¿Está Claro con problemas o cortes en Las Torres, Cantón Yaguachi, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Las Torres, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Torres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (13%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Las Torres, Cantón Yaguachi, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Torres y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Televisíon | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Las Torres, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Torres y lugares cercanos:
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Julio F.
(@julio_efe) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Está fallando la señal de @ClaroEcua o es idea mía?
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Roberto Villón J.
(@RobertoAVJ) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@ClaroEcua de mal en peor el servicio 😑
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P@u …
(@paulimar20) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @CNT_EC @CNTinforma Ustedes están peor en mi móvil tengo sus servicios en duran y antes podría recomendarlos ahora nada falla a cada momento la señal se va están d mal en peor todas estas operadoras. Todo el mundo me llama y solo llega el mensaje quien me llamo
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Martha Lema
(@2601Yanbal) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @CNT_EC Claro, mi plan es con whatsapp ilimitado y tampoco tengo. He ido a las tiendas claro de 9 de octubre y únicamente atienden con citas y estando vacías esas oficinas. El guardia no deja pasar. Le dije que quería mejorar mi plan y quería un nuevo equipo. Y nada no me dejó ingresar
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Juan Zurita Luna
(@PipoZurita) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Lamentablemente @ClaroEcua esta pasando su peor momento en materia de servicio al cliente. Deben de ajustar cuanto antes.
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Jorge Luis Bajaña
(@jorgeluisbaja) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
¡Me parece inaudito que @ClaroEcua me haya debitado de mi cuenta un pago que ya he realizado, me están cobrando dos veces. Lo peor es que no me dan solución a este problema, me tienen desde hace días esperando la devolución de mi dinero a mi cuenta.¡Es un robo descarado!
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Xavier Gonzalez
(@xaviergonzalezg) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua quisiera un plan para 3 edad . Es imposible contactarlos vía telefónica y sus agencias siempre están full. Favor su ayuda
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LBS🌙💫
(@BridSuarezB) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua necesito servicio técnico y sus canales de atención para solicitarlo no funcionan tengo horas tratando de comunicarme
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José Ibáñez Bermello
(@JoseIbanezB) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua revisar su señal a la altura de la Urbanización Compostela, en la vía a Salitre, para usar mi celular tengo que resetearlo a cada momento. Si no solucionan tendré que cambiar de operadora
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Andrea Ronquillo S🌒
(@AndreaRonquill) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Por qué tienen un pésimo servicio @ClaroEcua 🙄?
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Djalma Blum
(@djalmablum) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tengo problemas con el internet, he realizado 4 llamadas al *611 y la máquina deriva erróneamente, me han respondido 5 funcionarios derivando la llamada de uno a otro para terminar colgándome sin solucionar el problema
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Joselyne Hernández G
(@jelenahg) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@BcoBolivariano @ClaroEcua @ClaroEcua exijo respuesta me dejaron sin servicio
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El Sr Aguirre®
(@AndroidJoseluis) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Que desgracia con @ClaroEcua hasta cuándo pésimo servicio, no hay internet en la ciudadela Castilla, necesito el internet por trabajo.
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Juan Zurita Luna
(@PipoZurita) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@kikidominguezes @ClaroEcua Preparate. Si no vas, no solucionas. Tienes que pedir cita y esperar mucho tiempo. Es muy lamentable como se están enfocando en sus clientes
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LBS🌙💫
(@BridSuarezB) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua buenas tardes tengo horas tratando de comunicarme con el call center de HOGAR y sale una grabadora que intente más tarde. Necesito ayuda un número al que me pueda comunicar.
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Juan Zurita Luna
(@PipoZurita) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Con gusto. El problema es que siempre cambian las personas que responden y tenemos que explicar el problema una y otra vez
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♔ツAɖʀɨaռa Gaʀʐօռ ★
(@MegAlessa312) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Necesito cancelar una deuda cadáver de @ClaroEcua ya que me han jodido mi vida con el bendito buro sin saberlo y ahora toda ****** es turno 🙄
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Johneliz Velasco Arellano
(@JohnelizVelasco) reportó
desde
Milagro, Provincia del Guayas
@aguilerajosem @ronaldluzardo1 @ClaroEcua Antes el servicio era muy bueno. Incluso ahora te cobran por mora... cada día, como una casa comercial, el ICE y el IVA, siento que pago en exceso. Ahora ya no se pueden sacar equipos, solo al contado y con tarjeta de crédito.
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Vicente egas
(@VEC19581) reportó
desde
Milagro, Provincia del Guayas
@ClaroEcua he buscado por todos los medios que me den una explicación del cobro en exceso de factura y nada. Espero algún rato una respuesta
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Daniella Del Pozo
(@Dama_2103) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua está lento el internet, justamente hoy! Mi plan recién fue debitado hace días así que falta de megas imposible. Revisar inmediatamente, por favor. Gracias
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GABY
(@Gaby_Barreno) reportó
@Mediagalleta @ClaroEcua El peor servicio postventa incluso en convenios corporativos.
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JohiMoris🤩
(@Johanna72773629) reportó
@ClaroEcua buenas noches. Hace 30 minutos no tengo servicio de tv y wifi en mi domicilio.
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George Lema
(@GeorGethebest9) reportó
@ClaroEcua No solo son abusivos e incompetentes, dos días solo para levantar una queja por contratos inventados, obligan a sus empleados o es requisito ser altaneros? Quien regula este abuso... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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David Guerrero
(@Daguezam) reportó
Ey, @ClaroEcua , me estoy aburriendo de escribir por el mismo problema... Ya no lo estoy pidiendo, ESTOY EXIGIENDO QUE ME CAMBIEN ESA PORQUERÍA DE MÓDEM EN LA QUE A CADA RATO SE CAE LA SEÑAL WIFI.
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David B.
(@Santi_dbg) reportó
@ClaroEcua amigos necesito el plan portabilidad para personas con ruc pueden por favor contactarme?
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carito crespo :-)
(@caritocrespop) reportó
@ClaroEcua cómo se puede acceder a una reducción de pago en el caso de la a familias que fueron victimas del aluvión de la Gasca y están desplazadas, ya que se quedaron sin casa, y por ende no están utilizando el servicio pero les llaman a que paguen
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Alexa de Conf
(@AlexaConf) reportó
@ClaroEcua @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC mi mamá 3era edad ha estado hospitalizada 15días xcovid y desea cancelar serv hogar CLARO y la obligan a pagar FACT EMITIDA PREPAGO (servicio no consumido x vencer) sino NO LE ACEPTAN CANCELAR EL SERV.
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Don Roberth
(@Don_Roberth) reportó
Comunidades de Indillana y Jivino cambiándose a la operadora del estado en vista que @MovistarEC no nos mejoró el servicio durante muchos años y @ClaroEcua ni siquiera le interesaró entrar. @Telecom_Ec
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Marcelo Donoso
(@marcelitoedison) reportó
@Mediagalleta @ClaroEcua @ClaroEcua es la peor basura que existe en este país es de lo peor
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Diana
(@dianitg) reportó
Insisto que el peor servicio del mundo es @ClaroEcua, su servicio, sus asesores, todo !!!!