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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Daular, Cantón Guayaquil, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Daular, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Daular, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 23% Corte Total (23%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Daular, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Daular y lugares cercanos:

  • ewn17
    edwin orlando (@ewn17) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @ClaroEcua servicio de a miembro arreglen su sarna después viene igual la factura

  • Saemsugu
    Sarita Suárez Guerra (@Saemsugu) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    Yo adoro true caller y declinar llamadas de los insoportables @ClaroEcua donde ****** no entienden que deben borrarme de sus base porque no estoy interesada en sus planes si hace 3 meses que cerré ya contrato de los robos que hicieron en los 3 últimos años???!!??

  • gabrielm1981
    Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    No es culpa mía que @ClaroEcua no tenga cobertura donde vivo actualmente!! Cual es la traba para anular el servicio? Y exigir la permanencia de 36 meses? Y un pago de $122 de instalación sobre que?

  • BryanIdrovo6
    Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @ClaroEcua señores no me ha llegado la factura del servicio de Wifi a mi correo electrónico, el mes pasado fue lo mismo.

  • 20Aquiles
    Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @ClaroEcua que pésimo su servicio de call center !!!

  • JamiloAlvarezE
    Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    El internet está malo @ClaroEcua

  • exromero
    xavier romero 🌐 (@exromero) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    Señores @ClaroEcua desde ayer la señal de Internet es deficiente, no puedo trabajar con normalidad. Hoy sigue igual...por favor ayuda!! (PAGO X EL SERVICIO)

  • gabrielm1981
    Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @Arcotel_ec Buenas tardes por favor donde puedo presentar una queja formal contra @ClaroEcua no tiene lógica que deba pagarles por un servicio que ya no estoy usando porque no tienen cobertura donde vivo actualmente!!!

  • 20Aquiles
    Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @ClaroEcua con el servicio al cliente que manejan en call center allí lo único que queda es cambiarse de agencia, los que trabajamos y tenemos negocio no podemos ir a la ventanilla, pero no existe buen servicio.

  • _BryanDesign
    Bryan Publicidad (@_BryanDesign) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @paultutiven @ClaroEcua Estos abusos de las telefonías siempre ha existido... Ahora nos duele los bolsillos porque ya sobrevaloran el precio del plan. Mejor traigan más telefonías y compitan con los internacionales Para que dejen más económico y mejoren el servicio

  • 20Aquiles
    Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @ClaroEcua tan solo les pedí un correo para enviar mi solicitud y uno de los asesores Isaac me dijo mal el correo, el otro me dijo que me envía por mensaje y el último Nicolas que me transfería la llamada a la persona que resolvería directamente, y 20 minutos después me cerraron!

  • kfir21
    Stalin Flores (@kfir21) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @ClaroEcua tienen el peor sistema de atención al cliente, en serio EL PEOR!!!

  • VilmaBobadilla
    Vilma Bobadilla G 🇪🇨 (@VilmaBobadilla) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @ClaroEcua Hoy otra vez sin ningún servicio de Claro. Llevo 10 dias con el problema.Ayer estuvieron los técnicos pero no hicieron nada ×q en ese momento estaba operativo, pero se van y se daña. Así seguirán pasando el tiempo sin dar una solución definitiva. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • LuiJun21
    Lu! (@LuiJun21) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    @paultutiven @ClaroEcua Y como las autoridades que se supone "auditan" estos servicios nunca hacen nada, pues nos seguirán robando y viendo la cara, cómo siempre en Ecuador ninguna entidad SIRVE 😐

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ge0517
    Glenda Enriquez (@ge0517) reportó

    @ClaroEcua que clase de ‘servicio al cliente’ es el de ustedes q llamo 3 veces y una grabación q me dice ‘lamentamos q tengas inconvenientes intenta más tarde’ y se corta la llamada, q pésimo el servicio q disque brindan, q hago si no puedo hablar con nadie!!

  • drakatita
    Dra. Katiusca Hernández (@drakatita) reportó desde Samborondón, Guayas

    @ClaroEcua que ineptitud del personal de la agencia de #riocentroentrerios más de 40 minutos esperando para ser atendida porque solo hay 2 personas atendiendo y una mas subutilizada solo entregando turnos!!!! Mientras tanto más de 7 personas esperando ser atendidos

  • OmarZuritaEC
    Omar Zurita (@OmarZuritaEC) reportó

    @josecarloscresp @CinemaSports_ec @ClaroEcua Algo sobre el gobierno de ******? Tu antes hablabas harto de política ahora ya no dices nada pasas mudo.

  • amarriott84
    Andrés Marriott. Rojas⚡️ (@amarriott84) reportó

    @ClaroEcua pueden responder DM / pésimo servicio 😒

  • 1969_enrique
    Kique90 (@1969_enrique) reportó

    Que pésimo servicio de @ClaroEcua no hay señal, se va la red, no se puede hablar con fluidez en una llamada, no hay quien controle esta empresa, en el país del encuentro estamos en la m......

  • Lila_CedGat
    por un mejor Ecuador #si_a_la_Consulta (@Lila_CedGat) reportó

    Ayer fui Cac @ClaroEcua a solicitar q por favor vengan a hacer revisión PORQUE LA SEÑAL ESTÁ PÉSIMA NO PUEDO ACCEDER A CLASES,Y VOY A PERDER MI BECA DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS X LA INCOMPETENCIA DE ELLOS! Dios haga justicia con esa gente... no pude tampoco hoy acceder a clases

  • Edcr589
    Edc182 (@Edcr589) reportó

    Es impresionante como todos los malditos días falla su internet de ****** @ClaroEcua , que asco de servicio que brindan , ahhh pero para andar jodiendo y llamando con sus ***** promociones de ****** número 1.

  • anayad1982
    Dayana Ramos (@anayad1982) reportó

    @Arcotel_ec por favor ayúdenme con esta denuncia tengo 5 días sin internet y @ClaroEcua me tienen en espera. Si no cancelo el servicio me suspenden… inicio de semana y aún sin internet

  • JoseMenendezCa2
    Jose Menendez Carrillo (@JoseMenendezCa2) reportó

    @ClaroEcua cómo es posible que en pleno feriado realicen trabajos de mantenimiento y no avisen a los clientes, muchos tenemos que trabajar en red y no podemos hacerlo gracias a este inconveniente… sean más serios!

  • _LaTiiTi
    C (@_LaTiiTi) reportó

    Quiero cambiarme de operador de internet a @ClaroEcua que me ofrecen porque @NetlifeEcuador dejo de dar un buen servicio hace mucho!