¿Claro está fallando o caído? in San Jacinto De Yaguachi, Cantón Yaguachi, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jacinto De Yaguachi, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jacinto De Yaguachi, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (24%)
Teléfono (21%)
Wi-fi (12%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jacinto De Yaguachi, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Porvenir, Durán, Maderas Negras, y Las Torres.

City	Problem Type	Report Time
Milagro	Internet	hace 8 meses
Samborondón	Internet	hace 2 años
Samborondón	Teléfono	hace 2 años
Milagro	Corte Total	hace 2 años
Milagro	Televisíon	hace 2 años
Milagro	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Jacinto De Yaguachi, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jacinto De Yaguachi y lugares cercanos:

Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 10 minutos desde Milagro, Guayas
Suplantación de identidad, falsificación de firmas… Debido a la ineficiente atención de @ClaroEcua MILAGRO transcurrieron 2 meses para que me den como respuesta que no procedía el reclamo, ya que se encontraban similitudes en las firmas.
Lcdo. Andres Coronel Espinoza (@AndresCoronelEs) reportó hace 11 minutos desde Durán, Guayas
En la Urbanización Duran City en el Cantón Duran estamos escasos de una antena de las operadoras @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC para servicio de celular con datos. Solicitamos su Intervención Urgente en colocar Antenas Cerca del Sector.
Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 11 minutos desde Milagro, Guayas
Al querer revisar el contrato tuve que seguir esperando más tiempo y entonces supieron indicarme que NO PODÍAN ENTREGÁRMELO, que necesitaban del órgano jurisdiccional para hacerlo. Que si hubiese optado por esa vía, tendría que seguir pagando el servicio @ClaroEcua
Daniel Correa (@Nestor_Correa) reportó hace 11 minutos desde Durán, Guayas
Estimados @ClaroEcua por favor revisar la conexión a internet en el sector de la empresa FORTIUS en Durán… El internet y la señal no llegan para nada y es una alta zona industrial. Gracias
Marli Cakes &Coffee ec (@DMariayLily) reportó hace 15 minutos desde Durán, Guayas
@ClaroEcua sino tuviera q pagar casi $100 por "término anticipado de contrato", hace rato dejaba su servicio
Romina Quevedo (@Rominaquevedo88) reportó hace 15 minutos desde Samborondón, Guayas
@ClaroEcua definitivamente son unos ladrones cobros exagerados , encima cobras planes que jamás he tenido y no te dan ni factura de aquel plan
frank vargas g (@frankfervg) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Guayas
@Denisse_Molina @Arcotel_ec El fin de semana solicité en @ClaroEcua la suspensión del servicio de televisión, para quedarme con el servicio de Internet y telefonía, para mi sorpresa ya no son a 24 meses, ahora los contratos son a 36 meses y nos cobraron 16 dólares de penalidad
Julio F. (@julio_efe_) reportó hace 24 minutos desde Samborondón, Guayas
Si compro el iPhone 13 Pro Max lo puedo usar con mi plan de @ClaroEcua?
Andres Martinez N. (@MrLeKerr) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Guayas
@Carmal2020 @ClaroEcua Tuve que amenazar con ir a Defensoría para resolver. Quería bajar de plan a uno más económico pero no me dejaron. Quería irme, tampoco. Les comenté que era por costos y ellos, solo me ofrecían planes del mismo precio. Nunca más económicos.
Josericardop82 (@azulxsiempre82) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Guayas
@IsaDanin @pame_smb @ClaroEcua La plena ya cambiate! Son una vaina y no te sorprenda que después de un tiempo te quieran cobran algún valor extra porque así son!! Un asco y no no quiero que me escriban diciendo que me pueden ayudar YA NO TENGO GRACIAS A DIOS SU SERVICIO
Juan Carlos Brave 👾 (@_juancarlosbrav) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Guayas
Que fastidio con @ClaroEcua y sus benditas fechas de corte para los descuentos de b*rga que tienen, no pueden esperar fin de mes carev**rgas para descontar su w*vada de dinero que para cobrar son buenos pero para dar soluciones se demoran la vida @ClaroEcua
Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 39 minutos desde Milagro, Guayas
La atención en @ClaroEcua en Milagro es nefasta en la mayoría de sus empleados, puesto que al yo darme cuenta en AGOSTO 2021 del incidente, realicé llamadas y acudí personalmente al CAU, CONTRADICCIONES fue lo que recibía para poder ingresar el reclamo de mala venta y presunta
Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 44 minutos desde Milagro, Guayas
En este mismo año adquirí un nuevo servicio de hogar y de telefonía móvil, firmé contrato, se adjuntó mi cédula, LA ACTUAL, la misma que invalida la anterior, ¿cómo es posible que acepten una cédula que ya no tiene validez? A pesar de tener mi información. @ClaroEcua
Daniel Saab Achi (@danielsaabachi) reportó hace 51 minutos desde Samborondón, Guayas
@ClaroEcua hoy el servicio ha estado PESIMO
Marli Cakes &Coffee ec (@DMariayLily) reportó hace 51 minutos desde Durán, Guayas
@ClaroEcua que pésimo servicio! Ayer no me atendieron en Shopping x no haber generado ticket para ello.Desde ayer reporté x este medio que nos arrancaron los cables de internet, y no me ayudan generando # solicitud. @Arcotel_ec ¿hasta cuándo tanto abuso?. Ah! Para cobrar son bnos
Mario V. Tamayo (@mariotamayo80) reportó hace 51 minutos desde Samborondón, Guayas
El servicio técnico de @ClaroEcua es deficiente y malo, pésima atención y no resuelven ningún problema.
