¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Ana, Provincia de Manabí?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Provincia de Manabí
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Ana, Provincia de Manabí
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:
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HildaRojas
(@hildarojasl) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua Y quién les ha dicho que quiero volver con ustedes?, si fueron son peor todavía
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Cristian Aguilar
(@ae200616) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua Por favor mejoren su servicio, es el único internet que tengo en casa se va a cada rato
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Josédu Veliz
(@JoseduVeliz79) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
Mi madre señora de 65 años me llama preocupada que tiene que salir al banco a sacar plata por que @ClaroEcua le dijo que si no paga le corta el plan y ella quiere su plan para poder llamar a su familia!!! Más indolencia imposible @Lenin @ottosonnenh ya paren a estos delincuentes
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ThaliaCedeñoRivadeneira♥
(@ThaliiCR) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@evymove @ClaroEcua Lamentablemente y se podría decir q el tema de NO SOLUCIÓN! A veces no es de claro, siempre ellos están inviertiendo en capacitaciones para mejorar la atencion, pero aquí no aprovechan! A veces es el asesor el q no ayuda
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Martha Mera
(@MarthaMerav) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@Mariangelesp @AlejoFajardoV @ClaroEcua Hace tres días reclamé similar inconveniente, me llega un mensaje diciendo que extendió mi fecha de pago, sin embargo dos días después tenía el plan cortado. Tuve que pagarlo, pero su indolente respuesta ante esta emergencia es un llamado a cambiar de operadora.
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JeanMaGa💎
(@JeanMaGa5) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua @W_RSilva X las huevas uds no dan solución
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Martin Sornoza
(@martinsornoza) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@VinicioFerrin @ClaroEcua @Arcotel_ec Tienes razon @ClaroEcua no contesta a mi me han cobrado mas del doble en una factura y no me dan respuesta
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avi🏳️🌈
(@avicevallos) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
En cuarentena con un internet que no sirve @ClaroEcua
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Dr.Gustavo
(@garagundi) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@gabyballesteros @ClaroEcua No, es el servicio Móvil, que en teoría es más fácil. Pero saber. Ya igual llamaré mañana a salir de dudas.
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Elías Solorzano F.🔑
(@Elia_Solorzano) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@Arcotel_ec su ayuda buscó anular mi plan con @ClaroEcua... No puedes porque tienes que acércarte a una agencia , las cuales están cerradas!y no te dan opción de pagar mediante transferencia el “bono de permanencia “ que nunca se autorizó !
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Xavier Vinces
(@xavinci) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.
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Leonidas Saltos
(@leosaltos) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@marceloalcivarc @ClaroEcua En épocas de crisis se ve quien es quien hermano, y no es que regalen algo, (ellos no te dan nada gratis) lo único que se pide es condescendencia en estas situaciones; y aún así, cortaron el servicio. Son una lacra como empresa, y como seres humanos.
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Richard Pinargote
(@richardpr8) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
Es increíble los robos q te hace @ClaroEcua q x dar d baja 1 servicio d Internet del hogar x todo lo q vivimos, tengas q "pagar" el costo del router en $67.20 cuando ese equipo no te sirve para nada.. Eso es 1robo y 1abuso.. Pero en este país a todo es un negociado, 1raya🐅
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Yadira Lara
(@Larayadiram) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua @andrew_troya10 Me tienen con los nervios de punta y terrible ansiedad , no suelto el celular 📲 esperando que me llamen !
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Elías Solorzano F.🔑
(@Elia_Solorzano) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@ClaroEcua como quieren que se les pague si sus plataformas no sirven para hacer pagos online ! No deberían suspender servicio en plena crisis sanitaria ! Donde la mayoría estamos en casa !
