) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @lapilavela TENGO UN PROBLEMA!! @ClaroEcua DM PORFAVOR!

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  Kathyuska (@lakatufu) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Acaba de restablecerse el servicio, tanto tiempo me recordó a los apagones de horas

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  Hector S (@hecissans) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua todos los malditos días recibo llamadas ofreciendo sus servicios, ya fui cliente suyo y fue pésimo, solicito ya no me llamen. Voy a mantener mi operadora actual.

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  Antonio (@Olibur999) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua @And_va99 @paulcarald Gracias por responder. Ya revisé el mensaje privado y espero una solución definitiva. Este problema afecta mi trabajo y no debería repetirse.