Marli Cakes &Coffee ec (@DMariayLily) reportó hace 53 minutos desde Durán, Guayas
@ClaroEcua solucionen el problema de internet
Marli Cakes &Coffee ec (@DMariayLily) reportó hace 54 minutos desde Durán, Guayas
@ClaroEcua desde ayer 2pm estamos sin servicio
luis sanchez (@luiiissanchez) reportó hace 57 minutos desde Samborondón, Guayas
@pepo_icaza @ClaroEcua Ya aprendí a convivir con la ineficiencia de @ClaroEcua todos los meses los mismos problemas y los operadores no sirven para nada
Andres Martinez N. (@MrLeKerr) reportó hace 59 minutos desde Samborondón, Guayas
@BhetoMorales @ClaroEcua Tuve que amenazar con ir a Defensoría para resolver. Quería bajar de plan a uno más económico pero no me dejaron. Quería irme, tampoco. Les comenté que era por costos y ellos, solo me ofrecían planes del mismo precio. Nunca más económicos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Benita Alejandro (@BenAleur) reportó hace 8 minutos
@LuisLaraParedes @mickey60_ @ClaroEcua Si tiene emergencia en salud un tweet puede llegar a autoridades y le solucionan, lo de la operadora es un problema, una estafa a muchos usuarios y ninguna autoridad competente actúa, lo q no se ve en redes es peor.
Malu (@Malu09796002) reportó hace 9 minutos
@teffpalacioss @ClaroEcua Para cobrar son número uno, están en primera fila. Ahora pago más que nunca en mi servicio en mi móvil. Sin explicación, sin facturas que lleguen a mi correo. Creen que con responder con un MD lo solucionan todo.
Satriani John (@rickyblues31) reportó hace 11 minutos
Srs @MovistarEC podrían ayudarme con la señal del internet está fallando hace 2 días, me regalan megas pero por gusto porq no las disfruto, abro un video d youtube y a los 4sg se queda cargando. Para eso me quedaba con @ClaroEcua son ratas para cobrar pero no fallaba el internet.
Luis Miguel (@LuisMiguel_AE) reportó hace 13 minutos
Nuevamente les recuerdo que @ClaroEcua es una porquería son los ladrones más grandes de Ecuador tienen un call center que toma como juego a los usuarios y viva la fiesta porque @Lenin no sirve pa ***** en este país @Arcotel_ec no sirven pa *****
Judith Núñez Merchán (@JudithNuMer) reportó hace 14 minutos
@ClaroEcua más de 3 horas sin Internet... Necesito solución urgente
José Luis Unda Rosal (@JoseUndaR) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua Buenas tardes estimados. El dia de hoy nuevamante se presentan problemas con mi servicio de internet fijo, el sabado pasado se fue por 4 horas por una reparacion y hoy se volvio a ir y despues de muchas llamadas se me informa de otra averia
Luis Lara Paredes (@LuisLaraParedes) reportó hace 16 minutos
@LilianaVelizLop @ClaroEcua 2.- que si no me quedaba en un plan de menor valor, me continuaban cobrando el de mayor valor, que mas me quedo aceptar el de menor valor. Luego despues en Mayo/2020 solicite nuevamente la anulacion y recien en Octubre/2020 pude anular los dos malditos planes de @ClaroEcua
Diana Ramos (@dianaramosvaz) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua cortaron el servicio en horario laborable y cuando se preguntó a los asesores en su oficina en El Bosque no brindaron la información apropiada y trataron el caso como algo aislado a pesar de que varios clientes se quejaban de los mismo.
Sandra Guerrero (@SandyLoGF) reportó hace 19 minutos
Una vez más perdiendo tiempo en @ClaroEcua porque no saben nada de servicio al cliente. Dos semanas sin resolver la transacción... Denle like si me recomiendan irme a #Movistar #Claro #MalServicio
HDR (@hdr_83) reportó hace 21 minutos
@Fabri_Trivino @ClaroEcua Vaya y Yo más muerto de iras por que exigen un número claro para enviarle link y resulta que soy Movi pero además no me hubiera servido el link