Estado del servicio de Claro en Santa Ana, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Ana, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

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  Cristian Aguilar (@ae200616) reportó hace 6 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua Por favor mejoren su servicio, es el único internet que tengo en casa se va a cada rato

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  REINALDO GILER (@reygiler22) reportó hace 8 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua los ciudadanos tenemos derecho a recibir el servicio ofrecido tengo grabaciones de llamadas, chat y todo lo q ofrece @ClaroEcua y no cumplen quien controla estas situaciones o q se puede hacer @Arcotel_ec

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  N£stoR (@neverc06) reportó hace 12 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Es solo a mi..... o se cayó la señal. @ClaroEcua

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  C. C. Gines (@Cruz35AG) reportó hace 13 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua terrible la ineficiencia me han hecho quedar mal como Usuario atraves del Servicio de Entrega #Urbano quienes ofrecen un servicio Totalmente Negligente y Ofensivo. @Telecom_Ec Haré llegar el Reclamo a ustedes en Virtud de que ambas empresas no resuelven el Servicio.

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  Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó hace 18 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua un mes esperando que me devuelvan el dinero adicional que me cobraron por una computadora que me vendieron. Estafadores, atrevidos y sinvergüenzas. #ClaroQueRoban #ClaroLadrón #ClaroLagarto

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  avi🏳️‍🌈 (@avicevallos) reportó hace 18 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @veguerron91 @ClaroEcua Esta terrible verdad, pensé que solo era el mío .!

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  Martha Mera (@MarthaMerav) reportó hace 22 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @mariapaularomo @ramirogarciaf @Lenin Estimada Ministra, @ClaroEcua ha procedido al corte por dos días de retraso en el pago.

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  Luis Mieles (@luismieles) reportó hace 22 minutos desde Santa Ana De Vuelta Larga, Manabí

  ¡Definitivamente @ClaroEcua no se cansa de hacer de las suyas! En Portoviejo - Multiplaza se negaron a atenderme sólo porque el tipo de trámite a realizar era un cierre de plan. "Para eso no hay turno, regrese otro día" 🤬😤😡. ¡Indignante!.

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  🌎E D W 🖕 N 🇪🇨 A C O S T A🌏 (@eacosta8) reportó hace 23 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Esta gente de @ClaroEcua son #increíble, fui a cancelar un plan de telefonía de mi hermana que falleció en un accidente tránsito hace dos meses y estos 🤬🤬🤬 me dicen que debo cancelar x valor por un servicio que ella ya no usa y así dear de baja el plan. Son una vergüenza

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  Ceci Pachay🌹 (@cecipachay1) reportó hace 23 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Tuenti. Soy usuaria de esa telefónica desde 2016. Tienen excelentes combos prepagos y con todos, tiene la oportunidad de jugar la ruleta con premios desde minutos hasta gigas. Y por $25 (como un plan) activa el combo de llamadas ilimitadas a cualquier telefónica 🐰📱

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  Dr.Gustavo (@garagundi) reportó hace 30 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @gabyballesteros @ClaroEcua No, es el servicio Móvil, que en teoría es más fácil. Pero saber. Ya igual llamaré mañana a salir de dudas.

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  REINALDO GILER (@reygiler22) reportó hace 31 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Quiero realizar la denuncia públicamente d los servicios q ofrece @ClaroEcua a través de sus vendedores, asesores o lo q sean ellos t contactan t ofrecen un servicio y solo t mienten, he tratado d solucionar esto a través de ellos y han empeorado la situación @Arcotel_ec

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  Richard Pinargote (@richardpr8) reportó hace 32 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Es increíble los robos q te hace @ClaroEcua q x dar d baja 1 servicio d Internet del hogar x todo lo q vivimos, tengas q "pagar" el costo del router en $67.20 cuando ese equipo no te sirve para nada.. Eso es 1robo y 1abuso.. Pero en este país a todo es un negociado, 1raya🐅

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  avi🏳️‍🌈 (@avicevallos) reportó hace 38 minutos desde Portoviejo, Manabí

  En cuarentena con un internet que no sirve @ClaroEcua

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  Edwin Soledispa (Boy'S) (@PeladoBoySS) reportó hace 46 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @colorado666 @Cristian_G78 @JAAG1689 @JokerBsc @ClaroEcua @CNT_EC @DIRECTVEcuador @ETAFASHION @DIRECTVEcuador desde ayer en la mañana abrió la señal que será hasta el 31 de Marzo del 2020 y @MovistarEC no ha cortado los planes y ha regalado 3 gigas más a su plan.

