Estado del servicio de Claro en Santa Ana, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Ana, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

• 
  Luis Mieles (@luismieles) reportó hace 2 minutos desde Santa Ana De Vuelta Larga, Manabí

  ¡Definitivamente @ClaroEcua no se cansa de hacer de las suyas! En Portoviejo - Multiplaza se negaron a atenderme sólo porque el tipo de trámite a realizar era un cierre de plan. "Para eso no hay turno, regrese otro día" 🤬😤😡. ¡Indignante!.

• 
  estemandejulio (@estemandejulio) reportó hace 2 minutos desde Portoviejo, Manabí

  La velocidad de descarga de @ClaroEcua está más lenta que el wifi más doméstico de @CNT_EC

• 
  Galo Ormeño (@GaloOrmeno) reportó hace 3 minutos desde Santa Ana De Vuelta Larga, Manabí

  @ClaroEcua son una mierda! Pero cuando se pueda les anulo su huevada!

• 
  Turkoanis (@Turkoanis1) reportó hace 6 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @SoldadaCivil @ClaroEcua Soldada eres la única persona q defiende a estos malparidos de claro,miles nos cortaron plan,pilas@ClaroEcua

• 
  Josédu Veliz (@JoseduVeliz79) reportó hace 13 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Mi madre señora de 65 años me llama preocupada que tiene que salir al banco a sacar plata por que @ClaroEcua le dijo que si no paga le corta el plan y ella quiere su plan para poder llamar a su familia!!! Más indolencia imposible @Lenin @ottosonnenh ya paren a estos delincuentes

• 
  Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó hace 14 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua como quieren que se les pague si sus plataformas no sirven para hacer pagos online ! No deberían suspender servicio en plena crisis sanitaria ! Donde la mayoría estamos en casa !

• 
  avi🏳️‍🌈 (@avicevallos) reportó hace 14 minutos desde Portoviejo, Manabí

  En cuarentena con un internet que no sirve @ClaroEcua

• 
  Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó hace 19 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua sigo esperando que me devuelvan mi dinero, ladrones

• 
  Victor Alvarez (@vicrap22) reportó hace 31 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador No Gracias Ustedes son peores tienen un servicio peso, caro y tras eso cada sierto tiempo suben las planillas con impuestos inventados o sacan cualquier wevada para cobrar más..

• 
  Martha Mera (@MarthaMerav) reportó hace 33 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @mariapaularomo @ramirogarciaf @Lenin Estimada Ministra, @ClaroEcua ha procedido al corte por dos días de retraso en el pago.

• 
  ThaliaCedeñoRivadeneira♥ (@ThaliiCR) reportó hace 34 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @evymove @ClaroEcua Lamentablemente y se podría decir q el tema de NO SOLUCIÓN! A veces no es de claro, siempre ellos están inviertiendo en capacitaciones para mejorar la atencion, pero aquí no aprovechan! A veces es el asesor el q no ayuda

• 
  Jorge Solórzano (@thebadplay) reportó hace 37 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @NoheliaUreta @ClaroEcua @ConecelClaro @Arcotel_ec Me ha pasado igual, éstos centros de servicio al cliente y el call center son de una espera interminable. 15 estaciones de atención en el lugar y ni el 40% al menos atendiendo. Deberían revisar la situación @Arcotel_ec @ClaroEcua

• 
  Richard Pinargote (@richardpr8) reportó hace 45 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Es increíble los robos q te hace @ClaroEcua q x dar d baja 1 servicio d Internet del hogar x todo lo q vivimos, tengas q "pagar" el costo del router en $67.20 cuando ese equipo no te sirve para nada.. Eso es 1robo y 1abuso.. Pero en este país a todo es un negociado, 1raya🐅

• 
  Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó hace 46 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @Arcotel_ec su ayuda buscó anular mi plan con @ClaroEcua... No puedes porque tienes que acércarte a una agencia , las cuales están cerradas!y no te dan opción de pagar mediante transferencia el “bono de permanencia “ que nunca se autorizó !

• 
  Edwin Soledispa (Boy'S) (@PeladoBoySS) reportó hace 50 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @colorado666 @Cristian_G78 @JAAG1689 @JokerBsc @ClaroEcua @CNT_EC @DIRECTVEcuador @ETAFASHION @DIRECTVEcuador desde ayer en la mañana abrió la señal que será hasta el 31 de Marzo del 2020 y @MovistarEC no ha cortado los planes y ha regalado 3 gigas más a su plan.

