¿Claro está fallando o caído? in San Jacinto De Yaguachi, Cantón Yaguachi, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jacinto De Yaguachi, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jacinto De Yaguachi, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (39%)
Corte Total (24%)
Teléfono (22%)
Wi-fi (12%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jacinto De Yaguachi, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Porvenir, Durán, Maderas Negras, y Las Torres.

City	Problem Type	Report Time
Milagro	Internet	hace 8 meses
Samborondón	Internet	hace 2 años
Samborondón	Teléfono	hace 2 años
Milagro	Corte Total	hace 2 años
Milagro	Televisíon	hace 2 años
Milagro	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Jacinto De Yaguachi, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jacinto De Yaguachi y lugares cercanos:

Liz (@Lizieee_) reportó hace 6 minutos desde Samborondón, Guayas
El sistema está caído @ClaroEcua ?? Quiero pagar mi plan
KAAS (@kevin277090) reportó hace 9 minutos desde Durán, Guayas
@ClaroEcua pésimo servicio no se pueden realizar los pagos de los servicios que brindan 😡😡😡
Diana Portalanza (@porti_ec) reportó hace 11 minutos desde Tarifa, Guayas
@ClaroEcua me acabo de cmabiar de operador y no se activa.. Me dicen que nada puedo hacer.. Que comienzo.. Y justo cuando pensé que no podía estar en una operadora peor por la intermitencia, acá ni si quiera tengo servicio
por un mejor Ecuador #si_a_la_Consulta (@Lila_CedGat) reportó hace 13 minutos desde Durán, Guayas
Q avale el reclamo q se ha hecho! Los últimos 6 meses he ido a pagar esa 💩 servicio en el centro de des-atención al cliente @ClaroEcua y les indico q está lento, q demora en cargar, "su requerimiento fue ingresado" y mentira. A uno no le consta q escribieron, mínimo y han de
Jose Vayas (@jvayas) reportó hace 14 minutos desde Durán, Guayas
@ClaroEcua me ofreció hace un año prime y disney plus, tenía el servicio normal y ayer que ingreso a la app no pude hacerlo, llamo a servicio al cliente y me dicen que no lo tengo y que como es un plan antiguo debo actualizar a uno más caro si quiero.
por un mejor Ecuador #si_a_la_Consulta (@Lila_CedGat) reportó hace 20 minutos desde Durán, Guayas
Y a mí esta lacra @ClaroEcua me penaliza con $100 "por incumplimiento del contrato", y esos infelices gastan en montón de publicidad a c/minuto pero, no son capaces de mejorar la porquería de servicio q dan. Y a ellos ¿quién los penaliza? Todo por no tener esa plata y salir de
ElLojano (@ElLojano2) reportó hace 21 minutos desde Durán, Guayas
Increíble, estoy en @ClaroEcua del Mall del Sur, tienen señal abierta, pero ni aquí sirve la red. Qué pesadilla !!!!!
E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 23 minutos desde Tarifa, Guayas
Desde 2016 o antes me cambié a @ClaroEcua a post pago, me hacían DÉBITOS AUTOMÁTICOS 4 DÍAS ANTES DE FIN DE MES, ayer quise actualizar plan porque el que tenía estaba desactualizado, pero indican que tengo una deuda de 18 meses en mora y que debo pagar para actualizar de plan. 🤦🏻
cherrez andres (@cherrezandres) reportó hace 29 minutos desde Samborondón, Guayas
@ClaroEcua por favor la aplicación de ustedes cambio la interface y está fatal ,no se puede ver los saldos del plan, x favor vuelvan a la anterior era mas amigable.
Ing. Carlos Itriago (@itriagocarlosl) reportó hace 31 minutos desde Durán, Guayas
@NapoleonSantama @ClaroEcua Dios mio quien paga en cheques? Jaja en fin. El cliente se complica la vida. Tan facil anexar la bando de la presa y le debitan mes a mes sin problemas.
ChuchitoShow ®️ (@ChuchitoShow) reportó hace 31 minutos desde Durán, Guayas
Mi esposa en pandemia le dio de baja a su plan de @MovistarEC y ahora q quiere otra vez un plan le dicen q está en lista negra, me dueles Movistar algún agente de @ClaroEcua pa q se gane ese plan!
kelvinmero13 (@kelvinmero13) reportó hace 32 minutos desde Durán, Guayas
No puede ser posible que en pleno siglo de la innovación ecuador siga teniendo problemas de señal @ClaroEcua por Dios unifiquen están señales , en pueblo nuevo manabi pésima la señal
Alfaro Herdoiza M. (@alfaro211) reportó hace 34 minutos desde Durán, Guayas
Me llaman de @ClaroEcua que tengo que pagar $30 para anular el servicio no solicitado y que debo esperar 36 meses para que le den la baja. Miserables. @Arcotel_ec asista al usuario sobre este robo que le están haciendo.
