¿Está Claro con problemas o cortes en San Jacinto De Yaguachi, Cantón Yaguachi, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jacinto De Yaguachi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (21%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de San Jacinto De Yaguachi, Cantón Yaguachi, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Durán, Maderas Negras y Las Torres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Milagro |
Internet | |
| Samborondón |
Internet | |
| Samborondón |
Teléfono | |
| Milagro |
Corte Total | |
| Milagro |
Televisíon | |
| Milagro |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jacinto De Yaguachi y lugares cercanos:
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Rich Parra C.
(@richNEXO4) reportó
desde
San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Cuando me lo va a solucionar me gastaron mis megas injustamente y nunca me dieron el servicio q me ofrecieron deberían de reponerme los megas q me robaron
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Carlos Lage.
(@lagecito) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Por interno me dejan esperando por una llamada que no llega, es como una burla el usuario para ustedes
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Rich Parra C.
(@richNEXO4) reportó
desde
San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Llevo más de 24 horas llamando y no me solucionan un seño de sistemas fue tan mal educada que me cerró la llamada mal servicio su ayuda @Presidencia_Ec
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Rich Parra C.
(@richNEXO4) reportó
desde
San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No he recibido ningún mensaje necesito una solución me han perjudicado 2 meses y nunca me dieron el servicio del contratos del plan contratado @Presidencia_Ec @DEFENSORIAEC
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Dr. Yorvin Alvarado 🐼
(@DoctorYorvin) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
¡Qué servicio tan pésimo el de @ClaroEcua y su atención al cliente! Quiero saber mi deuda de la factura de Claro Hogar, porque no quiero acumular ya que estoy en posibilidades de pagar y no me resuelven NADA. Será que quieren que no les pague.
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Carlos Lage.
(@lagecito) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@juankfeijoo @ClaroEcua @TuentiEC Yo cometí el. Mismo error, Claro me dejo. Si. Servicio desde la Semana pasada y aun no me entregan el Chip, sin servicio!!! No lo hagas!!!
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【Sandy Andrade】
(@pmrc2) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Señores, por cuanto yo no podía pagar el plan que mantenia con ustedes, solicité que movistar hiciera la migración de ni número telefónico el 24 de abril, pagando ese mes normalmente. El 29 de mayo me llega una factura de ustedes. Favor anularla.
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【Sandy Andrade】
(@pmrc2) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Señores, por cuanto yo no podía pagar el plan que mantenia con ustedes, solicité que movistar hiciera la migración de ni número telefónico el 24 de abril, pagando ese mes normalmente. El 29 de mayo me llega una factura de ustedes. Favor anularla. @DEFENSORIAEC
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Alejandra Moreno
(@Alejandra_2603) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Hacen que les deposites en una cuenta de fideicomiso Claro y una semana y no dan respuesta. Call Center solo dice que va a ingresar nuevo requerimiento y aún nada! Ladrones !!
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Valeria Ludeña
(@ValeLudena) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pésimo servicio al cliente!! Ya estoy cansada de llamar por la misma situación. Si no pueden cumplir con su servicio, NO LO OFREZCAN!!
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【Sandy Andrade】
(@pmrc2) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Señores, por cuanto yo no pudía pagar el plan que mantenia con ustedes, solicité que movistar hiciera la migración de ni número telefónico el 24 de abril, pagando ese mes normalmente. El 29 de mayo me llega una factura de ustedes. Favor anularla.
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Rich Parra C.
(@richNEXO4) reportó
desde
San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Nada que me solucionan el problema me ofrecen un servicio que no me dieron me siento estafado que me devuelvan los megas cc @Presidencia_Ec @ReclamosSubtel
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【Sandy Andrade】
(@pmrc2) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Señores, por cuanto yo no podía pagar el plan que mantenia con ustedes, solicité que movistar hiciera la migración de mi número telefónico el 24 de abril, pagando ese mes normalmente. El 29 de mayo me llega una factura de ustedes. Favor anularla.
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Rich Parra C.
(@richNEXO4) reportó
desde
San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas
Han pasado más de 8 horas y @ClaroEcua no me soluciona el inconveniente me ofreciendo un servicio en el plan de consumo celular y nunca me lo dieron me siento estafado cc @DEFENSORIAEC @Lenin
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Rich Parra C.
