Estado del servicio de Claro en Piñas, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Piñas, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Piñas, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Piñas, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piñas y lugares cercanos:

• 
  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 5 minutos desde Zaruma, El Oro

  @Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa

• 
  Paola (@paomrg) reportó hace 6 minutos desde Piñas, El Oro

  Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

• 
  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 13 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

• 
  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 19 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil

• 
  Paola (@paomrg) reportó hace 20 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

• 
  Suertudo JG (@joseluisbsc9) reportó hace 23 minutos desde Balsas, El Oro

  A veces pienso que todo esta mal y nada sirve, luego me doy cuenta que solo es la pésima señal de @ClaroEcua en Balsas...

• 
  Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó hace 25 minutos desde Piñas, El Oro

  @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

• 
  el piloto (@gustavorecaldeg) reportó hace 26 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua apesta su servicio

• 
  Luis Guevara (@lc_luigi) reportó hace 29 minutos desde Piñas, El Oro

  @_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro

• 
  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 31 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

• 
  Fernando D (@nandodav86) reportó hace 37 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

• 
  Xavier Trelles Guerrero (@xaviertrelles7) reportó hace 39 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua una observación, en #Zaruma la señal es nula en casi todos lados, ya van meses así. Podrían verificar que sucede! Gracias.

• 
  Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó hace 50 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

• 
  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 51 minutos desde Zaruma, El Oro

  Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃

• 
  Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó hace 52 minutos desde Piñas, El Oro

  Srs de @Arcotel_ec constantemente los de @ClaroEcua nos cobran valores q los usuarios no contratamos sin tener respuesta alguna, esto es estafa y es un delito penal amparado en nuestra constitución, actúen de oficio o q carajos tenemos q hacer para que no nos sigan viendo las 🥚

• 
  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 52 minutos desde Zaruma, El Oro

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

• 
  Nelly Samaniego (@nelysama) reportó hace 54 minutos desde Salatí, El Oro

  @ClaroEcua Cada vez me piden lo mismo y nunca me dan una respuesta. De que me sirve darles datos cuando solo hacen el parapeto que se preocupan. Ni en las oficinas ayudan peor por aquí. 😡😡

• 
  kaeneeॐ (@kaeneemea) reportó hace 58 minutos desde Atahualpa, El Oro

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua más de una semana solicitando ayuda inmediata para suspender un plan hogar que ellos mismos ofrecen y no son capaces de dar la atención que se merece el asunto

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  EDUARDO ONOFA (@EduardoOnofa) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC 6 meses desde que inició el proceso y no tengo respuesta. Que dice el departamento de Fraude de @MovistarEC @ClaroEcua

• 
  Guillermo Bucheli (@guillebucheli) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua el servicio al cliente de Claro tanto de la aplicación MiClaro como el servicio de atención al cliente telefónico completamente deficiente. No pueden darme una solución y me tienen 30 minutos perdiendo el tiempo en un Chat que no resuelve nada

• 
  Sammy (@LaEsposaDeBrad) reportó hace 7 minutos

  @JosepPuig20 @paulcarald @ClaroEcua También me dieron el dato de que nunca corte la llamada. Que deje timbrar el celular, eso me funciona, duran hasta un mes sin llamarme. Después compro algo en línea y empiezan otra vez

• 
  Ismael Ulloa (@IsmaelUlloaEc) reportó hace 8 minutos

  La tragicomedia de siempre con @ClaroEcua: -Hago cambio de tecnología de Claro Hogar, me ofrecen 20 vigas adicionales a mi plan móvil. -Cambio de plan móvil que lo tenía como hace 7 años y del cual pagué $35 como pago anticipado, lo cual terminó siendo “no reembolsable”. Accedo a pagar DOBLE FACTURA (condición que ponen) para cambiar de plan. Pero resulta que me dicen que los 20 gigas adicionales a mi plan móvil, derivadas del plan hogar, NO me lo van a dar porque cambien de plan móvil. Estos son unos choros legalizados, definitivamente, y no existe ni @Arcotel_ec o @DEFENSORIAEC que hagan algo para detener tanto abuso!

• 
  Jon (@jon_morandra) reportó hace 8 minutos

  Para quienes están teniendo problemas de llamadas hostigantes de operadoras como @ClaroEcua o @MovistarEC, la solución es Revocar el Consentimiento de sus Datos Personales. Cada operador tiene mediante su web el acceso para hacerlo porque es LEY. 👇

• 
  Tankesin (@tankesin89) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua servicio de ****** queria comprar un televisor ya son 3 semanas intentando... me comunican con "agentes" que quedan en llamarme y nunca lo hacen, hijos de **** pero cuando uno quiere nada llaman todos los ***** días! Cabrones

• 
  Francilda (@francilda91) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua No busco ningún soporte porque no soy usuario Claro, solo quiero que dejen de llamar por fa! @ClaroEcua

• 
  Kathyuska (@lakatufu) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Acaba de restablecerse el servicio, tanto tiempo me recordó a los apagones de horas

• 
  𝙅𝙤𝙧𝙜𝙚 𝙎á𝙚𝙣𝙯 𝙙𝙚 𝙑𝙞𝙩𝙚𝙧𝙞 (@jorgitosaenz17) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua no puedo estar en la calle porque no tengo señal, en la llamadita me dicen que es normal que los planes tengan fallas en fin de mes. Increíble.

• 
  Walter Blanco Carranza (@tangamandapio59) reportó hace 21 minutos

  @EmergenciasEc @ClaroEcua Hasta que no compres un plan...