E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 35 minutos desde Tarifa, Guayas
Buenas noches @MovistarEC necesito atención de un agente de ventas para un nuevo plan. Ya que el servicio nefasto de @ClaroEcua me hizo cancelar el servicio con ellos y tengo vigencia hasta el 23 de abril.
Emilio AS23031 (@epiove) reportó hace 38 minutos desde Tarifa, Guayas
¿Soy solo yo, o el internet móvil de @ClaroEcua está caído o intermitente?
David MA 🇪🇨🚴🎸🤘🏼⚡🔥 (@dcma1969) reportó hace 41 minutos desde Durán, Guayas
¿Qué pasa con el Internet móvil de claro? La señal es pésima, no descargan los contenidos de las app y se caen o congelan atte. @ClaroEcua
Shelby (@F0RASTER0_) reportó hace 50 minutos desde Las Torres, Guayas
@ClaroEcua @Enrique_924 @EmergenciasEc Tranquilos señores de Claro Estoy de acuerdo con el servicio que me ofrecen La molestia es cuando llaman una y otra vez y ofrecen aumentar el plan y ya se les dice que no y siguen llamando varias veces más Por éso he bloqueado cada vez que me ofrecen aumentar el plan
Dra. Katiusca Hernández (@drakatita) reportó hace 57 minutos desde Samborondón, Guayas
@ClaroEcua que ineptitud del personal de la agencia de #riocentroentrerios más de 40 minutos esperando para ser atendida porque solo hay 2 personas atendiendo y una mas subutilizada solo entregando turnos!!!! Mientras tanto más de 7 personas esperando ser atendidos
Nelson Irigoyen S. (@xavier0387) reportó hace 59 minutos desde Durán, Guayas
@ClaroEcua tienen algún problema con las lineas?? Estoy llamando y se cortan las llamadas a los 2 minutos!!!
Fabrizzio Villamar (@fabrivillamar) reportó hace 59 minutos desde Tarifa, Guayas
@paultutiven @ClaroEcua Lo de siempre, yo tenia un plan de $ 35 y había uno de $25 con más (más megas) obviamente me cambie, sorpresa ya no puedo llamar al 1700 ni 1800, y ahora ya no es post pago es prepago, entre otras cosas, te castigan por bajar el plan?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Marce (@marce2205) reportó hace 5 minutos
Atencion al cliente de @ClaroEcua en Mall del sol, 16 modulos, solo 3 atendiendo, y casi 20 personas esperando, que terrible el trato al cliente
Ramon (@ramonborbonn) reportó hace 10 minutos
@B0RRACHIT0 Sr. podrán tener buen sueldo pero siempre en @ClaroEcua darán un mal servicio 🚽
Computer-ec (@computer_ec) reportó hace 12 minutos
Señores @ClaroEcua como cancelo el servicio contratado hace menos de 24 horas y de las cuales solo pocas horas he tenido servicio. He reportado dando la oportunidad de mejora pero no han podido solventar. Si recién inicio con el servicio y es pésimo no quisiera seguir
Computer-ec (@computer_ec) reportó hace 12 minutos
Señores @ClaroEcua me cambio de netlife porque tenía problemas, con ustedes en las primeras 12 horas ya no tengo servicio que paso? Necesito soporte urgente
Renato Segovia (@Natoldu) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua es una M…da por no decir otra palabra, llaman a imponer cambios sin aceptación, y no dejan salirse del plan
Capuli 🍒🇪🇨 (@capuli72) reportó hace 17 minutos
Señores @claroEcua desde el 8 de febrero de 2026 estoy sin servicio de internet. He llamado todos los días desde que se produjo el daño… es evento masivo…ya le vamos a atender…me cierran la llamada… etc etc. Son una estafa!!
Bonnie (@Rainybyul) reportó hace 19 minutos
@ClaroEcua Muchas gracias por la ayuda rápida, por este medio si resuelven, porque llamar al servicio al cliente es una pérdida de tiempo
no name (@3x3ac) reportó hace 19 minutos
@ClaroEcua @BancoPichincha Porque debitan el plan de una cuenta que no autoricé? Porque hacen lo que p... les da la gana.
◤Rebecka_Harley (@Rebeca_mmx) reportó hace 26 minutos
Señores de @ClaroEcua hasta cuando sigue la novedad que según les refleja del nab no hay sistema y aun sigo sin servicio de Internet hogar, 1 semana ya pero para cobrar y estar llamando paranofrecer servicios eso si hace pero restaurar sistemas no @Arcotel_ec x favor su ayuda.
Hercas (@Hercas72) reportó hace 27 minutos
@ClaroEcua estoy apunto de cancelar mi plan por tanto abuso