¿Está Claro con problemas o cortes en Samborondón, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Samborondón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Samborondón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Teléfono (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Samborondón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samborondón y lugares cercanos:

• Diana Portalanza (@porti_ec) reportó hace 2 años desde Tarifa, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua me acabo de cmabiar de operador y no se activa.. Me dicen que nada puedo hacer.. Que comienzo.. Y justo cuando pensé que no podía estar en una operadora peor por la intermitencia, acá ni si quiera tengo servicio

• Fabrizzio Villamar (@fabrivillamar) reportó hace 2 años desde Tarifa, Provincia del Guayas

  @paultutiven @ClaroEcua Lo de siempre, yo tenia un plan de $ 35 y había uno de $25 con más (más megas) obviamente me cambie, sorpresa ya no puedo llamar al 1700 ni 1800, y ahora ya no es post pago es prepago, entre otras cosas, te castigan por bajar el plan?

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 2 años desde Tarifa, Provincia del Guayas

  Desde 2016 o antes me cambié a @ClaroEcua a post pago, me hacían DÉBITOS AUTOMÁTICOS 4 DÍAS ANTES DE FIN DE MES, ayer quise actualizar plan porque el que tenía estaba desactualizado, pero indican que tengo una deuda de 18 meses en mora y que debo pagar para actualizar de plan. 🤦🏻

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 2 años desde Tarifa, Provincia del Guayas

  Buenas noches @MovistarEC necesito atención de un agente de ventas para un nuevo plan. Ya que el servicio nefasto de @ClaroEcua me hizo cancelar el servicio con ellos y tengo vigencia hasta el 23 de abril.

• Emilio AS23031 (@epiove) reportó hace 2 años desde Tarifa, Provincia del Guayas

  ¿Soy solo yo, o el internet móvil de @ClaroEcua está caído o intermitente?

• Liz (@Lizieee_) reportó hace 2 años desde Samborondón, Provincia del Guayas

  El sistema está caído @ClaroEcua ?? Quiero pagar mi plan

• cherrez andres (@cherrezandres) reportó hace 2 años desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua por favor la aplicación de ustedes cambio la interface y está fatal ,no se puede ver los saldos del plan, x favor vuelvan a la anterior era mas amigable.

• Dra. Katiusca Hernández (@drakatita) reportó hace 2 años desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que ineptitud del personal de la agencia de #riocentroentrerios más de 40 minutos esperando para ser atendida porque solo hay 2 personas atendiendo y una mas subutilizada solo entregando turnos!!!! Mientras tanto más de 7 personas esperando ser atendidos

• Carlos Auad (@carlosauad1301) reportó hace 3 años desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Saben que es triste perder 3 horas en @ClaroEcua de El dorado xq solo atiende 1 cubículo los demás vacíos. Y la solución si quiere espere, no imprimen ticket mire la pantalla que salga su nombre.

• Maria Pamela (@pamguzdel) reportó hace 3 años desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua 2 dias para dar una respuesta, pésimo servicio ,tanto virtual como presencial para cobrar ,colocar sus equipos No1 @Arcotel_ec

• Angelica Mayer (@AngelicaMayerP) reportó hace 3 años desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC no es posible q claro nos obligue a mantener un servicio hasta cuando ellos quieran , dnd estamos

• Carlos Villegas (@carvillsa) reportó hace 3 años desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua estimados un cordial saludo, soy cliente de ustedes del servicio de telefonía y internet residencial, desde el día de ayer no tengo el servicio pero seguro si lo han de cobrar, llamo al 5005000 pero lo me sale un audio" la unión hace la fuerza" pero no vale

• Daniel Saab Achi (@danielsaabachi) reportó hace 3 años desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua hoy el servicio ha estado PESIMO

• frank vargas g (@frankfervg) reportó hace 3 años desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @Denisse_Molina @Arcotel_ec El fin de semana solicité en @ClaroEcua la suspensión del servicio de televisión, para quedarme con el servicio de Internet y telefonía, para mi sorpresa ya no son a 24 meses, ahora los contratos son a 36 meses y nos cobraron 16 dólares de penalidad

• Josericardop82 (@azulxsiempre82) reportó hace 3 años desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @IsaDanin @pame_smb @ClaroEcua La plena ya cambiate! Son una vaina y no te sorprenda que después de un tiempo te quieran cobran algún valor extra porque así son!! Un asco y no no quiero que me escriban diciendo que me pueden ayudar YA NO TENGO GRACIAS A DIOS SU SERVICIO

