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Claro

Estado del servicio de Claro en Santa Ana, Manabí

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: corte total, internet y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana, incluyendo 0 reportes directos.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de julio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Ana, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

  • ZambranoMoreir6
    Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @Telecom_Ec Y para Pachinche adentro cuando... no tenemos ni señal telefonica ni de @ClaroEcua ni @CNTinforma @MovistarEC nada..

  • MarthaMerav
    Martha Mera (@MarthaMerav) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @Mariangelesp @AlejoFajardoV @ClaroEcua Hace tres días reclamé similar inconveniente, me llega un mensaje diciendo que extendió mi fecha de pago, sin embargo dos días después tenía el plan cortado. Tuve que pagarlo, pero su indolente respuesta ante esta emergencia es un llamado a cambiar de operadora.

  • vicrap22
    Victor Alvarez (@vicrap22) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador No Gracias Ustedes son peores tienen un servicio peso, caro y tras eso cada sierto tiempo suben las planillas con impuestos inventados o sacan cualquier wevada para cobrar más..

  • martinsornoza
    Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @VinicioFerrin @ClaroEcua @Arcotel_ec Tienes razon @ClaroEcua no contesta a mi me han cobrado mas del doble en una factura y no me dan respuesta

  • JoseloGalarza
    Joselo Galarza (@JoseloGalarza) reportó desde Portoviejo, Manabí

    ¡Qué ineficiente servicio al cliente de @ClaroEcua! Una lástima.

  • Larayadiram
    Yadira Lara (@Larayadiram) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua @andrew_troya10 Me tienen con los nervios de punta y terrible ansiedad , no suelto el celular 📲 esperando que me llamen !

  • Elia_Solorzano
    Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @Arcotel_ec su ayuda buscó anular mi plan con @ClaroEcua... No puedes porque tienes que acércarte a una agencia , las cuales están cerradas!y no te dan opción de pagar mediante transferencia el “bono de permanencia “ que nunca se autorizó !

  • Turkoanis1
    Turkoanis (@Turkoanis1) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @SoldadaCivil @ClaroEcua Soldada eres la única persona q defiende a estos malparidos de claro,miles nos cortaron plan,pilas@ClaroEcua

  • estemandejulio
    estemandejulio (@estemandejulio) reportó desde Portoviejo, Manabí

    La velocidad de descarga de @ClaroEcua está más lenta que el wifi más doméstico de @CNT_EC

  • ronny_erick
    Ronny Gorozabel ® (@ronny_erick) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua Pues si la novedad sería en este caso que me digan si me van a dar el equipo o no y no me tengan como estúpido porque seguro traen papeles y encontrarán otro defecto en el firma puesto que NO ME SALE IGUAL me molesta xq me hicieron cambiar de plan y salen con estos detalles

  • jossyta92
    Joshy🔥 (@jossyta92) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua es la peor operadora que puede existir y no pienso discutirlo con nadie.

  • thebadplay
    Jorge Solórzano (@thebadplay) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @NoheliaUreta @ClaroEcua @ConecelClaro @Arcotel_ec Me ha pasado igual, éstos centros de servicio al cliente y el call center son de una espera interminable. 15 estaciones de atención en el lugar y ni el 40% al menos atendiendo. Deberían revisar la situación @Arcotel_ec @ClaroEcua

  • fabriciomanabi
    Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua sigo esperando que me devuelvan mi dinero, ladrones

  • JoseduVeliz79
    Josédu Veliz (@JoseduVeliz79) reportó desde Portoviejo, Manabí

    Mi madre señora de 65 años me llama preocupada que tiene que salir al banco a sacar plata por que @ClaroEcua le dijo que si no paga le corta el plan y ella quiere su plan para poder llamar a su familia!!! Más indolencia imposible @Lenin @ottosonnenh ya paren a estos delincuentes

  • fabriciomanabi
    Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua un mes esperando que me devuelvan el dinero adicional que me cobraron por una computadora que me vendieron. Estafadores, atrevidos y sinvergüenzas. #ClaroQueRoban #ClaroLadrón #ClaroLagarto