(@richNEXO4) reportó
desde
San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas
No me solucionan mi problema me siento estafaba por que su servicio es una porquería @ClaroEcua
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【Sandy Andrade】
(@pmrc2) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Señores, por cuanto yo no podía pagar el plan que mantenia con ustedes, solicité que movistar hiciera la migración de ni número telefónico el 24 de abril, pagando ese mes normalmente. El 29 de mayo me llega una factura de ustedes. Favor anularla. @Lenin
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Julio F.
(@julio_efe) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@fricardo70 @NetlifeEcuador Nada! Estoy en la sala con señal de @ClaroEcua, el wifi no llega hasta acá
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Rich Parra C.
(@richNEXO4) reportó
desde
San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Espero me solucionen por qué me engañaron con el plan y el servicio esto es una estafa cc @Presidencia_Ec
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Carlos Lage.
(@lagecito) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
Srs. @TuentiEC como les pregunté sucedió, @ClaroEcua me dejó sin servicio y ustedes aun no me entregan el chip, señores @Arcotel_ec ayuda, completamente incomunicado en cuarentena!
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Carlos Lage.
(@lagecito) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@dsaurio82 @ClaroEcua @TuentiEC Tener mucha rabia, mucha impotencia, a mi me tienen 7 días engañado y no me entregan el Chip de @TuentiEC y sigo sin servicio y el Número de trabajo! Arrepentido!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Efren Rebaza A.
(@efrenrebaza) reportó
@ClaroEcua necesito el número de mi caso para tomar otras medidas por haber negado los servicios. @Arcotel_ec
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Gissella Phillips
(@GissePhillips) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Lamentablemente no hay gestión pequeña que derribe a tremendo monstruo que es @ClaroEcua y no por el hecho de que sean $10 hace más o menos un reclamo y una injusticia. Porque si sumamos la cantidad de “errores” o injusticias a favor de @ClaroEcua seguro no es una cifra nada baja
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
@Arcotel_ec Señores. Denuncio a @ClaroEcua por estafa. Mr cobra por servicio pésimo que recibo. Hoy quise dejar carta devolviendo el servicio y me dicen que no puedo hasta pagar 27 dólares del convenio por pandemia que vence en Marzo. Si no lo hago hasta hoy me facturan otro mes
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César Sotomayor G.
(@CesarSotomayorG) reportó
Señores @ClaroEcua no es posible que el internet wifi sólo me coja en la sala. Es una casa pequeña y aún así no llega hasta mi habitación, causando una gran molestia. Ya solicité serv técnico y me dijeron que tenía q PAGAR por una extensión de cobertura. PERO la casa es PEQUEÑA!
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Gabriela Piccio Maldonado
(@Gabipiccio) reportó
@ClaroEcua el peor servicio que he tenido en mi vida, la peor atención al cliente, mantienen a los clientes presos con planes a pesar de solicitar el cambio del mismo por muchas vías. Lo peor de lo peor
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Efren Rebaza A.
(@efrenrebaza) reportó
@ClaroEcua me acerqué a CAS de Claro y me indican que nunca fue aceptada mi solicitud de REACTIVACIÓN por redes sociales y que mi servicio quedó ANULADO. @ClaroEcua dígame ¿CUÁNDO SOLICITÉ LA ANULACIÓN??
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G A R I S.A.®
(@gsavllan) reportó
desde
Flavio Alfaro, Provincia de Manabí
@ClaroEcua Exijo que se solucione mi problema lo antes posible, revisen grabaciones lo que sea, no es posible que me digan que no hay convenio y que debo pagar nuevamente!!!. Revisen, llame e hice el convenio 11/12/2020
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Andrea Daniela
(@Andrea8019) reportó
Pero si quisiera subirme de plan @ClaroEcua y adquirir hasta empeñar los dos riñones pagando tres veces más por un equipo con ustedes ahí si por telepatía me llaman y todo lo hacen en sistema sin q me tenga que mover de mi casa. Pero resolver un problema me dicen que tengo q ir.
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valvalor
(@Valery83) reportó
@ClaroEcua Y como yo les notifique será que puedo cancelar el contrato fácilmente? Sin acercarme ? Sin una carta yvlas mil trabas más que ponen... Ya que no he tenido solución a este problema que ha sido netamente SUYO
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Sandra Cevallos
(@terriblemeparec) reportó
@FRANCIS_6ta_Cta @ClaroEcua Me tomó 4 meses que me hagan un reembolso, cada persona de servicio al cliente me decia algo distinto o me decian donde reclamó porque no me aparece ningún trámite y asi hasta que me cansé y fui donde el gerente de una sucursal y me resolvió en 10 minutos