• Romina Quevedo (@Rominaquevedo88) reportó hace 3 años desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua definitivamente son unos ladrones cobros exagerados , encima cobras planes que jamás he tenido y no te dan ni factura de aquel plan

• Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 3 años desde Milagro, Provincia del Guayas

  Al querer revisar el contrato tuve que seguir esperando más tiempo y entonces supieron indicarme que NO PODÍAN ENTREGÁRMELO, que necesitaban del órgano jurisdiccional para hacerlo. Que si hubiese optado por esa vía, tendría que seguir pagando el servicio @ClaroEcua

• Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 3 años desde Milagro, Provincia del Guayas

  En este mismo año adquirí un nuevo servicio de hogar y de telefonía móvil, firmé contrato, se adjuntó mi cédula, LA ACTUAL, la misma que invalida la anterior, ¿cómo es posible que acepten una cédula que ya no tiene validez? A pesar de tener mi información. @ClaroEcua

• Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 3 años desde Milagro, Provincia del Guayas

  Suplantación de identidad, falsificación de firmas… Debido a la ineficiente atención de @ClaroEcua MILAGRO transcurrieron 2 meses para que me den como respuesta que no procedía el reclamo, ya que se encontraban similitudes en las firmas.

• Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 3 años desde Milagro, Provincia del Guayas

  La atención en @ClaroEcua en Milagro es nefasta en la mayoría de sus empleados, puesto que al yo darme cuenta en AGOSTO 2021 del incidente, realicé llamadas y acudí personalmente al CAU, CONTRADICCIONES fue lo que recibía para poder ingresar el reclamo de mala venta y presunta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Melissa G Pérez (@Melissagperezg) reportó hace 5 horas

  @ClaroEcua Y me doy cuenta porque ya se como sonde @ClaroEcua siempre inventando costos extras a los planes que uno contrata. Abusan y generan recargos extras y no brindan mecanismos donde poner reclamo @DanielNoboaOk a controlar tanto abuso a los ecuatorianos por parte de esta operadora

• Melissa G Pérez (@Melissagperezg) reportó hace 5 horas

  @ClaroEcua @ClaroEcua el servicio es pésimo yo soy culpable por seguir con esta operadora pero de ahí a que generen cargos de paquetes que uno no contrata y que no den solución o alguna vía de reclamo es INJUSTO. No existe la contratación ni confirmación de dicho paquete vía SMS

• fabiolo3473 (@fabiolo3743) reportó hace 9 horas

  @ClaroEcua me confirman si en Isabela van a mejorar el servicio por qué veo q llegaron unas antenas y gabinetes

• Fredy Palate (@fpalgut) reportó hace 10 horas

  Alguien conoce un peor servicio de @ClaroEcua. Que desastre de servicio al cliente #nocontratenclaroec

• Gina soria (@Ginasoria259331) reportó hace 2 días

  @Gabrielsoriab @ClaroEcua PÉSIMO SERVICIO!!! Siempre es lo mismo. Los primeros para cobrar pero jamás para resolver. 🤑🤑🤑

• Ingrid Patricia (@IngridP82127119) reportó hace 2 días

  @Gabrielsoriab @ClaroEcua Así es. Y así son la mayoría de ese tipo de servicios. Cobran pero cuando uno se queda sin servicio, no les importa.

• Gabriel Soria (@Gabrielsoriab) reportó hace 2 días

  Dan un pésimo servicio @ClaroEcua , nada recomendable. En mi casa llevábamos 11 días sin internet ni televisión, y tuvimos que coger otro servicio porque a @ClaroEcua le vale v dar un buen servicio, solo cobrar, ahora toca pagar multa por cancelar el servicio de v que ofrecen.

• Eli Egas S (@EliEgas) reportó hace 2 días

  @NapoleonSantama @ClaroEcua Pasarse a MOVISTAR U OTRO ...la solución! Son abusivos! 👍🏻

• 𝕱𝖗𝖊𝖉𝖉𝖞 𝕰𝖑𝖎𝖆𝖘 𝕿𝖚𝖆𝖗𝖊𝖟 𝕮. 🐉🀄️🇪🇨 (@TuarezElias) reportó hace 2 días

  @ClaroEcua es increíble el servicio de ****** que prestaron hoy todo el día sin internet telefonía fija y televisión me cambian a fibra óptica y me dejan nuevamente sin señal y no son capaces de contestar ese Call Center 🤬🤬🤬

• cara (@Ruanocra) reportó hace 2 días

  @ClaroEcua tendré internet en mi casa está noche o este fin de semana ?nada que llega el internet y no es mi conexión. Son varias familias sin el servicio aquí en la etapa