Estado del servicio de Claro en La Maná, Cotopaxi

Problemas en las últimas 24 horas en La Maná, Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Maná, Cotopaxi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Maná, Cotopaxi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Maná y lugares cercanos:

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  Gover Leon Cantos (@GoverLeonCanto1) reportó hace 3 minutos desde Valencia, Los Ríos

  @AlexisMatuteEC @ClaroEcua Pésimo servicio.

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  Fabián Mendoza (@fabian1_of) reportó hace 6 minutos desde La Maná, Cotopaxi

  Si es verdad .. q mal .. uno que siempre a sido cumplido nos hacen esto! De pasaron @ClaroEcua yo no eh podido ni ir a trabajar

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  Poncho #1*3*4 (@Pocho_1288) reportó hace 14 minutos desde La Maná, Cotopaxi

  @CristianNunoG @ClaroEcua Un puto video no se puede cargar normal. Es un asco!!

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  Fabián Mendoza (@fabian1_of) reportó hace 43 minutos desde La Maná, Cotopaxi

  Q mal que @ClaroEcua nos aya cortado los servicios en estos momentos, yo eh sido súper cumplido con todos los pago, y a hora que estamos en esta situación cortan el servicio sin contemplaciones #ClaroInhumano #Claromecortóelplan #QuedateEnCasa

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  Gover Leon Cantos (@GoverLeonCanto1) reportó hace 55 minutos desde Valencia, Los Ríos

  @ClaroEcua Buen día, no es lamentable es la cruda realidad, tantos msjs de otras personas que se quejan x sus pésimos servicios .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando Calderón (@NandoFc10) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroEcua quiero cancelar un servicio móvil ya que en sus cavs no me han ayudado y la gestión bot igual

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  Andres Arana (@aaranac_91) reportó hace 12 minutos

  Será que me cambio de @ClaroEcua a @MovistarEC alguien que me diga si hay algo bueno x allá si la señal mejoró ?

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  Lil Atkinson🇪🇨🇬🇬 (@malilycedgAtk) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Compré un cable de 10m para conectarlo desde la casa de al lado a mi pc XQ YO NECESITO INTERNET PARA TRABAJAR! gasté lo q me van a facturar "por el cambio" en ese cable de red. Ahora amanecimos sin Internet, llamé a indicar ello y que de paso si venían a dar mantenimiento, hagan

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  Adry S (@kattyadriana) reportó hace 15 minutos

  Su servicio @ClaroEcua es de lo peor, el tv box que le obligaron a cambiar por "mejorar", es horrible, todas las semanas, dos a 3 veces hay que reiniciar y media hora esperando que funcione. De lo peor su servicio.

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  Andres Segovia *️⃣ (@vjmYk) reportó hace 16 minutos

  Algún amigo abogado que me quiera ayudar a reventar a esta empresa, me harte es un acoso diario. Es absurdo donde esta @Arcotel_ec y la Superintendencia de Protección de Datos no hacen nada: El Acoso permanente que realiza @ClaroEcua con sus campañas de Call Centers es un abuso. Se quedan viendo. === Respuesta a mi pedido de eliminación de su base de datos. Ante su requerimiento  de eliminar sus datos personales de nuestras bases de datos, es pertinente indicarle  que la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, en el artí**** 18, segundo párrafo hace referencia a las excepciones al derecho de eliminación indicando que no procede este derecho, entre otros, cuando los datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o contractual; lo cual se encuentra contemplado en el Código de Comercio y el Reglamento de comprobantes de venta, Retención y Complementarios que establece un plazo de conservación de 7 años. Con base a lo descrito anteriormente y al encontrar en nuestros registros de facturación sus datos personales por la adquisición de nuestros productos y servicios (servicios postpago), siendo su última transacción una de mayo 2021, el plazo de conservación de la información por causas legales se encuentra vigente, lo que significa que nos encontramos ante una excepción al cumplimiento de su derecho de eliminación hasta que dicho plazo resulte concluido. Sin embargo, le informamos que de acuerdo con la descripción de su requerimiento y cumpliendo con el derecho de oposición descrito en el artí**** 16 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, procedemos a identificar sus datos personales como no contactables por privacidad, con la finalidad de que no se le contacte, ni se le envíe información comercial o publicitaria relacionada con la marca CLARO a través de nuestros canales oficiales de ventas. Con esta comunicación dejamos constancia que, CONECEL atendió su solicitud dentro del plazo y marco legal establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador. ======== Pero me siguen llamando entre 4 y 5 veces al día. En la imagen su última respuesta. @ClaroEcua me tienen harto sus llamadas.

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  Eduardo Chele (@edch353) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua @MovistarEC Ya les envié lo solicitado, espero pueda ayudarme para quedarme con claro. Están interesantes las promociones que se ve en la competencia

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  Fatima (@fafadark) reportó hace 20 minutos

  😩como es posible que teniendo 10 años con plan de @ClaroEcua me den solo 500 dolares de cupo y me digan que tengo una "deuda", pago la deuda y ni asi... ahora entiendo porque la gente prefiere eso de payjoy 😫

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  Pedro Granja (@PedritoExtranja) reportó hace 23 minutos

  Desde el viernes, todo el fin de semana esperando que @ClaroEcua me resuelva una vez más un problema por su mal servicio.

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  Daniela Bernal (@DaNalE_85) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua Lo que quiero es que dejen de acosarme no quiero ni debo ingresar ningún caso para que cumplan con la ley, ejerzo mi derecho de oposición, eliminen mi número de su base de datos de ventas y dejen de llamarme

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  Guillermo Ortega (@davichop) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua @TuentiEC @ClaroEcua cual gestion? O bajo el caso indicado tienen otra resolución? Caso contrario sería perder el tiempo. Gracias!