¿Está Claro con problemas o cortes en Las Torres, Cantón Yaguachi, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Las Torres, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Torres y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Las Torres, Cantón Yaguachi, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Torres y Durán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Televisíon | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Las Torres, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Torres y lugares cercanos:
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Verito ♐
(@verojair7503) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@xaviercoellob @ClaroEcua Hágalos qdar mal yo tb tengo problemas con mi plan postpago y ni m lo arreglan cobran algo q ofrecen 1 año gratis(Claro video) y m lo cobran y no tengo ni 6 meses con el plan @ClaroEcua servicio reee-pesimo ya ni los dedos de las manos me alcanzan para numerar mis inconformidades
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Guillermo Tacle
(@guilletacle) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.
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Julio Díaz
(@juliodiaz70) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@djimenez666 @ClaroEcua Un error de ley
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Guillermo Tacle
(@guilletacle) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC
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Verito ♐
(@verojair7503) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sres hasta cuando voy a soportar la. Negligencia de uds necesito que me atiendan y me den solución y devolución de mi dinero llamo a call center voy a sus CACS y nada me solucionan ya 1 mes me atraso xxq uds mismo hacen mal las cosas facturan mal
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🤍
(@carlayepezp) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua AÚN ESPERO SU PUERCA LLAMADA PARA SOLUCIONAR MI PROBLEMA ME LLAMAN ME PIDEN DATOS , ME PIDEN QUE LES CUENTE EL CUENTO QUE YA SE SABEN DE MEMORIA Y TODO QUEDA AHÍ. NECESITO UNA MALDITA SOLUCIÓN PERO YAAAAA!!!
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Monica Tamayo
(@Monicaglenda) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@mapaulagomez2 @ClaroEcua Es verdad, a mi me pasa lo mismo y no contestan ni dan respuesta, nunca te cobran lo q uno contrató
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Jefferson Bravo ☮️
(@jefbravo) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No les creo, no tienen buena atención al Cliente. Llevo días esperando
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Julio F.
(@julio_efe) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua me llegó la factura y me están cobrando doble; estoy intentando llamar a servicio al cliente pero no cogen la llamada!
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Guillermo Tacle
(@guilletacle) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@AdryTorresD @ClaroEcua No, pero el diálogo tan “ameno” q tuve valió la pena... @ClaroEcua es lo peor q hay en el Ecuador.
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JoSe ToRrEs
(@jatorresn) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua me acerco a un centro de atención al cliente del CC el dorado y no me atienden solo por qué no tengo cita y q me regrese a mi casa con mi problema vengo hoy día por qué trabajo no por que me da la gana de venir y joder que hp q servicio q me brindan
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Ricardo Perez Garcia
(@ricardoperezg09) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
Sres @ClaroEcua estoy queriendo hacer una negociación de mi saldo a pagar y al momento de guardar la transacción me sale “ se ha producido un error” por favor indicar que se puede hacer...
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Daniella Del Pozo
(@Dama_2103) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No deseo, gracias... Pretendo aún que @NetlifeEcuador solucione el problema
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Johan Emanuel ♑
(@jathziri_jara) reportó
desde
Milagro, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Safa de aquí que sales como pedo a media noche no quiero tu pendejada de servicio
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Miguel Palacios
(@miguelpalacios5) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Sres de @ClaroEcua Asumo que encontraré un crédito en mi factura por no tener @goltvecu en mi parrilla de canales. YO pago por un servicio COMPLETO, los inconvenientes contractuales que tengan con ellos no son problema de los usuarios.
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Miguel Morán
(@migueel_amc) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Tampoco me interesa, tuve su servicio y me salió pésimo.
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Nicolás Leiva
(@NicoLeiva90) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Srs @ClaroEcua por favor su ayuda. En una de mis líneas no me han llegado las facturas correspondientes. Así llevo dos meses. En la app MiClaro tampoco aparecen. Por favor enviármelas vía mail. Gracias.
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JoSe ToRrEs
(@jatorresn) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua necesito resolver mi problema orita hoy día y solo me dicen regrese a su casa tiene que agendar cita 🤬🤬🤬 @Telecom_Ec
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E.D'S
(@Soliddo) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
No se de una persona que tenga algún problema y haya escrito por DM luego de que se lo hayan pedido para darle solución y esto haya servido 100%, tipo @GrupoTVCableEC @ClaroEcua por ejemplo.
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Johnn Coello
(@johnn_coellop) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
Que asco que @ClaroEcua en Clarotv no cuente en su parrilla de canales internacionales con ESPN HD.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nesh
(@Neshdb) reportó
@ClaroEcua El problema que tengo perfectamente lo pueden solucionar vía internet, no es necesario que vaya a sus locales.
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JuKa
(@elcondegrjm) reportó
@EstefaniaPCm00 @ClaroEcua @PelusaPetiza No te dejes convencer con el cuento de DM y otro DM y que van a darte un número de caso.. Es una pérdida de tiempo y no resuelven nada...
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ALEXANDRA CORTEZ D
(@AlExAcOrTeZd) reportó
@ClaroEcua @monicaluciavaca @CNT_EC Ni de chiste te cambies a Claro La sorpresa es que te dejarán sin servicio y la respuesta es que estaba de “mantenimiento” en el sector !
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Blanche Marié
(@BlanchiSalcedo) reportó
Señores @ClaroEcua me canso de esperar con su call center. Tengo algunos casos por resolver, los tres han quedado "ingresados" en espera de respuestas que nunca dan o no son favorables para el cliente ¿A través de qué medio atienden de forma eficaz?
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Christian Almeida
(@ChAlmeidaRo) reportó
@ClaroEcua Sres. Buenos días! Estoy llamando al 5005000 para que me solucionen una novedad y las opciones del menú nunca me contacta con una persona de SAC, termina diciendo que me enviará un SMS que nunca llega.... Ayuda!!
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Cecilia Merchán
(@CecyMerchan) reportó
@ClaroEcua pésimo servicio aparte que me cortan mi plan en fin de semana, sin poder acercarme hacer el pago. Resulta que tengo que pagar un recargo!! Y cabe recalcar que jamás me he atrasado, siempre he sido una cliente puntual.
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JhOnNy ZaQuInAuLa
(@JhonnyZB) reportó
Que paso @ClaroEcua por que ofrecen precio *x* a un plan y cobran otro? Además hace semanas solicite su asistencia con un problema que mantengo hasta hoy con SMS , y jamàs lo resolvieron. Que hago🥺
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Diego Zurita
(@degozu) reportó
Qué diferencia y sana envidia genera tener conexión a la Internet en la casa de un cliente con @ClaroEcua junto al local donde tenemos triste y reprochablemente con @GrupoTVCableEC que no dejará de ser caro y malo #TvCableApesta #NoRecomiendoTvCable
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Alexandra Checa
(@ChecaAlexandra) reportó
@ClaroEcua sr claro no hay señal de tv e internet en el sector de la Villaflora por favor su ayuda
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Nesh
(@Neshdb) reportó
@ClaroEcua No brindan un buen servicio al cliente. Y por esta vía tampoco responden ni solucionan los inconvenientes, nunca me han solucionado algún problema, ha sido siempre al revés, yo tengo que realizar los trámites a su preferencia y conveniencia.