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Claro

¿Claro está fallando o caído? in San Jacinto De Yaguachi, Cantón Yaguachi, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jacinto De Yaguachi, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jacinto De Yaguachi, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jacinto De Yaguachi, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Porvenir, Durán, Maderas Negras, y Las Torres.

CityProblem TypeReport Time
Milagro Internet hace 8 meses
Samborondón Internet hace 2 años
Samborondón Teléfono hace 2 años
Milagro Corte Total hace 2 años
Milagro Televisíon hace 2 años
Milagro Teléfono hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Jacinto De Yaguachi, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jacinto De Yaguachi y lugares cercanos:

  • ronnyleonb
    Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó desde Milagro, Guayas

    Suplantación de identidad, falsificación de firmas… Debido a la ineficiente atención de @ClaroEcua MILAGRO transcurrieron 2 meses para que me den como respuesta que no procedía el reclamo, ya que se encontraban similitudes en las firmas.

  • AndresCoronelEs
    Lcdo. Andres Coronel Espinoza (@AndresCoronelEs) reportó desde Durán, Guayas

    En la Urbanización Duran City en el Cantón Duran estamos escasos de una antena de las operadoras @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC para servicio de celular con datos. Solicitamos su Intervención Urgente en colocar Antenas Cerca del Sector.

  • ronnyleonb
    Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó desde Milagro, Guayas

    Al querer revisar el contrato tuve que seguir esperando más tiempo y entonces supieron indicarme que NO PODÍAN ENTREGÁRMELO, que necesitaban del órgano jurisdiccional para hacerlo. Que si hubiese optado por esa vía, tendría que seguir pagando el servicio @ClaroEcua

  • Nestor_Correa
    Daniel Correa (@Nestor_Correa) reportó desde Durán, Guayas

    Estimados @ClaroEcua por favor revisar la conexión a internet en el sector de la empresa FORTIUS en Durán… El internet y la señal no llegan para nada y es una alta zona industrial. Gracias

  • DMariayLily
    Marli Cakes &Coffee ec (@DMariayLily) reportó desde Durán, Guayas

    @ClaroEcua sino tuviera q pagar casi $100 por "término anticipado de contrato", hace rato dejaba su servicio

  • Rominaquevedo88
    Romina Quevedo (@Rominaquevedo88) reportó desde Samborondón, Guayas

    @ClaroEcua definitivamente son unos ladrones cobros exagerados , encima cobras planes que jamás he tenido y no te dan ni factura de aquel plan

  • frankfervg
    frank vargas g (@frankfervg) reportó desde Samborondón, Guayas

    @Denisse_Molina @Arcotel_ec El fin de semana solicité en @ClaroEcua la suspensión del servicio de televisión, para quedarme con el servicio de Internet y telefonía, para mi sorpresa ya no son a 24 meses, ahora los contratos son a 36 meses y nos cobraron 16 dólares de penalidad

  • julio_efe_
    Julio F. (@julio_efe_) reportó desde Samborondón, Guayas

    Si compro el iPhone 13 Pro Max lo puedo usar con mi plan de @ClaroEcua?

  • MrLeKerr
    Andres Martinez N. (@MrLeKerr) reportó desde Samborondón, Guayas

    @Carmal2020 @ClaroEcua Tuve que amenazar con ir a Defensoría para resolver. Quería bajar de plan a uno más económico pero no me dejaron. Quería irme, tampoco. Les comenté que era por costos y ellos, solo me ofrecían planes del mismo precio. Nunca más económicos.

  • azulxsiempre82
    Josericardop82 (@azulxsiempre82) reportó desde Samborondón, Guayas

    @IsaDanin @pame_smb @ClaroEcua La plena ya cambiate! Son una vaina y no te sorprenda que después de un tiempo te quieran cobran algún valor extra porque así son!! Un asco y no no quiero que me escriban diciendo que me pueden ayudar YA NO TENGO GRACIAS A DIOS SU SERVICIO

  • _juancarlosbrav
    Juan Carlos Brave 👾 (@_juancarlosbrav) reportó desde Samborondón, Guayas

    Que fastidio con @ClaroEcua y sus benditas fechas de corte para los descuentos de b*rga que tienen, no pueden esperar fin de mes carev**rgas para descontar su w*vada de dinero que para cobrar son buenos pero para dar soluciones se demoran la vida @ClaroEcua

  • ronnyleonb
    Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó desde Milagro, Guayas

    La atención en @ClaroEcua en Milagro es nefasta en la mayoría de sus empleados, puesto que al yo darme cuenta en AGOSTO 2021 del incidente, realicé llamadas y acudí personalmente al CAU, CONTRADICCIONES fue lo que recibía para poder ingresar el reclamo de mala venta y presunta

  • ronnyleonb
    Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó desde Milagro, Guayas

    En este mismo año adquirí un nuevo servicio de hogar y de telefonía móvil, firmé contrato, se adjuntó mi cédula, LA ACTUAL, la misma que invalida la anterior, ¿cómo es posible que acepten una cédula que ya no tiene validez? A pesar de tener mi información. @ClaroEcua