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  Josédu Veliz (@JoseduVeliz79) reportó hace 50 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Mi madre señora de 65 años me llama preocupada que tiene que salir al banco a sacar plata por que @ClaroEcua le dijo que si no paga le corta el plan y ella quiere su plan para poder llamar a su familia!!! Más indolencia imposible @Lenin @ottosonnenh ya paren a estos delincuentes

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  Galo Ormeño (@GaloOrmeno) reportó hace 52 minutos desde Santa Ana De Vuelta Larga, Manabí

  @ClaroEcua son una mierda! Pero cuando se pueda les anulo su huevada!

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  Ramón Bazurto V (@KALEL1973) reportó hace 56 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua Ya respondí y espero respuesta inmediatamente y den solución de esa misma manera

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  Victor Alvarez (@vicrap22) reportó hace 56 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador No Gracias Ustedes son peores tienen un servicio peso, caro y tras eso cada sierto tiempo suben las planillas con impuestos inventados o sacan cualquier wevada para cobrar más..

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  DianaKoralia (@DianaKoralia) reportó hace 57 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @ClaroEcua cada día están peor 🤮

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DirectorArcotel O mejor sean frontales y directos indicando que no tiene solución para poder buscar otro proveedor que si cumpla con la oferta de servicio y mejor calidad.

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  Christian J. Buri Correa (@ChristianJBuri) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Cada dos meses pasa lo mismo… ya no quiero estar respondiendo mensajes por interno quiero que SOLUCIONEN ese tema… ya estoy cansado de sus intensas llamadas y no se porque mantienen mis datos si no tengo ningún servicio con ustedes, o desean que realice una denuncia formal

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  Andres Mc (@mcandres55) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua les parece correcto recibir más de 15 llamadas diarias por oferta de su inoperante servicio? Se limpian con la ley de protección de datos personales @Arcotel_ec

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  javier 1977 (@niobello10) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua @cbassoficial Claro Ecuador hace varios años cerré contrato pospago para cambiarme a Prepago,me hicieron pagar algunos valores , sin embargo.Oh sorpresa me tienen en central de riesgo por una supuesta deuda de 13 dólares y tengo baja calificación del buró por culpa de ustedes . Exijo solución

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  EL SANTIAGO 'º' (@SANTYMOGOLLON) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua necesito que me ayuden mi Phone se quedó sin señal por favor a qué número del cliente puedo llamar ??? Su ayuda urgente

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  Jimmy R.C.T. (@jimmysit0) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua tienen el pero servicio al cliente del mundo pésimos asesores pierden las ventas por contratar personal ineficientes soy un cliente de mas de 15 años y no son capaces de hacer bien su trabajo en ventas

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  Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Para llamar a molestar a mejorar el plan o portabilidad todo lo quieren hacer por teléfono pero algo como un esim o finalizar contratos debe ir uno presencial

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  Christian E. Cedeño (@ChristianPLUR) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua son un desastre. Tengo mi línea cortada. Beto a saber por qué. Y me dicen que me darán una respuesta hasta en 72 horas. Tengo 5 líneas con ustedes. Y así tratan a sus clientes.

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  Marwin Rodríguez (@MarwinRodriguez) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ahora q me van a pedir de información? Yo solo seguiré los pasos para q no se diga q cuando haga la queja más grande no colaboré xq ni con tipo de sangre van a controlar esas llamadas

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  El Fercho (@ferchomera) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC claro como empresa no permite el uso de cédula digital dice que no es válida como documento para trámites…. De renovación de un chip de un cliente de ellos que pésimo servicio por eso somos del 3 mundo porq no nos actualizamos en procesos simples