Estado del servicio de Claro en Daular, Guayas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Daular, incluyendo 0 reportes directos.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Daular, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Daular, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Daular, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Daular y lugares cercanos:
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Carlos Carabali (@carloscarabali) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua el 19 de marzo me suspendieron el plan y el pago de ese mes quedo pendiente, entre 19 de marzo y 19 de abril no eh tenido plan activo... y ahora voy a pagar y debo 2 meses ? Porq me cobran el mes que no eh tenido plan activado ?
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Bryan Idrovo (@BryanIdrovo6) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua señores no me ha llegado la factura del servicio de Wifi a mi correo electrónico, el mes pasado fue lo mismo.
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Stalin Flores (@kfir21) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua tienen el peor sistema de atención al cliente, en serio EL PEOR!!!
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Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasEl internet está malo @ClaroEcua
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Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@Arcotel_ec Buenas tardes por favor donde puedo presentar una queja formal contra @ClaroEcua no tiene lógica que deba pagarles por un servicio que ya no estoy usando porque no tienen cobertura donde vivo actualmente!!!
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Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua con el servicio al cliente que manejan en call center allí lo único que queda es cambiarse de agencia, los que trabajamos y tenemos negocio no podemos ir a la ventanilla, pero no existe buen servicio.
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Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasNo es culpa mía que @ClaroEcua no tenga cobertura donde vivo actualmente!! Cual es la traba para anular el servicio? Y exigir la permanencia de 36 meses? Y un pago de $122 de instalación sobre que?
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100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua hasta que hora pretenden tenernos sin señal no hay llamadas ni mensajes, estando al día en los pagos.
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xavier romero 🌐 (@exromero) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasSeñores @ClaroEcua desde ayer la señal de Internet es deficiente, no puedo trabajar con normalidad. Hoy sigue igual...por favor ayuda!! (PAGO X EL SERVICIO)
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Sarita Suárez Guerra (@Saemsugu) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasYo adoro true caller y declinar llamadas de los insoportables @ClaroEcua donde ****** no entienden que deben borrarme de sus base porque no estoy interesada en sus planes si hace 3 meses que cerré ya contrato de los robos que hicieron en los 3 últimos años???!!??
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Lu! (@LuiJun21) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@paultutiven @ClaroEcua Y como las autoridades que se supone "auditan" estos servicios nunca hacen nada, pues nos seguirán robando y viendo la cara, cómo siempre en Ecuador ninguna entidad SIRVE 😐
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Milton Pro (@milton_pro5) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasTres días sin internet señores @ClaroEcua definitivamente el peor servicio que puede existir! Agendan mantenimientos peor que el IESS!!!
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edwin orlando (@ewn17) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua servicio de a miembro arreglen su sarna después viene igual la factura
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Vilma Bobadilla G 🇪🇨 (@VilmaBobadilla) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua Hoy otra vez sin ningún servicio de Claro. Llevo 10 dias con el problema.Ayer estuvieron los técnicos pero no hicieron nada ×q en ese momento estaba operativo, pero se van y se daña. Así seguirán pasando el tiempo sin dar una solución definitiva. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua que pésimo su servicio de call center !!!
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Ambar Mendoza (@AmbarMendozaH) reportó desde Puerto Palo Santo, GuayasHoy llamaron para brindarme mejores beneficios, después de decir que No, el servicio a venido mal @ClaroEcua
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Bryan Publicidad (@_BryanDesign) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@paultutiven @ClaroEcua Estos abusos de las telefonías siempre ha existido... Ahora nos duele los bolsillos porque ya sobrevaloran el precio del plan. Mejor traigan más telefonías y compitan con los internacionales Para que dejen más económico y mejoren el servicio
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Aquiles Flores (@20Aquiles) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas@ClaroEcua tan solo les pedí un correo para enviar mi solicitud y uno de los asesores Isaac me dijo mal el correo, el otro me dijo que me envía por mensaje y el último Nicolas que me transfería la llamada a la persona que resolvería directamente, y 20 minutos después me cerraron!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pancho (@EquisEleliga) reportóSeñores de @ClaroEcua estoy al día en los pagos de mi plan y no tengo servicio, que vergüenza de empresa además que no tienen cobertura en la mitad de Cuenca encima estos problemas
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Victor Silva (@victor87silva) reportó@ClaroEcua son el peor servicio del ecuador su atención en servicio al cliente es pauperrimo con personal totalmente desconectado del verdadero servicio
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Gorilon (@Gorilon30) reportó@chelonaht @ClaroEcua Nunca lo hicieron me cortaban el servicio de internet el mismo día 20 si no se había realizado el pago perdiendo días de trabajo. También perdí una línea de celular que tenía 17 años por su brutalidad de no tener un acercamiento con el cliente. Tuve que cambiar de proveedor 2/2
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Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó@ClaroEcua @Arcotel_ec @DirectorArcotel 6 horas sin servicio, sin una respuesta concreta, sin una llamada desde el área técnica, quien repone todo el tiempo sin servicio y la gestión laboral que debía realizar.
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Luis Bustos (@LuisEnri_BO) reportóCon todo respeto para las personas que trabajan en call center de @ClaroEcua y @MovistarEC uno se cansa de tantas llamadas y llamadas sin importarles un horario Muy aparte si uno ya tiene un plan (mensual) ¿Porqué insisten tanto?. Deberían de respetar y no volver a llamar.
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Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó@Arcotel_ec @DirectorArcotel por favor ya es hora de poner un alto al pésimo servicio que ofrece @ClaroEcua estoy 6 horas sin servicio de internet en mi domicilio y desde sac me dice que el personal encargado se va a comunicar en un tiempo aproximado de 2 horas, es el colmo.
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🅰🅻🅴🆇 🅻🅰🆂🅲🅰🅽🅾 🇪🇨 (@aleksing1) reportóSeñores @DEFENSORIAEC por favor su ayuda. Es posible tomar alguna acción de protección, para que los operadores de @ClaroEcua dejen de llamar hasta cinco veces diarias??
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Barry Morocho (@BarryMorocho) reportóImpresionante la decandencia del servicio/cobertura d @ClaroEcua. Hace 20 años era pasable q no se podia mantener 1 llamada n la S.Bolivar sin q se corte, ahora se corta sin señal n toda parte. Desgracia d servicio.Son buenos para marketing,pero no invierten n mejorar el servicio
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Christian David G. ㋡ (@TitanCcc) reportó@ClaroEcua Estimados buen día. Hasta cuando la señal de Claro dejará de ser pésima? Siempre hay señal pero no internet, no se van los mensajes.
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Doménica Mariela (@DomenicaMariela) reportóEs más fácil dejar los vicios que salir de @ClaroEcua Que terrible servicio. Son lo peor que le puede pasar a cualquier persona.