Estado del servicio de Claro en Santa Ana, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Ana, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

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  avi🏳️‍🌈 (@avicevallos) reportó hace 7 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @veguerron91 @ClaroEcua Esta terrible verdad, pensé que solo era el mío .!

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  Jorge Álava (@Alavajorge07) reportó hace 8 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @elenamariasp @MovistarEC @ClaroEcua En que pongas en tu base de cnt que ya tengl plan jajajaja

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  Joshy🔥 (@jossyta92) reportó hace 9 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua es la peor operadora que puede existir y no pienso discutirlo con nadie.

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  REINALDO GILER (@reygiler22) reportó hace 9 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua los ciudadanos tenemos derecho a recibir el servicio ofrecido tengo grabaciones de llamadas, chat y todo lo q ofrece @ClaroEcua y no cumplen quien controla estas situaciones o q se puede hacer @Arcotel_ec

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  Yadira Lara (@Larayadiram) reportó hace 10 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua @andrew_troya10 Me tienen con los nervios de punta y terrible ansiedad , no suelto el celular 📲 esperando que me llamen !

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  Richard Pinargote (@richardpr8) reportó hace 12 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Es increíble los robos q te hace @ClaroEcua q x dar d baja 1 servicio d Internet del hogar x todo lo q vivimos, tengas q "pagar" el costo del router en $67.20 cuando ese equipo no te sirve para nada.. Eso es 1robo y 1abuso.. Pero en este país a todo es un negociado, 1raya🐅

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  Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace 15 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @caanmichelena @Telecom_Ec @Correos_Ecuador @Arcotel_ec @CNT_EC Pachinche adentro de la parroquia urbana de Colon no tenemos ni señal para celular ya estoy canzado de solicitarlo y no hacen nada.@ClaroEcua @CNT_EC @Lenin @SecretariaEc @Presidencia_Ec @PortoviejoGAD @CasanovaAlcalde @el_BID @SECOB_Ec @AsambleaEcuador @EGDT_Manabi @GoberManabi

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  Edwin Soledispa (Boy'S) (@PeladoBoySS) reportó hace 15 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @colorado666 @Cristian_G78 @JAAG1689 @JokerBsc @ClaroEcua @CNT_EC @DIRECTVEcuador @ETAFASHION @DIRECTVEcuador desde ayer en la mañana abrió la señal que será hasta el 31 de Marzo del 2020 y @MovistarEC no ha cortado los planes y ha regalado 3 gigas más a su plan.

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  Martin Sornoza (@martinsornoza) reportó hace 19 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Srs de @ClaroEcua quiero contacatarme con el servicio al cliente de ustedes al numero *611 y no puedo quiero por saber porq me estan sobre facturando de 60 dolares que pagó a 139 dolares en este mes 0998836281

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  Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 20 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.

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  Richard Pinargote (@richardpr8) reportó hace 20 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @heidilumarilu @ClaroEcua Lo mejor q puede hacer, es cambiarse.. Yo casi tuve dos infartos cerebrales xq estos cada mes me aumentaban el valor de mi plan.. Y aunque en la q estoy no es lo mejor, al menos la factura está congelada y no me debitan sino q pago con transferencia

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  Karen Calero👱🏻‍♀️💞 (@karencalero07) reportó hace 23 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Una vez más me la volviste a hacer @ClaroEcua 😡😡😡 no puedo creer el mal servicio que brindan y el robo que me están haciendo 😡😡😡😡😡

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  🌎E D W 🖕 N 🇪🇨 A C O S T A🌏 (@eacosta8) reportó hace 28 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Esta gente de @ClaroEcua son #increíble, fui a cancelar un plan de telefonía de mi hermana que falleció en un accidente tránsito hace dos meses y estos 🤬🤬🤬 me dicen que debo cancelar x valor por un servicio que ella ya no usa y así dear de baja el plan. Son una vergüenza

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  JeanMaGa💎 (@JeanMaGa5) reportó hace 32 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua @W_RSilva X las huevas uds no dan solución

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  Ronny Gorozabel ® (@ronny_erick) reportó hace 35 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua Pues si la novedad sería en este caso que me digan si me van a dar el equipo o no y no me tengan como estúpido porque seguro traen papeles y encontrarán otro defecto en el firma puesto que NO ME SALE IGUAL me molesta xq me hicieron cambiar de plan y salen con estos detalles

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  Richard Baquezea (@RichardBaquezea) reportó hace 37 minutos desde Portoviejo, Manabí

  El servicio de Internet de @ClaroEcua es realmente malo y caro y u o atado al costo del equipo

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  Martha Mera (@MarthaMerav) reportó hace 49 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @Mariangelesp @AlejoFajardoV @ClaroEcua Hace tres días reclamé similar inconveniente, me llega un mensaje diciendo que extendió mi fecha de pago, sin embargo dos días después tenía el plan cortado. Tuve que pagarlo, pero su indolente respuesta ante esta emergencia es un llamado a cambiar de operadora.

