Estado del servicio de Claro en Santa Ana, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Ana, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

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  JeanMaGa💎 (@JeanMaGa5) reportó hace 2 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua @W_RSilva X las huevas uds no dan solución

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  Martha Mera (@MarthaMerav) reportó hace 7 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @Mariangelesp @AlejoFajardoV @ClaroEcua Hace tres días reclamé similar inconveniente, me llega un mensaje diciendo que extendió mi fecha de pago, sin embargo dos días después tenía el plan cortado. Tuve que pagarlo, pero su indolente respuesta ante esta emergencia es un llamado a cambiar de operadora.

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  Ronny Gorozabel ® (@ronny_erick) reportó hace 9 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua Pues si la novedad sería en este caso que me digan si me van a dar el equipo o no y no me tengan como estúpido porque seguro traen papeles y encontrarán otro defecto en el firma puesto que NO ME SALE IGUAL me molesta xq me hicieron cambiar de plan y salen con estos detalles

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  Jorge Solórzano (@thebadplay) reportó hace 10 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @NoheliaUreta @ClaroEcua @ConecelClaro @Arcotel_ec Me ha pasado igual, éstos centros de servicio al cliente y el call center son de una espera interminable. 15 estaciones de atención en el lugar y ni el 40% al menos atendiendo. Deberían revisar la situación @Arcotel_ec @ClaroEcua

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  Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace 17 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @caanmichelena @Telecom_Ec @Correos_Ecuador @Arcotel_ec @CNT_EC Pachinche adentro de la parroquia urbana de Colon no tenemos ni señal para celular ya estoy canzado de solicitarlo y no hacen nada.@ClaroEcua @CNT_EC @Lenin @SecretariaEc @Presidencia_Ec @PortoviejoGAD @CasanovaAlcalde @el_BID @SECOB_Ec @AsambleaEcuador @EGDT_Manabi @GoberManabi

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  Richard Pinargote (@richardpr8) reportó hace 20 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @heidilumarilu @ClaroEcua Lo mejor q puede hacer, es cambiarse.. Yo casi tuve dos infartos cerebrales xq estos cada mes me aumentaban el valor de mi plan.. Y aunque en la q estoy no es lo mejor, al menos la factura está congelada y no me debitan sino q pago con transferencia

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  Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace 21 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Ojala se acuerden q Pachinche adentro no tiene señal telefonica...@ClaroEcua @CNT_EC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @caanmichelena @Lenin @SecretariaEc @ottosonnenh @eliastenoriom @Kary_Arteaga @RicardoArteaga_ @SECOB_Ec @MovistarEC @

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  Jonathan Tuarez (@andrestuarez) reportó hace 26 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Asco de internet que ha tenido el día de hoy @ClaroEcua

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  Gina Quijano-Guillén (@ginaquijanog) reportó hace 26 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Uds @ClaroEcua que me vienen a ofrecer?! Si el Internet móvil es PÉSIMO 😡 Ninguna de las 2 compañías sirven 👊

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  Andres B (@AndresB0408) reportó hace 35 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Sres @ClaroEcua me pase a su operadora y mi servicio aun no se activa! Van 5 días ya, ni quisiera en las oficinas me dan solución! Y sigo sin servicio

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  Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó hace 35 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua como quieren que se les pague si sus plataformas no sirven para hacer pagos online ! No deberían suspender servicio en plena crisis sanitaria ! Donde la mayoría estamos en casa !

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  Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó hace 37 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @VinicioFerrin @ClaroEcua @Arcotel_ec Tienes razon @ClaroEcua no contesta a mi me han cobrado mas del doble en una factura y no me dan respuesta

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  Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace 39 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @Telecom_Ec Y para Pachinche adentro cuando... no tenemos ni señal telefonica ni de @ClaroEcua ni @CNTinforma @MovistarEC nada..

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  Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó hace 50 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua Estafadores. Me ofrecieron 18 meses sin intereses y 2 de gracia en una computadora. No cumplieron, me cobraron el valor en un solo pago y con precio de diferido. Repito. Son unos estafadores. Serán denunciados por estafa y publicidad engañosa.

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  Dr.Gustavo (@garagundi) reportó hace 51 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @gabyballesteros @ClaroEcua No, es el servicio Móvil, que en teoría es más fácil. Pero saber. Ya igual llamaré mañana a salir de dudas.

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  REINALDO GILER (@reygiler22) reportó hace 53 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua los ciudadanos tenemos derecho a recibir el servicio ofrecido tengo grabaciones de llamadas, chat y todo lo q ofrece @ClaroEcua y no cumplen quien controla estas situaciones o q se puede hacer @Arcotel_ec

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  HildaRojas (@hildarojasl) reportó hace 54 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua Corrijo lo dicho, #Netlife no es la peor empresa del país, es la segunda más mala, la peor es #Claro

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  Joshy🔥 (@jossyta92) reportó hace 56 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua es la peor operadora que puede existir y no pienso discutirlo con nadie.

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  Yadira Lara (@Larayadiram) reportó hace 56 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua @andrew_troya10 Me tienen con los nervios de punta y terrible ansiedad , no suelto el celular 📲 esperando que me llamen !

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  Turkoanis (@Turkoanis1) reportó hace 57 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @mafernanda1902 @ramirogarciaf @mariapaularomo @Lenin @ClaroEcua Claro ecuador inhumano cortaron señal de celulares sin consideración a la crisis actual,son malditos hp😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  weird fishes/ i don’t know what arpeggi is (@anachepaula) reportó hace 3 minutos

  como me ruega @ClaroEcua llamándome todos los días, peor que ex cansón, ya basta

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  J (@johnzea_) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua problemas con el internet !!

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  marieducq (@marieducq) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua señores desde ayer no tengo internet en casa, solución urgente

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  Dario Flores R. (@gerard_duk33) reportó hace 8 minutos

  Pésima atención de servicio al cliente @ClaroEcua, sin servicio de Internet por mas de 5 horas.!!

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  Guillermo Bucheli (@guillebucheli) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua el servicio al cliente de Claro tanto de la aplicación MiClaro como el servicio de atención al cliente telefónico completamente deficiente. No pueden darme una solución y me tienen 30 minutos perdiendo el tiempo en un Chat que no resuelve nada

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  Orlando Ordaz (@ofol11) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua desde que regresó la luz en Guayaquil, hace ya una hora, no ha vuelto el servicio de internet

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  Crucit@ (@DuenasCevallos) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @Destacadas @ClaroEcua ya les escribí por interno, espero solución lo antes posible

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  Gaps8 (@8gaps8) reportó hace 21 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua En la @SuperintEC por l ley de protección de datos si no estoy mal.

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  Carlos Cuyo (@cuyo449) reportó hace 22 minutos

  @pochoharbEC @ClaroEcua Desde que me cambié a Claro no sufro por señal.

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  Pestañita🤝 (@sobrifavorito) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua Pésimo producto o pésimo servicio ? Antes ya elimine el Internet hogar. Ahora sigue el router TCL. Luego de 1 año y más de servicio recien me vengo a enterar que la velocidad de este producto llega hasta 10 megas; mientras mi móvil supera 4 veces más esa velocidad @ClaroEcua