  • reygiler22
    REINALDO GILER (@reygiler22) reportó desde Portoviejo, Manabí

    Quiero realizar la denuncia públicamente d los servicios q ofrece @ClaroEcua a través de sus vendedores, asesores o lo q sean ellos t contactan t ofrecen un servicio y solo t mienten, he tratado d solucionar esto a través de ellos y han empeorado la situación @Arcotel_ec

  • cecipachay1
    Ceci Pachay🌹 (@cecipachay1) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Tuenti. Soy usuaria de esa telefónica desde 2016. Tienen excelentes combos prepagos y con todos, tiene la oportunidad de jugar la ruleta con premios desde minutos hasta gigas. Y por $25 (como un plan) activa el combo de llamadas ilimitadas a cualquier telefónica 🐰📱

  • eveeliaa
    Malala (@eveeliaa) reportó desde Portoviejo, Manabí

    Soy tan salada que el pinche @NetlifeEcuador no sirve en mi casa, me desconecto y dejo los datos y @ClaroEcua TAMPOCO ME SIRVE!!! Que servidores de 💩 que tengo!!!

  • Elia_Solorzano
    Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua como quieren que se les pague si sus plataformas no sirven para hacer pagos online ! No deberían suspender servicio en plena crisis sanitaria ! Donde la mayoría estamos en casa !

  • AndresB0408
    Andres B (@AndresB0408) reportó desde Portoviejo, Manabí

    Sres @ClaroEcua me pase a su operadora y mi servicio aun no se activa! Van 5 días ya, ni quisiera en las oficinas me dan solución! Y sigo sin servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoseVeintimilla
    José Veintimilla (@JoseVeintimilla) reportó

    @ClaroEcua Saludos luego que regreso la energía no hay servicio de Internet, por favor ayuda

  • Beatrizzzc_
    Beatriz (@Beatrizzzc_) reportó

    @ClaroEcua Hola, ya han pasado 9 días y aún no recibo una solución ¿cuanto tiempo más debo esperar?

  • malilycedgAtk
    Lil Atkinson🇪🇨🇬🇬 (@malilycedgAtk) reportó

    @maricellaok @ClaroEcua Yo espero que un día cercano entre una operadora que si tenga excelente cobertura y sea satelital, para salir de ese pésimo servicio. Poco más y cobran el aire q uno respira. Pa cambiar el router de la casa de al lado a otra (ni 5mts) 20+iva Si supiera conectar eso ni llamaría

  • Jairodosmil
    Jota Jota (@Jairodosmil) reportó

    @maricellaok @ClaroEcua Todo en @ClaroEcua es malo vayan a hacer un reclamo o solicitar la cancelación de un servicio, pero para activar hasta por whatsapp.

  • jon_morandra
    Jon (@jon_morandra) reportó

    Pasó otra semana más y @ClaroEcua no pudo retirar un cable caído que vengo pidiendo hace días. Hasta cuándo esto @Arcotel_ec

  • Lebronaldo23
    LBJNicolas23 (@Lebronaldo23) reportó

    @ClaroEcua no hay señal en ninguna parte en Quito, no hay Internet que pasa por favor!!!

  • farfano
    farfano Ni azul ni Lila (@farfano) reportó

    @B3scobar @ClaroEcua Señores Claro, su servicio al cliente es lo peor. Incultos, maleducados. No se quejen cuando se los trate así.

  • ed_adrian
    EdwarD (@ed_adrian) reportó

    @maricellaok @ClaroEcua Vea eso, terrible. Cuando compras una eSIM en cualquier plataforma internacional es un solo pago y nada más. Terribles

  • Dark_Mistressss
    K 🦉 (@Dark_Mistressss) reportó

    Increíble el downgrade del servicio de @ClaroEcua que mientras no tengas internet, tampoco tienes tv por cable...no sé si con las otras operadoras es igual

  • mishellmerchant
    Mishell Merchán (@mishellmerchant) reportó

    Srs @ClaroEcua hay 13 módulos en la agencia de el Dorado y solo atienden 2 personas en servicio al cliente. Qué servicio les están dan a los usuarios ??