Estado del servicio de Claro en San Jacinto De Yaguachi, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en San Jacinto De Yaguachi, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jacinto De Yaguachi, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Jacinto De Yaguachi, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Porvenir, Durán, Maderas Negras, y Las Torres.

City	Problem Type	Report Time
Milagro	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Jacinto De Yaguachi, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jacinto De Yaguachi y lugares cercanos:

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  José Ibáñez Bermello (@JoseIbanezB) reportó hace 3 segundos desde Samborondón, Guayas

  Señores @ClaroEcua revisar su señal a la altura de la Urbanización Compostela, en la vía a Salitre, para usar mi celular tengo que resetearlo a cada momento. Si no solucionan tendré que cambiar de operadora

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  Fabrizzio Villamar (@fabrivillamar) reportó hace 20 segundos desde Tarifa, Guayas

  @paultutiven @ClaroEcua Lo de siempre, yo tenia un plan de $ 35 y había uno de $25 con más (más megas) obviamente me cambie, sorpresa ya no puedo llamar al 1700 ni 1800, y ahora ya no es post pago es prepago, entre otras cosas, te castigan por bajar el plan?

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  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 17 minutos desde Milagro, Guayas

  Al querer revisar el contrato tuve que seguir esperando más tiempo y entonces supieron indicarme que NO PODÍAN ENTREGÁRMELO, que necesitaban del órgano jurisdiccional para hacerlo. Que si hubiese optado por esa vía, tendría que seguir pagando el servicio @ClaroEcua

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  Xavier Gonzalez (@xaviergonzalezg) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua quisiera un plan para 3 edad . Es imposible contactarlos vía telefónica y sus agencias siempre están full. Favor su ayuda

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  @carola (@carolacola1) reportó hace 19 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Ladrones de ****** , quieren sacarle dinero a los ecuatorianos con deudas inexistentes, @LassoGuillermo hasta cuando permite que esta empresa monopolizadora siga robando a los ecuatorianos lo poco que tenemos

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  Miguel Morán (@migueel_amc) reportó hace 19 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Tampoco me interesa, tuve su servicio y me salió pésimo.

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  Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Guayas

  @AdryTorresD @ClaroEcua No, pero el diálogo tan “ameno” q tuve valió la pena... @ClaroEcua es lo peor q hay en el Ecuador.

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 21 minutos desde Porvenir, Guayas

  @ClaroEcua Todo el día para la instalación y activación del servicio y hasta ahora dicen que no lo harán porque les falta una orden, me han hecho perder todo el día y sus técnicos en mi domicilio esperando, se burlan de los clientes @tctelevision

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  Johnny Guzmán (@JohnGuz76) reportó hace 21 minutos desde Las Torres, Guayas

  @ClaroEcua Señores @ClaroEcua las llamadas de sus Call Center ofreciendo sus productos son acosadoras, 5 a 8 llamadas al día, tengo un centenar de números bloqueados más grabaciones de sus llamadas para la denuncia ante la SPDP, por violar el mal uso de los datos personales.

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  Andres Martinez N. (@MrLeKerr) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Guayas

  @Carmal2020 @ClaroEcua Tuve que amenazar con ir a Defensoría para resolver. Quería bajar de plan a uno más económico pero no me dejaron. Quería irme, tampoco. Les comenté que era por costos y ellos, solo me ofrecían planes del mismo precio. Nunca más económicos.

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  Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 24 minutos desde Milagro, Guayas

  La atención en @ClaroEcua en Milagro es nefasta en la mayoría de sus empleados, puesto que al yo darme cuenta en AGOSTO 2021 del incidente, realicé llamadas y acudí personalmente al CAU, CONTRADICCIONES fue lo que recibía para poder ingresar el reclamo de mala venta y presunta

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  Juan Zurita Luna (@PipoZurita) reportó hace 25 minutos desde Samborondón, Guayas

  Lamentablemente @ClaroEcua esta pasando su peor momento en materia de servicio al cliente. Deben de ajustar cuanto antes.

