Estado del servicio de Claro en Santa Ana, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Ana, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

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  Martha Mera (@MarthaMerav) reportó hace 4 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @Mariangelesp @AlejoFajardoV @ClaroEcua Hace tres días reclamé similar inconveniente, me llega un mensaje diciendo que extendió mi fecha de pago, sin embargo dos días después tenía el plan cortado. Tuve que pagarlo, pero su indolente respuesta ante esta emergencia es un llamado a cambiar de operadora.

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  REINALDO GILER (@reygiler22) reportó hace 5 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua los ciudadanos tenemos derecho a recibir el servicio ofrecido tengo grabaciones de llamadas, chat y todo lo q ofrece @ClaroEcua y no cumplen quien controla estas situaciones o q se puede hacer @Arcotel_ec

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  Dr.Gustavo (@garagundi) reportó hace 8 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @gabyballesteros @ClaroEcua No, es el servicio Móvil, que en teoría es más fácil. Pero saber. Ya igual llamaré mañana a salir de dudas.

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  Richard Pinargote (@richardpr8) reportó hace 12 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @heidilumarilu @ClaroEcua Lo mejor q puede hacer, es cambiarse.. Yo casi tuve dos infartos cerebrales xq estos cada mes me aumentaban el valor de mi plan.. Y aunque en la q estoy no es lo mejor, al menos la factura está congelada y no me debitan sino q pago con transferencia

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  Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó hace 13 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua un mes esperando que me devuelvan el dinero adicional que me cobraron por una computadora que me vendieron. Estafadores, atrevidos y sinvergüenzas. #ClaroQueRoban #ClaroLadrón #ClaroLagarto

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  Martha Mera (@MarthaMerav) reportó hace 13 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @mariapaularomo @ramirogarciaf @Lenin Estimada Ministra, @ClaroEcua ha procedido al corte por dos días de retraso en el pago.

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  Malala (@eveeliaa) reportó hace 14 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Soy tan salada que el pinche @NetlifeEcuador no sirve en mi casa, me desconecto y dejo los datos y @ClaroEcua TAMPOCO ME SIRVE!!! Que servidores de 💩 que tengo!!!

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  Jonathan Tuarez (@andrestuarez) reportó hace 29 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Asco de internet que ha tenido el día de hoy @ClaroEcua

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  🌎E D W 🖕 N 🇪🇨 A C O S T A🌏 (@eacosta8) reportó hace 32 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Esta gente de @ClaroEcua son #increíble, fui a cancelar un plan de telefonía de mi hermana que falleció en un accidente tránsito hace dos meses y estos 🤬🤬🤬 me dicen que debo cancelar x valor por un servicio que ella ya no usa y así dear de baja el plan. Son una vergüenza

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  Gina Quijano-Guillén (@ginaquijanog) reportó hace 32 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Uds @ClaroEcua que me vienen a ofrecer?! Si el Internet móvil es PÉSIMO 😡 Ninguna de las 2 compañías sirven 👊

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  JorgeZambranoBSC (@jogazaloBSC) reportó hace 34 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua Ojalá q cuando uno se demore un par de días en pagar el plan también comprendan y no corten el servicio enseguida.. Saludos

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  Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace 36 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Ojala se acuerden q Pachinche adentro no tiene señal telefonica...@ClaroEcua @CNT_EC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @caanmichelena @Lenin @SecretariaEc @ottosonnenh @eliastenoriom @Kary_Arteaga @RicardoArteaga_ @SECOB_Ec @MovistarEC @

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  Cristian Aguilar (@ae200616) reportó hace 38 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua Por favor mejoren su servicio, es el único internet que tengo en casa se va a cada rato

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  Andres B (@AndresB0408) reportó hace 38 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Sres @ClaroEcua me pase a su operadora y mi servicio aun no se activa! Van 5 días ya, ni quisiera en las oficinas me dan solución! Y sigo sin servicio