• 
  Ceci Pachay🌹 (@cecipachay1) reportó hace 54 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Tuenti. Soy usuaria de esa telefónica desde 2016. Tienen excelentes combos prepagos y con todos, tiene la oportunidad de jugar la ruleta con premios desde minutos hasta gigas. Y por $25 (como un plan) activa el combo de llamadas ilimitadas a cualquier telefónica 🐰📱

• 
  Richard Pinargote (@richardpr8) reportó hace 55 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @heidilumarilu @ClaroEcua Lo mejor q puede hacer, es cambiarse.. Yo casi tuve dos infartos cerebrales xq estos cada mes me aumentaban el valor de mi plan.. Y aunque en la q estoy no es lo mejor, al menos la factura está congelada y no me debitan sino q pago con transferencia

• 
  Malala (@eveeliaa) reportó hace 56 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Soy tan salada que el pinche @NetlifeEcuador no sirve en mi casa, me desconecto y dejo los datos y @ClaroEcua TAMPOCO ME SIRVE!!! Que servidores de 💩 que tengo!!!

• 
  avi🏳️‍🌈 (@avicevallos) reportó hace 58 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @veguerron91 @ClaroEcua Esta terrible verdad, pensé que solo era el mío .!

• 
  Ramón Bazurto V (@KALEL1973) reportó hace 59 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua Ya respondí y espero respuesta inmediatamente y den solución de esa misma manera

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Aníbal BSC (@janibal1) reportó hace 5 minutos

  Que lamentable que @ClaroEcua siendo la empresa más grande de telecomunicaciones en Ecuador no pueda ayudar a sus usuarios en algo tan simple como la reactivación de una línea celular 😡😡😡 q coraje que hacen dar en serio 🤬🤬🤬

• 
  RICVAL  (@ricval2) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua @i_Afrodita1 Ya me quejé y les dije muy encarecidamente que no quiero que activen esos accesos a mi teléfono, entiendo que ya lo hicieron y espero que hayan cumplido, caso contrario iré en persona a reclamar a sus CAC

• 
  Damon (@damonokei) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua llamen que me quiero cambiar de operadora, @TuentiEC ya no me sirve puro 3G cuando antes se mantenía en LTE.

• 
  Jorge Alvear (@letrasconletras) reportó hace 8 minutos

  ¿Por qué tantas largas a emitir un certificado de no adeudamiento? ¿Es política empresarial o ineficiencia de uno de sus servidores? viajar entre islas para a la final recibir, reiterativamente mentiras del tipo más tarde le emito, pésimo servicio al cliente. @ClaroEcua

• 
  Luchiano valarezo (@LucianoValarezo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua quiero renunciar a un plan , no importa pagar penalización

• 
  d4v0 (@derik_hey) reportó hace 12 minutos

  @NetlifeEcuador Grande empresa, mis felicitaciones. Me mandan como 10 facturas al mes con limites de pago que se alejan de la fecha pactada, me dan un servicio que tan mediocre que las megas de @ClaroEcua llegan a ser más estables que su cobertura.

• 
  Miguel B. (@miguel88mabs) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua Para engañar a los usuarios, me cambian de plan por uno nuevo que está fuera de mi presupuesto y ese mismo plan hizo que me quiten redes sociales ilimitadas que me lo habían dado por contratar Plan Hogar. @Arcotel_ec revisar esos mensajes flotantes engañosos.

• 
  John (@trobianny) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua solicite una visita técnica y fue coordinada para hoy viernes 15 entre 7 a 10 de la mañana, toda la mañana esperando para q llamen y digan que en la tarde en horario de una a cuatro de la tarde, qué barbaridad para no ser serios y eso que uno paga un servicio pésimo.

• 
  DAVID (@quitorock) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua necesito se me explique y justifique, como si hago el trámite de disminución de plan, este mes me llegan factura con el doble del costo q debo pagar??? Que tipo de servicio están dando? @Arcotel_ec

• 
  nocturno Calderon (@nocturnoCa84937) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Señores ya se a hablado con ustedes y la respuesta de ustedes es qué son débito automático por tarte de ustedes sin mi autorización lo que les exigo que devuelve el dinero y no haga mal uso de mis datos nadie le a autorización para que haga eso débitos van 2 veces