  • danielsaabachi
    Daniel Saab Achi (@danielsaabachi) reportó desde Samborondón, Guayas

    @ClaroEcua hoy el servicio ha estado PESIMO

  • DMariayLily
    Marli Cakes &Coffee ec (@DMariayLily) reportó desde Durán, Guayas

    @ClaroEcua que pésimo servicio! Ayer no me atendieron en Shopping x no haber generado ticket para ello.Desde ayer reporté x este medio que nos arrancaron los cables de internet, y no me ayudan generando # solicitud. @Arcotel_ec ¿hasta cuándo tanto abuso?. Ah! Para cobrar son bnos

  • mariotamayo80
    Mario V. Tamayo (@mariotamayo80) reportó desde Samborondón, Guayas

    El servicio técnico de @ClaroEcua es deficiente y malo, pésima atención y no resuelven ningún problema.

  • DMariayLily
    Marli Cakes &Coffee ec (@DMariayLily) reportó desde Durán, Guayas

    @ClaroEcua solucionen el problema de internet

  • DMariayLily
    Marli Cakes &Coffee ec (@DMariayLily) reportó desde Durán, Guayas

    @ClaroEcua desde ayer 2pm estamos sin servicio

  • luiiissanchez
    luis sanchez (@luiiissanchez) reportó desde Samborondón, Guayas

    @pepo_icaza @ClaroEcua Ya aprendí a convivir con la ineficiencia de @ClaroEcua todos los meses los mismos problemas y los operadores no sirven para nada

  • MrLeKerr
    Andres Martinez N. (@MrLeKerr) reportó desde Samborondón, Guayas

    @BhetoMorales @ClaroEcua Tuve que amenazar con ir a Defensoría para resolver. Quería bajar de plan a uno más económico pero no me dejaron. Quería irme, tampoco. Les comenté que era por costos y ellos, solo me ofrecían planes del mismo precio. Nunca más económicos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BenAleur
    Benita Alejandro (@BenAleur) reportó

    @LuisLaraParedes @mickey60_ @ClaroEcua Si tiene emergencia en salud un tweet puede llegar a autoridades y le solucionan, lo de la operadora es un problema, una estafa a muchos usuarios y ninguna autoridad competente actúa, lo q no se ve en redes es peor.

  • Malu09796002
    Malu (@Malu09796002) reportó

    @teffpalacioss @ClaroEcua Para cobrar son número uno, están en primera fila. Ahora pago más que nunca en mi servicio en mi móvil. Sin explicación, sin facturas que lleguen a mi correo. Creen que con responder con un MD lo solucionan todo.

  • rickyblues31
    Satriani John (@rickyblues31) reportó

    Srs @MovistarEC podrían ayudarme con la señal del internet está fallando hace 2 días, me regalan megas pero por gusto porq no las disfruto, abro un video d youtube y a los 4sg se queda cargando. Para eso me quedaba con @ClaroEcua son ratas para cobrar pero no fallaba el internet.

  • LuisMiguel_AE
    Luis Miguel (@LuisMiguel_AE) reportó

    Nuevamente les recuerdo que @ClaroEcua es una porquería son los ladrones más grandes de Ecuador tienen un call center que toma como juego a los usuarios y viva la fiesta porque @Lenin no sirve pa ***** en este país @Arcotel_ec no sirven pa *****

  • JudithNuMer
    Judith Núñez Merchán (@JudithNuMer) reportó

    @ClaroEcua más de 3 horas sin Internet... Necesito solución urgente

  • JoseUndaR
    José Luis Unda Rosal (@JoseUndaR) reportó

    @ClaroEcua Buenas tardes estimados. El dia de hoy nuevamante se presentan problemas con mi servicio de internet fijo, el sabado pasado se fue por 4 horas por una reparacion y hoy se volvio a ir y despues de muchas llamadas se me informa de otra averia

  • LuisLaraParedes
    Luis Lara Paredes (@LuisLaraParedes) reportó

    @LilianaVelizLop @ClaroEcua 2.- que si no me quedaba en un plan de menor valor, me continuaban cobrando el de mayor valor, que mas me quedo aceptar el de menor valor. Luego despues en Mayo/2020 solicite nuevamente la anulacion y recien en Octubre/2020 pude anular los dos malditos planes de @ClaroEcua

  • dianaramosvaz
    Diana Ramos (@dianaramosvaz) reportó

    @ClaroEcua cortaron el servicio en horario laborable y cuando se preguntó a los asesores en su oficina en El Bosque no brindaron la información apropiada y trataron el caso como algo aislado a pesar de que varios clientes se quejaban de los mismo.

  • SandyLoGF
    Sandra Guerrero (@SandyLoGF) reportó

    Una vez más perdiendo tiempo en @ClaroEcua porque no saben nada de servicio al cliente. Dos semanas sin resolver la transacción... Denle like si me recomiendan irme a #Movistar #Claro #MalServicio

  • hdr_83
    HDR (@hdr_83) reportó

    @Fabri_Trivino @ClaroEcua Vaya y Yo más muerto de iras por que exigen un número claro para enviarle link y resulta que soy Movi pero además no me hubiera servido el link