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  Turkoanis (@Turkoanis1) reportó hace 39 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @SoldadaCivil @ClaroEcua Soldada eres la única persona q defiende a estos malparidos de claro,miles nos cortaron plan,pilas@ClaroEcua

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  C. C. Gines (@Cruz35AG) reportó hace 40 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua terrible la ineficiencia me han hecho quedar mal como Usuario atraves del Servicio de Entrega #Urbano quienes ofrecen un servicio Totalmente Negligente y Ofensivo. @Telecom_Ec Haré llegar el Reclamo a ustedes en Virtud de que ambas empresas no resuelven el Servicio.

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  Ramón Bazurto V (@KALEL1973) reportó hace 43 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua Ya respondí y espero respuesta inmediatamente y den solución de esa misma manera

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  Richard Baquezea (@RichardBaquezea) reportó hace 46 minutos desde Portoviejo, Manabí

  El servicio de Internet de @ClaroEcua es realmente malo y caro y u o atado al costo del equipo

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  Yadira Lara (@Larayadiram) reportó hace 48 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua @andrew_troya10 Me tienen con los nervios de punta y terrible ansiedad , no suelto el celular 📲 esperando que me llamen !

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  estemandejulio (@estemandejulio) reportó hace 59 minutos desde Portoviejo, Manabí

  La velocidad de descarga de @ClaroEcua está más lenta que el wifi más doméstico de @CNT_EC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @atipak (@atipak) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC Para informarles. Llevo 5 días intentando activar una e-sim para un teléfono nuevo. Al final NO SE PUEDE REALIZAR Increíble! No se puede hacer porque tengo un plan empresarial y solo se puede hacer en planes personales. El subdesarrollo es mental! Volver a @ClaroEcua

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  Jorge Alvear (@letrasconletras) reportó hace 5 minutos

  ¿Por qué tantas largas a emitir un certificado de no adeudamiento? ¿Es política empresarial o ineficiencia de uno de sus servidores? viajar entre islas para a la final recibir, reiterativamente mentiras del tipo más tarde le emito, pésimo servicio al cliente. @ClaroEcua

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  Miguel B. (@miguel88mabs) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Para engañar a los usuarios, me cambian de plan por uno nuevo que está fuera de mi presupuesto y ese mismo plan hizo que me quiten redes sociales ilimitadas que me lo habían dado por contratar Plan Hogar. @Arcotel_ec revisar esos mensajes flotantes engañosos.

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  La leyenda 1 (@erick_el_poeta) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua me colgó si servicio al cliente, tengo una hora sin servicio y media hora me tuvieron en llamada, y disque iban a hacerme una visita tecnica, y me colgó ese asesor... Por favor ayudenme estoy en teletrabajo y no puedo seguir sij internet.

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  Cesar Parrales R. (@CesarParralesR) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Nada por interno ya estamos curtidos con ese tema, ya llame a servicio al cliente y reporte el asunto, el reverso es la única opción, nada de ir a un CAC para solucionarlo

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  Guayaco (@guayacolorado) reportó hace 8 minutos

  Que pésimo servicio el del *611 dan @ClaroEcua pido hablar con un asesor y automáticamente envían al WhatsApp. Mmvgs si uno llama para hablar con un asesor es eso no que envían a otro lado @MovistarEC @Movistar_Team que promociones tienen para cambiarme

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  CANTACH (@DIEGOVALLEJOT) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua esperando el correo de activación de claro video

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  Cuki☀️ (@sofia2101a) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua hola, estoy con problemas en mi internet móvil y no me deja ingresar a la aplicación ni restaurar contraseña.

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  Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 13 minutos

  Que mal servicio dan! @ClaroEcua No contestan al llamar al *611

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  Guayaco (@guayacolorado) reportó hace 18 minutos

  Joden con claro video y es una basura xq todo lo que quieres ver tienes que comprarlo. Ya aburren sus mensajes para activarlo @ClaroEcua