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  frank vargas g (@frankfervg) reportó hace 36 minutos desde Samborondón, Guayas

  @Denisse_Molina @Arcotel_ec El fin de semana solicité en @ClaroEcua la suspensión del servicio de televisión, para quedarme con el servicio de Internet y telefonía, para mi sorpresa ya no son a 24 meses, ahora los contratos son a 36 meses y nos cobraron 16 dólares de penalidad

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  Martha Lema (@2601Yanbal) reportó hace 40 minutos desde Durán, Guayas

  @ClaroEcua @CNT_EC Claro, mi plan es con whatsapp ilimitado y tampoco tengo. He ido a las tiendas claro de 9 de octubre y únicamente atienden con citas y estando vacías esas oficinas. El guardia no deja pasar. Le dije que quería mejorar mi plan y quería un nuevo equipo. Y nada no me dejó ingresar

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  Alessandro Pollini (@APollini) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua Mediocre servicio al cliente

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  Ámbar Murillo♡ (@AmbarNoeliaP) reportó hace 49 minutos desde Durán, Guayas

  @ClaroEcua te toma 0,28 segundos gastar $5 de saldo de una recarga que no use y me van a cobrar, pero cuando uno solicita el servicio se demoran más que una tortuga con bastón!

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  Nelson Irigoyen S. (@xavier0387) reportó hace 50 minutos desde Durán, Guayas

  @ClaroEcua tienen algún problema con las lineas?? Estoy llamando y se cortan las llamadas a los 2 minutos!!!

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  Juan José Munizaga (@JuanJoseMunizag) reportó hace 52 minutos desde Durán, Guayas

  @ClaroEcua @VersosdelParamo Jajaja me causa risa este chatboot de @ClaroEcua, ojalá hicieran uno pero para respuesta efectiva a los problemas y quejas de usuarios.

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  David MA 🇪🇨🚴🎸🤘🏼⚡🔥 (@dcma1969) reportó hace 54 minutos desde Durán, Guayas

  ¿Qué pasa con el Internet móvil de claro? La señal es pésima, no descargan los contenidos de las app y se caen o congelan atte. @ClaroEcua

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  Jefferson Bravo ☮️ (@jefbravo) reportó hace 59 minutos desde Durán, Guayas

  @ClaroEcua No les creo, no tienen buena atención al Cliente. Llevo días esperando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Thalía (@Thaliaanfl) reportó hace 9 minutos

  Oigan @ClaroEcua me pueden decir porque el internet está tan malo el día de hoy!

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  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Sigo en espera o con q otra mentira me va salir..?? No sean ratas pobre de ustedes donde me corte le servicio so pago cuando me de la gana

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  ecuador primero (@LordEcua) reportó hace 11 minutos

  @Afcordova99 @ClaroEcua Es terrible, a toda hora desde teléfonos diferentes y eso que saben que no nos interesa la “oferta”

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  Francisco alava (@Franciscoalav19) reportó hace 11 minutos

  @GAVVtech @NetlifeEcuador En @ClaroEcua fuimos a hacer traspaso de línea ..nos cobraron $13 , nos dijeron hoy mismo está el cambio ...eso fue hace más de 15 días ..y adivinen ..aún sale la línea a nombre del dueño anterior

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  SC (@CStalin03) reportó hace 12 minutos

  @jmenendezm @ClaroEcua @Arcotel_ec Justo se cambia dónde no hay cobertura, jejeje eso se inventan para dar de baja los contratos

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 12 minutos desde Porvenir, Guayas

  @ClaroEcua se burlan de los clientes, más de una semana esperando y hacen el cableado recien hoy pero no "pueden" instalar porque les,falta una orden... que les pasa!!!! Quiero mi servicio o paguen mi día de trabajo por estar esperando

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  Edu Andino (@eduandinoe) reportó hace 16 minutos

  Señores de @ClaroEcua, por favor, las llamadas a ofrecer planes o promociones de forma insistente (hasta 6-8 llamadas diarias) causan molestia. En su momento busqué ayuda para mejorar mi plan y nadie me dio solución. Por ende y de la manera más comedida, les pido que dejen de hostigar a quienes -por ahora- no deseamos contratarlos. Gracias.

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  BSC 💛 (@byronquillo) reportó hace 19 minutos

  Lo mismo me pasa con @ClaroEcua que para salirte te cobran el sgte mes de servicio el cual ni siquiera has empezado a consumirlo.. las empresas de Telecomunicaciones hacen lo q quieran con el consumidor y nadie hace nada @Arcotel_ec @DNDConsumidor

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  yoguito ojeda (@YoguitoO45819) reportó hace 20 minutos

  @TaitaTrejo @ClaroEcua A mi me suspendieron el servicio prácticamente todo el mes de febrero. No tuve ni internet ni tiempo aire sinembargo me cobraron el mes completo. Es justo?

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  lizz 🐾🦄😺 (@lizzy087) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec No señores tuve q llamar para que agenden servicio técnico otra vez x esas llaves de la caja esa que no pueden abrir. Me dijeron que vienen mañana y ahora resulta que me mandan la orden x Whatsapp con FECHA DEL MIÉRCOLES! Sería una semana sin el servicio