Estado del servicio de Claro en Daular, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Daular, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Daular, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Daular, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Daular y lugares cercanos:

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  Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 4 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @Arcotel_ec Buenas tardes por favor donde puedo presentar una queja formal contra @ClaroEcua no tiene lógica que deba pagarles por un servicio que ya no estoy usando porque no tienen cobertura donde vivo actualmente!!!

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  Vilma Bobadilla G 🇪🇨 (@VilmaBobadilla) reportó hace 7 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua Hoy otra vez sin ningún servicio de Claro. Llevo 10 dias con el problema.Ayer estuvieron los técnicos pero no hicieron nada ×q en ese momento estaba operativo, pero se van y se daña. Así seguirán pasando el tiempo sin dar una solución definitiva. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

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  Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 10 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua con el servicio al cliente que manejan en call center allí lo único que queda es cambiarse de agencia, los que trabajamos y tenemos negocio no podemos ir a la ventanilla, pero no existe buen servicio.

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  Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 12 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua tan solo les pedí un correo para enviar mi solicitud y uno de los asesores Isaac me dijo mal el correo, el otro me dijo que me envía por mensaje y el último Nicolas que me transfería la llamada a la persona que resolvería directamente, y 20 minutos después me cerraron!

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  Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó hace 20 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Hoy llamaron para brindarme mejores beneficios, después de decir que No, el servicio a venido mal @ClaroEcua

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  Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 25 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua que pésimo su servicio de call center !!!

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  Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 29 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  El internet está malo @ClaroEcua

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  edwin orlando (@ewn17) reportó hace 34 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua servicio de a miembro arreglen su sarna después viene igual la factura

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  xavier romero 🌐 (@exromero) reportó hace 35 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Señores @ClaroEcua desde ayer la señal de Internet es deficiente, no puedo trabajar con normalidad. Hoy sigue igual...por favor ayuda!! (PAGO X EL SERVICIO)

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  Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 38 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  No es culpa mía que @ClaroEcua no tenga cobertura donde vivo actualmente!! Cual es la traba para anular el servicio? Y exigir la permanencia de 36 meses? Y un pago de $122 de instalación sobre que?

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  Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó hace 40 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua señores no me ha llegado la factura del servicio de Wifi a mi correo electrónico, el mes pasado fue lo mismo.

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  Carlos Carabali (@carloscarabali) reportó hace 47 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua el 19 de marzo me suspendieron el plan y el pago de ese mes quedo pendiente, entre 19 de marzo y 19 de abril no eh tenido plan activo... y ahora voy a pagar y debo 2 meses ? Porq me cobran el mes que no eh tenido plan activado ?

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  Milton Pro (@milton_pro5) reportó hace 52 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Tres días sin internet señores @ClaroEcua definitivamente el peor servicio que puede existir! Agendan mantenimientos peor que el IESS!!!

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  Bryan Publicidad (@_BryanDesign) reportó hace 56 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @paultutiven @ClaroEcua Estos abusos de las telefonías siempre ha existido... Ahora nos duele los bolsillos porque ya sobrevaloran el precio del plan. Mejor traigan más telefonías y compitan con los internacionales Para que dejen más económico y mejoren el servicio

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  Stalin Flores (@kfir21) reportó hace 56 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua tienen el peor sistema de atención al cliente, en serio EL PEOR!!!

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  Sarita Suárez Guerra (@Saemsugu) reportó hace 58 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Yo adoro true caller y declinar llamadas de los insoportables @ClaroEcua donde ****** no entienden que deben borrarme de sus base porque no estoy interesada en sus planes si hace 3 meses que cerré ya contrato de los robos que hicieron en los 3 últimos años???!!??

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  Lu! (@LuiJun21) reportó hace 58 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @paultutiven @ClaroEcua Y como las autoridades que se supone "auditan" estos servicios nunca hacen nada, pues nos seguirán robando y viendo la cara, cómo siempre en Ecuador ninguna entidad SIRVE 😐

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  100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó hace 59 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @ClaroEcua hasta que hora pretenden tenernos sin señal no hay llamadas ni mensajes, estando al día en los pagos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Salagata (@JeSalagata) reportó hace 1 minuto

  Oigan @ClaroEcua llevo un día sin mi servicio de Internet fijo.

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  EDUARDO ONOFA (@EduardoOnofa) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC 6 meses desde que inició el proceso y no tengo respuesta. Que dice el departamento de Fraude de @MovistarEC @ClaroEcua

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  ✠ Cal 50 ✠ (@PelotonFusilero) reportó hace 2 minutos

  Los @ElectricaQuito llegaron hoy a Tumbaco, y para varia dejaron haciendo huevadas. Sin servicio @CNT_EC y antenas de @ClaroEcua

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  Fausto Eme 🀄️ (@famemora) reportó hace 3 minutos

  @flarenasec @ClaroEcua El servicio de atención al cliente trasladado a bots que no solucionan nada

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  weird fishes/ i don’t know what arpeggi is (@anachepaula) reportó hace 4 minutos

  como me ruega @ClaroEcua llamándome todos los días, peor que ex cansón, ya basta

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  Andrea Velarde (@Darth_vet) reportó hace 4 minutos

  Mas de tres días sin servicio porque a ustedes no se les antoja hacerme el cobro del servicio!! En serio tengo que rogarles que me cobren para que reactiven el servicio!! Maldita sea hagan su trabajo! @ClaroEcua

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  Luis Villacis D (@Lucheinss) reportó hace 6 minutos

  Son peores que vacunadores @ClaroEcua tengo 5 días recibiendo llamadas de su servicio de ventas no quiero nada solo dejen de llamar @Arcotel_ec cómo denunció he bloqueado 16 números cada que suena pienso que es una oportunidad laboral que espero... Basta de acoso

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  Francisco Rendon (@Fran_9na_cuenta) reportó hace 8 minutos

  @MaferSuasnavas @paulcarald @ClaroEcua De pasito también sería bueno que denuncie que a esos jóvenes que todos los días les decimos NO QUEREMOS SU SERVICIO TELEFÓNICO, son explotados en esos call centers, no les pagan sueldo solo si venden. Los tienen prácticamente en unos gallineros y ni el almuerzo les dan.

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  Andres Arana (@aaranac_91) reportó hace 9 minutos

  Hay problemas con el internet móvil de @claroecua alguien más con problemas de servicio móvil

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  Daniela Bernal (@DaNalE_85) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Lo que quiero es que dejen de acosarme no quiero ni debo ingresar ningún caso para que cumplan con la ley, ejerzo mi derecho de oposición, eliminen mi número de su base de datos de ventas y dejen de llamarme