¿Está Claro con problemas o cortes en Daular, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Daular, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Daular y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Daular, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Daular y lugares cercanos:

• Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 5 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec Buenas tardes por favor donde puedo presentar una queja formal contra @ClaroEcua no tiene lógica que deba pagarles por un servicio que ya no estoy usando porque no tienen cobertura donde vivo actualmente!!!

• Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 6 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua con el servicio al cliente que manejan en call center allí lo único que queda es cambiarse de agencia, los que trabajamos y tenemos negocio no podemos ir a la ventanilla, pero no existe buen servicio.

• Lu! (@LuiJun21) reportó hace 9 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @paultutiven @ClaroEcua Y como las autoridades que se supone "auditan" estos servicios nunca hacen nada, pues nos seguirán robando y viendo la cara, cómo siempre en Ecuador ninguna entidad SIRVE 😐

• Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó hace 14 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Hoy llamaron para brindarme mejores beneficios, después de decir que No, el servicio a venido mal @ClaroEcua

• Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó hace 16 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua señores no me ha llegado la factura del servicio de Wifi a mi correo electrónico, el mes pasado fue lo mismo.

• Vilma Bobadilla G 🇪🇨 (@VilmaBobadilla) reportó hace 19 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Hoy otra vez sin ningún servicio de Claro. Llevo 10 dias con el problema.Ayer estuvieron los técnicos pero no hicieron nada ×q en ese momento estaba operativo, pero se van y se daña. Así seguirán pasando el tiempo sin dar una solución definitiva. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 20 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua tan solo les pedí un correo para enviar mi solicitud y uno de los asesores Isaac me dijo mal el correo, el otro me dijo que me envía por mensaje y el último Nicolas que me transfería la llamada a la persona que resolvería directamente, y 20 minutos después me cerraron!

• Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó hace 21 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que pésimo su servicio de call center !!!

• Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 29 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  El internet está malo @ClaroEcua

• Sarita Suárez Guerra (@Saemsugu) reportó hace 29 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Yo adoro true caller y declinar llamadas de los insoportables @ClaroEcua donde ****** no entienden que deben borrarme de sus base porque no estoy interesada en sus planes si hace 3 meses que cerré ya contrato de los robos que hicieron en los 3 últimos años???!!??

• Bryan Publicidad (@_BryanDesign) reportó hace 29 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @paultutiven @ClaroEcua Estos abusos de las telefonías siempre ha existido... Ahora nos duele los bolsillos porque ya sobrevaloran el precio del plan. Mejor traigan más telefonías y compitan con los internacionales Para que dejen más económico y mejoren el servicio

• edwin orlando (@ewn17) reportó hace 41 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua servicio de a miembro arreglen su sarna después viene igual la factura

• 100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó hace 45 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua hasta que hora pretenden tenernos sin señal no hay llamadas ni mensajes, estando al día en los pagos.

• Stalin Flores (@kfir21) reportó hace 46 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua tienen el peor sistema de atención al cliente, en serio EL PEOR!!!

• Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 49 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  No es culpa mía que @ClaroEcua no tenga cobertura donde vivo actualmente!! Cual es la traba para anular el servicio? Y exigir la permanencia de 36 meses? Y un pago de $122 de instalación sobre que?

• xavier romero 🌐 (@exromero) reportó hace 53 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  Señores @ClaroEcua desde ayer la señal de Internet es deficiente, no puedo trabajar con normalidad. Hoy sigue igual...por favor ayuda!! (PAGO X EL SERVICIO)

• Carlos Carabali (@carloscarabali) reportó hace 53 minutos desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua el 19 de marzo me suspendieron el plan y el pago de ese mes quedo pendiente, entre 19 de marzo y 19 de abril no eh tenido plan activo... y ahora voy a pagar y debo 2 meses ? Porq me cobran el mes que no eh tenido plan activado ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cris Carranco (@CrisCarranco) reportó hace 6 minutos

  Pensé que eso de "salir de las drogas es más fácil que salir de @ClaroEcua", era mentira. Resulta que debes tomar una cita para hablar con alguien y pedir que te saquen del plan, luego pagar una multa y lo que ellos consideren que debes cancelar.

• Daniel Avilés (@Dannylml_) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua llevo 3 días sin servicio. Han venido técnicos y no han querido instalar diciendo que "no encuentran la caja" me parece un pretexto absurdo ya que antes había servicio de CLARO en mi Dpto. Que debo hacer para que me instalen lo que contrate hace días? O mejor cancelo

• Kathudonoso (@kathudonoso) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua el peor servicio 4 días esperando repongan mi internet que recompensa dan al cliente por ineficiencia o no tienen suficiente personal para resolver su mal servico....

• Frank Arias (@fnkarias) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua estimados, ustedes están haciendo mantenimiento o inspecciones en las casas?, porque me llaman para eso, pero yo no he solicitado esa inspección y dicen q es de rutina, no voy a dejar entrar a nadie. Por favor confirmen eso, porque nunca me notificaron de algo así.

• Camila Navia (@kminavia) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua tengo una baja de megas de subida en mi barrio

• Marce (@marce_uio_gye) reportó hace 27 minutos

  @ElJipiJapense @Arcotel_ec @ClaroEcua Si estando al día me cortan, peor debiendo dos meses 😒

• Jimmy Sarango (@jimmysarango) reportó hace 29 minutos

  @CrisCarranco Para mí fue una desgracia, pero lo logré. Sigo en Claro, pero en prepago. Con $10 tengo muchísimo más que en plan. El servicio al cliente es pésimo. Me decían que en prepago voy a gastar más. Tuve que decirles que me gusta gastar más, que es mi decisión. Una **** @ClaroEcua

• Marce (@marce_uio_gye) reportó hace 29 minutos

  @ElJipiJapense @Arcotel_ec @ClaroEcua Me dicen que tengo que mostrarles los comprobantes no solo del último pago que es con el que ellos tienen conflicto, si no también del anterior????? Como si fuera posible estar impago con ellos y tener servicio

• Jonatan Portugal  (@Joportu) reportó hace 30 minutos

  +10 años con internet de @ClaroEcua y se me cayo máximo 8 veces (una si fue grave y por mucho tiempo), 3 meses con @NetlifeEcuador y ya van 3 caídas de servicio, en un año superarán a Claro, son de lejos el peor servicio de Internet, lo peor de todo te atan a un contrato sig…

• Jorge Poveda (@jorge_poveda_A) reportó hace 30 minutos

  @stalinbriones @ClaroEcua Y cuando van a servicio al cliente ponen mil y un trabas para no bloquear la línea o hacen pagar hasta 2 meses para asentar el reclamo al sistema