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  Malala (@eveeliaa) reportó hace 51 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Soy tan salada que el pinche @NetlifeEcuador no sirve en mi casa, me desconecto y dejo los datos y @ClaroEcua TAMPOCO ME SIRVE!!! Que servidores de 💩 que tengo!!!

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  Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó hace 51 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua sigo esperando que me devuelvan mi dinero, ladrones

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  Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace 51 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Señal movil para Manabi.. muchos lugares ya poblados no tenemos cobertura Pachinche adentro es uno.. necesitamos su ayuda @Kary_Arteaga nuestra digna representante d Manabi en la @AsambleaEcuador atencion @Arcotel_ec @caanmichelena @ClaroEcua @Lenin por favor no es lujo es necesi

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mauricio Ruiz (@MruizArguello) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroEcua tengo las pruebas de que el asesor me ofreció una cosa para la portabilidad y ese beneficio no se refleja en el plan dicho por otro asesor de ustedes mismo, o es acaso que ofrecen sólo hasta hacer la portabilidad y luego ya se desentienden? Eso es estafa?

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  Victor Silva (@victor87silva) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua son el peor servicio del ecuador su atención en servicio al cliente es pauperrimo con personal totalmente desconectado del verdadero servicio

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  OshLi (@OshPikLi) reportó hace 6 minutos

  Sigo sin internet los hijos de **** de @ClaroEcua no me han solucionado nada los llamé 2 veces y fui allá voy a llamar de nuevo y si no me resuelven me doy de baja váyanse mucho a la ******

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  J Andino 🇪🇨 (@johnnyandino1) reportó hace 6 minutos

  Pésimo servicio de @ClaroEcua , tengo intermitencias en el internet, los llamo y no pueden atender el servicio porque se le ha caído el sistema y no pueden ingresar la solicitud, ofrecen desde hace tiempo cambiar a fibra óptica y no no aparecen

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  Victor Silva (@victor87silva) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Si Asesoria es una porquería lo mismo su atención al cliente son una tarea de ineptos

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  Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó hace 12 minutos

  @Arcotel_ec @DirectorArcotel por favor ya es hora de poner un alto al pésimo servicio que ofrece @ClaroEcua estoy 6 horas sin servicio de internet en mi domicilio y desde sac me dice que el personal encargado se va a comunicar en un tiempo aproximado de 2 horas, es el colmo.

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  Gorilon (@Gorilon30) reportó hace 13 minutos

  @chelonaht @ClaroEcua Y lo por de todo es que ellos indican que les debo cuando pague hasta el último mes que no recibí ningún servicio pero fue descontado de mis cuenta del banco

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  Erika Farias (@ErikaFaria30971) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua sino voy a tener que prescindir de mi servicio hogar también y buscar otra opción porque ya la insistencia y ahora aguantar groserías es espantoso tomen cartas en el asunto de quienes llaman sea directo o franquiciados suyos

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  Milton Guatemal (@10Guate) reportó hace 14 minutos

  Señores de @ClaroEcua son una vergüenza hay el dinero suficiente para que puedan debitar el valor de la factura y no lo hacen y lo quieren hacer en dos transacciones generando un saldo que no cuadra y en cima toka pagar de nuevo y gastar los valores de cobro espero una respuesta

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  Gorilon (@Gorilon30) reportó hace 15 minutos

  @chelonaht @ClaroEcua Pues si pésimo servicio, yo tuve @ClaroEcua por 22 años desde que se llamaba Telmex mis fecha de pago era los 2 de cada mes y arbitrariamente me cambiaron a los 20 yo indique que no ganaba 15 cena todo mi sueldo era fin de mes que porfavor volvieron a la fecha anterior, 1/2