Estado del servicio de Claro en Río Miriumi, Morona-Santiago

Problemas en las últimas 24 horas en Río Miriumi, Morona-Santiago

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río Miriumi, Morona-Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Río Miriumi, Morona-Santiago

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Río Miriumi y lugares cercanos:

• 
  Becky Correa (@beckyaby) reportó hace 16 minutos desde Río Miriumi, Morona-Santiago

  Srs @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos. El usuario no está para asumir su irresponsabilidad! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  William Solòrzano (@wilsolorzano) reportó hace 22 minutos desde Río Miriumi, Morona-Santiago

  @MovistarEC es un asco la señal en Macas Morona Santiago los señores de @ClaroEcua al menos ya corrigieron eso y ya disponen de 4g ....estoy pensando seriamente en dejar este servicio

• 
  Ricardo Salinas (@ricardofsy) reportó hace 41 minutos desde Sucua, Morona-Santiago

  @ClaroEcua sin señal con razón nadie se reporta… 🆘

• 
  Becky Correa (@beckyaby) reportó hace 50 minutos desde Río Miriumi, Morona-Santiago

  @ClaroEcua ya son dos semanas!! Y no solucionan el problema que generaron ustedes (información en riesgo, costos de servicios no solicitados) nadie serio y capaz de hacer los correctivos, hasta cuando! el usuario no está para asumir su irresponsabilidad @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  Ricardo Salinas (@ricardofsy) reportó hace 57 minutos desde Sucua, Morona-Santiago

  @ClaroEcua Mi PLAN se acredita mañana y hoy necesito teletrabajar !!!! @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlos (@Carlos11028003) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Contesten el **** teléfono eso es lo que tienen que hacer miserables.

• 
  Andres (@andy_paredesU) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua que pésimo servicio por parte de las personas que atienden a los usuarios en los diferentes puntos no es creo que sea coincidencia que dos ciudades distintas la atención malísima

• 
  Andrés Serrano (@Absr4484) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Pedí que me cambien de cable coaxial a fibra óptica y me aseguraron que en un año estaba listo en mi sector. Pero hoy llega un vendedor con la sorpresa que en menos de un mes ya tienen listo todo. Son lo peor de lo peor en Internet.

• 
  Roberto Cajamarca Suárez (@EmisarioEc) reportó hace 11 minutos

  📌 #ATENTOS @ClaroEcua tiene trabajadores que tratan mal al cliente. Llamo por un valor que me COBRARON DEMÁS Y SE HACEN LOS LOCOS, PIDEN QUE EL CLIENTE DEBE DE ESPERAR MÁS DE UNA SEMANA PARA QUE LE ACREDITEN. @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC

• 
  Denisse Carvajal 👩🏻‍⚖️ (@Denissekrvajal) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @Telecom_Ec Ayer me llamaron a preguntar si ya me habían restablecido las redes sociales, y les dije q no, hice una prueba con ellos y no servían. M dijeron q m iban a volver a llamar y no lo hicieron más. Ahora m dicen q ya puedo revisar q ya m sirve. Claro xq tengo el plan activo otra vez

• 
  Xavier Albán (@xavieralban3) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroEcua esto es un DOLOR de cabeza, en esta semana varías veces se ha cortado la señal de INTERNET causando molestias al usuario... HASTA CUANDO con este tipo de fallas.

• 
  🏳️‍🌈 (@Alekey8818) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Me han estafado. Me ofrecieron un mejor plan redes + incluido hbo y Amazon video. Ha pasado más de un mes con este plan y aun no cuento con el servicio. Llame al call center y según que hay un error en activación y sigo esperando.

• 
  Hi! I’m a raccoon 🦝 (@Lacrime_30) reportó hace 21 minutos

  Como es posible que desde el 28 de abril me dejan esperando @ClaroEcua y otra vez me pidan los mismo datos??? VOY A LAS AGENCIAS NO SIRVEN LOS QUE ATIENDEN, vengo por este medio ES EL MISMO PROBLEMA Y LO MÁS GRAVE ES QUE ME ELIMINAN UN SERVICIO DE LA NADA. SIN AUTORIZACIÓN MÍA.

• 
  Markos (@marco197905) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua nuevamente sin servicio de internet fijo. Que pasó con la supervisión de la @Arcotel_ec

• 
  Carlos (@Carlos11028003) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua que desgracia es llamarlos a ustedes, veo que la atención al cliente sigue siendo pésima. Estamos sin internet y me tienen como idiota 5 minutos esperando para que me conteste una maquina diciendo que desconecte el módem. @Arcotel_ec