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Claro

¿Claro está fallando o caído? in San Jacinto De Yaguachi, Cantón Yaguachi, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jacinto De Yaguachi, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jacinto De Yaguachi, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jacinto De Yaguachi, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Porvenir, Durán, Maderas Negras, y Las Torres.

CityProblem TypeReport Time
Milagro Internet hace 8 meses
Samborondón Internet hace 2 años
Samborondón Teléfono hace 2 años
Milagro Corte Total hace 2 años
Milagro Televisíon hace 2 años
Milagro Teléfono hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Jacinto De Yaguachi, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jacinto De Yaguachi y lugares cercanos:

  • elmarete
    Mario Chavarría (@elmarete) reportó desde Durán, Guayas

    Por qué ha valido tanta ****** hoy @ClaroEcua ???

  • DMariayLily
    Marli Cakes &Coffee ec (@DMariayLily) reportó desde Durán, Guayas

    @ClaroEcua sino tuviera q pagar casi $100 por "término anticipado de contrato", hace rato dejaba su servicio

  • DamianRiosSarm2
    Damian Rios Sarmiento (@DamianRiosSarm2) reportó desde Durán, Guayas

    Y ustedes no pueden solucionar nada, todos los dias mi abuela llama a Claro y la tienen como una M pra Ustedes Maldecidos, pero ahi fue ella ayer a pagar aun sin servicio cumpliendo con sus pagos.. HAGAN ALGO MALDITA SEA @ClaroEcua Hasta cuando le ven la cara a mi Abuela

  • ronnyleonb
    Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó desde Milagro, Guayas

    Al querer revisar el contrato tuve que seguir esperando más tiempo y entonces supieron indicarme que NO PODÍAN ENTREGÁRMELO, que necesitaban del órgano jurisdiccional para hacerlo. Que si hubiese optado por esa vía, tendría que seguir pagando el servicio @ClaroEcua

  • frankfervg
    frank vargas g (@frankfervg) reportó desde Samborondón, Guayas

    @Denisse_Molina @Arcotel_ec El fin de semana solicité en @ClaroEcua la suspensión del servicio de televisión, para quedarme con el servicio de Internet y telefonía, para mi sorpresa ya no son a 24 meses, ahora los contratos son a 36 meses y nos cobraron 16 dólares de penalidad

  • AndresCoronelEs
    Lcdo. Andres Coronel Espinoza (@AndresCoronelEs) reportó desde Durán, Guayas

    En la Urbanización Duran City en el Cantón Duran estamos escasos de una antena de las operadoras @ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC para servicio de celular con datos. Solicitamos su Intervención Urgente en colocar Antenas Cerca del Sector.

  • Rominaquevedo88
    Romina Quevedo (@Rominaquevedo88) reportó desde Samborondón, Guayas

    @ClaroEcua definitivamente son unos ladrones cobros exagerados , encima cobras planes que jamás he tenido y no te dan ni factura de aquel plan

  • Lila_CedGat
    Lily Cg_At (@Lila_CedGat) reportó desde Durán, Guayas

    @ClaroEcua estoy en cac Durán y a uno le hacen perder el tiempo, me hacen hablar con el autoservicio, se cuelga la llamada, se loguea, QUIERO HABLAR CON UNA PERSONA CARA A CARA! pésimo servicio en su propio cac se bugguea la videollamada

  • DMariayLily
    Marli Cakes &Coffee ec (@DMariayLily) reportó desde Durán, Guayas

    @ClaroEcua que pésimo servicio! Ayer no me atendieron en Shopping x no haber generado ticket para ello.Desde ayer reporté x este medio que nos arrancaron los cables de internet, y no me ayudan generando # solicitud. @Arcotel_ec ¿hasta cuándo tanto abuso?. Ah! Para cobrar son bnos

  • kelvinmero13
    kelvinmero13 (@kelvinmero13) reportó desde Durán, Guayas

    No puede ser posible que en pleno siglo de la innovación ecuador siga teniendo problemas de señal @ClaroEcua por Dios unifiquen están señales , en pueblo nuevo manabi pésima la señal

  • DMariayLily
    Marli Cakes &Coffee ec (@DMariayLily) reportó desde Durán, Guayas

    @ClaroEcua solucionen el problema de internet

  • danielsaabachi
    Daniel Saab Achi (@danielsaabachi) reportó desde Samborondón, Guayas

    @ClaroEcua hoy el servicio ha estado PESIMO

  • carvillsa
    Carlos Villegas (@carvillsa) reportó desde Samborondón, Guayas

    @ClaroEcua estimados un cordial saludo, soy cliente de ustedes del servicio de telefonía y internet residencial, desde el día de ayer no tengo el servicio pero seguro si lo han de cobrar, llamo al 5005000 pero lo me sale un audio" la unión hace la fuerza" pero no vale

