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Estado del servicio de Claro en Santa Ana, Manabí

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana, incluyendo 0 reportes directos.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Ana, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

  • MarthaMerav
    Martha Mera (@MarthaMerav) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @Mariangelesp @AlejoFajardoV @ClaroEcua Hace tres días reclamé similar inconveniente, me llega un mensaje diciendo que extendió mi fecha de pago, sin embargo dos días después tenía el plan cortado. Tuve que pagarlo, pero su indolente respuesta ante esta emergencia es un llamado a cambiar de operadora.

  • fabriciomanabi
    Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua sigo esperando que me devuelvan mi dinero, ladrones

  • JoseduVeliz79
    Josédu Veliz (@JoseduVeliz79) reportó desde Portoviejo, Manabí

    Mi madre señora de 65 años me llama preocupada que tiene que salir al banco a sacar plata por que @ClaroEcua le dijo que si no paga le corta el plan y ella quiere su plan para poder llamar a su familia!!! Más indolencia imposible @Lenin @ottosonnenh ya paren a estos delincuentes

  • reygiler22
    REINALDO GILER (@reygiler22) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua los ciudadanos tenemos derecho a recibir el servicio ofrecido tengo grabaciones de llamadas, chat y todo lo q ofrece @ClaroEcua y no cumplen quien controla estas situaciones o q se puede hacer @Arcotel_ec

  • xavinci
    Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.

  • fabriciomanabi
    Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua Estafadores. Me ofrecieron 18 meses sin intereses y 2 de gracia en una computadora. No cumplieron, me cobraron el valor en un solo pago y con precio de diferido. Repito. Son unos estafadores. Serán denunciados por estafa y publicidad engañosa.

  • Elia_Solorzano
    Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @Arcotel_ec su ayuda buscó anular mi plan con @ClaroEcua... No puedes porque tienes que acércarte a una agencia , las cuales están cerradas!y no te dan opción de pagar mediante transferencia el “bono de permanencia “ que nunca se autorizó !

  • Cruz35AG
    C. C. Gines (@Cruz35AG) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua terrible la ineficiencia me han hecho quedar mal como Usuario atraves del Servicio de Entrega #Urbano quienes ofrecen un servicio Totalmente Negligente y Ofensivo. @Telecom_Ec Haré llegar el Reclamo a ustedes en Virtud de que ambas empresas no resuelven el Servicio.

  • JeanMaGa5
    JeanMaGa💎 (@JeanMaGa5) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua @W_RSilva X las huevas uds no dan solución

  • leosaltos
    Leonidas Saltos  (@leosaltos) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @marceloalcivarc @ClaroEcua En épocas de crisis se ve quien es quien hermano, y no es que regalen algo, (ellos no te dan nada gratis) lo único que se pide es condescendencia en estas situaciones; y aún así, cortaron el servicio. Son una lacra como empresa, y como seres humanos.

  • avicevallos
    avi🏳️‍🌈 (@avicevallos) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @veguerron91 @ClaroEcua Esta terrible verdad, pensé que solo era el mío .!

  • jogazaloBSC
    JorgeZambranoBSC (@jogazaloBSC) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua Ojalá q cuando uno se demore un par de días en pagar el plan también comprendan y no corten el servicio enseguida.. Saludos

  • Larayadiram
    Yadira Lara (@Larayadiram) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua @andrew_troya10 Me tienen con los nervios de punta y terrible ansiedad , no suelto el celular 📲 esperando que me llamen !

  • fabriciomanabi
    Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua un mes esperando que me devuelvan el dinero adicional que me cobraron por una computadora que me vendieron. Estafadores, atrevidos y sinvergüenzas. #ClaroQueRoban #ClaroLadrón #ClaroLagarto

  • JoseloGalarza
    Joselo Galarza (@JoseloGalarza) reportó desde Portoviejo, Manabí

    ¡Qué ineficiente servicio al cliente de @ClaroEcua! Una lástima.

  • ae200616
    Cristian Aguilar (@ae200616) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua Por favor mejoren su servicio, es el único internet que tengo en casa se va a cada rato

  • vicrap22
    Victor Alvarez (@vicrap22) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador No Gracias Ustedes son peores tienen un servicio peso, caro y tras eso cada sierto tiempo suben las planillas con impuestos inventados o sacan cualquier wevada para cobrar más..

  • DianaKoralia
    DianaKoralia (@DianaKoralia) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @ClaroEcua cada día están peor 🤮

  • avicevallos
    avi🏳️‍🌈 (@avicevallos) reportó desde Portoviejo, Manabí

    En cuarentena con un internet que no sirve @ClaroEcua

  • Alavajorge07
    Jorge Álava (@Alavajorge07) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @elenamariasp @MovistarEC @ClaroEcua En que pongas en tu base de cnt que ya tengl plan jajajaja

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • victor87silva
    Victor Silva (@victor87silva) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Su atención al cliente es de lo peor mucho más sus areas de derivación.

  • Valeria32489326
    Valeria Lopez (@Valeria32489326) reportó

    @ClaroEcua Me han estafado. Me ofrecieron un plan más caro para supuestamente tener un mejor servicio y es peor. Nada de lo que me ofrecieron han cumplido. Enseñan a sus vendedores a mentir. No contentos con eso, me acosan diariamente ofreciéndome más disque servicios.

  • barcelonadanilo
    Danilo Ruiz Baque (@barcelonadanilo) reportó

    @ClaroEcua @N_deNicole @ClaroEcua llevo 3 meses esperando x una resolución q sigue sin resolverse.

  • ginette_escobar
    ginette escobar (@ginette_escobar) reportó

    Que fastidioso y decepcionante es tener que rogarles por el servicio que pagamos puntuales desde el día decepcionante ayer 7 de mayo contamos sin servicio llamamos ayer todo el día incluso el día de hoy también y simplemente tenemos q esperar a que soporte técnico @ClaroEcua

  • sofia2101a
    Cuki☀️ (@sofia2101a) reportó

    @ClaroEcua hola, estoy con problemas en mi internet móvil y no me deja ingresar a la aplicación ni restaurar contraseña.

  • GrapoJuncar
    JC GraPo (@GrapoJuncar) reportó

    Hasta qué hora me resuelven mi problema @ClaroEcua @Arcotel_ec según su funcionario porque me quedé sin gigas no tengo las redes sociales gratis

  • BettyVera446318
    Betty Vera (@BettyVera446318) reportó

    @ClaroEcua El sábado tuve una experiencia muy decepcionante con Claro Ecuador. Quise adquirir un plan y solo encontré trabas: 1. el número no podía agregarse por no haber realizado recargas, 2 que “no aceptan” mi tarjeta de crédito, pese a que con ella me debita un plan.

  • ChristianPLUR
    Christian E. Cedeño (@ChristianPLUR) reportó

    @ClaroEcua son un desastre. Tengo mi línea cortada. Beto a saber por qué. Y me dicen que me darán una respuesta hasta en 72 horas. Tengo 5 líneas con ustedes. Y así tratan a sus clientes.

  • victor87silva
    Victor Silva (@victor87silva) reportó

    @ClaroEcua son el peor servicio del ecuador su atención en servicio al cliente es pauperrimo con personal totalmente desconectado del verdadero servicio

  • d4m3vi
    Siramad (@d4m3vi) reportó

    @ClaroEcua en Simón Bolívar (Guayas) desde ayer por la noche la señal se fue, qué está pasando ???