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Luis Mieles
(@luismieles) reportó
desde
Santa Ana De Vuelta Larga, Provincia de Manabí
¡Definitivamente @ClaroEcua no se cansa de hacer de las suyas! En Portoviejo - Multiplaza se negaron a atenderme sólo porque el tipo de trámite a realizar era un cierre de plan. "Para eso no hay turno, regrese otro día" 🤬😤😡. ¡Indignante!.
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Edwin Soledispa (Boy'S)
(@PeladoBoySS) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@colorado666 @Cristian_G78 @JAAG1689 @JokerBsc @ClaroEcua @CNT_EC @DIRECTVEcuador @ETAFASHION @DIRECTVEcuador desde ayer en la mañana abrió la señal que será hasta el 31 de Marzo del 2020 y @MovistarEC no ha cortado los planes y ha regalado 3 gigas más a su plan.
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estemandejulio
(@estemandejulio) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
La velocidad de descarga de @ClaroEcua está más lenta que el wifi más doméstico de @CNT_EC
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Turkoanis
(@Turkoanis1) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@SoldadaCivil @ClaroEcua Soldada eres la única persona q defiende a estos malparidos de claro,miles nos cortaron plan,pilas@ClaroEcua
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Martin Sornoza
(@martinsornoza) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
Srs de @ClaroEcua quiero contacatarme con el servicio al cliente de ustedes al numero *611 y no puedo quiero por saber porq me estan sobre facturando de 60 dolares que pagó a 139 dolares en este mes 0998836281
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge E.
(@JorgenriqueG) reportó
@ClaroEcua Jorge comentarte que no validamos algún registro realizado por cambio de plan, así mismo indicarte que ingresaremos la solicitud para que se pongan en contacto contigo en un plazo de 24 a 48 horas 1/2
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Isabel
(@isabelmariatv) reportó
@xvillalba1 @ClaroEcua Que mal servicio que tenemos y la atención al cliente no existe
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Jorge E.
(@JorgenriqueG) reportó
@ClaroEcua siguen siendo lo peor en servicio, llame para que me resuelvan un cambio de plan y por un caso abierto del dpto de instalacion de marzo del 2021 no pueden resolverme. Me dieron los famosos nuneros de casos 19574012 que van al olvido. @Arcotel_ec
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Joseph Jao
(@JAO_xlr) reportó
@ClaroEcua Cabe recalcar que @ClaroEcua ha estado comunicándose conmigo y revisando el caso, no soy al único que le sucede esto, incluye a mi hermana y una chica que colabora conmigo en el negocio. Ahora espero que @Arcotel_ec tenga la misma predisposición a solucionar esto.
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kleber Briones
(@barceadrian92) reportó
@xaviercoellob @ClaroEcua Eso ya es problema del asesor que te atendió Xavier.
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Eric Friend
(@EricFriendS) reportó
@xaviercoellob @ClaroEcua Me parece un robo q por que te demoras 1 día en pagar te trancan a la factura $6+imp por reconectar servicio. De paso te cobran 0.99 ctvs por servicios adicionales que nunca dicen a qué pertenece. El peor call center para tratar a sus clientes. Fui Movistar 13 años nunca me pasó
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VICTORIA🖤
(@NellyLozada) reportó
Asco de internet, siempre es lo mismo con uds y su tontería de servicio @ClaroEcua 😡😡😡
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WP_w33
(@Wilmer_Patricio) reportó
@ClaroEcua estimados, el día de ayer se comunico un representante a ofrecerme un plan, me pidió cédula y ahora necesita que en mi tarjeta haya el 40% de entrada, es correcto esto, su ayuda URGENTE.
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Line18ec
(@line18ec) reportó
Señores @ClaroEcua como es posible que me dejen sin servicio ! Me tienen desde el 30 de octubre con el servicio suspendido ! Sin razón alguna! Hoy me acerque a un centro de atención y no me pudieron ayudar, solo que espere que se comunicaran, aún espero !
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Poncho #1*3*4
(@Pocho_1288) reportó
Vale ****** su internet @ClaroEcua