  • pamguzdel
    Maria Pamela (@pamguzdel) reportó desde Samborondón, Guayas

    @ClaroEcua 2 dias para dar una respuesta, pésimo servicio ,tanto virtual como presencial para cobrar ,colocar sus equipos No1 @Arcotel_ec

  • panchitojavier2
    Francisco Javier Mora (@panchitojavier2) reportó desde Durán, Guayas

    @JuanVar85918213 @ClaroEcua No pues, tengo un plan antiguo con Internet ilimitado

  • azulxsiempre82
    Josericardop82 (@azulxsiempre82) reportó desde Samborondón, Guayas

    @IsaDanin @pame_smb @ClaroEcua La plena ya cambiate! Son una vaina y no te sorprenda que después de un tiempo te quieran cobran algún valor extra porque así son!! Un asco y no no quiero que me escriban diciendo que me pueden ayudar YA NO TENGO GRACIAS A DIOS SU SERVICIO

  • DMariayLily
    Marli Cakes &Coffee ec (@DMariayLily) reportó desde Durán, Guayas

    @ClaroEcua desde ayer 2pm estamos sin servicio

  • AngelicaMayerP
    Angelica Mayer (@AngelicaMayerP) reportó desde Samborondón, Guayas

    @ClaroEcua @DEFENSORIAEC no es posible q claro nos obligue a mantener un servicio hasta cuando ellos quieran , dnd estamos

  • carlosauad1301
    Carlos Auad (@carlosauad1301) reportó desde Samborondón, Guayas

    Saben que es triste perder 3 horas en @ClaroEcua de El dorado xq solo atiende 1 cubículo los demás vacíos. Y la solución si quiere espere, no imprimen ticket mire la pantalla que salga su nombre.

  • Nestor_Correa
    Daniel Correa (@Nestor_Correa) reportó desde Durán, Guayas

    Estimados @ClaroEcua por favor revisar la conexión a internet en el sector de la empresa FORTIUS en Durán… El internet y la señal no llegan para nada y es una alta zona industrial. Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elbaluciafiallo
    Elba Lucía (@elbaluciafiallo) reportó

    @ClaroEcua Usted llama al call center, porque la factura sale con $10 más y le dicen que eso solo puede arreglarse en el local de #ClaroEcu en el Paseo Shopping de Riobamba. Se hace una fila de 30 min y cuando llega, le dicen que la fila es para agendar cita Terrible atención

  • Jevo22
    George Vargas Ochoa (@Jevo22) reportó

    Alguien sabe que tal es la calidad de cobertura de @MovistarEC en #Loja? El servicio de @ClaroEcua es pésimo y el robo en las facturas es evidente.

  • Nikoaraujo01
    Niko Araujo (@Nikoaraujo01) reportó

    @ClaroEcua todos los años yo actualizo mi plan de hogar 3 play con mejoras, este año me interesó el plan full play $85 pero me dicen que tengo que rescindir mi contrato anterior y hacer uno nuevo, como que si o si me quieren vender plan nuevo y no cuidan la antigüedad

  • ADI33MS07
    ⓐⓓⓡⓘⓐⓝ ⓣⓘⓣⓞ (@ADI33MS07) reportó

    @ClaroEcua Pésimo servicio al cliente, llevo más de una semana con el problema y no solucionan, definitivamente quiero cerrar mi plan. Ayuda @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC hay mucha gente perjudicada

  • JaimitoSl
    JaimitoSL (@JaimitoSl) reportó

    @ClaroEcua @ClaroEcua me cambiaron mi plan sin yo autorizar, eliminaron servicios quiero cancelar mi servicio y cambiarme de operadora

  • gaguevaram
    Gabriel Guevara (@gaguevaram) reportó

    @ClaroEcua Todo el día de ayer jueves me he pasado pidiendo a @ClaroEcua una solución a su problema de conectividad y servicio deplorable, y lo q hacen es decirme que hicieron una configuración y q ya esta pero la verdad no hay servicio y ahora me mandan q un programa de fidelidad ? q mismo

  • muckaphela
    Mariela (@muckaphela) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Aún nadie me llama como me indican, no solucionan el problema

  • Bedenchos
    Bel Columbo (@Bedenchos) reportó

    @ClaroEcua No gracias voy 1 año en la misma pendejada , uds no solucionan nada solo causan más problemas. @Arcotel_ec y uds deberian servir a la gente y controlar todoa estos abusos.@DEFENSORIAEC

  • ramireinsbaez
    Ramiro Báez (@ramireinsbaez) reportó

    @ClaroEcua Señores @ClaroEcua les envié mis datos por mensaje interno por favor indicar cuándo tendré respuesta

  • daniburmal
    Daniel Burneo (@daniburmal) reportó

    @Arturo_M13 @ClaroEcua Nunca funciona. Siempre se exceden en los cobros. El negociado se les va a acabar algún día.